保安隊班長月工作總結(5篇)
工作總結增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。下面給大家分享一些關于保安隊班長月工作總結(5篇),希望能夠對大家有所幫助。
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20__年是東方大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
20__年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,作為一名保安人員有責任保護酒店的財產安全,旅客和酒店人員的生命財產安全。保安員的責任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領導交給我每項任務,做到讓領導放心。
20__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現就本人____年在公司工作總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責,消防安全專業知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面,做到把事態大化小,不給酒店帶來負面影響。
在工作之余,部門還給我們進行了保安員的體能訓練,隊列的訓練。各崗位職責,消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
為了維護我鄉各中小學正常教學秩序,根據上級有關文件精神,結合本鄉實際,于20__年9月1日組織了各校安保人員進行集中培訓,圓滿完成了各項培訓工作內容。取得了實質性的進展。主要從以下內容進行培訓。
一、理論教學
對安保人員進行理論教學。通過培訓,安保人員熟知校園安保工作的性質、地位、任務及工作職責權限,全面掌握必備的專業知識及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
二、消防知識及器材的使用
通過培訓,安何保人員熟知消防工作的任務和意義,熟知和掌握各種防火措施和消防器材的操作及使用方法,做到防范于未然,保護公共財產和人民生命財產安全。
三、軍事訓練邀請了鄉派出所長彭萬品同志對安保人員進行了軍事訓練。
通過訓練后,學校安保人員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協調一致的動作,嚴格的組織紀律以及強壯的體魄,使安保人員在今后的執勤任務中能有效地防衛和制服犯罪分子,達到克敵制勝的目的。
四、法律常識及職業道德教育
我鄉對全鄉安保人員進行了法律常識及職業道德教育。使學校安保人員樹立了法律意識和良好的職業道德規范,能夠運用法律正確處理工作中發生的各種問題,增強了從業人員愛崗敬業、無私奉獻的精神。
五、器材的使用
相關的培訓人員對安保人員進行對各器械、器材的使用學習,提高對其自身的保護和處理突發事件的能力。
在此次培訓中,所有參培人員都很認真,培訓貼近實際,通俗易懂,可操作性強。培訓結束后對其參培人員進行了測試。且頒發了相應的培訓合格證。
此次培訓取得了實質性的成績。但也存在不足,主要體現在:由于參培人員知識結構不同,接受知識能力不強,理論與實際操作不強。在今后的工作中我們將揚長避短,為自強各中小學有正常的教學環境,為自強的明天教育努力奮斗。
為做好春運“____”安全保衛各項工作,全力維護好春運“____”期間轄區的政治、治安穩定,按照公安的統一部署和安排,聯防大隊密切結合轄區實際,認真開展了春運“____”安全保衛工作。
1、嚴格遵守清站查車制度和重點貨物列車接力制度,做到了對站停20分鐘以上的貨物列車列列查、輛輛清,行動期間累計清查列車96列,最大限度地壓縮了扒乘人員及盜竊鐵路運輸物資違法犯罪分子的活動空間,效遏制了拆盜、貨盜、掀盜等案件,確保了鐵路運輸安全。
2、配合警務區民警以防火、防爆、防破壞、防危行、防恐怖的“五防”為重點,開展了內部單位安全檢查活動,同時加大了對重點單位、重點部位的檢查力度。期間共檢查重點部位75個次、檢查要害、五管部位10處,充分履行巡視、宣傳、檢查職能,嚴格落實內部安全保衛和治安承包責任制,確保責任落實到人。
3、加大治安巡查力度。各責任對轄區線路治安情況進行了分析研判,確定了各自轄區的線路的重點區段、重點時間,各責任民警帶領保安、聯防隊員加大了在重點時間、重點區段的巡查力度,春運“____”期間治安巡查182余公里。
4、加強沿線村民乘坐2379次通勤車的乘車秩序和三品檢查工作,杜絕了三品進站上車,確保了鐵路運輸安全。同時加大進出站通道和內部單位便門的管理,促使內部單位職工協助公安機關加強轄區治安防控工作,做到了信息共享,責任共擔,共同確保轄區鐵路運輸生產安全、治安有序可控。
5、加大路外宣傳力度,各警務區干警深入到轄區村莊,對沿線群眾進行愛路護路宣傳教育,提高了沿線群眾的愛路意識,受教育人數300余人、發放宣傳品200余份。
6、加強治安聯防工作,加強站區聯防和地鐵聯防工作,積極配合警務區民警與站區車務、工務、電務等部門聯系溝通,與當地群眾、鐵路沿線村民、廣交朋友,促使內部單位職工及鐵路沿線村民協助公安機關加強轄區治安防控工作,做到了信息共享,責任共擔,搞好團結協作,共同確保轄區鐵路運輸生產安全、治安有序可控。
春運期間,全體隊員在各警區民警的帶領下精誠團結,銳意進取,保證了轄區的政治治安穩定,鞏固了轄區治安平穩態勢和鐵路運輸生產暢通的局面。
電子花苑物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20__年度的各項工作任務?,F將一年具體工作計劃如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協作能力;
3、提高安全意識,每天定時參加訓練;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確?,F場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
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