通過培訓(xùn)工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)活動中存在的問題并提出改進(jìn)建議。培訓(xùn)工作總結(jié)是對一段時間內(nèi)的培訓(xùn)工作進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式,可以反思并改進(jìn)工作方法。如何寫一篇較為完美的培訓(xùn)工作總結(jié)是許多培訓(xùn)師會面臨的問題,下面給出一些建議供參考。以下是小編為大家收集的培訓(xùn)工作總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
20xx年6月29日,在國家教育部直屬重點大學(xué),國家“985工程”,“211工程”院校華東師范大學(xué),開始了為期兩個多月的中職學(xué)校物流專業(yè)國家級骨干教師培訓(xùn),使我感到無比的榮幸和自豪。如今兩個月來的學(xué)習(xí)和生活已經(jīng)結(jié)束,我們都回到了各自的工作崗位,正用華師大人給予我們的財富提升著我們的教育技能、改變著我們的教育觀念、服務(wù)于職業(yè)教育。但在華師大的學(xué)習(xí)和生活仍歷歷在目,一切都值得回味與留戀。學(xué)校體貼入微的關(guān)心和周到安排,給了我們家一樣的感覺;專家名師的細(xì)心教誨,提升了我們知識水平和業(yè)務(wù)能力;科學(xué)的教學(xué)設(shè)計,提高了我們專業(yè)水平和知識結(jié)構(gòu);企業(yè)的實地參觀,拓展了我們的專業(yè)視野;院領(lǐng)導(dǎo)、班主任的隨時問候,讓我們體驗了處處間的親情;同學(xué)的相互交流、關(guān)照,讓我們擁有著五湖四海的情緣和牽掛。真誠感謝華師大給予我們的一切,這將是我們教學(xué)生涯中一次難得的旅行。通過兩個月的學(xué)習(xí),主要有以下心得:
走進(jìn)華東師大校園,就感覺這次培訓(xùn)計劃有序,分工明確,組織有力,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視。學(xué)員的住宿和生活都安排得很好,一切工作進(jìn)展都非常順利。項目負(fù)責(zé)人、班主任對學(xué)員非常關(guān)心,經(jīng)常和學(xué)員談心、交流,了解學(xué)員的思想動態(tài)和具體要求,盡最大努力滿足大家的要求。在學(xué)習(xí)結(jié)束之際,還專門征求了所有學(xué)員的意見和建議,以便以后將培訓(xùn)工作開展得更好。
來自全國各地的教師,對此次培訓(xùn)報有較高的期望,希望通過此次培訓(xùn)能改進(jìn)教育、教學(xué)能力,拓展教師專業(yè)視野,提高教師專業(yè)技能,促進(jìn)教師隊伍專業(yè)化必展。了解我國職業(yè)教育的前沿教育教學(xué)方法和理念,加強溝通與交流,取長補短,為學(xué)校發(fā)展提供幫助。通過此次學(xué)習(xí),我認(rèn)為理論教學(xué)貼近學(xué)校工作實際,分別涉及教育對象的認(rèn)識與分析、課程開發(fā)和教學(xué)方式的改革、教師教學(xué)技能的提高、教師的專業(yè)化發(fā)展、教育教學(xué)研究方法的學(xué)習(xí)等,極大的豐富了教師的教育教學(xué)理論和實踐,這對我們的工作產(chǎn)生很大的影響和促進(jìn)。在實踐環(huán)節(jié),走出課堂,走進(jìn)職校、走進(jìn)企業(yè)的參觀,了解當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育的發(fā)展形勢,對自身學(xué)校的發(fā)展增加了新的思考和探索。
石偉平教授作了《當(dāng)前我國中職專業(yè)課程改革若干問題的思考》、馬慶發(fā)教授作了《職校生學(xué)習(xí)質(zhì)量研究》的主題研討,內(nèi)容貼近職業(yè)中學(xué)的實際。石偉平教授就職業(yè)中學(xué)專業(yè)課程的開發(fā)中存在的問題、相應(yīng)的對策作了詳細(xì)的講解,提出了寶貴的指導(dǎo)意見。馬慶發(fā)教授就當(dāng)前職業(yè)教育的取向、轉(zhuǎn)變、職業(yè)教育的目標(biāo)、當(dāng)前職業(yè)教育學(xué)生的特點等作了詳細(xì)的分析。楊黎明研究員作的《項目課程的開發(fā)與實施》、徐國慶博士作的《職業(yè)教育項目課程開發(fā)與實施》充分而詳實的論述了項目教學(xué)法在職業(yè)教育中的重要作用,就現(xiàn)代教學(xué)法和傳統(tǒng)教學(xué)法的對比,確立了項目教學(xué)法的在不現(xiàn)學(xué)科中所承擔(dān)的重要作用。豐富了項目教學(xué)法的內(nèi)含。為項目教學(xué)法的具體實施作了明確有闡述和指導(dǎo)。鄔憲偉校長作的《怎樣成長為職教的名師》、陸素菊博士作的《職校教師專業(yè)發(fā)展及其策略》的研究,都對職業(yè)學(xué)校教師的專業(yè)化發(fā)展提出了寶貴的意見和建議,充分認(rèn)識到一只專業(yè)化水平高的教師隊伍,對職業(yè)中學(xué)教育教學(xué)水平的提高起到了極大的促進(jìn)作用。鄔校長更是從實際的工作體驗中,介紹了自己的治校方略和教師隊伍的建設(shè)的重要作用,并提出了具體的指導(dǎo)意見。陸博士則從教師的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展做了詳實的分析,就教師的專業(yè)化發(fā)展策略作了具體的分析和指導(dǎo)。結(jié)合兩位的論述,明確了教師的專業(yè)化發(fā)展,并不是可望而不可及的事情,但也不一蹴而就的事情,需要教師從自身的工作實際出發(fā),不斷探索,不斷總結(jié),從而不斷提高專業(yè)化水平。吳德芳博士作的《教育研究方法與論文寫作技巧》的研究,從教育的研究方法和論文的寫作兩個方面,詳實而具體的闡述了自己的觀點,具有很強的指導(dǎo)意義和實踐操作意義,對教師進(jìn)行教學(xué)研究、論文撰寫提供有益的幫助。解除了一線教師科研、論文寫作的神秘觀,無疑對教師即時總結(jié)一線教育教學(xué)經(jīng)驗,形成教學(xué)成果具有很現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
四、專業(yè)理論學(xué)習(xí)豐富了專業(yè)知識。
1、房愛蓮老師就教育技術(shù)概論、計算機輔助教育、網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)、教育媒體技術(shù)、信息化教學(xué)設(shè)計等為我們做了專題講座。對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)模式和教學(xué)模式,有了較全面和深刻的認(rèn)識。而計算機輔助教學(xué)的運用,豐富了教學(xué)。
2、劉素霞老師所講的《地理信息系統(tǒng)在物流中的應(yīng)用》,使我們對gis含義、組成、地理數(shù)據(jù)表示方法、空間數(shù)據(jù)分析、gis典型應(yīng)用、gis在現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用和作用等有了深刻的認(rèn)識。gis技術(shù)不僅具有對空間和屬性數(shù)據(jù)采集、輸入、編輯、存儲、管理、空間分析、查詢、輸出和顯示功能,而且可為系統(tǒng)用戶進(jìn)行預(yù)測、監(jiān)測、規(guī)劃管理和決策提供科學(xué)依據(jù)。大大加強了對物流過程的全面控制和管理,實現(xiàn)高效、高質(zhì)的物流配送服務(wù)。
3、師心舟老師所講的《現(xiàn)代物流的發(fā)展歷史與趨勢》及長三角區(qū)域物流和發(fā)展概況,讓我們對現(xiàn)代物流的發(fā)展歷程以及發(fā)展趨勢有了明確的理解,同時對長三角洲區(qū)域的物流發(fā)展現(xiàn)狀以及在國內(nèi)外經(jīng)濟中所扮演的角色有了初步的認(rèn)識。對以南京、上海、寧波為軸線形成的大都市圈有了初步的認(rèn)識。
4、王蓓彬老師所介紹的《倉儲管理》使我們對倉儲定義、特點、發(fā)展歷程、作用,功能,倉儲管理的運用等有了深刻的認(rèn)識和理解,同時對現(xiàn)代倉庫的分類,作用,特點等有了全面的認(rèn)知。全面認(rèn)識了倉儲技術(shù)的發(fā)展過程,發(fā)展特點以及在國民經(jīng)濟生活中所承擔(dān)的重要作用。
5、趙一飛老師所講的《國際物流》。就國際貿(mào)易術(shù)語作了詳細(xì)的講解和說明,對每種貿(mào)易形式下的物流運作方式進(jìn)行了講解和說明。并就國際物流發(fā)展進(jìn)程、中國物流發(fā)展現(xiàn)狀概要、國際物流運作前沿理論、國際多式聯(lián)運與綜合物流、供應(yīng)鏈理論與第三方物流、可持續(xù)發(fā)展與現(xiàn)代物流等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
7、楊宇輝老師所講的《會展物流世博物流規(guī)劃》讓我們對上海世博會有了一個相對全面的認(rèn)知,并對世博會的物流規(guī)劃有了一定認(rèn)知。上海世博會的主題是:bettercity,betterlife.本次世博會有兩個亮點:城市最佳實踐區(qū)和網(wǎng)上世博會園區(qū)。在這樣一場大型的經(jīng)濟盛會中,會展物流是保證世博會成功舉辦的關(guān)鍵。它為滿足會展需要,對參展的物品以及會展材料設(shè)備及時準(zhǔn)確地在供應(yīng)地與會展接受地之間,提供高效率低成本物流規(guī)劃的服務(wù)過程。
8、張立人老師所講的《國際貨運代理與無船承載人》。國際貨物運輸代理業(yè),是指接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人的委托,以委托人的名義或者以自己的名義,為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取報酬的行業(yè)。國際貨運代理企業(yè)作為獨立經(jīng)營人從事國際貨運代理業(yè)務(wù),是指國際貨運代理企業(yè)接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人或其代理人的委托,簽發(fā)運輸單證、履行運輸合同并收取運費以及服務(wù)費的行為。通過對這一知識的學(xué)習(xí),我掌握了國際貨運服務(wù)為規(guī)范與責(zé)任、國際貨運服務(wù)經(jīng)營者的免責(zé)事由、投保責(zé)任險的內(nèi)容等相關(guān)知識。同時對報關(guān)與貨代的知識也有了一定的了解。9、陳志剛老師所講的《運輸管理》。從物流運輸業(yè)發(fā)展趨勢及存在問題、各種運輸方式的技術(shù)經(jīng)濟特點、運輸合理化、運輸決策問題、運輸管理的計算方法等幾個方面進(jìn)行了講解,全面系統(tǒng)的講解了運輸管理技術(shù),主要包括:鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸,在這些運輸方式下,我們利用托盤技術(shù)、集裝箱技術(shù)、多式聯(lián)運技術(shù),進(jìn)行合理化運輸,作出運輸決策,選擇運輸方式并合理安排車輛運行時間和路線,爭取以最低的成本、最快的服務(wù)、最好的質(zhì)量來完成物品的運輸。
10、陳霖老師講的《供應(yīng)鏈管理》多從生活實際和實際工作經(jīng)驗出發(fā)就供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了深入淺出的講解。
supplychainmanagement。scm就是對企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,是對供應(yīng)、需求、原材料采購、市場、生產(chǎn)、庫存、定單、分銷發(fā)貨等的管理,包括了從生產(chǎn)到發(fā)貨、從供應(yīng)商的供應(yīng)商到顧客的顧客的每一個環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)賴以生存的商業(yè)循環(huán)系統(tǒng),是企業(yè)電子商務(wù)管理中最重要的課題。供應(yīng)鏈管理能增加預(yù)測的準(zhǔn)確性;減少庫存,提高發(fā)貨供貨能力;減少工作流程周期,提高生產(chǎn)率,降低供應(yīng)鏈成本;減少總體采購成本,縮短生產(chǎn)周期,加快市場響應(yīng)速度。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)scm。即利用互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的上下游企業(yè)進(jìn)行整合,以中心制造廠商為核心,將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運輸商及產(chǎn)品服務(wù)商以及往來銀行結(jié)合為一體,構(gòu)成一個面向最終顧客的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈,目的是為了采購成本和物流成本,提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應(yīng)速度,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。
11、程鋼老師所講的《物流信息化概論》從物流信息的含義、物流信息管理、物流信息規(guī)劃等進(jìn)行了介紹。使我們認(rèn)識到物流信息化是指物流企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)對物流過程中產(chǎn)生的全部或部分信息進(jìn)行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動,以實現(xiàn)對貨物流動過程的控制,從而降低成本、提高效益的管理活動。物流信息化是現(xiàn)代物流的靈魂,是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然要求和基石。
12、物流設(shè)施與設(shè)備。物流設(shè)施與設(shè)備是貫穿于物流系統(tǒng)全過程、深入到每個作業(yè)環(huán)節(jié)、實現(xiàn)物流各項作業(yè)功能的物質(zhì)基礎(chǔ)和手段。物流設(shè)施包括結(jié)點要素和線路要素以及基礎(chǔ)信息平臺。結(jié)點要素包括倉庫、物流中心、車站、碼頭、空港等物流據(jù)點;線路要素包括連接這些據(jù)點的公路、鐵路、航線、管道等運輸線路:基礎(chǔ)信息平臺是為企業(yè)的物流信息系統(tǒng)提供基礎(chǔ)信息服務(wù)的,它包括公用物流信息平臺和專用物流信息平臺。以上構(gòu)成了物流系統(tǒng)的基本要素。物流設(shè)備則是為實現(xiàn)物流系統(tǒng)中特定功能而在物流設(shè)施的基礎(chǔ)上配備的各種必要的技術(shù)裝備,包括包裝、運輸、儲存、裝卸、搬運、流通加工、配送等物流機械設(shè)備。物流設(shè)施與設(shè)備是進(jìn)行物流活動的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),也是生產(chǎn)力發(fā)展水平與現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。物流設(shè)施與設(shè)備作為生產(chǎn)力要素,對于發(fā)展現(xiàn)代物流,改善物流狀況,促進(jìn)現(xiàn)代化人生產(chǎn)、大流通,強化物流系統(tǒng)能力,具有十分重要的地位和作用。
1、掌握了平置倉庫、全自動立庫、貨架倉庫、電子分揀庫的操作實訓(xùn)。
通過第三方物流管理系統(tǒng)平臺,對這一倉儲實訓(xùn)模塊進(jìn)行了實實在在的操作,對每一種倉庫類型的出、入庫都進(jìn)行了實作。明確了操作流程,提高了操作技能,掌握了相關(guān)教學(xué)軟件的使用,能較為熟練的使用相關(guān)的設(shè)備設(shè)施,為以后的教育教學(xué)工作提供了強有力的指導(dǎo)和幫助。讓教師在學(xué)中做,在做中學(xué),不僅快速的掌握了相關(guān)的操作技能,還提高了對相關(guān)問題的分析和處理能力。通過這次倉儲的實訓(xùn),極大彌補了物流專業(yè)實訓(xùn)能力不足的狀況,掌握了一些以前沒接觸過的物流實訓(xùn)設(shè)備的操作技能,比如:手持終端的使用、全自動立體倉庫的使用。將觀念中的東西轉(zhuǎn)化為了現(xiàn)實中的實際操作。
2、國際物流實務(wù)與案例。
國際物流實務(wù)對我們內(nèi)地的學(xué)校而言,這完全是一個陌生的概念,也不是我們專業(yè)的重點,高振老師介紹的我國沿海港口碼頭,上海國際航運中心與洋山深水港的建設(shè),集裝箱碼頭物流業(yè)務(wù)以及國際貨運代理業(yè)務(wù)等內(nèi)容,使我們對國際物流有了一定的了解,對我國的港口貿(mào)易狀況有了一個全新的認(rèn)識。
3、國際商務(wù)單證實訓(xùn)。
通過國際商務(wù)單證實務(wù)教學(xué)系統(tǒng),完成出口電匯各種單證的填制,理解了各種單證的復(fù)雜性。
4、物流電子商務(wù)業(yè)務(wù)實訓(xùn)。
利用德意通電子商務(wù)軟件模擬實訓(xùn)平臺的學(xué)習(xí),較熟練掌握了b2b、b2c、c2c的操作流程,能利用平臺進(jìn)行網(wǎng)上購物、網(wǎng)上開店,實現(xiàn)商品的網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)競價,實現(xiàn)商品交易的電子化運作。
5、貨運代理業(yè)務(wù)實訓(xùn)。
通過對國際貨運代理實訓(xùn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對所有出港貨物進(jìn)行了模擬操作,對貨代這個角色的重要性有了重新認(rèn)識。
6、第三方物流管理模擬軟件。
通過學(xué)習(xí)第三方物流管理系統(tǒng),對第三方物流的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)容及特點有更加深入地了解,它能起到一個組織優(yōu)化生產(chǎn)流通系統(tǒng)的作用,系統(tǒng)中的各個企業(yè)都能實現(xiàn)資源配置優(yōu)化和效益最大化。第三方物流管理實訓(xùn)平臺的應(yīng)用,能熟悉相關(guān)的操作流程,提高相應(yīng)的操作技能,明確操作要領(lǐng)。
7、報關(guān)與報檢實訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí)美華智訊通關(guān)務(wù)管理軟件,初步掌握了出口業(yè)務(wù)、進(jìn)口業(yè)務(wù)的報關(guān)作業(yè)流程、內(nèi)容及管理;對整個報關(guān)、報檢的流程有了更深入的了解和學(xué)習(xí),也明確了這一業(yè)務(wù)所涉及的知識面和相關(guān)要求是比較高的。尤其是相關(guān)貿(mào)易術(shù)語的學(xué)習(xí)、英語水平都有很高的要求。
8、集裝箱多式聯(lián)運業(yè)務(wù)實訓(xùn)。
通過集裝箱多式聯(lián)運edi實驗,基本掌握集裝箱多式聯(lián)運出口方面的業(yè)務(wù)操作,認(rèn)知了集裝箱的不同類型,不同標(biāo)識,不同用途,明確了集裝箱操作的業(yè)務(wù)流程。
9、車隊運輸管理實訓(xùn)。
10、集裝箱港口堆場管理實訓(xùn)。
11、國際物流綜合協(xié)作實訓(xùn)。
12、實訓(xùn)基地的建設(shè)與規(guī)劃。
王曉老師從我國物流實驗室的建設(shè)的的現(xiàn)狀、物流實驗室建設(shè)的基本原則與思路,談到建設(shè)功能定位、實訓(xùn)項目設(shè)計,為我們實驗室的建設(shè)和規(guī)劃指明了方向。也講解了物流實訓(xùn)室建設(shè)中存在的一些問題和不足,為各校創(chuàng)建新的物流實訓(xùn)中心提供了建議。
通過這次物流實訓(xùn)系統(tǒng)化學(xué)習(xí),運用所學(xué)的專業(yè)知識,理論聯(lián)系實際,很好地提高了我們的實際操作能力,進(jìn)一步懂得了系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理的重要性,使我們對物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,將管理、運輸、分揀調(diào)度、倉儲管理等進(jìn)行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高了我們運用知識的能力,同時也進(jìn)一步加深了老師們之間的感情,培養(yǎng)了團(tuán)隊的協(xié)作精神,學(xué)到了物流的一些實際性的東西,彌補了平時教學(xué)上的不足。提高了物流實訓(xùn)的實作能力,內(nèi)容設(shè)計能力,為以后的教育教學(xué)工作提供了極大的幫助作用。同時對各校物流實訓(xùn)基地的建設(shè)提供了有益的幫助和參考,如何根據(jù)各地的實際,在現(xiàn)有經(jīng)濟條件下,建設(shè)一個適用的物流實訓(xùn)平臺。
在兩個月的學(xué)習(xí)中,我們先后參觀了洋山深水港、上海通用汽車公司、上海及時通物流有限公司、海煙物流發(fā)展有限公司以及一些有特色的職業(yè)中學(xué)。
通過這幾次和物流公司的直接接觸,感受到了物流在社會經(jīng)濟生活中不可替代的地位,也能明顯感受到物流業(yè)伴隨經(jīng)濟發(fā)展的強大推動力,極大的開闊了我們的專業(yè)視野,作為一名物流專業(yè)的教師,如何培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需求的物流專業(yè)技術(shù)人才將是我們思考的重點。
這次培訓(xùn)我收獲了太多的東西,深感不虛此行,再次感謝學(xué)校給了我這次培訓(xùn)的機會,在今后的工作中我一定不辜負(fù)學(xué)校對我的期望,努力工作,積極進(jìn)取,把各項工作做到最好。最后,衷心感謝華東師大為我們?nèi)w學(xué)員所付出的一切,感謝你們給予我們的知識、技能和關(guān)懷,感謝你們給予了來自全國各地的朋友,我們將努力為當(dāng)?shù)亓说穆殬I(yè)教育積極服務(wù),開創(chuàng)職業(yè)教育更加美好的未來。
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間為期三個星期的單證實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。此次實習(xí)主要是在學(xué)校內(nèi)機房進(jìn)行,由輔導(dǎo)老師在網(wǎng)上平臺給我們發(fā)布外貿(mào)單證的業(yè)務(wù),我們來完成。通過此次實習(xí),讓我了解到單證填寫的重要性,以及外貿(mào)單證員這一工作的不易。首先,你會發(fā)現(xiàn)好多的單證你會覺得似曾相識,那是因為在前期的單證課上老師講解過這些單證,包括填寫、修改等,但是你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)你自己來填寫這些單證的時候,會是多么的困難。其次,每天的單證多的要命,你會有種怎么填都填不完的感覺,這個時候你就發(fā)現(xiàn)了耐心是多么重要的一個問題,所以我都不敢想象以后是否會選擇從事單證員這一行業(yè)。最后,每一張單證都有其自己的特點,有的要求用中文填寫,有的要求用英文填寫,還有的要求用中英文填寫,很容易搞混。特別是最后單證填的多的時候,你會覺得每個單證怎么長的都一個樣啊,那時我相信一定是眼睛都看花了。
此次的單證實習(xí)對我來說算是一個鍛煉,也可以說是一個與社會即將接軌的教學(xué)。這次的單證實習(xí)雖然時間不長,只有三個星期,但是我們在這三個星期里學(xué)到的東西卻要比上了兩個多月的單證課學(xué)到的要多很多,因為這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。
在整個實習(xí)中,商業(yè)發(fā)票一直都是一個很重要的單據(jù),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。而且其次重要的就是信用證了,信用證和商業(yè)發(fā)票在很大程度上決定著外貿(mào)業(yè)務(wù)后面的單據(jù)的填寫,如果這兩個單證是錯的,那么后面的一定是錯的,那時候會給一個公司帶來多大的損失我們可想而知。
在實習(xí)過程中,對合同的閱讀和理解很重要,特別是在對信用證的閱讀上,由于我對信用證的理解不夠深刻往往很多時候在填寫其他單據(jù)的時候會受到影響。而且,我深深地體會到學(xué)會外語是多么的重要,在進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的時候,我們所需要填寫的單證,以及要發(fā)的信函,好多都是用英文來填寫,并且整張單子都是純英文的,這時候我們想要填寫就很難了。因為你看不懂單子上面到底寫的是什么,它到底讓你填寫什么,于是很糾結(jié)的我們開始了google翻譯。這種情況特別是在修改信用證的時候尤為嚴(yán)重,修改信用證是要求我們在對照買賣雙方簽訂的合同、銷售確認(rèn)書等來核對買方發(fā)給賣方的信用證。主要是確認(rèn)其中的條款等那些東西填寫的不正確,然后給買方發(fā)一封回函,要求其根據(jù)回函的內(nèi)容去修改信用證。由于英語知識的不夠,導(dǎo)致了我們在面對這一情況的時候進(jìn)展十分的慢,每天能修改一到兩張信用證已經(jīng)很強了。由此,我明白了我應(yīng)該更加努力的去學(xué)習(xí)英語,特別是外貿(mào)英語,如果想在畢業(yè)以后進(jìn)行外貿(mào)工作,我現(xiàn)在的英語水平是不行的。
這次實習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習(xí),使我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。為以后在進(jìn)行單證員工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
這周我們進(jìn)行了為期4天的物流單證實訓(xùn),我們實訓(xùn)的內(nèi)容主要是查找各種單證的樣本以及相關(guān)單證的內(nèi)容。對于我們物流管理的學(xué)生來說,了解單證的相關(guān)內(nèi)容是非常有必要的,而且這對我們的以后學(xué)習(xí)與工作是有很大幫助的。
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間四天的實訓(xùn)學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了,但我們在這四天中每天都有所收獲,對物流單證方面的知識也有了一定的了解,這是我們的專業(yè)知識水平有了一定的提高,自己的知識面也得到了提高,經(jīng)過這次的實訓(xùn)自己從中有了很大的收獲。
還記得實訓(xùn)的第一天,老師把這四天要找的單證都告訴了我們,也就是一般物流所需的一些最常見的單證。大致可分7種:備貨單據(jù)、運輸單據(jù)、保險單據(jù)、商檢證書、通關(guān)單據(jù)、銀行單據(jù)以及其他。老師把每種中常見的單證告訴我們,我們要收集并查找它們的樣單,有的還需要了解它們定義以及各單據(jù)的注意事項有哪些。其中我們了解了商業(yè)發(fā)票、裝箱單、托運單、海運提單、一般原產(chǎn)地證明書、報檢單、報關(guān)單、報關(guān)委托書以及受益證明人的相關(guān)定義、注意事項以及樣本。其他的像航空運單、鐵路運單、商檢證書(報檢委托書、品質(zhì)檢驗證書、數(shù)量檢驗證書、重量檢驗證書、植物檢疫證書、獸醫(yī)檢驗證書、衛(wèi)生(健康)檢驗證書、消毒檢驗證書)、進(jìn)、出口貨物許可證等了解了它們的樣本。由于這次查找的一些單據(jù)要求中英對照,所以在查找單據(jù)的過程中,也認(rèn)識了一些外貿(mào)單證上的相關(guān)詞語。
通過這次的物流單證實訓(xùn),我了解了有關(guān)外貿(mào)單證的相關(guān)內(nèi)容和樣單,也認(rèn)識了一些外單證上的相關(guān)詞的英文,這讓我對物流方面的知識又多了一個面的,拓展了有關(guān)物流的知識面,專業(yè)知識有了提高,雖然知識四天的實訓(xùn),但我從中卻獲得了許多知識,這對我以后從事這方面的工作提供了很大的幫助。
《單證員年度工作總結(jié)》由年終工作總結(jié)欄目的本文精心為大家整理。單證員主要是貿(mào)易公司里的出單員,做貿(mào)易單證的,貿(mào)易單證一般包括合同、發(fā)票等客戶需要的單證。
范文一。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作總結(jié)匯報如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨工作計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
范文二。
從事外貿(mào)工作,你必須知道整個外貿(mào)流程是怎么樣的,簡單清晰的外貿(mào)流程,對認(rèn)識外貿(mào)非常有幫助。外貿(mào)流程可能因各公司的細(xì)節(jié)上有細(xì)致的不同,但是大體的流程是相同的。
外貿(mào)的一般流程:尋找客戶資源(然后,會涉及到詢盤,發(fā)盤,還盤,接受)---客人接受后,會要求樣品。(如果是新產(chǎn)品,有些公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)都需要做跟單的工作,比如安排打樣。等等)---樣品確認(rèn)好后,就可以等客人下單了---客人下單,簽訂合同---確認(rèn)合同,工廠準(zhǔn)備生產(chǎn)---合同中,會要求到付款方式(如t/t,l/c等,不過義烏這邊做l/c很少,一般都是t/t。如果是l/c呢,而且要還注意是近期的還是遠(yuǎn)期的,里面的要求一定要符合,不然,銀行會拒付的,所以,如果是使用l/c,你得先翻翻書,好好學(xué)習(xí)信用證的使用,因為里面可能會涉及到很多的單據(jù))---報檢、報關(guān)(一般公司都有相關(guān)的部門,也有公司要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員自己報的)---準(zhǔn)備出貨(出貨事宜,是之前要與客人商量好的,貨出哪里?如果使用的t/t,一般要求在出貨之前,貨款全部收到才發(fā)貨)---通知客人貨已經(jīng)發(fā)送---如果是l/c,就拿好l/c中所要求的單據(jù)去銀行議付。(補充一些:1.付款方式一般在簽訂合同時就要協(xié)商好,然后根據(jù)付款方式來決定船走后代表貨物憑證的提單等單據(jù)該怎么處理:2.結(jié)匯后國內(nèi)還要牽涉到結(jié)匯核銷和退稅問題,這些需要配合不同貨物的國家退稅政策來決定)。
接下來說說自己的職務(wù)吧。作為一名外貿(mào)單證員,其實說白了,就是制作和管理各種單據(jù)的人員,不過,能夠?qū)W到很多單據(jù)的制作,例如:產(chǎn)地證、提單、電放保函、保險單、熏蒸證明、清關(guān)資料(清關(guān)發(fā)票、清關(guān)箱單)等。做外貿(mào)單證員不僅要知道制作這些單據(jù),還要知道這些單據(jù)的分類及作用。如:產(chǎn)地證的分類,你就要知道到那些國家要用那些產(chǎn)地證。一般產(chǎn)地證的全稱是certificateoforigin。簡稱c.o.是原產(chǎn)地證的一種。forma是具有法律效力的,我國出口產(chǎn)品在給惠國享受在最惠國稅率基礎(chǔ)上進(jìn)一步減免進(jìn)口關(guān)稅的官方憑證,一般銷售的貨物到發(fā)達(dá)國家用的就是forma。forme是中國-東盟自貿(mào)區(qū)使用的優(yōu)惠性原產(chǎn)地證書。formd是中國出入境檢驗檢疫局針對我國出口到東盟十國的貨物所簽發(fā)的一種產(chǎn)地證,就跟forma一樣,在當(dāng)?shù)氐纳虣z局可以辦理,等等。這些事單證員能夠?qū)W習(xí)到的。
我們公司出柜分為兩部分:本地柜和外地柜。本地柜指的是在義烏裝柜的柜子,外地柜指的就是義烏以外裝柜的柜子,我負(fù)責(zé)的是外地柜。當(dāng)跟單員告訴我們哪家工廠要出貨,走什么港口,是正柜或拼柜,貨款是那邊付的等等,我們就要根據(jù)跟單員提供的這些信息,確定收發(fā)貨人,聯(lián)系工廠將訂柜信息告知工廠,讓工廠向我們指定貨代訂柜,之后就是跟單員負(fù)責(zé)驗貨、裝柜了。等柜子裝好了,有了提單(b/l)確認(rèn)件時,我們將索要b/l確認(rèn)件,審核b/l確認(rèn)件上的所有信息,從上到下,從左到右,逐一核對清楚,若有誤,將修改到正確為止。如果正本出來有錯誤的話,更改b/l是需要改單費的。審核完b/l,根據(jù)公司系統(tǒng)將發(fā)票號碼及日期發(fā)給工廠,讓工廠制作產(chǎn)地證(forma),審核forma信息是否有b/l一致,有錯誤的話需修改到正確為止。根據(jù)工廠提供的b/l確認(rèn)件與forma確認(rèn)件制作清關(guān)資料(清關(guān)發(fā)票、清關(guān)箱單)。清關(guān)資料制作一定要與b/l、forma確認(rèn)件上的信息一致,原因就不用多說了吧。等開船一周后向工廠索要正本b/l和forma掃描件,收集到正本b/l和forma掃描件將與清關(guān)資料一起核對,審核無誤后將正本資料的掃描件以柜號命名在一文件夾內(nèi),再將其壓縮發(fā)到國外,讓國外申請?zhí)峁?。等付款后,工廠將要安排寄出正副本b/l和forma到國外,向工廠索要快遞單號,及時跟蹤正本資料,直到國外收到正本資料。其實,這只是作為單證工作中一個流程大概框架,在實際操作中會有很多細(xì)節(jié)的問題,例如給工廠打電話催單,聯(lián)系貨代,詢問船期等等。
最后,就讓我來說一下這次實習(xí)的心得吧,說真的剛知道要離開學(xué)校進(jìn)行實習(xí)了,其實心里樂開花了,覺得終于可以到社會上闖一闖了。但是,這一天真的到來,當(dāng)面臨著從沒有見過的局面,看著面試官提出的問題不知所措時,真的好想繼續(xù)呆在學(xué)校里上課,但是人不可以只往后看而不前進(jìn),我們要勇往直前向前邁;通過不斷的努力,當(dāng)接到中意的那家公司上班通知時,眼睛里有了一層霧水,那時的激動、那時的心情,也許只有經(jīng)歷的人才會懂得,至今難以忘卻。進(jìn)入公司,成為公司的一員,我覺得最重要的就是要有自己歸屬感,有歸屬感你才會好好地工作,才會有興趣去做好每件事,若只是為了找一份工作來完成自己的實習(xí),那只會讓自己感覺到身心疲憊。從單證員一職讓我學(xué)習(xí)到了不少,不僅是學(xué)會制作外貿(mào)單據(jù),還讓我知道了作為單證員最重要的是認(rèn)真、仔細(xì)、有責(zé)任心。雖然說這些大家會覺得都知道,但是我想說的是知道歸知道,真的要做起來就沒有那么簡單了,這是一份考驗?zāi)土Φ墓ぷ?。最簡單的例子,?dāng)別人在你身邊討論火熱的時候,你要耐住性子坐在位子上認(rèn)真核對資料的每一個細(xì)節(jié)、每一個單詞、每一個字母,保證準(zhǔn)確無誤,因為這就是你的工作,你有責(zé)任將它做好;若有什么錯誤,就不僅是這張紙的錯誤了,它還將關(guān)系這這筆交易是否能夠成功。
實習(xí)讓我將從學(xué)校學(xué)來的外貿(mào)理論與實際操作充分的結(jié)合到一起,在學(xué)校模擬課上學(xué)到的操作也在實習(xí)中得到了充分的運用,實習(xí)讓我從工作學(xué)到了,做任何事都要有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。實習(xí)讓我知道自己的不足之處,有機會加以改進(jìn)和提高。外貿(mào)工作是一個面臨重大機遇與挑戰(zhàn)的行業(yè),如果不在學(xué)校積累專業(yè)知識和實習(xí)中積累足夠的實踐經(jīng)驗,將來絕對會背淘汰下來,因為外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的積累對以后是一筆豐富的財富。若想從事外貿(mào)行業(yè),不僅要學(xué)會專業(yè)知識,還要有熟練的辦公軟件操作技能(如word文檔和exce表格,一些圖片處理方法)。實習(xí)雖然辛苦,犯錯就要承擔(dān),但這是身為社會人的責(zé)任,即使有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)、去克服。實習(xí)讓我提前體驗行業(yè)中的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn),讓我信心滿滿面對外貿(mào)行業(yè)的未來。從公司前輩身上學(xué)到了如何做人做事,最重要的對待問題時要有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!
上述就是此次外貿(mào)實習(xí)工作總結(jié)了。感謝學(xué)校給了我們這樣一次實習(xí)的機會,讓我們能夠提前進(jìn)入以后將要面臨的行業(yè)。實習(xí)中有快樂也有難過的時候,讓人難以忘懷。外貿(mào)工作將會改變一個人的性格,因為你將面臨不同的問題、不同的人,它將我從一個不愛打電話與人溝通的內(nèi)向之人,改變成現(xiàn)在善于與人溝通交流的人。當(dāng)遇到困難的問題時,我們要做的是解決問題,盡自己最大的努力去克服,盡自己最大的努力去將它做好,不僅因它是你的份內(nèi)的事,它還是你對待問題的一種態(tài)度!我相信,事在人為,有志者事竟成。這些實習(xí)中得到的經(jīng)驗對我的未來生活和工作上都會有很大的幫助,我想學(xué)弟學(xué)妹仍有一些啟迪。
范文三。
20xx年4月份我很榮幸的成為##國際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細(xì)心,這些對于一位剛跨進(jìn)##之門的我來說完全是一個未知數(shù),沒有接觸過外貿(mào),沒有令人充滿信任的外語,此時零恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼十個月已經(jīng)過去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學(xué)了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào),首先接觸的是外貿(mào)單證外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關(guān)單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問題等等。現(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產(chǎn)生運費為客人承擔(dān),而像其他的訂艙費、報關(guān)費等人民幣費用由我公司承擔(dān)(當(dāng)然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時,我們就必須根據(jù)貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預(yù)付,即freightprepaid,既由我公司來承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準(zhǔn)時問題,同時牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤,后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導(dǎo),使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報關(guān)前。
4、報關(guān)。在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報關(guān)委托書,海關(guān)預(yù)錄單,核銷單。報關(guān)是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務(wù)。
注:在報關(guān)的時候,一開始的時候經(jīng)常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務(wù),這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經(jīng)犯過一個錯誤,但也不完全是我的責(zé)任,也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現(xiàn)在想來其實當(dāng)時很緊張,碰到提單出錯,神經(jīng)繃的很緊,這可關(guān)系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關(guān)時的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復(fù)復(fù)改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當(dāng)然有我的責(zé)任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據(jù),包括提單復(fù)印件,發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證書的申請表格,以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經(jīng)就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當(dāng)時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單,用來給工廠開票時的準(zhǔn)確數(shù)字的對照,工廠開出的票必須和報關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品,自然也就不需要報關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有***。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產(chǎn)地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯的,寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤,當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經(jīng)常忘記,不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我06年工作的一個粗略的總結(jié),總而言之:細(xì)心,要有百分百的細(xì)心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?,F(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細(xì)細(xì)想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
最后真誠的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展,祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。
我們作為物流專業(yè)的學(xué)生,對單證這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得非常必要了。因此,這個學(xué)期學(xué)校就為我們的專業(yè)開設(shè)了物流單證實訓(xùn)課程,為了使我們能夠更加深刻地了解和掌握這門課程,一開學(xué)老師就為我們安排了充實的單證實訓(xùn)課程。
本次實訓(xùn)課程的主要是對物流單證業(yè)務(wù)流程認(rèn)識,在網(wǎng)上查找資料,做一個項目的單證流程,單證是整個物流工作的核心。新手通過學(xué)習(xí)單證,可以很清晰地將整個物流環(huán)節(jié)串聯(lián)起來。
這次主要以外貿(mào)單證為主。常見的外貿(mào)單證有:第一,資金單據(jù):匯票、本票和支票、信用證;第二,商業(yè)單據(jù):商業(yè)發(fā)票、海關(guān)發(fā)票;第三,貨運單據(jù):海運提單、租船提單、多式運輸單據(jù)、空運單等;第四,保險單據(jù);第五,其他單證:商檢單證、原產(chǎn)地證書、其他單據(jù)(寄單證明、寄樣證明、裝運通知、船齡證明等)。
合同(contract)。買賣雙方均可出具。如系賣方制作,可稱為銷售確認(rèn)書(salesconfirmation),買方出具則可稱為采購確認(rèn)。除了與國內(nèi)銷售合同相同的要素如買賣雙方名址,簽訂時間、地點、交易貨物品名、付款方式、違約責(zé)任以外,還可以根據(jù)不同產(chǎn)品的特點附加條款。此外,正式的外貿(mào)合同,往往還有更詳細(xì)的約定,比如信用證條件下的信用證開證要求,對各種不可抗力的規(guī)定等細(xì)則。
我們這次小組主要做的是木材進(jìn)口,木材進(jìn)口這一項目不是很好做,而且我們也沒有實際操作的經(jīng)驗,只能是在網(wǎng)上查找的理論性資料。
1.普通木材進(jìn)口需要提供的單證有:原產(chǎn)地證、植檢證、熏蒸證、裝箱清。
單、發(fā)票、合同、碼單(非常重要)。
2.目前眾多木材被列入瀕危物種,特別是紫檀屬的紫檀木類和花梨木類和黃檀。
屬里的香枝木類的均須辦理瀕危物種許可證方可進(jìn)口,其他紅木需要辦理非瀕危物種證。
出口國原產(chǎn)地證(certificateoforigin),出口國植檢證(phytosanitarycertificate),拉丁文名(latinname),p/l,in等報關(guān)資料。
其一:貨主進(jìn)口木材節(jié)省了物流費用、報關(guān)費用,但在進(jìn)口稅金估算有很大的出入。其二,因為時間滯期和單證出錯,產(chǎn)生很多的額外費用。其三,進(jìn)口操作時間過長,導(dǎo)致貨物周轉(zhuǎn)過慢,影響資金周轉(zhuǎn)。
注:木材進(jìn)口所需要的單證是:原產(chǎn)地證,植物檢驗檢疫證,貨物碼單。木材進(jìn)口稅金是估算是:原木13%,木方17%,木皮20.5%。
在國際貿(mào)易中國際貨物買賣合同的作用很重要:
a、盡管有包銷、代理、寄售、拍賣、招標(biāo)投標(biāo)、加工裝配、補償?shù)榷喾N貿(mào)易形式,但以貨幣結(jié)算、逐筆成交的單邊進(jìn)口或出口方式仍占主要地位。
b、合資經(jīng)營、合作經(jīng)營方式,一般也少不了貨物的進(jìn)口或出口。c、在技術(shù)貿(mào)易中,一般要涉及有關(guān)機器設(shè)備等的進(jìn)出口。
d、從事貨物進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)在進(jìn)行一筆交易時,通常還需要與運輸機構(gòu)、保險公司、銀行簽訂合同,而這些合同一般是為履行買賣合同服務(wù)的,是輔助性的合同,基本的合同仍然是國際貨物買賣合同。
通過這次實訓(xùn),從本次實訓(xùn)的整個過程中我看到了也深深體會到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。反正,還是那句話:做什么事情都不是那么容易的'。凡事還是要靠自己的努力去一項項的完成。只有努力仔細(xì)地去做每一件事,在將來的道路上才能夠越走越順利。
我于20xx年7月11日到7月31日參加了廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx年度中等職業(yè)學(xué)校教師自治區(qū)級培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。為期二十天的培訓(xùn),雖然短暫,但每一天都能學(xué)到物流不同類型的知識,每一天都能感受到思想火花的沖擊。這次學(xué)習(xí)使我的物流教育教學(xué)水平、物流專業(yè)技能有所提高,也學(xué)到了新的知識、新的技能以及新的職業(yè)教育理念,而更重要的是使我開闊了眼界,又結(jié)識了來自各個中職學(xué)校的老師,給予了共同分享教學(xué)經(jīng)驗的平臺,提供了相互溝通交流的機會,對我目前和以后的物流教學(xué)工作有很大的幫助。下面是我參加這次教師培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
首先,廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院安排了一周的實訓(xùn)培訓(xùn)時間,分為兩大部分:物流實訓(xùn)和素質(zhì)拓展實訓(xùn)。物流實訓(xùn)模塊主要學(xué)習(xí)和熟悉物流綜合課程與核心課程的機械設(shè)備操作、軟件操作等內(nèi)容,包括物流沙盤實訓(xùn)、倉儲實訓(xùn)、國際貨代實訓(xùn)與報關(guān)實訓(xùn)。深刻認(rèn)識到模擬實訓(xùn)對于物流管理專業(yè)實踐教學(xué)的重要性。素質(zhì)拓展實訓(xùn)通過生動活潑的實訓(xùn)項目,鍛煉了計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等能力,樹立了團(tuán)隊合作的意識,有利于提高物流教學(xué)效率。
其次,兩周的基本物流理論知識學(xué)習(xí)時間,中間穿插實踐觀摩、互動討論等環(huán)節(jié),理論與實踐相結(jié)合,形式多樣,內(nèi)容豐富。通過參觀南寧保稅中心、海爾備件中心和憑祥萬通物流中心,使我大開眼界,結(jié)合書本中的理論知識,更熟悉物流不同環(huán)節(jié)的操作流程和物流知識的綜合應(yīng)用。
能參加自治區(qū)級教師培訓(xùn),我感到無比榮幸。衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次學(xué)習(xí)的機會。此次培訓(xùn),使我在思想政治與職業(yè)道德、教育教學(xué)能力與物流科研能力、終身學(xué)習(xí)能力和教育創(chuàng)新能力等方面的綜合素質(zhì)有所提高,為自己今后的教育實踐打下了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn),使自己有了不少收獲:
通過倉儲實訓(xùn),極大彌補了物流專業(yè)實訓(xùn)能力不足的狀況,掌握了一些以前沒有接觸過的物流實訓(xùn)設(shè)備的操作技能,比如:手持終端的使用、手動液壓托盤叉車的使用。將觀念中的東西轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的實際操作,明確了操作流程,提高了操作技能,掌握了相關(guān)教學(xué)軟件的使用,能較為熟悉的使用相關(guān)的設(shè)備設(shè)施,為以后的教學(xué)工作提供了強有力的指導(dǎo)和幫助。讓教師在學(xué)中做,在做中學(xué),不僅快速的掌握了相關(guān)的操作技能,還提高了對相關(guān)問題的分析和處理能力;通過物流沙盤實訓(xùn),了解熟悉整個操作的流程和公司運作的程序;通過學(xué)習(xí)報關(guān)軟件,初步掌握了出口業(yè)務(wù)、進(jìn)口業(yè)務(wù)的報關(guān)作業(yè)流程、內(nèi)容及管理,對整個報關(guān)、報檢的流程有了更深入的了解和學(xué)習(xí),也明確了這一業(yè)務(wù)所涉及的貿(mào)易術(shù)語和英語水平的要求比較高。
《倉儲管理與庫存控制》的學(xué)習(xí),使我們了解倉儲管理的基本知識、熟練掌握倉庫設(shè)計與選擇倉庫、倉儲作業(yè)流程管理;《運輸與配送管理》的學(xué)習(xí),使我們?nèi)媪私膺\輸與配送的概念、主要業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),系統(tǒng)掌握運輸與配送的管理、經(jīng)營、績效評價等具體運作方法;《電子商務(wù)與物流》的學(xué)習(xí),使我們了解電子商務(wù)與物流的關(guān)系,掌握企業(yè)采購與供應(yīng)物流計劃的下達(dá),理解供應(yīng)商關(guān)系管理;《物流信息管理》的學(xué)習(xí),使我們掌握合理進(jìn)行物流信息分類、流程與分析,操作物流信息管理軟件的技巧;《國際物流》的學(xué)習(xí),使我們掌握相對獨立的國際貿(mào)易環(huán)境下國際貨運、報關(guān)、報檢、倉儲與保險這一外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體環(huán)節(jié),掌握有關(guān)國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識及相關(guān)的國際貿(mào)易慣例。
通過物流人才培養(yǎng)方案、物流職業(yè)教育教學(xué)的互動討論和經(jīng)驗交流,了解到當(dāng)前職業(yè)教育存在的相關(guān)問題,提出了教學(xué)方式改進(jìn)的方向和目標(biāo),比如:“以賽促教”的方式有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,通過參加各種物流專業(yè)技能比賽,便于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)目的。
在短暫的培訓(xùn)中,我們先后參觀了南寧保稅中心、海爾備件中心和憑祥萬通物流中心。通過與物流公司的直接接觸,感受到了物流在社會經(jīng)濟生活中不可替代的地位,也能明顯感受到物流業(yè)伴隨經(jīng)濟發(fā)展的強大推動力,極大開闊了我們的專業(yè)視野,作為一名物流專業(yè)的教師,如何培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需求的物流專業(yè)技術(shù)人才將是我們思考的重點。
這次的培訓(xùn)我收獲甚多,受益匪淺。作為一名職業(yè)學(xué)校教師,在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐、研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,爭取往“雙師型”教師發(fā)展,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。再次感謝學(xué)校給了我這次培訓(xùn)的機會,也衷心感謝廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院為我們?nèi)w學(xué)員所付出的一切,感謝你們給予我們的知識、技能和關(guān)懷,我們將努力為廣西的職業(yè)教育積極服務(wù),開創(chuàng)職業(yè)教育更加美好的未來。
自×月×日至×月×日,我有幸來到×××學(xué)院參加了×年物流專業(yè)青年骨干教師國家級培訓(xùn),由于培訓(xùn)學(xué)校的精心準(zhǔn)備和合理安排,我得到了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn),28天緊張而愉快的學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的職業(yè)教育理念,而且也深化了對教學(xué)理論、物流專業(yè)知識理論的認(rèn)知和理解,另外,培訓(xùn)學(xué)校還安排了為期一周的綜合實訓(xùn),并多次參觀當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)和公司。雖然學(xué)習(xí)是短暫的,但收獲是永恒的,下面就對這將近一個月的的培訓(xùn)進(jìn)行小結(jié)。
開課第一星期,我們進(jìn)行了職業(yè)教育理論的學(xué)習(xí),聆聽了×××教授的精彩講座,學(xué)習(xí)了我國職業(yè)教育現(xiàn)行政策、國內(nèi)先進(jìn)的職業(yè)教育教學(xué)理念、理論與方法、先進(jìn)的教育技術(shù)手段。通過這些講座,讓我這個剛踏入職業(yè)教育門檻的青年教師,深刻地認(rèn)識到了職業(yè)教育未來發(fā)展的無窮魅力和中國發(fā)展職業(yè)類教育的機遇和挑戰(zhàn)。作為一名新時期、新時代的高職院校教師應(yīng)該更新傳統(tǒng)的職教觀念,變革落后的教學(xué)模式,著眼于技術(shù)手段、生產(chǎn)模式的變動性和勞動者的職業(yè)流動性,在教學(xué)中應(yīng)堅持改革和加強實踐教學(xué)為主,努力做到學(xué)校與社會職業(yè)崗位能力需求相結(jié)合,師生與實踐勞動者相結(jié)合。做好實驗室、實訓(xùn)室、實習(xí)基地的建設(shè)的工作。一定要與相關(guān)企業(yè)作一些研究,在更新課程設(shè)置、課程教學(xué)模式、實驗和實訓(xùn)過程的同時,進(jìn)一步建立建全相應(yīng)的校內(nèi)、外實訓(xùn)現(xiàn)場與實訓(xùn)基地,使專業(yè)實踐教學(xué)具有良好的技能適應(yīng)性,形成以技術(shù)應(yīng)用與綜合實踐為特色的實踐教學(xué)體系。
物流專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練在整個培訓(xùn)中占了很大比重,培訓(xùn)過程中主辦單位給我們請了許多物流方面的專家和教授,分別從企業(yè)角度、教學(xué)角度、課程建設(shè)角度等做了詳盡的交流報告,并且留下了豐富的資料,這不僅讓我開闊了視野,而且給了我更多的課堂素材,彌補了自己企業(yè)實踐經(jīng)驗的不足,同時也讓我對物流的理論有了更深層次、更全面的理解。培訓(xùn)主辦單位的×××毫無保留地給我們分享了他們在建設(shè)物流人才培養(yǎng)方案和課程體系中的經(jīng)驗,在建設(shè)的過程中突出:崗位輪訓(xùn),學(xué)做合一,以物流崗位職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線,促進(jìn)物流管理專業(yè)與物流企業(yè)對接、物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與物流管理崗位任職要求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與物流運作過程對接、畢業(yè)證書與物流職業(yè)資格證書對接,真正做到工學(xué)結(jié)合,校企合作,實現(xiàn)廠中校,更要實現(xiàn)校中廠。作為一名青年教師,除了要有扎實的理論知識之外,更需要有企業(yè)的經(jīng)驗,了解企業(yè)真正地需求,透析企業(yè)中所存在的問題,這就要求我們在閑暇時間,到企業(yè)中進(jìn)行頂崗實習(xí),實現(xiàn)自身的“校企結(jié)合”。
參加這次培訓(xùn)活動的學(xué)員們是分別來自全省各地多所高職院校,在一個月的時間內(nèi),我和其他學(xué)員相互了解、熟悉,積極討論、勤于反思,共同探討學(xué)習(xí)和工作中的問題、想法,互相交流,相互切磋,共同協(xié)作,努力完成團(tuán)體、個人的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過交流研討、實訓(xùn)操作等活動,對于其他兄弟學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)方式、專業(yè)課程設(shè)置等方面有了更深入的了解,看到了先進(jìn)的一面,發(fā)現(xiàn)了本身的差距與不足,相互取長補短,為我以后的自我提高提供了很多寶貴的經(jīng)驗。在交流的過程中,大家比較關(guān)心的話題還是教學(xué)方法和課堂組織。讓我印象最深兩種教學(xué)方法分別是項目驅(qū)動法和團(tuán)隊小組法。項目驅(qū)動發(fā)比模塊教學(xué)更合理、更有科學(xué)性,行動完成性,學(xué)習(xí)領(lǐng)域更能體現(xiàn)教、做、學(xué)一體化發(fā)展,團(tuán)隊小組法,能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力,這是企業(yè)在進(jìn)行人才選擇時比較看重的一點。
×××學(xué)院物流專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊,根據(jù)自己的人才培養(yǎng)模式和課程標(biāo)準(zhǔn),編寫了自己的專業(yè)教材,教材突出了教學(xué)合一和任務(wù)驅(qū)動性,顯示了自身的特色。學(xué)校還與一些企業(yè)進(jìn)行合作,開發(fā)了一系列形象生動的動漫教學(xué)視頻,掛在學(xué)校網(wǎng)站上,以滿足學(xué)生課余時間的自學(xué),豐富了網(wǎng)絡(luò)資源。物流專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊還增強了精品課程建設(shè),這不僅能提升教師的水平,也為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)資源。讓我感觸最深的是,該學(xué)校物流專業(yè)網(wǎng)頁的建設(shè),資源非常的全面,不僅有理論知識,還有工學(xué)結(jié)合的相關(guān)東西,能夠很大的程度的滿足學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源的`需求。
現(xiàn)代物流是一個新興的,飛速發(fā)展同時與現(xiàn)實社會結(jié)合比較緊密的一門學(xué)科,它與現(xiàn)實社會中的各行各業(yè)都有聯(lián)系,同時物流流程中各種操作程序十分復(fù)雜,所涉及到的各類物流單證種類比較繁雜,現(xiàn)實中的物流風(fēng)險也很多。這些內(nèi)容單單依靠課堂教學(xué)難以讓學(xué)生充分地領(lǐng)會和掌握。因此有必要通過場景模擬和動手操作來強化學(xué)生對一些關(guān)鍵知識的認(rèn)識和掌握。實訓(xùn)室能夠通過對物流各項活動和工作等進(jìn)行模擬,同時結(jié)合現(xiàn)代化物流軟硬件設(shè)備,為在學(xué)校里的同學(xué)們營造一個能體現(xiàn)真實物流供應(yīng)鏈和各種物流崗位工作的實訓(xùn)環(huán)境,對提高學(xué)生的實踐性,相互之間的溝通,協(xié)作能力,動手能力以及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)效率有非常積極的意義,所以加快物流實驗室和實訓(xùn)室的建設(shè)是十分必要的。
此次培訓(xùn)的時間雖然不長,但卻是繁忙而充實的,我的收獲也可謂說收益匪淺。在今后的工作中,我將會學(xué)以致用,把在這次培訓(xùn)中學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用到教育教學(xué)過程中去,為學(xué)校的建設(shè)服務(wù)。
記得剛來參加xx物流培訓(xùn)的時候,還曾經(jīng)思索漫長的兩個月該如何度過,而現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)就結(jié)束了,覺得時間過的太快,也該是靜下心來好好總結(jié)一下這兩個月以來的收獲的時候了。雖然在華師大學(xué)習(xí)的日子里生活有些清苦,吃的是食堂、睡的是學(xué)生宿舍、洗公共大浴室,可以說物質(zhì)生活很一般,但是精神生活還是很豐富多彩的,在這里認(rèn)識了來自全國各地的中職學(xué)校的骨干教師,跟他們聊聊各自的學(xué)校情況,探討著各自的做法,發(fā)現(xiàn)有很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方,無論是教學(xué)計劃、課程設(shè)置、考核方式還是教學(xué)教法方面都收獲頗多,除了收獲了經(jīng)驗、方法,還收獲了真摯的友誼,彼此成了良師益友!
當(dāng)然還有更多的收獲來自我們的培訓(xùn)課程,這次培訓(xùn)主要分三部分進(jìn)行的,整個培訓(xùn)使我對自己從事的職業(yè)有了嶄新的認(rèn)識,也對自己從事的專業(yè)有了全新的理解,學(xué)到了很多新技術(shù)、新方法、新理念,下面就對這段時間的培訓(xùn)課程進(jìn)行以下總結(jié):
第一部分是職業(yè)理論知識培訓(xùn),學(xué)校請來了很多名師給我們講述如何更好的從事職業(yè)教育,如果更好的跟中職學(xué)生交流、開展教學(xué),如果從容的當(dāng)好一個中職教師。其中張勤老師講的《德育工作創(chuàng)新》給我留下了深刻的印象,由此使我想到了一直都在思考的學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)工作,一句“拿什么來愛你,我的孩子,拿什么來教育你,我的學(xué)生”說出了許多教師的心聲,作為老師我們是愛學(xué)生的,但是學(xué)生能領(lǐng)這份情么,能接受老師的教育方式么?我們究竟該怎么做才能真正的幫到他們,才能使他們成為有素質(zhì)、對社會有用的人才呢?使我對自己作為中職教師的職責(zé)、任務(wù)有了新的思考和認(rèn)識。
第二部分是物流專業(yè)知識培訓(xùn),這部分培訓(xùn)可以說是整個培訓(xùn)的重頭戲了,不論是學(xué)校的優(yōu)秀教師授課還有很多來自企業(yè)的專家、總裁親自授課,在給我們講解了最新的物流技術(shù)、物流知識的同時,還給我們帶來了截然不同的授課方式,有案例講解型的也有詼諧幽默型的,通過學(xué)習(xí),使我了解了很多最新的物流前言信息,也更新了我的知識儲備、學(xué)到了不同的教學(xué)方法。其中趙一飛老師的國際貿(mào)易及國際物流課,通過很多生動的實例向我們講解了枯燥的貿(mào)易術(shù)語;王培斌老師的倉儲管理課上牙膏換口味的故事、畫標(biāo)志分揀的例子;劉錦高老師介紹的各種物流設(shè)備,生動的講解了各種設(shè)備的用途用法;華為老師和陳琳老師帶給我們最先進(jìn)的物流理念,整個專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我們更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、鞏固了物流知識,掌握了最新物流信息、物流技術(shù)和相應(yīng)的動態(tài)信息,收獲非常大。
第三部分就是物流實訓(xùn)教學(xué)部分,這次實訓(xùn)是在上海貿(mào)易學(xué)校進(jìn)行的,他們不僅請來了學(xué)校的客座教授進(jìn)行專題講座還安排了各類教學(xué)軟硬件的實訓(xùn)課程,使我們能親自動手參加物流軟硬件實訓(xùn),收獲知識的同時也收獲了技能,收益良多。我們通過在國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)室的操作學(xué)習(xí),強化學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易流程操作程序,并掌握全流程中每一個環(huán)節(jié)操作內(nèi)容。還系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程教學(xué)實訓(xùn)軟件、國際商務(wù)單證教學(xué)實訓(xùn)軟件、貨運代理教學(xué)實訓(xùn)軟件、報關(guān)報檢教學(xué)實訓(xùn)軟件、國際貿(mào)易仿真綜合實訓(xùn)軟件,通過崗位模擬、角色分配、案例引導(dǎo)等多種教學(xué)體驗,使我對軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學(xué)有了新的認(rèn)識,受益頗豐。
整個培訓(xùn)過程中我們還有幸參觀了上海洋山港、上海汽車、良友新港、海煙物流,不論是洋山港的最長的東海大橋和現(xiàn)代化的集裝箱吞吐港還是上汽井井有條的制造物流;不論是?,F(xiàn)代化、專業(yè)化海煙物流還是具有強大的吞吐能力良友新港,現(xiàn)代化、各具特色的裝卸設(shè)備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的印象,為今后更好的開展教學(xué)積累了第一手資料,豐富了視野。
另外,幸運的是這次的物流培訓(xùn)班上的有兩名同學(xué)分別來自上海物資學(xué)校和上海港灣學(xué)院的老師,在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實訓(xùn)室,上海物資學(xué)校主要進(jìn)行倉儲配送物流實訓(xùn)室建設(shè),既有自動化立體倉庫、電子輔助揀貨系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、rfid等現(xiàn)代化的先進(jìn)設(shè)備還有貨架、叉車等傳統(tǒng)設(shè)備,與教學(xué)配合的非常密切;港灣學(xué)院則側(cè)重于港口物流,他們具有3d版的港機模擬設(shè)備,還有自主研發(fā)的港機模擬實訓(xùn)設(shè)備覺得非常逼真,效果非常好。而貿(mào)易學(xué)校則側(cè)重于貿(mào)易、報關(guān)報檢、進(jìn)出口海運方面,剛好與上海市定位的三個物流方向相契合。使我充分意識到專業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)的重要性。
總之,這次培訓(xùn)使我學(xué)會了很多,不僅拓展了物流專業(yè)知識,增強了物流操作技能,還使我了解到很多其他學(xué)校的專業(yè)建設(shè)情況,對今后更好的進(jìn)行物流教學(xué)和專業(yè)建設(shè)有很好的指導(dǎo)作用,我非常感謝所有給予我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W(xué)們。我會在今后的工作中不斷努力,不斷學(xué)習(xí),做出更大的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)已悄然結(jié)束,回顧這月以來的工作,可以說是有很多地方值的回憶,作為營業(yè)員的我們要做的工作很多,不過我們始終覺得說起來是挺小的事,這些小事都在我們不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下:
一、
營業(yè)室、庫房共13人,目前暫無簽訂師帶徒協(xié)議,現(xiàn)有員工13人。
二、
1、技能人員培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果。
(一)理論培訓(xùn)。
本月技能人員理論培訓(xùn)4次,培訓(xùn)內(nèi)容:過磅單補辦管理辦法(附:過磅單補辦申請),無網(wǎng)有電過磅操作流程、檢查票據(jù)操作流程,過磅刷卡機無法刷卡過磅處理流程,過磅卡丟失補辦管理辦法,全員合格。
(1)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,公司效率就相應(yīng)地提高了。
(2)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
(3)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(4)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(5)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
(6)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“入模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。
本月共組織13人,開展了2次培訓(xùn)考試,其中理論考試1次,實操考試1次;成績?nèi)缦卤砼e例:
略
安全培訓(xùn)方面主要有:
1、預(yù)防強風(fēng)的安全知識;
2、苯酚對人體的危害;
3、交接班管理規(guī)定。
1、為加強和規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)工作。
2、提高從業(yè)人員安全素質(zhì),防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害。
3、根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規(guī),建立健全安全培訓(xùn)工作制度。
4、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,了解事故應(yīng)急處理措施,知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)的知識、能熟練使用計算機及地磅軟件的操作程序,懂得對計算機、打印機、地磅的維護(hù)工作,對地磅軟件操作要運用自如。
2、線下磅單必須填寫清楚:。
(1)、收貨/發(fā)貨單位、材料名稱、材料型號;
(2)、過磅的時間、車號、毛重、皮重、凈重等;
(3)、司機姓名,電話,運輸單位。確認(rèn)無誤后當(dāng)班人員簽字蓋章。
理論基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的不夠扎實,對營業(yè)室的流程沒有完全掌握。
改進(jìn)措施;由班組長督促培訓(xùn)學(xué)習(xí),每天班前班后會對班組人員抽查。
下月培訓(xùn)方面主要有以下幾點:
1、營業(yè)室票據(jù)審核、裝訂。
2、長期卡車輛未過皮重進(jìn)廠裝貨操作流程。
3、車號識別不上操作流程。
4、司機下載app流程、車輛制卡流程。
20xx年7月26日。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2020年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2020年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知即時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相對應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過很多錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不即時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心水準(zhǔn)及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶實行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中絕大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提升,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題實行郵件聯(lián)系。因為出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的2020年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年,是x郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務(wù)情況,帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。到20--年10月底,營業(yè)部累計完成速遞物流業(yè)務(wù)收入x萬元,完成年計劃的x%,速遞業(yè)務(wù)收入x萬元,物流業(yè)務(wù)收入x萬元,預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好。回顧今年的工作,我將工作情況總結(jié)如下:
思想情況。
為了能夠更好的完成x郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務(wù),我不斷加強學(xué)習(xí),時刻嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來確定自己的人生價值觀。在工作中,我以憂患意識、大局意識來維持自己的責(zé)任感和使命感,將“發(fā)展慢就會落后”當(dāng)做自己的工作箴言,時刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問題,了解不足,全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時,也把公司和營業(yè)部的利益放在首位,工作中時刻嚴(yán)格律己,堅持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
學(xué)習(xí)情況。
我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來做,并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學(xué)習(xí)計劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識,提升自己的管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學(xué)習(xí)的機會,鍛煉自己的求真務(wù)實工作作風(fēng),將知識能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中,在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專心致志抓經(jīng)營發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
時光荏苒,我來公司有10個月了,回首過去10個月,經(jīng)過又接近一年的物流部門工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、主要工作內(nèi)容:
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作。
辦公網(wǎng)絡(luò)的重要性:提到辦公網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)來講非常重要,我們時常提到的辦公無紙化,辦公自動化,辦公網(wǎng)絡(luò)化,都是這個意思,辦公網(wǎng)絡(luò)最終的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務(wù),并能夠以最小的人力成本,實現(xiàn)工作效率的最大化.
配合、支持:積極全力支持前臺的各項工作,在過去工作中,保管公司物資進(jìn)出庫以及倉儲費用的計算,負(fù)責(zé)進(jìn)出庫物資數(shù)量和質(zhì)量的驗收,確保各庫存物資的庫存價值妥善管理公司倉庫庫存物資,做好物資出入庫登記。
二、工作上的不足:
1物流部工作。
1.在庫存控制上存在一些問題,將重點解決這些問題。
2.與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題。
3.未能夠及時的處理客戶要求。
1、由于工作原因,對于同事提出的問題不能及時有效的處理。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位。
三、建議。
1、做好貨物的出入庫、產(chǎn)成品出入庫以及各種物資的在庫整理。這樣可以很好地實行實時控制,為各部門提供準(zhǔn)確的庫存信息,保證各部門工作的順利進(jìn)行。
2、了解公司其他部門的工作流程,為很好地配合其他部門工作奠定基礎(chǔ)。
3、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,把物流和資金流很好地結(jié)合起來。物流是一個不斷尋找途徑降低成本的部門,而且也是一個不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結(jié)合起來,讓企業(yè)經(jīng)營狀況透明化,很好地協(xié)調(diào)財務(wù)部門的工作,不斷降低物流成本,以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)增值的作用。
1、明確公司制度:一個好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來,不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),不能來一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,都讓他去,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個員工只有一個主管)。
3、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,否則一旦出現(xiàn)問題大家相互推卸(運輸和物流運輸和罐箱)。
4、一視同仁:公司應(yīng)該對每個員工一視同仁,每個員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,這個道理大家都是知道的,否則員工會在心理上產(chǎn)生不平等,嚴(yán)重影響工作。
以上是我在公司工作10個多月來的總結(jié),其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,也有對物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。加強部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
述職人:
20__年__月__日。
一、在組織實施上,做到“三到位”
一是領(lǐng)導(dǎo)組織到位。我局高度重視培訓(xùn)工作,及時成立財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、具體抓,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合力抓。同時,局領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,依托農(nóng)財科,并配備3名兼職人員,負(fù)責(zé)日常具體工作,使得財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作做到有機構(gòu)、有人員、有場所。
三是經(jīng)費保障到位。根據(jù)盛市財政部門的培訓(xùn)工作要求,在縣財政財力極度困難的情況下,我縣年預(yù)算安排10萬元用于財政支農(nóng)培訓(xùn)開支。同時,對培訓(xùn)工作的日常經(jīng)費,我們堅持實報實銷,切實使培訓(xùn)工作開展的經(jīng)費得到足額保障。
二、在宣傳培訓(xùn)上,力求“三更加”
一是培訓(xùn)形式更加多樣。一是集中培訓(xùn)。年底舉辦一期骨干培訓(xùn)班,聘請縣委黨校和縣直涉農(nóng)部門有關(guān)人員,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)與局機關(guān)各科室人員,進(jìn)一步增強他們對支農(nóng)政策理解能力和講解能力。年4月份,結(jié)合新一任村居主任培訓(xùn),邀請市財政干苑老師在市委黨校授課,重點講解、分析家電下鄉(xiāng)、綜合直補等支農(nóng)政策,使各村居主任更加明確惠農(nóng)惠民政策的意義、目的。二是分批培訓(xùn)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,我縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別集中各村居主干、村會計開展2輪培訓(xùn),由財政、農(nóng)業(yè)、審計等部門人員予以培訓(xùn),切實提高農(nóng)村財會人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保全縣農(nóng)村財務(wù)管理盡快步入規(guī)范化、制度化管理軌道。三是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。依托組織部門的農(nóng)轉(zhuǎn)自:村教育網(wǎng)絡(luò),各村居集中與自學(xué)相結(jié)合地方式進(jìn)行遠(yuǎn)程教育,有效的宣傳財政支農(nóng)惠民政策。
二是培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富。一是突出簡捷易懂。針對農(nóng)村主干、會計人員素質(zhì)參差不齊的實際情況,我們組織觀看《財政支農(nóng)政策講座》、解讀《省財政支農(nóng)政策簡答》、發(fā)放財政支農(nóng)政策日歷等,生動、明了的把財政強農(nóng)惠農(nóng)政策告知培訓(xùn)對象。二是突出實用實效。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分批培訓(xùn)時,我們堅持“實際、實用、實效”的培訓(xùn)原則,做到四個結(jié)合,即與會計職業(yè)道德相結(jié)合,與會計基礎(chǔ)規(guī)范相結(jié)合,與有關(guān)財經(jīng)法規(guī)政策相結(jié)合,與有關(guān)財政惠農(nóng)政策相結(jié)合,真正做到學(xué)有所得、學(xué)有收獲。三是突出思想教育。在培訓(xùn)時,我們加強對村居主干思想認(rèn)識教育,使他們認(rèn)識到開展財政支農(nóng)政策培訓(xùn),是促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)村綜合改革的重要舉措,是宣傳、貫徹、落實財政支農(nóng)惠農(nóng)政策重要渠道,是提升農(nóng)村財會人員業(yè)務(wù)能力和工作能力的有效途徑,從而提升了村居主干對貫徹落實惠農(nóng)惠民政策意識,更好的發(fā)揮好橋梁和紐帶作用,確保各項支農(nóng)惠農(nóng)政策不走樣、無偏差地落到實處。
三是宣傳載體更加有效。在抓好培訓(xùn)的同時,我們加大財政支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳力度,認(rèn)真抓好“三級”宣傳。一是縣級宣傳。充分利用羅源電視臺進(jìn)行多次宣傳報到,在新聞觀察欄目上講解各類惠農(nóng)惠民政策情況,真正把財政支農(nóng)惠農(nóng)政策傳達(dá)宣傳到千家萬戶。同時,利用縣里舉辦的各類大型宣傳活動,我們沿街設(shè)攤解答財政支農(nóng)政策,以及分發(fā)家電下鄉(xiāng)、以舊換新、摩托車汽車下鄉(xiāng)等宣傳單,以最直接、最有效的方式把財政支農(nóng)惠民政策告知老百姓。二是市級宣傳。針對我縣出現(xiàn)過借家電下鄉(xiāng)以“假”亂“真”搞促銷活動的欺騙現(xiàn)象,我們會同縣公安局、電視臺制作一期“防欺補”專題宣傳,在新聞“110”欄目及時播出,有效防止有些群眾因?qū)译娤锣l(xiāng)等政策不了解而上當(dāng)受騙、遭受損失。三是省級宣傳。配合省財政廳、日報做好貫徹落實惠農(nóng)惠民政策的報到,重點報到了年我縣在貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生方面的政策,特別是我縣推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的做法和所取得成效,讓廣大群眾更加了財政支農(nóng)惠民政策。
單證員以外貿(mào)單證處理為核心,是外貿(mào)企業(yè)必備的基礎(chǔ)性人才。其工作具有量大面廣、時間性強、工作要求高的特點,應(yīng)具備專業(yè)知識、專業(yè)技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度等基本條件。今天本站小編給大家整理了物流單證員。
希望對大家有所幫助。
20xx年*月份我很榮幸的成為##國際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細(xì)心,這些對于一位剛跨進(jìn)##之門的我來說完全是一個未知數(shù),沒有接觸過外貿(mào),沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼十個月已經(jīng)過去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學(xué)了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào),首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關(guān)單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問題等等。現(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產(chǎn)生運費為客人承擔(dān),而像其他的訂艙費、報關(guān)費等人民幣費用由我公司承擔(dān)。
另外走cif貨時,我們就必須根據(jù)貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預(yù)付,即freightprepaid,既由我公司來承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準(zhǔn)時問題,同時牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤,后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導(dǎo),使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是:空氣濾清器、電珠。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報關(guān)前。
4、報關(guān)。在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報關(guān)。
委托書。
海關(guān)預(yù)錄單核銷單。報關(guān)是一個說簡單又不簡單的程序一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務(wù)。
注:在報關(guān)的時候,一開始的時候經(jīng)常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務(wù),這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經(jīng)犯過一個錯誤,但也不完全是我的責(zé)任,也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現(xiàn)在想來其實當(dāng)時很緊張,碰到提單出錯,神經(jīng)繃的很緊,這可關(guān)系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關(guān)時的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復(fù)復(fù)改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當(dāng)然有我的責(zé)任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據(jù),包括提單復(fù)印件,發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證書的申請表格,以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經(jīng)就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當(dāng)時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單,用來給工廠開票時的準(zhǔn)確數(shù)字的對照,工廠開出的票必須和報關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品,自然也就不需要報關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產(chǎn)地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯的,寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤,當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經(jīng)常忘記,不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我xx年工作的一個粗略的總結(jié),總而言之:細(xì)心,要有百分百的細(xì)心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累。現(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細(xì)細(xì)想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
剛開始到公司,被分配先做單證,雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯。(因為是他最后審核),停止我做單證。那時我是按書本上學(xué)到的知識來套用的!脫離的實際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個不服輸?shù)娜?,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!
我開始留心看他做單證,看別人做單證。那時,公司分八個部,每個部都有單證員,獨立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時候,我就說給我做草稿紙吧。另外找機會幫他們做他們不想做的事,因為他們不想去做,他們就會教你怎么去做,你就有機會鍛煉自己。我還想辦法做其它部門的單證(我常在下班時,去其它部門找好友聊天和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。)。
這樣一來,三個月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識,公司里所有的單證我都會做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯,沒有一筆不符點和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下:
1)當(dāng)拿到l/c后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。
如果有的話,請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向外商提出,請他修改l/c。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒有跟單員,是自己的話,提前完成那些能提前的工作,比如說:invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)貨物裝船后,請及時聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認(rèn)。你需要認(rèn)真仔細(xì)地按l/c上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反復(fù)核對,一筆l/c的單證,至少全面核對五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改l/c,或者做t/t。
比方說:上次我的客戶已經(jīng)開了l/c給我,但在裝柜時,他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,但忘記寫在l/c里了),數(shù)量還不少,這時候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了,我說這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補辦手續(xù),l/c就不要修改了,零配件的錢,請你t/t給我們,我們再補做發(fā)票裝箱單給你??蛻艉芨吲d地說:非常感謝,你怎么想到的?我說:這只是一點小經(jīng)驗而已。
5)交單的時候,也要注意:有沒有b/l背書,i/p背書等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定:l/c號碼必須顯示,hscode必須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必須顯示等等。
總之:一句話,做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過近8個月的學(xué)習(xí)、實踐工作,從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送審到獨立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨立設(shè)計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底,不可否認(rèn)自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習(xí),我都會一一記錄下來,積極請教領(lǐng)導(dǎo),提高自己的水平。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。
在普陀區(qū)人民醫(yī)院項目中,甲方在安裝門框時,由于門框灌漿過程中灌漿不當(dāng)導(dǎo)致門框鼓出,自己有責(zé)任積極與對方溝通,提醒甲方在安裝門框時的注意事項,門框做成包墻門套,由于甲方墻體厚度都不一致,地坪高低也不一致,考驗了自己的細(xì)心與耐心,同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的了解,收獲了知識,提高了自己在此方面的技術(shù)水平。
在蒙古c-3項目中由于自己在設(shè)計鎖的高度的時候,沒有和客戶及時溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計沒有符合客戶的要求,以致公司造成損失,我會記住這次教訓(xùn),深刻檢討自己的過失,在嚴(yán)格按照國家規(guī)范的前提下,用心盡責(zé)設(shè)計,積極聽取、考慮客戶的意見,有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導(dǎo),確保類似的事情不在發(fā)生。
在剛到來的20xx年,在深刻剖析自我的同時,規(guī)劃20xx年的目標(biāo),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識,單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場的需要,自己需要學(xué)習(xí)更多的知識,更多門型的安裝制作工藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需要,就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高,為服務(wù)公司服務(wù)社會作為更多的貢獻(xiàn)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我這樣一個平臺!
20xx年過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步,個人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進(jìn)。在20xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:
一、個人。
崗位職責(zé)。
內(nèi)容:
1、收到客戶訂單以后,仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下。
購銷合同。
合同里要特別注意產(chǎn)品描述數(shù)量單價總金額付款方式和交貨時間。
2、購銷合同下去以后,在準(zhǔn)備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細(xì)研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復(fù)雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期,詢問貨物準(zhǔn)備的情況,是否能按時交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點:
(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調(diào)工廠,在驗貨通過以后方可送貨;(2)驗貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報關(guān)和單據(jù)。
及時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行,貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點,報關(guān)要按照實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款??蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關(guān)事宜。
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方。
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件,稍微有點難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也一直在練習(xí),只不過是進(jìn)步的比較慢。
三,對公司的建議。
希望不定期的能開一次例會,對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強跟進(jìn)的工作羅列出來,把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開展工作的時候做到心中有數(shù)。
新年伊始,20xx年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實實的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
在過去的幾周里,我參加了一次物流培訓(xùn)課程,我從中學(xué)到了許多知識和技能。這次培訓(xùn)不僅讓我對物流有了更深入的了解,還給我?guī)砹酥T多啟示和體會。下面我將總結(jié)幾點關(guān)于物流培訓(xùn)心得體會。
首先,物流培訓(xùn)強調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。在課程中,我們分成了小組,進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊合作活動。通過這些活動,我意識到每個人在團(tuán)隊中都扮演著重要的角色,并且只有通過團(tuán)結(jié)合作,才能取得優(yōu)秀的成果。同時,團(tuán)隊合作還能幫助我們學(xué)會傾聽和尊重他人的意見,提高溝通和協(xié)作能力,這些都是在物流行業(yè)中非常重要的技能。
其次,物流培訓(xùn)加深了我對物流管理的理解。通過參加培訓(xùn),我學(xué)到了許多與物流管理相關(guān)的知識,如供應(yīng)鏈管理、倉儲管理、運輸管理等等。這些知識不僅幫助我更好地理解了物流行業(yè)的運作原理,還為我今后的物流工作提供了重要的指導(dǎo)。我也發(fā)現(xiàn),物流管理不僅僅是關(guān)于貨物的流動,還涉及到許多其他方面,如質(zhì)量控制、成本管理等等。只有全面掌握這些知識,才能在物流行業(yè)中立足。
另外,物流培訓(xùn)教會了我如何運用現(xiàn)代技術(shù)來提高物流效率。在過去,物流業(yè)主要是依靠人力來完成各項工作,但現(xiàn)在隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,物流業(yè)也在不斷創(chuàng)新。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多現(xiàn)代物流技術(shù),如物流信息系統(tǒng)、自動化倉庫管理系統(tǒng)等。這些技術(shù)的應(yīng)用能夠大大提高物流效率,減少人力成本,提高準(zhǔn)確率和客戶滿意度。我相信,只有緊跟科技的步伐,才能在競爭激烈的物流市場中立于不敗之地。
此外,物流培訓(xùn)還讓我意識到運輸安全的重要性。在物流行業(yè)中,運輸環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵的一環(huán),但同時也是風(fēng)險最大的環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何確保貨物在運輸過程中的安全,如安全操作規(guī)程、危險品管理等。保障運輸安全是物流企業(yè)的重要任務(wù),只有保證貨物的安全運輸,才能贏得客戶的信任和忠誠。因此,我將會嚴(yán)格要求自己,在未來的工作中把安全放在首要位置。
最后,物流培訓(xùn)讓我深刻體會到物流行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。在全球化和市場競爭日益激烈的今天,物流行業(yè)面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇,如供應(yīng)鏈整合、綠色物流等。參加培訓(xùn)的過程中,我認(rèn)識到了這些挑戰(zhàn)和機遇的重要性,也對未來的發(fā)展充滿了信心。我將牢記培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能,不斷提升自己,為物流行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次物流培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅從中學(xué)到了許多關(guān)于物流管理的知識,還鍛煉了團(tuán)隊合作和溝通協(xié)作的能力。同時,我也意識到物流行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,將用所學(xué)去應(yīng)對并把握機遇。在未來的工作中,我會持續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為物流事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2015年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2016年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)。
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的`情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b、s、整理庫存樣品并報價;給b、s、準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的2020年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
班級:
姓名:
學(xué)號:
短短四天的實訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,在這次實訓(xùn)中我們學(xué)到了很多東西,認(rèn)識了很多關(guān)于物流方面的單證,明白了對于我們物流管理的學(xué)生來說,了解單證的相關(guān)內(nèi)容是非常有必要的,因為單證是整個物流工作的核心,在實訓(xùn)中我們學(xué)到了許多填寫物流單證時應(yīng)該注意的東西,同時也了解了許多有關(guān)物流方面的法律法規(guī)。這些將會對于我們以后從事物流工作帶來很大幫助。
開展這次實訓(xùn)的主要目的是讓我們認(rèn)識有關(guān)物流方面的各種單證,了解各種單證的填寫注意事項、并學(xué)會填寫相關(guān)的物流單證、同時掌握物流單證中所涉及的物流專業(yè)詞匯(中英文);熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的基本流程、掌握進(jìn)出口貿(mào)易所需要的各種單證、鞏固我們的專業(yè)知識。
這次實訓(xùn)的時間不算長,但需要查找的內(nèi)容還是比較多的,這么多單證查找起來也挺麻煩的,而且老師要求這些單證的樣本必須是中英對照的,或者是全英文的但是要求我們必須能看得懂。有些單證只能找到全中文或全英文的,很難找到中英對照的,所以任務(wù)還算比較重。此外我們還需要查找單證的定義、樣單以及填寫這些樣單時應(yīng)注意的事項并在實訓(xùn)報告上進(jìn)行摘錄。雖然時間短,任務(wù)重,不過最后我們也基本完成了任務(wù)。
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,四天的實訓(xùn)很快就過去了,時間雖短,我們還是學(xué)到了很多。單證是整個物流工作的核心,通過對單證的了解,我們的物流知識水平也有了進(jìn)一步的提高。通過這次實訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)制作單證、填寫單證對一個人的專業(yè)和辦事細(xì)心程度的要求是很高的,單證的制作主要是依據(jù)信用證和合同的要求來填寫的,而且合同中的條款和內(nèi)容必須是一致的,同時還要注意日期等是否正確??偟膩碚f這次實訓(xùn)不僅鞏固了我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識,還讓我們了解了各種單證的作用、掌握了許多填寫單證的注意事項及法律法規(guī),同時還了解了許多物流單證操作過程中容易出現(xiàn)的問題,以及該如何處理這些問題,豐富我們的知識、培養(yǎng)了我們作為一個物流人員應(yīng)該有的耐心。為我們以后走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
友情提示:本文中關(guān)于《物流單證實訓(xùn)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業(yè)高度熱愛,對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個網(wǎng)站上看到有這樣一個比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會。員工要獲得更好的發(fā)展機會,就必須翻越那道墻??蓧κ歉叩?,要翻越它談何容易。這個時候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達(dá)到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個人的職業(yè)目標(biāo)。
3、對社會有所貢獻(xiàn);我們每個人都有自己的理想和追求,但只有把個人理想同為社會有所貢獻(xiàn)結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個人理想同為社會奉獻(xiàn)相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現(xiàn)的過程中,只有被社會承認(rèn)才是真正意義上人生價值的實現(xiàn)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我這樣一個*臺!
xx年過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步,個人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進(jìn)。在xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:
1、收到客戶訂單以后,仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價,總金額,付款方式和交貨時間。
2、購銷合同下去以后,在準(zhǔn)備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細(xì)研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復(fù)雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前x個星期,詢問貨物準(zhǔn)備的情況,是否能按時交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點:
(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調(diào)工廠,在驗貨通過以后方可送貨;
(2)驗貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報關(guān)和單據(jù)。
景時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行,貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點,報關(guān)要按照實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關(guān)事宜。
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件,稍微有點難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也一直在練習(xí),只不過是進(jìn)步的比較慢。
希望不定期的能開一次例會,對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強跟進(jìn)的工作羅列出來,把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開展工作的時候做到心中有數(shù)。
新年伊始,xx年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實實的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人發(fā)展的*臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
版權(quán)聲明:此文自動收集于網(wǎng)絡(luò),若有來源錯誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時進(jìn)行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/moban/353274.html