活動方案還可以起到預(yù)防和解決問題的作用,通過提前思考和準(zhǔn)備,避免活動中出現(xiàn)的各種困難和挑戰(zhàn)。這是一份關(guān)于活動方案的精選范文,希望能對大家在制定自己的活動方案時有所幫助。
二、活動目的:吸引新客、員工練手。
三、活動準(zhǔn)備:
1、宣傳品準(zhǔn)備。
(1)外創(chuàng)卡。
(2)內(nèi)創(chuàng)卡。
(3)櫥窗海報。
(4)店內(nèi)吊旗。
2、產(chǎn)品準(zhǔn)備:
準(zhǔn)備活動指定的湯發(fā)水、染膏、倒膜。
3、服務(wù)流程與話術(shù)。
(1)外創(chuàng)話術(shù)。
(2)內(nèi)創(chuàng)話術(shù)。
4、技術(shù)強化訓(xùn)練。
四、活動內(nèi)容:
1、38元動感時尚燙發(fā)。
原價:98元現(xiàn)價:38元。
2、送98元愛心卡。
38元用于染發(fā)。
60元用于購買倒膜。
五、話術(shù)。
1、外創(chuàng)話術(shù):
(1)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):
××你好,我是動感6燙染造型全國連鎖沙龍×××店的發(fā)型師,耽誤您一分鐘時間好嗎?是這樣,我們店最近正在做“燙38元,送98元活動”,您持這張卡可以到我們店享受38元的燙發(fā)一次,還可得到我們贈送的98元的染護(hù),我們隨時歡迎您的光臨!
(2)顧客提出疑問的應(yīng)答話術(shù):
請您不要誤會,我店剛剛加盟了動感6燙染造型全國連鎖沙龍,特別推出了這套38元的成本價燙發(fā)活動,主要是讓您感受一下我們的服務(wù)模式以及我們最新推出的發(fā)型,您這會有沒有時間,要不然我待您到我們店參觀一下,讓我們老師幫你先免費設(shè)計一下。
2、內(nèi)創(chuàng)話術(shù):
(1)××你好,是第一次到我們店來嗎?以前在哪里做頭發(fā),〃〃〃〃〃〃不錯!發(fā)型很好。您在我們店有沒有熟悉的發(fā)型師?那我告訴您一個好消息,我們店剛參加完動感6總部的魔鬼訓(xùn)練,最新推出幾款新發(fā)型,而且正在做38元燙發(fā)的活動,機會難得呀!這個產(chǎn)品原價是98元,現(xiàn)在僅收成本38元,便可享受我們超值的服務(wù),還可以獲得我們贈送98元的愛心卡,您說合算吧!
(2)98元的愛心卡其中38元可沖抵我們的染發(fā)服務(wù),另60元可買一套特效的頭發(fā)倒膜,這樣不僅可以改變您的發(fā)型,還可得到特效的頭發(fā)護(hù)理,真實一舉兩得呀!如果燙染后不對頭發(fā)進(jìn)行護(hù)理,會造成頭發(fā)干燥缺水,缺少彈性,會嚴(yán)重影響發(fā)型的效果。因為頭發(fā)在燙染后,會呈堿性,而營養(yǎng)倒膜呈酸性,不僅可平衡您頭發(fā)的ph值,還可有效的補充角質(zhì)蛋白與纖維蛋白,使頭發(fā)在最短的時間內(nèi)恢復(fù)彈性與光澤。
(3)我們店現(xiàn)在以成為中國美發(fā)第一品牌“動感6燙染造型全國連鎖沙龍”的一員,所有員工都經(jīng)過了總部的嚴(yán)格訓(xùn)練,掌握目前最流行的發(fā)型設(shè)計要領(lǐng),我們現(xiàn)在的發(fā)型師已經(jīng)能夠完成日韓風(fēng)格的所有發(fā)型,助理發(fā)型師的個人技術(shù)與素質(zhì)已經(jīng)今非夕比了,這點我想您已經(jīng)感受到我們的服務(wù)了吧,這就是我們的模式。
地點:xxx
主題:普羅旺斯西餐廳開業(yè)暨“普羅旺斯浪漫時光之旅”啟動儀式
西餐廳開業(yè)促銷導(dǎo)向為:
推廣促銷方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達(dá),借以聚集人氣。消減消費者心中的距離感,產(chǎn)生親切的效果。
推廣促銷力度:以“開業(yè)”為切入點,進(jìn)行打折,代金券等促銷方式來達(dá)成目標(biāo)。
活動促銷力度:保證主題文化活動的鋪展力度,以得到市場客戶情感上的認(rèn)可,價格包裝手段仍是關(guān)鍵。
客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),普羅旺斯文化以及促銷活動對市場客源進(jìn)行有效攔截。
整合渠道資源,精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營銷:一是,搶奪市場消費群;二是加強中心區(qū)宣傳推廣。
西餐廳開業(yè)促銷優(yōu)惠:
1、開業(yè)前三日,每桌顧客點餐前均有一次抽獎機會,獎品分別有代金券50元,某甜點一份,某酒水一份,或者某道菜等等。
2、開業(yè)特價:消費滿300元,立減50元,消費越多,折扣越多,同時還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優(yōu)惠。
西餐廳開業(yè)前促銷準(zhǔn)備:
1、禮品袋:內(nèi)含本餐廳20xx年臺歷一份,本餐廳宣傳手冊一份,“普羅旺斯浪漫時光之旅”主題活動說明一份,代金券58(我發(fā))元2張。
注解:
a、臺歷以普羅旺斯西餐廳為立點,介紹普羅旺斯風(fēng)情為主題,圖文并茂介紹自然風(fēng)光,藝術(shù),餐點,美酒等獨特法國小鎮(zhèn)風(fēng)貌。
b、餐廳宣傳冊以普羅旺斯的浪漫為基調(diào),介紹本餐廳的基本設(shè)施,特色餐飲,服務(wù)范圍及餐廳文化。
c、主題活動說明只要介紹本餐廳的系列推廣活動,在開業(yè)當(dāng)天發(fā)布出去,吸引人氣參與,帶動消費,同時營造普羅旺斯浪漫愜意的生活體驗。
d、代金券2張,單次消費只可以使用一張,且只可在開業(yè)期間使用(1月10日-1月20日)。這樣,便于吸引消費者回頭再次消費,更進(jìn)一步感受餐廳的美食和服務(wù)。
2、邀請嘉賓:為塑造普羅旺斯文化,除邀請市區(qū)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)厣藤Z名紳,旅法名人,中法文化交流協(xié)會,法國領(lǐng)事館文化部,中法文化社會團(tuán)體等。
3、啟動儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻“餐廳logo+普羅旺斯浪漫時光之旅”字樣,預(yù)留多個紅酒注入口,啟動時,嘉賓以紅酒注滿字體。融入普羅旺斯的紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統(tǒng)一主題物料準(zhǔn)備:臺歷,開業(yè)宣傳dm單,代金券等各類印刷品,戶外pop吊旗,普羅旺斯專用氣球,活動主題背板,嘉賓簽到儀式準(zhǔn)備,禮品袋分裝,禮儀接待安排,餐廳員工系統(tǒng)培訓(xùn),開業(yè)鮮花預(yù)訂布置,紅地毯,開業(yè)橫幅,致慶豎幅,舞獅演藝安排等。
1、祝賀新店開張,財運亨通,好事連連。
2、操世上頭等大事,理人間萬縷青絲。
3、打開新開業(yè)的理發(fā)店的大門,歡迎每一位顧客的到來,用最好的服務(wù)和最專業(yè)的技術(shù)幫助顧客們打造美麗的發(fā)型。
4、說一句恭喜發(fā)財,答一句全家安康;說一句朋友祝福語萬事如意,答一句工作順利。今日就是說吉祥話兒的日子,今日就是順心的日子。
5、祝愿理發(fā)店開業(yè)蒸蒸日上、繁榮興旺,愿堅強的信心與勤奮的付出帶來美好的回報。
6、祝你們的新店生意興隆,旺旺旺!
7、“開”四海之財,“張”萬民之福,“大”八方之業(yè),“吉”萬代之業(yè)!值此開張佳日。臘月第一天,送真誠祝福,愿事事順意,生意興?。?/p>
8、祝愿理發(fā)店開門紅,上竿頭股票高,日日賺大錢,喜氣洋洋,事事稱職,財源廣進(jìn),生意興隆。
9、今天的開業(yè),送去祝福,鵬成錦繡,年底新的繁榮,萬事如意,四面八方,來客來門,城門口,生意興隆,財富滾滾!
10、祝福新店生意興隆,財源廣進(jìn),步步高升。
11、吹吹燙燙花容月貌添魅力,剃剃刮刮頂光皮亮長精神。
13、祝愿新店生意興隆,財源為伴,美好未來。
14、新店開張,如虎添翼,生意興隆,財源滾滾。
15、祝福理發(fā)店老板生意興隆、充滿創(chuàng)意、服務(wù)熱情周到,讓每一個顧客都有美麗的發(fā)型。
16、祝新店開張,萬事如意,生意興旺,財源滾滾。
17、期待您的新店全面開業(yè),生意越來越好,身體越來越棒。
18、祝愿您的.新店生意更加興隆,欣欣向榮。
19、倭寇不除,有何顏面?國仇未復(fù),負(fù)此頭顱。
20、今天財神來到你家,給你留下了財富的源泉。財神對財神笑了笑,財神和河西萬事吉祥。新商店的開張是一筆財富的來源。祝你生意興隆。
21、一剪剪去一生霉運二剪剪來幸福一生。
22、祝愿你們的新店興旺發(fā)達(dá),開創(chuàng)輝煌新篇章。
23、祝愿您的新店生意興旺,明日更加美好。
24、慢慢暖風(fēng)送春,雖然仲冬也勝春;華平也發(fā)心意,發(fā)條短信祝福:旺聚四海,展鴻你笑似春。
25、進(jìn)店來烏云秀士出門去白面書生。
26、祝愿新店生意興隆,財源滾滾,好事連連。
27、特派財神為你舞獅助興,祝你發(fā)的一路不行。
28、仰天一嘯,男兒從來重顏面,系情兩好,女子曾經(jīng)憑青絲。橫:頭等大事。
29、祝賀新店開張,生意興隆,欣欣向榮。
30、今日開業(yè)大吉,蓬蓽頓生光輝,金玉即刻滿倉,財源定會滾滾而來!
31、祝賀新店開張,生意興隆,財運亨通。
32、讓藝術(shù)與時尚的創(chuàng)新激發(fā)出屬于理發(fā)店獨特的活力,為美麗的未來添磚加到,祝開業(yè)生意興隆。
33、祝賀新店開張,生意興隆,財源滾滾。
34、祝愿新店開啟幸福之門,事業(yè)有成,心想事成。
35、推門擺店,開張大吉!新店開業(yè),生意興旺!
36、火紅的鮮花、美味的蛋糕、嘹亮的祝福聲,祝愿理發(fā)店開業(yè)大吉、前程似錦。
37、迎吉祥,紫吉祥,開幕式,祝事業(yè)如春濃,財富如水!
38、祝賀您的新店開業(yè),前途無量,事事如意。
39、祝愿新店開張,生意興隆,財源滾滾。
40、祝愿新店生意興隆,步步高升,財運亨通。
41、-未來幸福展望,打開獨立經(jīng)營夢,開始奮斗拼搏情,愿你萬事順暢。
42、新店開張順風(fēng)順?biāo)饧t火,財源滾滾。
43、祝愿你們的新店開張大吉,業(yè)績蒸蒸日上。
44、新店開張大吉,生意紅火,財源廣進(jìn)。
45、祝賀你們的新店生意興旺,財源豐厚。
46、祝你財源如海潮,后浪推著前浪跑,一浪更比一浪強。
47、三-兄弟今天開業(yè),一條短信送去我的祝福,祝你:生意興隆,財源廣進(jìn);萬事如意,日進(jìn)斗金;大吉大利,一本萬利;一帆風(fēng)順,財源滾滾!
48、進(jìn)門來,發(fā)長須亂相貌老;出門去,眉清目秀年紀(jì)輕。
49、祝愿新店開業(yè),步步高升,生意紅火。
50、朋友今天開業(yè),一條短信送去我的祝福,祝你:生意興隆,財源廣進(jìn);萬事如意,日進(jìn)斗金;大吉大利,一本萬利;一往無前,財源滾滾!
51、恭祝理發(fā)店開業(yè)大吉,生意興隆,口碑香靡,財源廣進(jìn)。
52、提起刀人人沒發(fā)拉下水個個低頭。
53、祝新店生意興隆,財源廣進(jìn),疾病遠(yuǎn)離。
54、二-恭賀新店開張,送上我的祝賀,送你一個招財貓,愿你財源廣進(jìn)。
55、開店創(chuàng)業(yè)不容易,祝賀新店生意興隆,財源廣進(jìn)。
56、祝賀你們的新店開張,貨源廣進(jìn),客源滿堂。
理發(fā)店開店的開業(yè)活動該如何舉辦才能夠有效吸引人們的目光呢,下面本站小編就為大家整理了一些小型理發(fā)店開業(yè)。
希望能夠幫到大家。
1、開業(yè)7天購買vds或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);。
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;。
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;。
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;。
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務(wù);。
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體。
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動,獎品由我店提供。
一等獎:獎勵英國enpir維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)。
二等獎:獎勵vds橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)。
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)。
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業(yè)期間項目5折優(yōu)惠(10名)。
理發(fā)店開業(yè)活動舉辦之前我要知道整個活動明確的時間,地點,服務(wù)對象以及什么樣的開業(yè)形式等,針對發(fā)廊周邊的小區(qū)做開業(yè)活動的時候事先要和小區(qū)相關(guān)部門溝通溝通。
開業(yè)所需道具及人員。
既然要做活動,道具以及現(xiàn)場服務(wù)人員肯定少不了桌、展架、影音設(shè)備、宣傳資料、橫幅、飲用水、贈品、節(jié)目道具、商務(wù)禮儀人員及宣傳促銷人員等這些都必須弄列出個單。禮儀促銷人員在發(fā)廊開業(yè)還未開始之前最好要培訓(xùn)一下,內(nèi)容包含活動目的站位、禮儀美發(fā)知識講解、顧客溝通等方面)。
針對發(fā)廊周邊小區(qū)的開業(yè)活動中,一切準(zhǔn)備工作就緒之后,發(fā)廊的開業(yè)活動就可以開始了。
1、宣傳陳列:小區(qū)產(chǎn)品宣傳陳列展示吸引路人和居民來參加,讓他解發(fā)廊,開業(yè)的重點在于讓大家了解美發(fā)知識及我發(fā)廊的特點。
2、開業(yè)活動的開展:活動開展之后要注意觀察現(xiàn)場的人員漲動及觀眾和促銷禮儀人員之間的互動性。發(fā)放關(guān)于開業(yè)活動資料的時候要注意發(fā)送的對象要看重點。同時注意現(xiàn)場的秩序及在講解與美發(fā)相關(guān)信息的時候注意收集有興趣意向觀眾的聯(lián)系信息。
3、活動結(jié)束:發(fā)廊的活動結(jié)束后需要對整個活動進(jìn)行總結(jié)分析,然后對重點意向客戶進(jìn)行回訪、跟蹤服務(wù)。
2、只要來店消費就送護(hù)發(fā)素或洗發(fā)水;。
3、開業(yè)前7天開通會員存100送20存300送80并享受打折優(yōu)惠服務(wù);。
4、憑發(fā)廊的開業(yè)宣傳單就可以享受電發(fā)、拉直發(fā)減免10元的優(yōu)惠;。
5、最后一點就是可以和周邊的某些服務(wù)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行合作,例如憑借某酒吧的消費抽獎卷在發(fā)廊開業(yè)活動期間可以享受某些項目的5折優(yōu)惠(只有10名)。
一、路演促銷活動的準(zhǔn)備前期的預(yù)備:
1、促銷活動為誰服務(wù),要達(dá)到什么目的。
2、明確為什么要搞促銷活動。
3、活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4、對活動地點進(jìn)行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
以下是開美發(fā)店的朋友在路邊搞促銷活動的詳細(xì)方案:
一、路演促銷活動的準(zhǔn)備。
前期的預(yù)備:
1、促銷活動為誰服務(wù),要達(dá)到什么目的。
2、明確為什么要搞促銷活動。
3、活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4、對活動地點進(jìn)行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或x展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點進(jìn)行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風(fēng)機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確?;顒拥捻樌M(jìn)行。
5、路演促銷針對客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演促銷活動針對直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1、一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗),加帶2~4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2、商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3、活動前必須針對促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二:活動的申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1、活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2、費用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費用。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
1.我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人。活動設(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5.這樣的活動,勢必會動員到店內(nèi)所有的人力,客人來店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會更忙,但為了達(dá)到促銷的目的,服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達(dá)到增加團(tuán)隊精神的效果。
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長??腿嗽久拷?jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;。
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;。
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務(wù);。
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體。
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動,獎品由我店提供。
一等獎:獎勵英國enpir維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)。
二等獎:獎勵vds橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)。
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)。
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業(yè)期間項目5折優(yōu)惠(10名)。
要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業(yè)日期、地點、店名及開業(yè)優(yōu)惠政策
從越開越多的信息、電話、郵件、qq留言,以及我的助教做的店家咨詢問題分類中看出:有數(shù)量眾多的經(jīng)營管理者詢問關(guān)于店面促銷活動的問題。我簡要說明店面活動的有關(guān)內(nèi)容,回報大家對我的信賴。
我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題:
新店開業(yè)的活動內(nèi)容設(shè)計,第一取決于所經(jīng)營得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團(tuán)隊水平定位、店面的裝修風(fēng)格定位、店面經(jīng)營模式定位等。第二取決于設(shè)計這個活動的目的是什么?是為了增加業(yè)績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團(tuán)隊實力?活動的目的不一樣,所設(shè)計的活動內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開業(yè)的活動都很雷同,所以結(jié)果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開業(yè)活動并不是隨便設(shè)計出來的,要參照以上信息的定位。
老店開業(yè)的活動內(nèi)容設(shè)計,相對來說就要簡單一些,因為他可以參照以往你的店面經(jīng)營情況和店內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動,大多都是在業(yè)績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下采取的一種促銷經(jīng)營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之后再開始設(shè)計活動。從專業(yè)角度來講,活動也就是你的店面在經(jīng)營的過程之中,出現(xiàn)了問題,也就是發(fā)生了病變。我們怎樣去依據(jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù),開藥方治療這個病變的過程。要不然,如果你每天的業(yè)績都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動。所以,不參考數(shù)據(jù)做活動,和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙發(fā)客人能占到450個人,染發(fā)客人只有100個人。如果你設(shè)計的活動是燙發(fā)五折優(yōu)惠,那么你的這個活動是的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多的經(jīng)營管理者,在設(shè)計活動的時候,設(shè)計了很多這樣的活動內(nèi)容,最后賠了業(yè)績又流失了員工。因此我們的經(jīng)營管理者,以后店面經(jīng)營過程中,要規(guī)范我們的經(jīng)營過程,隨時保留數(shù)據(jù),參考數(shù)據(jù),不要憑借感覺去做店面的促銷活動。
一.路演促銷活動的準(zhǔn)備。
前期的預(yù)備:
1.促銷活動為誰服務(wù),要達(dá)到什么目的。.
2.明確為什么要搞促銷活動。
3.活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4.對活動地點進(jìn)行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或_展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點進(jìn)行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風(fēng)機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確?;顒拥捻樌M(jìn)行。
5、路演促銷針對客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演促銷活動針對直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗),加帶2~4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二:活動的申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1.活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2.費用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費用。
3.小區(qū)活動。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時,認(rèn)識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。
1、活動開展時,首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
當(dāng)活動結(jié)束后,首先須進(jìn)行場地的清場,這時應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進(jìn)行活動的總結(jié),分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
一、行業(yè)分析:
中國美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球的消費市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點。
目前,美容機構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。
二、運營資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬。
2.資金用途分配:
a.店面租金與押金。
b.店面裝修費用。
c.營業(yè)所需物品及儀器。
d.人員工資。
e.廣告宣傳費用。
f.周轉(zhuǎn)資金。
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店面類型定位:底商(200---300平米)。
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費水平,
小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目:面部,spa,養(yǎng)生項目(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的。
養(yǎng)生項目)。
4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局。
5.目標(biāo)消費人群:中高檔消費水平層次的人群。
6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價。
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定。
8.員工薪資設(shè)定。
9.開展拓客活動。
四.所選項目分析:
1.面部項目:
根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)。
項目:
集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項目:
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到化。
五、店面運營規(guī)劃:
1.拓客,留客。
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣。
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放。
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V。
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享。
2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計收益:
1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。
主題:慶祝國慶,時尚燙染,大禮包。
目的:
1針對五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。
2針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費周期。
3為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5使我們掌握和控制客人的消費周期。
6讓員工認(rèn)識到,唯有會員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費,固穩(wěn)業(yè)績。
7激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊精神,創(chuàng)造個人和團(tuán)隊高業(yè)績。
8使員工和客人都擁有一顆感恩的心?;顒尤掌冢鹤远▎T工主推:燙發(fā),代金卷,會員卡
活動內(nèi)容:
1燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙。
a:燙發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價。
b:燙發(fā)+染發(fā)原價現(xiàn)價。
c:染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價。
d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價。
(2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費。
(3)母親感恩儲值卡原價228元現(xiàn)價100元,可任意消費。
(4)凡購買倒膜一套原價元再送元的儲值卡一張。
3凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價免費。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動。
(2)洗剪吹三次特價元,并贈送價值元的倒膜1次。
(3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費。
例:貴賓卡元送倒膜元。
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買燙發(fā),只需花元。
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費,高享受待遇。
3令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4超值價值,超值服務(wù)。
活動前置要點:
1促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4最新流行圖片收集是否以全。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8發(fā)型師的圖片手冊。
9a現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
b商圈拜訪話術(shù)c預(yù)約單發(fā)放話述d顧客電話問候話術(shù)。
e燙染技術(shù)訓(xùn)練f8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)。
10a紅條幅b貼紙宣傳背膠c海報d顧客電話聯(lián)絡(luò)。
e精神動員早會,提前營造時間1個小時f每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況。
11任務(wù)獎勵方式。
(1)發(fā)型師套餐比賽。
(2)推卡比賽。
(3)總業(yè)績及單項業(yè)績。
(4)助理套餐比賽。
(5)助理推卡比賽。
前期的預(yù)備:
1.促銷活動為誰服務(wù),要達(dá)到什么目的。.
2.明確為什么要搞促銷活動。
3.活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4.對活動地點進(jìn)行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或_展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點進(jìn)行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風(fēng)機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確?;顒拥捻樌M(jìn)行。
5、路演促銷針對客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演促銷活動針對直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗),加帶2~4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二、活動的申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1.活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2.費用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費用。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時,認(rèn)識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。
三、活動的開展。
1、活動開展時,首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四、活動結(jié)束。
當(dāng)活動結(jié)束后,首先須進(jìn)行場地的清場,這時應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進(jìn)行活動的總結(jié),分析及重點對意向客戶的`回訪、跟蹤服務(wù)。
3、提升xx美容院在該地區(qū)的著名度。
預(yù)備5000元xx貨品作活動用(公司送出10套褻服、
(促銷時間:9月29日——10月5日、
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程:(18:30——21:00、
1、主持人公布晚會開始。
2、美容師表演《感恩的心》。
3、老板代表致感謝詞。
4、頒獎。
a感謝xx年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份。
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領(lǐng)取。
6、褻服秀。
7、xx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品。
8、xx美容院5.1促銷活動公布方案。
a、找托下定金。
b、美容師游說顧客促成。
9、公布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢。
10、表演舞蹈,公布晚會結(jié)束。
三、促銷活動。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案,促成消費。
四、美容院須做的工作。
3、3人同行,免單一人。
4、聯(lián)營促銷。
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:
美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經(jīng)常出沒的場合都可以考慮)。
5、抽獎活動。
凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務(wù)必要高中獎率(免費剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費去黑頭等等)。
6、燙染后贈送洗護(hù)套裝。
店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護(hù)套裝贈送,相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項也才各是55元而且,超值??!
7、與大附近大超市、大賣場合作。
店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)。
9、分時段促銷法。
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發(fā)免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:
10、造型送大頭貼。
11、充值送牛奶。
(1).我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
(2).縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
(3).老客人帶客人。活動設(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套全能浪漫無損燙發(fā)原價元+靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優(yōu)惠。
b套全能浪漫無損燙發(fā)原價xx元+姜療護(hù)發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次xxx元,特價xx元,并送價值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發(fā),只需花xx元一(不含洗剪吹,有效期限截止____年__月__日)15、儲值卡優(yōu)惠方案銅卡vip:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元xxvip:
儲值1600元,實際享受消費者額2000元xxvip:
儲值3000元,實際享受消費者額4000元白金vip:
對于已經(jīng)是店鋪的會員,可以這樣宣傳:
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。
18、免費試做促銷。
免費試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。運用方法:
發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。
19、消費積分贈品促銷。
消費積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到發(fā)廊贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:
發(fā)廊先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內(nèi)贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:
其額度不一定太高,可做小返點或大返點。/920、次數(shù)促銷。
次數(shù)促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。
運用方法:
21、折扣促銷。
打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:
七天的國慶節(jié)假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。假如顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!促銷活動時間:
(一)優(yōu)惠大降價美發(fā)套餐。
在活動當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動,為中秋國慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù),同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購美發(fā)套餐。
美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
促銷注意事項。
1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。/92、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
美發(fā)店理發(fā)店元旦促銷活動怎么做?用什么活動比較好呢?冬季是美發(fā)的旺季,元旦前后更是農(nóng)歷春節(jié)前的理發(fā)旺季。下面為大家整理了一份元旦促銷活動方案(案例》以供大家參考,希望對大家有所幫助。
活動主題:
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù),提升整個店的客單價,形成新的高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊最好的業(yè)績。
(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識到只有在會員卡、貴賓卡的保護(hù)下,才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機會,穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團(tuán)隊以團(tuán)隊利益為出發(fā)點,營造一個比、學(xué)、趕、幫、超氣氛./9。
(10)爭當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽福利并舉。活動內(nèi)容。
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價高額業(yè)績。(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進(jìn)行消費的顧客,都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行設(shè)計大頭貼或免費進(jìn)行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行免費給顧客設(shè)計發(fā)型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套全能浪漫無損燙發(fā)原價元+靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優(yōu)惠。
b套全能浪漫無損燙發(fā)原價xx元+姜療護(hù)發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:
(1)進(jìn)行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。/9。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
axx條幅:
看起來簡單,但一定要做。
b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。c員工著裝:
員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。(4)最利害一招:
二、一剪剪去一生霉運二剪剪來幸福一生。
三、開店為民服務(wù)理發(fā)創(chuàng)造幸福。
四、進(jìn)店來烏云秀士出門去白面書生。
六、進(jìn)來蓬頭垢面出去容光煥發(fā)。
七、雖為毫末技藝卻是頂上功夫。
八、倭寇不除,有何顏面?國仇未復(fù),負(fù)此頭顱。
九、磨礪以須,問天下頭顱幾許?及鋒而試,看老夫手段如何!
十、到此盡是彈冠客此去應(yīng)無搔首人。
十一、提起刀人人沒發(fā)拉下水個個低頭。
十二、吹吹燙燙花容月貌添魅力剃剃刮刮頂光皮亮長精神。
十三、雖是毫末技藝卻是頂上功夫。
十四、就我生春色,為君修美容。
十五、進(jìn)門來,發(fā)長須亂相貌老出門去,眉清目秀年紀(jì)輕。
十六、搔首進(jìn)門,對鏡方知多情應(yīng)笑我早生華發(fā)舉足出店,顧景亦曉妙手復(fù)還人少年青春。
十七、燙就烏云追月吹出春風(fēng)滿面。
十八、舊貌一剃了之,新顏從頭開始。
十九、仰天一嘯男兒從來重顏面系情兩好女子曾經(jīng)憑青絲橫:頭等大事。
二十、操世上頭等大事理人間萬縷青絲。
二十一、不教白發(fā)催人老更喜春風(fēng)滿面生。
二十二、修就一番新氣象,剪去千縷舊東西。
二十三、美女俊男過門不少憾中憾云鬢花髻妙手梳成奇中奇。
二十四、進(jìn)門來發(fā)長須亂相貌老出店去眉清目秀年紀(jì)青。
二十五、頂上春光靠爾從頭開拓高超藝術(shù)看我信手招來。
二十六、新事業(yè)從頭做起舊現(xiàn)象一手推平。
二十七、刮來名士相看目修得詩人自然須。
二十八、進(jìn)來烏頭宰相出去白面書生。
二十九、入門盡是彈冠客去后應(yīng)無搔首人。
三十、照人須照己修面亦修身。
三十一、倭寇未殲須眉大愧河山既挽面目重光。
三十二、推平舊世界亮出新天地。
三十三、磨礪以須天下有頭皆可剃及鋒而試世間妙手等閑看。
三十四、為您修飾儀容顯得容光煥發(fā)憑我操行手藝講求藝德文明。
三十五、順理成章堆云卷霧皆如意得心應(yīng)手截斷留長皆合時。
三十六、巧手創(chuàng)發(fā)型區(qū)別男女老幼笑臉迎顧客不分遠(yuǎn)近親疏。
三十七、美女俊男過門不入憾中憾云鬢花髻妙手梳成奇里奇。
三十八、理面美容男子漢軒昂儀表燙頭添艷女兒家颯爽英姿。
三十九、聚首一堂楊柳東風(fēng)初識面垂絲萬縷杏花春雨喜彈冠。
四十、技藝高超發(fā)型美觀女男喜店風(fēng)文雅態(tài)度熱情老少歡。
四十一、幽香襲人人不由己進(jìn)店春風(fēng)吹我我又年輕出門。
四十一、暮暮朝朝洗洗刷刷剃剃停停歇歇光光挖挖敲敲。
四十二、毫末技藝雖然不足為奇頂上功夫卻能成人之美。
四十三、頂上春光憑君從頭開拓高超藝術(shù)看我信手拈來。
四十四、迎進(jìn)蓬頭垢面彈冠客送回黑發(fā)紅顏爽首人。
四十五、椅隨人轉(zhuǎn)容新兼貌美鏡對目張笑逐并顏開。
四十六、細(xì)雨沐青絲眼如秋水和風(fēng)拂翠柳眉似春山。
四十七、細(xì)理烏絲容光增幾許巧梳青鬢春色麗無邊。
四十八、閃電卷烏云眉清目秀銀剪斷青發(fā)齒白唇紅。
四十九、整修儀容行年似少洗燙蓬發(fā)面目一新。
五十、往來進(jìn)出因我生色剪洗燙吹為君美容。
五十一、推剪刮剃使你滿意燙吹洗理令君稱心。
五十二、磨礪以須工夫純熟及鋒而試手段精良。
五十三、技術(shù)革新頭頭是道容光換發(fā)面面皆春。
五十四、頂上圓光盡生美澤眉間英氣更露清揚。
五十五、濯纓不待臨滄水搔首豈同問碧天。
五十六、萬事從頭起三春隨發(fā)來。
五十七、開店我忙頭等事出門你做一流人。
五十八、不知白發(fā)催人老更喜春風(fēng)滿面生。
五十九、三角拉絲,推頭剃光除舊貌萬能吹燙,染發(fā)火局油換新容。
六十、進(jìn)門象八十出門似十八俊俏人更加俊俏來時盼錦衣去時著衣錦風(fēng)流者故亦風(fēng)流。
六十一、燙發(fā)推頭除舊貌吹風(fēng)修面換新容。
六十二、刮來名士相看目修得詩人自然須。
六十三、不教白發(fā)催人老更喜春風(fēng)滿面生。
六十四、來發(fā)翼德再現(xiàn)去若公瑾重生。
六十五、壓花卷浪隨人意齊額披肩任客挑。
六十六、進(jìn)門來發(fā)長須亂相貌老出店去眉清目秀年紀(jì)青。
六十七、逢人皆體面遇我盡升冠。
六十八、細(xì)理烏絲容光增幾許巧梳青鬢春色麗無邊。
六十九、暮暮朝朝洗洗刷刷剃剃停停歇歇光光挖挖敲敲。
七十、每求新面從頭起長喜春風(fēng)頂上來。
七十八、整修儀容行年似少洗燙蓬發(fā)面目一新。
七十九、大名鼎鼎上等功夫海角天涯歌盛譽美貌堂堂發(fā)端技巧廳間室外拂春風(fēng)。
八十、紅心暖客巧手回春。
八十一、往來進(jìn)出因我生色剪洗燙吹為君美容。
八十二、手中施巧計頭上逞奇能。
八十三、頂上春光憑君從頭開拓高超藝術(shù)看我信手拈來。
八十四、善心不欲佳人老巧手能教顏面新。
八十五、進(jìn)店來虬髯太歲出門去白面書生。
八十六、俯首甘為毫末業(yè)立足就顯絕頂功。
八十七、創(chuàng)人間頭等事業(yè)理世上不平東西。
八十八、閃電卷烏云眉清目秀銀剪斷青發(fā)齒白唇紅。
八十九、椅隨人轉(zhuǎn)容新兼貌美鏡對目張笑逐并顏開。
燙就烏云追月吹出春風(fēng)滿面。
舊貌一剃了之新顏從頭開始。
不教白發(fā)催人老更喜春風(fēng)滿面生。
修就是番新氣象剪去千縷舊東西。
操世上頭等大事理人間萬縷青絲。
不教白發(fā)催人老更喜春風(fēng)滿面生。
修就一番新氣象剪去千縷舊東西。
進(jìn)去低頭亂發(fā)橫生出來仰首滿懷得意。
進(jìn)門來,發(fā)長須亂相貌老;出門去,眉清目秀年紀(jì)輕。
磨礪以須,問天下頭顱幾許?及鋒而試,看老夫手段如何。
仰天一嘯男兒從來重顏面系情兩好女子曾經(jīng)憑青絲橫:頭等大事。
搔首進(jìn)門,對鏡方知多情應(yīng)笑我早生華發(fā);舉足出店,顧景亦曉妙手復(fù)還人少年青春。
20xx年美發(fā)店五一節(jié)活動方案的目的:
(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。
(2)讓我們店在提升人氣的同時,多了幾分春天溫暖的氣氛。
(3)透過本次活動,促使我們美發(fā)師與助理的的團(tuán)隊協(xié)作精神。
(4)提升我們員工的技術(shù),穩(wěn)定客源。
(5)增加大頭率,提升回頭率。
20xx年五一美發(fā)店的活動時間:
20xx年4月26月到20xx年5月10日。
注意:搞活動不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。10――20天正好適宜。
20xx年五一節(jié)美發(fā)店的活動方案資料:
(1)活動期間每一天來店剪頭的第一位顧客或打烊的最后一位只收5。1元。
(2)活動期間每一天來店染頭的第一位顧客只收51元,或打5。1折(具體找多少折,看頭辦。根據(jù)實際而論,只要后面帶個一就行了)。
(3)活動期間每一天來店燙頭的第一位顧客只收51元,或打一折。
(4)活動期間每一天來店洗頭的第一位顧客只收5。1元。
(5)活動期間累計(或一次性累計)消費到達(dá)510元的顧客,送價價值510元的護(hù)理。
(7)每一天抽獎1名顧客,免費護(hù)理一次。
節(jié)假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,開始的物價上漲也加大了理發(fā)店鋪的經(jīng)營成本,下面是本站小編為你整理的理發(fā)店。
希望對你有用!
1、送剪發(fā)卡回饋老顧客。
2、燙發(fā)0元,倒膜帶回家。
3、3人同行,免單一人。
4、聯(lián)營促銷。
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經(jīng)常出沒的場合都可以考慮)。
5、抽獎活動。
凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務(wù)必要高中獎率(免費剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費去黑頭等等)。
6、燙染后贈送洗護(hù)套裝。
對于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護(hù)套裝贈送,例如:
店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護(hù)套裝贈送,相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項也才各是55元而且,超值啊!
7、與大附近大超市、大賣場合作。
8、情人節(jié)活動。
店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)。
9、分時段促銷法。
10、造型送大頭貼。
11、充值送牛奶。
12、顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
(1).我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
(2).縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
(3).老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次xxx元,特價xx元,并送價值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發(fā),只需花xx元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。
15、儲值卡優(yōu)惠方案。
銅卡vip:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元。
銀卡vip:儲值1600元,實際享受消費者額20xx元。
金卡vip:儲值3000元,實際享受消費者額4000元。
白金vip:儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)。
16、轉(zhuǎn)介紹積分獎勵活動。
18、免費試做促銷。
免費試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。運用方法:發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。
19、消費積分贈品促銷。
消費積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到發(fā)廊贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。運用方法:發(fā)廊先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內(nèi)贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數(shù)促銷。
次數(shù)促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。
21、折扣促銷。
打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發(fā)廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發(fā)廊根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日。
促銷活動目的:
1、通過這次雙節(jié)促銷,提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;。
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;。
3、刺激中秋國慶節(jié)顧客的消費欲望,提升美發(fā)店的營業(yè)額;。
4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
促銷活動內(nèi)容。
(一)優(yōu)惠大降價美發(fā)套餐。
在活動當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動,為中秋國慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù),同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購美發(fā)套餐。
時下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購一些東西,不但價格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會在團(tuán)購網(wǎng)站上做節(jié)日團(tuán)購促銷,所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購的欲望。美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
促銷注意事項。
1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
活動主題:冬季顯風(fēng)情,燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無損燙。
活動日期:12月15日至1月8日
活動宗旨。
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù),提升整個店的客單價,形成新的高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊最好的業(yè)績。
(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識到只有在會員卡、貴賓卡的保護(hù)下,才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機會,穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團(tuán)隊以團(tuán)隊利益為出發(fā)點,營造一個比、學(xué)、趕、幫、超氣氛.
(10)爭當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽福利并舉?;顒觾?nèi)容。
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價高額業(yè)績。
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進(jìn)行消費的顧客,都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行設(shè)計大頭貼或免費進(jìn)行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行免費給顧客設(shè)計發(fā)型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套全能浪漫無損燙發(fā)原價ss元+靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價x元套餐優(yōu)惠。
b套全能浪漫無損燙發(fā)原價xx元+姜療護(hù)發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠。
(1)進(jìn)行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
a拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。
c員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。短信更好些,因為短信不管如何,一旦發(fā)到顧容手上,他定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
活動背景和主題:自vvtv成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨:通過此次活動讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容:免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
活動時間:x年x月x日至x月x日。
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)。
2、燙染卡3000(存1800消費3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費vvtv全場所有項目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈送相關(guān)禮品。
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立vvtv服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以樹立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預(yù)約制。
活動期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門處設(shè)置海報,詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的'禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機。
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴。
告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗。
有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠實守信、平價消費、技術(shù)過硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營宗旨。
一個設(shè)計、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動可以實現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績提升,并可延續(xù)效益。那么什么樣的活動可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說明。
(一)促銷成功案例:
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
1、我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
2、縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3、老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4、增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
6、整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1、減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2、打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3、消費水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費水準(zhǔn)就此下降。
4、周期延長??腿嗽久拷?jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項。
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
1、提高顧客的消費水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2、必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3、不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
重要的節(jié)假日一般都是美發(fā)店做促銷活動的重要時候。中秋節(jié),美發(fā)店如何將促銷活動做大呢?中國美容人才網(wǎng)認(rèn)為,進(jìn)行路演促銷活動很有效。一方面可以盡可能吸引客源,另一方面也是對美發(fā)店品牌的宣傳。
一、美發(fā)店中秋節(jié)路演促銷活動的準(zhǔn)備。
前期的預(yù)備:
1.促銷活動為誰服務(wù),要達(dá)到什么目的。.
2.明確為什么要搞促銷活動。
3.活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4.對活動地點進(jìn)行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或x展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點進(jìn)行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風(fēng)機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確保活動的順利進(jìn)行。
5、路演促銷針對客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演促銷活動針對直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1、一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗),加帶2~4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2、商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3、活動前必須針對促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二、活動的`申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1.活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2.費用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費用。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時,認(rèn)識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。
三、活動的開展。
1、活動開展時,首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
當(dāng)活動結(jié)束后,首先須進(jìn)行場地的清場,這時應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進(jìn)行活動的,分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
一個策劃、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動可以實現(xiàn)理發(fā)店當(dāng)月業(yè)績提升,并可延續(xù)效益,那么什么樣的活動可達(dá)效果呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于理發(fā)店活動。
的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
(一)促銷成功案例:
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
1.我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長??腿嗽久拷?jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項。
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
活動背景和主題:自vvtv成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨:通過此次活動讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容:免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
活動時間:x年x月x日至x月x日。
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)。
2、燙染卡3000(存1800消費3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費vvtv全場所有項目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈送相關(guān)禮品。
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立vvtv服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以樹立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預(yù)約制。
活動期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門處設(shè)置海報,詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機。
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴。
告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗。
有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠實守信、平價消費、技術(shù)過硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營宗旨。
促銷活動主題:。
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日。
促銷活動目的:
1、通過這次雙節(jié)促銷,提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;。
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;。
3、刺激中秋國慶節(jié)顧客的消費欲望,提升美發(fā)店的營業(yè)額;。
4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
促銷活動內(nèi)容。
(一)優(yōu)惠大降價美發(fā)套餐。
在活動當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動,為中秋國慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù),同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購美發(fā)套餐。
時下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購一些東西,不但價格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會在團(tuán)購網(wǎng)站上做節(jié)日團(tuán)購促銷,所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
促銷注意事項。
1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好。
促銷方案。
后,要先開始做一些活動宣傳,比如制作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。
新年新發(fā)型好禮送不停超值行動火熱進(jìn)行中。
二.活動時間:xx年x月x日——xx年x月x日。
三.活動目的:提高客流量,增加燙染業(yè)績,提高店面知名度。
四.活動利益:
1.對于美發(fā)店:短時間內(nèi)為店面帶來很多新顧客,也讓很多潛在消費者知道自己的店面,通過優(yōu)惠券實在的優(yōu)惠內(nèi)容,增加他們來店消費的欲望,從而發(fā)掘一大批來店消費的新顧客。更可以通過本次促銷活動,改變店鋪原有一些項目消費金額少或消費顧客少的情況,強勢帶動店鋪的整體項目消費的提升,并有效留住老顧客。
2.對于員工:優(yōu)惠券里包含洗護(hù)及美發(fā)的優(yōu)惠項目,大量的客源可為員工帶來提成的增高,使員工過一個豐厚的新年。顧客也為員工帶來很多的操作機會,大大提高員工在專業(yè)技術(shù),增加員工的凝聚力,也有利于店面發(fā)型的宣傳推廣。
3.對于顧客:實實在在享受到優(yōu)惠,滿足顧客在節(jié)前打扮、改變形象的欲望。
五.活動內(nèi)容:派發(fā)優(yōu)惠券。
六.活動細(xì)則:
3.派發(fā)辦法:
a)由分店主管帶領(lǐng)員工,大量派發(fā),監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量。
b)外聘派單人員,由店內(nèi)派專人監(jiān)督派單質(zhì)量。
4.各連鎖機構(gòu)在接到開展優(yōu)惠酬賓活動通知后,如果能開會討論活動具體實施細(xì)則,成立活動小組,逐項落實、責(zé)任到人,活動效果會更好。
5.活動小組負(fù)責(zé)人要親自監(jiān)督優(yōu)惠活動《宣傳單頁》的發(fā)放情況,并提前面向下屬做好現(xiàn)場推銷環(huán)節(jié)有關(guān)培訓(xùn)。
6.所有目標(biāo)人群、附近商鋪。
7.員工提成:
b)建議按員工產(chǎn)值計算,燙染護(hù)券可按優(yōu)惠券面值計算(如燙發(fā)優(yōu)惠券現(xiàn)價99元,
發(fā)型師和技師產(chǎn)值以99元計算)。
8.統(tǒng)計方法:每券上均附有號碼,顧客持券來店消費,須把該券與水單釘在一起,活動結(jié)束后統(tǒng)計出持券消費的顧客數(shù)量,從而計算出本次活動為分店帶來了多少新顧客。9.派發(fā)話術(shù):您好,xx店送50元給您!(如果對方有興趣,可進(jìn)一步介紹:我們xx店新年優(yōu)惠活動,撕下優(yōu)惠券做頭發(fā)便宜很多的,我們店在xxx地方,1月31號前才有這種優(yōu)惠哦,你趕快來吧!)10.活動布置:
注:場地有條件的分店可在門口放置升空氣球、充氣拱門、飄星等。11..廣告布置:
(1).門頭拉新年慶橫幅。
(2).門口放新年慶x展架或張貼海報。
(3).門口用新年慶氣球布置出濃厚的節(jié)日氣氛。
(4).門口或顯眼位置設(shè)立促銷臺,上面擺放新年慶禮品。旁邊放置x展架。
(5).員工穿著整齊工衣,佩帶工牌,發(fā)型要求是店面最新發(fā)型,咨客或迎賓須佩帶新年慶綬帶。
(6).收銀臺布置參考門口布置,并放一個a4大小的海報。
(7).燙染剪發(fā)區(qū)張貼新年原創(chuàng)發(fā)型,天花懸吊周年慶促銷吊旗。
(8).洗護(hù)區(qū)張貼新年慶海報。
12.促銷效果分析。
假設(shè)店面印刷1萬份宣傳單,每張宣傳單含20張優(yōu)惠券,則優(yōu)惠券共發(fā)出20萬張,按20/80法則計算,預(yù)計10%的優(yōu)惠券吸引顧客使用一次,則為店鋪直接帶來2萬次顧客消費次數(shù),其中每個顧客持續(xù)使用優(yōu)惠券假設(shè)為10次,則本次促銷活動直接派單帶來的新客以及新客轉(zhuǎn)介紹的客人總計達(dá)到20xx個。
(1)活動期內(nèi)預(yù)計新增顧客:20xx個(2)活動直接銷售業(yè)績:40萬元。
假設(shè)顧客的單次消費按20元計算,則:2萬次×20元/次=40萬元。
(3)活動新增的20xx個顧客一年內(nèi)為店鋪增加的銷售業(yè)績:184萬。
b、假設(shè)10%顧客一年在店鋪消費20xx元,則:10%×20xx人×20xx元/人=40萬c、假設(shè)80%顧客一年在店鋪消費400元,則:
80%×20xx人×400元/人=64萬。
由于活動優(yōu)惠政策的刺激,按20/80法則計算,則老顧客在本次活動中產(chǎn)生的銷售業(yè)績?yōu)椋?/p>
還有更多更多的好處......
13.促銷預(yù)算。
(6)廣告吊旗:20米×20元/米=400元。
14.優(yōu)惠券說明:
(1)正面所贈的300元現(xiàn)金券,為燙染現(xiàn)金券,50元/張,共送6張。(300元的優(yōu)惠券可以聯(lián)盟周邊商家聯(lián)合促銷,購買店面的現(xiàn)金券。如影樓拍攝婚紗照滿3800元,送300元尚藝的現(xiàn)金券)。
(2)正面右下角的50元現(xiàn)金券,有效日期為3月31日,目的為年后顧客還能使用該券,鎖住顧客燙染項目。
(3)背面的撕券,有效期的設(shè)置有2種選擇:
a:全部有效期為1月31日:顧客必須在節(jié)前來消費,短時間迅速提升客流量,但節(jié)后業(yè)績不能保障。
b:上2行有效期為1月31日,下2行有效期為3月31日:讓顧客能在節(jié)后也能享受優(yōu)惠,套住一部分節(jié)后客源。
(4)背面的撕券,價格可以修改:如果該店的洗頭客較少,洗頭憑券只需5元甚至。
可以調(diào)整為1元洗頭(但時間應(yīng)縮短),短時間內(nèi)為店鋪帶來海量的顧客;如果剪發(fā)客少,剪發(fā)憑券只需15元;如果護(hù)理客較少,護(hù)理憑券只需38元;如果燙染客較少,燙或染憑券只需68元,甚至更低的價格,為該項目帶來更多的顧客體驗。
吧,希望對您有所幫助。
活動主題:"五一,讓您的美麗充分展示"。
活動日期:4.29-5.5,一周的時間(注:活動一般不要做的太長)
活動目的:
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費滿178送面值為18元的代金卷,消費滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。
這七天內(nèi),消費到168以上的,就可以再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品。
美容院。
優(yōu)惠一:美容超值體驗套餐:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)。
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動期間體驗價51元。
活動的宣傳:
a.最簡單的方法:發(fā)送短信。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話,可以用《旺點美容美發(fā)軟件》的短信功能.所以,還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單:提前一周,地點可以就在附近幾個地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少.打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。
活動結(jié)束:
1、不要認(rèn)為活動結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動做得更好。
2、一個一個電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話。
(一)促銷成功案例:
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
1.我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長??腿嗽久拷?jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項。
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
活動背景和主題:自vvtv成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨:通過此次活動讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容:免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
活動時間:x年x月x日至x月x日。
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)。
2、燙染卡3000(存1800消費3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費vvtv全場所有項目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈送相關(guān)禮品。
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立vvtv服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以樹立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預(yù)約制。
活動期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門處設(shè)置海報,詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項。
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識。注重管理的細(xì)節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求都是很高的。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機。
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗。
有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠實守信、平價消費、技術(shù)過硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營宗旨。
在一些節(jié)日到來之時,理發(fā)店會舉行一些活動,以提高理發(fā)店的人氣。那么理發(fā)店的活動。
策劃方案。
該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于小型理發(fā)店。
的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
1、年齡段促銷。
2、金囊促銷。
在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有理發(fā)使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物。
3、活動聯(lián)誼促銷。
有這樣一句話,有運動怕運動,沒運動想運動,充分利用人們熱愛熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動搞的熱鬧,有氣氛,讓消費者有大眾心理,活動促銷是理發(fā)店促銷的趨勢??蓮南M者喜歡聽的,有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話,小品,故事以活躍現(xiàn)場氣氛,同時增進(jìn)交流或交新朋友?;顒哟黉N中將活動人員名單詳細(xì)資料收集整理如庫,贈送名錄,每人一份,還可附上合影照片。
4、摸獎促銷。
活動結(jié)束時可進(jìn)行摸獎促銷,也可在理發(fā)店特定時段,做摸獎促銷活動或趣味有獎,可在理發(fā)店設(shè)抽獎處,客人每次消費后根據(jù)消費金額,通過自己摸獎來獲得相應(yīng)等級的獎品。如產(chǎn)品或洗頭等。
5、最佳客戶/最佳效果/感覺最滿意顧客促銷。
主要是想通過客人的嘴來傳播工具,此法效果好,影響大。通過給顧客滿意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實際伏質(zhì)改善情況來評選最佳,并給予獎勵。
6、質(zhì)量促銷。
[三保五保]如保質(zhì),保量,保中獎,保功效等與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將[三保]招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務(wù)這張招牌。結(jié)合投訴促銷,真正推行服務(wù)促銷。以消除客人對理發(fā)效果的疑路,增強消費信心。
7、理發(fā)顧問。
設(shè)定貴賓名額,為進(jìn)入這些名額而定門檻,是有機會的和重要顧客可加入此榮譽獎,作為一種感情的促銷,除尊貴或兼任理發(fā)顧問外,還可用其特形式,如稱終生會員。
8、問候促銷。
利用電腦,手機等發(fā)短信息客戶噓寒問暖。送愛心,問候,同時可發(fā)送相關(guān)的促銷活動信息。
一、金囊促銷。
在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美容使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物。
二、專家講課促銷該信息來源于138job美容招聘網(wǎng)。
專家學(xué)者一般授課時一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時注意互動,課程內(nèi)容包括化妝品知識,婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛女性健康,維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來考路,并可由此展開討論。還可以設(shè)現(xiàn)財投資,自我形象設(shè)計,快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題。
三、買二贈一促銷。
買二送一,買大送小,購客裝贈院裝,購客裝贈免費療程,買美白贈面膜等等。
四、返點促銷。
消費者每做一個療程可獲其特護(hù)理為返點,返點最好是百分之十以上才有吸引力。
五、積分促銷。
為了提高顧客消費總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會獲贈其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等。
六、命名促銷。
給美容院開展其特活動,要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎勵。
七、標(biāo)語促銷。
美容院通過懸掛標(biāo)語,
口號。
的方式促銷,醒目而有渲染力。
八、找缺點促銷。
又稱投訴促銷,客戶根據(jù)美容院實際情況進(jìn)行服務(wù),產(chǎn)品,管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎勵。
九、開卡促銷-。
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
十、派單促銷-。
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。
運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費的目的。
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。
場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。
共
2
頁,當(dāng)前第。
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頁
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1、活動主題:xx理發(fā)店與你共度五一節(jié)。
2、活動時間:xx年xx月xx日—xx日。
3、活動對象:所有的新老單身顧客。
活動目的:節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到理發(fā)店的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),理發(fā)店可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借助xx年五一節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺,也能為自身理發(fā)店帶來更多的新朋友,提升理發(fā)店的銷售業(yè)績。
4、活動內(nèi)容:
理發(fā)店內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補水的項目。
非會員的顧客,在活動期間進(jìn)店消費達(dá)到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠,并且贈送理發(fā)店提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
5、活動注意事項。
做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有理發(fā)使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物。
3、活動聯(lián)誼促銷。
有這樣一句話,有運動怕運動,沒運動想運動,充分利用人們熱愛熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動搞的熱鬧,有氣氛,讓消費者有大眾心理,活動促銷是理發(fā)店促銷的趨勢??蓮南M者喜歡聽的,有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話,小品,故事以活躍現(xiàn)場氣氛,同時增進(jìn)交流或交新朋友?;顒哟黉N中將活動人員名單詳細(xì)資料收集整理如庫,贈送名錄,每人一份,還可附上合影照片。
活動結(jié)束時可進(jìn)行摸獎促銷,也可在理發(fā)店特定時段,做摸獎促銷活動或趣味有獎,可在理發(fā)店設(shè)抽獎處,客人每次消費后根據(jù)消費金額,通過自己摸獎來獲得相應(yīng)等級的獎品。如產(chǎn)品或洗頭等。
主要是想通過客人的嘴來傳播工具,此法效果好,影響大。通過給顧客滿意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實際伏質(zhì)改善情況來評選最佳,并給予獎勵。
[三保五保]如保質(zhì),保量,保中獎,保功效等與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將[三保]招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務(wù)這張招牌。結(jié)合投訴促銷,真正推行服務(wù)促銷。以消除客人對理發(fā)效果的疑路,增強消費信心。
設(shè)定貴賓名額,為進(jìn)入這些名額而定門檻,是有機會的和重要顧客可加入此榮譽獎,作為一種感情的促銷,除尊貴或兼任理發(fā)顧問外,還可用其特形式,如稱終生會員。
利用電腦,手機等發(fā)短信息客戶噓寒問暖。送愛心,問候,同時可發(fā)送相關(guān)的促銷活動信息。
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