隨著科技的發(fā)展,新聞報(bào)道的方式也在不斷創(chuàng)新和變革,如文字、圖片、視頻等多種形式可以同時(shí)呈現(xiàn)。以下是一些新聞報(bào)道的范文,希望對(duì)大家寫(xiě)作時(shí)有所啟發(fā)和借鑒。
在315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,鄭州市金水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局走進(jìn)社區(qū),開(kāi)展“食品化妝品醫(yī)療器械安全知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)”。
在活動(dòng)中,執(zhí)法人員設(shè)立了服務(wù)咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)各種宣傳材料,對(duì)《食品法》《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等涉及食品、化妝品、醫(yī)療器械的`相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳,對(duì)鄭州市金水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、鄭州市金水區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)剛剛發(fā)布的《重視化妝品消費(fèi)安全》《科學(xué)選購(gòu)牙膏》兩篇《消費(fèi)提示》進(jìn)行了解讀,提升了廣大消費(fèi)者對(duì)食品、化妝品、醫(yī)療器械的安全素養(yǎng)。
為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)20xx年全國(guó)民航工作會(huì)議精神,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升航空運(yùn)輸服務(wù)水平,在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際,中南局聯(lián)合廣州市工商局機(jī)場(chǎng)分局、廣州市消委會(huì)機(jī)場(chǎng)分會(huì),在廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)展了“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)。
本次活動(dòng)由海南航空股份有限公司承辦,緊扣今年消費(fèi)者權(quán)益日“攜手共治,暢享消費(fèi)”的主題,突出宣傳重點(diǎn),在白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓設(shè)立大型活動(dòng)宣傳海報(bào)板,通過(guò)文藝表演、民航知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、播放宣傳影片等形式,激發(fā)了旅客的參與熱情,提高了旅客的關(guān)注度,有效的宣傳了民航知識(shí)、乘機(jī)安全常識(shí)等。廣州市工商局機(jī)場(chǎng)分局、廣州市消委會(huì)機(jī)場(chǎng)分會(huì)、南方航空股份有限公司、深圳航空有限責(zé)任公司還在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)接受旅客咨詢等方式,普及旅客權(quán)利和義務(wù),為旅客答疑解惑,引導(dǎo)旅客合法維權(quán)?;顒?dòng)尾聲,中南局聯(lián)合廣州市工商局機(jī)場(chǎng)分局,舉行了“20xx年度廣州市放心消費(fèi)店”公開(kāi)表彰活動(dòng),向獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的企業(yè)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、榮譽(yù)證書(shū),鼓勵(lì)企業(yè)提高服務(wù)品質(zhì)。
本次活動(dòng)結(jié)合廣州地區(qū)實(shí)際情況,宣傳形式豐富多彩,不僅使旅客了解自身的權(quán)利和義務(wù),養(yǎng)成安全乘機(jī)、文明出行、依法維權(quán)的良好習(xí)慣,同時(shí)也促進(jìn)了民航企業(yè)提高服務(wù)品質(zhì)。
記者3月3日下午從20xx年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上了解到,全市3·15紀(jì)念活動(dòng)自即日起正式啟動(dòng),期間將集中開(kāi)展五大項(xiàng)主題活動(dòng)。會(huì)上還通報(bào)了全市消費(fèi)維權(quán)情況,市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、物價(jià)等部門(mén)發(fā)布了打假及消費(fèi)維權(quán)典型案例。
今年消費(fèi)維權(quán)年主題是“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”,圍繞這一主題,全市將集中開(kāi)展五大項(xiàng)主題活動(dòng),包括召開(kāi)市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)第一屆全委會(huì)一次會(huì)議、開(kāi)展系列聯(lián)合執(zhí)法檢查、網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)和大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)等,旨在讓廣大消費(fèi)者更加關(guān)注消費(fèi)、更加暢享消費(fèi)、更加便捷維權(quán),共同營(yíng)造讓消費(fèi)者暢享消費(fèi)的良好環(huán)境。
據(jù)悉,一年來(lái),全市相關(guān)職能部門(mén)圍繞消費(fèi)新點(diǎn)和投訴熱點(diǎn),深入開(kāi)展各領(lǐng)域打假制劣和消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),有力凈化了市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
同時(shí),合肥市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門(mén)根據(jù)消費(fèi)熱點(diǎn)變化,先后開(kāi)展了多領(lǐng)域的商品抽檢活動(dòng),及時(shí)查處制售假冒偽劣商品等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。市物價(jià)局加強(qiáng)節(jié)假日期間執(zhí)法檢查,及時(shí)糾正價(jià)格違法行為,對(duì)不按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的`商家及時(shí)處罰。各相關(guān)執(zhí)法部門(mén)與新聞媒體密切合作,結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)、投訴焦點(diǎn),有針對(duì)性地發(fā)出消費(fèi)提示43條。
此外,各級(jí)消保委還通過(guò)新聞媒體及微信、微博等各類(lèi)平臺(tái),開(kāi)展了消費(fèi)調(diào)查、服務(wù)評(píng)測(cè)、消費(fèi)體察等多種活動(dòng),主動(dòng)搭建消費(fèi)監(jiān)督社會(huì)平臺(tái),著力推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),努力構(gòu)建企業(yè)自律、消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新機(jī)制。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)通知精神,開(kāi)展好20xx年“3.15”期間“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),提高消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任,興業(yè)銀行三明分行在“3.15”期間在各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一組織開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。
本次活動(dòng)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持客戶至上,堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任,通過(guò)廣泛、深入、系統(tǒng)的金融教育和宣傳,全面提升全社會(huì)對(duì)金融產(chǎn)品和行業(yè)服務(wù)的.認(rèn)知度、美譽(yù)度。通過(guò)加強(qiáng)公眾金融素質(zhì)教育宣傳,培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力,積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益(八項(xiàng)法定權(quán)利,即財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán))。通過(guò)教育宣傳,促進(jìn)行業(yè)自律,督促、指導(dǎo)銀行業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)踐行向消費(fèi)者公開(kāi)交易信息的義務(wù),履行公平對(duì)待消費(fèi)者的責(zé)任,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,從而提升銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展?jié)撃堋?/p>
活動(dòng)期間,分行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)將在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣led屏滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容,制作宣傳單,大造宣傳氛圍,并深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、集市等場(chǎng)所開(kāi)展教育宣傳活動(dòng),將金融知識(shí)送到消費(fèi)者手中、腦中、心中。
七是開(kāi)展了集中宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。3月13日上午,在縣城富康廣場(chǎng)舉行了xx縣203·15“攜手共治、暢享消費(fèi)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,表彰了20家“消費(fèi)爭(zhēng)議和解示范單位”,開(kāi)展了“消費(fèi)維權(quán)、關(guān)注民生、從我做起”簽名活動(dòng),組織相關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)、公共服務(wù)企業(yè)、枸杞生產(chǎn)加工知名企業(yè)分別在縣城富康廣場(chǎng),紅寶農(nóng)特產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),鳴沙市場(chǎng),大戰(zhàn)場(chǎng)市場(chǎng),石空鎮(zhèn)分別開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴、宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、曝光假冒偽劣商品、展示名優(yōu)產(chǎn)品等活動(dòng)。共設(shè)立受理投訴臺(tái)9個(gè),咨詢服務(wù)臺(tái)15個(gè),假冒偽劣商品展示臺(tái)24個(gè),設(shè)置擺放拱門(mén)6個(gè),懸掛橫幅415條,發(fā)放購(gòu)藥用藥、特種設(shè)備安全常識(shí)等8個(gè)方面宣傳資料64000余份,發(fā)放衣食住行書(shū)籍1200冊(cè),接待咨詢?nèi)罕?00余人次。對(duì)以來(lái)沒(méi)收的7個(gè)大類(lèi)184個(gè)品種5153瓶(袋、盒),價(jià)值達(dá)22萬(wàn)余元的假冒偽劣商品依法予以公開(kāi)銷(xiāo)毀。
通過(guò)一系列有組織有意義的活動(dòng),使廣大消費(fèi)者、社會(huì)各界進(jìn)一步了解了“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)的目的、意義,營(yíng)造了全社會(huì)共同維權(quán)、構(gòu)建和諧社會(huì)的良好氛圍,更進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),樹(shù)立了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的良好形象,為促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,落實(shí)企業(yè)、政府、消費(fèi)者、新聞媒體在消費(fèi)中的不同責(zé)任,提高全社會(huì)在消費(fèi)維權(quán)中的責(zé)任意識(shí),,共創(chuàng)和諧社會(huì),西安市工商雁塔分局開(kāi)展了隆重的紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),我西安郵電學(xué)院新老校區(qū)志愿者也義務(wù)幫助其做好宣傳工作。15日早上7:30,我新校區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)派出代表和老校區(qū)志愿者一起趕到工商雁塔分局,參與宣傳部署。先是了解了相關(guān)內(nèi)容,以便能更好的講解,于后,在緯二街搭建場(chǎng)地,進(jìn)行宣傳活動(dòng)。部門(mén)有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)講解一些關(guān)于“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的知識(shí),并當(dāng)場(chǎng)展出一些假物品(酒、煙等等),進(jìn)行防偽講解,提醒廣大市民謹(jǐn)防受騙。青年志愿者們帶著志愿者帽,發(fā)著宣傳單,面帶微笑,給過(guò)往的行人簡(jiǎn)短的進(jìn)行講解。志愿者們都很認(rèn)真的做好自己的工作,樹(shù)立著良好的志愿者形象,盡心的做好公益事業(yè)。工商局人員和志愿者們相互配合,很好的完成了任務(wù),活動(dòng)到11點(diǎn)結(jié)束。事后,工商局致意誠(chéng)摯的謝意,對(duì)我們給予很高的評(píng)價(jià),希望下次還能跟我們合作。此次活動(dòng)有著一定的影響力,讓群眾們對(duì)消費(fèi)權(quán)益的保護(hù)重視起來(lái),讓其了解一些消費(fèi)權(quán)益的常識(shí),以至于人們?cè)谙M(fèi)中能保護(hù)自己的權(quán)益。其次,對(duì)于志愿者們,他們樹(shù)立起良好的形象,弘揚(yáng)了志愿精神,為社會(huì)做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
本次宣傳活動(dòng)的目的是讓人們更深刻地理解“消費(fèi)與環(huán)境之一主題的含義:保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利和利益;倡導(dǎo)健康,文明的消費(fèi)方式,節(jié)約資源;促進(jìn)市場(chǎng)秩序額規(guī)范促進(jìn)人與自然的和諧相處,減少消費(fèi)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。我們志愿者為消費(fèi)者講解宣傳資料,資料的內(nèi)容都十分實(shí)際和有用,能讓人們都了解到關(guān)于消費(fèi)權(quán)益的知識(shí),從而更好的保護(hù)自己的權(quán)益。
在此次“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”系列宣傳活動(dòng)中,我們青年志愿者不僅參與了社會(huì)實(shí)踐,促進(jìn)了對(duì)理論知識(shí)的更深刻的理解,同時(shí),激發(fā)了同學(xué)們服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的熱情。當(dāng)志愿者們沒(méi)面帶微笑的講解時(shí),跟映射了此次活動(dòng)的深遠(yuǎn)的意。當(dāng)然活動(dòng)也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來(lái)說(shuō),這次活動(dòng)還是比較成功的,我們志愿者會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取把工作越做越好。
xx市聯(lián)社積極響應(yīng)xx銀行、銀監(jiān)部門(mén)及上級(jí)聯(lián)社的號(hào)召,在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間,以維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益為己任,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),統(tǒng)一安排,協(xié)調(diào)集中舉辦了豐富多樣的一系列主題宣傳活動(dòng),取得了較好效果,使廣大金融消費(fèi)者的知情權(quán)、消費(fèi)權(quán)、訴求權(quán)得到進(jìn)一步維護(hù)?,F(xiàn)將聯(lián)社該活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。通知下達(dá)后,班子成員對(duì)該項(xiàng)工作非常重視,立即召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的會(huì)議精神,對(duì)本單位開(kāi)展好該活動(dòng)做出詳盡安排。安排全轄共35個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展主題為“保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的'公眾宣傳教育活動(dòng)。
20xx年“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”將至,為優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境,更好地維護(hù)廣大群眾的消費(fèi)權(quán)益,3月12日上午,大楊鎮(zhèn)宣傳辦牽頭,聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理所、司法所、新時(shí)代文明實(shí)踐所,集中開(kāi)展“消費(fèi)者維權(quán)”志愿宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,工作人員不僅向周邊商戶宣傳“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”,引導(dǎo)商戶依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),還現(xiàn)場(chǎng)向群眾展示如何查看商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及防偽標(biāo)志,提升其鑒別假冒偽劣商品的能力。另外,司法所工作人員和志愿者們走上街頭向廣大群眾發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè),宣講消費(fèi)維權(quán)知識(shí)以及維權(quán)途徑,倡導(dǎo)理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)。
此次活動(dòng)進(jìn)一步規(guī)范了商戶的.經(jīng)營(yíng)行為,提升了廣大群眾的維權(quán)意識(shí),不僅有利于營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,也有助于切實(shí)維護(hù)好廣大群眾的合法權(quán)益。
為熱烈慶祝第**個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”和《消法》頒布實(shí)施14周年,德澤鄉(xiāng)黨委、政府組織工商等有關(guān)部門(mén),緊緊圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,深入開(kāi)展一系列法律法規(guī)宣傳、打假維權(quán)等宣傳咨詢服務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)整治,宣傳和貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法》等相關(guān)法律法規(guī),有力地揭露和打擊了各種損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,有效地凈化了農(nóng)村市場(chǎng),進(jìn)一步改善了消費(fèi)環(huán)境。我鄉(xiāng)按照《xx縣20xx年“3·15” 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動(dòng)方案》的部署,于20xx年3月16日,利用德澤趕街天在人流量最大的十字路口處,深入開(kāi)展20xx“消費(fèi)與責(zé)任”年主題暨“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動(dòng)”。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
3·15活動(dòng)是各級(jí)消委和職能部門(mén)宣傳科學(xué)、合理的消費(fèi)理念,宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為的一項(xiàng)重要活動(dòng),更是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù)。中消協(xié)將“消費(fèi)與責(zé)任”確定為20xx年的年主題,并要求各地各級(jí)政府、相關(guān)部門(mén)全力做好宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動(dòng),保障消費(fèi)者合法權(quán)益。為確實(shí)做好20xx年“消費(fèi)與責(zé)任”年主題宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)我鄉(xiāng)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),建立保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任體系,全面推進(jìn)誠(chéng)信德澤和諧德澤建設(shè),德澤鄉(xiāng)黨委、政府積極行動(dòng),于20xx年3月14日,組織工商、衛(wèi)生、司法、農(nóng)業(yè)等有關(guān)站所召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究部署此項(xiàng)工作,明確各職能站所工作內(nèi)容和職責(zé)。
為使活動(dòng)按計(jì)劃深入有效地順利進(jìn)行,德澤工商所及時(shí)向黨委政府請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和社會(huì)各界的支持,動(dòng)員全鄉(xiāng)各界廣泛參與并形成統(tǒng)一意見(jiàn),德澤鄉(xiāng)相關(guān)站所通力合作,出動(dòng)精干力量抓好此項(xiàng)活動(dòng)。宣傳《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)。對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,特別是侵害農(nóng)村消費(fèi)者生命健康、與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的具有普遍性、典型性的欺詐消費(fèi)者的案件予以披露,促使經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,加大消費(fèi)維權(quán)的工作力度。
為了達(dá)到預(yù)期目的,在xx縣消委會(huì)、工商局的指導(dǎo)下和德澤鄉(xiāng)黨委政府的精心組織下,德澤工商所、司法所、派出所、農(nóng)科站、農(nóng)機(jī)站、國(guó)土資源所、煙葉站、衛(wèi)生院等多個(gè)部門(mén)共30余人參加了本次活動(dòng)。宣傳活動(dòng)緊緊圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手,廣泛宣傳法律法規(guī),接受群眾咨詢投訴,妥善化解社會(huì)矛盾,引導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi),熱心服務(wù)人民群眾,樹(shù)立親民政府形象,促進(jìn)德澤經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。各相關(guān)單位切實(shí)做好活動(dòng)組織工作,做到早策劃、早安排、早行動(dòng),確?;顒?dòng)質(zhì)量。全鄉(xiāng)相關(guān)單位按照職能分工,深入開(kāi)展系列打假維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員30余人次,機(jī)動(dòng)車(chē)輛11 臺(tái)次,突擊檢查了食品、卷煙、酒類(lèi)、藥品、農(nóng)資等與消費(fèi)者緊密相關(guān)的商品。
為確保此次活動(dòng)深入有效地開(kāi)展,從3月初開(kāi)始,全鄉(xiāng)相關(guān)職能站所人員組成3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查組對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)整治。一是食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查組對(duì)全鄉(xiāng)的食品安全進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,查獲各種“三無(wú)”小食品、方便面20xx余袋;二是以農(nóng)作物種子、化肥為重點(diǎn)的農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)檢查小組對(duì)轄區(qū)相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面檢查,依法扣留過(guò)期種子120公斤;三是成立度量衡器專(zhuān)項(xiàng)檢查小組對(duì)集市度量衡器進(jìn)行逐一檢查,依法沒(méi)收不合格手稱(chēng)一把;四是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)站,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),通過(guò)真假對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)講解商品(特別是食品、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)具)識(shí)假辨假常識(shí)、接受咨詢服務(wù)等方式,使廣大人民群眾能全方位認(rèn)識(shí)“3·15”活動(dòng)意義?;顒?dòng)中,工商執(zhí)法人員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)工作人員一直在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真詳細(xì)解答群眾的咨詢。整個(gè)活動(dòng)共派發(fā)宣傳單張6500多份,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)4條,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢260多人次,吸引了1100多名群眾參與該次活動(dòng),進(jìn)一步提高了廣大人民群眾健康消費(fèi)、合理消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)的消費(fèi)意識(shí)和維護(hù)自身合法權(quán)益的維權(quán)意識(shí),也有力地震懾各種制假售假和商業(yè)欺詐的不法行為。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任,德澤將舉全鄉(xiāng)之力一如既往地致力保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)消費(fèi)和諧、社會(huì)和諧和地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
3月15日是“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,漣源市消費(fèi)者委員會(huì)組織成員單位舉行多種有意義的活動(dòng)紀(jì)念這一節(jié)日,漣源市人大常委會(huì)副主任傅德賢、副市長(zhǎng)李冰玉參加活動(dòng)。
在漣源市濱江國(guó)際城舉行的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市消委會(huì)組織市工商質(zhì)監(jiān)局、市發(fā)改局、市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、市食品藥品監(jiān)督局、市鹽務(wù)管理局、市電力局、市煙草局、市移動(dòng)公司、市電信公司、市聯(lián)通公司、大型超市等單位進(jìn)行了宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。整場(chǎng)活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料3000余份,接受咨詢1241人次,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)43起,進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)維權(quán)工作,樹(shù)立為民務(wù)實(shí)形象。
傅德賢和李冰玉前往各咨詢服務(wù)臺(tái)看望慰問(wèn)工作人員,以普通市民的身份向工作人員咨詢相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),和在場(chǎng)群眾進(jìn)行親切地交談,詢問(wèn)人民群眾最感興趣的知識(shí)和與生活息息相關(guān)的問(wèn)題。在市煙草局的服務(wù)臺(tái)前,傅德賢向工作人員請(qǐng)教真假香煙的辨別方法;在國(guó)家電網(wǎng)的咨詢臺(tái)前,李冰玉當(dāng)場(chǎng)掏出手機(jī)掃描二維碼,學(xué)習(xí)如何使用手機(jī)方便快捷交電費(fèi)。
本次紀(jì)念活動(dòng)還組織了工商質(zhì)監(jiān)局、煙草局等相關(guān)執(zhí)法單位在漣源市烏泥坳垃圾填埋場(chǎng)對(duì)查獲收繳的假冒偽劣商品(產(chǎn)品)進(jìn)行了一次集中銷(xiāo)毀行動(dòng),極大地震懾了違法經(jīng)營(yíng)分子,進(jìn)一步凈化了全市的消費(fèi)環(huán)境,充分展示了全市打假維權(quán)的成果。
按照自治區(qū)工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中衛(wèi)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于開(kāi)展20“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)的安排部署以及縣人民政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)的通知》精神,縣市場(chǎng)監(jiān)管局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題,集中開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:。
一、精心籌劃,營(yíng)造聲勢(shì),大力宣傳消費(fèi)年主題。
自接到自治區(qū)工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展2016年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的通知》后,局黨委高度重視,及時(shí)向縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),得到了大力支持,縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展2016年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)的通知》。政府主管縣長(zhǎng)發(fā)表了3·15電視講話。我局多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究部署“3·15”活動(dòng),制定了活動(dòng)方案,細(xì)化了責(zé)任分工,為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),組織各市場(chǎng)管理所、消協(xié)分會(huì)深入到企業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、景區(qū)、學(xué)校、城鎮(zhèn)社區(qū)、街道和農(nóng)村集市重點(diǎn),開(kāi)展送法進(jìn)基層活動(dòng),印制了《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》、《2016年“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題宣傳題綱》、“攜手共治、暢享消費(fèi)”公開(kāi)信等宣傳資料,散發(fā)到廣大農(nóng)民群眾、企業(yè)員工、學(xué)生、社區(qū)群眾手中,讓他們通過(guò)學(xué)習(xí)真正感受到“攜手共治、暢享消費(fèi)”的實(shí)在意義,為扎實(shí)有效的開(kāi)展“3·15”活動(dòng)營(yíng)造了良好的宣傳和輿論氛圍。
二、開(kāi)展了3·15活動(dòng)期間市場(chǎng)監(jiān)管工作,確?!叭罕娤M(fèi)四大安全”
(一)狠抓了食品安全監(jiān)管。制定印發(fā)了《加強(qiáng)2016年春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知》、《開(kāi)展春節(jié)期間食品(藥品)安全集中檢查工作的安排意見(jiàn)》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障工作方案》,成立了2個(gè)食品安全檢查小組,由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì),共計(jì)檢查食品經(jīng)營(yíng)戶1621戶(次),其中:食品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)57家、食品流通經(jīng)營(yíng)單位1449家、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位115家,取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的“黑作坊”3家,沒(méi)收過(guò)期及不合格食品7類(lèi)60個(gè)品種113公斤,責(zé)令下架“問(wèn)題”食品36個(gè)品種67公斤,限期責(zé)令47家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位整改輕微違章行為77個(gè),對(duì)13家經(jīng)營(yíng)單位違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了立案查處,抽樣送檢樣品10個(gè)(其中:豆芽菜樣品4個(gè)),合格率100%。
(二)狠抓了藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。全面落實(shí)食品藥品監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,檢查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所51家,對(duì)存在藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收制度執(zhí)行不到位、無(wú)醫(yī)師處方銷(xiāo)售處方藥、藥品存貯溫濕度達(dá)不到要求等問(wèn)題的5家經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了限期整改,對(duì)涉嫌經(jīng)銷(xiāo)劣藥和違反藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范的3家藥店進(jìn)了立案查處,確保了人民群眾用藥安全。
(三)狠抓了特種設(shè)備安全監(jiān)管。組織對(duì)公共娛樂(lè)場(chǎng)所、人員密集的商場(chǎng)、賓館等場(chǎng)所和重點(diǎn)單位的特種設(shè)備安全進(jìn)行了檢查,共檢查特種設(shè)備使用單位32家(氣體充裝企業(yè)5家),檢查特種設(shè)備248臺(tái)(其中:鍋爐21臺(tái),壓力容器123臺(tái),壓力管道23條,電梯46臺(tái),起重機(jī)19臺(tái),廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)16輛),氣瓶1200只,發(fā)現(xiàn)安全隱患41條,下發(fā)《特種設(shè)備安全指令書(shū)》12份,封存設(shè)備5臺(tái)、氣瓶9只,并將隱患排查整改情況建立了復(fù)查臺(tái)賬;根據(jù)縣安委會(huì)《油氣輸送管道隱患整治攻堅(jiān)戰(zhàn)方案》的通知要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)使用單位進(jìn)行了核查,對(duì)未檢驗(yàn)的壓力管道責(zé)令停止使用;對(duì)xx縣興爾泰公司使用超期未檢驗(yàn)安全閥情況責(zé)令限期整改;依法對(duì)恒辰世紀(jì)商業(yè)廣場(chǎng)使用的超期未檢驗(yàn)電梯及錦寧鋁鎂使用超期未檢驗(yàn)氣瓶予以封存,有效保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全,強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任。
三、完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)急管理。
緊緊圍繞食品、藥品、特種設(shè)備重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,牢固樹(shù)立保安全就是保民生的市場(chǎng)監(jiān)管工作理念,建立和完善高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,特別是食品、藥品、特種設(shè)備等安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)處置的.主動(dòng)性、科學(xué)性、有效性。制定了《食品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》,《特種設(shè)備安全事故應(yīng)急預(yù)案》,抓好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估、預(yù)警、處置四個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做到?jīng)Q速響應(yīng)、高效處置。同時(shí),加強(qiáng)突發(fā)事件新聞發(fā)布工作管理,規(guī)范信息發(fā)布程序,及時(shí)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一、權(quán)威發(fā)布信息,正面引導(dǎo)社會(huì)輿論,為突發(fā)事件處置營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
四、切實(shí)做好3·15活動(dòng)期間消費(fèi)維權(quán)工作,高效服務(wù)民生。
積極適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求,及時(shí)將工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品投訴舉報(bào)平臺(tái)整合劃一,構(gòu)建集中統(tǒng)一的工商行政、質(zhì)量技術(shù)、食品藥品等監(jiān)督管理領(lǐng)域的投訴舉報(bào)體系,所有的投訴舉報(bào)由12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心集中受理,嚴(yán)格按照屬地監(jiān)管的原則,分轉(zhuǎn)管轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所辦理。在3月14日—3月15日,安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,切實(shí)做好“3·15”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)12315熱線分流和辦理工作,值班期間共受理電話咨詢11件、舉報(bào)2件、投訴5件,做到了有問(wèn)必答,有訴必接,有案必查,有查必果,件件有著落,事事有回音。
五、舉辦紀(jì)念3·15系列活動(dòng),營(yíng)造消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會(huì)氛圍。
一是加強(qiáng)與主要新聞媒體的交流與合作,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳。開(kāi)展了扶優(yōu)限劣電視宣傳與曝光工作,對(duì)我縣6家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行了3·15電視專(zhuān)訪,起到了示范引領(lǐng)作用;對(duì)xx縣鴻一火鍋城自助火鍋用鴨肉冒充羊肉案等6件案件進(jìn)行了電視曝光,震懾了違法分子制假售價(jià)、虛假宣傳等違法行,有力地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓廣大消費(fèi)者安全放心消費(fèi)、無(wú)憂消費(fèi)、暢享消費(fèi)。
二是組織召開(kāi)了年主題座談會(huì)。解讀了年主題的涵義,新《消法》七大亮點(diǎn),供水、通訊、金融、保險(xiǎn)、郵政等9家公共服務(wù)企業(yè)代表結(jié)合年主題做了交流發(fā)言,提出了好的經(jīng)驗(yàn)做法和制度措施,并對(duì)做好消費(fèi)維權(quán)工作做了表態(tài)發(fā)言。
三是開(kāi)展了消費(fèi)維權(quán)公開(kāi)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。呼吁全縣廣大消費(fèi)者凝聚社會(huì)共識(shí),匯集維權(quán)合力,共同營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)和諧,為放心消費(fèi)、無(wú)憂消費(fèi),暢享消費(fèi)貢獻(xiàn)力量。
四是開(kāi)展了“消費(fèi)爭(zhēng)議和解示范單位”評(píng)選命名表彰活動(dòng)。對(duì)在一落實(shí)消費(fèi)糾紛協(xié)商和解制度、創(chuàng)建“消費(fèi)爭(zhēng)議和解示范單位”工作中取得優(yōu)異成績(jī)的中國(guó)電信股份有限公司xx分公司等20戶經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了命名表彰,發(fā)揮了引領(lǐng)示范作用。
五是組織xx移動(dòng)分公司開(kāi)展了“3·15更有力量,服務(wù)無(wú)終點(diǎn),只有新起點(diǎn)”座談會(huì)。針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在的問(wèn)題征求了各階層客戶代表的意見(jiàn)建議,為提升服務(wù)水平,進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提供了有益參考。
六是舉辦了3·15首屆家居博覽會(huì)。全縣13家家居經(jīng)營(yíng)戶發(fā)布了3·15誠(chéng)信宣言會(huì),對(duì)商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面公開(kāi)進(jìn)行了社會(huì)承諾,呼吁通過(guò)全社會(huì)的共同努力,把消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)工作不斷推向前進(jìn),讓人民群眾生活得更加幸福,讓社會(huì)更加公平、公正、和諧!
此活動(dòng)圍繞“消費(fèi)與安全”為主題,結(jié)合實(shí)際,周密部署,使宣傳活動(dòng)呈現(xiàn)出聲勢(shì)浩大、形式多樣,氛圍熱鬧的特點(diǎn)。我們的主要任務(wù):協(xié)助工商局分發(fā)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的傳單,讓群眾了解更多的消費(fèi)理念的權(quán)益。同時(shí)也磨練了會(huì)干與人的交際能力,體會(huì)勞動(dòng)者的辛苦。最后,我們還很榮幸地邀請(qǐng)了負(fù)責(zé)人與參與活動(dòng)的會(huì)干合影。
通過(guò)這次的活動(dòng)參與,極大的增強(qiáng)了民眾的維權(quán)意識(shí),有利于他們樹(shù)立正確的、合理的消費(fèi)觀念,同時(shí)也增強(qiáng)了我們大學(xué)生在消費(fèi)行為中的維權(quán)意識(shí),學(xué)會(huì)了一些通俗易懂的辨別偽劣產(chǎn)品的小技巧,了解怎樣去更好的維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
一年一度的3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,為做好3.15紀(jì)念活動(dòng)籌備工作,3月9日,安徽省阜陽(yáng)市阜南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開(kāi)3.15紀(jì)念活動(dòng)工作協(xié)調(diào)會(huì)。該局黨組班子成員,各相關(guān)股室所隊(duì)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
據(jù)了解,今年3.15期間,阜南市場(chǎng)監(jiān)管局將組織召開(kāi)以宣傳貫徹新《消法》為主要內(nèi)容的“3?15”紀(jì)念大會(huì),舉辦大型的紀(jì)念“3.15”宣傳、咨詢、展示、演藝活動(dòng),組織協(xié)調(diào)具有維權(quán)職能的相關(guān)部門(mén)和有關(guān)的企事業(yè)單位參加,開(kāi)展法律知識(shí)宣傳咨詢、假冒偽劣產(chǎn)品展示、方隊(duì)游行、義診、義務(wù)維修、地方名特優(yōu)產(chǎn)品及無(wú)公害食品展示等系列活動(dòng)。
為確?;顒?dòng)的順利實(shí)施,該局成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳勇?lián)谓M長(zhǎng)的“3?15”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)宣傳報(bào)道、后勤服務(wù)、安全保障、綜合協(xié)調(diào)和紀(jì)律監(jiān)督5個(gè)工作組進(jìn)行了周密部署。
協(xié)調(diào)會(huì)上,5個(gè)工作組先后匯報(bào)了前期籌備工作開(kāi)展情況。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳勇希望大家要各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真做好3.15紀(jì)念活動(dòng)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以使20xx年3.15紀(jì)念活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,確保活動(dòng)宣傳效果達(dá)到預(yù)期目的。
“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展,營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境,六枝特區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信,消費(fèi)無(wú)憂”,采取四舉措積極籌備“3·15”消費(fèi)維權(quán)系列活動(dòng)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作有序開(kāi)展。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室、分局負(fù)責(zé)人為組員的“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體實(shí)施方案,相關(guān)股室分工明確,責(zé)任到人。同時(shí),每周召開(kāi)一次部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì),就活動(dòng)具體流程及活動(dòng)當(dāng)天會(huì)場(chǎng)布置、展板擺放、橫幅懸掛及秩序維護(hù)等做出了詳細(xì)的部署和安排,共同籌劃好“3·15”系列活動(dòng),確保宣傳工作有計(jì)劃、有步驟、有效果。
開(kāi)展“大練兵”,激發(fā)消費(fèi)維權(quán)活力。一是采取集中培訓(xùn)為主,自學(xué)為輔的方式,以局機(jī)關(guān)各部門(mén)、各分局為單位集中開(kāi)展法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn),大力宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等相關(guān)法律法規(guī);二是加強(qiáng)部門(mén)執(zhí)法協(xié)作,針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、熱點(diǎn)商品,切實(shí)開(kāi)展聯(lián)合整治,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。三是擬定“3·15”消費(fèi)維權(quán)日開(kāi)展文藝匯演,積極排練小品“電梯夾人”、小品“依法維權(quán)”等節(jié)目,進(jìn)一步營(yíng)造“知法、懂法、守法、用法”氛圍,增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)意識(shí),做好新常態(tài)下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境又好又快發(fā)展。
明確“以案釋法”,傳遞維權(quán)為民正能量。將日常工作中的典型案例、消費(fèi)常識(shí)、業(yè)務(wù)公告等通過(guò)qq群、“市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾平臺(tái)、特區(qū)門(mén)戶網(wǎng)、“六枝報(bào)”、“六枝電視臺(tái)”等媒介同步展開(kāi),宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)和技能,引導(dǎo)綠色消費(fèi)。如2月8日在特區(qū)門(mén)戶網(wǎng)發(fā)布的“春季食品安全消費(fèi)”,就對(duì)如何正確掌握食品安全知識(shí)、養(yǎng)成良好飲食衛(wèi)生習(xí)慣做了詳細(xì)講解,有效地預(yù)防了各類(lèi)食源性疾病的發(fā)生,傳遞六枝特區(qū)消費(fèi)維權(quán)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民正能量。
強(qiáng)化宣傳力度,夯實(shí)輿論基礎(chǔ)。各分局于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展“3·15”主題系列活動(dòng),在開(kāi)展學(xué)校及周邊食品安全檢查、扶貧攻堅(jiān)、春耕打假工作之余,積極推進(jìn)送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校課堂進(jìn)村莊,努力籌備好《新消法》“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng)。與此同時(shí),通過(guò)“新消法”、“打擊防范傳銷(xiāo)”知識(shí)講座,在全區(qū)主要路口、街道等醒目位置設(shè)置宣傳欄、廣告牌,發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步營(yíng)造人人關(guān)注“3·15”,人人參與“3·15”的.濃厚活動(dòng)氛圍。截至目前,開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)講座20余次,設(shè)置宣傳欄、廣告牌50余塊,發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份,回答咨詢1000人次。
xx社區(qū)為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為,根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《開(kāi)展日用消費(fèi)產(chǎn)品3.15專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)的緊急通知》(國(guó)質(zhì)檢執(zhí)函〔20xx〕91號(hào))要求,在我區(qū)開(kāi)展了20xx年度3.15專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法打假行動(dòng),現(xiàn)將工作作如下總結(jié):
xx社區(qū)居民在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度重視此次專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng),嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項(xiàng)工作落實(shí)到位,抓出實(shí)效,確保此次專(zhuān)項(xiàng)打假工作按時(shí)完成。
我區(qū)按照“通知”要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我區(qū)白酒的消費(fèi)較大,此次白酒檢查在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展,以查處白酒中甲醇超標(biāo)問(wèn)題為主。
對(duì)于此次專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn),并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)打假主力軍的作用。我局在此次開(kāi)展的打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄,查處的情況及時(shí)上報(bào)州局。
我局此次專(zhuān)項(xiàng)檢查,出動(dòng)了4車(chē)次、16人次,通過(guò)檢查我區(qū)目前還沒(méi)有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè),區(qū)內(nèi)有一些銷(xiāo)售企業(yè),通過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大案件。
今天是第xx個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,為進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),形成良好的消費(fèi)維權(quán)環(huán)境,今天上午,我縣舉辦了以“新消費(fèi)我做主”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員向廣大市民展示了假冒偽劣產(chǎn)品,并認(rèn)真講解真、偽、劣商品的識(shí)別方法,及假冒偽劣商品對(duì)社會(huì)和市民所帶來(lái)的危害。并通過(guò)發(fā)放宣傳單的形式,告訴市民在購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣商品時(shí)的.解決方法及途徑?,F(xiàn)場(chǎng)還通過(guò)擺放展板的形式,讓市民了解更多消費(fèi)維權(quán)知識(shí)提供了便利。
“通過(guò)這次宣傳活動(dòng),讓我們了解了很多消費(fèi)知識(shí),也讓我們知道怎樣更好的維護(hù)我們自己的權(quán)益?!?/p>
活動(dòng)還為榮獲市縣”守合同重信用企業(yè)“頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)牌。不少企業(yè)也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了行業(yè)消費(fèi)知識(shí)宣傳。
“做好這個(gè)”3.15“的宣傳,也使廣大的群眾們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)了解,我們堅(jiān)持在縣上做到,做一個(gè)金融誠(chéng)信的單位。”
據(jù)了解,本次活動(dòng)以新《消法》、新《消保條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等為主要內(nèi)容,聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行的集中宣傳活動(dòng),縣工商質(zhì)監(jiān)局還出動(dòng)宣傳車(chē),到縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進(jìn)行宣傳,并將查貨的假冒偽劣產(chǎn)品到垃圾場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。通過(guò)各種形式,把消費(fèi)維權(quán)宣傳工作提高到了新水平。
“今天我們?cè)谶@里開(kāi)展”3.15“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨“新消費(fèi)我做主”系列宣傳活動(dòng),主要目的是通過(guò)這次活動(dòng)普及消費(fèi)知識(shí)和維權(quán)知識(shí),揭露一些消費(fèi)欺詐行為,提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)能力和經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法的意識(shí),為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境?!?/p>
為提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境,近日,中行蒲縣支行積極開(kāi)展“3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)配備的led顯示屏持續(xù)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。
同時(shí),組織員工進(jìn)周邊社區(qū)、廣場(chǎng)、商店、超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,向公眾講解金融知識(shí),解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費(fèi)收取、非法集資、電信詐騙、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡盜刷、社保卡使用等方面。
此次宣傳活動(dòng),共接收客戶咨詢500余人次,提高了周邊群眾的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),起到了較好的'宣傳效果,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
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南寧市工商局經(jīng)開(kāi)分局將緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”的主題繼續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為百姓營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境提振百姓消費(fèi)信心。
加強(qiáng)日常消費(fèi)領(lǐng)域的市場(chǎng)監(jiān)管。
強(qiáng)化服裝、日用百貨、家用電器、建材等方面的質(zhì)量監(jiān)管,堅(jiān)決查處經(jīng)銷(xiāo)無(wú)商品名稱(chēng)、無(wú)廠名、無(wú)廠址等“三無(wú)”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費(fèi)者權(quán)益行為。進(jìn)一步規(guī)范家用電器、二手車(chē)交易及售后服務(wù)市場(chǎng)。
加強(qiáng)新消費(fèi)領(lǐng)域的市場(chǎng)監(jiān)管。
將12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站延伸到電商企業(yè),以服務(wù)網(wǎng)上消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,方便消費(fèi)者網(wǎng)上投訴解決糾紛,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛快速處理,引導(dǎo)電商企業(yè)開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作。
加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)的監(jiān)管。
針對(duì)假冒偽劣和侵權(quán)易發(fā)多發(fā)的商品,以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為目標(biāo),從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費(fèi)終端進(jìn)行全方位整治。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、種子、獸藥、飼料等涉農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管,開(kāi)展農(nóng)資產(chǎn)品抽檢,嚴(yán)厲打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民權(quán)益。
加強(qiáng)重點(diǎn)人群的消費(fèi)維權(quán)。
加大對(duì)老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費(fèi)欺詐的整治力度,清除消費(fèi)陷阱,提高老年人識(shí)假辨假能力,增強(qiáng)科學(xué)消費(fèi)、安全消費(fèi)的意識(shí)。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)通知精神,開(kāi)展好2017年“3.15”期間“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),提高消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任,興業(yè)銀行三明分行在“3.15”期間在各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一組織開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。
本次活動(dòng)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持客戶至上,堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任,通過(guò)廣泛、深入、系統(tǒng)的金融教育和宣傳,全面提升全社會(huì)對(duì)金融產(chǎn)品和行業(yè)服務(wù)的認(rèn)知度、美譽(yù)度。通過(guò)加強(qiáng)公眾金融素質(zhì)教育宣傳,培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力,積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益(八項(xiàng)法定權(quán)利,即財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán))。通過(guò)教育宣傳,促進(jìn)行業(yè)自律,督促、指導(dǎo)銀行業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)踐行向消費(fèi)者公開(kāi)交易信息的義務(wù),履行公平對(duì)待消費(fèi)者的責(zé)任,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,從而提升銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展?jié)撃堋?/p>
活動(dòng)期間,分行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)將在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣led屏滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容,制作宣傳單,大造宣傳氛圍,并深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、集市等場(chǎng)所開(kāi)展教育宣傳活動(dòng),將金融知識(shí)送到消費(fèi)者手中、腦中、心中。
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