醫院工作實踐心得體會5篇
我們在醫院工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。那么醫院工作實踐心得體會有哪些呢?下面是小編給大家帶來的醫院工作實踐心得體會5篇,希望大家喜歡!
作為一名醫生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫務工作者,尤其是偏遠邊疆地區的基層醫務工作者,我們要努力學習,不斷提高自己的政治理論水平和業務素質,在這一年的工作學習中,我深刻認識到了自己學習工作上的不足,認識到了知識更新的必要性,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,通過學習,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
在醫院科室工作期間,我能夠堅持做到熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康。能夠團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,完成好自己的本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領導,尊敬同事,在院領導指導下,在科主任及本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,與同事相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。
為了使醫院的業務水平得到整體的提高,院領導專門派我去醫學院進修,在新疆醫科大學第一附屬醫院消化科進修期間,讓我對消化系統疾病的認識得到了很大提高,對消化科常見病、多發病及疑難病有了深刻的認識和了解,總結了很多先進的診斷及治療經驗,在消化內鏡室的進修期間,通過上級老師的言傳身教,讓我不僅學會了胃腸鏡的檢查方法,同時也學會了各種常見病的內鏡下治療,使我的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。同時也增強了我院的診療業務水平。
一年的時間過的很快,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。在工作中,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,使自己圓滿出色地完成本職工作,我想信通過我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量,一定會把醫院建設的更好。
一、全科人員深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、??茖2?、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及??茖2≈?,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處。
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員群眾的醫療要求,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,并得到__區及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的進行,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務于廣大病員群眾。
從同級別的大醫院到同級別的小醫院,實際情況和自己想的有出入,第一周有很多抵觸,尤其是寫病歷分析病例,在這個醫院病歷查的很緊,幾乎到了很變態的程度,每天中午不能睡覺還得在那寫啊寫,周末好不容易休息了一下,醒來躺在床上想,難道我以后就要這樣過下去嗎?no,就算這些老師再不濟,就算這個醫院的醫院的制度再有問題,他們臨床工作多年還是有很多我們需要學習的東西,在20天之內帶我的老師換了2個,兩個都很利薩的人,但感覺不一樣,有對我放心讓我自己放手去干的也有認真核對我做過的每一件事情然后指出來讓我重做,甚至因為一個病程里有刮涂的痕跡會影響整體效果而讓我整頁重抄的,現在想想看都是為了我好,她們愿意騰出自己的時間教我已經是為我好,要是到了其它地方大家都很忙,誰理你,你自己干不了,就走人吧,有人愿意指出你的錯誤應該很慶幸,很感謝這位老師。
上了臨床才發現研究生3年什么都沒學到,化驗單上的每一個異常都要分析,不然被查到這份病歷,300塊錢就沒了,雖然這種制度有點變態,但從長遠來考慮是為了我們著想,試想如果有難纏的病人把你的這份病歷拿到法庭上指著各項指標問你的時候,你還有時間去查書去分析嗎?被問得啞口無言倒是很有可能,從對自己嚴格要求開始也是為了保護自己而為,每天不要抱怨,而是想想今天我又學到了什么,自己獨立出門診一上午,下班后回想還是有很多遺憾,有很多需要排除性的檢查我們應該想到的,但在面對病人時,那是一個很短暫的過程,需要你在短時間內做出很多的可能性,如果單單局限在自己的專業范圍之內難免會遺漏,大學里面最重要的書是大內大外和診斷學,每天翻看都會有很多新的收獲,尤其是在臨床面對一個活生生的病人時,碰到過一次就會永遠難忘。我再一次踏入祖母的書房,所有的東西還是以往一樣擺著,簡樸而大方,桌上的香縷縷上升,在空中彌漫著悲傷,我腦海里那溫馨的笑,卻早已貼在床頭,變得泛黃,我按捺住心里的痛,打開了祖母的抽屜,滑落一張無力的紙,緩緩地旋轉,落下,我低頭,撿起,是你清秀的字跡:祖母老啦,寫一封信也要用很長的時間,現在我的身子也不怎么了,可能就要到頭了,我的乖孫女啊,你如果能看到這封信,我就安心了,答應我,祖母走后,你以后遇到什么挫折,就看看天上的太陽,永遠向著太陽的方向走……
學會和病人交流,和他們多聊聊,有時候聊家常都可以想到他發病的原因是什么,現在人們的疾病不僅僅是表現在表面我們所能看見的,其實更多的是身心疾病,心里疾病對身體的影響程度遠遠大于周圍環境對她的影響,從心里上去貼近他們,試想著如果這個人是我的父母我會怎樣對待他,查房不僅僅是自己每天早晨過去問問他昨晚有沒有事,停下來和她多聊聊就可以知道他的心結所在,該從以后的治療上和談話上采取什么樣的方法,換位思考很重要。
20__年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質量
根據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量
嚴格按照新版《病歷書寫規范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量
醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫療醫技CME對象112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格后,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規范了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉藥品實行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管,辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚
七、對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。
八、完成院里及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作。
醫務科作為醫院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫院的明天更美好!
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