質量月活動實施方案（精選21篇）

活動方案應該具備靈活性，在實際執(zhí)行中可以根據(jù)需要進行調整和修改。小編精心挑選了一些成功案例的活動方案范文，供大家參考學習。

質量活動實施方案[]

（一）制訂整改任務計劃表，對應整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質月提升動員會，加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設備運行服務、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。

（二）品質提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標，節(jié)假日服務事項，社區(qū)文化活動安排，公共部位、公用設施的經(jīng)營收益和使用，機動車占地用費收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。

（三）規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。

（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。

（六）各服務中心按照客服接待表記錄問題，對投訴100%進行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。

（七）積極受理業(yè)主投訴，加強入戶溝通交流，及時回訪，培訓催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶，專人接待，安排收費小組催費，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。

（八）外包管理方面。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估，內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。

（九）績效考核方面。進一步提高品質部各崗位人員的責任心和品質意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質問題，確保提升品質人員的工作積極性與工作態(tài)度。

質量年活動實施方案

活動主。

活動的目活動時。

組織領導......27主要活動內容..27.1活動范圍........27.2活動安排........4葛洲壩集團第五工程有限公司1-湖南岳望高速二標項目部質量月活動實施方案程管理的規(guī)范化和精細化進程，杜絕數(shù)據(jù)報告造假等規(guī)法違規(guī)行為，遏制工程質量問題和事故的發(fā)生，混凝土外觀質量有較大提高，項目工程質量水平整體提高。5活動時間2014年9月1日,9月30日。6組織領導為確保達到預期效果、圓滿成功開展質量月活動，岳望二標項目部成立年“質量月”活動領導小組，全面組織開展“質量月”活動。組長:張一波常務組長:馬信鵬副組長:汪作凌常務副組長:林春安成員:林慶城陳曉豐肖皓平陳友林寧芳菲董志波活動領導小組辦公室設在岳望高速二標質量管理部。7.1活動范圍岳望高速二標路基土石方、橋梁基礎及下部構造、涵洞工程。

對安全月活動開展情況進行總結、評比，獎懲處。

開展質量管理活動實施方案

為全面落實教育體育局關于開展“教育質量管理年”活動要求，推進我校教育實現(xiàn)“學有所教”向“學有優(yōu)教”目標的新跨越，唱響全面提高教育教學質量的主旋律，我校將連續(xù)三年扎扎實實地開展“教育質量管理年”活動，年年有進步，三年大提高。結合我校實際，制定xx年“教育質量管理年”實施方案。

堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全校教育工作全局，認真貫徹落實《xx縣教育體育局關于開展“教育質量管理年”活動的實施方案》，按照“規(guī)模與效益并重、規(guī)范與特色并重、管理與服務并重、合格與特長并重”的發(fā)展思路；依托標準化學校建設，以優(yōu)化師資隊伍為主線，以推進精細化管理為抓手，以辦人民滿意的教育為目標，努力實現(xiàn)“辦學條件標準化、價值取向人本化、學校管理精細化，教育手段信息化，辦學效益優(yōu)質化”；著力打造學校教育的強勢品牌，不斷提高教育質量，為創(chuàng)建設承德教育名校奠定基礎。

緊緊圍繞“學有優(yōu)教”目標，通過有效載體，積極探索完善新的教育教學機制和體制，探索科學的教學模式和方法、繼續(xù)探索有效的學困生管理方法、繼續(xù)探索學生養(yǎng)成教育的途徑和方法、探索教育科研的實用性和針對性、探索中層領導和教師教學管理的評價體系，探索“三位一體”的適合我校教育發(fā)展的保障激勵機制。以管理求質量，以質量求特色，以特色求效益，以效益求發(fā)展，全面提升學校辦學水平，著力提高教育質量。

1、深化教學管理機制，推進學校精細化管理。

加強常規(guī)教學管理。認真貫徹落實《xx縣中小學教學常規(guī)管理細則》和《考核評價辦法》，按照“指導為主，檢查為輔”的原則，強化指導，科學考核。突出課堂教學評估，抓實教學流程管理和各項教學常規(guī)指導；充分發(fā)揮教師在課堂教學中的主導作用，引導學生獨立思考，合作學習，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。完善“扁平化”管理模式，減少中間環(huán)節(jié)，使學校領導、教師與學生零距離接觸，提高管理效率。

強化學校管理，規(guī)范辦學行為。加強檢查和督導，嚴格控制學生在校時間，嚴禁學校及教師亂補課、亂辦班，切實減輕學生課業(yè)負擔。實施招生“陽光工程”，確保招生工作公開、公正、公平。

重視校園文化建設，促進學校內涵發(fā)展。以“綠色環(huán)保校園"、“平安校園”、“生態(tài)校園”創(chuàng)建等系列活動為載體，開展校園綠化、美化工作，三月開展植樹、種花工作，四月建設噴泉一座，第二季度百畝校園基地基本建成投入使用。建設生態(tài)廁所一座。開展書香校園創(chuàng)建活動，完善校園文化長廊建設，加強學習型學校建設，加強校風、教風、學風建設，注重學校特色發(fā)展，進一步提升學校文化品位。

加強學校安全與綜治工作。落實學校安全管理責任制，完善全員值周值班制度，健全學校安全應急預案，加大安全監(jiān)管力度，切實提高學校安全管理水平。開展安全教育主題教育活動，進行應急安全疏散演練，積極主動地與公安、消防、工商、綜治、衛(wèi)生、防疫等部門合作，加大對學校周邊環(huán)境整治力度，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，為青少年健康成長努力營造和諧，穩(wěn)定的校園環(huán)境。

全面提升教學質量。研究制定《初級中學中考考評考核辦法》設立提高教學質量獎勵基金，完善《初級中學教師考評考核辦法》，提高教學成績比例，把教學成績作為考核的主要依據(jù)，確立質量立校導向，強化質量興校意識。堅持特色立校，質量立校，確保中考高分率、優(yōu)秀率全縣領先，及格率大幅度提升，在教學質量上實現(xiàn)新的跨越和質的提升。

2、探索新形式下的課堂教學新模式，推進課程改革。

按照義務教育新課程改革的要求，圍繞特色發(fā)展，立足課堂教學，探索適合學校發(fā)展的教學模式和方法，提高教學效益，打造高效課堂，推動新課程改革向縱深發(fā)展。堅持“以學為主、課堂互動、講練結合、當堂達標”的教學方針，做到“降低難度、控制進度、減緩坡度”。按照“起點低一點、步子小一點、抓的實一點、輔導多一點”的教育要求開展教學工作。二月，舉行集體備課觀摩活動，三月，開展課堂教學檢查，第二季度，舉辦校級課堂教學大賽。九月進行新教師課堂教學驗收達標活動，第四季度開展課堂教學評比。繼續(xù)探索“先學后教，當堂訓練”課堂教學模式，通過這種教學模式，改革課堂結構，創(chuàng)新教學方法，提高課堂教學效益，突出學生的主體地位，培養(yǎng)學生自主學習能力、實踐能力和創(chuàng)新精神，進一步探索課堂教學新模式，推進課程改革向縱深發(fā)展。

3、探索養(yǎng)成教育管理的方法和途徑，加強德育工作的針對性和實效性。

探索學生養(yǎng)成教育的途徑和方法，強化中華傳統(tǒng)美德教育、文明禮儀教育，加強學校德育常規(guī)管理和德育特色建設，注重學科德育滲透，充分發(fā)揮學校主陣地作用和課堂主渠道作用。不斷創(chuàng)新和豐富載體，開展各種形式的主題實踐活動，以活動為載體，切實加強德育工作的針對性和實效性。按校本節(jié)日要求開展好藝術節(jié)、體育節(jié)、合唱節(jié)、頌讀節(jié)主題活動；同時，二月完善星級管理評比制度，開展班主任培訓。第二季度開展“可敬的母親”、“偉大的父親”感恩主題教育活動。第三季度，在開展“園丁贊’’主題實踐活動，通過舉辦詩歌大賽、書信大賽、朗誦比賽等靈活多樣的活動，對學生進行感恩教育、尊師教育。加強家長學校建設，拓寬家長學校工作渠道，積極開展家訪活動，進一步完善學校、家庭、社會三位一體的德育網(wǎng)絡。建立學生德育工作檔案，改革“三好學生”評選辦法，建立學生獎勵、激勵新機制。完善學生“星級管理模式”，總結“學困生”管理經(jīng)驗，改革學生評價標準，做好第二季度在我校召開的德育工作現(xiàn)場會各項準備工作，建立激勵約束機制，進一步加強德育干部隊伍和班主任隊伍建設，努力創(chuàng)設全員參與的德育工作局面，切實提高德育工作水平。全面改革學生評價方式，建立起有利于學生成長的符合現(xiàn)代教育發(fā)展規(guī)律的科學合理的綜合評價體系。第四極度開展學生、家長評價教師活動，評選十佳教師，十佳學生，十佳班級。

4、探索教育科研的實用性和針對性，提高教研成果的轉化率。開展校本研修活動。立足學校實際，加強教師之間的協(xié)作與交流，靈活開展集體備課；積極組織開展以提高教師能力為目的的評比、競賽活動。開展優(yōu)質課競賽活動，真正做到以“賽”促“研”，以“研”促“學”，以研究課堂教學中出現(xiàn)的各種問題為突破口，實施主題研究學術報告制度，開展小課題研究，增強校本研修的實用性和針對性，促進校本研修的科學管理和成果推廣。積極開展“校本研訓——小課題學術報告模式”研究，提高教研工作的針對性和實用性。2月，建立和完善科研管理制度，提高教育科研水平。研究制定《教導主任、教研組長管理考核辦法》，制定《集體備課要求》，發(fā)揮教導主任、教研組長、科研骨干教師和學術帶頭人的作用。3月請承德市教研室教研員到校進行中考輔導講座和課堂診斷，進行全體教師中考試題過關考試。4月，進行教學反思、教學故事、教學隨筆評比。5月，舉辦說課競賽，著力提高教研引領水平；立足實際，確定具有本校特色的核心課題，打造學校特色。積極開展科研成果推廣活動，組織課題研究成果展示交流活動；舉辦中考科目復習策略研討。10月舉行教師基本功過關考試，11月舉辦校本研訓和教研觀摩會。年末，開展教學工作評價，組織課題研究優(yōu)質課評選活動，促進課題研究成果與課堂教學的結合。采取“請進來，走出去”的辦法，通過專家講座、名師示范、外出學習、掛職鍛煉等方式，開展多層次學術交流活動，學習和借鑒外地先進的教改經(jīng)驗，提高教育科研水平。

5、探索師德建設新機制，著力提高教師職業(yè)道德素質。

修訂完善《師德師風考核辦法》，建立師德檔案，加大師德考核權重，實施師德師風考核“一票否決’’，對師德考評不合格的，取消評優(yōu)晉級資格；對師德敗壞的堅決清出教師隊伍。真正建立起師德建設長效機制。以“敬業(yè)愛生、明禮誠信、平等合作、勤學樂教、廉潔奉獻’’為核心，以“學為人師、行為世范”為標準，開展“加強師德建設規(guī)范教育行為”主題實踐活動，著重解決少數(shù)教師思想上存在拜金主義、自由主義；極少數(shù)教師存在為教不廉、以教謀私行為。加強師德考評的同時，注重典型引導作用，通過召開師德報告會、評選師德先進個人等多種形式，大張旗鼓地宣傳師德建設先進典型，激勵廣大教師愛崗敬業(yè)，教書育人，在廣大教師中努力營造“以師為榮、以師為樂”的濃厚氛圍。責成政教處負責，把這項工作抓實、抓細、抓好。認真做好師德先進典型的培樹工作，加大宣傳力度。開展“我最喜愛的老師”評選活動。通過活動，不斷提高教師的職業(yè)道德水平，爭做讓家長滿意、讓學生喜歡的教師。

6、探索教師隊伍培訓新機制，真正提高教師隊伍整體素質。

針對全校師資現(xiàn)狀，推進教師培訓管理體制、培訓模式的改革與創(chuàng)新，逐步探索適合我校教師成長需要的培訓新途徑、新辦法，促進教師專業(yè)發(fā)展。通過扎實開展班主任培訓，教師教育技術能力培訓，教師全員培訓，知識技能競賽和名家講壇等系列活動，推進教師專業(yè)化進程。第一季度，舉辦教師專業(yè)知識考核。9月，舉辦名師論壇，教學、說課大賽，著力提升學校教師業(yè)務水平。8月，參加薄弱學科教師培訓班，大面積提升教師隊伍整體素質。建立起教師終身教育體系。對不同學歷，不同學科教師，確定近期、中期和長遠培養(yǎng)目標，使終身教育真正落到實處。

1、宣傳發(fā)動階段（xx年1月—2月）：要以提高教育教學質量為中心，以有效載體為抓手，制定切實可行的活動實施方案，進行廣泛宣傳和發(fā)動。

2、組織實施階段（xx年3月——11月）：要根據(jù)活動方案要求，開展各類研討和觀摩活動，突出活動的引領作用和實效性，通過各種不同的方式展示活動成果，總結提升典型經(jīng)驗，在本單位進行推廣。

3、總結表彰階段（xx年12月）：對活動開展情況進行全面總結，學校將召開“教育質量管理年”經(jīng)驗交流會，對整個活動進行總結與評比，表彰本次活動的先進個人。

1、加強領導，精心組織。要充分認識開展“教育質量管理年”活動的重要性和緊迫性，把“教育質量管理年”活動作為當前的重點工作來抓，學校成立“教育質量管理年”活動領導小組，把抓學校管理工作和抓教育教學質量有機結合，組織實施好每個階段的工作。

2、廣泛宣傳，營造氛圍。充分利用市、縣新聞媒體和局教育教育網(wǎng)站等宣傳途徑，宣傳“教育質量管理年”活動的有效做法，成功經(jīng)驗和涌現(xiàn)出來的先進典型。利用?？栋俸稀烽_辟好校長信箱，名師導學專欄，加強引導。各部門要指定專人負責活動開展宣傳報告及階段性總結，定期向學校領導小組辦公室上報活動信息和成果。

3、明確責任，狠抓落實。學校各部門要按照“教育質量管理年“活動的總體安排，明確工作目標，分解工作任務，突出工作重點，落實工作職責。確?！敖逃|量管理年”活動領導到位，措施到位，成效顯著。

4、強化督查，務求實效。在“教育質量管理年”活動實施過程中，加大對活動的過程監(jiān)管，采取綜合檢查與專項檢查，全面檢查與重點檢查，定期檢查與不定期檢查，明查與暗訪相結合的方法，全面了解和掌握真實情況，及時改進和推進教育管理工作。

學校各部門要結合實際，樹立教學的中心地位，高度重視教育教學工作，科學制定切實可行的具體落實方案。適時總結經(jīng)驗、剖析問題及時整改，并做好各項工作的記錄及材料存檔工作。

質量年活動實施方案

根據(jù)總行工作會議精神，結合貫徹落實《江蘇省銀監(jiān)局關于進一步加強和改善公眾金融服務的指導意見》（蘇銀監(jiān)發(fā)〔20xx〕265號）和省聯(lián)社《爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動實施方案》（蘇信聯(lián)〔20xx〕47號）的通知要求，總行決定在全行組織開展“服務質量提升年”活動，現(xiàn)制定如下實施方案：

堅持以科學發(fā)展觀為指導，以爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務單位”為主線，以改進工作作風、提高工作效率為重點，以創(chuàng)先爭優(yōu)、建立長效機制為根本，服務發(fā)展、服務客戶，為我行加快實施“二次創(chuàng)業(yè)”提供基礎保障。

通過開展“服務質量提升年”活動，力爭從思想和行動上達到“三個轉變”和“三個提升”的目標要求，即做到轉變理念、提升管理，轉變方式、提升效率，轉變作風、提升形象。著力推進服務用語標準化、服務禮儀規(guī)范化、服務環(huán)境優(yōu)美化，進一步提升綜合服務內涵，贏得社會和客戶的滿意度，努力打造一支服務高效、清正廉潔的職工隊伍。

“服務質量提升年”活動在全行全體員工中開展，各支行和機關各部室全員發(fā)動，全面部署，上下聯(lián)動，整體推進。

為加強組織領導，認真開展“服務質量提升年”活動，總行成立活動領導小組，劉加兵同志任組長，楊順龍、李紀榮、李成彬同志為成員，負責活動的組織領導，領導小組在人力資源部下設辦公室，負責活動的檢查督導。各單位要成立相應的活動小組，明確主要負責人為第一責任人。機關各部室要對照各自職能，明確責任，在強化自身建設的同時，抓好督促落實。

在目前金融行業(yè)競爭十分激烈的形勢下，服務質量將最終影響銀行的生存和發(fā)展，全面提升服務質量，是實現(xiàn)我行跨越發(fā)展的重要前提。本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進服務態(tài)度等基本服務內容，更重要的是要求全員在服務思想上、服務意識上、服務觀念上進一步提升轉變，從而全面提升服務質量和水平。

（一）增強服務透明度，向社會公開“亮標準、亮身份、亮承諾”。公開辦貸程序、服務范圍與辦結時限，并設立公示牌，開辟“綠色通道”，公示服務標準，規(guī)定文明服務用語；佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務卡，亮出身份；通過電子顯示屏或設立公示欄、展示板等形式，公布承諾內容；建立健全目標責任制，嚴格實行首問負責制、限期辦結制和責任追究制，大力推行一窗式受理、一站式服務等便民舉措。堅持從客戶最關心、最急需、最直接受益的事做起。圍繞滿足廣大客戶金融服務需求，強化對自己的約束，多渠道亮身份、全方位樹形象，主動接受社會監(jiān)督。

（二）以創(chuàng)建學習型班子、學習型員工、學習型隊伍為抓手，加強崗位培訓，提升員工綜合素質。各單位要著力加強全員的政策法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、業(yè)務知識、服務技能、科技應用等知識的學習培訓，內強素質，外樹形象；著力營造濃烈的“比技能、比作風、賽業(yè)績”工作氛圍，組織崗位練兵、技能比賽，不斷提高員工業(yè)務操作技能和服務效能；著力培養(yǎng)一批服務明星、業(yè)務標兵和技術能手，打造一批具有行業(yè)特色的優(yōu)質服務品牌。在總行機關積極開展比貢獻看業(yè)績、比執(zhí)行看效率、比服務看滿意、比創(chuàng)新看特色的“四比四看”活動。以機關服務全局、服務客戶、服務基層為基點，提升機關部室及員工對業(yè)務經(jīng)營、崗位履職的貢獻度，自覺增強服務意識和服務能力，提升服務質效，發(fā)揮機關在服務質量提升年中的示范和帶頭作用。

（三）為保證活動取得實在效果，各單位要強化服務理念，扎實推進優(yōu)質服務。要認真組織員工開展服務工作專題討論，在思想上認識到目前單位和本人在服務工作中存在的不足和差距，在哪些地方還有待改進和提高。根據(jù)金牌員工和標桿網(wǎng)點服務禮儀培訓要求，準確、規(guī)范運用文明用語和肢體語言。對照我行文明服務規(guī)范實施細則相關規(guī)定，努力為客戶提供溫馨舒適的服務環(huán)境，做到營業(yè)大廳內外寬敞明亮，整潔衛(wèi)生；服務設施統(tǒng)一規(guī)范，擺放有序；宣傳物品統(tǒng)一制作、合理布置、及時更新；柜面服務器具配備齊全；標識標牌、安全設施、辦公機具定點合理擺放；自助服務區(qū)標識醒目、設備完好齊全，運轉正常。全員必須著裝統(tǒng)一，儀容、儀態(tài)得體規(guī)范，嚴格執(zhí)行營業(yè)紀律。在業(yè)務處理上必須做到微笑、站立、雙手接送、來有迎聲、問有答聲、去有送聲和規(guī)范用語；辦理業(yè)務時要準確、快捷、高效率，認真回答客戶咨詢?？傂袑⒉粩嗉哟罂己肆Χ?，實行末位強化培訓等措施提高員工的服務效率，力爭使每一位來行辦理業(yè)務的客戶都能高興而來、滿意而歸。

（四）圍繞服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)、服務地方經(jīng)濟發(fā)展，以“創(chuàng)一流服務、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象、創(chuàng)一流隊伍”為目標，積極開展陽光服務、規(guī)范服務、廉潔服務競賽，爭創(chuàng)群眾滿意單位、滿意窗口和滿意崗位，促進服務態(tài)度明顯改善，工作作風顯著轉變。

（五）將開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”作為本次活動的重要內容，分層次、多角度聽取整改意見。各單位要對外設立舉報電話，聘請行風監(jiān)督員，主動接受社會監(jiān)督，在網(wǎng)點醒目位置設置意見簿，公示投訴處理制度，明確客戶投訴受理部門和辦理投訴時限。進行客戶滿意度測評，把測評結果作為評價活動成效的重要標準，作為考核評比、表彰獎勵的重要依據(jù)。拓寬聯(lián)系服務群眾的渠道，認真抓好群眾意見的及時反饋和整改落實，以改進工作作風、提高服務質量的實際成效取信于民。

總行召開動員大會進行部署落實，制定方案，明確責任。各單位要對照活動要求，認真組織學習，制定具體方案，明確目標任務、時序進度、工作責任和推進措施，根據(jù)禮儀培訓要求，通過每日晨會和具體工作實踐，堅持禮儀規(guī)范和文明用語規(guī)范，從基礎做起，將刻意的禮儀動作及禮貌語言變?yōu)橄乱庾R的工作言行。

各支行、總行各部室要通過外學內比、內外結合，廣泛征求單位職工、服務對象和社會各界的意見和建議，找準在服務方面存在的問題，進行自查自糾，扎實推進活動有序開展。

1、深入排查。各支行要強化內外部環(huán)境整治和形象排查，實現(xiàn)門牌標識、對外宣傳及憑證使用規(guī)范化；對照活動內容及規(guī)范化要求，認真排查自身存在的`問題與不足，要組織召開一次行風監(jiān)督員會議，走訪有關服務對象，了解本單位服務現(xiàn)狀和存在問題，使查糾工作做到有的放矢。

2、自查自糾。各部室、各單位要對照各自活動計劃和征求意見情況進行自查自糾自評，找準存在的實際問題，及時整改。

3、組織檢查?；顒悠陂g總行檢查組將進行突擊檢查和重點抽查，檢查以現(xiàn)場和非現(xiàn)場方式進行。對重點崗位和重點環(huán)節(jié)尤其是機關和外勤人員加大監(jiān)控力度，實行現(xiàn)場督查、“神秘人”暗訪、遠程監(jiān)控、96008和88880000多方聯(lián)動，對發(fā)現(xiàn)問題加大處罰力度。

1、各單位要對活動開展情況形成書面匯報材料，材料內容包括開展活動的基本情況及主要成效、典型經(jīng)驗、存在問題及整改措施。

2、總行活動領導小組對各單位活動情況進行全面檢查、總結、評價，并與年終考評掛鉤，對服務工作出色的先進單位給予表彰獎勵，對服務質量較差、群眾反映強烈的單位和個人將進行嚴肅處理。對在這次活動中排查出的綜合服務質量較差的人員在11月份統(tǒng)一實行待崗培訓，費用自理，經(jīng)考核合格后上崗。

（一）統(tǒng)一思想，提高認識。各單位要充分認識開展“服務質量提升年”活動的重要意義，切實把思想統(tǒng)一到優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量上來，進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識，保證“服務質量提升年”活動的有效開展。

（二）加強領導，落實責任?！胺召|量提升年”活動在總行活動領導小組的統(tǒng)一領導下，領導小組具體負責組織、協(xié)調和指導等相關工作。各單位是具體實施主體，要將服務質量提升工作擺上重要議事日程，建立工作責任制，一級抓一級，層層抓落實。

（三）強化宣傳，營造氛圍。各單位要結合實際，因地制宜地采取各種方式進行廣泛宣傳，將活動過程中采取的措施、取得的成效、正反兩方面的典型進行宣傳報道，為“服務質量提升年”活動的順利推進創(chuàng)造良好的工作氛圍。

（四）突出重點，抓出成效。各單位要制訂切實可行的活動實施方案，明確目標任務，突出工作重點，采取有效措施，真正抓出成效。同時要扎扎實實、深入持久地加強和改進工作作風，以作風建設保障服務質量不斷提高。

“教學質量月”活動實施方案

簡報一：

昨天上午，浦口區(qū)市場監(jiān)督管理局在澳林廣場舉辦“質量月”活動啟動儀式。當天，放心消費工作站浦口站正式揭牌。

據(jù)了解，今年浦口區(qū)“質量月”的活動主題是“營造放心消費環(huán)境，助力江北新區(qū)發(fā)展”。質量月期間，區(qū)市場監(jiān)督管理局將通過舉辦廣場咨詢，開辦消費大講堂，開展消費教育進學校，進企業(yè)，進街道，進社區(qū)，進農(nóng)村等形式加強消費教育，引導公眾樹立安全、理性、文明的消費觀念。同時為構建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，加強企業(yè)質量誠信意識，提升品牌形象，區(qū)市場監(jiān)督管理局還將開展誠信品牌建設，推進放心消費示范區(qū)創(chuàng)建，以進一步打造放心、安全的消費市場。隨后，創(chuàng)建誠信品牌的幾家代表登臺，宣讀了消費承諾書。

簡報二：

廣西中煙柳州卷煙廠9月份開展2016年“質量月”活動以來，圍繞“以質量求生存，以質量求發(fā)展，向質量要效益”的精神，緊扣行業(yè)提質增效、弘揚工匠精神的要求，開展了一系列內容豐富的`相關活動，切實推進質量管理上水平。

開展產(chǎn)品質量安全體系和工藝質量知識學習培訓。質量月期間，該廠卷包車間、制絲車間等生產(chǎn)相關部門，根據(jù)部門實際積極開展工藝質量知識和產(chǎn)品質量安全管理工作培訓，增強質量管控團隊理論知識和業(yè)務水平，不斷推進合作品牌加工均質化水平，努力打造彰顯柳煙特色的行業(yè)核心制造工廠。

開展“質量衛(wèi)士”評選活動。通過開展“質量衛(wèi)士”評選，表彰在以“弘揚工匠精神”為主旨的質量管控活動中敢想敢干、一絲不茍，在產(chǎn)品保質提質過程中做出突出成效的員工，引導和激勵廣大干部職工立足崗位，扎實工作，樹立“精益求精、追求極致”的精神和信念。

開展“質量防差錯改進成果”評優(yōu)活動。根據(jù)國家局提質增效及公司精益管理工作整體推進要求，結合對近年來產(chǎn)品質量事故的認識，該廠積極組織開展質量防差錯工作，并已進入改進方案制定階段。評優(yōu)活動旨在為全廠營造防差錯管理氣氛，推動質量風險防控體系建設上水平。

簡報三：

全國“質量月”活動9月初啟動以來，安徽定遠供電公司全面落實上級部署，精心編制工作計劃，從項目設計、物資采購、施工工藝、檔案編制等工程建設各個環(huán)節(jié)強化質量管理，狠抓質量提升、質量整治、質量宣傳和群眾性質量監(jiān)管，扎實開展農(nóng)網(wǎng)升級工程建設“質量月”活動。

在活動動員階段，該公司面向設計單位、施工企業(yè)廣泛宣傳今年“質量月”活動的主題——“提升供給質量，建設質量強國”，目的是強化質量發(fā)展導向，突出質量提升在推進供給側結構性改革的重要作用，而農(nóng)網(wǎng)工程質量是“質量月”活動的重要組成部分，努力營造供電企業(yè)追求質量、人人關注工程質量的濃厚氛圍，重點落實工程質量責任，提高各單位質量意識。

在專項督查階段，該公司首先開展設計、施工企業(yè)資質資信審查，其次是業(yè)主項目部、監(jiān)理項目部、施工項目部檢查，著重督查5家施工單位項目部。在農(nóng)網(wǎng)工程物資供應方面，多途徑開展物資質量檢測，通過自主檢測試驗、委托第三方檢測、報送省公司質量檢測等方式，對水泥電桿、架空絕緣導線、配電變壓器等各類物資開展質量檢測，確保投運設備質量可靠。而今年農(nóng)網(wǎng)工程“質量月”活動的重中之重則是施工現(xiàn)場工藝標準執(zhí)行情況督查。在9月5日二龍鄉(xiāng)三蘇村“10千伏二龍185線蘇中臺區(qū)改造工程”現(xiàn)場組織工藝質量觀摩培訓基礎上，對各施工單位配電臺區(qū)新版《10kv柱上變壓器臺典型設計方案》執(zhí)行情況進行重點督查。督查情況納入年度綜合考核，其中，專項辦9月19日督查“10千伏練鋪185線電站臺區(qū)改造工程”現(xiàn)場時，該工程配電變壓器安裝、線路金具安裝工藝未能達標，現(xiàn)場并查獲違章行為，公司對此進行了嚴肅處理，給予違章扣分、經(jīng)濟處罰和違章通報。

根據(jù)工作計劃，農(nóng)網(wǎng)工程“質量月”活動現(xiàn)已進入綜合評分總結階段，下一步，定遠供電公司將對督查發(fā)現(xiàn)問題整改情況分組開展“回頭看”，把“質量月”活動與“三查三強化”專項活動有機結合，形成部門合力，鞏固工作成果，確保活動實效，以“質量月”活動為契機，進一步提升農(nóng)網(wǎng)改造升級工程質量管理水平。

簡報四：

9月份以來，國網(wǎng)興安供電公司運維檢修部配電專業(yè)在“質量月”開展了多項活動，有效提升了安全質量管理水平。

為了推動“質量月”活動的深入開展，運維檢修部配電專業(yè)確定了“質量月”活動目標，制定了活動方案，成立了“質量月”活動領導小組，明確了工作職責和工作流程，并以班組為基礎起點，精心謀劃，深化全員質量意識，深入推進“質量月”活動落地生根。

配電專業(yè)通過多種形式，為“質量月”活動營造濃厚的氛圍。一是利用安全活動、班前會、月度例會學習“質量月”相關文件，宣傳“質量月”活動的意義，號召廣大職工積極參與“質量月”活動，進一步提高質量意識、責任意識，從細節(jié)嚴把安全質量關;二是結合國慶保電以及秋檢工作，開展“質量月”隱患排查工作，確保隱患缺陷早發(fā)現(xiàn)、早處理。同時配電專業(yè)組織召開質量分析會議，對所屬城區(qū)的配電設備運行情況和工器具的使用情況開展了隱患排查，全面梳理設備、工器具等存在的質量問題，并有針對性的進行了解決，消除了隱患。在秋檢現(xiàn)場嚴格按照“應修必修，修必修好”的原則，嚴把質量關，提高安全生產(chǎn)質量，提升設備安全運行能力;四是開展了供電服務質量專項督查工作。配電專業(yè)堅持兌現(xiàn)“十項承諾”要求，兌現(xiàn)承諾保障措施，在“質量月”活動期間，對供電服務質量事件的調查執(zhí)行情況等進行了自查和督導，以確保供電服務質量達到優(yōu)質。

通過此次“質量月”活動，加深了全體員工對質量與安全生產(chǎn)關系的認識，真正做到安全質量走入心中，全面提升安全生產(chǎn)管理水平，夯實安全生產(chǎn)基礎，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

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質量活動實施方案[]

1、本次活動從17周開始到暑假放假結束。

2、召開班主任及班干部會議，一是解決個別班主任工作責任心不強，主要采取召開座談會，消除其對工作應付的思想，對批評教育不改的，期末評優(yōu)不予考慮。二是解決班主任值班但簽到不到崗的情況，主要采取不定期檢查，對查到的班主任出批評教育之外，扣除值班費。三是解決課間操部分班主任不能及時到達操場，由執(zhí)勤學生進行統(tǒng)計，按統(tǒng)計結果在期末考核中扣除相應分數(shù)。四是學生修身本的填寫，填寫不完整的問題，采取定期檢查，檢查結果進入班級考核。五是學習質量月活動方案，全面布置質量月的各項活動，落實目標要求，提高認識，統(tǒng)一思想。四是召開兩次主題班會，搞好質量月的宣傳發(fā)動，提出要求，十七周的班會班主任要形成班會課教案。同時加強考風考紀教育，采取召開主題班會，寫誠信考試承諾書，在學園內設置舉報箱等形式，徹底杜絕考試作弊行為，創(chuàng)造良好的復習、考試氛圍。

3、從十七周開始德育處查出早到校的班級，由班主任值班一周，負責治理本班學生早到校問題。各班由班主任每周一次自查學生儀容儀表，自查后沒問題的包德育處，有德育處復查，對于不履行職責的班主任，除通報批評外，寫出書面檢查，期末評優(yōu)不予考慮。

4、吸煙、早戀問題，班主任要利用班會課和其他時間說服教育，德育處檢查、蹲堵，安排相關學生進行暗查，對查出的違紀學生記嚴重警告處分，直至勸退，期末考核時扣除相應分數(shù)。

5、對于校門口東升樓聚集打架的，采取蹲堵，放學后巡視等方式，一經(jīng)查實，由家長帶回進行教育，直至勸退。

6、安排好6月9日的國旗下，一是學校領導講，做好全校的宣傳發(fā)動。二是教師代表講話，如何提高學生學習成績。三是學生代表講話，如何遵規(guī)守紀，認真學習，提高成績。通過國旗下講話，激勵號召全體師學發(fā)奮工作、刻苦學習，講誠信，爭做文明學生。

7、辦好黑板報、手抄報。主題：誠實守信，刻苦學習，以優(yōu)異成績回報感恩師長，同時校園廣播也以此為主題，做好宣傳報道。

8、德育處做好德育干部專項工作分片管理和交叉工作責任制，鄧月海、高麗華七年級，王明強、宋愛軍八年級，每天在年級工作時間不少于半天，針對年級出現(xiàn)的問題，隨時解決。

“教學質量月”活動實施方案

為深入貫徹黨的十八大精神，按照江蘇分公司要求，20xx年9月份開展“質量月活動”，我廠根據(jù)工程實際情況，對“質量月活動”做了具體的工作部署?，F(xiàn)將我廠“質量月活動”工作總結如下：

一、領導重視組織措施到位。

預制廠領導班子非常重視此次活動，召開專題會議進行部署。由預制廠總工主抓質量月活動組織，技術質量部具體實施，同時要求各部門積極配合，搞好活動策劃，認真組織實施，注重活動效果，以月促年，確保新會廠全年的質量計劃滿足施工需求，結合預制廠具體生產(chǎn)施工特點，策劃出切實可行的活動方案，以各部門和各施工隊伍為活動單位，組織開展活動。

第一階段：宣傳教育。

9月1日至9月7日預制廠進行現(xiàn)場巡視，通過現(xiàn)場策劃出具體的活動宣傳方案，9月6日召開活動宣傳會，9月7日進行活動海報和橫幅張貼。通過宣傳活動引導員工以飽滿的熱情和主人翁精神積極投入到“質量月”活動中。

預制廠在辦公生活區(qū)域、主干道、施工生產(chǎn)現(xiàn)場等處，懸掛或張貼橫幅標語、圖片等，對質量法規(guī)、質量管理標語等進行大力宣傳，在預制廠營造全員關注質量的良好氛圍，確保人人參與質量月活動。

第二階段：檢查學習。

9月8日至9月10日預制廠積極開展以《工程技術質量管理工作標準》。

為指導，召開管理人員進行學習，按照《工程技術質量管理工作標準》，對現(xiàn)場進行全面大檢查，在檢查過程中提出問題和整改措施，同時開展“每天提出一個質量問題”的活動，積極提高員工的質量意識。

第三階段：青年大學生培養(yǎng)。

9月11日至9月22日，預制廠將以“質量月”活動為契機，開展形式多樣的青年大學生培訓活動，并結合上級管理監(jiān)督部門頒發(fā)的相關文件，加強對青年大學生的培訓教育，組織學習質量管理文件、質量管理辦法和規(guī)章制度，積極鼓勵青年大學生編寫論文，通過導師帶徒，提高青年大學生的積極性。

第四階段：總結提高。

9月23日至9月30日，預制廠根據(jù)質量的專項檢查及隱患排查結果，對質量隱患風險及時進行排除，針對會對工程質量產(chǎn)生重要影響的關鍵工序，可能造成質量缺陷、事故的薄弱環(huán)節(jié)進行認真整改總結，尤其是針對在建工程施工過程中的質量通病查找原因，制定出質量通病治理專項方案。在質量通病治理的基礎上進行精細化施工，保證現(xiàn)場施工質量。

三活動開展情況。

1、開展“質量月”宣傳活動。充分利用有限空間，懸掛橫幅、張貼標語、海報、辦宣傳欄等多種形式開展強大的宣傳攻勢，就此拉開20xx年“質量月”活動的序幕。

條幅掛在醒目處，主要懸掛在施工圍擋外側，同時在施工主干道張貼“質量月活動標語”，大力宣傳。

2、針對沉箱預制的工藝復雜性和施工難度，加強沉箱施工質量管理，在現(xiàn)場支設質量管理信息欄，方便施工人員及時掌握施工重點和存在的質量問題，做到及時的改正。

3、預制廠組織相關技術及質量管理人員根據(jù)《工程技術質量管理工作標準》進行學習及討論。以增強質量管理人員的技能水平，為全面提升工程質量夯實基礎。

4、預制廠根據(jù)現(xiàn)場施工需要，每周召開兩次生產(chǎn)會，在每周的星期一生產(chǎn)會上會對上周質量問題進行總結，并用幻燈片播放出現(xiàn)的質量問題，針對這些質量問題提出整改措施和責任人，在下一次生產(chǎn)會進行閉合。

5、預制廠針對青年大學生采取出了一系列培訓措施，播放幻燈片了解預制廠歷史，學習沉箱和大管樁標準化工藝，到別的項目部參觀學習，進一步提高新進大學生業(yè)務能力。

6、預制廠根據(jù)學習的相關內容，通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題和員工提出的問題，編制質量通病專項方案，為了響應局公司的要求，編制精細化施工方案和標準化施工方案。

7、為了提升預制廠青年大學生的業(yè)務水平，促進新老員工的交流，預制廠組織青年大學生與老員工進行論文評比，針對現(xiàn)場的幾個工程，積極發(fā)動所有人員編寫論文，現(xiàn)在已經(jīng)收集關于沉箱、大管樁和扭工字塊的多篇論文。

四、活動總結。

在這一系列的檢查活動中我們發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施給予解決，對存在問題較多或較嚴重的施工班組和個人，給予適當?shù)慕?jīng)濟處罰。通過檢查排除了質量隱患及質量通病的預防，促使各施工班組規(guī)范了施工，加強了現(xiàn)場質量管理，做到管理有效、措施可靠。

同時根據(jù)存在的問題，預制廠總結以下幾點內容：

1、整體新會廠論文水平薄弱，沒有總結發(fā)表論文，提高員工創(chuàng)作論文的積極性，鼓勵員工積極編寫論文，并提出獎勵措施。

2、為加強現(xiàn)場施工質量的管理，強化質量檢查程序，從根本上確保質量目標的實現(xiàn)，使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施，向業(yè)主交付滿意的工程，應嚴格執(zhí)行“首件驗收、標準施工”制度的落實。

3、強化科技創(chuàng)新，組織質量攻關。

組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作，編制相對應的質量通病預防措施，要切實可行，經(jīng)常組織開展“qc”小組活動。

4、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。

根據(jù)“質量月”活動組織的質量教育形式來看，開展質量培訓工作，

質量活動實施方案[]

一是廣泛開展宣傳咨詢活動。緊緊圍繞質量月活動主題，組織相關部門和單位，在廣場、商場等人員密集型場所開展質量月現(xiàn)場宣傳咨詢活動。發(fā)放“質量月”宣傳畫，宣傳手冊等宣傳材料，懸掛“質量月”標語橫幅。充分利用廣播電臺、電視臺等新聞媒體，開展質量月活動系列宣傳。（局辦公室牽頭，相關股室配合）。

二是廣泛開展群眾性質量活動，推動企業(yè)開展“以質取勝，創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾性質量提升、攻關活動，廣泛發(fā)動企業(yè)職工圍繞改進質量技術、創(chuàng)新質量方法、提升質量水平，提出合理化建議，引導職工爭當“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)“工人先鋒號”。（全局干部職工）。

三是開展質量安全知識培訓。通過舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)質量安全知識培訓，幫助和促進企業(yè)及時掌握相關新知識、新規(guī)章內容，強化依法生產(chǎn)經(jīng)營、提高守法意識，提升質量水平，以進一步提高我縣工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)管理水平和產(chǎn)品出廠檢驗能力。（綜合業(yè)務室）。

四是組織執(zhí)法人員認真開展中秋、國慶時節(jié)食品專項質量監(jiān)督抽查結果，開展食用植物油、小食品等商品定量包裝和月餅、農(nóng)副產(chǎn)品、保健食品3類商品包裝監(jiān)督檢查。（稽查隊、計量室）。

五是開展“兩個安全”專項整治。對風險監(jiān)測、風險分析、日常巡查、監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題突出的重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)，開展食品安全專項整頓，營造放心的食品消費環(huán)境，切實維護消費者的合法權益。圍繞特種設備安全，進一步推進特種設備“三化”管理，開展人員密集型場所特種設備專項大檢查，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。（稽查隊、綜合業(yè)務室）。

六是開展執(zhí)法打假專項活動。由局稽查隊牽頭，以關系人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全為打假重點，對農(nóng)資、建材等產(chǎn)品集中開展打假專項行動，從源頭嚴厲打擊假冒偽劣違法活動。七是極積配合相關部門開展“質量誠信承諾”活動。（局稽查隊牽頭，相關股室配合）。

質量活動實施方案[]

1、為加強對質量月活動的組織領導，及時協(xié)調解決活動期間出現(xiàn)的各種問題，我局已成立了以局長為組長兩位副局長為副組長，各室主任為成員的活動領導小組，確保各項活動順利開展。

2、各股室要高度重視宣傳報道工作，及時邀請當?shù)匦侣劽襟w對質量月活動情況進行報道、采訪；要敢于曝光一批企業(yè)“黑名單”或典型案件，形成對制假售假違法行為強大的威懾力；同時，要堅持治劣與扶優(yōu)相結合原則，通過多種形式宣傳名優(yōu)產(chǎn)品、企業(yè)，推廣先進質量工作經(jīng)驗。

3、認真總結，及時上報。活動期間，各股室要指定專人負責宣傳信息工作，及時總結上報一些好經(jīng)驗好做法。10月8日前將本局活動上報市局。

質量活動實施方案[]

1、學習交流，提高認識。把學習各級教育主管部門有關教育教學質量的要求作為“教學質量月”活動的重要內容之一。通過學習研討，提高認識，創(chuàng)新育人理念，強化質量意識。

2、落實常規(guī)，加強管理。開展以“查、看、聽、評”為主要內容的教學常規(guī)督查。

查：對教學的組織及規(guī)范性進行檢查，包括教學時數(shù)與課程計劃是否一致，教學內容是否符合課程標準要求，課堂教學是否有序等。通過檢查，發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學存在的問題，規(guī)范和加強課堂教學管理，改進教學工作。

看：看教學資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案（備課筆記）、教材（參考資料）、授課進度等；二是教學計劃、教研組活動情況記錄、教學聽課筆記、學生作業(yè)批閱等。

聽：一是學校要組織教師和學生座談會，認真聽取廣大師生對教學工作的意見和建議，針對日常教學工作中存在的問題和師生進行溝通；二是任課教師要組織學生以“課堂教學是否有效”為主題的座談會，虛心聽取學生的意見，努力改進授課方法，提高授課藝術，讓學生滿意，讓家長放心。

評：要開展聽課、評課活動。一是組織青年教師優(yōu)質課競講活動，互相學習，取長補短，改進教學，共同進步。二是舉行骨干教師展示課、高級教師示范課，讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個人成長發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗，修正教學行為，提高教學水平。三是學校要落實領導干部、管理人員聽課制度，學校領導每學期聽課不少于20節(jié)?！敖虒W質量月”期間任課教師聽課不少于6節(jié)。

3、以“集體備課”為突破口，研究科學、有效的集體備課模式。

4、每位教師寫一篇有質量的教后反思或優(yōu)質教案，并收集整理成冊。

5、表彰備課優(yōu)秀和作業(yè)批改認真的教師，并展示優(yōu)秀備課本。

6、開展第二課堂，成立學科興趣小組，舉辦各學科活動，激發(fā)學生學科興趣，提高教育教學質量。

“教學質量月”活動實施方案

我校緊緊抓住我縣“教育提升年”這一契機，依據(jù)《xx縣教育局中小學教學質量提升年活動工作方案》的總體要求，合我校實際，認真扎實地開展了一系列加強和改進教學工作的活動，現(xiàn)匯報如下。

一、宣傳動員，統(tǒng)一思想。

為認真學習和領會、落實縣教育局教學質量提升年動員會會議精神，我校在3月份開學之初，在召開的教職工開學工作會議上，傳達了縣教育局教學質量提升年活動的會議精神，要求廣大教職員工認真學習，明確意義，思想重視，貫徹落實。

二、成立領導小組，制訂實施方案。

1、成立了以校長為組長、分管校長為副組長，教務主任等及科室負責人和年級領導為成員的領導小組，教務處具體負責該項活動的實施安排，其它科室積極認真配合，全面認真落實該項工作。

2、根據(jù)縣教育局文件要求及我校實情，認真制定了《綠珠初中教學質量提升年活動工作方案》、《綠珠初中春季期教學工作計劃》、《綠珠初中秋季期教學工作計劃》、《綠珠初中教師教學管理獎罰細則》和《綠珠初中教學質量檢查評估制度》（中考獎勵方案）等實施方案。

三、廣泛宣傳，積極營造活動氛圍。

為了在全校師生中營造“教學質量提升年”的輿論氛圍，我校出版了“教學質量提升年”專欄，積極推廣名校教師在提高教學質量方面的經(jīng)驗；要求班主任召開“教學質量提升年”主題班會，提高學生對教學質量的認識；要求各科組專門召開“教育提升年”專題會議，認真學習了《xx縣教育局中小學教學質量提升年活動工作方案》和《綠珠初中教學質量提升年活動工作方案》，讓大家明確工作要求，活動意義，并認真地開展工作。

根據(jù)《教育局教學質量提升年活動方案》和我校《教學質量提升活動方案》，創(chuàng)造良好的教學質量提升活動氛圍，讓廣大教師認識到提升教學質量活動的重要性，我校組織教師學習并簽訂了《綠珠初中提升教學質量目標責任書》。

五、認真管理、強化落實，檢查工作常態(tài)化。

1、明確領導分工、責任具體到人。

學校定期召開行政會議、科組長會議、班主任會議及教職工會議，針對《方案》要求，認真梳理管理工作中存在的問題，統(tǒng)一思想、重心下移，落實責任，強抓落實。實行校長親自抓，分管副校長具體抓，其他中層領導配合抓，年級主管領導、教研組、班主任落實抓，細化工作目標和工作環(huán)節(jié)。形成上下一心，齊抓共管的工作局面，努力營造良好的教育教學氛圍，讓管理激發(fā)動力、發(fā)揮效益。

2、強化常規(guī)工作，以檢查督導落實。

做好教師的計劃、總、備課教案、聽課次數(shù)、課外輔導、開學第一課教案、作業(yè)批改、單元測試等重要教學環(huán)節(jié)，教務處每學期組織兩次教學常規(guī)大檢查，具體工作由各科組長負責。檢查做到有記錄、有印章。并將檢查果在教職工會議上公布，以表彰先進，鞭策后進。同時，教務處還專門對各科組的科組活動進行檢查，對做得不夠的將給予通報批評。

3、強化科組教研，以聽課、評課為重點。

每學期，每位領導、教師均按要求至少上一節(jié)公開課、研究課。領導聽課次數(shù)達20節(jié)，教師達15節(jié)。課后，科組長要組織本科組成員進行評課，評課做到有記錄，課后有反思。對畢業(yè)班的學生，還針對每次月考進行座談，了解學生對教師上課的建議。對七、八年級的學生，則在段、期考后，班主任或教師要與部分學生座談，主要是了解學生對教師上課的態(tài)度、模式的看法，以便改進教師的教學方法，全面提高教學質量。

4、強化競爭意識，開展教學競技活動。

為了讓教師永葆激情，在學習中相互借鑒，取長補短，我校每學期積極開展教學競技活動。活動不設獎，但每周向全校教職工公布各科上研究課的教師名單，所上科目，校長親自帶領各科教師聽課，課后在教職工會議上表彰教法好的教師，并要求大家向他學習，以達到鼓勵的目的。同時，還組織教師參加上級有關的教學評比活動。我校的陳武臺老師參加了玉林市錄像課評比，黎曉琴、朱文媛、尢雪玲等老師還積極在《xx語文在線》上發(fā)表課件、論文、優(yōu)秀教案等，還有部分教師參與玉林教科所的論文評比活動。

質量活動實施方案[]

1、領導帶頭、以身示范。校長、處室主任、教研組長要為廣大教師樹立榜樣，帶頭圍繞“提高教學質量”中心工作，查擺問題，分析原因，制定整改措施。

2、發(fā)揚民主，凝聚智慧。要本著誠征“點子”和樂聽“真言”的氣度，廣泛聽取教師的意見，虛心聽取家長及社會各界人士的意見，不斷反思，不斷總結。

3、研究措施，質量立校。要從質量立校的高度，自覺參與，出謀劃策。通過討論，弄清制約因素，理清工作思路，落實措施方法，找準“癥狀”，下準“良方”，爭取實效。

4、求真務實，追求高效。要發(fā)揚求真務實的精神，不搞形式主義；要把落實常規(guī)與深化教學改革、提高教學質量緊密結合起來。

質量月活動實施方案

根據(jù)《關于開展質量月活動的通知》（金市質聯(lián)〔20xx〕7號）的通知精神，為確保質量月活動順利開展，特制定本實施方案。

通過“質量月”活動，積極營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。進一步增強全社會質量意識，提升質監(jiān)部門在政府、企業(yè)、社會中的影響力。

推動質量發(fā)展建設兩美蘭溪。

9月1日-10月31日。

（一）推動政府重視質量。

組織參加上級舉辦的質量月活動啟動儀式，以此拉開質量月序幕。邀請市政府領導參加談質量活動，根據(jù)金華市質監(jiān)局的統(tǒng)一部署，在金華日報的縣（市、區(qū)）長談質量專欄，發(fā)表理論文章一篇，著力營造“質量月”活動氛圍。

（二）引導社會關注質量。

舉辦“實驗室開放周”活動。開展電梯安全知識進社區(qū)宣傳活動。開展電梯應急預案演練及觀摩活動。開通“質量蘭溪”官方微信平臺，發(fā)布質量常識、質監(jiān)工作動態(tài)。向社會各界群發(fā)質量月公益短信。開展加油機、瓶裝液化氣、“民用三表”等專項計量監(jiān)督檢查。開展“陽光纖檢”進社區(qū)、校園、幼兒園、工地等系列警示宣傳活動。組織參加質量知識競賽和執(zhí)法業(yè)務提升比武活動，開展一次廣場宣傳活動。

（三）促進企業(yè)提升質量。

開展標桿企業(yè)談質量活動，開展企業(yè)質量管理提升活動。開展審批服務進企業(yè)活動，建立質監(jiān)審批工作qq群，方便企業(yè)辦事。開展“藍劍5號”行動，配合做好學生校服面料專項監(jiān)督抽查活動。

（四）質量助推五水共治和兩美蘭溪建設。

開展鍋爐能效測試和水質監(jiān)測活動，推進“五水共治”。配合開展“五水共治”相關產(chǎn)品專項監(jiān)督抽查。

（五）支持媒體宣傳質量。

充分發(fā)揮廣播、電視、報刊及網(wǎng)絡等媒體的宣傳作用，全方位開展“質量月”活動的宣傳報導。在蘭江導報圍繞質量月活動內容開設專欄，開展跟蹤報道，發(fā)布各類檢查結果。群發(fā)質量月活動公益短信，在市名牌以及質量獎以上企業(yè)中，懸掛質量月橫幅標語，播出質量宣傳公益廣告。

（一）加強領導、精心組織。成立局質量月活動領導小組，組長：程明，副組長：方錫龍、潘曉林、諸葛興，成員：胡衛(wèi)明、洪庭彪、葉軍、陳建飛、胡光明、朱林琪、陳剛、胡潔揚、張進、姜蘭紅、黃躍輝、方潔瑋、徐衛(wèi)光，洪庭彪兼任領導小組辦公室主任。各單位、科室要高度重視、認真謀劃，要密切配合，各司其職，發(fā)揮所長，要根據(jù)局質量月活動總體安排，做好“質量月”活動的整體策劃和具體組織工作，明確活動目標，制定工作方案，細化責任分工，確?！百|量月”活動的順利開展。

（二）不斷創(chuàng)新，務求實效。要結合實際，積極創(chuàng)新“質量月”活動的內容、形式，組織群眾喜聞樂見、寓教于樂、互動參與的活動。要堅持問題導向，圍繞質量工作中的熱點和難點問題，利用“質量月”活動平臺，廣泛動員，集中力量，開展攻關，在重點質量問題上實現(xiàn)突破，提高活動實效。

（三）擴大影響，打造品牌。要全方位、多角度開展“質量月”宣傳活動。要廣泛動員，推動企業(yè)、社會組織等積極開展“質量月”活動。要加強策劃，把“質量月”活動辦成推動質量工作、展示質量發(fā)展成果的平臺，把“質量月”活動辦出聲勢，辦出特色，辦成品牌。要積極支持相關媒體對“質量月”活動進行廣泛宣傳。

質量月活動的實施方案

一、指導思想：

認真落實市教育局關于質量月活動的指示精神，以科學發(fā)展觀為指導，進一步加強教學管理，打造高效課堂，提高教學質量。突出教學中心地位，強化教學管理，全面啟動我校教學質量月活動，扎實推進教學質量建設，加快提升辦學水平進程，切實形成抓教學，比質量的濃厚氛圍，為全面提高我校教育教學質量而努力奮斗。

二、活動主題：打造高效課堂，提高教學質量。

活動時間：10月。

四、活動專班：

1、領導專班。

組長：

成員：

2、指導專班。

組長：

成員：

五、活動內容：

2、活動動員。召開全體教師會，宣傳啟動教學質量月活動。

3、組織課堂教學大練兵活動。

4、聽課、評課、議課、說課、教學反思及資料歸檔。

5、優(yōu)質課評選。

6、活動。

六、活動要求：

1、加強領導職責。嚴格按本方案開展活動，做到教學質量月活動的有效性，較強的操作性，評選的公正性。

2、結合校本教研，確定符合本班實際的教研子課題。

3、依照《桃?guī)X小學規(guī)范教學行為工作方案》指導要求，確定教學內容，認真開展集體備課。做到備課要“深”、上課要“實”、教學要“活”、手段要“新”、作業(yè)要“精”。

4、全體教師要以質量立校、質量興校、質量強校為己任，樹立危機意識、品牌意識、發(fā)展意識,優(yōu)化課堂秩序、規(guī)范教學行為，創(chuàng)建優(yōu)良教風，提高教學質量，要求在各項評比中有出色表現(xiàn)。

5、認真做好活動總結，樹立典型，推廣經(jīng)驗，整改不足。

6、執(zhí)教教師在活動結束后及時上交本次課堂教學活動全套資料。以便學校歸檔。

七、實施步驟：

1、宣傳發(fā)動階段：教務室具體負責制定活動方案，并組織全體教師認真學習，吃透精神。

2、活動開展階段：展開教學開放活動;以教研組為單位展開上課、觀課、議課活動。

3、活動展示階段：利用校內櫥窗向社會展示質量月活動成果。

4、總結反饋階段：全面進行總結經(jīng)驗，物化成果，表彰先進。

教學質量月活動實施方案

根據(jù)市教育局的統(tǒng)一安排，我校從10月9日至10月31日以來，圍繞“打造高效課堂，提高教學質量”的活動主題展開了一系列活動。經(jīng)過三周的時間，我效課堂教學大練兵活動已拉下帷幕。本次活動在學校領導的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功?，F(xiàn)將我?！敖虒W質量月”開展情況綜述如下：

一、精心組織，全面動員。

為了組織好“教學質量月”活動，學校根據(jù)上級精神，把10月9日至10月11日定為宣傳發(fā)動階段。10月9日下午召開了學校領導班子會議，研討制定了“教學質量月”活動實施方案，10月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案，組織教師認真學習，吃透市局精神，激發(fā)了全體教師參與興趣，讓全體教師人人參與“教學質量月”活動。

二、加強組織與領導，確?；顒臃桨傅膶嵤?。

活動開始，為確保我?！敖虒W質量月”的順利展開，我校成立了以黃校長為組長的領導專班，以教導主任為組長的指導專班。形成了校長負總責、教導主任具體負責、教師全員參與的活動體系。學校領導親自參與并嚴格監(jiān)督活動的整過程，確保了各項活動順利進行，圓滿完成了“教學質量月”的各項任務。

三、強化落實，責任到人。

為了有效實施“教學質量月”活動方案，真正把活動落到實處，取得實效。我校在制定方案中注重層層落實，責任到人，并規(guī)定了完成工作的質量和任務的期限。10月12日，組織全體教師自愿申報了課堂教學大練兵的學科。根據(jù)我校學科的任教特點，指定了學科中心發(fā)言人和課堂實錄教師，成立了以一、二年級為一組，三、四年級為一組的集體備課小組。利用每天課外活動時間開展集體備課活動。

四、精細組織，規(guī)范實施。

1、定位目標，確保教學主題。

2、集體研究，精心策劃，打造高效課堂。

根據(jù)學校安排各學科確定了研究主題后，認真組織教師開展了集體備課，在備課中，教師們討論教材、討論教法、研究學法、專研教法。教師們都能充分發(fā)表個人意見，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學。所教的9節(jié)課，都進行了認真討論后才定格教案。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴肅的態(tài)度對待這次活動，本著學習提高的心態(tài)面對備課，體現(xiàn)了我校教師真抓實干的工作作風。

3、身先士卒，展示課堂教學。

為更進一步重視本次活動的開展，校委會領導身先示范，打前陣，以積極認真的態(tài)度率先開展課堂教學大練兵，引起了教師對本次活動的更加重視，使得這次活動更加順利進行。

4、評優(yōu)選先，立足發(fā)展。

在經(jīng)過兩個周的課堂教學大練兵活動結束后，10月22日下午我們組織全體教師歷經(jīng)3個多小時，認真開展了說課、議課、評課、反思活動，所有聽課教師對執(zhí)教老師的課堂教學進行了客觀公正、實事求是的評價。發(fā)現(xiàn)了優(yōu)點，指出了不足，切磋了改進方案。執(zhí)教老師認真分析了自己的教學現(xiàn)狀，進行了反思，交流成功經(jīng)驗。大家把評講會當成了推心置腹的座談會，老師們暢所欲言，各抒幾見，得到了共同發(fā)展。經(jīng)過認真評比，大家一致推薦楊光鳳、李振超、劉玲玲三位教師將代表學校參加鎮(zhèn)級課堂教學展示。

五、成果與反思。

在學校領導和全體教師的共同努力下，我校的“教學質量月”活動取得了階段性成果。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、認識深刻，準備充分。從宣布課堂教學大練兵實施方案之日起，各教師精心準備，利用各種教學資源進行備課、制作課件，開展討論，互相學習。在所教9節(jié)課的教學設計全都是優(yōu)質教案。這充分體現(xiàn)了我校教師對這次活動支持與配合。

2、教學觀念轉變顯著。本次課堂教學大練兵，充分體現(xiàn)了新的教學理念。9節(jié)課的共同特點是把課堂交給學生。體現(xiàn)在教學形式的多樣化，讓學生自己探索、實際操作、合作學習、交流體會、互助幫助。如黃家彬老師的《筆算除法》、劉祥培老師的《5的乘法》、劉玲玲老師的英語教學、黎兆云老師的《看雪》都充分體現(xiàn)了這一新的教學理念。

3、注重了教學情境的創(chuàng)設。如劉光平老師的《富饒的西沙群島》、龐代旺老師的《白鵝》、李振超老師的《四季》中創(chuàng)設的教學情境很好的激發(fā)了學生內心的情感，達到了師生情感交融的境界。又如高登平老師《6和7的認識》、劉祥培老師的《5的乘法》、很好的體現(xiàn)了數(shù)學來源于生活的原則。

4、合作交流，促進了教師專業(yè)發(fā)展。通過說、講、評、思等環(huán)節(jié)，教師全員參與、密切合作、悉心指導、相互切磋，解決了教師教學中存在的問題，提出了改進措施。如針對課堂教學時間和內容的把握，展開了激烈討論，使教師們在不斷付出中得到了鍛煉、提高和走向成熟。

5、展現(xiàn)了教師的教學特色和教學風格。參加展示的9節(jié)課，除了具備具有新的教學理念外，又各具特色，如黎兆云老師、黃家彬老師他們的課堂教學語言精練，注重了學生的學法;高登平老師、劉祥培老師、楊光鳳老師，他們的教學則注重了數(shù)學與學生生活的緊密聯(lián)系，培養(yǎng)學生動手動腦，自主探究的能力;李振超、劉光平、龐代旺老師注重教學環(huán)境的創(chuàng)設，為學生構建自主探究的空間?？芍^是本次課堂教學特色呈現(xiàn)出了百家爭鳴、百花齊放的局面。

同時，此次活動也暴露出了一些不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在：

1、由于多媒體的泛用，削弱了學生基礎知識的訓練。如學生的書寫、教師的板書、學生的演板、學生“說”的訓練。

3、教學不夠民主，有些課堂還不能面向全體學生，學生自主活動的空間還比較狹窄。

文檔為doc格式。

質量月活動實施方案

根據(jù)集團公司《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》文件要求，認真貫徹落實公司以“貫徹《質量發(fā)展綱要》推進質量強國建設”為主要內容的質量月活動，結合本項目的實際情況，制定本方案。

（一）認真做好宣傳發(fā)動工作。各施工單位要圍繞“質量月”活動主題，積極擴大“質量月”活動的宣傳和影響范圍，積極開展豐富多彩的宣傳教育活動，充分利用各種等宣傳手段，普及質量知識，加大宣傳聲勢，營造人人重視質量的氛圍。

圍、取得實效，要通過“質量月”活動來促進我項目建設工程質量上新臺階?；顒咏Y束后，要進一步認真總結“質量月”活動中好的做法和取得的成效，并形成長效管理制度。

（三）加強監(jiān)督、落實責任。各施工單位要通過“質量月”活動，進一步建立健全質量保證體系，建立完善質量管理制度，提高從業(yè)人員的質量意識和業(yè)務素質，切實落實質量責任。我項目將進一步抓好有關建設工程質量法律、法規(guī)和技術標準的貫徹執(zhí)行，不斷強化工程建設全過程監(jiān)督，推進質量誠信建設，促進各施工單位責任主體增強質量意識，規(guī)范質量行為，確保我項目建設工程質量穩(wěn)步提升。

（四）認真總結經(jīng)驗，切實鞏固“質量月”活動成果。各施工單位要注意收集“質量月”活動中的各類信息，總結先進經(jīng)驗和取得的實效。

質量月活動實施方案

自公司成立來，秉承以質量爭市場、以創(chuàng)新贏市場的理念，不斷地推進著公司進步和發(fā)展。為提升全體員工的質量意識，提高全體員工參與質量的積極性，增強企業(yè)凝聚力和競爭力，經(jīng)公司研究決定，舉辦以質量和創(chuàng)新為主題的質量月活動，使全體員工在活動中提高質量認識、在工作中關注產(chǎn)品質量，營造人人講質量、重創(chuàng)新的良好氛圍。

活動主題：樹質量意識、立創(chuàng)新精神、鑄__輝煌。

活動時間：__年7月。

活動組織：主辦單位：質量管理部。

一、宣傳動員。

質量月開展的前期，利用橫幅、板報、宣傳畫在公司的主要活動區(qū)域或明顯地方對質量月進行全方位的宣傳，引導全體員工積極投入到質量月活動中。

1.橫幅：內容為主題“樹質量意識、立創(chuàng)新精神、鑄__輝煌?！?/p>

2.板報&海報：全面宣傳和介紹瑞能質量月活動以及質量知識、觀念的普及。

4.宣傳畫：制作寓意明確、引人反思宣傳畫，直觀形象地將質量觀念傳達給全體員工。

4.活動口號(通俗易懂的口號):。

a.人人學質量、人人懂質量、人人做質量。

b.質量意識在我心中、產(chǎn)品質量在我手中。

c.眼到、手到、心到，一個不良也逃不掉。

d.你思考、我思考，品質提升難不倒。

e.追求卓越質量，控制質量成本。

二、培訓提高。

1.圍繞增強質量意識、質量工具使用、檢驗技能提高開展質量知識培訓活動，提高質量管理能力和水平。

序號。

課程。

講師。

時間。

備注。

1

質量意識。

(具體時間另行公布)。

全公司(據(jù)實際情況安排)。

2

qc手法。

全公司(據(jù)實際情況安排)。

3

質量管理體系培訓。

全公司(據(jù)實際情況安排)。

4

抽樣檢驗。

全體qc。

5

測量儀器的使用和維護。

全體qc。

6

如何處理異?；虿缓细?。

全體qc。

2.質量部人員按崗位結合實際工作中提出一條培訓建議，即每個崗位提一個培訓需求，質量部從中篩選并組織培訓，以進一步提高檢驗員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

培訓建議范圍包括但不限定于：a.檢驗標準、b.儀器操作、c.工藝流程、d.其他與實際工作相關的內容。

三、知識競賽。

預計在質量月下旬舉辦質量知識競賽，達到共同學習質量知識、重視產(chǎn)品質量的目的。從質量知識題庫中隨機選擇60-80道題目，由各部門/單位指派選手在規(guī)定時間內閉卷作答，參賽人員原則上不少于本部門總人數(shù)的10%。按得分進行排名，排名成績將在總結大會中公布并現(xiàn)場頒獎。

本次知識競賽設置一等獎、二等獎、三等獎和鼓勵獎。

質量知識競賽。

一等獎。

1名。

價值300元禮物二等獎。

5名。

價值100元禮物。

三等獎。

10名。

價值50元禮物。

優(yōu)勝獎。

若干名(不少于10名)。

精美禮品一份。

四、質量攻關。

質量月活動實施方案

根據(jù)《xx省質量強省及品牌戰(zhàn)略推進工作領導小組關于開展2018年全省“質量月”活動的通知》（x質強發(fā)〔2018〕x號）、《xx省教育廳關于組織開展2018年全省教育系統(tǒng)“質量月”活動的通知》（x教計函〔2018〕x號）要求，我院于2018年9月開展“質量月”活動，具體活動實施方案如下：

打造高質量發(fā)展新引擎讓質量成為發(fā)展新動力。

9月1日-9月0日。

組長：xx。

副組長：xx。

成員：xx。

全體教職工、全體學生。

圍繞“打造高質量發(fā)展新引擎讓質量成為發(fā)展新動力”活動主題開展學院“質量月”活動。針對學院恢復學歷教育辦學之初的實際情況，緊密圍繞提高教育質量、提升辦學水平，每周組織不同的主題活動，開展質量主題教育活動，引導廣大師生增強質量意識。

(一)動員宣傳。

組織召開“2018年質量月活動”啟動會，宣傳本次《關于開展“2018年質量月”活動的通知》，部署安排實施方案；通過多種途徑開展“質量月”活動宣傳報道，讓“質量月”活動認真落實到位，讓每一位活動成員深刻認識到“質量月”的重要性。

以“質量月”活動為契機，圍繞質量建設，認真梳理辦學過程中專業(yè)建設、學科建設（包括師資隊伍建設、程建設、教材建設、實驗實訓室建設、實訓基地建設等），以及教學改革、校企（校地）合作等方面取得的優(yōu)秀成果，各單位開展具有針對性的講座、培訓、討論會、教研活動、科研活動、業(yè)務競賽等活動，學院層面將組織開展全院性知識講座、服務質量培訓、質量評比等活動，總結、宣傳質量提升促進辦學水平提升發(fā)展理念，切實將“質量月”活動做實做細。

(三)活動總結。

各單位要根據(jù)活動開展情況，認真總結活動開展取得的'成果和存在的問題，形成書面材料，為指導后續(xù)工作開展提供支撐。

（一）加強組織領導。各單位要高度重視“質量月”活動，做好活動謀劃，制定活動計劃，明確責任目標，突出工作重點，扎實開展“質量月”活動。

（二）創(chuàng)新活動形式。要緊密結合本單位實際情況，創(chuàng)新活動組織形式、創(chuàng)新活動內容，突出活動實效，開展形式多樣、特色鮮明的活動，讓“質量月”活動融入學校發(fā)展的各個方面。

（三）加大宣傳報道力度。要加大質量宣傳力度，將精益求精、追求卓越的質量理念與開展質量提升行動緊密相結合，對開展“質量月”活動要充分利用學院信息網(wǎng)站、移動平臺等新興媒體手段進行宣傳、報道。

請各單位對“質量月”活動的開展情況及時總結，并于2018年9月20日前將活動計劃、總結、有關圖片和《2018年“質量月”活動統(tǒng)計表》報教務處（注：需提供電子版，發(fā)送到教務處郵箱xx）。

公司質量月活動實施方案

通過質量月活動的開展，進一步將質量管理工作與經(jīng)營轉型緊密結合，繼續(xù)推進提高質量的攻關工作，推廣先進的質量管理方法和經(jīng)驗。下面是語文迷網(wǎng)整理的公司質量月活動方案，希望對你有幫助。

為了貫徹落實《關于開展2014年全國“質量月”活動的通知》精神，切實提升公司質量總體水平，經(jīng)公司研究決定，在2014年9月(質量月)期間，深入開展各項質量活動，現(xiàn)制定方案如下：

一、指導思想。

以員工增強質量意識，參與質量建設為載體，樹立全員現(xiàn)代質量管理的思想;以“一流標準”與“嚴格要求”為抓手，加快質量體系的建設，提升公司質量總體水平，努力打造xx公司在行業(yè)中的領導地位。

二、活動主題。

建設質量強國，共創(chuàng)美好生活。

三、活動內容。

(一)宣傳活動。

1.懸掛標語。

為營造良好的質量月氛圍，加大質量月影響力度，提升企業(yè)形象，9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會，舉行升旗儀式。

3.嚴格《班前會規(guī)定》的執(zhí)行。

從9月1日開始，嚴格按《班前會規(guī)定》，將產(chǎn)品工藝技術要求和質量關鍵控制點交代清楚，宣傳到位，落實到生產(chǎn)中。

(二)原材料專項管理活動。

針對原材料問題，開展以下工作：

4.添置配備部分檢測儀器，加強規(guī)范公司關鍵原材料的檢測;。

(三)工藝紀律整頓活動。

在目前對生產(chǎn)工藝及技術的認知程度下，由于未對工藝紀律引起足夠重視，導致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設備運行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多，鑒于此種情況，開展以下工作：

2.完成生產(chǎn)標準化作業(yè)指導書;。

(四)“9.21”航天質量日專題活動。

召開全公司大會，宣講“9.21”事故，宣貫航天質量文化，加深員工對質量月的'認識。

結合2014年1～8月份質量分析，對質量問題進行點評，從“人、機、料、法、環(huán)”多方面分析質量問題發(fā)生的原因，提出解決方法。

企業(yè)的工作質量是指同產(chǎn)品質量直接有關的各項工作的好壞，如經(jīng)營管理工作、技術工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術工作和管理工作對保證產(chǎn)品質量做到的程度。

1.組織學習三標程序文件，樹立按流程處理問題的思想;。

2.加強設備管理，按照《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》編制相應的三層文件，努力提高設備正常運行時間。

7.加強質量管理，恢復月度質量分析會。

(七)總結。

質量月活動后，技術質量部對活動進行總結，編寫總結報告。

四、活動要求。

(一)各部門要密切配合，圍繞公司“質量月”活動的具體安排，做好“質量月”活動的策劃組織與實施工作。

(二)各部門要努力通過“質量月”活動切實提升員工素質。

服務質量是酒店的生命線，是酒店日常管理的中心工作。在服務業(yè)的競爭中，最根本的是質量的競爭?？梢哉f服務質量是酒店的主身之本。根據(jù)集團領導的指示精神，結合酒店的現(xiàn)狀，酒店決定在全店范圍內開展“優(yōu)質服務質量月”。具體安排如下：

一、時間(分為兩步)。

1、4月26日——5月7日為布置、準備階段。

a.各部門結合本部門的實際情況，將優(yōu)質服務質量月的執(zhí)行方案及合理化建議于4月29日前上報酒店辦公室。

b.酒店辦公室準備培訓光盤。

c.酒店辦公室、人力資源部匯總各部門的意見并制定具體實施方案。

2、5月10日——6月9日為優(yōu)質服務質量月正式階段。

二、指導思想與目的。

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質量月活動實施方案

開展“教學活動月”活動，就是要以課堂教學為抓手，強化教學基本功訓練，提高教師教育教學能力。開展教師“教學活動月”活動，實現(xiàn)“兩個全參與”，即全校所有教師全部參與，所有學科全部參與，重點是進行教學基本功大練兵、大比武?；顒右陨罨A教育課程改革，全面實施素質教育，提高教育質量為導向，組織教師全員參與，搭建教師展示自我、互相學習、共同提高的練兵比武平臺，促進教師刻苦鉆研教學業(yè)務，以學生為中心，努力創(chuàng)新教學方式，不斷提高教學能力，使我校教師隊伍素質得到整體提高，不斷提高教學質量。

開展“教學活動月”活動主要是“三比”，即比講課、比評課和比反思。

1、講課，重點展示教師的基本教學素質，包括教學觀念與知識功底，教學設計與教學組織實施能力，特別是教學語言、教學板書、教學儀態(tài)、教學示范和實驗操作等方面。體現(xiàn)課堂教學的高效性，學生的主體性。

2、評課，就是根據(jù)議課標準做好相應的記錄，圍繞觀課所收集的課堂信息討論問題、發(fā)表意見，針對教學中出現(xiàn)的優(yōu)點與不足，展開對話，促進反思，探求方法與策略，達到共同提高的目的。

3、反思，是指對教學實踐的再認識、再思考，并以此來總結經(jīng)驗、吸取教訓，通過教育案例、教育故事、教育心得等來提高教學反思的質量。

本次活動分五個階段進行。

1、宣傳發(fā)動階段。

動員全體教師，比照學科課程標準，鉆研教材和教法，為教學基本功大比武做好充分準備。廣泛征求教師意見，制定公開透明的學校實施方案。

2、活動準備階段。

講課教師將課件、教學設計、教具等準備妥當。如有需要新添置教具的教師，請及時上報教導處，由教導處酌情處理。

3、授課進行階段。

具體的授課安排由教導處另行通知。

4、說課評課階段。

說課評課時間、地點根據(jù)實際情況另行安排。說課評課結束后，請各位教師將教學設計、教學反思、說課稿、評課稿、聽課心得等材料上交到教導處，由教導處整理成冊。

5、成果整理階段。

活動結束后，教導處將選取優(yōu)秀的論文、課件等，參加上級組織的各種活動，特別優(yōu)秀的課件，學校推薦參加省教育廳舉辦的“noc”電教作品大賽。

(一)全員參與。

所有在崗教師，必須參加比備課、比講課、比說課、比評課和比反思的各個環(huán)節(jié)中去。

(二)注重過程。

學校要以“教學活動月”活動為契機，促進教師學知識、練硬功、強素質，夯實教學基本功。堅持做到與深化課程改革相結合、與深入推進高效課堂建設相結合、聚焦課堂、改進課堂，加強教學細節(jié)研究，優(yōu)化課堂教學策略和結構，在說課、講課中把教師主導和學生主體都充分表現(xiàn)出來。通過活動提升教師教學實踐能力，努力構建和諧、高效、輕負的課堂，力求形成新的教學常態(tài)，使課堂教學改革取得新突破。

學校將對成績優(yōu)良的個人進行表彰和獎勵。對未參加教學活動月活動的教師，在評優(yōu)、評先、晉升等方面實行一票否決。教師在參加活動過程中的表現(xiàn)，作為作為評先表彰、推薦省、晉升專業(yè)技術職務的必備條件之一。

教學質量月活動實施方案

為了加強和改進我校教育教學工作，進一步提升辦學水平和教育教學質量，促進我校教育的持續(xù)、優(yōu)質和均衡發(fā)展，切實貫徹梅教中14號文件要求，以推進和提高“教學質量年”活動的效益。結合我校教育教學工作的實際制定本活動方案。

一、指導思想。

本次教學質量年活動以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以深化素質教育為核心，以提高課堂教學質量為突破口，緊緊圍繞“教學管理水平的提高、師資隊伍的培養(yǎng)、良好學風的建設”這三個提升教學質量的關鍵要素開展本次活動。以校本教研和培訓為主線，提升教師素質，加強教學工作細化管理，牢固確立教學工作的中心地位，建立提高教學質量的導向、激勵和保障機制；推動課程改革進程，全面提高我校的教育教學質量。

二、主要工作及措施。

1、強化教學工作“一把手負責制”，牢固確立教學工作的中心地位，學校要借助開展教學質量年的活動，切實轉變管理觀念，改進管理策略和方法，真正把精力投放到教學管理和提高教學質量上來。要充分認識課堂教學在全面提高教學質量中的關鍵性作用，把提高課堂教學效率作為突破口和切入點，作為教學管理工作的重中之重，切實抓緊抓好。切實樹立起全面發(fā)展的育人觀、以人為本的學生觀、民主合作的教學觀和優(yōu)質高效的效益觀。

2、以校本教研和培訓為特色活動，加大工作力度，加強對校本教研制度的建設，努力建構一支會學習、會反思、會研究的高素質的教師隊伍；全面提高教師的綜合素質和教學水平。加強校本教研，要建立規(guī)范的教研活動制度，從教材分析、課堂研討、問題剖析、經(jīng)驗交流、補差輔導等方面開展切實、有效的活動，強調參與率，注重有效性。以開展課堂教學規(guī)范達標活動為突破口，重視教師的教學反思工作，發(fā)現(xiàn)和收集工作中的不足與問題，并及時轉化為課題進行研究，調控自己的教學活動，以促進教師的教學效益和學生的學習效率不斷提高。各教研組要集中集體智慧，在理解新課標、研究新教材的基礎上，整合有關資源，結合學生實際，設計教學過程，采取自上而下的首備形式，自下而上的復備措施，形成集體備課方案，然后推廣集體備課的成果；學校將每學期組織兩次語、數(shù)學科的全體教師到城區(qū)學校聽課，然后同題異構，請城區(qū)的教師給予幫助指導，以提高教師的教學水平。

3、加強學生的習慣養(yǎng)成教育工作。每一位任課教師，對學生行為、學習習慣的養(yǎng)成教育負有不可推卸的責任，要重視班級課堂紀律的整頓，落實“人人懂常規(guī)、個個守規(guī)范、班班有秩序”的要求。著重對學生的寫字姿勢、朗讀習慣、計算速度、課前預習、課外閱讀、作業(yè)完成等方面訓練，每月有主題、每周有強化。要把這些學習、行為習慣延伸至家庭，加強家校合作，共同促進，以達共同提高學習質量。要了解掌握學困生的變化情況，建立學困生檔案，研究切實有效的措施，幫助和促進學習有困難的學生不斷進步。優(yōu)化學生的學習方式，營造積極向上的學習氛圍，全面提高學生的綜合素質和學習質量。

4、強化教學常規(guī)管理，開展教學巡課活動。學校根據(jù)省頒課程要求，結合教師的優(yōu)勢、特長進行科學合理地排課，崗位考核要統(tǒng)籌考慮；對教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導等作必要規(guī)范；提倡建立三項制度：提前1分鐘候課制，督促學生做好上課準備；課堂巡課制度，學校領導、行政、教研組長配合進行平時課堂巡查，對發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象給予表揚或提醒，并與教師崗位考核掛鉤；晨間早讀制度，要求各班級每周至少三個早上朗讀語文或英語。

5、構建完善的教學評價制度，構建教學質量監(jiān)控體系不僅是學校對教師教學工作進行管理、評價的需要，同時也是教師對自身教學工作進行反思、調整改進教學方法、查漏補缺的需要。學校將積極構建“課堂檢測—單元檢測—期中檢測—學期檢測”的教學質量監(jiān)控體系，制定符合學校和學科教學實際情況的實施辦法。學校將不定期的組織對各年級各學科單元檢測，檢測后組織教師認真進行質量分析，反思教學工作，督促教師不斷改進教學方法，搞好培優(yōu)輔差。以提高班級各學科的優(yōu)秀率、及格率，從而大面積提高教學質量。

三、組織領導。

為了保證教學質量效益年活動正常、深入、持久、高效的開展，并能夠達到預期目標要求，本校成立教學質量效益年活動領導小組。

組長：陳松濤。

副組長：張惠鵑張偉南。

組員：羅木根肖桂娥張艷君楊慶生。

學校將不斷提高教學管理水平，樹立“依法治教”意識，切實加強教學管理。要強化師資隊伍的培養(yǎng)力度，要以“學”為基本點，奠定教師發(fā)展的“基礎”；以“研”為成長點，構筑教師發(fā)展的“腳手架”；以“訓”為拓展點，提供教師發(fā)展的“攀緣”技術。要加快良好學風的建設步伐，提高學生自主學習能力，營造奮發(fā)向上的學習氛圍，盡快形成愛學、會學、主動學的良好學風。作為農(nóng)村中心校，切實加強校園環(huán)境文化建設，努力出成果、出典型、出經(jīng)驗、出亮點，促進學校全方位的發(fā)展。

四、實施步驟。

（一）啟動階段（1月-2月）。

我校領導班子在認真學習相關文件和經(jīng)驗材料的基礎上，由教導處制定出《陳大中心小學教學質量效益年活動實施方案》，藉此努力營造上下狠抓教學質量的氛圍。

（二）實施階段（203月-2010年8月）。

2、2010年3月2日-2010年5月31日，開展“教學質量效益年”示范課、研討課、觀摩課等系列活動。

3、2010年－2010年，每學年末開展“教學質量效益年”考試科目期末檢測活動，后由本校語、數(shù)、英教研組長牽頭組織召開全校教學質量分析會。各班對本學期的活動情況進行小結。

（三）深化階段。

1、2010年9月，組織老師“回頭看”，看通過上個學期的努力，自己所代的學科班級“兩率”上升了幾位，看學校對自己教學工作評價是否提升，看社會家長及領導同行對自已工作的認可程度是否提高，通過開展“回頭看”活動，自我剖析，深刻總結，制定出個人新學期的工作目標和工作計劃。

2、2010年10月-11月，開展老師課堂教學大練兵暨“課堂教學改革推進活動”。

（四）總結階段。

2010年12月，開展“教學質量效益年”活動評估工作，表彰先進個人。