中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。下面是小編給大家整理的醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會1
非常幸運(yùn)能夠聆聽來自全國醫(yī)院管理硬核級大腕教授們授課,三天的時間,我們在美麗的大山腳下,焦裕祿的故鄉(xiāng)-博山區(qū)北崮山村焦裕祿干部管理培訓(xùn)學(xué)院,接受了封閉式的干部素質(zhì)管理培訓(xùn)。
三天的時間,檔期滿滿,收獲滿滿。關(guān)于音樂與生命的融和,關(guān)于大數(shù)據(jù)時代帶給智慧醫(yī)療的先進(jìn)信息,關(guān)于高績效團(tuán)隊建設(shè),關(guān)于國學(xué)修養(yǎng),關(guān)于紅色革命教育等等,每天坐在自己位置的方寸之間,與臨床小跑的工作節(jié)奏相比,身體慢下來了靜下來了,但每時每刻跟隨教授精彩的分享,大腦在不停地高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn),那時只恨自己才疏學(xué)淺。
第一堂課,來自杭州藝術(shù)館的講師、杭州巴洛克音樂研究所教師,向我們打開了精彩的藝術(shù)之門。音樂與藝術(shù),對我這個學(xué)醫(yī)人來說是陌生的,雖然我也曾自詡是文藝女青年,但張博教授向我們洞開音樂與生命的魅力之門時,我只能說自己不懂生活。文藝的世界是多彩的,音樂的世界是靈動的,而我從醫(yī)院到家再從家到醫(yī)院兩點(diǎn)一線的世界是單調(diào)的,蒼白的。張博教授生活每時每刻是有音樂作伴的,不同的生活狀態(tài),就有不同的音樂節(jié)拍,生活一下子變得律動起來,張博教授向我展示了一個藝術(shù)人精彩紛呈的生活。關(guān)于音樂,關(guān)于藝術(shù),這正是我們這些學(xué)醫(yī)的理科人所缺少的,而藝術(shù),又是我們從事醫(yī)學(xué)從事管理所必須的人文修養(yǎng)。三個小時的時間,張博教授給了我們大快朵頤的藝術(shù)食糧。
來自通訊運(yùn)營管理與培訓(xùn)管理屆的實(shí)戰(zhàn)講師,華中科技大學(xué)通訊與信息系統(tǒng)專業(yè)袁洪偉教授,給我們帶來大數(shù)據(jù)時代與智慧醫(yī)療,5G,人工智能,云計算,區(qū)塊鏈,大數(shù)據(jù)等,這些在學(xué)習(xí)強(qiáng)國里字面熟悉概念陌生的字眼,被袁教授用大量的數(shù)據(jù)資料井噴似的講出來時,感覺腦子真的不夠用,轉(zhuǎn)不過來。5G遠(yuǎn)程外科手術(shù)讓我大開眼界,期待不久的未來,5G時代我們可以給其他醫(yī)院帶去先進(jìn)的遠(yuǎn)程外科手術(shù),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享。
管理離不開團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊建設(shè)是管理的必修課。
浙江省團(tuán)隊效率升級導(dǎo)師,清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授徐倫衡給我們講授了高績效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力的打造。高鐵的時代已經(jīng)來臨,我們還在綠皮小火車上咣當(dāng)嗎?團(tuán)隊要發(fā)展,火車頭要帶出高績效的團(tuán)隊,除了打造好的執(zhí)行力,還有溝通還有責(zé)任?!胺餐馔普弑貙⑷跣。矁?nèi)省者必將強(qiáng)大”,遇到困難,永不放棄,絕不低頭,因?yàn)樨?zé)任。徐教授妙語連珠的話語,幽默中透著力量,讓我反省,讓我覺悟。
管理需要也需要國學(xué)修養(yǎng)。前人之鑒,后人之師。
國學(xué)博士楊__給我們講授了曾國藩的修為與領(lǐng)導(dǎo)力。楊教授用蘊(yùn)藏深厚的國學(xué)知識,以晚清名臣曾國藩為例,講解了管理者的修為和領(lǐng)導(dǎo)力?!耙?yàn)榫次?,所以無畏”“一勤天下無難事”“相由心生,心向美好”“用師者王,用友者霸,用徒者亡”“天之道,利而不害圣人之道,為而不爭”,我認(rèn)真地在筆記本上記下了這些經(jīng)典的國學(xué)警句,前人之鑒,后人之師,要想做一名優(yōu)秀的管理者,學(xué)習(xí)國學(xué)文化,提高自身綜合素質(zhì)是非常重要的。
最后一天的大課來自浙江省人民醫(yī)院的院長,他講了價值醫(yī)療醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),分享了浙江省人民醫(yī)院的兩心文化,以患者為中心,以員工為核心?;颊吆蛦T工是醫(yī)院管理的兩大元素,關(guān)注員工的幸福與認(rèn)同感,歸屬感也是每一個管理者應(yīng)該具備人文管理能力。
三天的時間,除了課堂培訓(xùn),還有紅色主題教育,集中觀影《冰血長津湖》,懷著敬仰的心情參觀焦裕祿紀(jì)念館,每次看焦裕祿的電影,我都是哭的淚流滿面,這次走進(jìn)焦裕祿紀(jì)念館,聽講解員言真意切的講解,焦書記短暫一生為民一生的情懷,讓每一個學(xué)員心生唏噓,他是我們淄博人的驕傲。如今,在焦裕祿書記的故土,我們作為后人深切緬懷他,他的精神給每一個管理者樹立了風(fēng)向標(biāo),我們工作的根本永遠(yuǎn)是為人民服務(wù),為患者服務(wù)!
知己不足而后進(jìn),望山遠(yuǎn)岐而前行。
站在培訓(xùn)學(xué)院的公寓樓前,遙望遠(yuǎn)方,后面是綿延的大山,郁郁蔥蔥,跌宕起伏。秋日的天空,很高很藍(lán),潔白的云朵飄來飄去。凝望遠(yuǎn)處的大山,我在思索,山太高了,太遠(yuǎn)了,要想爬到山頂,歧路漫漫,我需要前行的毅力,更需要后進(jìn)的力量。此刻,我知道,路在腳下,而我需要更多奮進(jìn)的力量,需要更多知識的汲取,我才能登上讓別人仰慕的山峰!
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會2
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作效率,促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè),廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時間,每月一個課題,兩天時間,對醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊精神與團(tuán)隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長百余人參加培訓(xùn)。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動幽默的語言,重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會管理知識,并運(yùn)用所學(xué)的知識推動科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會3
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對等問題分5個階段對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要,使我認(rèn)識到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會形成一種氛圍,經(jīng)過長時間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開會+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績效管理和激勵機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來看待,進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個人、團(tuán)隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個員工的潛能得到程度的開發(fā)。
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