我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編收集整理的專業(yè)導(dǎo)學(xué)課心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
專業(yè)導(dǎo)學(xué)課心得1
三月下旬忙完學(xué)校的事,我就按與公司協(xié)商好的實(shí)習(xí)日期南下廣東。之前我的第一打算就是畢業(yè)后去廣東發(fā)展,所以能得到這個(gè)機(jī)會(huì)讓我既激動(dòng)又興奮,當(dāng)然孤身一人去往一個(gè)陌生的地方,這其中也有些許恐懼。不過(guò)還算順利25號(hào)安全到達(dá)公司。一切都很迅速,由于公司馬上要參加廣州琶洲國(guó)際家具展,所以把我簡(jiǎn)單安頓下來(lái),便讓我開始工作了。因?yàn)槲沂怯⒄Z(yǔ)專業(yè)的,所以公司安排我做外貿(mào)業(yè)務(wù)員并安排了帶我的主管。簡(jiǎn)單的說(shuō),當(dāng)天晚上就開始讓我自己瀏覽公司的兩個(gè)網(wǎng)站:一個(gè)是中國(guó)制造上的,一個(gè)是阿里巴巴上的,并看公司的圖冊(cè)熟悉公司的情況及產(chǎn)品情況。人手不多,大家都很忙也沒(méi)時(shí)間管我。事實(shí)上,公司不大,但是似乎很舍得投資,辦了兩個(gè)網(wǎng)站還每年參加好幾次廣州、上海的展會(huì)。
3月27日到3月31日是廣州琶洲國(guó)際家具展會(huì),也就是從我工作的第二天開始。由于公司業(yè)務(wù)員不多,所以老板讓新來(lái)的實(shí)習(xí)生也一起去。我心里很高興,剛來(lái)就有這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。公司要求早上六點(diǎn)半集合,因?yàn)榘它c(diǎn)半開館,要開車去廣州,還要提前去布置展位。第一天弄得很凌亂。第一,不熟悉路線,繞了很多路,耽誤了時(shí)間;第二,負(fù)責(zé)展位的同事沒(méi)有問(wèn)清楚情況,不知道今年的入館程序有變動(dòng),而且前一天忘了領(lǐng)入場(chǎng)證件,導(dǎo)致所有人都進(jìn)不去,只能臨時(shí)每人買一張當(dāng)天用證件。這讓本來(lái)很早的行程拖到很晚而且白受了很多急與累,要知道琶洲會(huì)館有那么大。這件事讓我感覺公司辦事很欠缺,沒(méi)有提前做好規(guī)劃與準(zhǔn)備。
第一天在會(huì)場(chǎng)中,我覺得所有的事都很新鮮,來(lái)參觀的人很多,外國(guó)人雖沒(méi)有中國(guó)人多但也不少,每次看到外國(guó)人經(jīng)過(guò)都很想跑過(guò)去跟他們說(shuō)話。由于我剛到對(duì)產(chǎn)品不熟悉,所以我的主要任務(wù)是接引外國(guó)客戶以及拿到外國(guó)商人的名片。一天下來(lái)我也接引了不少外國(guó)客戶,不過(guò)每次跟他們說(shuō)話時(shí)都會(huì)不由自主的緊張,有時(shí)連簡(jiǎn)單的一句話都說(shuō)不對(duì),還好他們也不介意。因?yàn)閯倎?lái)公司應(yīng)該好好表現(xiàn)所以一直沒(méi)怎么休息,也許是第一天站這么久,回去的時(shí)候都累趴下了。接下來(lái)的幾天我慢慢熟悉情況了,有時(shí)其他人忙不過(guò)來(lái)時(shí)也招待一些顧客,有外國(guó)客戶就主動(dòng)與他們搭話,漸漸也就不緊張了也放得開了。對(duì)于一般的客戶也能應(yīng)付下來(lái),而且發(fā)現(xiàn)其實(shí)也并不難。四天的會(huì)展,每天早出晚歸,雖然很辛苦,但是收獲很多,感覺自己瞬間成長(zhǎng)了不少,放開了不少。
會(huì)展結(jié)束后的一周,我主要是學(xué)習(xí),因?yàn)閯倎?lái)時(shí)參加展會(huì)沒(méi)有時(shí)間。不過(guò)帶我的主管又跟老板去上海出差去了,公司在上海有展會(huì)。所以主管安排比我先來(lái)的實(shí)習(xí)生教我,剛來(lái)時(shí)主管給了很多材料,我每天主要就是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員基本制度、產(chǎn)品知識(shí),
然后記憶學(xué)的東西并用Word文檔整理并分別發(fā)送給教我的業(yè)務(wù)員和主管,再看她們給我修改后的。公司產(chǎn)品很多,要記住每個(gè)系列的特點(diǎn)以及熟悉價(jià)格,實(shí)在是一項(xiàng)挺大的工程。主管回來(lái)時(shí)我也通過(guò)了基本的考核,所以開始給我安排一些其他的事。首先是讓我學(xué)習(xí)做英文報(bào)價(jià)單,有固定的模板也不難,卻很費(fèi)時(shí),做的多了也有些繁瑣。然后主管又給了我一堆客戶的資料,都是去年聯(lián)系過(guò)的,讓我先讀以前來(lái)往的郵件然后一一發(fā)郵件問(wèn)候并介紹公司最近參加的兩次展會(huì),以爭(zhēng)取跟客戶保持良好的聯(lián)系。
由于只是短期實(shí)習(xí),所以我的工作比較簡(jiǎn)單。對(duì)于有回郵件的客戶。1.回復(fù)客戶詢盤。2. 報(bào)價(jià):對(duì)于客戶有意向的產(chǎn)品,及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Proforma Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。3.與客戶洽談,爭(zhēng)取讓客戶下單。4.幫有需要的客戶詢問(wèn)運(yùn)到相關(guān)港口的運(yùn)費(fèi)及所有的總費(fèi)用。另外,幫主管給客戶做一些報(bào)價(jià)單,幫主管拍點(diǎn)客戶需要的產(chǎn)品照片并做點(diǎn)簡(jiǎn)單的處理,打印、復(fù)印資料等。有客戶來(lái)看廠時(shí)搞好展廳衛(wèi)生并準(zhǔn)備好客戶來(lái)時(shí)需要的物件。其余的大部分時(shí)間我都在給以前的客戶發(fā)郵件,整理公司在展會(huì)上得到的名片。不過(guò)在公司的最后級(jí)幾天里,我的工作有了一定的突破,開始有人回復(fù)我郵件,跟我詢問(wèn)公司的產(chǎn)品,并有客戶有意向買公司的產(chǎn)品還讓我?guī)兔?gòu)買別的產(chǎn)品。很欣慰自己在短時(shí)間內(nèi)就能得到客戶的信任,這是對(duì)我的工作的肯定,也是對(duì)我以后的工作的鼓勵(lì)。當(dāng)然這也少不了主管的幫助。
實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了,對(duì)于自己在實(shí)習(xí)期間的工作,我還是很滿意的,取得了一定成效,也得到了老板和主管的肯定。但是我在工作中還是有很多欠缺的地方的。首先,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。雖然只要自己肯學(xué),虛心請(qǐng)教,這也不是問(wèn)題,但是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓自己很被動(dòng),遇事不能及時(shí)準(zhǔn)確的做出反應(yīng),所有的東西都要一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累。所以我覺得正式工作之前有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)的話,還是去親身體驗(yàn)一下好,別人說(shuō)的書本上說(shuō)的都沒(méi)法跟實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相比較。其次,就是自己對(duì)辦公軟件的操作不夠熟練?,F(xiàn)在是信息技術(shù)的時(shí)代,工作基本上都是用電腦,所以學(xué)好辦公軟件的操作很有必要。再次,我發(fā)現(xiàn)自己打字速度亟待加強(qiáng),這在一定程度上影響著工作效率。最后,關(guān)于英語(yǔ),我覺得要想有更好的發(fā)展,英語(yǔ)至少要保證能很好的聽懂,不僅僅是聽懂英美等英語(yǔ)國(guó)家的,還有其他非英語(yǔ)國(guó)家的英語(yǔ)。不一定要說(shuō)的多標(biāo)準(zhǔn),但一定要能表達(dá)自己的意思并且保證對(duì)方能理解。
另外,在這次實(shí)習(xí)中我確實(shí)也學(xué)了不少東西。比如說(shuō)外貿(mào)中的一些常識(shí)以及簡(jiǎn)單PI的制作,word,excel的一些使用,還有簡(jiǎn)單的打印、復(fù)印材料、拍照、照片修改,以及產(chǎn)品的介紹,怎樣發(fā)郵件、怎樣回復(fù)詢盤等。感覺很多東西只要認(rèn)真去做,認(rèn)真去學(xué),其實(shí)并沒(méi)有想象的那么難。而且英語(yǔ)好在做外貿(mào)工作中是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。這里也不得不說(shuō)做外貿(mào)是一項(xiàng)很辛苦的工作,很費(fèi)時(shí)間,需要耐心和毅力,而且也要有一定的心理承受能力,難免會(huì)遇到棘手的客戶,尷尬的場(chǎng)合,要能夠放下面子問(wèn)題。
總而言之,這次實(shí)習(xí)讓我得到了很好的鍛煉,第一次真正感受上班族的生活,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的生活,同時(shí)也感覺到工作后的不自由。這次實(shí)習(xí)也讓我對(duì)以后的工作有了信心與希望,讓我知道了自己能干什么,幫助我對(duì)以后的工作作出了短期的規(guī)劃。
專業(yè)導(dǎo)學(xué)課心得2
時(shí)間過(guò)得很快,在這次實(shí)習(xí)中,我體驗(yàn)到了為人師的滋味,真正體會(huì)到處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說(shuō),我能做出怎樣的成績(jī)。不過(guò),我收獲很多。這對(duì)于我的學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作來(lái)說(shuō)是如此的重要。在最近的實(shí)習(xí)生活中我深深體會(huì)到以下幾點(diǎn)……
一、在教育過(guò)程中做導(dǎo)師的同時(shí),也要做朋友。
隨著教育現(xiàn)代化的步伐,人們逐漸形成這樣一種觀念:師生平等。怎么去把握這個(gè)“平等”的度呢?我這次對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了一個(gè)比較理想的回答:在做導(dǎo)師的同時(shí),也要做朋友。我想這才是我們的教育所需要的“師生平等”?!皩?dǎo)師”,這是教育者的基本角色?!芭笥选眳s是對(duì)我們教育者新的要求。我們都知道,要收到好的教育效果,必須了解學(xué)生。而要了解學(xué)生絕非平時(shí)耳聞目睹就可以做得到的。這需要我們近距離地接近學(xué)生,耐心聆聽學(xué)生的心聲,逐步取得學(xué)生地信任,成為學(xué)生的知心朋友。
二、自主管理,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和自主性。
我的學(xué)生是初一學(xué)生。這個(gè)年齡階段的學(xué)生,很難坐穩(wěn),體現(xiàn)出一種好動(dòng)性,好問(wèn)性,易受干擾性。所以,當(dāng)我在一旁講課時(shí),他們就吵吵鬧鬧,亂成一窩蜂。后來(lái)我決定采用新的管理方式--學(xué)生自主管理。采用這種方式主要出于以下兩點(diǎn)考慮:1、學(xué)生有著相當(dāng)強(qiáng)的表現(xiàn)欲,很希望能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)行表現(xiàn),并希望自己的表現(xiàn)能得到別人特別是老師的認(rèn)可。2、學(xué)生中間有著一些組織管理能力很強(qiáng)的人,他們的作用不能很好的就是發(fā)揮出來(lái),主要是因?yàn)闆](méi)有被賦予充當(dāng)管理者的權(quán)利。我借鑒了心理學(xué)上的“強(qiáng)化”方法,把學(xué)生們分成一個(gè)個(gè)小組,指定一個(gè)小組長(zhǎng),有他全權(quán)負(fù)責(zé)管理。這種方式的實(shí)施效果是立桿見影的。每個(gè)組都希望得到強(qiáng)化物,一下子激發(fā)起他們的集體主義精神,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),小組長(zhǎng)也發(fā)揮了他們重要的作用。
三、 現(xiàn)代教育需要家庭與學(xué)校有機(jī)的結(jié)合
在當(dāng)今時(shí)代,家長(zhǎng)與子女之間的相互理解日漸削減,我們要為親子之間的交流與溝通敲響警鐘。我深深地意識(shí)到,學(xué)校應(yīng)該為親子之間的交流多盡一分力。我們要傾聽學(xué)生的真切心聲,所以,我更加堅(jiān)定了要搞好教學(xué)的決心。我們?yōu)楹芏喔改柑峁┝藱C(jī)會(huì)來(lái)聆聽學(xué)生的心里話。我想這在一定程度上拉進(jìn)了親子間的距離。總之,通過(guò)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也發(fā)覺到自己的不足。可以說(shuō)我們的實(shí)習(xí)只不過(guò)是我們以后教育工作的一種開端。它對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)、工作有著重要的啟發(fā)作用。
專業(yè)導(dǎo)學(xué)課心得3
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的兼職家教生活,我接觸到了很多學(xué)生、家長(zhǎng)和許多有關(guān)教學(xué)方面的事情,這些都是學(xué)校和書本里學(xué)不到的,我真的是受益匪淺。
我所在的實(shí)踐單位名叫啟明星家教,這是一家正在蓬勃發(fā)展的家教,它所面對(duì)的群體主要是希望成績(jī)有所提高的小學(xué)生。它雖然是私人辦的,但是它有著責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的在校任職教師。跟著這些老師們,我學(xué)到了不少。比如學(xué)會(huì)如何鼓勵(lì)學(xué)生,必要的時(shí)候也要批評(píng)學(xué)生,但這些都必須要掌握好火候,不能太軟了,也不能傷到學(xué)生。我還粗略地學(xué)會(huì)了怎樣上好一堂課,怎樣安排教學(xué)進(jìn)程。還有,要想教好每個(gè)學(xué)生,最重要的.是要努力掌握好每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)薄弱處,這樣才能有所針對(duì)地提高學(xué)生成績(jī)。最主要的是我從這些教師身上學(xué)到了人民教師最炫的閃光點(diǎn)就是不辭辛苦、任勞任怨!他們對(duì)每個(gè)學(xué)生都一視同仁,不管家庭背景貧窮還是富有,只要學(xué)生自己擁有一顆好學(xué)、向上的心,老師都是恨不得傾盡其所有知識(shí)地教給學(xué)生。
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