企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿

隨著社交活動的增加，我們?nèi)粘；顒又性诤芏嗲闆r下也需要用到演講稿。在平時日常生活中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，下面是小編幫大家整理的企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇1

什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。

誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。

如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。

基礎(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。

一、堅持提供有效的貨源

以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費，提高市場滿意度。

二、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤

制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

三、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)

加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色

因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念

有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導(dǎo)消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營銷活動效率。

平時在營銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點，做到善于應(yīng)變、巧妙對付各種人和事，并在日常營銷工作中做到“三個要”，即：態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心

三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識

在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。

誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天！

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇2

綠色食品，滴灑關(guān)愛。我們濟源市源星實業(yè)有限公司作為一家以生產(chǎn)王屋山柿醋為主要產(chǎn)品的食品企業(yè)，不僅要向廣大客戶及消費者提供綠色食品，也應(yīng)構(gòu)建以誠信為內(nèi)容之一的企業(yè)文化；不僅要重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，同時要重視企業(yè)的信譽。打造誠信品牌，讓誠信與使命同行，在企業(yè)與社會間真正建立起一座信任的橋梁。

人無信而不立，家無信而不合，商無信而不達，業(yè)無信而不興。在長期的社會實踐中，中華民族形成了重承諾、守信義、以誠立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng)，形成比較穩(wěn)定的社會結(jié)構(gòu)、凝聚力強大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明，一個人，如果做到了一言九鼎，那么，他也就做到了一個人的基本準(zhǔn)則。一個企業(yè)，如果做到了言而有信，那么，它將會在殘酷而激烈的市場競爭中立于不敗之地。一個國家，如果做到了信守承諾，那么，它將受到全世界人民的敬重。特別是誠信與品牌之間，存在相互依存的關(guān)系。探尋國內(nèi)外知名企業(yè)的成長之路我們可以發(fā)現(xiàn)，誠信和品牌建設(shè)始終貫穿其中。在法治日益完善的今天，誠信經(jīng)營才是戰(zhàn)勝競爭對手的較佳法寶。誠信經(jīng)營及品牌建設(shè)對于一個地產(chǎn)企業(yè)的長遠發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。誠信，是品牌建設(shè)的必備素質(zhì)，只要向客戶承諾的所有條件，作為企業(yè)必須不折不扣地實現(xiàn)。否則，將直接影響企業(yè)的信譽與可持續(xù)發(fā)展。

隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，誠信問題也越來越為人們所重視，但是同時也應(yīng)看到，在現(xiàn)實經(jīng)營活動中，不講誠信的問題依然突出。比如有的企業(yè)以次充好，欺騙消費者等。其次，重視誠信經(jīng)營價值和容忍不誠信經(jīng)營行為并存。有的企業(yè)對于一些不誠信行為，睜只眼閉只眼。冷靜分析，誠信經(jīng)營問題的產(chǎn)生，既有外部環(huán)境的影響，也與企業(yè)經(jīng)營者缺乏內(nèi)在的誠信自省有關(guān)。這些市場經(jīng)濟發(fā)展不成熟的現(xiàn)象，當(dāng)然不利于品牌的打造。

誠信無價。近幾年，我們國家越來越重視誠信經(jīng)營，而且，越來越多的企業(yè)采取一系列措施，并取得了一定效果。然而，要從根本上實現(xiàn)企業(yè)的誠信經(jīng)營，我們必須從兩個方面進行努力：有意識建設(shè)誠信經(jīng)營的一項系統(tǒng)工程，并且需要社會各界的連動，才能形成誠信經(jīng)營的氛圍。同時，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，提高服務(wù)層次。千方百計以誠信熔鑄品牌，以質(zhì)量求生存，靠信譽謀發(fā)展。特別是要樹立細節(jié)決定成敗，客戶利益無小事的理念，建立我們的售后服務(wù)體系，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶，受諾踐諾行諾。

聯(lián)系到我們源星實業(yè)有限公司，我認為，產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)的生命，為了誠信與品牌，真正樹立起源星產(chǎn)品的消費者心目中靠得住信得過的形象。必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過程中，我們公司強化了三點工作。一強化干部職工的質(zhì)量意識，通過宣傳教育讓質(zhì)量理念深入人心。企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。必須使大家明白：以用戶需求為導(dǎo)向，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)量與效益、產(chǎn)量發(fā)生矛盾時無條件保障質(zhì)量，并且要已將這些質(zhì)量理念寫入企業(yè)質(zhì)量管理手冊。公司采取集中培訓(xùn)、個別輔導(dǎo)和員工自學(xué)等多種形式，分批、分層，有針對性地組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的有關(guān)知識。這些教育和培訓(xùn)，有效強化了公司員工的質(zhì)量管理意識；二是強化質(zhì)量管理。公司除成立了以總經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和行政職能部門質(zhì)量控制部，負責(zé)質(zhì)量管理的組織、協(xié)調(diào)和控制工作外，還責(zé)成各部門成立了質(zhì)量管理小組，負責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作，推行全員質(zhì)量管理。同時，推行全面質(zhì)量管理，形成嚴格的生產(chǎn)工藝與流程。把質(zhì)量管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)管理的首要任務(wù)來抓，逐漸建立了一套科學(xué)、規(guī)范而又完整的質(zhì)量管理體系；三是強化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，王屋山柿醋等產(chǎn)品的加工環(huán)節(jié)，至少要過十幾道檢驗關(guān)，把關(guān)口前移，從源頭上有效控制，達到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。實踐證明，企業(yè)要發(fā)展必須抓質(zhì)量管理、抓誠信文化建設(shè)，抓品牌打造，這樣才能鑄就百年偉業(yè)。

市場經(jīng)濟，從某種意義上講，就是“誠信經(jīng)濟”，誠實經(jīng)營，重合同講信譽，成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。誠信，雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會給企業(yè)帶來直接的市場和利潤，但它是企業(yè)的一種資源，是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的一種無形的動力，對企業(yè)的長遠發(fā)展有巨大的促進作用。因此，我們要加強誠信建設(shè)，以真誠、精誠與至誠服務(wù)，擦亮我們源星品牌，贏得廣大客戶的精誠穩(wěn)固合作，贏得企業(yè)的燦爛未來。

企業(yè)誠信經(jīng)營的演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、記者朋友們：

大家好！

在市行業(yè)協(xié)會的“誠信單位”評選中，我們__公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出，入選全市首批“誠信單位”，我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會、各界朋友對我們公司的信任，把“誠信單位”的銅牌和榮譽授予點之源公司。點之源公司能獲如此殊榮，離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細心呵護和熱情關(guān)注，對此，我深表感謝。

拿著這塊標(biāo)志著“誠信單位”的銅牌，我感到份量不輕，責(zé)任重大，也更有信心，在勞動保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來，伴隨著上海經(jīng)濟的持續(xù)繁榮，外資企業(yè)不斷進入，個體民營企業(yè)大量涌現(xiàn)；另一方面，在這個欣欣向榮的局面下，我們看到：許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實際操作中造成無意違規(guī)，給企業(yè)發(fā)展帶來麻煩，還有一些企業(yè)出于精簡人員提高效率的考慮，都希望將勞動保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下，一批勞動保障咨詢公司相繼成立，點之源公司是其中最早成立的公司之一，經(jīng)過幾年的運作，如今公司已經(jīng)步入正軌，健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。

在媒體上，勞動保障咨詢公司被形象地稱之為“公共勞資科”。像我們點之源公司，不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢，還代辦起草和修改勞動合同文本，設(shè)計薪資福利、人力資源開發(fā)方案，以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說是企業(yè)的一個編外勞資科。據(jù)測算，通過委托給我們對勞動保障方面的專業(yè)操作，企業(yè)因此可以節(jié)約管理費用40%到50%。