【簡介】感謝網(wǎng)友“awin”參與投稿,以下是小編幫大家整理的職員工作報告(共8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、突出重點,全力抓好目標責(zé)任制管理。
一是明確目標任務(wù),層層分解,認真落實區(qū)域公司制定的目標任務(wù),公司召開目標責(zé)任制專題會議,對公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、加強安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運營。
公司建立安全管理機制,實行了安全責(zé)任制管理,層層簽訂了安全責(zé)任書,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié),上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責(zé)任任務(wù)還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強,班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、加強執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實、加強公司的監(jiān)督與過程控制,保證目標責(zé)任制任務(wù)的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責(zé)任;其次,公司每月下達各部室工作任務(wù),督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》 加強檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實。
下半年,對Xx公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責(zé)攜手全體員工,進一步加強學(xué)習(xí),提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭取完成Xx公司全年目標任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
水利局職員工作報告
201x年,xx縣水利局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府的工作要求,以建設(shè)“行為規(guī)范、文明協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的行政體制為目標,繼續(xù)擴大政務(wù)信息公開范圍,深化公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序、時間和形式,加大信息公開工作的力度,取得了一定成效,促進了水利建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
一、提高認識,增強信息公開工作的自覺性和積極性
我局充分認識到通過實行政務(wù)信息公開,能有效提高單位工作的透明度,提高行政效率,提高依法行政水平。為此,我局把政務(wù)信息公開工作同促進解放思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),深化機關(guān)效能聯(lián)系起來,把政務(wù)公開工作擺在重要議事日程。本篇文章來自資料管理下載。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)人事變動情況及時調(diào)整機構(gòu)人員,做到機構(gòu)、人員、責(zé)任落實。全局還組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等政務(wù)公開文件精神,通過學(xué)習(xí),進一步增強機關(guān)工作人員推行政務(wù)公開工作的自覺性和積極性。
二、依法行政,提高機關(guān)效能和辦事透明度
我局根據(jù)縣政府行政審批制度的要求,嚴格遵守水利行業(yè)法律法規(guī),依法對涉及水利水電工程建設(shè)、水資源管理、河道采砂、水土保持的事項進行審核、審批。目前,我局負責(zé)辦理的行政許可事項16項。201x年共審查、審批具體事項93項,未收到通過政府信息公眾網(wǎng)公開受理行政許可事項(網(wǎng)上辦事)的申請。一年來,沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟等案件。
三、豐富載體,深入推行政務(wù)信息公開工作
我局把政務(wù)信息公開工作與機關(guān)效能建設(shè)緊密結(jié)合起來,結(jié)合水利部門的特點,堅持形式為內(nèi)容服務(wù)的原則,豐富公開的載體,充實公開的內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計,今年來共更新制作工作桌牌40塊、結(jié)合水利工作編寫簡報6期、報送各類信息80多條、報紙電視臺等媒體宣傳近60次、張掛各類宣傳標語120多條、印發(fā)宣傳資料15000多份。
一是設(shè)立公示牌。主要是對外公示機關(guān)效能建設(shè)、機關(guān)辦文(辦事)流程圖、辦文(辦事)指南、行政事業(yè)性收費項目及標準、辦事程序和辦事時限等。
二是設(shè)立內(nèi)部政務(wù)公開欄。及時公開領(lǐng)導(dǎo)勤政廉政、年度局班子考核、人事任免、工資改革變動、機關(guān)財務(wù)開支、水利建設(shè)動態(tài)等情況。
三是利用縣電視臺、縣政府公眾信息網(wǎng)、市水務(wù)網(wǎng)、市政府公眾信息網(wǎng)公開水利局政務(wù)動態(tài)、工作情況、辦文(辦事)指南和機關(guān)職能、水利工程基本情況、水利有關(guān)政策等。
四是切實加強水利政務(wù)信息工作。建立健全政務(wù)信息報送制度,及時收集整理全縣水利政務(wù)信息,經(jīng)常向縣委縣政府和省、市水利部門報送水利工作的進展情況。
五是利用報刊、廣播、電視等公共媒體,及時宣傳報道水利建設(shè)動態(tài)。如在汛期,加大對水利工程建設(shè)和安全度汛方面的報道;在《水法》宣傳周則著重對水土保持法修改實施和水資源管理、河道采砂等法律法規(guī)進行宣傳;對社會公眾關(guān)心關(guān)注的五小水利工程、農(nóng)村飲水安全工程和水庫除險加固等水利民心工程及時進行宣傳報道,時常亮化水利工作。
四、加強治理,提高信息公開的實效
不斷完善政務(wù)信息公開工作制度,落實工作責(zé)任,加強日常治理,逐步增加公開內(nèi)容,縮短內(nèi)容更新時間,提高公開的實效。
一是進一步明確工作職責(zé),確保工作的'連續(xù)性。政務(wù)公開日常工作由局辦公室負責(zé),涉及業(yè)務(wù)科室的公開內(nèi)容則由科室負責(zé)提供資料,辦公室主任負責(zé)對公開內(nèi)容進行審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審定,辦公室安排專人負責(zé)政務(wù)公開工作的日常事務(wù),局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對公開情況進行檢查。
二是健全治理制度。不斷完善政務(wù)公開工作制度,加強日常治理,逐步增加公開內(nèi)容,縮短內(nèi)容更新時間。繼續(xù)落實工作責(zé)任制,對在網(wǎng)站公布的涉及水利工作動態(tài)的內(nèi)容,做到能公開的內(nèi)容當日公開,對水利政策、辦事指南等,能及時更新的盡快予以更新。
三是切實加強監(jiān)督。局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和下屬各單位職工代表對信息公開工作形成內(nèi)外、上下雙重監(jiān)督,對公開內(nèi)容的真實性、全面性、及時性,公開的程序和治理環(huán)節(jié)的規(guī)范性實施全面監(jiān)督和檢查。對廣大群眾關(guān)心的熱點問題公開得及不及時,真不真實的情況進行反饋,對不推行政務(wù)公開制度、“ 暗箱操作 ” 或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和要害環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀行為,果斷按照有關(guān)制度予以責(zé)任追究,本篇文章來自資料管理下載。對公開過程中暴露出來的問題及時糾正整改,并對落實整改進行督促,達到以公開調(diào)動工作積極性、以公開促進民主發(fā)展的效果。
五、存在問題和努力方向
201x年,我局政務(wù)信息公開工作取得了一定的成效,但對比上級的要求還有相當距離,如:公開的形式相對單一、內(nèi)容不夠全面,水利信息網(wǎng)的公眾互動程度不夠,對信息公開的考核、評議、監(jiān)督、責(zé)任追究等制度落實仍不夠等等。201x年,我局將以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為契機,切實加強信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣政府關(guān)于政務(wù)信息公開工作的要求,加大工作力度,繼續(xù)做好項目審批審核工作,完善xx縣水利信息網(wǎng)和電子政務(wù)工作的建設(shè)和治理,進一步提高信息公開的工作水平。
回顧既緊張而又充實的XX年,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年。感謝所領(lǐng)導(dǎo)為我提供各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來于黨政辦與產(chǎn)業(yè)化部門履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習(xí)了xx屆五中全會精神和“xx”規(guī)劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識。同時還在工作中及工作之余積極參加了財務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《會計電算化》、《會計基礎(chǔ)》和《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》,還參加了市統(tǒng)計局組織召開的勞資統(tǒng)計工作培訓(xùn)會議,順利通過考核并取得了《會計電算化證》和《會計從業(yè)資格證》。
二、勤于動筆,增強文字功底。
黨政辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。
三、擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;
二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;
四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;
五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
一年來圍繞自身職責(zé)做好了工作,也取得了一定的成績,但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。
董事長好,各位領(lǐng)導(dǎo)好:
大家好!
非常感謝董事長給我提供工作的機會,特別是在全球經(jīng)濟不景氣的情況下。同時感謝公司的各級領(lǐng)導(dǎo),你們的面試和信任讓我進入公司成為了可能。
入職以來,通過日常觀察、與部分員工交談,以及執(zhí)行公司固定資產(chǎn)管理的過程,對公司的企業(yè)文化從初步感受,到逐步深入,逐漸有了管窺之見。短時間之內(nèi),感受最深的,是公司對現(xiàn)代管理方式的積極追求。在總經(jīng)辦的主導(dǎo)下,一切都按照現(xiàn)代管理的方式去操作,其中體現(xiàn)最為顯著的一點,就是執(zhí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標的績效考核制度,另外在制度建設(shè)、工作倫理方面,都體現(xiàn)了我們公司的這種現(xiàn)代化追求。直接的結(jié)果就是:管理專業(yè),員工敬業(yè)??梢灶A(yù)見在以后,公司的管理趨勢必將是:管理規(guī)范、配合流暢、思想統(tǒng)一、務(wù)實高效。
入職之初,做總經(jīng)辦高級儲備干部,總經(jīng)辦安排的績效目標有兩個,一個是公司的固定資產(chǎn)管理,一個是結(jié)合公司狀況做工作報告。
管理固定資產(chǎn),公司重視,對我個人也是第一次績效展示。我的管理目的是:防止資產(chǎn)流失,控制經(jīng)營成本。首先擴大原來固定資產(chǎn)的定義范圍(原定義:單位價值XX元以上,使用年限1年以上),把能控制的資產(chǎn)都納入管理的范圍,特別是增加了個人管理的公司文件類資產(chǎn)。
重點是對固定資產(chǎn)的登記造冊。
登記的步驟是:
1、具有固定辦公場所的職員,把公司配備的設(shè)備、工具、重要的文件作為固定資產(chǎn)登記,建立個人固定資產(chǎn)臺帳,直接責(zé)任到人,作為職員崗位異動和離職時的物品及工作交接依據(jù)。
這一部分資產(chǎn)統(tǒng)計的比較詳細,大到空調(diào),小到訂書機,因為有具體的責(zé)任人,資產(chǎn)的針對性、追溯性都比較強。
對于某些辦公環(huán)境內(nèi)的公用設(shè)備,都歸于該環(huán)境內(nèi)的最高行政職員責(zé)任內(nèi)。
2、對公共場所的資產(chǎn),以具體場所為單位進行登記。
3、初步登記結(jié)束后,檢查財務(wù)、物控、文控等部門的相關(guān)登記,核對原始記錄,查漏補缺,與公司原資產(chǎn)冊對接。
4、責(zé)任人簽字確認,下發(fā),原件由總經(jīng)辦保管備案。
這樣管理的優(yōu)勢很:不但清楚了公司資產(chǎn)的具體分布情況,關(guān)鍵是能夠隨時追查資產(chǎn)的去向及現(xiàn)狀,為資產(chǎn)的配備、折舊、報廢、更換提供了可靠依據(jù)。
截止到今天,該項工作已經(jīng)比原定計劃日程提前完成。統(tǒng)計造冊結(jié)果已經(jīng)上報總經(jīng)辦。感謝各部門主管及同仁的大力配合。
接下來的工作:制度重申、制定運行方案并負責(zé)實施等。
下面的這些課題,都是關(guān)于公司管理方面的思考,是我認為有必要改進,或者引起重視的。其中的某些課題,不一定是實際存在的問題,只是我認為在某些方面需要特別注意,因此也列入了課題范圍。
課題一、保持較低的離職率
1、課題現(xiàn)象
我在總經(jīng)辦辦公以來,總有員工在不間斷的離職,主要成分是普工,也有少量基層管理干部,在基層登記固定資產(chǎn)時,發(fā)現(xiàn)部分基層干部還沒有補充到位。
2、造成問題
人員不穩(wěn)定,特別是核心員工不穩(wěn)定(核心員工包括:各級主管、文職專員、技術(shù)領(lǐng)頭人、營銷主力人員),就談不上構(gòu)建企業(yè)文化,公司的運作流程就總是存在著某些斷層,給生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來被動。
3、解決手段
1)暗訪周邊企業(yè),通過各種途徑了解周邊企業(yè)的薪酬標準,然后結(jié)合我們自身實際情況,適當?shù)恼{(diào)整工資、獎酬,在薪酬上做到行業(yè)平等。
2)合理獎酬,通過有效的績效考核辦法,對同崗位不同績效的人員計發(fā)薪酬,做到崗位平等??冃Э己耸且环N激勵機制,要做到激勵和鞭策互動,防止出現(xiàn)激勵和打擊互現(xiàn)的局面,在獎勵優(yōu)秀的同時,也要幫助、鼓勵績效臨時不理想的職員進步,不能因為激勵了優(yōu)秀,造成部分臨時不優(yōu)秀的失去了上進的動力。
3)對部分關(guān)鍵技術(shù)崗位,實施內(nèi)部人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,重點對那些認可企業(yè)文化、扎實肯干、謀求長遠發(fā)展的員工進行培養(yǎng),鼓勵他們勇于嘗試,替他們承擔責(zé)任,慢慢地培養(yǎng)他們自己承擔責(zé)任的能力。爭取在某些重要崗位,形成技術(shù)競爭的態(tài)勢,這樣不但可以做到技術(shù)人員的互相制衡,也消解了因為技術(shù)資源壟斷給管理帶來的被動局面??紤]把培養(yǎng)技術(shù)新人,作為直接主管的年度績效考核內(nèi)容之一。
4)為核心員工規(guī)劃職業(yè)生涯,公司要加強對核心員工的企業(yè)文化培訓(xùn),加強他們的歸宿感,同時,要為他們提供發(fā)展的空間和平臺??梢钥紤]把某些具備條件的員工補充到重要崗位,這樣不但可以降低招聘和培訓(xùn)的成本,還可以通過對他們晉職經(jīng)歷的宣傳,讓其他員工感受到公司對于人才的渴望和重視,從而對自己的前途充滿信心。這也是以人為本的體現(xiàn)。
5)改善工作環(huán)境,特別是食宿條件、文體娛樂設(shè)施等方面,有些條件的改善可能臨時不能一步到位,但是要讓員工體會到公司的不斷努力。這一點的達成,可以充分利用板報、內(nèi)部報刊等一切宣傳手段。
6)在企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)任務(wù)許可的前提下,考慮讓部分崗位擁有更多的自由時間,以下幾條思路可供參考和選擇:a、逐步執(zhí)行雙休日制度;b、實行大小禮拜的休假制度;c、一個月之內(nèi)至少有一次休息雙休日。以上三條,目的是讓員工能有機會改變休假節(jié)奏,制定計劃處理個人事務(wù)。
課題二、把客戶當作目的,也當作手段
1、課題原因
鑒于我司產(chǎn)品的特殊性,客戶群主要是學(xué)校,目前學(xué)校基本是政府主管,其采購計劃肯定要受到政府主管部門的限制,所以,我們必須要對政府資源保持足夠高的重視。
然而,未來的發(fā)展趨勢,教育行業(yè)一定會逐漸被政府斷奶,走向自主,而且,一些民營企業(yè)將會越來越多的進軍教育行業(yè),也就是說,在不久的將來,我們越來越多的面對具有自主采購權(quán)的客戶。而大多客戶在采購前,他們的產(chǎn)品信息來源一般有兩個,一個是制造商的產(chǎn)品宣傳,另一個是向熟人打探。而后者,是中國人一貫的購買習(xí)慣。所以,營銷人員要逐步學(xué)會讓客戶成為我們第二業(yè)務(wù)員的能力。
2、達成手段
1)加強對市場營銷人員業(yè)務(wù)倫理的培訓(xùn),通過大力宣傳公司某些被提拔的業(yè)務(wù)員的事跡,來激發(fā)他們的歸宿感和積極向上的精神,逐步達到業(yè)務(wù)員對公司提供的工作平臺的價值認同感,從而讓更多的業(yè)務(wù)員(特別是業(yè)務(wù)骨干)建立長期為公司服務(wù)的意識。
2)建立強烈的服務(wù)至上的營銷理念,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因為優(yōu)質(zhì)的客戶都是來源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3)合理、準確評估客戶。加強與客戶的情感交流,對報價邀請、投標邀請等訂單前期客戶要準確的定位和評估,確定哪些對象渴求真誠的合作,哪些對象只是想獲取對比信息,哪些對象是純粹的把我們當做襯托,從而確定市場工作重點,從以上對象中確定哪些是主攻方向,哪些是爭取對象,力爭讓所有可能的對象都最終成為我們的訂單客戶。百分之一的希望,當付出百分之百的努力。
4)營銷人員要逐步學(xué)會:在心里上,不僅僅局限在表面上,不但要把客戶當做服務(wù)對象來看待,也要當做朋友來看待??蛻艏仁俏覀兎?wù)的對象,是我們工作的目的,也要努力讓客戶做到如下轉(zhuǎn)變:被服務(wù)的客戶→朋友→推銷員,如此一來,就完成了目的向手段的轉(zhuǎn)變。
課題三、營銷中心的管理需要改善
1、課題現(xiàn)象
根據(jù)總經(jīng)辦的安排,我旁聽了營銷中心的周例會。例會反映出如下的問題:
1)營銷中心的負責(zé)人被內(nèi)勤雜務(wù)所累,疏忽了營銷的重點。主要原因在于:對內(nèi)部內(nèi)勤人員工作內(nèi)容的安排缺少條理性,工作職責(zé)不分,推諉責(zé)任。
2)內(nèi)部內(nèi)勤人員活躍有余,嚴謹不足,
3)在理順責(zé)任的過程,中心負責(zé)人做的矯枉過正,忘記了內(nèi)勤人員的服務(wù)本質(zhì)。
2、造成問題
1)管理混亂,形成了短板效應(yīng)。
2)思路不清晰,內(nèi)部職責(zé)不清,使得工作流程不暢,工作量匹配失衡。
3)為了規(guī)范職責(zé),犧牲了服務(wù)宗旨,產(chǎn)生的直接后果,就是客戶導(dǎo)向上發(fā)出錯誤信息,導(dǎo)致出現(xiàn)全員推諉責(zé)任的局面,最終受到損害的是公司的利益。
3、解決手段
1)營銷中心從負責(zé)人自己開始做起,建立嚴謹、積極、無條件服務(wù)的中心思想,內(nèi)勤人員就是為客戶服務(wù),為市場人員、為技術(shù)工程人員服務(wù),服務(wù)的宗旨必須貫穿到全員意識中。
2)理順內(nèi)勤人員的工作職責(zé),這個過程不要急于求成,可以一邊試驗一邊持續(xù)改善,最終做到工作職責(zé)分明、互相配合順暢。
3)在這個理順的過程中,不能犧牲工作的激情,不能把理順變成了推諉,要加強對內(nèi)勤人員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),建立客戶第一、服務(wù)至上的工作觀,對于不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容,要合理、積極引導(dǎo),絕對不能粗暴推辭。
4)嚴格杜絕發(fā)牢騷的現(xiàn)象,嚴密融入企業(yè)文化之中,要勇于承擔自己應(yīng)該承擔的責(zé)任,要勇于為下屬承擔責(zé)任,要鼓勵內(nèi)部職員通過各種途徑向上級或者直接向部門負責(zé)人提出自己的合理化建議,甚至鼓勵職員提出自己心中對某些工作程序和工作安排的困惑和不滿,然后根據(jù)實際問題和實際情況,逐一解決。把所有消極因素解決了,輕裝上陣,全力、愉快、順利的投身工作。
5)對于內(nèi)勤中某些專業(yè)性很強的崗位(比如給客戶提供技術(shù)服務(wù)的內(nèi)勤工程技術(shù)人員),要防止因為責(zé)任人因為技術(shù)資源獨占給部門運作帶來的被動,比如崗位責(zé)任人因為某些不滿以離職威脅公司等,所以必須給類似崗位足夠的危機意識,通過各種手段確保該崗位的穩(wěn)定,或者備用一個選擇,或者給該崗位配備一個相關(guān)專業(yè)的下屬分擔他的工作(公司儲備的接班人),讓該崗位的技術(shù)人員負責(zé)培訓(xùn)下屬的責(zé)任,把培訓(xùn)合格下屬作為該崗位員工的長期績效成績之一。
6)營銷中心的工程技術(shù)人員,針對產(chǎn)品,主要負責(zé)對客戶的技術(shù)指導(dǎo)、客戶答疑方面的幫助,有時候可能會難以滿足用戶提出的純粹技術(shù)方面的問題,這種情況,可以由營銷中心向用戶提供解答疑問的研發(fā)技術(shù)人員的聯(lián)系方式,或者其他能夠解答此類問題的人員的聯(lián)系方式。部門負責(zé)人的職責(zé)在于,針對這些作業(yè)流程,要與各部門負責(zé)人之間達成責(zé)任共識與配合和諧。
4、達成效果
只有先把內(nèi)勤工作理順了,作業(yè)流程固化了,中心負責(zé)人才能從繁雜的內(nèi)勤事務(wù)中解脫出來,把主要精力轉(zhuǎn)移到市場和客戶的方向上去。
對于營銷而言,市場的評估、客戶的開發(fā)和維護才是事業(yè)的核心。
課題四、建立全員服務(wù)意識
1、課題現(xiàn)象
部分部門之間出現(xiàn)責(zé)任不清,互相推脫責(zé)任的情況
2、解決手段
1)在整個公司建立服務(wù)意識,營銷中心要建立為客戶服務(wù)的意識,整個公司要建立為營銷服務(wù)的意識。因為營銷是公司的生命線。
2)明確作業(yè)流程,明確部門之間的職責(zé),來確保各部門之間的合作關(guān)系。
3)任何部門都不能推脫責(zé)任,在部門內(nèi)部,可以通過如下途徑建立全員服務(wù)的理念:負責(zé)人通過一個一個部門之間配合出現(xiàn)的實際責(zé)任問題,來現(xiàn)場解決并宣傳公司追求的服務(wù)理念。
4)當出現(xiàn)部門之間的爭執(zhí)時,部門內(nèi)部的執(zhí)行人員,首先絕對不允許掩蓋自己部門的失責(zé),或者通過夸大指責(zé)其他部門的失責(zé)之處來狡辯,相關(guān)責(zé)任人及主管首先要檢討自己部門的失責(zé)之處,對外表明自己的服務(wù)太度。對于對方部門在事件中所要擔負的責(zé)任,由部門負責(zé)人出面,與對方的負責(zé)人溝通,達成共識。長久的堅持,必定會產(chǎn)生良好的結(jié)果。
課題五、實習(xí)生的生產(chǎn)質(zhì)量問題
1、課題現(xiàn)象
公司里學(xué)生實習(xí)生比較多,實習(xí)生具有成本低的優(yōu)勢,同時具有責(zé)任心低的缺點,所以實習(xí)生是一把雙刃劍,用好了,可以為公司帶來更高的利潤,同時是公司企業(yè)文化傳播的一個重要渠道,他們也會成為公司很有效的人力來源,用不好,則會生產(chǎn)更多次品,而且還會浪費或損壞更多的生產(chǎn)資料,提高生產(chǎn)成本。
2、解決手段
1)提高技術(shù)輔導(dǎo)人員或者作業(yè)輔導(dǎo)人員的職業(yè)操守。進入我們公司,可能是實習(xí)生人生第一次步入社會,接受的東西對他們的人生可能會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以,我們的輔導(dǎo)人員,不但要輔導(dǎo)實習(xí)生的操作技術(shù),也要關(guān)懷他們的生活,幫助他們建立健康的職業(yè)觀和職業(yè)操守。這一點可以通過加強與實習(xí)生的日常交往開始做起,并通過深入展開交談、舉辦聯(lián)誼活動等方式來強化效果。
2)在實習(xí)生實習(xí)期滿離開公司前,請他們對輔導(dǎo)人員進行滿意度評價,把調(diào)查成績納入輔導(dǎo)人員的績效考核。
3)提高質(zhì)量檢驗人員的責(zé)任心,讓成品檢驗人員加大檢查的力度和范圍,把好最后一道關(guān)。
4)無論如何,不能把質(zhì)量問題流到客戶那里,不能等客戶提出了投訴,我們才去管理。事后管理永遠跟不上市場的腳步。
以上幾個課題,是我在公司這近一個月的時間內(nèi),有所思考的,對其中的有些問題提出了自己的思路,不一定正確,但是可以供參考。
記得有這么一句話:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候水也飲我,我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密相連在一起的公司能夠發(fā)展的好,我自己才能發(fā)展的好,近段時間內(nèi)我的目標是做好本職工作,精益求精,我希望能夠在電子板檢測及電子維修這兩方面有所發(fā)展,爭取能夠成為公司的技術(shù)骨干,對公司和自己的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力!
謝謝大家!
酒店職員敬業(yè)工作報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼又到年末歲首時,回想過去的一年,心中總覺得自己的工作做得不是很完美,但逝去的光陰已無法挽回。在這辭舊迎新的時刻,我們該如何在新的一年內(nèi)出色的完成自身的工作呢?我不得不承認:每一次地域的變遷和工作的變化,對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機遇。因為我覺得越是新的工作環(huán)境就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在、壓力與動力并存。好像就在昨天我和在坐的大多數(shù)員工朋友一樣經(jīng)歷了由洞庭明珠大酒店管理模式到華天酒店管理模式的轉(zhuǎn)變,而今天我們在華天管理模式下生活、工作,僅僅一年的時間我卻感覺自己在思想上、能力上都有了一個質(zhì)的飛躍,自身素質(zhì)得到了很大程度上的提高。大家都知道,工作是否出色與員工自身的愛崗敬業(yè)密不可分。故此我想談一談我對崗位敬業(yè)精神的一點看法。
敬業(yè)精神,是人類一種最純樸也是最偉大的美德。沒有農(nóng)民的敬業(yè),田地就會荒蕪,我們就會挨餓;沒有工人的敬業(yè),機器就會生銹,我們就沒辦法從事勞動生產(chǎn);沒有科學(xué)家的敬業(yè),人類社會今天可能還在茹毛飲血的蒙昧之中,那么,什么是敬業(yè)精神呢?我曾經(jīng)聽說過一個故事,講的是日本的野田圣子謀得的第一份工作是清洗客人用過的馬桶。她第一次洗馬桶時,手一觸及馬桶就惡心得想嘔吐。上班不到一個月,她就開始討厭這份工作了。有一天,一名與野田圣子一起工作的前輩主動來教野田圣子洗馬桶。她什么話也沒有說,就動手干起來。等到洗干凈了,她就伸手從馬桶里盛了一杯水,當著圣子的面一飲而盡。她這是告訴圣子,經(jīng)過她洗過的馬桶,不僅外表光潔如新,里面的水也是干凈的。
野田圣子的臉立刻紅了。她意識到自己的工作態(tài)度有問題,并且認識到:一個對自己的工作抱著厭惡態(tài)度的人,根本沒資格在這個社會上擔負任何責(zé)任。她下決心,就是洗一輩子馬桶,也要做一個馬桶洗得最出色的人。終于有一天,她也可以當著別人的面,把自己洗過的馬桶里的水盛一杯,眉頭不皺地喝了下去。后來,野田圣子以37歲的年齡,做了日本的'郵政大臣。
是的,從這個故事中我們佩服野田圣子和以身作則教育她的那位“前輩”,她們有著超乎尋常的敬業(yè)精神。在有著敬業(yè)精神的人眼里,世界沒有“惡心”的工作,只有“惡心”的工作態(tài)度。只要盡力去做,再“惡心”的工作也會變成最出色的工作。就像林肯所說:“世界上沒有卑鄙的職業(yè),只有卑鄙的人”。
對我們個人來講,敬業(yè),是有利的。你要保住自己的飯碗,要獲得薪水,還想升職加薪,你就要兢兢業(yè)業(yè)做好你眼前的這份工作。沒有一個公司的老板會喜歡雇用一個工作吊兒郎當、業(yè)務(wù)一塌糊涂的職員,我們沒有理由不敬業(yè)。敬業(yè)精神應(yīng)該是一種自覺的工作精神。這種自覺來自于我們對自己工作的意義的理解,來自于自己職業(yè)的熱愛和自豪感。如果我們只是把工作看作是純粹糊口的手段,我們就很難對它產(chǎn)生愛意,也就不會那么敬它了。我想說的是愛迪生是敬業(yè)的,他每天工作18小時,發(fā)明成果極多。沒有人要求他做出那么多發(fā)明,他掙的錢也早就夠他花幾輩子,但他仍樂此不疲。他如此敬業(yè),是基于他的人生哲學(xué):工作,是揭露自然的奧秘并把它用來供人享用的。愛迪生就是這樣“仁愛的工作”,找尋著自己在工作中的樂趣與幸福。
有些人缺乏敬業(yè)精神,是因為他們覺得自己所從事的職業(yè)不是他理想中的。于是,他們“身有曹營心在漢”,對眼前的工作馬馬虎虎,一心想著跳槽。人當然最好是能擁有自己理想的職業(yè),從事自己感興趣的工作。但世事經(jīng)常難遂人愿。也許你以后會有跳槽的機會,那你當然可以重新選擇。但也許你會一直在目前這個工作上干下去。我的建議是,無論你能否跳槽,你應(yīng)該努力把眼下這份工作做好,你同樣要有對這份你不大喜歡的工作的敬業(yè)精神。也許你不喜歡它,是因為你還沒真正了解它的意義。當你真正投入了,了解了,熟悉了,也許你會熱愛上它的。若你最終發(fā)現(xiàn)它不適合你,你就把它當作你新的職業(yè)或工作的預(yù)備課好了。預(yù)備課你也要認真讀一讀,千萬不能敷衍了事。
敬業(yè)精神不是空的,它是由勤奮、認真、責(zé)任心、忠于職守等良好的為人品質(zhì)和事業(yè)道德組成的。結(jié)合我自身的工作性質(zhì),我想引述一個德國人的工作實例?!督?jīng)濟參考報》曾登過一篇文章,其中談了德國人是如何敬業(yè)的:
作者所在的駐德國分社的小樓要裝修改造,與一家公司簽訂了工程合同。公司老板多施內(nèi)爾先生帶了兩名工人來干。作者說,他們工作十分認真,而且每天收工時,都有要用自己帶來的吸塵器等工具將施工現(xiàn)場打掃得干干凈凈,把當天的施工廢料全部帶走。暫時拿不走的大型工具和材料也都碼放整齊。他們甚至抽煙都不在屋里,盡管當時是1月份,天氣很冷,但每次抽煙他們都要跑到室外。老板先生回答作者的疑問時說,因為他在屋里沒有看到煙灰缸,這說明主人不抽煙,所以他不能污染房主室內(nèi)的空氣。由于開始施工難度預(yù)算不足,眼看快到要求完工的日期,但工程進度不理想。多施內(nèi)爾先生和工人延長了工作時間,中午簡單地吃點帶來的三明治便馬上繼續(xù)工作。到了合同規(guī)定的最后一天,他們在征得主人同意后,一直干到深夜兩點,終于完工。從這一例子中,我們可以看出德國的經(jīng)濟實力雄厚是與德國人的辦事敬業(yè)分不開的。一個國家或一個企業(yè)的興旺發(fā)達與否,取決于它每個最基層人員的工作態(tài)度和工作奉獻精神,而這份奉獻精神也就是我要說的愛崗敬業(yè)之道。
上述例子雖說是一件很普通的事,但許多人卻做不到,為什么?因為許多人只能把敬業(yè)二字掛在嘴邊上,而不付諸行動,這位德國多施內(nèi)爾先生卻把敬業(yè)已變做了工作的習(xí)慣,從而為公司贏得了信譽,成為許多人學(xué)習(xí)的榜樣。這則小故事對于我所從事的工作來說,在心靈深處起了不小的震憾。我親身經(jīng)歷過的像這樣的事例很多,比如我們部門
經(jīng)理對工作的那份敬業(yè)精神很讓我深受感動。這是發(fā)生在去年元月份的事了,那時正值酒店交接關(guān)鍵時刻,為了保證酒店及早營業(yè),就必須搶出一分一秒的時間完成一樓美食城的改造。于是彭經(jīng)理發(fā)揚吃苦打硬仗的軍人風(fēng)格,連續(xù)一個星期都在工地上度過,不曾回過宿舍休息,好幾次都累得胃病復(fù)發(fā)也顧不上去醫(yī)院看一看。在這種敬業(yè)精神的感召下,動力部全體員工齊心協(xié)力高質(zhì)量地完成了任務(wù)。就因為彭經(jīng)理經(jīng)常鬧胃病,所以在他的辦公抽屜里塞滿了藥。我還清楚地記得,在一次酒店質(zhì)檢中,有位員工看了彭經(jīng)理的抽屜之后發(fā)表感嘆:“里面除了胃藥,還是胃藥?!?/p>
評星期間,酒店各部門的星級評定工作緊張有序展開,根據(jù)評星要求,遵照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,大堂需將人工手動推拿門更換為自動感應(yīng)門,以提高星級酒店檔次。安裝門的那天,由于供貨商沒有按事先約定的時間將門送至指定的地點,彭經(jīng)理便對部門的值班人員千叮萬囑:只要一到貨,就馬上派人協(xié)助安裝單位安裝。可是彭經(jīng)理在叮囑完后,并沒有馬上離開現(xiàn)場,心中一百個不放心,親自坐在大堂等候供貨商。而就在焦急而又漫長的等待過程中,彭經(jīng)理發(fā)現(xiàn)大堂吧的照明效果不是很理想,眼看星評在即,得趕緊將照明亮度調(diào)試到位才行。如果連照明效果都達不到預(yù)期效果的話,想必對此次星評工作大打折扣??墒钱敃r才晚上9:00,又不能影響酒店的正常營業(yè),為了不影響客人,此項工作必須得等到晚上11:30以后才能進行。在這種情況下,彭經(jīng)理不容多想,想辦法召集電工班所有人員在晚上12:00鐘開始著手對大堂的所有照明燈更換、調(diào)試。當時的工作忙而不亂。在相同的工作場地卻兵分三路地工作:一邊是電工班全體人員在進行燈光調(diào)試,而另一邊是協(xié)助自動門的安裝人員安裝自動感應(yīng)門,還有一邊則是施工人員在大堂過道上搭架維修。彭經(jīng)理就這樣在現(xiàn)場督導(dǎo)三邊的工作。當門已測量完畢、燈光調(diào)試到位、大堂維修架已搭成之時,時針已指向次日凌晨5:00,距開早會時間只剩兩個多小時了。于是彭經(jīng)理揉著泛紅的睡眼,拖著疲憊的身體乘著夜風(fēng)到宿舍小憩,收尾工作則交給了我。一直到第二天的早會開完,才在餓得咕咕叫的肚子里填上一點從外面買來的面包,便又開始了新了的一天的工作日程……
親愛的員工朋友,看見了嗎,這就是敬業(yè)精神,就在我們部門,就在我們酒店,我可以說像這樣的事例還有很多、很多。
讓我們對自己說:“請給點兒敬業(yè)精神吧!”認真、負責(zé)、高質(zhì)量地做好自己的工作,不論有人監(jiān)督還是無人監(jiān)督,即便某些人鄙視我們的職業(yè),但只要它是對社會有益的,我們就不必自慚形穢、我們面對職業(yè)道德要求我們做出某些個人利益的犧牲時,我們不要猶豫,哪怕犧牲自己的生命。
在此,我想引用一段曾經(jīng)的一位老朋友在我工作失意時奉勸我的話,希望能以此勉勵各位:
你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;
你改變不了事實,但你可以改變態(tài)度;
你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;
你不能控制他人,但你可以掌握自己;
你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;
你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;
你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容。
員工朋友們,在自身的工作崗位上請多點兒敬業(yè)精神好嗎?相信我們酒店有了一個愛崗敬業(yè)的集體,便會產(chǎn)生一股巨大的凝聚力,酒店將會獲得滿意的社會效益和經(jīng)濟效益,那么酒店的事業(yè)定會蒸蒸日上、更加輝煌!
謝謝!
本學(xué)期開展了以下幾個方面的工作:
1.組內(nèi)各成員開出了一節(jié)公開課,其中絕大部分微同課異構(gòu)課程,采用集體備課的形式。大家通過合作的精神,做了精心的準備。教師開課后,首先進行說課,接著有指定的教師進行點評。最后大家自由的評課,特別指出評課過程中,我們要求少談優(yōu)點,多談缺點,這樣更有利于老師的成長。
2.邵建宏老師專題介紹了如何更好地進行電子備課,展示了自己制作的精美幻燈片。為其他老師如何備好電子教案提供了寶貴的意見。
3.對如何上好高職考復(fù)習(xí)課進行了專題研討。戴建法老師給高職考復(fù)習(xí)提出了自己獨到的見解和意見,為高職考復(fù)習(xí)指明了方向。
4.在夏處長的帶領(lǐng)下,電子電工和服裝的實驗室和實訓(xùn)室進行7S管理,大家分工管理和管轄自己的實驗室和實訓(xùn)室,使得實驗和實訓(xùn)更加規(guī)范和高效。
5.經(jīng)過組內(nèi)大家的團結(jié)協(xié)作,以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),使年輕教師快速的成長。劉品獲得市基本功比賽二等獎,戴凌艷獲得市基本功比賽三等獎。
在工作過程中還存在以下不足之處:
1.對教師的備課和上課沒有做到實時的監(jiān)管,所以教學(xué)的時效性沒有得到充分的發(fā)揮。
2.對實訓(xùn)課作業(yè)如何落實的探討還不夠
3.教材的編寫還處在初步階段。
4.由于本學(xué)期沒有市級學(xué)生技能競賽,所以對教師的技能競賽指導(dǎo)沒有具體的安排。
希望在新的一年里,制造業(yè)組的教研活動能紅紅火火的開展,也希望教師和學(xué)生在新的一年里能有更大的收獲。
一、年度推進目標
1.提升先進制造業(yè)總量。十大先進制造中心銷售收入875億元,增長24.04%;占制造業(yè)銷售收入比重58.72%,比20_年提高0.61個百分點以上(各縣區(qū)分解目標詳見附件,下同)。
2.加大工業(yè)性投入。計劃266億元,其中投入先進制造業(yè)占65%以上,投入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占30%以上。在建項目中實施億元以上項目60項,5000萬元以上項目200項。實施建設(shè)100個打造先進制造業(yè)基地重點技術(shù)改造項目。
3.強化引進內(nèi)資。確保引進內(nèi)資65億元,其中工業(yè)占65%以上,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)利用內(nèi)資16億元以上,達到全市工業(yè)利用內(nèi)資總額的35%以上。
4.濾布加快技術(shù)創(chuàng)新。完成重點技術(shù)創(chuàng)新項目50項;完成省重點新產(chǎn)品開發(fā)200項,新產(chǎn)品產(chǎn)值率高于全省平均水平;通過省級鑒定、具有自主知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先水平的市優(yōu)秀新產(chǎn)品開發(fā)項目達到50項。
5.發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟和培大育強。規(guī)模以上工業(yè)銷售收入增長23%,工業(yè)增加值增長19%,實現(xiàn)利稅增長15%,利潤增長14%。培育年銷售收入超1億元且利稅總額超1000萬元的企業(yè)200家,其中年銷售收入50億元或利稅超5億元以上的大企業(yè)1家,年銷售收入30億元或利稅超3億元以上的大企業(yè)4家,年銷售收入20億元或利稅總額超2億元以上的大企業(yè)5家,年銷售收入超10億元或利稅總額超1億元以上的大企業(yè)10家,年銷售收入超5億元或利稅總額超5000萬元以上的企業(yè)18家。
6.加強工業(yè)園區(qū)和工業(yè)強鎮(zhèn)建設(shè)。全市2個省公示工業(yè)園區(qū)完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值156.98億元,完成工業(yè)性投入27.48億元,實交稅金3.12億元,完成基礎(chǔ)設(shè)施投入1.55億元。培育規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值60億元以上工業(yè)強鎮(zhèn)10個,培育市示范、重點工業(yè)功能區(qū)19個。
7.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,淘汰落后生產(chǎn)能力。規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值(現(xiàn)價)綜合能耗下降到2.26噸標準煤,下降5.3%;重點工業(yè)污染企業(yè)COD總量下降到7302噸,下降3.6%;工業(yè)企業(yè)SO2總量下降到5.8萬噸,下降3.5%;實施循環(huán)經(jīng)濟重點項目45項;通過清潔生產(chǎn)審核驗收40家;創(chuàng)建省、市級綠色企業(yè)11家;拆除粘土磚瓦窯32座。
二、年度考核計分辦法
20__年度主要推進目標分工業(yè)性投入、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新、工業(yè)經(jīng)濟運行實績、先進制造業(yè)基地建設(shè)、工業(yè)園區(qū)及培訓(xùn)、淘汰落后生產(chǎn)能力、利用內(nèi)資、工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟等八個單項,采用總分110分制進行綜合考核,具體各單項權(quán)數(shù)分如下:
1.工業(yè)性投入30分
2.發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新15分
3.工業(yè)經(jīng)濟運行實績10分
4.先進制造業(yè)基地建設(shè)10分
5.工業(yè)園區(qū)及培訓(xùn)10分
6.淘汰落后生產(chǎn)能力5分
7.利用內(nèi)資20分
8.工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟10分
如市委、市政府對縣區(qū)年度綜合考核各單項分有所變化,本考核辦法各單項的權(quán)數(shù)分則相應(yīng)調(diào)整,具體另行通知。
除先進制造業(yè)基地建設(shè)外,其他7項單項考核基本分為100分(可超),各單項得分=單項基本得分×權(quán)數(shù)分/單項最高分;考核內(nèi)容及辦法見后。先進制造業(yè)基地建設(shè)計分辦法:實績數(shù)/目標數(shù)×權(quán)數(shù)分,選擇最高數(shù)為滿分(10分),其余按最高分折算,增幅為負得0分。
三、保障措施
1.推進打造先進制造業(yè)基地六大工程。實施工業(yè)投入、結(jié)構(gòu)調(diào)整、培大育強、平臺建設(shè)、工業(yè)強鎮(zhèn)和要素保障等六大工程,認真制定六大工程行動方案,確保各項工作有的放矢。深入開展“項目推進年”、“企業(yè)服務(wù)年”活動。圍繞打造先進制造業(yè)基地,強化工業(yè)大投入,狠抓項目推進、項目開工、項目進度、項目質(zhì)量、項目竣工、項目投產(chǎn)。提升開放水平,堅持利用內(nèi)外資并重,加大招商力度,重點引進科技型、集約型、環(huán)保型大項目,戰(zhàn)略投資者和世界500強企業(yè)的高新技術(shù)項目,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、技術(shù)含量高、帶動作用強的項目。積極實施培大育強工程,扶持、規(guī)范、引導(dǎo)重點骨干企業(yè)和明星企業(yè)發(fā)展,加快企業(yè)股份制改造進程,培育上市后備資源。大力推進企業(yè)主體工業(yè)園建設(shè),培育產(chǎn)業(yè)集群??茖W(xué)規(guī)劃并建設(shè)一批面向產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量檢測與認證、職業(yè)培訓(xùn)、現(xiàn)代物流、公共信息等公共服務(wù)平臺。推動開發(fā)區(qū)、園區(qū)、重點城鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進土地、電力、資金要素資源綜合平衡利用,大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),培育信息、科技、中介服務(wù)等新興服務(wù)業(yè),為先進制造業(yè)基地建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級服務(wù)。
2.優(yōu)化提升工業(yè)結(jié)構(gòu)。積極貫徹實施國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄和《湖州市先進制造業(yè)基地建設(shè)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》、《關(guān)于加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》。提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),全力推進先進制造中心建設(shè),引進現(xiàn)代制造新興產(chǎn)業(yè),加快淘汰落后生產(chǎn)能力,推進產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和自主創(chuàng)新來優(yōu)化提升工業(yè)結(jié)構(gòu)。加大技術(shù)改造力度,繼續(xù)保持制造業(yè)高強度投入,有效利用增量調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)布局;全方位多渠道籌集資金,著力引進民間資金投入鼓勵發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以政策激勵推動自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級,組織一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和技術(shù)攻關(guān)項目。扶持發(fā)展污染小、消耗低、效益高的資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè)。加大力度淘汰落后生產(chǎn)能力,減少污染排放,加強工業(yè)項目監(jiān)管和環(huán)保審查力度,提高環(huán)保準入標準。全面接軌上海,主動接受輻射,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,在做大做強優(yōu)化現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,積極引進和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),拓寬原有行業(yè)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,使傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)方向發(fā)展。
3.強化企業(yè)自主創(chuàng)新能力。增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力,建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,加強企業(yè)技術(shù)中心(研發(fā)中心)和以中小企業(yè)為主要服務(wù)對象的技術(shù)創(chuàng)新和中介服務(wù)體系建設(shè),重點建設(shè)一批面向產(chǎn)業(yè)集群的技術(shù)服務(wù)平臺。推動產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造,引進技術(shù)消化吸收再創(chuàng)新和重大產(chǎn)品、新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)集成創(chuàng)新,提高原始創(chuàng)新能力。實行支持自主創(chuàng)新的財政、金融和政府采購政策,發(fā)展創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資,開展技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等中介服務(wù),完善自主創(chuàng)新的激勵機制,健全知識產(chǎn)權(quán)保護體系,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境,營造有利于自主創(chuàng)新的社會氛圍。
4.提高制造業(yè)的集聚發(fā)展水平。培育大企業(yè)大集團,強化大企業(yè)的帶動作用,在塊狀經(jīng)濟的基礎(chǔ)上,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織,推進產(chǎn)業(yè)集群。積極營造區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境,進一步促進中小企業(yè)集聚發(fā)展,規(guī)劃和引導(dǎo)培育若干相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套、產(chǎn)業(yè)鏈延伸的先進制造業(yè)集群。抓好開發(fā)區(qū)、園區(qū)、工業(yè)功能區(qū)建設(shè),努力建設(shè)成為先進制造業(yè)集聚的核心區(qū)、生態(tài)工業(yè)示范區(qū)、科技人才的集聚區(qū)和體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的先行區(qū)。制定新的考核制度和相關(guān)政策,新上項目一律向規(guī)劃定位的相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)集中。構(gòu)筑為產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)的生產(chǎn)性配套業(yè)、專業(yè)技術(shù)支撐平臺、信息和中介服務(wù)機構(gòu)、金融保險服務(wù)、貿(mào)易市場、會展中心等公共設(shè)施。
5.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。堅持開發(fā)節(jié)約并舉、節(jié)約優(yōu)先,以資源高效和循環(huán)利用、降低廢棄物排放為目標,以節(jié)能節(jié)水節(jié)地節(jié)材為重點,建立發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的激勵機制,積極探索推動企業(yè)實施生態(tài)管理的有效途徑,提高資源利用率,加強資源綜合利用,完善再生資源回收利用體系,全面推廣清潔生產(chǎn),實現(xiàn)工業(yè)污染治理向預(yù)防為主轉(zhuǎn)變,形成低投入、低消耗、低排放和高效率的節(jié)約型增長方式。制訂并落實淘汰落后生產(chǎn)能力和淘汰“十五小”及“新五小”導(dǎo)向和政策。提高工業(yè)用水重復(fù)利用率,對重點行業(yè)進行整治。認真貫徹我市《關(guān)于工業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的指導(dǎo)意見》,實施工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟“3911”工程,全面推進全省工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟試點市工作。
證券營銷職員實習(xí)工作報告
證券營銷職員實習(xí)工作報告2012年9月末第一次來到上海到中國銀河證券從事營銷職員實習(xí)工作。因為學(xué)校的課程安排,有幸能有這次機會來實習(xí)。因為之前對金融方面的知識了解的不是很全面、很深入,所以在實習(xí)之前有些擔心自己做不了。在實習(xí)結(jié)束后感觸頗多,我寫下了這份實習(xí)報告,有以下幾點:
第一點是關(guān)于社交方面。
這點對我的震撼是在是太大了,來到這里我和幾個實習(xí)生在一起工作。這是第一次跟那么名校的畢業(yè)生在一起,心情特別激動。他們有來自復(fù)旦的、同濟的、交大財大的。 而且他們都是本院校的研究生,跟他們相比真是自慚形愧。慶幸的是交到了許多好朋友??墒菑牧硪粋€方面深感做一個實習(xí)生居然要求如此之高,不由得心生一股涼意。一個實習(xí)生的的崗位要求如此之高,而且是幾乎只有從名校畢業(yè)才有可能獲得這樣一份實習(xí)機會,那其它學(xué)校的學(xué)生面臨的壓力之大、競爭之殘酷、挑戰(zhàn)之嚴峻,簡直難以想象……而且通過與我的這些名校的朋友交流又知道即使是這樣也不一定能留在這家公司。要看這家公司是否缺人手,還要看你的社交能力,工作能力,以及學(xué)習(xí)能力。是否是同族最出色的??鋸堃幌拢瑤缀跻粋€普通職員的崗位是百里挑一的。所以這有更使我現(xiàn)在了解求職的不易,大學(xué)生的未來是多么殘酷。也使我明白現(xiàn)在的中國的社會理念則是不優(yōu)秀就是差。要想找到一份好工作,就要具備多項能力:社交能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力等。不過這也使我得信念更加堅定。因為沒有挑戰(zhàn)的人生是絕對不完美的。
第二點是對工作所要具備的能力。
為什么要談這點,因為在一起的都是行研的實習(xí)生(就我比較特殊在營銷部),分別負責(zé)各項數(shù)據(jù)的`研究。例如房地產(chǎn)、鐵礦石、塑料行業(yè)等等。但令我很有感慨的是這些實習(xí)生的工作就只是負責(zé)收集數(shù)據(jù)。說實話這項工作即使是沒受過訓(xùn)練的高中生也可以做,但我不是眼高手低,認為這種工作不是不值得做,而是對現(xiàn)在的中國大學(xué)的教育更加鄙視。因為大學(xué)教的技能應(yīng)該使用、能用、可用。(本文出自范.文.先.生.網(wǎng) www.fwsIr.com)例如美國的麻省理工的金融課程第一節(jié)就是教畢業(yè)生怎么寫簡歷,怎么求職。但中國在大學(xué)傳授的知識,不是我們學(xué)生不去實踐,而是根本沒有實踐行。即使有,一個畢業(yè)生畢業(yè)后,最起碼實習(xí)3-5個月。但是這就好比高考,你停滯三到五個月之后會怎么樣,大家可想而知。所以既然實習(xí)的經(jīng)歷固然必要,但是我們必須加強自己的自學(xué)能力,復(fù)習(xí)能力。子曰:學(xué)而時習(xí)之,溫故而知新。真是經(jīng)典,而且必須讀書因為閱讀的最大理由是想擺脫平庸,早一天就多一份人生的精彩;遲一天就多一天平庸的困擾。不就是在為閱讀的最大理由是想擺脫平庸,早一天就多一份人生的精彩;遲一天就多一天平庸的困擾。而我中國13億人8億農(nóng)民,那八億人一生不就是在為擺脫平庸而奮斗嗎。所以要想使自己在這個世界上擁有最多人口數(shù)的國家獲得一席之地就必須生存,我在這里宣誓,以后每周必須讀一本好書。
第三點就是出去拜訪客戶。
雖然只跟我營銷部總監(jiān)出去拜訪一次。但是這一次對我的影響則是莫大的。
首先這次出行就是讓自己了解禮節(jié)對一個人的重要性,同時也了解到許多忌諱。下面列舉一下我得收獲,人在跟女性握手的時候要伸出右手但只能握住指尖,虎口向里。當然如果手心有汗則要右手護左手,意味著擦汗。而人在站立時則也是右手護左手,意味著護江山社稷。人在穿西服時則有兩種系扣方法,一個是只系中間一粒,另一個則是系三??劾锩娴牡纳现袃闪!R陨线@些呢就是我現(xiàn)在對禮儀知識的初步了解。
另一點呢則是將自己未來使更加清晰化(后面介紹)。
最重要就是 在學(xué)習(xí)方面。
通過這次實習(xí)也使我更加懂得讀書的重要性,所以必須堅持每周都要讀書的好習(xí)慣。而且對于我來講更要讀英文書。既練習(xí)英語有可以學(xué)習(xí)知識。還有能就是對我現(xiàn)階段對重要的考試GMAT,我現(xiàn)在重新準備。3個月來完全提高自己的語文水平,未來三周會全心的去攻克OG13。別的就不去想太多。因為現(xiàn)在考好GMAT就足夠了。
至于未來的計劃,在近兩年要考??啤⒈究?、GMAT 、TOEFL等多項考試。其余時間全部投入到實習(xí)當中去。當然業(yè)余時間也要練習(xí)籃球爭取到美國之后參加籃球俱樂部。但說一下更重要的職業(yè)規(guī)劃通過在公司的僅僅一次實習(xí)就使我深受啟發(fā)。是我和家人比較了解社會,并更加下定決心要走出國門,觀看中國經(jīng)濟走向未來絕對會有一個屬于我們90的機會。一塊超級大國出爐的蛋糕讓我們?nèi)シ?。例如現(xiàn)在的地下融資,中小企業(yè)貸不到錢。銀行有只給國企和央企貸款。而私企卻負擔了75%的就業(yè)人數(shù),所以如果經(jīng)濟的政策呢沒有變動則這種經(jīng)濟體系必然會走向衰亡。所以在未來如果有這種可能性(國家允許私有銀行的開辦)那便是機會的降臨的時刻。俗話說機會只給留給有準備的人,所以我現(xiàn)在決定先經(jīng)過社會的小小歷練,之后去美國留學(xué)。當然學(xué)校一定要接觸華爾街,交朋友,使自己快速成長,從而伺機而動。再回到中國來做企業(yè)。
以上就是我通過這次實習(xí)的種種得到的啟發(fā)也可以稱作為收獲,感覺寫的不是很好,很沒有邏輯性(錯過了最佳寫作時間)當然以后還會盡量完成這份實習(xí)報告。先寫到這里,日后通過對目標制定,并去完成后的收獲會逐步添加到這篇問章中來。通過對格式的不斷修改,對內(nèi)容不斷的增加,對文章不斷的潤色,希望最終這篇實習(xí)報告可以獲得大家的認可,希望大家多提寶貴意見,多謝。
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