業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段，那么關(guān)于業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得該怎么寫呢？下面是小編給大家整理的業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得1

通過這次暑假的師德培訓(xùn)，使我更深的認(rèn)識(shí)了和諧教育，它的內(nèi)涵包括：與社會(huì)和諧;與教師職業(yè)的和諧;與教育對(duì)象的和諧;與職業(yè)同伴的和諧;自我和諧。我們的工作區(qū)分于其他勞動(dòng)的一個(gè)突出特點(diǎn)是，我們的工作對(duì)象是“人”。在班主任培訓(xùn)時(shí)，資深的周紅五博士也闡述了“把學(xué)生當(dāng)人看”的教育實(shí)質(zhì)。它們不僅使我認(rèn)識(shí)到生活中充滿愛，更使我懂得如何成為一個(gè)高尚的人，一個(gè)懂得關(guān)愛學(xué)生的教師。

一、教師如何愛學(xué)生?

我想教師應(yīng)該正確把握好“愛”的藝術(shù)，用好自己神圣的愛。

前面都做好了，為什么不一如既往，有始有終呢?愛是細(xì)膩的，愛是細(xì)致的，我們要用心的讓他們體會(huì)到在自己最需要的時(shí)候去愛他們。

二、用心、真誠地賞識(shí)學(xué)生，努力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，不斷以學(xué)生好的一面來激勵(lì)學(xué)生，使學(xué)生對(duì)自己有信心。

三、樹立以生為本的班主任工作理念

我們知道有什么樣的班主任就會(huì)有什么樣的學(xué)生。傳統(tǒng)的教育是更多地體現(xiàn)教師的作用，教師要求學(xué)生做什么，學(xué)生就做什么，是強(qiáng)帶有強(qiáng)制和強(qiáng)迫性的，這樣就抑制了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，忽視了學(xué)生是活生生的人，是個(gè)有自己思想的人。而現(xiàn)代教育觀則著重強(qiáng)調(diào)必須以學(xué)生為中心，把學(xué)生也看作是學(xué)校的主人，而且要求班主任的工作處處以學(xué)生為中心，在選擇教育方法時(shí)必須考慮到學(xué)生的特點(diǎn)，弄清學(xué)生想什么，關(guān)心什么，要有針對(duì)性的開展工作。因材施教，嚴(yán)格管理，正確引導(dǎo)是以生為本教育觀念的主線。

認(rèn)識(shí)到這些以后，我堅(jiān)信，在今后任職班主任管理班級(jí)的工作中我一定多會(huì)從學(xué)生的角度出發(fā)考慮，樹立以生為本的班主任工作理念，還學(xué)生一個(gè)屬于學(xué)生自己的天地。

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得2

為全面提高我縣城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，打造一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、人民滿意的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍，連日來我局在保證日常執(zhí)法工作不受影響的情況下，組織城管執(zhí)法隊(duì)員開展了關(guān)于行政執(zhí)法人員行為規(guī)范、廉政教育及群眾路線實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使每位執(zhí)法隊(duì)員熟悉城管執(zhí)法日常法規(guī)，提高執(zhí)法隊(duì)員對(duì)相關(guān)城市管理法規(guī)的掌握運(yùn)用程度，提升城管執(zhí)法辦案效率及執(zhí)法水平，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，為更好的做好城管執(zhí)法工作提供保障。

培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自覺抵制形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)，結(jié)合城管工作實(shí)際，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，切實(shí)解決工作和生活中存在的突出問題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新臺(tái)階。要突出紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，狠抓隊(duì)伍教育和管理，做到令行禁止，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，一切按法律和政策辦事。下面是我對(duì)此次培訓(xùn)的兩點(diǎn)心得體會(huì)。

一是通過為期兩周的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實(shí)踐，我充分認(rèn)識(shí)到城市管理的瑣碎性與重要性，認(rèn)識(shí)到城管工作對(duì)提升城市形象等方面起到的積極作用。當(dāng)前城管工作正處于關(guān)鍵期，新時(shí)期對(duì)城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，頂真碰硬，推動(dòng)事業(yè)又好又快發(fā)展。

二是我們城管人要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度，對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。

這次培訓(xùn)難能可貴，使我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)，讓我對(duì)城管工作信心十足。今后我會(huì)在城管工作領(lǐng)域中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合我縣城管系統(tǒng)十項(xiàng)禁令，在今后的工作中不斷提升技能，提高自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者。

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得3

昨天我和其他三個(gè)上海恒源集團(tuán)的同事有幸參加阿里巴巴洪方仁的培訓(xùn)。受益匪淺，現(xiàn)將心得體會(huì)與大家一同分享。

他讓我從另外一個(gè)角度重新認(rèn)識(shí)了外貿(mào)，認(rèn)識(shí)了自己的專業(yè)。一般英語和國際貿(mào)易專業(yè)從事外貿(mào)的幾率比較大，但是，隨著英語的普及，這門外語越來越不是個(gè)人特長，而外貿(mào)也遠(yuǎn)非那么復(fù)雜，這兩個(gè)專業(yè)越來越是一門基礎(chǔ)而不是一門技能更不能當(dāng)做專業(yè)來學(xué)習(xí)。象牙塔里風(fēng)景與外面的世界越來越明顯是兩碼事，這是現(xiàn)實(shí)，雖然殘酷。用方老師的話，外貿(mào)不過是用外語來銷售。

然而，要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，首先要有空杯心態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻謙虛上進(jìn)。不驕不躁。沒有老板的信任和支持，同事的理解，可以說一個(gè)新人在外貿(mào)這條路上走不了多遠(yuǎn)。要時(shí)時(shí)自我反思，總結(jié)。

其次，要吃得起苦，守得住寂寞，很多時(shí)候外貿(mào)是孤獨(dú)的，一個(gè)人和整個(gè)世界在搏斗。不要怪自己的專業(yè)，不要怪自己的產(chǎn)品，不要抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)，不要嫉妒自己的同事。不拋棄不放棄，有節(jié)奏有目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，做最好的自己。

第三，要能夠自我完善自我培養(yǎng)，自我學(xué)習(xí)，自我提高。根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)，深入了解自己產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)。清楚生產(chǎn)流程，及發(fā)貨流程。讓自己更專業(yè)。這是內(nèi)功。另外注重儀表談吐，了解異域文化，積累談資，酒席之間方顯本色。這是外功。還有附帶的技能，如攝影，影音處理，圖片處理，網(wǎng)站管理優(yōu)化，這些多少了解一些會(huì)對(duì)個(gè)人做業(yè)務(wù)大有裨益。我建議大家至少要熟練掌握Photoshop這個(gè)軟件。

第四，要堅(jiān)定立場，明確責(zé)任。對(duì)于不可控制的因素，要向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。要站在公司的立場上思考問題。很多業(yè)務(wù)員沒有立場，或立場不堅(jiān)定。要知道，我們面對(duì)的不僅僅是客戶，還有貨代，船公司，保險(xiǎn)公司，快遞公司，網(wǎng)絡(luò)公司，B2B平臺(tái)，酒店，賓館，供貨商，等等。要適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，才能解決好各種問題。

第五要注意細(xì)節(jié)，回復(fù)好每一個(gè)詢盤，按照客戶的思路推銷產(chǎn)品，根據(jù)地域調(diào)整工作時(shí)間，有針對(duì)性的報(bào)價(jià)。合理的跟進(jìn)。