<menuitem id="an1j4"></menuitem> 年終總結(jié)是在一年的結(jié)束時(shí)對(duì)過去一年的工作和收獲進(jìn)行總結(jié)和概括的重要文書。以下是小編為大家收集的年終總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，希望對(duì)大家的年終總結(jié)有所幫助。
今年以來，按照市委、市政府的工作部署和要求，我局認(rèn)真落實(shí)市第十一次黨代表大會(huì)和全市“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持世界眼光、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、本土優(yōu)勢(shì)，落實(shí)“全域統(tǒng)籌、三城聯(lián)動(dòng)、軸帶展開、生態(tài)間隔、組團(tuán)發(fā)展”空間布局戰(zhàn)略，全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)，全力推進(jìn)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市建設(shè)。
高水平高質(zhì)量地完成《xx市城市空間發(fā)展戰(zhàn)略研究》各項(xiàng)成果。緊緊圍繞市黨代表大會(huì)和市委市政府戰(zhàn)略部署，超前科學(xué)謀劃大xx未來的空間布局，突出規(guī)劃引領(lǐng)同時(shí)，按照省十次黨代表大會(huì)、市十一次及近期市委市政府重要戰(zhàn)略部署，我局在《xx市城市總體規(guī)劃》中予以落實(shí)，成為法定規(guī)劃指導(dǎo)城市規(guī)劃建設(shè)。
結(jié)合《xx市城市空間發(fā)展戰(zhàn)略研究》成果和我市第十一次黨代表大會(huì)精神，全面完善和提升《xx市城市總體規(guī)劃(2010-2020年)》編制成果，重點(diǎn)對(duì)城市性質(zhì)、發(fā)展目標(biāo)、城鄉(xiāng)空間布局、城市規(guī)劃區(qū)范圍、中心城區(qū)建設(shè)用地布局、重要戰(zhàn)略發(fā)展區(qū)域及近期行動(dòng)計(jì)劃等規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行深化完善。
目前，我局已將城市總體規(guī)劃上報(bào)工作情況報(bào)市長(zhǎng)辦公會(huì)研究，并做好向市委全面匯報(bào)總體規(guī)劃成果的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(一)西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)規(guī)劃：編制完成了《西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃(綱要)》規(guī)劃成果，結(jié)合與西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)管委對(duì)接意見,進(jìn)一步修改完善規(guī)劃成果，繼續(xù)細(xì)化深化各功能分區(qū),待向市政府匯報(bào)同意后交付西海岸管委開展國(guó)際招標(biāo)。
(二)藍(lán)色硅谷核心區(qū)規(guī)劃：組織編制完成了《藍(lán)色硅谷核心區(qū)總體規(guī)劃》和《啟動(dòng)片區(qū)控規(guī)》成果，通過了專家評(píng)審，專家組對(duì)規(guī)劃編制成果給予充分肯定。為加快推進(jìn)藍(lán)色硅谷核心區(qū)特別是啟動(dòng)片區(qū)的規(guī)劃成果的轉(zhuǎn)化，我局6月底已將規(guī)劃成果移交給藍(lán)色硅谷核心區(qū)管委會(huì)按程序報(bào)批和組織實(shí)施。
(三)紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)總體規(guī)劃：組織編制了《xx市北岸城區(qū)規(guī)劃研究》和《xx市軟件科技城規(guī)劃研究》;完成了紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)及周邊拓展區(qū)域約670平方公里范圍內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)研、1：5000地形圖的更新與保密處理及設(shè)計(jì)任務(wù)書編制工作;邀請(qǐng)、聯(lián)系了國(guó)外多家知名設(shè)計(jì)單位參與本次方案征集工作;對(duì)接、落實(shí)了規(guī)劃編制項(xiàng)目財(cái)力投資計(jì)劃，選定了招標(biāo)中介代理機(jī)構(gòu)。目前，正在委托招標(biāo)中介代理機(jī)構(gòu)編制項(xiàng)目招標(biāo)文件，報(bào)財(cái)政局審批后，立即發(fā)布招標(biāo)公告。
(四)董家口港城總規(guī)優(yōu)化完善:配合推進(jìn)董家口經(jīng)濟(jì)區(qū)管委組織的港城概念規(guī)劃編制，現(xiàn)已完成港城總規(guī)初步成果。同時(shí)我局進(jìn)一步對(duì)港城中心區(qū)范圍規(guī)模、臨港石化產(chǎn)業(yè)區(qū)布局及疏港交通進(jìn)行調(diào)整，抓緊修改完善港城總規(guī)正式成果，按程序上報(bào)市政府審批。
(五)中德生態(tài)園控規(guī)：目前我局正在進(jìn)行中德生態(tài)園控規(guī)技術(shù)審查工作。中德生態(tài)園作為我市第一個(gè)融合了工業(yè)產(chǎn)業(yè)、教育商服、配套居住的綜合生態(tài)園區(qū)，我局將本著“科學(xué)合理、統(tǒng)籌發(fā)展、超前示范”的原則認(rèn)真做好控規(guī)審查工作，全力推進(jìn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
制定工作計(jì)劃，指導(dǎo)五市開展新的鎮(zhèn)駐地建設(shè)總體規(guī)劃編制工作，嚴(yán)格控制工作節(jié)點(diǎn)，并定期對(duì)五市進(jìn)行督查與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。同時(shí)要求五市對(duì)原鎮(zhèn)駐地建設(shè)總體規(guī)劃進(jìn)行自查。目前五市正在結(jié)合市發(fā)改部門編制的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，依據(jù)各市域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃組織鎮(zhèn)駐地建設(shè)總體規(guī)劃的修編工作。
一是按計(jì)劃推進(jìn)市區(qū)新建改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)15處的規(guī)劃審批和服務(wù)工作，部分新建改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的`規(guī)劃手續(xù)已辦理完畢。二是市住房保障領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確定的今年保障性住房建籌項(xiàng)目24個(gè)，12個(gè)項(xiàng)目已核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，7個(gè)項(xiàng)目已批準(zhǔn)規(guī)劃建筑方案，1個(gè)項(xiàng)目已提出規(guī)劃設(shè)計(jì)條件。三是積極配合嶗山、城陽(yáng)、黃島三區(qū)政府及職能部門做好新建9處敬老院的規(guī)劃選址論證、規(guī)劃方案編制等工作。四是為貫徹落實(shí)李群書記的指示精神，我局積極配合市教育局已組織完成了市盲校新校方案設(shè)計(jì)招標(biāo)及專家評(píng)審工作。并多次與市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)召開盲校新校建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)接會(huì)，對(duì)該項(xiàng)目規(guī)劃方案提出具體調(diào)改完善意見。目前市教育局正在組織協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位，按照會(huì)議要求和專家評(píng)審意見，抓緊優(yōu)化完善規(guī)劃方案后報(bào)審。五是1月份我局批準(zhǔn)了市中心聾校綜合樓規(guī)劃建筑方案，并完成了社會(huì)公示。目前，建設(shè)單位已完成施工圖設(shè)計(jì)后報(bào)審。
按照市委市政府要求，中山路區(qū)域作為老城區(qū)保護(hù)性開發(fā)的試點(diǎn)實(shí)施更新改造。目前，我局協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位，根據(jù)前期征求本市相關(guān)部門和專家的意見情況，完成了啟動(dòng)片修建性詳細(xì)規(guī)劃初步方案，并繼續(xù)深化完善空間布局、土地利用、交通組織、綠化景觀、公共服務(wù)配套、地下空間利用等專項(xiàng)設(shè)計(jì)和城市設(shè)計(jì)，深入開展建筑保護(hù)和具體改造方案設(shè)計(jì)。同時(shí)，對(duì)中山路約1平方公里范圍編制總體規(guī)劃，已基本完成區(qū)域居住人口、商業(yè)業(yè)態(tài)、歷史建筑等現(xiàn)狀情況調(diào)研，開展了功能定位、空間結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局等方面的研究論證，取得了初步規(guī)劃成果。
一是按照市政府常務(wù)會(huì)議要求，我局結(jié)合空間發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)板塊布局、重大項(xiàng)目建設(shè)等，對(duì)“十個(gè)千萬平米”工程在落實(shí)空間布局的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行了優(yōu)化、提升，并提出初步規(guī)劃意見。6月初，我局將該規(guī)劃成果向市政府專題會(huì)進(jìn)行匯報(bào)后，按照會(huì)議要求，進(jìn)一步完善成果，并與市發(fā)改委進(jìn)行了對(duì)接，將“十個(gè)千萬平米”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期規(guī)劃工作動(dòng)態(tài)維護(hù)更新、深化完善。二是會(huì)同市發(fā)展改革委、市旅游局、xx港集團(tuán)、市北區(qū)政府等部門，牽頭編制完成了郵輪母港啟動(dòng)片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃初步方案，已上報(bào)市長(zhǎng)辦公會(huì)議研究同意。根據(jù)市長(zhǎng)辦公會(huì)議確定的意見，我局繼續(xù)對(duì)該初步方案進(jìn)行了深化細(xì)化。
按照工程實(shí)施進(jìn)度要求，在完成選址、規(guī)劃方案、管線綜合方案審批的基礎(chǔ)上，做好重慶路綜合整治涉及的規(guī)劃服務(wù)工作;繼續(xù)做好大干300天涉及的華陽(yáng)路等道路綜合整治涉及的規(guī)劃服務(wù)工作;在核發(fā)規(guī)劃許可證的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好市區(qū)海泊河、杭州路河、四方河等過城河道整治后續(xù)規(guī)劃服務(wù)工作;繼續(xù)做好軌道線網(wǎng)修編工作，積極做好軌道交通二號(hào)線規(guī)劃審批服務(wù)工作，配合做好藍(lán)色硅谷線、環(huán)灣線前期準(zhǔn)備工作，加快推進(jìn)安順路車輛段、地鐵運(yùn)營(yíng)控制中心及敦化路、火車站綜合樓等重難點(diǎn)工程推進(jìn)工作。
(一)目前，規(guī)劃展館土建改造施工和布展方案設(shè)計(jì)同步展開?，F(xiàn)已完成整體建筑的屋面網(wǎng)架封頂工作，其他土建工作配合布展方案正抓緊實(shí)施;布展施工圖設(shè)計(jì)已經(jīng)全部完成。市政府第3次常委會(huì)議聽取了我局關(guān)于展館建設(shè)情況的匯報(bào)。
(二)按計(jì)劃推進(jìn)雕塑館裝修、設(shè)備安裝和園區(qū)、管理用房修繕工程。與中國(guó)雕塑院xx分院進(jìn)一步會(huì)商了合作目的、合作方式、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立、資金撥付使用、監(jiān)督考核等條款，為下一步運(yùn)營(yíng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)全市審批提速工作專題會(huì)議精神和市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政審批工作提出的要求，認(rèn)真做好規(guī)劃審批提速增量工作。
(一)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行提前介入。建立批前服務(wù)登記單，明確受理時(shí)間、存在問題、反饋時(shí)間、整改情況等，在項(xiàng)目正式受理時(shí)一并提交登記單，并將提前服務(wù)項(xiàng)目納入督辦，規(guī)定服務(wù)時(shí)限，加快審批進(jìn)度，積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
(二)進(jìn)一步做好區(qū)局聯(lián)席會(huì)議制度。上門現(xiàn)場(chǎng)辦公，積極幫助各區(qū)推進(jìn)投資及重點(diǎn)項(xiàng)目。做好與區(qū)政府的對(duì)接工作，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行提前溝通，提前參與項(xiàng)目可行性研究，及時(shí)解決項(xiàng)目面臨的困難和問題，確保項(xiàng)目落地。
(三)進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限。在去年壓縮時(shí)限的基礎(chǔ)上，查找問題、梳理環(huán)節(jié)，剔除影響審批效率的因素和環(huán)節(jié)。
回顧上半年工作，我們實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半，部分年初制定的工作目標(biāo)已臻完成，為全局完成全年工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們也清楚地認(rèn)識(shí)到了一些關(guān)乎民生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，因規(guī)劃的延時(shí)效應(yīng)，規(guī)劃實(shí)施成效難以短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn);規(guī)劃審批增量提速也有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等。下半年我們將加強(qiáng)規(guī)劃編制和管理，同時(shí)著力強(qiáng)化“規(guī)劃要更加科學(xué)，規(guī)劃要更加深化，規(guī)劃要突出以人為本，規(guī)劃要更具權(quán)威性”，不斷提高規(guī)劃服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和城市建設(shè)的能力和水平，為實(shí)現(xiàn)“率先科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越，建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市”而努力。
xx年在鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村的精心指導(dǎo)和的大力支持下，我村會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、鎮(zhèn)、村工作會(huì)議精神，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，較好的完成了xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將本村xx年的工作總結(jié)如下：
村級(jí)在發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)的過程中，發(fā)揮的先鋒模范作用，在中進(jìn)行了教育。
1、加強(qiáng)干伍建設(shè)。
2、加強(qiáng)村級(jí)織建設(shè)。
3、加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
4、以“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”為抓手，全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。村兩委成員帶頭深入群眾，了解群眾需求，了解群眾疾苦，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難問題。
5、加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
6、加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)。
7、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。
8、加強(qiáng)對(duì)育齡婦女的服務(wù)。
9、做好計(jì)劃生育宣傳工作。
村兩委積極開展幫扶活動(dòng)，對(duì)貧困戶和特困戶，村要給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和幫助。
村兩委和會(huì)主任，要做到為人要真誠(chéng)、真實(shí)、真抓實(shí)干，不斷的加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高工作能力，在工作中既要有能力，更要有水平，在工作中，更要能學(xué)到更多的東西，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。
201x年以來，本人以公司為服務(wù)理念，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，現(xiàn)對(duì)此期間的工作總結(jié)如下。
本日于201x年2月21日進(jìn)入公司_物業(yè)管理部，在老員工的帶領(lǐng)下，本人虛心學(xué)習(xí)，為_二期d.e棟設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作。
從3月30日交房起，本人隸屬于驗(yàn)房組，陪同前來接房的業(yè)主驗(yàn)房，為其對(duì)戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就其有疑問的地方做詳細(xì)解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間，我學(xué)會(huì)了許多東西，學(xué)會(huì)了如何更融洽的與人溝通，學(xué)會(huì)了用更專業(yè)的知識(shí)去為客戶排憂解難。
在此期間，本人收獲頗多，也總結(jié)了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗(yàn)房的經(jīng)驗(yàn)，_二期的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
_二期交房工作完成后，本人于201x年4月25日_調(diào)入西彭西城華府。負(fù)責(zé)西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督，西城華府是我司的一個(gè)新樓盤，也是公司的一個(gè)新窗口，在這里，很多來自各個(gè)地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細(xì)節(jié)，說辭都準(zhǔn)備得很充分，美中不足的就是，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，未能夠進(jìn)行分戶驗(yàn)收，以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達(dá)百分之八十，而至今，接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
自_交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對(duì)小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收，經(jīng)常都是加班加點(diǎn)，維修班工程人員連續(xù)加班半個(gè)月。我始終堅(jiān)持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近百家業(yè)主已入住，來年我們將繼續(xù)對(duì)裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管。
在設(shè)備交接后，緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng)，我與維修班同事做到了每月對(duì)發(fā)電機(jī)，配電設(shè)備，供水設(shè)備，消防設(shè)備，照明設(shè)施，運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施等進(jìn)行定期保養(yǎng)，并對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行定期檢查督促，由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時(shí)通知廠家。
在具體的工作中，我努力做好服務(wù)工作，
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面，準(zhǔn)確的了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。
三是在接待來訪的業(yè)主中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪業(yè)主，認(rèn)真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)業(yè)主要求解決又一時(shí)解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好業(yè)主的思想工作。爭(zhēng)取把工作做得更細(xì)、更好，以獲得業(yè)主們對(duì)我司工作的認(rèn)可。
在201x年，我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我會(huì)帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力，踏實(shí)工作，將西城華府的裝修監(jiān)管工作做出成績(jī)，對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位的保養(yǎng)，維護(hù)，以期獲得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可，認(rèn)可我，認(rèn)可世家物業(yè)。
加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別，前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
“時(shí)間不等人”，在我們都在為年末的最終成績(jī)拼命努力的時(shí)候，20xx年卻早早的收走了最后的尾巴。
如今，回顧我在這一整年來的情況。盡管最后的成績(jī)還達(dá)不到讓自己滿足的程度，但也確實(shí)算是非常不錯(cuò)的收獲了。一年來，我在工作的中積極的做好自我提升，并嚴(yán)格的遵守著公司的發(fā)展計(jì)劃，為自己制定了明確的目標(biāo)和方向。這些對(duì)自身的嚴(yán)格管理，都讓我在xxx的工作方面有了源源不斷的改進(jìn)和提升，也為這次的收獲和成績(jī)打下了基礎(chǔ)。以下是我一年來的自我總結(jié)：
面對(duì)這一年的工作，我認(rèn)真的跟進(jìn)的了公司的發(fā)展計(jì)劃，遵守公司的想法和要求，在工作中努力的完成了自身的工作任務(wù)。在工作我中，我積原創(chuàng)極準(zhǔn)備，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)并討論，保證自身工作順利圓滿的完成。
其次，除了對(duì)計(jì)劃任務(wù)的完成之外，我也一直在積極的擴(kuò)展自己。在工作中，發(fā)揮自身的自學(xué)積極性，讀工作進(jìn)行全面的分析和了解，對(duì)工作細(xì)節(jié)和相關(guān)方面也積極的不足，全面完善了個(gè)人的工作，并去得了較好的成績(jī)。
一年來，我積極的學(xué)習(xí)并分析著公司的目標(biāo)計(jì)劃，通過對(duì)自身負(fù)責(zé)工作的認(rèn)識(shí)，更好的完善了我的個(gè)人計(jì)劃，讓我能在工作中盡早做好準(zhǔn)備，努力的完成工作。此外，我還利用工作后的空閑，通過自我的分析和學(xué)習(xí)提高個(gè)人能力，并與公司的大家互相討論，擴(kuò)展了自我的思想和能力，也收獲了很多工作的技巧。并且，在這一年中，我重視對(duì)自身的總結(jié)，能定時(shí)反思并總結(jié)自身的工作情況，在后來的任務(wù)上逐步改進(jìn)。
通過對(duì)自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴(kuò)展了自己，取得了不錯(cuò)的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點(diǎn)：
一、全面反思，認(rèn)識(shí)自身的不足，調(diào)整好自身的工作計(jì)劃，完善自身。
二、加強(qiáng)在思想上的管理，提高工作積極性和責(zé)任心，以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更進(jìn)一步的了解工作，找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
20xx過去了，但新的一年才剛剛開始！在這個(gè)信念里，我會(huì)帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績(jī)。
xxxx年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看xxxx年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時(shí)間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時(shí)，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會(huì)，讓我能在這里與中技一起成長(zhǎng)。
剛開始接觸國(guó)際物流，什么都不懂，對(duì)dhl、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多，每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績(jī)與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及一些操作流程的時(shí)候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí)，由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)看起來很吃力，經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X。一個(gè)星期之后，開始了學(xué)打電話，那時(shí)候一天打70多個(gè)電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵(lì)。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè)，特別是國(guó)際物流，從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
（二）業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月，這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng)，因?yàn)殚_單比較遲，整個(gè)月才出了一票貨，利潤(rùn)150元。8月份新增3個(gè)客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故，這個(gè)月總業(yè)績(jī)813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績(jī)主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐，總業(yè)績(jī)3063元。10月份新增3個(gè)小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個(gè)月業(yè)績(jī)低迷，才1766元。11月份新增5個(gè)客戶，月業(yè)績(jī)7046元，但由于一票報(bào)關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長(zhǎng)，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶，由于當(dāng)時(shí)急于開單，給他報(bào)的價(jià)格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價(jià)格，最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司，是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價(jià)格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對(duì)而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭(zhēng)取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。考慮到該公司位于深圳，思想?yún)R報(bào)專題競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對(duì)方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò)，沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>
利納服飾，是較早開發(fā)的一個(gè)客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價(jià)，也一直沒出過貨。于汝江，是一個(gè)私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的.貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭(zhēng)取其更多的訂單。
（三）工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比，在中技，我所取得的成績(jī)是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長(zhǎng)時(shí)間，一共才開發(fā)了14個(gè)客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個(gè)qq，因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表，而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng)，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
4、客戶詢價(jià)之后，沒有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間之前詢價(jià)，由于沒有整理這些記錄，結(jié)果客戶要出貨都不知道，沒有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量，放下很多原來計(jì)劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，電話效果又不好。在這一點(diǎn)上，感覺是在被動(dòng)的工作。
針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
（一）織牢基本民生保障網(wǎng)。實(shí)施困難群眾長(zhǎng)效幫扶一件事，發(fā)放幸福清單，引入社會(huì)力量有序參與社會(huì)救助的探訪關(guān)愛等工作。xx基層兒童關(guān)愛保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目入選國(guó)家級(jí)試點(diǎn)，依托玉苗家數(shù)字平臺(tái)開展標(biāo)準(zhǔn)版建設(shè)。新建成xx家示范型兒童之家，成功辦理全國(guó)首例事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童認(rèn)定申請(qǐng)受理跨省通辦。
（二）夯實(shí)基層治理發(fā)展基礎(chǔ)。創(chuàng)新社區(qū)治理模式，新建xx社區(qū)居民會(huì)客廳，xx社區(qū)、xx社區(qū)創(chuàng)建鄰距里社區(qū)服務(wù)綜合體。推進(jìn)基層減負(fù)增效，全面清理村（社區(qū)）事項(xiàng)多、牌子多、制度多問題。新建xx、xx、xx家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站。推動(dòng)社會(huì)組織參與社會(huì)治理，建成社匯通應(yīng)用平臺(tái)，首次開展社區(qū)社會(huì)組織微創(chuàng)投，全市x個(gè)社會(huì)組織服務(wù)案例入選x省基層治理創(chuàng)新典型案例，數(shù)量居全省第二。
（三）推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)提檔升級(jí)。出臺(tái)《xx市新建住宅小區(qū)配套社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房管理辦法（試行）》，起草《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施意見》和《xx市康養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》。推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合，新建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)x家，康養(yǎng)聯(lián)合體試點(diǎn)創(chuàng)建x家，設(shè)立康復(fù)輔具租賃點(diǎn)x個(gè)。延伸居家養(yǎng)老服務(wù)，在x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）試點(diǎn)建設(shè)家庭照護(hù)床位。
（四）扎實(shí)做好殯葬管理。持續(xù)深化喪葬禮俗改革，聯(lián)合相關(guān)部門開展常態(tài)化聯(lián)動(dòng)巡查，及時(shí)勸導(dǎo)制止違規(guī)行為。新（擴(kuò)）建公益性墓地x家，推進(jìn)公墓核價(jià)x家。根據(jù)漠視群眾利益問題專項(xiàng)治理要求，開展惠民殯葬專項(xiàng)治理和提標(biāo)增項(xiàng)擴(kuò)面工作。
（一）優(yōu)化社會(huì)救助機(jī)制。健全完善困難群眾長(zhǎng)效幫扶一件事辦理機(jī)制，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與探訪關(guān)愛相結(jié)合，聚焦緩解支出型貧困、隱形貧困、相對(duì)貧困，促進(jìn)全體人民共同富裕。
（二）優(yōu)化基層社會(huì)治理。推進(jìn)社區(qū)服務(wù)綜合體及居民會(huì)客廳創(chuàng)建，培育發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織，推廣使用社匯通平臺(tái)，形成五社聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)工作站全覆蓋。
（三）優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給。推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，聚焦失能失智及高齡老年人長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)，提升護(hù)理型床位占比達(dá)xx%。立足養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，探索家庭照護(hù)床位。加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)聯(lián)合，新建x家康養(yǎng)聯(lián)合體，探索不同層級(jí)康養(yǎng)聯(lián)合體模式。
（四）優(yōu)化民政惠民服務(wù)。加快民政數(shù)字化改革，建好用好xx民政智慧平臺(tái)。常態(tài)化開展婚姻家庭輔導(dǎo)，舉辦結(jié)婚登記集體頒證活動(dòng)。編撰出版《xx市地名志》。深化喪葬禮俗改革，開展青山白化整治專項(xiàng)行動(dòng)。加快殯儀館老館區(qū)改造提升工程進(jìn)度，執(zhí)行集中守靈（中小廳）費(fèi)用免除政策和骨灰存放惠民三年免費(fèi)政策。
xx年，我村在鎮(zhèn)、的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在全村廣大的共同努力下，以黨的精神為指針，以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞“抓基礎(chǔ)、抓機(jī)制、抓發(fā)展、抓陣地、抓創(chuàng)新”的工作思路，全面推進(jìn)、計(jì)生、綜治等工作，較好地完成了上級(jí)、賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。在xx年我們主要做了以下工作：
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高素質(zhì)。
為切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范的教育管理，切實(shí)保障的權(quán)利，我村加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)的管理，對(duì)流動(dòng)的管理，做到經(jīng)常檢查，堅(jiān)持每年開展一次評(píng)議活動(dòng)，對(duì)流動(dòng)嚴(yán)格的管理，做到了無現(xiàn)象發(fā)生，使我村的隊(duì)伍有了進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、扎實(shí)開展基層組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)大檢查。
村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于基層組織建設(shè)的決策部署，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開展基層組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)大檢查，通過活動(dòng)的扎實(shí)開展，有力的促進(jìn)了我村的基層組織建設(shè)，使隊(duì)伍素質(zhì)不斷得到提高。同時(shí)，我們也積極配合鎮(zhèn)、鎮(zhèn)對(duì)我村基層組織建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)檢查，并在此基礎(chǔ)上，我村還開展了基層的培訓(xùn)工作，提高了我村的思想覺悟，使我村的隊(duì)伍更加整齊，更加健康的發(fā)展。
3、加強(qiáng)發(fā)展工作，提高素質(zhì)。
根據(jù)的培養(yǎng)發(fā)展情況，按照“合格”的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展工作的要求，嚴(yán)格發(fā)展程序，嚴(yán)格發(fā)展規(guī)定，認(rèn)真做好發(fā)展工作，今年我村發(fā)展5名，按期培訓(xùn)轉(zhuǎn)正5名，發(fā)展1名，積極分子的培養(yǎng)考察，使我村發(fā)展工作走上規(guī)范化，科學(xué)化，公平化的軌道。
4、抓隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
我村認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于基層組織建設(shè)的決策部署，按照“管干、治村、富民”的總體思路，結(jié)合我村實(shí)際，制定了切實(shí)可行的工作方案，確保在發(fā)展中有一個(gè)健康的體魄、有一個(gè)良好的生活環(huán)境，有一支有一個(gè)活力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的支伍。
5、搞好工作，增強(qiáng)織的創(chuàng)造力。
按照鎮(zhèn)、鎮(zhèn)的要求，我村加強(qiáng)了對(duì)基層組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“圍繞中心，服務(wù)大局，建設(shè)隊(duì)伍，抓重點(diǎn)”的工作方針，以“三會(huì)一課”制度、村培訓(xùn)等為基礎(chǔ)，認(rèn)真開展了的教育管理，加強(qiáng)黨的先進(jìn)性教育，不斷強(qiáng)化的黨風(fēng)廉政建設(shè)，使能夠自覺抵御腐朽思想侵蝕，增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。
6、建立完善了各項(xiàng)工作制度，明確了各項(xiàng)工作職責(zé)，使我們的和都能夠有章可循，有規(guī)可遵，做到了有章可依。
7、加強(qiáng)了管理，對(duì)積極分子的培訓(xùn)，使他們的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都有了進(jìn)一步的提高，從而為全村的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
8、認(rèn)真做好村的管理和教育工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，嚴(yán)格管理制度，認(rèn)真開展了村的管理和教育工作。
9、在抓好村級(jí)各項(xiàng)工作的同時(shí)，對(duì)的思想教育和管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，在致富帶富中還存在一定的困難。
10、和工作的力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
11、工作開展起來需要更加有力，對(duì)管理不夠，對(duì)的教育管理不夠到位。我們的管理不夠到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些問題。
20xx年合同部市場(chǎng)工作再上新臺(tái)階，合同額首次突破2000萬，在經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的20xx年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會(huì)到金融危機(jī)的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時(shí)，更重要的是認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)備如何去度過冬天。
總結(jié)合同部20xx年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計(jì)工作、項(xiàng)目發(fā)展跟蹤、iso9000體系。
今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無懸念，然后總結(jié)起來可謂喜憂參半。
已簽約或已中標(biāo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表(截止到20xx年10月30日)。
年初公司制定了區(qū)域規(guī)?；氖袌?chǎng)拓展策略，集中在四個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，以達(dá)到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營(yíng)效率的目標(biāo)。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個(gè)月的時(shí)間，有望簽約的項(xiàng)目有三個(gè)，其中江西區(qū)域一個(gè)，合同額約240萬，深圳區(qū)域一個(gè)，合同額約200萬，其它區(qū)域一個(gè)，合同額約260萬。由此分析今年情況主要有以下幾點(diǎn)：
1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個(gè)大項(xiàng)目的同時(shí)動(dòng)工，為我司提供了1291萬的合約額，超過了全年總簽約額的一半，并以此為契機(jī)，開始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運(yùn)作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競(jìng)標(biāo)、丟標(biāo)的過程后，以中海怡美山莊為起點(diǎn)，通過不斷的努力，逐步提高設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)能力，并借助集團(tuán)調(diào)整的東風(fēng)，我公司終于在大本營(yíng)固土深根，面臨這來之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實(shí)力說話，為我司打造示范窗口，不斷提升專業(yè)技能，推進(jìn)我司由量變到質(zhì)變的過程。20xx年，合同部在深圳項(xiàng)目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。
(1)過硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場(chǎng)配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項(xiàng)目拓展的堅(jiān)強(qiáng)基石：我公司曾經(jīng)在長(zhǎng)春的項(xiàng)目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長(zhǎng)春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過項(xiàng)目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項(xiàng)工程商的年度評(píng)比中獲得第一，得到了甲方一致認(rèn)可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項(xiàng)目投標(biāo)中，甲方從開始就比較傾斜我司，并最終順利中標(biāo)。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)是制勝的法寶。
(2)合同部與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是順利中標(biāo)的關(guān)鍵因素：從項(xiàng)目立項(xiàng)開始，北方區(qū)域就與合同部開始頻繁溝通，各用所長(zhǎng)，從方案設(shè)計(jì)的反復(fù)磋商到投標(biāo)策略的制定，仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，準(zhǔn)備各種應(yīng)對(duì)預(yù)案，力求把握各個(gè)細(xì)節(jié)，有了正確的方法，中標(biāo)也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場(chǎng)與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤判斷，浪費(fèi)人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個(gè)市場(chǎng)工作中進(jìn)行推廣。
(3)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持、配合為項(xiàng)目開發(fā)保駕護(hù)航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場(chǎng)工作帶來莫大推動(dòng)力，在項(xiàng)目跟進(jìn)和工程施工過程中，我們也時(shí)時(shí)需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門給予支持，今年我們?cè)谀昴┩瑫r(shí)中標(biāo)長(zhǎng)春中海三個(gè)項(xiàng)目，短時(shí)間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施。
可能有很多人會(huì)把東北區(qū)域今年的成績(jī)歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，不可否認(rèn)這是其中的一個(gè)因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們?cè)泻芏囝愃频膬?yōu)勢(shì)，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，并不斷的為我們帶來潛在的效益，每一個(gè)中海樓宇人都應(yīng)該仔細(xì)的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。
當(dāng)然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計(jì)劃以外，我們將仔細(xì)研討東北區(qū)域中海外項(xiàng)目開發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達(dá)到兩條腿走路的目標(biāo)，早日實(shí)現(xiàn)區(qū)域簽約額過千萬。
3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項(xiàng)目，但隨后陷入低潮，在跟項(xiàng)目很少，半年時(shí)間只參與了一次投標(biāo)，整個(gè)下半年業(yè)績(jī)?yōu)榱?，目前的在跟?xiàng)目也沒有較有把握的項(xiàng)目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯(cuò)失幾次機(jī)會(huì)后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個(gè)區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個(gè)項(xiàng)目，但明年的形勢(shì)不容樂觀：
(3)市場(chǎng)開發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力;。
(4)合同部未能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，深入了解項(xiàng)目情況;。
(5)各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目每每功虧一簣。
4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個(gè)，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項(xiàng)目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見尷尬境地中還是蘊(yùn)量著希望：
(3)與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系;。
(4)致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)，合同部對(duì)項(xiàng)目的把握差，而區(qū)域方面在項(xiàng)目跟蹤的綜合能力上略差，項(xiàng)目跟進(jìn)上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體把握，往往是某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失標(biāo)。
綜合評(píng)述湖南和江西兩地的市場(chǎng)情況，目前最大的問題就是溝通脫節(jié)，未曾有計(jì)劃的推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項(xiàng)目支持，是純市場(chǎng)行為，在我司目前體制背景下，確實(shí)受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場(chǎng)發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強(qiáng)，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問題必須面對(duì)：
(4)大力扶持：外部市場(chǎng)本身確實(shí)相對(duì)困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動(dòng)剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實(shí)際情況的市場(chǎng)目標(biāo)，明確一定額度的業(yè)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰措施，對(duì)不能按節(jié)點(diǎn)完成的情況，應(yīng)堅(jiān)決處罰。
市場(chǎng)工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，2007年江西區(qū)域取得了不錯(cuò)的成績(jī)，20xx年卻一單不簽，就是因?yàn)槭袌?chǎng)體系、模式?jīng)]有建立起來，市場(chǎng)工作是無計(jì)劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國(guó)遍地開花，就說明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對(duì)了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強(qiáng)。
總體說來，合同部完成了20xx年智能化工程市場(chǎng)年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域規(guī)?；哪繕?biāo)，取得了較為可喜的成績(jī)，但是此時(shí)更要清楚的認(rèn)識(shí)到2009年的市場(chǎng)工作將更加困難，需要我們及早的準(zhǔn)備和更加的努力：
(3)20xx年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開發(fā)市場(chǎng)：公司今年提出“全員市場(chǎng)”的理念，但是這個(gè)概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場(chǎng)部門人員，都沒有意識(shí)到危機(jī)已經(jīng)來臨，“全員市場(chǎng)”目前還只是一句空洞的口號(hào)，并沒有落實(shí)到我們的工作當(dāng)中，所謂全員市場(chǎng)，一方面是大家都應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)拓展情況，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極提供資源;另一方面是大家應(yīng)該深切體會(huì)到市場(chǎng)是公司的生命之源，沒有源頭一切無從談起，因此大家的工作應(yīng)該是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，為市場(chǎng)工作服務(wù)，很多人可能會(huì)理解，這句話的意思是不是說大家要為市場(chǎng)部門服務(wù)，如果市場(chǎng)部門提要求要全力滿足他們的要求等等，如果是這樣的話那就過于狹隘，市場(chǎng)是一個(gè)廣義的概念，當(dāng)人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當(dāng)業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風(fēng)采、當(dāng)采購(gòu)部門及時(shí)為項(xiàng)目保證供給，當(dāng)施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場(chǎng)”的真諦，市場(chǎng)是所有人辛勤培育的結(jié)晶，企業(yè)的生命之源是每一個(gè)員工共同創(chuàng)造的。
上面這個(gè)圖表是三年來，智能化市場(chǎng)簽約情況的趨勢(shì)，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營(yíng)狀況，含義將更加豐富。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場(chǎng)不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個(gè)臺(tái)階的不斷發(fā)展，市場(chǎng)化進(jìn)展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，上下一心的去共同促進(jìn)公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無意義的爭(zhēng)吵、扯皮當(dāng)中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進(jìn)步有目共睹，頑疾也仍然存在，時(shí)時(shí)重復(fù)同樣的問題，進(jìn)步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場(chǎng)”的思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，去除頑疾，在工作當(dāng)中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來的市場(chǎng)發(fā)展中真正抓住機(jī)遇、克服困難，做大做強(qiáng)。
設(shè)計(jì)工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項(xiàng)工作，一直以來都存在著設(shè)計(jì)人員不懂現(xiàn)場(chǎng)，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：
(1)通過有意識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計(jì)工作當(dāng)中存在的問題和誤區(qū);。
(2)初步擬定了合同部出圖標(biāo)準(zhǔn);。
(3)深入現(xiàn)場(chǎng)，不斷調(diào)整已出圖項(xiàng)目的錯(cuò)漏之處;。
(4)借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計(jì)力量，同時(shí)加強(qiáng)自身的整合能力;。
(5)加強(qiáng)建筑知識(shí)學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計(jì)工作更專業(yè)。
總之，今年設(shè)計(jì)工作最大的收獲是走過了稀里糊涂做設(shè)計(jì)的階段，開始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。
設(shè)計(jì)水平的提高，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進(jìn)作用，我們用深圳中海項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤做一個(gè)整體描述：因目前深圳中海項(xiàng)目都是議標(biāo)項(xiàng)目，因此我們對(duì)深圳中海項(xiàng)目的主要工作重點(diǎn)放在了設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項(xiàng)目做細(xì)、做好，目前相關(guān)的工作都在推進(jìn)之中，其中康城花園南區(qū)是第一個(gè)從設(shè)計(jì)階段就開始嚴(yán)格要求的項(xiàng)目，我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：
(2)按照項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準(zhǔn)確、型號(hào)規(guī)格清晰、線材用量計(jì)算準(zhǔn)確(誤差控制在10%以內(nèi))。
(3)隨項(xiàng)目進(jìn)展要求，隨時(shí)實(shí)地勘察，進(jìn)一步深化系統(tǒng)方案。
(4)進(jìn)一步提高設(shè)備選型能力，對(duì)之前長(zhǎng)期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達(dá)到合理優(yōu)價(jià)。
(5)探索一些新技術(shù)在項(xiàng)目上的實(shí)際運(yùn)用。
項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和后期跟進(jìn)是密不可分的，如果前期設(shè)計(jì)都是模糊不清的或者完全不符實(shí)際的，后期的跟進(jìn)就毫無意義，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問，就不能正確解決。在2009年合同部將持續(xù)加大設(shè)計(jì)能力的提高和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)的細(xì)化。
經(jīng)過多次開會(huì)研討，合同部編制了工作手冊(cè)，明確了在公司新的發(fā)展形勢(shì)下的工作職責(zé)，將項(xiàng)目跟進(jìn)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等工作流程化、制度化。
多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作，認(rèn)為流程、制度過于呆板或者形式化，然而事實(shí)也證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問題、工作水準(zhǔn)長(zhǎng)期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，過分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。
合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到iso9000體系的重要性，并體會(huì)到建立iso9000體系的意義所在，20xx年10月起，部門正式開始試運(yùn)行iso9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標(biāo)是，2009年開始我們應(yīng)能自覺的運(yùn)行這個(gè)體系，不刻意去宣講但確實(shí)無時(shí)不處的體現(xiàn)在我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。
1、市場(chǎng)工作安排。
(2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項(xiàng)目，使華南區(qū)域初步成型;。
(3)積極培育第三區(qū)域，重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長(zhǎng)點(diǎn);。
2、其他工作。
(2)加強(qiáng)部門建設(shè)，推進(jìn)iso9000體系的運(yùn)行，逐步規(guī)范各項(xiàng)工作;。
(3)做好項(xiàng)目的決算工作。
20__年我工會(huì)圍繞市黨委提出的”三年再造“戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)《20__年工會(huì)工作意見》、《工會(huì)系統(tǒng)目標(biāo)管理考核辦法》的文件精神以及20__年開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想制定了全年的工作計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在黨總支和市工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞中心工作，進(jìn)一步完善工會(huì)的自身建設(shè)，切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)基本職能，進(jìn)取開展各項(xiàng)活動(dòng)，為深化改革，加快發(fā)展，推進(jìn)兩個(gè)禮貌建設(shè)，順利完成市里給我們下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)做了很多的工作，也取得了很好的成績(jī)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。
充分發(fā)揮工會(huì)的自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)取配合行政，開展具有特色的員工教育工作，進(jìn)一步提高員工的思想素質(zhì)。
(一)20__年我們多次組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和全總十四大有關(guān)文件，深入領(lǐng)會(huì)十六大及×文件的精神，加強(qiáng)員工的夢(mèng)想、信念、形勢(shì)、任務(wù)教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，立足金融事業(yè)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
(二)大力表彰和宣傳先進(jìn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。我們認(rèn)真做好了各項(xiàng)總結(jié)評(píng)比的牽頭工作，共評(píng)出級(jí)先進(jìn)單位6個(gè)，先進(jìn)個(gè)人33名，通訊報(bào)道工作先進(jìn)4名，工會(huì)工作進(jìn)取分子10名，職工技協(xié)先進(jìn)4名。同時(shí)我們運(yùn)用多種形式(刊物、網(wǎng)訊、交流會(huì)等)大力宣傳先進(jìn)事跡和敬業(yè)愛崗的無私奉獻(xiàn)精神，在全局范圍內(nèi)營(yíng)造了一個(gè)學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)的良好氛圍。
(三)注重員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高員工技能水平。我們充分利用職工業(yè)余學(xué)校這個(gè)陣地，狠抓員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有計(jì)劃有目的地開展多種形式的職工業(yè)務(wù)教育活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。20__年我們配合各有關(guān)部門共舉辦各類培訓(xùn)班17期，參訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)1236人次，培訓(xùn)累積20__天，人均培訓(xùn)1。63天。
充分調(diào)動(dòng)廣大員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性，讓廣大員工以主人翁的精神獻(xiàn)身于事業(yè)，妥善處理好團(tuán)體利益與個(gè)人利益之間的關(guān)系，以保障工會(huì)“維護(hù)”和“參與”職能的履行是工會(huì)工作的一個(gè)重要資料。
(一)20__年7月1日，我們召開了第六屆四次職工代表大會(huì)，會(huì)議在完成各項(xiàng)議程的過程中，代表們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到完善職代會(huì)制度，進(jìn)一步提高會(huì)議質(zhì)量，是增強(qiáng)職工參政議政意識(shí)，提高職工參政議政本事的一個(gè)重要手段，對(duì)保證支行穩(wěn)定發(fā)展是十分重要和必要的。
(二)進(jìn)取營(yíng)造維權(quán)的氛圍，一方面加強(qiáng)員工對(duì)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等一些與職工權(quán)益有關(guān)的法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的維權(quán)意識(shí);另一方面認(rèn)真、進(jìn)取地拓寬維權(quán)渠道，使全局員工能切實(shí)感受到工會(huì)維權(quán)職能的重要性。
(三)圍繞全局工作目標(biāo)，進(jìn)取開展合理化提議活動(dòng)和“金點(diǎn)子”工程。鼓勵(lì)員工多提可操作性強(qiáng)，有價(jià)值、有效益的提議，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。在7月1日召本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊開的職代會(huì)上，我們共收到有效提案和提議案24份88條。這些提案和提議案資料多、涉及面廣，就如何加快我行發(fā)展、加強(qiáng)內(nèi)部管理、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、提高員工福利待遇等提出了許多好的意見，有提議、有措施、可操作性強(qiáng)。
我作為本單位的計(jì)生工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》和計(jì)生工作例，積極開展人口和計(jì)劃生育綜合管理，本人在多年的工作中，在主管部門的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”會(huì)議精神，為構(gòu)建和諧社會(huì)和諧企業(yè)，努力工作，團(tuán)結(jié)職工與計(jì)生戰(zhàn)線的全體工作人員,維護(hù)女工的合法權(quán)益，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家的法律法規(guī)，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真做好自己的本職工作，為廣大職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，*年圓滿完成了人口計(jì)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工們的好評(píng)，連續(xù)多年獲得了海港區(qū)計(jì)生局人口與計(jì)劃生育先進(jìn)個(gè)人，公司局級(jí)的先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，排找不足，現(xiàn)將本人的思想和工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
xx對(duì)，計(jì)劃生育率100%。
多年來，本人熱愛自己的本職工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神及“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，用科學(xué)理論指導(dǎo)計(jì)生工作實(shí)踐，堅(jiān)持貫徹黨的路線方針政策，始終與黨中央保持一致.
積極組織計(jì)生委員和女職工學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)黨的十七大全會(huì)精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市制定的與計(jì)劃生育工作相關(guān)的方針政策，使之能正確指導(dǎo)工作方向。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》;《人口與計(jì)劃生育法》;《河北省計(jì)劃生育細(xì)則》;《秦政人59號(hào)和秦人口職工2——4號(hào)》文件精神，組織計(jì)生委員和部分職工參加海港區(qū)計(jì)生局和轄區(qū)辦事處組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)幫助婦女提高計(jì)劃生育方面的知識(shí)。
(1)為貫徹落實(shí)國(guó)家的計(jì)劃生育政策，努力做好基層工作，我組織召開了部分婦女座談會(huì)，宣傳計(jì)劃生育政策和法律法規(guī)，聽取女職工對(duì)計(jì)劃生育工作的意見和政策咨詢。并進(jìn)行一一解答。
(2)大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍，以轉(zhuǎn)變職工的觀念為出發(fā)點(diǎn)，采取多種方式，不斷增強(qiáng)宣傳教育工作的滲透力。堅(jiān)持經(jīng)常性宣傳和重大節(jié)假日宣傳相結(jié)合。重點(diǎn)結(jié)合《人口與計(jì)劃生育法》、《人口與計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》，有針對(duì)性加大宣傳力度。
(3)通過刷寫標(biāo)語，辦黑板報(bào)，組織已婚育齡婦女觀看計(jì)生科教光盤，面對(duì)面咨詢等多種形式開展宣傳教育活動(dòng)，很受育齡婦女的歡迎。真正做到了深入人心，使計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到了實(shí)處。
(4)開展宣傳教育。按照“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”的要求，結(jié)合機(jī)關(guān)單位育齡婦女新觀念，我組織開展了科普知識(shí)學(xué)習(xí)，專門組織學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、計(jì)生條例等，使人口與計(jì)劃生育法律、政策深入人心，計(jì)生管理逐步走上法制化道路。
(1)心系群眾。善待職工，依法維護(hù)職工計(jì)生合法權(quán)益，想方設(shè)法，主動(dòng)幫助計(jì)生特困家庭排憂解難，解決實(shí)際問題，送去關(guān)心，送去溫暖，送去親情。
(2)堅(jiān)持原則。淡泊名利，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
(3)忠于職守。勤奮敬業(yè)，創(chuàng)造性地開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)新有為，扎實(shí)工作。
(4)業(yè)務(wù)精練。熟悉掌握自己的業(yè)務(wù)水平，能夠認(rèn)真傾聽女職工的心聲，為廣大職工辦實(shí)事、辦好事。用自己的熱心和耐心全心全意為職工服務(wù)。
(5)評(píng)選先進(jìn)。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展“崗位技術(shù)練兵”;“巾幗建功明星”和“星級(jí)文明家庭”評(píng)選活動(dòng)，培養(yǎng)職工的文明意識(shí)，為了把這項(xiàng)工作做好，我們特意編輯了評(píng)選“巾幗建功明星”和“星級(jí)文明家庭”參評(píng)條件，并對(duì)條件的內(nèi)容做了大量的宣傳。由各基層單位推薦，符合條件的個(gè)人和家庭入選并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。。
(6)開展活動(dòng)。在每年的三八節(jié)到來之際，我們都組織廣大婦女職工開展跳繩、踢踺子、托球跑、文藝演出、奧運(yùn)知識(shí)、計(jì)劃生育藥具知識(shí)競(jìng)賽搶答題等豐富多彩的文娛活動(dòng)。通過競(jìng)賽使廣大婦女對(duì)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育藥具知識(shí)》有了更多的了解。豐富女職工的業(yè)余生活和愛好，以達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)，團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助的群體意識(shí)，提高廣大婦女樹新風(fēng)，帶家庭，做貢獻(xiàn)的思想風(fēng)尚。使計(jì)劃生育工作真正成為人們自覺自愿的行動(dòng)。
(7)保證育玲婦女孕檢是計(jì)劃生育工作的基礎(chǔ)，是計(jì)生工作的生命線，堅(jiān)持做好育玲婦女的孕情檢查和婦女的病查工作，全年共為育玲婦女的身體檢查兩次。普查人數(shù)達(dá)1200人。參檢率100%。堅(jiān)決杜絕規(guī)劃外懷孕，對(duì)患有婦女病的女職工得到了及時(shí)治療。
(8)制作月、季、年度各類報(bào)表，做到了上報(bào)及時(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確無誤。
(1)能夠積極參加區(qū)機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)，不怕臟、不怕苦。
(2)能夠參加海港區(qū)計(jì)生局開展的各類活動(dòng)，以豐富多彩的形式宣傳婚育觀念，并發(fā)放婚育新風(fēng)宣傳單若干份。
(3)在平常的工作中能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以集體為主，不計(jì)較各人得失，做到不早退、不遲到，遵守區(qū)里、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
做好藥具發(fā)放管理工作，根據(jù)上級(jí)部門的要求，制定藥具分配計(jì)劃，建立藥具總帳、分帳，對(duì)藥具帳目做到帳帳相符，帳物相符。并對(duì)育齡女職工的避孕藥具知識(shí)進(jìn)行宣傳，大力宣傳避孕方法的知情選擇，提高避孕方法的普及率、及時(shí)率、有效率，提高育齡女職工的生殖健康水平。同時(shí)根據(jù)個(gè)人差異情況，落實(shí)不同的節(jié)育措施，建立了節(jié)育藥器庫(kù)，供職工領(lǐng)取和使用，并做好了領(lǐng)取登記。
為了使育玲婦女安心的工作，我們及時(shí)為她們辦理生育證和生孩子時(shí)的住院手續(xù)，看望產(chǎn)婦，探望生病的婦女，每年為落實(shí)政策發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)，送藥具上門服務(wù)。
計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做的不夠好，尚不能滿足育齡婦女的要求，生殖健康普查工作仍要進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)生優(yōu)育有待進(jìn)一步加大。
總之,計(jì)生工作責(zé)任重大,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,與計(jì)生戰(zhàn)線的全體同志負(fù)重奮進(jìn),堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步拓寬思路，自我加壓，加大措施，認(rèn)真履行職責(zé)，接受群眾監(jiān)督，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率及服務(wù)水平。
xx年，在省建設(shè)廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我市努力，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：
一、根據(jù)省建設(shè)廳等九部門《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家九部委局的通知》文件要求，按照省建設(shè)廳xx年建設(shè)系統(tǒng)建材市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案安排，我市成立了專項(xiàng)整治工作辦公室，負(fù)責(zé)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作，并制定了工作目標(biāo)，明確了負(fù)責(zé)人和考核辦法。并于8月5日至15日歷時(shí)10天對(duì)全市建筑工地的建筑材料進(jìn)行了檢查。檢查的重點(diǎn)是：建設(shè)、施工單位采購(gòu)和使用地條鋼建筑用材情況；嚴(yán)禁使用有毒有害物質(zhì)超標(biāo)的建筑裝飾裝修材料執(zhí)行情況；不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的建筑主體材料（混凝土預(yù)制構(gòu)件、砌塊、水泥等）、功能性材料（防水材料）及其他新型墻體材料、建筑砌塊使用情況。此次共檢查建筑工地123個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格及禁止使用的建筑用材12件，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，下達(dá)停工通知單9份，要求有關(guān)單位立即停止使用，進(jìn)行整改，保證建設(shè)工程質(zhì)量，杜絕重大質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、根據(jù)省建設(shè)廳、省質(zhì)監(jiān)局、省工商局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部、國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局、國(guó)家工商總局的通知》文件要求，我市成立了以主管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于11月上旬，配合市質(zhì)監(jiān)局對(duì)全市施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行了專項(xiàng)整頓，共檢查了140個(gè)工地，涉及68家生產(chǎn)企業(yè)和租賃企業(yè)，針對(duì)存在的問題，下達(dá)了停工通知書18份。通過這次整治，使我市建筑施工用鋼管、扣件從管理上得到了加強(qiáng)，施工現(xiàn)場(chǎng)得到了明顯好轉(zhuǎn)。
三、建筑起重機(jī)械設(shè)備管理工作。xx年4月，我市對(duì)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)再次進(jìn)行了一次大規(guī)模集中整治活動(dòng)。其中包括對(duì)起重機(jī)械設(shè)備進(jìn)行的專項(xiàng)檢查，在檢查過程中，一是對(duì)明令淘汰的建筑施工機(jī)械、機(jī)具必須清理出施工現(xiàn)場(chǎng)；二是對(duì)帶“病”作業(yè)的施工機(jī)械、機(jī)具必須強(qiáng)行拆除。此次共檢查了165個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，下發(fā)《事故隱患通知單》50份，《停工指令書》21份，淘汰塔吊16臺(tái)。10月份，按照省建設(shè)廳《關(guān)于對(duì)山東章丘市起重機(jī)廠生產(chǎn)的qtz40型塔式起重機(jī)緊急檢查的通知》文件要求，組織有關(guān)人員對(duì)我市施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)3個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)使用該廠qtz40型塔機(jī)，2個(gè)工地工程已交工，1個(gè)工程正在外裝修，塔機(jī)早已停止使用，準(zhǔn)備拆除，并責(zé)令停止使用。
11月1日，省建設(shè)廳檢查組對(duì)我市起重機(jī)械設(shè)備的管理和使用情況進(jìn)行了全面檢查，檢查中對(duì)我市建筑起重機(jī)械設(shè)備的管理工作給予了充分肯定，但也提出了工作中存在的問題并對(duì)抽查企業(yè)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)了隱患通知單。針對(duì)檢查組提出的問題和要求，我們立即行動(dòng)起來督促受檢施工企業(yè)就相關(guān)問題按照“三定”（定時(shí)間、定人員、定措施）原則及時(shí)進(jìn)行了整改，并及時(shí)將整改情況反饋給省建設(shè)廳。
截止20xx年3月份，我市共辦理起重機(jī)械設(shè)備登記（注冊(cè)）196臺(tái)；進(jìn)行起重機(jī)械設(shè)備使用備案的有253臺(tái)（其中縣區(qū)65臺(tái)）。對(duì)各建筑起重機(jī)械設(shè)備作業(yè)人員崗位換證工作，共有456人進(jìn)行換證。
20xx年工作安排。
1、河北省建設(shè)廳《關(guān)于印發(fā)的通知》文件下發(fā)后，我局對(duì)該文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，要求各有關(guān)單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行，在20xx年4月1日后在本轄區(qū)內(nèi)建設(shè)工程中使用的建設(shè)工程材料設(shè)備按照本辦法必須進(jìn)行備案，并做好轄區(qū)內(nèi)建設(shè)工程材料設(shè)備的使用管理和監(jiān)督工作。
2、結(jié)合省建設(shè)廳印發(fā)的xx年建設(shè)系統(tǒng)建材市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，制定xx市20xx年建設(shè)系統(tǒng)建材市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案。明確整治工作重點(diǎn)、整治方式，繼續(xù)圍繞建設(shè)工程材料設(shè)備管理“四制”，加強(qiáng)對(duì)建材市場(chǎng)的日常監(jiān)管，及時(shí)掌握市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量信息，防止假冒偽劣建材產(chǎn)品進(jìn)入建設(shè)工程，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。做好建材市場(chǎng)的整治工作，形成規(guī)范有序的建材市場(chǎng)。
3、按照省建設(shè)廳《關(guān)于印發(fā)的通知》文件要求，將此文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，采取切實(shí)有效措施加強(qiáng)監(jiān)管，認(rèn)真組織落實(shí)。積極推廣應(yīng)用本《通知》中推薦或替代產(chǎn)品。凡列入本《通知》淘汰或限制使用的產(chǎn)品，要求設(shè)計(jì)單位不得選用，施工圖設(shè)計(jì)審查單位嚴(yán)格把關(guān)，建設(shè)、施工單位嚴(yán)格禁止采用。
4、依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的精神，要求施工單位制定或完善起重機(jī)械安全使用管理制度并建立安全技術(shù)檔案和維修保養(yǎng)制度。在安裝起重機(jī)械設(shè)備時(shí)，要用有安裝資質(zhì)的單位來安裝，編制專項(xiàng)安拆方案和技術(shù)措施，并經(jīng)安拆單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師審查簽字后實(shí)施。定期對(duì)起重機(jī)械的安全技術(shù)狀況和重要、關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查，及時(shí)消除隱患，確保設(shè)備不“帶病運(yùn)轉(zhuǎn)”。起重機(jī)械設(shè)備操作人員都能做到持證上崗。并要求施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)理人員要加強(qiáng)對(duì)在用建筑起重機(jī)械設(shè)備的監(jiān)管，定期與不定期對(duì)建筑起重機(jī)械設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保施工現(xiàn)場(chǎng)建筑起重機(jī)械設(shè)備的安全使用。
5、嚴(yán)格對(duì)建筑業(yè)材料裝備企業(yè)三項(xiàng)資質(zhì)進(jìn)行管理，規(guī)范建筑企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、評(píng)審程序，通過資質(zhì)年檢對(duì)建筑業(yè)材料裝備企業(yè)進(jìn)行全面清整，建立全面放開、公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在政教處的配合下，我順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在從事德育教學(xué)過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下總結(jié)。
能否形成一個(gè)積極向上，努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學(xué)活動(dòng)，才能收到較好效果。特別是初二年段，一些學(xué)生開始習(xí)慣初中校園的常規(guī)，在反復(fù)中產(chǎn)生厭倦情緒，因此更要注意做好引導(dǎo)工作。在培養(yǎng)班集體方面，本學(xué)期我主要從以下幾方面入手：
(一)注重教室文化的建設(shè)。
開學(xué)初，由于班級(jí)教室的重新調(diào)整，我只是把教室打掃干凈，呈現(xiàn)一個(gè)新的集體空間，至于班級(jí)文化氛圍，我想，是在一天一天的累計(jì)中由學(xué)生們的行為附加上的，不想，這樣的思路在開學(xué)初的班級(jí)布置中受到了質(zhì)疑一班怎么沒有班級(jí)文化的體現(xiàn)不過，現(xiàn)在來看我們的班級(jí)，所懸掛所粘貼的都有教育內(nèi)容，不管是匾額還是班刊，都富有教育意義，使學(xué)生可觀可賞可參照，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。
(二)注意班干部的培養(yǎng)。
進(jìn)入初三以后，班干部換屆重新選舉，由學(xué)生民主投票，產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng)，有一定影響力的班干部隊(duì)伍。對(duì)待班干部，我積級(jí)引導(dǎo)，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，要求他們以身作則，各守其位，各司其職，各盡其責(zé)。另外，定期召開班干部會(huì)議，研究解決出現(xiàn)的問題，同時(shí)布置新的工作和任務(wù)。
這樣，由于班干部積級(jí)配合，以身作則，從而帶動(dòng)全班，收到了較好的成效。
(三)民主氛圍，倡導(dǎo)個(gè)性特長(zhǎng)學(xué)生的培養(yǎng)。
法國(guó)的思想家圣西門說過：如果法國(guó)在一夜之間失去50位最優(yōu)秀的科學(xué)家、50位最優(yōu)秀的軍事家、50位最優(yōu)秀的藝術(shù)家、50位最優(yōu)秀的思想家、50位最優(yōu)秀的詩(shī)人，那么法國(guó)將變成一具僵尸!由此可以看出優(yōu)秀人才的重要性。一個(gè)班級(jí)也是這樣的。
很多班主任不喜歡班級(jí)里面?zhèn)€性特長(zhǎng)的學(xué)生大量涌現(xiàn)，覺得這樣的班級(jí)難以管理，不好操控。其實(shí)，我認(rèn)為學(xué)生在個(gè)性上有特點(diǎn)、才能上有專長(zhǎng)，正是一個(gè)學(xué)生自信的表現(xiàn)，這樣自信學(xué)生的大量出現(xiàn)，正好說明學(xué)生很懂得維護(hù)自己的形象，很注意個(gè)人的自我塑造。這樣心理的學(xué)生，從榮譽(yù)和上進(jìn)角度還是很容易凝聚和團(tuán)結(jié)的。
在我們班，我重視凸顯一批讓同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣：學(xué)習(xí)最好的是陳琪、梁家誠(chéng);唱歌最好的是魏盈盈和胡芳婧;工作能力強(qiáng)做事周到的李偉強(qiáng);全面發(fā)展的王夢(mèng)潔和朱奕穎;自律嚴(yán)謹(jǐn)積極上進(jìn)的徐建敏;舞蹈最好的是陳佳;書法好的顧舒倩、梁家誠(chéng)。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn):品學(xué)兼優(yōu)。他們都負(fù)責(zé)班里相應(yīng)的日常工作，他們不僅為班級(jí)做出了很多的貢獻(xiàn)，而且他們的人格魅力無形的影響著其余的同學(xué)，對(duì)文明班風(fēng)的形成起著決定性的作用。還有很多同學(xué)也很誠(chéng)實(shí)、善良、好學(xué)，他們分別擔(dān)任了班內(nèi)小組長(zhǎng)的職務(wù)，例如愛好小品表演的林成虎、樂于助人熱心輔導(dǎo)作業(yè)的陳婕、誠(chéng)懇實(shí)在的有潘炳任近墨者黑，近朱者赤，同學(xué)們對(duì)他們心服口服，整個(gè)班內(nèi)文明民主，同學(xué)們都感到樂融融的，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的喜人局面。
xxxx年是新中國(guó)成立xx周年，縣財(cái)政局秉承求實(shí)、保穩(wěn)、創(chuàng)優(yōu)的財(cái)政核心價(jià)值觀和聚財(cái)、用財(cái)、管財(cái)、理財(cái)?shù)呢?cái)政新理念，圍繞縣委縣政府的重點(diǎn)工作，各項(xiàng)工作取得了階段性成果。
一是組織收入平穩(wěn)有序。一是完成收入任務(wù)。完成財(cái)政總收入xx.x億元，同比增長(zhǎng)xx.x%。億元，同比增長(zhǎng)xx.x%。億元，同比增長(zhǎng)x.x%，稅占比xx.x%。二是統(tǒng)籌沉淀資金。積極督促各部門清理、清查沉淀資金情況，對(duì)全縣資金使用情況大起底，統(tǒng)籌沉淀資金xxxx萬元。三是盤活國(guó)有資產(chǎn)。在前期清查梳理國(guó)有不動(dòng)產(chǎn)xxxx宗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)確權(quán)登記和盤活處置工作，新辦結(jié)國(guó)有不動(dòng)產(chǎn)登記xxx宗，盤活xx宗，其中拍賣成交xx宗，萬元。四是爭(zhēng)取上級(jí)資金。億元（億元、億元），新增債券xx億元（億元、再融資債券x億元、土儲(chǔ)債券x億元、億元），為全縣保工資、保運(yùn)行、保民生及相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)提供了有力保障。五是發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)。在兩山經(jīng)濟(jì)改革試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，成功列入省級(jí)田園綜合體創(chuàng)建試點(diǎn)、農(nóng)村綜合改革扶持村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)、一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)省級(jí)試點(diǎn)，xxxx年合計(jì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)資金x.x億元。
二是重點(diǎn)支出保障有力。積極應(yīng)對(duì)增支壓力，堅(jiān)持新增財(cái)力優(yōu)先向基本民生傾斜，保障民生實(shí)事順利實(shí)施，重點(diǎn)支出落實(shí)到位。億元，同比增長(zhǎng)達(dá)到xx%；億元，同比增長(zhǎng)xx.x%，占比達(dá)到xx.x%。一是面對(duì)民生需求，積極加大資金投入。落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展政策，億元，同比增長(zhǎng)xx%；加大社保資金投入，投入xxxx萬元提高我縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)；推進(jìn)村（社）規(guī)模優(yōu)化工作，城鄉(xiāng)社區(qū)事務(wù)支出同比增長(zhǎng)xx.x%。加大衛(wèi)生健康投入，全年衛(wèi)生健康支出同比增長(zhǎng)xx.x%，確保健康xx建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。二是面對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，積極發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。防范和化解企業(yè)資金鏈風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，辦理應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金xx筆，億元。推進(jìn)工貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展，兌現(xiàn)各類企業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)x.x億元。三是面對(duì)重大項(xiàng)目，積極填補(bǔ)資金缺口。針對(duì)未納入預(yù)算的全縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目，積極籌措資金填補(bǔ)預(yù)算缺口，共爭(zhēng)取政府債券資金xx億元，確保我縣重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)。四是面對(duì)自然災(zāi)害，積極保障搶險(xiǎn)救災(zāi)。在抗擊利奇馬超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過程中，多渠道籌措資金保障搶險(xiǎn)救災(zāi)順利推進(jìn)、災(zāi)后重建高效完成，億元，億元、億元、億元、億元、億元。
三是改革創(chuàng)新奮發(fā)有為。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境，在謀劃收入、保障支出，維護(hù)全縣經(jīng)濟(jì)健康、平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，也注重革舊立新。一是xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)集中支付模式成為全省唯一試點(diǎn)縣。率先在全省實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)縣級(jí)國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政系統(tǒng)及其他相關(guān)財(cái)政系統(tǒng)有效對(duì)接，打破了信息孤島，獲省廳授權(quán)成為全省唯一試點(diǎn)縣。二是工資管理系統(tǒng)率先全省實(shí)現(xiàn)電子化管理。研發(fā)的工資管理系統(tǒng)完成區(qū)域性試點(diǎn)，已面向全縣推開，率先在全省實(shí)現(xiàn)財(cái)政工資電子化管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保障了數(shù)據(jù)安全、效率大幅提高。三是我縣政務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺(tái)全面建成，政府非稅收入xx項(xiàng)執(zhí)收項(xiàng)目實(shí)行電子化繳款全覆蓋，所有執(zhí)收單位全部接入該支付平臺(tái)，成功實(shí)現(xiàn)非稅收入繳款一次都不用跑。四是完成項(xiàng)目造價(jià)從事前審核到事后監(jiān)管的轉(zhuǎn)變。擴(kuò)大中介庫(kù)數(shù)量至xx家，將直接辦理工程項(xiàng)目預(yù)、結(jié)算，轉(zhuǎn)型為事后監(jiān)督抽查。審查工程進(jìn)度撥款xxxx件，億元，億元，億元，核減率x.x%。五是政府采購(gòu)跨上新臺(tái)階。通過政采云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)一次都不用跑，xxxx年網(wǎng)上超市采購(gòu)金額xxxx萬，為去年的x.x倍，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，并率全市之先完成政府采購(gòu)電子交易項(xiàng)目，減輕供應(yīng)商投標(biāo)成本，提高采購(gòu)效率。六是強(qiáng)化預(yù)算績(jī)效管理。加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)的申報(bào)和審核；全面開展績(jī)效自評(píng)，并按xx%的比例實(shí)施抽查；對(duì)縣十大民生實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)，并開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）財(cái)政運(yùn)行情況綜合績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作。七是減稅降費(fèi)落地有聲。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策及減費(fèi)政策，切實(shí)提高群眾獲得感和滿意度，確保減稅降費(fèi)紅利精準(zhǔn)落袋，億元，億元。
四是風(fēng)險(xiǎn)防控扎實(shí)到位。一是強(qiáng)化財(cái)務(wù)規(guī)范。開展清廉xx平安財(cái)政專項(xiàng)檢查，對(duì)全縣xx個(gè)單位開展了財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和規(guī)范，擴(kuò)大檢查成果應(yīng)用，此項(xiàng)活動(dòng)被納入省財(cái)政廳清廉財(cái)政建設(shè)的重點(diǎn)工作之一。二是強(qiáng)化財(cái)政紀(jì)律。加強(qiáng)財(cái)政預(yù)算編制管理，規(guī)范資金撥付流程，做到于法有依。推進(jìn)全過程預(yù)算績(jī)效管理，強(qiáng)化支出責(zé)任意識(shí)，提高財(cái)政資金使用效益和管理水平。完成全縣xxx家行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報(bào)告編制，強(qiáng)化各單位內(nèi)控管理。三是強(qiáng)化ppp監(jiān)管。對(duì)ppp項(xiàng)目全生命周期實(shí)施完全覆蓋監(jiān)管體系建設(shè)，搭建項(xiàng)目管理庫(kù)，實(shí)現(xiàn)ppp動(dòng)態(tài)管理，全縣現(xiàn)有ppp項(xiàng)目xx個(gè)，工程總投資xxx億元。四是強(qiáng)化債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。制訂x年化債計(jì)劃，細(xì)化化債具體措施。億元，現(xiàn)完成xxxx年化債計(jì)劃任務(wù)的xxx.x%，提前并超額完成年度化債任務(wù)。五是強(qiáng)化資金存放管理。堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，今年實(shí)現(xiàn)縣級(jí)財(cái)政資金競(jìng)爭(zhēng)性存放xx億元，利息收入xxxxx萬元，較基準(zhǔn)利率增收xxxx萬元，%。六是強(qiáng)化行政事業(yè)單位資產(chǎn)監(jiān)管。有序推進(jìn)行政事業(yè)單位資產(chǎn)編報(bào)工作；穩(wěn)定運(yùn)行資產(chǎn)云系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)監(jiān)管全縣xxx家行政事業(yè)單位資產(chǎn)情況，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；優(yōu)化資產(chǎn)審批流程，分類做好機(jī)構(gòu)改革中的國(guó)有資產(chǎn)處置管理工作；調(diào)整行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置權(quán)限，實(shí)現(xiàn)從最多跑一次到零次跑的放權(quán)舉措，有效調(diào)動(dòng)單位資產(chǎn)管理的積極性。
（一）聚焦生財(cái)聚財(cái)，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、提質(zhì)量。一是堅(jiān)持財(cái)政收入高增長(zhǎng)與高質(zhì)量并重。加強(qiáng)與稅務(wù)的無縫對(duì)接，把握好組織收入的節(jié)奏和進(jìn)度，堅(jiān)持依法征收、應(yīng)收盡收，力爭(zhēng)地方財(cái)政收入增速達(dá)到x%以上；進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)政收入質(zhì)量，力爭(zhēng)稅收收入占一般公共預(yù)算收入的比重達(dá)到xx%以上。二是堅(jiān)持非稅收入規(guī)范化與穩(wěn)增長(zhǎng)并重。規(guī)范非稅收入管理，持續(xù)推進(jìn)費(fèi)改稅進(jìn)程，與資規(guī)、農(nóng)業(yè)等部門齊抓共管，有序安排作地計(jì)劃和土地出讓計(jì)劃，持續(xù)加大耕地墾造力度和合規(guī)地塊的旱改水力度，加強(qiáng)土地出讓項(xiàng)目的篩選、儲(chǔ)備和出讓，力爭(zhēng)土地出讓金入庫(kù)xx億元以上。三是堅(jiān)持稅源培育與招商引稅并重。加大財(cái)政資金和政策扶持力度，支持新動(dòng)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，加快培育一批優(yōu)質(zhì)稅源；以總部經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)，壯大地方可用財(cái)力，同時(shí)綜合楠溪江資源保護(hù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，拓展旅游經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建新型化、規(guī)?；?、多元化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。
（二）聚焦理財(cái)用財(cái)，著力兜民生、保重點(diǎn)。以保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生為底線，盡力而為、量力而行，圍繞縣委縣政府中心工作，精準(zhǔn)發(fā)力。一是保障改善民生。完善民生保障長(zhǎng)效機(jī)制，做好各項(xiàng)民生事業(yè)的資金保障工作，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。支持實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，優(yōu)化財(cái)政支農(nóng)投入，鼓勵(lì)和引導(dǎo)金融資本、社會(huì)資本投向農(nóng)業(yè)農(nóng)村，推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。進(jìn)一步推動(dòng)教育資源均衡發(fā)展，完善教育經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。加大對(duì)醫(yī)療、社保、文化、科技、體育等民生事業(yè)發(fā)展的投入，增加投入x.x億元提高我縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；增加投入x.x億元提高我縣最低生活保障金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。二是支持城鄉(xiāng)建設(shè)。保障大建大美項(xiàng)目建設(shè)資金投入，服務(wù)城市能級(jí)提升。認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加大三農(nóng)投入，深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。強(qiáng)化與資規(guī)部門溝通協(xié)作，加快做地速度。爭(zhēng)取新增債券資金，保障政府投資項(xiàng)目支出來源。三是從嚴(yán)控制支出。牢固樹立過緊日子思想，進(jìn)一步壓縮控制三公經(jīng)費(fèi)和一般性支出。統(tǒng)籌考慮財(cái)政承受能力，科學(xué)合理調(diào)整項(xiàng)目建設(shè)清單，優(yōu)先安排推進(jìn)保障重大民生項(xiàng)目、續(xù)建項(xiàng)目、社會(huì)資本項(xiàng)目建設(shè)。從嚴(yán)控制新增支出，不得隨意新開支出口子。
（三）聚焦改革引領(lǐng)，著力接地氣、提效能。一是精編細(xì)編xxxx年部門預(yù)算。嚴(yán)格按照量入為出、量力而行、收支平衡的原則，實(shí)行綜合財(cái)政預(yù)算，年初要求各部門編全編細(xì)本部門所有項(xiàng)目預(yù)算，由縣財(cái)政按照科學(xué)的定員定額標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門上報(bào)的預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行合理壓縮，年初沒有上報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，原則上將不再安排預(yù)算追加，嚴(yán)防超預(yù)算撥款。二是加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目監(jiān)管。探索建立政府投資項(xiàng)目庫(kù)，將所有政府投資項(xiàng)目全部納入項(xiàng)目庫(kù)管理，對(duì)項(xiàng)目庫(kù)內(nèi)政府投資項(xiàng)目的立項(xiàng)、結(jié)算、績(jī)效跟蹤等事項(xiàng)進(jìn)行全面規(guī)范管理。嚴(yán)格政府投資項(xiàng)目預(yù)算管理，安排年初預(yù)算時(shí)，已納入項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的政府投資項(xiàng)目所需政府性資金，按照項(xiàng)目的輕重緩急列入預(yù)算；對(duì)沒有納入項(xiàng)目庫(kù)的政府投資項(xiàng)目原則上不再另行安排預(yù)算資金；對(duì)有必要的但未列入項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的政府投資項(xiàng)目，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追加程序，杜絕前期決策籌劃工作不周密、基本建設(shè)程序不規(guī)范、未審批先開工及投資總額超立項(xiàng)金額等亂象發(fā)生。三是建立增收節(jié)支激勵(lì)機(jī)制。一方面要配合有關(guān)部門做好中央、省市系列扶持政策的對(duì)接和梳理，提高各部門單位創(chuàng)收積極性，各部門要多跑多爭(zhēng)取，用實(shí)際行動(dòng)及時(shí)轉(zhuǎn)換政策紅利，解決重大項(xiàng)目資金需求。另一方面要及早謀劃制定新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)年預(yù)算收支平衡、組織財(cái)政收入等情況進(jìn)行考核，將考核結(jié)果作為縣財(cái)政對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)補(bǔ)助的重要依據(jù)，進(jìn)一步激勵(lì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)收積極性。
（四）聚焦風(fēng)險(xiǎn)防范，著力補(bǔ)短板、優(yōu)機(jī)制。一是防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注融資平臺(tái)、政府購(gòu)買服務(wù)等可能產(chǎn)生的隱形負(fù)債，合理控制債務(wù)規(guī)模，有效防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。明確政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處置及承擔(dān)主體，健全問責(zé)機(jī)制，充分利用好隱性債務(wù)率公式，做大分母，做小分子，對(duì)債務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。扎實(shí)推進(jìn)地方政府債券發(fā)行管理，緩解償債壓力，降低債務(wù)成本，推動(dòng)融資平臺(tái)公司市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型。積極跟發(fā)改等有關(guān)部門對(duì)接，分類建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，做好xxxx年項(xiàng)目收益與融資自求平衡專項(xiàng)債券發(fā)行申報(bào)工作。二是防范社保風(fēng)險(xiǎn)。密切關(guān)注被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)保情況和省級(jí)新養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)劑金制度，認(rèn)真分析養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付能力等發(fā)展態(tài)勢(shì)，結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等險(xiǎn)種可能出現(xiàn)的財(cái)政兜底風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)把控基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。三是防范資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)掌握政府投資項(xiàng)目的資金需求，統(tǒng)籌安排資金，嚴(yán)格控制超預(yù)算項(xiàng)目及預(yù)算外新增項(xiàng)目支出，監(jiān)督資金安全有效使用，做好項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算，及時(shí)收回已竣工項(xiàng)目結(jié)余資金。規(guī)范ppp項(xiàng)目管理，科學(xué)制定項(xiàng)目實(shí)施方案，把好物有所值評(píng)價(jià)和財(cái)政承受能力論證關(guān)。
20xx年，市社辦公室依據(jù)工作職責(zé)及市社年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，針對(duì)辦公室人手少、事情多的實(shí)際，注重加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)、保障有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、中樞作用發(fā)揮明顯上下功夫，在領(lǐng)導(dǎo)和各處室的關(guān)心、支持下，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
今年以來，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來連調(diào)研和承擔(dān)市目標(biāo)任務(wù)比較多的一年，我們辦公室主動(dòng)與有關(guān)單位協(xié)調(diào)對(duì)接，搞好籌劃和保障，順利圓滿完成了各項(xiàng)協(xié)調(diào)保障任務(wù)。一是做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研的協(xié)調(diào)保障工作。分別協(xié)調(diào)和保障了原省人大常委會(huì)常務(wù)副主任林祥國(guó)來我社調(diào)研;省總社理事會(huì)副主任王永根來連調(diào)研贛榆區(qū)供銷社綜合改革試點(diǎn);省供銷合作總社黨組書記、理事會(huì)主任黃寶榮來連調(diào)研贛榆區(qū)綜合改革試點(diǎn);中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)濟(jì)人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于培順來連對(duì)xx縣供銷社調(diào)研;全國(guó)供銷合作總社監(jiān)事會(huì)副主任湯益誠(chéng)等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來連調(diào)研的協(xié)調(diào)保障工作。加強(qiáng)與兄弟市縣的協(xié)調(diào)，完成了xx市社、xx市社等兄弟單位來我社考察的銜接和服務(wù)保障任務(wù)。
二是加強(qiáng)與市政府五處的聯(lián)系溝通。主動(dòng)與市政府五處的同志們聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與溝通，及時(shí)匯報(bào)我社的工作開展情況與亮點(diǎn)。在中華全國(guó)供銷合作總社成立60周年紀(jì)念活動(dòng)電視電話會(huì)議的收聽收看中，我們積極與五處協(xié)調(diào)溝通，協(xié)調(diào)會(huì)議場(chǎng)地、參加人員和座次安排等，經(jīng)過積極匯報(bào)和協(xié)調(diào)，市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次會(huì)議非常重視，市政府辦就此次會(huì)議專門下發(fā)通知，明確要求各縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參加。三是做好本單位相關(guān)活動(dòng)協(xié)調(diào)保障。
與其他處室一道，籌劃完成了2月下旬市社20xx年年度工作和基層組織建設(shè)工作會(huì)議和全市供銷合作社為農(nóng)服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。我們克服人手少、事情多、時(shí)間緊的矛盾，從擬發(fā)會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、經(jīng)驗(yàn)材料的收集、審核、印刷、會(huì)務(wù)保障等一系列工作層層把關(guān)，順利圓滿完成了各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)的協(xié)調(diào)與保障中，我們注重加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下以及對(duì)內(nèi)部各處室之間的溝通協(xié)調(diào)，做到及時(shí)上傳下達(dá)，對(duì)重點(diǎn)工作及時(shí)跟進(jìn)，確保重點(diǎn)工作順利開展并落到實(shí)處。
辦公室功能的強(qiáng)弱直接影響到機(jī)關(guān)辦公效率，所以我們平時(shí)非常注重辦公室服務(wù)保障功能的能力建設(shè)，從細(xì)微處著手，加強(qiáng)與各處室協(xié)調(diào)與溝通，聽取機(jī)關(guān)同志的意見，改進(jìn)工作方法，確保黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實(shí)處。一是加強(qiáng)oa辦公平臺(tái)建設(shè)。積極與移動(dòng)聯(lián)系，對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行oa辦公平臺(tái)使用培訓(xùn)，指導(dǎo)各處室同志對(duì)oa辦公平臺(tái)的使用，及時(shí)做好oa辦公平臺(tái)的調(diào)試及運(yùn)行。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用品的保障。對(duì)機(jī)關(guān)的辦公用品，做到節(jié)儉、合理、高效供應(yīng)。
對(duì)辦公用品建立了入庫(kù)、領(lǐng)用登記手續(xù)，確保保障及時(shí)又節(jié)儉。及時(shí)對(duì)各辦公室的辦公設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保各處室辦公設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。三是加強(qiáng)檔案室的建設(shè)。檔案室的建設(shè)一直是老大難問題，多年的陳舊資料與檔案存放在一個(gè)房間，不符合檔案管理要求。對(duì)此，我們用一個(gè)多月的時(shí)間對(duì)檔案室內(nèi)舊資料進(jìn)行清理，及時(shí)更換了硬件設(shè)施，完善軟件設(shè)施，使文書、重要資料入柜，方便對(duì)資料的查閱。同時(shí)對(duì)上百個(gè)老舊公章進(jìn)行分類整理，購(gòu)置了公章保管盒，使老公章入盒保管，方便了以后對(duì)老舊章的查找、利用。四是綜合調(diào)整和改造辦公室。今年3月利用兩天休息日對(duì)五個(gè)處室的辦公室和檔案室進(jìn)行調(diào)整，為了不影響機(jī)關(guān)的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，加班加點(diǎn)及時(shí)對(duì)電話、網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)平臺(tái)專線一并調(diào)整安裝到位。根據(jù)市委文件要求，對(duì)市社辦公用房、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合改造，迎接市辦公用房清查小組的檢查。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)保障。辦公室平時(shí)非常注重加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的思想教育，增強(qiáng)安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理，今年4月份完善并印發(fā)了《公務(wù)用車管理辦法》，規(guī)范了公務(wù)車輛使用臺(tái)帳，每月及時(shí)對(duì)每臺(tái)車輛的安全、油耗等情況進(jìn)行匯總，并進(jìn)行通報(bào)給各領(lǐng)導(dǎo)。今年，違章率和油耗比往年明顯降低，保障效率和服務(wù)的主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，全年安全無事故。及時(shí)與桃園酒店協(xié)調(diào)，調(diào)整了市社人員中午工作餐地點(diǎn)，每季及時(shí)做好工作餐券的發(fā)放。六是做好辦公室的其他工作。在離退休干部處的協(xié)助下平時(shí)注重做好社會(huì)綜合治理和平安建設(shè)工作軟件資料的整理，積極參加市綜治委開展的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況。
做好市社信息公開軟件資料的整理，對(duì)市社信息公開進(jìn)行了自查，隨時(shí)做好市的考核檢查;平時(shí)注重加強(qiáng)保密工作，特別是對(duì)秘密以上的文件每季進(jìn)行一核對(duì)和清查。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)平臺(tái)的管理，按要求實(shí)行物理隔絕，專機(jī)專用，防止涉密發(fā)生。在節(jié)日前對(duì)各處室進(jìn)行安全檢查并張貼節(jié)日安全提醒，保障了市社在節(jié)日期間的安全。加強(qiáng)平時(shí)和節(jié)日值班管理，及時(shí)制訂并下發(fā)值班表并督促落實(shí)。強(qiáng)化責(zé)任心，對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件及時(shí)準(zhǔn)確處置，分發(fā)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能處室，沒有因處置不當(dāng)、傳閱不及時(shí)而影響工作。
緊緊圍繞黨委政府和市社的中心工作開展信息宣傳。辦公室在工會(huì)胡憶濤的配合下，我社的新聞宣傳工作較往年有較大突破，據(jù)第三季度統(tǒng)計(jì)：市社網(wǎng)站發(fā)布信息88條，被省社網(wǎng)站采用77條，連云港日?qǐng)?bào)采用5條，全國(guó)總社網(wǎng)站采用7條，《中華合作時(shí)報(bào)》采用3條。在各處室機(jī)關(guān)同志的共同努力下，超額完成了市社的信息目標(biāo)考核任務(wù)。在市社黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，積極承擔(dān)各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)，加大信息宣傳力度，宣傳工作取得了明顯成效。平時(shí)注重做好供銷合作網(wǎng)的日常維護(hù)、信息采集、采編、審核和上報(bào)工作，對(duì)各縣區(qū)社報(bào)送的信息材料、圖片及時(shí)進(jìn)行審查、整理，對(duì)有價(jià)值的信息及時(shí)進(jìn)行編輯并上報(bào)上一級(jí)網(wǎng)站，對(duì)上報(bào)的信息隨時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)匯總進(jìn)行季度通報(bào)。
20xx年辦公室工作打算。
一是提高上下內(nèi)外協(xié)調(diào)能力。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身對(duì)上下內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)單位形象的提升。
二是加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道力度。加大信息采集和編寫力度，利用網(wǎng)站、媒體及時(shí)宣傳全市供銷系統(tǒng)在實(shí)踐中好的經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)值得推廣、借鑒的典型經(jīng)驗(yàn)，給予追蹤、連續(xù)宣傳報(bào)道。加強(qiáng)新聞信息宣傳隊(duì)伍的建設(shè)和管理。
三是切實(shí)做好機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)保障。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，利用現(xiàn)有條件保障機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)，盡力提供完善、便捷、舒適、和諧的辦公環(huán)境。
四是提高黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力和業(yè)務(wù)水平，主動(dòng)思考，在當(dāng)好黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手上下功夫。
按照工作安排，現(xiàn)將六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況及下一步工作打算匯報(bào)如下：
(一)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，履行黨風(fēng)廉政主體責(zé)任。
20__年，市規(guī)劃局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政主體責(zé)任：一是根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、科室負(fù)責(zé)人共同參與、紀(jì)檢部門監(jiān)督協(xié)調(diào)”的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。二是加強(qiáng)黨組思想建設(shè)，組織兩次中心組專題學(xué)習(xí)，專題學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件及會(huì)議精神，通過學(xué)習(xí)使班子成員清醒的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的新形勢(shì)、新要求，認(rèn)識(shí)到抓工作的同時(shí)必須抓黨風(fēng)廉政，必須“兩手抓、兩手硬”。三是將黨風(fēng)廉政工作作為中心工作進(jìn)行安排。召開黨組專題會(huì)議兩次，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)研究、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督，研究制定了《六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》，同時(shí)根據(jù)要點(diǎn)責(zé)任分解和工作崗位，為每位責(zé)任人單獨(dú)制定黨風(fēng)廉政，并層層簽訂，明確到個(gè)人，特別是黨組成員的“一崗雙責(zé)”責(zé)任。四是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政工作與業(yè)務(wù)工作共同考核，在新出臺(tái)的《職工年度考核辦法》中明確將黨風(fēng)廉政建設(shè)定為重要考核事項(xiàng)，分值不低于總分的20%，并實(shí)施一票否決。五是在黨風(fēng)廉政工作中，充分發(fā)揮黨組，特別是“一把手”的作用，在黨組分工中首次明確了班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)分工和責(zé)任，使“一把手”和黨組成員始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“放在心上，抓在手上”，推動(dòng)全局黨風(fēng)廉政工作的深入落實(shí)。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，筑牢拒腐防變思想防線。
市規(guī)劃局黨組班子在推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，始終堅(jiān)持教育為先、預(yù)防為主的方針，把反腐倡廉教育作為核心工作任務(wù)來抓。黨組牽頭制定，采取職工集中學(xué)習(xí)、正反面教育、主題教育活動(dòng)、廉政黨課、廉政談話等多種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，20__年共組織黨風(fēng)廉政中心組學(xué)習(xí)兩次、職工學(xué)習(xí)三次，觀看電教片，學(xué)習(xí)警示教育讀本，學(xué)習(xí)焦裕祿、楊善洲、文朝榮先進(jìn)等形式開展警示教育兩次、示范教育兩次，組織職工到“三線建設(shè)”博物館和甕安“6?28”事件警示教育基地開展專題學(xué)習(xí)兩次，進(jìn)行新職工廉政談話一次，邀請(qǐng)第四紀(jì)工位書記羅敏同志為全局黨員干部上廉政黨課一次，同時(shí)配合第四紀(jì)工委開展了第二期讀書思廉活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)干部職工時(shí)刻保持清醒的頭腦，正確看待和使用手中的權(quán)力，不斷提高黨員干部接受監(jiān)督和嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律的自覺性，筑牢拒腐防變的思想道德防線。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督制約，加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督。
市規(guī)劃局黨組針對(duì)本單位在黨風(fēng)廉政工作上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真和查找漏洞，通過多種加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約。一是加強(qiáng)對(duì)重要崗位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步查找崗位腐敗風(fēng)險(xiǎn)和管理漏洞，對(duì)5處不適應(yīng)新工作形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了修正，完善了防控措施，同時(shí)完善崗位風(fēng)險(xiǎn)防控流程圖，建立了廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。二是加強(qiáng)政務(wù)公開。結(jié)合陽(yáng)光曬權(quán)活動(dòng)整改，重新修訂了《政務(wù)公開制度》和政務(wù)公開目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)規(guī)劃審批、執(zhí)法工作流程等群眾較為關(guān)心的內(nèi)容的公開力度，使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作陽(yáng)光透明，主動(dòng)接受群眾全程監(jiān)督。三是草擬《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)劃工作職能的意見》，對(duì)規(guī)劃服務(wù)、執(zhí)法、審批流程進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，進(jìn)一步縮小自由裁量權(quán)加強(qiáng)權(quán)力制衡。四是進(jìn)一步完善重大事項(xiàng)決策機(jī)制，修訂了《“三重一大”事項(xiàng)議事規(guī)則》，以黨組紀(jì)要形式明確了“三重一大”事項(xiàng)范圍，進(jìn)一步規(guī)范重大事項(xiàng)決策行為，提高科學(xué)決策、民主決策水平。五是狠抓防控措施落實(shí)。明確分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室防控措施落實(shí)情況進(jìn)行季度檢查評(píng)估，主要領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查，做到對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早處置。
(四)嚴(yán)守禁令，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
市規(guī)劃局黨組帶頭垂范，認(rèn)真執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，省、市“十項(xiàng)規(guī)定”及各項(xiàng)禁令，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是對(duì)照八項(xiàng)規(guī)定著重對(duì)調(diào)查研究、文風(fēng)會(huì)風(fēng)、厲行節(jié)約等方面進(jìn)行了規(guī)范，帶頭輕車簡(jiǎn)從改善調(diào)研，寫短文、說短話、開短會(huì)。二是積極配合第四紀(jì)工委，開展公務(wù)用車、公務(wù)用房專項(xiàng)清理工作，清退違規(guī)借用的公務(wù)用車兩輛，清理調(diào)整超標(biāo)公務(wù)用房210平方米。三是完善公務(wù)接待、公車管理等制度，開展辦公耗材節(jié)約活動(dòng)，嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出，“三公經(jīng)費(fèi)”同比下降18%。四是對(duì)規(guī)劃服務(wù)和審批流程進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，減輕業(yè)主報(bào)建負(fù)擔(dān)，提高辦事效率。五是開展沉積項(xiàng)目清理工作，通過清理解決歷史遺留問題，提升市規(guī)劃局城鄉(xiāng)規(guī)劃服務(wù)能力和城鄉(xiāng)規(guī)劃審批、管理效率。六是完善職工考勤請(qǐng)銷假、工作作風(fēng)回訪、工作作風(fēng)巡查等內(nèi)部管理制度，不定期采取多種形式進(jìn)行作風(fēng)檢查和服務(wù)對(duì)象回訪，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，重點(diǎn)加強(qiáng)上班時(shí)間工作紀(jì)律和規(guī)劃審批流程工作作風(fēng)督查。多措并舉，促進(jìn)干部作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
(五)加強(qiáng)制度建設(shè)，源頭防治腐敗。
市規(guī)劃局在黨風(fēng)廉政建設(shè)中按照把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里的要求，大力加強(qiáng)制度建設(shè)。20__年共完善建立了《“三重一大”事項(xiàng)決策議事規(guī)則》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷審批制度》、《工作作風(fēng)回訪制度》、《工作作風(fēng)巡查制度》、《職工考勤制度》、《公務(wù)接待制度》、《貴州省六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委員會(huì)章程》等十五項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)以黨組紀(jì)要形式明確“三重一大”事項(xiàng)范圍和各科室職責(zé)范圍。通過制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了黨組決策行為，理順了內(nèi)部管理環(huán)節(jié)，提升了權(quán)力運(yùn)行的透明度，加強(qiáng)了權(quán)利監(jiān)督，做到了從源頭上防治腐敗的產(chǎn)生。
(一)持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，既依靠集中學(xué)習(xí)教育，又引導(dǎo)黨員干部進(jìn)行自我教育，不繼增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性，幫助職工牢固樹立宗旨意識(shí)和理想信念，筑牢拒腐防變思想防線。
(二)牢固樹立黨風(fēng)廉政主體責(zé)任意識(shí)，由“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期檢查和研究本單位和分管科室的黨風(fēng)廉政工作，同時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)于苗頭性問題，早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置。
(三)結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開展作風(fēng)整治，通過整治“四風(fēng)”問題，進(jìn)一步推動(dòng)干部職工工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,鏟除腐敗滋生的土壤。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)劃編制、審批流程，減少自由裁量權(quán)和尋租空間，加強(qiáng)政務(wù)公開力度，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，讓權(quán)力運(yùn)行在陽(yáng)光下，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督，從根源上防止腐敗的產(chǎn)生。
如下：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
20**年財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作逐步更加規(guī)范，取得了一定的成果。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又即將跨過一個(gè)年度，為了及時(shí)總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，查找不足，按照公司統(tǒng)一部署，財(cái)務(wù)部經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)為在全體財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
現(xiàn)就年度財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下：
回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報(bào)銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，繁雜的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、合同審核工作，各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財(cái)務(wù)協(xié)同工作，外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、國(guó)資委、工商局等工作，同時(shí)也配合做好了20**年、20**年預(yù)算初步編制工作，在公司范圍內(nèi)展開的零基預(yù)算雖未完全實(shí)施，但對(duì)于今后對(duì)各部門實(shí)行預(yù)算管理、績(jī)效管理打下了良好基礎(chǔ);配合做好年終審計(jì)、離任審計(jì)、董事會(huì)監(jiān)事會(huì)所需財(cái)務(wù)資料工作;配合經(jīng)營(yíng)班子做好成本測(cè)算，參與定價(jià)工作;梳理財(cái)務(wù)各項(xiàng)檔案工作。
分析生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義和作用，并針對(duì)當(dāng)前中小型企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理的現(xiàn)狀提出柔化競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略策略，今天本站小編給大家?guī)砹松a(chǎn)計(jì)劃部年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
兔飛龍進(jìn)，在這辭舊迎新之際，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。并在此認(rèn)真地對(duì)本部門這一年的工作及不足之處作出細(xì)致深刻的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司在充滿希望的20xx年會(huì)更好，相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年我們一定會(huì)蒸蒸日上、大展鴻圖的。
20xx年，生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各機(jī)臺(tái)及個(gè)人，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量(成品)方面：
可以看出，20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo)，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，月入庫(kù)成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理：
車間員工質(zhì)量意識(shí)淡薄，不良較多，車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面：
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
每天早上7：50召開生產(chǎn)班前會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù)防措施，明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。20xx年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
六、現(xiàn)場(chǎng)管理。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助用品擺放不整齊，加工后半產(chǎn)品擺放散亂，產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確，產(chǎn)品標(biāo)示不清楚，沒有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
時(shí)光荏苒，歲月穿梭。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，對(duì)生產(chǎn)部門20xx年工作予以回顧和總結(jié)：
1、產(chǎn)值及成本管控。
針對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化，原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性，在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對(duì)核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20xx年開始對(duì)生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實(shí)際。20xx年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042.64元。20xx年1月份-10月份中央廚房總過程費(fèi)用占比為35.21%(全年指標(biāo)是37%)，相較20xx年度的39.5%減低了4個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，20xx年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績(jī)。
2、為提高員工的勞動(dòng)技能素質(zhì)和發(fā)掘個(gè)人勞動(dòng)潛能，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力和相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。生產(chǎn)部先后于1月份開展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級(jí)考試、10月份舉辦了公司廚師晉級(jí)考試。不管在比賽現(xiàn)場(chǎng)還是廚師晉級(jí)考試現(xiàn)場(chǎng)氣氛始終緊張激烈，每個(gè)參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能，表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁，充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。
比賽中洋溢的那份激情，那份熱勁，讓人回味。它將散布在車間的每一個(gè)角落，激勵(lì)我們每一個(gè)人。通過競(jìng)賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能，通過競(jìng)賽激發(fā)一線員工的潛能，通過競(jìng)賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛崗的卓越的員工隊(duì)伍，促使夏商營(yíng)養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
3、生產(chǎn)部人力資源的整合，合理交叉，充分利用。
(1)、整體改革之前。面對(duì)公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化，通過各車間的次日工作安排表，生產(chǎn)部針對(duì)各個(gè)車間生產(chǎn)任務(wù)的變動(dòng)及時(shí)對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)整，較大地節(jié)省了人力資源。對(duì)于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案，在短時(shí)間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求，生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下，最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場(chǎng)部的產(chǎn)品配送，較大程度地節(jié)省了人力。
(2)、10月份以后伴隨著公司整體改革，生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡(jiǎn)化流程，取消原有的流轉(zhuǎn)部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性，合并使員工的崗位交叉，實(shí)現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段15人的分流。
4、合理地控制庫(kù)存及食材/物料采購(gòu)量特別是凍品食材采購(gòu)量的控制。針對(duì)以往一直存在的積壓庫(kù)存及采購(gòu)量偏大的問題，生產(chǎn)部對(duì)公司所有食材物料進(jìn)行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫(kù)存及批次采購(gòu)量，非常用食材的庫(kù)存管理及每次采購(gòu)量均需通過生產(chǎn)部計(jì)劃信息測(cè)算預(yù)估計(jì)劃使用量合理控制采購(gòu)量。針對(duì)個(gè)別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購(gòu)均需與網(wǎng)點(diǎn)廚師長(zhǎng)/店長(zhǎng)溝通預(yù)計(jì)食材使用量以決定采購(gòu)量。
5、新品研發(fā)方面。中央廚房系統(tǒng)菜庫(kù)，包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項(xiàng)在內(nèi)的單品個(gè)數(shù)從20xx年11月份的761個(gè)增加至20xx年11月份的1157個(gè)，更新率達(dá)到52%完成年度非財(cái)務(wù)指標(biāo)的20%更新率。
20xx年生產(chǎn)部在部門所有員工及各部門的協(xié)助下，按時(shí)按量按質(zhì)地完成了公司各項(xiàng)任務(wù)，但依然存在一些問題需要我們不斷努力、精益求精：
1、安全生產(chǎn)方面。
每日上下班前對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查;生產(chǎn)部?jī)?nèi)部要求各車間對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行每周排查;要求綜合部與工程部對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進(jìn)行定期排查。
2、員工技術(shù)技能方面。
人員流動(dòng)性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高，特別是在10月份改革后，車間整合，人員的串崗，員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細(xì)。為此，我們也做了定期的車間員工技能競(jìng)賽、老員工1對(duì)1帶新員工等措施，但這還不夠。
在今后的工作中，我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機(jī)制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡(jiǎn)化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車間員工技能競(jìng)賽力度。改變員工串崗的心態(tài)，不管到什么位置都要有主人翁意識(shí);不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
20xx年將是我們嶄新的一年，也將是我們企業(yè)騰飛的一年。下面說一說生產(chǎn)部在20xx年的主要。
工作計(jì)劃。
1、中央廚房靈活性。面對(duì)市場(chǎng)的多元性，要求我們的市場(chǎng)部相關(guān)人員做好并且準(zhǔn)確地預(yù)估客戶消費(fèi)情況。同時(shí)，中央廚房也要有一個(gè)較為良好的應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)滿足市場(chǎng)需求。研發(fā)部重點(diǎn)開發(fā)一些在不影響菜品質(zhì)量的前提下可做庫(kù)存的菜品/半成品以提高操作靈活性，滿足市場(chǎng)變化。
2、核心產(chǎn)品打造。固化現(xiàn)有的良好產(chǎn)品，不斷改良工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量最終形成公司的品牌產(chǎn)品，凝聚文化。由市場(chǎng)部配合做客調(diào)并最終形成實(shí)際數(shù)據(jù)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)部與研發(fā)部整理產(chǎn)品利潤(rùn)率分析，最后由研發(fā)部整理公司良好產(chǎn)品目錄。
4、整合整體生產(chǎn)部人力資源，充分利用。將美食制作部真正地納入生產(chǎn)部，加大生產(chǎn)部?jī)?nèi)部各車間人員交叉力度，以最低的人力成本創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
5、人員培訓(xùn)架構(gòu)的建立及培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。針對(duì)現(xiàn)今生產(chǎn)部員工技術(shù)技能較差，員工培訓(xùn)架構(gòu)的建立將作為我們20xx年的主要工作。在工作中不斷通過規(guī)范化操作培養(yǎng)員工責(zé)任心，使員工逐步建立主人翁意識(shí)。
20xx年，生產(chǎn)部將以最飽滿的熱情對(duì)待每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
20xx年6月12日來公司報(bào)到后，經(jīng)過19個(gè)月的適應(yīng)磨合現(xiàn)在已經(jīng)能基本適應(yīng)公司的節(jié)奏和速度，但仍然存在很多問題需要更多的摸索和學(xué)習(xí)。在這這段工作時(shí)間里我也在逐漸的成長(zhǎng)和進(jìn)步。現(xiàn)在慢慢的明確自己在生產(chǎn)管理崗位上的自我定位，就是制定出嚴(yán)格的任務(wù)流程，然后做好后勤及協(xié)調(diào)工作，保證各部門能順暢的完成任務(wù)。
作為管理崗位每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門，以及方方面面。我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，努力做好生產(chǎn)安排，部門之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。為了下一步更好的工作，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況，匯報(bào)如下：
一：到公司報(bào)到后對(duì)公司的實(shí)際情況作了如下評(píng)估及整改;。
整改方案：首先將車間場(chǎng)地進(jìn)行劃分，在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū)、機(jī)械加工區(qū)、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對(duì)車間進(jìn)行清掃、清理、清潔(雖然因?yàn)樽匀画h(huán)境無法達(dá)到徹底清爽，但是已經(jīng)大有改觀;)。
整改方案：制作雙層貨格，將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉(cāng)庫(kù)管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉(cāng)庫(kù)的物品品種項(xiàng)目過于繁復(fù)，前期存留的問題極難處理，這成為了我的一塊不能治愈的心病，現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形，我會(huì)進(jìn)一步努力爭(zhēng)取先達(dá)到我個(gè)人的心理預(yù)期)。
三、生產(chǎn)材料的應(yīng)用，按照正常的生產(chǎn)要求，需要給予一定的物料存儲(chǔ)作為基礎(chǔ)但是多大的存儲(chǔ)量會(huì)影響公司資金的周轉(zhuǎn)，而且會(huì)造成儲(chǔ)存壓力.
在綜合各方面的使用及實(shí)際情況后，現(xiàn)總結(jié)出一個(gè)合理的采購(gòu)存儲(chǔ)量來應(yīng)對(duì)生產(chǎn)任務(wù)，而且在生產(chǎn)過程中在對(duì)下角邊料的使用上更加細(xì)致，達(dá)到舊料充分利用;勞保物品的使用，根據(jù)實(shí)際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套，技能滿足使用，又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計(jì)算140元每月，皮手套7元，薄手套3元，按十人計(jì)算每月100元，每年節(jié)省480元)。
四、20xx年計(jì)劃。
目前而言除了上一年未完成的設(shè)備采購(gòu)以外，有五件事情還需要盡快的解決;。
2、車間西門至室外工作場(chǎng)地導(dǎo)軌鋪設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸，需進(jìn)一步確認(rèn);。
隨著公司的壯大和發(fā)展對(duì)于我個(gè)人及帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為車間管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的管理人員。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來，我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任，感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助。在今后工作中，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
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