服務月的開展可以增加社區(qū)居民的社會責任感和公民意識。以下是一些服務月的實踐經驗分享,希望對大家有所啟發(fā)。
1、儀表整潔,文明辦公,持證上崗。
2、熱情誠懇,禮貌待人,使用文明用語。
3、交易場所整齊、明亮,環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
對前來公司辦事的服務對象,首問責任人(被詢問或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關,都要熱情接待,提供服務,不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內的,嚴格按一次性告知和限時辦結等制度予以辦理;不屬于本職范圍內的,應負責及時介紹給有關職能部門和人員。
(2)對符合辦理條件但手續(xù)不齊全的服務對象,應一次性告知補齊所缺的相關資料后再辦理。
(3)對不符合辦理條件的服務對象,做到態(tài)度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的原因及相應的依據。
(1)服務對象前來公司辦事時,對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,
(3)對上級組織批轉交辦的工作事項,要按規(guī)定的時限辦結,并保證辦理的.質量;
中標公告嚴格按規(guī)定期限、范圍進行。
*******招標咨詢有限公司
年 月 日
1、公司服務宗旨:“嚴謹、專業(yè)、守法、高效、服務”。
2、在委托人授權的范圍內進行招標代理活動。
3、嚴守“公開、公平、公正、誠實信用”的招標原則,公平對待各投標人或供應商,及時披露招投標信息。
4、遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關法律法規(guī),嚴格按照招投標的各項程序進行招投標活動。
5、熱情對待各投標人,盡情解答各投標人就招標事宜提出的有關疑問,并將有關澄清或修改的內容書面通知各投標人或網上公布。
6、充分發(fā)揮作為招標人和投標人之間的橋梁作用,在法律許可的范圍內,使各方達到預期的目的和利益。
7、為政府采購部門和企事業(yè)單位等采購人提供有關招標投標活動的咨詢及相關服務,使采購人對招投標活動有更好的了解,并通過招投標活動既獲得高質量的貨物或服務,又達到節(jié)省資金目的。
8、衷心接受社會各界人士對我司招投標過程的監(jiān)督,并提出寶貴意見。
1、儀表整潔,文明辦公,持證上崗。
2、熱情誠懇,禮貌待人,使用文明用語。
3、交易場所整齊、明亮,環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
1、認真負責,嚴格按招投標工作流程操作,做到公平、公正、公開。
2、實行首問負責制。對前來公司辦事的服務對象,首問責任人(被詢問或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關,都要熱情接待,提供服務,不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內的,嚴格按一次性告知和限時辦結等制度予以辦理;不屬于本職范圍內的,應負責及時介紹給有關職能部門和人員。
3、實行一次性告知制度。
(2)對符合辦理條件但手續(xù)不齊全的服務對象,應一次性告知補齊所缺的相關資料后再辦理。
(3)對不符合辦理條件的服務對象,做到態(tài)度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的原因及相應的依據。
4、實行限時辦結制度。
(3)對上級組織批轉交辦的工作事項,要按規(guī)定的時限辦結,并保證辦理的質量;
5、發(fā)布招標信息、中標公告嚴格按規(guī)定期限、范圍進行。
6、認真做好開標前準備工作,杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯。
xxxxxxx招標咨詢有限公司
20xx年5月4日
1、保證服從招標人的統(tǒng)籌調度,全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。
2、我單位中標后,保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3、我方中標后項目經理每周現(xiàn)場辦公不少于五個工作日。無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除。
1、我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發(fā)放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
2、我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3、我單位在承包工程項目中,若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生,可由招標人從合同履約擔保金中,先予劃支給農民工工資使用。
1、我單位施工的工程質量一次性達驗收合格,如達不到驗收合格,愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償,并無償返工達到合格。
2、質量保修期:按合同簽定質量保修期,保修期再延長90天
建立健全安全生產領導機構及管理制度,落實“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,加強職工崗前安全教育,落實建筑意外傷害保險制度,所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
按約定的合同工期完成工作任務,延誤一天工期扣合同價款的1%。
用戶至上、質量第一、以質量求信譽,以信譽求發(fā)展、我單位特設回訪電話,并跟蹤招標人及時服務。
本工程擬定建造師,確保無其他在建工程項目,若招標人查詢有在建工程項目,我方視為棄標。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
致有限公司:
半島商務中心室外景觀綠化工程由我施工方承建,根據上午會議領導提出的工期要求,制定出施工進度計劃,我方將配備精兵強將,嚴格按照施工進度計劃,為你方服務。
從4月8日至4月23日這16天中,按照施工進度合理有效的安排施工工作,保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤,給你方造成損失的,我方將承擔賠償責任。
特此承諾!
承諾人:
時間:
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工期:保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0。1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/(人。天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執(zhí)行。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。
承諾人(蓋章):
___年__月__日。
致:__________:
本公司在認真研究招標書內容后,自愿接受招標書的要約條件。本公司承諾如下:
1.本公司對貴司招標文件中提出的條件已明了,并完全同意。
2.本公司同意在招標文件約定的投標書有效期限之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力。
3.我公司此次投標總價為:人民幣__________元(rmb:_____)(詳見投標報價預算表)。
4.我公司要求的付款方式為:__________。
5.我公司的施工工期為:__________。
6.我公司提供的保修期限為:__________。
7.一旦我方中標,我方保證本工程達到招標文件規(guī)定的質量標準__________。
8.本投標單位知道并同意:如果接到中標通知后未按貴司要求的時間簽署正式合同或堅持提出附加條件,貴司有權另選其他中標單位。
9.本投標單位理解你方有權拒絕包括投標價格最低的投標在內的任何投標,且無權要求你方解釋選擇或拒絕任何投標方的原因。
10.本投標單位接受貴司向本投標單位已經或可能發(fā)出的關于招標文件的修改通知,否則,貴司有權取消本投標單位的中標資格,另選其他中標單位。11.我們將不會把本投標價格告知其他投標方。
投標單位名稱:__________。
法定代表人:_________。
授權代表人:__________。
地址:__________。
電話:__________。
聯(lián)系人:__________。
注:由委托代理人簽署的,需附法定代表人簽署的“授權委托證明書”。
附:授權委托證明書。
本人作為__________法定代表人,在此授權我公司__________作為我公司正式合法的代理人以我公司名義并代表我公司全權處理__________投標的以下事宜:
投標文件的準備,包括參加各種標前會議、投標文件的簽署、參加開標會議、進行合同及談判價格、簽訂指定的承包合同、執(zhí)行指定的承包合同。
在此授權范圍和期限內,被授權人所實施的行為具有法律效力,授權人予以認可。本授權書期限自______年____月____日起至________止。
承諾人(蓋章):
___年__月__日。
公司成立于2005年10月,是第二屆“中國—東盟”博覽會招商引資進入的大型生產研發(fā)型企業(yè)。公司生產基地位于__,占地面積12、5萬平方米,項目總投資1、5億元人民幣,產品涵蓋pvc—u、pe、ppr、par給排水管材、電工、電力護套管、市政管道、__管道及配件領域,pe__管道已于2011年6月獲得國家特種設備許可證,編號為:ts2710q97—2015。生產線設備采用德國西門子可編程序控制系統(tǒng),溫控模塊采用德國cts智能溫控模塊,調速器采用abb的dcs401系列調速器或acs500系列變頻器,除濕干燥機為臺灣制造,并配有伊諾克斯在線稱重計算控制系統(tǒng)。公司“__”品牌塑膠產品透過了iso質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證及職業(yè)健康安全管理提體系認證,被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產品,公司獲“全國質量、服務、信譽aaa品牌企業(yè)”榮譽稱號。同時,我公司還與__質量技術監(jiān)督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質量第一,服務優(yōu)質”的信念,鄭重作出以下質量保證和售后服務承諾:
一、產品質量保證。
1、嚴格按照合同要求,產品質量(含配件)完全貼合國標gb15558—2003的標準、相關產品國家質量標準。
2、產品用混配料生產,絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產品出廠均隨貨帶給質量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書,以備相關部門核查與驗收。
5、按合同規(guī)定向需方帶給有關標準和圖紙,并為需方監(jiān)造帶給方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材出現(xiàn)質量問題,先處理問題,再查清職責,一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。
7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止。
8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題,如屬我方原因,我方將承擔職責,賠償需方所受到的直接經濟損失。
1、按廠家承諾實行“三包”標準。
2、免費送貨上門,及時帶給與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。
3、如因產品出現(xiàn)質量問題,我方保證在接到通知后24小時內派技術人員到達現(xiàn)場予以解決。
4、定期回訪,帶給終身維護。
5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,并免費帶給技術培訓指導。
6、管道質量可靠,使用壽命長,可達50年以上。
承諾人:___。
時間:____年__月__日。
今授權_____________(代理機構名稱)將我公司在招標編號為:___________第___標段/包的投標保證金退還至_________________。若我公司中標,同意在我公司的投標保證金中扣除中標服務費。
開戶銀行:銀行賬號:
聯(lián)系人:電話:
投標單位(公章):
文檔為doc格式。
致:_________(招標單位)。
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養(yǎng)護管理工作,我公司對養(yǎng)護期內工作鄭重做出以下承諾:
(一)、安全施工管理。
本工程安全目標是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故?,F(xiàn)場建立以項目經理為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。不影響施工現(xiàn)場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。
項目發(fā)包方案:
招標公告:
1.按項目發(fā)包方案將本次招標標段按表要求填寫;
4.公告中確定投標人的方式必須按照蘇建招(20xx)372號文要求,對需采用評分排名法確立投標人的,招標代理單位應當報招標辦同意,具體評分排名細則在公告發(fā)布前在與建設單位協(xié)商前提下報招標辦審查。
5.公告發(fā)布時間、報名的時間、地點、資格預審時間、地點、資格預審時需帶資料,必須在公告中給予明確,并符合常州市的規(guī)定。
招標投標報名及獲取資格預審文件表:
1、報名必須有本單位持報名卡的人員(外地單位須持委托書及報名人身份證)按要求填寫,字跡、聯(lián)系方式清楚,不允許代報名,更不能由駐常辦事處人員集體報名,凡從字跡上看集體報名者一律無效。
投標報名申請書:
投標人資格預審記錄表、抽簽記錄表、評分排名表、資格預審文件:必須按要求如實記錄和填寫,投標報名單位對提供的原件真實性負責,代理單位對原件的審核及記錄的真實性、規(guī)范性、完整性負責。資格審查條件必須與公告中發(fā)布內容一致,資格預審過程投標人資格、抽簽過程、記分排名過程需有招標辦人員現(xiàn)場監(jiān)督,記分排名后擬投標人、擬投標項目經理及業(yè)績、榮譽得分需在大廳公示二天,資格預審文件中對資格預審不合格的原因必須填寫清楚,投標人的確定欄內須列出準予投標單位名稱及投標項目經理姓名。資格預審結束后:代理單位應督促資格預審合格單位在一樓大廳確認該項目經理有無在建工程。投標前期資料按資料目錄表順序整理齊全后交招標辦工作人員。
如果我公司有幸能為貴單位進行招標代理服務,我公司向貴單位作出以下承諾:
1、我公司是公共資源交易中心(以下簡稱“交易中心”)最早入圍的招標代理公司,對交易中心各部門的相關業(yè)務非常熟悉并與各部門具有良好的溝通和協(xié)作能力,能夠為項目的順利實施、完成代理業(yè)務提供強有力的保障。
2、我公司的分公司設立在xx,且在交易中心九樓辦公區(qū)設有辦公室,可隨時隨地與交易中心各科室進行業(yè)務對接,保證項目進度等及時推進、全過程受控。
3、我公司自20xx年與xx開展電力行業(yè)招標代理業(yè)務,至今已有3年電力行業(yè)貨物、施工、服務相關招標經驗,擁有一支專業(yè)化、高素質的員工隊伍,總結出了一套行之有效的交易中心及招標業(yè)務流程,有效提高了各項工程的招投標進度。
4、可集中公司優(yōu)勢資源,調動全公司最優(yōu)秀的技術力量確保項目優(yōu)質高效實施。
5、公司各種辦公設施齊全,先進的辦公設備一應俱全,為做好招標代理業(yè)務提供了硬件上的保證。
6、公司以“100%的服務承諾率、100%客戶服務滿意率、100%服務及時率”為質量目標,竭誠為業(yè)主提供科學、嚴謹、優(yōu)質、高效、熱情周到的服務。
7、認真遵守中華人民共和國《招標投標法》、《招標投標法實施條例》等國家相關法律法規(guī),執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定,嚴格按照《招標投標法》的各項程序進行招標投標活動,堅持做到公平、公正、公開、誠實、信用原則,使招標代理服務規(guī)范化,使中標結果具有權威性,具有法律效力。恪守職業(yè)道德,自覺接受有關部門的正常監(jiān)督和檢查,力爭使項目在業(yè)主計劃內完成。
特此承諾!
1、公司服務宗旨:“嚴謹、專業(yè)、守法、高效、服務”。
2、在委托人授權的范圍內進行招標代理活動。
3、嚴守“公開、公平、公正、誠實信用”的招標原則,公平對待各投標人或供應商,及時披露招投標信息。
4、遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關法律法規(guī),嚴格按照招投標的各項程序進行招投標活動。
5、熱情對待各投標人,盡情解答各投標人就招標事宜提出的有關疑問,并將有關澄清或修改的內容書面通知各投標人或網上公布。
6、充分發(fā)揮作為招標人和投標人之間的橋梁作用,在法律許可的范圍內,使各方達到預期的目的和利益。
7、為政府采購部門和企事業(yè)單位等采購人提供有關招標投標活動的咨詢及相關服務,使采購人對招投標活動有更好的了解,并通過招投標活動既獲得高質量的貨物或服務,又達到節(jié)省資金目的。
8、衷心接受社會各界人士對我司招投標過程的監(jiān)督,并提出寶貴意見。
招標文件、標前會議答疑紀要、通知:
施工招標文件必須采用常州市建設工程招標投標辦公室的文本,對特殊工程無規(guī)定文本,由招標代理單位起草后須經招標辦審核。招標的內容范圍必須與公告一致。
(一)招標文件中對編制工程量清單及標底要求:
1、認真負責,嚴格按招投標工作流程操作,做到公平、公正、公開。
2、實行首問負責制。對前來公司辦事的服務對象,首問責任人(被詢問或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關,都要熱情接待,提供服務,不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內的,嚴格按一次性告知和限時辦結等制度予以辦理;不屬于本職范圍內的,應負責及時介紹給有關職能部門和人員。
3、實行一次性告知制度。
(2)對符合辦理條件但手續(xù)不齊全的服務對象,應一次性告知補齊所缺的相關資料后再辦理。
(3)對不符合辦理條件的服務對象,做到態(tài)度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的原因及相應的依據。
4、實行限時辦結制度。
(1)服務對象前來公司辦事時,對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,
(3)對上級組織批轉交辦的工作事項,要按規(guī)定的時限辦結,并保證辦理的質量;
5、發(fā)布招標信息、中標公告嚴格按規(guī)定期限、范圍進行。
6、認真做好開標前準備工作,杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯。
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