活動(dòng)方案是對(duì)參與者和工作人員進(jìn)行指導(dǎo)的重要依據(jù),它能夠有效地提高活動(dòng)的效果和質(zhì)量。以下是小編為大家整理的一些活動(dòng)方案范例,供大家在制定活動(dòng)方案時(shí)參考借鑒。
xx店圣誕(元旦〉歡樂美發(fā)節(jié),讓你美個(gè)夠。
(1)當(dāng)活動(dòng)定位為美發(fā)節(jié),一下子就把自己店的檔次提高到了一個(gè)新的平臺(tái)。
(2)此活動(dòng)最好由美發(fā)連鎖店來實(shí)施,這樣效果會(huì)更好。
(3)利用商品換購優(yōu)惠拓展新客源;
(4)提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià))
促進(jìn)美發(fā)店銷售業(yè)績:
(5)加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度。
20xx年12月23日一20xx年1月6日
換購+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼
5、送發(fā)型圖或大頭:很多客人都想到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用一些發(fā)型設(shè)計(jì)軟件給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,作他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
1、關(guān)容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望.
2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架)派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播.
3、制定活動(dòng)銷俜目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、采用美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)給顧客建立好檔案
一、活動(dòng)目的:
中秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,是中國人濃重“家文化”的具體體現(xiàn),與歐派倡導(dǎo)的“家居文化”理念相匹配,同時(shí),中秋節(jié)是本年度僅剩的兩次促銷時(shí)機(jī)之一。中秋時(shí)機(jī),借助“冠軍聯(lián)盟”品牌影響力及“冠軍聯(lián)盟家居文化節(jié)”活動(dòng)平臺(tái),強(qiáng)推歐派衣柜,使“歐派衣柜”得以廣泛傳播,為大眾所認(rèn)知。并以強(qiáng)勢(shì)的宣傳攻勢(shì)和創(chuàng)新的市場策略,全面提升銷量,為國慶備戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間:促銷時(shí)間:9月3日-9月12日
(集中團(tuán)購時(shí)間:9月10日-12日間的任一天)
三、活動(dòng)地點(diǎn):歐派全國衣柜商場
四、活動(dòng)主題
“家”好月圓,團(tuán)聚盛“惠”
----冠軍聯(lián)盟家居文化節(jié)中秋團(tuán)購會(huì)
特別說明:團(tuán)購場地必須是在當(dāng)?shù)嘏琶叭慕ú馁u場,如果當(dāng)?shù)馗髌放朴写蟮甑模ㄙu場面積1000㎡以上)可選定一家作為主場操作。
五、促銷內(nèi)容
(一)歐派獨(dú)立促銷
【中秋見面禮】進(jìn)店客戶即可免費(fèi)獲贈(zèng)歐派家居禮品一份;
【衣柜惠贈(zèng)禮】購買衣柜折后金額滿8000元即送價(jià)值1588元的高檔鞋柜。
【買衣柜送聯(lián)盟產(chǎn)品代金券】
購買歐派衣柜金額達(dá)8000元,可贈(zèng)送東鵬陶瓷、大自然地板、雷士照明、萬和熱水器代金券。(具體額度由當(dāng)?shù)芈?lián)盟協(xié)商決定)
購買歐派衣柜金額每滿5000元,可使用衣柜代金券500元。(本條做為經(jīng)銷商執(zhí)行參考) (此條由經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)芈?lián)盟品牌經(jīng)銷商共同協(xié)商制定)
【特價(jià)衣柜】
特價(jià)柜身:中纖板,特價(jià)158元/平米!
特價(jià)趟門:木紋板,黑鏡腰線,原價(jià)764元/平米,特價(jià)468元/平米!
皮紋優(yōu)雅板,原價(jià)1089/平米,特價(jià)828元/平米!
【團(tuán)圓折上禮】
買衣柜并交20xx元定金,可贈(zèng)送20xx元櫥柜現(xiàn)金券(每單櫥柜限用一張,有效期至9月19日)。
(二)聯(lián)盟聯(lián)合促銷
【聯(lián)盟護(hù)照】
(備注:具體使用哪種方式由當(dāng)?shù)芈?lián)盟協(xié)商確定,亦可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更改)
【聯(lián)盟大抽獎(jiǎng)】
活動(dòng)期間,凡預(yù)訂歐派衣柜并繳納定金者,可參與冠軍聯(lián)盟大抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)贏取豪華大獎(jiǎng)!每交定金3000元可獲抽獎(jiǎng)券一張(一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)),交6000元兩張,以此類推(最多3張抽獎(jiǎng)券)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng):1名 蘋果iphone 4
二等獎(jiǎng):1-3名 蘋果ipad 2
三等獎(jiǎng):xx名 價(jià)值xxxx元的歐派電器套餐
四等獎(jiǎng):xx名 價(jià)值xxxx元的歐派廚房掛件
(備注:具體獎(jiǎng)品方案由當(dāng)?shù)毓谲娐?lián)盟協(xié)商制定)
六、傳播及推廣
傳播策略:以聯(lián)盟聯(lián)合宣傳與歐派獨(dú)立宣傳相結(jié)合的形式展開宣傳。制定廣告宣傳計(jì)劃,傳播時(shí)間應(yīng)提前至少10天開始。
(一) 聯(lián)盟聯(lián)合宣傳
必須選擇1(平面媒體,必選)+1(電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等形式各選其一)+1(當(dāng)?shù)匦侣剛鞑ィ┓绞絹硇麄鲌F(tuán)購,其中當(dāng)?shù)仄矫婷襟w、新聞傳播必須投放,另外可選擇電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告牌等其中一個(gè)。 具體媒體投放建議:
(二) 歐派獨(dú)立宣傳
1、歐派商場:要求單獨(dú)投放1-2期報(bào)紙廣告(歐派獨(dú)立廣告畫面)
2、總部新聞傳播:歐派總部將統(tǒng)一發(fā)一輪“歐派衣柜”通稿
七、終端布置
1、要求所有活動(dòng)門店必須 冠軍聯(lián)盟活動(dòng)主題畫面宣傳;
2、要求所有活動(dòng)門店必須按要求擺放冠軍聯(lián)盟牌匾、臺(tái)卡等終端物料。
八、培訓(xùn)話術(shù)—(另見附件)
九、活動(dòng)推廣—小區(qū)推廣
建議于活動(dòng)開始前半個(gè)月選擇重點(diǎn)目標(biāo)小區(qū)開展小區(qū)廣告及推廣活動(dòng),做為蓄客的主要手段之一。(可使用創(chuàng)新推廣方式:商業(yè)中心奇裝異服、滑輪、天使裝派傳單等方式。)
凡一次性購幣20元、送惡搞道具一份,隨機(jī)送。每人每天限領(lǐng)一份。
一等獎(jiǎng)(1名)
獎(jiǎng)品:大號(hào)公仔一個(gè) 代幣券一套
二等獎(jiǎng)(2名)
獎(jiǎng)品:中號(hào)公仔一個(gè) 代幣券一套
三等獎(jiǎng)(3名)
獎(jiǎng)品:小號(hào)公仔一個(gè) 代幣券一套
獲獎(jiǎng)號(hào)碼將于4月1日21時(shí)公布在店內(nèi)、活動(dòng)后一周內(nèi)均可領(lǐng)獎(jiǎng)。(收銀員將副券撕下放入抽獎(jiǎng)箱內(nèi))
備注:于進(jìn)店時(shí)分發(fā)愚人節(jié)秘籍(自行整理)
在收銀臺(tái)前空曠處放置臨時(shí)促銷臺(tái)。
1)活動(dòng)人員:兩名,要求性格開朗,能說會(huì)道,能積極推銷售賣的禮品和 推銷場內(nèi)活動(dòng)吸引顧客。
2)售賣人員裝扮:小丑妝
3)售賣物品:惡搞道具:與購幣贈(zèng)送的道具一致。(并在現(xiàn)場舉行惡搞道具制作活動(dòng),憑幣參與)
惡搞道具制作活動(dòng)內(nèi)容:惡搞香煙 4幣每根(自制卷煙,把辣椒末放入 煙絲中并將煙絲整理好。)
舞臺(tái)嘉年華開展玩家互動(dòng)挑戰(zhàn)型小游戲:正話反做、隔著面粉吹球、奶油大作戰(zhàn)、爆破音大比拼。
具體流程及介紹:
挑戰(zhàn)成功的玩家均可獲得環(huán)游動(dòng)漫送出的兌幣券和小號(hào)公仔,未成功的玩家可獲得精美鑰匙扣一個(gè)。
12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)。
××圣誕禮,歡樂健康送。
××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店。
1、圣誕“歡樂健康送”
內(nèi)容:活動(dòng)期間,在××購買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈(zèng):價(jià)值x元?dú)g樂健康券+圣誕大禮包一份。(歡樂健康券含價(jià)值x元保齡球票、價(jià)值x元沙狐球票、價(jià)值x元?jiǎng)痈杏捌薄r(jià)值x元臺(tái)球票。)。
滿500元以上,可獲贈(zèng):價(jià)值x元?dú)g樂健康券+價(jià)值x元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。
具體操作:活動(dòng)用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺(tái)球、沙弧球、成本價(jià)每張?jiān)⑴伤菇∩砣繌堅(jiān)?,由各店與保齡球館分別結(jié)算。圣誕大禮包成本約x元,圣誕超值大禮包成本約x元。圣誕禮包由各店自行購買包裝紙,根據(jù)成本價(jià)包裝休閑食品、玩具等。
2、圣誕“繽紛玩具節(jié)”
地點(diǎn):各店中廳或其他公共區(qū)域。
內(nèi)容:各店進(jìn)行玩具展銷,展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分圣誕禮品,如圣誕帽、圣誕樹、圣誕雪花、襪子等。各店聯(lián)系廠家,給與顧客一定幅度的優(yōu)惠。
環(huán)境布置:由策劃部統(tǒng)一制作背板,各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的圣誕樹,12月10日前布置到位。
3、限時(shí)搶購:活動(dòng)期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類、床品5—6折限時(shí)搶購,限時(shí)搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時(shí)搶購活動(dòng)的品牌不再參加贈(zèng)券、贈(zèng)禮活動(dòng)。
4、圣誕狂歡夜。
時(shí)間:12月25日晚18:00——21:00。
地點(diǎn):××商城地下一層中廳。
演出:擬邀請(qǐng)10名大學(xué)留學(xué)生或由××藝術(shù)團(tuán)演員現(xiàn)場表演節(jié)目,中間穿插互動(dòng)有獎(jiǎng)問答(國外品牌知識(shí))。主持:xxx。
5、圣誕禮、××情。
12月24、25日兩天,由2名化妝的圣誕老人(由各商場指定,統(tǒng)一著圣誕老人服裝)在商場為小朋友派發(fā)禮品。禮品費(fèi)用約元。
6、圣誕寄語板。
各店在總服務(wù)臺(tái)設(shè),“圣誕寄語留言板”由顧客填寫對(duì)親人朋友的祝福,并由化妝的圣誕老人現(xiàn)場派發(fā)禮品。“圣誕寄語留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì),各店拷圖制作。
12月24日××晚報(bào)d1版通欄元。
××商報(bào)頭版通欄x元。
費(fèi)用共計(jì):x元。
發(fā)揮想象用橡皮泥捏出四種形狀(圓形、方形、三角形和心形等)的太陽。
嘗試用拉長和捏扁等方法表現(xiàn)各種各樣的太陽光芒。
手工區(qū):橡皮泥、泥工板、幼兒用書。
益智區(qū):白色紙版、將制作好的紙版分為6塊進(jìn)行拼圖。
一、教師出示幼兒用書,引導(dǎo)幼兒觀察圖片中太陽的不同造型和色彩。
二、引導(dǎo)幼兒討論、探索不同造型的太陽的泥塑方法。
2、教師請(qǐng)個(gè)別幼兒示范三角形、方形太陽的泥塑方法。
3、鼓勵(lì)幼兒大膽想象不同造型的太陽。
教師:這里還有各種顏色的橡皮泥,試一試,怎樣才能使你捏出的太陽更好看?
三、展示幼兒的作品,引導(dǎo)幼兒相互欣賞和交流。
營造中秋節(jié)氣氛對(duì)于品牌茶葉店來說,是必不行少的,這也叫造勢(shì)。隨著中秋節(jié)的接近,以觀景茶業(yè)為代表的茶葉店加盟商應(yīng)當(dāng)快速整理茶葉店,營造節(jié)日氣氛,比如可以掛一些加盟連鎖總部推出的中秋所用橫幅廣告條。
在茶葉淡季,加盟店確定多少有儲(chǔ)備一些客戶資源,在這個(gè)茶葉銷售旺季到來的時(shí)候,茶葉店加盟商可以充分發(fā)揮這些已有資源,主動(dòng)聯(lián)系、主動(dòng)介紹等方法吸引顧客來店消費(fèi)。
中秋對(duì)于茶葉加盟連鎖店來說,是個(gè)促銷的好節(jié)日。加盟商應(yīng)仔細(xì)整理產(chǎn)品貨架,突出一些要著重推廣的產(chǎn)品,或者要進(jìn)行促銷的茶葉產(chǎn)品。同時(shí)保持產(chǎn)品排列整齊,分類明細(xì),易于客戶選購。
中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,中秋送禮成為人們的潛意識(shí)。因此,消費(fèi)者在購買中秋茶禮的時(shí)候,習(xí)慣性的認(rèn)為中秋有禮品相送或者促銷活動(dòng)等。加盟商應(yīng)當(dāng)抓住這種消費(fèi)心理,主動(dòng)推動(dòng)中秋禮品促銷,激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
所謂“有備無患”,在這個(gè)茶葉銷售旺季到來之前,茶葉加盟商應(yīng)當(dāng)提前備貨。中秋是個(gè)茶葉銷售旺季,消費(fèi)者對(duì)于中秋茶禮的追求會(huì)陡然增加。加盟商應(yīng)當(dāng)依據(jù)市場需求,合理進(jìn)行備貨,以免出現(xiàn)“虛缺”狀況。
中秋節(jié)茶葉店做好充分預(yù)備,大賺一筆,你還在等什么呢?好商機(jī)就在眼前,抓緊行動(dòng)起來,為你制造更加豐富的歡樂感。
一場相思一場雨,一份癡心一份情,一紙誓言一紙誠,一段浪漫一段夢(mèng),一絲甜蜜一絲醉,一抹柔情一抹重,一朝牽手一朝定。又到了一年一度的七夕情人節(jié),在這很有紀(jì)念的意義的日子里舉行相關(guān)活動(dòng),本文是。
歡迎大家閱讀借鑒。
通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):
市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動(dòng),即使有也只是針對(duì)零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。
市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、*院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受訪人群中,有57%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈(zèng)送玫瑰、巧克力以外,能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。
顯然,消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
目標(biāo)市場。
a類消費(fèi)群:20—25歲的未婚青年,此類消費(fèi)者都是情人節(jié)玫瑰消費(fèi)的主力人群。他們富有*,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。
b類消費(fèi)群:50歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對(duì)新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有5%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。
c類消費(fèi)群:25—35歲的消費(fèi)群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因,使得此類群體顯得最為復(fù)雜,最不利于細(xì)分,也不利于有針對(duì)性的進(jìn)行市場推廣,但她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點(diǎn)。
目標(biāo)市場定位策略。
果購買*被激發(fā)出來,也是一個(gè)不小的市場,而且其社會(huì)影響對(duì)公司的品牌建設(shè)將十分有利.
推廣策略。
我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),顯然,這個(gè)針對(duì)情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)”,寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
于是,我們迅速聯(lián)系了一家手編廠,開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品,包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等,并且每種“情人結(jié)”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模仿,因此在活動(dòng)之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
在玫瑰銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇;
3支玫瑰:我愛你篇;
9支玫瑰:天長地久篇;
11支玫瑰:一生一世篇;
21支玫瑰:愛你篇;
27支玫瑰:愛妻篇;
……。
新穎、時(shí)尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動(dòng)的推出,讓許多人都對(duì)玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在七夕打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。
篇二。
一、前言。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
二、目標(biāo)戰(zhàn)略。
1、總體目標(biāo):
在情人節(jié)活動(dòng)的三天活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實(shí)現(xiàn)花店的利益。
2、具體目標(biāo)。
在活動(dòng)期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
三、活動(dòng)目的。
隨著目前人們生活水平的提高,人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
四、活動(dòng)對(duì)象。
五、活動(dòng)主題。
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
(一)確定合作伙伴。
本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式。
1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目。
5、與插花有關(guān)的小件用品。
七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
(一)活動(dòng)時(shí)間。
本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是8月15日、16日和17日。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)。
本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、*院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。
八、廣告配合方式。
1、大型展板。
2、傳單。
3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置。
4、網(wǎng)站宣傳。
九、前期準(zhǔn)備。
(一)人員安排。
1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);
除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低,聘請(qǐng)他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準(zhǔn)備。
活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
十、中期操作。
活動(dòng)過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
十一、后期操作。
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái),給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見或建議,并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
十二、費(fèi)用預(yù)算。
臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元。
項(xiàng)目費(fèi)用。
臨時(shí)工費(fèi)用15000元。
店內(nèi)店面的裝飾20xx元。
廣告宣傳費(fèi)用41100元。
合計(jì)58100元。
十三、意外防范。
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會(huì)通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
十四、效果預(yù)估。
1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
有個(gè)老板是開花店的,也幫新人做花車。一直為銷量而煩惱。上個(gè)月她聯(lián)系到我請(qǐng)我給她設(shè)計(jì)了這套營銷方案,具體做法是我叫她印了一些代金券,放在金和婚紗攝影店,讓他們?cè)谫u了婚戒后幫她派一張,并說明只要拿了這張紙去他的店里,就可以免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰,并且婚車裝飾可以打折。結(jié)婚當(dāng)天再送新娘一束價(jià)值90元的鮮花。她告訴我說收獲很不錯(cuò),因?yàn)樗拇鹑?,相?yīng)的金店與婚紗影樓也生意好了很多。大家都很開心。
真想不到,十多天的時(shí)間,能取得這么好的效果。太神奇了!在這里,花店老板所采取的方法,可以稱為“交叉促銷”,或者“異業(yè)聯(lián)盟”——已經(jīng)是很多行業(yè)都在使用的方法。
讓我們來一起解析一下這種模式。你一定要明白:你的客戶,也是別人的客戶。要結(jié)婚的人,不只需要“鮮花”,也需要“婚戒”和“攝影”。所以,當(dāng)你想釣更多魚,而自己池塘里的魚又不夠多時(shí),就要到有魚的地方去:就是“別人的池塘”。
那么,別人為什么要跟你合作,允許你去釣他的魚呢?此時(shí),你就要給別人好處!最直接的好處就是:你也允許別人到你的池塘里來釣魚。但是,別人池塘里的魚,為什么要吃你的“餌”呢?所以,你還要給這些魚“與眾不同的好處”。
而對(duì)商家來講,最直接的好處就是“獲得更多的顧客、促成更多的交易”。對(duì)顧客來講,最直接的好處就是“價(jià)格優(yōu)惠”。所以,“借塘釣魚”策略,就需要設(shè)計(jì)一種巧妙的“工具”,把“商家利益”和“顧客利益”都聯(lián)系在一起。
花店老板選擇了“代金券”。于是,把花店、金店、婚紗攝影店,都捆綁在一起。從而實(shí)現(xiàn)了“池塘的合并”。這種策略,是獲得新客戶非常有效的手段(當(dāng)然不是最好的手段,后面我還會(huì)介紹更多的強(qiáng)勢(shì)策略)。
假如三家都有20名新顧客,那么,三家合作之后,就每家都擁有60名新顧客了。所以,“池塘合并”策略非常適合那些同一客戶群體、相互之間沒有競爭,實(shí)力規(guī)模也相差不大的商家來合作。
如果你說服一個(gè)老板來跟你合作,你幫他增加客戶并賺到錢之后,他就會(huì)信任你,接下來,你可以跟他說:“我來幫你建一個(gè)客戶資料庫,幫你賺更多的錢吧!”相信我,絕大多數(shù)商家,居然從來不知道“還要為客戶建立資料庫”。由于你已經(jīng)幫商家賺到錢了,所以,他就會(huì)信任你。
從而,讓你把他的客戶都利用起來,裝進(jìn)一個(gè)“電腦里”,或是“筆記本”里。你只要商店里擺一塊牌子:“贈(zèng)送代金券……”就會(huì)有大把客戶愿意留下姓名、聯(lián)系電話!ok,就這么簡單。
當(dāng)你搜集到100個(gè)客戶之后,就可以發(fā)動(dòng)你的促銷攻勢(shì)來賺錢了。所以,如果你是花店老板,你可以輕松地從“花店”領(lǐng)取大把“工資”——而且基本不用去“花店”上班。同樣地,你也可以從“金店”領(lǐng)取大把“工資”——卻不用去“金店”上班。此外呢?請(qǐng)你想一想,花店的顧客,還有什么需求呢?餐飲、服裝、理發(fā)等無窮無盡!只要你發(fā)揮想象!
此時(shí)此刻,你可能很疑惑:“我有了客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼之后,難道要靠打電話來促銷商品嗎?”當(dāng)然不用!你只要群發(fā)條短信:親愛的顧客朋友,對(duì)您一直以來對(duì)__花店的支持表示深深的感謝。所以,我們特贈(zèng)送__優(yōu)惠券,請(qǐng)于__地領(lǐng)取,36小時(shí)有效!”就這么簡單!你馬上就會(huì)看到效果!
金融機(jī)構(gòu)對(duì)其產(chǎn)品的促銷方式有很多種,大致有以下幾種類型:
金融機(jī)構(gòu)在促銷宣傳過程中,首先要應(yīng)用的方式就是廣告。廣告不僅是推銷產(chǎn)品、誘導(dǎo)客戶購買的重要工具,也是樹立金融機(jī)構(gòu)形象的重要工具。做廣告需要金融機(jī)構(gòu)付出一定費(fèi)用,通過特定的媒體向市場傳遞信息。廣告的接觸面廣,信息藝術(shù)化,且可以多次反復(fù)使用。但由于其說服力較小,難以促使客戶立即購買。金融機(jī)構(gòu)在做廣告使面臨的決策主要有:選擇廣告代理商、確定廣告目標(biāo)、制定廣告戰(zhàn)略、廣告實(shí)施控制與效果評(píng)估等。
由于金融產(chǎn)品的無形性、服務(wù)和消費(fèi)兩者的同步性等特點(diǎn),決定了金融機(jī)構(gòu)必須在做廣告進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的同時(shí)設(shè)有大量的人員與潛在客戶或現(xiàn)有客戶直接打交道。人員推銷就是金融機(jī)構(gòu)利用推銷人員向客戶直接推銷產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式傳遞信息更為直接、具體和準(zhǔn)確。金融機(jī)構(gòu)的推銷人員可以是固定人員、流動(dòng)人員、投資顧問或經(jīng)紀(jì)人。人員推銷可以采取座席銷售、電話、拜訪、研討會(huì)、路演、講座和社區(qū)咨詢活動(dòng)等形式。人員推銷方式直接且運(yùn)用靈活,并且推銷與促銷并村,但是由于其接觸面較小且費(fèi)用大,因此也具有一定的難度。
營業(yè)推廣又稱消費(fèi)促進(jìn),是指金融機(jī)構(gòu)為刺激需求而采取的能夠產(chǎn)生鼓勵(lì)作用并達(dá)成交易目的的促銷措施。營業(yè)推廣能在短時(shí)間內(nèi)迅速引起客戶對(duì)產(chǎn)品的注意,擴(kuò)大產(chǎn)品銷路。營業(yè)推廣的吸引力大,直觀,能夠促進(jìn)客戶購買。
公共關(guān)系是指金融機(jī)構(gòu)在從事營銷活動(dòng)中正確處理金融機(jī)構(gòu)與社會(huì)公眾的關(guān)系,協(xié)調(diào)與企業(yè)股東、內(nèi)部員工、工商企業(yè)、同業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、新聞傳播媒介、政府機(jī)構(gòu)及消費(fèi)者的關(guān)系,樹立企業(yè)的良好形象,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。由于公共關(guān)系影響面大,因此金融產(chǎn)品容易受到客戶的歡迎和信任。但是由于公共關(guān)系自身的特點(diǎn),金融機(jī)構(gòu)難以對(duì)其進(jìn)行計(jì)劃和控制。
金融機(jī)構(gòu)開展促銷活動(dòng),主要步驟如下:
目標(biāo)促銷對(duì)象就是指接受促銷信息的潛在客戶。每一種金融產(chǎn)品都有其特定的目標(biāo)客戶,金融機(jī)構(gòu)在促銷之前,要分析目標(biāo)客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)品的熟悉程度,因?yàn)槭煜こ潭炔煌瑳Q定了促銷宣傳內(nèi)容的不同;然后金融機(jī)構(gòu)還要分析目標(biāo)客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)品的喜歡程度,喜歡的原因是什么,借以有針對(duì)性的調(diào)整促銷的內(nèi)容和形式。
促銷目標(biāo)是指金融機(jī)構(gòu)從事促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。在不同的時(shí)期以及不同的市場環(huán)境下,金融機(jī)構(gòu)有其特定的促銷目標(biāo),主要包括:
(1)、告知。通過促銷宣傳使更多的客戶了解該機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品,提高金融機(jī)構(gòu)極其產(chǎn)品的知名度。
(2)、激發(fā)。激發(fā)客戶對(duì)某一新的金融產(chǎn)品的需求,爭取客戶對(duì)某一競爭激烈的金融產(chǎn)品的產(chǎn)生選擇性需求。
(3)、勸說。即通過促銷宣傳勸說更多的客戶使用本金融機(jī)構(gòu)的某種金融產(chǎn)品,從而擴(kuò)大銷售,提高產(chǎn)品的市場占有率。
(4)、提示。即通過促銷宣傳提醒客戶不要忘記該金融機(jī)構(gòu)的金融產(chǎn)品,并且能夠反復(fù)購買和使用該金融產(chǎn)品,以牢固其市場地位。
(5)、偏愛。即在目標(biāo)市場中營造企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)格和個(gè)性,樹立良好的金融機(jī)構(gòu)整體形象和產(chǎn)品形象,使客戶對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛。
3、確定促銷預(yù)算。
促銷預(yù)算是指金融機(jī)構(gòu)打算用于促銷活動(dòng)的費(fèi)用開支,促銷預(yù)算規(guī)模直接影響到促銷效果的大小和促銷目的的實(shí)現(xiàn)。確定促銷預(yù)算的方法一般包括:
(1)、量力而行法。即金融機(jī)構(gòu)根據(jù)其自身的能力所能負(fù)擔(dān)的費(fèi)用來靈活確定促銷費(fèi)用。此種方法簡便易行,但是應(yīng)用不多,主要是由于其忽略了促銷對(duì)擴(kuò)大銷售的積極作用,因此不利于金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大產(chǎn)品市場。
(2)、銷售額比例法。根據(jù)以前的銷售水平和預(yù)測(cè)未來的銷售水平的一定比例來確定促銷預(yù)算。這種方法在實(shí)際情況中應(yīng)用的比較廣泛,但是由于對(duì)競爭對(duì)手情況的預(yù)測(cè)具有一定的困難,因此這種方法在實(shí)際操作中也具有一定的弊端。
(3)、競爭比較法。即根據(jù)競爭對(duì)手的促銷費(fèi)用來確定自己的促銷預(yù)算。由于可以將促銷作為一種競爭的工具,因此這種方法往往在競爭比較激烈的金融產(chǎn)品促銷中使用。但是由于這種方法完全依據(jù)競爭對(duì)手的情況而定,忽視了金融機(jī)構(gòu)自身的實(shí)力和促銷目標(biāo),因此具有一定的盲目性,甚至?xí)饜盒缘拇黉N競爭。
(4)、目標(biāo)任務(wù)法。即根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的促銷目標(biāo)和任務(wù)來確定所需要的費(fèi)用,進(jìn)而確定促銷預(yù)算。這種方法是一種比較科學(xué)的確定促銷預(yù)算的方法,因?yàn)樗鼘⒋黉N活動(dòng)目標(biāo)與促銷預(yù)算直接聯(lián)系起來,針對(duì)性較強(qiáng)。但是采取這種做法時(shí),促銷預(yù)算人員必須明確了解市場情況,能夠制定正確的促銷目標(biāo),且能較準(zhǔn)確的估計(jì)促銷活動(dòng)的所有費(fèi)用,可見條件比較苛刻。
促銷組合是金融機(jī)構(gòu)根據(jù)促銷目標(biāo)對(duì)促銷方式的合理搭配和綜合運(yùn)用,這些促銷方式包括前述的廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等。金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),通常是實(shí)施由多種促銷方式結(jié)合而成的促銷組合,而不是單單運(yùn)用一種促銷方式。這是因?yàn)檫@些促銷方式各有各的特色,各有各的弊端,綜合運(yùn)用各種促銷方式可以達(dá)到揚(yáng)長避短的目的。成功的促銷組合一般符合以下幾個(gè)條件:
(1)、符合金融機(jī)構(gòu)的促銷目標(biāo)。
好的促銷組合一定要符合金融機(jī)構(gòu)的促銷目標(biāo)。如果金融機(jī)構(gòu)希望了解其產(chǎn)品的潛在客戶群能夠達(dá)到最大,并且大多具有購買的意愿,則其可以使用以廣告和營業(yè)推廣相結(jié)合的促銷組合;如果金融機(jī)構(gòu)希望客戶直接了解其產(chǎn)品特色,改善金融機(jī)構(gòu)的形象,那么它就可以采用人員推銷和公共關(guān)系相結(jié)合的促銷組合。
(2)、符合機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的特點(diǎn)。
好的促銷組合一定要符合產(chǎn)品的性質(zhì)。產(chǎn)品的不同性質(zhì)決定了客戶的購買目的的不同,因此營銷人員也要采取不同的促銷組合策略。例如大額貸款這類金融產(chǎn)品主要針對(duì)的是組織市場中的工商企業(yè),客戶相對(duì)集中,且專業(yè)性較強(qiáng),因此適宜采用人員推銷為主的促銷組合。而對(duì)于針對(duì)廣大消費(fèi)者的保險(xiǎn)類產(chǎn)品、信用卡類產(chǎn)品,市場份額較大,則適宜采用廣告和營業(yè)推廣為主要促銷方式。金融產(chǎn)品的不同性質(zhì)還決定了產(chǎn)品市場生命周期的不同。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,促銷的目標(biāo)往往不同,因此需要采用不同的促銷組合。例如,在產(chǎn)品的投入期,金融機(jī)構(gòu)的促銷目的主要是希望最廣泛的人群能夠了解該產(chǎn)品,因此適宜采用觸及面廣、影響面大的廣告和公共關(guān)系為主的促銷方式。在產(chǎn)品的成熟期,促銷人員可以采用廣告來提醒客戶,運(yùn)用營業(yè)推廣方式來刺激客戶購買。
(3)、符合市場條件。
優(yōu)秀的促銷組合一定要符合市場條件,市場條件包括市場規(guī)模和市場特性。金融產(chǎn)品預(yù)計(jì)市場規(guī)模的大小決定了能夠購買該產(chǎn)品的客戶群的大小,因此也就決定了采用何種促銷組合最為有效。如果金融產(chǎn)品的市場范圍廣,則客戶多,那么適宜采用廣告為主,營業(yè)推廣方式為輔的促銷組合;如果市場范圍窄,客戶少,則適宜采用人員推銷為主,營業(yè)推廣和廣告為輔的促銷組合。市場的特性對(duì)促銷組合也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。因?yàn)椴煌氖袌鎏匦詻Q定了對(duì)不同的促銷方式的接受程度不同。有的市場不太信任廣告、比較信賴直接推銷,則適宜采用人員推銷方式而廣告方式的效果則不明顯??傊诖黉N組合的選擇中,必須依據(jù)市場條件,有針對(duì)性的選擇與金融產(chǎn)品目標(biāo)市場相適應(yīng)的促銷組合。
(4)、促銷預(yù)算。
促銷方式不同決定了促銷預(yù)算的大小不同,因此不同的金融機(jī)構(gòu)只能根據(jù)自身的實(shí)力來選擇適合自己的促銷組合。金融機(jī)構(gòu)的促銷預(yù)算必須是其能夠負(fù)擔(dān)的,而且可以適應(yīng)競爭的需要,為此要考慮銷售額的多少、促銷目標(biāo)的要求、產(chǎn)品的特點(diǎn)等影響促銷的因素,以避免盲目性。
促銷實(shí)施與控制過程就是對(duì)促銷進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)的過程,在此基礎(chǔ)上及時(shí)采取調(diào)整、改進(jìn)措施。在開展了促銷活動(dòng)以后,金融機(jī)構(gòu)還必須收集反饋信息,調(diào)查促銷的效果,看看是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),并以此為依據(jù)來調(diào)整促銷的效果、提高促銷的質(zhì)量。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,春節(jié)購物送禮地觀念也發(fā)生了很大變化。消費(fèi)者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性,導(dǎo)致商家很難滿足消費(fèi)者,所以促銷應(yīng)盡可能地展示自己,融合消費(fèi)者地需求。
春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新,招數(shù)頗多。但使用起來不外乎“贈(zèng)送、打折、表演”,加上一個(gè)以各種各樣名目推出地“xx新品推出”等,因此市場需要更具有文化內(nèi)涵、時(shí)尚新潮地促銷活動(dòng)。
此次春節(jié)促銷對(duì)于建材來說是一個(gè)促銷地好時(shí)機(jī)可以抓住消費(fèi)者地心,讓消費(fèi)者從眾多地建材當(dāng)中選擇奧米茄。
針對(duì)提高奧米茄銷量以及讓消費(fèi)者認(rèn)可奧米茄,又作為中國最為重視地傳統(tǒng)節(jié)日,同時(shí)年末也是建材銷售最為重要地旺季,為了讓潛在消費(fèi)者對(duì)奧米茄產(chǎn)生認(rèn)知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費(fèi)者地情感,通過物質(zhì)利益加強(qiáng)互動(dòng),增加消費(fèi)者對(duì)奧米茄瓷磚地了解,同時(shí)刺激銷售,特針對(duì)建材市場、流通渠道消費(fèi)者推出此次促銷活動(dòng)。
1、推廣策略。
1)媒介傳播。選擇南國早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)、廣西電臺(tái)930私家車頻道等媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳,投放地頻率為活動(dòng)開始同步進(jìn)行直到活動(dòng)結(jié)束為止,目地在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng)地同時(shí),有可行性地實(shí)施。
2)銷售生動(dòng)化。對(duì)建材市場賣場pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)地信息。在銷售生動(dòng)化過程中必須注意突出我們本次春節(jié)促銷活動(dòng)地主題,一目了然。在活動(dòng)開展地前一周內(nèi)就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)地氣氛,又可以更貼近目標(biāo)消費(fèi)者。對(duì)于其他終端渠道地活動(dòng)信息告知,比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報(bào)以及易拉寶陳設(shè)及活動(dòng)信息告知。
3)人員促銷。這是最直接地與消費(fèi)者溝通地方式。在奧米茄瓷磚到達(dá)地市場內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn),并通過促銷人員與消費(fèi)者地直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。對(duì)于沒有設(shè)促銷人員地賣場,進(jìn)行通過海報(bào)等宣傳方式宣傳。
2、終端策略。
1)認(rèn)真做好終端客戶地陳列工作。
陳列包括市場內(nèi)所有地陳列點(diǎn),這些陳列點(diǎn)地常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類地搭配此外,在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
a、一致性原則,在同一店面上表達(dá)地都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動(dòng)地信息,不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過時(shí)信息等。
b、重點(diǎn)突出原則,在我們整個(gè)宣傳中都要重點(diǎn)宣傳我們本次活動(dòng)地重點(diǎn),通過廣西電臺(tái)930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)地主要主題重點(diǎn)。
2)簡潔明快地賣場信息。
在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息地pop中,海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽是最有效地傳遞信息工具。
海報(bào)上盡可能減少文字,使消費(fèi)者在最短時(shí)間之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚參與促銷條件,如必須購買多少量才能參與本次活動(dòng)、限量銷售、售完為止,以避免消費(fèi)者誤解。
3)專賣店專業(yè)導(dǎo)購?fù)扑]。
嚴(yán)格篩選促銷人員。
要招聘開朗地善于交談形象好氣質(zhì)佳地消促銷人員,使用美女效應(yīng)向消費(fèi)者介紹本次活動(dòng)地促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。
其他應(yīng)關(guān)注地還有促銷人員對(duì)消費(fèi)者心理需求地悟性、是否有強(qiáng)烈地工作激情以及促銷人員地個(gè)人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中,會(huì)有大量地促銷贈(zèng)品及獎(jiǎng)品,活動(dòng)負(fù)責(zé)者地控制之外,在培訓(xùn)促銷人員時(shí)必須強(qiáng)調(diào)要自律。
四、活動(dòng)主題。
1活動(dòng)主題:
奧米茄,家家都團(tuán)員——奧米茄邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯。
2主題闡述:
作為春節(jié)促銷更重要是與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴以及建立情感,這一切都為該活動(dòng)以“情感”主題傳播奠定了基礎(chǔ)。
購買達(dá)3000元者均可參與抽獎(jiǎng)一次,贏南寧沃頓國際大酒店價(jià)值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團(tuán)圓飯一桌大獎(jiǎng)。
1、活動(dòng)期限:20xx年1月—20xx年2月;
2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息,抽取您跟您家人到南寧飯店共進(jìn)年夜飯或者元宵團(tuán)圓飯,名額20個(gè)。
3、抽中大獎(jiǎng)?wù)呖蓴y全家一同出發(fā),限帶10人;
活動(dòng)對(duì)象:目標(biāo)消費(fèi)者。
活動(dòng)促銷品:
1、印有“奧米茄瓷磚,家家都用”地旺旺大禮包。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月-20xx年2月6日。
活動(dòng)地點(diǎn):只限廣西地區(qū)。
本次推廣促銷活動(dòng),在線上、線下兩個(gè)層面同時(shí)展開,而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開,便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
1、線上傳播。
(1)產(chǎn)品宣傳口號(hào):
針對(duì)新年地即將到來和促銷主題,建議將“金龍駕到,選奧米茄”為宣傳口號(hào)。在此期間,突出奧米茄瓷磚地品質(zhì)優(yōu)勢(shì):
(2)廣告訴求點(diǎn):
(3)平面廣告。
風(fēng)格:突出奧米茄瓷磚地品質(zhì);
簡潔——一個(gè)核心訴求。
形式:南國早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)及海報(bào)。
規(guī)格:報(bào)紙采用半版平面文案。
標(biāo)題:金龍駕到,選奧米茄——奧米茄瓷磚邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯。
2、線下傳播。
采用賣場、專賣店海報(bào)宣傳。
3、媒體安排。
(1)報(bào)紙平面廣告。
選擇南國早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)。
時(shí)間:20xx年1月—20xx年2月6日。
(2)電臺(tái)廣告。
時(shí)間:(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺(tái)930私家車頻道。
南寧各區(qū)域挑選重點(diǎn)市場、有銷售潛力地賣場重點(diǎn)宣傳;
訴求點(diǎn):珍惜歡聚時(shí)分,有奧米茄瓷磚相伴;
因本次促銷活動(dòng)收集有客戶地資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費(fèi)者新春愉快,并且在今后給消費(fèi)者發(fā)送短信我們相關(guān)地促銷活動(dòng)信息。
江蘇xx藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥店有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以80、11的股權(quán)控股江蘇xx藥店連鎖有限公司,使xx成為國大藥店的一個(gè)控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢(shì)嚴(yán)峻,我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為江蘇xx藥店連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥店有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè),并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺(tái)了“管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
5)強(qiáng)化。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績效考核,員工培訓(xùn)等方面做了許多工作:一是及時(shí)考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù),員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)。
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整,一是xx批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨(dú)立采購時(shí)程序調(diào)整,三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,加班加點(diǎn),及時(shí)完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí),準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
批零分離后,采購部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類品種,由年初的110個(gè)種現(xiàn)已增加到400多個(gè)品種;三是進(jìn)行比對(duì)采購,雖然今年國家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下,xx的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22、5上升到今年的22、9,上升了0、4個(gè)百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年?duì)幦〉椒道?00萬元,其他收入(如進(jìn)場費(fèi)、端架費(fèi)等)110萬元,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥店的新要求,在合理調(diào)撥使用資金,嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會(huì)計(jì)核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,工作量大大增加,財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。
按照國大藥店長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進(jìn)行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動(dòng)。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。
二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問題,取得明顯效果。
三是吸取社會(huì)藥店為加盟店,對(duì)于志愿在xx百分之百進(jìn)貨,并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
門店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),認(rèn)真研究對(duì)策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。
一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷售、利潤任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對(duì)挑戰(zhàn),堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策,及時(shí)解決門店遇到的新問題;三是加強(qiáng)品類管理、加大“t”類商品的銷售力度,及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策,促進(jìn)了“t”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2、8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動(dòng),利用黃金周、節(jié)假日,及“3、15”綠色銷費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng),促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚(yáng),培養(yǎng)知識(shí)型員工,對(duì)新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)1100多人,支持和鼓勵(lì)參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎(jiǎng)、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“xx杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),進(jìn)一步提升了xx的知名品牌形象;七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,積極開展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,全年送藥上門20xx次,電話預(yù)約購藥3165次,代客切片8520次,代客煎藥12468次,夜間售藥12422次(14、5萬),增強(qiáng)了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑。
目前雪花啤酒已經(jīng)占有較高的市場占有率,區(qū)域市場占有率前三甲,品牌影響力大,經(jīng)營較好,現(xiàn)在夏天處于啤酒銷售高峰期,為了更好的利用這次機(jī)會(huì),來處理庫存,提升銷量,更好的提升品牌認(rèn)知度。
目前,目標(biāo)區(qū)域啤酒市場主流渠道包括:
1.餐飲渠道。
2.商超渠道。
3.零售店再批發(fā)流通渠道。
4.經(jīng)銷商自身。
目標(biāo)市場現(xiàn)有啤酒渠道:超市,便利店,餐飲店,夜場,酒樓。這次活動(dòng)我們主要針對(duì),各大超市,大中型便利店店,百貨,餐飲店,夜市的消費(fèi)人群。
1,活動(dòng)主題名稱:這個(gè)夏天,雪花讓你爽一夏!
2,活動(dòng)主題的展開方法:采用路演促銷,特價(jià)促銷,買贈(zèng)促銷,免費(fèi)品嘗。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月10號(hào)到20xx年七月15號(hào)。
活動(dòng)地點(diǎn):開封各大超市,大中型便利店店,百貨,鼓樓夜市。
雪花清爽啤酒600ml*1226元/件。
雪花冰爽啤酒600ml*1234元/件。
雪花啤酒勇闖500mpl*1242元/件。
對(duì)象:各大超市,大中型便利店,百貨,夜市的消費(fèi)人群。
范圍:開封市所轄區(qū)域。
一、路演促銷。
通過臨時(shí)搭建舞臺(tái),吸引消費(fèi)者眼球,與消費(fèi)者互動(dòng)增進(jìn)對(duì)雪花啤酒的了解。
二、特價(jià)促銷。
針對(duì)雪花清爽啤酒600ml*12原價(jià)36元現(xiàn)價(jià)26元/件進(jìn)行大型促銷。以展賣商品的方式,做到雪花品牌的啤酒各一個(gè)堆頭,擴(kuò)大其商品的形象片面,雪花品牌的啤酒要保證貨源充足以及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的明顯,每個(gè)堆頭安排一個(gè)促銷人員在促銷。
三、買贈(zèng)促銷啤酒在商場促銷可以以買贈(zèng)的促銷方式,主要宣傳多買多贈(zèng),在每個(gè)賣出的贈(zèng)品區(qū)設(shè)置贈(zèng)品臺(tái),如顧客一次性購買三件就送一件等,強(qiáng)化買得多送得多的量販裝概念。
四、免費(fèi)品嘗。
在售賣的啤酒柜臺(tái)旁邊設(shè)置有免費(fèi)嘗試的小臺(tái),現(xiàn)場準(zhǔn)備促銷所用的啤酒免費(fèi)品嘗品,吸引消費(fèi)者的購買欲望。讓消費(fèi)者品嘗到雪花啤酒的清爽。
1,所轄活動(dòng)范圍內(nèi)用pop海報(bào),售點(diǎn)廣告,dm,橫幅,墻體廣告和柜體廣告來進(jìn)行宣傳,更好的擴(kuò)大視覺沖擊力,充分進(jìn)行市場預(yù)熱,以便活動(dòng)的順利展開。
2,促銷單頁:在開封市所有轄區(qū)個(gè)大夜市發(fā)放。促銷墻報(bào):在大型社區(qū)用墻報(bào)的形式進(jìn)行宣傳。
時(shí)間:20xx年6月1日至6月10日。
車輛:宣傳車一輛、貨車一輛。
啤酒:雪花清爽啤酒600ml*12240件。
雪花冰爽啤酒600ml*12200件。
雪花啤酒勇闖500mpl*12160件。
人員:宣傳人員6名,司機(jī)2名,銷售代表2名。
物料準(zhǔn)備:促銷單頁,墻報(bào),氣球,拱門,條幅等都有雪花啤酒企業(yè)提供。
實(shí)施促銷方案下發(fā):由雪花啤酒內(nèi)部人員。
產(chǎn)品準(zhǔn)備:雪花啤酒提供。
賣場準(zhǔn)備:店內(nèi)布置和各種陳列由公司去各大賣場準(zhǔn)備,賣場配合。
店外布置:拱門,條幅。
活動(dòng)組織:促銷活動(dòng)正實(shí)開始銷售。由所有的工作人員全程配合。
20萬元。
盡最大可能搶占賣場終端資源,壟斷檔期銷售,打擊競品,例如:堆碼、端頭、特價(jià)墻等,陳列點(diǎn)越多與消費(fèi)者見面的機(jī)會(huì)就越多,成交率就越大。
1. 提高銷量
2. 提升品牌知名度和品牌拉力,一定要注意維護(hù)品牌形象,不能有類似張口就:“有買有送”這種錯(cuò)誤的推薦方式。
1. 活動(dòng)前分析:費(fèi)用率、預(yù)計(jì)銷售、預(yù)計(jì)增長率等
3. 活動(dòng)后分析:活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期效果,增長率是否實(shí)現(xiàn),存在什么問題。
1. 貨源準(zhǔn)備:活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備是否充足,避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象
2. 贈(zèng)品準(zhǔn)備:根據(jù)檔期時(shí)間準(zhǔn)備充足贈(zèng)品
3. 人員準(zhǔn)備:臨時(shí)促銷和盯場人員
4. 賣場資源準(zhǔn)備:即提前談判好我們需要的場地、堆碼、包柱、特價(jià)墻等。
1. 統(tǒng)一的推薦語言
2. 有聲推薦: 耳麥、廣播
5. 人員宣傳:統(tǒng)一的服裝、形象等
1. 日??陬^獎(jiǎng)勵(lì):隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)促銷閃光點(diǎn),隨時(shí)表揚(yáng),
2. 日銷售獎(jiǎng)勵(lì):活動(dòng)每天都制定個(gè)人任務(wù),完成任務(wù)給予產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)
3. 銷售之星獎(jiǎng)勵(lì):每檔活動(dòng)結(jié)束,評(píng)出銷售之星給予獎(jiǎng)勵(lì),
4. 禮儀之星獎(jiǎng)勵(lì)
5. 月銷售之星獎(jiǎng)勵(lì):每月評(píng)定出銷售冠軍,給予獎(jiǎng)勵(lì),
6. 團(tuán)隊(duì)之星獎(jiǎng)勵(lì):每季度評(píng)定出活動(dòng)開展效果最好的團(tuán)隊(duì),給予獎(jiǎng)勵(lì)
在20xx年公司會(huì)越來越重視終端銷售提升,因此,大型促銷活動(dòng)是我們提升形象和銷售的重要途徑,是我們現(xiàn)在終端如此惡劣的競爭態(tài)勢(shì)下的制勝法寶,我們要以百倍的精神、百倍的勇氣、百倍的毅力做好每一場大型促銷活動(dòng)!
首先要考慮的是目標(biāo)營業(yè)額,這個(gè)怎么去衡量和判斷,需要根據(jù)往年的.營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結(jié)合店鋪的基礎(chǔ),老顧客,推廣渠道去判斷。
本文會(huì)以一家女裝店鋪為例,帶著大家來模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營業(yè)額是200萬左右,日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個(gè)基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價(jià),判斷出我們雙十一的目標(biāo)營業(yè)額要到達(dá)680萬。
那我們要如何實(shí)現(xiàn)這680萬的業(yè)績呢?針對(duì)這點(diǎn)需要做出一個(gè)業(yè)績分解的計(jì)劃
第一:導(dǎo)入階段
日期:10月1日-10月6日
目的:推廣喚醒客戶對(duì)雙十一的記憶
推廣工具:數(shù)云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺(tái)進(jìn)行老顧客的推廣營銷,利用國慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。
第二:預(yù)熱階段
日期:10月10日-10月30日
目的:引導(dǎo)客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷
工作內(nèi)容:店鋪首頁裝修,專題頁裝修,雙十一活動(dòng)策劃
第三:升溫階段
日期:11月1日-11月10日
目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標(biāo),并利用各種推廣方式,宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。
第四:高潮階段
日期:11月11日
目標(biāo):加大當(dāng)天的曝光率,強(qiáng)化當(dāng)天銷售量,為求達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額
整體來說,雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護(hù),收費(fèi)推廣,店鋪裝修,營銷活動(dòng),sns推廣各個(gè)維度進(jìn)行策劃工作。
(1)自主訪問;
1)收藏/購物車流量
2)優(yōu)惠券流量
3)老顧客直接訪問流量
(2)自然流量;
1)會(huì)場流量
2)天貓/淘寶搜索流量
(3)付費(fèi)流量;
1)直通車流量
2)鉆展流量
3)淘寶客流量
4)聚劃算流量
5)其他推廣方式流量
統(tǒng)計(jì)出針對(duì)店鋪比較有效的流量來源,并加強(qiáng)利用,這時(shí)候有很多人問,為什么基本流量都來自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個(gè)問題當(dāng)初我們也想過,但結(jié)合工商管理學(xué)的pest環(huán)境分析,既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項(xiàng)目,還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個(gè)念頭,把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。
好了說這么多,下面就給大家分解一下3個(gè)流量如何合理利用與工作分配
【自主訪問】這個(gè)主要是老顧客的流量來源,我們?cè)谡麄€(gè)10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個(gè)階段。
1、2次以上的購買顧客
2、5次以上的購買顧客
3、10次以上的購買顧客
分別統(tǒng)計(jì)出3個(gè)階段的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發(fā)送的話由于上班期間,容易被當(dāng)作垃圾信息,短信發(fā)送時(shí)間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。
【付費(fèi)流量】這個(gè)主要是針對(duì),直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進(jìn)行策劃細(xì)分。
直通車、鉆展、淘客,這段3個(gè)階段進(jìn)行推廣策劃
(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)
這個(gè)階段主要是測(cè)試雙十一的推廣圖,10月20日前測(cè)試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺和效果的圖片,結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營銷。
(2)升溫階段(11月1日-11月5日)
這個(gè)階段主要利用測(cè)試出來的推廣圖,進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā),這段都不能看投產(chǎn)比,因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩?huì)在雙十一才購買,這段時(shí)間我們主要看的是收藏。
(3)高溫階段(11月5日-11月11日)
這個(gè)階段,直通車關(guān)鍵詞必須卡位,找出100個(gè)左右精準(zhǔn)詞,核心詞,中心詞,進(jìn)行卡位。
第一:雙十一店鋪活動(dòng)
5元:無使用門檻
20元:滿199元可用
50元:滿399元可用
100元:滿599元可用
這些門檻都要看著自己的利潤,推廣費(fèi)進(jìn)行策劃,5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。
除了以上,我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng),免單時(shí)間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個(gè)免單時(shí)間點(diǎn),這里會(huì)有人問,免單不就是虧本?其實(shí)不會(huì)的,想一下0:00-2:00這個(gè)高分期間,做了這個(gè)免單活動(dòng),而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買,這樣一來是大大提高了消費(fèi)者的購買欲望從而下單。相對(duì)之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來更多的訂單。
一等獎(jiǎng) 10名 ipad
二等獎(jiǎng) 50名 電蒸鍋
三等獎(jiǎng) 200名 p106的項(xiàng)鏈一條
四等獎(jiǎng) 若干名 3個(gè)月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數(shù))
大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一個(gè)晚上,并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行,因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,而這一系列的活動(dòng),看上去感覺都在虧本出售,但留意一下,都是分時(shí)段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯(cuò)過了一個(gè)活動(dòng),不怕接下來還有,讓顧客停留在店鋪長點(diǎn),收藏店鋪多點(diǎn),加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購買,而利用滿就送等類型的活動(dòng),來提高客單價(jià),讓客單價(jià)不會(huì)因活動(dòng)過低,影響天貓的搜索權(quán)重,這些在策劃活動(dòng)的時(shí)候必須要考慮。
第二:店鋪裝修方案
頁面看似簡單,但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品,而且要利用好手機(jī)支付,來解決不能支付的問題。
總結(jié):經(jīng)過以上的工作和努力,店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。
10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)
日均營業(yè)額:10w(10月份pc端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300w)
全司轉(zhuǎn)化率:1.58%
日均全司訪客數(shù):32600
手機(jī)淘寶營業(yè)額:1w
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%
11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)
日均營業(yè)額:580w
全司轉(zhuǎn)化率:13.45%
日均全司訪客數(shù):25.8w
手機(jī)淘寶營業(yè)額:58w
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%
這一切都來之不易,而店鋪并不是過了雙十一就完了,而對(duì)于更多店鋪來說,雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個(gè)店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了雙十一的活動(dòng),后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客,好好利用雙十一給店鋪帶來的權(quán)重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個(gè)層次發(fā)展。
活動(dòng)主題:健康老爸活動(dòng)內(nèi)容:
一、購物滿18元以上均可獲贈(zèng)父親節(jié)精美禮品一份。(扇子或剃須刀片)。
二、凡6月18日出生的父親憑有效證件可在麥吉利享受購生日蛋糕6折優(yōu)惠。
三、送給父親的祝福(顧客持會(huì)員卡購男士用品可享受免費(fèi)禮品包裝。)四、想看到平時(shí)溫文爾雅的爸爸,豪情萬丈,豪飲美酒的樣子嗎?快和爸爸到超市發(fā)超市來吧!只要在喝啤酒的比賽中勝出的話,就可以獲得豐富的禮品具體操作:時(shí)間:6月16日(周六)、17日(周日)每天分兩個(gè)場次上午10:30-11:00;下午17:00-17:
地點(diǎn):大廈店換購處細(xì)則:a:凡持本店當(dāng)日單張38元以上購物小票者可參加喝啤酒比賽。
b:每場次分兩組,每組5人。由主持人下令,能在最短時(shí)間內(nèi)喝完1聽者獲勝。獲勝者將當(dāng)場獎(jiǎng)2聽鐘樓啤酒,商品準(zhǔn)備:水杯,男士內(nèi)衣,吉列系列,酒類,涼席,涼枕賣場布置:換購處吊掛父親節(jié)吊牌,賣場內(nèi)制作父親節(jié)提示。
第一部分父親節(jié)促銷方案一、營銷目的由于父親節(jié)和端午節(jié)只相差幾天,并在同一快訊檔期,而父親節(jié)相對(duì)端午節(jié)來說,僅僅是一個(gè)小節(jié)日,兩者只能選擇其一做為促銷重點(diǎn),因此,今年父親節(jié)的促銷不做主題式促銷,主要以商品促銷為重點(diǎn),來達(dá)到銷售的目的。
二、快訊檔期月10日-6月24日三、促銷主題、扮靚父親,重返年輕、給老爸一個(gè)溫馨的父親節(jié)、真情實(shí)意送父親,健康禮品更貼心四、促銷方式一)商品選擇選擇男士商品和季節(jié)性商品進(jìn)行促銷,以下商品謹(jǐn)供參考:、食品類:啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品等;、日用類:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;、煙酒類。二)商品特賣由采購部針對(duì)相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價(jià)銷售:、讓父親更瀟灑:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀等特賣;、讓父親更健康:啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品、體育用品等特賣;、讓父親更快樂:一些精美高檔禮品等特賣;三)商品促銷、要求采購部洽談供應(yīng)商,爭取供應(yīng)商對(duì)相關(guān)男士用品開展打折、買贈(zèng)活動(dòng),如買空調(diào)送毛巾被、買西服送領(lǐng)帶、買煙酒送打火機(jī)、買保健品送一小盒西洋參等;四)商品陳列由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況,針對(duì)相關(guān)特價(jià)商品進(jìn)行突出和重點(diǎn)陳列,以促進(jìn)和達(dá)到節(jié)日銷售的目的。
二."神氣老爸"孝子親情繪畫大賽活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):繪畫成品交至1f服務(wù)臺(tái);獲獎(jiǎng)作品展示于iy西側(cè)櫥窗活動(dòng)內(nèi)容:
期,6/12---6/14為獲獎(jiǎng)作品展示期,6/15進(jìn)行現(xiàn)場頒獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng):1名價(jià)值300元的禮品二等獎(jiǎng):1名價(jià)值100元的禮品三等獎(jiǎng):2名價(jià)值50元的禮品紀(jì)念獎(jiǎng):46名精美禮品一份三."巧手老爸"手包粽子比賽活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):正門外淑女屋旁報(bào)名方式:
父子(或父女)免費(fèi)組隊(duì)報(bào)名參加比賽,年齡不限,限報(bào)50隊(duì)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),包粽子的數(shù)量最多、最規(guī)范者即為獲勝,所包粽子參賽者可帶走。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
冠軍:1名價(jià)值300元的禮品亞軍:2名價(jià)值100元的禮品季軍:3名價(jià)值50元的禮品參與獎(jiǎng):44名精美禮品一份四."勇敢老爸"旱地龍舟比賽活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):iy西側(cè)櫥窗活動(dòng)內(nèi)容:
舉辦旱地龍舟比賽。在端午節(jié)這天,自古就有賽龍舟、吃粽子等傳統(tǒng)習(xí)俗。你想嘗試劃龍舟的樂趣嗎?你想讓今年的端午節(jié)過得更有意義嗎?那么趕快參與我們的旱地龍舟大賽。參賽隊(duì)伍組成:康師傅一支隊(duì)伍,觀眾三支隊(duì)伍,春熙路街道辦兩支隊(duì)伍。參賽隊(duì)伍可獲精美小禮品一份五.父子闖關(guān)趣味賽活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):1f正門活動(dòng)內(nèi)容:
父子(或父女)免費(fèi)組隊(duì)報(bào)名參加比賽,年齡不限,限報(bào)30隊(duì)。比賽分為:父子顛足球接力、父子卡拉ok對(duì)唱(伴奏帶自備)、你做我猜--父子默契大考驗(yàn),真情傳遞。參賽先手需按要求完成以上內(nèi)容,比賽采用計(jì)分制,根據(jù)部分評(píng)出冠、亞、季軍。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
冠軍:1名價(jià)值400元的禮品亞軍:1名價(jià)值200元的禮品季軍:2名價(jià)值100元的禮品參與獎(jiǎng):26名精美禮品一份父親節(jié)超市促銷活動(dòng)方案。僅供參考。
(一)活動(dòng)主題:
新店、新禮、新時(shí)尚
新店添時(shí)尚
時(shí)尚新店、好禮相見
(二)活動(dòng)時(shí)間:國慶期間
活動(dòng)周期:開業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。
(三)活動(dòng)對(duì)象:
本次活動(dòng)也會(huì)通過促銷禮品的選擇來吸引一些男性性消費(fèi)。
1、專賣店全體員工深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;
2、活動(dòng)期間,導(dǎo)購、促銷員工、執(zhí)行擔(dān)負(fù)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位;
3、每天營業(yè)前擺放主題海報(bào),檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
4、dm或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取(企業(yè)內(nèi)刊);
5、專設(shè)開業(yè)促銷活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),并有專人擔(dān)負(fù);
6、專人擔(dān)負(fù)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報(bào)、報(bào)紙、促銷禮品;
7、每天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫面;
8、注意整理并及時(shí)把持有貴賓卡的消費(fèi)者的資料輸入電腦做備案資料。
公司總部提供:
a. 擔(dān)負(fù)本次促銷活動(dòng)的所有宣傳廣告畫面、海報(bào)、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計(jì)等;
d. 督導(dǎo)擔(dān)負(fù)促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡,開業(yè)地毯、畫冊(cè)、企業(yè)報(bào)紙等的確定;
e. 片區(qū)經(jīng)理對(duì)終端禮品、活動(dòng)物料督促落實(shí)情況,跟蹤、促銷活動(dòng)指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷效果評(píng)估等。
(一)營造氣氛的原則
1、緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,突出表現(xiàn)“時(shí)尚”的以及“企業(yè)”文化;
4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn),體現(xiàn)品牌運(yùn)作的規(guī)范。
(二)、造勢(shì)規(guī)劃
1、周邊街區(qū)
a專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;
b專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
c商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)dm發(fā)放;
2、專賣店外
a門前設(shè)置升空氣球;
b樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);
c門口用氣球及花束裝飾;
d專賣店前設(shè)立大型主題海報(bào)(開業(yè)專用)一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動(dòng)。
3、店內(nèi)
a店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。
b專設(shè)開業(yè)促銷活動(dòng)區(qū)域,擺設(shè)活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品。
c頂端懸掛pop掛旗。
d店內(nèi)主題海報(bào)(新品專用)宣傳。
e現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。
(一)進(jìn)門有禮
進(jìn)門后隨機(jī)發(fā)放筆、打火機(jī)、筆記本、鑰匙扣等小禮品。
(二)試穿有禮
試穿店內(nèi)的服裝的顧客可送一雙價(jià)值29元的棉襪
(三)會(huì)員制度
輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。
設(shè)備可以租用專業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備,或與專業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。
(四)積分兌換禮品
另一類是“貴賓卡”,其積分方式為顧客每消費(fèi)1元時(shí),貴賓卡內(nèi)積1分。積分年內(nèi)累計(jì),將于20xx年11月根據(jù)各貴賓卡內(nèi)積分的額度進(jìn)行相應(yīng)比例金額的購物卡回饋。
回饋方式:年底我店會(huì)員消費(fèi)積分達(dá)5000分以上時(shí),我店根據(jù)其具體消費(fèi)金額計(jì)分進(jìn)行回饋。積分回饋?zhàn)畹烷T檻為5000分起,每1000分兌換10元贈(zèng)券,換領(lǐng)的“贈(zèng)券”可于我店全場購買商品(本回饋贈(zèng)券限我店一層使用/特例專柜及商品除外)。同時(shí)會(huì)員積分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)也可贈(zèng)券與護(hù)膚化妝品指定商品二選一。具體回饋方法為會(huì)員積分達(dá)6000分可回饋60元贈(zèng)券或與護(hù)膚化妝品二選一;達(dá)8000分可回饋80元贈(zèng)券或精品腰帶/護(hù)膚化妝品,護(hù)膚化妝品贈(zèng)完即止。領(lǐng)獎(jiǎng)后會(huì)員卡內(nèi)相應(yīng)積分即刻扣除。
xx書店。
凡一次性購買教輔圖書、30元贈(zèng)5元購書券,滿50元贈(zèng)10元購書券,滿100元贈(zèng)20元購書券,以此類推。
1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn),票據(jù)概不累加;。
2、購書券必需在xx年12月31日之前使用;。
3、購書券在全市書店通用。
1.制定促銷時(shí)間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對(duì)學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳,主要要考慮促銷時(shí)間長短等因素等,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。
2.制定促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。
3.制定促銷主題:主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。
4.制定促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進(jìn)行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計(jì)算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5.制定執(zhí)行步驟:如贈(zèng)品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時(shí)開展促銷活動(dòng)。
做文具促銷需要注意的還有四點(diǎn):
1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;。
2、貨源要準(zhǔn)備充足;。
3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;。
4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成。
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