商場保安月總結工作情況
保安部每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態,做好統一思想工作。下面給大家分享一些關于商場保安月總結工作情況,希望能夠對大家有所幫助。
今年以來,我安保部在領導的幫助和指導下,以安全事故防范,安全意識的提高為宗旨,樹立責任心,認真全面完成了各項工作指標和任務,簡要總結如下:
1.進入20__年如何將安全工作,提高一個新的管理模式,公司領導下決心將安保部。從新進行了組合,細化了安全管理工作的新的程序,制定了更高的管理目標,由公司副經理親自主管,規劃管理制度制定各項措施,穩步地逐項開展了公司的各項安全工作。
2.全年申報違章操作傷害事故一起(以對車間主任、車間安全管理進行了處罰),意外傷害事故三起,公司申報的小工傷(碰頭、碰手)六起,較去年同期大幅度有所下降。申報工傷率下降55%,小工傷下降59%,并對長期延誤申報的8名老工傷職工進行完善工傷申報工作。
3.年初配合集團安保處安排對公司建設系統生產管理“三類人員”33人進行了年度安全生產繼續教育,對進入本公司工作的農民工、實習學生分批多次進行入廠“三級教育”對在公司工作的兩個分包單位分別在不同的場合進行了多次現場安全教育、現場環境的安全交底,向其作業現場制定粘掛了安全操作規程及安全條幅。
4.20__年4月份在公司工程穩步情況下,______提出利用這段時間搞好安全培訓,提高全員安全意識活動。為此工會、人力資源部、安保部共同積極協調組織了上至董事長、總經理,下至基層員工參與的收看安全案例教育片,安全宣傳教育講課、櫥窗畫展及安全技能培訓,并進行了全方位的筆試考核。對公司安全意識防范提高起到了很好促動作用,在安全管理意識提高的基礎上,又由負有安全生產管理職責的各級人員與公司領導簽訂了安全生產責任書,簽約率100%。與各分包單位簽訂了安全生產協議,落實了安全生產責任加強了安全生產管理力度。
5.今年以來,公司在生產經營資金嚴重不足的情況下,截留、擠出資金為生產作業員工增發了防砸鞋、工作服等勞保防護用品,共計¥55471.60元。針對勞動防護著裝,我們耐心地勸解違規員工,講到加強自身安全防護、利己利于生產任務的完成,應深感企業資金困難,但領導在安全生產費用上,審批有度的親情作為,保證了各方面安全工作的順利進行。
6.我部結合市建委、集團安保處,關于開展安全隱患大檢查及三項行動等系列文件精神,在公司各車間的作業范圍內進行反復日巡安全檢查,對外施工人行橋、盾構作業工地,多次進行檢查,特別是暑期雨季,對現場臨時用電的防范,高處墜落、基坑防護等進行了專項檢查,所查隱患均已通過書面材料要求部門立即整改。車間范圍內也利用違章操作工傷事故案例,重點針對性地進行了安全教育隱患排查。到目前,通過安全檢查,共向各車間部門下發安全隱患通知單18份68項隱患內容,認真完成落實隱患整改率達到95.6%。向集團匯報安全書面材料15篇、每月安全報表5份。下發停工令1份、違章罰款2份,車間安全員有所作為,提請企管部獎勵3名,并每月對各車間的安全生產指標,文明生產狀況進行系統的評價考核。通過安全知識學習意識的提高,措施的有效,真正遏制住工傷事故的頻發,保證了安全生產。
7.縱觀全年安保部安全的各項工作,在大家的共同努力下做了一些實事,我們認為,安全管理工作需有誠心、耐心、責任心,工作做不好是我們的水平所限負有責任,認真去干好這項有利于民眾工作。存在的主要問題的是:文化水平低,不完全具備安全專業知識,工作中壓力吃力,尤其在內業資料的管理中,照文識字、照本宣科。我們也決心在今后的安全工作中,不斷提高自己的安全知識水平,為了職工,為了企業帶著情感,在責任心的驅動下,安心、順心的搞好安全管理工作。
8.存在的不足及改進措施:
(一)、全年工作中管理力度不夠,尤其是安全管理工作有些規章制度執行起來有折扣。強調客觀因素多。特別是對外分包單位管理上,生怕影響協作間的關系,來年應采取多協調和把問題從源頭抓起的辦法去做好。
(二)、盡管年初公司各級均履行了各類責任書的簽約,但在實際工作中存有偏差,使規章制度的落實不甚到位,此情況屢有發生,形成規章與實際的脫節。來年有待于探索,并結合本公司實際情況加以修正。
(三)、今年(管委會、安監、技監、公安、消防)等對我公司下達的各項隱患或達標整改問題檢查中所提事項,其中很大一部分是對安保工作構成影響,如危險品的保管使用等,來年積極配合公司做好改進工作。
(四)、在做好原有工作的前提下進一步做好各項基礎性工作,探索管理新途徑,結合企業特點從點滴入手,抓實做牢,不斷更新完善規章制度,并且加大檢查力度,堅持不懈,力保不發生大的隱患和事故。
(五)、繼續鞏固安全工作成果,抓好各車間、施工現場安全生產,治安防火工作,充分利用視頻監控系統做好上述工作。
(六)振奮精神,鼓足勇氣。堅定企業走出經濟低谷的信心,做好本職安全工作。努力提高安全專業知識,為了企業、職工的安全看好的明天。
20__年是公司突破發展的一年,9月份順利承接__大廈,物業服務區域增加近一倍,安全保衛部在總經理室的領導下,在正常開展__大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業介入,配合開發公司做好__大廈物業整改工作,為公司的發展盡職盡責。
一、規范入職培訓,提高保安服務質量
安保隊員流動頻繁是物管企業的特征之一。今年,__大廈管理處安保隊員累計流動__人次,大廈管理處安保隊員流動__人次,新聘安保隊員__×人、車輛協管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優施教,充分發揮__×、__×、__×等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如____的__名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到__×、__大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;__大廈消防自動報警系結統和__大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經理辦公室統一安排下,安保部重新梳理__大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監督一級,有力保障__大廈安全保衛工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《__大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業務骨干,配合物業管理員逐戶解釋《__大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環節都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入____元,停車庫泊位費收入____元,超額完成指標____元。
四、強化安全管理,創建平安、文明大廈
__大廈管理處編制__人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需__個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節,變間接管理____店、____大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業公司與兩店的工作聯系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接__大廈,不斷探素管理經驗
今年6月10日,安保部__人先行介入__大廈前期物業服務工作,在此期間,主要協助開發公司加強現場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業主和少量物業整改工作。9月份,配合公司承接__大廈項目,__大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現了突破性的發展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協調鑰匙管理、物業整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現場管理等工作,鑰匙發放準確率100%,物業整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統一思想認識,提高服務質量。如×號樓____室業主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業主溝通,導致業主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發。
六、20__年工作思路
1、繼續推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業主陸續開始裝修,在此期間,業主接觸較多的是安保隊員,大部分業主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續推行首問負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業主報修、投訴的窗口,必須挑選優秀員工上崗,規范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業主的溝通,創建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業主和使用人的了解,對業主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業主認為物業公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業公司的服務性質,要求我們要主動和業主溝通。要服務好業主,首先要了解業主。春節過后,大部分業要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業主接觸的機會,業主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業主加深了解。這樣,員工遇到業主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養成尊重業主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。
4、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業務技能,以達到更好地為業主提供服務的目的。
5、做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續,加強裝修現場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然。__大廈繼續把握商鋪裝修防火設計審批手續,加強三層營業場所裝修方案審核。
一年過去了?;仡櫧衲暝趯W校當保安的日子,收獲很大。我在工作中認真做了該做的事情,為了學校的安全做了作為保安該做的事情?,F在我也在總結一年來的安保工作。
在學校做保安不僅是學校的財產安全,也是師生的安全。所以我也是兢兢業業,不希望因為工作懈怠而出現學校的不安全因素。我每天都仔細檢查學校設施,確保沒有安全問題。陌生人進入學校,被仔細詢問,確認后放行。這一年我也積極配合老師做好消防演練,讓學生懂得自救,懂得處理火災問題。作為一名保安,我也明白在學校做好一件事并不容易,所以這一年我沒有懈怠。月底還會復習一個月的工作,通過不斷總結提高工作能力。
除了日常的工作,我也是積極的學習一些安保的知識,一些消防方面最新的知識,了解更多,那么在真的遇到問題的時候,我也是知道該如何的去解決,而不是說什么都不知道,那樣的話,遇到問題也是處理不了的,作為保安,其實并不是別人看到的那樣逛逛,看看就是了,想要做一名更加優秀的保安,那么就是必須要去學習的,我也是在學習中遇到一些不懂的,會去問學校的老師,通過他們的講解我更加的清楚,也明白安保的工作要做細,做精不容易。在學習中,我對安保工作也是有了更多的了解,懂得更多,那么也是能更好的去做好工作。
一年來,學校沒有出過什么安全事故,這也是讓我感到高興,學習如何應對安全問題是必要的,但是作為保安我們更加的希望一年來都是沒有事情發生的,這樣才是最好的一個狀態,真的出了事情,即使是懂得如何的去處理,其實也只是一種挽救,而不是避免了。在工作中我也是發現自己有一些不足的地方,我的脾氣是比較急的,到了事情上面也是那樣,我也是要去改進,不能那么急躁。在來年的工作當中,我要繼續的努力,把學校的安保工作去給做好,為學校師生們的安全去保駕護航。
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是有喜有憂。門衛的職業是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將這學期的工作總結如下: 門衛要求: 嚴守開關門時間,做好安全防衛工作 。做好家長、孩子的接送工作,嚴防幼兒走失。接送時間,與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡要了解或介紹幼兒在家或在園情況。
1、嚴把出入園關
該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節日進出人員一律嚴格按規定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了幼兒園正常教學秩序,凈化了園內環境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“ 進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到園長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發季節,嚴格遵守園部接送制度,控制家長進園內。做好家長解釋工作,并取得家長的認同。
2、配合幼兒園,做好門衛值班安全工作
遇到園內大活動、重大節日申請加派人員共同執勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。由于門衛工作的特殊性,所以對門衛來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼兒園當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衛已經成為我園一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。 因老板提出要提高我園素質,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點起床,在老師們上班之前把園內打掃干凈,還每天以最好的心情和面貌接待家長和孩子入園。
我覺得幼兒園應該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平,也能更好的提高幼兒園所有員工的修養。更能使我們幼兒園整體素質得到提高。
一年來的具體工作總結如下:
一、治安防范工作
1、把安全管理工作作為第一要務,了解鄰里和周邊治安動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監督,確保社區的安全和秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,促進安全團隊的進一步穩定;
3、提高安全意識。安全小組每天定期組織培訓,每周召開一次安全工作會議,討論消除安全隱患;
4、嚴格落實門柱責任,認真檢查施工人員和外來人員的搬送等情況,通過內部電話和可視對講與業主核實回訪情況,并做好回訪登記記錄;
5、針對部分業主親友通過業主漏洞在小區內銷售的現象,在隊伍中設置巡邏崗,對可疑物品進行跟蹤監控,有效保障轄區內正常的工作生活秩序;
6、加強對可疑物品的監控,除通過閉路電子監控中心外,每個崗位都配備對講機,以便及時跟蹤和報告各崗位的工作情況,有效鞏固安全防范工作;
7、充分配合公司發展需要,加強安全管理,確?,F場安全管理工作有序開展,將積極樹立安全形象,服務和管理窗口。
二、消防管理工作
新員工接受常識和技能培訓,有效保護社區利益和安全。
三、堆場管理
1、認真執行停車場管理規定,引導車輛在指定位置停放,排列整齊;
2、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒有害物品的車輛進入現場;
3、嚴禁進入市場,并提醒車主下車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、這一年,保安隊維護了停車場的治安和交通秩序,分流交通流量,協調指揮車輛,出入停車場,禁止車輛亂停亂放,保證了停車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓
在過去的一年里,保安隊一直能夠按照市局的通知精神,不定期地派人到保安基地進行培訓。雖然20__年由于人力不足,無法參加技能大賽,但公司還是按照大賽的要求和內容對員工進行了培訓。通過培訓,員工的整體素質得到了有效提高,團隊形象發生了很大變化。
新的一年,安保隊伍將更加努力,團結奮進,逐項落實20__年工作計劃和培訓計劃,堅持落實各項治安工作,使安保隊伍的工作更加扎實。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/zongjie/129373.html