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為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的工作熱情,掀起一個比干勁、賽貢獻(xiàn)的高潮,實現(xiàn)*年的奮斗目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前的工作實際,經(jīng)公司研究,決定自7月1日至9月30日集中開展一次勞動競賽活動。特制定實施方案如下:
一、勞動競賽活動的指導(dǎo)思想和目的
本次競賽活動的指導(dǎo)思想是:以落實公司提出的*年方針目標(biāo)為根本,以抓好生產(chǎn)經(jīng)營為主線,以競賽活動為載體,調(diào)動每一位員工的積極性,在內(nèi)部形成一種拼搏進(jìn)取,w爭做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。目的是:通過競賽活動的開展,進(jìn)一步檢驗我們員工隊伍的素質(zhì),檢驗各部門的工作質(zhì)量及業(yè)績,以競賽促生產(chǎn)、促安全、促管理、促效益、促發(fā)展,打造高鍛品牌,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為實現(xiàn)各自及公司*年的`奮斗目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、競賽的內(nèi)容
本次競賽是公司上下全員參與的一項活動。因此,各分公司、各部門及每一位員工,都要結(jié)合各自的工作實際,在競賽中堅持以賽工作態(tài)度、賽工作質(zhì)量、賽管理、賽安全生產(chǎn)、賽現(xiàn)場管理、賽產(chǎn)品質(zhì)量、賽節(jié)能降耗、賽生產(chǎn)指標(biāo)、賽銷售指標(biāo)、賽效益指標(biāo)等為主要內(nèi)容,達(dá)到各分公司之間比著干,部門與部門之間比著干,個人與個人之間比著干。
三、競賽活動的時間安排
這次競賽活動總的分三個階段來進(jìn)行,具體安排為:
第一階段:6月25至6月30日為宣傳發(fā)動和準(zhǔn)備階段。
第二階段:7月1日至9月30日為競賽實施階段。
第三階段:10月1日至10月10日為總結(jié)、評比、表彰階段。
四、競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)及要求
為了加強(qiáng)對這次勞動競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo),公司決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)競賽的各項工作。在活動期間,領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子要定期或不定期的深入到各部門對競賽工作的情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。各分公司也要加強(qiáng)對這次活動的組織,成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及工作班子,拿出自己的工作計劃和行動方案。
五、總結(jié)表彰
勞動競賽結(jié)束后,各分公司、各部門要及時做好總結(jié),并結(jié)合一年來及這次競賽的實際,對競賽工作組織好的車間、部門頒發(fā)優(yōu)秀組織獎。對表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)突出的員工,按比例分別評選出20xx年公司勞動模范和先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。評選工作要自下而上的進(jìn)行,重點要突出一線員工,并具有代表性。對評比勞動模范和先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者,要看其全面,不僅要看競賽期間的成績和表現(xiàn),還要看本人在一年內(nèi)的各方面情況。對推薦出的勞動模范、各分公司、各部門要進(jìn)行公示,公示期間如有意見或反映存在問題的,經(jīng)查實后取消其評選資格。對評選出的勞動模范和先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者,公司將進(jìn)行隆重的表彰,給予頒發(fā)榮譽(yù)證書及一定的物質(zhì)獎勵,并組織勞動模范進(jìn)行一次考察學(xué)習(xí)活動。
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通過組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)柜面服務(wù)意識;通過檢查監(jiān)督,切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競爭力。
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組織分工。2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動動員大會,支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳,聘請社會監(jiān)督員。3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。4、3月中下旬,由支行會計科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊,組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤,并開展討論,找差距。5、4月上旬,開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識競賽,以營業(yè)室、xx所、xx所為單位,成績列入先進(jìn)集體及個人的評選。6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識書面考核,成績列入先進(jìn)集體、個人的評選。7、4月15日前,所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇,網(wǎng)點組織及個人完成情況將列入先進(jìn)的評選。8、4月底,完成先進(jìn)集體和個人的評選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識競賽參賽隊員。
(一)成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組組長:xx副組長:xxx成員:xx、xx、xxx、xxx。
(二)先進(jìn)集體的評選:
1、參評單位:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所。
2、評選名額:1名。
3、評選方法:以百分制計算,每個參評單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評定。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):
1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團(tuán)體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;3)在本次活動中各類競賽獲單項前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;4)被支行評選為先進(jìn)個人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報省分行的個人先進(jìn),加所在單位每人次5分,前兩項不重復(fù)計加;5)在本次征文活動中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報省分行的每篇加3分;6)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格;7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣所在單位1分;8)本次活動有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實的,每次加所在單位1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組確認(rèn)的其它加分減分項。
(三)先進(jìn)個人的評選:
1、參評人員:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。
2、評選名額:4名。
3、評選方法:以百分制計算,每個參評人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評定。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團(tuán)體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;3)在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的,每人分別加5分、3分、2分;4)在本次征文活動中,每少1篇扣2分,被支行評為優(yōu)秀的每篇加2分,被推薦上報省分行的每篇加3分(前兩項不重復(fù)計加);5)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格,并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理;7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣1分;8)本次活動有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實的,每次加1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組確認(rèn)的其它加分減分項。
為落實經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會提出的“創(chuàng)新思維創(chuàng)造性地工作全力以赴實現(xiàn)主業(yè)做大做強(qiáng)”的主題要求,激發(fā)廣大職工工作熱情和創(chuàng)新活力,促進(jìn)技術(shù)和管理創(chuàng)新,經(jīng)請示局黨委,局工會決定在全局范圍內(nèi)開展以“創(chuàng)新思維,創(chuàng)造性的工作”為主題的職工勞動競賽。具體事宜如下。
一、活動資料
以技術(shù)創(chuàng)新和工作創(chuàng)新為資料,開展全員職工勞動競賽,其中技術(shù)創(chuàng)新包括:
1、應(yīng)用新技術(shù):在地質(zhì)勘查、物探、測繪、地災(zāi)防治與評估、巖土工程勘察與施工、礦山恢復(fù)治理、地源空調(diào)等主要經(jīng)營領(lǐng)域,應(yīng)用新的技術(shù)手段方法,在某一方面有所突破,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
2、推廣新工藝:在生產(chǎn)施工中,突破我局傳統(tǒng)的施工手段方法,經(jīng)過應(yīng)用新的施工工藝,促進(jìn)了安全,保障了質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,顯著提高生產(chǎn)效率和效益。
3、使用新設(shè)備:改善或引進(jìn)、應(yīng)用較先進(jìn)的設(shè)備、儀器,能盡快掌握新裝備的使用技術(shù),效率高,效益好。
4、拓展新領(lǐng)域:突破我局傳統(tǒng)的創(chuàng)收手段和經(jīng)營范圍,拓展了新的技術(shù)領(lǐng)域,培育了新的經(jīng)濟(jì)增長點。
工作創(chuàng)新包括:
1、管理創(chuàng)新:在局各項管理工作中,在管理理念、管理方法、管理手段、管理機(jī)制等方面有創(chuàng)新,明顯提高了工作效率、管理水平或經(jīng)濟(jì)效益。
2、經(jīng)營創(chuàng)新:堅持“大地質(zhì)、大市場”理念,在拓展市場領(lǐng)域方面有重大突破,在某一專業(yè)或區(qū)域的市場份額明顯擴(kuò)大,或經(jīng)過努力,取得了單項合同金額500萬元以上的項目或合同金額100萬元以上且經(jīng)營利潤率10%以上的項目。
3、服務(wù)創(chuàng)新:緊緊圍繞局中心工作,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)資料、服務(wù)方式上有創(chuàng)新,受到經(jīng)營單位或基層干部職工廣泛好評。
4、成果創(chuàng)新:在礦權(quán)申報運(yùn)作、資質(zhì)升級、基地建設(shè)、項目立項等重要工作方面取得較大成果,對我局的生存發(fā)展可能產(chǎn)生較為重要的進(jìn)取影響。
二、活動時間
20xx年開始,以后每年評比表彰一次。
三、評比方式
1、以項目為單元進(jìn)行評比。每年年未,各單位采取基層申報和單位推薦結(jié)合的方式,將項目的參與人員、項目的主要資料、特點及取得的成果整理后,集中上報局工會。
2、局成立創(chuàng)新項目評比領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任組長,副局長、副書記任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)項目的審定。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局工會,工作人員由局工會、局安全生產(chǎn)部、地質(zhì)科技部負(fù)責(zé)人和各隊(基地)工會及局機(jī)關(guān)工會主席組成,負(fù)責(zé)項目的收集和初審。
3、創(chuàng)新項目以各單位、部門自愿申報為主,局創(chuàng)新評比領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)平時掌握的工作情景,對重要的創(chuàng)新項目也可直接給予表彰。
四、表彰獎勵
技術(shù)創(chuàng)新獎和工作創(chuàng)新獎各設(shè)獎項3-5名,局工作會上對獲獎項目所在單位、部門授牌表彰并給予項目相關(guān)人員一次性物質(zhì)獎勵,每一獲獎項目獎勵20xx-5000元。獎勵基金由局行政和局工會共同籌集,其中局行政每年劃撥3萬元,工會籌集1萬元。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、全局各單位各部門都要對這項活動高度重視,把技術(shù)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為強(qiáng)化管理、促進(jìn)工作、提高效益和增強(qiáng)單位核心競爭力的重要舉措,以活動為契機(jī),精心組織,抓出成效。
2、各單位和部門要組織職工學(xué)習(xí)本活動方案,經(jīng)過宣傳活動的意義和資料,動員職工參與到創(chuàng)新創(chuàng)效的活動中來。
3、宣傳部門要及時宣傳各單位和部門創(chuàng)新創(chuàng)效活動的落實方案,宣傳活動中涌現(xiàn)出的好的做法,報道創(chuàng)新創(chuàng)效的成果,在全局營造注重創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的良好氛圍。
xx村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱“我行”)為響應(yīng)并推進(jìn)“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ),提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽活動,深入開展的重要舉措,力求全面提升我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,推動我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)、全面提升,特制定本方案。
一、推動活動的目的
全面、及時和準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息不僅是配合監(jiān)管有效性也是銀行做好風(fēng)險管控的重要基礎(chǔ)和保障。我行成立以來對這一問題一直十分重視。當(dāng)前,不論是從夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)角度,還是精細(xì)化管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)角度,進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量已迫在眉睫。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)為配合有序、高效地夯實我行統(tǒng)計信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)質(zhì)量。經(jīng)研究,決定成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下:
組長:xx(行長)
副組長:xx(副行長)
成員:由xx村鎮(zhèn)銀行各部室負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由辦公室主管xx擔(dān)任,各相關(guān)部室負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。積極提供提升各類相關(guān)稿件、新聞?wù)?,配合我行每月的“簡報”工作?/p>
三、主要實施內(nèi)容
提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,從根本上要解決體制和機(jī)制問題,要從我行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理抓起,從組織、制度、系統(tǒng)和流程建設(shè)抓起。夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ),提升我行數(shù)據(jù)質(zhì)量,為我行持續(xù)、全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面,通過日常數(shù)據(jù)質(zhì)量核查與管理,能夠調(diào)動銀行自身的能動性,將我行自身的管理和配合監(jiān)管需要結(jié)合起來,提高其內(nèi)生積極性,以取得更好的效果;另一方面,我行的統(tǒng)計現(xiàn)場檢查與銀監(jiān)會的《良好標(biāo)準(zhǔn)》評估,充分發(fā)揮統(tǒng)計人員、復(fù)核員和對應(yīng)上級科室配合產(chǎn)生合力,提高統(tǒng)計質(zhì)量的有效性。
數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升是一項系統(tǒng)工程,需要從各個方面加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)。也包括競賽內(nèi)容的六個方面:一是行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的重視情況,資源支持、協(xié)調(diào)機(jī)制以及對重大事項的部署是否到位;二是日常數(shù)據(jù)質(zhì)量管理情況,建立日常數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制;三是良好的自評,結(jié)論是否客觀,證據(jù)是否充分;四是積極配合外評,是否主動、積極配合提供材料安排訪談人員等;五是整改情況,是否根據(jù)評估結(jié)論切實整改;六是數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升情況,自評或者外評結(jié)束后,是否促動我行提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個要素的提升:
第一項要素是組織機(jī)構(gòu)及人員。包括提升組織領(lǐng)導(dǎo)管理、歸口管理、崗位設(shè)置、團(tuán)隊建設(shè),要明確分管領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中的職責(zé),以及完善管理體制、統(tǒng)計崗位設(shè)置和團(tuán)隊建設(shè)。沒有領(lǐng)導(dǎo)和高管的重視,沒有良好的管理體制和良好的團(tuán)隊,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理必然成為無本之末。
第二項要素是制度建設(shè)。主要是建立全面我行,科學(xué)、有效的統(tǒng)計管理制度和業(yè)務(wù)制度,為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和統(tǒng)計工作提供規(guī)范和依據(jù)。
第三項要素是數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評價。包括日常監(jiān)控、監(jiān)督檢查、考核評價,內(nèi)容主要是建立我行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系、統(tǒng)計現(xiàn)場檢查制度和考核評價體系,從機(jī)制方面直接加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的約束和激勵。
第四項要素是數(shù)據(jù)的報送、應(yīng)用和存儲。包括數(shù)據(jù)報送、分析應(yīng)用、資料存儲,內(nèi)容主要是我行健全報送環(huán)節(jié)、分析應(yīng)用和存儲,通過分析應(yīng)用和擴(kuò)大共享,提高附加值,形成數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的良性循環(huán)。
四、有關(guān)要求
(一)上級有關(guān)要求。根據(jù)《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神。我行參加本次競賽活動要緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ),提升行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”這一主題。要緊密結(jié)合實際,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內(nèi)容,為配合銀監(jiān)系統(tǒng)風(fēng)險監(jiān)管和我行風(fēng)險管理夯實基礎(chǔ)。
(二)自評及整改要求。根據(jù)《銀行業(yè)統(tǒng)計管理暫行辦法》(20xx年第6號主席令)及《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神和要求。我行作如下自評要求:
符合:完全達(dá)到要求,沒有明顯不足。
大體符合:銀行沒有完全符合條款要求,但總體有效性較好,覆蓋了主要方面。評估中發(fā)現(xiàn)的一些小問題未對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性的影響,銀行具備在較短時期內(nèi)實現(xiàn)達(dá)標(biāo)的能力并且做出了具體安排。
較不符合:雖然制定了規(guī)章制度和政策程序,但存在較明顯缺陷;事實證明,有關(guān)政策和程序在實際工作中沒有得到全面執(zhí)行,由此對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性影響?!拜^不符合”與“大體符合”這兩個評級之間的“跨度”較大,在兩者之間做出選擇有時不太容易,但還是要求評估人員必須通過審慎、客觀的評價表達(dá)明確的意見。
不符合:在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的主要方面沒有規(guī)章制度,或相關(guān)制度未得到有效執(zhí)行,嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。
對照每條標(biāo)準(zhǔn)和原則,評估人員在實施評估時,從三個方面予以確認(rèn):第一,在我行是否有規(guī)范的制度性文件或者具有約束性的其他書面材料;第二,這些制度文件得到了全面和實質(zhì)性地執(zhí)行;第三,執(zhí)行達(dá)到了預(yù)期效果,數(shù)據(jù)質(zhì)量能滿足監(jiān)管要求??傊?,我行應(yīng)有足夠的相關(guān)證據(jù)以及合理的邏輯證明表明其確實達(dá)到了上級監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
對為達(dá)到監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求的,須立即重視編寫“事實確認(rèn)書”并立即上報行領(lǐng)導(dǎo),及時作好整改工作。
xx村鎮(zhèn)銀行
20xx年6月
xx村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱“我行”)為響應(yīng)并推進(jìn)“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ),提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽活動,深入開展的重要舉措,力求全面提升我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,推動我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)、全面提升,特制定本方案。
全面、及時和準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息不僅是配合監(jiān)管有效性也是銀行做好風(fēng)險管控的重要基礎(chǔ)和保障。我行成立以來對這一問題一直十分重視。當(dāng)前,不論是從夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)角度,還是精細(xì)化管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)角度,進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量已迫在眉睫。
高效地夯實我行統(tǒng)計信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)質(zhì)量。經(jīng)研究,決定成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下:
組 長:xx(行 長)
副組長:xx(副行長)
成 員:由xx村鎮(zhèn)銀行各部室負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由辦公室主管xx擔(dān)任,各相關(guān)部室負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。積極提供提升各類相關(guān)稿件、新聞?wù)?,配合我行每月的“簡報”工作?/p>
提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,從根本上要解決體制和機(jī)制問題,要從我行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理抓起,從組織、制度、系統(tǒng)和流程建設(shè)抓起。夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ),提升我行數(shù)據(jù)質(zhì)量,為我行持續(xù)、全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面,通過日常數(shù)據(jù)質(zhì)量核查與管理,能夠調(diào)動銀行自身的能動性,將我行自身的管理和配合監(jiān)管需要結(jié)合起來,提高其內(nèi)生積極性,以取得更好的效果;另一方面,我行的統(tǒng)計現(xiàn)場檢查與銀監(jiān)會的《良好標(biāo)準(zhǔn)》評估,充分發(fā)揮統(tǒng)計人員、復(fù)核員和對應(yīng)上級科室配合產(chǎn)生合力,提高統(tǒng)計質(zhì)量的有效性。
數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升是一項系統(tǒng)工程,需要從各個方面加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)。也包括競賽內(nèi)容的六個方面:一是行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的重視情況,資源支持、協(xié)調(diào)機(jī)制以及對重大事項的.部署是否到位;二是日常數(shù)據(jù)質(zhì)量管理情況,建立日常數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制;三是良好的自評,結(jié)論是否客觀,證據(jù)是否充分;四是積極配合外評,是否主動、積極配合提供材料安排訪談人員等;五是整改情況,是否根據(jù)評估結(jié)論切實整改;六是數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升情況,自評或者外評結(jié)束后,是否促動我行提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個要素的提升:
第一項要素是組織機(jī)構(gòu)及人員。包括提升組織領(lǐng)導(dǎo)管理、歸口管理、崗位設(shè)置、團(tuán)隊建設(shè),要明確分管領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中的職責(zé),以及完善管理體制、統(tǒng)計崗位設(shè)置和團(tuán)隊建設(shè)。沒有領(lǐng)導(dǎo)和高管的重視,沒有良好的管理體制和良好的團(tuán)隊,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理必然成為無本之末。
第二項要素是制度建設(shè)。主要是建立全面我行,科學(xué)、有效的統(tǒng)計管理制度和業(yè)務(wù)制度,為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和統(tǒng)計工作提供規(guī)范和依據(jù)。
第三項要素是數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評價。包括日常監(jiān)控、監(jiān)督檢查、考核評價,內(nèi)容主要是建立我行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系、統(tǒng)計現(xiàn)場檢查制度和考核評價體系,從機(jī)制方面直接加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的約束和激勵。
第四項要素是數(shù)據(jù)的報送、應(yīng)用和存儲。包括數(shù)據(jù)報送、分析應(yīng)用、資料存儲,內(nèi)容主要是我行健全報送環(huán)節(jié)、分析應(yīng)用和存儲,通過分析應(yīng)用和擴(kuò)大共享,提高附加值,形成數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的良性循環(huán)。
(一)上級有關(guān)要求。根據(jù)《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神。我行參加本次競賽活動要緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ),提升行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”這一主題。要緊密結(jié)合實際,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內(nèi)容,為配合銀監(jiān)系統(tǒng)風(fēng)險監(jiān)管和我行風(fēng)險管理夯實基礎(chǔ)。
(二)自評及整改要求。根據(jù)《銀行業(yè)統(tǒng)計管理暫行辦法》(20xx年第6號主席令)及《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實統(tǒng)計信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神和要求。我行作如下自評要求:
符合:完全達(dá)到要求,沒有明顯不足。
大體符合:銀行沒有完全符合條款要求,但總體有效性較好,覆蓋了主要方面。評估中發(fā)現(xiàn)的一些小問題未對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性的影響,銀行具備在較短時期內(nèi)實現(xiàn)達(dá)標(biāo)的能力并且做出了具體安排。
較不符合:雖然制定了規(guī)章制度和政策程序,但存在較明顯缺陷;事實證明,有關(guān)政策和程序在實際工作中沒有得到全面執(zhí)行,由此對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性影響。“較不符合”與“大體符合”這兩個評級之間的“跨度”較大,在兩者之間做出選擇有時不太容易,但還是要求評估人員必須通過審慎、客觀的評價表達(dá)明確的意見。
不符合:在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的主要方面沒有規(guī)章制度,或相關(guān)制度未得到有效執(zhí)行,嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。
對照每條標(biāo)準(zhǔn)和原則,評估人員在實施評估時,從三個方面予以確認(rèn):第一,在我行是否有規(guī)范的制度性文件或者具有約束性的其他書面材料;第二,這些制度文件得到了全面和實質(zhì)性地執(zhí)行;第三,執(zhí)行達(dá)到了預(yù)期效果,數(shù)據(jù)質(zhì)量能滿足監(jiān)管要求??傊?,我行應(yīng)有足夠的相關(guān)證據(jù)以及合理的邏輯證明表明其確實達(dá)到了上級監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
對為達(dá)到監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求的,須立即重視編寫“事實確認(rèn)書”并立即上報行領(lǐng)導(dǎo),及時作好整改工作。
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