制定活動(dòng)方案時(shí),我們也應(yīng)該考慮活動(dòng)的可持續(xù)性,如如何與社區(qū)和環(huán)境相互協(xié)調(diào)并取得共贏的效果。通過參考這些活動(dòng)方案范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域和行業(yè)的活動(dòng)方案設(shè)計(jì)思路和方法。
1、集中招募階段(2014年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營目標(biāo):參加培訓(xùn)的專職理財(cái)隊(duì)伍人力要達(dá)到240人。
經(jīng)營重點(diǎn):為2015年儲(chǔ)備有效人力,全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動(dòng),12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動(dòng),7日-8日各縣局進(jìn)行職場(chǎng)面談,9-10日市局組織一場(chǎng)“同心、同行、同幸?!贝笮腿瞬耪衅笗?huì),市局將借鑒專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)運(yùn)作本場(chǎng)創(chuàng)說會(huì),11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要?jiǎng)?wù)必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓(xùn)啟動(dòng)階段(2014年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營目標(biāo):參加市縣兩級(jí)培訓(xùn)、啟動(dòng)、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。
經(jīng)營重點(diǎn):為快速調(diào)整隊(duì)伍狀態(tài),激發(fā)隊(duì)伍熱情,提升隊(duì)伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢(shì)全力備戰(zhàn)開門紅,市縣兩級(jí)做好以下三項(xiàng)工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)啟動(dòng),力爭(zhēng)在市級(jí)啟動(dòng)會(huì)上參與人數(shù)達(dá)到500人;二是17日,各單位進(jìn)行縣局職場(chǎng)布置,營造開門紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開啟動(dòng)大會(huì),確保全市有1000人參加啟動(dòng),了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵(lì)政策。
3、客戶積累階段(2014年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營目標(biāo):實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)客戶積累12000人,全市日均1000人,支局日點(diǎn)均4.2人,全員行動(dòng)率達(dá)到85%。
經(jīng)營重點(diǎn):一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機(jī),以“傳遞福滿卡,樂享全家?!睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進(jìn)行客戶信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿卡,樂享全家?!钡某掷m(xù)宣導(dǎo)和職場(chǎng)深度培訓(xùn),對(duì)“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān),確保全員“會(huì)講、會(huì)用”,市局將進(jìn)行“飛檢”,檢查營銷員對(duì)工具的掌握情況;三是各單位務(wù)必要把客戶積累當(dāng)做最重要的工作去抓,要安排專人對(duì)客戶積累情況進(jìn)行追蹤督導(dǎo),不可流于形式(詳見附件3:《客戶拜訪方案》)。
4、平臺(tái)搭建階段(2014年12月22日-12月31日)。
經(jīng)營目標(biāo):確?!?23”底線目標(biāo)達(dá)成。
經(jīng)營重點(diǎn):為配合拜訪活動(dòng)的持續(xù)跟進(jìn)和成果檢驗(yàn),全市系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)組織多層次的客戶答謝會(huì),市局將定于12月28日(周六)組織一場(chǎng)“喜樂年華”祈福迎新會(huì),請(qǐng)各單位做好組織,縣局百人以上答謝會(huì)在此期間不得少于2場(chǎng),支局層面網(wǎng)點(diǎn)沙龍不得少于3場(chǎng)(詳見附件4:《產(chǎn)說會(huì)方案》)。
自首季開門紅活動(dòng)開展以來,衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,早動(dòng)手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新營銷手段,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭(zhēng)主動(dòng)。為抓住春節(jié)期間儲(chǔ)蓄存款這個(gè)重要節(jié)點(diǎn),衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),通過細(xì)分市場(chǎng),抓好基礎(chǔ)工作,開展分層營銷,使存款工作乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績。
加強(qiáng)宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報(bào)站提示、led電子顯示屏、宣傳海報(bào)、折頁、報(bào)紙、簡報(bào)及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺(tái),大力開展全方位宣傳營銷活動(dòng),不斷提升農(nóng)商行的社會(huì)形象和美譽(yù)度。
提升服務(wù)贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,提出了“贏在大堂”服務(wù)理念,倡樹“向服務(wù)要存款,向服務(wù)要形象,向服務(wù)要規(guī)模,向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵,緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心,樹立“大服務(wù)”觀念,做到領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動(dòng)以來,該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個(gè)體戶、專業(yè)市場(chǎng)及小微企業(yè),以客戶廣泛交流溝通,聽取客戶的尋求和意見,幫助客戶解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實(shí)際問題,通過形式多樣的溝通與交流,增進(jìn)銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實(shí)現(xiàn)銀企共贏夯實(shí)了基礎(chǔ)。
特色營銷求實(shí)效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員,成立了宣傳營銷團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)首季開門紅宣傳營銷活動(dòng)的方案制定、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作。為彰顯營銷活動(dòng)特色,營造活動(dòng)氛圍,該行開展了一系列宣傳營銷活動(dòng)。一是開卡、刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶,享受當(dāng)場(chǎng)抽獎(jiǎng)資格;二是對(duì)衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);三是對(duì)新老pos機(jī)商戶開展送禮品營銷活動(dòng);四是計(jì)劃與汽車4s店及周邊大型商場(chǎng)協(xié)商,對(duì)新開金燕卡的客戶開展刷卡消費(fèi)送禮品活動(dòng)。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動(dòng)。六是開展送環(huán)保袋活動(dòng)。該行計(jì)劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集市,開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動(dòng),在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時(shí),提高農(nóng)商行的社會(huì)形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),積極運(yùn)用新思維、新機(jī)制,牢牢把握“四個(gè)強(qiáng)化”,找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競(jìng)賽活動(dòng),截止1月31日,該行各項(xiàng)存款余額321951.54萬元,較年初增長33401.15萬元,各項(xiàng)貸款余額243495.79萬元,較年初增長19324.34萬元。
強(qiáng)化資金織,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時(shí)期,明確目標(biāo)任務(wù),集中人力、集中時(shí)間,加大客戶走訪力度,全力搶占客戶市場(chǎng);二是積極開展送金融知識(shí)、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動(dòng),不斷拉近與客戶的距離,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,著力提高存款市場(chǎng)份額;三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況,分類建立客戶檔案,重點(diǎn)加大對(duì)公客戶營銷力度,充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),加強(qiáng)pos商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,實(shí)行整體營銷戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。
強(qiáng)化貸款營銷,搶占發(fā)展機(jī)遇。一是扎實(shí)做好市場(chǎng)調(diào)查,抓住第一季度春耕備播的有利時(shí)機(jī),組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時(shí)了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到計(jì)劃早制訂,資金早投放;二是認(rèn)真總結(jié)2011年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和不足,抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作,以農(nóng)民專業(yè)合作社和個(gè)體工商戶為切入點(diǎn)積極擴(kuò)大信用評(píng)定范圍;三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上,加大對(duì)專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù),全面拓展城區(qū)個(gè)人貸款業(yè)務(wù),加大對(duì)電力、財(cái)稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度,著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對(duì)應(yīng)收息、非應(yīng)計(jì)貸款的管理,合理設(shè)定貸款結(jié)息方式,切實(shí)提高收息能力,加大對(duì)客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度,對(duì)于應(yīng)收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動(dòng)扣劃率;二是嚴(yán)格費(fèi)用開支。進(jìn)一步修訂完善財(cái)務(wù)管理辦法,繼續(xù)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu),規(guī)范開支行為;三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項(xiàng)檢查和重要空白憑證風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項(xiàng)重點(diǎn)工作,多策并舉強(qiáng)經(jīng)營,“四輪驅(qū)動(dòng)”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅(jiān)定信心,鼓足干勁,克難攻堅(jiān),奮力趕超,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項(xiàng)工作開好頭、起好步,為全縣信用社乘勢(shì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了促進(jìn)“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的扎實(shí)有效開展,桃源聯(lián)社從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手,積極建立活動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制,全力督促轄內(nèi)縣級(jí)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點(diǎn)社、機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門人員,深入基層信用社督查指導(dǎo)工作,切實(shí)幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實(shí)2011年度工作會(huì)議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長,其他班子成員為副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分四組對(duì)全縣各基層信用社會(huì)議貫徹情況,各項(xiàng)任務(wù)分解情況,各項(xiàng)工作任務(wù)完成的具體措施,崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查,采取聽匯報(bào)、座談會(huì)等形式認(rèn)真幫助信用社解決實(shí)際困難,研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導(dǎo)意見》,明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容,并對(duì)活動(dòng)各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)行按月監(jiān)測(cè),督促各社振奮精神,搶抓機(jī)遇,加快進(jìn)度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實(shí)的理念,明確任務(wù)目標(biāo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),形成了齊心協(xié)力抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。一季度四項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),全縣共有19個(gè)信用社完成2項(xiàng)以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動(dòng)高效開展。
存款是立社之本,強(qiáng)社之基,更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動(dòng)和精心指導(dǎo)下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動(dòng)存款大雪球。一是搶抓機(jī)遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時(shí)機(jī),開展上門服務(wù),強(qiáng)化資金組織,有力促進(jìn)了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、送問候、增友誼”等面對(duì)面的聯(lián)誼和宣傳活動(dòng),提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機(jī),積極對(duì)政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動(dòng),積極營銷財(cái)政存款和低息存款。同時(shí),積極借鑒保險(xiǎn)公司客戶營銷理念和激勵(lì)辦法,瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進(jìn)出口大戶,實(shí)行名單式營銷管理,確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項(xiàng)存款凈增3.9億元,完成首季任務(wù)3億元的131%。
開動(dòng)“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙?!?、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時(shí)期。聯(lián)社號(hào)召轄內(nèi)各基層社高揚(yáng)支農(nóng)大旗,抓住有利時(shí)機(jī),不誤農(nóng)時(shí),打開錢袋子,播灑及時(shí)雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點(diǎn)和投放計(jì)劃,特別是重點(diǎn)支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場(chǎng)、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶,并將其列入全年貸款營銷的重點(diǎn)。三是強(qiáng)化信貸管理。積極完善組織架構(gòu),細(xì)分存量客戶,調(diào)整信貸權(quán)限,特別是完善貸款利率定價(jià)機(jī)制,下發(fā)了《貸款利率定價(jià)管理辦法》,規(guī)范了利率定價(jià)管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷,大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款,力爭(zhēng)做到各項(xiàng)貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信上突出一個(gè)“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個(gè)“快”字,在落實(shí)支農(nóng)惠民上,凸顯一個(gè)“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動(dòng)“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點(diǎn)和難點(diǎn)。桃源聯(lián)社從加強(qiáng)管理、分類施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個(gè)臺(tái)賬。分別建立了新放貸款管理臺(tái)賬、新增不良貸款管理臺(tái)賬和大額貸款管理臺(tái)賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)辦法等,扎實(shí)開展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作,力爭(zhēng)通過認(rèn)責(zé)追責(zé)促進(jìn)不良貸款清收。三是強(qiáng)化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點(diǎn),制定相應(yīng)的清收辦法和獎(jiǎng)罰政策,扎實(shí)推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開不良貸款清收被動(dòng)局面,一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末,該社“首季開門紅”活動(dòng)取得了顯著成效:一是各項(xiàng)存款較年初凈增3.9億元,增長13%。二是各項(xiàng)貸款較年初增加5725萬元,有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元,占比較年初下降1.38個(gè)百分點(diǎn)。四是各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)萬元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,今年伊始,長汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件,省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項(xiàng)貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時(shí)到位,全縣信用社多措并舉,全員營銷,加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計(jì)劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時(shí)召開了全縣信用社2011年工作會(huì)議,把存款任務(wù)分解到各信用社,做到了早計(jì)劃、早安排,以奪取“首季開門紅”;二是大力開展“首季開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),在全縣掀起了一場(chǎng)比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲(chǔ)高潮,千方百計(jì)增加存款,提高存款市場(chǎng)份額;三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),增強(qiáng)對(duì)公存款的組織力度。強(qiáng)化信息公關(guān),把握對(duì)公客戶,積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對(duì)吸收存款工作的推進(jìn)作用,積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù),通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長;五是制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的量化考核辦法,實(shí)行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法,調(diào)動(dòng)了全員營銷的積極性。目前,全縣信用社各項(xiàng)存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議,在安排全年工作的同時(shí),重點(diǎn)部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織實(shí)施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸調(diào)查摸底工作??h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門,走田頭串農(nóng)家,訪農(nóng)戶談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計(jì)劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項(xiàng)目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導(dǎo)春貸進(jìn)展,解決存在問題,加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點(diǎn),切實(shí)簡化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內(nèi)隨到隨辦,不需辦理擔(dān)保;二是春耕生產(chǎn)貸款實(shí)行套餐制,推出了農(nóng)戶小額度貸款。
在現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶,并在交流的過程中了解客戶的滿意度,好在今后的工作中分析怎樣提高客戶對(duì)軟件及公司工作人員的滿意度。
活動(dòng)一:建立e-mail平臺(tái)。
一、活動(dòng)目的:
利用e-mail平臺(tái)維護(hù)客戶關(guān)系,讓老客戶了解源海客戶軟件的更新動(dòng)態(tài),長期關(guān)注源海軟件、介紹介紹新客戶,長期合作。
二、e-mail內(nèi)容:
1、建立客戶資料,收集客戶詳細(xì)背景,分析客戶動(dòng)向,以e-mail的形式向客戶發(fā)送生日祝福、重大節(jié)日祝福賀卡等,維系客戶感情。
2、通過e-mail向老客戶介紹源海軟件的優(yōu)缺點(diǎn)、及軟件的更新信息。
三、活動(dòng)對(duì)象:已成交的老客戶、將要成交的客戶。
四、執(zhí)行時(shí)間:每一周或兩周一次。
五、執(zhí)行人:客服部門、銷售部門。
活動(dòng)二:建立活動(dòng)交流會(huì)。
一、活動(dòng)目的:利用簡單直接的見面茶話會(huì)的方式,讓新老客戶、公司技術(shù)人員、領(lǐng)導(dǎo)人員充分交流、討論,為軟件的應(yīng)用及更新展望未來。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、在安靜、環(huán)境好的'場(chǎng)所舉行茶話會(huì),邀請(qǐng)新老客戶及有關(guān)工作人員面對(duì)面交流。
2、也可以競(jìng)賽的方式或讓大家合作制作東西。
三、活動(dòng)對(duì)象:新老客戶、公司工作人員。
四、執(zhí)行時(shí)間:兩周一次。
五、執(zhí)行人:公司部門領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)意義:在已有客戶的基礎(chǔ)上維護(hù)好老客戶之間的關(guān)系,并在老客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值的客戶,只要給予老客戶一定的利潤,并且在源海軟件的更新、應(yīng)用上有新的突破,將會(huì)取得可觀的潛在利潤。
一、活動(dòng)主題:與您相遇,一生珍惜!
二、活動(dòng)宗旨:玩的開心,說的出來!
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月6日晚7:00。
四、活動(dòng)地點(diǎn):
五、活動(dòng)背景:春風(fēng)吹綠了大地,時(shí)間不經(jīng)意間流逝,進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)快一年了,在這將近一年的學(xué)習(xí)、生活中,我們有苦有甜,有得有失。有辛酸也有快樂。經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn),我們學(xué)到了什么,有了哪些改變。屆時(shí),本班將組織一次茶話會(huì)。交流彼此的心得體會(huì)。
六、活動(dòng)目的:通過此次活動(dòng),大家能夠敞開心扉,共同探討,回憶我們的酸甜苦辣。從中學(xué)到人生的真諦。讓我們珍惜時(shí)間、和諧共處、共同努力,把09電子班建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班級(jí)!
七、活動(dòng)流程:
1、觀看幻燈片;。
2、游戲環(huán)節(jié);。
3、確定主題展開討論;。
a、回憶過去,珍惜現(xiàn)在,
b、我們的改變,
c、團(tuán)結(jié)。
八、人員安排:電腦操作:
九、主持人:
十、打掃衛(wèi)生:當(dāng)天值日生另加學(xué)委、勞動(dòng)委員,組織委員。
十一、注意事項(xiàng):。
1、全班同學(xué)必須全部參與;。
2、主持人把握好話題;。
3、主義現(xiàn)場(chǎng)氣氛,不要冷場(chǎng);。
4、時(shí)間限制,活動(dòng)沖突以班級(jí)為重;。
5、說話注意,主持人注意觀察;。
6、前期準(zhǔn)備工作完好。
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶。
活動(dòng)期間,每個(gè)月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎(jiǎng)品以各行社對(duì)外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎(jiǎng)項(xiàng)由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎(jiǎng)信息通過公告、電話或短信通知客戶。
(一)提高手機(jī)銀行客戶覆蓋率,促進(jìn)睡眠戶激活。
(二)提高手機(jī)銀行動(dòng)戶率,提升客戶忠誠度。
1、短信。
通過96xxx短信平臺(tái)向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動(dòng)信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢96xxx(福建農(nóng)信)。
中獎(jiǎng)短信:您使用(某某聯(lián)社)手機(jī)銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價(jià)值(200元)左右的精美禮品,請(qǐng)持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營業(yè)部領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
1、激發(fā)優(yōu)勢(shì),隱藏劣勢(shì)。
我一看這不行,她不感興趣啊,立刻轉(zhuǎn)移話題,上麥凱66,正好今天是兒童節(jié),我就問她:姐,今天兒童節(jié),你沒帶兒子去玩?。∵@樣就聊起來,了解到她兒子在上3年級(jí),爸爸帶他出去玩了,學(xué)習(xí)成績較好,看她聊到自己的兒子滿自豪的,我借機(jī)夸了她兒子幾句。
聊了一會(huì),大家都熟了,我把我們的產(chǎn)品清單給她看,她看我們的一個(gè)產(chǎn)品安斯菲的供貨價(jià)比她的低,比較感興趣,我問她這賣的怎么樣,她說挺好的.。哈哈,這是優(yōu)勢(shì),得激發(fā),一會(huì)兒圍繞這個(gè)點(diǎn)來開展,把客戶搶過來。
2、利益驅(qū)動(dòng)。
聊著聊著,(我開始用目標(biāo)細(xì)分法之登門檻戰(zhàn)術(shù),讓她先答應(yīng)我簡單的要求,慢慢的再提高要求。)我又給她說銀杏蜜環(huán)這個(gè)產(chǎn)品幫我備點(diǎn)貨唄,反正醫(yī)院都在開,如果有顧客來你這買,你這沒有,顧客不就上別人家買去了嘛!
她答應(yīng)了來5盒;然后又看到丁齊爾的價(jià)格,她驚訝了,你這產(chǎn)品的供貨價(jià)怎么比我的到賣價(jià)還貴,我給她解釋我們這是14片的,你賣的是7片的,我們這個(gè)利潤高,7片的都賺不到什么錢,賣我這個(gè)唄,她說行,安斯菲和丁齊爾就每樣來十盒。
我又跟他講,安斯菲你這賣的這么好,一個(gè)月拿幾次貨也麻煩,來20盒唄,她也同意了,最后我又說道,銀杏蜜環(huán)這個(gè)產(chǎn)品比較特殊,步長的規(guī)矩又嚴(yán),要10盒才能發(fā)貨,你拿來放心賣,到時(shí)候不想賣了我可以給你退,最后她也同意了,開單成功。
如果我上來就要她來十盒銀杏蜜環(huán)口服溶液,肯定被拒絕,會(huì)驚嚇到客戶。
3、登門檻戰(zhàn)術(shù)。
本次開單的本質(zhì),找到自身優(yōu)勢(shì)和客戶的利益共同點(diǎn),激發(fā)自身優(yōu)勢(shì),讓客戶覺得從我這進(jìn)貨賺到了,我的供貨價(jià)合理,再讓她幫忙配一些低毛利的產(chǎn)品就容易很多了,實(shí)現(xiàn)大家雙贏。
通過這次開單,讓我明白了,上去就談產(chǎn)品肯定會(huì)被pass,客戶每天見很多的醫(yī)藥代表,早都見煩了,現(xiàn)在競(jìng)品那么多,誰家都有,當(dāng)然愿意跟自己熟悉的人合作啦,所以吧,咱們?nèi)ゾ透奶欤阉母吲d了,笑了,再談產(chǎn)品那都不是事!
4、模糊銷售主張。
要了店長的聯(lián)系方式,以后每周給她發(fā)周末短信,回去市調(diào)一下關(guān)于如何提高孩子學(xué)習(xí)方面的資料,下次見面就跟她聊孩子,怎么提高孩子的成績。
這家藥店在中醫(yī)院對(duì)面,顧客比較多,以后每周去一次,天氣熱了,偶爾買點(diǎn)水果過去跟店員分享,產(chǎn)品進(jìn)去了,要想銷量提起來,就得做店員工作,偶爾過去幫店員掃掃地,擺擺貨,挑幾個(gè)賣貨能力比較強(qiáng)的店員,跟她們搞好關(guān)系,讓幫多賣我的產(chǎn)品。
5、人情做透,做到極致,與競(jìng)品做出差異化!
為感謝廣大客戶朋友對(duì)我行的支持和厚愛,我行即日起開展“存款積分兌換禮品”活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)時(shí)間。
12月24日至201月31日,禮品兌換完,活動(dòng)即停止。
二、積分規(guī)則及活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間凡在我行辦理6個(gè)月以上定期存款每1萬元積1分,存期3個(gè)月減半積分,積分滿1分以上(含1分)可贈(zèng)送以下禮品:
1-3(含)分:品牌紙抽一個(gè)。
3-5(含)分:洗潔精一桶。
5-10(含)分:品牌大提紙一提。
10分-20分(含):小桶豆油一桶加品牌紙抽一個(gè)。
20分-30分(含):大桶豆油一桶。
30分-40分(含):高檔保溫杯一個(gè);。
40分-50分(含):高檔燒水壺一個(gè);。
50分以上:高檔羽絨被一套,
八百坰支行存款積分換禮抽大獎(jiǎng)。
為感謝廣大新老客戶對(duì)我行的支持與厚愛,八百坰支行開展“存款積分換禮抽大獎(jiǎng)活動(dòng)”,活動(dòng)方案如下:。
一、活動(dòng)時(shí)間:
月25日-年1月31日。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、定期存款可積分,積分可換禮。
活動(dòng)期間在我行辦理定期存款的客戶可獲得積分。新增定期6個(gè)月以上存款1萬元(含)可積一分,存期3個(gè)月無積分。
積分1(含)-3分精美指甲刀紙抽盒紙抽一包。
積分3(含)-6分紙抽一提運(yùn)動(dòng)水壺。
積分6(含)-10分提紙(大)便攜式購物車。
積分10(含)-15分精美餐具套裝一套。
積分15(含)-20分非轉(zhuǎn)基因大豆油。
積分50分(含)以上韓式多功能電熱鍋。
積分60分(含)以上蘇泊爾電磁爐。
積分80分(含)以上蘇泊爾智能電飯煲二層多用蒸鍋。
上述定期存款業(yè)務(wù)辦理時(shí)選擇“通存不通兌”方式(只能在我行支取)。存期內(nèi)不允許提前支取,提前支取需退還積分換禮禮品。
2、存定期抽大獎(jiǎng)。
活動(dòng)期間每個(gè)新增定期存款(一年期以上)超過20(含)萬元客戶在2016年1月21日八百坰支行一周年行慶日可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品如下:
一等獎(jiǎng):蘇泊爾智能電飯煲。
二等獎(jiǎng):韓式多功能電熱鍋。
三等獎(jiǎng):精美餐具套裝。
四等獎(jiǎng):提紙(大)。
三等獎(jiǎng)50名:獎(jiǎng)項(xiàng)1.8l食用油一桶。
(1)售樓部的盛裝開放,將強(qiáng)化已購房客戶信心,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)釋放積極信號(hào),項(xiàng)目進(jìn)入全面銷售階段。
(2)全面吸引客戶到訪,提高客戶到訪率,增加人氣,為6月份項(xiàng)目開盤蓄積足夠的客戶資源。
(3)展現(xiàn)項(xiàng)目良好形象和企業(yè)實(shí)力。
二、活動(dòng)時(shí)間。
新售樓部開放之日起。
三、活動(dòng)地點(diǎn)。
6#樓新售樓部。
四、活動(dòng)方式1、限量特惠房。
(1)公開指定3套特價(jià)房源,限量3套。(特價(jià)房建議開盤后實(shí)施,客戶購買特價(jià)房優(yōu)惠10%,可考慮一次性付清房款。)。
(2)特價(jià)房源不參與其它優(yōu)惠。
2、到訪有禮。
(1)到訪客戶送雞蛋(餐紙)。
a、售樓部開放日起至開盤期間,凡是到訪新售樓部的客戶,登記后均免費(fèi)贈(zèng)送雞蛋(餐紙)。(每人贈(zèng)送數(shù)量待定)。
b、活動(dòng)總費(fèi)用控制2萬元以內(nèi)。
(2)繽紛夏日情,清涼啤酒節(jié)——法國黑啤送全城。
a、售樓部開放日起至開盤期間,凡周六、周日到訪的事業(yè)單位、公務(wù)員單位、機(jī)關(guān)單位人員,登記后每人可免費(fèi)獲得法國黑啤兩聽。
b、法國黑啤市場(chǎng)價(jià)約為4元/聽,暫定2000聽,總金額為2000×4=8000元。開盤后黑啤若有剩余,可繼續(xù)延長活動(dòng)時(shí)間或與商家商定退貨。
3、設(shè)置免費(fèi)(兒童)娛樂設(shè)施。
a、針對(duì)兒童,可在售樓部外部空地設(shè)置兒童樂園充氣城堡,內(nèi)置海洋球,吸引有小孩的家庭客戶。費(fèi)用約400元。
b、針對(duì)青年群體,可在售樓部室外設(shè)置雙人計(jì)分投籃機(jī),吸引年輕族群。費(fèi)用約為投籃機(jī)一臺(tái)約500元+籃球8個(gè)約240元=740元。
4、真人版“憤怒的小鳥”挑戰(zhàn)賽。
a、開盤后,擇日在新售樓部舉辦真人版“憤怒的小鳥”挑戰(zhàn)賽,現(xiàn)場(chǎng)用kt板作射擊目標(biāo),放置雙彈弓,雙人比賽勝出者送電影票。
b、費(fèi)用另計(jì)。
文檔為doc格式。
3.雙十一活動(dòng)廣告語2015。
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5.2015五一活動(dòng)廣告語大全。
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8.2015端午節(jié)促銷廣告語。
10.2015年雙十一活動(dòng)廣告語。
1、工業(yè)有限公司自20xx年底推出、系列產(chǎn)品以來,與各區(qū)域經(jīng)銷商和廣大客戶。
2、本次活動(dòng)采用培訓(xùn)+晚宴的形式,樹立公司形象,宣傳集團(tuán)和公司的核心競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。希望通過這次活動(dòng)給客戶留下深刻印象,加強(qiáng)合作的信心,繼而對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品的口碑宣傳。
3、通過培訓(xùn)使客戶拓展思維,得到收益,為共同發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)形式。
1、活動(dòng)目的:客戶培訓(xùn)、產(chǎn)品一周年總結(jié)回顧,塑造品牌形象、鞏固客情。
2、活動(dòng)主題:客戶培訓(xùn)及一周年產(chǎn)品總結(jié)大會(huì)。
4、活動(dòng)地點(diǎn):
5、與會(huì)人員:代表性客戶、經(jīng)銷商、集團(tuán)及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),共約80人。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
1、開場(chǎng)及嘉賓介紹(10分鐘)。
2、大會(huì)日程安排(5分鐘)。
3、培訓(xùn)目的及培訓(xùn)師介紹(5分鐘)。
節(jié)目:歌曲、小品、dv、時(shí)裝秀(50分鐘)晚宴:十桌。
抽獎(jiǎng):紀(jì)念獎(jiǎng)(每人一份)——電子相框四等獎(jiǎng)(8個(gè))——。
三等獎(jiǎng)(4個(gè))——。
二等獎(jiǎng)(4個(gè))——。
一等獎(jiǎng)(2個(gè))——ipad電腦各一臺(tái)特等獎(jiǎng)(1個(gè))——筆記本一臺(tái)。
四、前期準(zhǔn)備。
1、內(nèi)部組織:
文字類:領(lǐng)導(dǎo)致辭、一周年產(chǎn)品回顧(3月4日前定稿)物品類:請(qǐng)柬、胸牌、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品(3月4日前完成)人員類:會(huì)務(wù)安排人員、主持人、組織協(xié)調(diào)人員、嘉賓名單及確定(2月25日前確定)。
2、外部聯(lián)系:
培訓(xùn)公司及講師確定(2月20日前確定)活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間、地點(diǎn)、音響燈光設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員準(zhǔn)備節(jié)目準(zhǔn)備(3月4日前確定)攝影及制作(3月4日前確定)。
五、活動(dòng)議程。
1、3月14日:
六、具體工作安排:
1、大會(huì)總協(xié)調(diào)——。
2、大會(huì)總策劃、主持——。
3、簽到——。
工作范圍:簽到、發(fā)房卡、胸牌等,準(zhǔn)備簽到表(3月4日前完成)。
5、車輛安排、會(huì)場(chǎng)接待——。
6、節(jié)目排練及組織——。
7、酒水及雜物采購——。
8、會(huì)場(chǎng)充氣樣品擺放、抽獎(jiǎng)汽球準(zhǔn)備——。
9、文字類:一周年回顧總結(jié)——;前景展望——任總;視頻制作——;發(fā)言稿——;。
10、培訓(xùn)講師聯(lián)系及跟進(jìn)、課程確定——。
11、與媒體的溝通——。
12、會(huì)場(chǎng)拍照——。
七、預(yù)計(jì)費(fèi)用。
1、材料費(fèi)用:橫幅、背景、胸牌、產(chǎn)品材料及制作等,15000元;。
2、住宿費(fèi)用:30000元;。
3、餐飲費(fèi)用:30000元;。
4、抽獎(jiǎng)費(fèi)用:50000元;。
5、講師費(fèi)用:30000元;。
6、其他臨時(shí)費(fèi)用:25000元共計(jì):180000元。
關(guān)于組織員工聚餐活動(dòng)的方案為回饋員工辛勤工作,同時(shí)鼓舞員工士氣,增強(qiáng)公司凝聚力,提高員工對(duì)公司的認(rèn)可度,并為同事間相互交流、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)提供機(jī)會(huì),培育企業(yè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化了每個(gè)人的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感,特舉辦此次活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:12月31日10:00——18:點(diǎn)左右。
三、活動(dòng)地點(diǎn):萬萊國際酒店。
四、餐會(huì)主題三力建材公司新年心(新)意員工聚餐會(huì)。五、策劃準(zhǔn)備。
1.地點(diǎn)選擇:(已定)酒店方面聯(lián)系(閆哲、李春梅)(場(chǎng)地提前看完,萬萊國際酒店一樓大廳東側(cè)有音響設(shè)備,投影儀、電腦自帶、會(huì)議ppt準(zhǔn)備李春梅)。
2.車輛安排:公司所有車輛(含售后捷達(dá)、丁總海馬),
3.禮品物資:酒(公司備)、瓜子、糖(酒店備)、煙、獎(jiǎng)品(采購卡通杯)。
4.資金來源及預(yù)算。
(1)公司.年4月——11月金目標(biāo)扣款共計(jì)5100元。
喜迎新春感恩答謝。
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動(dòng),提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
1總部領(lǐng)導(dǎo)。
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)。
3、部分特邀嘉賓。
4、講師和助教團(tuán)。
活動(dòng)流程安排。
1活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練。
2場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練。
3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作。
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動(dòng)相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定。
5現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對(duì)接串詞,確定到場(chǎng)嘉賓名單與順序。
8現(xiàn)場(chǎng)音樂停,播放企業(yè)宣傳短片。
9主持人上臺(tái),介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)。
11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭。
12主持人。
13講師主講感恩內(nèi)訓(xùn)。
14中場(chǎng)休息。
15內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)。
16為講師獻(xiàn)花。
17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
18嘉賓分享。
19共同唱響。
2、答謝會(huì)結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時(shí)間。
一:活動(dòng)主題:
新年元旦,郵行有禮。
二:活動(dòng)時(shí)間:
1月1日上午9:00---11:00。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
1、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行南宮市支行一樓營業(yè)大廳(南宮市冀南路129號(hào))。
2、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行段蘆頭鎮(zhèn)支行,
四、參與方式:
活動(dòng)期間針對(duì)客戶在我行辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù),各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)當(dāng)日累計(jì)日均合計(jì)達(dá)到5萬元,參與我行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
五、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng):
一等獎(jiǎng)1名:獎(jiǎng)項(xiàng)面值1000元加油卡;。
二等獎(jiǎng)20名:獎(jiǎng)項(xiàng)5l食用油一桶;。
端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日。韓國把中國的端午節(jié)申報(bào)為世界文化遺產(chǎn),在中國流傳20xx年的端午節(jié)一下子成了韓國人的民族節(jié)日,這是我們的民族之恥。也是我們的民族之思。
情濃x月天,歡樂度端午。
慶祝中國端午節(jié)的到來,讓大家深刻體會(huì)到中國傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過開展包粽子比賽,體驗(yàn)自己勞動(dòng)的樂趣,放松身心,讓沒有回家的員工體會(huì)到大家庭的溫暖。
20xx年x月x日。
xx銀行附近的廣場(chǎng)。
xxx
xxx
xx銀行全體員工。
(一)包粽子
參加活動(dòng)的員工及負(fù)責(zé)人在食堂前按事先分好的組集合。人員、物品就位后,包粽子比賽正式開始。比賽結(jié)束,評(píng)選出優(yōu)勝隊(duì),并給予一定得獎(jiǎng)勵(lì)。蒸粽子:負(fù)責(zé)人與工作人員聯(lián)系,將粽子蒸熟。
(二)熱場(chǎng)游戲及問答活動(dòng)
1、夾彈珠
每組2名參賽者,各1雙筷子,1個(gè)水杯。工作人員宣布開始后,計(jì)時(shí)1分鐘,選手開始夾彈珠,時(shí)間到,工作人員宣布結(jié)束并檢查各杯中彈珠數(shù)目,數(shù)目多者獲勝,發(fā)放獎(jiǎng)品.
2、端午知識(shí)問答
活動(dòng)前準(zhǔn)備兩套關(guān)于端午的問答題。
(三)主場(chǎng)活動(dòng):吃粽子比賽
參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布"開始"后,各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當(dāng)完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束.為完成游戲時(shí)間最短的獲勝選手,發(fā)放獎(jiǎng)品.其他兩位發(fā)放紀(jì)念品。
1、前期宣傳
制作橫幅,在銀行門口顯眼處懸掛?;顒?dòng)中制作海報(bào)張貼在銀行明顯處。有關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)宣傳文件、通知及其他有關(guān)宣傳品予以明示。在活動(dòng)進(jìn)程中,可適當(dāng)?shù)臑橘澲鷨挝贿M(jìn)行宣傳。
2、后勤采購(粽子、水果、零食及獎(jiǎng)品)
聯(lián)系場(chǎng)地。購買材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專人給粽葉等清洗、浸泡。活動(dòng)主持及游戲操作。帶數(shù)碼相機(jī)并照相。安全保衛(wèi)。
3月初,為營造安全放心的消費(fèi)氛圍,我行專門印制了5000份金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)知識(shí)的宣傳單,在各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放。同時(shí)用各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的led顯示屏向廣大客戶普及金融知識(shí),提醒客戶維護(hù)自身權(quán)益,受到了廣大客戶的好評(píng)。
此次活動(dòng)僅僅是個(gè)開始,我行將貫徹長效機(jī)制,持續(xù)的大力的加強(qiáng)此方面相關(guān)知識(shí)的普及、不段提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)量,樹立我行竭誠為客戶服務(wù)的形象,為xxx金融事業(yè)的建設(shè),為和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量。
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題
從**支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對(duì)國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的`基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
(一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。
在金融消費(fèi)者辦理金融業(yè)務(wù)、接受金融服務(wù)時(shí),要求經(jīng)辦人員必須做到以下幾點(diǎn):一是遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定,不損害客戶合法權(quán)益,遵循公平、公開、公正原則,充分揭示風(fēng)險(xiǎn),避免對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;二是對(duì)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù),個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密,對(duì)金融消費(fèi)者辦理的金融業(yè)務(wù)、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知,讓金融消費(fèi)者自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或金融服務(wù),進(jìn)行公平交易;三是宣傳普及金融知識(shí),積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識(shí),開展針對(duì)性的咨詢服務(wù),特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)宣傳。
朋友們:
大家好,歡迎你們的到來!
是你們的熱情和厚愛使這間小小的房間頓時(shí)暖意如潮??粗@間屋子,從一間供人暫居,墻壁灰暗,地面凌亂的四五十平小屋變成現(xiàn)在這個(gè)樣子:四壁碎化壁紙圍護(hù),地面光亮整潔,墻上壁畫裝點(diǎn),室間布置精美,怎不讓人精神抖擻,感動(dòng)不已!而這又都是我和咱這些熱情能干的朋友們七手八腳搗致出來的。
今天,在小店開業(yè)之際請(qǐng)讓我鄭重的向大家說一聲“謝謝”,謝謝大家的友情援助!
說這是一間店鋪,真的談不上,它實(shí)在是太小太簡單了,但是,這里有我和朋友們的真情投入!但愿它能給你,給我,給我們大家?guī)砜鞓泛托腋#?/p>
人不吃不穿不行,不修飾指甲可不是絕對(duì)不行。但是,當(dāng)人們吃飽穿好之后,生活品味就會(huì)提高。如今,人們生活好了,情趣多啦,我這個(gè)小店就是為滿足這點(diǎn)情趣品位而生的。當(dāng)你閑暇在明鏡前,伸出纖纖細(xì)手,靜觀五指,原本平淡的指甲上,時(shí)而點(diǎn)點(diǎn)繁星閃耀,時(shí)而萬千圖騰奔躍,時(shí)而五光十色在流淌,說不定你會(huì)燦然一笑—美??!是輕松?是愜意?還是對(duì)自己的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)?這,就是我的美甲!“三樓美甲”讓愛美的你好好美美吧!
我誠心邀請(qǐng)大家常來小店坐坐—喝點(diǎn)茶,聽聽歌,談?wù)勯喿x,聊聊生活。在我的這個(gè)小店我們多交流,勤溝通,你們的笑語是我做事的酵母,你們的建議是我做好事情的助推熱能!
我不會(huì)把美甲當(dāng)作終生職業(yè),你也不會(huì)把飾甲當(dāng)作一件太大的事情。這只是我的一點(diǎn)愛好,也只是你的一點(diǎn)情趣。愛好加情趣兩全其美,這就齊了!
最后,再次歡迎和感謝大家的光臨,有你們陪伴我的小店一定是開業(yè)大吉了!
愿快樂相伴!愿友情永久相隨!謝謝!
三樓美甲小店:津津。
星期一。
1、遵守職業(yè)道德,公司規(guī)章制度熱情服務(wù)。
2、虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致,自我提高綜合素質(zhì)和業(yè)績效率,精心愛護(hù)店內(nèi)一切產(chǎn)品。
3、勵(lì)志突破自我,勇于挑戰(zhàn),創(chuàng)新自我,相互關(guān)心、相互幫忙。
二、美甲師儀容儀表。
1、美甲師必須統(tǒng)一工裝,工裝要整齊,并佩戴工作牌,頭發(fā)過肩要扎起,工作期間化淡妝。
2、整體形象自然大方、得體、整齊清潔充滿活力。
3、禁止在店內(nèi)吃零食。
三、美甲師禮節(jié)禮貌。
1、尊重自己,尊重她人,待客友好、熱情,說話親切溫和,舉止大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。
2、與客戶之間溝通,用心聆聽顧客語言,遷就客人專心一致。
3、對(duì)奇裝異服,舉止奇特,化妝怪異的顧客不議論,不得用不正常的眼光去注視。
四、美甲師考勤制度。
1、上班必須簽值考勤。
2、因病假事故等原因未能簽到者,事先向經(jīng)理報(bào)告,并經(jīng)同意后經(jīng)理簽名證實(shí)。
3、工作時(shí)間不得私自外出,因特殊情況外,需經(jīng)理同意。
五、美甲師職責(zé)。
1、每天上班開門前,按各自劃分好的片區(qū)打掃店內(nèi)衛(wèi)生,并時(shí)刻保持清潔。
2、檢查工作環(huán)境衛(wèi)生,清潔氣味,物品擺放整齊,工作用后及時(shí)清潔擦去殘留的污漬,毛巾一客一換。
3、有顧客到來時(shí),必須主動(dòng)上前向客戶問好,在為顧客進(jìn)行服務(wù)過程中,耐心回答顧客提出美甲相關(guān)的各種問題,并根據(jù)客人的年齡、職業(yè)等做出有關(guān)斷和推介相關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)品。
4、在操作客人時(shí),如顧客對(duì)這次服務(wù)表示不滿意,應(yīng)馬上道歉,并及時(shí)對(duì)情況進(jìn)行彌補(bǔ),在任何情況下,不能和客人發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。
六、員工福利。
1、每月5號(hào)發(fā)放工資,出勤天數(shù)為結(jié)算。
2、每月準(zhǔn)時(shí)上班,獎(jiǎng)勵(lì)100元,若遲到4次扣100元(不得超過30分鐘)。每月休息4天,若沒休,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、若辭職,提前辭職為一個(gè)月,需交辭職信,經(jīng)店長簽字為效。
針對(duì)我行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)群眾和學(xué)生消費(fèi)者多的特點(diǎn),3月14日,我行在人多密集的街道設(shè)立咨詢點(diǎn),向前來咨詢的群眾耐心、仔細(xì)的一一解答。此外我行員工還深入社區(qū)和三河職業(yè)技術(shù)學(xué)院向群眾、學(xué)生宣講金融消費(fèi)維權(quán)、人民幣反假等知識(shí),并接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)對(duì)象:xxx美甲專門店新老顧客。
活動(dòng)時(shí)間:2015年年12月24日--2016年1月3日活動(dòng)主題:禮爆圣元旦歡樂無限多活動(dòng)內(nèi)容:
會(huì)員到店充值,即送精美禮品一份。
凡在xx年12月24日--xx年1月3日期間到全國xxx美甲專門店消費(fèi)的顧客均可參與xxx美甲專門店的促銷活動(dòng)。
注:活動(dòng)期間,會(huì)員不享受折上折,最終解釋權(quán)歸本店所有。
廣告宣傳:
1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕、新年節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來店消費(fèi)。
2、制作圣元旦節(jié)日促銷宣傳海報(bào)、x展架在店面宣傳。(12月22日前貼出去,提前宣傳)。
3、制作促銷宣傳單張,12月23日前開始在店面周圍進(jìn)行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報(bào)等,需以成本價(jià)購買)。
【美甲店元旦促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)】。
1、質(zhì)量促銷。
美甲促銷活動(dòng)要注意三保和五保,如保質(zhì)、保量、保中獎(jiǎng)、保功效等和服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容。你可以把三保和五保的內(nèi)容做成一個(gè)招牌,放在店內(nèi)及店外,打響質(zhì)量服務(wù)的招牌。另外,可以設(shè)置投訴環(huán)節(jié),顧客對(duì)服務(wù)不滿意可以投訴并獲得一定的補(bǔ)償,通過真正推行促銷來增強(qiáng)顧客的消費(fèi)信心。
2、名人促銷。
美甲店可以利用名人和明星效應(yīng),將名人和明星到店里消費(fèi)的照片保留后做宣傳。這種方法通常很有效果,可快速提高美甲店的知名度和銷量。
3、活動(dòng)聯(lián)誼促銷。
美甲店活動(dòng)促銷,可以充分利用人們愛熱鬧需要感情宣泄的心理來舉辦活動(dòng)進(jìn)行促銷?;顒?dòng)期間可以談?wù)擃櫩拖矚g的、有興趣了解的生活課題,加入幽默笑話、故事來活躍氣氛,增進(jìn)交流,結(jié)交新朋友。活動(dòng)結(jié)束后,可以將參與活動(dòng)的人員的資料整理入庫,并贈(zèng)送每人一份名錄,并附上合影照片。
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