服務(wù)月可以創(chuàng)造更加友善和互助的社會環(huán)境,為人們提供更多實質(zhì)性的幫助。參與服務(wù)月的學(xué)生們分享了自己的成長和感悟,讓我們一起來聽聽他們的故事。
3月5日,組織轄內(nèi)xx醫(yī)學(xué)院、xx區(qū)環(huán)衛(wèi)局等機團單位40多名青年志愿者在街文化廣場舉辦了“亞運廣州行”志愿服務(wù)月志愿服務(wù)活動啟動儀式。青年志愿者們通過現(xiàn)場派發(fā)宣傳單張、咨詢以及互動問答的等形式進一步提高居民群眾對“迎亞運”和“創(chuàng)文明”的知曉率。青年志愿者還現(xiàn)場為居民群眾提供醫(yī)療義診、中醫(yī)按摩、家電維修、手機輻射監(jiān)測等便民服務(wù)。青年志愿者通過實際行動展現(xiàn)了當代青年良好的精神風貌,提高了社會公眾對志愿服務(wù)的關(guān)注度,為東風地區(qū)“迎亞運”和“創(chuàng)文明”活動開展營造了良好的社會環(huán)境。
3月13日,組織青年志愿者在東風路與康王路的交叉路口開展“大拇指”志愿服務(wù)活動。青年志愿者以實際行動維護道路交通秩序,向行人進行宣傳,勸阻不文明行為,成為文明出行的積極實踐者。
3月13日,組織青年志愿者在東風路廣醫(yī)站、少年宮站等汽車站點開展倡導(dǎo)排隊候車志愿服務(wù),為居民文明出行提供指引,維持公共秩序,營造良好出行氛圍。
3月13日,組織青年志愿者在人民北路小學(xué)門前舉辦“東風街志愿服務(wù)月”主題實踐活動,為居民群眾提供免費血壓測量。
3月15日,組織青年志愿者在東風街文化廣場舉辦“營造綠色生活,迎接綠色亞運”宣傳活動。志愿者通過問卷調(diào)查、派發(fā)宣傳品的'形式,倡導(dǎo)市民培養(yǎng)良好的生活方式,身體力行迎接綠色亞運。
3月19日,街團工委組織廣州市82中40多名中學(xué)生在社區(qū)開展“雛鷹護綠地,社區(qū)添翠色”護綠服務(wù)活動。一組中學(xué)生志愿者組成護綠小隊對迎壽里、司馬坊等社區(qū)的綠化植物進行澆水和除草,清理花壇中的垃圾和落葉,令綠化植物更加美化和清潔。另一組中學(xué)生志愿者組成清潔小隊,他們手拿掃把、水桶對主要路面進行清掃沖洗,徹底掃除地面垃圾和衛(wèi)生死角,還街坊一個整潔的衛(wèi)生環(huán)境。
通過開展“志愿服務(wù)月”活動,極大調(diào)動廣大社區(qū)居民群眾自覺參與創(chuàng)文工作的熱情,為形成公共文明建設(shè)志愿服務(wù)的良好局面,提高城市公共文明水平,促進創(chuàng)建工作的深入開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我系引導(dǎo)大學(xué)生在實踐中熏陶思想感情、充實精神生活、提高道德境界、增長知識才干的有關(guān)文件精神,結(jié)合我們醫(yī)技系的專業(yè)特色,組織學(xué)生深入到農(nóng)村、社區(qū)等社會生活的第一線,通過開展以專業(yè)為特色的志愿活動,大力傳播科學(xué)文化和現(xiàn)代文明、弘揚科學(xué)精神、推廣健康人生思想,醫(yī)技系學(xué)生志愿隊社會實踐報告。
我們志愿隊以“防范三高,夏日養(yǎng)生”為主題,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,以宣傳如何防范注意“三高”為主,義務(wù)測量血壓為輔,在寧波下應(yīng)街道東鶯新村集合我隊共十一人,以最小的力量發(fā)揮最大的作用。主要在通過設(shè)立健康咨詢臺,發(fā)放傳單,問卷調(diào)查,制作海報等多種方式進行防范“三高”和夏日養(yǎng)生的宣傳,解答生活中遇到的健康問題以及清潔社區(qū)等工作,受到了群眾的一致好評,使yi家人服務(wù)隊在群眾中留下了深刻的印象,展示了當代大學(xué)生朝氣蓬勃的一面,在社會中樹立了良好的形象,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、用我所學(xué),回報社會。
我們小隊的第一任務(wù)是宣傳防范“三高”健康知識。針對最近公布的“中國居民營養(yǎng)與健康現(xiàn)狀”調(diào)查報告表明:我國居民缺乏鈣、鐵、維生素a等微量營養(yǎng)素的情況很普遍,慢性疾病發(fā)病率正呈快速上升趨勢,其中“三高”患病率上升迅速。我們隊組織策劃了宣傳如何防范、注意“三高”,以及結(jié)合專業(yè)特長為社區(qū)居民們義務(wù)測量血壓。在和東鶯社區(qū)居委會負責人的聯(lián)系交流后,本著“用我所學(xué),回報社會”的宗旨,帶著“建設(shè)和諧社會,完善自我”的滿腔豪情,前往社區(qū)展開工作(見圖一)。受到居委會及社區(qū)居民的大力支持,并取得了顯著的效果。
為保證工作及時有效地正常開展,我們集合所有人收集整理所需要的資料并提前制作了各類宣傳資料、調(diào)查問卷以及宣傳海報,實習(xí)報告《醫(yī)技系學(xué)生志愿隊社會實踐報告》。在活動咨詢現(xiàn)場,隊員與居民們進行交流,耐心誠懇,正確指導(dǎo)群眾如何防范“三高”及飲食注意。在此期間,我們利用專業(yè)知識為他們一一解答疑難,讓更多的人了解自己的狀況并針對三高做出相應(yīng)的措施,使身體變得更健康。
同時我們也做了一些訪問,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民對我們的活動不夠了解,以為我們也是等同于“快樂星期六”只是測量血壓。對此,我們專門作了海報,張貼在小區(qū)前后門口,并每日在咨詢處前寫告示表明我們的活動內(nèi)容。這些措施有效地使居民對我們的活動關(guān)注起來,并熱情地參與其中(見圖三)。有時還幫助我們招呼,這是對我們的肯定也使我們的工作更加有了意義。
有些居民們表示,很歡迎我們的活動,并希望我們能夠定期來社區(qū)開展。在這次活動中,我們深深體會到一種被社會需要的感覺,真正懂得了什么叫社會責任,真切感受到在奉獻中成長的快樂。
二、一己之力,還你潔凈。
由于工作調(diào)整,我們結(jié)合社區(qū)居委會要求,抽出一個上午的時間來到社區(qū)對胡亂張貼的廣告和小標簽等紙類粘附物進行清除。隊伍及時分配規(guī)劃了工作人員和責任區(qū),按塊進行清理。使用了鋼刷、滾筒和鏟子等工具,冒雨在社區(qū)的各個角落進行(見圖四)。在此期間,過往的群眾對我們表示了支持與肯定,也讓我們有了更大的動力。在第二天的宣傳活動時,來我處咨詢的居民明顯增多,在言談時,也對我們的清潔工作大加贊揚。
在此活動中,隊員們的思想有了進一步的提升。在博客中紛紛表示,工作下來很累可是也很有滿足感。也認識到了隨手張貼對人們的生活造成了很大的不便,對墻體也會造成不可彌補的影響,在今后的學(xué)習(xí)工作生活中,絕不出現(xiàn)此等舉動,而平??吹竭@類的“牛皮蘚”也會隨手處理掉,還周邊美好環(huán)境。
三、運用擅長,體驗辦公室生活。
在預(yù)期活動安排的后幾天,我們接到了居委會的另一安排,整理數(shù)據(jù)輸入電腦。集合分配好隊伍里打字速度比較快的隊員交替進行,剩下的隊員在旁協(xié)助及檢查,使得我們的任務(wù)完成的很順利,很成功。在近兩天的時間里,我們超額完成了三個年度的資料和三份數(shù)據(jù)的輸入。我們優(yōu)異的能力與認真負責的態(tài)度受到居委會所有工作人員的贊揚與肯定,并與我們在居委會的門口合影留念(見圖五)。
我們隊員在這兩天里深刻體驗到了辦公室的生活。與對之前活動的日曬雨淋相反,我們在室內(nèi)享受陰涼與和空調(diào)也讓我們感到一絲疲憊。每日對著高輻射的電腦使我們的身體出現(xiàn)了不同的反應(yīng),也讓我們體會到了不管什么工作都必須付出艱辛與勞累。隊員們表示,回家后他們將好好照顧父母,不讓父母擔心,多為他們做事,讓父母好好享受下班后的愉快生活。
四、開辟網(wǎng)上空間,成果共享。
響應(yīng)上級老師要求,與隊伍發(fā)展需要,我們在新浪網(wǎng)開通了“一家人”博客空間。并加入了系部博客圈。同時完善了空間的調(diào)整,也上傳了博文及圖像等內(nèi)容。每日的點擊率持續(xù)升高,在網(wǎng)絡(luò)上造成了很大的影響。另外,我們還制作了活動簡報,上傳到了博客中,引起了不少人的關(guān)注。制作同學(xué)表示,這大大鍛煉了他們的電腦操作能力,增加了相關(guān)電腦知識儲備,對今后的發(fā)展有了一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗。
3月5日是“學(xué)雷鋒紀念日”,根據(jù)縣教體局的安排,我校周密部署,積極行動,確?;顒映尚?,現(xiàn)將開展的具體。
工作總結(jié)。
如下:
我校在本學(xué)期周活動安排中就已經(jīng)提出了開展學(xué)雷鋒活動的要求,縣局文件下放后,學(xué)校積極響應(yīng),及時安排,班子開會研究部署,形成了。
活動方案。
并召開教師會、學(xué)生會進行動員使教職工和全體學(xué)生明確活動的意義活動的內(nèi)容并積極組織開展活動使學(xué)雷鋒實踐活動有序開展。
(1)開展“六心”孝敬活動;
(2)幫扶潛能生活動;(3)開展垃圾分類和“彎彎腰,凈校園”活動;
(4)領(lǐng)管花木,保護花草,建設(shè)生態(tài)校園活動;
(5)幫助困難學(xué)生;
(6)每月各班評選一次美德少年。
1、學(xué)校在召開學(xué)生大會動員的基礎(chǔ)上,組織學(xué)生觀看《青春雷鋒》的電影,讓學(xué)生了解雷鋒,并通過寫。
日記。
談感受,讓雷鋒精神入腦入心。
2、在“六心”孝敬活動中,我校向各班下發(fā)了“六心”孝敬的具體內(nèi)容,并確定體假日為“孝敬父母日”,要求每名學(xué)生要做好五件事:回家遇到長者要問好;在家主動匯報一周學(xué)習(xí)生活;向家長介紹學(xué)校的新鮮事;主動幫家長做家務(wù)活;為長輩洗一次腳,倒一杯茶,捶捶背,并記住父母生日。每周一學(xué)生返校后,班級都要讓學(xué)生匯報完成情況,及時表彰獎勵。這項活動得到了家長的充分肯定,在家?;颖矸答亞紊?,家長紛紛贊揚孩子懂事了,長大了,并被孩子回家主動為他們洗腳做家務(wù)的行動感動,對學(xué)校的教育表示支持。
3、幫扶潛能生活動扎實有效?!安环艞壱粋€孩子”“從最后一名抓起”是我校一貫堅持的教育理念,為了使學(xué)習(xí)困難學(xué)生進步,各班都成立了學(xué)習(xí)小組,好差搭配,通過兵教兵,使?jié)撃苌加辛嗣黠@進步。
4、建設(shè)生態(tài)校園是我校的特色之一,為此,學(xué)校一直加大綠化美化的力度,去年栽植花木2019多棵,今春又栽植枇杷樹500棵,箭柏300棵,花木200棵。為保證這些花草樹木的成活,學(xué)校開展領(lǐng)養(yǎng)管護活動,每個班級都有自己管護的區(qū)域和具體花木,通過參與澆水、培土、修剪等活動,確保花木無人折,棵棵茁壯成長。
5、在垃圾分類和“彎彎腰,凈校園”活動中,各班都對可回收垃圾裝袋回收,這樣做,不僅培養(yǎng)了學(xué)生的環(huán)保意識,也大大減少了堆放的垃圾。自覺撿拾校園小垃圾蔚成風氣,一片紙,一個小食品袋都有學(xué)生自覺撿拾,使校園始終保持了干凈衛(wèi)生。
6、拾金不昧、樂于助人是雷鋒精神的內(nèi)涵之一,本學(xué)期有二十六名學(xué)生拾到物品主動上交,尋到失主。三年級李海英同學(xué)摔傷了膝蓋,班級幾名同學(xué)主動攙扶;八年級學(xué)生淮譽棟,九年級學(xué)生劉朝陽摔傷后,班上同學(xué)主動幫助,類似的事不勝數(shù)舉,一人有難大家?guī)椭?,已成為我校師生的自覺行動。
7、如何使學(xué)雷鋒與德育教育相結(jié)合,是我校一直探討的問題。為此,學(xué)校制定了,學(xué)生綜合素質(zhì)考核辦法,班班有《學(xué)生綜合素質(zhì)量化考核積分表》,日有記載,周有評比,月有小結(jié),根據(jù)積分,每月每班確定1—2名美德少年,予以表彰獎勵,這項活動使學(xué)雷鋒活動常態(tài)化,促進了學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升。
學(xué)校根據(jù)縣局安排,制定了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)實踐活動方案,做到周周有活動,月月有主題,階段有評比,推動人人學(xué)雷鋒,人人當雷鋒活動的持久開展。
雷鋒是一面鏡子,是時代楷模,雷鋒精神曾影響了幾代人,傳承雷鋒精神,是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容,作為以“為明天準備民族素質(zhì)”為宗旨的偉思特學(xué)校,一定會堅定地推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)實踐活動,讓“幸福扶風,與愛同行”落地生根,發(fā)揚光大。
為進一步做好民生服務(wù),不斷完善民生保障體系,確保轄區(qū)優(yōu)撫對象、失獨老人、低保戶和特困戶等困難群眾得到黨和政府的溫暖。1月28日,在新春佳節(jié)即將到來之際,我區(qū)南陽路街道辦事處黨員志愿者開展“鄰里守望,溫暖新春”志愿服務(wù)活動,讓社區(qū)的困難群眾過上一個充盈幸福的新年?;▓@路街道黨員志愿者為轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)工人送上了大米、食用油等慰問品,并為他們送上冬日溫暖,獻上新年祝福。
由于轄區(qū)需要慰問的困難群眾較多,社區(qū)采取了集中發(fā)放的方式,對于那些行動不便,無法到現(xiàn)場領(lǐng)取慰問品的困難群眾,社區(qū)黨員志愿者“送貨上門”,確保每一個困難群眾都能及時領(lǐng)到慰問品,一份份米面油,就是一份份關(guān)懷,盡管不是什么貴重的禮物,但這份"關(guān)愛"是春節(jié)前最溫暖的禮物。
帶著濃濃的關(guān)切之情,社區(qū)工作人員還詳細詢問了他們的身體情況及生活情況,特別關(guān)照老人們要注意身體,保持良好的心態(tài),在送上慰問物資的同時,祝愿他們身體健康、新年快樂。一句句暖心的話語,一次次貼心的問候,讓優(yōu)撫對象、失獨老人、低保戶和特困戶等困難群眾倍感溫暖。
此次慰問活動在寒冬時節(jié)及時為他們送上了溫暖,進一步加深了社區(qū)與困難群眾的情感交流,讓優(yōu)撫對象、失獨老人、低保戶和特困戶等困難群眾真正感受到黨和政府對他們的關(guān)愛,確保他們能過上一個幸福平安的春節(jié)。
為給轄區(qū)居民提供良好的衛(wèi)生居住環(huán)境,營造更加整潔文明的社區(qū)環(huán)境于,2月1日,我區(qū)人民路街道辦事處在西里路社區(qū)開展“全城清潔”活動,社區(qū)工作人員及志愿者利用人工清掃的方式,對樓院衛(wèi)生、街道落葉、衛(wèi)生死角等進行集中大清潔大整治。
活動中,大家拿著清潔工具來到網(wǎng)格責任區(qū)域,深入開展“全城清潔”行動,對沿街商戶及住宅樓院內(nèi)雜物亂放、衛(wèi)生死角等進行了集中清理,盡管天氣寒冷,但志愿者們熱情高漲、干勁十足,對較難打掃到的衛(wèi)生死角進行了徹底清理,不放過任何一處死角,不漏掉一紙一屑。此次全城清潔使社區(qū)面貌煥然一新,為居民群眾創(chuàng)造了舒適整潔的居住環(huán)境。
通過全城清潔行動,極大地提升了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,增強了群眾的環(huán)境保護意識,為廣大居民群眾創(chuàng)建了一個優(yōu)美、整潔、干凈的生活環(huán)境,為構(gòu)建和諧社會奠定了基礎(chǔ)。
繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結(jié)束了,我作為一名大會的引導(dǎo)員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點報名的,所以跟其他六名同學(xué)被安排到機動組,哪有事就派我們?nèi)?。中午休息了一會,三點的時候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點一到那,在大廳的其他幾個比我們先到的同學(xué)給我們說了我們的工作任務(wù)。我負責所有天津代表的引導(dǎo)工作,安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導(dǎo)員和我的電話,并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號以及姓名。晚上八點半,天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導(dǎo)員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負責會務(wù)安排老師明天的安排,我想早點通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點、七點準時發(fā)車、記得帶好代表證以及入場券,乘座的是47號車。弄完以后,幫助會務(wù)組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點,工作基本結(jié)束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導(dǎo)員只能被安排到ktv的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒有,而且特別冷,但是我們已經(jīng)特別累了,也沒辦法就睡那了。
28號早上5點20起來,整理完一些東西差不多六點多吃完早飯,就出去看47號車停在哪,然后在賓館門口舉著車排,叫著天津的代表請上47號車。六點五十分車上還有幾名代表沒到,我請他們的領(lǐng)導(dǎo)給他們打電話催催,因為七點就得準時發(fā)車,不能延誤其他代表。七點人都到齊了,我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務(wù)組的一個老師說所有的包都不能帶入會場,照相機以及水都不能帶進去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶,我說很抱歉,這個是大會安排的,我也沒有辦法,大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負責人說她們昨天所有負責人開會,組委會的人說可以帶女士的小包進去。我問了她那位負責人的電話然后打電話問清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進去,告訴了大家這個消息,她們都很高興。半個小時就到了人民大會堂,我讓代表們排好隊準備入場。第一天開會,來的人也特別多,進入會場時秩序都挺亂的,為了不讓我?guī)У拇韴F人走失,我讓大家都排成兩隊緊跟著隊伍走,進去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導(dǎo)到人少點的地方,等待著第二批照相。照完后引導(dǎo)大家進入三層的會場。安排他們就坐。會議結(jié)束后我引導(dǎo)他們出來,在會場外面集合,然后返回47號車。最后有幾個代表比較晚才出來,怕他們找不到車,我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了,看到了我就跟我回到車上。清點完人數(shù)就讓司機師傅發(fā)車了,把人數(shù)報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利,我隨車帶著北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩,問我?guī)c關(guān)門,我不是北京人,也不太清楚,就打電話問了我一個北京的同學(xué),告訴了她們。還有一位代表的手機沒錢了,他得打電話讓家里人給他充值,我把手機借給他用,怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務(wù),為他們著想,就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中,我跟他們都比較熟了,有什么不對或不妥也會給我指出來而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難,他們也很樂意幫助我。因為我們引導(dǎo)員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題,一天的勞累我們很想洗個熱水澡,晚上在大廳碰到兩位我?guī)У拇韴F的姐姐,她們住在一個房間,正準備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個澡,她們很爽快的就答應(yīng)了,那個時候真的是感動得要死,一個勁的對她們說謝謝。她們說沒事,想洗就去我們房間吧,你們也挺不容易的。
29號還是到大會堂開會,照例通知大家一些注意事項,兩個人臨時有事沒去。這天的秩序好了很多,比較順利的就進入了會場。返回的時候把人數(shù)報給管代表吃飯的老師,是35人,因為有幾個人出會場去有事了??墒堑搅孙埖?,他說就給我47號車和令一個46號車準備了6桌,讓我們這兩車的人占六桌,可不知道怎么了有兩個人沒座位,我給負責人打電話他說只能有六桌,多了他們也不管,要么就在一桌上多加一個人??墒瞧渌聿煌?,因為他們說本來十個就吃不飽,他們給飯菜太少了。看著別人都吃飯而那兩個代表在那站著,我覺得特別對不起他們,都快急哭了我們兩個引導(dǎo)員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。
30號,參觀軍事博物館,老師安排我這車回來時清空,讓原先這車的代表做這個賓館的其他車回來。我跟那些代表說了,他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后,我一手舉著47號車的牌子,一手舉著去東四幼兒園的牌子,讓那些想去幼兒園的老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了,她已經(jīng)來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館,我對這個也不清楚,拍攝的一個哥哥幫我去問了負責的老師說送,他們就都上車了,去了55個老師。我跟拍攝的一個師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統(tǒng)計好個賓館的人數(shù),給司機提供回來時的最佳路線。參觀完可以后,師傅就把他們都送回賓館。有兩個坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了,我說我都特別大嗓門的喊到了哪個賓館后跟司機師傅商量了一下送她們到地鐵口,坐一站地鐵回去,這點我有點疏忽,跟她說了對不起。
這次實踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應(yīng)急問題。對我是一個很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會更細致的做事,爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué)習(xí)中,我會努力的提高個方面的素質(zhì),爭取__年成為奧運會的志愿者。
1月28日上午,區(qū)文明辦聯(lián)合國基路街道在鄭州汽車客運北站開展了志愿服務(wù)活動。為返鄉(xiāng)旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應(yīng)急救護等服務(wù)。
現(xiàn)場,近100名志愿者早早來到活動現(xiàn)場,這邊在安監(jiān)處,幫助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口,協(xié)助工作人員維持秩序,引導(dǎo)旅客有序快速進入候車大廳;耐心為旅客答疑解惑。活動那頭兒桌子、工具一一擺好,一幅幅現(xiàn)寫的春聯(lián)寄托著書法志愿者的美好祝愿,現(xiàn)場還有小小書法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球,為少年點贊“少年強則中國強”;此外還有柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護志愿者一邊給群眾量著血壓,一邊交代著注意事項,現(xiàn)場熱鬧非凡。
活動現(xiàn)場免費發(fā)送100余套內(nèi)含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節(jié)大禮包,現(xiàn)場書寫的春聯(lián)200副、福字400張,先后幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工提包裹200余次,提供健康咨詢、血壓測量等義診60余人次,發(fā)放計生健康知識、法制宣傳資料400余份,深受大家的歡迎。
志愿者們在春運這個特殊時期不畏寒冷,用微笑和行動讓旅客在奔波中感到了溫暖。雖然已經(jīng)放寒假,但傳遞愛心的行動并沒有停下來。
20xx年春運期間,我公司認真貫徹落實省市《春運期間開展“情滿旅途”活動工作方案》的通知精神,以黨的十八大和十三屆三中全會精神為指導(dǎo),廣泛宣傳,大力開展“情滿旅途”活動。拓展服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施,增加便民舉措,提升服務(wù)品質(zhì),設(shè)立志愿者服務(wù)隊,傾注真情、奉獻愛心,用貼心的服務(wù)和真誠的付出溫暖每位旅客,達到讓旅客們出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨的活動目標?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
1月9日公司召開20xx年春運動員大會,要求所有駕乘人員要牢固樹立安全行車認識,杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行為,同時嚴格落實“三不進站、七不出站”源頭管理制度,加強安全檢查力度,建立安全責任制度,嚴把駕駛員資質(zhì)關(guān),不合格駕駛員一律不準參加春運,加大春運期間對車輛超員、超速、危險品等檢查力度。
1月14日召開春運工作會議,傳達了全省十三市的汽車客運站聯(lián)合開展“平安春運,情滿旅途”春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動倡議書,重點強調(diào)五大創(chuàng)新服務(wù)舉措:進站有親切感、購票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感,倡議全體干部職工要主動參與到活動中去。
1月16日在站前廣場舉行20xx年春運安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動,廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志愿者走到車上向乘客發(fā)放春運安全出行常識及乘車注意事項。
同時公司還充分利用駕乘人員安全例會、廣播、橫幅、標語、春運宣傳展板等形式,不遺余力的宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性及春運安全出行旅客須知及安全行車注意事項,多渠道廣泛宣傳發(fā)動,極力營造“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”春運安全運輸氛圍,為活動開展營造濃厚氛圍。
為統(tǒng)一認識,加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定春運保障工作方案和雨雪惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,嚴格落實春運安全生產(chǎn)責任,明確公司主要領(lǐng)導(dǎo)為春運第一安全責任人,層層簽訂春運安全生產(chǎn)責任書,安機科負責全面落實車輛安全生產(chǎn)主體責任,嚴把駕乘人員資質(zhì)關(guān),對未取得春運駕駛員上崗證的駕駛員一律不準參加春運。
切實提高對開展“情滿旅途”活動重要性和必要性的認識,進一步統(tǒng)一思想,精心謀劃組織,結(jié)合公司實際情況,制定切實可行的活動方案,對活動開展進行詳細的部署,明確各科室職責,強化全員服務(wù)理念,動員廣大干部職工以飽滿熱度和高度責任感投入到活動中,把活動開展得有聲有色,為旅客提供實實在在的貼心服務(wù),確保旅途走的舒心、走的安心。
二是組織參與春運的駕駛員進行免費體檢,對體檢正常的駕駛員發(fā)放春運駕駛員準駕證;。
三是逐級簽訂春運安全責任書,層層落實安全責任。公司分別與參加春運的車輛經(jīng)營者、駕駛員簽訂安全責任書,使他們都肩負著責任感、危機感,做到有章可循,有據(jù)可依。
一是嚴格落實“三不進站八不出站”規(guī)定,把好車輛出站關(guān)。春運期間加強進出站車輛管理,杜絕閑雜車輛、人員進站,切實做好車輛出站檢查登記工作。
二是加大危險品查堵力度,杜絕危險品上車。對進站行包逐一檢查,不放過任何一件,發(fā)現(xiàn)易燃易爆等危險物品立即查獲,消除各種安全隱患。整個春運期間,共檢查行包16萬余件,查獲爆竹2掛,確保了乘車旅客的生命財產(chǎn)安全。
三是做好車輛例行檢查和“早送晚迎”工作。公司春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅持“出動車輛前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查,并做好“早送晚迎”工作。
五是靈活安排車輛人員上路巡查。組織車輛人員每天不定時不定線上路巡查,在客流高峰期兵分幾路,查處運營中不規(guī)范不文明行為,杜絕路上超員超速,春運期間路查共500余車次。
六、備足運力合理安排調(diào)度,保障順利出行。
為確保旅客及時地走了走好,根據(jù)客流高峰期預(yù)測和歷年春運投入運力情況,公司周密部署,未雨綢繆,備足運力,在投入運力249臺同時,又從外面主動協(xié)調(diào)調(diào)度加班車輛120余臺,制訂春運常規(guī)運力安排計劃和高峰應(yīng)急運力安排計劃;根據(jù)預(yù)售票情況及時增加班次,合理調(diào)度,保障旅客都能順利走了走好。
正月初六、初七迎來節(jié)后第一波返程高峰,中長途班線旅客流量猛增,以xx到上海、昆山、南京、無錫、蘇州、常州、南通、揚州等方向為主,初六當天加班60個班次,初七加班88個班次,當日客流量達到21357人次;年十六、十七學(xué)生返校迎來第二波返程高峰,十六當天加班50個班次,運送旅客18579人次。
為有效應(yīng)對春運期間各類突發(fā)事件,降低事件造成的危害和影響,公司安全管理部門針對可能出現(xiàn)的事故、大風、大霧、冰雪等惡劣天氣,制定完善各項應(yīng)急預(yù)案,提高對惡劣天氣事件的快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力,及時妥善處理,確保旅客運輸安全暢通。
正月初六,迎來節(jié)后第一個返程高峰,同時也迎來了20xx年第一場大雪。惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便,客運站立即啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,主要領(lǐng)導(dǎo)到一線現(xiàn)場親自指揮,并組織人員迅速清掃積雪,同時向各車發(fā)出雪天安全行車緊急通知,對暫時滯留旅客耐心解釋做好安慰工作,增派人員在站前廣場對送客車輛進行疏導(dǎo),保持進出秩序暢通,密切關(guān)注道路通行情況,接到通行信息后對車輛予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通暢,及時了解掌握路面通行情況及天氣情況,為旅客平安順利出行做準備。
春運開始,客運北站作為xx中心樞紐站,南來北往的`旅客眾多,流動性大。為給廣大乘客創(chuàng)造更溫馨的服務(wù)環(huán)境,站里更換增添一批衛(wèi)生保潔設(shè)備,臨時增加衛(wèi)生保潔員,對站里站外候車大廳衛(wèi)生不定時巡查,做到隨臟隨掃,確保地面衛(wèi)生清潔;并在辦公區(qū)樓下、售票大廳、候車大廳多處懸掛紅燈籠,增添節(jié)日喜慶氣氛,為旅客創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境。
在春運到來之前,客運站對售票、檢票系進行全面檢修,并在春運期間根據(jù)乘客需求臨時增設(shè)售票窗口,適時延長售票時間;設(shè)立農(nóng)民工服務(wù)臺和導(dǎo)乘臺,免費為乘客提供針線包、暈車藥、便民小推車、雨傘等,全天侯供應(yīng)開水。增添小推車,完善各項服務(wù)標志,在候車大廳展出春運展板,公布車輛班次,告知旅客平安出行須知,提供乘車指南,候車大廳電視全天候播放供乘客觀看,在停車場內(nèi)拉起隔離帶,各項服務(wù)設(shè)施全面到位。
正月初六在節(jié)后第一個返程高峰當天,有一對夫妻提前買了去常州的票準備去常州,就在要檢票時他們才發(fā)現(xiàn)日期搞錯了,他們是正月初六要走,而票上是2月6日是初七的票,一大早冒雪趕來乘車,現(xiàn)在卻走不了真是急剎人,工作人員得知這一情況后先安慰他們不要著急,并熱度幫他們協(xié)調(diào)想辦法解決,因當日正處客流高峰,班車都已售滿,工作人員多方協(xié)調(diào),先為他們辦理退票,并幫他們安排乘坐當日九點常州加班車,事情處理了夫妻倆焦躁的情緒沒了,上車前一再向工作人員表示感謝。
春運期間旅客流量劇增,學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交織,客運站工作壓力較大,很多工作人員、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時間,主動參與“和諧xx,情暖春運”志愿服務(wù)活動,自愿到客運站參與春運志愿服務(wù)。他們在站內(nèi)幫助旅客提拿行包,引導(dǎo)旅客排隊購票,排隊安檢行包,在站內(nèi)配合現(xiàn)場管理人員進行車輛疏導(dǎo),維持進出站秩序,他們活躍在客運站的每一個崗位,主動做文明出行的宣傳員,用他們的青春、熱度、真誠和智慧為春運增光添彩。
正月初六、初七迎來返程客流高峰,突降大雪,惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便,客運站及時啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,并為特殊旅客打起雨傘遮風擋雪,安撫旅客的焦急情緒,勸導(dǎo)旅客有序排隊,室外雨雪紛飛,室內(nèi)暖意融融,克服惡劣天氣影響,順利完成旅客運輸任務(wù)。
春運期間,客運站繼續(xù)深入開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。1月21日,xx北站迎來了第一批從貴州安順華榮礦業(yè)集團返鄉(xiāng)過年的xx多名礦工。當遠道而來的農(nóng)民工朋友到站下車后,工作人員熱度幫助他們提拿包裹,并引導(dǎo)他們在站內(nèi)專乘回家的班車,雷鋒志愿者們也踴躍加入到服務(wù)的行列,同時在院內(nèi)懸掛“熱烈歡迎農(nóng)民工兄弟回家過年”橫幅歡迎農(nóng)民工朋友的到來。看到工作人員一張張微笑的臉龐,院內(nèi)高高懸掛的歡迎橫幅,坐車的疲憊蕩然消失,立刻感受到了家鄉(xiāng)人的親切與溫暖,內(nèi)心里真的有一種到站如到家的感覺!
在整個活動期間,客運站本著“情滿旅途”活動指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細,全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了春運工作便民利民、安全有序!春運期間公司投入運力249臺,協(xié)調(diào)機動運力120余臺,加班455車次,安全運送旅客達xx人次,計算機票款收入xx元,圓滿完成20xx年春運工作。為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
20__年1月,__大學(xué)__志愿服務(wù)隊在__化學(xué)有限公司開展了為期一周的寒假社會實踐活動。短短的幾天時間,21名__志愿服務(wù)團隊的志愿者給孩子們帶來了豐富多彩的課堂,內(nèi)容涵蓋了科學(xué)、藝術(shù)、人文等,還有體育競技,素質(zhì)拓展等活動。通過開展豐富多彩的課堂,為孩子們帶來知識和歡樂。
此次活動一共開展了4節(jié)藝術(shù)類課程,4節(jié)科學(xué)類課程,3節(jié)人文類課程和5節(jié)素質(zhì)拓展課程。根據(jù)年級進行別開生面的知識介紹,內(nèi)容涵蓋科學(xué),藝術(shù),人文等。此次的活動主題是“向快樂出發(fā)”所以,課程活動更加注意趣味性,志愿者們通過寓教于樂的方式給孩子們傳授知識和歡樂。
七彩藝術(shù)課堂。
__的第一堂精彩課程,是由志愿者張__給小朋友們準備的手工折紙課。張__告訴記者,這個課程是針對低年級的孩子們,這個課程的目的是為了鍛煉他們的動手能力。在上課的過程中,不少小朋友都抱怨道:“百合花很難折?!薄拔也幌胝哿耍乙艞壛??!睆垚偰托牡厥职咽忠徊揭徊降亟趟麄冋酆靡欢浒俸匣?,并告訴他們學(xué)會堅持,這也是課程的另一個目的所在。
志愿者劉__給小朋友們的是一堂美術(shù)課。她讓小朋友們把信念愿望畫在畫紙上。起初,小朋友們們不知道該畫些什么,在小劉老師的引導(dǎo)下,小朋友們把自己新年對家人朋友的祝福,新年想得到的禮物等等畫在紙上。劉貴恒告訴記者,設(shè)置這節(jié)美術(shù)課的意義不僅在于讓小朋友們自由發(fā)揮想象力去繪畫,更在于教會小朋友們在新的一年乃至以后都要懷有一顆感恩之心希望之心。小朋友們想象力豐富,有的畫了新年一家人團聚喜慶的畫面,有的畫了一家人去海洋館游的畫面,還有的畫了買年花的場景。其中,記者看到了張睿小朋友別具一格的作品,描繪的是他在房子的悶氣那修了一條通往月球的過山車。小張__通過這幅畫表達自己想去月球看一看的愿望。
七彩人文課堂。
志愿者王__給小朋友們帶來的是關(guān)于夢想探索的課堂。課前,小王老師給小朋友們放了一段功夫熊貓夢想成真的視頻,接著給小朋友們闡釋了夢想的意義,然后讓小朋友們自己的夢想。接下來,又給小朋友們說了一個關(guān)于學(xué)習(xí)重要性的哲理故事。王__告訴記者,小朋友們聽完故事都出乎意料的安靜,似乎若有所思的樣子,這是同齡孩子中非常難得的。能讓孩子們明白學(xué)習(xí)對于成就夢想的重要性,這是他設(shè)置這堂課的目的。
七彩科學(xué)課堂。
志愿者蹇__給低年級的小朋友帶來的動植物科普課堂。吃昆蟲的豬籠草、“會捂臉”的含羞草、百獸之王老虎、國家一級保護動物中華鱘等等,都是給小朋友的上課內(nèi)容。小朋友們聽得津津有味,不時發(fā)出“哇”“哦”的驚嘆聲?!澳軌蚪o小朋友們認識到世界上更多的不同的動植物,開闊他們的視野,我覺得很有意義?!卞快橙贿@樣說。
“我有點緊張,不知道小朋友們會不會喜歡這樣的科學(xué)課堂?!敝驹刚呃钗樾沁@樣告訴記者。明天上午9點李伍星就要給孩子們上一堂科學(xué)常識課,這堂課主要是給孩子們科普身邊常見現(xiàn)象的物理原理,像“流速大的地方壓強小”這個原理,李伍星用“用力吹兩張紙的空隙,紙張不會被吹開反而會相互貼近”這個現(xiàn)象來解釋,他告訴記者,因為怕小朋友不容易理解,他還特意找了這個原理的動畫片段,使內(nèi)容更加生動有趣,希望小朋友們能夠更好地理解。課堂內(nèi)容還介紹了杠桿原理,為了鍛煉小朋友們的動手能力,他還設(shè)置了制作投石器的環(huán)節(jié),寓教于樂。此外,在課堂的最后,李__還打算給小朋友介紹阿基米德等偉大的人物,“希望通過這堂課,能夠激發(fā)孩子們對科學(xué)物理的好奇心,對身邊的現(xiàn)象多加留意多加思考,做一個用于探索的人。”
__一直致力于課外知識的普及,素質(zhì)拓展的提高,培養(yǎng)孩子們的興趣愛好,而這些課程也將是這次活動亮點的最大呈現(xiàn)。
中新網(wǎng)3月11日電3月11日,中消協(xié)召開春運鐵路客運服務(wù)體驗式調(diào)查情況通報會,公布了《20春運鐵路客運服務(wù)體驗式調(diào)查報告》。調(diào)查結(jié)果顯示,根據(jù)各個環(huán)節(jié)體驗指標設(shè)置,142條線路中,有118條線路不同程度地發(fā)現(xiàn)了問題,占比83.1%。值得肯定的是,在今年春運鐵路客運量同比增長10.2%的情況下,消費者總體滿意度得分達到了75.9。
據(jù)了解,中消協(xié)于年1月底-3月初組織了這項調(diào)查活動。該調(diào)查采用體驗式調(diào)查、問卷調(diào)查及焦點團體座談會等方式,從秩序、便捷、舒適角度,對鐵路春運的購票、進站、候車、乘車、出站各個環(huán)節(jié)進行體驗評價。在體驗式調(diào)查中,共組織了138位體驗員對覆蓋31個省的142條線路進行了體驗。在問卷調(diào)查中,訪問了10個城市火車站的1095個出站旅客。在焦點團體座談會中,調(diào)查重點關(guān)注了農(nóng)民工群體,組織了兩場農(nóng)民工專題座談會。
《調(diào)查報告》充分肯定了今年鐵路春運在購票便捷性、乘車舒適性、進出站秩序性、志愿服務(wù)方便性等方面所取得的成績;同時,也指出鐵路春運中在規(guī)范管理、軟硬件服務(wù)、消費購物等問題方面存在的不足。
體驗發(fā)現(xiàn)的主要問題有:在規(guī)范管理方面,發(fā)現(xiàn)黃牛黨、拉客、宰客、禁煙區(qū)吸煙等違法違規(guī)行為,以及行李架行李危險堆置等安全隱患;在軟硬件服務(wù)上,發(fā)現(xiàn)售票廳服務(wù)窗口開放不及時、自助取票設(shè)備故障頻發(fā)、候車室垃圾成堆、洗手間被物品占用,以及未設(shè)立綠色通道、乘客求助遭冷遇等問題;在消費購物上,發(fā)現(xiàn)非正規(guī)渠道“小紅帽”、車站售賣“三無產(chǎn)品”、動車高鐵購買不到2元礦泉水、15元盒飯“藏著賣”、餐車“變相”賣座等問題。此外,體驗中出現(xiàn)了一些因?qū)嵜栖嚻蓖局羞z失,鐵路人員要求補票的爭議。
根據(jù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的.問題,在《調(diào)查報告》中,中消協(xié)建議,鐵路監(jiān)管部門要會商相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合治理,打擊黃牛倒票、車站拉客、宰客、倒客等違法行為,規(guī)范車站內(nèi)外樓堂館所等場域秩序,營造安全放心的乘車環(huán)境;要堅持公共服務(wù)屬性,完善服務(wù)設(shè)施和便民措施,督促企業(yè)依法依規(guī)做好服務(wù)消費者的各項工作,及時回應(yīng)消費者合理訴求;要完善以實名制為基礎(chǔ)的購票、進站、乘車、出站等各環(huán)節(jié)服務(wù)措施,通過設(shè)備投入和技術(shù)更新打通各環(huán)節(jié)服務(wù),盡快解決因中途丟失實名制車票而強制補票等問題。
中消協(xié)還建議鐵路企業(yè)加強人員培訓(xùn),要以服務(wù)消費者為核心,以乘客滿意為標準,嚴格按照服務(wù)標準和流程,做好安全保障、衛(wèi)生保潔、餐食供應(yīng)、便民服務(wù)等工作。
連續(xù)3年被評為全省高校學(xué)生社團文化藝術(shù)節(jié)“優(yōu)秀社團”
20榮獲江西省大中專學(xué)生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動優(yōu)秀服務(wù)隊稱號。
2014年榮獲江西省大中專學(xué)生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動優(yōu)秀服務(wù)隊稱號。
連續(xù)3年被評為“全市優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體”
2013年榮獲“南昌市青年志愿服務(wù)事業(yè)突出貢獻獎提名獎”
2013年被紅十字會評為“南丁格爾式志愿服務(wù)先進集體”
2014年榮獲全市“我奉獻、我快樂”志愿服務(wù)先進單位。
2014年榮獲“南昌市十佳巾幗志愿隊”稱號。
2014年在南昌市“千人應(yīng)急救護演練競賽”(四大包扎)活動中授予先進集體稱號,
2014年12月榮獲全市“南丁格爾式志愿服務(wù)先進集體”
在志愿服務(wù)活動中,涌現(xiàn)出一批批優(yōu)秀志愿者,受到省、市各級表彰。江西省長鹿心社,南昌市市委書記王文濤都親切慰問學(xué)校志愿者;江西教育電視臺、江西五套、江南都市報、南昌電視臺等多家主流媒體對學(xué)校各項志愿活動予以廣泛報導(dǎo),獲得社會各界的一致認可和好評。
白衣天使志愿服務(wù)團團支部是在探索團組織的多重覆蓋模式過程中,創(chuàng)新團組織建設(shè)工作,并在共青團加強對學(xué)生社團工作指導(dǎo)和管理中,服務(wù)社團發(fā)展和繁榮中發(fā)揮了重要作用,為共青團的組織建設(shè)注入了新的生機和活力!
嘉興學(xué)院大學(xué)生赴湘西“愛心接力”志愿服務(wù)團以“嘉興學(xué)院愛心群體”的愛心接力活動為起源,xx年12月開始組隊,xx年3月開始征募志愿者。正式組建后共有45名隊員,是嘉興學(xué)院歷年來人數(shù)最多、規(guī)模最大的一支暑期社會實踐隊。
從今年3月到11月,這支隊伍為20xx暑期赴湘西服務(wù)做著各樣的準備。為了提高志愿者的服務(wù)能力,我們制定了完善的志愿者培訓(xùn)計劃;為了更好的服務(wù)湘西,我們制定綠色資源循環(huán)計劃,為了籌措資金,我們參加谷歌杯公益大賽……組建至今,團隊已資助鳳凰貧困生近百名,為苗鄉(xiāng)學(xué)子募集學(xué)習(xí)用品、生活用品、衣物等無數(shù)。
20xx年11月5日,湘西志愿服務(wù)團最終確定的27名志愿者搭上西進的列車前往湘西開展為期20天的志愿服務(wù)。服務(wù)團此行主要開展了教學(xué)、手機版圖書館建設(shè)、調(diào)研、家計劃四項活動。這20天,隊員們不怕苦,不怕累,相互協(xié)作,共同努力圓滿完成任務(wù),使400余名苗鄉(xiāng)學(xué)子受益。同時,我們深入苗族貧困山區(qū),體驗當?shù)厣?,了解苗族文化,也與當?shù)厝罕娊⒘松詈竦母星?。以下是我們暑期實踐情況的總結(jié):
在教學(xué)方面,經(jīng)過長時間的研究和討論,根據(jù)湘西地區(qū)不同于東部地區(qū)的特殊教育環(huán)境以及當?shù)貙Φ轮求w美等教育方面的欠缺,我們主要開設(shè)了苗族文化課(教授苗族歷史、名人、刺繡等)以增加苗鄉(xiāng)兒童對本民族文化的認知,增強他們的民族自豪感;綜藝課(包括游戲、故事、體育、音樂、美術(shù)等)以培養(yǎng)學(xué)生的參與能力,文化課(包括語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、地理、寫字等課)以補充學(xué)生的基礎(chǔ)文化知識。教學(xué)活動的主要目的是增進隊員與學(xué)生間的交流來拓寬苗鄉(xiāng)學(xué)子的視野,豐富他們的暑假生活。
在教學(xué)內(nèi)容的安排上,隊員們在去湘西之前很長一段時間就開始通過各種途徑收集資料,準備教案以來準備解決到當?shù)睾笤诮虒W(xué)工作。隊員們收集的材料大部分都是一些趣味性的知識,是一些書本中沒有涉及的內(nèi)容,團隊希望通過這次支教可以給湘西的小孩子帶去些新鮮的東西,給他們帶去一些好的學(xué)習(xí)方法,更希望讓他們明白到讀書的重要性。
在教學(xué)過程中,各個支隊也都根據(jù)各駐地的實際情況對原定課程進行了相應(yīng)的調(diào)整,并采用了多式的教學(xué)方法和教學(xué)手段使得教學(xué)工作有聲有色地開展。有的隊利用瘋狂教學(xué)法,有的隊設(shè)置正副班主任,有的隊將課堂幫到野外……為了挖掘?qū)W生們的潛力,歌唱比賽、朗誦比賽、運動會、篝火晚會、圖畫展、游園會等一系列活動應(yīng)用而生。20天的支教生活我們也積累了很多支教經(jīng)驗:
1、隊員一定要挑選自己有所擅長有所感悟的科目,在進入教室前,要為一些突發(fā)狀況想好解決辦法。
2、處理好課堂和課下與學(xué)生的關(guān)系,在課下可以是朋友,可以是哥哥大姐姐,但是在課堂上只能是老師和學(xué)生。
3、在課堂上的教學(xué)方法和手段要豐富,要了解孩子喜歡怎么來接受知識。適當給予一定的獎勵會在一定程度上調(diào)動孩子的積極性。
4、要多準備一些趣味性,課本中比較缺乏的知識。
5、注意自己的言辭和行為,時刻記得自己是一名教師,說話做事前要考慮到是不是符合自己現(xiàn)在的身份,也要考慮到自己的話語對學(xué)生會造成多大的影響。
6、要學(xué)會在最短的時間內(nèi)適應(yīng)當?shù)氐慕虒W(xué)環(huán)境,準備合適的知識給孩子,自己需要作出改變的'時候,不能猶豫不決。
7、平時多深入到學(xué)生當中去了解他們,會拉近彼此的距離,會使課堂變的輕松而有秩。
8、在課堂上適當?shù)亩嘟o學(xué)生鼓勵的話,會讓他們感覺到成就感,從而對學(xué)習(xí)產(chǎn)生信心。
9、要因材施教,對于不同學(xué)生要用不同的方法,例如,對一些上課調(diào)皮的學(xué)生,可以在課后與之談話,曉之以理。
10、要把當天的上課的情況及時和隊友們交流,好的方面可以讓其他人借鑒,不足的地方也可以讓其他人注意。
隊員們每天都在摸索中前進,用心去與學(xué)生交流。但畢竟時間精力有限。我們的支教工作也存在很多的不足之處。每一天教學(xué)上的經(jīng)驗與不足都讓隊員們在不同程度上得到提高,特別是在了解到不足后,能夠有最短的時間作出調(diào)整,在隊員不懈的努力下,支教活動還是取得了圓滿的成功。
為引導(dǎo)學(xué)生積極投身“生態(tài)文明”和“美麗天津”的建設(shè),8月下旬,生命科學(xué)學(xué)院19名師生組成的志愿隊赴薊縣開展“踐行生態(tài)文明,共建美麗天津”暑期社會實踐活動,同學(xué)們用專業(yè)知識為社區(qū)居民上了一堂生動的“科普課”。
實踐團師生們分別以“綠色家園”生態(tài)知識科普、薊縣山林物種多樣性基本概況講解、手機輻射檢測及基礎(chǔ)知識普及為主題分為三個宣講小組向居民們介紹了頗具實用性的生活小知識。同學(xué)們還帶來了動物昆蟲標本、植物圖鑒和專業(yè)的輻射測試儀,讓大家更直觀地了解了生物方面的知識。社區(qū)的一位大爺表示,自己一直十分重視綠色生態(tài)建設(shè),通過大學(xué)生開展的活動他從專業(yè)角度對此有了進一步了解。
20xx年,xx青年志愿者工作的總體思路是:圍繞黨政工作大局和青年中心工作,立足xx經(jīng)濟社會發(fā)展需求,服務(wù)青年成長成才,大力弘揚心愿青年志愿精神,加強品牌和自身建設(shè),創(chuàng)新體制機制,夯實基礎(chǔ),銳意進取,推動xx青年志愿服務(wù)事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展。
(二)進一步推動志愿服務(wù)成為當代青年的精神時尚,為促進社會和諧匯聚強大的精神力量。
以奉獻、友愛、互助、進步為主要內(nèi)容的志愿精神,符合社會主義核心價值體系要求,是推動志愿服務(wù)活動長期深入開展的內(nèi)在動力和力量源泉。服務(wù)隊要充分認識志愿服務(wù)的本質(zhì)規(guī)律,把握當代青年的時代特點,大力弘揚志愿精神,普及志愿服務(wù)理念,努力營造關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的濃厚社會氛圍,永葆志愿服務(wù)事業(yè)的影響力和生命力。用精神時尚吸引和凝聚當代青年。青年素有開風氣之先的傳統(tǒng)。
當代青年有理想主義情懷,渴望盡己所能幫助弱者,承擔社會責任,渴望獲得社會認可,體驗自我價值實現(xiàn),也渴望積極參與社會生活,磨練個人品質(zhì),提升自身素質(zhì)。要立足當代青年的特點和需求,把當代青年個性化追求與社會主義核心價值體系有機結(jié)合,善于用青年人喜聞樂見、時尚流行的形式和語言加強對青年志愿者的`引導(dǎo),注重用時尚元素吸引青年、激發(fā)青年,加強青年志愿者服務(wù)特定項目和群體的時尚特征凝練,進一步推動xx青年志愿服務(wù)成為當代青年的精神時尚。
(三)加強自身建設(shè)和體制機制創(chuàng)新,夯實心愿青年志愿者事業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。
服務(wù)隊要進一步創(chuàng)新體制機制,大力加強基層志愿者組織建設(shè),有效整合各方社會資源,將青年志愿者行動作為深化和引導(dǎo)青年的有效工作載體,推進xx青年志愿服務(wù)事業(yè)新的發(fā)展。
xx青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展正站在新的歷史起點上,希望會員朋友在服務(wù)隊理事會的帶領(lǐng)下,與時俱進,繼往開來,正確把握新時期青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展方向,凝聚力量,銳意創(chuàng)新,為全面推進我市志愿服務(wù)事業(yè)的新發(fā)展和促進和諧某某建設(shè)作出更大的貢獻!
為促進學(xué)生全面發(fā)展,我系在認真積極開展德、智、體、美等教育的同時,積極扎實地指導(dǎo)學(xué)生參加社會實踐活動,提高學(xué)生的社會實踐能力,提高學(xué)生的勞動意識,并建立了穩(wěn)定的社會實踐教育基地和志愿服務(wù)基地,從實踐育人的角度出發(fā),實現(xiàn)教育和服務(wù)大學(xué)生成長成才的目標。現(xiàn)將本學(xué)年社會實踐工作總結(jié)如下:
為使青年志愿者服務(wù)社會,感恩社會,回報社會。201年3月12日,我系青年志愿者大隊來到大學(xué)城附近的馮營子村,為環(huán)保和消防安全貢獻我們的力量。
3月份的天氣乍暖還寒,但同學(xué)們的熱情絲毫不減。同學(xué)們?nèi)宄扇海止ず献?,配合默契,活動進展十分順利。大家不怕臟不怕累,將一路上的各種垃圾,白色污染還有易燃的秸稈枯葉都清除干凈。
通過此次活動,大家對社會實踐和志愿服務(wù)有了更加深刻地認識,同時向附近居民展現(xiàn)了現(xiàn)代大學(xué)生良好的精神風貌,以自身行動宣傳了環(huán)保意識和安全消防。
為了使我系青年志愿者走出學(xué)校更好的服務(wù)于社會,為社會做出貢獻,201年4月24日,建筑工程系青年志愿者大隊在西大街社區(qū)西大街街道辦事處建立青年志愿者活動基地。
既為社區(qū)居民清掃垃圾、清除小廣告為社區(qū)兒童義務(wù)做家教等志愿活動之后,在我系團總支書記舒薈萃老師的帶領(lǐng)下,我系青年志愿者熱情洋溢的來到西大街社區(qū),慶祝志愿者活動基地的成立。此次活動得到了社區(qū)工作人員的熱情接待,并達成長久合作意愿,共同舉辦公益活動。
通過此次活動,為以后的志愿者走向社會提供了一個平臺,更好的使我系青年志愿者成員真正走出校園,服務(wù)于社會,服務(wù)于人民。使我們的志愿精神也就成為了承德又一道美麗的風景線。愿我們的志愿精神感染每一個人,共幸福的美好家園!對推動我系及校的志愿者活動有著深遠的影響意義。
為了讓孤寡老人感受到節(jié)日的氛圍,度過一個歡快和諧的端午節(jié)。我系青年志愿者于201年6月3日來到西大街社區(qū)看望孤寡老人,另有承德電視臺兩位記者隨行。
到達社區(qū)后,同學(xué)們首先熱情洋溢地幫助街道管理處將社區(qū)衛(wèi)生進行了清理,兩位記者采訪了領(lǐng)隊的學(xué)生會主席楊力。之后,同學(xué)們帶著給老人的營養(yǎng)品來到了老太太的家里,老太太見到大家驚喜不已,所有人都沉浸在節(jié)日歡快的氣氛中。同學(xué)們幫老太太整理房間,做飯洗碗,擦拭老太太珍愛的花瓶,大家一起動手包粽子,一派祥和。老太太在面對兩位記者的采訪時感慨道,這個端午節(jié)過得很開心,這些孩子讓她很感動。參加這次活動,讓青年志愿者們對關(guān)愛他人有了實質(zhì)的深刻理解,讓志愿者將感恩社會,回報社會付諸行動。同時也讓孤寡老人感受到社會的關(guān)愛,相信人間真情處處在!
為了宣揚中華民族傳統(tǒng)文化,讓年輕一輩的我們對書法文化有更深一步的了解,體會中華五千年積累下的文化精髓,我系青年志愿者于201年6月24日在西大街社區(qū)內(nèi)舉辦了一場書法大賽。
西大街管理處的工作人員對此活動也是大力支持,不僅提供場地還邀請了社區(qū)里的書法愛好者前來參加。比賽場地內(nèi)筆墨紙硯一應(yīng)俱全,淡淡的紙墨味道讓大家靜心怡性。社區(qū)里的`書法愛好者大都是退休的老人家,毫筆一揮,洋洋灑灑,老驥伏櫪。而我系青年志愿者代表,參賽選手侯旭平也不甘示弱,少年壯志,贏得大家贊賞。
這次活動不僅讓青年志愿者在書香氣息中感受中國魅力傳統(tǒng)文化的氣息,更給了同學(xué)們展示自我的機會,勇氣與才華并存。與社區(qū)書法愛好者的溝通交流也讓同學(xué)們收獲頗深,沉住氣,靜下心,方能海闊天空!
我系志愿者與西大街社區(qū)地多次協(xié)作,讓兩方結(jié)下了深厚友誼。為了讓志愿者切身感受到服務(wù)社會,感恩社會,回報社會,為了“人間自有真情在,愛心捐助暖人心”,我系志愿者于201年6月在團支部總書記舒薈萃老師的領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次大規(guī)模的為幫助西大街貧困家庭的募捐活動。
全系上下掀起一股募捐熱潮,所有人都動了起來,大二的師哥師姐帶領(lǐng)大一的同學(xué)在活動的前一天晚上挨個宿舍收集募捐物品,大三即將畢業(yè)的師哥師姐也積極參加貢獻力量,為我們提供了許多物品,推進了活動的開展。
第二天活動正式開始,同學(xué)們借來三輪車將物品送到場地,有各種書籍,以及同學(xué)們熱心捐助的衣服鞋子。舒老師現(xiàn)場指導(dǎo),承德電視臺派來記者進行采訪,盡管早上微涼,同學(xué)們卻干得熱火朝天,保證了活動的順利進行和圓滿結(jié)束。
雖然這次愛心募捐的行動已經(jīng)結(jié)束了,但開展這次活動對我們的意義是重大的,奉獻愛心的行動是終身的。為別人奉獻愛心時我們最能得到純真的快樂,還覺得生活充滿意義沒有虛無之感。
社會實踐和志愿服務(wù)工作讓同學(xué)們提升了個人的精神境界,有機會為社會貢獻自身的才學(xué)、能力,弘揚了新風氣、新風尚,而且人生的價值也在志愿活動當中得到體現(xiàn),從中學(xué)會自覺地奉獻精神和參與社會活動的責任感,精神境界得到升華。同時獲得了更多的學(xué)習(xí)機會并促進自身發(fā)展,使得志愿者們在整個活動過程中,有付出也有收獲,使自己的人生過得更加精彩,更加完美!
近日,團區(qū)委召開“志”在旌城,“愿”繪青春——2022年旌陽區(qū)“返家鄉(xiāng)”社會實踐暨暑期志愿服務(wù)總結(jié)大會,進一步展示“返家鄉(xiāng)”大學(xué)生風采,弘揚志愿服務(wù)精神。
會上,與會人員集中觀看了記錄青年志愿者精彩時刻的短視頻;區(qū)青年志愿者協(xié)會秘書長作暑期志愿服務(wù)工作總結(jié);優(yōu)秀青年志愿者代表和優(yōu)秀“返家鄉(xiāng)”社會實踐大學(xué)生受到表揚;隨后,3名“返家鄉(xiāng)”社會實踐學(xué)生代表及青年志愿者代表分享了自己在社會實踐過程中的收獲與感悟,表達了他們立志提升自身本領(lǐng)、投身家鄉(xiāng)建設(shè)、彰顯青年擔當?shù)?志向和追求。“疫情來臨時,我第一時間報名當志愿者,“志”在旌城“愿”繪青春20xx年旌陽區(qū)希望為旌陽的疫情防控奉獻一份力量?!鼻嗄曛驹刚呶恒憹烧f。
今年以來,團區(qū)委積極對接機關(guān)單位、企業(yè)、社會組織等發(fā)布“逐夢計劃”實習(xí)崗位152個、“返家鄉(xiāng)”社會實踐崗位89個,共有213名大學(xué)生達成實習(xí)協(xié)議。在崗期間,大家從事防汛抗旱、疫情防控、社區(qū)服務(wù)等工作,積極參與、“返家鄉(xiāng)”社會實踐暨暑期志愿服務(wù)總結(jié)大會認真對待,感受旌陽的快速發(fā)展和變化,彰顯新時代青年學(xué)子的責任擔當。
下一步,團區(qū)委將繼續(xù)發(fā)揮職能優(yōu)勢,以精準化對接學(xué)生需求、匹配學(xué)生特點、提升學(xué)生社會化能力為導(dǎo)向,引導(dǎo)廣大青年了解家鄉(xiāng)發(fā)展、積極投身家鄉(xiāng)建設(shè)、彰顯青年擔當,為旌陽經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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