辦公室工作人員年度考核個人總結篇7篇
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,我們需要認真地為此寫一份辦公室工作人員年度考核個人總結。下面小編給大家分享辦公室工作人員年度考核個人總結,希望能夠幫助大家!
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,
我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
1、業務學習方面
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容,并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策題和業務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的題。
同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。
2、工作能力方面
在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區黨工委、管委會的統一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的'各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。
通過領導的指導和同事的幫助,我認識到創新工作方法的重要性,慢慢學習抓住題的主要矛盾和關鍵環節,求真務實,以服務群眾作為工作的出發點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工[]作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續發揚自己的優點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
一年來,辦公室在領導和同事們的支持和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創優,下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、政治思想
把政治理論學習作為提高政治思想修養的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學習,在工作中提高,在工作中增強業務素質。全市安全工作會議精神、全區安全工作會議精神。
二、工作情況
辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,年初,對辦公室人員分工進行了明確,要求大家在職責范圍內大膽負責,主動工作,這樣既調動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開展。
(一)在后勤服務方面:
1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網線、電話線,組織全站固定資產的登記。更換辦公桌椅,布置會議室,配備了投影儀、音響等辦公會議設備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;為大家創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
2、嚴格進行車輛管理。一年來,辦公室對單位車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理,并認真執行派車審批制度,達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。
3、認真辦理辦公用品登記發放工作,定期組織各部門提出采購計劃,及時回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。
(一)在完善制度方面:完善了各種規章制度,修訂了《安全監管執法文書(式樣)》《關于煤礦安全監管執法文書制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產隱患分級分類標準(試行)》等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
(二)在站內證件方面:完成了本年度的組織機構代碼證書、法人證書的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。
(三)在收發文、檔案整理方面:
在收文方面:我室具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦,歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時登記和傳閱,一年來,登記收文285多件,督辦落實280多件。
在發文方面:嚴格了發文規范,盡可能地監督了發文的程序和質量,同時確保了文件底稿的歸檔率,截止12月末,轉發文34件,擬發文52件,在歸檔方面:今年12月份,整理了20__年度的檔案并歸檔。
在文件材料的起草方面:較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項,我室較好的完成率半年總結、年終總結的.起草工作,起草了多份工作匯報提綱、調研報告。為使本站各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理文件、資料,收到上級文件后先進行登記,經請示領導批閱后,及時裝訂、存檔,真正做到了手續程序化。
(四)在數據統計方面:暢通本單位數據收集、整理渠道。及時采集、核實、更新、上報本單位的統計資料,要求各科室及時收集整理有關各煤礦的最新數據、信息。
(五)印章、證照管理工作方面:
嚴格按照相關規定執行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性
三、不足之處與今后努力的方向。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協調性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細心、辦事情要有耐心?!叭取本褪莵砣私哟酗L度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯系,強化與本系統各單位的聯系,強化上下級間的聯系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
我在還沒有進入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現在我已經在黨政辦工作了2個多月,這2個多月以來,我深深的認識到了,關注民生,服務百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民群眾的關注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監督,成為人民群眾與黨和政府聯系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發現自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結出需要加強的幾個方面:
一是加強自我學習意識
古人講“三人行,能者為師”,所以我時刻把學習放在虛心求教上,向辦公室內的其他前輩們學習,并且不斷豐富自身理論修養和工作經驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面,工作人員對法律、規則制度、國家政策等等熟知的越多,就能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強自己的工作責任心
任何小細節也成就大問題,在咨詢方面,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,因為人們更關注的是結果,所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務的真情!
三是提高自己的'服務質效
黨政辦工作主要是服務于民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發不穩定因素,而為群眾排憂解難,創新優質服務為民,科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。
總之,在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,收集一個意見,還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發,上下溝通,內外聯系,資料打印等大量日常事務,我都按時、按質、按量完成各項工作。
在今后的工作生活中,我希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。盡快獨當一面。
時間一晃而過,彈指之間,20__年已過去了,一年來,在局領導的正確領導下,本人兢兢業業,吃苦耐勞、虛心好學,自覺遵守局里的各項規章制度,圓滿完成領導交辦的任務,回顧過去一年,現將工作總結如下:
一、加強政治和業務學習,強化自我素質。
一年來,我和同事們始終堅持學習堅持學習有關文件管理和分類,及相關書籍積極參加單位的各種政治學習活動,通過日常不斷學習,使自身的思想理論素質得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。
二、主要工作情況
20__年里我在辦公室里工作,主要負責收文處理和發文登記,及文件保管,我嚴格按程序辦事,不漏記、不錯發一份文件,保證重要文件都能及時歸檔保管好,使工作井井有序,讓資料有檔可查,使工作效率大大提高。
三、不足之處
一年來的工作雖然完成了領導分配的'各項任務,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,服務上不夠,材料上還在基本格式上徘徊,工作有急躁情緒,有時急于求成,反而影響了工作的進度和質量,有時處理一些工作關系還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從下手,在今后的工作中,我還要繼續加強學習,努力完善自身,
我于20__年12月擔任館長辦公室秘書,主要職責是:承擔館領導和辦公室交辦的各項政務、事務工作,當好領導的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,積極努力工作,認真履行職責,圓滿完成了所承擔的各項工作任務?,F將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。其中:為嚴格控制成本預算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發放18余次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,通知、催辦工作,及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年閉合館內文件299個,來件270個。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
4、負責館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀要59期,并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉報工作,全年共受理信件100余件。
6、協助有關單位完成了各個項目建設的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協調工作,做到重大問題及時上報。
二、加強管理制度建設
1、完善部門管理制度。在完善原有資產管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的管理規定。
2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印制品進行統一印刷與管理。
3、規范館長辦公會議制度,協助館領導組織并召集館領導辦公例會,促進單位有關申報事項的完成。
三、完成有關專項工作
1、固定資產登記、變更、復核等工作,配合有關會計師事務所做好審計工作。
2、協同負責圖書館辦公區域調整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
四、配合圖書館重大活動,做好后勤保障工作
咨詢服務、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的'后勤保障工作。
五、存在的問題和不足:
一是學習不夠系統深入,學習的深度和廣度不夠,理論水平和業務能力還有待進一步提高。
二是工作不嚴不細,按部就班,超前意識還不強。
三是管理能力、組織協調能力還有有待進一步提高。
針對以上存在的問題和不足,我將在今后的工作中積極改進,不斷提高自身素質和能力,更好地履職盡責。
又到了年度考核的時候了,一年的時間看起來很長但實際上過的是挺快的。這一年自己的工作情況是很不錯的,能夠很好的去完成自己的工作,也能夠遵守辦公室的紀律,不會去做一些影響不好的事情,讓自己成為一個老實本分又努力的人。也該為自己這一年的工作進行一個總結了,這樣才能夠知道自己這一年的表現究竟是怎樣的,自己感覺的是不能夠作為一個標準的。
一、思想上
自己這一年能夠以好的思想作為自己的主導思想,平常會去看一些社會新聞和了解一些最近發生的一些事情,讓自己能夠更多的了解社會的變化。在工作的過程中能夠做到努力的去提高自己的思想修養,讓自己能夠成為一個品德端正的人。在工作中保持著一個認真努力和持續學習的一個態度,不斷的提高自己的工作能力,絕對不會有一些不利于自己工作的想法,在工作上也絕對不會做出偷懶的行為,能夠認真的去對待每一天的工作,努力的.完成領導布置的任務。
二、紀律上
我能夠做到嚴格的遵守辦公室的紀律,自己在有時間的時候會去多看辦公室的一些規章制度,認真的學習,記住這一些規章制度,不要做不允許做的一些事情。這一年我沒有遲到過一次,不管什么樣的天氣我都能夠保證每天最少都提早十分鐘到辦公室。遲到是能夠避免的,所以自己每一天都會早一點出門,這樣不管路上遇到什么樣的問題都不會遲到了。這一年自己也嚴格的聽從領導的指揮和安排做事,沒有做過領導不允許的事情。
三、工作上
自己每一天都認真的去完成自己的工作,也能夠在下班之前把自己的工作完成,按時的交到領導的手上。在工作的時間我是絕對不會去做其它的事情的,從上班開始就不會再分心去做其它的事情了。今年自己是有了很多的進步的,雖然在工作中也會出現一些錯誤,但總體上看我的表現還是很好的。今年對自己的表現還是有一些不滿意的地方的,所以在明年自己要去改變自己的一些不足之處,讓自己能夠更好的完成工作。
新的一年自己計劃在完成工作之后多再多看幾遍,去找到自己的一些不好的地方,多進行反思,去尋找自己的問題。我想在明年自己應該是能夠有一些進步的,也希望在明年的工作中自己能夠有更好的表現。
時間總是轉瞬即逝,在東森公司工作已經工作一年多了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F將一年來的學習、工作情況總結如下:
一、日常工作:
1、清點停車場免費小票,并且做好記錄,月底做好與財務交接;
2、負責整理停車場發票跟蓋章和安保各小組長的領用登記,發票準備領取完畢時報與財務及時補備;
3、負責公司收文、發文的登記工作;
4、幫新同事錄指紋,并作好記錄
5、清點南城免費卡并讓南城員工領取,做好登記;
6、簽收公司各類信件、包裹、報刊雜志及分送工作;
7、通知商家過來交水電費,通知同事過來交水電費;
8、負責讓領導簽各部門的業務單、報銷單等;
9、做好考勤,公布最后上交財務;
10、協助辦公室工作,財務做好其他工作。
二、一年多工作中存在的不足之處:
1、接待來賓時不夠有耐心,前臺是展示公司的'形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。而自己不夠耐心的傾聽完客人的來意,確實給公司的形象造成了不好影響。
2、工作中還不夠細心,處理繁瑣的事項時,忙亂中就會出錯。
三、接下來的計劃
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務質量做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續增加接待方面的學識和加強著方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/zongjie/125272.html