淘寶商家的道歉信

由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給客戶帶來困擾，所以道歉是一種解決的辦法。那么下面是小編為大家整理的淘寶商家的道歉信，供大家參考!

淘寶商家的道歉信篇1

^_^親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心，事事順利!

淘寶商家的道歉信篇2

致我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

母嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點(diǎn) 分

淘寶商家的道歉信篇3

主人們，對不起，松鼠年貨來晚了

此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾， 對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：

大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，

此次年貨銷售的超預(yù)期，也的確讓全體松鼠手足無措：

年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn)，

各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴(yán)重滯后，造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由

我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任

承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕，重要的是成長

大橡樹也曾是小堅(jiān)果，大夢想也只是小堅(jiān)持

我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩

淘寶商家的道歉信篇4

藍(lán)色雪紡我們催了N遍，昨天早上工廠給我發(fā)了幾件過來救急。

但S碼的質(zhì)檢不過關(guān)，所以今天沒有能發(fā)貨。大貨今天工廠確定給我交貨,最遲確定下周一可以發(fā)貨。無論怎樣，還是我們的問題，我們應(yīng)該承擔(dān)百分之200的責(zé)任，太多意外出現(xiàn)，在此我們?nèi)f分抱歉。

拍了藍(lán)色雪紡的親，可以等周一發(fā)貨的，我們?nèi)可夗権S發(fā)貨，并且送店鋪20元優(yōu)惠券;不能等的，可以直接申請退款，送20元店鋪優(yōu)惠券。最后，在此鞠躬，致以我們最誠摯的歉意。

淘寶商家的道歉信篇5

親愛的：

您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。