<menuitem id="an1j4"></menuitem> 應(yīng)急預(yù)案不僅是政府的責(zé)任，也是每個(gè)人都應(yīng)該了解和參與的事項(xiàng)，提高自身應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。以下是一些成功案例中的應(yīng)急預(yù)案范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
1．1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1．2如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報(bào)警。
1．3如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防室報(bào)警物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
1．4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近的門(mén)窗以防止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1．6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。
1．7在撲救人員到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1．8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在切斷電源以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
3．2臨時(shí)指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3．3．1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門(mén)下達(dá)救災(zāi)指令；
3．3．2根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)確定是否疏散人員；
3．3．3立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
3．3．4在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向"119"報(bào)警的指令；
3．3．5根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3．3．6下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
3．3．7根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施；
3．3．8消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
3．3．9火災(zāi)撲滅后，組織各部門(mén)進(jìn)行善后工作物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
4．1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行指導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、迅速離開(kāi)。
4．2人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可以根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
4．3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元。
并關(guān)閉門(mén)窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案活動(dòng)方案。
4．4接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
4．5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹鹕厦?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
4．6在火場(chǎng)救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
5．1接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。
5．2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
5．3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的重要物質(zhì)。
5．4保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
5．5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調(diào)查組對(duì)起火原因進(jìn)行調(diào)查。
5．6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火！。
6．1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘測(cè)后，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
6．2秩序部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
6．3秩序及工程及客服部統(tǒng)計(jì)傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)公司。
6．4綜合管理中心組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，并根據(jù)實(shí)際情況給予切實(shí)幫助物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案活動(dòng)方案。
6．5環(huán)境組組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
6．6滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
6．7客服中心收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。
為保障員工職業(yè)健康，預(yù)防中暑影響員工身體健康，特制定本預(yù)案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
應(yīng)急辦公室設(shè)在項(xiàng)目部辦公室。
電話(huà)：
南京市醫(yī)院電話(huà)：
夏季室外氣溫在37℃以上，由應(yīng)急組長(zhǎng)xxx宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。室外氣溫連續(xù)15天底于37℃以下，由應(yīng)急組長(zhǎng)宣布防暑預(yù)案終止。
在夏季高溫季節(jié)出現(xiàn)頭疼、頭昏、嘔吐、惡心等癥狀時(shí)，可判斷為中暑。
1、應(yīng)急組長(zhǎng)宣布啟動(dòng)防暑應(yīng)急預(yù)案，由xxxx負(fù)責(zé)制訂新的施工作業(yè)時(shí)間，作業(yè)時(shí)間必須避開(kāi)中午高溫。
2、xxx、xxxx負(fù)責(zé)給員工宿舍購(gòu)買(mǎi)安裝風(fēng)扇等降溫設(shè)備。
3、xxxx、xxx做好夏季防暑知識(shí)宣傳，以告員工信、黑板報(bào)等形式向員工傳授各種預(yù)防中暑的措施。
4、xxx負(fù)責(zé)向施工一線員工發(fā)放防暑藥品，如人丹、菊花茶、風(fēng)油精。
5、由xxx、xxx、監(jiān)督項(xiàng)目部及各隊(duì)食堂，要求每天給員工做綠豆湯等防暑降溫食品，工地有供應(yīng)開(kāi)水設(shè)備。
6、員工出現(xiàn)中暑時(shí)，立即向應(yīng)急小組匯報(bào)，組長(zhǎng)根據(jù)中暑情況組織應(yīng)急小組部分、全部及項(xiàng)目其它人員進(jìn)行應(yīng)急處理。
7、小組其他成員為機(jī)動(dòng)人員，做好配合工作。
根據(jù)消防規(guī)范和商業(yè)物業(yè)的實(shí)際情況編制此消防應(yīng)急預(yù)案，目的為了做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。
1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況（安全指揮部）：
總指揮：公司領(lǐng)導(dǎo)； 現(xiàn)場(chǎng)指揮：物業(yè)負(fù)責(zé)人；
現(xiàn)場(chǎng)副指揮：商業(yè)物業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)人；
成 員：全體員工
2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。
3、應(yīng)急安全指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)組織商業(yè)物業(yè)預(yù)案的制定、修訂；組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織預(yù)案的實(shí)施和演練；檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施救援。
4、應(yīng)急職責(zé)
急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除；全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
（2） 現(xiàn)場(chǎng)指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實(shí)，做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備；協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在區(qū)域時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。
（3） 現(xiàn)場(chǎng)副指揮各成員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)
控與協(xié)調(diào)，保證安全指揮部緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。
（4） 消防滅火組（由保安隊(duì)、工程部員工組成）負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查本單位各個(gè)部位的用電、用火安全；發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。
（5） 搶險(xiǎn)搶修組（由工程部、保安隊(duì)員工組成）應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
（6） 物資供應(yīng)組（由工程部、保安隊(duì)員工組成）狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負(fù)責(zé)應(yīng)急防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。
（7） 交通協(xié)調(diào)組（由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成）：負(fù)責(zé)消防救急車(chē)輛的通暢與協(xié)調(diào)；傷病員和救災(zāi)物資的運(yùn)送。
（8） 安全警戒疏散組（由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成）：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序；實(shí)行緊急狀況管制，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員通行；緊急情況下的人員疏散。
（9） 醫(yī)療救護(hù)組（由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成）負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車(chē)輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。
（10） 通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組（由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成）負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
當(dāng)有發(fā)生火災(zāi)事故的危險(xiǎn)或者突然起火時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急）負(fù)責(zé)應(yīng)急程序。
（一） 預(yù)警
定期對(duì)火險(xiǎn)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素進(jìn)行監(jiān)控和排查，對(duì)排查出的隱患要建檔登記。做好動(dòng)態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)有火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要及時(shí)通過(guò)各種方式發(fā)布預(yù)警信息。
（二） 報(bào)警
1、當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，向負(fù)責(zé)人說(shuō)明事故地點(diǎn)、事故類(lèi)型等事故概況。
2、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。
3、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢(shì)蔓延。
4、由第一接報(bào)的部門(mén)負(fù)責(zé)人立即向安全指揮部現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)事故情況，緊急情況下現(xiàn)場(chǎng)指揮迅速將情況報(bào)告總指揮，根據(jù)總指揮的指令再向消防、公安部門(mén)報(bào)警。
5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報(bào)告，或直接向總指揮及現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門(mén)報(bào)警，并采取必在的可行的控制措施。
（三） 接報(bào)
1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮為接報(bào)人員。
2、接報(bào)人員應(yīng)問(wèn)清報(bào)告人姓名、單位、聯(lián)系電話(huà)；問(wèn)明事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因；向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做好電話(huà)記錄。
（四） 組織救援隊(duì)伍
1、總指揮應(yīng)或現(xiàn)場(chǎng)指揮接到報(bào)警電話(huà)后，立即通知應(yīng)急安全指揮部所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
2、應(yīng)急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門(mén)的工作人員及搶險(xiǎn)裝備，趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，向總指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)到，接受任務(wù)，了解現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)害情況，實(shí)施統(tǒng)一的救援工作。
（五） 設(shè)立臨時(shí)指揮部及急救醫(yī)療點(diǎn)
l、各救援隊(duì)伍進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)后，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部及醫(yī)療急救站。
2、各救援隊(duì)伍盡可能靠近現(xiàn)場(chǎng)指揮部，隨時(shí)保持與指揮部的聯(lián)系。
3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)志，懸掛旗幟，方便救援人員和傷員識(shí)別。
（六） 搶險(xiǎn)救援
進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的各支救援隊(duì)伍要盡快按照各自的職責(zé)和任務(wù)開(kāi)展救援工作。
1、現(xiàn)場(chǎng)指揮部：盡快開(kāi)通通訊網(wǎng)絡(luò)；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程序，決策是否需要外部援助；組織指揮救援行動(dòng)。
2、危險(xiǎn)源控制
組織消防人員進(jìn)行滅火撲救；組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)出現(xiàn)火險(xiǎn)的部位進(jìn)行控制、搶修；對(duì)可能造成危險(xiǎn)物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
（七） 現(xiàn)場(chǎng)警戒
警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場(chǎng)警戒，在通往事故現(xiàn)場(chǎng)的主
要干道上實(shí)行緊急狀況管制；在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止其他人員靠近。
（八） 現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救
l、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段就應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系，說(shuō)明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備。
2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時(shí)間對(duì)傷員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理急救，急救時(shí)按先重后輕的原則治療。
3、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。
4、送醫(yī)院時(shí)作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。
（九） 疏散撤離
1、事先設(shè)立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線。
2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程序，組織和指揮引導(dǎo)遇險(xiǎn)人員撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。
1、事故現(xiàn)場(chǎng)清理，傷亡人員的醫(yī)治：
2、事故原因調(diào)查；
3、災(zāi)后經(jīng)營(yíng)秩序的恢復(fù)；
4、其他。
為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶(hù)及管理處全體員工度過(guò)一個(gè)愉快的`春節(jié)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。
事故類(lèi)型可能產(chǎn)生后果。
火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財(cái)產(chǎn)損失。
被盜財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2.應(yīng)急小組職責(zé)：
應(yīng)急小組組織及指揮啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，召集隊(duì)員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。
火警電話(huà)：119。
急救電話(huà)：120。
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)。
1.1應(yīng)急程序：
在場(chǎng)人員立即組織滅火，并通知應(yīng)急小組成員，啟動(dòng)《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。
2、發(fā)生被盜事件時(shí)。
不論被盜事件大小或或嚴(yán)重程度如何，發(fā)現(xiàn)人員須第一時(shí)間通知值班隊(duì)長(zhǎng)，并立即啟動(dòng)《東海山莊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。
要求：應(yīng)急小組成員24小時(shí)保持電話(huà)不關(guān)機(jī)。接報(bào)后，迅速組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并視情況嚴(yán)重程度，決定是否報(bào)當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)處理。
1、目的：
為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
2、適用范圍：適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)突發(fā)事件的處理。
3、職責(zé)：
3.1各項(xiàng)目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負(fù)責(zé)火警、匪警的應(yīng)急處理。
3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員和物業(yè)值班員負(fù)責(zé)電梯困人的應(yīng)急處理。
3.3工程部和各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負(fù)責(zé)住戶(hù)水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。
3.4公司總部總值班員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)處理緊急事件。
4、操作程序：
4.1處理各類(lèi)突發(fā)事件的原則。
4.1.1快速反應(yīng)的原則：要求當(dāng)值保安員接警后2-5分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，保安部負(fù)責(zé)人在休息時(shí)接到突發(fā)事件報(bào)告后，30分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)。
4.1.2統(tǒng)一指揮的原則：
1)處理突發(fā)事件由保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。
2)保安班長(zhǎng)及保安員負(fù)責(zé)各類(lèi)指令的落實(shí)與執(zhí)行。
4.1.3服從命令的原則：各保安隊(duì)員需無(wú)條件服從指揮人員的命令，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)事后對(duì)突發(fā)事件的處理過(guò)程作詳細(xì)記錄。
4.1.4團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則：保安部作為突發(fā)事件的處理部門(mén)，管理處其它部門(mén)應(yīng)予以積極配合，在保安部作出突發(fā)事件處理決定時(shí)，各相關(guān)部門(mén)均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，緊密協(xié)作，配合保安部處理好突發(fā)事件。
4.2盜竊、損害事件：
4.2.1若發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)抓獲，并注意收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，報(bào)告公安機(jī)關(guān)，連同物證送公安機(jī)關(guān)處理。
4.2.2對(duì)可疑人員，可采取暗中監(jiān)控或設(shè)法約束，當(dāng)其實(shí)施盜竊或其它破壞事件時(shí)再掌握時(shí)機(jī)予以當(dāng)場(chǎng)抓獲。
4.2.3保安員接到盜竊、損害事件報(bào)案時(shí)，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)向保安部班長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的具體位置，然后留在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，盜竊現(xiàn)場(chǎng)不能擅自讓他人觸摸現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的遺留物品，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
4.2.4保安部班長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后視情況輕重，立即調(diào)遣保安人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，若情況特別嚴(yán)重，應(yīng)立即向管理處主任進(jìn)行請(qǐng)示和報(bào)告。
4.2.5盜竊案件應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人提供的被盜物品名稱(chēng)，錢(qián)財(cái)數(shù)量的巨細(xì)，再確定是否報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，若有必要，則打電話(huà)告之小區(qū)被盜詳情，請(qǐng)公安人員速來(lái)小區(qū)偵破。管理處將組織力量，創(chuàng)造良好的條件配合公安部門(mén)對(duì)案件開(kāi)展偵破，排摸線索，提供情況。
4.2.6當(dāng)班班長(zhǎng)對(duì)事件的發(fā)現(xiàn)和處理過(guò)程，做好詳細(xì)的書(shū)面記錄，保安部將進(jìn)行存檔備案。
4.2.7事件的處理流程圖。
4.3打架斗毆：
4.3.1當(dāng)值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報(bào)案時(shí)：
1)應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，防止該行為的擴(kuò)大而造成不必要的損傷，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)向保安班長(zhǎng)報(bào)告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請(qǐng)求支援的范圍。
2)將現(xiàn)場(chǎng)圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的道路交通秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢(shì)的輕重送醫(yī)院治療。
4.3.2保安班長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即用對(duì)講機(jī)指揮調(diào)遣現(xiàn)場(chǎng)或附近的保安人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮：
1)對(duì)事態(tài)輕微的事件進(jìn)行調(diào)解。
2)對(duì)事態(tài)嚴(yán)重或造成不良影響的打架斗毆事件的當(dāng)事人帶回保安辦公室，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)記錄，并交由公安機(jī)關(guān)處理。
3)將收集的資料及作出的工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并請(qǐng)示下一步工作。
4.3.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重造成人員亡的，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)的處理工作，并報(bào)告管理處主任，管理處報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.4搶劫：
4.4.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報(bào)案時(shí)：
1)應(yīng)立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)向班長(zhǎng)報(bào)告。
2)如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)立即帶回保安部，并請(qǐng)事主一起到管理處，交由公安機(jī)關(guān)處理。
3)向事主了解在被搶劫過(guò)程中人身是否受到損傷及財(cái)物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫(yī)院救治。
4)如劫匪逃離現(xiàn)場(chǎng)，要向目擊者問(wèn)清劫匪的人數(shù)、衣著顏色和逃走方向，并立即組織追截。
4.4.2保安班長(zhǎng)接到搶劫報(bào)告后，立即調(diào)遣附近的隊(duì)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖和保護(hù)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮。
1)向事主或知情人詢(xún)問(wèn)犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經(jīng)過(guò)做好記錄，對(duì)被抓捕的犯罪嫌疑人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和記錄。
2)如向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機(jī)關(guān)處理。
3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)、并請(qǐng)示下一步工作。
4.4.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重造成人員傷亡時(shí)，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)處理工作，并請(qǐng)示和報(bào)告管理處主任，管理處主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.5兇殺：
4.5.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報(bào)案時(shí)：
1)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)向保安班長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人報(bào)告。
2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，在公安人員到達(dá)前，堅(jiān)決禁止任何人進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)將其抓獲，并扭送公安機(jī)關(guān)處理。
4)對(duì)傷者立即送往醫(yī)院搶救。
5)在搬抬過(guò)程中所走過(guò)的路線及碰過(guò)、接觸或搬抬過(guò)的物件，均應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記。
6)在公安人員到達(dá)時(shí)，立即將登記的事項(xiàng)向公安人員報(bào)告。
4.5.2保安部負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒封鎖，嚴(yán)格檢查出入人員。
4.5.3保安部負(fù)責(zé)人將案情向公安機(jī)關(guān)通報(bào)，并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員。
4.5.4同時(shí)，保安部負(fù)責(zé)人將案情及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.6交通意外事故：
4.6.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)。
1)應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告保安班長(zhǎng)發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置。
2)留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者。
3)對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安部負(fù)責(zé)人進(jìn)行支援。
4.6.2保安部負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后立即報(bào)告管理處主任，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救;管理處主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
1)調(diào)遣指揮當(dāng)值隊(duì)員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序。
2)送重傷者到醫(yī)院救治。
3)報(bào)交警大隊(duì)事故組。
4.6.3管理處主任在接到報(bào)告后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)事故的需要，負(fù)責(zé)指揮及報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.7緊急停電處理：
4.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報(bào)告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并呼叫報(bào)警中心通知工程部人員查看。
4.7.2保安領(lǐng)班接到停電報(bào)告后，立即組織隊(duì)員趕赴樓層主要通道口及停電區(qū)域，做好停電區(qū)域的保安工作。
4.7.3若停電15分鐘內(nèi)無(wú)法恢復(fù)正常供電，立即啟動(dòng)小區(qū)緊急停電預(yù)案，并通知管理處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作。
4.7.4全體人員進(jìn)入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴(yán)防有人趁機(jī)破壞或?qū)嵤┍I竊。
4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類(lèi)信息，做好記錄，特殊情況要立即請(qǐng)示和報(bào)告。
4.8臺(tái)風(fēng)：
4.8.1在臺(tái)風(fēng)到達(dá)前一、二天內(nèi)由管理處主任召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)抗臺(tái)安全會(huì)議，明確各部門(mén)職責(zé)，成立預(yù)備抗臺(tái)小組，隨時(shí)準(zhǔn)備加班。
4.8.2保安部門(mén)要做好小區(qū)安全隱患和重要部位的檢查和統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)雨衣、雨靴、應(yīng)急燈、電筒等工具要做好準(zhǔn)備工作。
4.8.3臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)要在小區(qū)內(nèi)和周?chē)M(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理和報(bào)告。
4.8.4抗臺(tái)工作責(zé)任落實(shí)到人，保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督抗臺(tái)各項(xiàng)措施的落實(shí)與檢查。
4.9水浸等自然災(zāi)害事故：
4.9.1工程部對(duì)易水浸的部位進(jìn)行疏通、排泄工作，防止堵塞。
4.9.2當(dāng)班班長(zhǎng)接報(bào)后立即調(diào)遣隊(duì)員處理或協(xié)助其他部門(mén)處理此類(lèi)災(zāi)害事件。
4.9.3保安部負(fù)責(zé)人接報(bào)后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞和犯罪行為的發(fā)生。
1)相關(guān)人員和車(chē)輛的疏散。
2)向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門(mén)尋求支援。
4.9.4保安部負(fù)責(zé)人及時(shí)將情況向管理處主任和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和請(qǐng)示。
5.1.任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
5.2.保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào)，并聯(lián)系工程部前往解救。
5.3.保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話(huà)，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向管理處主任匯報(bào)。
5.4.工程部經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話(huà)通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝?。若自己無(wú)法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來(lái)解救。
5.5.若工程部和電梯維修公司都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門(mén)或消防部門(mén)求助(應(yīng)說(shuō)明求助原因和情況)。向公安、消防部門(mén)求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
5.6.在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
5.7.被困者救出后，保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問(wèn)，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來(lái)存檔備案。
5.8.被困者救出后，工程部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
5.9.保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開(kāi)時(shí)間、車(chē)輛號(hào)碼;被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
5.10.工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
為了及時(shí)滅火和疏散人員，避免造成人員的傷亡和財(cái)產(chǎn)的損失，特制定此預(yù)案。
“一部、六組”即：指揮部、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)組、救護(hù)組和后勤保障組。
（一）指揮部人員組成。
總指揮：總經(jīng)理。
副總指揮：副總經(jīng)理。
指揮部辦公室負(fù)責(zé)人：保安部經(jīng)理。
成員：綜合辦公室主任、工程部經(jīng)理、客物部經(jīng)理、中控室主管、保安部主管。
地點(diǎn)：由指揮部人員設(shè)定。
電話(huà)：人員聯(lián)系電話(huà)要進(jìn)行登記備案。
（二）各組組成人員、負(fù)責(zé)人及職責(zé)。
1、滅火行動(dòng)組：由警隊(duì)20人擔(dān)任。
負(fù)責(zé)人：保安部帶班主管、警隊(duì)班長(zhǎng)為義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
職責(zé)：撲滅火災(zāi)和防止火勢(shì)蔓延。
2、疏散引導(dǎo)組：各客戶(hù)行政負(fù)責(zé)人25人，客物部4人。
負(fù)責(zé)人：客物部帶班經(jīng)理、各客戶(hù)主管行政負(fù)責(zé)人。
職責(zé)：引導(dǎo)客戶(hù)從消防安全通道疏散到安全地方避免擁擠損傷。
負(fù)責(zé)人：中控室主管、客戶(hù)行政負(fù)責(zé)人、保安部。
職責(zé)：保證各組與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò)及情況的反饋。
4、安全防護(hù)組：警隊(duì)5人。
負(fù)責(zé)人：由警隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
職責(zé)：守護(hù)大廈各個(gè)出口，防止壞人進(jìn)行破壞。
5、救護(hù)組：工程部綜合維修4人、綜合辦公室2人、財(cái)務(wù)部2人。
負(fù)責(zé)人：綜合辦公室主任。
職責(zé)：救護(hù)受傷人員。
6、后勤保障部：工程部10人。
負(fù)責(zé)人：工程部帶班經(jīng)理或主管。
職責(zé)：提供水、供火場(chǎng)用滅火器、斷電及搶險(xiǎn)工具等。
（一）指揮部應(yīng)急程序和措施。
1、指揮部人員集合，指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根據(jù)具體情況可直接在火場(chǎng)適當(dāng)位置組成臨時(shí)指揮部，以便迅速有效的指揮）。
2、調(diào)集滅火組控制火點(diǎn)消滅火災(zāi)，防止火勢(shì)蔓延。
3、下達(dá)疏導(dǎo)客戶(hù)指令。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火情情況，利用應(yīng)急廣播或電話(huà)通知疏導(dǎo)組到現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)客戶(hù)撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、下達(dá)啟動(dòng)消防設(shè)施指令。
5、調(diào)集物業(yè)公司各部門(mén)人員搶險(xiǎn)救災(zāi)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)“119”和封樓。
（二）滅火組應(yīng)急程序和措施。
1、滅火區(qū)域的單位領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防隊(duì)員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi)。
2、警隊(duì)后勤人員接到通知后立即到火場(chǎng)滅火。
3、滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員將易燃物品按統(tǒng)一指揮及時(shí)搬到安全地點(diǎn)防止火勢(shì)蔓延。同時(shí)聽(tīng)從指揮。
4、消防中控室根據(jù)火場(chǎng)情況和指揮部的指令進(jìn)行啟動(dòng)相應(yīng)的消防設(shè)施。
（三）疏散組的應(yīng)急程序和措施。
1、發(fā)生火災(zāi)后，疏散組負(fù)責(zé)人和著火單位疏散組負(fù)責(zé)人立即到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織疏散。
2、其他相鄰單位疏散組負(fù)責(zé)人協(xié)助著火單位疏散人員并作好本單位的疏散準(zhǔn)備。
3、警隊(duì)5人分別到各出入口維護(hù)疏散秩序，防止有人再次進(jìn)入大廈。
4、中控室向客戶(hù)進(jìn)行廣播（廣播詞附后）。在緊急情況下中控室可直接啟動(dòng)應(yīng)急廣播進(jìn)行疏散。
（四）報(bào)警、接警處置及通訊、聯(lián)絡(luò)等應(yīng)急程序和措施。
1、發(fā)生火警后，發(fā)現(xiàn)人立即向消防中控室報(bào)警或向行政負(fù)責(zé)人報(bào)警。
2、消防中控室接到報(bào)警并確認(rèn)火情后立即通知保安部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)及指揮部其他成員到消防中控室集合。
3、消防中控室值班人員、監(jiān)控值班經(jīng)理（公司總值班人員）各單位通訊組人員隨時(shí)向指揮部轉(zhuǎn)達(dá)火場(chǎng)信息和傳達(dá)指揮部命令。
4、指揮部成員、各單位行政保衛(wèi)負(fù)責(zé)人將聯(lián)系電話(huà)和手機(jī)號(hào)碼留存中控室以便隨時(shí)聯(lián)系。
5、各行動(dòng)組隨時(shí)向指揮部報(bào)告執(zhí)行任務(wù)的情況。
（五）安全防護(hù)組應(yīng)急程序和措施。
1、大廈發(fā)生火災(zāi)后，外勤警員立即到大廈正門(mén)和地下車(chē)庫(kù)門(mén)口布置警力進(jìn)行警戒，防止外人進(jìn)入大廈。
2、幫助撤出人員撤離大廈，并進(jìn)行安置。
3、指揮引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入大廈外圍，停靠至適合滅火位置。
4、疏導(dǎo)圍觀群眾，不要堵塞道路。
5、大廈車(chē)場(chǎng)?？康能?chē)輛，要及時(shí)通知客戶(hù)開(kāi)駛離走，以免損壞。
（六）救護(hù)組應(yīng)急程序和措施。
1、對(duì)受傷人員及時(shí)搶救。
2、對(duì)受傷嚴(yán)重的要及時(shí)撥打“120”急救中心電話(huà)。
（七）后勤保障組的應(yīng)急程序和措施。
1、向火場(chǎng)運(yùn)送滅火器以及其它所用工具?；饏^(qū)煙霧大時(shí)，應(yīng)向滅火搶險(xiǎn)人員提供濕毛巾。
2、保證消防設(shè)施正常運(yùn)行。
3、及時(shí)排除消防設(shè)施故障。
1。在搶險(xiǎn)救火中，各客戶(hù)都要積極發(fā)揮主動(dòng)作用，作好配合滅火和疏散工作。
2。所有參戰(zhàn)人員都要聽(tīng)從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令迅速到達(dá)指定地點(diǎn)。
3。各級(jí)人員要協(xié)同合作，共同完成緊急情況下的各項(xiàng)任務(wù)。
4。煙霧較大時(shí)搶險(xiǎn)人員應(yīng)用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場(chǎng)時(shí)要沿著安全出口指示燈的方向撤離。
5。本預(yù)案中指揮部及各客戶(hù)負(fù)責(zé)人員如未在班，由代班人員履行其職責(zé)。
6。由總值班室收集各客戶(hù)負(fù)責(zé)人員聯(lián)系電話(huà)，以備緊急聯(lián)系。
1。預(yù)案貫徹。公司員工及各客戶(hù)要認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)。
2。預(yù)案各組的組成。本預(yù)案要求各組的組員也是上一級(jí)滅火組的組成人員。例：樓層級(jí)滅火員也是大廈物業(yè)公司級(jí)滅火組人員。
3。預(yù)案啟動(dòng)。在火警發(fā)生時(shí)，立即投入滅火，并根據(jù)具體情況逐級(jí)啟動(dòng)警隊(duì)、客戶(hù)級(jí)滅火，疏散預(yù)案，全力將火災(zāi)控制在初期階段。如火災(zāi)難以控制，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
附：消防應(yīng)急廣播詞。
客戶(hù)同志：
此大廈**層發(fā)生火情，情況不嚴(yán)重，有關(guān)人員正在處理中，但為了您的安全，請(qǐng)您攜帶好隨身物品，在物業(yè)人員的引導(dǎo)下撤離到安全地點(diǎn)，撤離過(guò)程中，請(qǐng)您不要乘座電梯，聽(tīng)從物業(yè)人員的疏導(dǎo)。謝謝！
現(xiàn)正值夏季高溫及臺(tái)汛期時(shí)期，高溫天氣期間，由于工人體質(zhì)不同，容易造成中暑、暈倒等事故，以及臺(tái)汛期到來(lái)，經(jīng)常會(huì)遇到大風(fēng)、強(qiáng)降雨等強(qiáng)對(duì)流天氣，將可能對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的防洪排水情況、施工用電、大型起重機(jī)械的施工和外架防護(hù)造成安全事故，為了防止以上事故的發(fā)生、保障工人農(nóng)民的身體健康、不斷改善勞動(dòng)條件、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，特制訂本安全生產(chǎn)預(yù)案。
日最高氣溫大于或等于35攝氏度為“高溫日”，連續(xù)5天以上“高溫日”稱(chēng)作“持續(xù)高溫”。氣溫過(guò)高，人的胃腸功能因受暑熱刺激，其功能就會(huì)相對(duì)減弱，容易發(fā)生頭重倦怠、胸脘郁悶、食欲不振等不適，甚至引起中暑，傷害健康。
針對(duì)高溫、潮濕、悶熱的天氣，為保障現(xiàn)場(chǎng)施工工人的人身健康，特編制本防暑降溫辦法，保證工程能夠安全順利的施工。
本項(xiàng)目部各級(jí)人員要把夏季(防暑降溫)安全生產(chǎn)工作列入當(dāng)前工作的重要內(nèi)容。增強(qiáng)職工群眾的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。確保職工安全健康和正常的生產(chǎn)、生活秩序，防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
組織機(jī)構(gòu)。
1)、高溫作業(yè)工人應(yīng)進(jìn)行就業(yè)前(包括新工人、臨時(shí)工)和入暑前的健康檢查登記。凡有心、肺、血管器質(zhì)性疾病、持久性高血壓、胃及十二指腸潰瘍、活動(dòng)性肺結(jié)核、肝臟疾病、腎臟病、肥胖病、貧血及急性的傳染病后身體衰弱、中樞神經(jīng)系統(tǒng)器質(zhì)性疾病者，均不宜從事高溫作業(yè)。
2)、合理安排作息時(shí)間。
露天作業(yè)場(chǎng)所，適當(dāng)調(diào)整工作時(shí)間，盡量設(shè)法使工人避開(kāi)強(qiáng)烈的太陽(yáng)輻射熱，盡量做到合理安排勞動(dòng)時(shí)間。現(xiàn)正在圍護(hù)樁施工期間，鋼筋工及樁基施工人員需要長(zhǎng)時(shí)間在露天場(chǎng)地操作，因此要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，上午可以安排在6:30~10:30時(shí)間施工，下午安排在15:00~19:00時(shí)間施工，從而可以避免在太陽(yáng)輻射最熱的時(shí)間段施工。若在澆筑混凝土?xí)r，可以安排人員輪流施工，以避免工人長(zhǎng)時(shí)間暴露在高溫狀態(tài)下作業(yè)。要嚴(yán)格執(zhí)行以下時(shí)間安排：
a、當(dāng)最高氣溫達(dá)到35°時(shí)，停止當(dāng)日12:00—15:00段露天作業(yè)(注：在沒(méi)有降溫設(shè)施的履帶吊、挖掘機(jī)等的駕駛室內(nèi)作業(yè)視同露天作業(yè))，且12:00—15:00工人露天連續(xù)作業(yè)時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí);同時(shí)，采取換班輪休等方法，縮短工人連續(xù)作業(yè)時(shí)間，并不得安排加班。
b、當(dāng)勞動(dòng)場(chǎng)所最高氣溫達(dá)到37°以上時(shí)，停止作業(yè)。
3)、保證現(xiàn)場(chǎng)飲水供應(yīng)充足。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)供給足夠的合乎衛(wèi)生要求的飲用水、飲料、茶及各種湯類(lèi)等，有效地防暑降溫，避免發(fā)生中暑事件。
4)、落實(shí)防暑降溫藥品。
要切實(shí)關(guān)心在高溫天氣下堅(jiān)持施工的廣大一線施工人員，加強(qiáng)對(duì)防暑降溫知識(shí)的宣傳，要求施工人員隨身攜帶防暑藥物，如：人丹、十滴水、清涼油、風(fēng)油精等，落實(shí)每一位工人的防暑降溫藥品。
5)、切實(shí)做好衛(wèi)生防疫工作。
落實(shí)衛(wèi)生保健措施，做好如下幾方面工作：
(1)對(duì)露天、高溫和高處作業(yè)人員進(jìn)行預(yù)防性體檢，在入暑前完成這項(xiàng)工作，凡有心血管系統(tǒng)器質(zhì)性病、持續(xù)性高血壓、嚴(yán)重消化性潰瘍病、活動(dòng)性肺結(jié)核、嚴(yán)重肝、腎病、貧血、甲狀腺功能亢進(jìn)、糖尿病、中樞神經(jīng)系統(tǒng)器質(zhì)性疾病、重病后恢復(fù)期的職工均不宜從事高溫及高空作業(yè)，應(yīng)及時(shí)調(diào)離高溫或高處作業(yè)崗位，另行分配適當(dāng)工作。
(2)嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《高溫作業(yè)分級(jí)》的有關(guān)要求，對(duì)高溫作業(yè)環(huán)境進(jìn)行分級(jí)評(píng)價(jià)，并做好作業(yè)崗位的監(jiān)測(cè)結(jié)果警示牌掛牌公示。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置休息場(chǎng)所，場(chǎng)所應(yīng)能降低熱輻射影響，內(nèi)設(shè)有座椅、風(fēng)扇等設(shè)施。
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)視高溫情況向作業(yè)人員免費(fèi)供應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的含鹽清涼飲料，飲料種類(lèi)包括鹽汽水、涼茶和各種湯類(lèi)等。做好清涼飲料、茶水和涼茶的供應(yīng)工作。露天作業(yè)的地方要保證全天充足供應(yīng)茶水。
(4)健全中暑、各類(lèi)流感等事故報(bào)告制度和應(yīng)急機(jī)制。各單位要加強(qiáng)對(duì)高溫天氣作業(yè)人員的防暑和中暑急救知識(shí)的宣傳教育，增強(qiáng)工人的自我保護(hù)意識(shí)。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備常用的防暑藥品，有相應(yīng)的兼職中暑急救員，一旦中暑人員病情嚴(yán)重應(yīng)立刻送醫(yī)院治療。各項(xiàng)目發(fā)生事故后，必須立即上報(bào)公司、行業(yè)安全生產(chǎn)主管和監(jiān)督管理部門(mén)、當(dāng)?shù)毓?huì)和衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，不得瞞報(bào)。
1)、中暑癥狀表現(xiàn)。
先兆中暑其癥狀為：在高溫環(huán)境中勞動(dòng)一段時(shí)間后，出現(xiàn)大量流汗、口渴、身感無(wú)力、注意力不能集中，動(dòng)作不能協(xié)調(diào)等癥狀，一般情況下，此時(shí)的體溫正常或略有升高，但不會(huì)超過(guò)37.5℃。
輕度中暑其癥狀為：除有先兆中暑癥狀外，還可能出現(xiàn)頭暈乏力、面色潮紅、胸悶氣短、皮膚灼熱而干燥，還有可能出現(xiàn)呼吸循環(huán)系統(tǒng)衰竭的早期癥狀，如面色蒼白、惡心、嘔吐、血壓下降、脈搏細(xì)弱而快、體溫上升37.5度以上。此時(shí)如不及時(shí)救護(hù)，就會(huì)發(fā)生熱暈厥或熱虛脫。
重癥中暑：一般是因未及時(shí)和未適當(dāng)處理出現(xiàn)的輕癥中暑(病人)，導(dǎo)致病情繼續(xù)嚴(yán)重惡化，隨著出現(xiàn)昏迷、痙攣或手腳抽搐。稍作觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，此時(shí)中暑病人皮膚往往干燥無(wú)汗，體溫升至40度以上，若不趕緊急救，很可能危及生命安全。
2)、施救方法。
先兆和輕度中暑：
(1)立即離開(kāi)高溫環(huán)境，到陰涼通風(fēng)處安靜休息，并解開(kāi)衣扣以助身體降溫，適當(dāng)給予清涼含鹽飲料。
(2)先用人丹、十滴水、解暑片(1-4片)，霍香正氣丸或涂清涼油，也可用刮痧療法。
(3)體溫高者可用冷敷或冷水、冰水擦身以助散熱。
重癥中暑：
(1)物理降溫：用冷水(冰水或水中加少量酒精)迅速敷擦全身，使皮膚發(fā)紅并加風(fēng)扇降溫，頭部、頸側(cè)、腋下及腹股溝部放水袋或冰袋，頭部如能放置冰帽更好。
(2)立即送醫(yī)院進(jìn)行治療。
急救中心：120。
火警中心：119。
報(bào)警中心：110。
交通事故急救：122。
尊敬的各位業(yè)主/物業(yè)使用人：
近期天氣寒冷，據(jù)氣象部門(mén)預(yù)報(bào)，受強(qiáng)冷空氣影響，近日氣溫將有大幅度下降，并伴有雨雪天氣，物業(yè)提醒您做好以下防護(hù)措施。
1.注意添衣防寒，預(yù)防感冒等疾病，同時(shí)注意在室內(nèi)取暖御寒時(shí)保持通風(fēng)；
2.盡量減少不必要的戶(hù)外活動(dòng)，如有外出請(qǐng)務(wù)必注意安全；
5.走路時(shí)不要把手插在衣服口袋里，否則跌倒時(shí)極易造成傷害；
6.上下樓梯或臺(tái)階時(shí)要格外小心，最好扶著扶手或其他固定物；
7.在濕滑結(jié)冰的路面上不要追逐打鬧，否則極易造成事故；
8.走路速度不要太快，腳底要踩實(shí)踩穩(wěn)，切勿穿硬塑光底鞋，最好穿上寬松、保暖、防滑的棉鞋，切忌提重物。
行人在下雪、結(jié)冰的道路上行走，一般心情比較緊張，怕打滑摔倒，往往把注意力集中在腳下路面上，而忽視車(chē)輛行駛情況。
3．千萬(wàn)不要搶行或猛跑，不要在兩車(chē)中間穿越，也不要突然改變行走方向或后退。
1．雪天駕駛車(chē)輛應(yīng)低速行駛，掌握安全車(chē)速；
2．要充分顧及他人，尤其是自行車(chē)、行人可能會(huì)突然因路滑而不慎摔倒。因此，駕車(chē)通過(guò)路口和人行橫道時(shí)，要與行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)保持安全距離，切忌搶行。
請(qǐng)您提示家人和朋友，注意雪天出行安全！
二零xx年xx月xx日。
進(jìn)入盛夏季節(jié)，日照強(qiáng)度高，高溫天氣持續(xù)，為切實(shí)做好夏季施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫工作，保障施工人員的身體健康、不斷地改善勞動(dòng)條件、防止因高溫天氣引發(fā)的工人中暑和其他各類(lèi)生產(chǎn)安全事故，特制訂本措施。
本預(yù)案適用于怡馨家園安置房工程（觀東小區(qū)）施工四標(biāo)段。
3.1認(rèn)真落實(shí)防暑降溫責(zé)任制。
有關(guān)單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)抓好建筑工地防暑降溫工作的一系列要。
求，要以對(duì)一線施工人員生命和健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善、落實(shí)責(zé)任制，制定應(yīng)急預(yù)案，狠抓防范措施落實(shí)，防止因高溫天氣引發(fā)的工人中暑和各類(lèi)生產(chǎn)安全事故。
3.2合理安排作息時(shí)間。
要密切關(guān)注有關(guān)高溫天氣的氣象預(yù)報(bào)，氣象學(xué)將日最高氣溫大于或等于35攝氏度定義為“高溫日”，連續(xù)5天以上“高溫日”稱(chēng)作“持續(xù)高溫”。嚴(yán)格實(shí)行“抓兩頭、歇中間”的避高溫措施，適當(dāng)調(diào)整夏季高溫作業(yè)勞動(dòng)和休息制度，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，嚴(yán)格控制室外作業(yè)時(shí)間，避免高溫時(shí)段作業(yè)，確保勞動(dòng)者身體健康和生命安全。原則上，氣溫超過(guò)37℃，嚴(yán)禁11:00至15:00進(jìn)行室外作業(yè)。
3.3加強(qiáng)工作中的輪換休息。
縮短一次連續(xù)作業(yè)時(shí)間，加強(qiáng)工作中的輪換休息。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，加大防暑降溫知識(shí)和中暑急救知識(shí)宣傳，提高全員安全防范意識(shí)。
3.4保證現(xiàn)場(chǎng)飲水供應(yīng)充足。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)供給足夠的合乎衛(wèi)生要求的飲用水、飲料、茶及各種湯類(lèi)等，有效地防暑降溫，避免發(fā)生中暑事件。
3.5落實(shí)防暑降溫物品。
要切實(shí)關(guān)心在高溫天氣下堅(jiān)持施工的廣大一線施工人員，加強(qiáng)對(duì)防暑降溫知識(shí)的宣傳，要求施工人員隨身攜帶防暑藥物，如：人丹、清涼油、風(fēng)油精等，落實(shí)每一位工人的防暑降溫物品。
3.6積極改善建筑工地生產(chǎn)生活環(huán)境。
要認(rèn)真落實(shí)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，積極采取措施，加強(qiáng)通風(fēng)降溫，確保施工人員宿舍、食堂、廁所、淋浴間等臨時(shí)設(shè)施滿(mǎn)足防暑降溫需要，并為施工人員提供清涼飲料和常用防暑藥品。建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)的宿舍和食堂必須安裝電扇，有條件的單位，應(yīng)在宿舍安裝空調(diào)。
3.7切實(shí)做好衛(wèi)生防疫工作。
要切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的衛(wèi)生防疫工作，加強(qiáng)對(duì)飲用水、食品的衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，避免食品變質(zhì)引發(fā)中毒事件；加強(qiáng)對(duì)夏季易發(fā)疾病的監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員發(fā)生法定傳染病、食物中毒時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
3.8做好夏季防火工作。
針對(duì)夏季炎熱、天氣干燥，火災(zāi)事故易于發(fā)生的實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防火災(zāi)措施，對(duì)配電房、倉(cāng)庫(kù)、油漆房等易燃場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，同時(shí)按規(guī)定配備滅火器材。
4.1本預(yù)案是針對(duì)施工中各種不同的緊急情況所制定的,保證各種應(yīng)急資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)；而且可以指導(dǎo)應(yīng)急行動(dòng)按計(jì)劃有序進(jìn)行，防止因行動(dòng)不力或現(xiàn)場(chǎng)救援工作的混亂而延誤事故應(yīng)急，從而降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。施工中的緊急情況是指具有突發(fā)性，造成或可能造成較多人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失的各類(lèi)建筑工傷事故。
4.2成立施工緊急情況應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的指揮、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)钣榔截?fù)責(zé)落實(shí)，若經(jīng)理外出，由項(xiàng)目副經(jīng)理王健指揮給予落實(shí)，實(shí)施救援工作的展開(kāi)。具體人員安排詳見(jiàn)應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)。
4.3當(dāng)在工程及建筑施工中發(fā)生高溫的各種緊急癥狀情況時(shí)，我司接到緊急情況報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案。在第一時(shí)間分別向項(xiàng)目部應(yīng)急救援指揮中心、“120”救護(hù)中心求助，并向成都市高新區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督局、總工會(huì)等相關(guān)部門(mén)通報(bào)情況。緊急情況發(fā)生后，還應(yīng)不間斷的向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)反饋后續(xù)情況。
4.4.1、搶險(xiǎn)搶修小組。
大的事故損失。
4.4.2、信息聯(lián)絡(luò)小組。由組長(zhǎng)袁洪負(fù)責(zé)了解人員傷亡情況和經(jīng)濟(jì)損失及緊急情況影響范圍，每天組織收集天氣溫度狀況，然后采取必要的防范措施，并對(duì)已采取的措施和事態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告及有關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)。
4.4.3、安防保衛(wèi)小組。
對(duì)撤離區(qū)和安置區(qū)內(nèi)的治安工作，由安全員何天明擔(dān)任組長(zhǎng)并組織隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)險(xiǎn)情發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)控，防止影響施工工期，并對(duì)各班組人員加強(qiáng)安全教育，以進(jìn)一步提高安全意識(shí)且組織現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患，以預(yù)防惡性事故的發(fā)生以及一旦發(fā)生事故時(shí)如何將事故影響控制在最小范圍。
4.4.4、醫(yī)療救護(hù)小組。
當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，由組長(zhǎng)黃大平組織組員對(duì)傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分類(lèi)和急救處理，負(fù)責(zé)在第一時(shí)間對(duì)傷員實(shí)施有效救護(hù)；并及時(shí)向醫(yī)院轉(zhuǎn)送。
救護(hù)人員的主要職責(zé)是：進(jìn)入事故發(fā)生區(qū)搶救傷員；指導(dǎo)危害區(qū)內(nèi)人員進(jìn)行自救、互救活動(dòng)；集中、清點(diǎn)、輸送、收治傷員。根據(jù)具體情況，迅速制定應(yīng)急處理方案并組織實(shí)施。
4.4.5、后勤保障小組。由組長(zhǎng)王健負(fù)責(zé)組織調(diào)集搶險(xiǎn)人員、物資設(shè)備，督促檢查各項(xiàng)搶險(xiǎn)救災(zāi)措施落實(shí)到位。
6.1、藥品：感冒藥、發(fā)燒藥、腹瀉藥、消炎藥等治療藥品及仁丹、十滴水、正氣水、菊花茶、降火涼茶、綠色保健食品等。
6.2、救護(hù)器具：?jiǎn)渭?、救護(hù)汽車(chē)、小型氧氣瓶、聽(tīng)筒、病床、毛巾、藥用藥箱、冷凍柜（冰塊）等。
6.3、項(xiàng)目部?jī)?nèi)部設(shè)置醫(yī)療室、配置經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考核合格，持證上崗的專(zhuān)職醫(yī)療救護(hù)人員。
7.1、輕度患者。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員出現(xiàn)頭昏、乏力、目炫現(xiàn)象時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)立即停止作業(yè)，防止出現(xiàn)二次事故，其他周邊作業(yè)人員應(yīng)將癥狀人員安排到陰涼、通風(fēng)良好的區(qū)域休息，供應(yīng)其涼水、濕毛巾等。并通知項(xiàng)目部醫(yī)療救護(hù)人員進(jìn)行觀察、診治。
7.2、嚴(yán)重患者（昏倒、休克、身體嚴(yán)重缺水等）。
當(dāng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)中暑人員時(shí)，作業(yè)周邊人員應(yīng)立即通知項(xiàng)目部，并及時(shí)將事故人員轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)區(qū)域，觀察其癥狀，以便于醫(yī)療人員來(lái)臨時(shí)掌握第一手醫(yī)治資料。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)具體情況，由應(yīng)急組長(zhǎng)楊永平?jīng)Q定是否啟動(dòng)防暑降溫預(yù)案。并立即組織救護(hù)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故人員進(jìn)行救治。癥狀嚴(yán)重者，在項(xiàng)目部醫(yī)療設(shè)備無(wú)法救治的情況下，應(yīng)第一時(shí)間轉(zhuǎn)移到最近的醫(yī)院進(jìn)行觀察、治療。并上報(bào)公司。
通過(guò)本年度的防暑降溫工作，促進(jìn)我司作業(yè)環(huán)境的改善，提高工作效率，確保作業(yè)人員的身體健康，確保在20xx年內(nèi)不發(fā)生一起中暑工傷事故。
20xx年x月x日-20xx年x月x日。
為了更好促進(jìn)防暑降溫工作，成立xx公司20xx年度防暑降溫工作小組。
組長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
工作小組辦公室設(shè)在綜合管理部，負(fù)責(zé)防暑降溫工作的日常開(kāi)展。
（一）7月—8月期間，公司每天中午為全體員工供應(yīng)稀飯、綠豆湯、涼茶（陰雨天氣除外）。
（二）高溫天氣，綜合部安排車(chē)接送員工就餐。
（三）發(fā)放高溫補(bǔ)貼：公司按規(guī)定給全體在職員工發(fā)放夏季高溫補(bǔ)貼。
（四）工會(huì)在宣傳欄張貼宣傳防暑降溫常識(shí)以及自救與互救知識(shí)，提高公司人員防治中暑的'能力。
（五）各部門(mén)，特別是生產(chǎn)部應(yīng)利用班前、班后，對(duì)所屬人員普及夏季防暑降溫的基礎(chǔ)常識(shí)以及應(yīng)對(duì)高溫期間的自我保護(hù)措施。
（六）生產(chǎn)部、綜合管理部對(duì)公司的空調(diào)、通排風(fēng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，以確保降溫設(shè)施的工作效果。
（七）生產(chǎn)部、綜合部辦公室配備人丹、藿香正氣水、十滴水等預(yù)防或治療中暑的藥品，確保員工在工作當(dāng)中出現(xiàn)不適或中暑等情況后能及時(shí)救治。
（八）一旦發(fā)現(xiàn)員工有中暑現(xiàn)象，部門(mén)主管應(yīng)迅速將中暑者移至通風(fēng)陰涼處解開(kāi)中暑者領(lǐng)口等束縛，并立即送往附近醫(yī)院搶救，切不可將患者移至空調(diào)房間內(nèi)。
（九）易揮發(fā)性原料、產(chǎn)品存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，必要時(shí)開(kāi)啟空調(diào)降溫，或?qū)⒇浧忿D(zhuǎn)移至陰涼倉(cāng)庫(kù)暫存。
（一）供應(yīng)涼茶：xx月每天食堂供應(yīng)稀飯、綠豆湯、涼茶，費(fèi)用預(yù)算每人x元/每天，預(yù)計(jì)費(fèi)用：x元（各公司按就餐人次分?jǐn)偅?/p>
（二）高溫補(bǔ)貼：x元。
（二）購(gòu)買(mǎi)防暑醫(yī)藥用品：x月費(fèi)用預(yù)算約x元。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組（見(jiàn)附件一）本著對(duì)一線施工人員生命和健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。完善、落實(shí)高溫期間安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)防范措施，防止因高溫天氣引發(fā)的工人中暑和各類(lèi)生產(chǎn)安全事故。
2、切實(shí)關(guān)心在高溫天氣下堅(jiān)持施工的廣大一線施工人員尤其是農(nóng)民工的安全和健康，合理調(diào)配工人的作業(yè)時(shí)間，避免高溫時(shí)段室外作業(yè)，同時(shí)，改善勞動(dòng)作業(yè)條件，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，積極為廣大工人創(chuàng)造良好的作業(yè)和休息環(huán)境。
3、確保施工人員宿舍、食堂、廁所、淋浴間等臨時(shí)設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)要求和滿(mǎn)足防暑降溫工作需要。切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生防疫工作，加強(qiáng)對(duì)飲用水、食品的衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，避免食品變質(zhì)引發(fā)中毒事件。
1、合理安排好高溫作業(yè)工人的勞動(dòng)和作息時(shí)間，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，縮短或避開(kāi)高溫環(huán)境下的作業(yè)時(shí)間，并保證高溫作業(yè)工人有充分的睡眠。
2、對(duì)露天和高處作業(yè)人員進(jìn)行預(yù)防性體檢，凡有心血管疾病、高血壓、嚴(yán)重消化性潰瘍病、活動(dòng)性肺結(jié)核、嚴(yán)重肝、腎病、貧血、甲狀腺功能亢進(jìn)、糖尿病、中樞神經(jīng)系統(tǒng)器質(zhì)性疾病、重病后恢復(fù)期的職工均不宜從事高溫及高空作業(yè)，應(yīng)及時(shí)調(diào)離高溫或高處作業(yè)崗位，另行分配適當(dāng)工作。
3、采用各種隔熱或減少太陽(yáng)輻射熱措施，如露天作業(yè)使用固定或活動(dòng)涼棚、太陽(yáng)傘等。
4、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，根據(jù)作業(yè)需要供給個(gè)人防護(hù)用品，如手套、帽、鞋、防護(hù)眼鏡。
和隔熱面罩，露天作業(yè)除安全帽外再給配予笠帽。
5、工地后勤部門(mén)不間斷供應(yīng)茶水、涼開(kāi)水、綠豆湯、清涼飲料、含鹽飲料等。
6、妥善安排員工休息時(shí)間，注意勞逸結(jié)合，如當(dāng)天溫度超過(guò)35℃時(shí)，可以適當(dāng)減少工作時(shí)間、延長(zhǎng)工人中午休息時(shí)間。
8、搞好工地食堂工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，搞好食堂飯菜衛(wèi)生，防止食物中毒事件發(fā)生。
9、準(zhǔn)備一些常用的防暑降溫藥品，如：人丹、十滴水、解暑片、霍香正氣丸、涂清涼油等。
10、與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院（平民醫(yī)院）建立醫(yī)療救護(hù)協(xié)議，作為工區(qū)的醫(yī)療救護(hù)保障，以便及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)的人身傷亡事故。
1、先兆中暑其癥狀為：在高溫環(huán)境中勞動(dòng)一段時(shí)間后，出現(xiàn)大量流汗、口渴、身感到無(wú)力、注意力不能集中，動(dòng)作不能協(xié)調(diào)等癥狀，一般情況下此時(shí)體溫正?；蚵杂猩?，但不會(huì)超過(guò)37。5℃。
2、輕度中暑其癥狀為：除有先兆中暑癥狀外，還可能出現(xiàn)頭暈乏力、面色潮紅、胸悶氣短、皮膚灼熱而干燥，還有可能出現(xiàn)呼吸循環(huán)系統(tǒng)衰竭的早期癥狀，如面色蒼白、惡心、嘔吐、血壓下降、脈搏細(xì)弱而快、體溫上升37。5度以上。此時(shí)如不及時(shí)救護(hù)，就會(huì)發(fā)生熱暈厥或熱虛脫。
往往干燥無(wú)汗，體溫升至40度以上，若不趕緊急救，很可能危及生命安全。
1、針對(duì)施工中各種不同的緊急情況，保證各種應(yīng)急資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)；指導(dǎo)應(yīng)急行動(dòng)按計(jì)劃有序進(jìn)行，防止因行動(dòng)不力或現(xiàn)場(chǎng)救援工作的混亂而延誤事故應(yīng)急，從而降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。施工中的緊急情況是指具有突發(fā)性，造成或可能造成較多人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失的各類(lèi)建筑工傷事故。
2、成立施工緊急情況應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的指揮、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮由項(xiàng)目經(jīng)理馮占負(fù)責(zé)落實(shí)，若總指揮外出，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人徐福全進(jìn)行落實(shí)。實(shí)施救援工作的展開(kāi)，具體人員安排詳見(jiàn)應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)。
3、在施工中緊急情況發(fā)生后，項(xiàng)目部即視情況成立救援現(xiàn)場(chǎng)指揮部，由馮占擔(dān)任事故現(xiàn)場(chǎng)總指揮，并成立項(xiàng)目部應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組（人員名單詳見(jiàn)附件一）：
1）、防暑降溫保障小組。夏季施工過(guò)程中，因建筑行業(yè)在作業(yè)時(shí)，露天作業(yè)環(huán)境較多；人員作業(yè)分布區(qū)域復(fù)雜、多變；勞動(dòng)強(qiáng)度大等方面的影響，給建筑工程在夏季施工來(lái)了諸多不便。為保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益與生命、財(cái)產(chǎn)安全，為作業(yè)人員營(yíng)造一個(gè)有保障、舒適的環(huán)境，在作業(yè)人員發(fā)生高溫不良反應(yīng)時(shí)，由組長(zhǎng)楊林立即組織該組成員，對(duì)事故人員進(jìn)行轉(zhuǎn)移、與控制，防止周邊施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故人員的增加。使應(yīng)急行動(dòng)具有更強(qiáng)的針對(duì)性，提高行動(dòng)的效率。以免造成巨大的事故損失。
2）、信息聯(lián)絡(luò)小組。由組長(zhǎng)徐福全負(fù)責(zé)了解人員傷亡情況和經(jīng)濟(jì)損失及緊急情況影響范圍，每天組織收集天氣溫度狀況，然后采取必要的防范措施，并對(duì)已采取的措施和事態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告及有關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)。
3）、安全保障（警戒）小組。對(duì)撤離區(qū)和安置區(qū)內(nèi)的治安工作，由安全員朱祥擔(dān)任組長(zhǎng)并組織隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)險(xiǎn)情發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)控，防止影響施工工期。
各車(chē)間廠長(zhǎng)為安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防暑降溫工作，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)防范措施，防止因高溫天氣引起的員工中暑和各類(lèi)安全生產(chǎn)事故。
各車(chē)間組織對(duì)員工進(jìn)行防暑降溫安全教育宣傳工作，使每人掌握防暑降溫安全小常識(shí)，加強(qiáng)夏季工作安全培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。把防中暑、防食物中毒、防火災(zāi)作為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，堅(jiān)持安全工作常抓不懈。
加強(qiáng)食堂管理，切實(shí)加強(qiáng)食品的`衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，避免因食物變質(zhì)引起的中毒事件。同時(shí)做好食堂食譜調(diào)整，高溫季以清淡、營(yíng)養(yǎng)、易消化吸收的餐譜為主，搭配清涼解暑的湯品，例如海帶南瓜湯、冬瓜湯等。
現(xiàn)場(chǎng)供給足夠的符合衛(wèi)生要求的飲用水等，有效地防暑降溫，避免發(fā)生中暑事件。
要認(rèn)真落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，積極采取措施，加強(qiáng)通風(fēng)降溫，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須安裝電扇、冷風(fēng)機(jī)等。
針對(duì)夏季炎熱、天氣干燥，火災(zāi)事故易于發(fā)生的實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防火災(zāi)措施，對(duì)配電箱、電焊區(qū)、倉(cāng)庫(kù)（油漆、機(jī)油）等易燃場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，同時(shí)按規(guī)定配備滅火器材。
各車(chē)間負(fù)責(zé)人按實(shí)際人數(shù)申購(gòu)解暑藥物。各車(chē)間應(yīng)在綜合處備足防暑降溫藥品（如：人丹、藿香正氣水、風(fēng)油精），保證員工生病時(shí)能夠得到及時(shí)治療。
1、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：一線高溫崗位5元/日/人，非高溫崗位2元/日/人，每月按30日計(jì)。
2、發(fā)放時(shí)間：暫定。
3、發(fā)放范圍：以實(shí)際在崗名單為準(zhǔn)。
1、輕度患者施救。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員出現(xiàn)頭昏、乏力、目炫現(xiàn)象時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)立即停止作業(yè)，防止出現(xiàn)二次事故，其他周邊作業(yè)人員應(yīng)將癥狀人員安排到陰涼、通風(fēng)良好的區(qū)域休息，供應(yīng)其涼水、濕毛巾等，并讓其服用人丹或藿香正氣水等解暑藥物。
2、嚴(yán)重患者施救。
當(dāng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)中暑人員時(shí)（伴有昏倒、休克、身體嚴(yán)重缺水等現(xiàn)象時(shí)），作業(yè)周邊人員應(yīng)立即通知所在班組的班組長(zhǎng)，并及時(shí)將事故人員轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)區(qū)域（或有空調(diào)的辦公室），根據(jù)具體情況立即組織應(yīng)急救治。癥狀嚴(yán)重者，應(yīng)立即撥打醫(yī)療急救電話(huà)“120”，并上報(bào)公司。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組本著對(duì)一線施工人員生命和健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。完善、落實(shí)高溫期間安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)防范措施，防止因高溫天氣引發(fā)的工人中暑和各類(lèi)生產(chǎn)安全事故。
2、切實(shí)關(guān)心在高溫天氣下堅(jiān)持施工的廣大一線施工人員尤其是農(nóng)民工的安全和健康，合理調(diào)配工人的作業(yè)時(shí)間，避免高溫時(shí)段室外作業(yè)，同時(shí)，改善勞動(dòng)作業(yè)條件，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，積極為廣大工人創(chuàng)造良好的作業(yè)和休息環(huán)境。
3、確保施工人員宿舍、食堂、廁所、淋浴間等臨時(shí)設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)要求和滿(mǎn)足防暑降溫工作需要。切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生防疫工作，加強(qiáng)對(duì)飲用水、食品的衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，避免食品變質(zhì)引發(fā)中毒事件。
二、防暑降溫措施。
1、合理安排好高溫作業(yè)工人的勞動(dòng)和作息時(shí)間，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，縮短或避開(kāi)高溫環(huán)境下的作業(yè)時(shí)間，并保證高溫作業(yè)工人有充分的睡眠。
2、對(duì)露天和高處作業(yè)人員進(jìn)行預(yù)防性體檢，凡有心血管疾病、高血壓、嚴(yán)重消化性潰瘍病、活動(dòng)性肺結(jié)核、嚴(yán)重肝、腎病、貧血、甲狀腺功能亢進(jìn)、糖尿病、中樞神經(jīng)系統(tǒng)器質(zhì)性疾病、重病后恢復(fù)期的職工均不宜從事高溫及高空作業(yè)，應(yīng)及時(shí)調(diào)離高溫或高處作業(yè)崗位，另行分配適當(dāng)工作。
3、采用各種隔熱或減少太陽(yáng)輻射熱措施，如露天作業(yè)使用固定或活動(dòng)涼棚、太陽(yáng)傘等。
4、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，根據(jù)作業(yè)需要供給個(gè)人防護(hù)用品，如手套、帽、鞋、防護(hù)眼鏡和隔熱面罩，露天作業(yè)除安全帽外再給配予笠帽。
5、工地后勤部門(mén)不間斷供應(yīng)茶水、涼開(kāi)水、綠豆湯、清涼飲料、含鹽飲料等。
6、妥善安排員工休息時(shí)間，注意勞逸結(jié)合，如當(dāng)天溫度超過(guò)35℃時(shí)，可以適當(dāng)減少工作時(shí)間、延長(zhǎng)工人中午休息時(shí)間。
8、搞好工地食堂工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，搞好食堂飯菜衛(wèi)生，防止食物中毒事件發(fā)生。
9、準(zhǔn)備一些常用的防暑降溫藥品，如：人丹、十滴水、解暑片、霍香正氣丸、涂清涼油等。
10、與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院（平民醫(yī)院）建立醫(yī)療救護(hù)協(xié)議，作為工區(qū)的醫(yī)療救護(hù)保障，以便及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)的人身傷亡事故。
三、中暑癥狀的表現(xiàn)。
1、先兆中暑其癥狀為：在高溫環(huán)境中勞動(dòng)一段時(shí)間后，出現(xiàn)大量流汗、口渴、身感到無(wú)力、注意力不能集中，動(dòng)作不能協(xié)調(diào)等癥狀，一般情況下此時(shí)體溫正?；蚵杂猩?，但不會(huì)超過(guò)37.5℃。
2、輕度中暑其癥狀為：除有先兆中暑癥狀外，還可能出現(xiàn)頭暈乏力、面色潮紅、胸悶氣短、皮膚灼熱而干燥，還有可能出現(xiàn)呼吸循環(huán)系統(tǒng)衰竭的早期癥狀，如面色蒼白、惡心、嘔吐、血壓下降、脈搏細(xì)弱而快、體溫上升37.5度以上。此時(shí)如不及時(shí)救護(hù)，就會(huì)發(fā)生熱暈厥或熱虛脫。
3、重癥中暑：一般是因未及時(shí)和未適當(dāng)處理出現(xiàn)的輕癥中暑（病人），導(dǎo)致病情繼續(xù)嚴(yán)重惡化，隨著出現(xiàn)昏迷、痙攣或手腳抽搐。稍作觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，此時(shí)中暑病人皮膚往往干燥無(wú)汗，體溫升至40度以上，若不趕緊急救，很可能危及生命安全。
1、針對(duì)施工中各種不同的緊急情況，保證各種應(yīng)急資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)；指導(dǎo)應(yīng)急行動(dòng)按計(jì)劃有序進(jìn)行，防止因行動(dòng)不力或現(xiàn)場(chǎng)救援工作的混亂而延誤事故應(yīng)急，從而降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。施工中的緊急情況是指具有突發(fā)性，造成或可能造成較多人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失的各類(lèi)建筑工傷事故。
2、成立施工緊急情況應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的指揮、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮由項(xiàng)目經(jīng)理馮占負(fù)責(zé)落實(shí)，若總指揮外出，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人徐福全進(jìn)行落實(shí)。實(shí)施救援工作的展開(kāi)，具體人員安排詳見(jiàn)應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)。
3、在施工中緊急情況發(fā)生后，項(xiàng)目部即視情況成立救援現(xiàn)場(chǎng)指揮部，由馮占擔(dān)任事故現(xiàn)場(chǎng)總指揮，并成立項(xiàng)目部應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：
1）、防暑降溫保障小組。夏季施工過(guò)程中，因建筑行業(yè)在作業(yè)時(shí)，露天作業(yè)環(huán)境較多；人員作業(yè)分布區(qū)域復(fù)雜、多變；勞動(dòng)強(qiáng)度大等方面的影響，給建筑工程在夏季施工來(lái)了諸多不便。為保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益與生命、財(cái)產(chǎn)安全，為作業(yè)人員營(yíng)造一個(gè)有保障、舒適的環(huán)境，在作業(yè)人員發(fā)生高溫不良反應(yīng)時(shí)，由組長(zhǎng)楊林立即組織該組成員，對(duì)事故人員進(jìn)行轉(zhuǎn)移、與控制，防止周邊施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故人員的增加。使應(yīng)急行動(dòng)具有更強(qiáng)的針對(duì)性，提高行動(dòng)的效率。以免造成巨大的事故損失。
2）、信息聯(lián)絡(luò)小組。由組長(zhǎng)徐福全負(fù)責(zé)了解人員傷亡情況和經(jīng)濟(jì)損失及緊急情況影響范圍，每天組織收集天氣溫度狀況，然后采取必要的防范措施，并對(duì)已采取的措施和事態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告及有關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)。
3）、安全保障（警戒）小組。對(duì)撤離區(qū)和安置區(qū)內(nèi)的治安工作，由安全員朱祥擔(dān)任組長(zhǎng)并組織隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)險(xiǎn)情發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)控，防止影響施工工期。
應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。
為預(yù)防公司員工在高溫氣候環(huán)境下作業(yè)出現(xiàn)中暑現(xiàn)象，保證公司生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保員工出現(xiàn)中暑等緊急情況時(shí)，能迅速有效的啟動(dòng)應(yīng)急救援工作，最大限度地保障員工的身體和生命安全特制定本預(yù)案。
公司安全管理委員會(huì)為預(yù)案執(zhí)行責(zé)任部門(mén)，本預(yù)案適用公司所有部門(mén)，重點(diǎn)防范單位是：定型工序、復(fù)合工序、檢驗(yàn)工段、倉(cāng)庫(kù)、鍋爐房、設(shè)備動(dòng)力部、食堂等。
以當(dāng)?shù)貓?bào)紙刊登的當(dāng)日最高氣溫為依據(jù)，連續(xù)三天最高溫在37℃以上或當(dāng)日最高氣溫達(dá)38℃時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，公司所有部門(mén)按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行各項(xiàng)工作措施。
(1)設(shè)備動(dòng)力部應(yīng)加強(qiáng)夏季水電供應(yīng)的管理，保證車(chē)間生產(chǎn)的用電和用水需要。如遇特殊情況需停電、停水，應(yīng)事先通知相關(guān)部門(mén)，并根據(jù)具體情況制訂相應(yīng)的預(yù)防方案。
(2)廣泛宣傳中暑的防治知識(shí)，使員工掌握防暑降溫的基本常識(shí);車(chē)間管理干部每天應(yīng)加強(qiáng)車(chē)間生產(chǎn)情況的巡回檢查，及時(shí)了解車(chē)間的高溫環(huán)境和職工身體狀況，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題，將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
(3)設(shè)備動(dòng)力部負(fù)責(zé)預(yù)先采購(gòu)一批降溫藥品，按要求將藥品分發(fā)給各工序各崗位。公司在各飲水處設(shè)立涼茶桶，保證每天有涼茶供應(yīng)。
(4)車(chē)間各重點(diǎn)工序和重點(diǎn)高溫崗位配備降溫風(fēng)扇。每天上午10：30分和下午2：30分安排員工到陰涼通風(fēng)處休息20分鐘。
(5)公司食堂每天應(yīng)向車(chē)間生產(chǎn)一線供應(yīng)冰水二次，時(shí)間分別在每天上午10：30分和下午2點(diǎn)鐘。每天中午免費(fèi)向員工供應(yīng)兩桶紫菜蛋湯。具體由公司辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)。
(6)公司車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)保證隨時(shí)預(yù)留一輛小車(chē)并配備好司機(jī)，以應(yīng)付突發(fā)事件的處理需要。具體由公司辦公室負(fù)責(zé)。
(7)中暑施救方法：
輕度患者：公司員工在正常作業(yè)時(shí)出現(xiàn)頭昏、乏力、目炫現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)，防止出現(xiàn)二次事故，其他周邊員工應(yīng)將癥狀人員安排到陰涼、通風(fēng)良好的區(qū)域休息，供應(yīng)其涼水、藥品、濕毛巾等。并通知車(chē)間或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
嚴(yán)重患者：(昏倒、休克、身體嚴(yán)重缺水等)公司員工出現(xiàn)中暑時(shí)，作業(yè)周邊人員應(yīng)立即通知車(chē)間或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)將事故人員轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)區(qū)域，觀察其癥狀，以便于醫(yī)療人員來(lái)臨時(shí)掌握第一手醫(yī)治資料。公司辦公室立即組織救援人員在第一時(shí)間將中暑患者轉(zhuǎn)移到最近的醫(yī)院進(jìn)行觀察、治療。并上報(bào)公司。
附：中暑臨床表現(xiàn)：
輕癥中暑：臨床表現(xiàn)為頭昏、頭痛、面色潮紅、口渴、大量出汗、全身疲乏、心悸、脈搏快速、注意力不集中、動(dòng)作不協(xié)調(diào)等癥狀，體溫升高至38.5℃以上。
重癥中暑：包括熱射病、熱痙攣和熱衰竭三種類(lèi)型，也可出現(xiàn)混合型。其中：
熱射病(包括日射病)亦稱(chēng)中暑性高熱，其特點(diǎn)是在高溫環(huán)境中突然發(fā)病，體溫高達(dá)40℃以上，疾病早期大量出汗，繼之"無(wú)汗"，可伴有皮膚干熱及不同程度的意識(shí)障礙等。熱痙攣主要表現(xiàn)為明顯的肌痙攣，伴有收縮痛。好發(fā)于活動(dòng)較多的四肢肌肉及腹肌等，尤以腓腸肌為著。常呈對(duì)稱(chēng)性。時(shí)而發(fā)作，時(shí)而緩解?；颊咭庾R(shí)清，體溫一般正常。熱衰竭起病迅速，主要表現(xiàn)為頭昏、頭痛、多汗、口渴、惡心、嘔吐，繼而皮膚濕冷、血壓下降、心律紊亂、輕度脫水，體溫稍高或正常。
(8)緊急事件應(yīng)急處理流程：
正常工作時(shí)間及假日：
夜間：
附聯(lián)系電話(huà)：
為貫徹落實(shí)教育局有關(guān)防暑降溫工作的通知精神，確保我校廣大師生、員工的身體健康和學(xué)校教學(xué)工作的有序進(jìn)行，本著“防范重于泰山”的.思想，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，制定以下防暑降溫的應(yīng)急預(yù)案。
1、學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防暑降溫工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)關(guān)于防暑降溫的有關(guān)文件，及時(shí)通報(bào)情況，做到思想到位、組織到位、措施到位。
（一）政教處、教務(wù)處
（1）做好高溫期間的值班安排。
（2）如果出現(xiàn)高溫天氣需要臨時(shí)停課的要在第一時(shí)間通知各班主任。
（3）做好高溫天氣因停電，停課時(shí)學(xué)生的活動(dòng)安排。
（4）在高溫期間做好防暑降溫、安全等知識(shí)的教育工作。
（二）總務(wù)處
（1）在高溫來(lái)臨之前，組織人員對(duì)學(xué)校所有降溫設(shè)施進(jìn)行檢查，如有損壞及時(shí)報(bào)修，確保在高溫季節(jié)正常使用，并將情況及時(shí)通報(bào)各部門(mén)。
（2）做好防暑降溫的細(xì)致工作（購(gòu)買(mǎi)防暑降溫的必要物品，如綠豆）。
（3）做好學(xué)校用電、用水（飲用水）、冰塊等防暑降溫必要物品保障工作。
（三）班主任
（1）各班主任要管理好班級(jí)的飲用水，確保學(xué)生飲用水的質(zhì)量。
（2）班級(jí)的地面要及時(shí)灑水，學(xué)生要準(zhǔn)備一條干凈的毛巾，必要時(shí)用水浸濕伏在頭上或頸上。
（3）在炎熱時(shí)一定要勤觀察學(xué)生的身體反映情況。
防暑降溫是一項(xiàng)全面性工作，全校各部門(mén)要相互配合，相互支持，隨叫隨到。各部門(mén)要努力做好本職工作，結(jié)合防暑降溫工作和本崗位的實(shí)際情況，對(duì)職責(zé)范圍工作進(jìn)行一次檢查，隨時(shí)聽(tīng)候?qū)W校防暑降溫領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)遣，共同努力，通力協(xié)作，把今年的防暑降溫工作做好。
一是做好防暑宣傳。利用校園廣播、主題班會(huì)等多種宣傳形式向?qū)W生宣傳防暑降溫常識(shí)，教育學(xué)生積極應(yīng)對(duì)高溫天氣。積極引導(dǎo)師生在高溫天氣里保持平和心態(tài)，團(tuán)結(jié)和諧，穩(wěn)定學(xué)習(xí)工作。
二是加強(qiáng)飲食安全管理。學(xué)校加強(qiáng)小賣(mài)部衛(wèi)生檢查，必須進(jìn)行消毒，必須打開(kāi)門(mén)窗，保證通風(fēng)。保障學(xué)生飲水衛(wèi)生，防止感染胃腸道疾病。
三是減少學(xué)生戶(hù)外運(yùn)動(dòng)。取消課間操、體育課等劇烈活動(dòng)，避免學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間在戶(hù)外暴曬、劇烈運(yùn)動(dòng)。
四是保證學(xué)生充分休息。加強(qiáng)值班力度，維護(hù)安全、安定的休息環(huán)境，保證學(xué)生的精神狀態(tài)。
夏季是多雷雨季節(jié)，在防雷、防電氣事故方面要重點(diǎn)做好以下工作。
（1）每年雷雨季節(jié)到來(lái)之前，經(jīng)常檢查接地線、跨接線等防雷設(shè)施，保證不松脫、不嚴(yán)重銹蝕；防雷接地線、跨接線在拆裝檢修管線、設(shè)備后，要即時(shí)恢復(fù)，確保工作正常。
（2）雷雨天氣，易造成電氣事故，導(dǎo)致裝置晃電或停電，必須不斷完善應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練，確保發(fā)生停電事故時(shí)能夠正確處理，將影響降至最低。
（3）遇雷雨天氣時(shí)，要做好自我防護(hù)措施，防止人體遭雷擊。
（4）夏季天氣高溫、潮濕、多雨，電器線路及設(shè)施絕緣性能降低，易發(fā)生漏電，非工作人員應(yīng)遠(yuǎn)離帶電設(shè)施，移動(dòng)電氣設(shè)備時(shí)要先斷開(kāi)電源。
通暢的排水設(shè)施是防止洪澇發(fā)生的唯一途徑，要做到小雨無(wú)積水，大雨能排走，特大洪水有預(yù)案，遇到特大洪水時(shí)，能根據(jù)預(yù)案有條不紊地安排生產(chǎn)或緊急停車(chē)。在雨季要做好以下工作：
（1）定期檢查下水系統(tǒng)、雨水排放系統(tǒng)、排水口等，對(duì)于不通暢的要進(jìn)行清理，達(dá)到溝見(jiàn)底的標(biāo)準(zhǔn)。
（2）配備必要的鐵锨、編織袋、排水泵、防洪沙、通訊設(shè)備等應(yīng)急工具和物品，要加強(qiáng)管理，責(zé)任到人，對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資儲(chǔ)備和緊急報(bào)警系統(tǒng)的管理要進(jìn)行經(jīng)常性檢查，根據(jù)需要及時(shí)補(bǔ)充必要的救災(zāi)物資。
（3）認(rèn)真組織防汛、防風(fēng)抗災(zāi)搶險(xiǎn)演習(xí)，搞好宣傳教育，使每個(gè)員工明確防汛、防風(fēng)抗災(zāi)的`重要意義和在防汛、防風(fēng)抗災(zāi)工作中的責(zé)任和義務(wù)。
（4）根據(jù)氣象臺(tái)發(fā)布的氣象預(yù)報(bào)或預(yù)警，提前做好防汛準(zhǔn)備，人員和物資要到位，必要時(shí)根據(jù)情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
夏季天氣晴朗酷熱，太陽(yáng)輻射和紫外線強(qiáng)度均達(dá)到最高等級(jí)，對(duì)人體健康影響較大，易發(fā)生中暑、慢性熱致疾患等疾病。為保障員工身體健康，需做以下工作。
（1）合理安排時(shí)間，室外作業(yè)人員應(yīng)盡量避開(kāi)高溫時(shí)間作業(yè)，合理穿戴防護(hù)工作服，避免在高溫環(huán)境中長(zhǎng)時(shí)間工作，多飲用含鹽的白開(kāi)水，注意休息，備好防暑降溫藥物。
（2）夏季因高溫天氣影響，人容易疲勞，企業(yè)要妥善安排高溫期間職工的休息時(shí)間和休息場(chǎng)所，改善勞動(dòng)條件，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)。
（3）供給必須的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)及耐熱保健飲料等衛(wèi)生保健措施，以提高工人的身體素質(zhì)，控制和消除中暑，并減少高溫對(duì)健康的遠(yuǎn)期作用。
（4）發(fā)現(xiàn)有中暑癥狀患者，應(yīng)立即到?jīng)鏊胤叫菹?，進(jìn)行急救治療和必要的處理。
（5）加強(qiáng)勞保用品佩戴檢查管理，嚴(yán)禁穿拖鞋、背心、短褲（裙）、化纖衣物上崗。
（6）建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)必須為職工提供充足的防暑涼茶，開(kāi)水桶每天要定期清洗，保持干凈、衛(wèi)生。
（7）高溫時(shí)段要適當(dāng)調(diào)整工人作息時(shí)間，尤其是午間高溫時(shí)段(上午11:00-下午3:00)，不得露天作業(yè)施工。
（8）民工宿舍搭設(shè)禁止用模板、編織布圍擋搭設(shè)，宿舍內(nèi)要保持良好的通風(fēng)、降溫條件，保證工人的正常睡眠休息。
（1）嚴(yán)格按照《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》落實(shí)臨時(shí)用電的各項(xiàng)安全措施。
（2）各種露天使用的電氣設(shè)備應(yīng)選擇較高的干燥處放置。
（3）總配電箱、分配電箱、開(kāi)關(guān)箱應(yīng)有可靠的防雨措施，電焊機(jī)應(yīng)加防護(hù)雨罩。
（4）雨期前應(yīng)檢查照明和動(dòng)力線有無(wú)混線、漏電現(xiàn)象，電桿有無(wú)腐蝕、埋設(shè)松動(dòng)等，防止觸電。
（5）雨期要檢查現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備的接零、接地保護(hù)措施是否牢靠，漏電保護(hù)裝置是否靈敏，電線絕緣接頭是否良好。
（6）暴雨等險(xiǎn)情來(lái)臨之前，施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電除照明、排水和搶險(xiǎn)用電外，其他電源應(yīng)全部切斷。
（1）工地宿舍設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，進(jìn)行晝夜值班，每個(gè)宿舍配備不少于2個(gè)手電筒，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，要清楚記得避險(xiǎn)路線、避險(xiǎn)地點(diǎn)和避險(xiǎn)方法。
（2）當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)發(fā)布惡劣天氣預(yù)報(bào)后，在以塔機(jī)高度為半徑的地面范圍內(nèi)的臨建設(shè)施內(nèi)的人員必須全部撤出。
（3）施工現(xiàn)場(chǎng)宿舍、辦公室等臨時(shí)設(shè)施，在汛期前應(yīng)整修加固完畢，保證不漏、不塌、不倒，周?chē)环e水，嚴(yán)防水沖入室內(nèi)。大風(fēng)和大雨后，應(yīng)當(dāng)檢查臨時(shí)設(shè)施地基和主體情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
1、一旦發(fā)現(xiàn)洪汛險(xiǎn)情，值班人員應(yīng)以最快方式報(bào)告項(xiàng)目部汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)接到險(xiǎn)情后立即報(bào)公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即組織救援人員按照預(yù)案進(jìn)行搶險(xiǎn)。
2、項(xiàng)目部防洪防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組按照職責(zé)分工立即趕往救援現(xiàn)場(chǎng)，并有序地組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援工作。成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，救援總指揮立即組織工程隊(duì)負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員對(duì)情況進(jìn)行分析，并立即采取措施保護(hù)施工便道暢通、撤離施工人員。
為切實(shí)做好幼兒園的防暑降溫工作，確保幼兒身體健康和幼兒園正常的教育教學(xué)，讓幼兒安全、健康、愉快地度過(guò)炎熱的夏天，特制定園內(nèi)高溫應(yīng)急預(yù)案。如天氣預(yù)報(bào)出現(xiàn)黃色高溫預(yù)警以上信號(hào)，啟動(dòng)此方案。
飲食方面。
1、多喝涼開(kāi)水。每天保證足夠的涼開(kāi)水供應(yīng)，老師除了定時(shí)組織幼兒集體喝水，還要提示幼兒隨時(shí)喝水，特別是戶(hù)外活動(dòng)后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)水。
2、注意食物的溫度。廚房出來(lái)的食物必須在35℃以下。幼兒進(jìn)餐時(shí)注意指導(dǎo)幼兒不要著急，等食物涼了才吃。
3、食物要清淡、搭配合理、口感好、易于消化。每天保證提供兩次湯水，必要時(shí)增加金銀花水和綠豆海帶等清涼飲料。
生活方面。
增加洗澡次數(shù)。在午飯前和晚飯前分別增加一次淋浴，晚上睡覺(jué)前按常規(guī)洗澡。淋浴、洗澡時(shí)水池里的水要滴一些花露水。
1、每班備痱子水，洗澡后幫幼兒搽上。對(duì)已長(zhǎng)痱子的.幼兒要每日搽三次，對(duì)皮膚特別差的幼兒要密切觀察，發(fā)現(xiàn)異常立即送到醫(yī)務(wù)室治療。
2、勤換衣服，勤洗汗巾，及時(shí)擦汗，多穿背心。
3、男孩子每天洗頭，女孩子每周洗頭兩次或根據(jù)實(shí)際情況再增加次數(shù)。
4、橙色高溫預(yù)警以上信號(hào)，下午活動(dòng)時(shí)間（3：00-5：00）睡室可以開(kāi)空調(diào)，老師可組織到有空調(diào)的室內(nèi)（例如功能室等）開(kāi)展活動(dòng)。
5、晚上洗澡后可到有空調(diào)的睡室活動(dòng)。體育活動(dòng)方面。
1、避免運(yùn)動(dòng)量過(guò)大的活動(dòng)。
2、活動(dòng)后適量補(bǔ)充淡鹽水。
3、禁止在陽(yáng)光下活動(dòng)，應(yīng)選擇在樹(shù)陰下或風(fēng)雨操場(chǎng)活動(dòng)。
4、橙色高溫預(yù)警以上信號(hào)，各班應(yīng)盡量避免午后高溫時(shí)段的戶(hù)外活動(dòng)。
5、紅色高溫預(yù)警信號(hào)，白天盡量減少戶(hù)外活動(dòng)。
降溫工作。
1、注意室內(nèi)通風(fēng)，早上以及不使用空調(diào)時(shí)室內(nèi)要及時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。有太陽(yáng)照射的窗戶(hù)必須備有窗簾。
衛(wèi)生工作。
1、加強(qiáng)防暑降溫知識(shí)宣傳。
2、保證痱子水、清涼油等防暑藥物的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)防病工作，指導(dǎo)各部門(mén)做好疾病防控工作。
4、及時(shí)處理中暑情況。發(fā)現(xiàn)有先兆中暑者，應(yīng)盡快讓其到通風(fēng)陰涼處休息，喝些淡鹽開(kāi)水;發(fā)現(xiàn)輕度中暑者應(yīng)迅速將其移到?jīng)鏊L(fēng)的環(huán)境中，解開(kāi)衣扣，平臥，在其頭部作冷敷或酒精擦拭，喝冷鹽開(kāi)水，服用仁丹，用少許清涼油擦在太陽(yáng)穴處;對(duì)重癥中暑者，須迅速送醫(yī)院搶救。
后勤工作。
1、保證空調(diào)、電風(fēng)扇、排氣扇等防暑降溫設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)檢查電器、電線運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，堅(jiān)決杜絕因高溫天氣而導(dǎo)致各類(lèi)安全事故發(fā)生。
3、注意防范因用電量過(guò)高，電線、變壓器等電力設(shè)備負(fù)載大而引發(fā)火災(zāi)。
4、戶(hù)外或者高溫條件下的工作人員應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，清潔人員適當(dāng)調(diào)整工作時(shí)間，盡量避免日曬下長(zhǎng)時(shí)間工作。
對(duì)于企業(yè)工廠車(chē)間來(lái)說(shuō)，工廠車(chē)間降溫是其重要的一項(xiàng)工作，這不僅個(gè)關(guān)系到工廠車(chē)間的工作效率，還關(guān)系到企業(yè)員工的.勞動(dòng)效率，所以要切實(shí)做好這項(xiàng)工作，從而保障作業(yè)人員的身體健康，提高工作效率，并不斷地改善勞動(dòng)條件。
具體的措施有：
(1)認(rèn)真落實(shí)防暑降溫責(zé)任制，抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫工作的一系列要求，切實(shí)加強(qiáng)和完善防暑降溫工作，還要制定應(yīng)急預(yù)案，以防高溫引發(fā)員工中暑以及各類(lèi)生產(chǎn)安全事故。
(2)密切關(guān)注有關(guān)高溫天氣的氣象預(yù)報(bào)，合理安排作息時(shí)間，適當(dāng)調(diào)整夏季高溫作業(yè)勞動(dòng)和休息制度，減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，嚴(yán)格控制操作人員的室外作業(yè)時(shí)間，避免在高溫段進(jìn)行作業(yè)，以保障勞動(dòng)者的身體健康和生命安全。
(3)工作中加強(qiáng)輪換休息，可以采取勤倒班的方式，從而縮短一次連續(xù)作業(yè)時(shí)間，并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，加大對(duì)防暑降溫知識(shí)和中暑急救知識(shí)的宣傳，從而提高全員的安全防范意識(shí)。
(4)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保證有充足的飲水供應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)供應(yīng)合乎衛(wèi)生要求的飲用水、飲料、茶以及各種湯類(lèi)等，有效地進(jìn)行防暑降溫，避免發(fā)生人員中暑事件。
(5)防暑降溫物品要落實(shí)到位，要切實(shí)關(guān)心在高溫天氣下一線工作人員，要求工作人員隨身攜帶防暑藥物，如清涼油、風(fēng)油精等。
(6)積極改善現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活環(huán)境，認(rèn)真落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理規(guī)定，積極采取有效措施進(jìn)行通風(fēng)降溫。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的休息室和食堂必須安裝電扇，有條件的單位，應(yīng)在休息室安裝空調(diào)。
(7)做好夏季防火工作，加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)防措施，對(duì)配電房、倉(cāng)庫(kù)、油漆房等易燃場(chǎng)所要定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理，還要按規(guī)定配備滅火器材。
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