半年度工作總結范文大全(5篇)
20__年已經過去了一半,周五的時候工作已經分配的當,心里面的大石頭也算是落地了,工作地點不好不壞,不是最好,也不是最壞,發展潛力無限,下面是小編整理的半年度工作總結范文大全,希望能夠幫助到大家。
在公司,我負責前臺工作,主要包括接待、收發文件、電話轉接、登記、人員出入的大致了解、文具管理、午餐和晚餐安排、值班人員安排和辦公空間清潔。
想要做好前臺工作,就要對前臺工作的'重要性有一個認識。這個職位不僅體現了公司的形象;也是外國客戶對公司的第一印象。所以,從接待開始,就要做好。良好的開端是成功的一半。我覺得,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標。隨著對其重要性的認識,我進一步思考做好自己的工作。
以下是我20__年個人半年工作總結:
一、上下班前,整理好前臺物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關閉,看當天備忘錄還有什么要做的。前臺大堂是一個隨時保持干凈的地方。干凈嗎?日報要整理好,發現飲水不足,及時打電話訂購。保持充足的飲用水供應。在前臺檢查文具,看有沒有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證足夠的飲用水供應。
二、收到傳真時,要注意對方是發給誰的,詢問傳真的大致內容,避免收到垃圾文件。然后將收到的傳真文件及時發送給下屬,以免耽誤工作進程。
三、收發特快專遞,要做好登記記錄,發件人的姓名和聯系方式,單位和單位名稱。及時向收件人分發或通知已簽署的文件。還需要記錄簽名時間,以便日后查找快遞郵件。發快遞的時候,填寫公司名稱和地址,聯系人,聯系方式,仔細核對,確認后再發。同時記錄發件人、發件時間、公司地址、聯系人、聯系方式,以便以后查找地址和聯系電話。保留已發快件的底單,以便及時查詢快件的具體情況。
四、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。當你看到來訪的客人時,你應該立即起身主動打招呼。第一個來訪的客人,你要問對方的名字,搞清楚誰有事,知道客人的目的,通知相關負責人。找公司老板的時候要問對方有沒有約好,然后領著去老板辦公室,泡茶送客人,然后悄悄離開。帶客人的時候還要考慮是把客人留在大堂、會議室還是辦公室主任。給客人端茶時,要雙手奉上,微笑,耐心細致,親切大方。稍等片刻后,請立即通知負責人。
五、轉接電話,注意禮貌用語,使用標準用語,您好!我怎么幫你?問對方在找誰。有什么事,請了解情況后轉給相關負責人,并熟悉公司內部人員的辦公電話,以便快速轉接或聯系。如果對方是廣告、促銷、互聯網等與公司無關的電話,禮貌拒絕。如果對方是找老板或者哪個經理要聯系方式,就問對方情況,看有沒有必要把聯系方式告知對方老板或者經理。領導打電話,也要親切問候!
六、文具管理,每周清點文具一次,看哪些文具不夠,及時通知相關負責人購買,公司員工應及時登記文具。
七、員工訂餐,每天上午10點后開始清點員工訂餐,及時呼叫送餐人員,確保每個人都有飯吃。對于老板點菜,我們要認真對待,爭取在11點前確定老板是否需要點菜。如果訂單晚了,你就不能訂購了。
八、前臺周邊環境衛生,在打掃衛生的過程中,要小心,很多細節容易被忽略。比如地毯下的灰塵,墻縫里的垃圾,公司招牌上的灰塵,玻璃窗上的灰塵等等。更重要的是及時撿起地上的垃圾,保持干凈。
九、值班安排,日常值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統計夜間加班人員,看他們是否需要點菜,通知夜間加班人員值班,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,值班人員周末應準時到達,不得提前離開。
十、完成領導同事交辦的其他具體工作。
在前臺工作了半年,工作內容并不復雜細致。我覺得自己在工作中還有很多需要改進的地方,也有很多不足,比如有時候工作不夠集中,不夠細致,主觀能動性差。這些都是我需要改進的地方。希望自己在新的一年里能夠努力工作,勤奮工作,為公司做出更多的貢獻。
一、20__年上半年工作情況:
1、半年以來,本人能保持良好的工作作風,盡職盡責工作積極主動向上,認真學習、扎實工作,嚴格遵守社區規定的各項規章制度,全心全意為轄區居民服務。經常利用晚上節假日休息時間下片區入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%,使我所包啤酒十二片區的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉數字平臺,照片上傳率達到了98%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務,及時解決轄區居民的矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監外執行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳并指導了應知應會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業人員、大中專畢業生、貧困戶就業。
2、我還分管民宗、僑務工作,按照考核細則的要求認真細致地全面整理了第一季度民宗、僑務工作計劃、工作小結、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計劃、第29個民族團結教育計劃、第一季度民宗、僑務工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。
二、今后努力工作的打算:
1、加強自身電腦操作系統學習,努力提高業務水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區領證家庭宣傳計劃 生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領證家庭的.獎勵政策。
3、努力提高為民服務的滿意率,及時解決或上報轄區居民提出的熱點、難點問題,
4、多為轄區居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設和諧社區奉獻自己的力量。
自上半年我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配合業務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。
首先,在公司和部門領導的支持和幫忙下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫忙下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環境。
其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自我的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計供給的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據餐廳的運行情況,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須經過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事。
綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求出國留學自我做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應當掌握的原則。作為財務人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。僅有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也經過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的幫忙下,取得了必須程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定。
X年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,應對供應市場環境突變。
采購中心在焦經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習,經過對企業文化和《公司興亡我的職責》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強職責意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。
經過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務本事提高方面給予我很大幫忙,也是我獲得了業務本事提高的又一個途徑。
經過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不一樣的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自我的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作本事的決定性因素,工作方法、溝通本事、思維方式的改變,才是提高業務本事的根本出發點,“知識是學來的,本事是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自我本事提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神,必須能夠克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發展添一份力。
20__年上半年悄然即去,20__年下半年年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為__公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標,自肩負安全管理工作數十年以來,我始終堅持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作,嚴格要求自我全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態度投入工作,今年上半年的工作我感到十分充實,現將半年的工作總結向公司領導匯報如下:
一、上半年的主要工作資料
1、根據今年公司建筑面積開工大,受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責__項目和環保園項目的安全生產、禮貌施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子異常沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領導的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現公司安全生產的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中愛崗敬業,嚴謹安全意識和職業道德,不斷增進業務水平的提高,只要利于公司利益發展,利于安全生產自我身先立足。
2、首先以公司安全部的名義編制20__年度安全工作計劃,確定安全生產管理目標,明確安全生產崗位職責,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協議書建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系,積極貫徹落實關于《施工現場標準化管理》。
3、首先要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現場的安全管理工作,落實和完善安全生產、禮貌施工、消防保衛等各項工作資料,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴格規章制度和操作規程,杜絕違章指揮和違章作業,有效的預防和控制各類事故發生。
4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員經過教育考試合格后方可上崗作業,特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗,禁止非專業人員從事各專業作業。
5、積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作,強化認真執行施工現場《安全管理標準化》規范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標。
6、嚴格要求施工現場及生活區的用電管理,認真執行施工用電管理規范要求,配備現場專職臨電人員(持證上崗)加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7、負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續,并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規范,確保機械設備正常安全運轉。
8、建立施工現場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現場、生活區消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。
9、積極參加各施工項目的監理例會,經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,以福環公司安全部的名義對三個施工項目下發《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率到達85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續,項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續,施工人員入場登記造冊,身份證留存備案,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發放農民工工資,加大對施工人員的動態管理,及時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發的農民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發生。
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