<menuitem id="an1j4"></menuitem>
  • <bdo id="an1j4"></bdo>
    <nobr id="an1j4"><address id="an1j4"><dd id="an1j4"></dd></address></nobr>
      1. <bdo id="an1j4"><optgroup id="an1j4"><dd id="an1j4"></dd></optgroup></bdo><tbody id="an1j4"></tbody>
              <menuitem id="an1j4"></menuitem>

              1. 首頁 > 范文 > 模板

                物業(yè)保潔年終總結(jié)咋樣寫大全(14篇)

                物業(yè)保潔年終總結(jié)咋樣寫大全(14篇)



                年終總結(jié)是對工作過程進行梳理、剖析和總結(jié)的過程,從而更好地了解自己在工作中的狀態(tài)和表現(xiàn)。以下是小編為大家收集的年終總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。

                物業(yè)保潔年終總結(jié)

                轉(zhuǎn)眼間,就要到了。作為-x物業(yè)的保潔人員,在我過去的工作中,嚴格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃,在工作中加強管理,用-x的服務(wù)精神盡我所能為-x小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來,我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認可,也獲得了很多經(jīng)驗和朋友。

                現(xiàn)在面對即將到來的20年工作,我覺得自己肩上的責任很大。雖然我們是保潔人員,但我們的工作代表x物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯誤損害公司的聲譽,也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此,我計劃明年的工作計劃如下:

                一、加強思想管理。

                工作上我們是保潔人員,也是-x的一員,為了給業(yè)主帶來更好的服務(wù)和幫助,我要不斷學習物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,不斷向它的方向靠近。對于業(yè)主來說,我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們,對待自己的工作,以最大的責任感去完成。

                除了學習公司的理念,我還想加強對社會時事政治的了解。通過學習和關(guān)注國家大事,提高自己的價值觀和世界觀,增強自己的思想修養(yǎng)。

                二、工作更加細致和嚴格。

                打掃衛(wèi)生不負責工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己過去的工作,很多地方還是稱不上很負責。一方面和自我管理有關(guān),另一方面是自我工作能力和效率的問題。

                所以在以后的工作中,不僅要提高自我管理,提高工作質(zhì)量,還要加強自身能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計劃,為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境,為x物業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

                三、做好自己的管理和安排。

                每天的工作時間是有限的,但是因為小區(qū)這么大,很難圓滿完成工作。所以在以后的工作中,我會對自己的工作做好規(guī)劃,嚴格加強自我管理,讓自己更科學有效的利用這段時間,提高工作質(zhì)量。

                四、結(jié)束語。

                工作進度不僅需要規(guī)劃,更需要自己的努力和堅持。在我20年的工作中,我會努力提升自己,嚴格制定自己的計劃,為-x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

                物業(yè)保潔年終總結(jié)

                xx年, 我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

                保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

                現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()

                其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

                對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

                在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的'實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

                加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

                經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

                在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

                在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

                在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

                在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

                (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

                (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

                (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

                (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

                (5)完成大廈垃圾的清運工作。

                (6)完成大廈外墻的2次清洗。

                (7)完成外圍地面沖刷工作。

                (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

                (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

                (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

                5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

                外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

                附xx年5月份購綠植明細表

                名稱 購進數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵)

                綠蘿 20 13 7

                散尾葵 13 13 0

                發(fā)財樹 5 5 0

                綠巨人 24 17 7

                黑金剛 2 2 0

                一帆風順 6 0 6

                夏威夷椰子 8 11

                榕樹 1 1 0

                搖錢樹 2 2 0

                橡皮樹 2 2 0

                非洲茉莉 3 3 0

                根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

                7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

                隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

                xx年保潔平均清潔費用5500/月。 在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。

                石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。

                經(jīng)9工作中存在問題

                1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。

                2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

                3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

                4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

                吸塵器的開關(guān)每天近90次。

                在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。

                常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

                物業(yè)保潔年終總結(jié)

                正因為如此,衛(wèi)生會讓我們感到舒服。在今后的工作中,為了改進我們的工作,使我們的清潔工作更加徹底,我們決定制定以下計劃。

                一、提高保潔人員素質(zhì)。

                我們保潔人員的素質(zhì)就是保潔的時候不能貪小便宜,不能偷偷摸摸。對于垃圾袋等一些需要及時更換的一次性物品,一定要及時更換。如果我們發(fā)現(xiàn)一些保潔人員為了節(jié)約消費偷工減料,私自截留公款,我們將受到嚴懲。同時,我們將加強對這些人員的培訓,用法律意識做好公司文化的宣傳和推廣,避免此類丑聞的發(fā)生。同時,嚴格的調(diào)查通常需要一個月或六個月的時間??蛻魰ψ约旱墓ぷ鬟M行打分,工作分數(shù)高的不僅會得到獎勵,還會給予更多的機會。既然他們能得到客戶的信任,招募新人是值得我們努力的。同時,有些做的不好的人,會被客戶反感,說明工作上或者溝通總結(jié)上有問題。這些問題可能比較嚴重,需要進行調(diào)整和改變,避免讓客戶失望,所以一定要給他們更多的認可和懲罰。

                二、做消毒和清潔。

                在之前的工作中,我們注意到了表面的垃圾,卻忘了消毒清洗。因為垃圾產(chǎn)生的時候,一定要繼續(xù)努力,保持一個地方的衛(wèi)生,保證不會有病菌。我們必須讓客戶知道我們的認真態(tài)度。所以一般會決定每周對工作環(huán)境進行一次消毒清潔,避免因為自己的工作而未能消毒清潔。同時要加強工作的保障,不耽誤時間。嚴格按照規(guī)定時間打掃工作,不能影響客戶正常作息時間,要錯開,保證工作能及時打掃,避免再次出錯。

                三、促進溝通和交流。

                無論說到溝通,我們都能保證客戶在工作期間不受影響。當我們在清潔過程中遇到客戶時,我們通常會讓清潔人員遠離客戶,避免與他們碰撞。當我們遇到客戶時,我們需要與客戶溝通,得到他們的同意,才能開始工作,才能使我們的工作得到認可,以避免在工作中與客戶發(fā)生沖突,從而阻礙正常的任務(wù)。這樣不利于交代,當然,客戶不同意的時候,他們會在客戶同意之后再來。

                四、做好現(xiàn)場服務(wù)。

                現(xiàn)在的工作不僅僅是主動的工作,還有上門清潔的業(yè)務(wù),因為有些客戶可能需要我們的幫助。這時候他們會和客戶有更多的約定做好工作,同時清理工作成果又不會讓客戶失望。除了垃圾,他們不會移動任何東西,所以他們可以完全干凈,保持衛(wèi)生,滿足顧客。我們的工作至少不能讓顧客失望。既然客戶需要我們的保潔人員,那就一定要干凈,不要半途而廢。

                物業(yè)保潔員年終總結(jié)

                對于物業(yè)保潔公司來說,最大的成本及難題來自于管理。管理不透明、信息滯后、無標準化流程等都是物業(yè)保潔企業(yè)發(fā)展的瓶頸。今天本站小編給大家整理了物業(yè)保潔員年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。

                我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為200*年的工作打好基礎(chǔ)。

                1.人員管理。

                保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

                現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職。

                其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

                2.培訓。

                對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

                在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

                加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

                經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

                3保潔工作模式方面。

                在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

                在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

                在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

                在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

                4保潔工作完成方面。

                (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

                (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

                (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

                (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

                (5)完成大廈垃圾的清運工作。

                (6)完成大廈外墻的2次清洗。

                (7)完成外圍地面沖刷工作。

                (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。

                (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

                (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

                5綠化工作方面。

                5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

                外圍綠化因防水施工未補種,20xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

                物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。

                寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。

                根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。

                俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。

                其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

                要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

                時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”。

                “細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

                縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。

                在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。物業(yè)保潔部工作總結(jié)我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

                一、工作中的不足。

                1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。

                2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。

                3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。

                種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

                二、完成的工作。

                1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。

                2、保潔休息室搬遷2次。

                3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。

                4、節(jié)日小區(qū)布置2次。

                5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

                6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。

                在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。

                三、工作需要改進的方面。

                1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

                2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。

                3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。

                最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

                物業(yè)保潔年終總結(jié)

                辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,下面是關(guān)于物業(yè)保潔年終總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀!

                一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。

                保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

                回顧一下,我們是這樣做的:

                在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

                1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

                2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標。

                責任書。

                讓員工胸中有標準日工作表上排列有順序操作起來有個準。周師傅就是突出的一位大廳的玻璃大門玻璃幕墻潔凈透明茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風樓層保潔清洗垃圾桶與男性相比毫不遜色保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

                名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

                3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

                二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求。

                創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

                1.上級要求的。時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

                2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

                三、團結(jié)講正氣。

                在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

                四、感慨與無奈。

                在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

                有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

                五、存在問題。

                女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。

                斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去又迎來了美好的20xx年?;仡欉^去的一年我負責遠洋和萬達的保潔主管工作在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓找出不足為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

                第一、20xx年主抓的幾項工作。

                一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

                二、進一步建全了各項。

                規(guī)章制度。

                以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。

                三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

                四、定人、定崗、定位責任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區(qū)根據(jù)劃分的責任區(qū)情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

                五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年遠洋公司檢查次數(shù)多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。

                六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。

                七、能自己的親和力團結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

                八、能及時做好月度和周。

                工作計劃。

                使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。

                九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召我們根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關(guān)水龍頭從一點一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護盡可能延長設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時按計劃請領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開支。

                十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分3標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結(jié)月有講評。

                十一、十月份調(diào)任萬達主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

                第二、存在的問題。

                1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

                2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

                第三、整改措施。

                針對以上的不足之處我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。在20xx年保潔工作整體上有所提高但在工作細節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在20xx有更好的表現(xiàn)。第四、20xx年工作計劃和標準、目標。

                根據(jù)20xx年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細化工作內(nèi)容制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

                1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān)講清操作要領(lǐng)要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)利用適當?shù)臅r間每周一次每次集中培訓培訓內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《。

                崗位職責。

                》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓培訓工作貫穿整個20xx年度培訓完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。

                2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角無遺漏。

                3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

                二、管理要素實施正規(guī)化。

                1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時報修故障不過夜。

                2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。

                3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

                4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù)。

                5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表并使之正規(guī)化、程序化。

                三、人力資源管理規(guī)范化。

                1、對員工進行不同層次的培訓為員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。

                2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動較大等特點20xx年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。1加強監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。2重視對員工的培訓教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。3加強班長的基礎(chǔ)管理能力。4工作標準量化、可操作性強。5日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準升華服務(wù)質(zhì)量。

                3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如不驚慌失措。

                4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓調(diào)整員工思想鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣學會發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán)。

                5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理同樣和鐵西萬達的標準一樣高標準嚴要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。

                四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。

                五、上下關(guān)系和諧化。正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正常化、和諧化為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

                一分耕耘一份收獲工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓發(fā)揚成績克服缺點在總公司的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下秣兵勵馬不遺余力全身心地投入到工作當中為萬達廣場的保潔工作再上新臺階為創(chuàng)捷特品牌形像作出更大的努力。

                物業(yè)保潔年終總結(jié)

                本周工作概要:

                (一)公共區(qū)域組計劃完成100%。

                (二)地坪清洗組計劃完成100%。

                (三)高空組計劃完成100%。

                (四)自動電梯組計劃完成100%。

                (五)晶面組計劃完成度100%。地坪測試光度平均值在71度左右。

                (六)地鐵站計劃完成度100%。

                (七)外墻清洗組計劃完成度100%。

                下周工作要點及計劃。

                商場地鐵站處地坪晶面作業(yè)范圍及亮度需提高,我部門將對地鐵站成員進行培訓,并規(guī)范其操作流程。

                下周工作要點及計劃:

                商場后區(qū)由于店鋪內(nèi)工作人員運送貨物較多,衛(wèi)生情況還有待加強,我部門將會在下月著重針對后區(qū)的衛(wèi)生作出改善,并增加領(lǐng)班的巡視力度及員工的自覺性。

                下周培訓計劃:

                (一)外圍員工作業(yè)流程培訓————————主要針對外圍員工日常清潔的操作流程作出規(guī)范。

                遠卓物業(yè)管理公司工作總結(jié)及計劃周報表。

                本周工作總結(jié)(2月11日——2月17日)下周工作計劃(2月18日——2月24日)。

                注:

                1、周報表每周五下午兩點以前通過郵件方式傳送到總公司;

                2、填表人為各分公司主任和副主任人員;

                3、須如實填寫表格內(nèi)容,并將工作內(nèi)容計入績效考核范圍;

                4、如不按時上報工作總結(jié)和計劃,每人每次處罰10元。并計入績效考核范圍。

                物業(yè)公司保潔年終總結(jié)

                20xx年轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)過去半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)幫助下及各物管部的大力協(xié)作和支持下,物管服務(wù)工作取得了一定的成績。半年時間里緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,物業(yè)管理服務(wù)工作持續(xù)改進,服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升。

                1、加大物業(yè)公司各項規(guī)章制度和崗位職責的落實,同時加強檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避并及時糾正,進一步增強了公司各人員的責任意識和緊迫感。充分調(diào)動全體物業(yè)人的工作積極性,把身心投入到實際工作中去,積極應(yīng)對業(yè)主投訴,認真聽取和采納業(yè)主的各種合理化建議。小區(qū)的安全和衛(wèi)生,設(shè)備設(shè)施的正常運行,生活及工作環(huán)境都有了進一步提高。

                2、積極配合協(xié)調(diào)公司處理兩管三線工作。由于此項工作涉及面廣,情況也比較復(fù)雜,在與業(yè)主溝通和協(xié)調(diào)處理兩管三線的過程中,全體物管人竭盡全力,通力合作,耐心細致的做工作,為兩管三線工作的順利推進做出了一定的成績。在為業(yè)主辦理兩管三線的同時,勸繳催收物管費達20多萬元,有力促進了物管工作的開展。

                對三星錦城一、二期綠化狀況,公司安排大量人力、物力,通過對花草的修剪,籬欄的修建,雜草的扯出,整個花園環(huán)境有明顯改善,同時建立健全了小區(qū)綠化管理制度,相信在不久的將來通過花草樹木的補栽,全體物業(yè)人及業(yè)主的共同維護下,我們的小區(qū)將更美!

                4、落實和解決了電梯的使用注冊及年檢工作,二次供水設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,讓小區(qū)重要的設(shè)備設(shè)施能在更加安全的前提下運行,確保了業(yè)主正常的工作和生活秩序。

                5、強化保安隊伍建設(shè),提高保安個人素質(zhì),本著“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、提高服務(wù)水平、確??蛻魸M意“的目標,統(tǒng)一了保安人員服裝,配備了對講機,并嚴肅紀律和檢查整改工作,不定期下訪各管理處,對其服務(wù)質(zhì)量和工作狀況進行抽查和監(jiān)督,并及時總結(jié)提出整改措施,以此督促各保安人員建立良好的服務(wù)理念,提高業(yè)主滿意度。

                6、在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,三星錦城三期交房工作順利推進,雖然存在問題較多,但經(jīng)過公司各級人員的努力,目前已完成交接房屋80%,成績斐然。

                二、20xx年下半年有待完善。

                (一)企業(yè)文化和小區(qū)文化建設(shè)需加強;

                (二)工作積極性有待提高;

                (三)加強與業(yè)主溝通力度,積極協(xié)調(diào)解決業(yè)主難題,減少業(yè)主投訴。

                三、20xx年下半年工作計劃。

                我們將以“扣緊目標、緊盯利潤、千方百計經(jīng)營創(chuàng)收,竭盡所。

                能服務(wù)業(yè)主,以“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”為工作目標,根據(jù)公司實際情況,計劃下半年將完成以下工作:

                (一)積極配合公司完成佳美物業(yè)公司注冊,并同時做好物業(yè)公司過渡工作。

                (二)積極開展各項經(jīng)營活動,千方百計在控制成本上下功夫,增收節(jié)支,為公司創(chuàng)造更大利益。

                (三)以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識得到新的利潤增長點:

                1、把業(yè)主反映比較強烈、易引起業(yè)主公憤的事列作為重點,抓緊辦理,親自督辦,以做到取信于業(yè)主,爭取得到廣大業(yè)主的信任。

                2、加強同業(yè)主的溝通,上門探訪,聽取業(yè)主意見,虛心接受批評,積極采納業(yè)主提出的合理化建議并付諸實施,同時再將意見處理結(jié)果反饋給業(yè)主。

                3、獲得對業(yè)主的理解、信任、支持是小區(qū)物業(yè)管理成功的關(guān)鍵。業(yè)主反映意見要虛心接受,對產(chǎn)生意見的原因及該業(yè)主的文化程度、職業(yè)狀況、社會背景及個人愛好要深入了解,從而尋找切入點,制定對策,加以解決,并積極在這些業(yè)主中開展家訪、家?guī)?,逐步化解矛盾,改變認識。

                (四)注重員工意見,集思廣益,群策群力。

                鼓勵員工積極參與公司管理服務(wù)工作,集思廣益,群策群力。營造讓員工自由說話的民主氣氛,讓員工們成為一個計劃或項目不可分割的一部分。并且加強部門間溝通及交流,使公司的管理和服務(wù)更加人性化,使公司的管理方法、管理制度更具健全和完善。

                (五)著手準備金科華府、公園銘城新物業(yè)交接工作,建立健全業(yè)主檔案及交接房屋資料。以便順利推進兩小區(qū)物業(yè)交接。

                20xx年上半年已經(jīng)過去,物業(yè)管理服務(wù)雖然取得了一定的成績,但我們應(yīng)該清醒地認識到這些離我們的目標還有很大差距。下半年,我們將有新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),只要我們堅定信心,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,相信佳和物業(yè)在未來的時間里能取得更大的成績。

                將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

                物業(yè)公司保潔年終總結(jié)

                xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目 標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和 教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

                保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多 方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和 值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員xx人,本年度共有x人離職和調(diào)職其中x人調(diào)職到庫區(qū),x人離職。

                對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

                在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

                加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

                經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

                在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

                在 原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f 一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

                在 “本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近 一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔, 以達到衛(wèi)生標準。

                在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每xx分鐘吸塵一次。

                (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

                (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

                (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

                (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

                (5)完成大廈垃圾的清運工作。

                (6)完成大廈外墻的x次清洗。

                (7)完成外圍地面沖刷工作。

                (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

                (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

                (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

                x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植 物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

                物業(yè)保潔員個人年終總結(jié)

                物業(yè)保潔工作雖然看似簡單卻著實在今年花費了自己不少的精力,無論是前往不同的區(qū)域進行清掃還是處理堆積的垃圾都比較考驗保潔員的意志力,所幸的是自己的身體狀況還算不錯從而能夠?qū)⒚刻斓谋疾ó斪龉ぷ髦械腻憻?,但隨著業(yè)主對保潔服務(wù)的要求越來越高勢必要在工作中加強自身能力才行,為了不被淘汰還是應(yīng)該制定明年的物業(yè)保潔工作計劃才能夠從容應(yīng)對可能出現(xiàn)的狀況。

                部分老化比較嚴重的房屋清潔工作是令自己感到比較麻煩的,由于需要自行攜帶清潔工具以及沒有電梯的緣故常常需要在這部分樓層間花費不少時間,實際上狹窄的樓梯口導(dǎo)致清理高層垃圾的時候顯得十分不方便,所以明年應(yīng)該對這部分區(qū)域的保潔工作進行合理的規(guī)劃用以提升自己的工作效率,尤其是在避開業(yè)主出行高峰期的時間段盡快處理好這部分樓層的保潔工作才行,因此可以采取多人合作的方式從而在保潔工作的過程中遵循邊打掃邊清理的原則,畢竟若是因為嫌麻煩而進行推脫的話勢必會讓業(yè)主對物業(yè)保潔服務(wù)感到不滿意。

                在物業(yè)保潔工作中應(yīng)該穿戴好制服以免給業(yè)主帶來不規(guī)范的感覺,也許是覺得物業(yè)公司下發(fā)的制服不合身的緣故導(dǎo)致今年的保潔工作中很少有人遵守這項規(guī)定,若非是居住多年的老業(yè)主很有可能會將保潔員當做小區(qū)外的陌生人員,因此為了防止這類尷尬的境況發(fā)生還是應(yīng)該在明年的保潔工作中統(tǒng)一制服比較好,而且在處理保潔工作的過程中還可以收集業(yè)主反饋的意見從而告知給物業(yè)主管人員,盡管看似微不足道卻可以在明年的物業(yè)保潔工作中幫助到有需求的'業(yè)主。

                對物業(yè)提供的清潔工具進行更新?lián)Q代從而提升原本的工作效率,通過今年的保潔工作可以得知物業(yè)提供的部分清潔工具其實存在著損壞的狀況,若是不進行更換的話勢必會影響明年保潔工作的效率,因此需要盡快向物業(yè)反映清潔工具損壞的問題從而采購新的物資用作日常的保潔工作,而且若是能夠在工具方面提供便利的話自然能夠確保明年的保潔工作能夠提升相應(yīng)的效率,只不過我也要更加用心地對待保潔工作才能夠得到物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認可。

                在制定計劃的過程中不難發(fā)現(xiàn)今年的物業(yè)保潔工作其實存在著許多有待改善的地方,因此我會牢牢記住自己在保潔工作中存在的不足并在明年相辦法進行改善,無論是為了物業(yè)的信譽著想還是提升自身的能力都應(yīng)該在保潔工作中做到這點才行。

                將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

                物業(yè)保潔年終總結(jié)

                20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

                保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

                對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到公司保潔工作的基本要求。

                在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

                經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

                目前有九個單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。在加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,取得了較好的效果,近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

                (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

                (2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

                (3)完成對新進員工的培訓工作。

                (4)完成特約清潔服務(wù)。

                保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

                1、外圍泥土,無法有效的去除。

                2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

                3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。

                1、加強保潔部的培訓工作。

                2、安排好保潔部的日常工作。

                3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

                4、加強人員管理工作。

                在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,減少清潔成本。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。

                xx物業(yè)服務(wù)有限公司。

                環(huán)境綠化部。

                20xx年12月31日。

                物業(yè)保潔年終總結(jié)模板

                本人--于20--年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司,擔任唐人街項目保潔主管職務(wù),在20--年5月25日因工作需要,調(diào)回成都后花園二期擔任保潔主管職務(wù),同年11月,接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間里,我在工作中嚴格要求自己,努力學習公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識,對公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu),以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認識,對成都圣沅房產(chǎn)未來的發(fā)展和前景充滿信心。

                在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業(yè)因為您的需要而存在,因為您的滿意而精彩的服務(wù)宗旨,為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識,進一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力。帶領(lǐng)著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務(wù)。

                環(huán)境管理工作是普通的,卻是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),它體現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最基本和最直觀的企業(yè)形象,同時也能通過良好的外部環(huán)境,讓業(yè)主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進門看環(huán)境衛(wèi)生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的基本需求,我部門制定了以下的工作標準:

                一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,優(yōu)化環(huán)境管理細則和操作規(guī)程,再細化日常的工作內(nèi)容,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,這樣更能提高工作質(zhì)量,提高對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責任人的考核標準。

                為了達到提高我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的目的,在以往每周培訓一次的工作基礎(chǔ)上,我通過日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作經(jīng)驗,制定了以下培訓方案:

                1。按標準培訓,在崗為部門員工做示范,推行理論聯(lián)系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工,讓員工熟練專業(yè)的操作技能,發(fā)揚傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技,進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

                2。按標準去做,將各崗落實到責任人,室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做。

                3。按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協(xié)助,達到預(yù)期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認可。

                二、團結(jié)講正氣。

                在工作的實踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談?wù)龤?,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情、團結(jié)出精神。拿員工們的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,吃點苦受點累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態(tài),主動完成公司下達各項任務(wù)。

                三、感慨與無奈。

                在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責任,為企業(yè)帶來的榮譽,不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會認為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

                四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗。

                在今年夏天暴雨季節(jié),公司2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業(yè)主房間都相繼淹水,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴重,經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經(jīng)理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續(xù)時間不長,沒有造成損失。

                連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復(fù),將會給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響,在找綠化負責人商量解決方法后,及時補種草坪,并播撒農(nóng)藥,在短時間內(nèi),綠化逐漸恢復(fù),大家揪著的心才放下來。

                五、存在問題。

                俗話說女人感性,我部門基本都是女性易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關(guān)心,遇事愛計較。當遇到這樣的事,我會組織部門開會,有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當面說出來,我解決不了的問題,報公司解決。

                我們環(huán)境綜合部的全體員工,在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。

                物業(yè)保潔年終總結(jié)模板

                尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,在##的帶領(lǐng)下,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,細致調(diào)整,等一系列得力的舉措,終于贏得了“示范大廈”的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同回顧20xx,今天我也非常自豪地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同展望我們即將邁進的20xx。在展望中我們相信:國貿(mào)物業(yè)一定是創(chuàng)新的團隊,秀的團隊!

                一、20xx年工作回顧回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點抓好以下幾個方面:

                第一:抓好制度建設(shè)。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

                第二:保潔員培訓重點,強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間。

                第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處,責令整改人數(shù)共計30人,受績效處罰人次15人.

                第四:做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護工作、和一些計劃性保潔的工作。

                第五:工作創(chuàng)新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,上報公司領(lǐng)導(dǎo)決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾,這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù),贏得了口碑。為了符合“示范大廈”的所有規(guī)范,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務(wù)意識”,力求限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù),大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。

                二、20xx年度工作設(shè)想20xx年,對于公司來講,將是更具挑戰(zhàn)的一年,這一年內(nèi),我們面臨著:

                三、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力,在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們物業(yè)是一流的,保潔部的工作在行業(yè)當中是優(yōu)秀的。

                從我們已經(jīng)知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場,但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè),我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?"20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,20xx年保潔部工作重點主要有以下幾個方面:完善各項管理制度,形成配套的監(jiān)督機制。

                19年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為租戶提供服務(wù),得到租戶的好評,在租戶心中樹立了良好的形象。

                3、確定三個工作目標:

                1)、強化業(yè)務(wù)和禮儀禮貌的培訓,讓保潔部每一位員工成為都能成為行業(yè)中的精英。

                2)、強化現(xiàn)場管理,讓大廈每一個細節(jié)成為可學習的精品;。

                3)、強化經(jīng)營成本,讓節(jié)約每一分開支成為可再生的利潤。以上是我部20xx。

                年度工作總結(jié)。

                和20xx年工作設(shè)想。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事面對新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)和機遇,我們相信在集團公司的支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時國貿(mào)物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

                時光荏苒來到物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。

                在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方法方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”。

                “細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

                縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。

                在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

                我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

                一、工作中的不足。

                1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。

                2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。

                3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。

                種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

                二、完成的工作。

                1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。

                2、保潔休息室搬遷2次。

                3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。

                4、節(jié)日小區(qū)布置2次。

                5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

                6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。

                在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。

                三、工作需要改進的方面。

                1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

                2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業(yè)工作的方法方法。

                3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方法。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。

                最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

                本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

                一、開荒工作。

                工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。

                中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。

                在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

                二、日常保潔工作管理。

                外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。

                同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

                同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類。

                規(guī)章制度。

                應(yīng)急預(yù)案。

                等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

                我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。

                通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

                三、定期消殺工作。

                在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

                四、垃圾清運。

                垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。

                回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

                物業(yè)保潔主管年終總結(jié)

                轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的`規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。

                公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。

                為了能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):

                為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的、管理目標的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。

                1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

                2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的'問題及時處理,及時會報。

                3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

                4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。

                5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

                6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。

                1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

                2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

                3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼。主動問好。

                項目考核內(nèi)容扣分標準。

                1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣2—10分。

                2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達標扣2—10分。

                3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2—5分。

                4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣2—10分。

                5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5—10分。

                6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2—5分。

                7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標扣2—5分。

                8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2—5分。

                9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2—5分。

                10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2—5分。

                11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標扣2—5分。

                12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣2—5分。

                13、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣2—5分。

                14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2—10分。

                15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2—5分。

                16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2—5分。

                物業(yè)保潔主管年終總結(jié)

                總結(jié)上年工作當然是年度總結(jié)的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,所以下一。

                年度工作計劃。

                大家上午好!我叫,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開xx年度保潔。

                工作總結(jié)。

                表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。

                xx年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項。

                規(guī)章制度。

                認真負責的做好本職工作。

                我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責,服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

                一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。

                二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

                三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。

                在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

                新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。

                謝謝大家!

                一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。

                二、與領(lǐng)班及隊員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

                三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次。

                在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,我對本部門加強培訓管理,對小區(qū)內(nèi)環(huán)境進行區(qū)域劃分,落實在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強了。

                20xx年的工作計劃。

                送走今天的光輝迎接燦爛的明天。

                一、落實公司的各項管理目標。

                1加強責任區(qū)域內(nèi)的管理,按照公司的日常管理制度,進行規(guī)范管理。

                2及時傳達公司各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。

                3增強個人能力及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。

                4落實小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要達到業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。

                二狠抓培訓,發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規(guī)化隊伍。

                1加強對部門人員物品使用能力的培訓。

                2加強對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓,為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。

                3加強對本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓為以后做家政業(yè)務(wù)而做準備。

                4加強對公司各項規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓。

                三培養(yǎng)個人執(zhí)行能力。

                1在保證認真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。

                2培養(yǎng)老隊員的帶頭執(zhí)行各項任務(wù)能力,更好的為環(huán)境維護工作做出表率作用。

                3增強主人翁意識和自主服務(wù)能力的培養(yǎng)。

                4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績的能力。

                5長期培訓專業(yè)知識,進一步提高服務(wù)標準。

                新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做更好。

                相關(guān)內(nèi)容

                熱門閱讀
                隨機推薦
                返回

                歷史搜索

                大家都在搜

                久久精品香蕉视频,亚洲视频手机在线观看,国产精品亚洲一区在现观看,18禁无遮挡国产免费观看,偷拍亚洲欧美,国产精品久久久久久久专区,欧美日韩免费一区二区三区,在线视频久,国产9 9在线 | 免费,2022精品久久久久久中文字幕
                少妇无码一区二区三区| 91视频国产一区| 在线观看亚洲| 久久精品国产亚洲无删除| 亚洲中文字幕无码久久综合网| 福利一区国产| 国产成人久久精品流白浆| 亚洲精品三级| 91国内在线国内在线播放| 精品一区二区三区在线| 大伊香蕉精品视频一区| 99精品国产一区二区青青牛奶| 亚洲午夜无码久久久久软件| 国产一级淫片免费大片| 色女人天堂aV| 久久久久精品电影| 久久精品黄色| 亚洲天堂精品在线| 国产精品欧美成人片| 亚洲无码观看a| 精品高清国产乱子伦| 国产激情小视频| 伊人青青青| 久久精品国产在热亚洲完整版| 亚洲aⅴ天堂av天堂无码app| 久久人妻中文字幕乱码午夜久久| 亚洲精品无码专区在线观看| 国产精品主播在线观看| 国产精品欧美久久久久无广告| 国产熟黄bbw在线观看| 一本大道久久a久久综合| 福利一区国产| 免费一级特黄aa大片爽爽影院| 欧美国产一区二区| 午夜刺激爽爽视频免费观看| 欧美亚洲另类久久综合| 97在线视频免费| 亚洲国产中文在线| 日韩黄色一级大片| www.91久久| 国产一级在线免费观看| 日韩中文字幕在线|中文| 国产成人一区二区三区| 国产激情婷婷丁香五月天 | 日韩激情在线| 久久精品国产精品亚洲婷婷| 国产无码第一页| 亚洲欧美综合图片| 成年女人免费观看大片| 九色综合网| 免费视频精品一区二区| 最新无码在线视频2021| 丁香婷婷综合激情| 极品av在线不卡| 国产精品V日韩精品| 亚洲AV香蕉一区区二区三区浪潮 | 色AV天堂手机版| 久久精品国产精品亚洲| 免费观看未18禁止自慰| 久久久久久免费播放一级毛片 | 日本精品视频一视频高清| 91福利国产在线观看一区二区| 久青草国产在线| 综合色区亚洲熟女妇p| 91精品国产乱码久久久久久 | 国产白嫩在线| 日韩不卡AV| 欧美激情精品久久久久| 国产精品美女久久久网av| 尤物网址在线播放| 国产黑色丝袜网站在线看| 东京热AV人妻无码专区| 久久网免费视频| 亚洲a成人无码网站在线| 久久久久久精品无码| 亚洲欧洲一区二区三区在线| 亚洲制服丝袜无码综合| 国产无码第一页| 111111无码免费影院| 国产精品优女在线观看免费| 四虎国产精品永久免费网址| 国产午夜精品爆乳美女视频| 国产精品一区二区制服丝袜| 日本福利一区| 亚洲熟妇色自偷自拍另类| 国产成人综合网亚洲欧美在线 | 欧美色图五月天| 亚洲国产成人aⅴ毛片大全| 久久久久中文| 福利微拍一区二区| 福利微拍一区二区| 无码专区在线观看韩国| 国产网站免费在线观看| 久久久久久久影院| 亚洲欧美久久| 精品无码国产一区二区三| 欧美激情在线精品三区| 无码中文字幕人妻在线一区| 国产精品无码午夜福利| 亚洲av成人片无码网站网| 欧美精品免费专区在线观看| 国产精品久久久久久久福利院| 丰满少妇αⅴ无码区| 91精品国产91久久| 国产福利美女小视频| 国产中文字幕在线播放| 久久国产精品免费一区| 中文字幕永久在线| 日韩中文字幕在线观看| 高清高速无码一区二区| 超碰无码人妻| 69国产成人综合久久精品| 国内精品一区二区三区东京| 亚洲几把在线| 国产麻豆91欧美一区二区| 亚洲一级色| 国产v日韩v欧美v精品专区| 国产午夜无码精品免费看| 狠狠干2021| 亚洲无码偷拍视频| 91精品无码久久久久久五月天| 国产成人精品视频在放| 性做久久久久久免费观看欧美| 久久国产精品免费一区| 久久人妻无码一区二区| 日韩精品无码影片| 亚洲第十色| 全是白丝JK自慰污网站| 中文字幕欧美亚洲| 国产熟睡乱子伦视频| 午夜成人无码片在线观看影院| 丰满少妇被猛烈进入无码| 欧美综合自拍亚洲综合百度 | 亚洲综合自拍| 伊人丁香综合在| 亚洲成色www久久网站| 日韩欧美一区二区精品久久| 国产情侣一区在线| 国产精品一区二区暴白浆| 亚洲红杏AV无码专区首页| 亚洲精品aaa| 一区二区三区av在线| 婷婷久久激情| 国精品无码一区二区三区久久| 欧洲亚洲第一区久久久| 亚洲国产剧情一区在线观看| 性做久久久久久| 国语国产真人对白毛片| 亚洲午夜成人片| 国产一二区视频| 亚洲看片| 欧美一区二区三区综合色视频| 香蕉久久夜色精品国产 | 久久这里只有精品1| 直接看的av网站免费观看| 亚洲AV日韩一区二区| 国产玖玖玖精品视频| 久久久久久国产精品一区| 亚洲色欲天天天堂色欲网女| 久久精品日韩| 中文字幕亚洲欧美| 亚洲五月激情综合图片区| 亚洲欧美二区三区久本道| 99爱中文免费| 亚洲AV无码国产精品色蜜臀在线| 久久香蕉国产线看观看导航| 国产一二区视频| 91啪国产在线| 免费国产网站| 色综合久久88色综合天天| 激情综合网色播五月| 亚洲欧美综合图片| 国产精品无圣光一区二区| 国产精品嫩草影视在线观看| 亚洲三级一区二区| 国产精品WWW夜色视频| 亚洲综合色区另类aV无码| 久久久亚洲AV波多野结衣| 久久免费观看国产99精品| 亚洲国产精品一区第二页| 欧美在线观看一区二区| 国产精品优女在线观看免费| 免费乱人伦| 亚洲AV优女天堂熟女| 91亚洲视频在线观看| 中文人妻av大区中文不卡| 九九九影院| 无码精品一区二区三区免费16| 无码人妻精品中文字幕免费| 天堂69亚洲精品中文字幕| 丰满少妇被猛烈进入无码| 国产一区二区免费| 特级婬片女子高清视频国产| 国产日韩欧美中文字幕| 久久精品国产亚洲综合色| 中文字幕你懂的| 国产精品毛片久久久久久久| 亚洲aⅴ天堂av天堂无码app| 乱人伦中文视频在线| 亚洲高清国产拍青青草原| 国产av无码专区亚洲av毛片搜| 亚洲欧美精品久久| 亚洲精品少妇30p| 亚洲黄色在线| 亚洲综合色区无码专区| 视频二区三区国产情侣在线| 色多多性虎精品无码av| 免费观看一区二区| AV无码精品一区二区三区宅噜噜| 日本丰满少妇一区二区| 欧美视频一区二区专区| 日韩精品一区二区三区中文精品| 国产精品区一区二区三在线播放| 亚洲国产中文在线| 婷婷六月在线| 老司机精品久久| 久久久无码精品亚州日韩免费看 | 亚洲av无码专区在线亚| 99精品国产在热久久| 毛片免费永久不卡视频观看| 99精品久久久久久久| 久久久久无码精品黑人| 国产精品呻吟高潮久久无码| 亚洲av日韩aⅴ无码电影| 精品久久久久88久久久| 午夜欧美日韩在线视频播放| 国产欧美一区二区久久| 99国产精品视频无码免费| 日韩精品人妻AV一区二区三区| 韩国无码精品人妻一区二| 成人小说亚洲一区二区三区| 欧美一区二区三区精品国产 | 国内精品,久久人妻无码| 国产精品白丝喷水jk娇喘视频 | 111111无码免费影院| 久久久久久A亚洲欧洲AV冫| 亚洲午夜电影一区二区三区| 国产真人一级a爱做片特级| 2021国产精品最新在线| 久久久久亚洲AV无码麻豆| 精品不卡久久久久久无码人妻| 91在线操| 亚洲夜夜操| 亚洲v视频| 国产成人Av一区二区三区不卡| AV天堂导航| 999热精品这里在线观看| 国产精品无码区| 91亚洲天堂| 欧美日韩国产一区二区三区在线| 无码专区毛片久久精品囯产区二区| 噜噜噜色97| 国产成人亚洲综合色影视 | 99久久亚洲综合精品网站| 久久久久久国产精品一区| 久久久久中文字幕| 国精品无码一区二区三区在线看| 久久91精品国产91久久户| 国产熟女一区二区三区四区五区| 正在播放国产一区| 99精品国产高清一区二区三区香蕉| 99久久国产福利自产拍| 美女黄色在线网站大全| 亚洲AV成人无码久久精品换脸| 国产精品免费网站| 国产综合成人久久大片91| 91精品国产麻豆福利在线| 亚洲伦理一区二区| 欧美激情在线精品三区| 国产精品午夜无码AV体验区| 日韩欧美一区二区久久| 国产精品99久久不卡| 韩国AV一区二区| 97国产精品国产品国语字幕| 久久这里有精品视频| 99国产精品热久久久久久夜夜嗨| 日韩AⅤ精品国内在线| 亚洲sm另类一区二区三区| 经典国产乱子伦精品视频| 久久精品一区二区三区日韩| 国产无吗久久AV| 欧美亚洲三级裸体视屏| 日韩av无卡无码午夜观看| 亚洲欧美天堂综合久久| 日韩在线免费av| 亚洲老熟妇愉情magnet| 97一区二区在线播放| 天堂久久自慰网| 一本一本久久a久久精品综合不卡| 特级毛片全部免费播放a一级| 亚洲一二三在线| 99国产精品2018视频全部| 久久99精品久久久久久久清纯| 亚洲 中文 欧美 日韩 在线 | 18禁在线网站点击进入| 久草精品视频在线播放| 8X啪啪福利导航| 久久久免费观看视频| 91日韩视频| 最新不卡无码| 99精品久久久中文字幕| 热99这里有精品综合久久| 91亚洲外卖剧情无码| 国产av日韩aⅴ亚洲av无码馆| 99v久久综合狠狠综合久久| 最新无码在线视频2021| 91精品免费观看| 亚洲三级一区| 精品偷拍一区二区| 国产亚洲sss在线观看| 最新国产在线视频| 国产成人在线免费视频| 国产91视频免费| 2020日本三级天堂| 国产有码在线| 日本亚洲国产精品久久| 国产成人一区二区三区影院首页| 久久天堂AV| 亚洲国产中文在线| 亚洲黄色片在线观看| 国产 在线播放无码不卡| 亚洲国产精品尤物YW在线观看| 99在线小视频| 欧美激情精品久久久久| 99久久99这里只有免费精品| 国产 在线播放无码不卡| 久久精品国产99久久久| 国产AV无码专区亚洲AⅤ| 91精品国产色综合久久| 高清高速无码一区二区| 亚洲国产成人精品一二区在线观看| 成人片在线看无码不卡| 爆乳日韩尤物无码一区| 无码国产精品一区二区免费式影视 | 无码av专区丝袜专区| 亚州五十路伊人网| 国产精品美女久久久久| 精品久久久久久乐| 人妻少妇av无码中文系列| 国产精品无码午夜免费影院| 国产成人无码av一区二区| 亚洲熟妇色自偷自拍另类| 久久国产无码视频| 中文字字幕码一二三区| 亚洲精品乱码久久久久久国产主播| 精品无码一级毛片免费| 久久国产美女免费观看精品| 成人小说亚洲一区二区三区| 一级二级中文字幕在线视频| 亚洲女精品一区二区三区| 欧美日本色| 亚洲AV无码一区二区水蜜桃| 夜色阁亚洲一区二区三区| 精品日韩视频| 无码国产精品一区二区免费97| 亚洲最新aⅴ天堂| 亚洲人成18在线看久| 亚洲国产成人片在线观看无码| 丰满爆乳无码一区二区三区| 娇妻粗大高潮白浆| 欧美性大战久久久久久| 国产午夜精品美女裸身视频69| avの在线观看不卡| 久久久久亚洲AV无码专区体验| 久久综合AV中文无码| 美女被免费视频网站a国产| 99久久99久久精品免观看| 成人毛片在线视频| 爱情岛国产亚洲AV无码入口 | 国产小视频在线观看| 日韩中文字幕视频| 亚洲精品视| 欧美精品视频在线观看第一页 | 区无码字幕中文色| 亚洲美女AV三区在线观看| 亚洲一区二区中文字幕| 久久精品国产99国产精2020丨| 久久久久精品电影| 国产91色综合久久免费分享| 亚洲一区二区三区电影| 午夜视频在线网站| 亚洲欧美一区二区三区| 国产精品视频成人| 国产精品福利久久香蕉中文| 国产黑色丝袜网站在线看| 国内女子自慰喷潮片免费观看| 久久99国产亚洲高清观看首页| 国产精品无码一区二区三区电影| 国产精品一区二区暴白浆| 久久综合婷婷丁香五月中文字幕| 亚洲人成无码WWW久久久| 国产精品一区在线免费观看| 国产精品亚洲综合网站| 东京热国产精品无码专区免费| 中文字幕无线码一区2020青青| 中文字幕你懂的| 久久久亚洲精品视频| 久久久久久中文字幕有精品| 亚洲中文字幕无码永久在线不卡| 亚洲人av高清无码| 中文日本在线| 久久综合色播五月男人的天堂| 极品av在线不卡| 久久亚洲精品中文字幕| 欧美亚洲另类久久综合| 91精品影视| 国产精品成人网站| 蜜桃国产乱码精品一区二区三区| 国产精品无码永久在线观看| 日韩免费视频一区二区| 高清高速无码一区二区| 国产一区欧美二区| 极品av在线不卡| 亚洲精品国产网红在线| 一区二区三区免费视频观看| 亚洲天天在线日亚洲洲精| 亚洲国产成人久久一区| 四虎欧美精品在线视频| 亚洲中文久久久久精品无码| 国产色手机在线观看播放| 亚洲乱码av中文一区二区软件| 欧美激情国产亚州一区二区| 中文字幕99在线精品视频免费看 | 最新无码在线观看2021| 中国老妇女毛茸茸bbwbabes| 日韩国产在线| 欧美精品黄页在线观看视频| 小SAO货水好多真紧H无码视频| 九色视频自拍| 亚洲AV成人精品一区二区久久| 欧美日韩第一页| 婷婷色香五月综合激激情| 精品国产一区二区三区不卡| 久久久久久精品国产毛片| 亚洲春色在线视频| 91久久精品国产区二区| 9l国产精品久久久久尤物| 特级毛片ww| 日韩成人精品| 国产免费人成在线看视频| 国产办公室秘书无码精品99| 成人国产永久福利看片| 乱人伦人妻中文字幕| 日韩中文字幕网站| 无码精品A∨在线观看无广告| 国产成人一区二区三区影院免费 | 亚洲色四在线视频观看| 中文国产成人精品久久一区| 日产无码久久久久久精品| 色综合色综合久久综合频道| 在线观看日韩精品| 亚瑟在线无码| 日韩啪啪网| 亚洲国产精品v在线播放| 亚洲国产欧美一区| 久久不卡免费视频| 狠狠色丁香婷婷综合尤物| 日韩一线无码av毛片免费| 国产在线视频专区| 日韩欧美视频二区| 国产小受呻吟gv视频在线观看| 免费大学生国产在线观看p| 亚洲AV男人的天堂在线观看| 国产精品毛片无码无遮拦| 国产一区二区三区免费在线观看 | 亚洲依依成人精品| 91精品在线国产| 毛片国产| 成人精品第一区二区三区| 欧美综合中文字幕久久| 欧美一区精品视频| 亚洲精品6久久久久中文字幕| 国产一级久久久久毛片精品| 日韩精品123| 国产欧美日韩综合精品无毒| 久久久久久久性| 国产中文字幕在线观看| 国产午夜福利久久精品| 欧美韩日在线| 中文字幕精品一区二区在线视频| 久久久久久免费观看| 国产亚洲美女精品久久| 色窝窝av| 91情侣在线偷精品国产| 国产精品男人的天堂| 一区二区三区精品视频| 国产不卡毛片| 国产亚洲一级二级黄片| 久久精品国产亚州Av无码| 韩国精品欧美一区二区三区| 亚洲性无码一区二区三区| 亚洲中文字幕无码中文| 亚洲AV毛片一区二区久久| 国产在线A∨观看| 久久极品视频| 69国产精品| 国产亚洲精久久久久久无码777777 | 91亚洲精品视频| 日韩精品三级| 亚洲春色在线视频| 国产91辛尤里在线观看| 自卫喷水在线| 亚洲精品乱码久久久久久蜜桃| 欧美高清视频一区| 国产一区在线播放| 欧美精品v国产精品v日韩精品| 国产熟睡乱子伦视频在线播放| 中文字幕色视频| 2020最新国产激情| 亚洲国产精品线播放| 一区二区三区欧美日韩国产| 亚洲av午夜福利精品一区| 人妖欧美一区二区三区四区| 久久精品亚洲一区二区| 欧美精品在线一区二区三区| 九九热视频免费观看| 午夜免费A级福利片| 亚洲熟女网站| 男人av无码天堂| 国产一级一级一级成人毛片| 欧美激情一区二区三区在线播放| 久久久久中文字幕亚洲精品| 国产97色在线 | 亚洲| 毛片国产| 欧美日韩高清性色生活片| 亚洲日本va| 亚洲国产精品无码久久久噜噜噜| 黑人欧美一级在线视频| 亚洲性无码av在线| 超碰性爱| 无码AV片在线观看免费| 国产三级手机在线| 欧美日韩中文字幕日韩欧美| 亚洲国产精品网| 欧美天堂在线视频| AV成人午夜无码一区二区| 久久精品区| 午夜精品一区二区三区无码不卡| 国产91色在线|亚洲| 色综合久久久久综合一本到桃花网 | 日韩精品一级毛片| 国产一级片毛片| 亚洲国产精品无码久久久噜噜噜| 日韩a级在线| 免费无码又爽又刺激高潮的视频免费| 日韩不卡视频在线| 邪恶网址在线观看免费喷水 | 亚洲AV中文无码字幕久久| 无码精品孕妇视频| 熟妇乱在线观看| 激情综合亚洲| 在线无码h观看| 国产午夜亚洲精品不卡在线观看| 色综合久久久| 国产精品色视频ⅹxxx| 国产小视频精品| 亚洲国产成人精品91久久久| 国内精品久久久久久久试看| 亚洲国产精品成人午夜在线观看 | 无码专区一va亚洲v专区在线| 国产午夜免费福利红片| 九九精品视频在线| 亚州毛色毛片免费观看| 一区中文字幕| 日韩无码高清视频| 国产日产亚洲欧美综合另类| 久久久久久久精品妇女| 九九视频在线| 国产精品伦人视频免费看 | 久久综合久久伊人| 欧洲美熟女乱又伦av| 国产成年人视频网站| 久久久国产精品亚洲一区| 国内精品视频一区| 丰满年轻岳欲乱中文字幕| 别揉我奶头嗯啊av| 国产毛片久久久久久国产| 国产精品毛片久久久久久久AV| 九九热这里只有精品6| 99国产精品农村一级毛片| 国产乱人伦真实精品视频| 国产一区二区日韩欧美在线| 亚洲天堂中文字幕在线| 成人无码a级毛片免费| 亚洲AV永久无码天堂网一线| 夜夜爽无码一区二区三区| 久久久久99精品成人片三人毛片 | 久久精品国产99国产精2021| 国产日韩欧美二区| yellow中文字幕久久网| 国产成人精品视频| 啪啪综合网| 18禁在线网站播放亚洲| 无码影院亚洲| 国产清纯白嫩大学| 国产成人久久一区二区三区 | 六十路熟妇高熟无码av种子| 欧美日韩视频精品一区二区| 国产女人18毛片水真多 | AV不卡一区二区三区| 性人久久久久| 一区二区免费电影| 18进禁美女网站| 久久99精品国产麻豆不卡 | 中文字幕AV高清片 | avtt一区| 婷婷六月色| 国产对白刺激在线观看| 国产成人精品cao在线| 欧美日本国产亚洲网站免费一区二区| 国内精品视频一区| 国产日b视频| 亚洲视频在线看| 国产精品yjizz视频网| 欧美日韩一级黄色片| 亚洲综合色在线播放www| 加勒比人妻在线播放| 亚洲午夜精品久久久久久浪潮| 少妇乱子伦精品区| 91精品久久久久久久99蜜桃| 日本国产高清色www视频在线| 日韩超碰人人爽人人做人人添| 无码高潮爽到爆的喷水视频app| 亚洲国产午夜福利| 欧美日韩三级在线观看| 欧美综合国产| 青青久久精品| 人妻无码久久久久久久久久久| 亚洲精品有码在线观看| 午夜在线观看福利| 视频国产91| 久久中文字幕网| 亚洲无码在线观看一区| 久久精品国产自在一线| 青草久久伊人| 青青久久精品| 麻豆久久婷婷| 欧美在线观看免费一区视频| 日曰摸日日碰夜夜爽歪歪| 久久伊人色综合| 中文字幕在线看片| 亚洲美女高清一区二区三区| 午夜精品福利在线| 久久久精品图片| 久久亚洲av无码专区成人| 国内精品久久久人妻中文字幕| 国产一级理论免费版| 男人精品网站一区二区三区| 国产极品久久| 亚洲激情自拍偷拍| 国产精品天干天干在线观看| 加勒比国产精品| 国产欧美日韩精品综合| 呦交小U女国产精品视频| 国产偷自视频区视频一区二区| 性荡视频播放器在线视频播放 | 中文字幕在线看片| 欧美在线色| 欧美99视频| 国产成人丝袜网站在线看| 成人国产在线视频| 久操视频网| 妓女影院一区二区在线观看| 国产一区在线视频| 国产成人精品久久久久精品日日 | 久久中文精品视频| 中国熟妇牲交视频大全| 99久久一区| 亚洲欧美综合精品二区| 色综合综合色| 韩国AV不卡| 国产成人精品亚洲2020| 国产专区精品| 亚洲一区二区三区无码色欲AV| 国产午夜福利精品无码| 日朝欧美亚洲精品| 欧美国产精品一区二区三区| 午夜视频网站在线观看| 亚洲自慰网站| 婷婷欧美综合五月六月缴情| 激情欧美日韩一区二区| 激情动图欧美一区二区| 亚洲18禁AV无码爆乳自慰网站| 91亚洲精品无码永久在线观看 | 国产欧美日韩91| www.狠狠艹| 成人无码a级毛片免费| 在线天堂网av| 亚洲欧美成人久久综合中文网| 色欲Av人妻精品二区一区| 国产亚洲精品视频中文字幕| 日韩中文字幕在线播放| 亚洲日韩在线| 国产成年人视频网站| 国产欧美日韩精品综合| 岛国二区三区| 国产欧美日产激情视频| 国产 国语对白 露脸正在播放| 日本国产在线视频| 狼色在线精品影视免费播放 | 久久中文字幕2021精品| 啪啪综合网| 成人精品无码一区二区在线观看| 国产在线蜜臀| 国产成人欧美一区二区三区在线| 国产精品麻豆一区二区三区| 亚洲高清中文字幕综合网| 日韩在线一| 日韩高清专区| 熟妇高潮精品一区二区三区| av无码人妻一区二区三区| 97久久国语露脸精品对白| 亚洲成av人片天堂网| 久久精品视频9| 美女mm131爽爽爽作爱视频| 亚洲超碰97无码中文字幕| 亚洲国产精彩中文乱码AV| 99re视频精品| 久久久久久一区二区三区四区别墅| 唐人电影一区二区三区视频| 伊人网狼人| 在线中文字幕亚洲日韩2020| 亚洲欧美激情另类| 亚洲成a 人片在线观看中文| 三级国产在线| 日韩AV无码精午夜精品| 亚洲精品成人在线| 亚洲欧美日本另类| 日批视频免费观看| 久久久久精品无码国产三级| 免费无码又爽又刺激高潮视频| 91原创国产视频| 久久亚洲国产精品123区| 国产精品白丝久久av网站| 亚洲综合图片网| 亚洲天堂一区在线| 久久久一本精品99久久精品88| 久久66久这里精品99| 亚洲日本视频在线| 久久99一区| 日韩激情中文字幕一区二区| 亚洲一级网站| 亚洲人体一区| 久久久亚洲精品蜜桃臀| 91在线免费观看网站| 亚洲一区二区综合18p| 极品美女在线高潮喷潮| 久久AV不卡| 中文字幕在线永久| 国产黄色精品| 亚洲有码中文字幕女同性爱| 亚洲欧美韩日| 日韩免费在线观看视频| 久久精品综合国产二区| 黄片试看视频免费| 日韩一级欧美一级一级国产| 97免费在线视频| 人妻系列影片无码专区| 九九九热精品| 亚洲中文字幕久久精品| 蜜国产精品JK白丝AV网站| 2021年最新久久久视精品爱| 国产美女免费观看| 国产毛片一区二区三区精品 | 久久亚洲黄色| 日本一区二区视频| 国产精品人妻无码久久久网| 久久亚洲综合网| 国产成年无码久久久久毛片| 三级国产在线| 妹子干综合网| 国产盗摄精品一区二区三区| 真实国产乱人伦在线视频播放| 亚洲高清中文字幕综合网| 有码精品一二区在线| 久久久久精品无码国产三级| 国产成人无精品久久久| 国产一起色一起爱| 国产精品久久99精品毛片三a| 亚洲AⅤ天堂AV天堂无码 | 国产精品 欧美精品AⅤ| 亚洲精品网站在线观看不卡无广告 | 中文日韩字幕| 日韩18禁在线一区二区三区不卡| 精品无码91久久精品无码一区| 中文精品久久久久人妻| 日韩激情中文字幕一区二区| 欧美在线色| 久久96国产精品| 九九99久久精品午夜剧场免费| 巨熟乳波霸中文观看免费| 自慰网站免费| 免费精品无码一级毛片| 久久99精品久久久66| 91天堂素人| 久久久久久国产精品无码| 久久精品国产中国久久| 亚洲精品无码av人在线观看| 99精品综合网站| 狠狠婷婷爱综合狠狠婷婷| 九九免费精品视频| 亚洲伦理一区二区三区| 国产成人精品免费久久久久| 99久久精品免费看国产四区| 久久久久精品无码国产三级| 欧美日韩色综合网站| 99国产精品丝袜久久久久无码| 日韩欧美国产中文字幕| 久久久久久一本大道无码| 妹子干综合网| 黑人欧美一级在线视频| 精品成人在线视频| 在线观看你懂的黄色网站| 午夜在线观看福利| 亚洲五月综合缴情综合久久| 亚洲AV秘 无码一区二区久久| 国产盗摄AV| 久久久久中文字| 久久99老妇伦国产熟女高清 | 欧产日产国产精品99在线| 91精品国久久久久久无码| 亚洲h电影| 国产精品色综合久久| 亚洲va韩国va欧美va精品| 国产毛片久久久久久国产| 一级片久久| 色欲Av人妻精品二区一区| 中文字幕无码免费久久99| 亚洲小说图区综合在线| www.亚洲高清三级片| 国产成人精品久久亚洲高清不卡| 国产伦精品一区二区三区照片| 免费无遮挡黄片| 亚洲天堂三区| 一区二区无码精油按摩| riav久久中文一区二区| 亚洲成人高清在线| 思思91精品国产综合在线| 99精品视频一区在线视频免费观看| 大香伊蕉在人线国产网站首页| 日本在线 | 中文| 国产噜噜视频| 久久久免费观看| 伊人成人在线观看| 2021最新国产在线人成| 桃花岛亚洲成在人线av| 国产无遮挡又黄又爽又色| 高清高速无码一区二区| 亚洲专区视频| 久久精品国产精品| 亚洲三级在线播放| 亚洲成a人片77777群色| 99草在线视频| 国产这里有精品| 色欲AV无码一区二区三区不卡| 禁止18点击进入在线尤物193| 国内自拍99| 91视频久久久久| 电影A强奸一区二区三区毛片 | 亚洲久在线| 91精品久久久久含羞草| 久久综合色综合| 变态调教一区二区三区| 精品亚洲AⅤ无码一区二区三区| 免费一区二区| 国产在线99| 99精品国内不卡在线观看| 制服丝袜亚洲中文欧美在线| 加勒比HEZYO无码av| 视频一区二区免费| 日韩制服在线| 亚洲国产成人片在线观看| 国产在线白丝DVD精品| 女同久久精品国产91网站| 无码精品人妻一区二区不卡| 欧美一区二区三区影院| 国产日韩欧美综合在线| www.中文字幕在线观看| 欧美丝袜激情办公室在线观看| 国产三级日产三级韩国三级| 亚欧洲精品在线视频免费观看| www.av在线.com| 久久久久久亚洲AV无码专区高潮| 天堂无码一区二区三区| 日本一区视频| 91精品国产免费自在线观看| 久久精品国产久精国产69| av在线天堂网| 年经丰满岳欲乱中文字幕| 国产美女精品在线观看| 人妻无码专区一区二区三区| 黄色网站免费观看入口| 成年人午夜免费视频| 亚洲美女高潮久久久久91| 国产成人免费视频| 国产三级爽死你个荡货视频| 国产亚洲欧美一区二区| 精品无码国产AV一区二区三区| 加勒比黑人在线| 中囯熟妇xxxx| 无夜精品久久久久久| 久久av高潮av喷水av无码| 国产精品欧美日韩一区二区| 欧美天天射| 国产这里有精品| 丰满少妇被猛烈进入无码| 久久久青草青青国产亚洲免观| 国产成人精品亚洲日本91| 日韩日b视频| 亚洲美女一区二区三区| 精品国产青草久久久久福利| 亚洲AV午夜精品一区二区三区| 久草热8精品视频在线观看| 精品国产区一区二区Av色欲 | 亚洲欧美日韩不卡一区二区三区| av无码精品一区二区乱子| 久久久久亚洲AV无码专区越南 | 亚洲国产经典| 亚洲av无码专区在线电影视色| 亚洲无线码在线一区观看| 美女黄频在线观看| 久久成人国产| 亚洲 欧洲 日产 国产| 国产精品香港三级国产AV| 日韩欧美一级大片| HEYZO专区无码综合| 制服丝袜人妻中文字幕在线 | 亚洲制服丝袜无码综合| 久久精品国产99国产精品导航| 久久美利坚合众国av无码| 曰批视频免费40分钟试看夭天 | 521国产精品视频| 婷婷丁香五月激情综合站| 亚洲V在线激情| 亚洲最大福利网| 久久99久久99精品免观看不卡| 国产97成人亚洲综合在线观看| 国产末成年女AV片| 搞逼综合网| 乱人伦人妻中文字幕不卡| 中国精品久久| 国产精品亚洲第一区广西莫菁 | 最新亚洲精品国自产在线观看| 亚洲国产精品自产拍在线播放 | 四虎永久在线精品8848a| 五月天综合社区| av在线百合一区| 三级网站国产| 久久男人av资源网站无码| 精精国产xxx在线视频app | 亚洲看片| 午夜不卡一区二区三区AV| 日韩精品无码中文字幕电影| 亚洲av乱码一区二区三区林ゆな| 国产在线精品国自产拍影院| 97av在线播放| 国产成人精品三级在线| 久久网站免费观看| 26uuu欧美日本在线播放| 国产成人无码精品久久久露脸| 艳妇乳肉豪妇荡乳AV无码福利| 国内精品久久久久精品一本| 欧美日韩高清一区| 日本人妻与黑人一区二区| 69精品在线| 国产爆乳乱码女大生Av| 亚瑟国产精品久久| 中文无码人妻影音先锋| 成人精品一区二区www| 亚洲AV无码一区二区三区天堂| 国产女同疯狂作爱视频| 亚洲视频精选| 一亚洲无码视频| 日韩综合一区| 九九九九九九精品免费| 99热欧美| 久久国产精品日本波多野结衣 | 69久久夜色精品国产69| 久久性综合亚洲精品电影网| 国产AⅤ无码专区亚洲AV综合网| 尤物网址在线播放| 粉嫩极品国产在线播放| 免费看又黄又无码的网站| 国产激情在线观看完整流畅| 91无码视频在线| 成人国产一区二区三区精品不卡| 日韩激情中文字幕一区二区| 欧美精品一区二区三区四区| 一区二区三区国产精品| 99re九精品视频在线视频| 97碰碰碰人妻视频无码| 久久精品小视频| 久久免费手机视频| 国产精品视频一区日韩丝袜| 国产黄色毛片视频| 99国产精品2018视频全部 | 永久免费不卡在线观看黄网站| 黄色网久久| 国产成人无码av一区二区| 午夜视频在线| 99riav精品国产| 国产精品视频成人| 亚洲午夜免费视频| 大胸美女又黄w网站| 国产欧美亚洲精品综合在线| 精品无码久久久久久久四虎| 亚洲精品午夜久久久久久app| 无码日韩人妻精品久久| ★浪潮AV无码不卡| 制服丝袜 中文字幕 在线观看 | 欧美综合区| 免费三级现频在线观看免费| 亚洲AV无码专区在线观看播放| 福利视频91| 992TV快乐视频一在线| 无码少妇一级AV| 国产乱偷国产偷高清| 国产色系视频在线观看免费| 国产自精品在线| 日韩欧美一区二区精品久久| 东北无码熟妇人妻AV在线| 国产精品久久久久久吹潮 | 亚洲日韩乱码久久久久久| 高清无码不卡中文字幕| 国产亚洲欧美在线专区| 91精品丝袜国产高跟在线一区| 亚洲第一页中文字幕| 亚洲欧洲视频在线观看| 亚洲aⅴ永久无码精品aa| 六月丁香婷婷色狠狠久久| 全黄性性激高免费视频| 91免费福利精品国产| 欧美一区精品视频一二区| 无码精品一区二区| 99久久人妻无码精品系列蜜桃| 亚洲日韩精品欧美一区二区三区| 国产亚洲精品性爱视频| 国产成人影院在线观看| 陌生性接触国产AV片| 亚洲欧洲久久精品| 精品人体无码一区二区三区| 免费无码又爽又刺激高潮视频| 亚洲av无码国产一区二区| 思思99热精品在线| 国产日韩在线看| 国产一区二区三区免费看| 欧美一区视频| 六月婷婷视频| 美女午夜色视频在线观看| 亚洲综合精品| 国产一区二区三区毛片| 日韩国产Av无码一区二区三区 | 人人澡人人透人人爽| 尤物无码在线观看| 91综合久久婷婷久久| 狠狠亚洲婷婷综合色香五月加勒比| 无码国产精品一区二区免费3P| 少妇精品亚洲一区二区成人| 亚洲成av人片无码一区二区小说 | 日韩精品亚洲专区在线观看| 亚洲中文在线观看| 在线毛片一区二区不卡视频| 日韩精品亚洲aⅴ在线影院| 99热思思| 国产无遮挡又爽又刺激的视频老师| 在线精品福利| 激情动图欧美一区二区| 国产黄色免费| 日韩一区二区不卡中文字幕| 久久幻女A幻女A幻女50岁| 国产av影视大全| 久久精品国产亚洲AV网站不卡| 国产三级无码内射在线看| 极品三级精品在线观看| 精品久久久久久亚洲精品| 狠狠干综合网| 日本嗯啊在线观看| 久久久久久久精品妇女| 香蕉国产青青草原网站| 白丝美女被狂躁免费视频网站 | 国产精品∧v在线观看| 97在线精品| 日韩精品专区| 亚洲一级网站| 亚洲国产成人久久午夜| 中文精品视频一区二区在线观看 | 国产精品日韩欧美在线| 亚洲国产成人最新精品资源| 亚洲一区二区约美女探花| 亚洲AⅤ中文无码字幕色| 久久伊人网站| 无码视频一区=区| 久久久久国产视频| 91最新免费观看在线| 国产精品国产高清国产AV| 久久综合婷婷丁香五月中文字幕| 五十路在线欧美一区| 中文字幕av无码一区二区三区电影| 91精品啪在线观看国产91蜜桃| 欧美 国产 综合 欧美 视频| 精品一区二区三区电影| 无码高潮少妇毛多水多水免费| 无码人妻AV免费一区二区三区 | 国产精品一区视频| 日本成人在线不卡| A级毛片毛片免费观看久| 国产精品无码久久AV嫩草下载 | 日批无码视频| 亚洲AV无一区二区三区久久| 99精品女人在线观看免费视频| 欧美日韩国产亚洲一区二区三区| 一本一道色欲综合网中文字幕 | 久久久久一级毛片护士69| 中文无码高潮喷吹日韩精品| 久久不射电影院| 精品国产性色无码AV网站| 福利午夜视频| 超熟六十路!浓厚交尾| 美女高潮喷水在线播放| 亚洲精品美女网站| 2019亚洲日韩新视频| 婷婷在线综合| 91久久精品无码一区二区| 91精品国产闺蜜国产在线| 日韩一级欧美一级| 久热亚洲| 91精品婷婷国产综合久久| 亚洲AV无码久久精品蜜桃| 亚洲AV无码一区二区久久观看| 久久er精品视频| 久夜色精品国产一区二区三区| 亚洲AV中文无码乱人伦| 久久无码中文字幕无码| 69av视频在线| 国产激情婷婷丁香五月天| 三上悠亚一区二区| 国产精品久久久亚洲第一牛牛| 国产麻豆一精品一AV一免费软件| 精品国产AV鲁一鲁一区| 制服丝袜在线第一页| 国产成人综合日韩精品无| 日韩AV秘 无码一区二区三| 亚洲永久精品ww47永久入口| 最新国产福利在线观看| 亚洲精彩视频在线观看| 乱中年女人伦视频国产| 无码专区毛片久久精品囯产区二区 | 国产99视频精品免视看9| 中文字幕avdvd| 亚洲AV色欲色欲WWW| 久热爱免费精品视频在线播放| 久久国产一区二区日韩Av| 午夜性刺激免费视频观看不卡专区| 九月丁香十月婷婷在线观看| 伊在人亚洲香蕉精品区麻豆| 国产成人亚洲精品77| 国产久视频| 99久久99久久精品免费看蜜桃| 亚洲av福利天堂在线观看| 国产欧美一区二区精品性色tv| 51精品国产人成在线观看| 精品成人在线视频| 亚洲视频首页| 精品国产91玖玖玖玖玖无码 | 亚洲欧美中文日韩专区| 色国产在线观看| 欧美第二区| 国产午夜精品一区二区不卡| 国产高清在线精品| 香蕉视频免费在线| AV不卡一区二区三区| 青青草久久| 日韩欧美综合在线二区三区| 亚洲综合日本| h漫无码动漫av动漫在线播放| 999视频在线| 国产一成人精品福利网站| 日本岛国精品中文字幕| 99热这里只有精品1| 日韩一级片在线播放| av鲁丝一区鲁丝二区鲁丝三区| 一级在线的视频少妇| 久久五月丁香合缴情网| 2019av在线视频| 韩国免费人成在线观看网站| av免费无码一区二区三区| 日韩午夜精品一区二区三区无码Av| 无码少妇一区二区三区视频| 99精品成人无码观看免费| 国产精品免费一区二区三区| 九九99久久精品午夜剧场免费| 日韩av无码一区二区三区不卡| 亚洲综合亚洲国产尤物| 国产一区二区三区四| 91视频久久久久| 亚洲国产精品99久久无色无码| 国产一级无码不卡视频| 国产精品视频一区| 国产精品18久久久久久不卡中国| 国产一区二区三区亚洲欧美| 我要综合色| 91最新网址| 国产精品亚洲А∨无码播放精品 | 国产天堂av| 99综合久久| 国产日黄色网站| 91国内精品视频| 无码精品久久一区二区三区| 99在线无码精品秘 入口九色| 日韩中文字幕免费观看| 天天操狠狠操夜夜操| 国产v综合v亚洲欧美大天堂| 国产亚洲无码极速| 午夜毛片免费看| 久久久无码精品亚洲日韩片| 精品国产福利在线观看| 无码伊人久久大蕉中文无码| 国产不卡毛片| 午夜伊人网| 国内成人免费视频| 免费看成人国产一区二区三区| 日韩在线视频精品| 国产成年无码久久久免费| 久久精品这里精品| 国产视频一区二区三区四区| 成人日韩在线| riav久久中文一区二区| 日韩av片无码一区二区不卡电影| 久久网精品视频| 亚洲一区二区三区 无码| 亚洲网站免费观看| 一本一道久久综合狠狠老| 精品无码一区二区三区爱欲小说 | 免费看a级片| 久久久久国产精品片区无码| 亚洲国产精品无码久久电影中波多| 国产69久久精品一区二区| 无码电影在线观看一区二区三区| 91av亚洲| 中文精品久久久久中文| 久久国产乱子伦精品免费强| 国产精品亚洲一区二区三区久久| 国产精品黄大片在线播放| 国产成人精品无码| 97久久精品人人槡人妻人人玩| 日韩欧美一区二区三区在线| 亚洲国产欧美日韩一区二区三区| 亚洲va韩国va欧美va精品| 美女免费视频是黄的| 亚洲欧美激情国产综合久久久| 久久精品一本到99热免费| 亚洲中文字久久精品无码一区| 香蕉久久夜色精品国产小优| 亚洲AV日韩AV香蕉草莓| 中文人妻熟妇乱又伦精品| 国产一区二区a毛片色欲| 亚洲AV无码乱码精品国产草莓| 日韩欧美成人免费中文字幕| 欧美伊人久久综合成人网| 无码人妻精品一区二区三区中文| 女同久久精品国产91网站| 国产日产欧美一区二区三区| 亚洲av蜜桃永久无码精品| 久久超级碰| 中文毛片无遮挡高清免费| 国产一级av在线| 无码日日模日日碰夜夜爽| 国产精品不卡无码嫩草 | 亚洲熟妇AV一区二区三区漫画| 99久久久精品免费| 亚洲AV秘 无码一区二区三区 | 亚洲黄色在线看| 国产精品宾馆在线精品酒店| 青青国产精品视频| www.av在线.com| 99国产精品热久久久久久夜夜嗨 | 欧美午夜精品一区区电影| 精品久久久久久精品福利| 国产精品合集一区二区| 亚洲综合国产成人丁香五月激情| 国产精品国产自线在线观看| 99热国产在线| 丁香色婷婷国产精品视频| aⅴ色综合久久天堂av色综合| 国产69精品久久久久999| 一本色道久久88综合亚洲精品高清| 久久网视频| av天堂久久天堂色综合| 破初无码中字免费观看| 亚洲a在线播放| 中文欧美一级强| 色综合色综合久久综合频道| 国产亚洲欧美日韩在线一区二区三区| 中文字幕久久波多野结衣AV不卡| 国产真实乱XXXⅩ视频| 久久成人国产精品二三区| 国产成人精品日本亚洲成熟| 欧美日韩在线免费| 日本一区二区三区久久久久 | 亚洲无码黄色网站| 99久久综合精品国产| 国产午夜鲁丝片AV无码免费| 亚洲AV另类| 亚洲精品成人456在线播放| 国产日韩AV无码免费一区二区| 伊人网综合在线观看| 国产精品高潮呻吟久久Aⅴ| 国产无遮挡又黄又爽又色| 欧美日韩导航| 国产人成久久久精品| 国产日本久久久久久精品| 亚洲三级国产| 亚洲国产无码在线| 国产精品无遮挡一级毛片视频| 国产欧美精品国产国产专区| 日韩中出在线| 亚洲制服丝袜av一区二区三区| 无码AV大香线蕉伊人久久| 国产一区a| 亚洲av日韩av综合aⅴxxx| 久久久久无码精品国产a不卡| 国产大秀视频一区二区三区| 人人爽人人爽| 女人自慰网站免费看w| 超碰yw91尤物| 亚洲春色www| 亚洲精品无码成人片久久不卡 | 国产香蕉久久精品综合网| 97久久综合九色综合| 免费20分钟超爽视频| 亚洲国产成人麻豆精品| 91免费福利精品国产| 亚洲欧美日韩高清中文在线| 91视频-88av| 香蕉网站男人网站| 人妻无码中文字幕Av免费放| 国产精品露脸国语对白99| 青青草原午夜精品福利| 97久久久久国产精品嫩草影院| 国产精品香蕉在线一区二区| 亚洲自拍愉拍| 亚洲熟女少妇一区二区| 欧美日一区二区| 亚洲欧洲国码无码a| 无码午夜剧场| 97人妻碰免费视频| 国产成人乱色伦区| 日韩毛片无码永久免费看| 无遮无码免费裸交视频| 亚洲卡无码久久五月| 国产精品欧美日韩视频一区| 无码人妻aⅴ一区 二区 三区| 国产成人综合一区精品| 51国产偷自视频区视频在线播放| 国产精品夫妇久久| 亚洲AV无码乱码国产精品9| 亚州无码五月天| 亚洲αⅴ无码乱码在线观看性色| 亚洲成av人片在线播放无码漫画| 国内精品久久人妻无码不卡| 国产情侣真实露脸在线| 性色AV无码久久一区二区三区| 久久人妻av无码中文专区| 久久精品国产屋| 欧美视频不卡一区二区三区| 久久精品国产三级不卡| 久久午夜羞羞影院免费观看| 国产亚洲精品A在线观看APP| 久久国产精品国产精品| www.亚洲黄色| 亚洲中文字幕无码成| 最新国产情侣自拍| 久久精品国产亚洲av瑜伽| 91久久愉拍愉拍国产一区| 一区二区日韩精品中文字幕| 国产情侣网站| 国产白嫩在线| 午夜片无码影院| 91一区二区在线观看精品| 国产一区二区精品久久91| 欧美中文字幕一二三四区| 国产一区二区三区AV在线| 国产精品一区二区三区久久| 尤物网址在线播放| 狼人成人综合亚洲| 男人窝在线观看视频| 中文字幕欧美激情| 日韩不卡AV在线| 人妻少妇精品无码专区视频| 亚洲AⅤ樱花无码| 午夜国产在线视频| 舌吻久久久久亚洲AV无码专区| 久久精品免费视频观看| 国产精品伦理一二三区伦理| 影音先锋最新av资源网站| 国产视频手机在线| 亚洲性一级理论片在线观看| 国产精品爽爽VA吃奶在线观看| 人妻AV无码高清| 国产91丝袜在线播放九色| 亚洲中文字幕久久无码| 亚洲欧洲天堂色AV| 日韩精品欧美一区二区三区| 日日摸夜夜添夜夜添高潮喷水| 欧美人成在线播放网站免费| 一本大道久久香蕉成人网| 午夜精品福利在线| 国产综合精品| 一本大道精品成人免费视频| 亚洲成A人片在线观看国产| 无码专区无码专区视频网站| 国产成人久久久久精品| 国产亚洲综合成人91精品| 无码AV人妻一区二区三区四区| 国产69精品福利| 国产精品91av| 国产精品私拍| 亚洲va久久久久久久精品综合| 精品国产乱码久久久久久88AV| 亚洲国产剧情| 国产一区精品普通话对白| 国产黑色丝袜网站在线看| 亚洲AV中文无码乱人伦在线观看| 另类ts人妖一区二区三区| 国产在线精品在线免费| 国产日韩精品中文字无码| 91免费福利| AV无码精品久久久久精品免费| 九九在线免费视频| 国产日韩欧美一区| 亚洲综合干| 91丨九色丨蝌蚪丨老版| 久久国产免费观看精品1| 亚洲人a在线视频| 日本成人在线免费一二区 | 韩国精品一区二区三区| 亚洲高清国产拍青青草原| 久久国产A∨一二三| 国产精品成人69xxx免费视频| 亚洲黄色激情网站| 中文字幕在线无码观看第二页| 四虎影视国产精品永久在线| 国产69精品久久久久999| 亚洲色图综合区| 在线无码h观看| 亚洲精品久荜中文字幕| 麻豆AV无码久久精品蜜桃久久| 亚洲女同在线| 亚洲九九夜夜| 久久久久久久国产精品影院| 在线精品自偷自拍无码中文| 亚洲国产精品成人va在线观看| 天堂AV无码不卡| 婷婷在线观看网站| 一区二区不卡视频在线观看| 国产精品一老牛影视频| 亚洲中文久久精品无码Mp4| 国产精品日本亚洲777| 最新久久精品| 亚洲AV日韩AV无码A一区| 夜夜操影院| 99re精彩视频| 97免费人妻无码在线视频| 久久久亚洲精品蜜桃臀| 亚洲 欧美 综合 另类 中字| 亚洲一区二区三区四区在线观看| 亚洲熟妇亚洲乱| 亚洲精品色欲在线观看| www.无码专区| 日韩欧美三级视频| 亚洲AV秘 一区二区三区| 国产日韩一区| 亚洲综合无码AV一区二区| 性荡视频播放在线视频| 无码av最新无码av专区| 国产又色又刺激高潮免费视频| 亚洲aⅴ永久无码精品aa| 国产精品第7页| 欲色AV无码一区二区人妻| 丝袜 亚洲 另类 欧美 变态| 亚洲伦理久久| av天堂黄色网址| 日韩中文视频| 亚洲国产精品无码久久网| 久久网精品视频| 亚洲午夜无码视频在线播放| 91精品视频在线看| 无码人妻丰满熟妇区精品| 国产欧美综合在线观看第七页| 欧美日韩性| 久久精品无码精品免费专区| 欧亚无码视频| 国产在线看不卡一区二区| 欧美一区二区免费| 极品粉嫩自慰AV| 国模无码视频专区一区 | 私拍国产精品视频| 激情综合色综合啪啪开心| 日韩国产在线播放| 无码精品人妻一区二区三区人妻斩| 精品无码av人妻系列网站| 国产99久久久国产无需播放器| 8090成人午夜精品无码| 亚洲 自拍 另类小说综合图区| 精品成人在线| 亚洲精品中文字幕乱码三区一二| av无码特黄一级| 91精品国产高清一区二区性色| 四虎影视国产884a精品亚洲| 亚洲五十路在线播放| 你懂的在线看的视频的网站| 无码加勒比一区二区三区四区| 另类激情网站| 欧美日韩性视频在线| 国内精品自线一区二区三区| 中文字幕有乳无码| 国产精品12页| 一区二区在线播放视频| 日韩亚洲第一页| 五月NV精品| 亚洲熟妇无码AV在线播放| 日日摸夜夜添夜夜添无码| 日韩精品欧美成人| 久久精品国产福利国产琪琪| 亚洲精选在线| 伊人狠狠色j香婷婷综合| 欧美日韩一区二区不卡三区| 精品国产福利| 国产末成年女AV片| 国产在线观看第一页| 在线精品亚洲一区二区绿巨人| 日韩色视频| 美国俄罗斯毛片一区二区| 国产在线一区二区三在线| 日韩欧美激情| 国产大秀视频一区二区三区 | 97久久精品人人槡人妻人人玩| 欧美激情精品久久久久久不卡| 一级毛片观看| 亚洲av尤物网| 大伊香蕉精品一区二区| 在线播放免费人成毛片乱码| 久久精品国产亚洲AV成人公司| 国产美女久久精品香蕉69| 欧美色爱综合| 无码人妻丰满熟妇区毛片18| 日本最新伦中文字幕| 亚洲av无一区二区三区| 亚洲一区二区观看| 亚洲乱人伦片| 少妇无码一区二区三区| 精品 无遮挡| 国产性大片黄在线观看在线放| 哟男哟女视频八区| 国产一区亚洲欧美成人| 中文字幕99在线精品视频免费看 | 久久亚洲粉嫩高潮的18p| 亚欧强奷在线播放| 中文无码子幕久久久久久| 婷婷六月在线| 中文字幕无码一二三| 天堂禾欧美城网站| 天天干夜夜躁| 欧洲美妇乱人伦视频网站| 国产欧美日产久久| 日韩久久久精品| 国产亚洲精品高清在线| 国产av成人精品播放| 人妻系列无码专区2020| 亚洲日本欧美| 尤物视频最新网址| 国产专区视频| 黄色毛片在线看| 最新在线观看精品国产福利片| yw193国产在线观看| 视频在线二区| 国产高清在线91福利| 日本高清一区| 五月亚洲综合| 国产特级毛片AAAAAA毛片| 欧美日韩国产另类在线观看| 中文字幕精品久久久久人妻| 伊人精品无码AV一区二区三区| 中文字幕乱码一区二区三区免费| 国产精品手机视频| 香蕉人人精品| 亚洲一区二区影院| 国产成人精品无码一区二区老年人 | 欧美影院在线亚洲| 久久国产乱子精品免费女| 久久无码中文字幕无码| 午夜精品无码视频| 欧美综合在线视频| 久久国产热精品波多野结衣av| 国产精品深夜福利免费观看| 国品精品一区二区在线观看| 国产视频嗯啊啊啊| 国产成人啪精品午夜在线播放| 精品一区二区视频| 中国少妇毛茸茸高潮| 亚洲成人99| 亚洲色欲色欲www成人网| 四虎永久精品视频在线| 日韩亚洲欧美高清在线观看| 国产熟女白浆精品视频2| 99re在线播放视频| 日本一区二区在线免费观看| 无码人妻精品一区二区三区66| 成年美女黄网站18禁免费图片| 国产麻豆精品免费视频| 色狠狠一区二区| 久久久久久精品一区二区三区四区| 国产v片免费播放| 午夜国产福利| 国产精品久久久久久久精品三级| 成人午夜视频在线观看| 亚洲欧洲中文| 国产精品久久久久久影视| 午夜在线观看视频在线播放版| 亚洲人AV日韩精品久久久久久| 国产男女猛烈无遮挡免费网站| 亚洲欧美精品中文字幕| 久久伊人久久| jjzz日本护士| 欧美亚洲h在线一区二区| 亚洲视频很噜噜网| 91se在线观看| 婷婷在线观看网站| 色欲AV亚洲永久无码精品| 日韩理论在线| 亚洲热妇无码AV在线播放 | 亚洲三级电影网站| 永久无码精品三区在线4| 久久网精品视频| 亚洲精品乱码久久久久久麻豆| 爆乳日韩尤物无码一区| 国产精品无码aⅴ精品影院| 国产真实乱对白在线观看| 91在线亚洲精品专区| 亚洲AV无码乱码在线观看一区| 午夜高清福利| 精品视频专区| 另类 自拍 制服 经典 图片区| 亚洲综合偷自成人网第页色| 国产成人亚洲合集青青草原精品| 无码精品色午夜| 久久久久久无码| 婷婷色香五月综合缴缴情香蕉| 国产成人1024精品免费| 亚洲国产成人AV毛片大全久久 | 国产一精品一av一免费爽爽| 国产日韩欧美一区二区东京热 | 日韩国产精品视频在放| 人妻少妇精品视频三区二区一区| 久久综合AV中文无码| 色综合伊人尤物| 一级毛片观看| 亚洲国产成人久久三区| 久久熟女网| 国精品无码一区二区三区左线| 久久精品国产夜色| 久久免费手机视频| 三级国产在线| 在线观看中文字幕国产| 九色视频在线播放| 国产精品高清在线| 激情五月亚洲综合图区| 国产清品夜色一区二区三区不卡| 亚洲欧美一区二区三区久久| 日批在线视频| 无码国产成人午夜视频在线播放| 国产欧美成人一区二区三区| 欧美色丁香| 国产精品无码免费视频| 国产午夜福利精品无码| 国产不卡一区二区三区免费视 | 高清欧美不卡一区二区三区| 无码任你躁久久久久久| 久久久噜噜噜WWW成人网| 欧美成人一区午夜福利在线 | 久久综合久久综合久久| 亚洲欧美日韩国产综合V| 精品三级久久久久久久电影| 亚洲综合激情| 亚州一二区| 91无套极品外围在线播放 | 精品美女在线| 亚洲欧美一区二区三区久久| 亚洲AV无码国产精品久久理论| 精品人妻无码一区二区在线影院| 欧美中文在线视频| 900av在线播放| 亚洲图区综合网| 日本三级不卡视频| 亚洲AV中文无码乱人伦在线视色| 国产真实乱人视频| 日韩欧美精品综合一区二区三区 | 中文字幕无线码一区2020青青| 国产中文字幕一区| 91精品一区二区三区在线| 精品一区视频| 国产一级二级三级在线观看| 91亚洲精品| 精品亚洲一区二区三区在线播放| 亚洲日韩AV秘 无码一区二区| 亚洲一区二区三区四区在线| 97在线亚洲| 中文无码在线| 韩国一级成a人片在线观看| 鲁一鲁中文字幕久久| 国产免费观看黄久久AV片| 国产一区视频在线播放| 色婷婷六月桃花综合影院| 久久人人做人人妻人人玩精品HD | www国产一级一区在线| 男人天堂网在线视频| 99在线无码精品秘 入口九色| 国产亚洲一区二区三区啪| 国产 在线播放无码不卡| 日韩一级片视频| 中文字幕动漫精品一页| 久久久久久91亚洲精品中文字幕| 99久久免费国内精品| 久久婷婷五月国产色综合激情| 国产呦系列呦交| 亚洲热综合| 一区二区三区国产精品| 6一14幻女bbwxxxx在线播放| 亚洲AV无码成人国产精品色| 亚洲天堂有码| 日韩二三区| 国产欧美日韩一区二区三区在线 | 日韩午夜福利无码专区A| 狠狠人妻久久久久久综合蜜桃| 97久久久亚洲综合久久88| 蜜臀精品无码国产AV一区二区| 国产精品12页| 婷婷丁香在线| 久久精品青青大伊人av| 阿v视频在线免费观看| 国产欧美精品一区二区色综合| 日韩高潮喷水一区二区| 久夜色精品国产一区二区三区| 国产成人久久综合777777麻豆| 真实国产乱人伦在线视频播放| 亚洲色中文字幕在线播放| 啦啦啦免费黄色视频| 手机看片欧美日韩| 99国产精品2018视频全部 | 综合色综合| 亚洲の无码国产の无码AV| 99久热国产精品视频尤物不卡| 麻豆精品新a v视频中文字幕| 欧美高清在线精品一区| 精品国产青草久久久久福利| 欧美日韩午夜视频| 午夜无码伦费影视在线观看| 亚洲国产成人精品无码区在线播放 | 国产精品三级久久久久精品大全| 国产V亚洲V天堂无码久久久| 久草中文在线| MM1313亚洲精品韩国日本| 精品国产一区91在线| 大乳丰满人妻中文字幕日本| 成人区人妻精品一区二区不卡网站 | 亚洲欧美另类国产| 91精品国产色综合久久不卡蜜| 人妻爽综合网| 激,情四虎欧美视频图片| 国产精品视频福利| 中国精品国产yw在线观看| 久久狠狠色狠狠色综合| 亚洲中文欧美日韩在线| 少妇被躁爽到高潮无码人狍大战 | 2022在线国产一区| 久久精品国产免费av无码不卡| 久久久久久国产精品无码| 91最新免费观看在线| 亚洲综合日韩欧美| 一本大道久久a久久综合| 亚洲成a人片在线观看高清| 亚洲成a人片在线观看中| 18禁无遮挡无码网站免费 | 91色在线| 色婷婷久久免费网站 | 国产激情小视频| 国产精品yjizz视频网| 欧美日韩亚洲一区二区| 殴美国产中文字幕视频在线观看| 日韩精品一区二区三区久久| av一区无码| 欧美一区视频| 国产黄色高清视频| 中文人妻熟妇乱又伦精品| 亚洲av无码av制服另类专区| 五月亚洲综合| 日韩精品无码一本二本三本色| 午夜无码无遮挡在线视频 | 日韩爆乳一区二区无码| 色久悠悠丁香五月| 国产精品美女一级在线观看| 色窝窝无码一区二区三区成人网站 | 女女同性一区二区三区四区| 久久超碰高清av一区| 久久久青青躁a∨免费观看 | 在线中文字幕一区| 亚洲AV无码一区二区三区观看欧 | 欧美综合国产精品日韩一| 在线观看一区二区三区视频| 动漫精品一区二区三区| 麻豆精品新a v视频中文字幕| 加勒比无码av一区二区久久| 国产成人精品久久一区二区三区| 亚洲视频在线网站| 亚洲Av男男| 人妻无码在线手机视频| 国产特级毛片AAAAAA毛片| 丁香婷婷九月| 国产成人精品一区二区免费| 久久精品免费观看视频| 国产成人精品自在线观看| 日本免费电影一区| 精品无码一区二区三区电影| 欧美在线一区二区三区不卡| 国产过膝袜剧情在线播放| 亚洲精品视频免费在线观看| 久久久久a v| 日本精品久久久中文字幕| 日本激情网站| 国产日产欧美精品一区二区三区 | 乱色熟女综合一区二区三区| 欧洲熟妇色xxxx欧美老妇多毛| 国产一区二区三区露脸| 无码一区二区二三区1区6区| 亚洲一区二区中文字幕| 91久久精品都在这里| 国产欧美综合一区二区| 亚洲欧洲一区二区三区在线| 妹子干综合网| 午夜精品无码一区二区三区| 国产成人AV无码精品天堂| av无码一区二区大桥未久| 国产精品欧美日韩视频一区 | 成年女人毛片免费视频喷潮| 日本韩国三级aⅴ在线观看| 亚洲欧美日韩在线一区二区三区 | 亚洲精品国产精品制服丝袜| 久久久国产精品免费无码一区| 欧美日韩一本大道香蕉欧美 | 毛片无码国产| 视频一区亚洲色图| 美女羞羞网站| 五月天综合社区| 亚洲国产福利| 精品国产一区二区三区AV人妖 | 亚洲精品毛片久久久久久久| 久久精品中文字幕无码| 人妻av乱片av出轨av| 精品国产日韩亚洲一区在线| 国产乱人精品一区| 91在线视频免费播放| 暴力调教一区二区三区| 色哟哟av网站在线观看| 亚洲美女福利视频| 欧美激情精品久久久久久| 国产乱人无码伦av在线a| 午夜精品无码视频| 亚洲日韩精品欧美一区二区三区不卡| 99精品视频一区在线视频免费观看| 激情丁香婷婷| 在线综合色| 视频二区在线| 亚洲国产理论视频| 91亚洲外卖剧情无码| 青青草原亚洲视频在线观看| 88精品视频| 精品在线中文字幕| 亚洲精品福利视频| 久久精品香蕉视频| 99re国产电影精品| 91人前露出精品国产| 最新永久无码AV网址亚洲| 国产无码swag专区| 亚洲VA主播一区二区视频| 国产一级淫片免费播放电影| 东北粗口国产床| 深爱激情五月婷婷| 无码精品人妻一区二区不卡| 久久久无码精品亚洲日韩按摩| 精品99久久一区二区三区| 国产精品V一区二区三区| 中文线码中文高清播放中| 亚洲VR永久无码一区| 成人伊人亚洲人综合网站222| 国产JJIZZ女人多水喷水| 麻豆国产乱人伦精品一区二区| 五月天国产在线视频| 亚洲国产欧美日韩一区二区| 国产一区二区三区免费在线观看| 波多野结衣中文字幕一区| 91精品国产91久久综合桃花| 国产ktv交换配乱婬视频| 亚洲VA中文字幕无码一二三区| 精品无码一区二区三区水蜜桃承传| 欧美日韩一区二区三区视频| 国产裸体裸拍免费观看| 一本大道精品成人免费视频| 99久久国产综合精品成人影院| 亚洲热妇无码AV在线播放| 国产精品美女久久久久浪潮AVⅤ| 国产高清国产专区国产精品| 免费一区二区三区毛片10分钟| 久久幻女A幻女A幻女50岁| 久久香蕉影院| 亚洲AV无码国产精品色午夜软件| 国产一级小视频| 国产第3页| 中文字幕av无码一区二区三区电影| 国产亚洲一级精品久久| 亚洲AV日韩精品一区二区三区| 久热精品视频首页| 久国产精品久久精品国产四虎| A级全黄试看30分钟小视频| 亚洲AⅤ天堂AV天堂无码| 高潮社区51视频在线观看| 亚洲最新无码成AV 人| 亚洲中文字幕无码专区| 日韩全球免费视频| 国语少妇高潮| 免费看又黄又爽又猛不用下载| 国产亚洲欧美另类久久久| 久久无码精品综合| 国产午夜成人久久无码一区二区| 亚洲国产精品成人无码区| 天天摸天天做天天爽天天舒服| 国产精品不卡无码嫩草| 使劲快高潮了国语对白在线| 99麻豆视频| 亚洲精品国产综合99| 亚洲中文字幕无码中字狠狠| 日本熟妇中文字幕三级| 在线日韩亚洲| 亚洲综合极品嫩模喷大量白浆| 欧美人与动牲交片免费播| 国产91在线|亚洲| 高清无码91| 亚洲精品乱码久久| 国产亚洲精品hd网站| 91久久精品国产亚洲| 亚洲国产精品专区| 国产亚洲曝欧美不卡精品| 四虎国产精品永久在线囯在线| 亚洲中文字幕无码AV永久| 国产美女自慰网站| 国产精品夜色视频一区二区| 日本高清一区| 亚洲五月在线播放| 久久精品无码精品免费专区| 欧美日韩国产码高清| 精品三级在线| 久久久精品一级二级三级| 欧美国产精品| 亚洲制服丝袜无码综合| 2021自拍偷在线精品自拍偷| 免费20分钟超爽视频| 国产精品白浆一区二区视频| 日韩第三页| 国产av福利网站| 黄色网久久| 国产专区在线播放| 亚洲欧美精选| 51国产偷自视频区视频在线播放| 欧美成 人免费网站| 啪啪人妻| 美女污污网站| 天天爽免费视频| 国产精品美女视频一区二区三区| 国产成年无码aⅴ片在线观看| 伊人蕉久中文字幕无码专区| 人妻少妇中文字幕久久| 六月激情综合午| 国产在视频线在精品视频2020| 亚洲熟女荡妇| 欧美亚洲综合激情在线| 亚洲AV无码久久精品成人| 白嫩无码人妻丰满熟妇啪啪区百度| 又粗又长又大又色的免费网站| 久在线精品视频| 亚洲欧洲天堂| 国产欧美亚洲精品第一页青草| 亚洲va中文字幕欧美不卡| 久久九九免费视频| 久久亚洲粉嫩高潮的18p| 国产旡码高清一区二区三区| 一本综合久久国产二区| 亚洲欧洲久久久精品| 久久久精品国产免大香伊| 一本色综合久久| 人妻少妇中文字幕久久| 国产精品久久久久久免费| wwwwwwH在线| 国产高清在线精品二区一| 中文有码中文字幕免费视频| 精品国产3p一区二区三区| 国产成人h福利小视频在线观看| 久久一本色系列综合色| 亚洲精选在线观看| 四虎国产成人永久精品免费| 91精品国产高清久久久久久91| 国产激情毛片一级久久久| 99久久精品免费观看国产| 国产欧美日韩在线人成aaaa| 视频国产91| 亚洲热妇无码AV在线播放 | 国产成人AV三级在线观看| 成人国产亚洲| 亚洲第一AⅤ在线| 国产欧美精品| 无码精品亚洲日韩AV美| 日本一区二区三区欧美在线观看| 91亚洲精品无码永久在线观看 | 国产在线无码av完整版在线观看| 精品国产99久久| 久久精品女人天堂| 中文字幕 尤物视频| 日韩欧美综合在线二区三区| 亚洲男人网| 国产黄色在线观看| 亚洲三级久久| 久久久久久久精品无码AV少妇| 麻豆久久婷婷五月综合国产VR| 亚洲黄色中文字幕| 久久在亚洲拍三级片出售| 久久久久亚洲AV无码去区首| 国内精品久久久久精品不卡| 粉嫩小仙女扒开双腿自慰| 制服丝袜二区| 人妻在线欧美日韩一区| 成人国产一区二区精品小说| 国产精品欧美日韩视频一区| 国产精品无码mv在线观看| 中文无码视频在线| 国产欧美另类久久精品91| 久久精品国产999大香线焦| 在线天堂网av| 日韩少妇无码一区二区免费视频| 亚洲精品无码专区久久久| 国产午夜精品免费一二区| 亚洲伊人久久大香线蕉| 99精品国产一区二区青青牛奶| 国产亚洲精品bt天堂| 日韩人妻精品无码中文字幕啪啪| 黑人操亚洲| 亚洲日本va午夜中文字幕| 美女视频黄a| 欧美香蕉视频在线观看| 1024手机看片日韩人妻束缚| 久久狠狠丁香婷婷综合| 色婷婷日日躁夜夜躁| 久久青草免费97线频观| 亚洲AV无码专区日韩乱码不卡| 欧美一区二区三区在线观看免费|