活動(dòng)方案的編寫可以促使我們深入了解活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo),從而更好地組織和推動(dòng)活動(dòng)的進(jìn)行。希望以下的活動(dòng)方案范文能夠給大家提供一些啟示和思路,祝愿大家活動(dòng)順利、圓滿。
活動(dòng)思路:
1、活動(dòng)要全場進(jìn)行,以達(dá)到最大銷售為目標(biāo)。
2、活動(dòng)要做店內(nèi)氛圍布置,要有愛情元素,以增強(qiáng)節(jié)日感覺。
3、要提前媒體抄作,加強(qiáng)節(jié)日影響。
活動(dòng)目的:
促進(jìn)銷售增長,并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠度,同時(shí)塑造和提高品牌形象,提升大唐通寶的知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)宣傳:
電視、報(bào)紙廣告、店內(nèi)x展架(具體宣傳方式可根據(jù)情況自定).
活動(dòng)內(nèi)容:
一、情深意更濃喜福永相伴:
1、今年新婚的夫妻來店購物憑結(jié)婚證可享受雙7折優(yōu)惠,并可獲贈(zèng)玉雕龍鳳配一枚,免費(fèi)為其銘刻雙方姓名、結(jié)婚紀(jì)念日和愛的誓言。
2、結(jié)婚七年以上夫妻憑結(jié)婚證請觀音送佛(福)!注:請觀音送同等價(jià)位的佛一件。在活動(dòng)期內(nèi),每對夫妻僅限一件產(chǎn)品。
二、活動(dòng)期間,購物滿500元、1000元、1000元以上的顧客均贈(zèng)送精美禮品。
禮品種類,價(jià)位、加盟商可均可根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況和自身銷售情況自定。
三、對來店的情侶或夫妻可贈(zèng)送玉質(zhì)平安扣、鮮花、巧克力或其它小禮品。
贈(zèng)送禮品時(shí)可附帶贈(zèng)送公司日常宣傳品(如dm單頁、書簽、宣傳冊等)。
四、建議加盟商可精選一部分老顧客(消費(fèi)額度較高)以電話方式告知其來店免費(fèi)領(lǐng)取精美鮮花一束或其它禮品,以表達(dá)大唐通寶祝他們夫妻恩愛、白頭偕老的美好祝愿。如其購物可享受6折優(yōu)惠。
五、加盟商若經(jīng)營有貴金屬或其它珠寶飾品的,可相應(yīng)推出互動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)。
備注:
1、店內(nèi)所做活動(dòng),須提前向員工詳細(xì)說明,以達(dá)到理解一致,口徑一致。
2、動(dòng)員店內(nèi)員工介紹其親屬、朋友、鄰居參與店內(nèi)活動(dòng)。
3、本方案涉及的折扣、贈(zèng)品、活動(dòng)時(shí)間跨度各加盟商均可依情自定。
2月14日,一年中最浪漫的日子,這一天無限柔情和蜜意盡情釋放,真誠的渴望與期待等待回答,心與心的碰撞,撞出永恒不熄的愛的火花。情人節(jié)是一個(gè)典型的西方節(jié)日,但近年來已經(jīng)成為我國青年人每年都企盼的節(jié)日,其流行程度已大大超過了我國傳統(tǒng)的七夕情人節(jié)。在這一天,情侶們都會(huì)安排很多活動(dòng)來慶祝這個(gè)特殊的節(jié)日。這樣一來就使2月14日情人節(jié)成了春節(jié)以后的第一個(gè)消費(fèi)高峰。很多商家都積極主動(dòng)的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),搞各種各樣的促銷活動(dòng)以期提高人氣,在年初獲得一個(gè)銷量增長。同樣的我們也不例外,也要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
二、活動(dòng)名稱:
“愛就在身邊”情人節(jié)真情演繹。
三、活動(dòng)主題:
“玫瑰心情,情系你我”“萬千真情、達(dá)成所愿”。
四、活動(dòng)目的:。
1、在這樣一個(gè)浪漫的日子里,我們以實(shí)際行動(dòng)送上真誠的祝福,愿天下有情人終成眷屬,白頭偕老,美滿幸福。
2、借活動(dòng)提高_(dá)___廣場人氣,體現(xiàn)商場人性化的關(guān)懷,提升__在生活時(shí)尚方面的品牌知名度和美譽(yù)度。
五、時(shí)間:
20__年2月14日。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
四個(gè)基本環(huán)節(jié),每個(gè)主題環(huán)節(jié)的互動(dòng)游戲穿插嘉賓節(jié)目表演,用以銜接。
1、愛她就寫出來大門口櫥窗張貼示愛欄,表達(dá)自己對愛人的祝福。
2、愛她就說出來商場免費(fèi)為您提供情歌點(diǎn)播。
3、愛她就帶她來凡購物滿99元憑購物小票可在大門口領(lǐng)取巧克力一份。
以七七中國情人節(jié)為契機(jī),密切公司與新老業(yè)主、客戶之間的'關(guān)系,樹立公司口碑,增強(qiáng)客戶對于及公司的認(rèn)同,為項(xiàng)目積累客源。
所有本公司的情侶業(yè)主均可參加。
“歲月無聲、真愛永恒”中齊業(yè)主七夕情人節(jié)心動(dòng)party。
20xx年x月x日星期六19:30—————21:00。
xx酒店一樓陽光廳。
酒會(huì)party。
200人左右。
情侶(夫妻)游戲類:
吸乒乓球表演賽(面向家庭)。
主題:“吸引力”的秘密。
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):吸引力獎(jiǎng)。
組織方式:隨機(jī)從現(xiàn)場全體人員中抽取幸運(yùn)家庭四戶,每戶選擇一人負(fù)責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負(fù)責(zé)用手拿好乒乓球,最后一人負(fù)責(zé)拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球,時(shí)間三分鐘,吸的最多家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四戶,獲勝者均可獲得吸引力獎(jiǎng)。
責(zé)任人:現(xiàn)場主持。
比賽監(jiān)督:
1)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取。
2)女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶。
一、活動(dòng)主題:“歲月無聲、真愛永恒”
二、活動(dòng)時(shí)間:20_年5月20日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):某某酒吧。
四、活動(dòng)形式:男女配合,才能玩的活動(dòng)。
五、活動(dòng)規(guī)模:33人左右。
一“尋找你心中的女神”
1、通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象。
(自我介紹2分鐘/人,女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時(shí)間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)。
2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配。
游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個(gè)只有男女一對可以玩,要配合,男女是一組后都不能離開對方離開算棄傳處理沒有禮品不能玩下輪游戲。
二“分組對戰(zhàn)帥哥美女對對碰”
大家分成2組,牛郎隊(duì)與織女隊(duì),每隊(duì)6對男女外加一個(gè)男的,游戲就是每組每次游戲游淘汰一對到最后成3隊(duì)后可以得到大禮品個(gè)排第一名、第二名、第三名。
1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對男女組合共同完成本游戲)。
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時(shí)最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲。
每組2對男女女的坐在凳子上男站在墻對拿玫瑰花,每組的女方給對方男的提出一些問題,答對可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。
3、情歌對對唱。
由主持人說個(gè)字,如愛,現(xiàn)場每組一對。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長,努力表現(xiàn)自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次失敗的就淘汰。
4、七夕情侶大贏家pk。
活動(dòng)每對贏的男女在pk評第一名第二名第三名。
5、一見鐘情心心相印。
6、四不象。
每隊(duì)男女談?wù)摻o對方學(xué)什么叫,那個(gè)隊(duì)的可以男的或者女的叫男的猜,猜對算贏,猜3次,失敗的就淘汰。
最后終結(jié)情侶。
文藝演出:
男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。
自由活動(dòng):吃巧果。
活動(dòng)細(xì)節(jié)問題和解說部分。
我想活動(dòng)費(fèi)用定35塊活動(dòng)人數(shù)32人先定下來,交錢有負(fù)責(zé)人收其提前14號收起把經(jīng)費(fèi),買禮品和道具和食品、干果、水果,這樣人數(shù)可以早點(diǎn)定下來。
注:每逢到點(diǎn)搶購會(huì)時(shí),提前15分鐘廣告宣傳,確保店內(nèi)和店外的朋友都能聽到。
注:同時(shí)活動(dòng)期間一定要推出明星款,讓員工背好明星款的話術(shù)。
主辦單位:__報(bào)社。
特別支持:__市婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會(huì)。
協(xié)辦單位:__。
活動(dòng)內(nèi)容:
一、幫您辦婚禮----5.20大型集體婚禮。
1、5月9日開始,面向全市征集集體婚禮參加者。5.20日舉辦集體婚禮。
參加群體:低收入市民、新市民。
征集形式:硬廣電話報(bào)名、與民政局、新市民之家聯(lián)系。
參與形式:免費(fèi)。
贊助提供:婚慶公司、婚紗影樓、車隊(duì)、旅行社、婚禮舉辦場地、婚宴提供;。
負(fù)責(zé)人:廣告處各個(gè)部門。
2、特刊----5.20,我愛你,幫您辦婚禮。
經(jīng)濟(jì)??刻貏e推出5.20,我愛你,幫您辦婚禮???,就婚紗、婚慶、婚宴酒店的選擇等問題給準(zhǔn)新人提出相關(guān)建議,網(wǎng)羅國內(nèi)外優(yōu)秀案例,并結(jié)合本地優(yōu)秀商家案例給予點(diǎn)評;給出選擇家紡類產(chǎn)品的幾點(diǎn)建議,比如家紡產(chǎn)品的花色如何搭配室內(nèi)裝修風(fēng)格、家紡產(chǎn)品各種材質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn)比較等等;與旅行社共同設(shè)計(jì)適合蜜月旅游的線路,針對不同消費(fèi)層次,設(shè)計(jì)國內(nèi)長、短線,境外游,海島游等線路。更有喜糖盒、保證書、請柬的個(gè)性設(shè)計(jì)案例相配合,使得活動(dòng)版面更加活潑生動(dòng)。
版面負(fù)責(zé)人:經(jīng)濟(jì)???。
廣告支持:廣告處各個(gè)部門。
二、口碑品牌推薦。
由__市婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會(huì)權(quán)威推薦各個(gè)行業(yè)口碑品牌,用三百字左右的文字對每個(gè)口碑品牌進(jìn)行介紹,提高品牌誠信度,讓準(zhǔn)新人了解該品牌的特點(diǎn),并在選擇的過程中對該品牌有所偏重。
版面負(fù)責(zé):經(jīng)濟(jì)???。
內(nèi)容提供:婚慶協(xié)會(huì)。
三、商家展示。
本次活動(dòng)共涉及婚紗、攝影、珠寶、酒店餐飲、家居、家紡、旅游、家電等多種行業(yè),作為參展單位,商家可利用硬廣、軟文等多種方式進(jìn)行品牌展示,讓準(zhǔn)新人們更好地了解品牌文化、商品價(jià)位、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容。
負(fù)責(zé)人:廣告處各個(gè)部門。
四、廣告優(yōu)惠及要求:
1、集體婚禮冠名費(fèi):2萬元(含冠名、特刊報(bào)眉、等值廣告等);。
2、集體婚禮贊助:采用置換形式,換取等值廣告;。
3、特刊優(yōu)惠:各個(gè)行業(yè)均執(zhí)行活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)格(新聞版8折,???折)。
五、具體活動(dòng)議程:
1、5月3日開始,各個(gè)行業(yè)主任根據(jù)本策劃案內(nèi)容,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定本行業(yè)策劃案,發(fā)各自客戶手中,并在5月6日前,定下集體婚禮冠名贊助商、集體婚禮贊助商;集體婚禮贊助商是重中之重,必須在本周內(nèi)完成,并且由贊助婚慶公司提供本次集體婚禮的策劃案。
2、5月9日開始,每天上通欄硬廣一個(gè),宣傳本活動(dòng);(共10期)。
硬廣要求:以集體婚禮為主要宣傳導(dǎo)向,輔之相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;。
3、5月13日前,各個(gè)行業(yè)必須完成本次活動(dòng)相關(guān)廣告2家(以通欄為底線,以合同為基準(zhǔn))。
4、5月9日~5月20日特刊之間,經(jīng)濟(jì)??峁┲辽?次新聞報(bào)道,5次軟文報(bào)道本次活動(dòng)。
具體時(shí)間經(jīng)濟(jì)專刊自行安排。
5、5月16日,根據(jù)集體婚禮策劃案,分配各個(gè)部門負(fù)責(zé)區(qū)域。各個(gè)部門根據(jù)自己行業(yè)介入本次活動(dòng)情況,提交行業(yè)介入形式(現(xiàn)場廣告牌、現(xiàn)場展位等)。
6、5月19日,至婚禮現(xiàn)場,做好婚禮的相關(guān)布置。
7、5月20日當(dāng)天,經(jīng)濟(jì)??捎浾卟稍L婚禮現(xiàn)場,并與5月21日出版婚禮現(xiàn)場報(bào)道;。
六、幾個(gè)需要注意的問題:
4、其他行業(yè)請務(wù)必完成本行業(yè)任務(wù),支持本次活動(dòng)。
3、表演嘉賓。
5、媒體記者。
七夕情人節(jié)自古以來便是中國最美好的情人節(jié)之一,被譽(yù)為文化內(nèi)涵深厚且富有浪漫氣息的節(jié)日。而如今,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,年輕人們越來越注重品質(zhì)生活,對于七夕情人節(jié)的期待也越來越高。為了滿足廣大年輕人的需求,我們策劃了一些有趣、創(chuàng)意、富有情調(diào)的七夕情人節(jié)活動(dòng),以期在這個(gè)特別的日子里,讓他們度過一個(gè)難忘的夜晚。
1.星空浪漫之夜。
我們將舉辦一場別開生面的星空浪漫之夜活動(dòng)。在華麗的星光裝飾下,我們將搭建一座巨大的趣味工藝人工星空,悠揚(yáng)的音樂為現(xiàn)場營造浪漫的氛圍。參加活動(dòng)的情侶將能夠共同欣賞星光閃爍,分享幸福時(shí)光。
2.甜蜜蛋糕diy。
活動(dòng)現(xiàn)場將為情侶們準(zhǔn)備多種甜蜜蛋糕原料,讓他們可以親手動(dòng)手制作一個(gè)特別的蛋糕。相信,在這個(gè)過程中,他們將會(huì)享受到制作蛋糕的創(chuàng)意與樂趣,更會(huì)體驗(yàn)到彼此間甜蜜的溫馨,完成最美好的節(jié)日氣氛。
3.情境密室游戲。
我們也將會(huì)設(shè)計(jì)不同主題的情境密室游戲,讓情侶們一起解密。游戲過程將會(huì)極具挑戰(zhàn),要求情侶們默契適應(yīng),相互信任,達(dá)到一個(gè)共同完成的目標(biāo),為彼此之間增添更多的默契趣味。
4.七夕星座講解。
活動(dòng)當(dāng)晚,我們會(huì)有專業(yè)的天文學(xué)家為大家講解七夕傳說、中國古代神話,結(jié)合星座知識,讓觀眾們?nèi)媪私馄呦?jié)的淵源內(nèi)容與背景知識,增強(qiáng)大家對這個(gè)特別節(jié)日的了解。
5.心靈手巧手鏈制作。
活動(dòng)現(xiàn)場還會(huì)制作七夕節(jié)專屬的手鏈,讓戀人們能夠共同參加diy制作,體驗(yàn)手工的樂趣與技能,也能把心靈相連接的一份感情展露無遺。
1.增進(jìn)情侶之間的感情。
活動(dòng)內(nèi)容旨在為情侶們提供一個(gè)浪漫的氛圍,為他們提供許多有趣的,創(chuàng)意的,情調(diào)的活動(dòng)體驗(yàn),為鞏固感情建立了有益的良好橋梁。
2.促進(jìn)相互了解。
通過各項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng),每對情侶都能夠從各個(gè)方面更好地了解彼此的愛好、喜好、興趣等,建立更多的共同點(diǎn)與話題,有益于平日關(guān)系的美好發(fā)展,增進(jìn)交流與溝通的良好性格。
3.提高自信與被欣賞感。
許多diy活動(dòng)通過親手實(shí)現(xiàn),能夠?yàn)閰⑴c者帶來將自己的.創(chuàng)新天賦和想象力展現(xiàn)在大家面前的機(jī)會(huì),增強(qiáng)自信,提高自我價(jià)值感。同時(shí),其他參與者的肯定與欣賞也能夠讓每一位參與者感到被認(rèn)可,從而增加自尊感。
4.加強(qiáng)社交與溝通技能。
參與活動(dòng)的人們需要進(jìn)行互動(dòng)、合作、溝通、交際等多種活動(dòng),從而促進(jìn)社交技能和溝通技能的不斷提高。這種技能的提高對于日后愛情、職業(yè)和人生等各個(gè)方面都有利。
隨著現(xiàn)代人生活的節(jié)奏變得越來越快,繁重的工作使人們沒有多少時(shí)間和機(jī)會(huì)放松、休息和享受生活。此次七夕情人節(jié)的活動(dòng),意在讓年輕人們放松自己、休息心態(tài),一起走進(jìn)浪漫之夜,一同享受生活的美好。在我們精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)中,情侶們可以感受到浪漫、激情、美好,并能夠從活動(dòng)中獲得許多心理和情感上的滿足,達(dá)到精神與身體上的共同享受。我們相信,這個(gè)活動(dòng)一定會(huì)成為新一輪七夕情人節(jié)中的佳作,并有望成為未來多個(gè)七夕的傳統(tǒng)活動(dòng)之一。
一、活動(dòng)思路:
2月14日是西方的情人節(jié),由于國人越來越珍視民俗節(jié)日和西方文化,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,情人節(jié)已經(jīng)成為情侶的節(jié)日之一。
珠寶行業(yè)作為情人節(jié)主力商品之一,借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來一個(gè)好的開端。
2月6號—2月14號。
三、活動(dòng)主題:
愛你一世真愛相伴。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
凡進(jìn)店購物者送玫瑰一支,成交顧客送一個(gè)紅包。
1、“愛你一世緣定今生”傾力為您打造不用您操心花錢的高雅且浪漫婚禮。
凡在本店購買情侶對戒第二件半價(jià)。
凡在本店購買其它鉆石飾品3700元定制婚紗一套。
凡在本店購買其它鉆石飾品5700元送浪漫結(jié)婚照一套。
凡在本店購買其它鉆石飾品17000元送元蜜月雙人游(這是針對結(jié)婚的禮品,如果覺得不合適也可以把禮品換成傳統(tǒng)的送黃金,銀飾等等)。
2、“愛我、你敢承諾多久?”見證你們的愛,讓愛保值、讓愛升華。
3、“浪漫佳節(jié)金玉良緣”
活動(dòng)期間黃金冰點(diǎn)價(jià)0利潤惠動(dòng)全城。
4、“情人節(jié)搶購會(huì)”
活動(dòng)期間,每天13點(diǎn)14分到下午2點(diǎn)14分舉辦一場特價(jià)金鑲玉搶購會(huì),搶購,售完為止。
在這一天,情侶們都會(huì)安排很多活動(dòng)來慶祝這個(gè)特殊的節(jié)日。這樣一來就使2月14日情人節(jié)成了春節(jié)以后的第一個(gè)消費(fèi)高峰。很多商家都積極主動(dòng)的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),搞各種各樣的促銷活動(dòng)以期在年初獲得一個(gè)銷量增長。同樣的我們也不例外,也要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
目標(biāo)消費(fèi)群體情況:
a類消費(fèi)群體:20—25歲的未婚青年及20歲以下的學(xué)生,此類消費(fèi)者都是情人節(jié)消費(fèi)的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。特點(diǎn)就是這一人群的消費(fèi)能力不高,但是基數(shù)大,所以總體的消費(fèi)量也就很大,是活動(dòng)的主要參與人群,絕不能放棄。
b類消費(fèi)群體:50歲以上的人群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)消費(fèi)群體中已占有5%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)尚存,是一個(gè)易被“同化”的群體,如果其子女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,因?yàn)樗麄冋莆罩鐣?huì)80%的財(cái)富資源,消費(fèi)能力最高。但是因?yàn)槔ッ鞅镜氐倪@一人群人文特征較傳統(tǒng),他們能夠參與到情人節(jié)活動(dòng)中來需要一個(gè)過程,所以不做重點(diǎn)考慮。
c類消費(fèi)群:25—35歲的消費(fèi)群體(35歲以上的人群為負(fù)擔(dān)人群不做考慮),此類群體有的`是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的已經(jīng)事業(yè)有成。由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因的影響,使得此類群體消費(fèi)行為最成熟,消費(fèi)習(xí)慣最復(fù)雜,最不利于市場推廣,但他們是影響b類消費(fèi)群的主力,而且同樣擁有豐富的財(cái)富資源,消費(fèi)能力非同一般,絕不能放棄。
目標(biāo)消費(fèi)群體定位:
對a類消費(fèi)群體和c類消費(fèi)群體作重點(diǎn)推廣,帶動(dòng)b類消費(fèi)群體的積極參與。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場。而且消費(fèi)習(xí)慣不成熟,極易受到廣告的影響,所以是廣告宣傳的主要對象。b類消費(fèi)群體雖然需求較小,但如果購買行為被激發(fā)出來的話,消費(fèi)量會(huì)很大,也是一個(gè)不小的市場,而且其社會(huì)影響力對公司的品牌建設(shè)將十分有利。c類消費(fèi)群體同樣有著較高的消費(fèi)需求,但是他們的消費(fèi)檔次和a類人群相比就顯得高許多。他們是一個(gè)喜歡懷念的群體,所以注定了他們較容易受到a類消費(fèi)群體的影響,跟隨a類群體的步伐慶祝情人節(jié)。所以可以通過強(qiáng)烈刺激a類群體產(chǎn)生購買行為來帶動(dòng)他們的消費(fèi)行為發(fā)生。
這樣就可以總結(jié)出活動(dòng)宣傳的策略:主要面向a類消費(fèi)群體做活動(dòng)概念和形象的宣傳,次要的提及b類和c類群體的需求點(diǎn)。
活動(dòng)名稱(主題):“玫瑰心情”
活動(dòng)類型:互動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn):圖書城。
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)主要內(nèi)容:
(1)、2月12日當(dāng)天在書城入口附近顯著位置擺放一大型“雙心結(jié)”(由竹子和花泥制成,具體制作要素如附件1所示)。凡是在2月12日當(dāng)天進(jìn)書店的顧客都可以獲得一個(gè)為愛情許愿和祝福的機(jī)會(huì),那就是每人獲得一支紅玫瑰(代表“一生一世”和一張標(biāo)簽(代表“一生承諾”)。顧客可以在標(biāo)簽上寫出對自己、對他人愛情的愿望和祝福,然后系在玫瑰花上一同插在“雙心結(jié)”上,以此來表達(dá)對完美愛情的祈盼和祝愿,參與的顧客就有機(jī)會(huì)參加心動(dòng)禮品抽獎(jiǎng)活動(dòng)(全天不定時(shí)抽取10次,每次5位),還有禮品贈(zèng)送(定制巧克力)?!半p心結(jié)”在書城展覽一個(gè)星期,期間顧客可以拍照留念。
(2)、2月12日當(dāng)天進(jìn)店的前21(代表“愛你”)對情侶可獲得祝福禮品一份,并可以成為書城的“天使情侶”,他們的合影將懸掛在書城里的顯眼位置,讓他們的愛情和新知一起成長。
宣傳策略:采取“平面報(bào)紙+電臺(tái)廣播+書城現(xiàn)場pop廣告+宣傳單頁”四種方式相結(jié)合的形式進(jìn)行宣傳。2月9日至2月11日在昆明發(fā)行量較大的幾家報(bào)紙上刊登主題為〈“玫瑰心情”我們大家的心情〉平面廣告,以及在幾個(gè)主流廣播電臺(tái)播放同主題的立體廣告。選擇在這段時(shí)間刊登廣告主要是為了避免其他商家的效仿,從而導(dǎo)致活動(dòng)失敗。2月10日至2月12日在店內(nèi)用宣傳單頁對活動(dòng)展開宣傳。2月12日在報(bào)紙上刊登主題為〈今天我們的心情“玫瑰心情”〉的平面廣告,2月11日及12日在店內(nèi)用主題pop展開宣傳。
觀點(diǎn)闡述:玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,是情人節(jié)不可或缺的東西。“雙心結(jié)”的“結(jié)”與“情人節(jié)”的“節(jié)”同音,代表著“永結(jié)同心”,代表著愛情的長久。把玫瑰和“雙心結(jié)”結(jié)合起來體現(xiàn)出愛情是浪漫的,更是蘊(yùn)涵了責(zé)任的。這樣一來,活動(dòng)就充滿了人情和文化,正好體現(xiàn)了書城兼具文化與時(shí)尚的形象?!疤焓骨閭H”的合影照片在書城里懸掛,不僅體現(xiàn)出活動(dòng)的長效性,還體現(xiàn)了書城廣納百川的胸懷與氣魄。
活動(dòng)名稱(主題):“紅線系住你的心”
活動(dòng)類型:互動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn):***書城。
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)主要內(nèi)容:
(1)、在書城入口附近顯著位置擺放一個(gè)大展板,用玫瑰化裝點(diǎn)四周(具體制作要素如附錄1所示)。凡是2月12日進(jìn)店的顧客都有一個(gè)給愛人承諾的機(jī)會(huì)。那就是進(jìn)店時(shí)每人可獲得一張心型卡片(紅色代表年輕的愛情,適合25歲以下的年輕人;藍(lán)色代表成熟的愛情,適合25---45歲的人;金色代表完美的愛情,適合45歲以上的人),以及一根紅絲線。把自己的“心”和最愛的人的“心”用紅絲線系在一起,象征對美滿愛情的祝愿和紀(jì)念。顧客可以把連在一起的“心”帶走,也可以留在店里。對于留在店里的,書城制作一個(gè)玻璃展窗收藏展覽,給參與的顧客一個(gè)紀(jì)念。
(2)、2月12日當(dāng)天進(jìn)店的前52位顧客可以獲得情人節(jié)禮物一份,開心的度過情人節(jié)。
(3)、持有2月10日至2月12日購書小票(僅限東城區(qū)書城)的顧客還可以參加2月12日下午17:00舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng)(由顧客抽取,結(jié)果現(xiàn)場公布及新知網(wǎng)站公布,獲獎(jiǎng)?wù)唠娫捦ㄖ?,獎(jiǎng)品為超值雙人藝術(shù)照一套。
3、:“濃情蜜意愛在xx購物廣場”
4、
活動(dòng)一:“許愿桃花樹好夢定成真”參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮iT制作的卡片上,掛在商場的桃花樹上,我們將在3月14日評選出最有創(chuàng)意宣言、最感動(dòng)人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會(huì)幫您把您的深情傳達(dá)給您的他(她)。
活動(dòng)二:“心心相印”活動(dòng)當(dāng)天,凡購物滿xxx元的情侶均可參加活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)細(xì)則:
a、心形抽獎(jiǎng)盤有心形貼紙,心形貼下面有空白和半心形兩種圖案;。
b、抽獎(jiǎng)的情侶分別選擇心形貼,如選到兩張半心圖案,即為中獎(jiǎng),如兩張空白或一張空白一張半心均為紀(jì)念獎(jiǎng);c、心形卡片分為一等獎(jiǎng)紅色、二等獎(jiǎng)粉色、三等獎(jiǎng)紫色三種。
一等獎(jiǎng)x名,獎(jiǎng)品為:(略);二等獎(jiǎng)xx名,獎(jiǎng)品為:(略);三等獎(jiǎng):(略);紀(jì)念獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品為:(略)。
13。
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動(dòng)促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。
20xx年8月x日——8月xx日。
20xx年8月x日——8月xx日。
1、示愛有道降價(jià)有理。
2、備足禮物讓愛情公告全世界。
“七夕情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日,是有情人贈(zèng)送禮品的`節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。
1、商品特價(jià)。
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢,保本銷售,讓消費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列:8月x日——8月xx日。
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用櫥窗擺放,如沒有櫥窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
(1)情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象。
(2)各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列。
1、以頭飾為主,現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目價(jià)簽,凡購買飾品80元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表,提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費(fèi)送貨服務(wù),要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
2、會(huì)員卡贈(zèng)送:凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間:8月7日—13日注意做好會(huì)員卡資料登記工作。)。
為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、dm投遞等等。
1、色彩跳躍的xxx飾品。
鮮艷的色彩,精致的做工,來自韓國的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間,這樣的飾物會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來看看這些高貴、可愛漂亮的飾品吧!
2、與眾不同的情人節(jié)。
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
(1)店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容)。
(2)彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”
(3)購買或租用心形氣球做店面裝飾。
2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
1、與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
2、如購買xx元鮮花,贈(zèng)由xxx提供的飾品一份或會(huì)員卡。
3、在xxx購xx元飾品,贈(zèng)由xx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
__月__日——__月__日。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)情歌對唱真情表白。
__月__日10:00——20:00,在6樓兒童區(qū)一側(cè)開辟出專門區(qū)域,現(xiàn)場麥克于商場廣播室相連,情侶可以通過情歌對唱或者真情表白的形式,對他(她)唱出或者說出心里話。并通過商場廣播即時(shí)播放。同時(shí)為每對情侶準(zhǔn)備了精美禮品。
(二)浪漫情人玫瑰芬芳(2.14)。
__月__日正常營業(yè)時(shí)間內(nèi),顧客可到6樓促銷服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝(限送300枝)。當(dāng)日現(xiàn)金購物滿__元,加送精美巧克力一盒。
提示說明:消費(fèi)金額不累計(jì),單張收銀機(jī)制小票(現(xiàn)金購物滿200元)限送一份巧克力,超出部分不在重復(fù)贈(zèng)送。
四、媒體宣傳。
1、媒體選擇:《晚報(bào)》。
2、版面規(guī)格:《晚報(bào)》1/3版套紅。
3、投放日期:2月14日
4、費(fèi)用支出:__元。
五、費(fèi)用支出。
1、展板2塊:__元。
2、門楣2塊:__元。
3、平面廣告:__元。
4、禮品(玫瑰花、巧克力)由資產(chǎn)運(yùn)營部負(fù)責(zé)。
5、音響費(fèi)用:__元。
6、其他雜項(xiàng)支出:__元。
合計(jì):約__元(玫瑰花及巧克力費(fèi)用未計(jì)算在內(nèi))。
六、提示。
本檔活動(dòng),vip卡可以使用折扣功能。
20__.__.__。
_____。
____將成為情侶們享受浪漫的娛樂場所。
大部分是年輕一代的情侶。
在娛樂場所,消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)的標(biāo)新立異,另人耳目一新。營照節(jié)日的熱烈溫馨的氣氛。
1.一千個(gè)愛情宣言。一千個(gè)愛的理由。
2.無論是愛與被愛,期待還是擁有,不變的是對愛情的渴望,夢想中執(zhí)著。
3.情人禮物——美麗的鮮花是送給情人的最好的禮物。
4.約會(huì)情人節(jié)——這個(gè)冬天很冷,這個(gè)冬天很特別,沒有情人的我,新世紀(jì)的情人節(jié)怎么過?我們找個(gè)浪漫的地方,來告別沒有情人的情人節(jié)。
5.唱歌得大獎(jiǎng)再送____浪漫情人節(jié)之禮。
6.為什么不來__,為什么不試試這里帶你知心愛人來過一個(gè)歡唱的情人節(jié),為什么不鼓足勇氣約個(gè)漂亮的姝姝,告訴她iloveyou,為什么不在浪漫之中收獲愛情。
1.戶外廣告:燈箱廣告(pop)__元。
1.每一對情侶,可猜三個(gè)謎語,答對__個(gè)則送玫瑰_朵。三個(gè)全對送一小碟巧克力。
2.實(shí)施辦法:a.每位包廂值班的服務(wù)員為顧客送上兩張卡,一張是謎語,一張是填寫謎底、包廂號。
b.本活動(dòng)僅限情人節(jié)一天有效。
c.謎語分為容易、不難不宜、難。
d.獎(jiǎng)品配置:(玫瑰)中獎(jiǎng)率50%(一小碟巧克力)中獎(jiǎng)率20%。
e.沒獲獎(jiǎng)?wù)邉t送上一個(gè)氣球。
1.玻璃上、茶餐吧墻上掛"玫瑰心"的飾品。
2.茶餐吧、包廂的桌上都有一支紅玫瑰。
1.這次策劃體現(xiàn)了情人節(jié)的氣氛,對情侶的優(yōu)惠。從宣傳的.角度來講__正合適情侶們來享受浪漫的兩人世界的好地方。
2.促銷活動(dòng)猜謎語獲將品讓廣大顧客能獲得歡樂和對本活動(dòng)的好感和感興趣。
3.此活動(dòng)是給男人們在女人們面前一個(gè)好好表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。增進(jìn)情人們的感情。
4.此活動(dòng)會(huì)給顧客們留下許多美好、甜蜜的回憶,加深顧客對__娛樂休閑場所的印象。
1."玫瑰之心"的飾品_個(gè)。
2.玫瑰花_朵。塑料的_元。
透明花瓶_元鮮的_元。
3.巧克力_元。
4.氣球_元。
5.燈箱廣告(pop)(情人節(jié)與元宵節(jié))_元。
6.菜譜_元。
7.感應(yīng)水龍頭牌_元。
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個(gè)完善而有效的'存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題。
從**支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法。
(一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明。
二、活動(dòng)時(shí)間。
每月中旬周六一次。
三、活動(dòng)形式。
(1)社區(qū)活動(dòng)。
(2)鬧市活動(dòng)。
(3)企業(yè)行。
四、活動(dòng)目標(biāo)。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場份額。
(3)儲(chǔ)蓄存款明年開門紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用。
(1)場地租賃費(fèi):元。
(2)宣傳制作費(fèi):元。
(3)促銷禮品購置費(fèi):元。
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
1.居委會(huì)。居委會(huì)信譽(yù)度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活.
2.小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
3.選擇活動(dòng)現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動(dòng)方案。
4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級獎(jiǎng)品及數(shù)量.
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:。
1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)。
b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;。
d.短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a.在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);。
b.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處.
(三)物料準(zhǔn)備。
1.確定場地,設(shè)計(jì)場地的布置;。
2.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;。
3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號碼);無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等)購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書;理財(cái)pos機(jī)具、e動(dòng)終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;3、確定參加活動(dòng)人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-流動(dòng)宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請社區(qū)居委會(huì)人員參加。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:。
1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
2.微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案.3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對接.
此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的'向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。
主題二:“浪漫回味年”為主題
活動(dòng)時(shí)間:xx年8.21日-8.23日
活動(dòng)地點(diǎn):暫定于餐飲酒店內(nèi)外
活動(dòng)定位及調(diào)性
1、借助過節(jié)契機(jī),舉辦活動(dòng)增加銷售現(xiàn)場人氣;。
2、通過長期的炒作形成社會(huì)輿論,提高項(xiàng)目的知曉度;。
3、出盡完成xxxxx銷售任務(wù)。
20xx年x月12日~x月14日。
1、xxxx廣場。
2、銷售大廳內(nèi)。
1、主題:通過活主題為"xxxxxx"延展出"20xx年新世界最有愛的一刻"情人節(jié)系列活動(dòng)。
2、形式:
面向所有業(yè)主及貴陽市民征集情侶或者家人之間的甜蜜、溫馨、快樂、幽默的攝影和視頻作品(以家庭為單位)。在線下或網(wǎng)絡(luò)制作投票平臺(tái),公開投票。另外提供拉票平臺(tái)(視頻、圖片、文字均可)給作者拉票之用。
活動(dòng)分為新中會(huì)會(huì)員組及非會(huì)員組,會(huì)員包括業(yè)主及業(yè)主介紹朋友,非會(huì)員為廣大市民。
線上:主要通過媒體的持續(xù)報(bào)道和宣傳,達(dá)到宣傳和吸引關(guān)注的目的。
網(wǎng)絡(luò):如果想了解某件事,必定會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上查詢,網(wǎng)絡(luò)的傳播力不僅迅速,而且覆蓋范圍極廣,這就是網(wǎng)絡(luò)傳播最大作用。本次活動(dòng)選擇網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)上建立投票平臺(tái)、拉票平臺(tái)。將報(bào)名參加活動(dòng)的照片、視頻發(fā)布在網(wǎng)頁上,網(wǎng)友們可在網(wǎng)上投票。同時(shí)參賽選手在建立好的拉票平臺(tái)上,為自己拉票、加油。
線下:主要以拉動(dòng)客戶到現(xiàn)場,增加來訪量為主,其中包括點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳和拉動(dòng)目標(biāo)客戶群到現(xiàn)場為目的。
情人節(jié)系列活動(dòng)一:征集愛(20xx年2月12日~20日)。
1)啟動(dòng)儀式(20xx年2月x日周x):啟動(dòng)儀式當(dāng)天特邀合作銀行領(lǐng)導(dǎo)及部分vip客戶為嘉賓,參加揭幕儀式。其中選定一家銀行制作具有一定紀(jì)念意義的定額消費(fèi)卡片。凡當(dāng)天到場的嘉賓及媒體均可獲得價(jià)值100元的消費(fèi)卡。儀式當(dāng)天邀請合作媒體做現(xiàn)場報(bào)道,其中網(wǎng)絡(luò)做現(xiàn)場直播。
注:自啟動(dòng)儀式開啟,每周末都限量派送玫瑰花及"愛的寄語"卡片,同時(shí)自啟動(dòng)儀式開始當(dāng)天,參賽者除通過報(bào)名填寫基本資料外還需到金陽新世界領(lǐng)取參賽報(bào)名表,其參賽資格才有效。
2)活動(dòng)一:
愛的元宵節(jié):2月19日(星期六)當(dāng)天在xxx廣場舉辦燈謎會(huì),活動(dòng)主要針對社區(qū)業(yè)主,活動(dòng)當(dāng)天猜中謎語可兌換玫瑰花一支及"愛的寄語"卡片。晚上燃放煙花,慶祝元宵節(jié)。
情人節(jié)系列活動(dòng)二:感動(dòng)愛(20xx年2月21日~3月6日)。
愛情坐標(biāo):2月xx日(周x),通過報(bào)名參加活動(dòng)的業(yè)主及市民,邀請他們參加周末的活動(dòng)。在新世界花園水臨境和山臨境小區(qū)里,出現(xiàn)了十幾個(gè)"愛心坐標(biāo)",男女嘉賓以一男一女為拍檔開展游戲。男生女生在工作人員的安排下進(jìn)入花園,在按照事先分組,各自進(jìn)入水臨境和山臨境兩個(gè)小區(qū),在指定地點(diǎn)尋找"愛情坐標(biāo)",誰先找到即獲勝。
趣味情侶自行車大賽:x月x日(星期x),所有的男嘉賓都戴上了豬八戒的面具,他們各自有一輛情侶雙人自行車,所有女士都在完全憑感覺選擇自己的"豬八戒",完成搭檔配對后,開始進(jìn)行情侶自行車比賽。賽道為迎賓大道旁邊的道路,一直通往金陽世界花園國際學(xué)校。誰先到達(dá)即獲勝。
注:在比賽過程中,網(wǎng)絡(luò)可以記錄活動(dòng)現(xiàn)場溫馨及感動(dòng)一幕。之后放到評選平臺(tái)上。
情人節(jié)系列活動(dòng)三:回饋愛(20xx年3月7日~3月14日)。
頒獎(jiǎng)典禮:20xx年3月13日(周日)"白色情人節(jié)"前夕,在金陽新世界花園內(nèi)頒布"新世界20xx最有愛的一刻"活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)。當(dāng)天邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、銀行嘉賓、媒體嘉賓、業(yè)主代表作現(xiàn)場評委,將從公開評選中人氣最高的前20名進(jìn)行現(xiàn)場評選。評選完畢后,現(xiàn)場將舉辦紅酒party,共同慶祝本次活動(dòng)的圓滿成功。
注:旅行中,可以將旅行的快樂瞬間記錄下來,作為后續(xù)報(bào)道。
3、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
準(zhǔn)備期:20xx年1月xx日~2月xx日。
預(yù)熱期:20xx年1月xx日~20xx年2月xx日。將活動(dòng)海報(bào)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,在網(wǎng)絡(luò)上引起懸念,引起市場關(guān)注,利用活動(dòng)吸引他們的眼球從而關(guān)注樓盤。
炒作期:20xx年2月xx日~3月xx日。在此期間,通過現(xiàn)場的.持續(xù)報(bào)道及現(xiàn)場活動(dòng),使得本次活動(dòng)成為情人節(jié)中最有話題的活動(dòng),吸引到足夠的關(guān)注度和參與者。在通過線下活動(dòng),給項(xiàng)目不斷聚集人氣,增加來訪量和成交量。
引爆期:20xx年3月xx日,頒獎(jiǎng)典禮當(dāng)天。通過當(dāng)天評選的氣氛及現(xiàn)場活動(dòng),通過獲獎(jiǎng)?wù)叩呐d奮感將整個(gè)活動(dòng)引到高潮。使所有的參與者對本次活動(dòng)印象深刻,在長時(shí)間內(nèi)都會(huì)成為話題的焦點(diǎn)。從而樓盤的口碑也隨即傳誦。
持續(xù)期:20xx年3月xx日~3月xx日。此期間將對獲獎(jiǎng)?wù)叩睦寺眠M(jìn)行持續(xù)報(bào)道。持續(xù)報(bào)道的目的是讓活動(dòng)繼續(xù)影響市場,用口碑傳說項(xiàng)目,為項(xiàng)目帶來影響力的同時(shí),增加來訪量及成交量。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng):
會(huì)員非會(huì)員。
獎(jiǎng)項(xiàng)名額內(nèi)容獎(jiǎng)項(xiàng)名額內(nèi)容。
注:蜜月旅行獲獎(jiǎng)?wù)弑仨氂涗浡眯羞^程提供公司做后續(xù)報(bào)道用;獲得影樓獎(jiǎng)項(xiàng)的必須拍攝地點(diǎn)在金陽新世界花園內(nèi);參加活動(dòng)的獲獎(jiǎng)?wù)咝璧绞蹣遣績丢?jiǎng)。以上獲獎(jiǎng)?wù)呔色@得價(jià)值100元的銀行紀(jì)念消費(fèi)卡一張。
1、付款方式折扣。
xx區(qū)xx棟一次性付款9.7折、按揭付款9.8折;。
xx區(qū)xx棟單元一次性9.8折、按揭付款9.9折;。
2、活動(dòng)優(yōu)惠。
凡20xx年2月xx日~3月xx日成交的夫婦及用作婚房的客戶,可獲得馬爾代夫蜜月旅行及萬元的周大福鉆石對戒。(控制在2.5萬以內(nèi),同時(shí)可沖抵房款)。
注:購買客戶提供結(jié)婚證即可。
1、本次活動(dòng)將于銀行聯(lián)合制作消費(fèi)定額卡,借此合作機(jī)會(huì)邀請銀行vip客戶參加活動(dòng)啟動(dòng)和頒獎(jiǎng)典禮,如對中間活動(dòng)環(huán)節(jié)感興趣的也可參加活動(dòng)。通過這兩種方式,可以直接接觸到我們的目標(biāo)客戶群,通過現(xiàn)場展示及置業(yè)顧問介紹,使他們對樓盤產(chǎn)生興趣,從而形成購買欲望。
2、本次活動(dòng)我們的業(yè)主將是主角,本次活動(dòng)將采取會(huì)員與非會(huì)員兩種組別,會(huì)員將擁有不同級別的待遇使得我們的業(yè)主更有尊貴感。會(huì)員還可邀請其親朋好友共同參加活動(dòng)加入到會(huì)員隊(duì)伍里,享受同樣的尊貴待遇。從而提升老帶新的介紹率。
3、本次活動(dòng)同時(shí)也面向整個(gè)貴陽市市民的甚至是省外的客戶群,通過報(bào)名方式和渠道宣傳,從報(bào)名者中篩選或組織意向購房者至項(xiàng)目現(xiàn)場看房,通過現(xiàn)場展示置業(yè)顧問介紹及相應(yīng)優(yōu)惠,最終促成現(xiàn)場成交。
201x年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個(gè)完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王任組長,副行長任副組長,副行長及辦公室、營銷部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題。
從支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法。
(一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動(dòng)進(jìn)行效果評價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。
2.活動(dòng)主題:春雨時(shí)節(jié)飛度送溫。
3.活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日~31日。
4.活動(dòng)地點(diǎn):廣州本田北部灣4s店。
5.活動(dòng)內(nèi)容:
(1)本次活動(dòng)只針對女性顧客。
(2)修車:加贈(zèng)免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次。
(3)活動(dòng)期間購買飛度車,可享受兩次免費(fèi)保養(yǎng)。
(4)201x年x月到x月之間年累計(jì)在本店消費(fèi)滿1500元,可獲得贈(zèng)送vip卡一張。
6.活動(dòng)預(yù)算:大約5000元。
7.廣告策略。
(1)在北部灣廣場及附近發(fā)傳單。
(2)在各個(gè)小區(qū)外掛一條促銷的'橫幅。
(3)在店內(nèi)貼上這次促銷的消息。
(4)在店外掛上橫幅,以便吸引路過的人。
(5)在各個(gè)高校發(fā)傳單給高校的老師。
8.效果預(yù)測(略)。
(四)活動(dòng)四。
1.活動(dòng)目標(biāo):提高飛度的銷量。
2.活動(dòng)主題:轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)丟一丟大獎(jiǎng)等你拿。
3.活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日。
4.活動(dòng)地點(diǎn):和安門前。
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