活動總結(jié)是對活動過程和結(jié)果進(jìn)行整理和歸納的一種方式,可以幫助我們更好地理解活動的意義。小編為大家整理了一些有代表性的活動總結(jié)案例,希望能給大家提供一些寫作上的指導(dǎo)。
公司緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的活動主題,精心策劃,廣泛動員,全員參與,開展內(nèi)部審核及質(zhì)量問題專項整治,實施質(zhì)量監(jiān)督大檢查,組織開展形式多樣的群眾性質(zhì)量活動,認(rèn)真扎實地開展了“質(zhì)量月”活動。現(xiàn)將公司“質(zhì)量月”活動總結(jié)梳理一下,一起學(xué)習(xí)提升,取長補(bǔ)短,全面提升質(zhì)量管理水平。
按照集團(tuán)公司的工作部署,建設(shè)公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各二級單位成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,為“質(zhì)量月”活動的的順利開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。建設(shè)公司黨委書記、董事長xxx等領(lǐng)導(dǎo)班子成員及公司各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加了集團(tuán)公司9月1日舉行的“質(zhì)量月”啟動視頻會議,會后及時傳達(dá)了集團(tuán)公司關(guān)于“質(zhì)量月”活動的文件以及顧軍總經(jīng)理講話精神,部署“質(zhì)量月”活動安排,落實責(zé)任人。各二級單位、項目部制定了相應(yīng)的“質(zhì)量月”活動實施方案,為廣大員工積極參與提供了指導(dǎo)。
各二級單位及項目部在“質(zhì)量月”活動開展之前,圍繞“質(zhì)量月”活動主題,召開“質(zhì)量月”啟動會,舉行“質(zhì)量月”活動簽字儀式,通過微信群發(fā)布宣傳信息,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業(yè)、宿舍食堂等場所按照“質(zhì)量月”活動口號張貼宣傳標(biāo)語、掛圖及橫幅,對質(zhì)量文化進(jìn)行宣傳,為“質(zhì)量月”的順利開展?fàn)I造了良好氛圍。
通過開展內(nèi)審,對建設(shè)公司質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行自查,驗證公司質(zhì)量管理活動與管理體系的符合性,確保公司管理體系的有效性和持續(xù)性。本次內(nèi)審歷時10天,參加審核內(nèi)審員22人,共審核了建設(shè)公司各職能部門、各二級公司、各項目部等25個單位,發(fā)現(xiàn)問題34個,開出不合格項5個,各單位已整改完成。通過本次內(nèi)審,審核組確認(rèn)公司質(zhì)量管理體系運行有效,管理活動符合“一體化”管理體系標(biāo)準(zhǔn),并對今后的管理工作提出了改進(jìn)建議。
公司新開工的項目均執(zhí)行“樣板引路”制度,通過“樣板引路”,加強(qiáng)對工程施工重要工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,以點帶面,全面提高,對工程質(zhì)量作到事前控制、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為大規(guī)模施工提供驗收依據(jù),提高工程質(zhì)量整體水平。同時,以“質(zhì)量月”為契機(jī),項目部組織管理人員及一線操作人員學(xué)習(xí)了建設(shè)公司文件《xx公司工程質(zhì)量樣板引路工作手冊》,使廣大員工對常見的工程標(biāo)準(zhǔn)做法有了全面了解。
為提高建設(shè)公司各在建項目的整體質(zhì)量水平,針對上半年各類檢查暴露出的問題,各二級單位、各項目部組織經(jīng)驗豐富的施工技術(shù)人員,對工程中質(zhì)量通病的預(yù)防措施進(jìn)行討論分析交流,并開展了質(zhì)量經(jīng)驗反饋活動。項目部組織施工現(xiàn)場質(zhì)量管理人員、勞務(wù)班組長學(xué)習(xí)公司《xx公司工程質(zhì)量常見問題治理指導(dǎo)圖冊》。通過以上活動有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質(zhì)量等問題。
按照集團(tuán)公司“質(zhì)量月”活動實施方案以及建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動方案,各項目部加強(qiáng)了檢驗批、分項工程、分部工程的質(zhì)量控制工作;各二級單位分管質(zhì)量工作的負(fù)責(zé)人親自帶隊對所管轄項目進(jìn)行了全面檢查;建設(shè)公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的檢查組對公司在建項目進(jìn)行了全面綜合檢查,檢查歷時13天,質(zhì)量方面的檢查內(nèi)容包括“質(zhì)量管理體系及制度”、“質(zhì)量管理技術(shù)及過程”、“工程實體質(zhì)量”等。檢查組對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出了整改意見,要求各責(zé)任單位在規(guī)定時間內(nèi)完成整改閉合。
1.積極響應(yīng)集團(tuán)公司“關(guān)于組織參加‘全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽’活動的通知”要求,建設(shè)公司全體員工廣泛參與競賽活動,通過答題強(qiáng)化了全員質(zhì)量意識,擴(kuò)大了員工全面質(zhì)量管理知識的覆蓋面,提升了質(zhì)量管理水平。
2.各單位響應(yīng)集團(tuán)公司號召,大力宣傳和弘揚核安全文化,傳播和推廣先進(jìn)的質(zhì)量理念和管理方法,引導(dǎo)員工樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識、精品意識和品牌意識,踐行集團(tuán)公司“責(zé)任安全品質(zhì)卓越”的核心價值觀。“質(zhì)量月”活動期間,各項目部組織管理人員及分包單位人員學(xué)習(xí)了建設(shè)公司新版一體化管理體系文件、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、操作規(guī)程等,提高了一線人員的`質(zhì)量意識和專業(yè)技能水平。
3.“質(zhì)量月”活動期間,建設(shè)公司密切關(guān)注政府部門及行業(yè)協(xié)會組織的觀摩活動。具備創(chuàng)優(yōu)條件的項目部組織了建設(shè)公司內(nèi)部優(yōu)質(zhì)工程觀摩會,南京協(xié)泰項目在活動期間印發(fā)了宣傳冊,制作了宣傳展板。各二級單位、項目部組織人員參加了省、市建筑業(yè)協(xié)會舉辦的優(yōu)質(zhì)工程現(xiàn)場觀摩活動。9月6日在深單位參加了bim高峰論壇;9月7日參觀了有利華預(yù)制混凝土構(gòu)件廠,了解了bim在pc構(gòu)件工廠的應(yīng)用;9月7日參加了bim公益講座;9月8日參觀華潤城潤府三期項目,了解了裝配式住宅技術(shù)、bim應(yīng)用技術(shù)、綠色施工技術(shù)及信息化管理系統(tǒng);9月29日參觀前海控股大廈,了解了運行中地鐵隧道上方施工保護(hù)技術(shù)、bim技術(shù)在基坑工程施工中的應(yīng)用及綠色施工技術(shù)。
各項目部圍繞“五小四新”開展了形式多樣的質(zhì)量提升行動。如推動bim技術(shù)在工程施工中的應(yīng)用;技術(shù)交底及質(zhì)量管理“數(shù)字化”,實行二維碼數(shù)據(jù)上墻;申報工法專利;在基坑支護(hù)中采用gfrp玻璃纖維筋替代傳統(tǒng)鋼筋,減少能源消耗;采用場地排水、雨水循環(huán)系統(tǒng),實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用;樓梯間和地下室照明采用led節(jié)能燈帶,摒棄以往日光燈照明的傳統(tǒng)方法,有效的節(jié)約施工用電。
本次“質(zhì)量月”活動在建設(shè)公司全體員工的共同努力下已圓滿結(jié)束。通過本次活動,廣大員工對質(zhì)量管理工作有了進(jìn)一步的理解,工程實體質(zhì)量在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質(zhì)量控制方面的不足之處。質(zhì)量是工程建設(shè)的基石,是建筑業(yè)發(fā)展的生命線。在“工程質(zhì)量治理兩年行動”的基礎(chǔ)上,今年住建部又提出開展建設(shè)工程質(zhì)量安全提升三年行動,繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大兩年行動成果。在下一步的工作中,建設(shè)公司全體員工要繼續(xù)努力,將本次活動中總結(jié)得出的好的經(jīng)驗辦法擴(kuò)展到今后的質(zhì)量管理工作中,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,提升“xx”品牌含金量,以實際行動踐行集團(tuán)公司“責(zé)任安全品質(zhì)卓越”的核心價值觀。
五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。
打出了自己的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號)要求,承德供電公司認(rèn)真部署,按照國家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”活動方案,在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動,全面落實國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動計劃,認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動。
為使員工充分認(rèn)識和了解質(zhì)量月活動的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識。
承德供電公司結(jié)合本單位實際情況,以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開展豐富多彩的活動,廣泛發(fā)動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動等作為活動重點,推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點領(lǐng)域重點工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
1、強(qiáng)化活動宣傳,提高質(zhì)量意識
結(jié)合此次質(zhì)量月活動,承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動主題,營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報增長、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點,圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識。
在開展質(zhì)量月活動期間,承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點,圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會認(rèn)識電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗,讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識,達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平
(1)9月9日,承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競賽,經(jīng)過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實際操作水平,同時也為公司自動化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平,強(qiáng)化員工素質(zhì),達(dá)到以競賽促生
產(chǎn)、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,并取得圓滿成功。經(jīng)過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能,也給參賽隊員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺,在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊伍起到積極的促進(jìn)作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊,經(jīng)過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵了員工提高理論水平,又提高了實際操作水平,同時也為公司計量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
4、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動
為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識,進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項宣傳活動,大力營造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境,為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現(xiàn)場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,并得到了客戶的認(rèn)可和支持。
5、強(qiáng)化課題研究,加強(qiáng)質(zhì)量管理
多年以來,公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開展活動,通過廣泛發(fā)動、積極引導(dǎo)、努力實踐,質(zhì)量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動中,承德供電公司廣泛發(fā)動企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動,發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識,學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識。
組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開展全面質(zhì)量管理小組活動,提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動,以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識和技能競賽活動,動員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動。
公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運檢qc小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質(zhì)量協(xié)會杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會上獲得優(yōu)勝,并被推薦為“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。
在全國第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優(yōu)”稱號的qc小組已14個。
6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項管理
為落實國家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項活動實施意見》要求,落實華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項活動實施方案》,全過程、全方位落實質(zhì)量管理責(zé)任,承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項活動實施方案》,成立了活動組織機(jī)構(gòu),確定工作目標(biāo),設(shè)立專項活動工作小組,制定質(zhì)量專項活動實施計劃,并分三個階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項活動。
此項活動是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)基建精益化管理,認(rèn)真開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項活動,夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。
落實基建質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)設(shè)計、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場試驗、調(diào)試、工程驗收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,落實“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”,實現(xiàn)全過程質(zhì)量管控,穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn),全面提升工程質(zhì)量,確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運行。
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,以推動我市的工程質(zhì)量更上一個臺階而努力奮斗。下面小編給大家?guī)?0__質(zhì)量月。
8月25日,集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于組織開展20__年“質(zhì)量月”活動的通知》,對20__年“質(zhì)量月”各項活動進(jìn)行全面部署。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指出,要積極配合好全國的“質(zhì)量月”活動,重點是油品升級置換階段的質(zhì)量抽查以及重點管道工程施工質(zhì)量檢查,同時開展好宣傳活動。
今年的“質(zhì)量月”活動以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,通過開展質(zhì)量品牌提升活動、質(zhì)量整治活動、質(zhì)量宣傳活動和群眾性質(zhì)量活動,改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題、樹立崇尚質(zhì)量的價值導(dǎo)向、培育工匠精神。
為落實“質(zhì)量月”活動主題,發(fā)揮“質(zhì)量月”活動的企業(yè)主體作用,集團(tuán)公司將重點從四個方面開展活動。開展質(zhì)量宣傳活動,利用全媒體宣傳集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)成效;召開qc成果發(fā)布會,通過成果發(fā)表、經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動提升全員質(zhì)量意識;進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查,對供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查,對抽查不合格供應(yīng)商及時通報,提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督,開展重點工程質(zhì)量抽巡查,尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進(jìn)行質(zhì)量檢查,從源頭把好工程質(zhì)量關(guān),助力集團(tuán)公司提升質(zhì)量效益,實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)集團(tuán)公司部署,“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題,結(jié)合實際積極組織、擬定。
活動方案。
力爭通過活動切實提高質(zhì)量意識在質(zhì)量改進(jìn)、品牌提升等方面取得實效;做好“質(zhì)量月”活動總結(jié)選樹典型并及時上報集團(tuán)公司質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理部。
以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī),我站在9月份開展了服務(wù)質(zhì)量提升月活動,對活動月做出了精心部署,措施有力。做到了“三個到位”一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,二是宣傳發(fā)動到位,三是監(jiān)督檢查到位。在此次活動中,窗口服務(wù)水平顯著提高,投訴明顯減少,并在活動中涌現(xiàn)出許多亮點,贏得了社會各界的廣泛認(rèn)可?;顒与m告一段落,但在全站掀起了比服務(wù)、賽業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象的熱潮,我們要繼續(xù)將“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動的精神發(fā)揚下去。
鐘站長在講話中對鞏固活動成果,建立長效機(jī)制提出了具體要求,進(jìn)一步創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式,將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為一項長期工作堅持開展下去,真正達(dá)到提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、嚴(yán)格要求、樹立形象的目的。
本次“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動作為五月份的重點工作,科室要不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)形式,豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。要以客戶滿意為最高獎勵,不斷提高質(zhì)監(jiān)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)檔次,展示良好形象。
認(rèn)真總結(jié),形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制,牢固樹立服務(wù)品牌。
意識。及時把“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動中好的做法、好的經(jīng)驗常規(guī)化,制度化,建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制,形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化體系,使之轉(zhuǎn)化為規(guī)范質(zhì)監(jiān)站管理、推動質(zhì)監(jiān)站又好又快發(fā)展的持久動力。
這次總結(jié)評比會議也給全站窗口提供了學(xué)習(xí)的平臺,總結(jié)不是結(jié)束,而是新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開始。各位職工要以此為契機(jī),對活動開展過程中成功的經(jīng)驗及時進(jìn)行總結(jié)、提煉,并整合、完善已有的成功做法,使其上升為制度層面,深入持久地發(fā)揮作用。要繼續(xù)堅持立足實際,認(rèn)真排查梳理問題,及時主動整改提高,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化于心、外化于行。
9月是全國質(zhì)量月,從9月1日開始,寧夏能源鋁業(yè)結(jié)合鋁業(yè)年度工作重點和實際,在鋁業(yè)板塊開展為期一個月的質(zhì)量月活動,進(jìn)一步強(qiáng)化鋁業(yè)質(zhì)量意識,提升鋁業(yè)質(zhì)量效益。
國家電投今年“質(zhì)量月”的活動主題是“實施質(zhì)量提升,保障轉(zhuǎn)型發(fā)展,助力彎道超車?!睂幭哪茉翠X業(yè)確定的主題為“提升質(zhì)量,促進(jìn)發(fā)展。”通過五項措施促進(jìn)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高管理效率和經(jīng)營效益。
制定質(zhì)量提升計劃,明確質(zhì)量目標(biāo)。對照《集團(tuán)公司“十三五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》,制定鋁業(yè)質(zhì)量提升相關(guān)規(guī)劃,有效實施年度質(zhì)量提升行動計劃,保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
修訂管理制度,夯實質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。落實質(zhì)量管理組織、人員和職責(zé),明確工作接口、標(biāo)準(zhǔn)和流程,進(jìn)一步完善質(zhì)量管理相關(guān)制度程序,把集團(tuán)公司實施“she管理體系提升方案”與“三標(biāo)一體”管理體系有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化升級“三標(biāo)一體”管理體系文件,有序推進(jìn)年度管理體系內(nèi)部審核和管理評審工作,以“遵守程序、有效工作”為重點,推進(jìn)管理提升,確保管理體系有效運轉(zhuǎn)。
開展教育培訓(xùn),增強(qiáng)全員質(zhì)量能力。結(jié)合年度培訓(xùn)工作,開展質(zhì)量教育培訓(xùn)、知識答題競賽和專家授課講座等活動,持續(xù)灌輸“質(zhì)量第一,顧客至上;持續(xù)改進(jìn),追求卓越”的質(zhì)量方針和“一次做對,持續(xù)提升”的質(zhì)量工作理念,通過“質(zhì)量月”活動提高全員質(zhì)量意識,踐行國家電投“和”文化。
實施改進(jìn)行動,推進(jìn)提質(zhì)增效升級。圍繞主營業(yè)務(wù),結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點和企業(yè)實際,抓住產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化過程控制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量提升。
召開專題會議,推動邁入質(zhì)量時代。召開質(zhì)量專題會議,研究部署質(zhì)量強(qiáng)企規(guī)劃,推進(jìn)質(zhì)量提升行動,剖析典型事件,促進(jìn)體系有效運行,切實解決當(dāng)前存在的管理和技術(shù)問題。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1.質(zhì)量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2.利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3.通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé),堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使kf工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4.通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個kf管理工作的奮斗目標(biāo)。
根據(jù)公司《工程“質(zhì)量月”活動通知》的精神本項目部(牡丹江萬達(dá)廣場項目部)結(jié)合工程實際,因地制宜,積極配合開展了質(zhì)量月活動,對質(zhì)量“活動月”的工作進(jìn)行調(diào)整安排,有針對性的做了以下主要工作:
1.方案引路、樣板先行。
根據(jù)工程情況與施工單位、建設(shè)單位協(xié)商后,明確需要制作樣板的詳細(xì)清單,根據(jù)總承包施工范圍和專業(yè)分包范圍進(jìn)行樣板施工,根據(jù)樣板方案的實施,做到切合樣板的施工觀感度,根據(jù)質(zhì)量月活動,現(xiàn)場多次的樣板施工展示區(qū)做到了可觀的提高,真正做到了方案引路、樣板先行,樣板展示區(qū)的鋼筋鋪設(shè)展示,在商業(yè)區(qū)多次以樣板的形式展現(xiàn),做到了與圖紙、方案百分百切合的水準(zhǔn),達(dá)到龍江杯規(guī)定的范圍之內(nèi),現(xiàn)場質(zhì)量員檢查做到了樣板標(biāo)準(zhǔn)就是正常施工標(biāo)準(zhǔn)。
有效開展質(zhì)量月活動,對質(zhì)量進(jìn)行了全面的布置與規(guī)劃,在施工現(xiàn)場組織“質(zhì)量月”活動精神,傳達(dá)公司對本項目的質(zhì)量精神,質(zhì)量目標(biāo),并針對質(zhì)量月開展活動,提高管理人員質(zhì)量意識,推進(jìn)管理工作,大力弘揚質(zhì)量精神、著重技術(shù)精神,質(zhì)量員結(jié)合以往的施工經(jīng)驗和崗位同事進(jìn)行交流,增加現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗,要讓大家認(rèn)識到質(zhì)量就是生命,只有施工質(zhì)量好了,我們才能贏得業(yè)主的信任,開展質(zhì)量活動,就是開發(fā)自身的提高,開發(fā)項目的提高,質(zhì)量活動要持續(xù)推進(jìn),持續(xù)發(fā)展。
3.實測實量。
施工單位應(yīng)對自己承建的工程進(jìn)行百分百的實測實量自檢,并按每個區(qū)域建立實測實量檔案,本項以三檢制為主體,分包進(jìn)行自檢,土建工程師檢查,由土建工程師報驗質(zhì)檢員,質(zhì)檢員進(jìn)行全方面檢查,檢查合格后,報驗監(jiān)理驗收,根據(jù)質(zhì)量月活動精神,我們在現(xiàn)場進(jìn)行了實測實量大抽查,針對鋼筋直螺紋套筒露絲情況,做了實際測量,實際直螺紋套筒露絲情況,一扣到一扣半左右,在質(zhì)量月活動中,質(zhì)量員加大對現(xiàn)場實測實量次數(shù),爭取無誤檢,無漏檢的管理模式。
4.質(zhì)量問題預(yù)防措施、質(zhì)量問題整改和事故處理措施。
為繼續(xù)開展“質(zhì)量活動”在我心中,質(zhì)量工藝在我心中,工程進(jìn)度在我控制中,使全體員工認(rèn)識質(zhì)量工藝的重要性和必要性,有效提高項目工程建設(shè)質(zhì)量及工藝,在施工過程中遇到質(zhì)量問題,要多方案、多措施的比較,選擇最適合現(xiàn)場實際情況的方案和措施,在防水施工過程中,要嚴(yán)格控制基層含水率,卷材鋪貼時,要將空氣排除干凈,接縫處要應(yīng)認(rèn)真操作,使其粘貼牢固,對陰陽角,管根等特殊部位,在防水施工前,應(yīng)做增強(qiáng)處理,可根據(jù)具體部位采用有效措施。
在施工過程中,遇到質(zhì)量問題,現(xiàn)場質(zhì)量員做到及時下發(fā)質(zhì)量整改通知單,及時和土建工程師、分包工長溝通,及時整改,在質(zhì)量問題當(dāng)中及時通知技術(shù)部技術(shù)員,雙方擬定質(zhì)量問題整改計劃,結(jié)合實際情況,落實到問題整改中。
在項目的推進(jìn)當(dāng)中,質(zhì)量事故是我們建筑行業(yè)最不愿發(fā)生的事,但我們必須有絕對的預(yù)防措施和沉著的頭腦應(yīng)對質(zhì)量事故,在施工過程中堅決杜絕事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)容易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工工藝,要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制,在質(zhì)量活動月我們針對“混凝土澆灌”做了專項的檢查,在澆灌前認(rèn)真檢查模板的牢固性及縫隙是否堵好。
模板應(yīng)清理干凈,并用清水濕潤,不留積水,并使模板縫隙膨脹嚴(yán)密,混凝土入模后,必須掌握振搗時間,一般每個點在20—30秒左右,合適的振搗時間,可由下列現(xiàn)象來判斷,混凝土不顯著下沉,不出現(xiàn)氣泡,混凝土表面出漿呈水平狀態(tài),混凝土將模板邊角部分填滿充實。針對此項我們做專項???,百分百檢查,百分百杜絕事故發(fā)生。
為提升我公司質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量責(zé)任意識,確保全面完成本年度各項質(zhì)量指標(biāo),2015年7月至8月在制藥廠舉辦了,強(qiáng)調(diào)員工的崗位質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量行為提升,以"我是一個合格的質(zhì)量衛(wèi)士"為主題的質(zhì)量月活動,,現(xiàn)對質(zhì)量月活動總結(jié)如下:
第一階段宣傳動員、學(xué)習(xí)階段(07月01日至07月06日)。
1、制作了38份質(zhì)量宣傳標(biāo)語,分別張貼于制藥廠各個部門顯眼處,在制藥廠qq群、各部門qq群發(fā)起質(zhì)量月的宣傳。
2、由質(zhì)保部組織全廠管理人員召開廠級質(zhì)量月宣傳動員會,各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員,qa參與。宣傳質(zhì)量月活動主題與內(nèi)容,向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質(zhì)量責(zé)任","如何當(dāng)好質(zhì)量衛(wèi)士和我為質(zhì)量諫言"征文活動。
圖例:
第二階段質(zhì)量月主題活動(07月07日至07月31日)。
a、經(jīng)驗交流和溝通會:組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質(zhì)量,保持0退審"的經(jīng)驗交流和溝通會,會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗有:
1、重點對不常生產(chǎn)、人員流動大的崗位進(jìn)行重點關(guān)注、檢查、復(fù)核;
2、對車間全體員工實行績效考核制,對記錄填寫差錯、過程違規(guī)違紀(jì)等情況等嚴(yán)格進(jìn)行考核等。
3、重點落實班組長的記錄審核責(zé)任,做到層層把關(guān)。在會上收集了在審核和填寫記錄過程中,各班組長提出的需完善的問題,形成會議紀(jì)要,要求各相關(guān)部門按期完成了整改。
1、培訓(xùn)工作。
全廠性專題培訓(xùn):對全廠人員進(jìn)行了共計約950人次"質(zhì)量心理學(xué)"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場管理及0缺陷管理意識"的培訓(xùn)。
部門、班組級培訓(xùn):各部門、班組對本崗位人員重點進(jìn)行了清潔清場相關(guān)培訓(xùn)、重點崗位操作知識培訓(xùn)。
在工會會議室舉辦了7場質(zhì)量展,質(zhì)量展主要有三個展區(qū),一展區(qū)主要有近年質(zhì)量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴(yán)重違紀(jì)事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質(zhì)量投訴實物展和細(xì)菌、霉菌生長較多的培養(yǎng)皿實物等。
二展區(qū)主要有:歷年藥品質(zhì)量大事故和安徽省藥監(jiān)局20xx年6月對轄區(qū)內(nèi)gmp飛行檢查情況的列舉。第三個展區(qū):歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過此次質(zhì)量展,讓員工明白:
1、要把好質(zhì)量關(guān),做良心藥,你家人、朋友可能也會用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時工作中按規(guī)定操作,我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業(yè)這個大家庭的哪里會有我們小家庭的呢?
4、不會游泳的你,難道換個泳池就能自由的暢游了嗎?你對工作付出幾分,工作就對你回報幾分!
3、"我的質(zhì)量責(zé)任"、"我為質(zhì)量諫言"征文。
對制藥廠全體人員發(fā)起"我的質(zhì)量責(zé)任和我為質(zhì)量諫言"的征文活動,共收集91份質(zhì)量征文,240項諫言,其中具有可操作性,包含質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、生產(chǎn)管理的諫言有80項,已落實整改。
4、現(xiàn)場檢查。
組織技術(shù)部、質(zhì)保部、各車間全體管理人員分為5個小組對各車間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進(jìn)行了專項檢查,以及qa對周末中班大清場進(jìn)行了突擊檢查,共查處文件制定不完善、員工未按sop操作等23項缺陷,對8名違規(guī)違紀(jì)的直接責(zé)任人和負(fù)管理責(zé)任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會通報了本次檢查情況,經(jīng)討論,從8月25日起開展為期1個季度的"清潔清場從零開始"活動,落實每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓(xùn)、監(jiān)督責(zé)任,養(yǎng)成員工良好的清潔清場行為。
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但通過本次質(zhì)量月活動也發(fā)現(xiàn)了不足之處。
2、活動開展的檢查力度要加強(qiáng),在以后的活動開展過程中,落實質(zhì)保部人員對相關(guān)部門的活動開展情況每周進(jìn)行檢查和督促落實。
1、要向員工灌輸"每個月都是質(zhì)量月"的思想,通過不斷完善檢查、督促、處罰機(jī)制;完善sop和管理制度,強(qiáng)化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風(fēng)險意識和風(fēng)險識別能力,這些意識和識別能力主要還是通過各類有效培訓(xùn)、嚴(yán)格考核來促使員工掌握設(shè)備原理和工藝知識。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,粉刷施工隊結(jié)合工程實際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
1、對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
項目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
項目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評價和標(biāo)準(zhǔn)化工地實施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當(dāng)場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評價檢查的問題通報,我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價的標(biāo)準(zhǔn)來看,我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果?!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
“20xx質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)xx形象。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為了搞好這次“高效課堂”的研討活動,學(xué)校成立了以校長掛帥,教導(dǎo)處牽頭,教研組長具體操辦的領(lǐng)導(dǎo)班子,責(zé)任明確,分工具體,為這次活動的順利開展提供了組織保障。
2、目標(biāo)明確。根據(jù)上級要求,本次活動我校結(jié)合實際選定的主題是“利用優(yōu)質(zhì)資源,打造高效課堂”。重點是探討“三段五環(huán)”式的課堂教學(xué)模式,摸索一條適合我校實際的高效課堂的模式,找準(zhǔn)我校課堂教學(xué)可持續(xù)發(fā)展的坐標(biāo),以期達(dá)到素質(zhì)教育水平的全面提高。在這次活動中,我們明確提出了人人都要利用先進(jìn)的多媒體信息技術(shù)手段,打造一節(jié)高效課堂。
3、活動井然。我校共有七個教學(xué)班級,20位任課教師。為了認(rèn)真組織好這次教研活動,學(xué)校組織全體教師開了一個專題會,對這次活動進(jìn)行精心組織和布署,教導(dǎo)處排出了活動進(jìn)程秩序冊,還專門制定了具體的活動要求和課堂評講標(biāo)準(zhǔn),做到了銜接緊逐,環(huán)環(huán)相扣。
4、成果豐碩。在本次活動中,我校除了收獲師生在課堂上的佳績之外,我們還收獲了20篇高質(zhì)量的課堂教學(xué)案例,20篇真實誠懇的教學(xué)反思,以及20篇教師們發(fā)自內(nèi)心的忠懇的聽后感。這三類文字現(xiàn)已整理成冊,將作為我校這次活動的成果予以保存。
1、全員參與,決戰(zhàn)課堂。本次活動我校教師人人參加了上課、聽課、評課活動,其中展示研討課20節(jié),教師人均聽課、評課15節(jié)以上。
2、教師激情高,課堂教態(tài)好。所有老師都能全身心投入到課堂上,都能滿面春風(fēng)面對學(xué)生,給學(xué)生以平易近人之心態(tài),創(chuàng)造平等寬松的和諧環(huán)境,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、運用現(xiàn)代教學(xué)手段,提高教學(xué)效率。本次活動講課的教師能在電教室授課,遵循新課改提出的“大力推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合、提高課堂效率”這一原則。以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分利用了信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合,培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。本次活動中,所有教師都能熟練的操作使用多媒體一體機(jī),一張張精美的課件是本次活動的一大亮點。
4、認(rèn)真落實新課改革理念和精髓,給予學(xué)生自主空間,以發(fā)揮學(xué)生自我潛能,培養(yǎng)學(xué)生的主體意識,發(fā)展學(xué)生的主體能力。本次課堂教學(xué)研討活動,所有老師在整個教學(xué)過程中都能夠認(rèn)真貫徹以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)原則。如李維垓老師的科學(xué)課就較成功的采用小組合作探究的學(xué)習(xí)模式,課堂上,學(xué)生針對教師提出的問題都能做到先自主學(xué)習(xí)后小組交流,最后合作探究,小組中,學(xué)生們分工明確,學(xué)習(xí)認(rèn)真,氣氛活躍,學(xué)習(xí)效率明顯提高。羅功琴、馬培金、陳幫進(jìn)、李承華、游傳武、陳啟遠(yuǎn)老師都能從學(xué)生的實際出發(fā),給予學(xué)生充分自主學(xué)習(xí)的空間。顧紅華老師則寓教于樂,讓游戲貫徹課堂,引學(xué)生人人參與快樂學(xué)習(xí),整堂課學(xué)生們信心百倍,效果甚佳。
5、自制教具、學(xué)具,把生活融入教學(xué),讓學(xué)生體味學(xué)習(xí)樂趣。把生活中的新鮮題材引入課堂,聯(lián)系生活實際,創(chuàng)造性地使用教材,重組知識,讓學(xué)生處于一種想知而未知、欲罷而不能的心理狀態(tài),引起強(qiáng)烈的探索欲望。特別是顧紅華教師課堂上能讓學(xué)生品嘗水果味道,并用英語說出品嘗的水果名稱,極大的激發(fā)了學(xué)生求知的內(nèi)驅(qū)力。徐瓊芝老師課前制作的荷葉教學(xué)掛圖,鄧萍老師讓學(xué)生課前搜集各類面值的人民幣,李承華老師生動直觀的科學(xué)實驗,羅功琴老師制作的雷雨情景課件,顧紅華老師制作的水果教學(xué)圖片,都很好的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
6、評課中廣大老師都能積極分析課堂教學(xué)的得與失,為打造高效課堂進(jìn)言獻(xiàn)策,其心之善,其言之忠,無疑將成為我校素質(zhì)教育水平不斷提高的寶貴財富。
1、語文課中新課改理念滲透性不強(qiáng),多采用了傳統(tǒng)教學(xué)模式。怎樣把新課改中的精髓運用到課堂上,融入傳統(tǒng)優(yōu)秀的教學(xué)方法中,扎扎實實、行之有效落實新課改思想,是今后我校教師研究的課題。
2、小組合作學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),學(xué)生參與課堂方式單一,課堂上教師們,重形式,輕內(nèi)容;重予設(shè),輕生成;重教法,輕學(xué)法;穿新鞋,走老路的現(xiàn)象還較普遍,沒能很好地發(fā)揮學(xué)生的主體作用。提高教師的課堂教學(xué)水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),促進(jìn)教師的專業(yè)成長,我們還有很多工作要做。
3、優(yōu)質(zhì)資源的開發(fā)和利用不夠。我校教師在利用多媒體一體機(jī)進(jìn)行教學(xué)的技能還較為欠缺,還不能充分利用一體機(jī)的多項功能進(jìn)行課堂教學(xué),教師技能的缺失,也是影響課堂高效的重要因素。因此加強(qiáng)對教師進(jìn)行信息技術(shù)的技能培訓(xùn)也是我校全體教師今后一段時間內(nèi)的必修課。
千里之行,始于足下。通過這次教學(xué)月活動,盡管我們存在著這樣和那樣的問題,但我們對這些問題已經(jīng)有了清醒的認(rèn)識,對于未來,對于成功,我們充滿更加美好的期待。不是做不到,只怕想不到。只要我們不懈努力,我們的課堂一定會更加精彩。
日前,從山西檢驗檢疫局獲悉,該局于9月份在全省進(jìn)出口領(lǐng)域組織開展以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題的20xx年度“質(zhì)量月”活動。
活動期間,山西檢驗檢疫局緊緊圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,按照國務(wù)院“放、管、服”改革要求,圍繞山西“六大發(fā)展”部署,將經(jīng)過開展質(zhì)量共治、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量素養(yǎng)等活動,為各地供給精準(zhǔn)特色服務(wù),更好地發(fā)揮政府的倡導(dǎo)作用、企業(yè)的主體作用、監(jiān)管部門的協(xié)作配合作用、行業(yè)協(xié)會的自律引導(dǎo)作用、全社會的參與監(jiān)督作用。
質(zhì)量共治方面,將推動加強(qiáng)進(jìn)出口質(zhì)量安全工作的頂層設(shè)計,把進(jìn)出口商品質(zhì)量安全考核納入省政府目標(biāo)職責(zé)制專項考核,建立質(zhì)量安全管理長效機(jī)制;將加強(qiáng)與質(zhì)監(jiān)、海關(guān)、口岸辦相關(guān)業(yè)務(wù)合作,加強(qiáng)“三通”、“三互”、“單一窗口”、電子口岸建設(shè)的推進(jìn)力度,推進(jìn)通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),構(gòu)筑進(jìn)出口商品質(zhì)量監(jiān)管的新模式,提升質(zhì)量共治水平。
質(zhì)量提升方面,將開展提升質(zhì)量供給水平行動計劃,實施“同線同標(biāo)同質(zhì)”幫扶提升、出口商品質(zhì)量品牌提升、消費品專項質(zhì)量提升、出口食品競爭力質(zhì)量提升、目錄外進(jìn)出口商品監(jiān)督抽查等行動計劃;將落實中央“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”部署,狠抓出口商品質(zhì)量提升,在“增點、連線、擴(kuò)面”上做文章,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)構(gòu)成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的出口競爭新優(yōu)勢,支持山西特色產(chǎn)品“走出去”;將開展國家級、省級出口質(zhì)量安全示范區(qū)及質(zhì)量安全示范企業(yè)創(chuàng)立工作,全面提升示范區(qū)企業(yè)和行業(yè)的質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量整治方面,將深入開展“質(zhì)檢利劍”行動,圍繞人民群眾關(guān)心的重點產(chǎn)品和重要領(lǐng)域,開展“國門安全筑網(wǎng)行動”,強(qiáng)化口岸衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫、進(jìn)出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和進(jìn)出口消費品質(zhì)量安全;聯(lián)防聯(lián)控嚴(yán)防寨卡病毒病傳入,啟動太原航空口岸國際衛(wèi)生機(jī)場創(chuàng)立工作;推進(jìn)口岸動植檢規(guī)范化建設(shè),開展打擊非法攜帶郵寄植物種子種苗進(jìn)境“綠蕾行動”、出口商品打假維權(quán)“清風(fēng)行動”、進(jìn)口食品安全放心工程和進(jìn)口食品“清源”行動;將開展重點敏感食品專項治理、危險化學(xué)品風(fēng)險排查、加強(qiáng)消費品質(zhì)量安全的風(fēng)險監(jiān)測,綜合運用監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、集中整治、缺陷產(chǎn)品召回等手段,堅持質(zhì)量安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢,切實維護(hù)群眾健康安全和合法權(quán)益。
質(zhì)量服務(wù)活動方面,將進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量管理環(huán)境,為企業(yè)和社會供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)和推送中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗,在基層和一線普及質(zhì)量知識,提升質(zhì)量意識,推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,培育崇尚創(chuàng)造、追求卓越的創(chuàng)新意識和質(zhì)量職責(zé)意識,激發(fā)廣大職工的質(zhì)量創(chuàng)新熱情。將經(jīng)過窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、評議等活動,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為企業(yè)供給更便利、高效的通關(guān)服務(wù);將利用人員、設(shè)備、信息、政策等方面的優(yōu)勢,質(zhì)量素養(yǎng)方面,將開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動,在全省系統(tǒng)喊響質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,實施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌“三品工程”。將深入研究質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、提升經(jīng)濟(jì)效益、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國家安全、改善民生、培育工匠精神之間的關(guān)系,弘揚質(zhì)量文化,培育“誠實守信、嚴(yán)謹(jǐn)求實、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的質(zhì)量價值觀。將開展群眾性質(zhì)量活動,引導(dǎo)廣大企業(yè)追求卓越、打造精品,在全社會營造尊重基層創(chuàng)造,崇尚工匠精神的良好氛圍。
開展企業(yè)質(zhì)量月活動,可以提高全員的質(zhì)量意識和法制意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的企業(yè)質(zhì)量月。
希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助歡迎閱讀!
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20__年9月我公司開展了“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為了更好開展質(zhì)量月活動,機(jī)加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
三、嚴(yán)格控制了生產(chǎn)過程質(zhì)量。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
四、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。
9月份質(zhì)量月,我公司車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全公司人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次質(zhì)量月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
為期一個月的質(zhì)量月活動已落下帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的,證實了問題的癥結(jié),提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組、包裝組、成品倉等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組、等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過培訓(xùn),突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力了!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
20__年9月份,公司緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的活動主題,精心策劃,廣泛動員,全員參與,開展內(nèi)部審核及質(zhì)量問題專項整治,實施質(zhì)量監(jiān)督大檢查,組織開展形式多樣的群眾性質(zhì)量活動,認(rèn)真扎實地開展了20__年“質(zhì)量月”活動?,F(xiàn)將公司20__年“質(zhì)量月”活動總結(jié)梳理一下,一起學(xué)習(xí)提升,取長補(bǔ)短,全面提升質(zhì)量管理水平。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
按照集團(tuán)公司的工作部署,建設(shè)公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各二級單位成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,為“質(zhì)量月”活動的的順利開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。建設(shè)公司黨委書記、董事長等領(lǐng)導(dǎo)班子成員及公司各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加了集團(tuán)公司9月1日舉行的20__年“質(zhì)量月”啟動視頻會議,會后及時傳達(dá)了集團(tuán)公司關(guān)于“質(zhì)量月”活動的文件以及顧軍總經(jīng)理講話精神,部署“質(zhì)量月”活動安排,落實責(zé)任人。各二級單位、項目部制定了相應(yīng)的“質(zhì)量月”活動實施方案,為廣大員工積極參與提供了指導(dǎo)。
二、精心策劃,廣泛動員,全員參與。
各二級單位及項目部在“質(zhì)量月”活動開展之前,圍繞“質(zhì)量月”活動主題,召開“質(zhì)量月”啟動會,舉行“質(zhì)量月”活動簽字儀式,通過微信群發(fā)布宣傳信息,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業(yè)、宿舍食堂等場所按照“質(zhì)量月”活動。
口號。
張貼宣傳標(biāo)語、掛圖及橫幅,對質(zhì)量文化進(jìn)行宣傳,為“質(zhì)量月”的順利開展?fàn)I造了良好氛圍。
三、開展內(nèi)部審核。
通過開展內(nèi)審,對建設(shè)公司質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行自查,驗證公司質(zhì)量管理活動與管理體系的符合性,確保公司管理體系的有效性和持續(xù)性。本次內(nèi)審歷時10天,參加審核內(nèi)審員22人,共審核了建設(shè)公司各職能部門、各二級公司、各項目部等25個單位,發(fā)現(xiàn)問題34個,開出不合格項5個,各單位已整改完成。通過本次內(nèi)審,審核組確認(rèn)公司質(zhì)量管理體系運行有效,管理活動符合“一體化”管理體系標(biāo)準(zhǔn),并對今后的管理工作提出了改進(jìn)建議。
四、開展質(zhì)量問題專項整治。
公司新開工的項目均執(zhí)行“樣板引路”制度,通過“樣板引路”,加強(qiáng)對工程施工重要工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,以點帶面,全面提高,對工程質(zhì)量作到事前控制、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為大規(guī)模施工提供驗收依據(jù),提高工程質(zhì)量整體水平。同時,以“質(zhì)量月”為契機(jī),項目部組織管理人員及一線操作人員學(xué)習(xí)了建設(shè)公司文件《公司工程質(zhì)量樣板引路工作手冊》,使廣大員工對常見的工程標(biāo)準(zhǔn)做法有了全面了解。
為提高建設(shè)公司各在建項目的整體質(zhì)量水平,針對上半年各類檢查暴露出的問題,各二級單位、各項目部組織經(jīng)驗豐富的施工技術(shù)人員,對工程中質(zhì)量通病的預(yù)防措施進(jìn)行討論分析交流,并開展了質(zhì)量經(jīng)驗反饋活動。項目部組織施工現(xiàn)場質(zhì)量管理人員、勞務(wù)班組長學(xué)習(xí)公司《公司工程質(zhì)量常見問題治理指導(dǎo)圖冊》。通過以上活動有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質(zhì)量等問題。
五、實施質(zhì)量監(jiān)督大檢查。
按照集團(tuán)公司“質(zhì)量月”活動實施方案以及建設(shè)公司“質(zhì)量月”
活動方案。
各項目部加強(qiáng)了檢驗批、分項工程、分部工程的質(zhì)量控制工作;各二級單位分管質(zhì)量工作的負(fù)責(zé)人親自帶隊對所管轄項目進(jìn)行了全面檢查;建設(shè)公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的檢查組對公司在建項目進(jìn)行了全面綜合檢查檢查歷時13天質(zhì)量方面的檢查內(nèi)容包括“質(zhì)量管理體系及制度”、“質(zhì)量管理技術(shù)及過程”、“工程實體質(zhì)量”等。檢查組對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出了整改意見要求各責(zé)任單位在規(guī)定時間內(nèi)完成整改閉合。
1.積極響應(yīng)集團(tuán)公司“關(guān)于組織參加‘全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽’活動的通知”要求,建設(shè)公司全體員工廣泛參與競賽活動,通過答題強(qiáng)化了全員質(zhì)量意識,擴(kuò)大了員工全面質(zhì)量管理知識的覆蓋面,提升了質(zhì)量管理水平。
2.各單位響應(yīng)集團(tuán)公司號召,大力宣傳和弘揚核安全文化,傳播和推廣先進(jìn)的質(zhì)量理念和管理方法,引導(dǎo)員工樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識、精品意識和品牌意識,踐行集團(tuán)公司“責(zé)任安全品質(zhì)卓越”的核心價值觀。“質(zhì)量月”活動期間,各項目部組織管理人員及分包單位人員學(xué)習(xí)了建設(shè)公司新版一體化管理體系文件、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、操作規(guī)程等,提高了一線人員的質(zhì)量意識和專業(yè)技能水平。
3.“質(zhì)量月”活動期間,建設(shè)公司密切關(guān)注政府部門及行業(yè)協(xié)會組織的觀摩活動。具備創(chuàng)優(yōu)條件的項目部組織了建設(shè)公司內(nèi)部優(yōu)質(zhì)工程觀摩會,南京協(xié)泰項目在活動期間印發(fā)了宣傳冊,制作了宣傳展板。各二級單位、項目部組織人員參加了省、市建筑業(yè)協(xié)會舉辦的優(yōu)質(zhì)工程現(xiàn)場觀摩活動。9月6日在深單位參加了bim高峰論壇;9月7日參觀了有利華預(yù)制混凝土構(gòu)件廠,了解了bim在pc構(gòu)件工廠的應(yīng)用;9月7日參加了bim公益講座;9月8日參觀華潤城潤府三期項目,了解了裝配式住宅技術(shù)、bim應(yīng)用技術(shù)、綠色施工技術(shù)及信息化管理系統(tǒng);9月29日參觀前??毓纱髲B,了解了運行中地鐵隧道上方施工保護(hù)技術(shù)、bim技術(shù)在基坑工程施工中的應(yīng)用及綠色施工技術(shù)。
七、推動創(chuàng)新在質(zhì)量提升行動中的應(yīng)用。
各項目部圍繞“五小四新”開展了形式多樣的質(zhì)量提升行動。如推動bim技術(shù)在工程施工中的應(yīng)用;技術(shù)交底及質(zhì)量管理“數(shù)字化”,實行二維碼數(shù)據(jù)上墻;申報工法專利;在基坑支護(hù)中采用gfrp玻璃纖維筋替代傳統(tǒng)鋼筋,減少能源消耗;采用場地排水、雨水循環(huán)系統(tǒng),實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用;樓梯間和地下室照明采用led節(jié)能燈帶,摒棄以往日光燈照明的傳統(tǒng)方法,有效的節(jié)約施工用電。
八、下一步工作要求。
本次“質(zhì)量月”活動在建設(shè)公司全體員工的共同努力下已圓滿結(jié)束。通過本次活動,廣大員工對質(zhì)量管理工作有了進(jìn)一步的理解,工程實體質(zhì)量在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質(zhì)量控制方面的不足之處。質(zhì)量是工程建設(shè)的基石,是建筑業(yè)發(fā)展的生命線。在“工程質(zhì)量治理兩年行動”的基礎(chǔ)上,今年住建部又提出開展建設(shè)工程質(zhì)量安全提升三年行動,繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大兩年行動成果。在下一步的工作中,建設(shè)公司全體員工要繼續(xù)努力,將本次活動中總結(jié)得出的好的經(jīng)驗辦法擴(kuò)展到今后的質(zhì)量管理工作中,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,提升品牌含金量,以實際行動踐行集團(tuán)公司“責(zé)任安全品質(zhì)卓越”的核心價值觀。
質(zhì)量是一個企業(yè)的根,只有大家一齊來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上方的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。20__年9月份,公司有效地開展了“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司用心組織開展“質(zhì)量月”活動。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細(xì)化管理的潛力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。透過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識運用到工作實踐中,為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評,并要求透過比武活動確實起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。透過技術(shù)比武,不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn),培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項,如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則——對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境持續(xù)等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改善,對加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時,學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
透過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的職責(zé),而是所有人員的共同職責(zé),每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在構(gòu)成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機(jī)。使躍上一個新臺階。
我單位遵照《有限公司礦關(guān)于開展“20__年質(zhì)量月”活動的通知》的通知精神及礦的指示精神,積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動的號召,在我區(qū)內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將我區(qū)活動開展情況總結(jié)如下:
一、精心策劃,組織落實。
我單位積極組織井上、下各工段認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,圍繞質(zhì)量月活動的主題,結(jié)合各工段的工作實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立黨政正職為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
我單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20__年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了我區(qū)職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,我區(qū)考核組及技術(shù)人吊嗓以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對井、上工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點,開展專項檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
1.對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
我單在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的??己私M及技術(shù)人員以標(biāo)準(zhǔn)化工作為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數(shù)量等?,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并要求工段立即整改。
2.開展通風(fēng)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,我單位考核組都一一列為重點,并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。
我區(qū)嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來看,我區(qū)在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我區(qū)決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大各工段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查力度,重點強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對檢查中存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析,均要制定行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
我區(qū)也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果?!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。各工段利用每天班前班后會,組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我區(qū)會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)形象。
我局認(rèn)真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全、共同的職責(zé)”活動主題,結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作,因地制宜,突出重點,務(wù)求實效地開展了20xx年“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動情景總結(jié)匯報如下:
為突出重點,務(wù)求實效地開展好這項活動,我局成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了簡潔、明確的活動實施方案,同時在質(zhì)量安全例會上進(jìn)行了宣傳、動員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,確?!百|(zhì)量月”活動到達(dá)預(yù)期的效果。
10月8日在質(zhì)量安全例會上,組織各方職責(zé)主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動的文件,細(xì)心領(lǐng)會其精神實質(zhì)和資料,要求各施工企業(yè)制定具體的活動方案,監(jiān)理企業(yè)督促具體實施,本次活動。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語橫幅10余條,張?zhí)麄鳂?biāo)語100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
本次的“質(zhì)量月”活動,結(jié)合了我市的具體情景以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作展開的,一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管《轉(zhuǎn)發(fā)《省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實施意見》的通知》的精神,20xx年4月1日起,嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用,這一項目到目前為止,已得到基本控制,樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質(zhì)量月”活動期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;三是針對質(zhì)量安全專項整治督查的資料,組織了施工質(zhì)量、施工臨時用電等的專項檢查,共發(fā)出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見84條,現(xiàn)基本整改到位,整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,以推動我市的工程質(zhì)量更上一個臺階而努力奮斗。
為認(rèn)真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施方案。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng),亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機(jī),制定了活動方案和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
為了提高聯(lián)發(fā)公司產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識,加強(qiáng)管理層人員責(zé)任心,7月份開展了以“抓質(zhì)量、強(qiáng)質(zhì)檢、創(chuàng)品牌、塑形象”為主題的“質(zhì)量月”活動,回顧一個月以來的活動開展,各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。
為了更好開展質(zhì)量月活動,公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動員會,會議主要內(nèi)容是宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動員全體職工抓質(zhì)量、如何運用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時希望各單位做好宣傳和落實。
在“質(zhì)量月”活動中各單位掀起了學(xué)習(xí)的高潮,深入學(xué)習(xí)鐵煤聯(lián)發(fā)辦字【20xx】2號文件內(nèi)容,層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書,質(zhì)量責(zé)任書明確了各級主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎罰辦法,通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。
1、洗選設(shè)備廠對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量,逐步開展員工對圖紙識別能力的培訓(xùn)。
2、礦車修造廠組織員工進(jìn)行了座談,他們從不同的角度暢談了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,表示只有產(chǎn)品質(zhì)量上去了才能打造品牌,才能得到客戶的認(rèn)可。在生產(chǎn)管理中,車間管理人員及操作者是關(guān)鍵,只有他們認(rèn)識到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開產(chǎn)品質(zhì)量,才能真正的生產(chǎn)出創(chuàng)品牌的產(chǎn)品。
3、勞保廠在質(zhì)量月活動期間積極開展了加工質(zhì)量評比活動,促進(jìn)職工的干勁,進(jìn)一步深入開展四質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動,提升全體員工的質(zhì)量意識,提高全體員工參與質(zhì)量管理的積極性。
4、綜機(jī)設(shè)備檢修廠開展了質(zhì)量知識問答活動。主抓質(zhì)量工作的副廠長根據(jù)這個廠的生產(chǎn)作業(yè)特點以及主營業(yè)務(wù)檢修液壓支架的注意事項,分別對焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業(yè)人員在工作中相關(guān)質(zhì)量知識的講解,同時對所學(xué)的質(zhì)量知識進(jìn)行了現(xiàn)場提問,被提問的員工回答流利,贏得了陣陣掌聲。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
1、xxx廠螺母車間魚尾螺絲加工實行了定量調(diào)整模具模式,每生產(chǎn)一千個螺絲就停機(jī)調(diào)整一次模具,設(shè)備進(jìn)行一次注油保養(yǎng),即保證了螺帽的標(biāo)準(zhǔn),也提高了機(jī)械使用壽命。36u支架修復(fù)車間堅持每架成品各部尺寸逐一檢查,根據(jù)季節(jié)及室溫變化定期抽樣做力學(xué)性能試驗,堅持做到不合格產(chǎn)品決不出廠。
2、制網(wǎng)廠四車間加強(qiáng)了復(fù)合網(wǎng)車間十字交叉點焊接的管理,每個班次調(diào)整模具壓力,檢查模具磨損程度,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行修復(fù)或更換,保證了焊接點的平整牢固。
3、洗選設(shè)備廠加強(qiáng)了工序質(zhì)量控制點控制,焊接點表面要均勻連續(xù)波浪狀,棱角要打磨光滑,漆面不要有積漆等外觀質(zhì)量,堅持每道工序都有質(zhì)檢員把關(guān),不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序。
4、鉆具廠鎖具車間從下料、鉆孔、車削、熱處理及檢驗包裝都嚴(yán)格按照工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,堅持標(biāo)準(zhǔn)高、起點高、數(shù)控程度高,三高為一體的鎖具精加工。
在質(zhì)量月活動期間,質(zhì)量科對基層單位進(jìn)行了現(xiàn)場內(nèi)頁技術(shù)資料的排查,發(fā)現(xiàn)個別單位管理層對產(chǎn)品質(zhì)量重視不夠,部分員工責(zé)任心不強(qiáng),造成了外觀質(zhì)量差等問題,機(jī)械設(shè)備的落后老化也促成了產(chǎn)品質(zhì)量的問題頻頻出現(xiàn)。
1、管材廠加強(qiáng)了法蘭焊接的管理,每班次焊接都有專職檢查員檢查,合格后打上班次鋼印,并作好記錄,出現(xiàn)問題可以追溯責(zé)任,起到了督促作用,使員工真正地肩負(fù)起質(zhì)量責(zé)任。
2、洗選設(shè)備廠加強(qiáng)了現(xiàn)場管理,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常堅守在車間檢查每道工序制作情況,督促員工每個細(xì)節(jié)都不能放過。公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常深入到該廠現(xiàn)場指導(dǎo),改進(jìn)了自動風(fēng)門防夾人裝置及避難硐室密封隔離門的加工,圓滿的完成了局內(nèi)的訂單。
3、xxx公司機(jī)加車間主要制作各礦井下使用的鐵路道岔,以前因為沒有大型刨床,岔尖子供應(yīng)不及時,滿足不了生產(chǎn),加工質(zhì)量也不是很理想,自從在天成機(jī)電廠調(diào)配一臺大型刨床,并且購置了一臺微型數(shù)控氣割機(jī)、一臺氣動鉚槍,改寫了工人掄大錘鉚接的歷史,減小了工人勞動強(qiáng)度。采購國標(biāo)鉚釘,降低了自制加工鉚釘?shù)某杀荆瑫r也提高了鉚接質(zhì)量,通過引進(jìn)新設(shè)備、改變工藝、大大提高了機(jī)加車間的加工精度,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了質(zhì)的飛躍,贏得了用戶單位的一致好評。
質(zhì)檢員要經(jīng)常深入車間嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,杜絕次品流入下道工序,出現(xiàn)廢品要協(xié)助車間查清原因,采取改進(jìn)措施,做好事故登記處理分析工作,堅持做到質(zhì)檢員檢查常態(tài)化、制度化。
通過本次質(zhì)理月活動,大大提高了員工質(zhì)量意識、技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的效果。希望各單位保持目前良好態(tài)勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量的良好氛圍,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌、塑造形象,在市場中立于不敗之地。
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
為了更好開展質(zhì)量月活動,20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進(jìn)行活動動員,邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳。
欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間:對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認(rèn)識,對全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,開總結(jié)會議,對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),利用休息時間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務(wù)會的形式,對硫化工進(jìn)行培訓(xùn),提高硫化工的質(zhì)量意識,加強(qiáng)自檢。模具車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間:對全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),堅持開車間會議,對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強(qiáng)對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘?,F(xiàn)象明顯減少。
7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個百分點。8月份總計生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘?,F(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的'產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
20xx.09.04。
質(zhì)量是一個企業(yè)的根,只有大家一齊來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上方的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)找總結(jié)能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司用心組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細(xì)化管理的潛力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。透過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識運用到工作實踐中,為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評,并要求透過比武活動確實起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。透過技術(shù)比武,不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn),培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項,如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則——對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境持續(xù)等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改善,對加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時,學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
透過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的職責(zé),而是所有人員的共同職責(zé),每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在構(gòu)成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。
我公司積極響應(yīng)上級部門的號召,根據(jù)我公司的實際,開展了質(zhì)量月活動,下面就這一活動開展情況作一個總結(jié):
為了更好開展質(zhì)量月活動,機(jī)械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識。
雖然我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴(yán)重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
這次“質(zhì)量月”活動圓滿結(jié)束,通過這次活動的開展,提高了人員的安全意識和技能管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),取得了良好的社會效益。
為不斷加強(qiáng)項目質(zhì)量管控,進(jìn)一步提高項目質(zhì)量管控水平,我項目根據(jù)國家質(zhì)檢總局等相關(guān)部門《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20xx]366號)以及局印發(fā)的《關(guān)于開展局20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(二公局安發(fā)[20xx]598號)和《中交佛山城市軌道交通2號線一期工程epc總項目經(jīng)理部20xx年“質(zhì)量月”活動方案》等文件的相關(guān)要求,結(jié)合我項目自身特點,制定了我項目的質(zhì)量月活動方案。圍繞“扎實推進(jìn)工程質(zhì)量治理行動,全面提升工程質(zhì)量整體水平”的活動主題,采用多種形式開展了“質(zhì)量月”系列活動。
為切實加強(qiáng)對“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒勇涞綄嵦?,取得實效,項目特成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:趙勇。
副組長:汪龍祥、張曉博、鄭健雄、王偉軍、張修勇。
成員:王長琳、袁名旺、黨紅濤、徐偉、李林林、劉鐵力、康健敏、張有康、張馨芳。
切實將我項目的質(zhì)量管理水平提升一個新的高度。
伴隨著“質(zhì)量月”的到來,我項目“質(zhì)量月”活動的開展正式拉開了帷幕,項目安質(zhì)部對活動實施方案中策劃的活動認(rèn)真組織,確保每一項活動都能取得實效。
20xx年9月30日19時整,項目部于會議室召開了“質(zhì)量月”活動動員大會,會議議程為:
1、項目經(jīng)理趙勇傳達(dá)相關(guān)精神,說明“質(zhì)量月”活動的意義,鼓勵項目全體人員積極參加。同時說明質(zhì)量活動要長效化,同時質(zhì)量月精神要貫穿于全年之中。
2、安質(zhì)部負(fù)責(zé)人楊子健對“質(zhì)量月”活動方案予以說明,依據(jù)公司及業(yè)主要求,對活動流程加以簡要說明,希望項目部員工對活動予以重視,積極參加各項活動。
動員大會照片。
動員大會照片。
2、張貼宣傳條幅。
9月1日上午,項目部于施工現(xiàn)場懸掛了“扎實推進(jìn)工程質(zhì)量治理行動,全面提升工程質(zhì)量整體水平”的“質(zhì)量月”活動主題橫幅,通過橫幅的懸掛,引導(dǎo)廣大員工自覺承諾并履行質(zhì)量責(zé)任,自覺維護(hù)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)形象。
施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳條幅。
3、通過網(wǎng)絡(luò)平臺,加大宣傳力度。
項目部在安全生產(chǎn)微信群,時常轉(zhuǎn)發(fā)施工質(zhì)量控制的要點及質(zhì)量事故的處理措施和方法,提升了項目人員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。同時在項目qq群內(nèi),上傳了地鐵建設(shè)工程典型事故案例、地鐵事故案例匯編等學(xué)習(xí)材料,號召項目部人員全體學(xué)習(xí),提高質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)水平。
為了更好開展質(zhì)量月活動,x年x月x日午時機(jī)械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情景做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣資料豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動資料,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間經(jīng)過各種形式,開展對員工的`質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每一天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀。輕鋼車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別本事的培訓(xùn)。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢本事,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
x年x月x日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最終總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到必須效果,并且要堅持;經(jīng)過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了必須的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識。
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改善,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴(yán)重,質(zhì)量量月后期已有很多改善,但仍存有不足。
9月x日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,經(jīng)過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,期望各車間堅持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,構(gòu)成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
每年的9月份是我國的全國質(zhì)量月,我錦宏第三分公司積極深入貫徹落實上級主管部門下發(fā)的關(guān)于?開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知?,并結(jié)合集團(tuán)公司和錦宏公司對“質(zhì)量月”活動提出的要求,精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次質(zhì)量月活動的各項具體任務(wù),并取得了“混凝土工程質(zhì)量流動紅旗和安全生產(chǎn)流動紅旗2面紅旗”的可喜成效,而且還在集團(tuán)范圍內(nèi)組織到我分公司施工的絲綢職工住宅樓工程觀摩學(xué)習(xí)活動,達(dá)到了理想的目的?,F(xiàn)將我分公司“質(zhì)量月”活動開展情況總結(jié)如下:
集團(tuán)為了組織開展好“質(zhì)量月”活動,從集團(tuán)到公司到各分公司及項目部均及時成立以質(zhì)量第一責(zé)任人為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定詳細(xì)可行的“質(zhì)量月”活動方案。8月底,集團(tuán)及公司分別組織了“質(zhì)量月”活動動員大會,對“質(zhì)量月”活動進(jìn)行了詳細(xì)的部署,并提出了具體活動要求。我分公司予8月30日晚同樣召開了分公司及各項目部的“質(zhì)量月”活動動員會議,并根據(jù)集團(tuán)及公司的部署和要求制定了各自的活動方案,確保本次有領(lǐng)導(dǎo)組織、有方案措施,有條不紊的逐項進(jìn)行開展落實。
利用宣傳欄、黑板報等組織學(xué)習(xí)質(zhì)量月相關(guān)知識;并積極在分公司范圍內(nèi)組織開展“工程質(zhì)量在我心中”的征文活動,對優(yōu)秀作品進(jìn)行獎勵,在宣傳欄中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)。同時多次利用職工夜校組織業(yè)余時間學(xué)習(xí)《建筑工程質(zhì)量通病專治手冊》、《建筑質(zhì)量管理條例》等質(zhì)量有關(guān)的法律、法規(guī)和工程技術(shù)規(guī)范、規(guī)程,營造了濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍,提高了全體員工的質(zhì)量意識及日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化程度。并且積極參加集團(tuán)公司開展的技術(shù)比武大賽,引導(dǎo)廣大建筑工人努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,增強(qiáng)專業(yè)技能,提高了一線施工人員的職業(yè)技能水平。我分公司施工的絲綢公司職工住宅樓工程項目部在此次活動中積極打出“比思想,賽技能,比風(fēng)格,賽水平”的口號,在主體項目的鋼筋綁扎和混凝土澆筑方面取得了優(yōu)異的成績,受到了集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
9月3日,為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,避免和減少質(zhì)量投訴,提高用戶滿意度,豎立企業(yè)良好的社會形象,我分公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司的開展的工程質(zhì)量回訪活動,對所有保修期內(nèi)的工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪,特別是石臼陽光佳日及地下車庫工程和東小洼舊村改造b區(qū)工程進(jìn)行了挨家挨戶的專門訪問,認(rèn)真聽取了所有用戶對我公司的意見和建議,而且完整的填寫了“工程質(zhì)量回訪表”“工程質(zhì)量滿意度調(diào)查表”,為我分公司保留了最珍貴的工程質(zhì)量監(jiān)督資料。通過此次活動不僅樹立了我公司的在廣大業(yè)主心中良好形象,打出了錦華品牌、錦華力量,更通過聽取廣大業(yè)主們的寶貴意見,讓我們深刻認(rèn)識到自身的不足,為以后公司更好的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
公司在“質(zhì)量月”活動期間,積極組織對各個項目部進(jìn)行質(zhì)量專項檢查,檢查的主要內(nèi)容有:“質(zhì)量月”活動的開展情況,質(zhì)量管理體系的建立與運行,質(zhì)量管理制度與上級質(zhì)量指令的執(zhí)行情況,質(zhì)量責(zé)任制與三檢制的落實及專職質(zhì)檢員的配置情況,質(zhì)量檢查驗收資料、質(zhì)檢記錄、施工日志,創(chuàng)優(yōu)活動的開展情況,實驗室管理與配備等內(nèi)容。
結(jié)合《日照市建筑工程質(zhì)量通病專項治理手冊》及《山東省住宅工程質(zhì)量通病專項治理措施手冊》,在分公司范圍內(nèi)開展常見性質(zhì)量問題治理專項檢查,重點檢查各項制度規(guī)定的落實情況,對各項目部查出存在的問題及時落實并整改。通過增加檢查頻次有效加強(qiáng)了對各項目部質(zhì)量的監(jiān)控;而且還專門組織了對鋼筋、混凝土強(qiáng)度的專項檢查,堅決杜絕“瘦身鋼筋”的使用,并加強(qiáng)對混凝土施工質(zhì)量的控制,對混凝土實體強(qiáng)度進(jìn)行回彈檢測,抽查混凝土進(jìn)場的塌落度檢測,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,將對項目部加倍處罰并予以通報。同時對模板搭設(shè)、鋼筋綁扎同樣進(jìn)行了多次檢查及專項抽查等,通過對項目部的檢查、抽查活動,使得分公司所有項目部員工的質(zhì)量意識和技術(shù)水平有了很大提高,施工現(xiàn)場質(zhì)量也有了明顯的改善。
程技術(shù)規(guī)范、規(guī)程,并且邀請公司技術(shù)質(zhì)量科領(lǐng)導(dǎo)給我們講解專業(yè)知識和公司的規(guī)定、要求,結(jié)合影像資料、圖片等對普遍的、常見性質(zhì)量事故進(jìn)行了重點講解;同時現(xiàn)場對施工人員進(jìn)行專業(yè)技能演練培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織人員現(xiàn)場觀摩,并且進(jìn)行優(yōu)勝評比,給予獲獎人員物質(zhì)和精神獎勵。通過開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)活動使得現(xiàn)場施工人員對工程質(zhì)量有了全新的認(rèn)識,技術(shù)水平明顯提高。
針對公司及項目部管理人員質(zhì)量思想意識淡薄、混日子、管理不完善等問題,專門進(jìn)行了建筑工程質(zhì)量思想意識整頓,由分公司經(jīng)理通過質(zhì)詢會,了解各項目部工程質(zhì)量進(jìn)展情況,對質(zhì)量意思積極的管理人員進(jìn)行表揚,對質(zhì)量意識淡薄、不認(rèn)真工作的管理人員進(jìn)行批評,并安排各項工作,監(jiān)督檢查其任務(wù)的落實情況。通過績效考核,直接與工資進(jìn)行掛鉤,強(qiáng)化公司管理人員的質(zhì)量管理思想,全面提高分公司范圍內(nèi)各項目部的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理水平。
分公司項目部根據(jù)各單位情況制定的工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,采取有效措施認(rèn)真組織工程施工,大力推進(jìn)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作,對每項工程開工之初即豎立創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),精心組織,策劃實施。
安全生產(chǎn)流動紅旗”;并在集團(tuán)組織的技能比武大賽中獲得優(yōu)秀的成績。在集團(tuán)內(nèi)豎立了先進(jìn)的工程質(zhì)量標(biāo)桿,成為集團(tuán)其他公司質(zhì)量學(xué)習(xí)和觀摩的榜樣。
我分公司“質(zhì)量月”活動緊緊圍繞質(zhì)量提升和質(zhì)量管理的精神,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營造公司重視質(zhì)量,項目部追求質(zhì)量,全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使公司在建設(shè)工程質(zhì)量管理水平有了進(jìn)一步的提高。
今年的“質(zhì)量月”活動雖已結(jié)束,但“恪守質(zhì)量誠信,踐行社會責(zé)任”這一質(zhì)量主題確是目前我公司質(zhì)量工作的總舵手,他為工程質(zhì)量管理提供了正確的方向。公司將繼續(xù)以質(zhì)量為依托,在質(zhì)量管理工作中不斷完善自己,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
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