總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。下面小編為大家帶來網管個人工作總結模板下載,希望大家喜歡!
網管個人工作總結模板下載1
本人在20__上半年工作中,我的主要工作還是負責網管程序的維護,修改,與新網管協議的制定,新網管代碼編寫,這些工作到現在還在繼續。
在上半年初,我是從系統軟件部調到產品組,在這段期間做解決一些話機短信一直發問題,網管中添加159號段,參與制定新網管協議。
在產品組除了網管,還做了些其它的工作,例如:為晉江客戶安裝ic卡話機上位機程序,完成繳費通由原來的sqlsever數據改為oracle數據庫,并給漳州客戶安裝,培訓用戶如何使用。為農訊通項目組寫一些小工具,如業務定制,短信升級通知。
后一段時間是從產品組回到了系統軟件部,這一段時間主要是做新網管協議的程序。由于中途網管協議由黃雙全再修改了一次,所以前一段時間寫的代碼要重新改過?,F在的協議是用黃雙全制訂的協議。
在技術上感覺還是有一定的進步,同樣是寫繳費通的代碼,已經不需要原來那么長時間,在提交給測試部測試的bug也在減少。
不足之處,在細節的地方考慮不夠,在技術方面還有待提高,將來網管改用其它語言時,要要不斷學習新的語言,和編程工具。
下半年工作計劃:
現在回到系統軟件部,繼續新網管的工作。因為網管的人手不夠,現在只有我一個人在做網管,現在招了一個新人,在下一階段的時間是把他帶會。讓他對網管程序熟悉起來,以后可以獨擋一面。將來網管程序會用c#進行改寫。改寫的工作是在現在delphi這個程序穩定了,測試通過之后。
網管個人工作總結模板下載2
20__年悄然而至,自從20__年8月份剛進入公司,剛開始接觸化工企業、接觸多晶硅行業、接觸企業網絡管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網絡的基本維護,但領導給了我機會,公司給了我平臺,讓我有了一次嘗試與展現的空間。我必須會更加的努力做好本職工作才是的回報,并且也是對自我的肯定。經過這一段時光的工作及陌生環境的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自我漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的這幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫忙下,透過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F將狀況總結如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁以及管理員權限隨意開放,以至于員工隨意安裝插件及應用軟件,致使公司局域網內電腦不便于管理、工作不穩定和系統崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種狀況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置,務必先上報公司網絡管理員故障現象,由網絡管理員判定后進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
2、使入網用戶使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。經過一段時光的貫徹和工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的辦公電腦,工作狀態穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的.日常維護路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,入網用戶正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使公司外網穩定有效地工作。
三、公司網絡制度管理和完善,公司經過一段時光的運轉,計算機管理也構成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網用戶IP登記表等相關表格。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。
四、協助財務組完成計算機網絡技術支持工作,由于網絡管理員屬于財務組的分支,所以我現屬財務組部門人員。主要負責管理IT方面的文件資料、負責計算機硬軟件維護、網絡布線等工作。經過公司領導安排、布置工作,財務組經理為首帶領我們完成各項工作,部門工作穩定前進,協同配合默契。由于公司各項規章制度的構成及完善,公司正向規范化經營中穩定前進??偨Y20__年的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:
遇到困難的時候與領導溝通不夠等,這都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步。
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一學期的時光就這樣過去了,回顧一學期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的,尤其是網管,不僅擔負著教學工作,更擔負著學校信息技術工作。網管是信息技術的保障,也是學校教育工作、尤其是網絡教研工作的主力軍,可以說,網關工作的好壞直接關系到整個學校信息化教學的發展。下面分幾個方面來說一說:
一、思想方面:
端正思想態度,服從領導,聽從中心校和學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。堅決執行上級及中心校的指示,嚴格遵守網管工作制度,認真履行網管職責,認真學習網絡和計算機知識。用學習來充實自己的頭腦,幫助自己提高業務水平,在提高自己的同時我還幫助其它教師學習,我們互相學習取長補短。對學校教師提出的問題從不回避,并幫助老年教師學習計算機知識,讓他們能夠自己操作各種多媒體設備,以及用多媒體上課。
二、業務方面
說實話,我所學的專業是體育對網絡和計算機本文來源:/ 也是工作之后才開始學習的,所以自己的專業水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”,我沒有很深的專業知識,但我會努力學習,畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學的時候上級給我們學校安裝了一套遠程教育系統,為提高自己的動手能力我自己動手跑線,焊電視架,自己打眼兒安裝。后來學校購買了一批連椅,我和學校的幾位副科教師自己安裝給學校省去了不少麻煩,經過我們的共同努力我們學校的多媒體教室終于完工了,給學生和教師提供一個用多媒體交流的場所,這使我感到很欣慰。
“無規矩不成方言”這句話大家都知道,為了使師生們有一個良好的工作和學習環境,經過學校領導和教師協商我們制定了《電腦室規章制度》、《多媒體教室使用制度》、《多媒體教材借閱制度》和《師生文明上網規章制度》。為了能解決學校電腦出現的各種小毛病,在課下我認真學習各種電腦知識,并針對經常出現的問題自己動手修復,并把每次的經驗和不足記錄下來,以便今后出現相同情況便于解決,經過這么長時間的實踐操作,我已基本能解決電腦的一些小毛病。對中心校組織的網管培訓我按時參加認真做筆記,會來之后對培訓內容認真實踐,做到理論與實踐相結合。
為響應中心?!敖處熜畔⒓夹g素質培訓”的號召,我結合中心校培訓計劃制定了我們學校教師信息技術素質培訓的計劃,并按照計劃逐步實施,通過培訓使我們學校中老年教師的信息技術水平有了明顯的提高,以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學課件,不會上網查詢資料,不會利用多媒體設備上課,每次遇到問題都要找別人幫忙,經過這次培訓他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作,他們的一句話讓我感到非常高興:“學會電腦真好,中心校的這個活動為我們這些老教師提供了再次學習的機會,真好,真好?!蹦軌驗閷W校教師做出一點貢獻,能夠順利完成中心校布置的任務我也感到非常高興,我會繼續努力把工作做好,為我們學校和中心校盡我的一點綿薄之力。
三、不足和今后努力的方向
雖然我對工作熱情很高,但畢竟自己的水平有限,在工作中還會有不足之處。經過總結,我的不足就是自己的信息技術素質還不是很高,對使用電腦和維修電腦還有盲區,這也是我一直都在考慮的問題。另外,對學校的計算機和多媒體設備管理和維護的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應這個工作,我會加強對自己信息技術素質的培養,加強實踐操作的能力,結合實際情況有效地使用信息技術。今后的管理要更加制度化規范化,對設備的維護要認真及時,對上級指示要落實到位認真完成。
以前只是過去,我要放眼將來,在將來的日子里我相信我會做的更好,會為我們的師生們提供更好的服務,為中心校信息技術工作的開展井上添花。
網管個人工作總結模板下載4
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和_客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的20__更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、針對服務器,3次被_客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在做好20__年員工工作總結的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,在未來的日子里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
網管個人工作總結模板下載5
緊張而有序的一年即將過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
一、首先說說工作態度,因為態度決定一切。
自從20__年3月28日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,網管這工作沒有準的,網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑個人工作總結,但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候,電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網,什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業余時間加強自己對專業知識的學習個人工作總結,保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
二、其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備如、路由器、交換機的預購、調試安裝及維護等;
2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的調試安裝、維護,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、處理日常會議所需設備安裝調試(音響,話筒、視頻、投影儀等各種多媒體設備。
三、其次說說我存在的問題,因為總結就是為了發現不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因導致的故障不深追究;也沒有做相關記錄登記。
2、因為簡單的問題重復出現重復解決,解決故障有時重不帶個人情緒,這一點我會在今后的工作中優點――呵呵。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。我以網管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態度。
四、最后說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
一、繼續完善公司的網絡環境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺;
二、大大加強業務學習,提高網絡技術。
以上是我的個人年終工作總結,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
網管個人工作總結模板下載6
又到年末,這學年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中,碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外,主要歸功于學校領導、同事的關心與支持?,F將這學年的工作生活總結簡單回顧如下:
在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業;關心國家大事,訂閱__等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業務學習。服從領導,聽從學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在20__年的12月份參加了MSCE培訓,以此來完善自己的計算機應用能力,提高工作質量和工作效率,現于5月獲得工程師認證證書。
我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助,我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食,甚至加班加點??粗@網的逐步完善,我打心眼里高興?,F在我校的校園網初具規模,包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學的知識進行修理和調整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態度;為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然,刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步
網管個人工作總結模板下載7
20__年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人潛力的環境中,不覺已經工作了將近__的時光。在這__的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新丁來說,但是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。此刻我將這__來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自我各方面潛力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自我的工作潛力,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,郵箱問題的解決,電話日常維護,監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。應對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時光,優先處理,重要,緊急的工作任務;在監控及門禁系統領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,透過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監控及門禁系統的有序運轉,發生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時光還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
在公司的這段時光里,我學到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺??吹焦玖己玫陌l展,我感到十分驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自我的`奮斗目標,體現自我的價值,和公司共同成長。
日后繼續學習以提高自我的專業知識水平,加強分析和解決實際問題的潛力,累積自我的工作經驗,同時團隊協作潛力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自我,充實自我,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實自我的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自我,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自我的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力,不斷在工作中學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
網管個人工作總結模板下載8
工作以來,我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著?,F將一學年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求
己,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。勇于剖析自我,正視自我,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重群眾的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業務方面:
在這一年中,嚴格要求自我,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作資料:
第一,計算機及其網絡維護管理工作;
第二,“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及修改工作;
第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代發展和學校各項工作的進度,對自我做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實職責制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉,愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20__全國“優秀網絡社區”評選活動,我中心獲“優秀網絡社區”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自我的工作,用心運用有效的工作時光做好自我分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自我的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
網管個人工作總結模板下載9
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控ERP系統的運行情況,大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行??偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1.保障和監控ERP系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動ERP優化業務流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能?,F已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動OA項目,在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統自20__年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效?;旧蠈崿F了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,將IT服務管理理念融入部門工作,進行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1.我部門成立IT服務臺,通過IT服務管理來提升IT服務效率,協調部門內部運作,改善IT服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。IT服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識庫。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監控,規范網絡管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網絡地正常運行。
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網管個人工作總結模板下載10
時光飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報:
一、工作總結:
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況:
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時光內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處:
1、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時光,導致少數問題處理不及時。
2、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結上今年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進一步的提高。
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