<menuitem id="an1j4"></menuitem> 為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
20xx年2月設(shè)備維護工作即將結(jié)束，本月設(shè)備維護工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面，由于本月維護工作的開展遇到春節(jié)假期的影響，未能夠按照月工作計劃中的內(nèi)容全部實施完畢?，F(xiàn)將本月主要工作總結(jié)如下，細節(jié)方面的工作在此不一一進行說明。
1、在年初時將太陽能基站運行情況做以總結(jié)，目前還沒有收到回復(fù)，不知道網(wǎng)絡(luò)部計劃對地區(qū)范圍內(nèi)的太陽能基站進行怎樣的調(diào)整，我維護單位希望能夠得到回復(fù)，畢竟與我維護單位有直接關(guān)系。
2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌，若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。
1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作，組要在春節(jié)前對市區(qū)范圍內(nèi)基站進行安全檢查，同時聯(lián)系個別基站進出困難一事，杜絕了春節(jié)期間基站安全事故，確保春節(jié)期間基站運行正常。
2、（山南片區(qū)供電）本月保障哈密西線6個太陽能基站5次供電300小時以上，哈密南線3個太陽能基站5次充電180小時以上、東線6個太陽能基站4次充電240小時以上，除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進行充電。本月共計充電時長800小時左右。
3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改，將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。
本月鐵塔天饋線維護工作匯總
2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護工作主要表現(xiàn)的故障處理方面，在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹溝開發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)新建直放站設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場三隊等直放站設(shè)備故障的處理。
本月內(nèi)部培訓(xùn)工作并沒有在技術(shù)培訓(xùn)方面來展開，本有對本月完成市郊團場重點基站設(shè)備容量擴容工作。配合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護維護人員安全、保障設(shè)備安全、杜絕車輛事故等等關(guān)于安全方面的知識進行了學(xué)習，使維護人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。
哈密網(wǎng)絡(luò)維護中心
開展了春秋季安全大檢查及“安康杯”活動，貫徹執(zhí)行公司《標準工作票安全措施》和《危險點分析及預(yù)控措施》，嚴格推行閉環(huán)管理，做到了人員、責任、時間三落實。
我們還根據(jù)安全管理工作的特點，加強了風險預(yù)控，建立了安全生產(chǎn)長效機制。實現(xiàn)安全工作關(guān)口前移抓預(yù)防，責任上移抓領(lǐng)導(dǎo)，重心下移抓基層（班組）。按照公司的有關(guān)規(guī)章制度，層層分解安全生產(chǎn)目標，根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，與各分公司、項目部簽訂了年度安全生產(chǎn)責任書，落實了各級人員安全生產(chǎn)責任制。為了保證各種安全措施的執(zhí)行，我們還嚴格貫徹落實各項規(guī)程和制度，加快業(yè)績評估和安全性評價不符合項整改，認真執(zhí)行“四不放過”原則。實現(xiàn)安全教育培訓(xùn)與完善的安全技術(shù)措施相結(jié)合，監(jiān)督檢查與增強員工的安全防范意識相結(jié)合，專項整治與建立長效機制相結(jié)合，正面教育和從嚴管理、重獎重罰相結(jié)合；從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變，從控制人身傷亡向全面保證職工健康轉(zhuǎn)變，確保各項安全目標的完成。
截止目前，公司所承接的檢修維護項目，安全生產(chǎn)局面保持平穩(wěn)，未發(fā)生人身重傷及以上事故，未發(fā)生重大設(shè)備事故和環(huán)境污染事件，未發(fā)生檢修原因造成的設(shè)備事故和非停。全年完成c級以上等級檢修26次，其中內(nèi)外部a、b級檢修共11次，有9臺機組已經(jīng)實現(xiàn)全優(yōu)，其他兩臺檢修后在連續(xù)運行中。
1、加大機組的維護力度，確保機組安全穩(wěn)定運行
近階段，中電投河南分公司直屬發(fā)電機組的維護是公司的主營業(yè)務(wù)，在保證現(xiàn)有維護機組安全穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上，才有可能拓展外部檢修和維護業(yè)務(wù)。公司為保證機組安全運行，加強了對機組設(shè)備的檢查，要求各單位制定并嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢路線圖，保證巡檢設(shè)備到位，無漏項。根據(jù)目前各單位人員流動量大的特點，要求各單位制訂好a/b互補的巡檢辦法，保證人員外出時，其專責設(shè)備有人負責。保證了設(shè)備得到良好的維護，提高了設(shè)備的健康水平，得到了甲方的認可。
要保證機組的維護質(zhì)量，提高設(shè)備的缺陷消除率是最基礎(chǔ)的工作。為了不斷提高現(xiàn)場工作人員的技術(shù)水平，提高缺陷處理的速度和質(zhì)量。我們修訂了《設(shè)備維護缺陷管理制度》，加大了重復(fù)性缺陷考核力度；對長期困擾現(xiàn)場維護人員的疑難缺陷組織精兵強將進行技術(shù)公關(guān)；對突發(fā)缺陷制定了周密的防范措施。在采取以上應(yīng)對措施的基礎(chǔ)上，嚴格缺陷考核，高標準、嚴要求，將考核指標提高到97%。我們還定期督促、指導(dǎo)各單位加強對缺陷的管理，做好缺陷總結(jié)和預(yù)防工作，內(nèi)外部市場維護機組全年共消除缺陷35684項，消缺率達到98.8%。
2、強化檢修機組的施工管理及過程控制
1）今年公司各單位工作任務(wù)較重，人員緊張。為保證機組的檢修質(zhì)量，我們指導(dǎo)各單位推行項目經(jīng)理制，修前做好施工組織設(shè)計，組織好人力、工器具；制定嚴格工期控制措施。對機組a、b級檢修，詳細審查了施工組織設(shè)計情況，并現(xiàn)場檢查核實，督促、指導(dǎo)各單位做好檢修前的準備工作。
2）加強安全、質(zhì)量管理。通過施工方案審查、現(xiàn)場指導(dǎo)、重大節(jié)點驗收等綜合管理，進一步強化了施工組織設(shè)計，完善了質(zhì)量驗收系統(tǒng)，形成規(guī)范的質(zhì)量管理體系，確保了施工質(zhì)量。全年內(nèi)外部共完成c級以上等級檢修26次，其中內(nèi)外部a、b級檢修共11次，有9臺機組已經(jīng)實現(xiàn)全優(yōu)，其他兩臺檢修后在連續(xù)運行中。
3、生產(chǎn)方面實現(xiàn)了相關(guān)的突破和提高
1）維護總?cè)萘繉崿F(xiàn)突破
由于做到了精心檢修、精心維護，公司今年進行的11次a、b級檢修均順利完成，為公司爭得了榮譽。公司維護總?cè)萘恳灿沙闪⒅醯?6臺1490mw增長到29臺5565mw，人均維護容量由1300千瓦增長到4838千瓦。08年開封京華、平頂山鴻翔機組關(guān)停后維護機組仍然達到29臺，維護容量達到7500mw（詳見附表一：機組維護統(tǒng)計表）
2）大容量機組維護突破
公司目前維護的機組多為135mw、200mw等小容量機組，而新建機組多為600mw萬及以上的大容量機組。為了實現(xiàn)公司在大容量機組維護上的突破，我們認真組織人員，深入理解業(yè)主要求，詳細的編制技術(shù)投標書，在鶴壁豐鶴、南陽天益等招標項目中，均取得了技術(shù)分第一的佳績，為順利中標打下了堅實的基礎(chǔ)，率先在外部市場實現(xiàn)了600mw機組檢修維護的突破。鶴壁豐鶴、南陽天益等600mw機組維護中標，對公司在管理、技術(shù)、人員素質(zhì)等各方面的提高也起到了巨大的促進作用，為公司的發(fā)展開創(chuàng)了美好的未來。
3）工器具裝備水平不斷提升
隨著公司的快速發(fā)展，各分公司、項目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了滿足現(xiàn)場需要，工程管理部積極聯(lián)系、多方協(xié)調(diào)，緊急購置了300余萬元的急需儀器設(shè)備。集團公司為了滿足300mw、600mw等大型機組檢修維護的需要，為我公司配備先進工器具2200多萬元，經(jīng)多方調(diào)研，征詢現(xiàn)場人員意見，制定了工器具采購計劃，現(xiàn)已完成合同簽訂，很快就會配置到各生產(chǎn)現(xiàn)場。
4）人員技術(shù)水平得到提高
為了滿足大機組維護檢修的需要，我們積極協(xié)調(diào)，組織人員到阜陽、鶴壁、上海、珠海等地進行現(xiàn)場學(xué)習和實際參加300mw、600mw機組檢修，還組織了600mw機組檢修專項培訓(xùn)和安全閥檢修技術(shù)培訓(xùn)，組織進行動葉可調(diào)風機檢修、中速磨檢修、機組振動理論等專項學(xué)習，參加了徐州300mw機組檢修等現(xiàn)場施工，扎實地做好了員工培訓(xùn)工作。我們還組織人員編制了《管理人員設(shè)備巡視管理辦法》、《設(shè)備檢修臺帳》、《設(shè)備說明書》等技術(shù)管理文件，為大型機組的檢修維護打下了堅實的基礎(chǔ)。
5）實現(xiàn)了人員整合，統(tǒng)一了生產(chǎn)調(diào)度，形成了快速反應(yīng)機制
隨著公司的快速發(fā)展，檢修、維護項目部增多。隨之而來的人員、工器具分散和短缺的問題越來越嚴重，為了加強公司人員管理及所屬各單位之間內(nèi)部協(xié)作，充分調(diào)動各方工作積極性，實現(xiàn)人力資源有效配置，解決現(xiàn)場檢修、維護工作的燃眉之急。我們編寫了《公司人員借用管理辦法》《公司安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定》，規(guī)范了人員、工器具調(diào)度程序。全年完成人員（含工器具）調(diào)度58次，共計505工日，為各檢修維護項目的順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。
為了提高應(yīng)付突發(fā)事件的.能力，加快反應(yīng)速度，我們制訂了《快速反映管理辦法》，成立了快速反應(yīng)隊伍，確定了快速反應(yīng)人員，規(guī)范了快速反應(yīng)流程，做到了快速反應(yīng)能在較短時間趕到支援現(xiàn)場進行工作。全年共完成快速反應(yīng)13次，解決了一些現(xiàn)場疑難問題，贏得了業(yè)主方的贊揚。
4、成立工具庫，加強工器具管理
隨著公司的快速發(fā)展，各分公司、項目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了規(guī)范公司工器具的管理，整合公司資源優(yōu)勢，提高使用效率，我們加強了工器具管理，實現(xiàn)了工器具的網(wǎng)上管理，各分公司、項目部均可在網(wǎng)上查詢所需工器具，為各檢修維護項目的順利進行提供了良好的條件。
5、制訂、修編多項管理制度
為了規(guī)范工程管理流程，嚴格工程管理紀律，提高工程管理水平，我們制訂、修改了“工器具管理制度”、“科技項目管理制度”、“設(shè)備維護缺陷管理制度”、“快速反映管理辦法”、“設(shè)備維護缺陷管理制度”、“安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定”等多項管理制度，加強了公司與各分公司（項目部）的工作聯(lián)系，提高了公司的制度化水平。
公司共完成c級以上檢修共26臺次，d級檢修30臺次，均在核定工期內(nèi)完成。其中a、b級檢修11臺次，全優(yōu)9臺次，另外兩次也在正常運行中。
1、新鄉(xiāng)分公司共完成技改非標項目63項，其中豫新機組20項大型技改項目，新中益公司技改項目23項，外部檢修工程中20項。
2、平頂山分公司完成了鴻翔、平東公司單項工程82項。
3、鄭州燃氣項目部完成了機組遺留技改項目47項，前后5次更換了近4000支燃機進口濾網(wǎng)。
我們在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)員工對科技進步積極性不高，成果在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足公司實際需要，不利于公司管理和技術(shù)水平的提高，也不利于公司經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。因此，我們制訂了《公司管理創(chuàng)新和科技進步管理辦法》，通過不斷的科技創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展，為公司持續(xù)發(fā)展提供管理和技術(shù)支撐，提高企業(yè)核心競爭力。
隨著電力系統(tǒng)的快速發(fā)展，技術(shù)人員流失嚴重。原中試所針對電廠的技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)服務(wù)已淡化，缺乏針對性、及時性和超前性，技術(shù)監(jiān)督工作流于形式，設(shè)備臺帳不全，機組狀況不清，重要設(shè)備沒有專業(yè)人員監(jiān)造，造成事故頻繁，給機組留下嚴重安全隱患。原有的委托管理模式已經(jīng)難以持續(xù)下去。為了強化技術(shù)監(jiān)督的過程管理，增強科技進步和技術(shù)創(chuàng)新能力，提高總體生產(chǎn)管理水平，并及時解決生產(chǎn)、基建過程中的疑難技術(shù)問題，我們積極籌建“技術(shù)研究中心”?！凹夹g(shù)研究中心”成立后作為公司技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)信息、技術(shù)服務(wù)的專業(yè)技術(shù)中心，并承擔部分發(fā)電公司技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)工作（國家強制規(guī)定外的）和分公司基建機組的部分調(diào)試工作。
1、在推進全員素質(zhì)工程上還要下大力氣。隨著外部項目的陸續(xù)成立，人才資源問題已是制約我們發(fā)展的瓶頸，如何盡快提高員工隊伍整體素質(zhì)，滿足發(fā)展需求，是擺在我們面前的重要任務(wù)。培訓(xùn)計劃的落實，還有待于加強。
2、在消缺管理上要不斷完善制度，結(jié)合消缺獎罰細則，要建立獎勵基金，及時進行獎勵和考核，體現(xiàn)在及時性上還有差距。
1、隨著開封京華、平頂山鴻翔等機組的關(guān)停，河南分公司整體發(fā)電量的完成和盈利能力必然受到影響。我們一定要做好機組等級檢修和維護消缺工作，確保存量機組的正常穩(wěn)定運行，實現(xiàn)存量機組“穩(wěn)發(fā)滿發(fā)”。
2、隨著檢修隊伍的不斷增加，競爭壓力越來越大。想要繼續(xù)生存和發(fā)展下去，就必須樹立品牌意識，提高服務(wù)水平，爭取業(yè)主方的信任，只有這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。
3、要將貫標的工作理念pdca（策劃、實施與運行、檢查和糾正、總結(jié)）貫徹到檢修維護工作中，做到閉環(huán)管理、循序漸進。
4、要不斷加強執(zhí)行建設(shè)，每項工作的策劃、實施和總結(jié)必須做到位，力求效果。
5、隨著公司的快速成長和“技術(shù)研究中心”的成立，急需補充一批高素質(zhì)人才，不斷推動公司向技術(shù)型、管理型企業(yè)發(fā)展。希望分公司能在資金、人員、政策等各方面給予全方位的支持。
6、隨著維護、檢修容量的增長，檢修人員十分緊缺，希望分公司能予以支持。
一、做一名優(yōu)秀的維護員：
年1月開始以來禮縣上;這邊正在大面積巡檢;;所以我就徹徹底底拋開所有的心思一心一意的扎進工作的洪流中進行學(xué)習及適應(yīng);在這期間我戒驕戒躁;向各位同事進行虛心求教;用維護管理準則嚴格要求自己，使自己能夠成為一名優(yōu)秀的維護人員而不斷追求;在這期間維護站長鼎力相助;在大面積巡檢中我和各位同事取得了很好的友誼關(guān)系;相互幫助、相互學(xué)習、共同進步，使我更進一步體會到一個團體的團隊精神的偉大;經(jīng)過我們不懈努力，在兩個多月的時間中巡檢完了96個基站。通過巡檢中學(xué)習和實踐，更進一步提高了我的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，磨練了我的意志，使我更加熱愛這份工作。我覺得維護移動基站不但是一份責任，而且是一份樂趣。移動維護工作是一個服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益的高低，關(guān)系到企業(yè)的聲譽和信譽。所以我在工作中嚴格要求自己。有故障及時配合領(lǐng)導(dǎo)處理，停電及時聯(lián)系發(fā)電工發(fā)電，保障基站零退服，并對發(fā)電工進行跟蹤聯(lián)系到家后才算結(jié)束。
二、具有正確的工作態(tài)度：
在思想上，我堅持自我反省且努力地完善自己的不足，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是勝任這份工作的基本前提，另外，我認為愛崗盡業(yè)是做好工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)對我寄予很高希望，交待我的任務(wù)我馬上第一時間完成;我負責基站資料卡片的統(tǒng)計、資管信息的錄入，因為這些能夠讓我更進一步了解基站的運行及安全情況。有問題及時上報處理。
三、做一名優(yōu)秀的維護員應(yīng)該具備良好的工作作風和嫻熟的技術(shù)技能 ：
在干維護的前半年中我也學(xué)習了好多技術(shù)性的東西;一般處理傳輸、bts設(shè)備的擴減容、調(diào)測、電源、天饋故障簡單點都沒問題可以處理;不過三人行必有我?guī)?現(xiàn)在通信發(fā)展一日千里;在工作和學(xué)習上中我還是謙虛謹慎不斷學(xué)習;關(guān)心同事、團結(jié)同事、重視每一個細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的移動基站維護員，除了要有專業(yè)知識和技能，細心和細節(jié)的注重是非常重要的，細節(jié)只差毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗，精益求精才能創(chuàng)造佳績。
四、強化自身的工作能力，培養(yǎng)主動的工作意識：
在禮縣上四區(qū)維護工作以來;由于感到自己身上的責任很重，而自己的技術(shù)、能力有限，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向基站資料學(xué)習，向維護站的同事學(xué)習，這樣下來感覺自己還是有進步的。經(jīng)過不斷學(xué)習，不斷積累，我能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。我以正確的態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而使我們工作開展的更加順利。
在以后的維護工作中我不斷約束自己，使自己能夠更加細心，積累寶貴的工作經(jīng)驗，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，更好的為通信服務(wù)做出貢獻。
xxxx年，在xxx和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司以黨的十九大精神和xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標，采取有力措施，建立和完善統(tǒng)一指揮、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學(xué)有效的工作機制，認真化解各類矛盾糾紛，全年無一起信訪事件，保證了公司整體的和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信訪維穩(wěn)工作是職工群眾反映問題、表達心聲的重要群渠道，是組織和企業(yè)密切聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。公司強化宣傳，提高認識，充分利用一切機會層層傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使廣大職工群眾充分認識做好信訪維穩(wěn)工作的重要性。公司上下一致認為，加強信訪維穩(wěn)工作是化解職工群眾的內(nèi)部矛盾，維護企業(yè)穩(wěn)定，確保企業(yè)發(fā)展順利進行的重要需求。公司系統(tǒng)上下各負其責、各司其職、密切配合，全力維護企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
公司一直以來高度重視信訪維穩(wěn)工作，將信訪維穩(wěn)工作作為一件大事來抓，建立以董事長、總經(jīng)理為總指揮，紀委書記為副指揮、各基層單位分管紀檢工作的領(lǐng)導(dǎo)為組員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職責明確、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的信訪維穩(wěn)工作處置機構(gòu)，并將信訪維穩(wěn)工作納入重要議事日程，與公司其他工作同部署、同考核，加大督察力度、加強集體訪化解穩(wěn)定工作，強化通報問責，強化督察，狠抓落實，將突出的矛盾糾紛及時解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
對于各類信訪問題，公司始終堅持誰主管、誰負責原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在各單位，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到上級單位上訪的現(xiàn)象。同時按照上級的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實現(xiàn)化解目標，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
四是暢通信息，排除糾紛。公司以多種形式拓寬信訪渠道，例如接待日、郵箱、qq、微信、電話等，確保信訪渠道正常運轉(zhuǎn)。
二是加強信訪隊伍建設(shè)，不斷提高信訪隊伍的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平；
五是信訪工作人員一定要做到“四個心”即：對群眾充滿愛心，接待上訪者有責任心，聽取上訪群眾反映問題要耐心，調(diào)查處理信訪件細心。
1、根據(jù)實際使用情況，定期將部分儀器進行保養(yǎng)清洗，清洗周期一般為3~6個月。
2、由于我也是實驗管理兼職教師時間比較緊，因此每兩周全面檢查所有儀器及配套設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障，及時維護維修對不能維修恢復(fù)的及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。
注：本學(xué)期潘存華教師在做演示歐姆定理的實驗中，伏特表從桌面上掉下來，從而損壞，無法維修并如實填好報損單。
3、對于學(xué)生在進行實驗時損壞或損傷的教學(xué)儀器要及時進行維護維修，對于那些不能維修恢復(fù)的教學(xué)儀器及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商賠償方案，并如實填好報損單。
4、負責對儀器的日常維護工作，發(fā)現(xiàn)問題，即時處理。無法解決的，做好故障描述判斷等記錄，上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、實驗環(huán)境的維護，保持實驗室環(huán)境達標，定期做好設(shè)備除塵、防潮，實驗室清潔衛(wèi)生等工作，周期一般為雙周星期一。
6、每兩周進行一次整理儀器，并對實驗室的地面、桌椅、門窗、吊扇、電燈進行了全面細致的清理。
7、普通儀器室，儀器歸還時，及時檢查其完好性，做好維護工作。保養(yǎng)每兩周一次除塵，對電子設(shè)備每半個月或一個月通電一次，每月對儀器做一次衛(wèi)生清潔工作，并做好記錄。
8、學(xué)期結(jié)束進行一次大檢查，檢查設(shè)備儀器分室?guī)ぁ⑽?、卡是否相符，如有出入報告本校主管領(lǐng)導(dǎo)。
本期取得的主要成績主要表現(xiàn)在如下幾個方面
1、儀器分類分柜存放好，保證帳物相符帳帳相符，沒有丟失儀器的現(xiàn)象發(fā)生，以保證下一學(xué)期所有實驗課程的正常開出。
2、儀器設(shè)備管理和使用做到“三好’（即管好、用好、修好），沒有因拖延維護而損壞的儀器。
3、儀器做到了“三防”（即防塵、防潮、防震）保證儀器設(shè)備性能安全可靠，無滴（水、油）、跑（氣）、冒（煙）、漏（電、水）現(xiàn)象發(fā)生；最常見最容易銹蝕的天平和砝碼都無銹完好。
存在的問題和以后的打算
1、對教學(xué)儀器進行防銹、防塵、防潮、防霉、防蛀等具體工作，這是每個實驗員都知道的，但落實到每件儀器的維護保養(yǎng)時，卻因儀器各自的特性，實驗時使用過程的不同，各有側(cè)重和要求，有些細節(jié)問題也很容易被疏忽，稍不注意就會造成不適當?shù)奶幹茫院蟮眉訌姟?/p>
2、從因“儀”制宜、講究科學(xué)、掌握要領(lǐng)、講求實效4個方面闡述教學(xué)儀器保養(yǎng)維護工作要注意的問題。
3、保養(yǎng)維護是儀器設(shè)備管理的一項經(jīng)常性工作，對于提高儀器設(shè)備的使用壽命，保證它們經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，滿足教育教學(xué)需要具有重要作用，有時因時間緊而延期維護，值得注意。
4、每種儀器所用的材料、結(jié)構(gòu)、性能不同，保養(yǎng)維護時一定要注意到儀器的特殊性，要針對不同特點，施以相應(yīng)的保養(yǎng)措施，有時因忙而“一視同仁”。
自20xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
2018維護工作總結(jié)（2） | 返回目錄一、強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在落實。為此，我們著重抓了以下幾個方面的工作。
一是明確領(lǐng)導(dǎo)責任，把搞好排查調(diào)處工作納入綜治領(lǐng)導(dǎo)責任制。明確主要領(lǐng)導(dǎo)是維護社會穩(wěn)定工作的第一責任人，分管干部作為直接責任人，具體抓綜治工作的落實。
二是逐級分解領(lǐng)導(dǎo)責任。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部矛盾糾紛排查調(diào)處工作責任制。明確社區(qū)干部對所掛鉤單位的社會穩(wěn)定工作承擔相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責任，把保一方平安的責任落實到人。并與轄區(qū)各單位及重點隱患的商鋪分別簽定安全生產(chǎn)責任狀，形成了穩(wěn)定工作縱到底，橫到邊，一級抓一級，層層抓落實的良好格局。
三是認真執(zhí)行穩(wěn)定一票否決制。嚴格監(jiān)督考核，對完成責任目標的給予表彰；對矛盾糾紛排查調(diào)處工作重視不夠，責任不落實，致使矛盾糾紛問題久拖不決的堅決實行“一票否決”。
二、強化組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善工作機制。
轄區(qū)的矛盾糾紛多發(fā)生在祥和盛片區(qū)，及時化解基層的矛盾糾紛，確?；鶎臃€(wěn)定，必須把基層組織建設(shè)好。我社區(qū)十分重視基層創(chuàng)建。
一是在加強我社區(qū)矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)范化建設(shè)的同時，建立健全信息隊伍，做到小事就地調(diào)處，大事及時報告。同時針對轄區(qū)外來人口多，一些矛盾糾紛較為突出的特點，我們把管好管住外來人口作為基層穩(wěn)定工作的出發(fā)點和落腳點。充分發(fā)揮矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，有效地化解了外來務(wù)工人員之間產(chǎn)生的各種矛盾糾紛。形成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)化，做到層層有人管、級級有人抓。
二是有效整合各方面的力量，發(fā)揮“綜合”優(yōu)勢，建立與公安派出所、基層法庭等部門聯(lián)席排查調(diào)處制度，形成各部門齊抓共管，共同做好矛盾糾紛排查調(diào)處的工作格局。
三是定期排查、掌握動態(tài)。我社區(qū)定期召開矛盾糾紛排查會，及時掌握民情民意和矛盾糾紛苗頭，堅持抓早、抓小、抓苗頭，確保情況早知道，工作早到位，問題早解決。
三、立足防范，加強矛盾糾紛排查調(diào)處。
深入體察民情，是確保穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了加強防范，及時化解矛盾，消除安全隱患，我們堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的原則，注重改進工作方法，深入體察民情，把維護穩(wěn)定的基點放在密切黨群干群關(guān)系上，做到以情感人、以理服人，凝聚民心。
一是加強調(diào)處。我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入轄區(qū)單位、家屬樓、祥和盛巷道、建筑工地，了解和掌握群眾關(guān)心和關(guān)注的“熱點”、“難點”問題，解決群眾的實際困難，確保穩(wěn)定工作措施在基層的落實。
二是建立矛盾糾紛排查調(diào)處例會制度。我社區(qū)每月召開一次矛盾糾紛排查例會，對轄區(qū)內(nèi)的重大矛盾進行集中研究，共同制定調(diào)處方案。
三是強化部門協(xié)調(diào)，妥善處理糾紛。對重大疑難復(fù)雜的矛盾糾紛，協(xié)調(diào)相關(guān)部門互作，密切配合，及時處置、化解，防止激化。如在祥和盛片區(qū)，祥和盛居民與供暖公司在供熱問題上產(chǎn)生糾紛，我社區(qū)了解到此情況后，立即向二工辦事處匯報，我社區(qū)配合二工辦事處共同解決此次糾紛。我社區(qū)與二工辦事處的共同協(xié)調(diào)下供暖公司和祥和盛片區(qū)居民的問題得到解決。各相關(guān)部門密切配合、通力協(xié)作、細致工作，使這項工作的各種矛盾隱患都得到有效化解，維護了社會安定穩(wěn)定。
四是加強勞資糾紛排查，維護社會穩(wěn)定。我社區(qū)將此項工作作為矛盾糾紛排查工作中的重點，對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行走訪，詢問是否有拖欠工資的糾紛。
五是強化值班備勤，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班。在春節(jié)和全國“兩會”、國慶期間，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班備勤制度，對重點人員、重點對象進行排查、跟蹤，實行“零報告”制度，并成立維穩(wěn)應(yīng)急服務(wù)分隊，應(yīng)對突發(fā)事件，維護社會安定穩(wěn)定。
六是建立重大社會穩(wěn)定事件應(yīng)急處理工作機制。我社區(qū)成立了應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一旦發(fā)生群體性事件，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自到場，分管領(lǐng)導(dǎo)和駐片領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做好思想工作，防止群體性糾紛繳化或上訪。
七是加強對矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，確保轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定。
八是大力開展法律進企業(yè)、進學(xué)?；顒?。深入開展法制宣傳教育，普及法律知識，做到月月有法制宣傳，不斷提高公民學(xué)法、懂法、守法水平，群眾依法辦事的風氣日漸形成，為轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定營造了良好的法制環(huán)境。
九是開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，確保重要時期轄區(qū)的安定穩(wěn)定。我社區(qū)要結(jié)合實際，在轄區(qū)范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動，妥善處理了轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛，維護了社會的穩(wěn)定。
1－11月共調(diào)處各類矛盾糾紛36起，調(diào)處成功35起，成功率達97.2%，保了社會大局和諧穩(wěn)定。
總之，在維護穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境的同時，我們也清醒地認識到我們的社會矛盾化解工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與上級的要求和群眾的愿望還有一定的差距。為此，我們將立足轄區(qū)實際，進一步加強規(guī)范社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，建立健全矛盾糾紛預(yù)防、預(yù)警和化解工作長效機制。為維護轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定和建設(shè)平安轄區(qū)做出更大的貢獻。
2018維護工作總結(jié)（3） | 返回目錄xx屆五中全會提出了建設(shè)社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標其內(nèi)涵是:生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風明、村容潔、管民主簡單的20個涵蓋個農(nóng)村方方面面為今后一個時期農(nóng)村工指明了方向但農(nóng)村不穩(wěn)定諸多因素制約著農(nóng)村社會發(fā)展給社會帶來了重大影響?！盎A(chǔ)不牢地動山搖”農(nóng)村社會穩(wěn)定關(guān)系到國家發(fā)展大局農(nóng)村社會穩(wěn)定是當前的一個重要的社會問題。
一、影響農(nóng)村社會穩(wěn)定的因素及現(xiàn)狀
1、公共事業(yè)建設(shè)后遺癥是新農(nóng)村穩(wěn)定的重要隱患。近年黨中央以解決民生為根本建立了社會保障體系做到老有所養(yǎng)病有所醫(yī)住有所居學(xué)有所教減免了農(nóng)業(yè)稅實行了種植糧食及油菜補貼10億農(nóng)民群眾受益農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善農(nóng)村發(fā)生了翻天覆地地變化但在不斷建設(shè)的同時出現(xiàn)了一些問題引發(fā)了農(nóng)村群體性事件影響著新農(nóng)村建設(shè)及發(fā)展。一是移民后期問題影響著新農(nóng)村穩(wěn)定。湘西州共有大中小型水庫600多座移民26萬人涉及全州8個縣市113個鄉(xiāng)鎮(zhèn)587個村是全省移民人口較多庫情最為復(fù)雜的地區(qū)雖然政府針對移民問題出臺了優(yōu)惠的移民后期扶植政策采取了一系列方式方法移民一些問題得到解決但離移民的要求目標還有一段距離。如農(nóng)產(chǎn)品賣難、子女上學(xué)及就業(yè)、出行難、生成等等成為移民心病引發(fā)群體性事件影響著社會穩(wěn)定及發(fā)展。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)征地撤遷問題影響著新農(nóng)村穩(wěn)定。隨著國家對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入交通四通八達在建設(shè)的同時使一部分農(nóng)民群眾失去了耐以生成的土地出現(xiàn)了“最牛的釘子戶”一些干部方法簡單粗暴引發(fā)了群眾政府及施工單位發(fā)生沖突直接影響著新農(nóng)村穩(wěn)定。三是不規(guī)范的村務(wù)影響著新農(nóng)村穩(wěn)定。“村體的錢怎么用用到那里去”是農(nóng)民群眾最關(guān)心的問題隨著農(nóng)業(yè)稅減免加大了中央轉(zhuǎn)移支付資金力度每個村都有了數(shù)額不非的村級資金雖然實行了鄉(xiāng)管村用但管不到位村級帳務(wù)混亂。農(nóng)村低保落實、退耕還林到戶、生育證發(fā)放等村級事物村級主干說了算村務(wù)公開浮于形式不公開、不透明監(jiān)督難以到位群眾不滿形成新的矛盾影響著新農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
2、青少年的教育問題是新農(nóng)肌體的毒瘤。青少年是祖國的未來是未來的建設(shè)、實踐是新農(nóng)村建設(shè)的主力軍。自農(nóng)村實行計劃生育來每個家庭的孩子逐漸減少孩子成了家長寶貝任其發(fā)展隨著孩子護著孩子成了家庭、社會、學(xué)校教育的難題影響著青少年身心健康。一是家庭教育缺乏。少數(shù)民族聚的湘西州農(nóng)民群眾忙于生計70%多的父母到沿海地區(qū)務(wù)工孩子爺爺、奶奶一起生活長期缺少母愛缺少父母教育孩子容易受到社會不良風氣的侵蝕走上歧途留守兒童成為了社會問題。二是學(xué)校教育缺乏。基礎(chǔ)素質(zhì)實行了很多年但學(xué)校注重學(xué)生成績忙于應(yīng)式教育缺少道德素質(zhì)教育沒有給孩子創(chuàng)造一個健康成長的環(huán)境給學(xué)習成績差的孩子心里留下陰影無法樹立正確的人生觀及世界觀。三是社會教育缺乏。接受九年制教育農(nóng)村娃大多數(shù)走出了學(xué)校走入社會目前對青少年走上社會管機制不健全不完善他們趕時髦追求個性受到不良社會風氣影響走上犯罪道路危害社會。
3、土地及鄰里糾紛是新農(nóng)村穩(wěn)定的導(dǎo)火線。自責任制到戶各吹各的號各唱各的調(diào)生產(chǎn)生活以家庭為主開展由于責任制到戶時土地的界限模糊不清還有“隔山買養(yǎng)”的情況。群眾在擴大生產(chǎn)時不免出現(xiàn)磕磕碰碰成為了家庭之間矛盾的導(dǎo)火線。一是大批的農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)引發(fā)土地糾紛。因受到全球金融風暴的侵襲農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)“企業(yè)老板”、“豬倌”、“羊倌”、“開發(fā)大戶”成為農(nóng)村建設(shè)一道風景線把來轉(zhuǎn)包出去的田地取回來因無合同書等法律手續(xù)引發(fā)新的矛盾糾紛。二是不健全的土地流轉(zhuǎn)機制制約著農(nóng)村發(fā)展。黨的xx屆三中全會提出了建立健全農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)機制入股開發(fā)項目、租賃等方法方式摸索階段存在著很多弊端。三是“小事”你推我擋引發(fā)大矛盾。群眾法律觀念意思淡薄為了一些小事發(fā)生摩擦村干部不重視認為拖拖不會出大問題相互推委把群眾的“小事”當皮球踢造成群眾越級上訪或良成惡性案件。
4、撤鄉(xiāng)并村后遺癥是新農(nóng)村穩(wěn)定的軟肋。湘西州自xx年實行撤鄉(xiāng)并村以來取得了一定成效經(jīng)濟社會事業(yè)得到了穩(wěn)步發(fā)展合并村由于地域遼闊管不善給群眾帶來了不方便在磨合期群眾之間容易發(fā)生新的矛盾糾紛。并村打亂了有的群眾之間地域、鄰居等關(guān)系引起群眾逆反心。給群眾辦事帶來了不便問題得不到及時解決黨的方針政策難以吹到形成了以來村各自為戰(zhàn)特別是村支兩委換屆選舉等重大事件上發(fā)生分歧誘發(fā)群體性事件。
二、工措施及思考認識
1、改變干部風變上訪為下訪。事情的真善美人起到?jīng)Q定的用村鄉(xiāng)干部素質(zhì)決定著農(nóng)村經(jīng)濟事業(yè)發(fā)展繼續(xù)解放思想改變干部風堅持問政于民問需于民問計于民做群眾的貼心人。大力推行以人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解銜接聯(lián)動的“三調(diào)聯(lián)動”工機制鄉(xiāng)村兩級成立相應(yīng)的組織機構(gòu)落實專抓人員每個村組寨配齊人民義務(wù)調(diào)解員積極發(fā)揮老黨員、老同志的余熱推行干部駐村主任制度做到群眾事情有人問有人管不敷衍塞責不相互推委不浮于形式。大力推行領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度政府工重心下移開展“走百姓門、知百姓事、解百姓難、暖百姓心”活動改變“縣官”難找事情難辦樹立群眾事情無小事的觀念做到事事有人管事事有人抓為群眾正常訪提供一個良好的環(huán)境變?nèi)罕娚显L為干部下訪。
2、建立健全制度打造公開透明誠信基層政府。政府在群眾心目中的好差決定著當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展政府的公開度是衡量的最好尺碼在社會轉(zhuǎn)型時期我們應(yīng)該以群眾為中心變?nèi)罕娨肄k事為我要為群眾辦事轉(zhuǎn)變政府的職能打造服務(wù)性政府。大力推行政務(wù)、村務(wù)公開政務(wù)、村務(wù)公開不搞形式不走過場選舉出群眾、人大代表、政協(xié)委員、私人業(yè)主等為成員的政務(wù)、村務(wù)監(jiān)督機構(gòu)通過一月一公開一季一公開讓群眾明白還干部一個清白做到群眾心中帳目清楚明白。大力推行問責制度通過制定一系列制度規(guī)范干部的行為做到干部依法辦事不以權(quán)利謀私不亂開口子、不亂表態(tài)。大力推行移民村第一書記責任制度不斷完善移民村第一書記的管考核防止工漂浮、懶懶散散做移民群眾帶頭致富人。不斷完善土地流轉(zhuǎn)機制根據(jù)各個地方的實際情況不斷探索出適應(yīng)本地區(qū)的土地流轉(zhuǎn)機制使群眾走上共同致富。
2018維護工作總結(jié)（4） | 返回目錄一、思想政治方面加強思想教育和政治學(xué)習，認真學(xué)習鄧小平理論和“”的重要思想，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵，不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。積極參加處里組織的政治學(xué)習，雖然現(xiàn)在還不是黨員，但是一直以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，并向黨員同志看齊，實事求是，團結(jié)同事，遵紀守法，嚴格遵守排水處的各項規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實工作。
1、1—4月份，本人被借調(diào)到建委城建科幫忙，協(xié)助城建科完成了xx年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營子河養(yǎng)護工程的招標工作。
2、本人出任設(shè)備科及環(huán)保公司的材料會計，在工作中認真統(tǒng)計各類設(shè)備、材料的出入庫、并對出入庫的材料進行分類計賬，核算工程成本。
3、完成了環(huán)保公司xx年度計劃內(nèi)及計劃外工程的對上(外)對下結(jié)算。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了環(huán)保公司投標工程材料的組織及準備工作。
5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程，并進行結(jié)算。
6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項目經(jīng)理申報材料的編制、收集、整理及上報工作。
7、完成處屬各單位設(shè)備材料的詢價、統(tǒng)計及部分采購工作。
8、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制，并負責下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責的制定。
10、負責監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
11、完成一廠綠化工程工程量的統(tǒng)計及綠化苗木的詢價工作。
12、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計工作。
13、在《日照排水上》發(fā)表稿件16篇。另外，本人還協(xié)助陳科長搞好設(shè)備科及環(huán)保公司的日常事務(wù)，搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計及進度款的上報及施工組織設(shè)計的編寫等工作，負責丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
三、不斷加強自身建設(shè)本人充分利用業(yè)余時間學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平。xx年10月份參加的成人被山東建工學(xué)院錄取。在本年度，本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
四、不足之處與目標方向xx年，本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，但仍存在不足之處。在今后的工作中，還要進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平，徹底解放思想，更新觀念，樹立勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，克服自身的缺點和不足，努力向前，為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
這半年是我從一個維護管理崗位向農(nóng)村機線員崗位的改變。
我比較有體心人在不同環(huán)境，不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時應(yīng)該用筆或電腦記錄來;等n久以后再細細品味、尋找當時的工作思途。這就是工作善于積累、總結(jié)的方法。
說說我現(xiàn)在的機線員工作、相比我以前干維護管理及支撐工作。感覺機線員工作雖然簡單、輕松、就是體力有點累;但要干好這項工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題、也體會出一些細節(jié)規(guī)范的建議;我把我的工作一共分成了三大類。
平時我基本都是兩點一線、去機房拿工單、裝機、回單。整個工作雖然簡單、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當寬帶裝好，交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個問題。工單上的寬帶帳號，密碼給用戶寫在紙上;但時間一長如果用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號密碼就丟失了;雖然是個細節(jié);后來我自已利用買一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士)，、把寬帶帳號、密碼、及維護人員的手機號碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個服務(wù)的一大步。
一般上午去機房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個閉環(huán)過程比較簡單?；旧厦刻炀?~3個障礙。有時一天也沒有個障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。
分公司經(jīng)常講為用戶服務(wù)好、我個人論為，做好培訓(xùn)就是做好服務(wù)的生命力;如果自身培訓(xùn)力度不夠、很多技術(shù)問題都難以較快解決;從而對于我們的服務(wù)失去了信用。最后用戶將會對我們的產(chǎn)品會產(chǎn)生質(zhì)疑。。。。
在農(nóng)村營業(yè)部工作我經(jīng)常會接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話，我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機構(gòu)裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶adsl線路維護的.針對性培訓(xùn)。雖然有五級、四級、星級達標考試。但總感覺是應(yīng)服過關(guān)。沒有實質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個階段性的實戰(zhàn)線路維護培訓(xùn)。來提高adsl線路維護水平。
目前電信的主線工作就是發(fā)展、營銷量收。由于以前在上饒電信，我一直干得技術(shù)維護，對技術(shù)維護基本根底還是比較扎實的。營銷就是從此營業(yè)部開始的， 有感于現(xiàn)有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領(lǐng)風騷。我們現(xiàn)有的3g手機體驗式營銷，有感于，賣產(chǎn)品先賣理念、用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務(wù)的開始。工作思路是正確的;但如何成功賣手機、正面引導(dǎo)用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學(xué)會引導(dǎo)方法。來促成用戶辦理手機或其它產(chǎn)品的達成。
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