質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案（優(yōu)質(zhì)19篇）

活動(dòng)方案的制定需要充分考慮參與者的需求和期望，提高活動(dòng)的吸引力和參與度。以下是小編為大家收集的活動(dòng)方案范文，僅供參考，希望能給大家提供一些靈感和參考。

質(zhì)量年活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)總行工作會(huì)議精神，結(jié)合貫徹落實(shí)《江蘇省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)的指導(dǎo)意見》（蘇銀監(jiān)發(fā)〔20xx〕265號(hào)）和省聯(lián)社《爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》（蘇信聯(lián)〔20xx〕47號(hào)）的通知要求，總行決定在全行組織開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務(wù)單位”為主線，以改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率為重點(diǎn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)、建立長效機(jī)制為根本，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)客戶，為我行加快實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”提供基礎(chǔ)保障。

通過開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，力爭從思想和行動(dòng)上達(dá)到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三個(gè)提升”的目標(biāo)要求，即做到轉(zhuǎn)變理念、提升管理，轉(zhuǎn)變方式、提升效率，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象。著力推進(jìn)服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)禮儀規(guī)范化、服務(wù)環(huán)境優(yōu)美化，進(jìn)一步提升綜合服務(wù)內(nèi)涵，贏得社會(huì)和客戶的滿意度，努力打造一支服務(wù)高效、清正廉潔的職工隊(duì)伍。

“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)在全行全體員工中開展，各支行和機(jī)關(guān)各部室全員發(fā)動(dòng)，全面部署，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)。

為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，總行成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，劉加兵同志任組長，楊順龍、李紀(jì)榮、李成彬同志為成員，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組在人力資源部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的檢查督導(dǎo)。各單位要成立相應(yīng)的活動(dòng)小組，明確主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。機(jī)關(guān)各部室要對(duì)照各自職能，明確責(zé)任，在強(qiáng)化自身建設(shè)的同時(shí)，抓好督促落實(shí)。

在目前金融行業(yè)競爭十分激烈的形勢下，服務(wù)質(zhì)量將最終影響銀行的生存和發(fā)展，全面提升服務(wù)質(zhì)量，是實(shí)現(xiàn)我行跨越發(fā)展的重要前提。本次活動(dòng)的重點(diǎn)不僅僅是端正儀容儀表、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度等基本服務(wù)內(nèi)容，更重要的是要求全員在服務(wù)思想上、服務(wù)意識(shí)上、服務(wù)觀念上進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)變，從而全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

（一）增強(qiáng)服務(wù)透明度，向社會(huì)公開“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”。公開辦貸程序、服務(wù)范圍與辦結(jié)時(shí)限，并設(shè)立公示牌，開辟“綠色通道”，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定文明服務(wù)用語；佩戴工號(hào)牌、在醒目位置擺放服務(wù)卡，亮出身份；通過電子顯示屏或設(shè)立公示欄、展示板等形式，公布承諾內(nèi)容；建立健全目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制和責(zé)任追究制，大力推行一窗式受理、一站式服務(wù)等便民舉措。堅(jiān)持從客戶最關(guān)心、最急需、最直接受益的事做起。圍繞滿足廣大客戶金融服務(wù)需求，強(qiáng)化對(duì)自己的約束，多渠道亮身份、全方位樹形象，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

（二）以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍為抓手，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。各單位要著力加強(qiáng)全員的政策法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、科技應(yīng)用等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象；著力營造濃烈的“比技能、比作風(fēng)、賽業(yè)績”工作氛圍，組織崗位練兵、技能比賽，不斷提高員工業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)效能；著力培養(yǎng)一批服務(wù)明星、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)能手，打造一批具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。在總行機(jī)關(guān)積極開展比貢獻(xiàn)看業(yè)績、比執(zhí)行看效率、比服務(wù)看滿意、比創(chuàng)新看特色的“四比四看”活動(dòng)。以機(jī)關(guān)服務(wù)全局、服務(wù)客戶、服務(wù)基層為基點(diǎn)，提升機(jī)關(guān)部室及員工對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營、崗位履職的貢獻(xiàn)度，自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，提升服務(wù)質(zhì)效，發(fā)揮機(jī)關(guān)在服務(wù)質(zhì)量提升年中的示范和帶頭作用。

（三）為保證活動(dòng)取得實(shí)在效果，各單位要強(qiáng)化服務(wù)理念，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要認(rèn)真組織員工開展服務(wù)工作專題討論，在思想上認(rèn)識(shí)到目前單位和本人在服務(wù)工作中存在的不足和差距，在哪些地方還有待改進(jìn)和提高。根據(jù)金牌員工和標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)要求，準(zhǔn)確、規(guī)范運(yùn)用文明用語和肢體語言。對(duì)照我行文明服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定，努力為客戶提供溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境，做到營業(yè)大廳內(nèi)外寬敞明亮，整潔衛(wèi)生；服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一規(guī)范，擺放有序；宣傳物品統(tǒng)一制作、合理布置、及時(shí)更新；柜面服務(wù)器具配備齊全；標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、安全設(shè)施、辦公機(jī)具定點(diǎn)合理擺放；自助服務(wù)區(qū)標(biāo)識(shí)醒目、設(shè)備完好齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。全員必須著裝統(tǒng)一，儀容、儀態(tài)得體規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)紀(jì)律。在業(yè)務(wù)處理上必須做到微笑、站立、雙手接送、來有迎聲、問有答聲、去有送聲和規(guī)范用語；辦理業(yè)務(wù)時(shí)要準(zhǔn)確、快捷、高效率，認(rèn)真回答客戶咨詢?？傂袑⒉粩嗉哟罂己肆Χ?，實(shí)行末位強(qiáng)化培訓(xùn)等措施提高員工的服務(wù)效率，力爭使每一位來行辦理業(yè)務(wù)的客戶都能高興而來、滿意而歸。

（四）圍繞服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以“創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象、創(chuàng)一流隊(duì)伍”為目標(biāo)，積極開展陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)競賽，爭創(chuàng)群眾滿意單位、滿意窗口和滿意崗位，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善，工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。

（五）將開展“個(gè)人自評(píng)、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議”作為本次活動(dòng)的重要內(nèi)容，分層次、多角度聽取整改意見。各單位要對(duì)外設(shè)立舉報(bào)電話，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置設(shè)置意見簿，公示投訴處理制度，明確客戶投訴受理部門和辦理投訴時(shí)限。進(jìn)行客戶滿意度測評(píng)，把測評(píng)結(jié)果作為評(píng)價(jià)活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，作為考核評(píng)比、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。拓寬聯(lián)系服務(wù)群眾的渠道，認(rèn)真抓好群眾意見的及時(shí)反饋和整改落實(shí)，以改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量的實(shí)際成效取信于民。

總行召開動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行部署落實(shí)，制定方案，明確責(zé)任。各單位要對(duì)照活動(dòng)要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，制定具體方案，明確目標(biāo)任務(wù)、時(shí)序進(jìn)度、工作責(zé)任和推進(jìn)措施，根據(jù)禮儀培訓(xùn)要求，通過每日晨會(huì)和具體工作實(shí)踐，堅(jiān)持禮儀規(guī)范和文明用語規(guī)范，從基礎(chǔ)做起，將刻意的禮儀動(dòng)作及禮貌語言變?yōu)橄乱庾R(shí)的工作言行。

各支行、總行各部室要通過外學(xué)內(nèi)比、內(nèi)外結(jié)合，廣泛征求單位職工、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見和建議，找準(zhǔn)在服務(wù)方面存在的問題，進(jìn)行自查自糾，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)有序開展。

1、深入排查。各支行要強(qiáng)化內(nèi)外部環(huán)境整治和形象排查，實(shí)現(xiàn)門牌標(biāo)識(shí)、對(duì)外宣傳及憑證使用規(guī)范化；對(duì)照活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)范化要求，認(rèn)真排查自身存在的`問題與不足，要組織召開一次行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，走訪有關(guān)服務(wù)對(duì)象，了解本單位服務(wù)現(xiàn)狀和存在問題，使查糾工作做到有的放矢。

2、自查自糾。各部室、各單位要對(duì)照各自活動(dòng)計(jì)劃和征求意見情況進(jìn)行自查自糾自評(píng)，找準(zhǔn)存在的實(shí)際問題，及時(shí)整改。

3、組織檢查?；顒?dòng)期間總行檢查組將進(jìn)行突擊檢查和重點(diǎn)抽查，檢查以現(xiàn)場和非現(xiàn)場方式進(jìn)行。對(duì)重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)尤其是機(jī)關(guān)和外勤人員加大監(jiān)控力度，實(shí)行現(xiàn)場督查、“神秘人”暗訪、遠(yuǎn)程監(jiān)控、96008和88880000多方聯(lián)動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題加大處罰力度。

1、各單位要對(duì)活動(dòng)開展情況形成書面匯報(bào)材料，材料內(nèi)容包括開展活動(dòng)的基本情況及主要成效、典型經(jīng)驗(yàn)、存在問題及整改措施。

2、總行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各單位活動(dòng)情況進(jìn)行全面檢查、總結(jié)、評(píng)價(jià)，并與年終考評(píng)掛鉤，對(duì)服務(wù)工作出色的先進(jìn)單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較差、群眾反映強(qiáng)烈的單位和個(gè)人將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對(duì)在這次活動(dòng)中排查出的綜合服務(wù)質(zhì)量較差的人員在11月份統(tǒng)一實(shí)行待崗培訓(xùn)，費(fèi)用自理，經(jīng)考核合格后上崗。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各單位要充分認(rèn)識(shí)開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的重要意義，切實(shí)把思想統(tǒng)一到優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量上來，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，保證“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的有效開展。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任?！胺?wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)在總行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)等相關(guān)工作。各單位是具體實(shí)施主體，要將服務(wù)質(zhì)量提升工作擺上重要議事日程，建立工作責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

（三）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。各單位要結(jié)合實(shí)際，因地制宜地采取各種方式進(jìn)行廣泛宣傳，將活動(dòng)過程中采取的措施、取得的成效、正反兩方面的典型進(jìn)行宣傳報(bào)道，為“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的順利推進(jìn)創(chuàng)造良好的工作氛圍。

（四）突出重點(diǎn)，抓出成效。各單位要制訂切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，采取有效措施，真正抓出成效。同時(shí)要扎扎實(shí)實(shí)、深入持久地加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，以作風(fēng)建設(shè)保障服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)《湖北省義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提高工程實(shí)施意見》和《監(jiān)利縣》精神，學(xué)校決定每年3月和10月開展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，為保證活動(dòng)有效實(shí)施，特制定本方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx）》精神和全國教育工作會(huì)議精神，以建設(shè)高效課堂為重點(diǎn)，認(rèn)真組織課程教學(xué)改革，實(shí)施愉快教育，打造成長樂園，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

打造高效課堂，實(shí)現(xiàn)高效低負(fù)。

1、構(gòu)建高效課堂。

學(xué)習(xí)名校經(jīng)驗(yàn)，牢固樹立以學(xué)生發(fā)展為本的理念和全面質(zhì)量觀，通過學(xué)習(xí)、展示、交流、合作、改革等策略，促進(jìn)學(xué)校有效校本研修機(jī)制建立，促進(jìn)教師教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)反思能力的持續(xù)提高，形成高效課堂教學(xué)基本模式，形成三維目標(biāo)的有效教學(xué)方式和策略，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握方法，獲取知識(shí)，形成能力，培養(yǎng)情感態(tài)度和價(jià)值觀。進(jìn)一步改變教師教育教學(xué)理念，提高自身的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入研讀與把握課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，不斷探索各種課型的有效教學(xué)方法和手段。做到課前備課高標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方式高要求、學(xué)習(xí)方式高效率、課后反思高質(zhì)量。在八年級(jí)建立課改特區(qū)，主動(dòng)積極穩(wěn)妥進(jìn)行綜合改革與單項(xiàng)改革試點(diǎn)，在七年級(jí)試點(diǎn)小班教學(xué)。

2、健全教研組織。

以“個(gè)人反思——同伴互助——專業(yè)引領(lǐng)——共同提高”為基本模式，以教育教學(xué)實(shí)踐中真實(shí)的問題為研究對(duì)象，開展教學(xué)觀摩研討、教學(xué)總結(jié)反思、教學(xué)案例分析，著力解決教學(xué)改革中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。實(shí)現(xiàn)教研活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、高效化，建立以優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)和練習(xí)設(shè)計(jì)為重點(diǎn)的集體備課模式，形成有較高質(zhì)量的教案、學(xué)案、訓(xùn)練。優(yōu)化教研活動(dòng)的環(huán)境和條件，提高教研組長的待遇。積極開展校際互動(dòng)，推行網(wǎng)絡(luò)教研，拓寬研究渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)建設(shè)與管理，我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教研平臺(tái)：希望大家共同建設(shè)。

3、推進(jìn)評(píng)價(jià)改革。

立足于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，推行綜合素質(zhì)評(píng)定，開展杰出學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生與優(yōu)秀特長生申報(bào)、推薦與表彰。學(xué)科評(píng)價(jià)，考查科目的評(píng)價(jià)注重過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，單一性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合，平時(shí)考查與期末考查相結(jié)合，口試與筆試相結(jié)合，書面考試與操作考試相結(jié)合的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)，強(qiáng)化評(píng)價(jià)的多元化、多樣化、多層化，重過程、重發(fā)展、重結(jié)果?？荚嚳颇康脑u(píng)價(jià)按照直升率、優(yōu)分率、及格率、低分控制率、平均分等綜合指標(biāo)來衡量，保證評(píng)價(jià)的全面、科學(xué)。

4、提升教師素質(zhì)。

以“個(gè)人學(xué)習(xí)，自我反思，同伴互助，集體研討”為基本模式，開展教學(xué)競賽、專題講座、上“五課”（研究課、觀摩課、示范課、創(chuàng)優(yōu)課、匯報(bào)課）等活動(dòng)，促進(jìn)校本研訓(xùn)的深入發(fā)展，從而提高教師的整體素質(zhì)。加強(qiáng)教師教育技術(shù)能力建設(shè)，開展以新知識(shí)、新技術(shù)、新方法為重點(diǎn)的教師教育能力培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的意識(shí)和能力，大力推廣現(xiàn)代教育手段，重視教學(xué)資源搜集與整合，啟動(dòng)教學(xué)資源互惠行動(dòng)。重視使用普通話教學(xué)。同時(shí)加強(qiáng)教師師德教育，建立學(xué)生、家長和社會(huì)參與的監(jiān)督體系，加強(qiáng)教師師德檔案建設(shè)，完善師德評(píng)價(jià)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德“一票否決制”，把思想道德表現(xiàn)作為績效考核、職務(wù)評(píng)聘和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)《湖北省義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提高工程實(shí)施意見》和《監(jiān)利縣“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》精神，學(xué)校決定每年3月和10月開展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，為保證活動(dòng)有效實(shí)施，特制定本方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx）》精神和全國教育工作會(huì)議精神，以建設(shè)高效課堂為重點(diǎn)，認(rèn)真組織課程教學(xué)改革，實(shí)施愉快教育，打造成長樂園，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

打造高效課堂，實(shí)現(xiàn)高效低負(fù)。

1、構(gòu)建高效課堂。

學(xué)習(xí)名校經(jīng)驗(yàn)，牢固樹立以學(xué)生發(fā)展為本的理念和全面質(zhì)量觀，通過學(xué)習(xí)、展示、交流、合作、改革等策略，促進(jìn)學(xué)校有效校本研修機(jī)制建立，促進(jìn)教師教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)反思能力的持續(xù)提高，形成高效課堂教學(xué)基本模式，形成三維目標(biāo)的有效教學(xué)方式和策略，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握方法，獲取知識(shí)，形成能力，培養(yǎng)情感態(tài)度和價(jià)值觀。進(jìn)一步改變教師教育教學(xué)理念，提高自身的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入研讀與把握課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，不斷探索各種課型的有效教學(xué)方法和手段。做到課前備課高標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方式高要求、學(xué)習(xí)方式高效率、課后反思高質(zhì)量。在八年級(jí)建立課改特區(qū)，主動(dòng)積極穩(wěn)妥進(jìn)行綜合改革與單項(xiàng)改革試點(diǎn)，在七年級(jí)試點(diǎn)小班教學(xué)。

2、健全教研組織。

以“個(gè)人反思——同伴互助——專業(yè)引領(lǐng)——共同提高”為基本模式，以教育教學(xué)實(shí)踐中真實(shí)的問題為研究對(duì)象，開展教學(xué)觀摩研討、教學(xué)總結(jié)反思、教學(xué)案例分析，著力解決教學(xué)改革中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。實(shí)現(xiàn)教研活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、高效化，建立以優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)和練習(xí)設(shè)計(jì)為重點(diǎn)的集體備課模式，形成有較高質(zhì)量的教案、學(xué)案、訓(xùn)練。優(yōu)化教研活動(dòng)的環(huán)境和條件，提高教研組長的待遇。積極開展校際互動(dòng)，推行網(wǎng)絡(luò)教研，拓寬研究渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)建設(shè)與管理，我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教研平臺(tái)：希望大家共同建設(shè)。

3、推進(jìn)評(píng)價(jià)改革。

立足于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，推行綜合素質(zhì)評(píng)定，開展杰出學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生與優(yōu)秀特長生申報(bào)、推薦與表彰。學(xué)科評(píng)價(jià)，考查科目的評(píng)價(jià)注重過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，單一性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合，平時(shí)考查與期末考查相結(jié)合，口試與筆試相結(jié)合，書面考試與操作考試相結(jié)合的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)，強(qiáng)化評(píng)價(jià)的多元化、多樣化、多層化，重過程、重發(fā)展、重結(jié)果?？荚嚳颇康脑u(píng)價(jià)按照直升率、優(yōu)分率、及格率、低分控制率、平均分等綜合指標(biāo)來衡量，保證評(píng)價(jià)的全面、科學(xué)。

4、提升教師素質(zhì)。

以“個(gè)人學(xué)習(xí)，自我反思，同伴互助，集體研討”為基本模式，開展教學(xué)競賽、專題講座、上“五課”（研究課、觀摩課、示范課、創(chuàng)優(yōu)課、匯報(bào)課）等活動(dòng)，促進(jìn)校本研訓(xùn)的深入發(fā)展，從而提高教師的整體素質(zhì)。加強(qiáng)教師教育技術(shù)能力建設(shè)，開展以新知識(shí)、新技術(shù)、新方法為重點(diǎn)的教師教育能力培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的意識(shí)和能力，大力推廣現(xiàn)代教育手段，重視教學(xué)資源搜集與整合，啟動(dòng)教學(xué)資源互惠行動(dòng)。重視使用普通話教學(xué)。同時(shí)加強(qiáng)教師師德教育，建立學(xué)生、家長和社會(huì)參與的監(jiān)督體系，加強(qiáng)教師師德檔案建設(shè)，完善師德評(píng)價(jià)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德“一票否決制”，把思想道德表現(xiàn)作為績效考核、職務(wù)評(píng)聘和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

質(zhì)量年活動(dòng)實(shí)施方案

————作者：————日期：

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1、國家、行業(yè)及地方有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律法規(guī)。

通過開展質(zhì)量年活動(dòng)，在本合同段工程建設(shè)中貫徹落實(shí)國家工程質(zhì)量工作方針，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提高管理質(zhì)量和工藝質(zhì)量，確保工程質(zhì)量。

1、質(zhì)量年活動(dòng)以積極參加公路建設(shè)領(lǐng)域的信用評(píng)價(jià)工作，落實(shí)工程質(zhì)量問責(zé)制和質(zhì)量責(zé)任追究制度為重點(diǎn)；以管理好“三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”質(zhì)量控制為目標(biāo)，以強(qiáng)化施工現(xiàn)場精細(xì)化管理,強(qiáng)力推行精細(xì)化施工，治理工程質(zhì)量通病為突破口；杜絕重大質(zhì)量事故，提高質(zhì)量管理水平，又快又好建設(shè)本合同段工程項(xiàng)目。

1、總體目標(biāo)。

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（一）成立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，為質(zhì)量年活動(dòng)提供組織保障。

項(xiàng)目經(jīng)理部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,項(xiàng)目副經(jīng)理、總工程師、安全部主任為副組長，相關(guān)人員為組員的質(zhì)量活動(dòng)年領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工程部。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組組長：xx副組長：xx、xxx成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xx2、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)整個(gè)質(zhì)量年活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施、指導(dǎo)和總結(jié)評(píng)比。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任：xx。

成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xx。4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé):（1）在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，組織開展質(zhì)量年活動(dòng)，定期進(jìn)行檢查、總結(jié)評(píng)比，確保每階段工作取得實(shí)效。

(二)健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)制度建設(shè)，為質(zhì)量年活動(dòng)提供制度保障。1、建立健全有效的"班組自檢、互檢和交接檢，項(xiàng)目部過程檢查、程序檢查驗(yàn)收"的質(zhì)量保證體系。

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（五）積極組織開展質(zhì)量通病治理活動(dòng)，有效治理和遏制質(zhì)量通病，確保工程質(zhì)量。

（六）實(shí)行首件工程樣板制度，以符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的首件工程作為后續(xù)相同單位工程的標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，提高整體質(zhì)量水平。

根據(jù)工程特點(diǎn)及施工組織安排，本合同段前期主要治理和遏制橋涵結(jié)構(gòu)物、路基工程質(zhì)量通病。以治理橋涵結(jié)構(gòu)物鋼筋加工安裝質(zhì)量差、保護(hù)層厚度合格率低及混凝土施工不規(guī)范、混凝土養(yǎng)生不到位、外觀質(zhì)量差的質(zhì)量通病為重點(diǎn)，使混凝土結(jié)構(gòu)物質(zhì)量明顯提高；本合同段后期主要治理和遏制路面工程、附屬工程和交通安全設(shè)施工程質(zhì)量通病。以治理路面混合料級(jí)配控制不嚴(yán)，路面層間連接不好的質(zhì)量問題為重點(diǎn)，基本消滅路面混合料級(jí)配控制不嚴(yán)，路面層間連接不好質(zhì)量通病，提高質(zhì)量。

主要措施如下：

1、項(xiàng)目部成立質(zhì)量通病治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量通病治理活動(dòng)的組織、指導(dǎo)，督促、檢查有關(guān)要求及保障措施的落實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成熟工法，形成長效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的開展。

2、落實(shí)質(zhì)量通病治理責(zé)任制，明確相關(guān)責(zé)任人。

3、結(jié)合本合同段工程特點(diǎn)，編寫《質(zhì)量通病防治措施》，明確質(zhì)量通病易發(fā)生的部位、工序和原因及防治措施。

4、組織技術(shù)、質(zhì)量及實(shí)際操作人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，提高質(zhì)量通病防治意識(shí)，熟悉和掌握易發(fā)生質(zhì)量通病的工程部位、工序和原因及防治措施。

5、加強(qiáng)過程指導(dǎo)和監(jiān)控。一是對(duì)易發(fā)生質(zhì)量通病的部位、工序進(jìn)行標(biāo)識(shí)提示，標(biāo)明部位或工序產(chǎn)生質(zhì)量通病的類型、原因及防治措施。二是對(duì)易發(fā)生質(zhì)量通病的部位、工序，現(xiàn)場工程師旁站指導(dǎo)和監(jiān)督施工。

（六）強(qiáng)化精細(xì)化管理，強(qiáng)力推行標(biāo)準(zhǔn)化施工，從細(xì)節(jié)上確保工程質(zhì)量。1、項(xiàng)目部成立精細(xì)化管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)的組織、指導(dǎo)，督促、檢查有關(guān)要求及保障措施的落實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的開展。

2、制定精細(xì)化管理目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任制，明確相關(guān)責(zé)任人。

3、結(jié)合本合同段工程特點(diǎn)，制定本合同段工程精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。

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質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案[]

1、本次活動(dòng)從17周開始到暑假放假結(jié)束。

2、召開班主任及班干部會(huì)議，一是解決個(gè)別班主任工作責(zé)任心不強(qiáng)，主要采取召開座談會(huì)，消除其對(duì)工作應(yīng)付的思想，對(duì)批評(píng)教育不改的，期末評(píng)優(yōu)不予考慮。二是解決班主任值班但簽到不到崗的情況，主要采取不定期檢查，對(duì)查到的班主任出批評(píng)教育之外，扣除值班費(fèi)。三是解決課間操部分班主任不能及時(shí)到達(dá)操場，由執(zhí)勤學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按統(tǒng)計(jì)結(jié)果在期末考核中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。四是學(xué)生修身本的填寫，填寫不完整的問題，采取定期檢查，檢查結(jié)果進(jìn)入班級(jí)考核。五是學(xué)習(xí)質(zhì)量月活動(dòng)方案，全面布置質(zhì)量月的各項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)目標(biāo)要求，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。四是召開兩次主題班會(huì)，搞好質(zhì)量月的宣傳發(fā)動(dòng)，提出要求，十七周的班會(huì)班主任要形成班會(huì)課教案。同時(shí)加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育，采取召開主題班會(huì)，寫誠信考試承諾書，在學(xué)園內(nèi)設(shè)置舉報(bào)箱等形式，徹底杜絕考試作弊行為，創(chuàng)造良好的復(fù)習(xí)、考試氛圍。

3、從十七周開始德育處查出早到校的班級(jí)，由班主任值班一周，負(fù)責(zé)治理本班學(xué)生早到校問題。各班由班主任每周一次自查學(xué)生儀容儀表，自查后沒問題的包德育處，有德育處復(fù)查，對(duì)于不履行職責(zé)的班主任，除通報(bào)批評(píng)外，寫出書面檢查，期末評(píng)優(yōu)不予考慮。

4、吸煙、早戀問題，班主任要利用班會(huì)課和其他時(shí)間說服教育，德育處檢查、蹲堵，安排相關(guān)學(xué)生進(jìn)行暗查，對(duì)查出的違紀(jì)學(xué)生記嚴(yán)重警告處分，直至勸退，期末考核時(shí)扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

5、對(duì)于校門口東升樓聚集打架的，采取蹲堵，放學(xué)后巡視等方式，一經(jīng)查實(shí)，由家長帶回進(jìn)行教育，直至勸退。

6、安排好6月9日的國旗下，一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講，做好全校的宣傳發(fā)動(dòng)。二是教師代表講話，如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。三是學(xué)生代表講話，如何遵規(guī)守紀(jì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高成績。通過國旗下講話，激勵(lì)號(hào)召全體師學(xué)發(fā)奮工作、刻苦學(xué)習(xí)，講誠信，爭做文明學(xué)生。

7、辦好黑板報(bào)、手抄報(bào)。主題：誠實(shí)守信，刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異成績回報(bào)感恩師長，同時(shí)校園廣播也以此為主題，做好宣傳報(bào)道。

8、德育處做好德育干部專項(xiàng)工作分片管理和交叉工作責(zé)任制，鄧月海、高麗華七年級(jí)，王明強(qiáng)、宋愛軍八年級(jí)，每天在年級(jí)工作時(shí)間不少于半天，針對(duì)年級(jí)出現(xiàn)的問題，隨時(shí)解決。

“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案

我校緊緊抓住我縣“教育提升年”這一契機(jī)，依據(jù)《xx縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》的總體要求，合我校實(shí)際，認(rèn)真扎實(shí)地開展了一系列加強(qiáng)和改進(jìn)教學(xué)工作的活動(dòng)，現(xiàn)匯報(bào)如下。

一、宣傳動(dòng)員，統(tǒng)一思想。

為認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)、落實(shí)縣教育局教學(xué)質(zhì)量提升年動(dòng)員會(huì)會(huì)議精神，我校在3月份開學(xué)之初，在召開的教職工開學(xué)工作會(huì)議上，傳達(dá)了縣教育局教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)的會(huì)議精神，要求廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確意義，思想重視，貫徹落實(shí)。

二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實(shí)施方案。

1、成立了以校長為組長、分管校長為副組長，教務(wù)主任等及科室負(fù)責(zé)人和年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，教務(wù)處具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施安排，其它科室積極認(rèn)真配合，全面認(rèn)真落實(shí)該項(xiàng)工作。

2、根據(jù)縣教育局文件要求及我校實(shí)情，認(rèn)真制定了《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》、《綠珠初中春季期教學(xué)工作計(jì)劃》、《綠珠初中秋季期教學(xué)工作計(jì)劃》、《綠珠初中教師教學(xué)管理獎(jiǎng)罰細(xì)則》和《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量檢查評(píng)估制度》（中考獎(jiǎng)勵(lì)方案）等實(shí)施方案。

三、廣泛宣傳，積極營造活動(dòng)氛圍。

為了在全校師生中營造“教學(xué)質(zhì)量提升年”的輿論氛圍，我校出版了“教學(xué)質(zhì)量提升年”專欄，積極推廣名校教師在提高教學(xué)質(zhì)量方面的經(jīng)驗(yàn)；要求班主任召開“教學(xué)質(zhì)量提升年”主題班會(huì)，提高學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)；要求各科組專門召開“教育提升年”專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》和《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》，讓大家明確工作要求，活動(dòng)意義，并認(rèn)真地開展工作。

根據(jù)《教育局教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案》和我?！督虒W(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)方案》，創(chuàng)造良好的教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)氛圍，讓廣大教師認(rèn)識(shí)到提升教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的重要性，我校組織教師學(xué)習(xí)并簽訂了《綠珠初中提升教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》。

五、認(rèn)真管理、強(qiáng)化落實(shí)，檢查工作常態(tài)化。

1、明確領(lǐng)導(dǎo)分工、責(zé)任具體到人。

學(xué)校定期召開行政會(huì)議、科組長會(huì)議、班主任會(huì)議及教職工會(huì)議，針對(duì)《方案》要求，認(rèn)真梳理管理工作中存在的問題，統(tǒng)一思想、重心下移，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)抓落實(shí)。實(shí)行校長親自抓，分管副校長具體抓，其他中層領(lǐng)導(dǎo)配合抓，年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、教研組、班主任落實(shí)抓，細(xì)化工作目標(biāo)和工作環(huán)節(jié)。形成上下一心，齊抓共管的工作局面，努力營造良好的教育教學(xué)氛圍，讓管理激發(fā)動(dòng)力、發(fā)揮效益。

2、強(qiáng)化常規(guī)工作，以檢查督導(dǎo)落實(shí)。

做好教師的計(jì)劃、總、備課教案、聽課次數(shù)、課外輔導(dǎo)、開學(xué)第一課教案、作業(yè)批改、單元測試等重要教學(xué)環(huán)節(jié)，教務(wù)處每學(xué)期組織兩次教學(xué)常規(guī)大檢查，具體工作由各科組長負(fù)責(zé)。檢查做到有記錄、有印章。并將檢查果在教職工會(huì)議上公布，以表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。同時(shí)，教務(wù)處還專門對(duì)各科組的科組活動(dòng)進(jìn)行檢查，對(duì)做得不夠的將給予通報(bào)批評(píng)。

3、強(qiáng)化科組教研，以聽課、評(píng)課為重點(diǎn)。

每學(xué)期，每位領(lǐng)導(dǎo)、教師均按要求至少上一節(jié)公開課、研究課。領(lǐng)導(dǎo)聽課次數(shù)達(dá)20節(jié)，教師達(dá)15節(jié)。課后，科組長要組織本科組成員進(jìn)行評(píng)課，評(píng)課做到有記錄，課后有反思。對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生，還針對(duì)每次月考進(jìn)行座談，了解學(xué)生對(duì)教師上課的建議。對(duì)七、八年級(jí)的學(xué)生，則在段、期考后，班主任或教師要與部分學(xué)生座談，主要是了解學(xué)生對(duì)教師上課的態(tài)度、模式的看法，以便改進(jìn)教師的教學(xué)方法，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

4、強(qiáng)化競爭意識(shí)，開展教學(xué)競技活動(dòng)。

為了讓教師永葆激情，在學(xué)習(xí)中相互借鑒，取長補(bǔ)短，我校每學(xué)期積極開展教學(xué)競技活動(dòng)?；顒?dòng)不設(shè)獎(jiǎng)，但每周向全校教職工公布各科上研究課的教師名單，所上科目，校長親自帶領(lǐng)各科教師聽課，課后在教職工會(huì)議上表彰教法好的教師，并要求大家向他學(xué)習(xí)，以達(dá)到鼓勵(lì)的目的。同時(shí)，還組織教師參加上級(jí)有關(guān)的教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。我校的陳武臺(tái)老師參加了玉林市錄像課評(píng)比，黎曉琴、朱文媛、尢雪玲等老師還積極在《xx語文在線》上發(fā)表課件、論文、優(yōu)秀教案等，還有部分教師參與玉林教科所的論文評(píng)比活動(dòng)。

質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案[]

1、學(xué)習(xí)交流，提高認(rèn)識(shí)。把學(xué)習(xí)各級(jí)教育主管部門有關(guān)教育教學(xué)質(zhì)量的要求作為“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的重要內(nèi)容之一。通過學(xué)習(xí)研討，提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新育人理念，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。

2、落實(shí)常規(guī)，加強(qiáng)管理。開展以“查、看、聽、評(píng)”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督查。

查：對(duì)教學(xué)的組織及規(guī)范性進(jìn)行檢查，包括教學(xué)時(shí)數(shù)與課程計(jì)劃是否一致，教學(xué)內(nèi)容是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)要求，課堂教學(xué)是否有序等。通過檢查，發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學(xué)存在的問題，規(guī)范和加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，改進(jìn)教學(xué)工作。

看：看教學(xué)資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案（備課筆記）、教材（參考資料）、授課進(jìn)度等；二是教學(xué)計(jì)劃、教研組活動(dòng)情況記錄、教學(xué)聽課筆記、學(xué)生作業(yè)批閱等。

聽：一是學(xué)校要組織教師和學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽取廣大師生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議，針對(duì)日常教學(xué)工作中存在的問題和師生進(jìn)行溝通；二是任課教師要組織學(xué)生以“課堂教學(xué)是否有效”為主題的座談會(huì)，虛心聽取學(xué)生的意見，努力改進(jìn)授課方法，提高授課藝術(shù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。

評(píng)：要開展聽課、評(píng)課活動(dòng)。一是組織青年教師優(yōu)質(zhì)課競講活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，改進(jìn)教學(xué)，共同進(jìn)步。二是舉行骨干教師展示課、高級(jí)教師示范課，讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個(gè)人成長發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，修正教學(xué)行為，提高教學(xué)水平。三是學(xué)校要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員聽課制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。“教學(xué)質(zhì)量月”期間任課教師聽課不少于6節(jié)。

3、以“集體備課”為突破口，研究科學(xué)、有效的集體備課模式。

4、每位教師寫一篇有質(zhì)量的教后反思或優(yōu)質(zhì)教案，并收集整理成冊(cè)。

5、表彰備課優(yōu)秀和作業(yè)批改認(rèn)真的教師，并展示優(yōu)秀備課本。

6、開展第二課堂，成立學(xué)科興趣小組，舉辦各學(xué)科活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)科興趣，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案[]

1、為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)期間出現(xiàn)的各種問題，我局已成立了以局長為組長兩位副局長為副組長，各室主任為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。

2、各股室要高度重視宣傳報(bào)道工作，及時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)情況進(jìn)行報(bào)道、采訪；要敢于曝光一批企業(yè)“黑名單”或典型案件，形成對(duì)制假售假違法行為強(qiáng)大的威懾力；同時(shí)，要堅(jiān)持治劣與扶優(yōu)相結(jié)合原則，通過多種形式宣傳名優(yōu)產(chǎn)品、企業(yè)，推廣先進(jìn)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)。

3、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)?；顒?dòng)期間，各股室要指定專人負(fù)責(zé)宣傳信息工作，及時(shí)總結(jié)上報(bào)一些好經(jīng)驗(yàn)好做法。10月8日前將本局活動(dòng)上報(bào)市局。

質(zhì)量年活動(dòng)實(shí)施方案

活動(dòng)主。

活動(dòng)的目活動(dòng)時(shí)。

組織領(lǐng)導(dǎo)......27主要活動(dòng)內(nèi)容..27.1活動(dòng)范圍........27.2活動(dòng)安排........4葛洲壩集團(tuán)第五工程有限公司1-湖南岳望高速二標(biāo)項(xiàng)目部質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案程管理的規(guī)范化和精細(xì)化進(jìn)程，杜絕數(shù)據(jù)報(bào)告造假等規(guī)法違規(guī)行為，遏制工程質(zhì)量問題和事故的發(fā)生，混凝土外觀質(zhì)量有較大提高，項(xiàng)目工程質(zhì)量水平整體提高。5活動(dòng)時(shí)間2014年9月1日,9月30日。6組織領(lǐng)導(dǎo)為確保達(dá)到預(yù)期效果、圓滿成功開展質(zhì)量月活動(dòng)，岳望二標(biāo)項(xiàng)目部成立年“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。組長:張一波常務(wù)組長:馬信鵬副組長:汪作凌常務(wù)副組長:林春安成員:林慶城陳曉豐肖皓平陳友林寧芳菲董志波活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在岳望高速二標(biāo)質(zhì)量管理部。7.1活動(dòng)范圍岳望高速二標(biāo)路基土石方、橋梁基礎(chǔ)及下部構(gòu)造、涵洞工程。

對(duì)安全月活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比，獎(jiǎng)懲處。

質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案[]

一是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。緊緊圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，組織相關(guān)部門和單位，在廣場、商場等人員密集型場所開展質(zhì)量月現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)。發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳畫，宣傳手冊(cè)等宣傳材料，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅。充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體，開展質(zhì)量月活動(dòng)系列宣傳。（局辦公室牽頭，相關(guān)股室配合）。

二是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)開展“以質(zhì)取勝，創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關(guān)活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工圍繞改進(jìn)質(zhì)量技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量方法、提升質(zhì)量水平，提出合理化建議，引導(dǎo)職工爭當(dāng)“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”。（全局干部職工）。

三是開展質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)。通過舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)，幫助和促進(jìn)企業(yè)及時(shí)掌握相關(guān)新知識(shí)、新規(guī)章內(nèi)容，強(qiáng)化依法生產(chǎn)經(jīng)營、提高守法意識(shí)，提升質(zhì)量水平，以進(jìn)一步提高我縣工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)管理水平和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)?zāi)芰?。（綜合業(yè)務(wù)室）。

四是組織執(zhí)法人員認(rèn)真開展中秋、國慶時(shí)節(jié)食品專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，開展食用植物油、小食品等商品定量包裝和月餅、農(nóng)副產(chǎn)品、保健食品3類商品包裝監(jiān)督檢查。（稽查隊(duì)、計(jì)量室）。

五是開展“兩個(gè)安全”專項(xiàng)整治。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)分析、日常巡查、監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題突出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)，開展食品安全專項(xiàng)整頓，營造放心的食品消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。圍繞特種設(shè)備安全，進(jìn)一步推進(jìn)特種設(shè)備“三化”管理，開展人員密集型場所特種設(shè)備專項(xiàng)大檢查，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。（稽查隊(duì)、綜合業(yè)務(wù)室）。

六是開展執(zhí)法打假專項(xiàng)活動(dòng)。由局稽查隊(duì)牽頭，以關(guān)系人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全為打假重點(diǎn)，對(duì)農(nóng)資、建材等產(chǎn)品集中開展打假專項(xiàng)行動(dòng)，從源頭嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法活動(dòng)。七是極積配合相關(guān)部門開展“質(zhì)量誠信承諾”活動(dòng)。（局稽查隊(duì)牽頭，相關(guān)股室配合）。

質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真落實(shí)市教育局關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理，打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量。突出教學(xué)中心地位，強(qiáng)化教學(xué)管理，全面啟動(dòng)我校教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量建設(shè)，加快提升辦學(xué)水平進(jìn)程，切實(shí)形成抓教學(xué)，比質(zhì)量的濃厚氛圍，為全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。

二、活動(dòng)主題：打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量。

活動(dòng)時(shí)間：10月。

四、活動(dòng)專班：

1、領(lǐng)導(dǎo)專班。

組長：

成員：

2、指導(dǎo)專班。

組長：

成員：

五、活動(dòng)內(nèi)容：

2、活動(dòng)動(dòng)員。召開全體教師會(huì)，宣傳啟動(dòng)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)。

3、組織課堂教學(xué)大練兵活動(dòng)。

4、聽課、評(píng)課、議課、說課、教學(xué)反思及資料歸檔。

5、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。

6、活動(dòng)。

六、活動(dòng)要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。嚴(yán)格按本方案開展活動(dòng)，做到教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的有效性，較強(qiáng)的操作性，評(píng)選的公正性。

2、結(jié)合校本教研，確定符合本班實(shí)際的教研子課題。

3、依照《桃?guī)X小學(xué)規(guī)范教學(xué)行為工作方案》指導(dǎo)要求，確定教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真開展集體備課。做到備課要“深”、上課要“實(shí)”、教學(xué)要“活”、手段要“新”、作業(yè)要“精”。

4、全體教師要以質(zhì)量立校、質(zhì)量興校、質(zhì)量強(qiáng)校為己任，樹立危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)、發(fā)展意識(shí),優(yōu)化課堂秩序、規(guī)范教學(xué)行為，創(chuàng)建優(yōu)良教風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量，要求在各項(xiàng)評(píng)比中有出色表現(xiàn)。

5、認(rèn)真做好活動(dòng)總結(jié)，樹立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，整改不足。

6、執(zhí)教教師在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上交本次課堂教學(xué)活動(dòng)全套資料。以便學(xué)校歸檔。

七、實(shí)施步驟：

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段：教務(wù)室具體負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案，并組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神。

2、活動(dòng)開展階段：展開教學(xué)開放活動(dòng);以教研組為單位展開上課、觀課、議課活動(dòng)。

3、活動(dòng)展示階段：利用校內(nèi)櫥窗向社會(huì)展示質(zhì)量月活動(dòng)成果。

4、總結(jié)反饋階段：全面進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，物化成果，表彰先進(jìn)。

質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案

自公司成立來，秉承以質(zhì)量爭市場、以創(chuàng)新贏市場的理念，不斷地推進(jìn)著公司進(jìn)步和發(fā)展。為提升全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提高全體員工參與質(zhì)量的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力，經(jīng)公司研究決定，舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，使全體員工在活動(dòng)中提高質(zhì)量認(rèn)識(shí)、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，營造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍。

活動(dòng)主題：樹質(zhì)量意識(shí)、立創(chuàng)新精神、鑄__輝煌。

活動(dòng)時(shí)間：__年7月。

活動(dòng)組織：主辦單位：質(zhì)量管理部。

一、宣傳動(dòng)員。

質(zhì)量月開展的前期，利用橫幅、板報(bào)、宣傳畫在公司的主要活動(dòng)區(qū)域或明顯地方對(duì)質(zhì)量月進(jìn)行全方位的宣傳，引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動(dòng)中。

1.橫幅：內(nèi)容為主題“樹質(zhì)量意識(shí)、立創(chuàng)新精神、鑄__輝煌?！?/p>

2.板報(bào)&海報(bào)：全面宣傳和介紹瑞能質(zhì)量月活動(dòng)以及質(zhì)量知識(shí)、觀念的普及。

4.宣傳畫：制作寓意明確、引人反思宣傳畫，直觀形象地將質(zhì)量觀念傳達(dá)給全體員工。

4.活動(dòng)口號(hào)(通俗易懂的口號(hào)):。

a.人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量。

b.質(zhì)量意識(shí)在我心中、產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。

c.眼到、手到、心到，一個(gè)不良也逃不掉。

d.你思考、我思考，品質(zhì)提升難不倒。

e.追求卓越質(zhì)量，控制質(zhì)量成本。

二、培訓(xùn)提高。

1.圍繞增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量工具使用、檢驗(yàn)技能提高開展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高質(zhì)量管理能力和水平。

序號(hào)。

課程。

講師。

時(shí)間。

備注。

1

質(zhì)量意識(shí)。

(具體時(shí)間另行公布)。

全公司(據(jù)實(shí)際情況安排)。

2

qc手法。

全公司(據(jù)實(shí)際情況安排)。

3

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。

全公司(據(jù)實(shí)際情況安排)。

4

抽樣檢驗(yàn)。

全體qc。

5

測量儀器的使用和維護(hù)。

全體qc。

6

如何處理異常或不合格。

全體qc。

2.質(zhì)量部人員按崗位結(jié)合實(shí)際工作中提出一條培訓(xùn)建議，即每個(gè)崗位提一個(gè)培訓(xùn)需求，質(zhì)量部從中篩選并組織培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

培訓(xùn)建議范圍包括但不限定于：a.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、b.儀器操作、c.工藝流程、d.其他與實(shí)際工作相關(guān)的內(nèi)容。

三、知識(shí)競賽。

預(yù)計(jì)在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識(shí)競賽，達(dá)到共同學(xué)習(xí)質(zhì)量知識(shí)、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的。從質(zhì)量知識(shí)題庫中隨機(jī)選擇60-80道題目，由各部門/單位指派選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)閉卷作答，參賽人員原則上不少于本部門總?cè)藬?shù)的10%。按得分進(jìn)行排名，排名成績將在總結(jié)大會(huì)中公布并現(xiàn)場頒獎(jiǎng)。

本次知識(shí)競賽設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

質(zhì)量知識(shí)競賽。

一等獎(jiǎng)。

1名。

價(jià)值300元禮物二等獎(jiǎng)。

5名。

價(jià)值100元禮物。

三等獎(jiǎng)。

10名。

價(jià)值50元禮物。

優(yōu)勝獎(jiǎng)。

若干名(不少于10名)。

精美禮品一份。

四、質(zhì)量攻關(guān)。

質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案

開展“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)，就是要以課堂教學(xué)為抓手，強(qiáng)化教學(xué)基本功訓(xùn)練，提高教師教育教學(xué)能力。開展教師“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全參與”，即全校所有教師全部參與，所有學(xué)科全部參與，重點(diǎn)是進(jìn)行教學(xué)基本功大練兵、大比武。活動(dòng)以深化基礎(chǔ)教育課程改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向，組織教師全員參與，搭建教師展示自我、互相學(xué)習(xí)、共同提高的練兵比武平臺(tái)，促進(jìn)教師刻苦鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，以學(xué)生為中心，努力創(chuàng)新教學(xué)方式，不斷提高教學(xué)能力，使我校教師隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

開展“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)主要是“三比”，即比講課、比評(píng)課和比反思。

1、講課，重點(diǎn)展示教師的基本教學(xué)素質(zhì)，包括教學(xué)觀念與知識(shí)功底，教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)組織實(shí)施能力，特別是教學(xué)語言、教學(xué)板書、教學(xué)儀態(tài)、教學(xué)示范和實(shí)驗(yàn)操作等方面。體現(xiàn)課堂教學(xué)的高效性，學(xué)生的主體性。

2、評(píng)課，就是根據(jù)議課標(biāo)準(zhǔn)做好相應(yīng)的記錄，圍繞觀課所收集的課堂信息討論問題、發(fā)表意見，針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)與不足，展開對(duì)話，促進(jìn)反思，探求方法與策略，達(dá)到共同提高的目的。

3、反思，是指對(duì)教學(xué)實(shí)踐的再認(rèn)識(shí)、再思考，并以此來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，通過教育案例、教育故事、教育心得等來提高教學(xué)反思的質(zhì)量。

本次活動(dòng)分五個(gè)階段進(jìn)行。

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。

動(dòng)員全體教師，比照學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教材和教法，為教學(xué)基本功大比武做好充分準(zhǔn)備。廣泛征求教師意見，制定公開透明的學(xué)校實(shí)施方案。

2、活動(dòng)準(zhǔn)備階段。

講課教師將課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教具等準(zhǔn)備妥當(dāng)。如有需要新添置教具的教師，請(qǐng)及時(shí)上報(bào)教導(dǎo)處，由教導(dǎo)處酌情處理。

3、授課進(jìn)行階段。

具體的授課安排由教導(dǎo)處另行通知。

4、說課評(píng)課階段。

說課評(píng)課時(shí)間、地點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況另行安排。說課評(píng)課結(jié)束后，請(qǐng)各位教師將教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、說課稿、評(píng)課稿、聽課心得等材料上交到教導(dǎo)處，由教導(dǎo)處整理成冊(cè)。

5、成果整理階段。

活動(dòng)結(jié)束后，教導(dǎo)處將選取優(yōu)秀的論文、課件等，參加上級(jí)組織的各種活動(dòng)，特別優(yōu)秀的課件，學(xué)校推薦參加省教育廳舉辦的“noc”電教作品大賽。

(一)全員參與。

所有在崗教師，必須參加比備課、比講課、比說課、比評(píng)課和比反思的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。

(二)注重過程。

學(xué)校要以“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)教師學(xué)知識(shí)、練硬功、強(qiáng)素質(zhì)，夯實(shí)教學(xué)基本功。堅(jiān)持做到與深化課程改革相結(jié)合、與深入推進(jìn)高效課堂建設(shè)相結(jié)合、聚焦課堂、改進(jìn)課堂，加強(qiáng)教學(xué)細(xì)節(jié)研究，優(yōu)化課堂教學(xué)策略和結(jié)構(gòu)，在說課、講課中把教師主導(dǎo)和學(xué)生主體都充分表現(xiàn)出來。通過活動(dòng)提升教師教學(xué)實(shí)踐能力，努力構(gòu)建和諧、高效、輕負(fù)的課堂，力求形成新的教學(xué)常態(tài)，使課堂教學(xué)改革取得新突破。

學(xué)校將對(duì)成績優(yōu)良的個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未參加教學(xué)活動(dòng)月活動(dòng)的教師，在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉升等方面實(shí)行一票否決。教師在參加活動(dòng)過程中的表現(xiàn)，作為作為評(píng)先表彰、推薦省、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)的必備條件之一。

公司質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案

通過質(zhì)量月活動(dòng)的開展，進(jìn)一步將質(zhì)量管理工作與經(jīng)營轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合，繼續(xù)推進(jìn)提高質(zhì)量的攻關(guān)工作，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和經(jīng)驗(yàn)。下面是語文迷網(wǎng)整理的公司質(zhì)量月活動(dòng)方案，希望對(duì)你有幫助。

為了貫徹落實(shí)《關(guān)于開展2014年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，切實(shí)提升公司質(zhì)量總體水平，經(jīng)公司研究決定，在2014年9月(質(zhì)量月)期間，深入開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，現(xiàn)制定方案如下：

一、指導(dǎo)思想。

以員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，參與質(zhì)量建設(shè)為載體，樹立全員現(xiàn)代質(zhì)量管理的思想;以“一流標(biāo)準(zhǔn)”與“嚴(yán)格要求”為抓手，加快質(zhì)量體系的建設(shè)，提升公司質(zhì)量總體水平，努力打造xx公司在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

二、活動(dòng)主題。

建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

(一)宣傳活動(dòng)。

1.懸掛標(biāo)語。

為營造良好的質(zhì)量月氛圍，加大質(zhì)量月影響力度，提升企業(yè)形象，9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會(huì)，舉行升旗儀式。

3.嚴(yán)格《班前會(huì)規(guī)定》的執(zhí)行。

從9月1日開始，嚴(yán)格按《班前會(huì)規(guī)定》，將產(chǎn)品工藝技術(shù)要求和質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)交代清楚，宣傳到位，落實(shí)到生產(chǎn)中。

(二)原材料專項(xiàng)管理活動(dòng)。

針對(duì)原材料問題，開展以下工作：

4.添置配備部分檢測儀器，加強(qiáng)規(guī)范公司關(guān)鍵原材料的檢測;。

(三)工藝紀(jì)律整頓活動(dòng)。

在目前對(duì)生產(chǎn)工藝及技術(shù)的認(rèn)知程度下，由于未對(duì)工藝紀(jì)律引起足夠重視，導(dǎo)致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設(shè)備運(yùn)行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多，鑒于此種情況，開展以下工作：

2.完成生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書;。

(四)“9.21”航天質(zhì)量日專題活動(dòng)。

召開全公司大會(huì)，宣講“9.21”事故，宣貫航天質(zhì)量文化，加深員工對(duì)質(zhì)量月的'認(rèn)識(shí)。

結(jié)合2014年1～8月份質(zhì)量分析，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”多方面分析質(zhì)量問題發(fā)生的原因，提出解決方法。

企業(yè)的工作質(zhì)量是指同產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的各項(xiàng)工作的好壞，如經(jīng)營管理工作、技術(shù)工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作和管理工作對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。

1.組織學(xué)習(xí)三標(biāo)程序文件，樹立按流程處理問題的思想;。

2.加強(qiáng)設(shè)備管理，按照《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》編制相應(yīng)的三層文件，努力提高設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間。

7.加強(qiáng)質(zhì)量管理，恢復(fù)月度質(zhì)量分析會(huì)。

(七)總結(jié)。

質(zhì)量月活動(dòng)后，技術(shù)質(zhì)量部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，編寫總結(jié)報(bào)告。

四、活動(dòng)要求。

(一)各部門要密切配合，圍繞公司“質(zhì)量月”活動(dòng)的具體安排，做好“質(zhì)量月”活動(dòng)的策劃組織與實(shí)施工作。

(二)各部門要努力通過“質(zhì)量月”活動(dòng)切實(shí)提升員工素質(zhì)。

服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命線，是酒店日常管理的中心工作。在服務(wù)業(yè)的競爭中，最根本的是質(zhì)量的競爭?？梢哉f服務(wù)質(zhì)量是酒店的主身之本。根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，結(jié)合酒店的現(xiàn)狀，酒店決定在全店范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”。具體安排如下：

一、時(shí)間(分為兩步)。

1、4月26日——5月7日為布置、準(zhǔn)備階段。

a.各部門結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月的執(zhí)行方案及合理化建議于4月29日前上報(bào)酒店辦公室。

b.酒店辦公室準(zhǔn)備培訓(xùn)光盤。

c.酒店辦公室、人力資源部匯總各部門的意見并制定具體實(shí)施方案。

2、5月10日——6月9日為優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月正式階段。

二、指導(dǎo)思想與目的。

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質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司以“貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)”為主要內(nèi)容的質(zhì)量月活動(dòng)，結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定本方案。

（一）認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。各施工單位要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，積極擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳和影響范圍，積極開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，充分利用各種等宣傳手段，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳聲勢，營造人人重視質(zhì)量的氛圍。

圍、取得實(shí)效，要通過“質(zhì)量月”活動(dòng)來促進(jìn)我項(xiàng)目建設(shè)工程質(zhì)量上新臺(tái)階?；顒?dòng)結(jié)束后，要進(jìn)一步認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動(dòng)中好的做法和取得的成效，并形成長效管理制度。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督、落實(shí)責(zé)任。各施工單位要通過“質(zhì)量月”活動(dòng)，進(jìn)一步建立健全質(zhì)量保證體系，建立完善質(zhì)量管理制度，提高從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。我項(xiàng)目將進(jìn)一步抓好有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，不斷強(qiáng)化工程建設(shè)全過程監(jiān)督，推進(jìn)質(zhì)量誠信建設(shè)，促進(jìn)各施工單位責(zé)任主體增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量行為，確保我項(xiàng)目建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（四）認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)鞏固“質(zhì)量月”活動(dòng)成果。各施工單位要注意收集“質(zhì)量月”活動(dòng)中的各類信息，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和取得的實(shí)效。

質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)《xx省質(zhì)量強(qiáng)省及品牌戰(zhàn)略推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展2018年全省“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（x質(zhì)強(qiáng)發(fā)〔2018〕x號(hào)）、《xx省教育廳關(guān)于組織開展2018年全省教育系統(tǒng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（x教計(jì)函〔2018〕x號(hào)）要求，我院于2018年9月開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，具體活動(dòng)實(shí)施方案如下：

打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎讓質(zhì)量成為發(fā)展新動(dòng)力。

9月1日-9月0日。

組長：xx。

副組長：xx。

成員：xx。

全體教職工、全體學(xué)生。

圍繞“打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎讓質(zhì)量成為發(fā)展新動(dòng)力”活動(dòng)主題開展學(xué)院“質(zhì)量月”活動(dòng)。針對(duì)學(xué)院恢復(fù)學(xué)歷教育辦學(xué)之初的實(shí)際情況，緊密圍繞提高教育質(zhì)量、提升辦學(xué)水平，每周組織不同的主題活動(dòng)，開展質(zhì)量主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大師生增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。

(一)動(dòng)員宣傳。

組織召開“2018年質(zhì)量月活動(dòng)”啟動(dòng)會(huì)，宣傳本次《關(guān)于開展“2018年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，部署安排實(shí)施方案；通過多種途徑開展“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳報(bào)道，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)認(rèn)真落實(shí)到位，讓每一位活動(dòng)成員深刻認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量月”的重要性。

以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞質(zhì)量建設(shè)，認(rèn)真梳理辦學(xué)過程中專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)（包括師資隊(duì)伍建設(shè)、程建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等），以及教學(xué)改革、校企（校地）合作等方面取得的優(yōu)秀成果，各單位開展具有針對(duì)性的講座、培訓(xùn)、討論會(huì)、教研活動(dòng)、科研活動(dòng)、業(yè)務(wù)競賽等活動(dòng)，學(xué)院層面將組織開展全院性知識(shí)講座、服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量評(píng)比等活動(dòng)，總結(jié)、宣傳質(zhì)量提升促進(jìn)辦學(xué)水平提升發(fā)展理念，切實(shí)將“質(zhì)量月”活動(dòng)做實(shí)做細(xì)。

(三)活動(dòng)總結(jié)。

各單位要根據(jù)活動(dòng)開展情況，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展取得的'成果和存在的問題，形成書面材料，為指導(dǎo)后續(xù)工作開展提供支撐。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng)，做好活動(dòng)謀劃，制定活動(dòng)計(jì)劃，明確責(zé)任目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。

（二）創(chuàng)新活動(dòng)形式。要緊密結(jié)合本單位實(shí)際情況，創(chuàng)新活動(dòng)組織形式、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，突出活動(dòng)實(shí)效，開展形式多樣、特色鮮明的活動(dòng)，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)融入學(xué)校發(fā)展的各個(gè)方面。

（三）加大宣傳報(bào)道力度。要加大質(zhì)量宣傳力度，將精益求精、追求卓越的質(zhì)量理念與開展質(zhì)量提升行動(dòng)緊密相結(jié)合，對(duì)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)要充分利用學(xué)院信息網(wǎng)站、移動(dòng)平臺(tái)等新興媒體手段進(jìn)行宣傳、報(bào)道。

請(qǐng)各單位對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展情況及時(shí)總結(jié)，并于2018年9月20日前將活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)、有關(guān)圖片和《2018年“質(zhì)量月”活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》報(bào)教務(wù)處（注：需提供電子版，發(fā)送到教務(wù)處郵箱xx）。

質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開展20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要20__-20_年》，加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)將我局質(zhì)量月活動(dòng)方案制定如下：

一、指導(dǎo)思想。

認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要20__-20__年》，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以解放思想為引領(lǐng)、改革創(chuàng)新為動(dòng)力，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，努力形成政府重視質(zhì)量、部門狠抓質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍，促進(jìn)我縣質(zhì)量總體水平不斷提高，為我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)內(nèi)容。

一是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。緊緊圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，組織相關(guān)部門和單位，在廣場、商場等人員密集型場所開展質(zhì)量月現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)。發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳畫，宣傳手冊(cè)等宣傳材料，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅。充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體，開展質(zhì)量月活動(dòng)系列宣傳。(局辦公室牽頭，相關(guān)股室配合)。

二是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)開展“以質(zhì)取勝，創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關(guān)活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工圍繞改進(jìn)質(zhì)量技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量方法、提升質(zhì)量水平，提出合理化建議，引導(dǎo)職工爭當(dāng)“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”。(全局干部職工)。

三是開展質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)。通過舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)，幫助和促進(jìn)企業(yè)及時(shí)掌握相關(guān)新知識(shí)、新規(guī)章內(nèi)容，強(qiáng)化依法生產(chǎn)經(jīng)營、提高守法意識(shí)，提升質(zhì)量水平，以進(jìn)一步提高我縣工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)管理水平和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Α?綜合業(yè)務(wù)室)。

四是組織執(zhí)法人員認(rèn)真開展中秋、國慶時(shí)節(jié)食品專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，開展食用植物油、小食品等商品定量包裝和月餅、農(nóng)副產(chǎn)品、保健食品3類商品包裝監(jiān)督檢查。(稽查隊(duì)、計(jì)量室)。

五是開展“兩個(gè)安全”專項(xiàng)整治。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)分析、日常巡查、監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題突出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)，開展食品安全專項(xiàng)整頓，營造放心的食品消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。圍繞特種設(shè)備安全，進(jìn)一步推進(jìn)特種設(shè)備“三化”管理，開展人員密集型場所特種設(shè)備專項(xiàng)大檢查，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。(稽查隊(duì)、綜合業(yè)務(wù)室)。

六是開展執(zhí)法打假專項(xiàng)活動(dòng)。由局稽查隊(duì)牽頭，以關(guān)系人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全為打假重點(diǎn)，對(duì)農(nóng)資、建材等產(chǎn)品集中開展打假專項(xiàng)行動(dòng)，從源頭嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法活動(dòng)。七是極積配合相關(guān)部門開展“質(zhì)量誠信承諾”活動(dòng)。(局稽查隊(duì)牽頭，相關(guān)股室配合)。

三、活動(dòng)要求。

1、為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)期間出現(xiàn)的`各種問題，我局已成立了以局長為組長兩位副局長為副組長，各室主任為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。

2、各股室要高度重視宣傳報(bào)道工作，及時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)情況進(jìn)行報(bào)道、采訪;要敢于曝光一批企業(yè)“黑名單”或典型案件，形成對(duì)制假售假違法行為強(qiáng)大的威懾力;同時(shí)，要堅(jiān)持治劣與扶優(yōu)相結(jié)合原則，通過多種形式宣傳名優(yōu)產(chǎn)品、企業(yè)，推廣先進(jìn)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)。

3、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)?；顒?dòng)期間，各股室要指定專人負(fù)責(zé)宣傳信息工作，及時(shí)總結(jié)上報(bào)一些好經(jīng)驗(yàn)好做法。10月8日前將本局活動(dòng)上報(bào)市局。

教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)市教育局的統(tǒng)一安排，我校從10月9日至10月31日以來，圍繞“打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量”的活動(dòng)主題展開了一系列活動(dòng)。經(jīng)過三周的時(shí)間，我效課堂教學(xué)大練兵活動(dòng)已拉下帷幕。本次活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功?，F(xiàn)將我校“教學(xué)質(zhì)量月”開展情況綜述如下：

一、精心組織，全面動(dòng)員。

為了組織好“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，學(xué)校根據(jù)上級(jí)精神，把10月9日至10月11日定為宣傳發(fā)動(dòng)階段。10月9日下午召開了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研討制定了“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案，10月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動(dòng)實(shí)施方案，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透市局精神，激發(fā)了全體教師參與興趣，讓全體教師人人參與“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。

二、加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)方案的實(shí)施。

活動(dòng)開始，為確保我校“教學(xué)質(zhì)量月”的順利展開，我校成立了以黃校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)專班，以教導(dǎo)主任為組長的指導(dǎo)專班。形成了校長負(fù)總責(zé)、教導(dǎo)主任具體負(fù)責(zé)、教師全員參與的活動(dòng)體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與并嚴(yán)格監(jiān)督活動(dòng)的整過程，確保了各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，圓滿完成了“教學(xué)質(zhì)量月”的各項(xiàng)任務(wù)。

三、強(qiáng)化落實(shí)，責(zé)任到人。

為了有效實(shí)施“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)方案，真正把活動(dòng)落到實(shí)處，取得實(shí)效。我校在制定方案中注重層層落實(shí)，責(zé)任到人，并規(guī)定了完成工作的質(zhì)量和任務(wù)的期限。10月12日，組織全體教師自愿申報(bào)了課堂教學(xué)大練兵的學(xué)科。根據(jù)我校學(xué)科的任教特點(diǎn)，指定了學(xué)科中心發(fā)言人和課堂實(shí)錄教師，成立了以一、二年級(jí)為一組，三、四年級(jí)為一組的集體備課小組。利用每天課外活動(dòng)時(shí)間開展集體備課活動(dòng)。

四、精細(xì)組織，規(guī)范實(shí)施。

1、定位目標(biāo)，確保教學(xué)主題。

2、集體研究，精心策劃，打造高效課堂。

根據(jù)學(xué)校安排各學(xué)科確定了研究主題后，認(rèn)真組織教師開展了集體備課，在備課中，教師們討論教材、討論教法、研究學(xué)法、專研教法。教師們都能充分發(fā)表個(gè)人意見，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學(xué)。所教的9節(jié)課，都進(jìn)行了認(rèn)真討論后才定格教案。整個(gè)活動(dòng)中無論是老教師還是青年教師都是以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待這次活動(dòng)，本著學(xué)習(xí)提高的心態(tài)面對(duì)備課，體現(xiàn)了我校教師真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。

3、身先士卒，展示課堂教學(xué)。

為更進(jìn)一步重視本次活動(dòng)的開展，校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)身先示范，打前陣，以積極認(rèn)真的態(tài)度率先開展課堂教學(xué)大練兵，引起了教師對(duì)本次活動(dòng)的更加重視，使得這次活動(dòng)更加順利進(jìn)行。

4、評(píng)優(yōu)選先，立足發(fā)展。

在經(jīng)過兩個(gè)周的課堂教學(xué)大練兵活動(dòng)結(jié)束后，10月22日下午我們組織全體教師歷經(jīng)3個(gè)多小時(shí)，認(rèn)真開展了說課、議課、評(píng)課、反思活動(dòng)，所有聽課教師對(duì)執(zhí)教老師的課堂教學(xué)進(jìn)行了客觀公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。發(fā)現(xiàn)了優(yōu)點(diǎn)，指出了不足，切磋了改進(jìn)方案。執(zhí)教老師認(rèn)真分析了自己的教學(xué)現(xiàn)狀，進(jìn)行了反思，交流成功經(jīng)驗(yàn)。大家把評(píng)講會(huì)當(dāng)成了推心置腹的座談會(huì)，老師們暢所欲言，各抒幾見，得到了共同發(fā)展。經(jīng)過認(rèn)真評(píng)比，大家一致推薦楊光鳳、李振超、劉玲玲三位教師將代表學(xué)校參加鎮(zhèn)級(jí)課堂教學(xué)展示。

五、成果與反思。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的共同努力下，我校的“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)取得了階段性成果。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)識(shí)深刻，準(zhǔn)備充分。從宣布課堂教學(xué)大練兵實(shí)施方案之日起，各教師精心準(zhǔn)備，利用各種教學(xué)資源進(jìn)行備課、制作課件，開展討論，互相學(xué)習(xí)。在所教9節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)全都是優(yōu)質(zhì)教案。這充分體現(xiàn)了我校教師對(duì)這次活動(dòng)支持與配合。

2、教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變顯著。本次課堂教學(xué)大練兵，充分體現(xiàn)了新的教學(xué)理念。9節(jié)課的共同特點(diǎn)是把課堂交給學(xué)生。體現(xiàn)在教學(xué)形式的多樣化，讓學(xué)生自己探索、實(shí)際操作、合作學(xué)習(xí)、交流體會(huì)、互助幫助。如黃家彬老師的《筆算除法》、劉祥培老師的《5的乘法》、劉玲玲老師的英語教學(xué)、黎兆云老師的《看雪》都充分體現(xiàn)了這一新的教學(xué)理念。

3、注重了教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)。如劉光平老師的《富饒的西沙群島》、龐代旺老師的《白鵝》、李振超老師的《四季》中創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境很好的激發(fā)了學(xué)生內(nèi)心的情感，達(dá)到了師生情感交融的境界。又如高登平老師《6和7的認(rèn)識(shí)》、劉祥培老師的《5的乘法》、很好的體現(xiàn)了數(shù)學(xué)來源于生活的原則。

4、合作交流，促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展。通過說、講、評(píng)、思等環(huán)節(jié)，教師全員參與、密切合作、悉心指導(dǎo)、相互切磋，解決了教師教學(xué)中存在的問題，提出了改進(jìn)措施。如針對(duì)課堂教學(xué)時(shí)間和內(nèi)容的把握，展開了激烈討論，使教師們?cè)诓粩喔冻鲋械玫搅隋憻?、提高和走向成熟?/p>

5、展現(xiàn)了教師的教學(xué)特色和教學(xué)風(fēng)格。參加展示的9節(jié)課，除了具備具有新的教學(xué)理念外，又各具特色，如黎兆云老師、黃家彬老師他們的課堂教學(xué)語言精練，注重了學(xué)生的學(xué)法;高登平老師、劉祥培老師、楊光鳳老師，他們的教學(xué)則注重了數(shù)學(xué)與學(xué)生生活的緊密聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦，自主探究的能力;李振超、劉光平、龐代旺老師注重教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，為學(xué)生構(gòu)建自主探究的空間?？芍^是本次課堂教學(xué)特色呈現(xiàn)出了百家爭鳴、百花齊放的局面。

同時(shí)，此次活動(dòng)也暴露出了一些不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在：

1、由于多媒體的泛用，削弱了學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練。如學(xué)生的書寫、教師的板書、學(xué)生的演板、學(xué)生“說”的訓(xùn)練。

3、教學(xué)不夠民主，有些課堂還不能面向全體學(xué)生，學(xué)生自主活動(dòng)的空間還比較狹窄。

文檔為doc格式。

企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案

通過廣泛深入開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，全力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人參與質(zhì)量、了解質(zhì)量、追求質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍。以下是由語文迷網(wǎng)為大家整理提供的活動(dòng)方案，希望對(duì)你有幫助。

根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局關(guān)于開展2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)通知精神，結(jié)合我區(qū)質(zhì)量工作實(shí)際，我局將于9月份組織開展2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)，為確保活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)及中國質(zhì)量大會(huì)精神，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，推動(dòng)構(gòu)建“放、管、治”相結(jié)合的質(zhì)量提升格局，通過廣泛深入開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，全力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人參與質(zhì)量、了解質(zhì)量、追求質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍，不斷強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)質(zhì)量共治，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)全社會(huì)著力在質(zhì)量提升上下功夫，以質(zhì)量的提升對(duì)沖速度的放緩，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向“質(zhì)量時(shí)代”，共同助推全區(qū)質(zhì)量總體水平進(jìn)一步提升。

二、活動(dòng)主題。

創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)。

三、活動(dòng)口號(hào)。

重視質(zhì)量安全促進(jìn)社會(huì)和諧。

四、活動(dòng)時(shí)間：

2015年9月1日--9月30日。

(一)啟動(dòng)實(shí)施中小企業(yè)質(zhì)量提升工程。選定規(guī)模以上科技型、成長型中小制造業(yè)企業(yè)，圍繞提升人員素質(zhì)、完善質(zhì)量管理體系，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益雙提高為目標(biāo)，啟動(dòng)中小企業(yè)質(zhì)量提升工程，幫扶企業(yè)完成申報(bào)工作。(質(zhì)管科、注冊(cè)登記局)。

(二)開展質(zhì)量服務(wù)“質(zhì)量知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。結(jié)合開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)要求，組織質(zhì)量宣傳人員進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)。面向廣大學(xué)生和居民開展質(zhì)量知識(shí)宣傳教育。向在校學(xué)生、社區(qū)居民贈(zèng)送質(zhì)量知識(shí)宣傳資料，普及產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)、特種設(shè)備使用知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律知識(shí)。在學(xué)校、社區(qū)、發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳手冊(cè)等宣傳資料，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語、橫幅，渲染“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛。(質(zhì)管科、特設(shè)科、公平交易局)。

(三)發(fā)揮企業(yè)質(zhì)量主體作用。發(fā)動(dòng)企業(yè)積極參與各項(xiàng)質(zhì)量月活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，增強(qiáng)質(zhì)量安全意識(shí)、質(zhì)量誠信意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)。一是引導(dǎo)企業(yè)開展qc小組活動(dòng)，提升我區(qū)qc小組活動(dòng)水平;二是在全區(qū)范圍內(nèi)掀起開展群眾性質(zhì)量教育活動(dòng)的高潮，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平;三是鼓勵(lì)企業(yè)組織開展勞動(dòng)技能競賽，開展崗位技能“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”大比拼，提高員工基本素質(zhì)。(質(zhì)管科)。

(四)加強(qiáng)活動(dòng)月期間市場計(jì)量監(jiān)管。開展定量包裝食品凈含量計(jì)量監(jiān)督檢查和集貿(mào)市場計(jì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)大米、調(diào)味品、肉制品、小食品等事關(guān)民生的定量包裝商品進(jìn)行專項(xiàng)檢查，維護(hù)市場公平，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障民生。(質(zhì)管科、檢驗(yàn)所)。

(五)開展產(chǎn)品質(zhì)量整治提升行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)兒童用品、電線電纜等產(chǎn)品開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，部署轄區(qū)學(xué)生用品(校服、棉絮)專項(xiàng)執(zhí)法檢查集中行動(dòng)。查處一批質(zhì)量違法案件，嚴(yán)厲打擊質(zhì)量安全違法行為，提高質(zhì)量安全保障水平。(質(zhì)管科、公平交易局)。

(六)開展電梯等特種設(shè)備監(jiān)督檢查和執(zhí)法活動(dòng)。針對(duì)目前電梯使用、維護(hù)的現(xiàn)狀和面臨的問題，開展電梯使用和維保單位監(jiān)督檢查和執(zhí)法。繼續(xù)開展特種設(shè)備安全隱患大排查專項(xiàng)行動(dòng)和安全知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，加大法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范的宣傳，加強(qiáng)對(duì)使用單位的安全監(jiān)察，落實(shí)使用單位的主體安全責(zé)任，保障特種設(shè)備的`安全運(yùn)行。(特設(shè)科)。

六、活動(dòng)要求。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科、所主要負(fù)責(zé)人參加的2015年區(qū)工商(質(zhì)監(jiān))局“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在質(zhì)管科，由質(zhì)管科承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作。

(二)發(fā)動(dòng)企業(yè)，引導(dǎo)群眾。積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)，發(fā)揮企業(yè)“質(zhì)量月”活動(dòng)主力軍作用，推動(dòng)企業(yè)切實(shí)提高質(zhì)量管理水平，提升質(zhì)量競爭力。要按照開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的總體要求，將活動(dòng)重心下移，組織群眾喜聞樂見、寓教于樂的活動(dòng)，引導(dǎo)群眾積極參與，并從群眾需要出發(fā)，為群眾辦實(shí)事，讓人民群眾享受“質(zhì)量月”的成果，使質(zhì)量月活動(dòng)更加深入人心。

(三)廣泛宣傳，營造聲勢。要全方位、多角度開展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)。營造“質(zhì)量月”活動(dòng)的濃郁氣氛，增強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的影響力。把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦成推動(dòng)質(zhì)量工作、展示質(zhì)量發(fā)展成果的平臺(tái)。大力宣傳、普及產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)嚴(yán)重制售假冒偽劣產(chǎn)品行為進(jìn)行曝光，形成全社會(huì)關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量的良好氛圍。

一、活動(dòng)主題。

抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式改變。

各縣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市直各相關(guān)單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際，制定宣傳方案、確定宣傳內(nèi)容和宣傳口號(hào)，并積極利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)刊雜志等媒介，通過醒目位置懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語橫幅、制作宣傳手冊(cè)和宣傳單等形式大力宣傳質(zhì)量安全、質(zhì)量和諧、質(zhì)量效益、質(zhì)量幸福觀念和質(zhì)量管理要求。同時(shí)開展建設(shè)工程質(zhì)量法律法規(guī)的宣傳和建筑業(yè)企業(yè)及中介機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)的宣傳，在全社會(huì)倡導(dǎo)誠實(shí)守信、質(zhì)量第一，大力提升全社會(huì)的質(zhì)量安全意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，營造良好的質(zhì)量輿論氛圍。

(二)重點(diǎn)推進(jìn)住宅工程分戶驗(yàn)收工作。

要繼續(xù)組織好住宅分戶驗(yàn)收工作，要深入施工現(xiàn)場，了解實(shí)施情況，及時(shí)進(jìn)行有效組織和協(xié)調(diào)，確保分戶驗(yàn)收各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。從減少質(zhì)量通病、抑制質(zhì)量問題，提高居民對(duì)住宅工程質(zhì)量滿意度的角度出發(fā)，不斷完善分戶驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容、程序和方法，強(qiáng)化市場主體質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)好建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位的質(zhì)量責(zé)任。同時(shí)，要努力做好質(zhì)量投訴處理工作，高度重視并及時(shí)查處投訴、舉報(bào)反映的工程質(zhì)量問題，既要盡快解決存在的問題，又要舉一反三，開展有針對(duì)性的管理。要不斷改進(jìn)工作方法，積極探索運(yùn)用市場化手段，建立解決質(zhì)量投訴和糾紛機(jī)制。

(三)做好校安工程及民生工程建設(shè)。

今年，我市中小學(xué)校舍加固全面啟動(dòng)，現(xiàn)部分校舍工程正在建設(shè)中，為保障校安工程質(zhì)量，定于9月中旬在全市，組織一次校安工程質(zhì)量大檢查，重點(diǎn)檢查工程建設(shè)各方責(zé)任主體及施工圖設(shè)計(jì)文件審查機(jī)構(gòu)和工程質(zhì)量檢測單位執(zhí)行國家工程建設(shè)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況，采取現(xiàn)場檢查與實(shí)體抽測、工程控制資料核查以及對(duì)參建責(zé)任主體的質(zhì)量行為檢查相結(jié)合的方法，將校安工程建設(shè)，作為推進(jìn)“質(zhì)量月”活動(dòng)的一項(xiàng)措施，同時(shí)，將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項(xiàng)目，列入重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容，各縣區(qū)建設(shè)局，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，提高監(jiān)督巡查頻次，確保民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量。

(四)開展有廣度，有深度的質(zhì)量自查活動(dòng)。

“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，所有在建工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察等各方責(zé)任主體要從“質(zhì)量就是生命”的高度，對(duì)各自工程項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的質(zhì)量自查，重點(diǎn)檢查工程基本建設(shè)程序的規(guī)范，各方責(zé)任主體質(zhì)量保證體系健全和行為人責(zé)任落實(shí)情況;各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制措施的落實(shí)和完善情況;工程施工技術(shù)資料管理情況;工序報(bào)驗(yàn)和驗(yàn)收制度執(zhí)行情況。特別要加強(qiáng)質(zhì)量保證體系行為人能力的評(píng)估，加強(qiáng)方案審批和材料進(jìn)場檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行情況的檢查，加強(qiáng)對(duì)不合格檢測數(shù)據(jù)和質(zhì)量問題處理情況的檢查。

(五)大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略，通過質(zhì)量月活動(dòng)，深入推進(jìn)質(zhì)量興市活動(dòng)。

通過組織企業(yè)開展質(zhì)量改進(jìn)、誠信服務(wù)、用戶滿意等活動(dòng)，引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提升我市總體質(zhì)量水平，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍。

(六)加強(qiáng)村鎮(zhèn)農(nóng)民自建房的指導(dǎo)工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)建設(shè)部《關(guān)于加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理的若干意見》(建質(zhì)216號(hào))和省建設(shè)廳《關(guān)于加強(qiáng)安徽省村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理的若干意見》(建管332號(hào))精神，并結(jié)合實(shí)際，建立分級(jí)管理，層層負(fù)責(zé)的管理服務(wù)體系。加大農(nóng)房建設(shè)通用圖推廣使用力度，以開展的“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，將《市農(nóng)村建房工程質(zhì)量控制技術(shù)服務(wù)指南》在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳發(fā)放，為農(nóng)村建房提供服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，并參與農(nóng)村危房的普查工作，努力消除農(nóng)村建房的質(zhì)量安全隱患。

三、活動(dòng)要求。

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