質(zhì)量月是公司每年開(kāi)展的一個(gè)活動(dòng),旨在提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。通過(guò)質(zhì)量月的開(kāi)展,可以加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重視和責(zé)任感,推動(dòng)全員參與質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高客戶滿意度。以下是我們質(zhì)量月活動(dòng)的一些亮點(diǎn)案例和先進(jìn)個(gè)人的事跡分享。
對(duì)原料。輔料。成品及半成品進(jìn)行檢驗(yàn),為生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供保證。
對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足,以確保滿足顧客的要求。
2.范圍。
適用于對(duì)生產(chǎn)所需的外購(gòu)產(chǎn)品。過(guò)程產(chǎn)品和成品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。
對(duì)輔料的入廠檢驗(yàn),半成品的過(guò)程檢驗(yàn),成品的出廠檢驗(yàn)。
3.職責(zé)。
質(zhì)管科是對(duì)產(chǎn)品特性實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量主要職能部門(mén)。
4.程序。
4.1質(zhì)管科根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》明確檢測(cè)點(diǎn)。抽樣方案。檢測(cè)項(xiàng)目。檢測(cè)方法。使用的檢測(cè)設(shè)備等。
4.2進(jìn)貨驗(yàn)證。
4.2.1對(duì)生產(chǎn)購(gòu)進(jìn)物資倉(cāng)庫(kù)保管員核對(duì),確認(rèn)原材料品名,數(shù)量等無(wú)誤。包裝無(wú)損后,置于待檢區(qū),并通知檢驗(yàn)員檢驗(yàn)。必要時(shí),由化驗(yàn)室采樣進(jìn)行微生物和理化指標(biāo)的檢驗(yàn)。
4.2.2檢驗(yàn)員根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)或抽樣驗(yàn)證,并填寫(xiě)《原料檢驗(yàn)記錄》:
產(chǎn)品的過(guò)程檢驗(yàn)由各工序的品管員負(fù)責(zé),按照工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其檢驗(yàn)和監(jiān)控將檢驗(yàn)合格的半成品交付下道工序,不合格品另行堆放。
a)檢驗(yàn)合格。倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)并做好標(biāo)識(shí)。
b)檢驗(yàn)不合格時(shí),檢驗(yàn)員在購(gòu)進(jìn)物資上加“不合格”標(biāo)識(shí),按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。
4.2.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證方式。
驗(yàn)證方式可包括檢驗(yàn)。測(cè)量。觀察。工藝驗(yàn)證,提供合格證明文件等方式。
4.3半成品的測(cè)量和監(jiān)控。
4.3.1過(guò)程檢驗(yàn)。
對(duì)設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)的工序,在做好自檢自分后將產(chǎn)品放在待檢區(qū),檢驗(yàn)員依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)合格品,在《半成品檢驗(yàn)記錄》上蓋檢驗(yàn)員簽字后方可轉(zhuǎn)入下一道工序;對(duì)不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。
4.3.2互檢。
下道工序操作者應(yīng)對(duì)上道工序轉(zhuǎn)來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行互檢,確認(rèn)合格后方能繼續(xù)生產(chǎn),對(duì)不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。
4.4成品的測(cè)量和監(jiān)控。
4.4.1操作者對(duì)完工后的成品進(jìn)行自查,并整齊堆放在待檢區(qū),作好標(biāo)記,附掛上待檢標(biāo)識(shí)。
4.4.2檢驗(yàn)員按產(chǎn)品《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求進(jìn)行檢驗(yàn),內(nèi)容記錄在相應(yīng)的《出廠檢驗(yàn)記錄》中,并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
4.4.3成品進(jìn)行包裝后經(jīng)抽檢合格后由倉(cāng)庫(kù)保管員按檢驗(yàn)員出具的《包裝生產(chǎn)流程卡》辦理入庫(kù)手續(xù),不合格品按《不合格品控制程序》處理。
4.4.4所有成品出廠前須由品管部對(duì)其進(jìn)行感官。理化。微生物項(xiàng)目的檢測(cè)。產(chǎn)品的成品檢驗(yàn)(出廠檢驗(yàn)),由專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé),成品檢驗(yàn)員必須對(duì)產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)和控制全面了解,確定無(wú)誤再進(jìn)行成品檢驗(yàn)。
4.5產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄。
4.5.1品管部應(yīng)認(rèn)真建立并保存好產(chǎn)品的'檢驗(yàn)記錄,包括各種檢測(cè)報(bào)告,這些記錄應(yīng)表明是否通過(guò)測(cè)量和控制,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求,所有記錄應(yīng)有授權(quán)檢驗(yàn)人員的簽字確認(rèn)。
4.5.2品管部是產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督的專職機(jī)構(gòu),對(duì)原材料進(jìn)廠,產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程檢驗(yàn)以及產(chǎn)品入庫(kù)。出廠全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé),確實(shí)做到不合格原材料不進(jìn)廠,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠。
4.5.3檢驗(yàn)包裝物是否完好無(wú)損,不得有臟污和破損現(xiàn)象,有按不合格拒絕出廠。質(zhì)量檢驗(yàn)工作必須嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品特征進(jìn)行檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程各階段的檢驗(yàn)須客觀嚴(yán)肅,讓加工人員對(duì)本工序的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)熟練掌握,保證本工序產(chǎn)品符合要求。
4.5.4質(zhì)量檢驗(yàn)工作必須嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品特征進(jìn)行檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程各階段的檢驗(yàn)須客觀嚴(yán)肅,讓加工人員對(duì)本工序的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)熟練掌握,保證本工序產(chǎn)品符合要求。
4.5.5專門(mén)的品管員對(duì)每一道工序進(jìn)行跟班檢驗(yàn),生產(chǎn)工人堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,不斷提高技術(shù)水平,專職檢驗(yàn)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
5.相關(guān)文件。
5.2《檢驗(yàn)規(guī)范》。
《原料檢驗(yàn)記錄》。
《半成品檢驗(yàn)記錄》。
《出廠檢驗(yàn)原始記錄》。
《出廠檢驗(yàn)記錄》。
未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的.原輔材料及包裝材料不投入使用,確保不合格的半成品不流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠。
適用于進(jìn)貨檢驗(yàn)(或驗(yàn)證)、過(guò)程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)。
3.1技術(shù)部負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證、過(guò)程檢驗(yàn),成品出廠檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)人員應(yīng)具有高中(或中專)以上文化程度,了解產(chǎn)品特性,熟悉標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等檢驗(yàn)依據(jù),掌握檢驗(yàn)技術(shù)和相關(guān)知識(shí),經(jīng)培訓(xùn)考核合格,持證上崗。
技術(shù)部組織制定進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程、過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)程和成品檢驗(yàn)規(guī)程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放給生產(chǎn)部和檢驗(yàn)人員。
6.1采購(gòu)的原輔料及包裝材料進(jìn)廠后,倉(cāng)庫(kù)管理員作好待檢標(biāo)識(shí),填寫(xiě)申檢單交檢驗(yàn)人員。
6.2檢驗(yàn)人員按進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行抽樣、檢驗(yàn)或驗(yàn)證,填寫(xiě)進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄,出具進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證報(bào)告。
6.3檢驗(yàn)或驗(yàn)證合格的物資,由市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)管理員辦理入庫(kù)手續(xù);檢驗(yàn)或驗(yàn)證不合格的物資,在不影響產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作降價(jià)處理,若協(xié)商不成的,由市場(chǎng)部辦理退貨或索賠手續(xù)。
6.4市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)檢驗(yàn)或驗(yàn)證結(jié)果對(duì)輔料、包裝材料作好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
6.5當(dāng)生產(chǎn)急需來(lái)不及檢驗(yàn)時(shí),由使用部門(mén)填寫(xiě)“緊急放行申請(qǐng)單”,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,準(zhǔn)予緊急放行。緊急放行時(shí)必須留下樣品進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)已放行的物資做好標(biāo)識(shí)和記錄,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,由生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)追回或更換。
6.6對(duì)隨貨提供檢驗(yàn)報(bào)告的產(chǎn)品,檢驗(yàn)員須查驗(yàn)報(bào)告的符合性。對(duì)在供方檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)管理員依據(jù)技術(shù)部檢驗(yàn)員出具的合格檢驗(yàn)報(bào)告直接入庫(kù)。
6.7進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄由技術(shù)部歸檔保管。
生產(chǎn)過(guò)程中的各種半成品,依據(jù)過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn);合格的轉(zhuǎn)入下道工序或入庫(kù),不合格的由操作者及時(shí)返工或報(bào)廢。
產(chǎn)品加工完畢,生產(chǎn)車間或倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)申檢單交技術(shù)部;技術(shù)部按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或成品檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行抽樣、檢驗(yàn),出具檢驗(yàn)報(bào)告;合格產(chǎn)品準(zhǔn)予入庫(kù)、出廠,不合格產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)廢。
為確保公司做到安全防范過(guò)程井然有序、文明服務(wù)、禮貌待人,防范各類治安案件的發(fā)生。辦公室、保安監(jiān)管部負(fù)責(zé)對(duì)安全防范工作進(jìn)行抽檢,管理處主任助理對(duì)安全防范工作負(fù)責(zé)督促、落實(shí)。
安全防范服務(wù)過(guò)程的分類與檢驗(yàn)過(guò)程工作分配。
1、安全防范服務(wù)過(guò)程包括:道口保安作業(yè)、樓宇保安作業(yè)、車(庫(kù))場(chǎng)保安作業(yè)、巡邏保安作業(yè)。
2、自檢:管理處依據(jù)《保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,至少每月對(duì)轄區(qū)安全防范工作進(jìn)行一次自檢,自檢率不得低于30%,自檢結(jié)果上存檔并總結(jié)。日檢(包括夜間查崗):分管保安工作主任助理依據(jù)《保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)各保安班安全防范工作進(jìn)行日檢,夜間查崗每周不少于二次,查崗時(shí)間一般為0:00至6:30。
3、對(duì)以上檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的.嚴(yán)重不合格項(xiàng)應(yīng)立即查找原因,及時(shí)采取糾正措施,并認(rèn)真填寫(xiě)糾正措施報(bào)告上報(bào)管理處;發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)采取預(yù)防措施,并認(rèn)真填寫(xiě)預(yù)防措施報(bào)告管理處。
各項(xiàng)規(guī)章及職責(zé)、《保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、《培訓(xùn)記錄表》、《保安工作日檢表》、《夜間查崗記錄》。
一、必須把檢驗(yàn)質(zhì)量放在工作首位,普及提高質(zhì)量管理和質(zhì)量控制理論知識(shí),使之成為每個(gè)檢驗(yàn)人員的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí),按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定和臨床檢驗(yàn)中心的要求,參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理(iso17025)》的要求,全面加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量管理。
二、建立和健全科、室(組)二級(jí)技術(shù)質(zhì)量管理組織,適當(dāng)安排兼職人員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)科技術(shù)質(zhì)量管理工作。管理內(nèi)容包括:制訂目標(biāo)、計(jì)劃、指標(biāo)、方法、措施,實(shí)施檢查、總結(jié)、效果評(píng)價(jià)及信息反饋,定期向上級(jí)報(bào)告。
三、各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室要制訂質(zhì)量控制制度,開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)量控制,做到日有操作記錄,月有小結(jié)、分析,年有總結(jié)。發(fā)現(xiàn)失控要及時(shí)糾正,為糾正前停發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告,糾正后再重?fù)臁?bào)告。
四、加強(qiáng)儀器、試劑的管理,建立大型儀器檔案。新引進(jìn)進(jìn)或維修后的儀器須經(jīng)校正合格后,方可用于檢測(cè)標(biāo)本。
五、及時(shí)掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),統(tǒng)一調(diào)度人員、設(shè)備,建立正常的工作秩序,保證檢驗(yàn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、建立崗位責(zé)任制,明確各類人員職責(zé),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
七、做好新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)技術(shù)的保密工作。
八、積極參加室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),努力提高質(zhì)評(píng)水平。
九、制訂技術(shù)發(fā)展計(jì)劃與工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查。
(1)全科人員要十分重視急診檢驗(yàn),經(jīng)常檢查急診檢驗(yàn)的儀器、試劑,認(rèn)真做好每件急診檢驗(yàn)工作。
(2)急診檢驗(yàn)單由醫(yī)生填寫(xiě)。腦脊液及各種穿刺液、胃液由醫(yī)生采集;血液及分泌物或排泄物由護(hù)士或檢驗(yàn)人員采集。急診檢驗(yàn)單連同標(biāo)本應(yīng)及時(shí)送檢驗(yàn)科。
(3)檢驗(yàn)人員接到急診標(biāo)本后,應(yīng)迅速進(jìn)行檢驗(yàn),準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)告檢驗(yàn)結(jié)果。
(4)認(rèn)真做好急診檢驗(yàn)登記、查對(duì)工作,虛心聽(tīng)取臨床醫(yī)生、患者的意見(jiàn),不斷改進(jìn)急診檢驗(yàn)工作,提高急診檢驗(yàn)質(zhì)量。
二、急診檢驗(yàn)范圍。
(1)急診患者。
(2)門(mén)診危重患者。
(3)急診觀察室患者病情突然變化者。
(4)住院重癥患者或病情突變者。
三、急診檢驗(yàn)的基本項(xiàng)目。
(1)血液常規(guī)檢驗(yàn):白細(xì)胞計(jì)數(shù)及分類計(jì)數(shù)、血紅蛋白測(cè)定、血小板計(jì)數(shù)、dic診斷項(xiàng)目、瘧原蟲(chóng)檢查等,以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(2)尿液常規(guī)檢驗(yàn):尿蛋白、尿沉渣鏡檢、尿糖、尿酮體、
尿隱血、尿膽原試驗(yàn)等以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(3)大便常規(guī)檢驗(yàn):理學(xué)檢驗(yàn)、涂片鏡檢、潛血試驗(yàn)等以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(4)腦脊液及各種穿刺液檢驗(yàn):理學(xué)檢驗(yàn)、細(xì)胞計(jì)數(shù)及分類計(jì)數(shù)、蛋白定性和定量、氯化物定量、糖定性或半定量、涂片法作細(xì)菌檢驗(yàn)等,以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(5)生化檢驗(yàn):鉀、鈉、氯、鈣、葡萄糖、肌酐、尿素氮、淀粉酶、血?dú)夥治?,心肌?biāo)志物測(cè)定,氨基轉(zhuǎn)移酶,以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(6)急診血型鑒定及交叉配血試驗(yàn)。其他項(xiàng)目,根據(jù)臨床需要,由臨床科室與檢驗(yàn)科商定。
一、檢驗(yàn)儀器應(yīng)由專人負(fù)責(zé),并制定操作規(guī)程。儀器與儀器資料不能分離,應(yīng)妥為保存,以便查詢。
二、檢驗(yàn)人員必須具有高度的責(zé)任心,上機(jī)前應(yīng)經(jīng)操作培訓(xùn),熟練掌握儀器性能,嚴(yán)格遵守儀器的操作規(guī)程,正確地進(jìn)行操作。自動(dòng)分析儀器運(yùn)行參數(shù)的設(shè)置應(yīng)規(guī)定權(quán)限,不得隨意或私自更改。
三、每天檢測(cè)前應(yīng)檢查儀器是否完好、功能是否正常。操作中若發(fā)現(xiàn)異常或故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備科檢修,不能擅自亂動(dòng)、亂修。使用后須檢查儀器并恢復(fù)原位。清理好試劑瓶、操作臺(tái),寫(xiě)好使用、維護(hù)、修理記錄。
四、按照儀器使用說(shuō)明和操作規(guī)程做好日常維護(hù)工作,努力延長(zhǎng)儀器的使用壽命。
五、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員要在帶教老師的指導(dǎo)下使用儀器,不得任意操作。指導(dǎo)教師必須嚴(yán)格帶教、監(jiān)督,避免意外情況發(fā)生。
六、做好儀器的安全、清潔工作,嚴(yán)禁在儀器室內(nèi)吸煙、進(jìn)食或接待客人。外來(lái)參觀人員須經(jīng)科領(lǐng)導(dǎo)同意后才可接待。
七、選購(gòu)儀器應(yīng)由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及專業(yè)人員經(jīng)多方考察后,按正常渠道進(jìn)貨,并組織驗(yàn)收,培訓(xùn)人員,建立儀器檔案,登記入賬。
八、帶有微機(jī)配置的儀器,不得運(yùn)行與本機(jī)工作無(wú)關(guān)的軟件,不得在電腦上玩游戲。
九、科主任要經(jīng)常了解、檢查儀器情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
一、各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人要根據(jù)實(shí)際需要,以保證檢驗(yàn)質(zhì)量和節(jié)約開(kāi)支為原則,有計(jì)劃地申購(gòu)試劑,并盡量使用與儀器配套的專用試劑。申購(gòu)所需試劑應(yīng)經(jīng)科主任及有關(guān)部門(mén)審批。
二、確定專人負(fù)責(zé)試劑管理,協(xié)助科主任做好試劑的申購(gòu)、登記入庫(kù)、領(lǐng)發(fā)、保管、清點(diǎn)盤(pán)存、報(bào)廢等工作,做到賬冊(cè)、實(shí)物相符。即將用完的試劑要有記錄,及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)購(gòu)。
三、試劑進(jìn)貨應(yīng)做到來(lái)源渠道正規(guī),貨物優(yōu)質(zhì)、有效,有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期及供貨單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。試劑進(jìn)貨時(shí)要有驗(yàn)收人簽名。發(fā)票須經(jīng)科主任或順位規(guī)定簽字人簽名后方可報(bào)銷。
四、各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人要做好試劑的申購(gòu)、使用、保存、檢查工作,謹(jǐn)訪變質(zhì)、過(guò)期和浪費(fèi)。如有異常發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時(shí)處理。要做好記錄。
五、所用試劑要有瓶簽,按不同要求分類保管:需要冷凍、冷藏保管的試劑應(yīng)保存在低溫冰箱或普通冰箱內(nèi),并經(jīng)常檢查冰箱溫度;劇毒藥品由兩人負(fù)責(zé)保存于保險(xiǎn)箱內(nèi),并有使用記錄及雙簽名;易燃、易暴品要遠(yuǎn)離水源、火源,存放于安全的沙堆內(nèi);強(qiáng)酸、強(qiáng)堿試劑要單獨(dú)妥善保存。
六、確需自配的試劑要經(jīng)校正,記錄校正結(jié)果、時(shí)間、配置量及配制人。
5.協(xié)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)教育與考核,推廣安全技術(shù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
6.參加傷亡事故的分析調(diào)查,從技術(shù)方面提出意見(jiàn)或作出合理化分析,幫助確定事故原因和采取防范措施。
確保公司安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)過(guò)程井然有序,文明服務(wù),禮貌待人,防止違反安全護(hù)衛(wèi)規(guī)章的行為出現(xiàn)和各類治安案件的發(fā)生。
公司安全護(hù)衛(wèi)工作。
3.1公司負(fù)責(zé)對(duì)安全護(hù)衛(wèi)工作進(jìn)行抽檢。
3.2管理處安全護(hù)衛(wèi)主管負(fù)責(zé)對(duì)安全護(hù)衛(wèi)工作進(jìn)行日檢。
4.1安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)過(guò)程的分類與檢驗(yàn)過(guò)程工作分配。
4.1.1安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)過(guò)程包括:。
4.1.1.1道口護(hù)衛(wèi)作業(yè);。
4.1.1.2大門(mén)護(hù)衛(wèi)作業(yè);。
4.1.1.3車(庫(kù))場(chǎng)護(hù)衛(wèi)作業(yè);。
4.1.1.4巡邏護(hù)衛(wèi)作業(yè)。
4.1.2檢驗(yàn)。
4.1.2.1抽檢:。
公司依據(jù)安全護(hù)衛(wèi)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),每季度對(duì)各管理處安保工作進(jìn)行一次抽檢,抽檢率不得低于50%,抽檢結(jié)果上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)并反饋到各管理處。
4.1.2.2日檢(包括夜間查崗):。
各管理處安全護(hù)衛(wèi)主管依據(jù)安保工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各護(hù)衛(wèi)班安全護(hù)衛(wèi)工作進(jìn)行日檢。
4.1.2.3夜檢。
管理處管理人員負(fù)責(zé)每周不少于二次的`夜間查崗,查崗時(shí)間一般為0:00至6:30。公司每年至少進(jìn)行一次夜間查崗,查崗時(shí)間一般為22:00至翌日6:30。
4.1.2.4管理處須對(duì)抽檢、日檢中發(fā)現(xiàn)的安保工作隱患應(yīng)及時(shí)采取預(yù)防措施;發(fā)現(xiàn)一般不合格要及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)嚴(yán)重不合格應(yīng)立即查找原因,迅速采取糾正措施,并認(rèn)真填寫(xiě)糾正措施報(bào)告相關(guān)部門(mén)。
4.2.1管理處管理人員應(yīng)當(dāng)正確填寫(xiě)《管理工作日檢報(bào)告表》、《夜間查崗記錄表》,護(hù)衛(wèi)主管須按時(shí)抽查《值班記錄表》、《來(lái)訪登記表》、《機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)車輛出入登記表》、《監(jiān)控錄像帶使用保管記錄表》、《巡摟記錄表》、《空置房屋巡查記錄表》等有關(guān)表格。
4.2.2公司正確填寫(xiě)《安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)管理過(guò)程季度檢查表》。
5.1各項(xiàng)規(guī)章及職責(zé)。
5.2《安全護(hù)衛(wèi)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》。
5.3《護(hù)衛(wèi)員訓(xùn)練考核成績(jī)表》。
5.4《安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)管理過(guò)程季度檢查表》。
5.5《夜間查崗記錄表》。
5.6《糾正措施報(bào)告》。
5.7《緊急集合檢驗(yàn)記錄表》。
5.8《消防演習(xí)記錄表》。
5.9《營(yíng)業(yè)性車場(chǎng)無(wú)卡車輛離場(chǎng)登記表》。
質(zhì)檢處是全公司進(jìn)出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗(yàn)中心。質(zhì)量檢驗(yàn)員作為該中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)。“確保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”,無(wú)疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責(zé)所在和崗位使命。
剛調(diào)入質(zhì)檢處,成為一名檢驗(yàn)員的時(shí)候,我感覺(jué)到壓力特別大,因?yàn)闄z驗(yàn)員要對(duì)全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗(yàn),這是一份考驗(yàn)一個(gè)人工作態(tài)度和崗位責(zé)任心的工作。因此我覺(jué)得首先要樹(shù)立正確、積極的工作觀,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)思想去做好檢驗(yàn)員的本職工作。工作態(tài)度決定行為,工作行為決定習(xí)慣,工作習(xí)慣決定責(zé)任,工作責(zé)任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)認(rèn)真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)取樣標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗(yàn)樣,并按相關(guān)流程做好制樣工作,保證樣品合格。
同時(shí)我認(rèn)為協(xié)調(diào)好檢驗(yàn)員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突,有爭(zhēng)議時(shí)雙方共同到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督取樣、制樣過(guò)程;對(duì)其他關(guān)聯(lián)單位要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,堅(jiān)持原則,秉公無(wú)私,堅(jiān)決不能對(duì)相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個(gè)合格檢驗(yàn)員的根本和基礎(chǔ),包括驗(yàn)收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過(guò)一段時(shí)間的工作讓我對(duì)質(zhì)檢、現(xiàn)場(chǎng)和車間有了初步的了解,我有信心通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真完成本職工作,努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗(yàn)工作,成為一名合格的檢驗(yàn)員。
文檔為doc格式。
設(shè)備檢修質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度之相關(guān)制度和職責(zé),1范圍1.1本制度規(guī)定了設(shè)備檢修質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收管理、職責(zé)、管理內(nèi)容與方法,監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲考核。1.2本制度適用于安全生產(chǎn)部、檢修公司及其他部門(mén)的設(shè)備檢修質(zhì)量檢驗(yàn)管理工作。2規(guī)范性引...
1范圍。
1.1本制度規(guī)定了設(shè)備檢修質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收管理、職責(zé)、管理內(nèi)容與方法,監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲考核。
1.2本制度適用于安全生產(chǎn)部、檢修公司及其他部門(mén)的設(shè)備檢修質(zhì)量檢驗(yàn)管理工作。
2規(guī)范性引用文件。
下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家經(jīng)貿(mào)委頒發(fā)《發(fā)電企業(yè)設(shè)備檢修導(dǎo)則》(20xx年)。
國(guó)家電力公司頒發(fā)的《安全工作規(guī)程》(20xx年)。
國(guó)家電力公司頒發(fā)的《安全工作管理規(guī)定》(20xx年)。
3管理機(jī)構(gòu)與職貫。
3.1設(shè)備檢修,應(yīng)根據(jù)需要成立相應(yīng)的"設(shè)備檢修質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督小組",其成員根據(jù)不同設(shè)備,由一至三級(jí)檢驗(yàn)收人員組成。
3.2設(shè)備檢修質(zhì)量的檢查,檢驗(yàn)與驗(yàn)收實(shí)行廠部、車間、班組三級(jí)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)與驗(yàn)收工作。
3.3設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)三級(jí)機(jī)構(gòu):一級(jí)檢驗(yàn)小組:由班(組)長(zhǎng)、工程技術(shù)人員、工作負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)值班人員組成;二級(jí)檢驗(yàn)小組:由車間正、副主任、技術(shù)專責(zé)人及一級(jí)驗(yàn)收人員組成;三級(jí)驗(yàn)收小組:由生產(chǎn)副廠長(zhǎng)、總工程師、安全生產(chǎn)部正、副經(jīng)理、副總工程師、安全生產(chǎn)工程師、設(shè)備大修理監(jiān)理人員、廠技術(shù)專責(zé)人、車間正、副主任、班(組)長(zhǎng)組成。
3.4廠部、車間、班組三級(jí)驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)范圍:一級(jí)(班組):輔助設(shè)備、工藝簡(jiǎn)單的工序、大壩中簡(jiǎn)單的異常處理之后;二級(jí)(車間):重要輔助設(shè)備、工藝較復(fù)雜的工序、大壩中的較大異常處理之后;三級(jí)(廠部)主要設(shè)備大小修,重要設(shè)備技術(shù)改造,大壩中的較大異常處理之后。
3.5三級(jí)檢驗(yàn)小組領(lǐng)導(dǎo)管理二、一級(jí);二級(jí)檢驗(yàn)小組領(lǐng)導(dǎo)管理一級(jí),一級(jí)檢驗(yàn)小組自覺(jué)服從三、二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理;二級(jí)檢驗(yàn)服從三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理。
3.6設(shè)備檢修質(zhì)量檢查驗(yàn)收?qǐng)?jiān)持檢修人員自檢為主,驗(yàn)收人員綜合檢驗(yàn)為輔的原則。
3.7檢修人員對(duì)檢修質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任,檢查驗(yàn)收人員對(duì)檢修質(zhì)量負(fù)有驗(yàn)收責(zé)任。
4管理內(nèi)容與方法。
4.1管理目標(biāo)。
4.1.3鼓勵(lì)各班積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理和合理化建議活動(dòng),全面上等級(jí),上水平。
4.2管理要求。
4.2.4設(shè)備檢修質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)充分發(fā)揮各專業(yè)技師、現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員的作用,以進(jìn)一步提高檢修質(zhì)量。
4.3管理?xiàng)l件。
4.3.3加快科技進(jìn)步應(yīng)用步伐,抓好八大技術(shù)監(jiān)督和可靠性管理,促進(jìn)設(shè)備檢修質(zhì)量上等級(jí)。
4.4管理方法。
4.4.1設(shè)備檢修質(zhì)量貫徹“誰(shuí)修誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)專責(zé)誰(shuí)先檢驗(yàn)”的原則;
4.4.2無(wú)論大小修、技改項(xiàng)目均由工作負(fù)責(zé)人首先依據(jù)設(shè)備檢修質(zhì)量要求,認(rèn)真檢查,確認(rèn)合格后再交上級(jí)檢查驗(yàn)收。
4.5.1設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)行靜動(dòng)態(tài)驗(yàn)收的分級(jí)制度;
4.5.3水輪發(fā)電機(jī)組、變壓器大修,主要設(shè)備更新改造的整體驗(yàn)收。廠部將成立質(zhì)量驗(yàn)收委員會(huì)進(jìn)行驗(yàn)收,其專責(zé)部門(mén)在驗(yàn)收前應(yīng)提交:
4.5.3.1竣工報(bào)告;
4.5.3.2大修項(xiàng)目執(zhí)行完成情況;
4.5.3.3主要缺陷消除情況;
4.5.3.4質(zhì)量與安全措施落實(shí)情況;
4.5.3.5技術(shù)革新實(shí)際應(yīng)用情況;
4.5.3.6存在的問(wèn)題和處理情況;
4.5.3.7主要技術(shù)數(shù)據(jù)記錄;
4.5.3.8大修后試驗(yàn)與試運(yùn)行準(zhǔn)備情況。
未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的原輔材料及包裝材料不投入使用,確保不合格的半成品不流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠。
適用于進(jìn)貨檢驗(yàn)(或驗(yàn)證)、過(guò)程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)。
3.1技術(shù)部負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證、過(guò)程檢驗(yàn),成品出廠檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)人員應(yīng)具有高中(或中專)以上文化程度,了解產(chǎn)品特性,熟悉標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等檢驗(yàn)依據(jù),掌握檢驗(yàn)技術(shù)和相關(guān)知識(shí),經(jīng)培訓(xùn)考核合格,持證上崗。
技術(shù)部組織制定進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程、過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)程和成品檢驗(yàn)規(guī)程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放給生產(chǎn)部和檢驗(yàn)人員。
6.1采購(gòu)的原輔料及包裝材料進(jìn)廠后,倉(cāng)庫(kù)管理員作好待檢標(biāo)識(shí),填寫(xiě)申檢單交檢驗(yàn)人員。
6.2檢驗(yàn)人員按進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行抽樣、檢驗(yàn)或驗(yàn)證,填寫(xiě)進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄,出具進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證報(bào)告。
6.3檢驗(yàn)或驗(yàn)證合格的物資,由市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)管理員辦理入庫(kù)手續(xù);檢驗(yàn)或驗(yàn)證不合格的物資,在不影響產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作降價(jià)處理,若協(xié)商不成的,由市場(chǎng)部辦理退貨或索賠手續(xù)。
6.4市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)檢驗(yàn)或驗(yàn)證結(jié)果對(duì)輔料、包裝材料作好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
6.5當(dāng)生產(chǎn)急需來(lái)不及檢驗(yàn)時(shí),由使用部門(mén)填寫(xiě)“緊急放行申請(qǐng)單”,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,準(zhǔn)予緊急放行。緊急放行時(shí)必須留下樣品進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)已放行的.物資做好標(biāo)識(shí)和記錄,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,由生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)追回或更換。
6.6對(duì)隨貨提供檢驗(yàn)報(bào)告的產(chǎn)品,檢驗(yàn)員須查驗(yàn)報(bào)告的符合性。對(duì)在供方檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)管理員依據(jù)技術(shù)部檢驗(yàn)員出具的合格檢驗(yàn)報(bào)告直接入庫(kù)。
6.7進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄由技術(shù)部歸檔保管。
生產(chǎn)過(guò)程中的各種半成品,依據(jù)過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn);合格的轉(zhuǎn)入下道工序或入庫(kù),不合格的由操作者及時(shí)返工或報(bào)廢。
產(chǎn)品加工完畢,生產(chǎn)車間或倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)申檢單交技術(shù)部;技術(shù)部按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或成品檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行抽樣、檢驗(yàn),出具檢驗(yàn)報(bào)告;合格產(chǎn)品準(zhǔn)予入庫(kù)、出廠,不合格產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)廢。
未按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證,由此而給廠造成損失,追究其責(zé)任,并視情況賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
對(duì)原料、輔料、成品及半成品進(jìn)行檢驗(yàn),為生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供保證。
對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足,以確保滿足顧客的要求。
適用于對(duì)生產(chǎn)所需的外購(gòu)產(chǎn)品、過(guò)程產(chǎn)品和成品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。
對(duì)輔料的入廠檢驗(yàn),半成品的過(guò)程檢驗(yàn),成品的出廠檢驗(yàn)。
質(zhì)管科是對(duì)產(chǎn)品特性實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量主要職能部門(mén)。
4.1質(zhì)管科根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》明確檢測(cè)點(diǎn)、抽樣方案、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)方法、使用的檢測(cè)設(shè)備等。
4.2進(jìn)貨驗(yàn)證。
4.2.1對(duì)生產(chǎn)購(gòu)進(jìn)物資倉(cāng)庫(kù)保管員核對(duì),確認(rèn)原材料品名,數(shù)量等無(wú)誤、包裝無(wú)損后,置于待檢區(qū),并通知檢驗(yàn)員檢驗(yàn)。必要時(shí),由化驗(yàn)室采樣進(jìn)行微生物和理化指標(biāo)的檢驗(yàn)。
4.2.2檢驗(yàn)員根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)或抽樣驗(yàn)證,并填寫(xiě)《原料檢驗(yàn)記錄》:
產(chǎn)品的過(guò)程檢驗(yàn)由各工序的品管員負(fù)責(zé),按照工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其檢驗(yàn)和監(jiān)控將檢驗(yàn)合格的半成品交付下道工序,不合格品另行堆放。
a)檢驗(yàn)合格。倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)并做好標(biāo)識(shí)。
b)檢驗(yàn)不合格時(shí),檢驗(yàn)員在購(gòu)進(jìn)物資上加“不合格”標(biāo)識(shí),按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。
4.2.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證方式。
驗(yàn)證方式可包括檢驗(yàn)、測(cè)量、觀察、工藝驗(yàn)證,提供合格證明文件等方式。
4.3半成品的測(cè)量和監(jiān)控。
4.3.1過(guò)程檢驗(yàn)。
對(duì)設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)的工序,在做好自檢自分后將產(chǎn)品放在待檢區(qū),檢驗(yàn)員依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)合格品,在《半成品檢驗(yàn)記錄》上蓋檢驗(yàn)員簽字后方可轉(zhuǎn)入下一道工序;對(duì)不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。
4.3.2互檢。
下道工序操作者應(yīng)對(duì)上道工序轉(zhuǎn)來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行互檢,確認(rèn)合格后方能繼續(xù)生產(chǎn),對(duì)不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。
4.4成品的測(cè)量和監(jiān)控。
4.4.1操作者對(duì)完工后的成品進(jìn)行自查,并整齊堆放在待檢區(qū),作好標(biāo)記,附掛上待檢標(biāo)識(shí)。
4.4.2檢驗(yàn)員按產(chǎn)品《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求進(jìn)行檢驗(yàn),內(nèi)容記錄在相應(yīng)的《出廠檢驗(yàn)記錄》中,并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
4.4.3成品進(jìn)行包裝后經(jīng)抽檢合格后由倉(cāng)庫(kù)保管員按檢驗(yàn)員出具的《包裝生產(chǎn)流程卡》辦理入庫(kù)手續(xù),不合格品按《不合格品控制程序》處理。
4.4.4所有成品出廠前須由品管部對(duì)其進(jìn)行感官、理化、微生物項(xiàng)目的'檢測(cè)。產(chǎn)品的成品檢驗(yàn)(出廠檢驗(yàn)),由專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé),成品檢驗(yàn)員必須對(duì)產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)和控制全面了解,確定無(wú)誤再進(jìn)行成品檢驗(yàn)。
4.5產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄。
4.5.1品管部應(yīng)認(rèn)真建立并保存好產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄,包括各種檢測(cè)報(bào)告,這些記錄應(yīng)表明是否通過(guò)測(cè)量和控制,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求,所有記錄應(yīng)有授權(quán)檢驗(yàn)人員的簽字確認(rèn)。
4.5.2品管部是產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督的專職機(jī)構(gòu),對(duì)原材料進(jìn)廠,產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程檢驗(yàn)以及產(chǎn)品入庫(kù)、出廠全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé),確實(shí)做到不合格原材料不進(jìn)廠,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠。
4.5.3檢驗(yàn)包裝物是否完好無(wú)損,不得有臟污和破損現(xiàn)象,有按不合格拒絕出廠。質(zhì)量檢驗(yàn)工作必須嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品特征進(jìn)行檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程各階段的檢驗(yàn)須客觀嚴(yán)肅,讓加工人員對(duì)本工序的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)熟練掌握,保證本工序產(chǎn)品符合要求。
4.5.4質(zhì)量檢驗(yàn)工作必須嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品特征進(jìn)行檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程各階段的檢驗(yàn)須客觀嚴(yán)肅,讓加工人員對(duì)本工序的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)熟練掌握,保證本工序產(chǎn)品符合要求。
所謂三檢制就是實(shí)行操作者的自檢、工人之間的互檢和專職檢驗(yàn)人員的專檢相結(jié)合的一種檢驗(yàn)制度。
1.自檢:
自檢就是生產(chǎn)者對(duì)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自行進(jìn)行檢驗(yàn),并作出是否合格的判斷。這種檢驗(yàn)充分體現(xiàn)了生產(chǎn)工人必須對(duì)自己生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。通過(guò)自我檢驗(yàn),使生產(chǎn)者了解自己生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上存在的問(wèn)題,并開(kāi)動(dòng)腦筋,尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因,進(jìn)而采取改進(jìn)的措施,這也是工人參與質(zhì)量管理的重要形式.
2.互檢:
互檢就是生產(chǎn)工人相互之間進(jìn)行檢驗(yàn)。互檢主要有:下道工序?qū)ι系拦ば蛄鬓D(zhuǎn)過(guò)來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn);小組質(zhì)量員或班組長(zhǎng)對(duì)本小組工人加工出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢等。這種檢驗(yàn)不僅有利于保證加工質(zhì)量,防止疏忽大意而造成成批地出現(xiàn)廢品,而已有利于搞好班組團(tuán)結(jié),加強(qiáng)工人之間良好的群體關(guān)系。
3.專檢:
專檢就是由專業(yè)檢驗(yàn)人員、精密檢測(cè)量?jī)x進(jìn)行的最終檢驗(yàn)。專業(yè)檢驗(yàn)是互檢和自檢不能取代的。
簽名制是一種重要的'技術(shù)責(zé)任制,是指在生產(chǎn)過(guò)程中,從原材料進(jìn)廠到成品入庫(kù)和出廠,每完成一道工序,改變產(chǎn)品的一種狀態(tài),包括進(jìn)行檢驗(yàn)和交接、存放和運(yùn)輸,責(zé)任者都應(yīng)該在相關(guān)記錄文件上簽名,以示負(fù)責(zé)。特別是在成品出廠檢驗(yàn)單上,檢驗(yàn)員必須簽名或加蓋印章。操作者簽名表示按規(guī)定要求完成了這套工序,檢驗(yàn)者簽名,表示該工序達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),簽名后的記錄文件應(yīng)妥為保存,以便以后參考。
在生產(chǎn)過(guò)程中,每完成一個(gè)工序或一項(xiàng)工作,都要記錄其檢驗(yàn)結(jié)果及存在問(wèn)題,記錄操作者及檢驗(yàn)者的姓名、時(shí)間、地點(diǎn)及情況分析,在適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品部位做出相應(yīng)的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)志。這些記錄與帶標(biāo)志的產(chǎn)品同步流轉(zhuǎn)。產(chǎn)品標(biāo)志和留名制都是可追溯性的依據(jù),在必要時(shí),都可搞清責(zé)任者的姓名、時(shí)間和地點(diǎn)。職責(zé)分明,查處有據(jù),可以大大加強(qiáng)員工的責(zé)任感,這也是是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。
質(zhì)量統(tǒng)計(jì):質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)和分析是質(zhì)量報(bào)告和信息反饋的基礎(chǔ),也是進(jìn)行質(zhì)量考核的依據(jù)。質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總,并按期向廠部和上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)質(zhì)量月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)。質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)還要提供其它各種質(zhì)量情況的統(tǒng)計(jì)資料,質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料一定要數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,分類整理,按規(guī)定項(xiàng)目和格式填寫(xiě)。
不合格品管理不只是質(zhì)量檢驗(yàn)也是整個(gè)質(zhì)量管理工作中一個(gè)十分重要的問(wèn)題。為了區(qū)別不合格品和廢品是完全不同的兩個(gè)概念,不合格品(或稱不良品),其中包括廢品、返修品和回用品三類。
一、目的:
規(guī)范質(zhì)量管理制度。
二、適用范圍:
適用于檢驗(yàn)科全體工作人員。
三、內(nèi)容:
1、質(zhì)量管理制度用以監(jiān)控和評(píng)價(jià)每個(gè)方法的分析過(guò)程質(zhì)量,確保病人檢驗(yàn)結(jié)果的`準(zhǔn)確性和可靠性。
2、實(shí)驗(yàn)室的場(chǎng)地和環(huán)境條件必須與提供的檢驗(yàn)服務(wù)相適應(yīng)。
3、使用良好的測(cè)定方法、設(shè)備、儀器、試劑、材料和輔助品,保證獲得準(zhǔn)確而可靠的檢驗(yàn)結(jié)果。
4、操作人員上崗前應(yīng)仔細(xì)閱讀儀器說(shuō)明書(shū)或接受良好的培訓(xùn),必須有高度的責(zé)任心和事業(yè)心。
5、建立操作手冊(cè),按此手冊(cè)進(jìn)行檢驗(yàn)操作。所有操作手冊(cè)必須由實(shí)驗(yàn)室主任認(rèn)可、簽名和注明日期。方法的任何改變都必須由主任認(rèn)可、簽名、注明日期。
6、在引用新方法對(duì)病人樣品檢驗(yàn)前必須建立或認(rèn)可每個(gè)方法的下列操作特性:準(zhǔn)確度、精密度、靈敏度、線性范圍、干擾試驗(yàn)、回收試驗(yàn)、特異性,病人檢驗(yàn)結(jié)果的可報(bào)告范圍、參考范圍等。并建立校準(zhǔn)和控制方法。新方法的材料應(yīng)完整。由主任認(rèn)可、簽名后方可生效。
7、定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和功能檢查,并建立儀器操作手冊(cè)以使設(shè)備、儀器和檢測(cè)系統(tǒng)保持完善的實(shí)驗(yàn)性能,保證準(zhǔn)確和可靠的結(jié)果和報(bào)告。
8、明確在標(biāo)本采集前對(duì)病人的要求,保證收集符合要求的標(biāo)本。建立標(biāo)本采集、運(yùn)送、接收、登記及處理的質(zhì)量管理制度,確保分析前標(biāo)本準(zhǔn)確無(wú)誤。
9、按照檢驗(yàn)申請(qǐng)單(書(shū)面或計(jì)算機(jī)打?。┥暾?qǐng)的項(xiàng)目作檢驗(yàn)。檢驗(yàn)申請(qǐng)記錄須保存2年以上。
10、采用國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)真空采血系統(tǒng),應(yīng)用靜脈血進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以保證檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量及操作者安全。
11、定期進(jìn)行校準(zhǔn)和校準(zhǔn)確認(rèn),在校準(zhǔn)確認(rèn)中沒(méi)有符合實(shí)驗(yàn)室規(guī)定的可接受范圍,必須重新校準(zhǔn)并做好記錄,備案。
12、各專業(yè)組制定測(cè)定方法的質(zhì)量控制制度。包括所需的質(zhì)控品的類型、使用頻率、使用的控制規(guī)則、靶值和控制范圍。每天報(bào)告病人檢驗(yàn)結(jié)果前,質(zhì)控結(jié)果必須在控制下。失控必須有記錄,有糾正措施。保留所有質(zhì)量控制工作的記錄,保存期2年。質(zhì)控品和校準(zhǔn)品結(jié)果不在實(shí)驗(yàn)室建立的可接受范圍內(nèi)時(shí)應(yīng)對(duì)最后一次可接受控制結(jié)果以后或者這次失控的所有病人結(jié)果作評(píng)價(jià),確定這些病人結(jié)果是否受影響;實(shí)驗(yàn)室是否必須要重做,以保證結(jié)果準(zhǔn)確、可靠。
13、認(rèn)真參加由國(guó)家衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心及省臨床檢驗(yàn)中心組織的各個(gè)檢驗(yàn)專業(yè)的臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)評(píng)計(jì)劃。保留所有記錄材料,原始記錄保留不少于2年。
14、檢驗(yàn)報(bào)告必須及時(shí)、完整地發(fā)出給申請(qǐng)者。若不能在原來(lái)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)告病人結(jié)果,必須根據(jù)病人檢驗(yàn)要求的緊迫程度,采取措施。發(fā)現(xiàn)已報(bào)告的病人結(jié)果有問(wèn)題時(shí)必須立即通知有關(guān)醫(yī)師和臨床部門(mén)并盡快提供已校正的準(zhǔn)確結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果記錄保存2年以上。
15、定期征詢臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)本科結(jié)果的評(píng)價(jià),及時(shí)糾正潛在引起實(shí)驗(yàn)偏差的趨勢(shì),不斷改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的工作。
1、參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作;
2、對(duì)物資、產(chǎn)品、設(shè)備質(zhì)量的管理及監(jiān)督;
3、追溯不良品發(fā)生原因,并采取糾正預(yù)防措施;
4、對(duì)公司送檢的來(lái)料、半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),以確保嚴(yán)格符合標(biāo)準(zhǔn),。
生成檢驗(yàn)記錄并存檔;
5、協(xié)助做好來(lái)料、外協(xié)件質(zhì)量不良原因的分析、報(bào)告;
6、監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)施情況(流程執(zhí)行、質(zhì)量文件、產(chǎn)品保護(hù));
7、經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),掌握質(zhì)量生產(chǎn)動(dòng)態(tài),對(duì)不合格產(chǎn)品即時(shí)加以制止,提。
出糾正和預(yù)防措施,進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施;
參加產(chǎn)品質(zhì)量事故調(diào)查分析,并跟蹤糾正措施執(zhí)行情況;
對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行檢驗(yàn)和保管、檢修;
10、對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)方面文件的存檔和檔案整理;
2、須公正廉潔,不弄虛作假,實(shí)事求是地做好各項(xiàng)檢驗(yàn)紀(jì)錄;
6、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平及工作能力。
7、要熱情服務(wù),尊重客戶,耐心解答、處理客戶提出的問(wèn)題,主動(dòng)與客戶溝通;
8、凡涉及產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司,嚴(yán)禁隱瞞、欺騙公司。
2、在產(chǎn)品質(zhì)量事故預(yù)防或搶救有功的,使公司利益免受重大損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
對(duì)原料.輔料.成品及半成品進(jìn)行檢驗(yàn),為生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供保證。
對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足,以確保滿足顧客的要求。
適用于對(duì)生產(chǎn)所需的外購(gòu)產(chǎn)品.過(guò)程產(chǎn)品和成品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。
對(duì)輔料的入廠檢驗(yàn),半成品的過(guò)程檢驗(yàn),成品的出廠檢驗(yàn)。
質(zhì)管科是對(duì)產(chǎn)品特性實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量主要職能部門(mén)。
4.1質(zhì)管科根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》明確檢測(cè)點(diǎn).抽樣方案.檢測(cè)項(xiàng)目.檢測(cè)方法.使用的檢測(cè)設(shè)備等。
4.2進(jìn)貨驗(yàn)證。
4.2.1對(duì)生產(chǎn)購(gòu)進(jìn)物資倉(cāng)庫(kù)保管員核對(duì),確認(rèn)原材料品名,數(shù)量等無(wú)誤.包裝無(wú)損后,置于待檢區(qū),并通知檢驗(yàn)員檢驗(yàn)。必要時(shí),由化驗(yàn)室采樣進(jìn)行微生物和理化指標(biāo)的檢驗(yàn)。
4.2.2檢驗(yàn)員根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)或抽樣驗(yàn)證,并填寫(xiě)《原料檢驗(yàn)記錄》:
產(chǎn)品的過(guò)程檢驗(yàn)由各工序的品管員負(fù)責(zé),按照工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其檢驗(yàn)和監(jiān)控將檢驗(yàn)合格的半成品交付下道工序,不合格品另行堆放。
a)檢驗(yàn)合格。倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)并做好標(biāo)識(shí)。
b)檢驗(yàn)不合格時(shí),檢驗(yàn)員在購(gòu)進(jìn)物資上加“不合格”標(biāo)識(shí),按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。
4.2.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證方式。
驗(yàn)證方式可包括檢驗(yàn).測(cè)量.觀察.工藝驗(yàn)證,提供合格證明文件等方式。
4.3半成品的測(cè)量和監(jiān)控。
4.3.1過(guò)程檢驗(yàn)。
對(duì)設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)的工序,在做好自檢自分后將產(chǎn)品放在待檢區(qū),檢驗(yàn)員依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)合格品,在《半成品檢驗(yàn)記錄》上蓋檢驗(yàn)員簽字后方可轉(zhuǎn)入下一道工序;對(duì)不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。
4.3.2互檢。
下道工序操作者應(yīng)對(duì)上道工序轉(zhuǎn)來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行互檢,確認(rèn)合格后方能繼續(xù)生產(chǎn),對(duì)不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。
4.4成品的測(cè)量和監(jiān)控。
4.4.1操作者對(duì)完工后的成品進(jìn)行自查,并整齊堆放在待檢區(qū),作好標(biāo)記,附掛上待檢標(biāo)識(shí)。
4.4.2檢驗(yàn)員按產(chǎn)品《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求進(jìn)行檢驗(yàn),內(nèi)容記錄在相應(yīng)的《出廠檢驗(yàn)記錄》中,并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
4.4.3成品進(jìn)行包裝后經(jīng)抽檢合格后由倉(cāng)庫(kù)保管員按檢驗(yàn)員出具的《包裝生產(chǎn)流程卡》辦理入庫(kù)手續(xù),不合格品按《不合格品控制程序》處理。
4.4.4所有成品出廠前須由品管部對(duì)其進(jìn)行感官.理化.微生物項(xiàng)目的檢測(cè)。產(chǎn)品的成品檢驗(yàn)(出廠檢驗(yàn)),由專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé),成品檢驗(yàn)員必須對(duì)產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)和控制全面了解,確定無(wú)誤再進(jìn)行成品檢驗(yàn)。
4.5產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄。
4.5.1品管部應(yīng)認(rèn)真建立并保存好產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄,包括各種檢測(cè)報(bào)告,這些記錄應(yīng)表明是否通過(guò)測(cè)量和控制,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求,所有記錄應(yīng)有授權(quán)檢驗(yàn)人員的簽字確認(rèn)。
4.5.2品管部是產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督的專職機(jī)構(gòu),對(duì)原材料進(jìn)廠,產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程檢驗(yàn)以及產(chǎn)品入庫(kù).出廠全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé),確實(shí)做到不合格原材料不進(jìn)廠,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠。
4.5.3檢驗(yàn)包裝物是否完好無(wú)損,不得有臟污和破損現(xiàn)象,有按不合格拒絕出廠。質(zhì)量檢驗(yàn)工作必須嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn).行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品特征進(jìn)行檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程各階段的檢驗(yàn)須客觀嚴(yán)肅,讓加工人員對(duì)本工序的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)熟練掌握,保證本工序產(chǎn)品符合要求。
4.5.4質(zhì)量檢驗(yàn)工作必須嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn).行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品特征進(jìn)行檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程各階段的檢驗(yàn)須客觀嚴(yán)肅,讓加工人員對(duì)本工序的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)熟練掌握,保證本工序產(chǎn)品符合要求。
4.5.5專門(mén)的品管員對(duì)每一道工序進(jìn)行跟班檢驗(yàn),生產(chǎn)工人堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,不斷提高技術(shù)水平,專職檢驗(yàn)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
5.2《檢驗(yàn)規(guī)范》。
《原料檢驗(yàn)記錄》。
《半成品檢驗(yàn)記錄》。
《出廠檢驗(yàn)原始記錄》。
《出廠檢驗(yàn)記錄》。
1、氣瓶的安裝部位不允許采用導(dǎo)致降低強(qiáng)度和剛度的安裝方法,應(yīng)保證車輛在空載和滿載狀態(tài)下載荷分布符合gb7258的規(guī)定,安裝氣瓶(充滿壓縮天然氣)后,車輛最大總質(zhì)量的增加應(yīng)不超過(guò)5%。
2、氣瓶必須被安全地固定在車輛上。安裝氣瓶的方法不應(yīng)減弱車架結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,必要時(shí),應(yīng)采取加強(qiáng)措施,應(yīng)確保有四個(gè)固定點(diǎn)連接在車輛結(jié)構(gòu)件上,其間距確保氣瓶的穩(wěn)定,不受擦碰。
3、安裝氣瓶的固定支架應(yīng)具有阻止氣瓶旋轉(zhuǎn)移動(dòng)的能力,以防滑脫、旋轉(zhuǎn)和振動(dòng)松動(dòng)。固定支架的安裝應(yīng)便于拆裝工作。
4、氣瓶的安裝應(yīng)牢固,氣瓶與固定支架之間應(yīng)墊厚度不小于2mm的橡膠墊或彈性無(wú)水止動(dòng)氣墊,扭緊力矩符合設(shè)計(jì)要求。
5、氣瓶安裝緊固后,在上、下、左、右、前、后六個(gè)方向上應(yīng)能承受8倍于充滿額定工作壓力的天然氣的氣瓶重力的靜力,且氣瓶的固定座最大移位不許超過(guò)13mm。
6、多個(gè)氣瓶安裝時(shí)應(yīng)布置合理,排列整齊,氣瓶與排氣管地距離在75—200mm之間時(shí),應(yīng)設(shè)置固定可靠的隔熱裝置。
7、檢查加氣口的安裝位置防護(hù)情況及距車輛外輪廓邊緣的距離是否符合要求。
8、檢查高壓柔性管路的固定卡、彎曲半徑、距離溫?zé)嵩吹木嚯x,固定卡間距是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
9、檢查氣壓顯示裝置安裝位置是否符合要求。
10、檢查截止的安裝位置是否合適。
11、檢查減壓調(diào)節(jié)器、噴射器安裝位置及減振是否符合要求。
12、檢查電器線路安裝是否符合qc/t2900g的要求。
13、核查氣瓶強(qiáng)度檢驗(yàn)、氣密檢驗(yàn)、抽真空記錄是否符合國(guó)家規(guī)定。
14、核查安裝后外觀檢查記錄、檢漏記錄是否符合要求。
15、核查安裝標(biāo)識(shí)粘貼是否正確。
16、核對(duì)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)檢證書(shū)是否發(fā)放。
17、核對(duì)使用登記代碼是否打印、永久鋼印是否正確。
18、安裝合格文件內(nèi)容是否齊全。
二、建立和健全科、室(組)二級(jí)技術(shù)質(zhì)量管理組織,適當(dāng)安排兼職人員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)科技術(shù)質(zhì)量管理工作。管理內(nèi)容包括:制訂目標(biāo)、計(jì)劃、指標(biāo)、方法、措施,實(shí)施檢查、總結(jié)、效果評(píng)價(jià)及信息反饋,定期向上級(jí)報(bào)告。
三、各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室要制訂質(zhì)量控制制度,開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)量控制,做到日有操作記錄,月有小結(jié)、分析,年有總結(jié)。發(fā)現(xiàn)失控要及時(shí)糾正,為糾正前停發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告,糾正后再重?fù)?、?bào)告。
四、加強(qiáng)儀器、試劑的管理,建立大型儀器檔案。新引進(jìn)進(jìn)或維修后的儀器須經(jīng)校正合格后,方可用于檢測(cè)標(biāo)本。
五、及時(shí)掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),統(tǒng)一調(diào)度人員、設(shè)備,建立正常的工作秩序,保證檢驗(yàn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、建立崗位責(zé)任制,明確各類人員職責(zé),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
七、做好新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)技術(shù)的保密工作。
八、積極參加室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),努力提高質(zhì)評(píng)水平。
九、制訂技術(shù)發(fā)展計(jì)劃與工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查。
(1)全科人員要十分重視急診檢驗(yàn),經(jīng)常檢查急診檢驗(yàn)的儀器、試劑,認(rèn)真做好每件急診檢驗(yàn)工作。
(2)急診檢驗(yàn)單由醫(yī)生填寫(xiě)。腦脊液及各種穿刺液、胃液由醫(yī)生采集;血液及分泌物或排泄物由護(hù)士或檢驗(yàn)人員采集。急診檢驗(yàn)單連同標(biāo)本應(yīng)及時(shí)送檢驗(yàn)科。
(3)檢驗(yàn)人員接到急診標(biāo)本后,應(yīng)迅速進(jìn)行檢驗(yàn),準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)告檢驗(yàn)結(jié)果。
(4)認(rèn)真做好急診檢驗(yàn)登記、查對(duì)工作,虛心聽(tīng)取臨床醫(yī)生、患者的意見(jiàn),不斷改進(jìn)急診檢驗(yàn)工作,提高急診檢驗(yàn)質(zhì)量。
二、急診檢驗(yàn)范圍。
(1)急診患者。
(2)門(mén)診危重患者。
(3)急診觀察室患者病情突然變化者。
(4)住院重癥患者或病情突變者。
三、急診檢驗(yàn)的基本項(xiàng)目。
(1)血液常規(guī)檢驗(yàn):白細(xì)胞計(jì)數(shù)及分類計(jì)數(shù)、血紅蛋白測(cè)定、血小板計(jì)數(shù)、dic診斷項(xiàng)目、瘧原蟲(chóng)檢查等,以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(2)尿液常規(guī)檢驗(yàn):尿蛋白、尿沉渣鏡檢、尿糖、尿酮體、
尿隱血、尿膽原試驗(yàn)等以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(3)大便常規(guī)檢驗(yàn):理學(xué)檢驗(yàn)、涂片鏡檢、潛血試驗(yàn)等以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(4)腦脊液及各種穿刺液檢驗(yàn):理學(xué)檢驗(yàn)、細(xì)胞計(jì)數(shù)及分類計(jì)數(shù)、蛋白定性和定量、氯化物定量、糖定性或半定量、涂片法作細(xì)菌檢驗(yàn)等,以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(5)生化檢驗(yàn):鉀、鈉、氯、鈣、葡萄糖、肌酐、尿素氮、淀粉酶、血?dú)夥治?,心肌?biāo)志物測(cè)定,氨基轉(zhuǎn)移酶,以及臨床特需的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
(6)急診血型鑒定及交叉配血試驗(yàn)。其他項(xiàng)目,根據(jù)臨床需要,由臨床科室與檢驗(yàn)科商定。
一、檢驗(yàn)儀器應(yīng)由專人負(fù)責(zé),并制定操作規(guī)程。儀器與儀器資料不能分離,應(yīng)妥為保存,以便查詢。
二、檢驗(yàn)人員必須具有高度的責(zé)任心,上機(jī)前應(yīng)經(jīng)操作培訓(xùn),熟練掌握儀器性能,嚴(yán)格遵守儀器的操作規(guī)程,正確地進(jìn)行操作。自動(dòng)分析儀器運(yùn)行參數(shù)的設(shè)置應(yīng)規(guī)定權(quán)限,不得隨意或私自更改。
三、每天檢測(cè)前應(yīng)檢查儀器是否完好、功能是否正常。操作中若發(fā)現(xiàn)異常或故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備科檢修,不能擅自亂動(dòng)、亂修。使用后須檢查儀器并恢復(fù)原位。清理好試劑瓶、操作臺(tái),寫(xiě)好使用、維護(hù)、修理記錄。
四、按照儀器使用說(shuō)明和操作規(guī)程做好日常維護(hù)工作,努力延長(zhǎng)儀器的使用壽命。
五、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員要在帶教老師的指導(dǎo)下使用儀器,不得任意操作。指導(dǎo)教師必須嚴(yán)格帶教、監(jiān)督,避免意外情況發(fā)生。
六、做好儀器的安全、清潔工作,嚴(yán)禁在儀器室內(nèi)吸煙、進(jìn)食或接待客人。外來(lái)參觀人員須經(jīng)科領(lǐng)導(dǎo)同意后才可接待。
七、選購(gòu)儀器應(yīng)由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及專業(yè)人員經(jīng)多方考察后,按正常渠道進(jìn)貨,并組織驗(yàn)收,培訓(xùn)人員,建立儀器檔案,登記入賬。
八、帶有微機(jī)配置的儀器,不得運(yùn)行與本機(jī)工作無(wú)關(guān)的軟件,不得在電腦上玩游戲。
九、科主任要經(jīng)常了解、檢查儀器情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
一、各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人要根據(jù)實(shí)際需要,以保證檢驗(yàn)質(zhì)量和節(jié)約開(kāi)支為原則,有計(jì)劃地申購(gòu)試劑,并盡量使用與儀器配套的專用試劑。申購(gòu)所需試劑應(yīng)經(jīng)科主任及有關(guān)部門(mén)審批。
二、確定專人負(fù)責(zé)試劑管理,協(xié)助科主任做好試劑的申購(gòu)、登記入庫(kù)、領(lǐng)發(fā)、保管、清點(diǎn)盤(pán)存、報(bào)廢等工作,做到賬冊(cè)、實(shí)物相符。即將用完的試劑要有記錄,及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)購(gòu)。
三、試劑進(jìn)貨應(yīng)做到來(lái)源渠道正規(guī),貨物優(yōu)質(zhì)、有效,有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期及供貨單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。試劑進(jìn)貨時(shí)要有驗(yàn)收人簽名。發(fā)票須經(jīng)科主任或順位規(guī)定簽字人簽名后方可報(bào)銷。
四、各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人要做好試劑的申購(gòu)、使用、保存、檢查工作,謹(jǐn)訪變質(zhì)、過(guò)期和浪費(fèi)。如有異常發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時(shí)處理。要做好記錄。
五、所用試劑要有瓶簽,按不同要求分類保管:需要冷凍、冷藏保管的試劑應(yīng)保存在低溫冰箱或普通冰箱內(nèi),并經(jīng)常檢查冰箱溫度;劇毒藥品由兩人負(fù)責(zé)保存于保險(xiǎn)箱內(nèi),并有使用記錄及雙簽名;易燃、易暴品要遠(yuǎn)離水源、火源,存放于安全的沙堆內(nèi);強(qiáng)酸、強(qiáng)堿試劑要單獨(dú)妥善保存。
六、確需自配的試劑要經(jīng)校正,記錄校正結(jié)果、時(shí)間、配置量及配制人。
3、在醫(yī)務(wù)科和醫(yī)院質(zhì)控管委會(huì)的指導(dǎo)下,制定本科室醫(yī)療質(zhì)量管理措施和考核辦法,督促本科室工作人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范。
4、對(duì)科室的質(zhì)量控制進(jìn)行檢查和考核,分析科室質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)、臨床反應(yīng)情況、質(zhì)量缺陷問(wèn)題,自我查找質(zhì)量隱患,自評(píng)工作優(yōu)劣。
4、對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)各種文書(shū)、記錄情況進(jìn)行檢查,提出整改措施并落實(shí)。
1、參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作;
2、對(duì)物資、產(chǎn)品、設(shè)備質(zhì)量的管理及監(jiān)督;
3、追溯不良品發(fā)生原因,并采取糾正預(yù)防措施;
4、對(duì)公司送檢的來(lái)料、半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),以確保嚴(yán)格符合標(biāo)準(zhǔn),
5、協(xié)助做好來(lái)料、外協(xié)件質(zhì)量不良原因的分析、報(bào)告;
6、監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)施情況(流程執(zhí)行、質(zhì)量文件、產(chǎn)品保護(hù));
7、經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),掌握質(zhì)量生產(chǎn)動(dòng)態(tài),對(duì)不合格產(chǎn)品即時(shí)加以制止,提。
出糾正和預(yù)防措施,進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施;
參加產(chǎn)品質(zhì)量事故調(diào)查分析,并跟蹤糾正措施執(zhí)行情況;
對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行檢驗(yàn)和保管、檢修;
10、對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)方面文件的存檔和檔案整理;
2、須公正廉潔,不弄虛作假,實(shí)事求是地做好各項(xiàng)檢驗(yàn)紀(jì)錄;
6、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平及工作能力。
7、要熱情服務(wù),尊重客戶,耐心解答、處理客戶提出的問(wèn)題,主動(dòng)與客戶溝通;
8、凡涉及產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司,嚴(yán)禁隱瞞、欺騙公司。
2、在產(chǎn)品質(zhì)量事故預(yù)防或搶救有功的,使公司利益免受重大損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
10、因?qū)?lái)料或產(chǎn)品檢驗(yàn)不到位,致使不合格物品進(jìn)入公司內(nèi)部、最終流向客戶的,造成公司財(cái)產(chǎn)損失,公司將根據(jù)情節(jié)輕重,對(duì)其處以部分或全額賠償處罰。
為了規(guī)范質(zhì)檢部檢驗(yàn)人員操作,不斷提高檢測(cè)水平,提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)《水泥企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)程》,制定本辦法。
2、適用范圍。
適用于質(zhì)檢部?jī)?nèi)部和外部抽查對(duì)比驗(yàn)證全過(guò)程。
3、職責(zé)。
3.1質(zhì)檢部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)比驗(yàn)證的管理工作。3.2原材料主管負(fù)責(zé)內(nèi)部抽查對(duì)比驗(yàn)證的具體工作。3.3工藝員負(fù)責(zé)外部抽查對(duì)比驗(yàn)證的具體工作。
4、質(zhì)檢部對(duì)比驗(yàn)證檢驗(yàn)管理目標(biāo)。
4.1與上級(jí)水泥質(zhì)檢機(jī)構(gòu)綜合對(duì)比合格率不低于80%,其中強(qiáng)度對(duì)比合格率不低于90%。
4.2內(nèi)部抽查綜合對(duì)比合格率不低于80%,其中強(qiáng)度對(duì)比合格率不低于90%。
5、外部對(duì)比驗(yàn)證檢驗(yàn)。
5.1質(zhì)檢部應(yīng)按《水泥企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)比驗(yàn)證檢驗(yàn)管理辦法》的要求,定期參加國(guó)家或自治區(qū)建材行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)組織的化學(xué)分析和物理檢驗(yàn)對(duì)比。
5.2質(zhì)檢部應(yīng)于生產(chǎn)期內(nèi)向國(guó)家水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心或內(nèi)蒙古自治區(qū)建材產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)院寄送樣品,進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果以相應(yīng)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。
5.3與上級(jí)水泥質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的對(duì)比樣品為當(dāng)月內(nèi)生產(chǎn)的各品種水泥,分品種每?jī)稍轮辽偌乃鸵粋€(gè)樣品(必要時(shí)可增加送檢頻次),一年內(nèi)涵蓋所生產(chǎn)的所有品種和強(qiáng)度等級(jí)的水泥,全年送樣不少于6個(gè)。
存或封存不當(dāng)造成樣品無(wú)法驗(yàn)證,每次罰責(zé)任人100元。
5.5質(zhì)檢部要及時(shí)將上級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)送綜合部存檔,并組織對(duì)每月的對(duì)比情況進(jìn)行總結(jié),尋找差距,提出解決辦法并落實(shí),保證下次的對(duì)比結(jié)果準(zhǔn)確。
5.6質(zhì)檢部在送樣后35天內(nèi)將對(duì)比樣的檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)送檢驗(yàn)單位和公司綜合部備案,每遲報(bào)一天罰款20元,出現(xiàn)漏報(bào)項(xiàng)目每次罰款50元。
5.7與上級(jí)水泥質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)比試驗(yàn)的考核(見(jiàn)試驗(yàn)允許誤差表):在對(duì)比驗(yàn)證項(xiàng)目中,抗壓強(qiáng)度超出誤差允許范圍,每項(xiàng)次罰檢驗(yàn)員100元,其他項(xiàng)目超出誤差允許范圍,每項(xiàng)次罰檢驗(yàn)員50元;同一項(xiàng)目連續(xù)三次超差罰200元;當(dāng)月對(duì)比項(xiàng)目全部在誤差范圍內(nèi)獎(jiǎng)200元。
6、內(nèi)部抽查對(duì)比。
6.1質(zhì)檢部設(shè)專職人員對(duì)檢驗(yàn)人員定期進(jìn)行抽查對(duì)比驗(yàn)證。
6.2內(nèi)部抽查對(duì)比考核為公司抽查與質(zhì)檢部?jī)?nèi)部抽查合并考核,質(zhì)檢部?jī)?nèi)部抽查不按規(guī)定頻次執(zhí)行,每次處罰專職人員100元;公司抽查次數(shù)為每月每人不少于一次,公司抽查專職人員未按要求抽查,每次罰款100元。
6.3各檢驗(yàn)崗位的內(nèi)部密碼抽查次數(shù)規(guī)定如下:生產(chǎn)控制檢驗(yàn)崗位每人每月不得少于4個(gè)樣品;化學(xué)全分析檢驗(yàn)崗位每人每月不得少于2個(gè)樣品;三氧化硫檢驗(yàn)崗位、凝結(jié)時(shí)間檢驗(yàn)崗位每人每月不得少于4個(gè)樣品;成型崗位、破型崗位每人每月不得少于2個(gè)樣品;同一崗位對(duì)比檢驗(yàn)每月進(jìn)行一次;公司每月對(duì)質(zhì)檢部各崗位進(jìn)行一次抽查對(duì)比檢驗(yàn);每月質(zhì)檢部總抽查檢驗(yàn)項(xiàng)數(shù)不少于24項(xiàng)。6.4抽查結(jié)果的報(bào)送:生產(chǎn)控制檢驗(yàn)崗位、化學(xué)全分析檢驗(yàn)崗位、三氧化硫檢驗(yàn)崗位、凝結(jié)時(shí)間檢驗(yàn)崗位接到抽查樣品后3天內(nèi)報(bào)出抽查結(jié)果;成型崗位、破型崗位在抽查樣檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后,當(dāng)天報(bào)出結(jié)果。
6.5抽查對(duì)比結(jié)果的判定:以抽查結(jié)果與原結(jié)果的相對(duì)或絕對(duì)誤差值是否在允許誤差范圍內(nèi)進(jìn)行判定(見(jiàn)試驗(yàn)允許誤差表),抽查對(duì)比結(jié)果作為檢驗(yàn)人員工作質(zhì)量的考核依據(jù)。抽查過(guò)程中,抗壓強(qiáng)度超出誤差允許范圍,每項(xiàng)次罰50元,其他項(xiàng)目超出誤差允許范圍,每項(xiàng)次罰30元;同一項(xiàng)目連續(xù)三次超差,罰100元;當(dāng)月對(duì)比項(xiàng)目全部在誤差范圍內(nèi),獎(jiǎng)100元。
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