新員工培訓中會有些不足的地方,因為新員工的人數(shù)很多,培訓老師無法具體照顧到每一個人,下面是小編給大家整理的新員工培訓心得與收獲報告,希望能給大家?guī)韼椭?/span>
新員工培訓心得與收獲報告1
尊敬的各位領導,各位同事,大家下午好,我叫畢子萱,來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸,可以加入到此次的培訓學習生活中,因為這里不僅僅為我提供了一個成長鍛煉的平臺,也讓我有機會認識到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是讓我更進一步的了解了中國海油,學到了很多書本上學習不到的知識,因此我做出了以下幾點的總結:
一、以人才為本 注重人才興企
通過這幾天的學習我了解到,中國海油由最初的以人為本,再到以人才為本。因為人才是第一資源,也是公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障,中國海油大力加強人才隊伍建設,也是不斷提升員工的素質能力,為員工發(fā)展創(chuàng)造更大空間,促進員工和企業(yè)的共同進步。2 世紀的競爭是人才的競爭,乃至未來的競爭,也會是人才的較量,對于企業(yè)來說,注重人才培養(yǎng)已經成為必然趨勢,而對于我們個人來說,不斷提高專業(yè)知識水平,由懂到會,由會到精,加強自己的專業(yè)化學習才是硬道理。
二、團結共進 合作共贏
一個人縱使才華橫溢,若不能較好地融入社會,不善于與其他人溝通協(xié)作,那有再多的才華也注定不會走得更長遠。因此通過公司組織的素質拓展,讓我們團隊整體做了一些小游戲,比如集體一次性完成傳高爾夫球,集體一起用手鼓顛球6個以上,其中我們也經歷了種種困難,但最終經過大家共同的努力,終于完成了任務。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度,通過這些小游戲也讓我充分地意識到,沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,只有團隊里的每個人心往一處想,勁往一處使,每個人都出自己的一份力,相互團結相互合作,這支隊伍才會越來越強大。正所謂:單絲不成線,獨木不成林。個體因團隊而強大,只有每個人都具有團隊意識,相互合作,才會并肩走的更遠。
三、吃苦耐勞 勤能補拙
通過這幾天的培訓也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的了解,也明白了其中每項工作所要求的專業(yè)度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區(qū),親眼見到了油氣回收泵,油氣回收檢測口,卸油管道等等,了解了加油機的操作,和便利店的經營與管理,讓我們意識到加油站的安全注意事項,了解了五想五不干原則,和安全第一,預防為主,綜合治理的安全方針,以及預防為主,防消結合的消防方針,也讓我們了解了油品的基礎知識及抗爆性,蒸發(fā)性和安定性的質量要求以及為顧客服務的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程,做到熱情主動,快捷規(guī)范,安全整潔和優(yōu)質足量,增加顧客的忠誠度,減少顧客投訴,提高公司聲譽,提高市場占有率?;蛟S現(xiàn)在我所了解的也僅僅只是表面,但我相信通過不斷的學習和實踐,所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難,熟練易,而熟練易,堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。
轉眼間培訓課程已經結束,經過這五天的學習,我想每個人都有自己不同的收獲,而對于我而言,這讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,打開了眼界,在學習中成長,在成長中實踐,每一次的實踐都是一次挑戰(zhàn)。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。
新員工培訓心得與收獲報告2
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲。這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓內容主要是:軍訓、相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關。
使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?
尤其是_總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,_總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
新員工培訓心得與收獲報告3
這次崗前培訓共__天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的__長、______、______以及__(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。____長、______、______以及____科(處)長、__長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。__長向我們詳細介紹了____單位的基本情況以及試用期的考核要求;__長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了______給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的____職員給我們介紹了工作經驗,并且組織了多次討論活動。____長、______、______以及__長、____長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是____領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天____科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名____公司(單位)人的自豪感與歸屬感;______的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
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