銷售工作總結(jié)可以幫助我們找出銷售過程中的問題和不足,進(jìn)一步改進(jìn)銷售策略和提高銷售效率。以下是一些精選銷售工作總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
第一加強(qiáng)自身實(shí)踐能力。20__年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實(shí)習(xí)活動,并在同年底圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。為以后的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作積累了切實(shí)的工作流程經(jīng)驗(yàn)。
第二工作中積累經(jīng)驗(yàn)。正如,達(dá)爾文所說知識和經(jīng)驗(yàn)都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象,加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報(bào)修的完成時(shí)間。
第三事無巨細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸需要認(rèn)真核實(shí)零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運(yùn)行過程,感,振動平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結(jié)。三年的工作告訴我,做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務(wù)能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時(shí)候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個(gè)小時(shí)解決的問題縮減到一個(gè)小時(shí)。
在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時(shí)間達(dá)到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯維護(hù)投訴。在對縣委等有關(guān)行政單位的電梯維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
作為一個(gè)電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持;更好的與部門溝通,認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù);同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐恪:芏嘁呻y的問題由于對新進(jìn)機(jī)型的不了解導(dǎo)致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科技技術(shù)應(yīng)用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機(jī)型,深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍?!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,更好為用戶服務(wù)。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計(jì)劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,工作服務(wù)態(tài)度。及時(shí)處理突發(fā)事件。
2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)。高效完成日常維護(hù)工作,迅速對電梯故障事故作出反應(yīng)。
3、開展好工作爭優(yōu)學(xué)習(xí)爭優(yōu)業(yè)務(wù)爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。
王艷杰同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。他主動提高自己的綜合素質(zhì),努力從多方面開拓自己的眼界。通過學(xué)習(xí)書面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯機(jī)型的工作原理及其構(gòu)造。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。他比較注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,能將大學(xué)所學(xué)的知識有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲。該同志在工作中能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識解決各種問題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特此給與肯定和表揚(yáng)。希望領(lǐng)導(dǎo)給與進(jìn)修機(jī)會!
在這季度漫長的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,新的季度開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是xx年9月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對行業(yè)市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。
存在的缺點(diǎn):
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
1:對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識。
4:每月要增加10個(gè)以上的新客戶,同時(shí)還要對老客戶的跟進(jìn),避免丟單。
5:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。
6:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
7:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。9:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應(yīng)。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
10:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
12:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成10臺的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面詩司2010年總的銷售情況:
天韻怡城小區(qū)19臺。
天宇購物中心6臺。
靚步鞋城2臺。
萬博商貿(mào)1臺。
金帝皇宮1臺。
百花攝影1臺。
臨泉計(jì)生委1臺。
華源物流1臺。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的.狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
介紹產(chǎn)品時(shí)會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑,但是我們保持好的心態(tài),同時(shí)對客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對的話術(shù)。客戶的反對意見是分兩種:非真實(shí)的反對意見和真實(shí)的。
非真實(shí)的反對意見有幾種:
1、客戶的習(xí)慣性拒絕:大多數(shù)人在接到推銷電話時(shí),第一反應(yīng)是拒絕,這種客戶就要轉(zhuǎn)移他的注意方向,我們的產(chǎn)品不是賣給他自己,作用是能夠提高他業(yè)務(wù)板塊的多樣性,維系好他的客戶關(guān)系,帶來更大的企業(yè)效益。
2、客戶情緒化反對意見:我們打電話給客戶的時(shí)候,可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒,傾聽他的抱怨,幫助他化解了煩躁的心情,那么在以后的溝通中,客戶也會對你的善意表示回饋,要學(xué)會傾聽,電話銷售人員會有相應(yīng)的回報(bào)。
3、客戶好為人師的反對:客戶指出你的觀點(diǎn)或者產(chǎn)品不足的地方,并不是真的不滿意,客戶自己也清楚這個(gè)世界上沒有十全十美的產(chǎn)品,他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論,但是會輸?shù)翡N售的機(jī)會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同:恩,您說的很有道理,什么產(chǎn)品多少都有瑕疵,聽您這么說,讓我學(xué)到了很多。然后再提出自己的不同意見,這樣既滿足了客戶的虛榮心,也達(dá)到了自己銷售的目的。
真實(shí)的反對意見主要包括兩個(gè)方面:
1、需要方面,有幾種表現(xiàn)形式。
(1)暫時(shí)不需要,有需要我會打電話給你的這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調(diào)整話術(shù),重點(diǎn)講我們產(chǎn)品能給他帶來什么。
(2)你先發(fā)份傳真/資料過來看看,到時(shí)候再說這樣的回答只是給我們下次打電話留下機(jī)會,那么我們就要考慮下次打電話時(shí),怎么樣吸引客戶的關(guān)注了,不能太急。
(3)我們已經(jīng)有合作伙伴了:這個(gè)時(shí)候千萬不要貶低對方的合作伙伴,你貶低對手,就等于貶低你的客戶,結(jié)果適得其反。你可以這樣說:哦,那先恭喜您了,不知道與您合作的是哪家公司?作為同行我們可能了解的比較多一點(diǎn),也許有什么能夠幫助您的地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢,然后說出你產(chǎn)品的不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見,讓你的客戶了解下產(chǎn)品,多個(gè)選擇也不會對他造成什么損失。
(4)我現(xiàn)在很忙,沒有時(shí)間和你談:這種答復(fù)我們可以這樣回答客戶:沒關(guān)系,您看明天下午方便的話,我?guī)зY料去您那拜訪一下,具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕,那就告訴客戶先給他發(fā)個(gè)郵件,約個(gè)下次聯(lián)系的時(shí)間,給客戶個(gè)緩沖期。
2、價(jià)格方面的反對:電話溝通,盡量避免談價(jià)格,如非要報(bào)價(jià)格,可以報(bào)一個(gè)大致的價(jià)格,盡量報(bào)一個(gè)范圍,而不是準(zhǔn)確的價(jià)格,便于和客戶討價(jià)還價(jià)。
即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
對于電梯市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
很多電話是公司前臺或者總機(jī),接電話的人不是你所要找的目標(biāo),準(zhǔn)備的一大套銷售話術(shù)還沒講就被拒之門外,那么我們就要想辦法繞過這些障礙:
1.在找資料的時(shí)候,順便找到老板的名字,在打電話的時(shí)候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到的機(jī)會大一些。
2.多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應(yīng),這樣成功的幾率也比較大。
3.隨便轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問(不按0轉(zhuǎn)人工),可能轉(zhuǎn)到采購員那里或客服部,這樣就能躲過前臺。
4.如果你覺得這個(gè)客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外的同事幫你打,說不定你可以學(xué)到新的方法。
5.以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是xx公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份傳真給他,想確定是否收到。
7.別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負(fù)責(zé)人不在或是沒空,就說:沒關(guān)系,負(fù)責(zé)人一般什么時(shí)候在呢?您看我什么時(shí)候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平等的原則,在不違反國家法律、法規(guī)和本公司制度的前提下,鼓勵銷售人員敢于競爭,拓展市場,以此來提高電梯市場的份額,獎勵優(yōu)勝,淘汰落后。保護(hù)和激勵銷售人員積極性,明確公司與銷售人員合法利益,特簽定本年度《電梯銷售合同》。
1、基本工資加補(bǔ)助元/月;(含基本工資,車輛補(bǔ)助,違章,保養(yǎng),維修,餐補(bǔ),五險(xiǎn))。
2、享受正常的公司福利待遇;
3、出差住宿每天報(bào)銷元,(按實(shí)際花費(fèi)算,超出自行負(fù)擔(dān))。
4、長途車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。(出差住宿必須提前向領(lǐng)導(dǎo)申請,在同意的前提下可以報(bào)銷費(fèi)用)。
5、如需請客戶吃飯,由乙方自己負(fù)擔(dān)。
6、乙方每月工資,次月5日前發(fā)放,若工資發(fā)放日恰逢周日和假日,甲方順延發(fā)放。
年銷售指標(biāo)為50臺,實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎勵辦法。
1、年銷售指標(biāo)必保完成臺,完成后按銷售凈利潤(含安裝費(fèi)利潤)25%提成;
2、超指標(biāo)(臺以上)部分按銷售凈利潤(含安裝費(fèi)利潤)35%提成;
3、由公司聯(lián)系并指派的定位銷售業(yè)務(wù),做成后按元/臺給以獎勵;
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);
甲方:
乙方:
_____年_____月_____日。
買方單位名稱:__________________________________(以下簡稱甲方)。
賣方單位名稱:__________________________________(以下簡稱乙方)。
第一章訂購部分。
乙方向甲方提供下列產(chǎn)品:大連星瑪電梯有限公司生產(chǎn)的電梯(12)部,電梯詳細(xì)技術(shù)規(guī)格見合同附件一。
輸保險(xiǎn)費(fèi)。
1、合同簽訂后7日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的5%計(jì)人民幣作為定金支付給乙方。
2、甲方在本合同規(guī)定出廠時(shí)間前60日前,將電梯設(shè)備合同總價(jià)的15%計(jì)人民幣支付給乙方。
3、設(shè)備出廠前30日前,甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的50%計(jì)人民幣支付給乙方。
4、貨到工地后7日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的25%計(jì)人民幣支付給乙方。5、電梯安裝調(diào)試完畢并取得技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的運(yùn)行許可證后3日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的5%計(jì)人民幣支付給乙方,同時(shí)乙方提供金額為電梯設(shè)備合同總價(jià)5%的銀行保函做為質(zhì)量保證金(銀行保函有效期為一年,從技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
6、甲方應(yīng)及時(shí)按上述條款所規(guī)定期限付款,若甲方未按時(shí)按數(shù)付款,則由此所造成的延期交貨或安裝工程延遲等由甲方負(fù)責(zé)。
7、如為分批(以整臺電梯計(jì)算)出貨,則實(shí)際支付金額除定金以外按以上付款比例及條件分批相應(yīng)支付。買方若未按合同約定比例足額支付以上全部款項(xiàng)的,貨物的所有權(quán)屬于賣方。
8、上述款項(xiàng),甲方應(yīng)以銀行電匯的方式支付給乙方,乙方不接受現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳。
1、乙方按期收到本合同第三條所規(guī)定的所有出廠前款項(xiàng),同時(shí)電梯技術(shù)圖紙批簽90天后,根據(jù)甲方回復(fù)的“交貨期確定邀請書”確定的時(shí)間將貨物出廠。
2、乙方應(yīng)向甲方發(fā)出“交貨期確定邀請書”,由甲方填寫交貨時(shí)間并簽字蓋章確認(rèn)后返還乙方,甲方應(yīng)于確認(rèn)的交貨期至少90天前將“交貨期確認(rèn)邀請書”送達(dá)乙方。若甲方未將“交貨期確認(rèn)邀請書”按期送達(dá)乙方,則乙方的生產(chǎn)及交貨期相應(yīng)順延。
3、甲方如未按期按數(shù)支付電梯設(shè)備款和未在出廠前90天批簽技術(shù)圖紙和未向乙方發(fā)出“交貨期確定邀請書”,則乙方的生產(chǎn)、交貨期將根據(jù)實(shí)際收到貨款的日期順延。
1、交貨地點(diǎn):_______________________________。
2、交貨方式:_______________________________。
1、乙方所提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。
2、按建設(shè)部建[1994]667號文件規(guī)定,乙方承擔(dān)電梯安裝業(yè)務(wù),垂直運(yùn)輸費(fèi)、配合費(fèi)、水電費(fèi)由乙方負(fù)責(zé),并對安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為產(chǎn)品安裝驗(yàn)收取證之日起12個(gè)月,但不超過產(chǎn)品出廠之日起18個(gè)月(自“交貨期確認(rèn)邀請書”規(guī)定的交貨日期始算)。乙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)電梯的維修、保養(yǎng)及零部件更換。
4、因甲方原因造成電梯安裝工作不能開工,在乙方保管電梯設(shè)備15日后,由甲方負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的保管工作。
5、因甲方使用和保管不當(dāng)而損壞的,乙方可提供有償服務(wù)。
1、本合同生效后,若甲方自行終止履行合同,定金不予返還,并承擔(dān)乙方相應(yīng)的實(shí)際損失。若乙方終止履行合同,則定金雙倍返還,并承擔(dān)甲方相應(yīng)的實(shí)際損失。
2、雙方逾期交貨或付款的,逾期一天應(yīng)按逾期交貨金額或逾期付款金額的萬分之二向?qū)Ψ街Ц稖{金。總額不超過本合同總價(jià)的5%。
3、如雙方在合同履行中有一方未按期付款或發(fā)貨的,另一方有權(quán)停止供貨、安裝或暫不付款;如延期付款或發(fā)貨超出雙方約定期限四個(gè)月的,另一方有權(quán)終止合同。
貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生破損和缺箱時(shí),甲方應(yīng)在”貨到工地意見書”上如實(shí)反映;先由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)更換、補(bǔ)貨,以保證甲方所需。乙方向保險(xiǎn)公司索賠,甲方應(yīng)積極予以協(xié)助,并提供有效證明。
1、合同生效后,甲方向乙方提供電梯相關(guān)土建圖(出廠前90天前完成),乙方以甲方批簽的圖紙為準(zhǔn)安排生產(chǎn)。
2、電梯移交時(shí),乙方向甲方提供產(chǎn)品合格證、電器原理圖,安裝接線圖,操作維修手冊,電梯使用說明書等資料。
在產(chǎn)品制造、運(yùn)輸和裝卸期間,遇不可抗力時(shí),則按《中華人民共和國合同法》之有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二章其它。
1、本合同以中文書寫,一式柒份,甲方執(zhí)肆份,乙方執(zhí)叁份。
2、本合同的所有附件與本合同具有同等法律效力。
3、本合同文本包括:
1)合同正文;。
2)合同附件一:電梯技術(shù)規(guī)格。
合同簽訂后若因甲方變更技術(shù)參數(shù),費(fèi)用均應(yīng)由甲乙雙方另行協(xié)商。
1、本合同條款(包含技術(shù)規(guī)格)的變更、解除均應(yīng)由雙方同意并簽署書面文件方為有效。補(bǔ)充協(xié)議及合同執(zhí)行中牽涉的文件均為本合同的一部分。
2、因變更、解除本合同而使另一方受到損失時(shí),由責(zé)任方賠償對方損失。
3、雙方發(fā)生爭議時(shí),首先應(yīng)協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
本合同所定價(jià)格不包括安裝費(fèi)。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為維護(hù)用戶的利益,在簽訂產(chǎn)品銷售合同的同時(shí),由甲方與乙方委托的成都星瑪電梯有限公司簽訂安裝合同,但甲方仍有權(quán)要求乙方承擔(dān)本合同第六條約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任。
本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后正式生效。本合同中任何未經(jīng)雙方代表共同簽字確認(rèn)的手寫內(nèi)容均無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
買方單位名稱:(以下簡稱甲方)。
賣方單位名稱:(以下簡稱乙方)。
第一章訂購部分。
第一條、訂購內(nèi)容。
乙方向甲方提供下列產(chǎn)品:大連星瑪電梯有限公司生產(chǎn)的電梯(12)部,電梯詳細(xì)技術(shù)規(guī)格見合同附件一。
第二條、訂購價(jià)格。
輸保險(xiǎn)費(fèi)。
第三條、付款方式。
1、合同簽訂后7日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的5%計(jì)人民幣作為定金支付給乙方。
2、甲方在本合同規(guī)定出廠時(shí)間前60日前,將電梯設(shè)備合同總價(jià)的15%計(jì)人民幣支付給乙方。
3、設(shè)備出廠前30日前,甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的50%計(jì)人民幣支付給乙方。
4、貨到工地后7日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的25%計(jì)人民幣支付給乙方。5、電梯安裝調(diào)試完畢并取得技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的運(yùn)行許可證后3日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的5%計(jì)人民幣支付給乙方,同時(shí)乙方提供金額為電梯設(shè)備合同總價(jià)5%的銀行保函做為質(zhì)量保證金(銀行保函有效期為一年,從技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
6、甲方應(yīng)及時(shí)按上述條款所規(guī)定期限付款,若甲方未按時(shí)按數(shù)付款,則由此所造成的延期交貨或安裝工程延遲等由甲方負(fù)責(zé)。
7、如為分批(以整臺電梯計(jì)算)出貨,則實(shí)際支付金額除定金以外按以上付款比例及條件分批相應(yīng)支付。買方若未按合同約定比例足額支付以上全部款項(xiàng)的,貨物的所有權(quán)屬于賣方。
8、上述款項(xiàng),甲方應(yīng)以銀行電匯的方式支付給乙方,乙方不接受現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳。
第四條、裝運(yùn)條款。
1、乙方按期收到本合同第三條所規(guī)定的所有出廠前款項(xiàng),同時(shí)電梯技術(shù)圖紙批簽90天后,根據(jù)甲方回復(fù)的“交貨期確定邀請書”確定的時(shí)間將貨物出廠。
2、乙方應(yīng)向甲方發(fā)出“交貨期確定邀請書”,由甲方填寫交貨時(shí)間并簽字蓋章確認(rèn)后返還乙方,甲方應(yīng)于確認(rèn)的交貨期至少90天前將“交貨期確認(rèn)邀請書”送達(dá)乙方。若甲方未將“交貨期確認(rèn)邀請書”按期送達(dá)乙方,則乙方的生產(chǎn)及交貨期相應(yīng)順延。
3、甲方如未按期按數(shù)支付電梯設(shè)備款和未在出廠前90天批簽技術(shù)圖紙和未向乙方發(fā)出“交貨期確定邀請書”,則乙方的生產(chǎn)、交貨期將根據(jù)實(shí)際收到貨款的日期順延。
第五條、出廠時(shí)間、交貨地點(diǎn)及方式。
2、交貨地點(diǎn):中國〃重慶市南岸區(qū)南坪白鶴路108號。
3、交貨方式:
第六條、產(chǎn)品質(zhì)量保證。
1、乙方所提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。
2、按建設(shè)部建[1994]667號文件規(guī)定,乙方承擔(dān)電梯安裝業(yè)務(wù),垂直運(yùn)輸費(fèi)、配合費(fèi)、水電費(fèi)由乙方負(fù)責(zé),并對安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為產(chǎn)品安裝驗(yàn)收取證之日起12個(gè)月,但不超過產(chǎn)品出廠之日起18個(gè)月(自“交貨期確認(rèn)邀請書”規(guī)定的交貨日期始算)。乙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)電梯的維修、保養(yǎng)及零部件更換。
4、因甲方原因造成電梯安裝工作不能開工,在乙方保管電梯設(shè)備15日后,由甲方負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的保管工作。
5、因甲方使用和保管不當(dāng)而損壞的,乙方可提供有償服務(wù)。
第七條、違約責(zé)任(不可抗力除外)。
1、本合同生效后,若甲方自行終止履行合同,定金不予返還,并承擔(dān)乙方相應(yīng)的實(shí)際損失。若乙方終止履行合同,則定金雙倍返還,并承擔(dān)甲方相應(yīng)的實(shí)際損失。
2、雙方逾期交貨或付款的,逾期一天應(yīng)按逾期交貨金額或逾期付款金額的萬分之二向?qū)Ψ街Ц稖{金。總額不超過本合同總價(jià)的5%。
3、如雙方在合同履行中有一方未按期付款或發(fā)貨的,另一方有權(quán)停止供貨、安裝或暫不付款;如延期付款或發(fā)貨超出雙方約定期限四個(gè)月的,另一方有權(quán)終止合同。
第八條、保險(xiǎn)條款。
貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生破損和缺箱時(shí),甲方應(yīng)在”貨到工地意見書”上如實(shí)反映;先由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)更換、補(bǔ)貨,以保證甲方所需。乙方向保險(xiǎn)公司索賠,甲方應(yīng)積極予以協(xié)助,并提供有效證明。
第九條、技術(shù)資料。
1、合同生效后,甲方向乙方提供電梯相關(guān)土建圖(出廠前90天前完成),乙方以甲方批簽的圖紙為準(zhǔn)安排生產(chǎn)。
2、電梯移交時(shí),乙方向甲方提供產(chǎn)品合格證、電器原理圖,安裝接線圖,操作維修手冊,電梯使用說明書等資料。
第十條、不可抗力條款。
在產(chǎn)品制造、運(yùn)輸和裝卸期間,遇不可抗力時(shí),則按《中華人民共和國合同法》之有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二章其它。
第十一條、文本及語言。
1、本合同以中文書寫,一式柒份,甲方執(zhí)肆份,乙方執(zhí)叁份。
2、本合同的所有附件與本合同具有同等法律效力。
3、本合同文本包括:
1)合同正文;。
2)合同附件一:電梯技術(shù)規(guī)格。
第十二條、其它費(fèi)用。
合同簽訂后若因甲方變更技術(shù)參數(shù),費(fèi)用均應(yīng)由甲乙雙方另行協(xié)商。
第十三條、合同變更、解除及爭議的解決。
1、本合同條款(包含技術(shù)規(guī)格)的變更、解除均應(yīng)由雙方同意并簽署書面文件方為有效。補(bǔ)充協(xié)議及合同執(zhí)行中牽涉的文件均為本合同的一部分。
2、因變更、解除本合同而使另一方受到損失時(shí),由責(zé)任方賠償對方損失。
3、雙方發(fā)生爭議時(shí),首先應(yīng)協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十四條、安裝合同的簽訂。
本合同所定價(jià)格不包括安裝費(fèi)。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為維護(hù)用戶的利益,在簽訂產(chǎn)品銷售合同的同時(shí),由甲方與乙方委托的成都星瑪電梯有限公司簽訂安裝合同,但甲方仍有權(quán)要求乙方承擔(dān)本合同第六條約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任。
第十五條、合同生效。
本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后正式生效。本合同中任何未經(jīng)雙方代表共同簽字確認(rèn)的手寫內(nèi)容均無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的`最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
甲方(買方):
乙方(賣方):
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方依《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,就甲方向乙方購買電梯設(shè)備事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議條款,以茲雙方共同遵守。
第一條基本事項(xiàng)。
2、乙方根據(jù)甲方要求,以優(yōu)惠的價(jià)格向甲方供貨;。
3、乙方向甲方供貨的電梯品牌為:emison;。
4、本項(xiàng)目一期面積預(yù)計(jì)210萬平方米,電梯設(shè)備總金額預(yù)計(jì)3000萬元(具體金額及數(shù)量以實(shí)際設(shè)計(jì)及建設(shè)進(jìn)度為準(zhǔn))。
5、本合同電梯供貨分批進(jìn)行;。
第二條價(jià)格及貨款支付方式(甲方以電匯或轉(zhuǎn)帳方式支付)。
1、本合同總價(jià)預(yù)計(jì)人民幣3000萬,以每批次安裝、驗(yàn)收合格結(jié)算(一批次電梯共計(jì)28臺)具體型號、參數(shù)為準(zhǔn)(電梯價(jià)格是指電梯設(shè)備價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、質(zhì)檢費(fèi)、稅費(fèi)的總價(jià))。
2、甲乙雙方簽約后甲方付給乙方定金yl00萬元(于一批次進(jìn)場飛霞閣時(shí)付30萬元,二批次進(jìn)場再付70萬元)。
3、甲方于每批次設(shè)備交貨日前50日與乙方確認(rèn)本批次供貨數(shù)量、型號、參數(shù)并確認(rèn),甲方以附件的方式與乙方簽訂本批次供貨確認(rèn)書。
4、每批次電梯到貨安裝完畢驗(yàn)收合格后3日內(nèi),甲方付清本批次電梯款項(xiàng)的97%,剩余3%的款項(xiàng)無質(zhì)量問題一年(12個(gè)月內(nèi))付清。
5、甲方應(yīng)于合同生效后三十日內(nèi)根據(jù)所需發(fā)票種類向乙方提供開具發(fā)票必需的開戶銀行、帳號、載號,乙方在收到上述資料及合同的全部款項(xiàng)后,向甲方開具稅務(wù)發(fā)票。
第三條設(shè)備設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及交付。
4、設(shè)備交付地點(diǎn)為:巴中市南龕文化產(chǎn)業(yè)園。
6、自設(shè)備交付之日起8個(gè)工作日內(nèi),甲乙雙方共同檢驗(yàn)設(shè)備的裝箱數(shù)量和包裝狀況,并由甲方簽署有關(guān)設(shè)備的裝箱數(shù)量和包裝狀況確認(rèn)單。
第四條乙方之權(quán)利、義務(wù)。
2、乙方自收到甲方建筑土建施工圖之日起一周內(nèi),提供四套布置圖供甲方選擇和確認(rèn);。
3、乙方保證按照國家標(biāo)準(zhǔn)使用先進(jìn)的科技和專有技術(shù)生產(chǎn)設(shè)備;。
4、設(shè)備的質(zhì)量保證期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽發(fā)驗(yàn)收合格證書之日起12個(gè)月。在質(zhì)量保證期內(nèi),如果證實(shí)設(shè)備存在制造缺陷,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)糾正缺陷。
第五條甲方之權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方應(yīng)依本合同的規(guī)定支付貨款和接受設(shè)備;。
3、如果甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的任何缺陷,則甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)缺陷后的兩周內(nèi)以書面形式通知乙方。乙方有權(quán)檢驗(yàn)通知的缺陷部分。如該缺陷被證實(shí)為制造原因引起,乙方將修理或調(diào)換缺陷部分。被調(diào)換下來部分的所有權(quán)屬于乙方。
第六條違約責(zé)任。
4、除不可抗力原因外,如果乙方未能按時(shí)交付設(shè)備,乙方應(yīng)向甲方支付逾期交付違約金,其計(jì)算方法是:每延誤一周(不足一周的按一周計(jì),違約金為延誤部分金額的千分之三(3‰)。如果付款延誤超過五周,則甲方有權(quán)視乙方為單方面終止合同。
第七條不可抗力。
2、任何一方對于不可抗力所產(chǎn)生的任何結(jié)果(包括損失和延期交貨)不承擔(dān)違約責(zé)任。受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事故發(fā)生后盡快通知對方,并于事故發(fā)生后十四日內(nèi)將事故發(fā)生地的有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用航空信(或任何更快的方法)寄給對方審閱確認(rèn)。一旦不可抗力事故持續(xù)十周以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商修改本合同的條款。
第八條爭議解決。
2、訴訟費(fèi)用(包括律師費(fèi)用)由敗訴方承擔(dān);。
3、本條款在合同終止或合同歸于無效后仍然有效。
第九條附則。
1、本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力;。
2、本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
第十條其他。
1、根據(jù)本合同由乙方提供的任何軟件應(yīng)屬于乙方或其他相關(guān)的軟件提供者的財(cái)產(chǎn),甲方僅有非獨(dú)占的且不得轉(zhuǎn)讓的產(chǎn)品使用權(quán),并且不得進(jìn)行任何形式的復(fù)制、修改或允許任何第三方占有、使用、復(fù)制或修改。
2、本合同為雙方之間的完整協(xié)議并替代雙方先前所有書面或口頭的磋商、報(bào)價(jià)和協(xié)議。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
買方單位名稱:__________________________________(以下簡稱甲方)
賣方單位名稱:__________________________________(以下簡稱乙方)
第一章訂購部分
乙方向甲方提供下列產(chǎn)品:大連星瑪電梯有限公司生產(chǎn)的電梯(12)部,電梯詳細(xì)技術(shù)規(guī)格見合同附件一。
輸保險(xiǎn)費(fèi)。
1、合同簽訂后7日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的5%計(jì)人民幣作為定金支付給乙方。
2、甲方在本合同規(guī)定出廠時(shí)間前60日前,將電梯設(shè)備合同總價(jià)的15%計(jì)人民幣支付給乙方。
3、設(shè)備出廠前30日前,甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的50%計(jì)人民幣支付給乙方。
4、貨到工地后7日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的25%計(jì)人民幣支付給乙方。5、電梯安裝調(diào)試完畢并取得技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的運(yùn)行許可證后3日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的5%計(jì)人民幣支付給乙方,同時(shí)乙方提供金額為電梯設(shè)備合同總價(jià)5%的銀行保函做為質(zhì)量保證金(銀行保函有效期為一年,從技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
6、甲方應(yīng)及時(shí)按上述條款所規(guī)定期限付款,若甲方未按時(shí)按數(shù)付款,則由此所造成的延期交貨或安裝工程延遲等由甲方負(fù)責(zé)。
7、如為分批(以整臺電梯計(jì)算)出貨,則實(shí)際支付金額除定金以外按以上付款比例及條件分批相應(yīng)支付。買方若未按合同約定比例足額支付以上全部款項(xiàng)的,貨物的所有權(quán)屬于賣方。
8、上述款項(xiàng),甲方應(yīng)以銀行電匯的方式支付給乙方,乙方不接受現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳。
1、乙方按期收到本合同第三條所規(guī)定的所有出廠前款項(xiàng),同時(shí)電梯技術(shù)圖紙批簽90天后,根據(jù)甲方回復(fù)的“交貨期確定邀請書”確定的時(shí)間將貨物出廠。
2、乙方應(yīng)向甲方發(fā)出“交貨期確定邀請書”,由甲方填寫交貨時(shí)間并簽字蓋章確認(rèn)后返還乙方,甲方應(yīng)于確認(rèn)的交貨期至少90天前將“交貨期確認(rèn)邀請書”送達(dá)乙方。若甲方未將“交貨期確認(rèn)邀請書”按期送達(dá)乙方,則乙方的生產(chǎn)及交貨期相應(yīng)順延。
3、甲方如未按期按數(shù)支付電梯設(shè)備款和未在出廠前90天批簽技術(shù)圖紙和未向乙方發(fā)出“交貨期確定邀請書”,則乙方的生產(chǎn)、交貨期將根據(jù)實(shí)際收到貨款的日期順延。
1、交貨地點(diǎn):_______________________________
2、交貨方式:_______________________________
1、乙方所提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。
2、按建設(shè)部建[1994]667號文件規(guī)定,乙方承擔(dān)電梯安裝業(yè)務(wù),垂直運(yùn)輸費(fèi)、配合費(fèi)、水電費(fèi)由乙方負(fù)責(zé),并對安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為產(chǎn)品安裝驗(yàn)收取證之日起12個(gè)月,但不超過產(chǎn)品出廠之日起18個(gè)月(自“交貨期確認(rèn)邀請書”規(guī)定的交貨日期始算)。乙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)電梯的維修、保養(yǎng)及零部件更換。
4、因甲方原因造成電梯安裝工作不能開工,在乙方保管電梯設(shè)備15日后,由甲方負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的保管工作。
5、因甲方使用和保管不當(dāng)而損壞的,乙方可提供有償服務(wù)。
1、本合同生效后,若甲方自行終止履行合同,定金不予返還,并承擔(dān)乙方相應(yīng)的實(shí)際損失。若乙方終止履行合同,則定金雙倍返還,并承擔(dān)甲方相應(yīng)的實(shí)際損失。
2、雙方逾期交貨或付款的,逾期一天應(yīng)按逾期交貨金額或逾期付款金額的萬分之二向?qū)Ψ街Ц稖{金??傤~不超過本合同總價(jià)的5%。
3、如雙方在合同履行中有一方未按期付款或發(fā)貨的,另一方有權(quán)停止供貨、安裝或暫不付款;如延期付款或發(fā)貨超出雙方約定期限四個(gè)月的,另一方有權(quán)終止合同。
貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生破損和缺箱時(shí),甲方應(yīng)在”貨到工地意見書”上如實(shí)反映;先由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)更換、補(bǔ)貨,以保證甲方所需。乙方向保險(xiǎn)公司索賠,甲方應(yīng)積極予以協(xié)助,并提供有效證明。
1、合同生效后,甲方向乙方提供電梯相關(guān)土建圖(出廠前90天前完成),乙方以甲方批簽的圖紙為準(zhǔn)安排生產(chǎn)。
2、電梯移交時(shí),乙方向甲方提供產(chǎn)品合格證、電器原理圖,安裝接線圖,操作維修手冊,電梯使用說明書等資料。
在產(chǎn)品制造、運(yùn)輸和裝卸期間,遇不可抗力時(shí),則按《中華人民共和國合同法》之有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二章其它
1、本合同以中文書寫,一式柒份,甲方執(zhí)肆份,乙方執(zhí)叁份。
2、本合同的所有附件與本合同具有同等法律效力。
3、本合同文本包括:
1)合同正文;
2)合同附件一:電梯技術(shù)規(guī)格。
合同簽訂后若因甲方變更技術(shù)參數(shù),費(fèi)用均應(yīng)由甲乙雙方另行協(xié)商。
1、本合同條款(包含技術(shù)規(guī)格)的變更、解除均應(yīng)由雙方同意并簽署書面文件方為有效。補(bǔ)充協(xié)議及合同執(zhí)行中牽涉的文件均為本合同的一部分。
2、因變更、解除本合同而使另一方受到損失時(shí),由責(zé)任方賠償對方損失。
3、雙方發(fā)生爭議時(shí),首先應(yīng)協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
本合同所定價(jià)格不包括安裝費(fèi)。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為維護(hù)用戶的利益,在簽訂產(chǎn)品銷售合同的同時(shí),由甲方與乙方委托的成都星瑪電梯有限公司簽訂安裝合同,但甲方仍有權(quán)要求乙方承擔(dān)本合同第六條約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任。
本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后正式生效。本合同中任何未經(jīng)雙方代表共同簽字確認(rèn)的手寫內(nèi)容均無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的銷售電梯合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
甲方:______________;
乙方:______________。
根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方本著平等、自愿、公平、互惠互利和誠實(shí)守信的原則,就產(chǎn)品供銷的有關(guān)事宜協(xié)商一致訂立本合同,以便共同遵守。
1、合同價(jià)款及付款方式:
2、產(chǎn)品質(zhì)量:
1、乙方保證所提供的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí),來源合法,無任何法律糾紛和質(zhì)量問題,如果乙方所提供的產(chǎn)品與第三方出現(xiàn)了糾紛,由此引起的一切法律后果均由乙方承擔(dān)。
3、違約責(zé)任
(1)甲乙雙方均應(yīng)全面履行本合同約定,一方違約給另一方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)乙方未按合同約定供貨的,按延遲供貨的部分款,每延遲一日承擔(dān)貨款的萬分之五違約金,延遲10日以上的,除支付違約金外,甲方有權(quán)解除合同。
(3)甲方未按照合同約定的期限結(jié)算的`,應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,延遲一日,需支付結(jié)算貨款的萬分之五的違約金;延遲10日以上的,除支付違約金外,乙方有權(quán)解除合同。
(4)甲方不得無故拒絕接貨,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸費(fèi)用。
(5)合同解除后,雙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定進(jìn)行對帳和結(jié)算,不得刁難。
4、其他約定事項(xiàng)
本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效。如果出現(xiàn)糾紛,雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
5、其它事項(xiàng):
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平等的原則,在不違反國家法律、法規(guī)和本公司制度的前提下,鼓勵銷售人員敢于競爭,拓展市場,以此來提高電梯市場的份額,獎勵優(yōu)勝,淘汰落后。保護(hù)和激勵銷售人員積極性,明確公司與銷售人員合法利益,特簽定本年度《電梯銷售合同》。
1、基本工資加補(bǔ)助元/月;(含基本工資,車輛補(bǔ)助,違章,保養(yǎng),維修,餐補(bǔ),五險(xiǎn))。
2、享受正常的公司福利待遇;
3、出差住宿每天報(bào)銷元,(按實(shí)際花費(fèi)算,超出自行負(fù)擔(dān))。
4、長途車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。(出差住宿必須提前向領(lǐng)導(dǎo)申請,在同意的前提下可以報(bào)銷費(fèi)用)。
5、如需請客戶吃飯,由乙方自己負(fù)擔(dān)。
6、乙方每月工資,次月5日前發(fā)放,若工資發(fā)放日恰逢周日和假日,甲方順延發(fā)放。
年銷售指標(biāo)為50臺,實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎勵辦法。
1、年銷售指標(biāo)必保完成臺,完成后按銷售凈利潤(含安裝費(fèi)利潤)25%提成;
2、超指標(biāo)(臺以上)部分按銷售凈利潤(含安裝費(fèi)利潤)35%提成;
3、由公司聯(lián)系并指派的定位銷售業(yè)務(wù),做成后按元/臺給以獎勵;
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);
甲方:總經(jīng)理:
xxxx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xxxxxxx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xxxxxxx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xxxxxxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個(gè),加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個(gè),八個(gè)月xxxxxxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xxxxxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的'問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平等的原則,在不違反國家法律、法規(guī)和本公司制度的前提下,鼓勵銷售人員敢于競爭,拓展市場,以此來提高電梯市場的份額,獎勵優(yōu)勝,淘汰落后。保護(hù)和激勵銷售人員積極性,明確公司與銷售人員合法利益,特簽定本年度《電梯銷售合同》。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
1、基本工資加補(bǔ)助元/月;(含基本工資,車輛補(bǔ)助,違章,保養(yǎng),維修,餐補(bǔ),五險(xiǎn))。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報(bào)銷元,(按實(shí)際花費(fèi)算,超出自行負(fù)擔(dān))。
4、長途車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。(出差住宿必須提前向領(lǐng)導(dǎo)申請,在同意的前提下可以報(bào)銷費(fèi)用)。
5、如需請客戶吃飯,由乙方自己負(fù)擔(dān)。
6、乙方每月工資,次月5日前發(fā)放,若工資發(fā)放日恰逢周日和假日,甲方順延發(fā)放。
二、銷售指標(biāo):
年銷售指標(biāo)為50臺,實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎勵辦法。
三、業(yè)績提成及超指標(biāo)獎勵:
1、年銷售指標(biāo)必保完成臺,完成后按銷售凈利潤(含安裝費(fèi)利潤)25%提成;。
2、超指標(biāo)(臺以上)部分按銷售凈利潤(含安裝費(fèi)利潤)35%提成;。
3、由公司聯(lián)系并指派的定位銷售業(yè)務(wù),做成后按元/臺給以獎勵;。
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);。
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。本合同有效期為年月日至年月日。
甲方:總經(jīng)理:
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)知識,一邊摸索。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
對于電梯市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在這一年的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
天韻怡城小區(qū)19臺。
天宇購物中心6臺。
靚步鞋城2臺。
萬博商貿(mào)1臺。
金帝皇宮1臺。
百花攝影1臺。
臨泉計(jì)生委1臺。
華源物流1臺。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的',可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在阜陽電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時(shí)有事,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)??蛇m當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應(yīng)對臨時(shí)發(fā)生的情況。
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
此致
敬禮
總結(jié)人:xxx。
買方單位名稱:(以下簡稱甲方)。
賣方單位名稱:(以下簡稱乙方)。
第一條、訂購內(nèi)容。
乙方向甲方提供下列產(chǎn)品:大連星瑪電梯有限公司生產(chǎn)的電梯(12)部,電梯詳細(xì)技術(shù)規(guī)格見合同附件一。
第二條、訂購價(jià)格。
輸保險(xiǎn)費(fèi)。
第三條、付款方式。
1、合同簽訂后7日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的5%計(jì)人民幣作為定金支付給乙方。
2、甲方在本合同規(guī)定出廠時(shí)間前60日前,將電梯設(shè)備合同總價(jià)的15%計(jì)人民幣支付給乙方。
3、設(shè)備出廠前30日前,甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的50%計(jì)人民幣支付給乙方。
4、貨到工地后7日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的25%計(jì)人民幣支付給乙方。5、電梯安裝調(diào)試完畢并取得技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的運(yùn)行許可證后3日內(nèi),甲方將電梯設(shè)備合同總價(jià)的5%計(jì)人民幣支付給乙方,同時(shí)乙方提供金額為電梯設(shè)備合同總價(jià)5%的銀行保函做為質(zhì)量保證金(銀行保函有效期為一年,從技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
6、甲方應(yīng)及時(shí)按上述條款所規(guī)定期限付款,若甲方未按時(shí)按數(shù)付款,則由此所造成的延期交貨或安裝工程延遲等由甲方負(fù)責(zé)。
7、如為分批(以整臺電梯計(jì)算)出貨,則實(shí)際支付金額除定金以外按以上付款比例及條件分批相應(yīng)支付。買方若未按合同約定比例足額支付以上全部款項(xiàng)的,貨物的所有權(quán)屬于賣方。
8、上述款項(xiàng),甲方應(yīng)以銀行電匯的方式支付給乙方,乙方不接受現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳。
第四條、裝運(yùn)條款。
1、乙方按期收到本合同第三條所規(guī)定的所有出廠前款項(xiàng),同時(shí)電梯技術(shù)圖紙批簽90天后,根據(jù)甲方回復(fù)的“交貨期確定邀請書”確定的時(shí)間將貨物出廠。
2、乙方應(yīng)向甲方發(fā)出“交貨期確定邀請書”,由甲方填寫交貨時(shí)間并簽字蓋章確認(rèn)后返還乙方,甲方應(yīng)于確認(rèn)的交貨期至少90天前將“交貨期確認(rèn)邀請書”送達(dá)乙方。若甲方未將“交貨期確認(rèn)邀請書”按期送達(dá)乙方,則乙方的生產(chǎn)及交貨期相應(yīng)順延。
3、甲方如未按期按數(shù)支付電梯設(shè)備款和未在出廠前90天批簽技術(shù)圖紙和未向乙方發(fā)出“交貨期確定邀請書”,則乙方的生產(chǎn)、交貨期將根據(jù)實(shí)際收到貨款的.日期順延。
第五條、出廠時(shí)間、交貨地點(diǎn)及方式。
2、交貨地點(diǎn):中國〃重慶市南岸區(qū)南坪白鶴路108號。
3、交貨方式:
第六條、產(chǎn)品質(zhì)量保證。
1、乙方所提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。
2、按建設(shè)部建[1994]667號文件規(guī)定,乙方承擔(dān)電梯安裝業(yè)務(wù),垂直運(yùn)輸費(fèi)、配合費(fèi)、水電費(fèi)由乙方負(fù)責(zé),并對安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為產(chǎn)品安裝驗(yàn)收取證之日起12個(gè)月,但不超過產(chǎn)品出廠之日起18個(gè)月(自“交貨期確認(rèn)邀請書”規(guī)定的交貨日期始算)。乙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)電梯的維修、保養(yǎng)及零部件更換。
4、因甲方原因造成電梯安裝工作不能開工,在乙方保管電梯設(shè)備15日后,由甲方負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的保管工作。
5、因甲方使用和保管不當(dāng)而損壞的,乙方可提供有償服務(wù)。
第七條、違約責(zé)任(不可抗力除外)。
1、本合同生效后,若甲方自行終止履行合同,定金不予返還,并承擔(dān)乙方相應(yīng)的實(shí)際損失。若乙方終止履行合同,則定金雙倍返還,并承擔(dān)甲方相應(yīng)的實(shí)際損失。
2、雙方逾期交貨或付款的,逾期一天應(yīng)按逾期交貨金額或逾期付款金額的萬分之二向?qū)Ψ街Ц稖{金??傤~不超過本合同總價(jià)的5%。
3、如雙方在合同履行中有一方未按期付款或發(fā)貨的,另一方有權(quán)停止供貨、安裝或暫不付款;如延期付款或發(fā)貨超出雙方約定期限四個(gè)月的,另一方有權(quán)終止合同。
第八條、保險(xiǎn)條款。
貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生破損和缺箱時(shí),甲方應(yīng)在”貨到工地意見書”上如實(shí)反映;先由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)更換、補(bǔ)貨,以保證甲方所需。乙方向保險(xiǎn)公司索賠,甲方應(yīng)積極予以協(xié)助,并提供有效證明。
第九條、技術(shù)資料。
1、合同生效后,甲方向乙方提供電梯相關(guān)土建圖(出廠前90天前完成),乙方以甲方批簽的圖紙為準(zhǔn)安排生產(chǎn)。
2、電梯移交時(shí),乙方向甲方提供產(chǎn)品合格證、電器原理圖,安裝接線圖,操作維修手冊,電梯使用說明書等資料。
第十條、不可抗力條款。
在產(chǎn)品制造、運(yùn)輸和裝卸期間,遇不可抗力時(shí),則按《中華人民共和國合同法》之有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條、文本及語言。
1、本合同以中文書寫,一式柒份,甲方執(zhí)肆份,乙方執(zhí)叁份。
2、本合同的所有附件與本合同具有同等法律效力。
3、本合同文本包括:
1)合同正文;。
2)合同附件一:電梯技術(shù)規(guī)格。
第十二條、其它費(fèi)用。
合同簽訂后若因甲方變更技術(shù)參數(shù),費(fèi)用均應(yīng)由甲乙雙方另行協(xié)商。
第十三條、合同變更、解除及爭議的解決。
1、本合同條款(包含技術(shù)規(guī)格)的變更、解除均應(yīng)由雙方同意并簽署書面文件方為有效。補(bǔ)充協(xié)議及合同執(zhí)行中牽涉的文件均為本合同的一部分。
2、因變更、解除本合同而使另一方受到損失時(shí),由責(zé)任方賠償對方損失。
3、雙方發(fā)生爭議時(shí),首先應(yīng)協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十四條、安裝合同的簽訂。
本合同所定價(jià)格不包括安裝費(fèi)。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為維護(hù)用戶的利益,在簽訂產(chǎn)品銷售合同的同時(shí),由甲方與乙方委托的成都星瑪電梯有限公司簽訂安裝合同,但甲方仍有權(quán)要求乙方承擔(dān)本合同第六條約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任。
第十五條、合同生效。
本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后正式生效。本合同中任何未經(jīng)雙方代表共同簽字確認(rèn)的手寫內(nèi)容均無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
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