一個好的活動方案應該具備清晰明確的目標和可操作性強的執(zhí)行步驟。以下是小編為大家收集的活動方案范文,供大家參考和借鑒,歡迎大家一起來探討和分享。
活動目的:
規(guī)范學生行為習慣,提高學生基本素質,教育學生熱愛生活,自尊自愛,自信自強。生活習慣文明健康。教育學生積極參加勞動,生活儉樸,消費合理,自己能做的'事自己做。教育學生要孝敬父母,尊敬師長,禮貌待人。教育學生要熱愛集體,維護集體的榮譽,團結同學,樂于助人。教育學生會明辨是非,誠實守信,言行一致,知錯就改,有責任心。
分組及獎勵辦法:
本次比賽分高、中、低三個年級進行,各班選派兩名選手參加比賽。本次比賽設團體獎一個,每組設一等獎、二等獎、三等獎各1名。
競賽細則:
本次競賽題分二輪進行,第一輪搶答,每答對一題得5分,答錯一題扣5分;第二輪口答,每答對一題得5分,比賽結束后按每位選手的總分決定名次。按各班選手總分決出團體總分。
活動程序:
一、校長講話:
二、輔導員講話。
三、宣布比賽規(guī)則。
四、進行知識問答比賽。
五、宣布比賽結果。
六、講話。
1、幫助幼兒學習掌握文明禮貌的舉止和語言。
2、鼓勵幼兒大膽用清楚的語言敘述自己做客的經歷,引導幼兒安靜、專心地傾聽同伴談話。
3、引導幼兒主動與同伴交談,樂意在集體場合談話,發(fā)展幼兒口語表達能力。
活動準備:
做客的圖片。
請幼兒回憶爸媽帶自己做客的經歷。
活動過程:
嗎?為什么?讓幼兒自由回答。
要安靜、耐心,教師重點幫助膽小、內向、不善表達的幼兒談做客的經歷。
3、請幾名幼兒給大家談談自己做客的經歷或請幾名幼兒在集體表演做客的游戲。
人?
主動討吃別人家的食物,與主人的孩子玩耍時應懂得謙讓,爭做一個文明禮貌的小客人。
活動目的:
規(guī)范學生行為習慣,提高學生基本素質,教育學生熱愛生活,自尊自愛,自信自強。生活習慣文明健康。教育學生積極參加勞動,生活儉樸,消費合理,自己能做的'事自己做。教育學生要孝敬父母,尊敬師長,禮貌待人。教育學生要熱愛集體,維護集體的榮譽,團結同學,樂于助人。教育學生會明辨是非,誠實守信,言行一致,知錯就改,有責任心。
分組及獎勵辦法:
本次比賽分高、中、低三個年級進行,各班選派兩名選手參加比賽。本次比賽設團體獎一個,每組設一等獎、二等獎、三等獎各1名。
競賽細則:
本次競賽題分二輪進行,第一輪搶答,每答對一題得5分,答錯一題扣5分;第二輪口答,每答對一題得5分,比賽結束后按每位選手的總分決定名次。按各班選手總分決出團體總分。
活動程序:
一、校長講話:
二、輔導員講話。
三、宣布比賽規(guī)則。
四、進行知識問答比賽。
五、宣布比賽結果。
六、總結講話。
活動目的:
為促進隊員規(guī)范行隊禮,正確佩戴紅領巾、隊干部標志,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好行為習慣,樹立良好個人形象,從而端正校風、整治校貌、提升學校形象。
1——6年級少先隊員;
4月6日至期末;
正確行隊禮、規(guī)范佩戴紅領巾、隊干標志;評比方式:集中評比和日常評比;
評比時間:
集中評比于4——5月份進行;日常評比從4月起在每周一升旗儀式由隊干部評比。
獎勵辦法:
各中隊的評比情況不扣分、不記入每周的雙優(yōu)班評比。但在學期末納入先進班集體的評比。
評比安排:
1.學校安排相關老師于4——5月份進行集中評比;
2.大隊部負責安排培訓隊干部負責日常評比;
日常評比辦法:
評比標準:
1、行隊禮標準規(guī)范;2、紅領巾標志佩戴規(guī)范、整潔、無破損;
組織安排:每班安排一個隊干部檢查評比。每年級選擇一名組長,組長負責記錄評比表。做得好的打勾;做得不好的,寫明原因并注明人數。
附:行隊禮的標準動作。
右手五指并攏,大拇指不可與四指分開。手掌與小臂成一直線,不可將手掌心翻出,臂肘壓向肩外,將頭、臉、肩露出,身體立正,眼平視,手舉的高度,以眼睛平視望不見手掌為宜,但手掌不宜過高,五指與頂頭距離以一拳為宜。行禮時,手臂由自然下垂狀態(tài),經上衣中縫平面向上,手臂自然彎曲,到達標準位置后中止。
隊員敬隊禮的.動作。
明:大拇指略微彎曲緊靠手掌。
紅領巾的正確結法是。
1.將紅領巾披在肩上,鈍角對準脊椎骨,右角放在左角下面,兩角交叉;
2.將右角經過左角前面拉到右邊,左角不動;3.右角經左右兩角交叉的空隙中拉出、抽緊。
少先隊干部應在佩戴紅領巾的同時佩戴相應的標志。標志佩戴在左臂。
二〇一五年三月二十九日。
彭州市實驗小學少先隊禮儀評比記錄表。
——(下)。
好的打勾;做得不好的,寫明原因并注明人數。
活動目標:
1、通過多種形式鼓勵幼兒幫助父母做力所能及的事。
2、鼓勵幼兒大膽表述自己的愿望。
3、引導幼兒體驗父母的辛苦,增加彼此間的親情。
活動準備:
學過的有關幫成人做事的兒歌、有關親子活動介紹的聯系單.
活動環(huán)節(jié):
一、談話活動(一)。
以圖片的形式,幫助幼兒回憶兒歌的內容。
你們看,圖上的小朋友在做什么?并請幼兒一起朗誦兒歌。
(二)以談話方式引發(fā)幼兒參與活動的興趣。
2、激發(fā)幼兒幫爸爸媽媽做事的愿望提問設計:你們想當爸爸媽媽的小幫手嗎?我們能為爸爸媽媽做些什么呢?請幼兒根據自己的生活經驗進行講述。
二、親子攝影展--《爸爸媽媽小幫手》。
1、請爸爸媽媽把幼兒在家做小幫手的情景拍攝下來。(形式:照片、錄像均可)2、用展板的形式對系列照片進行展出,對拍攝的錄像可以在某段時間進行播放。
指導思想:
為推動未成年人思想道德建設,圍繞立德樹人根本任務,遵循未成年人身心特點和成長規(guī)律,突出基本文明禮儀養(yǎng)成教育,融入“愛、善、誠、勤、儉、美”六種理念和價值取向,引導未成年人從小做起,努力成為品德高尚、富有理想、文明有禮、快樂健康、全面發(fā)展的新一代金壇人。
活動目的:
立足本校實際,重點開展儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮等八大基本文明禮儀規(guī)范養(yǎng)成教育貫穿于教育教學全過程,引導每一位未成年人積極參與養(yǎng)成教育、主題活動、道德實踐等,創(chuàng)建活動特色項目品牌。同時通過廣泛宣傳、家長學校和“小手牽大手”等形式,促進文明禮儀在家庭、校園、公共場所等社會生活領域得到提高。
主要內容:
一、宣傳發(fā)動:
通過校園網、、國旗下講話、宣傳標語、櫥窗、專題黑板報、文化園地等大力營造學禮儀、知禮儀、行禮儀的濃郁氛圍。
二、具體活動安排:
1.學?;蛘吣昙墝用妫?/p>
(1)通過校園廣播,定期播放文明禮儀方面的標語。
(2)將文明禮儀教育與學校的常規(guī)活動相結合。一是與學生的日常。
行為規(guī)范養(yǎng)成教育相結合,開展“潔凈校園,彰顯生命的活力”每周文明衛(wèi)生班級評比活動。二是與跑操評比活動相結合。在集體活動中,增強情感體驗,有效提高學生“自我教育意識”。
(3)通過音樂課組織學生學唱會《公民道德建設歌》和《共青團員之歌》歌曲。
(4)通過德育教育主陣地——主題團日、升旗儀式、五四青春藝術、開學和畢業(yè)典禮、運動會、藝術節(jié)、讀書讀報、征文演講等活動,固化展示未成年人文明禮儀教育成果。
(5)通過家校聯誼會和每天的家校聯系本,開展“和美家庭—禮儀在我家”親子活動。引導家長在孩子的不同階段履行好家庭教育責任,做好文明禮儀示范,教育孩子懂禮儀、守禮儀,對日常生活中孩子的不文明行為,要及時糾正,不溺愛、不放任,主動加強與學校的互動,全面掌握、共同提升孩子的文明禮儀修養(yǎng)。
(6)結合“我們的節(jié)日”,在全校開展一次未成年人文明禮儀優(yōu)秀童謠征集傳唱、中華經典誦讀大賽,引導廣大未成年人逐步養(yǎng)成良好品格和行為習慣。
(7)結合校園“和文化”建設,在校內廣泛開展一次“哲人和語”宣傳標語和“人樹和親”樹木花草名片征集活動,并懸掛張貼在校園的每一個角落,讓每一棵花草樹木都能“說話”,體現人與自然和諧相處和相得益彰之美,讓巧妙裝點美麗的校園,無聲規(guī)范師生的言行舉止,營造良好的育人氛圍。
2.班級層面:
(1)各班創(chuàng)辦“文明禮儀”專題黑板報。
(2)結合道德講堂建設,每月開展好一次“文明禮儀”主題班團活動,盡量采用多種形式,寓教于樂。
(3)各班召開“文明禮儀伴我行,我為學校添光彩”主題班會。
(4)每一天認真開展“日行一善,灑掃應對”孝心獻父母、愛心獻他人的.感恩活動。
(5)結合每周常規(guī)通報和個人日常行為規(guī)范,開展一次“假如我是??”學會反思和換位思考活動。從日常學習和生活習慣入手,培養(yǎng)知曉禮節(jié)、謙恭待人、愛勞動、愛學習、會溝通、善交流等良好習慣。
(6)每月開展一次“班級禮儀之星”評選,引導學生善于用眼睛發(fā)現身邊的心靈之美。
(7)結合“班級特色文化”建設,開展一次“感動在身邊的平凡人物的感人故事”征集活動,并通過班級文化陣地欄目大力宣傳學習。
三、活動總結和表彰:
除了每周常態(tài)化的檢查考核和小型活動表彰外,期中后學校重點開展好二項總結:
總之,開展“文明禮儀”教育活動,是創(chuàng)建和諧的校園生活乃至為學生終生幸福奠基的重要載體。希望各班積極響應,高度重視,精心組織,激發(fā)學生生命能量,提升校園生活質量和生命成長的幸福感和成就感。
設計思路:
剛進入小班的孩子,從小家庭走向了大集體,要慢慢的學會基本的交往和溝通,與人“打招呼”則是孩子一日活動中最基本、最必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。而對集體生活還不太適應的小班孩子,處于緊張、害怕、陌生的情緒中,和人主動打招呼的意識很薄弱。與此同時,我們的“娃娃家”主題正如火如荼的開展著,孩子們帶著各自的角色,在游戲中交往,交流。但是生澀的孩子們對于“打招呼”卻并不那么熱烈。因此通過本次集體活動,讓孩子們逐漸養(yǎng)成主動與人打招呼的意識,做個文明禮貌的`受別人喜歡的孩子。
1、能夠主動地和不同的人打招呼。
2、體驗與人打招呼的快樂。
活動準備:
1、情景表演(邀請大班孩子表演)。
2、錄相。
活動過程:
(一)情景導入,和小動物打招呼。
1、今天來了幾個新朋友,,他們會發(fā)生什么事情呢?
2、大班孩子情景表演,幼兒觀看。
3、你看見誰了?(逐一請出小動物)。
4、誰愿意來和小動物打招呼?
(二)和幼兒園里的大朋友打招呼。
1、來幼兒園的路上會遇見誰?你會和他有禮貌地打招呼嗎?
2、播放錄象(逐一和不同的大朋友打招呼,體驗相互打招呼的快樂)。
3、小結:和人打招呼是一件快樂的事情,要做個有禮貌的別人喜歡的好孩子。
(三)分享打招呼的快樂——吃糖果。
1、客人老師今天也帶來了甜甜的糖果,要給喜歡和人打招呼的寶寶嘗一嘗。
2、孩子們和客人老師打招呼,分享糖果,體驗相互打招呼的快樂。
1.在學習和實踐活動中,讓幼兒感受有朋友的快樂。
2.培養(yǎng)幼兒的語言、交往、合作及協調能力。
3.幼兒初步學習用正確的方法處理朋友間的矛盾。
活動準備:
1.知識準備:熟悉并會表演《拉拉勾》。
2.場地準備:布置一個表演舞臺。
3.物質準備:電腦、投影儀、課件《小猴找朋友》、《找朋友》音樂各一。
活動過程:
1.游戲激發(fā)幼兒學習興趣。
教師組織幼兒玩音樂游戲《找朋友》,體驗交朋友的快樂。
2.播放課件,讓幼兒感受有朋友的快樂。
教師結合課件,通過學習故事《小猴找朋友》,讓幼兒知道怎樣才能找到好朋友。
(2)組織幼兒討論:怎樣才能找到更多的朋友?
3.游戲《猜朋友》,在合作中增進彼此友誼。
(1)一名幼兒上臺說出自己好朋友的.特征,如:她是個女孩子,有長長的辮子,會彈鋼琴,眼睛大大的。
(2)其他幼兒根據描述特征猜出這位朋友是誰。
4.談話活動《說優(yōu)點》,培養(yǎng)幼兒辨別是非的能力。
幼兒分組開展談話活動:說出朋友的優(yōu)點,并說說自己應該向好朋友學什么?
活動目標:
1.了解乘公交車的基本禮儀,學習乘公交車時不推不擠、主動買票、讓座等基本禮儀,學會文明、安全乘車。
2.培養(yǎng)幼兒的功德意識及良好的'公共場所禮儀行為。
活動準備:歌曲《讓座》乘車禮儀歌、扮演老爺爺的幼兒。
活動過程:
一、乘車情境游戲,了解乘公交車的基本禮儀。
今天我們要乘車到赤峰動物園去,現在讓我們站在站臺上等候吧。我們應該怎樣等車呢?
1.排隊:這時候有幾個人擠來擠去,不排隊。
教師:,他們這樣擠來擠去好嗎?為什么?
小結:我們也來提醒他吧“乘公交,先買票。排好隊,不吵鬧?!边@樣一個一個排好隊上車,一定又快又好。
2.幼兒上車:
聽喇叭聲(師:聽,又開來一輛車,就是這輛車了!這輛車哪里是前門、哪里是后門呢?讓我們一個一個排好隊上車吧,一邊說“乘公交,先買票。排好隊,不吵鬧?!保?。
3.投幣買票:乘公交,先買票。排好隊,不吵鬧。
(身高超過一米一要買票)互動:量身高。
4.安全:這時,有位小朋友將頭伸出了窗外。
提問:嘀嘀出發(fā)咯!看,這些乘客--,這個小朋友在干什么呀?誰來提醒他?
討論:在車上還應該注意什么,才能更好地保護自己?(如果幼兒說不出的話,提示:假如車子搖搖晃晃站不穩(wěn)的話,應該怎么辦呢?)小結:我們要拉好扶手來坐穩(wěn),手臂腦袋不外伸。
師:嘀嘀!車輛啟步,請拉好扶手。
5.讓座:
師:步行街到了,請下車的乘客做好準備……大汽車呀剛停下,上來一位--?老爺爺呀年紀大,沒有座位了,怎么辦呢?(老爺爺表揚幼兒:小朋友你謝謝你們讓座位給我們,你們都很有愛心。)還是讓售票員阿姨來讓座吧,我們小朋友還小,要保護好自己。
一起唱歌《讓座》。是呀,我們小朋友都很有愛心,會關心老人,讓我們一起唱一首歌來表揚自己吧。
活動目標:
1、讓幼兒學會有禮貌地接待客人。
2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習慣。
核心要素:客人來起身迎引入座茶水敬。
初相識做介紹帶尊稱才禮貌。
活動準備:
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏。
2、與大班教師提前溝通,并做好相應的表演準備。
3、杯子茶壺。
4、標有哭臉和笑臉的牌子若干。
活動過程:
一、導入活動:
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》,并加入動作表演。
二步驟:
1、客人用手指輕輕叩門,站在門口,兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說:“您好,請進!”(手勢為邀請狀:右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)。
3、客人進來后小朋友說:“請坐?!?手勢為邀請狀)。
4、客人要走了,小朋友送到門口說:“再見!”
三、學唱歌曲《看朋友》。
看完表演后,教師就歌詞內容向幼兒提問:
1、“這首歌叫什么名字?哥哥去干什么?
2、“姐姐和客人說了什么?”
3、“客人要走了,姐姐是怎么樣做的?”(送客人到門口或樓下,說再見,歡迎客人下次再來。)。
四、活動延伸。
1、區(qū)域活動:娃娃家“做客”。
2、情景劇表演。
五、家園互動。
1、家長應隨時引導幼兒,在客人來訪時主動問候。
2、家長對幼兒應進行隱性教育,注意自己的行為、語言規(guī)范(身教重于言教)。
六、教學反思。
一、活動宗旨:
展現我院女生自信向上的精神風貌,提供我院女生一個良好的鍛煉平臺,為我院選拔優(yōu)秀的禮儀隊員。
二、活動主題:
增強自身素質,做一個美麗自信的女生。
三、活動目的:
為提高我院女生的自身素質,提高院禮儀形象和展示我院女生的精神風貌,并給我院女生提供更多的鍛煉機會并更好地協助全院各活動的開展。
四、活動時間:
10月23號下午2:00。
五、活動地點:
動科樓201。
六、活動對象:
大一女生。
七、活動安排:
1.選拔條件:身高160cm以上,五官端正,儀態(tài)端莊,性格開朗,有較強的表達能力,有良好的精神面貌,品德優(yōu)良,工作認真踏實,有很強的團隊感和集體榮譽感,組織觀念強。
2.活動宣傳:活動前通過文件形式讓大一各班了解活動的概況,包括活動的具體時間地點、內容及活動流程。
3.活動流程:面試者可化好妝前來面試。首先,面試者展示自我的儀態(tài),然后進行1~2分鐘的自我介紹(包括對禮儀的認知和了解),接著評委提問2到3個題目,面試完畢,選出禮儀隊成員。
4.評分標準:包括形象分和素質分兩部分(附表)。形象分主要是根據選手出場走秀時的形象儀態(tài)和自我介紹時的氣質度和自信度。素質分根據問答部分選手的表現酌情給分。每項10分,滿分20分。
5.形式根據具體情況而定。若人數超過20人,選拔就分兩輪進行。第一輪為初選,選10人進入第二輪終選。第一輪由本部門自己選拔,第二輪將邀請評委進行評選。若人數不超過20人,則直接進入第二輪,最終按得分高低擇優(yōu)錄取。
1、讓隊員懂得文明禮儀的內容和意義。
2、培養(yǎng)舉止文明、談吐優(yōu)雅的習慣。
3、學會與人友好相處、彬彬有禮的良好作風。
二、活動準備
準備展示牌:“舉止美小隊”、“語言美小隊”、“品德美小隊”各有一個標明隊名的牌子。
三、活動過程
主持人:講文明、懂禮貌是一個人應具備的基本文明素質,作為小學生,理應從小養(yǎng)成舉止文明、談吐優(yōu)雅、品德高尚、講究公德、遵守秩序的良好習慣。為了使同學們對文明禮儀的具體要求有更深刻的理解,我們以小組為單位組成文明禮儀模特隊。下面請各小隊分別展示各自的風采。
(一)“語言美小隊”隊員上場,小隊長舉牌
小隊長:常言說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”語言沒能體現一個人的文明素質和修養(yǎng),我們是語言美禮儀模特隊,請看我們的風采展示。(2人一組輪流上場)
活動情景一:兩人見面打招呼(您好?。?/p>
活動情景二:放學回家(再見?。?/p>
活動情景三:見到老師(老師,您好!)
活動情景四:兩人一起進教室(您請!)
小隊長:同學們表演的可真好,禮貌用語要記牢,最后我們一起給大家朗誦:咱們從小懂禮貌。
隊員齊頌:咱們從小懂禮貌
小隊長:每天這樣有禮貌,保你生活樂滔滔。
(二)“品德美小隊”上場
小隊長:我們是品德美小隊,現在我們?yōu)榇蠹艺故撅L采。
學生1:我是把媽的小幫手,我不僅會做飯、擇菜,還會給奶奶梳頭,同學們都夸我是尊老愛老的好少年。我還被評“小孝星”呢?。ㄕ故颈壅陆o大家看)
學生2:鄰居阿姨很辛苦,我經常幫他看孩子,阿姨說我是樂于助人的好孩子。我被評了“文明星”
學生3:我不隨便扔廢紙,看到地上有紙,我還主動撿起來,大家夸我是環(huán)保小衛(wèi)士。
學生4:公交車上我給阿姨讓座,我扶老奶奶過馬路,他們叫我雷鋒式的好少年。
(三)、“舉止美小隊”隊員上場,小隊長舉牌
(各隊員一次回答)(1)站如松。具體要求:頭正、頸直、挺胸、收腹、立腰,整個身體又向上提的感覺。(2)坐如鐘。具體要求:端正的坐在座位上,上身自然挺直、頭平正、雙腿自然彎曲、雙手自然放在桌面上獲膝蓋上。(3)行如風。具體要求:頭抬起、胸要挺、背要直、腰要立、輕而穩(wěn)。
小隊長:好!下面就讓我們小隊展示“站如松”、“坐如鐘”、“行如風”。全體起立:
(1)稍息、立正。(展示站姿)
(2)齊步走,一——二——一(展示行姿)
(3)立定、請坐。(展示坐姿)
小隊長:舉止美不僅能給人留下美好的印象,還能使自己的身體健康成長,請同學們日常生活、學習中一定要注意舉止美。下面我們小隊為大家表演“太極扇”中國功夫。
輔導員總結:(略)
關于西餐廳的營銷。
你有哪些見解呢?今天本站小編為你整理了西餐禮儀。
歡迎閱讀。
一、餐廳概況:
黃石天上人間中西餐飲有限責任公司于20xx年成立,位于交通路64號。前期該公司主要以茶樓為主營業(yè)務,后期該公司從單一的茶樓服務逐步蛻變?yōu)槲鞑蛷d服務業(yè)為主。
公司以“至誠至信、至精至美”為服務信條,構建一個高效、專業(yè)、迅捷的服務平臺,不斷優(yōu)化和提高服務水平。公司用信念、追求和執(zhí)著開啟新的航程,乘風破浪,勇往直前,駛向他們的理想和目標;在新的發(fā)展起點上,公司堅持秉承“效益為先、穩(wěn)健經營、協調發(fā)展”的經營理念。
目前該餐廳是一家別具風情的主題西餐廳,包廂可同時容納200多客人就餐,優(yōu)雅的用餐情調,令人心曠神怡,采擷各地的名菜佳肴,薈萃各國的別樣風味讓顧客在觥籌交錯間回味無窮。由于發(fā)展得不錯,該餐廳在人流較廣的步行街處開設了一家分店。
但總體來說,餐廳的布局都是以西餐為主題,店內的各種設施也是按照西餐廳的格調而布局的。對于員工的分配也是采取自上而下式的層級管理。餐廳營業(yè)時間為9:00至0:00,但大型節(jié)假日晚上的營業(yè)時間會稍稍延后一點。總的來說,該餐廳從開業(yè)到現在的轉變,一直都樹立了比較好的企業(yè)形象。
二、市場及競爭分析:
(一)自身比較分析。
雖然該餐廳在黃石開設了兩家店,但是它們自身有明顯的差異。位于交通路首開的這家餐廳,起初經營比較好,但隨著時間的推移,時代的變遷以及新點的開張,這家店的競爭力明顯下降了許多。
原因如下:1、該店的設施比較落后,環(huán)境質量下降。2、由于工作人員的經常變動導致餐廳的飲食味道經常變換,也就很難維持忠實顧客;3、口碑效應;4、管理者的管理工作不到位。
而新店由于結合時代的發(fā)展以及借鑒別的餐廳好的經驗,吸取老店的教訓,所以它創(chuàng)造出屬于自己的一套良好的經營模式是企業(yè)立于不敗之地。這樣,即使是同一家公司的兩家店,在自身比較中就有了很大的差異,這對該公司的發(fā)展是很不利的。
因為最終的結果是企業(yè)無法按照預期的期望擴大自己的餐廳營業(yè)范圍,而是開了新店而導致老店無法繼續(xù)生存下去。所以該餐廳應該首先發(fā)現自身內部的差異,及時解決好餐廳內部差異的問題,制定全局的管理辦法,同時管理好兩家店鋪,而不是偏向某一家店。這樣整合的兩家店鋪才能像通一家店一樣,但不同的是它具有更強大的市場競爭力。
(二)與其他的餐廳競爭比較分析。
隨著時代的發(fā)展與變化,西餐廳也變得越來越多。天上人間西餐廳,憑借著良好口碑以及幾年的發(fā)展歷程,在黃石的競爭力可以說是非常強的,除了秀玉紅茶坊能與之匹敵,其他的茶餐廳都不在話下。但是要打敗秀玉紅茶坊,依照天上人間目前的發(fā)展狀況不是一件容易的事。
以下是秀玉紅茶坊與天上人間的各種比較分析:
1、創(chuàng)業(yè)早,經營范圍廣,宗旨明確。
路店);黃石2家(黃石店、大上海廣場店);荊州1家(沙市北京路店);咸寧1家(咸寧復合店);仙桃1家(仙桃旗艦店);江西南昌4家(撫河北路店、中山路店、少年宮店、勝利路店);九江5家(潯陽路店、新橋頭店、廬山南店、廬山北店、四碼頭店)等地,員工近千人,總面積過萬平方米,其中大部份店房屋產權已被公司買斷,這源于公司創(chuàng)始人的敏銳目光和十足的膽識。
公司以一個蓬勃發(fā)展的私營企業(yè)所特有的開拓發(fā)展能力和“以服務為本、質量為先,環(huán)境為優(yōu)”的經營理念,遍及全國。秀玉紅茶坊一直以來都以“健康、精品、時尚”為發(fā)展的方向,這也是當今休閑產業(yè)發(fā)展的方向。秀玉紅茶坊相信這個行業(yè)將成為it行業(yè)后又一新興產業(yè)。
隨著秀玉紅茶坊實力的不斷擴大,秀玉紅茶坊更加重視內部人才的招納培養(yǎng)和重用。秀玉紅茶坊秉著“我們提供時光與夢想”的經營目標,向每位客人和員工承諾,不僅會以更優(yōu)質的服務,更優(yōu)良的產品,更幽雅的環(huán)境為客人提供時光與夢想,還會以更廣闊的前景、更合理的待遇、更科學的管理為員工提供時光與夢想,更好地回的社會。
2、價格合理(物美價廉)。
這兩家西餐廳在食物的味道方面經證實,兩者不相上下。但是對比天上然間和秀玉紅茶坊的菜單時,秀玉的價格優(yōu)勢就很明顯,因為類似的東西,天上人間的價格都比秀玉的價格貴好及元錢。雖然幾元錢的差異看著不大,但是每一種東西都貴幾元錢,那么一頓飯下來,在天上人間消費的顧客就比在秀玉消費的顧客高出二十幾元甚至更高。
而且每逢節(jié)假日之時,天上人間都會有節(jié)假日的菜單,雖然會有與節(jié)日相關的各種套餐,但是其實質是借助節(jié)日來賺錢。首先,節(jié)日菜單的價格比非節(jié)日假單的價格更貴;其次,可以通過節(jié)日活動為由,推銷店內平常銷售不好的菜系,提高各種菜系的銷售水平,減少損失。
而秀玉并沒有在節(jié)假日之時換菜單,反而憑借著一直以來的傳統菜單吸引更多的顧客。如此一來,對于大多消費者追求物美價廉的消費心理,秀玉無疑占了上風。
3、服務質量。
服務,對于這個高接觸性服務的餐飲行業(yè)并不陌生,反而是餐飲行業(yè)的核心內容。雖然兩者都抓住了社會文化環(huán)環(huán)境,在完全西餐式的模式中添加了中式餐飲,最終打造出符合中國人習慣特點的西餐廳,但是在內部服務上面,兩者都各有千秋。
對于都是兩層的兩家餐廳,首先拿進店時來說,當你走進秀玉紅茶坊時,該店的迎賓人員就會很熱情地歡迎顧客的到來,然后通過對講機了解全餐廳的就位情況并且根據具體情況給顧客安排合適的座位,把顧客帶到座位面前。然后負責點單的人員就會熱情的送上茶水介紹菜單完成后續(xù)的一系事項。
這樣有條理的服務會讓顧客覺得該餐廳的管理很好,餐廳的檔次很高,服務質量優(yōu)秀,無形會給餐廳做出好的第一印象的評價。而天上人間西餐廳的工作人員都集中在二樓,雖然當顧客自己從一樓走到二樓在二樓也會享受和秀玉那樣的服務,對于老顧客而言兩家餐廳的服務也許沒有太大的區(qū)別,但是對于吸引新的客戶以及提高客戶對餐廳的第一印象,天上人間西餐廳想再服務上和秀玉競爭,不能忽視一樓的服務。
優(yōu)質的服務應該在整個餐廳的全過程,而不是只停留在某個層面。然而,拿顧客就餐時的服務而言,天上人間的服務比秀玉顯得略優(yōu)。因為天上人間的服務抓住了顧客消費時出現的問題以及消費者的心理特征,比如說他做到高平率主動地給顧客添加飲用水,而不是讓顧客自己要水,這樣的主動服務會讓顧客感受到服務,并作出好的評價,最終從細節(jié)優(yōu)化了服務的質量。
4、管理制度。
兩者在管理制度上可謂是大相徑庭。在員工之間的分級管理上,天上人間的管理似乎更嚴謹一些。工作前開員工大會讓員工記載今天的注意事項,回顧昨天工作中出現的問題;工作中嚴格各項工作制度;工作結束后進行各項衛(wèi)生工作并總結今天工作中出現的狀況等。
流動情況很大,服務員及傳菜員流動大。這就導致該餐廳長期處于新員工服務顧客,新員工服務顧客往往會出現這樣那樣的問題,會對餐廳的優(yōu)質量服務造成一定的影響;而且大量的新員工也會使餐廳呈現出業(yè)務不成熟的面貌,這多多少少會讓餐廳的總體服務,總體印象大打折扣,與類似的餐廳之間的競爭就顯得遜色些。
(一)餐廳概況與任務。
百樂門西餐廳位于福建師范大學新校區(qū)學生公寓b區(qū)食堂三樓,處于整個生活區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,設備齊全,能夠居高遠眺校園的美景。
餐廳總營業(yè)面積為326平方米,餐桌總數36桌,其中大包廂10個,蒙古包(小包廂)5個。餐廳可同時容納人數為146人。營業(yè)時間從早上10:00至晚上23:00。
餐廳提供的食品服務主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等!
餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!
(二)需求分析。
受學生個人消費水平和消費習慣的影響,學生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來看,學校附近的這幾家西式快餐廳經營狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據我們的一份問卷調查分析:52.4%的同學希望在畢業(yè)前去體驗一下西餐文化,這是一個巨大的潛在市場。所以在此后的一段時間內對西餐的需求有進一步提高的可能。
此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當的比重,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。據不完全統計,師大大學城里,談戀愛的學生數約占到學生總人數的40%。
而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學會選擇和情侶一起去吃西餐。
目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場所大都體現了這樣一些趨勢:設施設備都較為先進,重視室內環(huán)境氣氛的營造,能夠使消費者覺得體面,并且價格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點。
(三)市場競爭分析。
1、競爭對象。
確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提供產品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據。
學生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類似餐廳共有四家。在這一區(qū)域內,英豪學生街是最為集中的地區(qū),但無論是餐廳環(huán)境還是產品質量,百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對象。(樂德士正在進行內部裝修)。
2、百樂門與這三家餐廳的產品及店面設施狀況比較。
(四)餐廳swot分析(優(yōu)勢、劣勢和機會、威脅分析)。
1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析。
(1)優(yōu)勢。
l百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內部,目前是校內唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
l地處二區(qū)食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區(qū)運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.
l西餐廳內環(huán)境優(yōu)雅,設備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意。
(2)劣勢。
l西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區(qū)83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。
餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費客源。
l三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。
l餐廳員工較為年輕,服務態(tài)度較差、服務意識較弱。
(四)餐廳swot分析(優(yōu)勢、劣勢和機會、威脅分析)。
1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析。
(1)優(yōu)勢。
l百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內部,目前是校內唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
l地處二區(qū)食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區(qū)運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.
l西餐廳內環(huán)境優(yōu)雅,設備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意。
(2)劣勢。
l西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區(qū)83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。
l餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費客源。
l三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。
l餐廳員工較為年輕,服務態(tài)度較差、服務意識較弱。
2、西餐廳機會、威脅分析。
(1)機會。
l隨著新區(qū)學生人數的增加以及四期學生公寓的竣工,其市場潛在消費空間巨大。
l學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導致服務質量跟不上等原因,都是百樂門餐廳發(fā)展的機會。
l利用餐廳與學校的良好關系,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。
l校內尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環(huán)境優(yōu)雅、格調較高的相聚場所。
l學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。
(2)威脅。
l市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處于較為繁華的學生街,有較高的人流量,可以運用靈活的經營手段。如英豪學生街的樂德士、博客來等同類行業(yè),它們處于學生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業(yè)圈,人氣足。另外,博客來已經出現了牛排等排類的同類食品。
l競爭對手的結構調整。如學生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進行內部整頓,包括室內的重新裝潢,新產品即將推出等措施。
l潛在競爭者的加入:隨著學生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴大,新的西餐廳即將出現。
首先,禮儀最重要的基礎是不去引起別人的不適感覺,在“高大上”的西餐廳里冒冒失失和在“普通”的西餐廳里窮講究都是讓人不快的舉動。餐廳的消費水準,是否需要預約,是否有著裝要求以及其他客人的著裝舉止情況都可以幫你判斷。其次,就是要有充滿自信面帶微笑臨危不亂的姿態(tài)以及得體大方的著裝,如果是女士的話,適當的上妝也是基本的禮儀。
接下來,就是西餐中最讓人頭疼(包括西方人自己),但又讓人倍有用餐優(yōu)越感的繁冗的餐桌禮儀了:
餐具的擺放及使用須知。
席位卡:由主人擺放,如果寫有你的名字,那隨意換位置可不禮貌,而隨意更換席位卡更是非常失禮的大忌諱。
餐巾:一般待東道主先拿餐巾,其他人再將餐巾折疊放在腿上;在與別人交談前,一定要先用餐巾擦拭一下嘴。如果中途要離場,請將餐巾放在座椅上表示在場其他人和服務員你呆會還要回來,只有待用餐結束的時候,才將餐巾放回桌上。
面包盤&黃油刀:將面包在面包盤一手撕下一小塊放入口里,再扯成適宜入口的大小尺寸,如果要涂抹黃油或果醬,也要先將面包掰成小塊再抹。
餐叉&餐刀:“自外向內”使用,一旦開始使用,就不要再將放回桌面上,不用時可以架在盤子上。
胡椒&鹽:即使您只要求了鹽,一般胡椒和鹽會一起上桌,可根據口味自行添加。
盡管大部分食物都不應當用手碰觸,但以下的食物例外:
刀叉的擺放,其實是像服務生傳達你是否依舊在吃或者是結束這盤菜的信號,將倒茶并排置于盤子里11點鐘方向,就表示你已經用好這道菜,可以撤下去了。正餐餐廳里,如果不注意擺放,單單吃成光盤,服務員也不會給你上下道菜哦。
其他注意事項。
若是私人餐會,入座時應以女士優(yōu)先;而公事餐會時,則應讓上司或長輩先入座;入座時從左側入座。
刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下撿回,應請服務員另外補給。
嘴里有東西時不要說話。
洗手盆一旦端上來,不可擰擠盆內的檸檬,也不可將兩只手同時放入清洗。
女士用餐前應先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。不要在座位上補妝,哪怕是用餐結束后。
抽煙最好在用餐后,等到飲用咖啡時才抽,實在要抽煙可以和同席的人示意后離桌。
根據教育部《中小學文明禮儀教育指導綱要》的通知精神和公民道德教育的要求,結合我校實際特制訂文明禮儀教育活動工作方案。
適應文明校園的要求,貫徹落實《教育部關于印發(fā)中小學文明禮儀教育指導綱要》精神,在全校深入地開展文明禮儀教育活動。普及禮儀知識,提高禮儀意識,加強禮儀實踐。形成以“講禮儀、有修養(yǎng)”為榮的良好風尚。通過持之以恒的努力,全面提高師生的文明素質,展示現代化學校良好校園風范。
(一)學校禮儀目標:
1、學生進校門主動與老師或同學互道"老師早"(好)"同學早"(好)。
2不準在校內騎車、奔跑。
3、老師進課堂宣布上課后,全班學生起立、齊聲道"老師好";學生遲到進教室,先喊"報告",經老師同意后,再進入教室;學生有急事需出教室,先舉手,起立報告老師,經老師同意后再出教室。
4、課間休息,不大聲喧嘩,不追跑打罵,開展有益于身心健康的文明活動。
5、學生進入老師辦公室,先喊"報告",經老師同意后再進入。在老師辦公室不隨意翻動老師的東西,若找老師有事,先立正,說明來意,與老師講話,面對老師,認真聽老師講話。離開時禮貌地向老師告別。
6、學校集合,學生分班整隊入場,按時到達指定地點,做到"快、靜、齊"。
升旗、出國旗時,全體同學肅立,行注目禮,升國旗時,唱國歌,少先隊員行少先隊禮。
8、隨時保持校園整潔,不在教室、樓道和操場內亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,不亂倒垃圾,不在黑板、墻壁和桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物,花草樹木。
(二)家庭禮儀目標:
1、每日上學前離開家時向父母道別,放學回家向父母打招呼。
2、在家孝敬父母和長輩,幫助父母和長輩做力所能及的家務事。
(三)社交禮儀目標:
1、能主動關心他人,為他人提供方便。
在與他人交談時誠懇、大方、樸實文雅,使用禮貌用語,做到語言準確、親切,保持口語流暢。
用餐時做到:餐前洗手、待主人示意后開始用餐、夾菜文明、細嚼慢咽、不挑食、動作文雅、愛惜糧食、不亂倒剩飯。
4、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識的人主動稱呼,鄰里之間講究禮節(jié),互相關照,鄰居有困難時,能主動幫助,鄰里之間有矛盾時能互諒互讓。
5、旅游參觀時,能自覺愛護公物,自覺維護旅游區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛。
三、活動要求。
1、高度重視,精心組織。各班要充分認識:禮儀是精神文明的重要組成部分,是塑造學校形象、培育師生良好素質的一項基礎性工作,意義重大。要把禮儀教育實踐活動作為加強公民道德建設的一個新的抓手、新的著力點認真抓好。
2、廣泛動員,積極引導。文明禮儀教育關系到每個人的外在形象、氣質涵養(yǎng),提高文明禮儀素養(yǎng)是現代化都市生活和公共道德的內在需求,也是展示良好形象的客觀要求。要引導師生增強禮儀意識,自覺參與禮儀教育實踐活動,從儀容儀表、言談舉止、待人接物、生活往來等等方面做起,要了解通行的禮儀要求,培養(yǎng)和提高禮儀素質。
3、加大宣傳,營造氛圍。要大張旗鼓進行宣傳,利用我校的紅領巾廣播站報道禮儀活動內容,普及禮儀常識,加強輿論監(jiān)督,形成濃厚的禮儀宣傳氛圍。
1、讓學生了解文明禮儀的知識,了解文明禮儀都包括哪些方面:
(1)語言上講文明(2)行為上講規(guī)范(3)生活中講衛(wèi)生。
(4)活動中講參與(5)集體中講團結(6)待人上講禮貌。
(7)處事上講謙讓(8)時時處處講安全。
2、引導學生自覺遵守“守則”和“規(guī)范”,養(yǎng)成一個合格中學生的文明習慣以實際行動繼承中華民族的文明禮儀傳統。
教學準備:
1、提前布置主題班會內容,選出主持人,主持人準備好講稿,叫同學們查閱有關文明禮儀的相關知識。
2、叫同學們結合校園中文明與不文明的現象做好發(fā)言準備,說明班會基本的流程,并把全班分成五個小組,安排好小組長。
3、吩咐班干部設想好班會課時課室的布置情況,找好與班會相關的資料。
教學目標:
通過本次主題班會使同學們認識自己的行為習慣,意識到文明禮儀的重要性,并在生活與學習中不斷學習應用和改進,做一個表里一致,內秀外美的文明中學生。
教學流程:
宣布“文明禮儀”主題班會現在開始。
一、班長講話。
紀律、生活儉樸,是對同學們的起碼要求。同學們應該保持天生的自然美和質樸美。其次,同學們要注意語言文明,不說粗話、臟話,不在公共場所大聲喧嘩。同學們在和自己的老師、同學、朋友、家人交往時要有禮貌,要懂得尊重他人,還要待人真誠,做到誠實守信,因為這些能夠體現出你的素養(yǎng),體現出你對別人的尊重。
同學們,禮儀強調的是“尊重人本”,想讓他人尊重你,你首先要尊重他人,陋習圖的是一時之快,丟的是自己的人格和尊嚴,所以我希望每一個同學都能養(yǎng)成良好的文明行為習慣,爭做文明好學生。
二、觀看文明禮儀教育片第一節(jié)《儀表舉止》(老師播放)。
三、介紹文明禮儀知識:
坐姿禮儀:
優(yōu)雅的坐姿傳遞著自信、友好、熱情的信息,同時也顯示出高雅莊重的良好風范。給大家介紹幾種坐姿,請一位同學示范,一位講解,其他同學可以跟著做。
站姿禮儀:
優(yōu)美的站姿能襯托出一個人的氣質和風度,站姿要挺直、舒展、線條優(yōu)美、精神煥發(fā)。給大家介紹幾種站姿,請一位同學示范,一位講解。
走姿禮儀:
無論是日常生活中還是社交場合,走路往往是最引人注目的形體語言,也是最能表現一個人的風度和活力。請一位同學示范,一位講解。
四、交往禮儀。
一人講解,幾個人表演。
1、不要言而無信。
2、不要惡語傷人。
3、及時溝通,消除彼此矛盾。
4、不要隨便發(fā)怒。
5、不要叫人外號。
五、交談禮儀。
1、介紹交談慣用語:(兩個人表演)。
電話禮儀。
(兩個人表演)。
六、文明禮儀。
我們要規(guī)范自己的言行,更加注重文明禮儀.
1、從我做起。
我的文明禮儀從校園做起,校園文明禮儀從我做起。
校園文明禮儀是為維系校園正常秩序而要求廣大師生共同遵守的最基本的道德規(guī)范良好的禮儀,有利提高自身的修養(yǎng),改善人際關系,凈化校園風氣。
2、分組介紹。
在學習弘揚文明禮儀的過程中,我們班,分三個小組展開了討論和研究。
六、交流感受和想法。
七、班主任講話。
宣布主題班會結束。
20xx年11月,十八大報告明確提出“三個倡導”,即“倡導富強、民主、文明、和諧,倡導自由、平等、公正、法治,倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善,積極培育社會主義核心價值觀”。黨的十八大提出要著力提高全國公民道德素質,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,要弘揚中華傳統美德,弘揚時代新風。
我國是四大文明古國之一,素以禮儀之邦享譽世界。講文明懂禮貌是中國人的傳統美德??兹谧尷妗⒊涕T立雪,以其禮儀背后崇高的道德內涵成為經典,流傳于世??鬃釉f過:“不學禮,無以立?!币庵浮岸Y”是國民素質的重要體現,是一個國家的立國之基,是一個人的立命之本。
當代的'青年大學生應當把學習社會文明禮儀作為幫助自己成長的重要內容。遵守校規(guī),恪守校紀,講明禮誠信、講團結友善、講勤儉自強,尊重人,寬容人,理解人,爭做文明事,爭當文明人,把文明禮儀體現到積極向上、健康文明的一言一行中,把文明禮儀落實到具體的學習、生活的每一個環(huán)節(jié)中。在爭當文明禮儀的排頭兵中,實現自己的大學夢,成就自己的美麗人生,以青春夢托起“中國夢”。
然而,當前的青年大學生與課堂禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀等各種禮儀已漸行漸遠,粗言穢語、不尊重老師、頂撞父母等各種不文明現象層出不窮,因此,在進行理想信念教育的同時,對青年學生進行文明禮儀教育勢在必行。
二、活動目的
此次文明禮儀進社區(qū)主題教育活動以社會主義核心價值觀為指導思想,通過開展以“明禮修身,知禮明德——禮儀應技”為主題的系列教育實踐活動,使學生明白“知禮、明禮、善禮”的重要性,內化文明禮儀的相關知識,培養(yǎng)學生自覺踐行文明禮儀的意識,加強學生的養(yǎng)成教育,全方位提高學生的禮儀素養(yǎng),使整個社區(qū)呈現出一種“明禮于心、行禮于人”的良好現象。
三、活動主題
明禮修身,知禮明德——禮儀應技
四、活動內容
本次“明禮修身,知禮明德——禮儀應技”主題教育活動分為“禮儀應技·知禮”、“禮儀應技·明禮”、“禮儀應技·行禮”三個篇章。
第一篇章:禮儀應技·知禮
“禮儀應技·知禮”系列主要制定8號社區(qū)宿舍文明公約,開展主題學習和宣傳展示活動,編寫《學生社區(qū)禮儀宣傳冊》并在整個社區(qū)推廣,通過廣泛學習禮儀知識,做到知禮。
1、禮儀宣傳活動
在整個社區(qū)范圍內開展文明禮儀宣傳,通過學習《學生社區(qū)禮儀宣傳冊》,以讓學生在品德修養(yǎng)、禮儀行為上養(yǎng)成良好習慣。
2、“知禮”主題講座
采取講座的形式,從思想教育、學習生活習慣教育、行為習慣教育、禮節(jié)教育等方面,對學生進行養(yǎng)成教育。以此提高社區(qū)學生的文明修養(yǎng),使他們懂得如何做人、如何做事,養(yǎng)成良好的行為習慣,塑造良好的自身形象。
第二篇章:禮儀應技·明禮
“禮儀應技·明禮”系列主要開展“中華禮儀知識競賽”活動和寢室文化設計大賽以引導青年學生在校園內掀起了人人學禮儀、知禮儀、懂禮貌、講文明的高潮。
1、中華禮儀知識競賽
為掀起學生社區(qū)學習中華禮儀知識的高潮,在全社區(qū)范圍內開展中華禮儀知識競賽,并對優(yōu)秀同學進行表彰。
2、“我愛我家”寢室文化設計大賽
以寢室為單位,用自己的雙手設計并制作一張展示寢室風采的展板。讓廣大學生學會自立,明白怎樣在一個群體中生活。
第三篇章:禮儀應技·行禮
設立社區(qū)行為公示窗口,讓大學生自修自律,對于社區(qū)內的各種行為及活動進行點評,加大對于學生榮辱觀的培養(yǎng)。
2、“與禮儀同行,讓夢想騰飛”志愿服務活動
組織社區(qū)黨員和團員干部、廣大學生志愿者深入學校和社區(qū),開展助老、助殘、助困、助學、環(huán)境保護等公益勞動和志愿服務。
五、活動時間
20xx年11月至20xx年12月
六、工作要求
1、加大宣傳,營造氛圍。8號社區(qū)建設工作站要充分發(fā)揮輿論引導作用,做好宣傳工作,營造濃厚輿論氛圍。
2、及時實施,報送信息。8號社區(qū)建設工作站要及時制定工作方案,組織實施,及時報送活動的情況。
8號社區(qū)建設工作站
20xx年10月
文明禮儀教育是學校德育的基礎工程,講文明、重禮儀、守秩序、友善待人是中華民族世世代代相傳的美德。為了更好地體現“德育為首”的教育方針,積極落實《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,發(fā)揮本校特色,使全校學生繼承和發(fā)揚中華民族傳統美德,在行為習慣、常規(guī)禮儀、道德修養(yǎng)等方面得到全面的提升,將來成為有良好素質的社會公民,學校決定在全校學生中開展禮儀教育。結合我校實際,特制定我校文明禮儀教育活動實施方案:
一、活動主題:
培養(yǎng)良好衛(wèi)生習慣、培養(yǎng)良好說話習慣、培養(yǎng)良好行為習慣,提高學生道德修養(yǎng)水平。
二、活動領導:
組長:xxx。
成員:xxx。
三、活動時間:
20**年9月――20**年1月。
四、活動目的。
通過文明禮儀教育實踐活動,使學校成為文明禮儀的宣傳和示范窗口,學生成為文明禮儀行動的先鋒隊,為營造泉州和諧美好的人際關系,為農運會創(chuàng)造良好的人文環(huán)境做出貢獻。
五、活動具體安排:
1、編印《文明禮儀知識》。供各班開展禮儀教育活動使用,同時利用板報、主題班會等進行廣泛宣傳。
2、在學生中廣泛深入開展文明禮儀教育。把文明禮儀教育作為必修內容,納入相關學科教學。各班要充分利用隊活動時間,結合學生特點,開展豐富多彩的主題教育和實踐活動。同時結合新修改頒布的《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,對學生開展基本行為準則的教育。
3、加強文明禮儀教育培訓。全面開展文明禮儀教育培訓,通過學習、崗位培訓及文明學校教育活動及其他多種形式的教育活動,開辦文明禮儀講座,普及文明禮儀知識。
4、開展《身邊的故事》為主題的文明禮儀征文評比活動。
(二)制訂文明禮儀規(guī)范。
組織調查研究,發(fā)現先進典型,推廣試點經驗,組織各班開展公眾討論,征詢意見,制定出各方面文明禮儀規(guī)范要求,并以公約(公示)形式公布于眾。包括:小學生禮儀規(guī)范;家庭生活整理禮儀規(guī)范等,形成較為完整的禮儀規(guī)范體系。
開展各個層面的實踐活動。在制定禮儀規(guī)范的基礎上,有步驟、分階段進行禮儀實踐,從身邊做起,從課堂做起,從公共場所做起,從家庭生活整理做起,使每一個人在個人儀容儀表、言談舉止,日常整理等多方面,都能自覺形成講究禮儀的良好風范。
六、活動內容。
第一階段:學習禮儀。
各班利用班會、品生、品社課組織學生學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,讓學生了解和掌握與自己日常生活和學習有關的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識,加深對文明禮儀教育重要性的認識。
第二階段:宣傳禮儀。
各班推選三名學生,經培訓成立文明禮儀勸導隊,監(jiān)督同學使用文明用語、課間文明活動、日常文明習慣等情況。各班組織學生到家里宣傳文明禮儀知識,找找生活中的陋習,倡導文明生活新風尚。大隊部組織部分學生到社區(qū)進行文明禮儀知識的宣傳,營造小手拉大手,共創(chuàng)文明社會的良好氛圍。
第三階段:踐行禮儀。
讓每個學生廣泛參與文明禮儀教育活動,使每個學生“在校是個規(guī)范生,在家是個禮儀員,在社會是個好少年”。
“在校爭做規(guī)范生”主要是要求學生遵守日常行為規(guī)范,爭做規(guī)范生。重點是努力做到四個倡導:倡導學生規(guī)范使用自己的小書包,拒絕玩具、零食等;倡導學生閱讀健康文明的書籍,拒絕不文明的口袋書、游戲卡等;倡導學生正確使用文明禮貌用語,拒絕臟話、粗話等;倡導學生參加文明的課間活動,拒絕不安全、不健康的活動。
“在家爭做禮儀員”主要是要求學生注意生活細節(jié),爭做禮儀員。重點是努力做到四個倡導:文明問候、文明用餐、文明待客、文明做客。
“在社會爭做好少年”主要是要求學生注意各個場合的文明與禮節(jié),展現好少年的風采。重點是努力做到三個倡導:文明乘車、文明購物、文明觀看。
第四階段:展示禮儀。
學校將開展中華禮儀故事比賽、文明禮儀之星評選活動。各班舉行“文明。
禮儀伴我行”主題隊會,出文明禮儀專題板報。
學校將開展文明禮儀手抄報評選活動。各班舉行“文明禮儀伴我行”主題隊會,出文明禮儀專題板報。
七、活動要求。
1、高度重視,精心組織。各班要充分認識:禮儀是精神文明的重要組成部分,是塑造學校形象、培育師生良好素質的一項基礎性工作,意義重大。要把禮儀教育實踐活動作為今明兩年加強公民道德建設的一個新的抓手、新的著力點認真抓好。少先隊組織要切實下大力氣,精心策劃工作方案,認真組織禮儀教育實踐,一個一個層面、一個一個群體,全方位地開展好各項活動。
2、廣泛動員,積極引導。要引導師生增強禮儀意識,自覺參與禮儀教育實踐活動,從儀容儀表、言談舉止、待人接物、生活整理往來等等方面做起,要了解通行的禮儀要求,培養(yǎng)和提高禮儀素質。
3、加大宣傳,營造氛圍。
4、總結經驗,著眼長遠。要注意貼近師生,貼近實際,貼近基層,突出特色,創(chuàng)造性地開展好各項活動。還要注意總結經驗,不斷創(chuàng)新,在今年開始大力普及禮儀活動的基礎上,著眼整體提高師生的文明素質,進一步做好長遠規(guī)劃,持之以恒地抓下去,力求每年有明顯變化,取得顯著效果。
文檔為doc格式。
文明禮貌是我們中華民族的優(yōu)良傳統,為了更好的讓學生樹立正確的人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的道德生活習慣和健康向上的人格,信息工程系決定結合學校實際,每月第一周為“文明禮貌周”通過開展形式多樣的活動,進一步增強全系學生的文明禮貌意識,加強學生日常行為規(guī)范教育,創(chuàng)設校園良好、和諧的育人環(huán)境。
通過活動,動員全體學生積極行動起來,學習文明禮貌知識,自覺踐行文明禮貌,做文明禮貌的先鋒。引導學生從自己做起,從現在做起,從一點一滴做起,自覺規(guī)范自身言行,自覺弘揚新時期民族精神,爭做信息文明之星。
1、提高全系學生的禮貌問好意識,使我們的語言更文明,行為更規(guī)范。見到老師需要禮貌表達:“老師好!”。
2、增強全系學生的衛(wèi)生意識,讓全體學生從自身做起,從小事做起,營造干凈舒適的'校園環(huán)境。
3、培養(yǎng)學生愛護公物意識,精心營造優(yōu)美的校園環(huán)境。
每月第一周為“文明禮貌周”
1。利用國旗下講話、宣傳窗、校園電視臺、廣播站等,提出“懂禮貌、講衛(wèi)生、愛公物”文明禮貌伴我行主題活動的倡議。
2、各班出好每一期相應主題的黑板報,并檢查評比。
3、各班開展一次以此為主題的班會。主題班會必須做到:內容充實、形象生動、形式多樣、人人參與。
4、各班開展一次創(chuàng)編設計文明禮貌口號的比賽。
5、團總支、學生會和各班團支部開展一次營造文明禮貌新風尚座談會。
6、以班為單位,開展一次衛(wèi)生死角大清掃活動。
7、各班組織觀看文明禮貌宣傳片。
1、班級文明之星評比,系級文明之星推薦。
2、系級文明之星事跡交流、評比、表彰。
3、各班將主題班會活動材料、活動總結上交學管。
4、評選優(yōu)秀組織獎(班級)。
1、各年級、各班級要高度重視活動的重要性,并根據班級實際情況制定相應的活動方案,動員全班同學積極參與,做到人人有事干,人人有責任,積極營造文明禮貌新風尚。
2、全體班主任、教職員工要在本次活動中起指導和榜樣作用,密切配合學校的主題活動。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/moban/349987.html