2月份工作總結模板5篇
當回顧2月份,圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,2月份工作總結如何寫呢?下面是小編給大家帶來的2月份工作總結模板5篇,以供大家參考!
在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F將二月份工作情況具體總結如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電__話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
二月份過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一個月里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。
隨著新年的氣息逐漸淡逝,新學期的第一個月在歡聲笑語中結束了。一起來看看大_班在二月份的工作進行認真的總結,以便今后能夠揚長避短,更好地開展工作。
一、常規工作
做好班級的情節工作,給幼兒一個舒適、干凈的學習環境,愛護每一個幼兒。保育員積極配合老師做好一切工作,每周堅持消毒,給幼兒剪指甲,真正起到了保教相結合的作用。天氣變化較大,保育員隨時注意幼兒冷暖,為幼兒及時穿脫衣服、隔背。
二、教學工作
大班的幼兒正處于換牙的人生階段,換牙也反映出生命的成長!在《牙齒咔咔咔》主題活動中,我們先從孩子的牙齒出發,和孩子一起統計自己掉的牙齒,引導他們觀察自己和別人的牙齒,發現牙齒各有不同,慢慢歸納認識牙齒的功能。了解世界上不同國家文化有關掉牙的傳說與處理掉牙的習俗!當幼兒有了保護牙齒的概念,更要注意提醒他們按時刷牙,幫助他們養成愛護牙齒的好習慣。通過一連串有趣的活動,我們將幫助幼兒自然的接受換牙的過程,對生命的成長有正向的認識給期待!
三、家長工作
本園召開了新生家長會,園長向家長們介紹了本學期的工作重點和班級特色,交流了孩子在園生活和學習情況。針對大班幼兒即將進入小學了,特別加入了“幼小銜接”的注意事項。這次活動,有效地促進了家園聯系,爭取了家長對幼兒園工作的支持,為幼兒園今后工作更有效的開展打下了基礎!
一、思想素養
俗話說:活到老,學到老。要適應社會的需要、工作的需要、孩子的需要就要不斷地提高自己、充實自己。所以這個學期買了許多的書,有《幼兒園教育案例專題研究》、《幼兒園科學教育》、《成功了我會更努力》等,從中讓我學到了很多道理。一個教師要有廣泛的興趣愛好,淵博的知識,才能深入淺出的解答幼兒提出的各種問題,尤其是像我們大班的小朋友,經常會問一些科學探索方面的知識。
二、常規工作,堅持不懈
常規管理是班級工作中的重要環節,較好的班級常規能使幼兒的生活內容豐富而有規律,并能調動幼兒在一日生活中的主動性、積極性。我們科學、合理地安排與組織一日生活,建立良好的常規,避免不必要的管理行為,逐步引導幼兒學習自我管理,幼兒能在輕松、愉快的氛圍中學習與生活。這其中也包含我們班二位教師團結一致、齊心協力的結果。
本學期我班共有__名幼兒。這__個孩子的性格,脾氣也各自不同。這就需要老師因人制宜地進行教育。說實話,要對每個孩子都很了解那是不可能的,但我們盡自己所能去了解每個孩子的內心世界,讓他們都能愉快地成長。
孩子升入了大班,不僅在知識技能上要求會更高一些,而且對自我服務能力等方面也會有很高的要求,這樣才能適應小學的學習生活。針對這一情況,我們時常舉行比賽,如整理自己的物品等活動來提高孩子們的積極性。經過一段時間的努力,發現孩子們越來越懂事了,每次看到他們把自己的衣服、褲子,都整理得很整齊時,我們感到特別的欣慰。都說我們班級的孩子乖巧、行為習慣好,這是我們長期不懈的堅持管理而換來的。
三、教育教學
在這個學期中,我不斷地探索前進,失敗了不怕,不斷總結,激勵自己,認真學習幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規程》,全面細致的了解每名幼兒的身心發展狀況,因人施教,使幼兒得到全面發展,在日常教育活動中,我嚴格按照《綱要》進行教育。在教學上我根據幼兒不同的個性與興趣,采取不同的教育方法,仔細觀察,發掘小朋友的優點。
同時,我還利用廢舊料在生活中對小朋友進行各種教育。例如,利用紙,進行繪畫和折紙活動,最后再制成紙球。我這樣做是讓小朋友明白要節約資源,保護環境等等的問題,努力讓小朋友全方面的發展!在一本書上我看到過我國著名教育家夏丐尊先生說過這樣一句話:“教育不能沒有情感,沒有愛,就如同池塘不能沒有水一樣,沒有水,就不能為池塘,沒有情感就沒有教育?!笔堑?,我愛孩子,會用心與幼兒溝通,把他們當作是自己親人、同伴一樣,我當然還會關心熱愛班里的每一個孩子,讓他們喜歡我,樂意和我交往朋友。
四、保育方面
作為班主任的`我特別重視工作人員之間的合作與溝通。我認為一個班干得好并不是一個人的功勞,而是l兩個人共同勞動的結果。特別是在生活護理方面要做到保教結合。就要經常溝通,不光是在班務會上的溝通,在平時交接班時就要及時和保育老師或是另一位老師進行溝通。我班保育老師任勞任怨地做好每一項清潔消毒工作,對孩子的關心,體弱兒的照顧都是一絲不茍的,我們兩位老師也是大力幫助她做好保育工作,就是因為我們有高度地責任心,因此,本學期沒有安全事故發生。
二月份,銷售公司依據20-年公司安全工作思路及工作重點,圍繞“兩個確認制度的學習和應用,煤氣整治,吊裝作業專項治理”三項重點展開安全工作,具體內容包括:
一、員工的安全知識培訓及考試
二月份通過以考代培的方式共組織安全知識考試-次,共參加考試-人次??荚噧热莅ǎ簝蓚€確認制度、煤氣相關知識、吊裝作業安全管理規定,公司20-年安全工作思路及重點。目前為止員工安全知識考試試卷已經增加到-套,每次考試都是以隨機的方式選擇試卷,同時對考試不合格人員進行嚴肅考核,二月份共考核-人次,共計-元。
二、認真開展“一對一,宣幫教”活動
為確保每一名員工都能熟練掌握和應用相關安全知識,提高對各項安全管理規定的認識,我們積極落實公司“一對一,宣幫教”活動,由-位庫房主任對全體保管員進行一對一,面對面的幫教,并要求車間主任和班長利用班前、班后會或班中空閑時間抽測員工安全知識,二月份共抽測安全知識-人次。絕大多數員工對安全應知應會的內容掌握比較熟練,達到了安全知識的全面覆蓋掌握。
三、安全會議及安全活動的組織
二月份共組織安全會議-次,組織反事故演練活動-次。每周周-組織召開安全會,除白班當班人員外,要求-點班、-點班全部到場參加,會議主要強調公司安全生產各項規章制度,傳達公司最新安全工作動態,強調勞動紀律及保管員安全操作規程等。為了提高銷售公司庫房保管員隊伍的事故應急處理能力,于二月-日在二級庫組織了一次“反車輛傷害事故演練”,共有包括庫房主任在內的-人參加,本次演練組織到位,分工明確,報告程序符合要求,應急救援人員反應迅速,總體來講,此次演練過程緊張有序,有條不紊,收到了預期效果。
四、外來人員的管理
外圍單位人員管理一直是銷售公司安全管理的一項重點內容,主要包括:板車倒運安全管理、外銷車輛及司乘人員管理,吊車作業的安全管理,裝卸工的安全管理。
1、板車倒運安全管理。目前型鋼庫存很大,為保證車間內正常生產入庫,我們加大了板車倒運量,為了確保板車倒運過程安全無事故。
2、外銷車輛及司乘人員管理。為保證外銷車輛進廠裝運貨物過程安全無事故,我們對外銷車輛及司乘人員制定了詳細的安全管理措施:
(1)司乘人員進廠裝運貨物及辦理出庫手續的過程中必須佩帶鋼化安全帽,穿好反光馬夾,必須行走安全通道,不得隨意穿行車間。
(2)車輛到達指定裝車地點后司機不得在駕駛室停留,需下車站在指定安全區域。
(3)所有外銷車輛不得隨意停放,需停放在指定停車位置。
3、吊車作業安全管理。由于目前型鋼庫存很大,二月份吊車作業量也隨之加大,作業范圍很廣,最多的時候外庫及-跨地區同時-部吊車同時作業,為保證吊車作業過程安全無事故,我們對吊車作業進行了嚴格的規定。
4、裝卸工隊伍的安全管理。本著“誰發包,誰主管”的原則,從20-年-月份開始,銷售公司將裝卸工納入班組標準化管理,要求裝卸工和保管員一樣參加班前,班后會,學習安全知識,組織裝卸工培訓“天車、吊車指揮標準化指令”等,較以前相比裝卸工的安全知識水平和安技素質已經有了較大提高。
五、班組安全管理標準化建設
為加強管理,提高銷售公司班組安全標準化水平,我們積極學習其他單位優秀車間班組的安全管理經驗,嚴格遵守公司制定的九項班組安全管理標準,要求銷售公司庫房各班組嚴格執行上下班簽到制度、班前班后會制度,人員互保制度等,工作中認真遵守兩個確認制度及保管員操作規程。實現了全月安全生產零事故的既定目標。
六、下月工作重點。
1、確定三月份銷售公司安全工作目標為全月安全事故為零。
2、繼續加強安全知識,安全相關規章制度的培訓,學習和考試。
3、繼續加強外委單位及外來人員管理。
4、嚴格執行安全管理標準,提升銷售公司庫房安全管理標準化水平。
5、繼續加強車間主任與員工之間的“一對一,宣幫教”,努力提高庫房保管員的安全意識和安技素質。
隨著20__年第一場雪的落地,我們教育技術系學生會秘書處的工作也即將暫時的告一段落。在這個溫暖的冬季里,我們教育技術系學生會秘書處的全體成員團結一心,共同參與學生會里的各項工作。在二月份的工作里,我們秘書處的全體成員繼續發揚創新工作的工作作風,秉承一貫的認真負責的工作態度,團結一心,努力工作,以使秘書處的工作順利進行。以下為秘書處二月份的工作總結:
1、常規工作
在二月份的工作中,我們秘書處的成員繼續認真整理和匯總其他各部門的工作計劃和工作總結,并協同系學生會各部完成本系新一學期的各項工作任務。繼續參與各個部門的例會和活動會議,了解各部門的工作重點及發展方向。做好各項的會議記錄。及時整理存檔,以備日后的查找及評優。本月還要關注教育技術系學生會秘書處的博客,按時更新博客內容,豐富博客界面,使其成為秘書處與外界的交流平臺,讓更多人了解秘書處的工作,并且積極為我們提供寶貴的意見建議和對我們所辦的活動的想法。積極申請教育技術系學生會人人網主頁,擴大學生會與學生之間的交流溝通平臺,即使收取同學們的意見和建議。
2、特色活動
在下一個月里,我們即將迎來一年一度的元旦,本月,我們秘書處與學生會其他部門共同籌劃并舉辦元旦晚會,展現教育技術系學生的精神風貌,豐富大學生的業余生活,我們認真籌備本次活動,希望為學生、老師呈現精彩絕倫的元旦晚會。
3、學風工作
在本月月初,我們秘書處與調研部、學習部共同舉辦了第__屆現代教育技術大賽之計算機基礎知識大賽,普及各種計算機基礎知識,展現大學生的風采,豐富了大學生的校園生活,增長了大學生的計算機基礎知識,也提高了大學生對于學習計算機基礎知識的興趣。
以上為我們秘書處在二月份的工作總結。在忙碌的工作中,我們秘書處所有成員之間的感情又增進了一步,在工作中配合得更加默契,為以后工作的順利進行奠定基礎。在工作中,我們也不忘及時總結工作經驗,不斷的提高工作效率和水平。本月,秘書處的工作順利結束了,在下個學期里,我們秘書處的每一位成員都將繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認真負責地工作,完成學生會交給我們的各項任務,將學生會的各項活動辦得更好,為我們教育技術系學生會的發展出一份力。
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