<menuitem id="an1j4"></menuitem>
  • <bdo id="an1j4"></bdo>
    <nobr id="an1j4"><address id="an1j4"><dd id="an1j4"></dd></address></nobr>
      1. <bdo id="an1j4"><optgroup id="an1j4"><dd id="an1j4"></dd></optgroup></bdo><tbody id="an1j4"></tbody>
              <menuitem id="an1j4"></menuitem>

              1. 首頁(yè) > 范文 > 模板

                汽車(chē)銷(xiāo)售公司個(gè)人年終總結(jié)(專(zhuān)業(yè)23篇)

                汽車(chē)銷(xiāo)售公司個(gè)人年終總結(jié)(專(zhuān)業(yè)23篇)



                通過(guò)撰寫(xiě)個(gè)人總結(jié),我們能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的目標(biāo)和需求。個(gè)人總結(jié)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義,以下是小編為大家整理的一些個(gè)人總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和幫助。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                x年即將過(guò)去,在今年的汽車(chē)銷(xiāo)售期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

                我是x年x月x日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

                通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

                在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

                現(xiàn)存的缺點(diǎn)。

                對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

                市場(chǎng)分析。

                我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。

                寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

                國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。

                從x年x月x日到x年x月x日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),越野車(chē)一臺(tái),轎車(chē)一臺(tái),跑車(chē)一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,x年的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

                隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

                汽車(chē)銷(xiāo)售員個(gè)人年終總結(jié)

                轉(zhuǎn)眼即逝,2年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了2年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

                回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。

                1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

                2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

                3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

                工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

                業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

                三個(gè)大部分:

                1、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

                2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

                3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

                九小類(lèi):

                1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

                2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

                3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

                4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

                5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

                6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

                7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

                8、自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

                9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

                一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)至7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!

                我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                首先感激公司給我供給汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的工作鍛煉機(jī)會(huì),感激這三個(gè)月以來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)這次機(jī)會(huì)我對(duì)自我所學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,使我感覺(jué)到自我所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自我的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自我工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

                2020年__月__日我成為公司的試用員工,到今日三個(gè)月試用期已滿(mǎn),在崗試用期間,我在銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)工作。汽車(chē)銷(xiāo)售是我以前未曾接觸過(guò)的,在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫忙下,我很快熟悉了汽車(chē)銷(xiāo)售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車(chē)型的報(bào)價(jià)組成,汽車(chē)銷(xiāo)售的流程、了解汽車(chē)行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度。

                在銷(xiāo)售部的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén),業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,我要特地感激銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫忙,感激他們對(duì)我工作中提醒和指正。

                經(jīng)過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí),我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)本事,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中又過(guò)了一年,在這一年里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩?;仡櫲甑墓ぷ?,我做如下汽車(chē)公司銷(xiāo)售工作總結(jié):

                固步自封和閉門(mén)造車(chē),早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理,作到走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

                針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售,我們摸索了一套對(duì)策:

                1、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。

                當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我每天上班前,通過(guò)銷(xiāo)售反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),還強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

                2、細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析。

                我對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。

                公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。我也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司還聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和理念。

                今年,通過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我也清醒地看到在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,我一定會(huì)緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,將“文化營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“品牌營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,在到來(lái)的20xx里,創(chuàng)造出更大的佳績(jī)!

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,年銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開(kāi)展工作:

                針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:

                對(duì)策一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。

                1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

                2、日常工作表格化。

                3、檢查工作規(guī)律化。

                4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。

                5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。

                6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

                對(duì)策二:

                細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我xx公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。

                對(duì)策三:

                注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

                售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。

                對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

                公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。

                在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

                20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨,將品牌營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                隨著時(shí)間的推移,歲末將至,特對(duì)此前工作進(jìn)行匯總與規(guī)劃??v觀當(dāng)前的時(shí)代的發(fā)展,人們的生活品質(zhì)在日益提高。而汽車(chē)現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬(wàn)戶(hù)成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)榜!帶給人們的是安全、舒適和快捷!能成為xx汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)我感到萬(wàn)分榮幸和驕傲!在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!

                1.積極參加公司組織的各品牌銷(xiāo)售車(chē)型與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的培訓(xùn)。

                2.結(jié)合公司品牌對(duì)市場(chǎng)的影響力,提高了消費(fèi)者對(duì)公司和汽車(chē)的認(rèn)知度。

                3.充分利用好量販資源優(yōu)勢(shì)對(duì)不同需求的客戶(hù)進(jìn)行合理推薦。

                4.在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮主人翁思想不計(jì)私利。

                1.加強(qiáng)對(duì)所售車(chē)型配置、賣(mài)點(diǎn)的掌握。

                2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行了解,時(shí)刻掌握應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)。

                3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)需求進(jìn)行深入了解,最大提高各項(xiàng)指標(biāo)完成率。

                4.加大對(duì)三表卡上客戶(hù)的回訪力度。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                20xx年是x海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給__公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,x海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司取得了歷史性的突破,整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車(chē)分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

                1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

                2、日常工作表格化。

                3、檢查工作規(guī)律化。

                4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。

                5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

                對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)。

                1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)x年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市嘗零散用戶(hù)等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為了企業(yè)用車(chē)單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的.方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年x市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車(chē)的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車(chē)的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。

                另外我們和x市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和x理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)x維修服務(wù)點(diǎn),將x的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

                對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。

                當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極組織車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

                對(duì)于備件銷(xiāo)售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)討論,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額x萬(wàn)元,在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。

                售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,今年分公司又迎來(lái)了自x年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待,接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護(hù)車(chē)輛;在車(chē)間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶(hù)監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)意度,縮短用戶(hù)排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。全年售后維修接車(chē)x臺(tái)次,工時(shí)凈收入x萬(wàn)元。

                x年是汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶(hù)服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶(hù)回訪制度和用戶(hù)投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù),管理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù),客戶(hù)就是上帝的原則;在管理部門(mén)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷(xiāo)售售后一線(xiàn)的意識(shí)。形成二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù),一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

                并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶(hù)休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車(chē)銷(xiāo)量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)小組,建立了專(zhuān)門(mén)的出租車(chē)銷(xiāo)售辦公室,完善了用戶(hù)休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),在客戶(hù)中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

                對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)x市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

                分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。

                在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢(xún)公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

                汽車(chē)銷(xiāo)售公司個(gè)人年終總結(jié)

                轉(zhuǎn)眼即逝,20__年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20__年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥?,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。

                一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)。

                1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

                2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

                3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

                二、工作計(jì)劃。

                工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

                業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

                三個(gè)大部分:

                1、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

                2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

                3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

                九小類(lèi):

                1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

                2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

                3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

                4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

                5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

                6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

                7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

                8、自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

                9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

                三、明年的個(gè)人目標(biāo)。

                一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有金!

                汽車(chē)銷(xiāo)售員個(gè)人年終總結(jié)

                針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策。

                對(duì)策一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。

                1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

                2、日常工作表格化。

                3、檢查工作規(guī)律化。

                4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。

                5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。

                6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

                對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的.細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我__公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。

                對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。

                當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

                售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。

                對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

                公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。

                在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

                上半年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

                汽車(chē)銷(xiāo)售員個(gè)人年終總結(jié)

                2、日常工作表格化。

                3、檢查工作規(guī)律化。

                4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。

                5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。

                6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

                對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)。

                1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車(chē)的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車(chē)的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

                對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極組織車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

                對(duì)于備件銷(xiāo)售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)討論,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車(chē)間的'工時(shí)銷(xiāo)售。

                售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待,接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護(hù)車(chē)輛;在車(chē)間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶(hù)監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)足度,縮短用戶(hù)排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)足度。全年售后維修接車(chē)xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。

                二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

                次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

                并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶(hù)休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車(chē)銷(xiāo)量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)小組,建立了專(zhuān)門(mén)的出租車(chē)銷(xiāo)售辦公室,完善了用戶(hù)休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng),在客戶(hù)中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

                三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

                對(duì)于內(nèi)部治理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

                四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

                分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)治理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。

                在加強(qiáng)自身治理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)際專(zhuān)業(yè)的企業(yè)治理顧問(wèn)咨詢(xún)公司(xx)對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

                xxxx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。

                在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)即將到來(lái)的xxxx年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保分公司xxxx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                回首20xx年,有太多的完美的回憶,多年前本人就來(lái)到xx工作,但是唯有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,我必須會(huì)擁有更完美的明天。以下是我的工作總結(jié)。

                在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝我們銷(xiāo)售部的經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)狀況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是今年本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升。

                銷(xiāo)售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

                重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

                在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。以后,我將一如既往地按照公司的要求,在當(dāng)前的工作基礎(chǔ)上更加努力,對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。要更加珍惜客戶(hù)的資源。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。

                每月就應(yīng)盡努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著公司的服務(wù)理念去對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù)。

                要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。為了銷(xiāo)售任務(wù)的完成,我要更加努力一些,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                我于x年5月任職于x公司。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過(guò),在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

                作為x公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

                在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。

                作為x公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

                半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

                在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。

                汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人年終總結(jié)

                xx公司20xx年銷(xiāo)售xxx臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為xx。其中xx銷(xiāo)售351臺(tái)。xx銷(xiāo)量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(xx年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。

                為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。20xx年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間xx每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)。

                報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20xx年5月任命xx為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,在工作期間xx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。

                20xx年為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)xx公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。

                最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí)汽車(chē)銷(xiāo)作,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:

                1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

                2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

                3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。

                4、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

                5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。

                6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

                7、根據(jù)xx公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)分配銷(xiāo)售任務(wù)。

                8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

                9、一日工作模式,俗話(huà)說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。

                最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

                汽車(chē)銷(xiāo)售公司年終總結(jié)

                寫(xiě)工作總結(jié)需要注意的事項(xiàng),針對(duì)自己的各塊工作只要認(rèn)真總結(jié),就能不斷提升。怎樣寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),銷(xiāo)售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

                一、銷(xiāo)售計(jì)劃。

                二、客戶(hù)關(guān)系管理。

                三、信息反饋。

                四、銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事。

                轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。

                這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù),我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。

                現(xiàn)在嘉興汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

                現(xiàn)存的缺點(diǎn)。

                1、對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

                2、在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

                20__年工作計(jì)劃。

                公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20__年的工作計(jì)劃:

                1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。

                2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解榮威車(chē),并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。

                重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成o類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類(lèi),多一個(gè)o類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。

                3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

                4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。

                5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。

                6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。

                7、意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

                每日工作:

                1、衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。

                2、每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。

                3、每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶(hù)的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。

                4、每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。

                5、了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

                每周工作:

                1、查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。并做需求備案。

                2、查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。

                月工作任務(wù):

                1、總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。

                2、總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。

                3、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。

                最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

                一、工作表現(xiàn)。

                __年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與客戶(hù)之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。

                二、今后的努力方向。

                加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。

                本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作如下述職。

                一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力。

                隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,這對(duì)我和所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過(guò)深入學(xué)習(xí),使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線(xiàn),是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。

                二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷(xiāo)售本職工作。

                上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線(xiàn),冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷(xiāo)售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備,1月23日,四季新城銷(xiāo)售部正式啟用,三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項(xiàng)目正式開(kāi)工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作,從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,除去銷(xiāo)售員回訪時(shí)已購(gòu)買(mǎi)人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。

                加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門(mén)拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)考察,現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間,竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂(yōu)解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪,了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭(zhēng)取其支持;與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,快速便捷。

                三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

                工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,幫助其制定銷(xiāo)售計(jì)劃,改進(jìn)銷(xiāo)售思路,輔助其健康發(fā)展。

                同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷(xiāo)售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門(mén)員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

                四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我。

                半年來(lái),雖然取得了一定的成績(jī),但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,一定程度上影響了效率。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。

                五總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施。

                1拼搏奮進(jìn),下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷(xiāo)售均達(dá)到90%以上為目標(biāo);一期一批共2__套,銷(xiāo)售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額約為629萬(wàn)元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元;、一期二批;共168套,銷(xiāo)售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額為萬(wàn)元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元。

                2合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃。

                戶(hù)外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開(kāi)發(fā)行時(shí)間,掌握最佳宣傳時(shí)機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換內(nèi)容,公布開(kāi)盤(pán)信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯(cuò)開(kāi)時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

                3完善制度,提高管理水平。

                為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門(mén)運(yùn)作。一是制定案場(chǎng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)代理公司依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jī);二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,健全客戶(hù)檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

                感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷(xiāo)售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

                今年隨著國(guó)際金隔市場(chǎng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大,全球經(jīng)濟(jì)開(kāi)始走向衰退,對(duì)我國(guó)進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響,作為行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大?;仡櫧衲晟虅?wù)的工作發(fā)展軌跡:

                首先是責(zé)任,強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,提高員工的工作責(zé)任心。

                從今年4月份起針對(duì)市場(chǎng)變化,公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上,及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來(lái),成立了商務(wù)部,由區(qū)域直接管理,強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門(mén)內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí),確保問(wèn)題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

                其次是合作,在加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。

                商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō),與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)之間對(duì)結(jié)算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制,就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合,才能確保工作的順暢高效??v向來(lái)說(shuō),與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系,通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通,完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá),提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

                最后是專(zhuān)業(yè),公司的專(zhuān)業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整,制度的不斷完善。

                今年針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門(mén)在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善。

                汽車(chē)銷(xiāo)售年終總結(jié)個(gè)人

                在繁忙的工作中不知不覺(jué)2022年已經(jīng)過(guò)去,又迎來(lái)了新的一年,回顧加入xxx的這一年的工作歷程,作為xxx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。

                在我初入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!

                2021年工作總結(jié):

                從進(jìn)公司以來(lái)截止2021年xx月xx日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累c級(jí)客戶(hù)27名,b級(jí)客戶(hù)15名。

                忙碌的2021年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。

                xx月份,由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在xx月份未成交一臺(tái)車(chē)。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

                xx月份,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷(xiāo)售同仁,增長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶(hù),并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”。

                xx月份,在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對(duì)新客戶(hù),未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。

                對(duì)于2021年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

                20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

                1、對(duì)于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。

                2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù)。

                3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶(hù)。

                4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合。

                5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。

                6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。

                隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                xxxx公司銷(xiāo)售xxxx-x臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康xxxx-x臺(tái);xxxx161臺(tái);xxxx3臺(tái);xxxx2臺(tái);xxxx394臺(tái)。其中xxxx銷(xiāo)售351臺(tái)。xxxx銷(xiāo)量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(08年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。

                為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和顧客搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的顧客吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行用心的回訪,透過(guò)回訪讓顧客感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命某某同志為xxxx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間某某同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)。

                報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xxxx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xxxx的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,5月任命某某同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)xxxx公司的報(bào)表工作,在工作期間某某同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xxxx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存狀況,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。四、檔案管理為完善檔案管理工作,特安排某某同志為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)xxxx公司等,工作期間某某同志按照公司規(guī)定,圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。

                以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于的工作計(jì)劃做如下安排:

                1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

                2、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

                3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售狀況,安排日常工作,理解銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。

                4、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的`銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

                5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。

                6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

                7、根據(jù)xxxx公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)分配銷(xiāo)售任務(wù)。

                8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

                9、一日工作模式,俗話(huà)說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表xxxx專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

                汽車(chē)銷(xiāo)售年終總結(jié)個(gè)人

                20__年是xxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司取得了歷史性的突破,整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx汽車(chē)分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。回顧全年的工作,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

                針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:

                對(duì)策一:1。加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化。2。檢查工作規(guī)律化。3。銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。4。服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

                對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市嘗零散用戶(hù)等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為了企業(yè)用車(chē)單位,地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

                針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車(chē)的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車(chē)的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以xxx的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受xxx的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                在繁忙的工作中不知不覺(jué)20xx年已經(jīng)過(guò)去,又迎來(lái)了新的一年,回顧加入xx的這一年的工作歷程,作為的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。

                在我初入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!

                20xx年工作總結(jié):

                從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年xx月xx日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累c級(jí)客戶(hù)27名,b級(jí)客戶(hù)15名。

                忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。

                xx月份,由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在xx月份未成交一臺(tái)車(chē)。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

                xx月份,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷(xiāo)售同仁,增長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的`幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶(hù),并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”。

                xx月份,在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,及中旬的`心理變化,稍有懈怠,針對(duì)新客戶(hù),未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。

                對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

                20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

                1、對(duì)于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。

                2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù)。

                3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶(hù)。

                4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合。

                5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。

                6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。

                隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到4s店已經(jīng)一年了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。

                這一年時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

                短短的一年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。

                現(xiàn)在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

                而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

                一、現(xiàn)存的缺點(diǎn)。

                對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

                在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

                二、20xx年。

                工作計(jì)劃。

                公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:

                1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。

                2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解江淮車(chē),并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成o類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)o類(lèi),多一個(gè)o類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的回訪。

                3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

                4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。

                5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。

                6、在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。

                7、意識(shí)上,無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

                三、每日工作。

                1、衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。

                2、每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。

                3、每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶(hù)的信息。

                4、每日自己給自己做個(gè)。

                工作總結(jié)。

                回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的是否需要改正。

                5、了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

                四、每周工作。

                1、查看潛在客戶(hù),看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。

                2、查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

                五、月工作任務(wù)。

                1、總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。

                2、總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。

                3、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。

                最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

                20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

                我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。

                一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

                現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

                還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售,二線(xiàn)的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁,一是,把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶(hù),全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷(xiāo)售人員,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

                二、本年度存在的問(wèn)題。

                在20xx年7月1日,一些原因我們被迫把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

                在7月1日和6月30日,一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn),用戶(hù)有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過(guò)。

                三、對(duì)20xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶(hù)大部分都可以接受。

                還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車(chē)消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

                四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。

                我在20xx年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!

                我希望再20xx年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位,成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。

                已上是我在20xx年的工作總結(jié),寫(xiě)的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!

                春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情況做如下匯報(bào)總結(jié)如下:

                一、銷(xiāo)售情況。

                銷(xiāo)售891臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為xx331臺(tái);xx161臺(tái);xx3臺(tái);xx2臺(tái);xx394臺(tái)。其中銷(xiāo)售xx351臺(tái)。銷(xiāo)量xx497臺(tái),較增長(zhǎng)45(私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。

                二、營(yíng)銷(xiāo)。

                為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn)。

                三、信息報(bào)表。

                報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售作出了貢獻(xiàn)。

                四、檔案管理。

                為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿(mǎn)完成了公司交代的任務(wù)。

                最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí),俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于的做如下安排:

                1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

                2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

                3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。

                4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

                5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售更上一層樓。

                6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

                7、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。

                8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

                9、一日模式,俗話(huà)說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。

                最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。

                “價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對(duì)策:

                1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

                2、日常工作表格化

                3、檢查工作規(guī)律化

                4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化

                5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

                6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

                建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。

                對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我xx公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。

                當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的`代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。

                同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

                售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度汽車(chē)銷(xiāo)售的年終總結(jié)汽車(chē)銷(xiāo)售的年終總結(jié)。

                1、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

                對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

                2、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

                公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

                20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖汽車(chē)銷(xiāo)售的年終總結(jié)文章汽車(chē)銷(xiāo)售的年終總結(jié)。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。

                為此,面對(duì)20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

                汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

                近期,x來(lái)到x車(chē)銷(xiāo)售部,保險(xiǎn)額下降,原因種種,據(jù)x詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售員與分析最近x部與x部的銷(xiāo)售車(chē)的情況(x月8日-x月12日),總結(jié)原因如下:

                據(jù)銷(xiāo)售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三、x月份是x、x車(chē)的銷(xiāo)售淡季,詢(xún)問(wèn)一下x經(jīng)理,從x月一日到x月十二日,買(mǎi)了十幾輛車(chē);從x月七日-x月十二日x部買(mǎi)了十七輛車(chē)。

                x部近來(lái)銷(xiāo)售車(chē)少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)少;x部網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)多一些,從x月七日-x月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)九輛,保險(xiǎn)一般不在x城入;另外四輛車(chē)分別是x隊(duì)與x局購(gòu)賣(mài)。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。

                近來(lái),x路整修,行車(chē)不便,客戶(hù)減少,或是一天不銷(xiāo)車(chē),x部便派兩個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳,x部也派一個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳。展廳不來(lái)客戶(hù),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。

                在銷(xiāo)售員銷(xiāo)車(chē)過(guò)程當(dāng)中,x一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,直到最后,客戶(hù)交款定車(chē),其中,銷(xiāo)售員在售車(chē)過(guò)程當(dāng)中,隨帶向客戶(hù)介紹詢(xún)問(wèn)入保險(xiǎn)具多,一般與車(chē)掛牌為由勸其入x保險(xiǎn):

                1、客戶(hù)有的入,x向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)種類(lèi)與計(jì)算保額后,很快入保;。

                4、有的客戶(hù)要掛x地方的'牌子,只為省錢(qián),所以不入x城保險(xiǎn);。

                6、有些客戶(hù)也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無(wú)法進(jìn)行。

                7、有些客戶(hù)購(gòu)?fù)贶?chē)后,說(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)間,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。

                咨詢(xún)銷(xiāo)售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過(guò),現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷(xiāo)售員的積極性。造成銷(xiāo)售員銷(xiāo)售車(chē)一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當(dāng)x去與客戶(hù)直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶(hù)非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把x當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度非常不好。無(wú)法溝通。非常尷尬。

                一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向x學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),多與銷(xiāo)售員溝通,多與客戶(hù)正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來(lái)購(gòu)車(chē),以增大保險(xiǎn)客源。

                二、做一下客戶(hù)回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶(hù)的客源多不多,如何去開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)客源,x看到銷(xiāo)售上只要有一個(gè)客戶(hù)看車(chē),銷(xiāo)售員就寫(xiě)一下客戶(hù)信息,事后,就向其客戶(hù)購(gòu)車(chē)事宜,保險(xiǎn)客戶(hù)是否也能留一下客戶(hù)信息,打電話(huà)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否能在我公司保險(xiǎn)。

                以上,是xx保險(xiǎn)工作的總結(jié),不足之處,請(qǐng)x經(jīng)理指正批評(píng)。有望更好的開(kāi)展x部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

                汽車(chē)銷(xiāo)售公司年終總結(jié)

                回首20xxx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作,但是惟有20xxx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。

                在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手。20xxx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。。

                銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

                重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

                在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

                今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20xxx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

                一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

                二;因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。

                三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。

                1:每月應(yīng)該盡努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

                2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

                3:要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

                4:對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù)。

                5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

                8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

                9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

                汽車(chē)銷(xiāo)售工作個(gè)人年終總結(jié)

                11年是我跨入汽車(chē)銷(xiāo)售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年,11年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車(chē)銷(xiāo)售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對(duì),毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對(duì)公司和自己都不公平,所以我選擇了離開(kāi)。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿(mǎn)激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車(chē),喜歡與人打交道,再加上汽車(chē)與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作是再合適不過(guò)的了,但這也僅僅是自己的`想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!

                在此之前的工作中,我從來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿(mǎn)足感?,F(xiàn)在的工作,無(wú)論忙與累,無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無(wú)比幸運(yùn)的!我沒(méi)有隨波逐流,人云亦云;我沒(méi)有搖擺不定,變來(lái)變?nèi)ィ晃覜](méi)有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

                說(shuō)了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車(chē)行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來(lái)越好。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷(xiāo)售顧問(wèn)。

                在車(chē)市火爆的2011年,上海大眾以72.9萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車(chē)銷(xiāo)量冠軍,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷(xiāo)量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從11年05月至今,我銷(xiāo)售了近一百臺(tái)新車(chē),基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在11年11月完成了單月銷(xiāo)售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶(hù)滿(mǎn)意度,基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大的問(wèn)題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列??偨Y(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,“愛(ài)”!我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每一位客戶(hù)。我熱愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。

                當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

                1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶(hù)所定車(chē)型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶(hù)在完成上戶(hù)手續(xù)之后要求退車(chē)。

                相關(guān)內(nèi)容

                熱門(mén)閱讀
                隨機(jī)推薦
                返回

                歷史搜索

                大家都在搜

                久久精品香蕉视频,亚洲视频手机在线观看,国产精品亚洲一区在现观看,18禁无遮挡国产免费观看,偷拍亚洲欧美,国产精品久久久久久久专区,欧美日韩免费一区二区三区,在线视频久,国产9 9在线 | 免费,2022精品久久久久久中文字幕
                国产美女一级做a爱视频| 亚洲精品国产成人99久久tv| 国产激情无码一区二区| 色偷偷88欧美精品久久久| 99精品免费看| 一区在线播放| 国产免费观看青青草原网站| 国产精品电影久久| 国产精品无码久久AⅤ人妖| 日韩理论在线播放| 人人妻人人澡人人爽欧美二区| 国产乱子伦精品免费视频| 成 人 免费 黄 色 网站视频| 久久亚洲精品无码AV大香| 久久亚洲AV无码ⅤS国产AV| 亚洲成人无码在线观看| 少妇人妻无码专区视频| 婷婷综合缴情亚洲五月伊| 亚洲人成综合| 国产丝袜免费精品一区二区| 亚洲激情视频一区二区三区| 国产精品视频免费播放| 伊香蕉大综综综合久久| 国产成人福利免费视频| 久久青青草原国产精品最新片| 亚洲爆乳大丰满无码专区| 亚洲中出视频| 二男一女一级一片| 中文字幕无码日韩欧毛| 国产一区在线免费观看| 特黄熟妇丰满人妻无码| 欧美日韩成人在线视频| 精品免费一区二区三区| 精品日韩亚洲欧美高清a| 午夜视频在线播放| 伊人中文在线| 人妻无码专区一区二区三区| 国产av一区二区三区日韩| 青青国产成人久久91| 久久久久中文字幕精品无码免费| 亚洲网址在线观看| 亚洲精品美女色诱在线播放| 国产一级淫片免费播放电影| 高清亚洲欧美在线看| 亚洲婷婷综合| 一级无码啪啪| 秋霞午夜成人鲁丝片午夜精品| 欧美在线亚洲色图妲己影院| 亚洲综合在线成人一区| 久久精品夜色国产| 囯产精品无码一区二区三区不卡| 精品人妻少妇一区二区三区在线| 爱爱影院18禁免费| 亚洲精品在线免费看| 国产成人精品久久久久大片| 久久精品国产99国产精品女同| 国产精品日韩欧美在线| 伊人久久大香线蕉无码麻豆| 久久99国产精品二区不卡| 18禁无遮挡啪啪无码网站| 中文字幕精品一区二区在线视频 | 白浆在线视频| 亚洲人体一区二区| 亚洲一二三四区在线观看| 亚洲国产精品丝袜国产自在线| 午夜福利在线观看入口| 中文午夜乱理片无码AⅤ| 国产亚洲AV无码一区二区三区| 亚洲一二三四区| 久久精品5| 久久亚洲精品无码gv| 聚色我要色综合| 亚洲国产成人最新精品资源| 手机看片高清国产日韩片| 亚洲国产欧美在线成人| 亚洲中文无码永久免费| 综合在线视频精品专区| 97综合色| 欧美精品一区二区三区免费观看| 免费人成网在线观看品观网| 亚洲一级二级| 亚洲日韩精品无码专区加勒比| 久久一区二区三区不卡| 偷拍区亚洲区一区二区| 日韩AV秘 无码一区二区三| 亚洲成aⅴ人片在线观看天堂无码| 欧美成亚洲成在线| 在线电影一区二区| 国产乱子伦精品免费视频| 久久久免费精品视频| 黄色毛片免费观看| 国产精品高潮呻吟久久AV软件| 亚洲小视频在线| 欧美一级鲁丝片免费一区| 欧美日韩a| 国产成人av综合色| 亚洲S久久久久一区二区| 久久婷婷色香五月综合缴缴情| 国产精品夫妻| 欧美成人a视频免费专区| 国产成人午夜福利高清在线观看| 一本色道久久HEZYO无码| 日本欧美国产精品第一页久久| 久久人妻无码高清加勒比| 亚洲а√天堂网官网在线| VA天堂ⅤA在线VA无码| 日韩人妻中文字幕| 日韩毛片免费| 久久久久成人精品无码中文字幕| 麻豆精品无码久久久久久久久不卡| 一区二区三无码| 91社区在线观看精品| 日韩中文字幕无码一区二区三区| 视频在线一区二区| 国产精品毛片完整版视频| 久久久久久亚洲精品| 伊人的天堂| 日韩国产欧美在线观看一区二区| 国产精品亚洲二区在线| 日韩一区二区三区中文| 精品国产一区二区三区不卡| 亚汌国产一区二区三区| 日韩人妻中文字幕| 日韩在线观看不卡| 少妇特殊按摩高潮惨叫无码| 午夜三级a三级三点在线观看| 国产在线视频99| 亚洲欧美综合一区二区三区 | 国产精品99久久久久久董美香| 免费看美女被靠到爽的视频| 成人国产永久福利看片| 国产免费久久精品99久久| 国产成人啪精品视频免费网| 国产亚洲AV无码一区二区三区| 成人国产一区二区| 秋霞午夜成人鲁丝片午夜精品| 小泽玛利亚一区二区在线观看| 狼友视频在线观看网址入口 | 成人无码视频中文二区| 国产成人剧情av麻豆果冻| 国产精品久久久久久久久久久威| 亚洲色在线播放| 国产伦精品一区二区三区网站| 久久只有这里有精品| 40岁成熟女人牲交片20分钟 | 2021最新国产成人精品视频| 色综合伊人尤物| 在线视频欧美亚洲| 人妻精品动漫h无码专区| 国产AA黄色视频| 欧美丝袜激情办公室在线观看 | 免费一区二区三区在线视频 | 青青操久久| 亚欧乱色国产精品免费视频| 久久久久久无码精品亚洲日韩| 亚洲色在线播放| 久久精品亚洲一区二区| 精品欧洲AV无码一区二区免费| 欧美性爱一区二区三区无a| a天堂在线视频| 免费看奶头视频的网站| 91精品无码中文字幕在线不卡| 男人av无码天堂| 九九热精品视频在线播放 | 五月婷婷丁香亚洲欧美| 国产乱码精品一区二区三区久久| 久久丫精品国产亚洲AV不卡| 91麻豆精品国产91久久久| 久久国产AV一区二区水蜜桃 | AV熟女乱| 亚洲国产欧美一区| 欧美三级免费网站| 亚洲不卡在线| 精品国产福利在线观看网址| 欧美成亚洲成在线| 中文字幕在线一区二区| 国产精品久久久久精品国产精品| 91在线一区二区| 久久国产AV一区二区水蜜桃 | 国产妇女乱一性一交| 久久久久亚洲AV成人片九色| 蜜臀91精品国产高清在线观看| 二区免费视频| 久久麻豆av| 亚洲V天堂2018手机在线| 午夜伊人网| 欧美在线亚洲色图妲己影院| 日韩精品123| 国产图片区| 色欲狠狠躁天天躁无码中文字幕 | 精品国产免费一区二区三区| 全球无码影院| 欧美手机在线视频| 东京热 精品| 亚洲AV无码国产精品二区| 国产第三页| 日韩精品无码久久久久| 丝袜亚洲另类欧美变态| 日韩99在线|中文| 国产喷水白浆| 国产人伦一区二区三区| 欧美色哟哟| 国产办公室秘书无码精品99| 日本va欧洲va亚洲va| 精品免费一区二区三区| 伊人中文在线| 国产精品二区三区免费播放心| 中文字幕亚洲精品无码二区| 久久av无码精品人妻出轨| 中文字幕人妻熟在线影院 | 成人综合久久精品色婷婷| 传媒在线无码| 无码人妻中文中字幕一区二区| 三八福利精品第一导航网址 | 97福利视频| 久久影视一区| 伊人天堂在线| 国产精品日韩欧美在线第3页| 91综合久久| 最新永久免费AV网站| 欧美精品视频在线观看第一页 | 国产美女一区二区三区| 久久综合av色老头免费观看| 国产精品九九久久精品女同| 激情综合在线观看| 国产精品免费aⅴ片在线观看| 二男一女一级一片| 国产精品视频一区日韩丝袜| 国产午夜成人久久无码一区二区| 亚洲成人综合在线| 亚洲色图第1页| 国产精品久久精品福利网站 | 一本大道AV伊人久久综合| 91精品欧美综合在线观看| 一区二区三区在线免费| 欧美精品人爱a欧美精品| 免费无码肉片在线观看| 91午夜福利在线观看| 日韩色视频| 亚洲旡码A∨一区二区三区| 亚洲红杏AV无码专区首页| 9色在线播放| 国产精品亚洲四区在线观看| 亚洲激情三级| 久99久精品视频免费观看v| 久久久久亚洲AV成人片九色| 久久精品国产精品亚洲综合| 国产精品偷伦视频免费手机播放| 福利视频亚洲| 美女黄色在线网站大全| 中文字幕一区二区三区在线观看| 亚洲国产熟女AV| 亚洲Av有码| 亚洲精品成人网站小说| 亚欧免费无码AⅤ在线观看| 毛片在线视频在线播放| 久久精品国产精品2020| 国产精品igao视频| 欧美另类专区| 国产素人无码福利电影| 我的好妈妈8中文在线播放| 国产午夜不卡无码| 精品无码一区在线观看| 中文字幕精品视频在线观看| 91资源在线播放| 无码中文字幕第一页| 日韩AV无码免费大片BD| 午夜视频免费在线播放| 天天爽夜夜爽人人爽一区二区| 超碰99尤物在线| 波多吉野一区二区三区av| 天堂无码一区二区三区| 日本欧美高清全视频| 久久久久99精品国产片| 色二av手机版在线| 无码人妻精品一区二区三区中文| 亚洲AV无码专区亚洲猫咪| 黄色网站在线播放| 国产人澡人澡澡澡人碰视频| 亚洲综合久久精品无码色欲| 永久免费av无码入口国语片| 亚洲无码在线免费视频播放| 18禁色丁香五月| 99re在线这里只有精品| 欧美视频在线一区二区三区| 肥臀熟女一区二区三区| 亚洲AV日韩综合一区久热| 在线一区国产| 92国产精品午夜福利| 亚洲日本久久一区二区va| 欧美VA亚洲VA在线观看| 亚洲激情专区| 亚洲一区不卡视频| 日韩欧美国产亚洲制服| 日本高清中文字幕一区二区三区 | 精品一区二区三区免费站| 无码 人妻 在线 视频| 7777亚洲大胆裸体艺术全集| 国产午夜精品不卡观看| 欧美成人精品一区二区三区| 无码一区在线观看| 欧美久久综合性欧美| 精品成人在线视频| 亚洲欧美精品一区二区三区在线 | 久久久国产一区二区三区丝袜 | 国产v片在线播放免费无码| 亚洲无码一二区| 色综合色综合久久综合频道| 日本中文字幕在线看| 中文字幕欧美亚洲| 免费二级毛片在线播放| 国产精品免费播放| 亚洲AV永久一区二区三区久久| 婷婷精品在线| 女同久久精品国产91网站 | 成人精品一区二区三区| 亚洲女人天堂成人AV在线| 不卡国产视频| 欧美一区二区午夜福利在线yw| 国产精品自在线拍| 欧美天天在线| 国产精品揄拍100视频| 亚洲产在线精品第一站不卡 | 夜夜爽无码一区二区三区| 中文字幕无码av不卡一区| 少妇无码一区二区三区| 无码人妻精品一区二区蜜桃百度| 在线综合色| 国产91色综合久久免费分享| 欧美乱人伦在线观看| 国产成+人+综合+亚洲专| 久久国产精品超级碰碰热| 国产亚洲精品福利在线| 国产黄片一级福利| 无码人妻系列不卡免费视频| 亚洲国产日韩欧美综合久久| 中文无码乱人伦中文视频在线v| 高清欧美一区二区免| 国产91小视频在线观看| 精品福利视频网站| 日韩AV在线免费看| 亚洲熟妇综合久久久久久| 欧美亚洲图片小说| 久久最近最新中文字幕大全| av天堂久久天堂色综合| 日韩在线观看中文字幕| 国产一级淫片免费大片| 欧美成人精品一区二区三区 | 69精品欧美一区二区综合在线| 三级国产女主播在线观看| 国产一级电影在线观看| 无码人妻一区二区| 永久免费毛片在线播放| 欧美一区不卡二区不卡三区| 色综合天天综合网中文| 在线你懂的| 久久国产精品亚洲综合| 一本色道久久综合狠狠躁| 亚洲视频在线网站| 黄色国产视频| 国产成年人视频网站| 日韩国产精品欧美一区二区| 国产精品三级在线| 亚洲国产欧美日韩第一香蕉| 亚洲一区二区三区无码AV小说| 在线看一级无码毛片| 日本国产视频| 日韩理论视频| 午夜亚洲福利| 收集最新中文国产中文字幕| 国产精品乱| 国产AV秘 无码一区二区三区| 欧美天天在线| 18禁止进入免费网站| 狼人综合免费视频在线| 亚洲国产精品99久久无色无码 | 免费无码日产av| 国产一区二区三区欧美日韩福利肛交| 国产精品久久久久jk制服| 成人国产一区二区三区精品小说| 国产精品无码v在线观看| 亚洲AV日韩精品一区二区不卡| 日韩伦人妻无码| 狠狠色综合一区二区| 国产v综合v亚洲欧美久久| 在线观看国产成人AⅤ天堂| 91成人在线| 亚洲午夜精品久久久久久APP| 国产99久久亚洲综合精品| 国产精品国产一级国产AV| 亚洲欧美综合图片| 欧美综合国产精品日韩一| 一道本在线视频| 最新中文字幕av无码专区不卡| 国产在线视频一区| 99热成人精品国产免国语的| 91精品国产综合久久香蕉922| 国产精品成人99一区无码| 久久精品爱国产免费久久| 亚洲免费一区| 伊人草久久| 精品人妻系列无码人妻在线JPG | 國产AV天堂| 中国女人a毛片免费全部播放| 2020最新中文字幕无码| 春色视频网站| 亚洲免费一级片| 中出视频中文字幕| 五月婷婷丁香亚洲欧美| 久久亚洲欧美综合激情一区| 久久精品国产2020观看福利| 亚洲好骚综合| 国产AV日韩A∨亚洲AV电影| 动漫一级毛片| 国产精品狼人久久久久影院免费| 久久精品国产在热亚洲完整版| 欧美日韩亚洲无线码在线观看| 久久精品国产福利| 亚洲色大成人一区二区| 极品国产AV| 亚洲色成人WWW永久在线观看| 1024国产看片在线观看| 亚洲wuma在线观看| 久久影院午夜理论片无码| 久久深夜视频| 综合网婷婷| 亚洲AV永久无码精品一福利| 久青草国产手机在线视频| 国产精品视频一| 国产在线观看黄| 乱人伦中文视频在线| 成人无码激情视频在线观看 | 日韩精品无码久久久观看| 久久久久久一级毛片免费无遮挡 | 国产精品色图| 国产一区二区精品久久调教| www大成色永久| 国产91视频| 高清欧美一区二区免| 无码国产69精品久久久孕妇| 少妇熟女淫荡丰满| 在线观看亚洲人成网站| 日日摸夜夜添无码无码AV| 亚洲日韩av无码一区二区三区| 欧美日韩综合在线视频| 国产三级精品在线观看| 精品国产精品国产自在久国产| 色婷婷精品大视频在线蜜桃视频| 人妻少妇无码精品视频区| 亚洲日本1区2区3区二区| 日本一区二区在线看| 国产精品成人一区二区三区电影 | 亚洲欧美综合网| 在线精品亚洲| 久久精品亚洲中文字幕无码| 国产精品久久久亚洲| 免费va国产高清不卡大片| 天天狠天天天天透在线| 国产亚洲欧美在线播放网站| 欧美亚洲国产人妖系列视| 国产成人啪精品午夜在线播放| 韩国产三级三级香港三级日本三级 | 国产福利在线观看精品| 91大神视频在线播放| 日韩国产欧美一区二区三区| 亚洲干干干| 亚洲无码免费黄色网址| 中文字幕AV在线| 久久天天躁狠狠躁夜夜中文字幕 | 精品国产综合| 亚洲网址在线观看| 亚洲国产成人91| 亚洲欧美成人性| 午夜精品成人毛片| 精品国产亚洲一区二区三区| 黄色在线免费网站| 美女高潮喷水在线播放| 国产精品激情综合久久| 男人天堂网在线视频| 一级一级一级毛片| 97久久国语露脸精品对白| 国产国语在线播放视频| 99在线精品日韩一区免费国产 | 最新亚洲AV日韩AV二区| 国产精品久久这里只有精品| 巨熟乳波霸中文观看免费 | 久久夜色国产精品噜噜| 国产精品免费久久久久久久久| 亚洲欧美日韩中文v在线| 美女免费黄色| 欧美xxxxx精品| 欧美三级久久| 国产自产在线| 国产色网址| 亚洲精品97久久中文字幕无码| 美女熟妇67194免费入口| 国产三级在线观看a| 91av爱爱| 欧美国产合集在线视频| 久久精品无码毛片亚洲精品无码| 婷婷尤物在线| 日本亚洲一区二区| 亚洲综合色在线播放www| 99综合在线| 国产AV一二三四区爆乳丰臀| 亚洲阿v天堂视频在线观看| 久久久精品一级二级三级| 国产中文99视频在线观看| 精品视频无码一区二区三区| 777精品视频| 欧美成人手机在线视频播放| 亚洲精品中文无码AV在线播放| 久久露脸国语精品国产91| 国产精品欧洲专区无码| 欧亚熟女手机视频| 在线看国产| 亚州五十路伊人网| 国产精品久久久久久久福利院| 日本高清视频一区二区| 潮喷失禁大喷水无码| 美女一级毛片免费观看97| 国产精品 欧美精品AⅤ| 亚洲精品乱码久久久久久按摩高清| 亚洲乱码国产一区网址| 99久久国产免费中文无字幕| 亚洲熟女荡妇| 久久的精品99精品66| 婷婷久久激情| 国产毛片一区二区| 欧美另类精品一区视频| 亚洲国产精品不卡毛片a在线 | 精品斡国亚洲AV无码久久品尝| 在线你懂| 在线v片免费观看18禁| 午夜伊人网| 加勒比东热激情无码专区| 久久精品久久精品久久精品| 2020年亚洲天天爽天天噜| 欧美日韩亚洲一区二区| 婷婷激情四射网| 亚洲AV无码一区二区三区性| 亚洲日本一本dvd高清| 国产女精品视频网站免费蜜芽| АⅤ天堂中文在线网| 五月天国产在线视频| 好爽好紧好大的免费视频国产| 极品粉嫩自慰AV| 一区二区三区不卡免费视频97| 国产成人精品视频一区二区三| 亚洲人成网站在线观看播放| 2020最新中文字幕无码| 在线视频日韩精品| 亚洲有码中文字幕女同性爱| 中国女人a毛片免费全部播放 | 亚洲欧美V国产一区二区| 亚洲中文AⅤ中文字幕在线| 亚洲午夜无码视频在线播放| 一本一本久久a久久精品综合不卡| 任你躁欧美一级在线精品| 色综合色综合色综合| 亚洲国产一区二区三区综合片| 国产福利在线观看| 亚洲人成伊人成综合网久久久| 国产aⅴ激情无码久久| 久草视频手机在线观看| 正在播放国产女免费| 丝袜 亚洲 另类 欧美 变态| 国产精品香港三级国产AV| 妺妺窝人体色www在线直播| 成人99国产精品| 国内精品伊人久久久影院| 无码一区久久久久久久| 国产黄三级高清在线观看播放| 中文无码视频在线| 毛片在线视频在线播放| 91av视频在线免费观看| 国产日韩精品一区二区三区| 亚洲国产成人无码网站大全| 国产一区二区丁香婷婷| 和日本免费不卡在线v| 欧美乱妇高清无乱码视频在线| 亚洲视频欧美| 国产午夜在线视频| 香蕉一区二区| 亚洲精品久| 亚洲国产AⅤ精品一区二区蜜桃| 成年午夜一级毛片视频| 亚洲成人福利| 亚洲va中文字幕无码毛片 | 丁香五香天堂网| 国产亚洲欧美日韩在线观看不卡| 亚洲码专区| 亚洲ΑV久久久噜噜噜噜噜| 正在播放国产一区| 中文字幕人妻丝袜成熟乱| 国产激情毛片一级久久久| 人妻少妇精品视频三区二区一区| 国产福利美女小视频| 亚洲欧美综合精品成人网站| 中文无码一区二区不卡αv| 欧美99视频| 亚洲欧美日韩、中文字幕不卡| 久久久久亚洲AV无码裤子| 无码欧美人xxxxxbbb| 99久久鲁| 精品国产杨幂在线观看福利| 久久超碰热热哦| 亚洲中文字幕久久精品无码网站| 国产午夜精品片一区二区三区| 亚洲一区二区无码影院| 亚洲欧美精品91| 久久精品国产亚洲七七| 视频区制服丝袜第一页| 久久青草免费97线频观| 精品午夜福利1000在线观看| 九九视频精品全部免费播放| 伊人干综合| julia无码人妻中文字幕在线| 亚洲乱亚洲乱少妇无码| 一本大道东京热无码一区| 久久亚洲欧美视频| 国产真实乱XXXⅩ| 亚洲av第一页国产精品| 亚洲精品5555在线| 九九热思思| 中文日本免费高清| 国产成人精品午夜福利免费APP| 美女黄网站| 久久久久精品一级毛片| 国产乱人伦精品一区二区在线观看| 美女无遮挡被啪啪到高潮免费| 国产福利精品久久蜜桃| 中文字幕欧美亚洲| 国产一级片毛片| 色婷婷精品综合久久狠狠| 按摩偷拍一区不卡| AV 无码 高潮 在线网站| 四虎成人精品国产一区a| 国产成人免费av片在线观看| 视频一区二区在线观看| 国产精品欧美日韩视频一区| 欧美精品视频在线观看第一页 | 亚洲AV无码久久久久久精品同| 亚洲av日韩av高潮无码专区| 亚洲高清在线视频| 国产成人AV无码一区二区三区色| 亚洲综合色区另类aV无码| 国产国语高清在线视频二区| 久久久久久久影院| 日本久久久久久久| 亚洲AV乱码久久精品蜜桃| av尤物网址| 亚洲性无码一区二区三区| 亚洲国产一区二区在线电影| 亚洲va国产v缕天堂va久久| 国产在线网址| 国产成人久久一区二区三区| 国产一区二区日韩欧美在线| 亚洲AV日韩AV高潮喷潮无码| 香蕉视频久久久| 亚洲国产欧洲| 国产精品三区中文在线| 亚洲精品亚洲人成人网| 亚洲AV无码精品一区成人| 亚洲欧美日韩在线| 日韩AV第二页| 一区视频在线| 国产精欧美一区二区三区久久| 亚洲精品福利在线观看| 综合网激情五月| 亚洲精品国产综合久久久久紧| 久久国产美女免费观看精品| 亚洲一区二区三区不卡视频| 久久频这里精品99香蕉| 亚洲熟妇少妇任你躁在线观看无码| 久久久久亚洲AV无码观看黑人| 亚洲图片一区二区三区| 第十色丰满无码| 亚洲精品无码久久久久久久| 亚洲国产cao| 国产高潮流白浆免费观看不卡| 欧美精品综合| 337p日本欧洲亚洲大胆色模 | 日韩成人国产精品视频| 妞干网中文字幕| 性无码在线观看| 精品国产乱码一区二区三区 | 国产过膝袜剧情在线播放| 久久精品只有这里有| 国产综合色腿| 久久国产美女免费观看精品| 婷婷色在线| 18禁日本黄无遮挡网站| 网站欧美在线你懂| 亚洲综合精品成人| 国产AV大学生情侣AV| 日韩高清专区| 国产v片免费播放| 亚洲AV日韩久久久久久大| 亚洲a成人无码网站在线| 九七理论97午夜在线观看一| 日韩欧美国产亚洲制服| 日韩精品网| 国产精品无码区| 亚洲爱爱天堂| 日韩成人精品| 亚洲中文字幕无码爆乳av| 亚洲中文字幕无码久久| 精品 无码 国产观看| 在线a人片免费观看国产| 香蕉色香蕉在线视频| 在线国产二区| 亚洲专区区免费| 久久毛片免费| 日韩在线视频不卡一区二区三区| 亚洲天堂久久精品成人| 亚洲欧美天堂综合久久| 中文AV怡红院| 亚洲免费h| 国产精品无码嫩草地址更新| 精品国产一区二区三区www| 无码人妻丰满熟妇区五十路| 日本一区二区三区在线播放| a一区二区三区视频| 亚洲日韩欧洲无码AV夜夜摸 | 91免费在线视频观看| AV无码精品久久久久精品免费| 日韩国产一区| 中文无码天天AV天天爽| 亚洲91无码日韩精品影片| 99精品国产免费久久| 国产亚洲精品福利在线| 少妇人妻精品一区二区三区99| 国产呦系列呦交| 亚洲欧洲视频在线观看| 国产原创在线观看| 美女午夜色视频在线观看| 精品人妻av区乱码| 99久久久国产精品无码性| 精品国产乱码久久久久久蜜桃不卡| 国产乱子伦农村xxxx| 三八福利精品第一导航网址 | 亚洲Av有码| 亚洲视频免费| 色综合久久久久综合99| 国产破处在线| 亚洲中文无码一区二区三区| 国产精品H在线观看| 欧美一区二区肉| 在线免费观看亚洲视频| 欧美国产日韩一区二区三区| 日韩人妻无码一区二区三区| 亚洲第一区精品日韩在线播放| 亚洲欧美日韩高清一区二区三区| 无码在线一区二三区| 亚洲爱爱天堂| 国产成人精品午夜福利免费APP| 综合久久综合久久| 人妻AV无码高清| 国产日产欧洲无码视频无遮挡 | 娇妻粗大高潮白浆| 波多野结衣中文字幕一区| 国产免费网站看v片元遮挡| 中国精品视频一区二区三区| 一级二级中文字幕在线视频| 久久久无码国产精品性黑人| 亚洲av福利天堂在线观看| 亚洲国产一区二区三区网| 亚洲综合网址| 男女高潮免费观看无遮挡| 亚洲日韩AV无码美腿丝袜| 美女高潮无遮挡免费视频| 国产99久久久国产无需播放器| 人妻无码一区二区19P| 91视频免费观看| 国产精品视频1区| 无码人妻AⅤ一区二区三区水密桃| 欧美天天在线| 美女裸体黄网站免费站| 成人伊人亚洲人综合网站222| 国产成人乱色伦区| 国产精品久久99| 亚洲AⅤ成人精品无码91| 国产精品欧美日韩| 久久精品美女久久| 日本视频三区| 精品无码久久久久久| 免费国产交换配乱淫| 久久思思精品| 伊人久久免费| 亚洲v视频| 国产精品欧美激情在线观看| 香蕉中文在线| 综合亚洲欧美日韩一区二区| 人妻少妇久久精品电影| 国产成人无码综合亚洲日韩| 久久97精品久久久久久久看片| 国产精品一区二区午夜久久 | 中文人妻AV高清一区二区| 美女高潮喷水在线播放| 性欧美大战久久久久久久野外黑人| 色老头一区二区三区在线观看| 级毛片无码a∨| 精品国产亚欧无码久久久| 精品日韩亚洲AV无码| 日本福利一区二区| 欧美巨大xxxx做受中文字幕| 欧美亚洲三级裸体视屏| 九九久久精品大片| 亚洲欧美日韩高清专区一区| 久久影院国产| 国产三级中文字幕| 国产乱色在线观看| 美女污污网站| 久久91亚洲精品中文字幕奶水| 亚洲无码性爱视频在线观看| 综合久久久| 亚洲AV永久无码精品无码播放| 欧洲国产精品无码专区影院| 囯产精品无码一区二区三区AV| 高清在线亚洲精品国产二区| 国产成人精品日本亚洲语音1| 91视频国产一区| 乱中年女人伦av三区| 国产不卡久久精品影院| 国产中文字幕乱人伦在线观看| 亚洲a∨好看av高清在线观看| 日本亚洲欧美| 国产视频不卡| 国产福利精品| 欧洲成人午夜精品无码区久久| 亚洲人在线视频| 性欧美一区| 亚洲黄色免费在线观看| 久久精品视频99| 鸥美性生交xxxxx久久久| 色婷婷狠狠97成为人免费| 麻豆精品久久久久久中文字幕无码| 精品久久久噜噜噜久久7| 国产黑色丝袜在线观看| 欧美日韩一本大道香蕉欧美| 国产成人精品一区二区三区无码| 尤物蜜芽AV在线播放| 日韩欧美国内中文字幕| 伊人网综合在线| 久久精品国产亚洲AV成人小说| 亚洲欧美日韩高清专区一区| 久久成人国产精品二三区| 亚洲欧美日韩中文字幕在线一| 特一级熟女毛片免费观看| 曰批视频免费40分钟试看夭天| 2021国产成人综合亚洲精品| 日韩国产成人精品视频| 成人国产三级在线观看| 九一国产在线观看免费| 久久香蕉网站| 亚洲AV永久精品无码桃色| 欧美日韩一区二区亚洲| 丰满爆乳无码一区二区三区| 欧美日韩网址| 欧美精品一区视频| 亚洲a视频在线| 国产激情无码一区二区三区| 亚洲无码a∨在线视频| 国产精品香港三级国产AV| 91人妻日韩人妻无码专区精品| 国产99久久久国产无需播放器| 久久精品国产成人Av| 国产亚洲精品国看不卡| 久久久久久久久无码精品亚洲日韩| 国产三级网| 一又大又粗又爽又黄少妇毛片| 日本高清在线一区| 亚洲AV永久无码精品视色影视| 亚洲精品国产福利一二区| 91手机视频在线观看| 乱人伦人妻中文字幕无码久久网| 精品国产乱码一区二区三区 | 91精品啪在线观看国产91| 午夜精品久久久久久| 97午夜精品久久久久久久99热| 国产成人亚洲综合青青| 久久精品国产亚洲黑森林| 欧美综合第一页| 亚洲欧美日本A∨在线观看| 欧美丝袜一区二区| 久久精品阿娇| 亚洲综合伦理| 久久夜色精品国产噜噜| a天堂在线视频| 精品国产电影久久久久| 亚洲图片欧美| 国产熟女亚洲精品麻豆| 亚洲欧美日韩高清一区二区一| 亚洲成人99| 国产高清吃奶成免费视频网站| 亚洲AV无码乱码国产一区| 国产精品久久久久精品小草| 久久99精品久久久久婷婷下载| 91av免费观看| 超碰在线四川| 欧美精品一区二区三区久久| 99精品视频一区在线视频免费观看| 久久精品8| 欧美深夜福利视频| 亚洲乱码国产一区网址| 色欲狠狠躁天天躁无码中文字幕 | 日韩毛片| 亚洲一区二区免费| 精品无码久久久久久久久水蜜桃 | 国产美女裸身网站免费观看视频| 国产日韩亚洲不卡高清在线观看| 色欧美在线视频| AV成人无码久久精品区一区二| 国产精品12| 久久久久亚洲AV无码观看黑人| 无码人妻精品视频| 久久在精品线影院精品国产| 久久国产免费福利永久| 中文字幕日韩在线一区国内| 久久久久久无码精品亚洲日韩| AV女人天堂| 亚洲无码喷水视频| 国产JJIZZ女人多水喷水| 亚洲人成在线播放a偷伦| av无码特黄一级| 久久久久无码国产精品| 久久窝窝国产精品午夜看15| 亚洲色偷偷综合亚洲AVYP| 午夜成人鲁丝片午夜精品| 91视频免费播放| 日韩人妻无码一区二区三区综合| 国产视频一区二区| 中文字幕AⅤ人妻一区二区| 日韩人妻中文无码一区二区七区| 国产在线观看91精品2021| 国产精品午夜久久| 亚洲中文字幕精品无码| 久久成人免费电影| 99麻豆视频| 中国人妻沙发上喷白将av| 亚洲综合香蕉在线视频| 日韩欧美中文字幕在线视频| 综合网激情五月| 国产一级一片免费播放| 日韩AV无码成人精品国产| 亚洲无AV码一区二区三区| 99热影院| 91精品啪在线看国产网站| 国产欧美va欧美va在线| 无码人妻一区二区精品视频| 中文字幕人妻丝袜成熟乱| 久久天天躁综合夜夜黑人鲁色| 台湾无码a片一区二区| 久久深夜视频| 国产美女动态免费视频| 99久久国产免费中文无字幕| 国产三级爽死你个荡货视频| 中文字幕精品视频在线观看 | 成 人 色 网 站免费观看| 国产高潮视屏| 在线免费观看亚洲视频| 国产欧美日韩精品一区二区三区| 亚洲午夜无码久久久久软件| 国产精品亚洲ΑV天堂无码| 亚洲高清专区| 综合精品视频| 欧美精品一区二区三区视频 | 免费无码又爽又刺激高潮的视频,| 亚州美女强奸免费视频在线播放| 中国免费一级毛片| 中文无码视频在线| 日韩精品欧美精品中文精品| 国产在线不卡免费播放| 久久久久久久一线毛片| 第十色丰满无码| 亚洲AV无码一区二区高潮| 国产亚洲免费观看| 那种网站在线看你懂的免费 | 亚洲AV无码成人精品久久| 91一区二区三区| 亚洲综合色网| 亚洲侵犯无码网址在线观看 | 亚洲欧美另类在线视频| 久久精品99精品免费观看| 中文字幕一区二区三区在线毛片| 在线天堂网av| 日本一区二区在线不卡| 亚洲欧美在线观看| 99国产午夜精品一区二区天美| 成在线人av无码高潮喷水| 91大神视频在线播放| 91视频中文字幕| 99久久中文字幕伊人| 日韩欧美亚洲综合| 国产区免费在线观看| 日韩精品国产二区三区久久看| a√无码在线观看| 精品国产一区二区三区不卡| 精品免费一区二区在线| 国模无码视频一区二区三区| 国产手机精品自拍视频| 国产精品一区二区暴白浆| 黄色精品视频| 狠狠躁夜夜躁人人爽超碰97香蕉 | 亚洲AV秘 一区二区三区| 日韩无码av一区二区三区| 亚洲AV永久无码精品无码成人 | 亚洲AⅤ综合色区无码一区| 99久久免费国产精品| 综合久久91| 九九热中文字幕| 亚洲日韩A∨无码久| 久久鸭综合久久国产| 91精品国产免费久久国语蜜臀| 日韩成人无码v清免费| 国产精品亚洲第一区广西莫菁| 亚洲黄色网站在线观看| 人妻丰满熟妇无码区免费| 亚洲国产精品久久久久婷婷软件 | 国产精品黑色丝袜在线播放| 亚洲一区二区三区无码AV小说| 久久99青青久久99久久| 国产精品久久二区二区| 国产精品无码久久久久.v| 久久精品国产精品亚洲综合| 99久久精品免费看国产一区二区三区| 韩国二级毛片免费播放| 国产福利在线视频| 亚洲图区综合网| 91在线视频国产| 成人国产一区二区三区精品小说| 亚洲一无码| 欧美日本在线观看| 亚洲小视频在线观看| 丁香婷婷激情| 国产成人精品一区二三区 | 人禽交 欧美 网站| 曰批视频免费40分钟试看夭天| 91手机视频在线观看| 午夜在线视频网站| 久久99热国产精品免费| 伊人精品无码AV一区二区三区| 亚洲熟妇网| 久久午夜一区二区| 久久人妻中文字幕乱码午夜久久| 亚洲日本国产乱码va在线观看| 亚洲制服丝袜无码综合| 国产美女自慰网站| 中文字幕第二区| 亚洲第一区无码专区| 另类区射图| 亚洲人成在线观看| 亚洲视频黄| 亚洲AV无码一区二区观看| 亚洲ΑⅤ无码乱码在线观看性色| 亚洲AV不卡成人无码久久精品| 亚洲成人高清在线| 成人午夜亚洲影视在线观看| 久久久91精品国产一区二区三区| 中文字幕一区二区三区在线无码| 中文字幕日韩精品有码视频| 日韩精品欧美精品中文精品| 日韩欧美在线播放视频| 国产精品网站在线观看| 亚洲日本网站| 日韩国产在线| 又色又无遮挡裸体美女网站黄 | 久久国产一区二区日韩Av| 日韩在线观看中文字幕| 日韩无码视频专区| 国产精品亚洲专区无码不卡| 亚洲夫妻视频| 国产v综合v亚洲欧美大天堂| 亚洲国产精品成人无码区| 北条麻妃二区| 精品人妻一区二区三区日产乱码| 91超碰免费版观看| 中文字幕一区二区三区四区在线| 亚洲爱爱视频| 婷婷尤物在线| 国产对白视频| 国产情侣亚洲| 国产一区二区视频啪啪视频 | 日本精品视频一视频高清| 亚洲女同精品一区二区久久| 欧美日韩一区二区在线视频播放| 在线欧美v日韩v国产精品v| 午夜国产精品久久久久| 国产一区二区三区欧美日韩福利肛交| 野外亲子乱子伦视频丶| 久久精品国产亚洲av蜜臀| 中文字幕在线不卡人妻| 国产成人亚洲欧美三区综合| 精品无码一区二区爱欲| 亚洲中文字幕精华在线看| 亚洲精品福利| 日本妇人成熟免费| 欧美成人一区二区| 私色综合网| 奶头挺立呻吟高潮视频| 亚洲AV成人一区二区三区高清| 成人毛片免费视频| 亚洲三级久久| 加勒比东热激情无码专区| 无码动漫AV| 国产成人精品无码a区在线观看 | 久久国产一级| 美日韩一区二区三区| 高清盗摄国产精品| 精久久久久无码区中文字幕| 国产成人无精品久久久| 国产日b视频| 久草精品免费| 亚洲人成18在线看久| 日韩欧美不卡视频| 亚洲成av人片在线观看| 国产精品va在线播放| 午夜视频在线观看国产| 亚洲人成无码区在线观看| 国产成人va亚洲电影| 久久精品阿娇| 屁屁影院国产| 亚洲成AV人片在一线观看| 亚洲综合久| 91成人试看福利体验区| 天天色狠狠干| 中文字幕第一页日韩| 免费啪啪视频二区| 日韩精品欧美高清区| 亚洲成AV人片在一线观看| 99热热久久| 秋霞午夜成人鲁丝片午夜精品| 亚洲精品国产综合99| 午夜视频91| 最新国产福利在线| 精品国产乱码久久久久久1区二区 99热精品在线免费观看 | 国产午夜亚洲精品不卡免下载 | 五月丁香五月婷婷| 日韩综合在线视频| 91中文字幕一区二区无码| 国产乱色在线观看| 久久亚洲精品中文字幕| 中文一国产一无码一日韩| 美女隐私无遮挡免费视频网站| 女子无毛片免费播放| 日本中文字幕不卡在线一区二区| va亚洲va日韩不卡在线观看 | 精品日韩在线| 中文字幕无码日韩欧毛| 国产亚洲女人久久久久久| 亚洲福利天堂网福利在线观看| 69国产成人综合久久精品| 亚洲—本道中文字幕久久66| 国产毛片一区二区| 亚洲日本欧美| 欧美色哟哟| av免费无码一区二区三区| 久久久国产精品无码| 精品国产成人a| 久久综合综合久久| 国产揄拍国内精品对白| 日韩欧美国内中文字幕| 日日躁欧美老妇| 精品日韩亚洲AV无码| 午夜免费福利视频| 日日爽夜夜| 欧亚无码视频| 精品无码久久久久| 日韩日韩日韩手机看片自拍| 在线免费观看亚洲视频| 视频精品在线观看一区二区| 国产精品高潮呻吟88AV| 色偷偷色噜噜狠狠网站30根| 成人福利网站在线看视频| 国产成人AV无码精品天堂| 久久久久精品国产亚州AV| 国产精品视频福利| 九九亚洲女同一区| 中文字幕在线观看第二页| 欧产日产国产精品99在线| 97av在线| 欧美一级一级做性视频| 色yeye成人免费视频| 久久久久久久精品| 免费国产h视频在线观看86 | 欧美精品香蕉在线观看网| 国产日韩综合一区二区性色AV| 伊人精品无码AV一区二区三区| AV无码一区二区三区国产| 亚洲最色网站| 伊人网综合网| 国内精品影院久久久久| 国精品人妻无码一区二区三区免费| 精品秘 无码一区二区三区| 久久精品国产亚洲AV无码不| 色午夜在线| 国内视频一区二区三区| 91无套极品外围在线播放| 日本伊人久久| 一区二区三区国产精品| 亚洲Ⅴ国产V天堂A无码二区| 制服丝袜二区| 亚洲欧美精品天堂久久综合一区 | 国产美女一区二区在线观看| 色综合久久综合网欧美综合网| 日朝欧美亚洲精品| 呦交小U女国产精品视频| 亚洲成aⅴ人片久青草影院| 色爱无码av综合区| 囯产精品无码一区二区三区∴∴ | 国产丝袜精品丝袜一区二区三区| 人在线看天堂无码| a久久99精品久久久久久不| 91情侣视频| 久久无码一区二区三区www| 高清欧美日韩一区二区三区在线观看 | 亚洲国产成人精品无码区花野真一| av线上免费观看| 久久久精品人妻无码专区不卡| 国产成人剧情av麻豆果冻| 国产真人一级a爱做片特级| 久久亚洲国产成人精品无码一区 | 毛片网站免费| 国产精品国产三级国产aⅴ| 久久厕所精品国产精品亚洲| 久久91精品久久91综合| 澳门成AV人片在线观看无码| 高清在线一区| va亚洲va日韩不卡在线观看 | 91亚洲欧美| 亚洲人成网站18禁止| 久久精品无码一区二区毛片| 日本丰满少妇一区二区| 欧美精品一区二区精品久久| 天天射天天干天天操| 字幕网中文最新在线| 久久精品国产亚洲Av无码偷窍| 亚洲国产一区二区A毛片| 91精品国产91久久| 国产成人午夜无码电影在线观看| www大成色永久| 日韩在线国产精品| 精品一区久久| 人妻少妇精品无码专区app| 香蕉久久久久| 国模无码视频一区二区三区| 四虎国产精品视频免费看| 国产一区二区精品久久麻豆不卡| 国产精品无码久久久久久久| 午夜美女福利视频| 四虎自拍视频| 尤物197av在线69堂| 2019av在线视频| 91情侣视频| 国产手机在线小视频免费观看| 无码人妻黑人中文字幕| 亚洲Av无一区二区三区久久小说| 亚洲欧美中文日韩欧美| 无卡无码无免费毛片| 无码一二三| 中文字幕精品在线| 国产精品999亚在线| 国产精品一区二区三区久久| 伊人久在线视频| 2022精品久久久久久中文字幕| 国产精品香蕉在线一区二区| 99久久免费精品视频| 91亚洲精选| 无遮挡十八禁在线视频国产| 亚洲熟妇综合久久久久久| sss亚洲国产欧美一区二区| 国产一区二区精品久久91| 国产精品综合在线| 99久久亚洲精品无码毛片| 视频一区精品自拍| 91综合久久婷婷久久| 婷婷五月丁香综合基地| 国产午夜在线视频| 亚洲AV无码一区二区三区动漫| 国产精品无码成人久久久| 国产欧美日韩精品一区二区三区| 2020久久国产精品福利| 噜噜噜久久亚洲精品国产品91| 欧美视频亚洲| 亚洲va在线va天堂va四虎| 久色视频网| 呦男呦女视频精品八区| 中文字幕不卡在线观看| 亚洲精品成人a| 精品少妇人妻av一区二区| 91精品国产综合久久香蕉922| 欧美综合第一页| 亚洲av无码日韩av无码网址| 亚洲精品无码久久久久去q | 99热精品在线免费观看| 99精品国产高清一区二区三区| 特级按摩一级毛片| 无码一区二区三区中文字幕| 国产一区二区福利久久| 欧美日韩在线播放一区二区三区| 国产成人午夜福利高清在线观看| 欧美久久av免费无码久久木| 国产精品无码一级毛片不卡| 最新国产三级| 亚洲第一专区| 伊人久久免费| 在线视频国产一区| 免费人成网在线观看品观网| 在线观看国内自拍| 亚洲三级国产| 国产精品久久久久jk制服| 伊人国产在线观看| 狠狠色丁香婷婷久久综合2021| 色妞av永久一区二区国产av| 国产精品敌一区二区三区| 午夜视频在线播放| 国产福利在线观看| 蜜芽尤物原创AV在线播放| 久久香蕉国产线看观| 久久久久久精品国产| 国产啪亚洲国产精品无码69堂| 日韩不卡AV在线| 亚洲免费综合色在线视频| 午夜成人鲁丝片午夜精品| 欧美综合区| 在线无码免费的毛片视频| 国产av一区二区三区最新精品| 五月婷婷丁香亚洲欧美| 久久精品5| 亚洲爆乳AAA无码专区| 综合网激情五月| 亚洲侵犯无码网址在线观看| 精品久久网站| 日本岛国精品中文字幕| 99精品国产一区二区三区| 人妻少妇中文字幕久久| 欧美一区色| 玖玖资源站无码社区| 无码一区二区三区免费| 午夜精品国产| 精品国产亚洲日韩欧洲一区| 91国内精品视频| 爱逼综合网| 久久熟女AV| 成人午夜免费视频免费看| 人妻丰满熟妇αⅤ无码区| 久久久香蕉视频| 亚洲免费在线视频| 国产精品欧美日韩| 99国产精品免费观看视频| 中文字幕在线观看一区二区三区| 亚洲日韩A∨无码久| 99精品国产高清一区二区三区| 精品斡国亚洲AV无码久久品尝| 日韩不卡视频在线| 伊人久久东京热中文字幕| 国产精品高清视亚洲一区二区| 国产日产欧洲无码视频 | 久久伊人网视频| 国产乱人伦精品一区二区在线观看| 香蕉午夜视频| 日本一区二区三区在线观看| 国产成人精品福利网站在线| 国产91最新在线| 亚洲这里只有精品| 国产精品亚洲二区在线| 亚洲一级二级| 亚洲一区二区三区精品中文字幕| 四虎最新网站| 国产不卡视频在线播放| 亚洲欧美日韩国产综合V| 国产AA黄色视频| 伊人成人久久| 国内精品人妻无码久久久影院91| 中文字幕乱码一区二区三区免费| 清纯唯美激情视频二区| 欧美性爱一区二区在线视频| 亚洲最色网| 无套美女在线| 欧美精品视频第二页| 亚洲无线观看| 你懂的网站在线观看| 午夜视频免费看| 正在播放肥臀熟妇在线视频| 亚洲国产精品一区二区久久| 国产精品女同久久久久久| 欧美日韩激情在线一区| 99精品一区二区三区| 亚洲无码色视频| 清纯唯美激情视频二区| 9在线 | 亚洲| 在线无码精品秘 在线观看| 久久精品国产99久久美女| 精品一区二区三区| 亚洲Aⅴ天堂Av天堂无码麻豆| 久久婷婷电影网| 亚洲成人免费无码| 日本嗯啊在线观看| 国产在线观看一区| 女人18毛片a级毛片免费视频| 九九九九九九精品免费| 嗯啊动欧美| 欧美另类精品| 无码一区二区三区精品不卡| 激情综合在线| 日韩无码AV一区二区成人| 男女猛烈无遮激烈太紧动| 欧美一区二区三区电影| 91探花国产综合在线精品| 99精品一区二区三区| 久热只有精品| 国产成人综合久久精品推荐| 国产成人无码精品久久久免费| 亚洲天堂999| 国产精品福利在线观看秒播| 国产精品视频第一区二区三区 | 亚洲制服无码| 免费无码AV片在线观看| 亚洲精品一二三四| 亚洲AV秘 片一区二区三| 国产伦精品一区三区视频| 91无码福利一区二区| 日韩AV第二页| 日韩国产Av无码一区二区三区 | 国产一区二区三区毛片| ww国产ww在线观看免| 97精品国产97久久久久久| 日日夜夜狠狠操| 国产乱子伦视频一区二区三区| 久久久久精品免费看| 成人a大片在线观看| 国产成人免费ā片在线观看| 亚洲精品免费在线| 国产成人精品微拍视频网址| 国产精品igao视频| 久久伊人精品| 久久99精品久久久久久国产| 国产三级小视频在线观看| 在线不卡福利| 一本大道无码人妻精品专区| 久久成人综合| 日韩无码高清一区| 亚洲一区二区三区丝袜| 午夜在线免费视频| 亚洲欧美日韩色图| 国产迷奸高清无码| 亚洲Av无一区二区三区久久小说 | 亚洲福利天堂| 午夜无码伦费影视在线观看| 亚洲国产精品无码久久九老少| 澳门无码在线| 国产一区二区无码| 国产av天堂成人网| 乱人伦人妻中文字幕不卡| 99精品国产兔费观看久久| 亚洲一级毛片免费视频| 国产思思99re99在线观看| 99精品国产兔费观看久久| A级毛片毛片免费观看久| 国产调教视频在线网站| 欧美性白人极品hd| 在线观看欧美亚洲| 高清国产亚洲va精品| 五月综合婷婷| 精品国产一区二区三区AV人妖| 国产精品亚洲玖玖玖在线观看| 国产精品丝袜| 久久国产精品一区二区三区| 91无码福利一区二区| 欧美精品一区二区精品久久| 999精品视频这里只有精品| 无码一区二区三区精品不卡| 亚洲国产成人久久综合碰| 亚洲精品成人无码AV在线| 亚洲视频精品| 久久精品视| 无码专区手机在线播放| 九九久久精品无码专区| 99久久综合久中文字幕| 欧美一区二区九九| 国产旡码高清一区二区三区| 18禁色丁香五月| 国产亚洲综合一区柠檬导航| 男女猛烈无遮激烈太紧动| 国产成人aa| 亚洲AⅤ天堂AV天堂无码| 伊人久久91| 成人免费福利视频| 自拍 另类 综合 欧美小说| 久久精品性无码一区二区爱爱| 亚洲精品欧美综合四区| 在线播放国产一区二区三区| 在线亚洲欧美日韩| 91国内精品久久久久精品一本| 国产在线观看一区| 欧美牲交a欧美牲交aⅴ免费| 亚洲精品国偷自产91九色| 国产精品反差婊在线观看| 在线高清亚洲精品二区| 59pao成国产成视频永久免费| 国产秘 精品入口 香蕉| 免费成人毛片| AV女人天堂| 12周岁女裸体啪啪自慰网站| 任你躁国产自任一区二区三区 | 欧美亚洲h在线一区二区| 亚洲欧洲天堂色AV| 最新人妻中文字幕1页| 久久香蕉国产| 国产精品亚洲综合一区在线观看| 久久精品8| 久久精品国产亚洲av麻豆小说| 亚洲图片第二页| 亚洲一级毛片免费视频| 国产精品国产三级国产AvkTV| 青草久久伊人| 国产高清在线精品| 亚洲乱人伦aⅴ精品| 国产特级毛片aaaaaa高清| 国产乱子伦视频一区二区三区| 欧美一级久久| 夜夜天天噜狠狠爱2019| 青青青青国产在线| 久久精品熟女亚洲av麻豆| 久久久国产精品无码免费专区| 女人自慰网址大全在线观看 | 乱色熟女综合一区二区三区| AV无码网站网址| 无码国产精品午夜福利| 婷婷久久综合九色综合88| 久久人人爽人人爽人人片dvd| 人妻少妇白浆| 人妻AV无码精品不卡一区| 男女猛烈无遮激烈太紧动| 五月天婷婷丁香激情六月久久| 国产精品国产三级国产AvkTV| 亚洲AⅤ中文无码字幕色| 亚洲永久精品一区二区三区| 国产日韩欧美精品视频| 精品一区二区三区| 久久91这里精品国产2020| 日韩欧美国内中文字幕| 日韩经典视频| 国产欧美激情一区二区三区| 初高中成人精品视频在线播放| 亚洲AV永久无码精品古装片| 国产精品无码2021在线观看| 亚洲爆乳AⅤ无码一区二区98| 久久久久久极精品久久久| 亚洲 无码 免费 日韩| 成人在线一区二区三区| 久久综合给合久久狠狠狠色97| 日韩爆乳一区二区无码| 欧美一区二区久久精品| 欧美亚洲h在线一区二区| 日韩字幕一中文在线综合| 欧美色色一区| 国产色在线播放| 青热久思思| 欧美亚洲中日韩中文字幕在线| 亚洲人成日本在线观看| 精品一区二区三区电影| 亚洲人体一区| 亚洲色www永久网站| 国产精品自产拍在线观看免费 | 无码日韩精品一区二区免费暖暖 | 国产精品天天看大片特色视频| 亚州AV成人无码久久精品| 91亚洲国产三上悠亚在线播放| 亚洲 国产 韩国 欧美 在线| 亚洲欧洲AV综合色无码| 91精品一区二区三区在线| segui88久久综合| 亚洲精品播放| 无码在线观看123| 国产三级日本三级韩国三级在线观看| 免费观看无遮挡www的小视频| Av肉色丝袜无码网址| 久久精品国产亚洲AV午夜| 东京热日韩人妻精品无码| 亚洲精品福利在线观看| 久久久无码精品亚洲日韩按摩| 51精品国产人成在线观看| 亚洲精品无码日韩国产不卡AV | 国产aⅴ丝袜旗袍无码麻豆| 国产综合第一夜| 国产一级一片免费播放| 色久悠悠在线观看| 91精品国产乱码在线观看 | 精品国产一区二区三区AV人妖| 欧美亚洲中日韩中文字幕在线| 久久久久99精品成人片三人毛片| 少妇极品熟妇人妻无码| 久久综合给合久久狠狠狠色97| 久久精品夜色国产亚洲AV| 无码国内精品久久人妻蜜桃| 国产综合精品久久久久成人| 自拍视频一区二区| 在线观看国产一区| 久久久久久艹| 午夜在线视频国产| 亚色在线播放| 亚洲熟妇亚洲乱| 国产v日韩v欧美v视| 无遮挡免费视频在线播放| 成人区视频| 四虎久久精品国产| 久久久无码国精品无码三区三区| 黄频视频大全免费的国产| 色播在线永久免费视频网站| 日本一区免费喷水| 国产精品久久久久乳精品爆| 国产成人精品日本亚洲专区6| 日韩成人免费视频| 青青青伊人色综合久久| 亚洲成a人片在线观看中文!!!| 国产一区二区三区亚洲欧美| 无遮无挡爽爽免费毛片| 国产欧美日韩免费一区二区| 日韩二三区| a级福利毛片| 国产欧美成人一区二区三区| 亚洲免费一级片| 乱色熟女综合一区二区三区| 岛国AV一区二区三区在线观看| 日韩一区二区三区免费视频| 美女视频黄a| 九九热99久久久国产盗摄| 亚洲手机视频| 97超碰中文字幕| 亚洲最色网| 国产这里只有精品| 国产精品自拍第一页| 2021国产成人精品无码| 日韩在线中文字幕| 日韩欧美精品视频在线| 国产精品1区2区| 色久悠悠在线观看| 久久精品无码日韩国产不卡| 国产在线欧美精品| 亚洲精品国产综合久久一线| 久久精品第一页| A级毛片毛片免费观看久| 欧洲精品无码一区二区三区在线| 亚洲AV秘 无码一区二区三区一 | 久久精品性无码一区二区爱爱| 国产亚洲精品高清在线| 亚洲动漫一区| 欧美精品国产综合久久| 亚洲精品无码无卡在线观看| 激情97综合亚洲色婷婷五| 久久窝窝国产精品午夜看15 | 亚洲AV午夜精品无码一区| 成人福利在线| 换脸国产AV一区二区三区| 日韩丝袜在线观看| 国产免费观看久久黄AV片| 日韩久久久精品| 国产在线视频一区二区三区| 欧美日韩成人在线视频| 亚洲女同在线| 久久男人av资源网| 日韩欧美激情| 亚洲欧美在线一区| 精品无码久久久久成人AV| 激情欧美日韩一区二区| 久久精品中文字幕首页| 久久精品国产亚洲AV成人小说| 久久免费视频精品| 国产日韩精品一区二区三区| 国产剧情丝袜在线观看| 九色91在线| 色老板一区二区视频| 久久久久久久综合| 国产精品美女久久久久AV毛片| 午夜视频免费观看| 亚洲国产综合久久精品| 91在线视频在线| 午夜欧美视频| 久久婷婷电影网| 99热都是精品| 国产爆乳乱码女大生Av| AVtt手机版天堂网国产| 亚洲av无码成人精品区一本二本| 国产一区二区视频| 国产在线精品一区免费香蕉 | 亚洲国产网| 久久综合色播| 精品久久人人妻人人做精品| 无码白浆日韩| 国产精品污WWW一区二区三区| 中文国产成人精品少久久| 日韩伦人妻无码| 欧美99视频| 日韩成人无码v清免费| 欧美综合在线视频| 久久亚洲精品成人无码网站蜜桃| 凹凸国产熟女精品视频APP| 欧美无砖专区一中文字| 九九热精品在线观看| 欧美亚洲桃花综合| 无码高清亚洲呦| 国产精品久久99| sss亚洲国产欧美一区二区| MM131亚洲无码| 欧美日韩不卡视频一区二区三区| 亚洲国产欧美一区| 高清国产亚洲va精品| 亚洲欧美网| 亚洲AV无码国产精| 国产成A人亚洲精V品无码性色| 欧美日韩精品视频二区| 久久国产亚洲AV无码专区| 热国产热综合| 澳门永久免费AV无码入口| 粉嫩极品国产在在线播放| 国产精品不卡无码嫩草| 免费 无码 国产精品| 日韩中文字幕一区二区不卡| 久久综合给合久久狠狠狠色97| 播九公社成人综合网站| 国产经典三级在线| 色狠狠一区二区三区香蕉蜜桃| 尤物无码一区| 日韩爱爱视频| 97无码人妻一区二区三区蜜臀 | 欧美日韩亚洲国产精品一区二区| 一区二区三区四区电影| 视频精品在线观看一区二区| 欧美日韩一级黄色片| 欧美人妻久久中文字幕一区二区| 精品一区二区三区不卡高清| 超碰yw91尤物| 国产一级淫片视频免费看| 久久久精品无码中文字幕| 欧洲AV最新天堂网址视色 | 亚洲乱人伦aⅴ精品| 强奷白丝美女在线观看| 国产 av 仑乱内谢| 精品人妻无码区二区三区| 亚洲国产精品久久久久| 色婷婷久综合久久一本国产AV| 欧美成人性色区| 在线看片免费人成视久网下载 | 久久亚洲精品国产亚洲老地址| 国产精品美女久久久久av福利| 国产女人伦码一区二区三区不卡| 国产精品99无码一区二蜜桃| 欧美色图一区二区| 精品福利在线| 久久久久久久人妻无码中文字幕爆| 亚洲精品亚洲九十七页| 黄色成年人网站| 日日摸夜夜添无码无码AV| 精品无码三级在线观看视频| 极品av在线不卡| 亚洲电影久久久久久久9999| 欧美中日韩在线| 热久久综合| 樱花AV在线无码| 免费一级a毛片在线播放| 久久中文字幕亚洲精品最新| 久久精品一区二区三区不卡牛牛| 一区二区三区免费视频网站| 浪潮AV色综合久久天堂色欲AV | 亚洲熟女综合色一区二区三区 | 精品无码av人在线观看| 宅男国内在线观看无码| 久久免费资源| 热久久中文字幕| 国产福利小视频| 精品女同一区二区三区免费站| 高潮喷水一区二区三区| 久久国产精品久久久久久| 国产婷婷综合在线视频中| 狼友视频在线观看网址入口| 97精品在线观看| 国产激情久久久久影院蜜桃AV| 无码人妻aⅴ一区二区| 无码人妻一区二区中文| 日韩AV无码免费| 日本成人中文字幕| 国产精品成久久久久三级蜜桃| 无遮高潮国产免费观看韩国 | 麻豆91精品91久久久| 加勒比色综合久久久久久久久| 精品88久久久久88久久久| 精品无码久久久久久| 免费大学生国产在线观看p| 久久香蕉网站| 国产激情久久久久影院蜜桃AV| 亚洲免费视频一区| 欧美激情欧美狂野欧美精品免费| 午夜视频免费在线观看| 国产精品无码一区| 综合无码一区二区三区| 国产精彩刺激对白视频| 国产精品伦人视频免费看 | 欧美精品一线二线大片| 国产一区二区免费| 亚洲色欲色欲www| 婷婷色中文字幕综合在线| 亚洲欧洲毛片| av无码一区二区三| 国产成人精品系列在线观看| 2020精品国产自在现线看| 99视频精品全部国产盗摄视频| 久久国产乱子伦精品免费交| 国产精品yjizz视频网| 亚洲av香蕉一区区二区三区| 亚洲视频很噜噜网| 国产三级在线免费观看| 久久精品国产亚洲AV久| 久操视频网| 国产亚洲一级二级黄片| 熟妇高潮喷沈阳45熟妇高潮喷| 国产精品欧美一区二区三区不卡| 日本亚洲一区二区三区| 爆乳午夜福利视频精品| AV官网在线观看| 国产日韩欧美一区| 2021无码最新国产在线观看| 亚洲av无码专区青青草原| 亚洲日韩精品欧美一区二区| 久久99精品久久久久婷婷下载| 国产99久久九九精品无码下载| 中文无码AV人妻久久系列蜜臀| 久久精品国产亚洲七七| AV官网在线观看| 久久久久女人精品毛片九一| 久久免费视频精品| 精品久久久无码人妻中文字幕 | 国产精品一级片| 日本久久久久久久| 国产精品无遮挡一级毛片视频| 亚洲一区二区变态丝袜| 尤物无码在线观看| 一线天自慰流白酱无码专区| 久久香蕉国产线看观看导航| 国内外无码视频| 无码一区二区三区视频| 国产精品无码AV网站| 精品国产1区2区3区AV| 久久夜色精品国产噜噜噜亚洲av| 天天综合天天做站| 久久精品欧美一区二区三不卡| 精品无码国产自产拍在线观看| 国产96在线 | 欧美| 久久九九久精品国产| 国产精品无码一区二区三区免费n| 欧美h久免费女| 久久精品免视着国产成人| 99热在线观看精品| 亚洲影视一区二区| 亚洲日本一区二区| 欧洲日本亚洲中文字幕| 一区二区在线观看免费| 亚洲色大成人一区二区| 丰满人妻AV无码一区二区三区| 欧美国产日韩a在线视频| 亚洲区欧美| 超碰97亚洲无玛| 美女裸体无遮挡免费视频国产| 久久天天躁夜夜躁狠狠躁2015| 亚洲狠狠五月丁香图片专区| 亚洲 无码 免费 日韩| 免费一级国产生活片| 精品在线网站| 日日摸夜夜添夜夜添亚洲女人| ★浪潮AV无码不卡| 潮喷大喷水系列无码久久精品| 亚洲无码男人| 婷婷色中文| 亚洲国产欧美日韩一区二区| 少妇AV大秀尤物| 精品国产杨幂在线观看福利| 久久艹伊人| 久久精品国产亚洲AV成人公司| 日日搔欧美日韩精品视频一区| 国产国产成人精品久久| 久久精品视频9| 国产成人精品日本亚洲专区6| 亚洲中文字幕无码不卡电影| 欧美精品一国产成人综合久久| 欧美日韩三级在线| 国产亚洲情侣一区二区无| 久久久久亚洲AV成人网毛片| 精品亚洲成a人在线观看| 91精品国产入口| 亚洲欧美日韩精品久久久| 亚洲日本中文综合在线| 亚洲AV无码久久久| 日本在线观看一区| 亚洲国产女人AAA毛片在线| 亚洲色偷偷综合亚洲AV伊人蜜桃| 亚洲国产美女久久久久 | 亚洲精品无码福利在线观看| 全部精品孕妇色视频在线| 久久精品官网| 色综合伊人色综合网站下载| 国产成人午夜视频| 青青91视频| 午夜美女福利视频| 91精品91久久久久久| 视频在线观看一区二区三区 | 欧洲亚洲一区二区| 中文字幕在线无码观看第二页| 欧美成人小视频| 亚洲日韩欧美一区二区三区| 久久高清无码视频| 亚洲 小说 欧美 另类 社区| 亚洲AV无码乱码1区久久| 亚洲免费久久| 在线免费观看亚洲| 亚洲va久久久久久久精品综合| 美女免费黄色| 美女裸体无遮挡免费视频国产| 黄色毛片免费看| 网友自拍视频精品区| 美女免费视频是黄的| 国产免费无码一区二区视频 | av香港三级级在线播放| 国产精品老熟女视频一区二区| 中文字幕在线不卡人妻 | 亚洲欧美人兽在线| 国产欧美日韩综合视频在线| 亚洲AV成人无码国产一区二区| 亚洲一区二区三区丝袜| 99久久免费国产精品| 青青青国产依人在线视频97| 51av视频| 国产精品一区二| 亚洲国产AV无码精品无电影| 好男人视频社区精品免费| 久久久久无码国产精品| 久久99精品久久久久婷婷下载| 91久久精品国产区二区| 国产亚洲天堂| 国产精品麻豆天美精品久久| 久久精品免费看| 中文字幕aⅴ人妻一区二区| 久久大香伊人中文字幕| 亚洲日韩欧洲无码AV夜夜摸| 加勒比色综合| 中文字幕伊人网| 91人妻互换| 成人做受视频试看120秒| av大片在线无码永久免费| 色欲AV成人无码精品无码| 日韩视频二区| 国产成 人 综合 亚洲奶水| 美女视频网站久久| 日韩放荡少妇无码视频mmm3| 亚洲欧美日韩国产综合V| 精品中文字幕制服中文| 亚洲欧美电影在线一区二区| 中文字幕久久精品波多野结百度| 91精品国产91免费| 欧美高清一区二区| 国产免费又粗又猛又爽视频国产| 亚洲婷婷在线| 亚洲VA中文字幕欧美VA丝袜| 一本大道精品成人免费视频| 久久人妻无码精品系列| 国产欧美va天堂在线观看视频 | 色窝窝无码一区二区三区成人网站 | j8又粗又硬又大又爽又长视频| 亚洲中文字幕久久无码| 黄色成年人网站| 中文字幕日韩在线一区国内| 女人体免费一区二区| 欧美久久一区二区| heyzo加勒比在线播放| 色之综合网| 在线观看免费人成色| 久久国产A∨一二三| 未满岁18在线观看国产| 99视频精品全部在线播放| 欧美日韩导航| A级毛片100部免费观看| 国产一精品一av一免费爽爽| 7777精品久久久大香线蕉| 欧美成人色| 色婷婷国产| 大伊人青草狠狠久久| 中文字幕丰满乱子伦无码专区| 亚洲中文字幕无码成| 乱色熟女综合一区二区三区| 美女视频很黄很a免费国产| 国产AV无码精品一品二区| 国产亚洲欧美日韩在线观看不卡| 国产青青偷自拍| 久久精品无码专区免费青青| 99日精品欧美国产| 亚洲国产福利| 欧美综合图片一区二区三区| 吃奶人妻精品一区二区| 亚洲综合av色婷婷| 四虎久久精品国产| 亚洲AV无码综合一区二区在线| 久久亚洲国产成人精品无码一区| 国产成人精品一区| 国产精品白浆一区二区免费看 | 天天操狠狠操夜夜操| 日韩人妻无码一区二区三区中文| 国产精品国产亚洲精品看不卡| 午夜在线一区| 日韩精品人妻一区二区三区免费| 亚洲国产中文在线二区三区免| 99久久999久久久综合精品色| 日韩一区二区三区中文在线观看| 狼友视频在线观看网址入口| 国产免费无码AV片在线观看不卡| 日韩成人精品| 九一国产精品| 亚洲欧美日韩高清专区一区| 欧美性猛交xxxx免费看久久久| 国产精品毛片99久久久久| 人成年免费视频一区二区| 无码国产精品久久精品| 亚洲VR永久无码一区| 国产69AV视频免费观看网站| 欧美人成在线播放网站免费| 九九久久精品| 国产主播久久| 国产凹凸在线观看一区二区| 欧美日韩亚洲天堂| 日韩欧美一二区| 人妻 丝袜美腿 中文字幕| 国产亚洲精品性爱视频| 久久精品综合网| 日本一区二区视频在线| 美女污污网站| 天天爽夜夜爽精品免费| 久热福利视频| 色AV天堂手机版| 日韩精品国产二区三区久久看| 国产在线色视频| 91香蕉成人免费高清网站| 婷婷综合缴情亚洲狠狠| 美女熟妇67194免费入口| 巨臀中文字幕一区二区| 久久久亚洲欧美一二三区| 性色AV一区二区三区无码| 亚洲色在线播放| 亚洲日韩aa特黄毛片试看| 国产成A人亚洲精V品无码性色| 久久男人天堂| 思思91精品国产综合在线| 中文一国产一无码一日韩| 国产三级精品久久三级国专区| 国产三级视频在线观看视主播 | 国产在线无码| 亚洲国产精品无码久久一区二区 | 国产妇女乱一性一交| 一本之道高清无码视频| 中囯熟妇xxxx| 久久艹国产| 国产自产21区| 欧美日韩国产成人在线视频| 日韩中文字幕第一页|