工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面是小編給大家帶來后勤工作總結范文簡短,更多后勤工作總結可點擊“后勤部”查看。
后勤工作總結范文簡短1
一、公司安保方面。
5月份,公司和南陽市保安公司正式鑒定了用人協議,之后,安保公司選派6人擔任公司的安保工作。
為了讓6名安保人員更好的服務于公司,我制定了食品安全外部防護計劃及安保人員培訓計劃。
二、做好住宿入住和管理
宿舍管理主要包括人員安排入住,門窗床空調維修、衛生、物品配備、安全等方面。每月統計入住人員及管理費用,嚴把宿舍用電安全及明火安全,每個星期對宿舍檢查一次,查看有無使用大功率用電器。20__年查出2個熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一次安全警鐘。
有幾次公司宿舍出現空調不制冷及漏水情況,都及時和空調售后人員聯系,快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了,及時協調,請輔助車間人員幫助修好。
一年來,職工宿舍得到了安全保障,沒有出現安全事故。衛生也很有起色。為入住職工創造了舒適的生活環境。
三、加強后勤保潔管理,維護廠區環境衛生。
對后勤保潔人員制定規章制度、保潔標準、考核辦法及標準,每天實行檢查記錄。發現問題及時通知保潔員處理掉,同時記錄下來,如果沒有及時處理,要給予保潔員扣除當月的考核分,考核分與當月的綜合效益獎掛鉤。這樣以來極大的促進保潔人員的積極性,使得今年廠區的衛生及衛生間有所改進。通過組織幾次衛生大清理,公司長期堆積的廢棄物得到了處理,使得廠區環境更加和諧。
門衛是公司臉面,衛生也很重要。為了搞好門衛衛生,每天也對門衛進行衛生檢查,考核,發現一次問題就要扣除當月的考核分,現在門衛衛生也有明顯的改進。食堂衛生在今年實行了衛生考核辦法,也有明顯的提高,每次檢查食堂的衛生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下,今年以來職工門對食堂都很肯定。
四、加強后勤保衛管理,確保公司財產安全。
公司后勤保衛人員現有6人,門衛保衛人員4人,車棚保衛人員2人,為了保證公司白天安全,公司門衛實行了來客登記、來車檢查制度,嚴禁杜絕閑雜人員進入廠區。夜間嚴格要求門衛值班人員要保證一個人處于警惕狀態,不能睡覺同時夜間也要對生產區和辦公區進行檢查,并形成記錄。
通過檢查發現門衛夜間值班2人都有睡覺現象,隨即,對門衛進行夜間抽查,于20__年10月21日夜抽查發現當班值班人員都處于睡覺狀態,隨后給予扣除當月的考核分及當月的綜合效益獎。通過這樣的考核辦法,公司的后勤保衛工作取得了一定的成績。加強了對車棚的管理,為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標準,今年以來對車棚進行了2次維修,同時進行了清理、打掃,為職工再次將車輛放入創造了舒適的環境,安排排電方便職工為電動車充電。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。
五、做好公司來賓的接待工作,以及綜合會議的會務工作。
在來賓的接待工作中,做到有節有禮,安排周到。提前安排好公司的大小會議的會務工作,保證會議前的會標、茶水、音響、燈光、視頻等一切完好就緒。
六、把好公司辦公用品的采購工作和宣傳工作。
為保證職工能及時用上所需日常辦公用品,每次我都主動查看公司辦公用品庫存,及時快速的購買,同時比較辦公用品的質量和價格,決定選取在那里采購。平時我們楊總要求的也比較嚴,要多方比較,保證質量最好價格最低。這樣我采取了幾個辦公用品店報價的辦法,同時在幾個店采購相同品牌、相同質量、相同型號的產品對比,然后決定在那里采購,為公司節約成本。當然廣告宣傳也是這樣,在保證效率的基礎上,我們選擇了服務好價格便宜的廣告公司。
七、工作中出現的問題及解決方法
一年來,我敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在以下幾點
1.衛生方面衛生管理沒有做到位,力度不夠;衛生管理培訓不到位;檢查不到位。很多時候由于別的事忽略了對衛生責任區的監督檢查,導致有時后出現衛生死角的情況和保潔工作跟不上。
首先
在組織人員日常衛生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個后勤保潔人員時刻將衛生標準牢記于心;其次:在檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在檢查后發現問題沒有及時總結經學習,避免類似的問題再次的出現。為此,我決定在今后的工作中加強衛生方面的重要性培訓的力度并強化衛生保潔員的責任感,使每位保潔員都認識到搞好外部衛生和辦公區的重要性。
從而形成一個和諧的衛生良好氛圍。
2.后勤管理方面后勤工作是干出來出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面后勤管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節。同時檢查也十分重要,特別是在平時的管理過程中,變被動為主動。雖然公司領導都重視公司后勤管理工作,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是后勤人員之間的配合,例如在發現門衛值班人員形象問題、發現保潔人員保潔不到位問題,既然提出來,既然處理掉,但在后來的工作中依然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個人的問題,是后勤人員要有一股凝聚力,要有團隊意思,我認為要想做好這些工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
雖然在過去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:后勤人員的素質修養有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些后勤的培訓,爭取在下一年中讓員工的綜合素質有較大的提升。
八、20__年工作計劃
1、加強學習,提升自己。
2、利用業余時間,加強后勤人員培訓,提高后勤人員的綜合素質、工作熱情、團隊意思。
3、在后勤衛生方面上,把握“嚴、細、實”的原則,嚴格管理,認真細致,狠抓落實。使公司衛生環境有新的突破。
4、重點抓門衛的保衛安全工作,同時規范門衛形象素質。
5、協作公司草坪綠化,管理好公司的花草樹木。
6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作。
7、全力配合公司各部門工作,高效率提供后勤服務工作。
8、完成公司領導交給的其他任務。
后勤工作總結范文簡短2
后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。今年上半年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結協作,盡心盡力做好后勤各項服務工作?,F將上半年的主要工作總結如下:
一、加強資產管理,按需采購、保障及時
在資產管理方面,上半年我部門著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時我單位從加強內部控制著手,進一步規范我單位物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。
二、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。
三、做好機關衛生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
四、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到__平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目__錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
五、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
今后需要做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。完成領導交辦的各項工作。完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
后勤工作總結范文簡短3
一年度的工作即將結束?;仡櫼荒陙?,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
一、結合實際,扎實工作。
學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發展觀”為指針,樹立全面。協調。高效??沙掷m的科學發展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。
盡力謀取安全效益,扎實穩定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學?;驹O施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。
二。優化管理,事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質量。
總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質有待提高。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤工作總結范文簡短4
時光飛逝,斗轉星移,一學期的工作在不知不覺中即逝。后勤工作千頭萬緒,但本學期我們后勤人員在園領導的重視、關心和支持下,繼續本著全身心服務幼兒、服務一線教師的思想,以大局為重,認真工作,努力進取,保障了幼兒園各方面工作的順利進行,我園后勤工作著重從財務管理、食品管理、安全管理,基礎建設等方面抓好后勤工作,取得了良好成效,現總結如下:
一、以質量求發展
質量是幼兒園發展的生命線,增強后勤人員素質是提高后勤工作質量的關鍵,幼兒園嚴抓后勤隊伍的管理,園領導組織后勤人員加強學習,提高認識。通過對財務工作制度,財會制度、采購員制度,安全工作制度、食品衛生法等法律法規,增強后勤人員的法律意識及處理問題能力,促進后勤人員依法辦事的自覺性,及時幫助后勤人員更新觀念,并放手讓后勤人員擔重任,激勵他們勇于探索有特色的工作思路,逐步培養出一支有較強工作性和互補性,具有較強工作能力的后勤隊伍,在后勤人員共同辛勤努力下,我園創下令人喜悅的成績,幼兒園園舍綠化管理、凈化工作、食品衛生等受到檢查團的好評,幼兒園無一例食物中毒事故發生。
二、團結協作,抓實工作
1、在防治工作中,注重消防器材,電線、燃氣用具的定期檢測和更換,杜絕火災的發生,及時制定安全預查,嚴格按照上級要求把隱患及時整改。由于防護工作做的細致,再加上老師們有高度的責任心,保證了的安全。在基礎建設方面,我園圍繞為師生創設優美舒適的教育生活環境這一目標,幼兒園添置了電腦、教學設備。改造廚房,煤油灶改為電灶,安裝了變壓器一臺,改造電線。定期更換各種爭奇斗艷的花卉、盆景美化園榮,確保了幼兒園形成一枝獨秀的文化景觀。在創星級學校評估反饋中,環境星、安全星受到了專家組的一致好評。
2、門衛的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。
3、保教并重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發現問題的幼兒及時與家長聯系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發現不安全因素,及時加以引導,以防事故發生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時等時出現的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發現并采取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發生。孩子離園是一天中安全事故多發環節,為了孩子的安全,放學時,教師能根據本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
4、堅持實行領導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
這一年以來后勤人員為幼兒園的發展付出了辛勤的汗水,也希望我園能夠越辦越好!
后勤個人工作總結3
本學年緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨?,F把本學年我校后勤工作總結如下:
一、認真做好了開學前一切準備工作
維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應;維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;按時運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生,本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。
二、認真做好了學校的校產管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量。
2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。
五、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,創辦了??桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設施投入及校舍維修
把黑板油漆翻新,同時完成教室的學習園地。添置一些教學設備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學用體育器材若干。完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好綜合管理,為學校發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。
經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。
后勤工作總結范文簡短5
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,認真貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生服務的方向,從“勤快,務實,高效,優質”四個方面進行要求,不斷增強服務意識,大家通力合作,使后勤服務工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性?,F總結如下:
一、立足本職,服務一線
我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、完善教學環境和學習環境。由于學校是一年新建的學校,學校硬件全市領先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調。目前學??照{數量已達150多臺,電腦200多臺;配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室;多功能報告廳等。
2、維修及時、服務到位。由于學校工程建設沒到位,造成很多后勤維護工作量很大,凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次,門鎖50余次,漏水維護達200余次,零星維修服務115次。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
四、存在問題
由于學校是一所新辦的學校,學生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農村,自我約束力差,對節約能源、愛護財產意識不強,所以造成部分浪費。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學年度一個工作重點。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
后勤工作總結范文簡短6
一年來,我科室在上級領導的正確指導下,在兄弟單位的具體幫助下,各方面的工作取得優異成績。但我們不能以此驕傲,放松警惕,要認真總結經驗,找出存在的問題,改進不足,扎扎實實地做好各項工作,爭取在新的一年里把各項工作做得更好、更徹底,把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態,確保全廠干部職工人身和財產的安全。
存在的問題:
在總結成績的同時,我們也應看到存在的缺點與不足,這就需要我們進一步加強。
1、人員的思想素質高低不一。自6月份后勤保衛科組建以來,隨著單位力量的逐漸壯大,也暴露了一些問題,其中人員的思想素質就是一大難題,全科人員有大有小,有老有少,年齡相差甚大,思想波動也較大,還需加大人員思想素質的提高,維穩形勢還比較嚴峻。
2、門衛管理還存在漏洞,特別是摩托車和電瓶車的`亂停亂放還時有發生。
3、餐廳的管理力度有待于提高,還存在這樣那樣的問題。一年來,我們雖說對餐廳加大了管理力度,餐廳的成績也有目共睹,但是與其他兄弟單位相比,我們還存在著很大的差距,無論是從食堂工作人員的衛生還是飯菜的質量,無論是就餐的環境還是人員的素質,我們都有待于提高。
20__年工作計劃:
20__年工作即將展開,我們應按照“加強隊伍建設,創新管理手段,預防打擊并舉,樹立良好形象”的工作方針,借鑒成功經驗,克服不足、發揚成績,加強制度落實,爭取在新的一年里后勤保衛工作再上一個新臺階。
1、加大學習、培訓力度,提高人員的綜合素質,打造一支身體素質過硬、專業技術精良、思想素質穩定、后勤保障有力的高素質隊伍。隨著廠區環境的日益美化,也對后勤人員提出了更高的要求,我們要在打造一支過硬的隊伍方面繼續努力。
2、繼續加強“兩堂一舍”的管理,在現有條件的基礎上,力爭使“兩堂一舍”建設再上一個新臺階。主要措施為:以續簽合同或重新招投標為契機,完善合同內容,規范職工餐廳管理制度,在合適的時候從硬件上提高,在內部管理上加強,對不服從管理,不愿意被管理的及個別人員進行堅決考核。
3、繼續加大廠區內的巡查力度,確保廠區內的安全穩定,加強臨時人員進入廠區的登記工作,對職工上下班騎摩托車、電動車時佩戴安全帽情況進行督查,加強廠區內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。
4、加強消防安全管理工作,以多種形式宣傳新《消防法》,結合我廠實際情況,年內進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓,力爭年內全體人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續加強消防重點部位的監管力度,確保年內無重大消防安全事故發生。
5、加強辦公樓前后區域、廠區主干道衛生保潔工作,對各車間所轄衛生區加強檢查,確保全廠衛生的干凈、清潔。
6、繼續加強鍋爐房的管理,保證鍋爐在安全運轉的情況下為澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。
新的一年,新的任務,我們要不辱使命,做好工作,用我們的辛勤努力,換來穩定的環境和秩序,確保企業效益最大化,確保全廠職工利益最大化,確保員工個人的利益最大化。
后勤工作總結范文簡短7
20__年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞節約成本、提升服務、保障運營的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20__年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20__年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20__年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多1c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。
20__年后勤部提出一站式服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了首問負責制,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
(四)加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
20__年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持服務為本的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20__年,后勤部在總結08年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20__年初,后勤部組織召開了20__年的工作安排布置會議,提出了以成本、效率、服務為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結08年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作
目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在08年房間管理普及的基礎上,20__年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20__年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
(四)加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年,后勤部對保安部提出了完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20__年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20__年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近2000人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20__年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。__,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證可使用、不遺失的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
(三)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20__年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20__年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20__年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊倒卡行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20__年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20__年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20__年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20__年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到細化、量化、清晰化的管理目標。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20__年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,20__年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20__年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,20__年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,20__年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。
(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20__年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過多年的經營,后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,20__年,后勤部組織了閑置資產大盤點工作,對閑置資產重新進行了分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約采購資金4萬余元。今年以來,后勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30余次,提高了資產的利用率。
(二)執行采購程序,加強采購管理監督。
在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強采購價格的監督,對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性;同時,對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,20__年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,20__年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
七、工作中的問題與20__年的工作重點。
后勤部在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將在20__年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20__年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。 總之,后勤部20__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20__年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤工作總結范文簡短8
尊敬的各位領導、各位老師:
你們好! 我作為總務處副主任,主抓的工作主要有:固定資產管理、房產維修和基建、水電管理和維修、校園環境美化綠化、治安保衛、冬季采暖、食堂和宿舍的管理、勤雜人員的分工和管理,等等--還有學校領導或上級政府以及主管部門臨時布置的各項工作。
由于這些工作的特點,我始終抱定兩個宗旨:一事把事情做得好,保質保量完成任務,二是能節省一分錢的開支就節省一分錢,這樣,真正通過自己的工作,給學校建設添磚加瓦,讓領導和同志們滿意。 5月,在楊力校長、李宏主任的領導下,東校區建設全面鋪開,教室、辦公室、各種館室和實驗室都重新修建,以便迎接東區新高一學生入學,這對于我校合作辦學的平穩運行具有很重要的意義。
這期間,我指揮和協調十幾個工程隊在東區施工,嚴格督促他們達到學校制定的標準。特別是東校區教學樓走廊和教室地面開裂的問題,我幾次請專家、請沈陽建筑研究院的院長,來到東區作檢測,最后不但圓滿地解決了問題,并且節省了2、4萬元資金。東校區基本建設的其他工作,我也是盡心盡力地督促檢查,保證工程質量,保證按期完工,確保了當年新高一學生按期順利開學 6月,我被調回西校區工作。
面對著已有50年歷史的四中教學樓和剛剛建成幾年的綜合樓,我知道管理這樣的校產,需要很強的責任心,需要一只有很強責任心的隊伍。所以,我處處嚴格要求自己,團結身邊的同志,并虛心向有經驗的同志請教,學習業務知識,摸索解決實際問題的方法,沒事就在學校內到處轉轉,發現問題,就馬上著手解決。為保證學校的安全,我常年地早來晚走,節假日、星期日不休息,甚至年三十夜里和更夫們一起完年夜飯后又四處看看才回家。這里,我也要感謝和我一起工作的同志們,感謝勤雜人員,他們的工作越來越積極主動,越來越認真負責,現在,所有的工作大家都是說干就干,干了就干好。
12月7日,我們學校舉行建校50周年慶典,最后籌備排定程序時,學校領導都為一件事犯愁,就是7號那天的中午就餐,不安排肯定不行,校友們從四面八方回到母校,來賓們專程趕來對四中表示慶賀,給四中捧場,我們怎么能連頓飯也不給人家吃就讓人家走,這于情于理都說不過去??墒?,安排午餐,又不知道到底能來多少人,上飯店訂吧,訂多了造成浪費,訂少了又會慢待客人,讓學校沒面子。后來定下來在食堂準備,可是在食堂準備也存在上面說的撓頭問題,而且冷凍數九的,怎么才能保證大家都吃得熱乎乎的呢?學校責成我和付仁倫同志一起想辦法完成這項任務。
我們經過到幾家賓館飯店查看學習,最后在學校的支持下購買了加溫設備,決定制作快餐,以半自助的形式提供這頓午餐。由于,準備充分,食堂、后勤人員以及臨時來幫忙的老師齊心協力,熱情服務,我們順利提供了一頓豐盛的午餐,先后接待了大約390多人前來就餐,沒有讓一人吃不到飯,也沒有造成浪費,節省了開支,得到了來賓和當天來校服務的教職員工的一致好評。
前不久,學校決定東區高二年級提前搬到西區,全校各年級都要相應地調整教室和辦公室,分配給總務處的任務很重,時間又很緊迫,我和馬彥文、周廣武、劉明信一起,起早貪黑地修理課桌椅,給教室地板刷油,購買和配備辦公室和教室備品,不僅按時完成了任務,保證了各年級的順利搬遷,而且又給學校節省了5千余元資金。還有,針對幾位領導同志提出的學校水費太高問題,我和有關人員認真研究,積極采取措施,5-6月份較上月份,水費開支就減少了7,754元。 還有很多瑣碎的工作,我就不一一細說了??傊?,所有的工作都是在領導和同志們的支持和配合下才取得了一些成績。
今后,我一定繼續發揚成績,自覺發揮黨員的模范帶頭作用,完成好學校交給我的每一項任務,為四中的建設和發展,勤勤懇懇地工作,貢獻自己的力量。
后勤工作總結范文簡短9
我?,F有學生人308人?,F有7個教學班,在編教師20人。結合學期工作計劃和學校實際,在學校領導和全體教職工的支持及配合下盡心盡責、共同努力,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作。
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導、教辦領導的帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,并向全體教師公示,具體工作如下:
1、做好學校經費的收支管理及嚴格執行營養餐的經費使用,不違規不違法。認真做好預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,好本學期的修購經費及房修費計劃,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損工作。做好教學的物資供應,為教學提供的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務。
二、后勤常規管理方面
要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學?!耙缘铝⑿?,依法治校,質量強?!?,的無形支持。為此,做了以下工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。
2、做好后勤保障工作。學校開展的各種活動、期終考試全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情天天都在發生,都能力所能及地加以好,本著節約的原則,動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
三、安全管理方面
學校安全工作做得如何,將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事,關系到教育教學工作的正常開展。為此,牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學?!钡母叨?,把維護學校安全和穩定放到的全體教職工共同努力,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。
四、工作反思
1、在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。在安全管理上,還需加強工作。
3、后勤工作事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,會把工作做得更好。
后勤工作總結范文簡短10
今年以來,我中心在區委、區政府的直接領導下,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質量,為機關、領導、干部職工服務,在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現將今年工作總結如下:
一、按照區委的統一布置,組織開展教育活動
在分析評議階段,我中心黨支部全體黨員同志,以高度的政治責任感和良好的精神狀態,積極投入到分析評議的各項工作之中,完成了規定的程序和內容,主要進行了以下方面的工作:
一是搞好轉段動員,對分析評議階段進行動員部署,明確工作要求;
二是廣泛征求意見,找準突出問題,通過召開座談會,發放征求意見表,個別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議35條;
三是深入開展談心活動,黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結,找準了問題;
四是緊密結合個人實際進行自我剖析,廣大黨員對照黨員義務,對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求,對照黨員先進性的具體要求,結合征求到的意見,認真進行自我分析,撰寫個人的黨性分析材料,剖析思想根源,明確努力方向;
五是認真開好專題組織生活會和民主生活會,組織黨員切實開展好批評與自我批評;
六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見,肯定成績、指出問題、提出整改方案;
七是按要求在一定范圍內通報民主生活會的情況,并得到群眾認可;
八是堅持邊議邊改,對查出的突出問題落實整改措施和責任人,進行著手整改。通過分析評議,廣大黨員發現并深刻剖析了自身存在的問題,明確了整改方向,為做好下一階段工作奠定了基礎。同時,我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。
在整改提高階段,我中心黨支部認真結合本單位的實際情況,圍繞如何“依法行政”提高機關后勤管理、保障及服務水平展開了討論,根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時,圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作,切實為領導、干部職工解決實際問題,促進了干部職工工作作風的轉變,牢固樹立了全心全意為人民服務的思想,開創機關后勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開后,支部將整改措施、方案與實際工作結合起來,圍繞服務是宗旨,管理是根本,創新是動力,狠抓問題整改的落實。在整改過程中,緊扣機關后勤服務的宗旨,努力提高“三為服務”的水平,進一步提高機關后勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效,各股室就結合自己的實際情況,存在的問題逐一開展整改,特別是針對水電、安全保衛、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題,具備整改條件的,要馬上解決;對于干部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題,要限期整改;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,也向群眾說明情況,采取措施逐步解決,明確整改時限;對情況復雜、涉及面大,單靠本單位難以解決的問題,通過多方協調,采取綜合治理措施加以解決。通過整改,我中心的各方面的工作得到了進一步的發展,服務水平得到了提高。
二、____年度各股室的工作情況
(一)、辦公室和財務管理工作方面
(1)在__區機關后勤服務中心實行年度目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設,調動全中心干部職工工作的積極性,加強黨風廉正建設,規范、推進機關后勤服務、管理、保障工作,全面完成20__6年的各項工作任務。經過中心全體干部職工充分討論并經請示區政府分管領導同意,中心決定在全中心干部職工中實行年度目標責任管理,中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀,對股(室)領導、干部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鉤。
(2)辦公室認真做好日常工作,對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發揮了樞紐的作用。同時,當好領導的參謀助手,按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。
(3)財務負責管理區委、區政府及10多個單位的財務工作,工作量大,任務重,但他們從無怨言,嚴格執行財經制度,精打細算,堵流節支,嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益,確保收支平衡,多次得到領導干部的好評。今年以來,對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發通知、上門收繳、電話聯系、重點欠費戶整頓等多種方式工作。
目前水電費收支差額部分的原因:
1、水管老化滴、漏水嚴重。
2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。
3、區政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。
4、大院內庭院燈和公用路燈用電。
5、各單位辦公用電,不自覺及時交費。
6、區四家班子辦公使用水電,會堂、區委會議室使用水電,財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費???。
7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費,我中心已多次下達通知并上門代收,但效果不太好,很多住戶習慣于每半年或一年交一次水電費。
(二)、水電管理方面。
加強對水電線路和水電表的管理,對大院周邊用戶和大院內的各住戶、各單位的水電表進行全面的檢測、檢修,并進行了封表,杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電表的雜物房線路進行拆除,避免私人用電公家出錢的現象。投資多元安裝一個總水表和總水閥,控制大院內的所有用水,避免原來抄登12個水表凌亂現象。
目前政府大院水電管理存在的主要問題是:
①辦公區、會務區、生活區和公共場所的總電表沒有劃分,支付難以分清。
②大院內的水管安裝復雜,地下水管是否完好難以弄清,一些水管使用時間長,老化腐蝕,目前又缺乏資金更換檢修。
③由于大院內供電線路和電表的陳舊,加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦、復印機等電器的用電量增大,特別是夏季用電高峰季節很容易出現電路故障,給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。
(四)治安保衛工作方面:
政府大院和各生活區的治安工作,嚴格執行持證上崗制度,保安員24小時值班制度,來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治,為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。
(五)、會務接待工作方面:
做好會務接待工作。今年以來,在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好一年一次__市、__區兩級人大會、政協會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。
(六)、大院環境管理方面。
聘請兩名清潔工對大院所有衛生責任區堅持每天打掃兩次,周一、周五由大院內的單位干部職工打掃,保持全天候保潔。
20__年既將過去,回顧一年的工作,有許多感慨,各方面取得了驕人的業績,真是可圈可點,可歌可泣可數可賀,醫院在院長的英明領導下,充分利用各方政策潛能優勢,重視人材、吸引資源增加設備,擴大內需、增加病房、提高入住量,上下齊動、全院一心,超長圓滿的完成了預期目標,創造了歷史,書寫了歷史、改寫了歷史,將今日的輝煌載入醫院史冊。
市政管局醫療保險的順利運行給醫院帶來了不可小視的效益,方便了患者的同時,醫院的經濟效益社會效益都是與日懼增,全年收治醫?;颊呓?,加入醫保與未加入醫保今昨對比完全是兩重天。市政管局醫保順利運作、可謂一步一層樓。
職工隊伍的不斷發展壯大,人材輸出輸入交替上升,現有職工以達60多人,可謂人盡其材,物盡其用,個個百里挑一,英姿颯爽,風流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發。是一支攻無不克,戰無不勝的團隊。咨詢部的成立為醫患之間的勾通起到了至關重要的作用??芍^“咨詢部比較忙,接打電話巧如簧,有的患者費口舌,耐心細致當解說”。目的是為他將病來解脫。功能科室的成立,功能設備的使用重用,醫院功能更強。使醫院如虎添翼,錦上添花。后勤工作也上了一個新臺節,后勤人員總數也達到了100%的增加,安保人員增加700%充分重視安全第一。
在行政工作方面,管我們的婆婆比較多,20多家管我們、“有檢查有指導、有監督有報表,有關部門常把問題找”,我們必須應對?!坝姓埵居袌蟾媸柰P系也重要”。各項年檢、檢查,工商,稅務,衛生,監督,殘聯、城管。環保,統計、民政、科委。物價、物業、熱力、給水。技術監督,計量監測、財政、電業。申請申報、管局醫保、市政醫保,農合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少,“消防科藥監隊發生究紛醫學會。任何一方協調不好都有可能罰款問個罪,都要巧妙來應對”。與醫院利益名譽相關的事,我們都主動去做,不讓領導操心,從不推諉,更不會推卸責任,事事用心去做,都取得了較好的效果,對外辦事力爭少花錢多辦事,不花錢也辦事,竭盡全力把事情辦到最佳效果,因為我們是主人。
在藥事方面有比較有鑒別,進藥保質價實。特殊情況特別藥品、只要醫院需要,不論怎樣費勁,想方設法開動腦筋,其中有的藥品連系電話就打有十幾個,或幾十個電話,井里無水四下掏、為了不能不影響醫療,有的品種多方商恰,力爭把價格降到最低、利潤空間括到最大。此類事甚多不勝枚舉,不必多說。不論醫生護士不分科室崗位,只要找到我、只要是醫院的事都事事去管,不論是停水斷電,煎藥蒸飯、大水壺、CT、_線都第一時間去辦,大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志愿,基本是雷厲風行,沒有脫泥事帶水之時,力求做到最佳,因為醫院的事就是我的事。
為體現我院醫護人員注冊數量,能注冊的不漏一人,而把其它科室,包括外單位的醫護人員也注冊了一些人,為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子,方方面面的維護醫院的名譽。為醫護人員全身心投入工作,醫生護士執業報考、執業注冊,執業變更、職稱晉升、處處想在前,努力為他們排憂解難,當好公仆。同時在管理方面抓遲道管早退,員工有事請假不難為,加強管理不掉隊,并為想再就業人員放行開辟道路。
群眾是真正的英雄,后勤工作是最基礎的環節,兵馬未動糧草先行,馬不吃草不能跑,人不吃飯工作無法干,為保證大局他們不知疲倦。工作無聲無息默默的去干。一年來同志們做了很多,后勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%—100%、護理方面由上年的二人增加到現在四人,患者的被褥、床單被罩枕巾枕套、基本保持清潔干凈,堅持一周一更換,并認真的抓了服務質量和服務態度、文明用語,禮貌待人,熱情微笑服務方面也跟隨醫院同步提高,及時熱情周到的為患者提供良好的服務,一日三餐訂送到床前,讓患者吃上可口的飯菜感覺向家一樣溫馨,受到了患者的好評。同時護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是:“煎藥送餐又鋪床,燙熨清洗比較忙”。
今年餐飲工作人員遞增50%,在餐飲工作經常同相關人員研究飯菜價格,品種花樣,力爭讓患者員工滿意,只員工用餐人數就增加到60來人、今年職工與患者就餐實行了自備餐具,職工實行了分餐制,這也是一項改革近步,在保證個人衛生,有利健康方面取得了初步成效,餐飲工作是一個特殊性的工作,工作性質所在,工作時間偏長,而且是眾口難調,一個月有一二天飯菜不對口,它可能就忘了那29天的好吃,二位師付在本院以工作十年有余,對于職工患者用餐把握的比較有度,不論法定休息,還是月休,這些年來他們休息很少,而且起早貪晚加班加點、是常事,從無怨言,處處精打細算,處處不忘節約,利行節約的傳統使終沒有丟,他們老當益壯、老冀扶厲,工作一心一意,真值得學習。今年訂餐量經過食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加,使他們增加了力量,新老拾配干活不累。希望新老師付密切合作,取長補短相互促進共同提高、把最好的美味佳肴,承現給職工患者,讓醫院的餐飲美食美名,醫患相傳?!岸鄤幽X、勤用心、美味佳肴常更新”。受累了。
衛生部門的工作是一個細致的工作、醫院1-6層2000多平方面積又加二部800多平方米,現在是4人還好一些?!霸卸螘r間很緊張、面積大人手少。干起活來帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃,外人看了很著急,他們樓上樓下很有續”。在她們的努力下我院的環境衛生,可謂窗明幾凈、始終保持著清新,從病房到衛生間處處無死角無隱患,經常保持清新,患者對病房衛生很滿意,經常留言給予表楊記。你們是醫院的保潔工,整潔環境的使者,醫院的興旺,環境的明亮,有你們付出的汗水在流淌,“勤勞樸實很能干,前樓后樓擦個便,服裝亮麗又鮮艷,也是醫院一道風景線”。謝謝你們。
保安隊伍以擴大到一個班,最近又把老同志填。是我院有生機,有戰斗力的一支新老合力的隊伍,為我院晝夜管家護院起到了守護神的作用。醫院的安全保衛責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的,責任是重大的、肩負著醫院的安寧與安全,保衛與建設醫院也是你們義不容辭的責任,希望不辱使命。你們是醫院的安全保衛者,為醫院的安寧安全保駕護航,軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪,又抬人,隨叫隨到是主人,也是一幫閑不住的人,搞采購接通勤,也是比較忙祿人。
過去的是歷史,我們面臨著新的光彩照人的前景,明天機遇與挑戰并存,一年之既在于春。一天之既在于晨,繼往開來,推陳出新。一浪更比一浪強。愿行政后勤工作大家能同心同德、團結一心、任勞任怨,發揚成績克服不足繼續努力。明天會更美好。
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