在公務(wù)員工作總結(jié)中,需要對完成的任務(wù)、任務(wù)的質(zhì)量、效率和效果進(jìn)行評估和總結(jié),以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和提高工作效率。請大家花一些時(shí)間閱讀以下這些公務(wù)員工作總結(jié)范文,相信能夠?qū)δ銈兊墓ぷ鳟a(chǎn)生積極的影響。
當(dāng)年輕的女士遇到比自己年歲大的多的男士的時(shí)候,應(yīng)首先向男士致意。
握手禮的基本規(guī)范:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;領(lǐng)導(dǎo)或長輩先伸手,下級或晚輩才可握手。
握手動作:對方伸手后,我方應(yīng)迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手、用大約2公斤的力,避免上下過分地?fù)u動。
握手禁忌:不能用左手,與異性握手不可用雙手,不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時(shí)遞給對方冷冰冰的指尖,不在握手時(shí)長篇大論,或點(diǎn)頭哈腰過分熱情。
名片放在什么地方?襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋。口袋不要因?yàn)榉胖妹钠饋?。不要將名片放在褲袋里?/p>
遞名片順序:須先于客戶遞出名片。遞名片時(shí)起身,雙手拿出自己的名片齊胸遞出,將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置-即自己的姓名朝向客戶,遞送順序要按職務(wù)先高后低、與自己間距先近后遠(yuǎn)進(jìn)行,圓桌上按順時(shí)針方向開始,遞名片的同時(shí)使用敬語:“認(rèn)識您真高興”、“請多指教”等。
接名片:雙手承接對方名片,要簡單瀏覽內(nèi)容,輕聲念出對方名字,然后將名片放在專用的名片夾,或放在其他不易折的地方。
接名片禁忌:不要無意識的玩弄對方的名片;絕不要當(dāng)場在對方的名片上寫備忘事情;切記不要先于上司向?qū)Ψ竭f交名片。
收取名片的一方如果備有名片,也應(yīng)迅速遞上自己的名片,若沒有,則應(yīng)該道歉。
名片應(yīng)該放入專用的名片簿內(nèi),而不應(yīng)該隨便的放入錢夾或衣袋,這也代表了尊重。
相互介紹。尊者居后原則、先將年輕者介紹給年長者;
將地位低者介紹給地位高者、將客人介紹給主人;
將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;
將非官方人事介紹給官方人士、將本國同事介紹給外籍同事;
將資歷淺的介紹給資歷深的、將男士介紹給女士、把遲到者介紹給早到者。
介紹時(shí)動作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。
交談時(shí)要牢記“停、看、聽”的談話規(guī)則
停--意味著沒有想好不要開口;
看--意味著察言觀色,留心觀察談話對象的面部表情;
聽--意味著認(rèn)真傾聽對方的'談話。尤其“傾聽”最重要,因?yàn)槿耸?/p>
眼到:要有目光交流,注視別人目光應(yīng)友善,不要高于客戶視線,每次與人目光交流時(shí)間3-5秒,其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間的位置,注視對方的時(shí)間占對方與你相處時(shí)間的三分之一是得體的。
口到:熱情、正確稱呼以示對交談對象的尊重。
意到:通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來,不卑不亢,落落大方。
主人坐在左邊,主賓坐在右邊,賓主相對而坐,以正門為準(zhǔn),主人占背門一側(cè),客人面向正門。主人和主賓座位應(yīng)坐在正中間,譯員坐在交談人右側(cè),其他人按禮賓順序左右排列,記錄員可安排在后面。
電梯內(nèi)沒人時(shí)
在客人(上司)之前進(jìn)入電梯,按住“開”的按鈕,再請客人進(jìn)入,到達(dá)目的地后,按住“開”的按鈕,請客人先下。
電梯內(nèi)有人時(shí)
無論上下都應(yīng)客人(上司)優(yōu)先,電梯內(nèi)先上電梯的人應(yīng)靠后面站,以免妨礙他人乘電梯,電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧,電梯內(nèi)已有很多人時(shí),后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。
引領(lǐng)時(shí),接待人員走在前面;否則讓客戶先行。若通道較窄,有客戶或上級相對走來時(shí),接待人員主動停下靠在一旁,面向?qū)Ψ?,點(diǎn)頭示意并請對方先行通過,切不可背朝對方。人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全的位置,陪同上級、客人外出,應(yīng)將其讓給上級、客人行走,自己則走在外側(cè)。引導(dǎo)客戶方位或引導(dǎo)觀看時(shí),手臂自然伸出,手心向上,四指并攏;使用與客戶距離遠(yuǎn)的那條手臂。引導(dǎo)客戶進(jìn)出辦公室,銷售人員走在前面引領(lǐng)。
23號早上5點(diǎn)多我們一行8人來到了甘肅酒泉亞飛大酒店,參加第七期全國青少年生態(tài)環(huán)保社團(tuán)骨干培訓(xùn)。當(dāng)天晚上邸z老師組織學(xué)員開展了一次素拓活動,通過這次活動我們之間互相熟悉了。
24號上午我們吃過早飯來到了市政府廣場,100名學(xué)員和甘肅團(tuán)省委副書記李西新團(tuán)中央農(nóng)村部生態(tài)環(huán)保處處長尹以及團(tuán)中央農(nóng)村青年工作部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了合影。合影結(jié)束,大家參加了培訓(xùn)班的開班儀式。開班儀式上甘肅團(tuán)省委副書記李西新作了重要講話。下午團(tuán)中央農(nóng)村部生態(tài)環(huán)保處處長尹作了保護(hù)母親河行動情況介紹的報(bào)告,這也表示培訓(xùn)班正式開課了。在這四天培訓(xùn)中,我們參觀了風(fēng)光電新能源基地、三北防護(hù)林,參與了分組研討和綠色論壇。
經(jīng)過四天的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。
第一就是環(huán)保意識的提升。作為一個(gè)環(huán)保社團(tuán)的成員,環(huán)保意識非常重要。之前我們的活動更多的立足于對別人的環(huán)保宣傳,而自身的環(huán)保意識不是理想中的那么強(qiáng),俗話說打鐵還得自身硬,在我們給別人宣傳環(huán)保知識時(shí)候,首先自身的環(huán)保知識要多,環(huán)保意識要強(qiáng)。因此一定要加強(qiáng)隊(duì)內(nèi)文化建設(shè)。通過講座、沙龍、培訓(xùn)、交流論壇甚至是游戲的方式首先將隊(duì)員的環(huán)保意識在其原有的基礎(chǔ)上提升一個(gè)臺階,這樣可以更好的發(fā)揮其在隊(duì)內(nèi)的作用,為環(huán)保多出一份力。
提示著我們大學(xué)生環(huán)保社團(tuán)責(zé)任感要增強(qiáng),要明確我們的定位,明確自身職責(zé),我們是志愿者是諫言者。
第三就是環(huán)保社團(tuán)需要做一些實(shí)實(shí)在在的事。我們以前的活動大多數(shù)環(huán)保宣傳活動,就是在校園里擺擺展板、撿撿垃圾、然后拿著一個(gè)大喇叭喊著我們要熱愛環(huán)保、支持環(huán)保,但是這樣的宣傳效果甚微。所以我們要改變活動的形式,從以前的口頭宣傳到現(xiàn)在的用保護(hù)環(huán)境的實(shí)際行動來宣傳環(huán)保。值得一說的是在實(shí)際做活動的時(shí)候切忌眼光太高,只看中那些那些大項(xiàng)目而忽視身邊的小事,環(huán)保沒有小事,環(huán)保需要各方承擔(dān),每人貢獻(xiàn)。“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”
第四就是加強(qiáng)各地的校園社團(tuán)組織以及社會組織的聯(lián)系。就像這次社團(tuán)骨干培訓(xùn)班,我在期間不僅學(xué)得了知識,在跟其他社團(tuán)骨干交流時(shí)更學(xué)得了很多管理的經(jīng)驗(yàn)。通過互相交流,雙方不僅結(jié)下了深厚的友誼,更是學(xué)得很多知識?,F(xiàn)在這個(gè)社會就是資源共享的社會。如果一個(gè)社團(tuán)總是閉門造車的話,我估計(jì)這個(gè)社團(tuán)發(fā)展的會很慢。我通過這次培訓(xùn)班認(rèn)識了很多朋友,有浙江的、青海的、寧夏的、重慶的。尤其是重慶本地的社團(tuán),我們交流起來更是方便,所以我會在下一年中盡量多的和其他學(xué)校的環(huán)保社團(tuán)多做交流,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
最后就是我自身感覺社團(tuán)越來越需要走專業(yè)化道路。面對如今環(huán)保事業(yè)的盛行,不能再局限于以前那種簡單的宣傳活動,而是在這個(gè)基礎(chǔ)上有更多的實(shí)踐和調(diào)研。能更好地發(fā)揮作為大學(xué)生的作用,在環(huán)保政策面前能夠做好政府和群眾之間的溝通工作,使政府能夠更好的施行政策,而群眾可以充分得到切實(shí)的好處。
上面這是我的個(gè)人感受,也是我們綠服隊(duì)在將來要面對的問題。環(huán)保是一個(gè)公益事業(yè),是千千萬萬人共同努力完成的。不求每個(gè)人能做多少大事,但是能夠用我們自身的努力去匯聚成一股堅(jiān)不可摧的力量去實(shí)現(xiàn)我們的和諧社會!
人活一生,必需交際。交際,則需有規(guī)則。禮儀,即交往之基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。
在公司舉行的培訓(xùn)課上我學(xué)習(xí)到了很多,舉一反三在日常工作、生活中完全可以運(yùn)用到,例如在工作中客戶一定會因?yàn)橄矚g你而購買你的產(chǎn)品。在正常交往中,初次產(chǎn)生的第一印象,一般都會直接左右對其評價(jià)的高低,而在很大程度上還會決定以后的關(guān)系。所以,一定要學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀,在與客戶和朋友交往的過程中,給他們一個(gè)好印象是非常重要的。在現(xiàn)代社會中,禮儀不僅關(guān)系到我們的形象,已經(jīng)成為一門非常重要的學(xué)問,更是一種高深的文化。
經(jīng)過本次商務(wù)禮儀培訓(xùn),受益匪淺,一個(gè)人的言談舉止在商業(yè)活動中是如此的重要,一個(gè)人的言談舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,深刻體會到禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場合下,為尊重客戶、維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人職業(yè)形象,對商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。
舒老師說:“客戶會因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品?!痹诮煌倪^程中,初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象,通常會直接左右人們對此人或此事物的評價(jià)的高低,而且在很大程度上還會決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以,學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀,在與客戶交往的過程中,給客戶一個(gè)好的印象是非常重要的??蛻魧δ愕呐袛?,是他的標(biāo)準(zhǔn)??蛻裟芊駵?zhǔn)確的理解你的想法,只能通過你的行為、語言來判斷。那么,你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差,就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。
首先,最佳的職業(yè)形象。1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽,手部清潔,口腔無異味等。2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來源于表情,因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑。
其次,商務(wù)接待禮儀。1、商務(wù)語言。包括形體語言,握手禮等。
2、引見和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢、準(zhǔn)確的介紹順序等。3.稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務(wù)或同志;商界一般稱呼先生、女士或職務(wù);學(xué)術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。4.行進(jìn)位次禮儀。走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè),中央高于兩側(cè),前方高于后方,右側(cè)高于左側(cè)的原則。
樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士,則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守是,客人后進(jìn)先出。5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上,內(nèi)高于外,面門為上,居中為上,遠(yuǎn)門為上,前排為上的原則。
最后,商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場合要使用禮貌用語,講究會談禮儀,學(xué)會聆聽他人談話,以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取?/p>
在商務(wù)交往中,應(yīng)該學(xué)會換位思考,以平常交友的心態(tài),多顧慮客戶的感受,做到內(nèi)外兼修,自然流露,給客戶一個(gè)誠信,真誠,尊重,自尊的好印象,進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。
11月4日,參加了****承德分公司行政辦公室組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)講師用視頻和互動的形式把商務(wù)禮儀的知識灌輸給我們,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,培訓(xùn)過后,我深深體會到禮儀的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有很多的.需要改進(jìn)的地方。此外,這次的培訓(xùn)對于我們即將開展的招商工作益處也是可想而知的。
談判中,我們要時(shí)刻注意自己形象,有一顆尊重和包容別人的心,以積極樂觀的心態(tài)去迎接每一天,那么我們不僅能提升自我形象,還能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,還能提升公司企業(yè)形象,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
周瑾小姐有一次代表本公司去出席一家外國商社的周年慶典活動。正式的慶典活動結(jié)束后,那家外國商社為全體來賓安排了一頓內(nèi)容十分豐盛的自助餐。盡管在此之前周小姐并未用過正規(guī)的自助餐,但是她在用餐開始之后發(fā)現(xiàn)其他用餐者的表現(xiàn)非常隨便,便也就“照瓢畫葫蘆”,像別人一樣放松自己了。讓周小姐開心的是,她在餐臺上排隊(duì)取菜時(shí),竟然見到自己平日最愛吃的北極甜蝦。于是,她毫不客氣地替自己滿滿地盛上了一大盤。當(dāng)時(shí)她的主要想法是:這東西雖然好吃,可也不便再三再四地來裝,否則旁人就會嘲笑自己沒過什么世面了。再說,它這么好吃,這回不多盛一些,保不準(zhǔn)一會兒就沒有了。所以“讓我一次愛個(gè)夠”得了。然而令周小姐臉紅的是,她端著盛滿了北極甜蝦的盤子從餐臺邊上離去時(shí),周圍的人居然個(gè)個(gè)都用異樣的眼神盯著她。有一位同伴還用鄙夷的語氣小聲說道:“真給中國人丟臉呀!”
事后一經(jīng)打聽,周小姐才知道,自己當(dāng)時(shí)的所作所為,是有違于自助餐禮儀的。在自助餐上為自己自取菜肴時(shí),應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn),每次只取一點(diǎn)點(diǎn)。吃完之后,允許一而再、再而三地去取用??墒?,若為圖一勞永逸,不管三七二十一大裝特裝一通,看在明眼人眼里,就如同一個(gè)“餓死鬼”打劫一樣了。自助餐,有時(shí)亦稱冷餐會,它是目前國際上所通行的一種非正式的西式宴會,在大型的商務(wù)活動中尤為多見。它的具體作法是,不預(yù)備正餐,而由就餐者自作主張地在用餐時(shí)自行選擇食物、飲料,然后或立或坐,自由地與他人在一起或是獨(dú)自一人地用餐。自助餐之所以稱為自助餐,主要是因其可以在用餐時(shí)調(diào)動用餐者的主觀能動性,而由其自己動手,自己幫助自己,自己在既定的范圍之內(nèi)安排選用菜肴。至于它又被叫作冷餐會,則主要是因其提供的食物以冷食為主。當(dāng)然,適量地提供一些熱菜,或者提供一些半成品由用餐者自己進(jìn)行加工,也是允許的。
一般而言,自助餐具有如下幾條明顯的長處。其一,是它可以免排座次。正規(guī)的自助餐,往往不固定用餐者的座次,甚至不為其提供座椅。這樣一來,既可免除座次排列之勞,而且還可以便于用餐者自由地進(jìn)行交際。其二,是它可以節(jié)省費(fèi)用。因?yàn)樽灾投嘁岳涫碁橹鳎惶嵴?,不上高檔的菜肴、酒水,故可大大地節(jié)約主辦者的開支,并避免了浪費(fèi)。其三,是它可以各取所需。參加自助餐時(shí),用餐者碰上自己偏愛的菜肴。只管自行取用就是了,完全不必?fù)?dān)心他人會為此而嘲笑自己。其四,是它可以招待多人。每逢需要為眾多的人士提供飲食時(shí),自助餐不失為一種首選。它不僅可用以款待數(shù)量較多的來賓,而且還可以較好地處理眾品難調(diào)的問題。自助餐禮儀,泛指人們安排或享用自助餐時(shí)所需要遵守的基本禮儀規(guī)范。具體來講,自助餐禮儀又分為安排自助餐的禮儀與享用自助餐等兩個(gè)主要的部分。以下,對其分別予以介紹。安排自助餐的禮儀,指的是自助餐的主辦者在籌辦自助餐時(shí)規(guī)范性作法,一般而言,它又包括備餐的時(shí)間、就餐的地點(diǎn)、食物的準(zhǔn)備、客人的招待等四個(gè)方面的問題。
第一,備餐的時(shí)間。在商務(wù)交往之中,依照慣例,自助餐大都被安排在各種正式的商務(wù)活動之后,作為其附屬的環(huán)節(jié)之一,而極少獨(dú)立出來,單獨(dú)成為一項(xiàng)活動。也就是說,商界的自助餐多見于各種正式活動之后,用招待來賓的項(xiàng)目之一,而不宜以此作為一種正規(guī)的商務(wù)活動的形式。因?yàn)樽灾投嘣谡降纳虅?wù)活動之后舉行,故而其舉行的具體時(shí)間受到正式的商務(wù)活動的限制。不過,它很少被安排在晚間舉行,而且每次用餐的時(shí)間不宜長于一個(gè)小時(shí)。根據(jù)慣例,自助餐的用餐時(shí)間不必進(jìn)行正式的限定。只要主人宣布用餐開始,大家既可動手就餐。在整個(gè)用餐期間,用餐者可以隨到隨吃,大可不必非要在主人宣布用餐開始之前到場恭候。在用自助餐時(shí),也不像正式的宴會那樣,必須統(tǒng)一退場,不允許“半途而廢”。用餐者只要自己覺得吃好了,在與主人打過招呼之后,隨時(shí)都可以離去。通常,自助餐是無人出面正式宣告其結(jié)束的。
一般來講,主辦單位假如預(yù)備以自助餐對來賓進(jìn)行招待,最好事先以適當(dāng)?shù)姆绞綄ζ溥M(jìn)行通報(bào)。同時(shí),必須注意一視同仁,即不要安排一部分來賓用自助餐,而安排另外一部分來賓去參加正式的宴請。
第二,就餐的地點(diǎn)。選擇自助餐的就餐地點(diǎn),大可不必如同宴會那般較真。重要的是,它既能容納下全部就餐之人,又能為其提供足夠的交際空間。按照正常的情況,自助餐安排在室內(nèi)外進(jìn)行皆可。通常,它大多選擇在主辦單位所擁有的大型餐廳、露天花園之內(nèi)進(jìn)行。有時(shí),亦可外租、外借與此相類似的場地。在選擇、布置自助餐的就餐地點(diǎn)時(shí),有下列三點(diǎn)事項(xiàng)應(yīng)予注意。
一是要為用餐者提供一定的活動空間。除了擺放菜肴的區(qū)域之外,在自助餐的就餐地點(diǎn)還應(yīng)劃出一塊明顯的用餐區(qū)域。這一區(qū)域,不要顯得過于狹小。考慮到實(shí)際就餐的人數(shù)往往具有一定的彈性,實(shí)際就鈹?shù)娜藬?shù)難以確定,所以用餐區(qū)域的面積寧肯劃得大一些。
二是要提供數(shù)量足夠使用的餐桌與座椅。盡管真正的自助餐所提倡的,是就餐者自由走動,立而不坐。但是在實(shí)際上,有不少的就餐者,尤其是其中的年老體弱者,還是期望在其就餐期間,能有一個(gè)暫時(shí)的歇腳之處。因此,在就餐地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)預(yù)先擺放好一定數(shù)量的桌椅。供就餐者自由使用。在室外就餐時(shí),提供適量的遮陽傘,往往也是必要的。
三是要使就餐者感覺到就餐地點(diǎn)環(huán)境宜人。在選定就餐地點(diǎn),不只要注意面積、費(fèi)用問題,還須兼顧安全、衛(wèi)生、溫濕度諸問題。要是用餐期間就餐者感到異味撲鼻、過冷過熱、空氣不暢,或者過于擁擠,顯然都會影響到對方對此次自助餐的整體評價(jià)。
第三,食物的準(zhǔn)備。在自助餐上,為就餐者所提供的食物,既有其共性,又有其個(gè)性。它的共性在于,為了便于就餐,以提供冷食為主;為了滿足就餐者的不同口味,應(yīng)當(dāng)盡可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進(jìn)行選擇,同一類型的食物應(yīng)被集中在一處擺放。它的個(gè)性則在于,在不同的時(shí)間或是款待不同的客人時(shí),食物可在具體品種上有所側(cè)重。有時(shí),它以冷菜為主;有時(shí),它以甜品為主;有時(shí),它以茶點(diǎn)主;有時(shí),它還可以酒水為主。除此之外,還可酌情安排一些時(shí)令菜肴或特色菜肴。
一般而言,自助餐上所備的食物在品種上應(yīng)當(dāng)多多益善。具體來講,一般的自助餐上所供應(yīng)的菜肴大致應(yīng)當(dāng)包括冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。通常,常上的冷菜有沙拉、泥子、凍子、香腸、火腿、牛肉、豬舌、蝦松、魚籽、鴨蛋,等等。常上的湯類有紅菜湯、牛尾湯、玉黍湯、酸辣湯、三鮮湯,等等。常上的熱菜有炸雞、炸魚、烤肉、燒肉、燒魚、土豆片,等等。常上的點(diǎn)心有面包、菜包、熱狗、炒飯、蛋糕、曲奇餅、克力架、三明治、漢堡包、比薩餅,等等。常上的甜品有布丁、果排、冰淇淋等等。常上的`水果有香蕉、菠蘿、西瓜、木瓜、柑橘、櫻桃、葡萄、蘋果,等等。常上的酒水則有牛奶、咖啡、紅茶、可樂、果汁、礦泉水、雞尾酒,等等。在準(zhǔn)備食物時(shí),務(wù)必要注意保證供應(yīng)。同時(shí),還須注意食物的衛(wèi)生以及熱菜、熱飲的保溫問題。
第四,客人的招待。招待好客人,是自助餐主辦者的責(zé)任和義務(wù)。要作到這一點(diǎn),必須特別注意下列環(huán)節(jié)。
一是要照顧好主賓,不論在任何情況下,主賓都是主人照顧的重要。在自助餐上,也并不例外。主人在自助餐上對主賓所提供的照顧,主要表現(xiàn)在陪同其就餐,與其進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕徽?,為其引見其他客人,等等。只是要注意給主賓留下一點(diǎn)供其自由活動的時(shí)間,不要始終伴隨其左右。
二是要充當(dāng)引見者。作為一種社交活動的具體形式。自助餐自然要求其參加者主動進(jìn)行適度的交際。在自助餐時(shí)行期間,主人一定要盡可能地為彼此互不相識的客人多創(chuàng)造一些相識的機(jī)會,并且積極為其牽線搭橋,充當(dāng)引見者,即介紹人。應(yīng)當(dāng)注意的是,介紹他人相識,必須了解彼此雙方是否有此心愿,而切勿一廂情愿。
三是要安排服務(wù)者。小型的自助餐,主人往往可以一身而二任,同時(shí)充當(dāng)服務(wù)者。但是,在大規(guī)模的自助餐上,顯然是不能缺少專人服務(wù)的。在自助餐上,直接與就餐者進(jìn)行正面接觸的,主要是侍者。根據(jù)常規(guī),自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔(dān)任。它的主要職責(zé)是:為了不使來賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進(jìn)行的交談,而主動向其提供一些輔助性的服務(wù)。比如,推著裝有各類食物的餐車,或是托著裝有多種酒水的托盤,在來賓之間巡回走動,而聽?wèi){賓客各取所需。再者,他還可以負(fù)責(zé)補(bǔ)充供不應(yīng)求的食物、飲料、餐具等等。接下來再來介紹一下享用自助餐的禮儀。所謂享用自助餐的禮儀,在此主要是指在以就餐者的身份參加自助餐時(shí),所需要具體遵循的禮儀規(guī)范。
一般來講,在自助餐禮儀之中,享用自助餐的禮儀對絕大多數(shù)人而言,往往顯得更為重要。通常,它主要涉及下述八點(diǎn)。
第一,是要排隊(duì)取菜。在享用自助餐時(shí),盡管需要就餐者自己照顧自己,但這并不意味著他可以因此而不擇手段。實(shí)際上,在就餐取樣時(shí),由于用餐者往往成群結(jié)隊(duì)而來的緣故,大家都必須自覺地維護(hù)公共秩序,講究先來后到,排隊(duì)選用食物。不允許亂擠、亂搶、亂加隊(duì),更不允許不排隊(duì)。在取菜之前,先要準(zhǔn)備好一只食盤。輪到自己取菜時(shí),應(yīng)以公用的餐具將食物裝入自己的食盤之內(nèi),然后即應(yīng)迅速離去。切勿在眾多的食物面前猶豫再三。讓身后之人久等,更不應(yīng)該在取菜時(shí)挑挑揀揀,甚至直接下手或以自己的餐具取菜。
第二,是要循序取菜。在自助餐上,如果想要吃飽吃好,那么在具體取用菜肴時(shí),就一定要首先了解合理的取菜順序,然后循序漸進(jìn)。按照常識,參加一般的自助餐時(shí),取菜時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)的先后順序,依次應(yīng)當(dāng)是:冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品和水果。因此在取菜時(shí),最好先在全場轉(zhuǎn)上一圈,了解一下情況,然后再去取菜。如果不了解這一合理的取菜的無后順序,而在取菜時(shí)完完全全地自行其事,亂裝亂吃一通,難免會使本末倒置,咸甜相克,令自己吃得既不暢快又不舒服。舉例而言,在自助餐上,甜品、水果本應(yīng)作為“壓軸戲”,最后現(xiàn)吃??梢遣皇卮艘?guī),為圖新鮮,而先來大吃一通甜品、水果,那么立即就會飽了,等到后來才見到自己想吃的好東西,很可能就會心有余而力不足,只好“望洋興嘆”了。
第三,是要量力而行。參加自助餐時(shí),遇上了自己喜歡吃的東西,只要不會撐壞自己,完全可以放開肚量,盡管去吃。不限數(shù)量,保證供應(yīng),其實(shí)這正是使自助餐大受歡迎的地方。因此,商務(wù)人員在參加自助餐時(shí),大可不必?fù)?dān)心別人笑話自己,愛吃什么,只管去吃就是了。不過,應(yīng)當(dāng)注意的是,在根據(jù)本人的口味選取食物時(shí),必須要量力而行。切勿為了吃得過癮,而將食物狂取一通,結(jié)果是自己“眼高手低”,辦不從心,從而導(dǎo)致了食物的浪費(fèi)。嚴(yán)格地說,在享用自助餐時(shí),多吃是允許的,而浪費(fèi)食物則絕對不允許。這一條,被世人稱為自助餐就餐時(shí)的“少取”原則。有時(shí),有人亦稱之為“每次少取”原則。
第四,是要多次取菜。在自助餐上遵守“少取”原則的同時(shí),還必須遵守“多次”的原則?!岸啻巍钡脑瓌t,是“多次取菜”的原則的簡稱。它的具體含義是:用餐者在自助餐上選取某一種類的菜肴,允許其再三再四地反復(fù)去取。每次應(yīng)當(dāng)只取一小點(diǎn),待品嘗之后,覺得它適合自己的話,那么還可以再次去取,直至自己感到吃好了為止。換而言之,這一原則其實(shí)是說,在自助餐選取某菜肴時(shí),卻取多少次都無所謂,一添再添都是允許的。相反,要是為了省事而一次取用過量,裝得太多,像前面所提到的那位周瑾小姐的表現(xiàn)一樣,則是失禮之舉,必定會令其他人瞠目結(jié)舌?!岸啻巍钡脑瓌t,與“少取”的原則其實(shí)是同一個(gè)問題的兩個(gè)不同側(cè)面?!岸啻巍笔菫榱肆苛Χ?,“少取”也是為了避免造成浪費(fèi)。所以,二者往往也被合稱為“多次少取”的原則。會吃自助餐的人都知道,在選取菜肴時(shí),最好每次只為自己選取一種。待吃好后,再去取用其他的品種。要是不諳此道,在取菜時(shí)亂裝一氣,將多種菜肴盛在一起,導(dǎo)致其五味雜陳,相互竄味,則難免會暴殄天物。
第二,是要避免外帶。所有的自助餐,不分是以之待客的由主人親自操辦的自助餐,還是對外營業(yè)的正式餐館里所經(jīng)營的自助餐,都有一條不成文的規(guī)定,即自助餐只許可就餐乾在用餐現(xiàn)場里自行享用,而絕對不許可對方在用餐完畢之后攜帶回家。商界人士在參加自助餐時(shí),一定要牢牢記住這一點(diǎn)。在用餐時(shí)不論吃多少東西都不礙事,但是千萬不要偷偷往自己的口袋、皮包里裝一些自己的“心愛之物”,更不要要求侍者替自己“打包”。那樣的表現(xiàn),必定會使自己見笑于人。
第六,是要送回餐具。在自助餐上,既然強(qiáng)調(diào)的用餐者以自助為主,那么用餐者在就餐的整個(gè)過程之中,就必須將這一點(diǎn)牢記在心,并且認(rèn)真地付諸行動。在自助餐上強(qiáng)調(diào)自助,不但要求就餐者取用菜肴時(shí)以自助為主,而且還要求其善始善終,在用餐結(jié)束之后,自覺地將餐具送至指定之處。在一般情況下,自助餐大都要求就餐者在用餐完畢之后、離開用餐現(xiàn)場之前,自行將餐具整理到一起,然后一并將其送回指定的位置。在庭院、花園里享用自助餐時(shí),尤其應(yīng)當(dāng)這么作。不允許將餐具隨手亂丟,甚至任意毀損餐具。在餐廳里就座用餐,有時(shí)可以在離去時(shí)將餐具留在餐桌之上,而由侍者負(fù)責(zé)收拾。雖則如此,亦應(yīng)在離去前對其稍加整理為好。不要弄得自己的餐桌上杯盤狼藉,不堪入目。自己取用的食物,以吃完為宜,萬一有少許食物剩了下來,也不要私下里亂丟、亂倒、亂藏,而應(yīng)將其放在適當(dāng)之處。
第七,是要照顧他人。商界人士在參加自助餐時(shí),除了對自己用餐時(shí)的舉止表現(xiàn)要嚴(yán)加約束之外,還須對于他人和睦相處,多加照顧。對于自己的同伴,特別需要加以關(guān)心,若對方不熟悉自助餐,不妨向其扼要地進(jìn)行介紹。在對方樂意的前提下,還可向其具體提出一些有關(guān)選取菜肴的建議。對于在自助餐上碰見的熟人,亦應(yīng)如此加以體諒。不過,不可以自作主張地為對方直接代取食物,更不允許將自己不喜歡或吃不了的食物“處理”給對方吃。在用餐的過程中,對于其他不相識的用餐者,應(yīng)當(dāng)以禮相待。在排隊(duì)、取菜、尋位以及行動期間,對于其他用餐者要主動加以謙讓,不要目中無人,蠻橫無禮。
第八,是要積極交際。
一般來說,參加自助餐時(shí),商務(wù)人員必須明確,吃東西往往屬于次要之事,而與其他人進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕浑H活動才是自己最重要的任務(wù)。在參加由商界單位所主辦的自助餐時(shí),情況就更是如此。所以,不應(yīng)當(dāng)以不善交際為由,只顧自己躲在僻靜之處一心一意地埋頭大吃,或者來了就吃,吃了就走,而不同其他在場者進(jìn)行任何形式的正面接觸。在參加自助餐時(shí),一定要主動尋找機(jī)會,積極地進(jìn)行交際活動。首先,應(yīng)當(dāng)找機(jī)會與主人攀談一番,其次,應(yīng)當(dāng)與老朋友好好敘一敘。最后,還應(yīng)當(dāng)爭取多結(jié)識幾位新朋友。在自助餐上,交際的主要形式是幾個(gè)人聚在一起進(jìn)行交談。為了擴(kuò)大自己的交際面,在此期間不防多換幾個(gè)類似的交際圈。只是在每個(gè)交際圈,多少總要待上一會兒時(shí)間,不能只待上一兩分鐘馬上就走,好似蜻蜓點(diǎn)水一般。介入陌生的交際圈,大體上有三種方法。其一,是請求主人或圈內(nèi)之人引見。其二,是尋找機(jī)會,借機(jī)加入。其三,是毛遂自薦,自己介紹自己加入。不管怎么說,加入一個(gè)陌生的交際圈,總得先求圈內(nèi)之人的同意。楞頭楞腦地硬闖進(jìn)去,未必會受到歡迎。
為加強(qiáng)學(xué)校校精神文明建設(shè),全面提高社全體教師、學(xué)生素質(zhì),提高推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧能力,努力培養(yǎng)一批專業(yè)精、素質(zhì)高、品德優(yōu)、懂文明讓社會滿意的老師,我校按照市、區(qū)的要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)學(xué)校全體師生的禮儀培訓(xùn),取得了一定的成效。
本學(xué)期,學(xué)校將禮儀培訓(xùn)深入到學(xué)校的常規(guī)培訓(xùn)工作中,常抓時(shí)促,固化提升。學(xué)期初,學(xué)校聘請了教授來本校進(jìn)行禮儀方面的講座,教授利用近一個(gè)多月的時(shí)間,從儀容、著裝、舉止、語言等方面為教師們進(jìn)行了詳細(xì)的講授,我校教師積極參與培訓(xùn),傾聽講座,并能寫出自己的體會,并把教授講授的方法應(yīng)用達(dá)到日常的教育教學(xué)中。一年來,我校的教師不管是從儀容還是舉止,已然成為校園最美的風(fēng)景線。
此外,我校在教師中開展了多次禮儀征文比賽,要求教師按時(shí)自省自查,回顧反饋?zhàn)约旱难孕信e止,并把感悟以文字形式整理出來,參加學(xué)校的比賽。老師們一日三省,認(rèn)真反思自己的言行,積極撰寫征文,做到了思想上重視,行為上注重,起到了以身作則的榜樣作用。
在本學(xué)期,學(xué)校不但開展了征文比賽,開進(jìn)行了“最佳禮儀教師”評選,誠邀學(xué)生作為評委,關(guān)注老師的一言一行,評選出自己心中的“最佳禮儀教師”。學(xué)生們參與的熱情非常高,老師們也更加注意自己的儀容儀表、行為舉止,又在全校掀起了一股禮儀學(xué)習(xí)之風(fēng),提升了教師學(xué)禮儀、用禮儀的思想意識。
最后,在本學(xué)期,為了幫助老師有更好的形體、氣質(zhì),同時(shí)為豐富老師們的課余生活,我校邀請了舞蹈專家來校教授交誼舞,每周學(xué)習(xí)一堂課,專家教的認(rèn)真,老師們學(xué)的高興。雖然跳的滿頭大汗,但是堅(jiān)持下來,老師們都感受到了舞蹈的魅力,一舉一動慢慢也充滿了藝術(shù)感。這樣的活動深受老師們歡迎,到現(xiàn)在仍是教師們津津樂道的話題。
二、加強(qiáng)學(xué)校全體學(xué)生的禮儀培訓(xùn),打造文明學(xué)校。
我校在培訓(xùn)工作上還注重了全校學(xué)生的禮儀培訓(xùn),使全體同學(xué)學(xué)禮、知禮、懂禮、講禮,進(jìn)一步樹立主人翁意識、規(guī)范學(xué)生行為、履行自我職責(zé),不斷提高文明素質(zhì)和禮儀水平,使學(xué)生在一言一行、舉手投足中體現(xiàn)出新時(shí)代小學(xué)生的風(fēng)貌。
本學(xué)期,我校經(jīng)常通過召開主題班會及全天的專項(xiàng)訓(xùn)練,為學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。各班對學(xué)生來校、回家時(shí)間及來校、回家路線,應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范,注重訓(xùn)練學(xué)生的行走、交談、用餐禮儀,整個(gè)學(xué)校形成了學(xué)禮儀、改習(xí)慣的風(fēng)氣。
同時(shí),為加強(qiáng)學(xué)生們的禮儀常規(guī),我校設(shè)立了“文明監(jiān)督崗”,小小監(jiān)督員在課間按時(shí)上崗,隨時(shí)隨地監(jiān)督校園中的不文明現(xiàn)象,為創(chuàng)建文明校園打下了基礎(chǔ)。隨著“文明監(jiān)督崗”的建立,我校在學(xué)生中開展了“星級班級”、“禮儀小標(biāo)兵”的評比,學(xué)生互相監(jiān)督,評選出“三星班級”“四星班級”“五星班級”,學(xué)生的文明行為直接關(guān)系到班級榮譽(yù),學(xué)生因此更加重視自己的行為,為文明習(xí)慣的養(yǎng)成打下了基礎(chǔ)?!岸Y儀小標(biāo)兵”的評選,獎(jiǎng)狀的也使學(xué)生們更有參與活動的勁頭,隨時(shí)檢查自己的言行,為校園文明的創(chuàng)建貢獻(xiàn)了自己的力量?!皩W(xué)高為師、身正為范”,這是人們對教師的贊譽(yù),也是社會對教師的期許。作為人民教師,我們肩負(fù)著教書育人重任,我們的一舉一動、一言一行,往往在不經(jīng)意間都會成為學(xué)生刻意的觀察、模仿的對象。通過扎實(shí)有效的禮儀培訓(xùn),我校師生在本學(xué)期的個(gè)人素養(yǎng)、行為習(xí)慣的等都有了顯著的提高,為文明學(xué)校的創(chuàng)建打下了基礎(chǔ)。
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“言為心聲”。談吐是人們運(yùn)用語言表達(dá)思想、溝通信息、交流感情的重要方式, 包括說話的內(nèi)容、語氣聲態(tài)及伴隨說話時(shí)的表情、動作等。它反映一個(gè)人的思想水平、知識修養(yǎng)、道德品質(zhì), 也是禮儀形象的重要體現(xiàn)。談吐要符合一定的禮儀規(guī)范, 就要熟知語言表達(dá)的基本方式, 掌握談吐的基本禮節(jié)。
作為商務(wù)人員, 從事很多活動都離不開言談。開展調(diào)查研究, 與人促膝談心, 進(jìn)行公務(wù)談判, 接待賓客來訪, 都需要運(yùn)用言談。言談的常見類型有:
單向與雙向言談。發(fā)表講話, 布置工作, 進(jìn)行演講, 都是單向言談, 按照事先準(zhǔn)備的講稿, 或依照講話的目的要求, 在一定的范圍發(fā)表講話, 要求說得有條理, 有層次, 一般是單向灌輸, 一氣呵成, 不停頓, 不討論, 不交流, 把要說的內(nèi)容說完就結(jié)束。詢問情況, 回答問題, 交流看法, 進(jìn)行談判, 會客寒暄,則是雙向言談, 需要根據(jù)對象、場合和交談進(jìn)程, 不斷調(diào)整言談內(nèi)容, 使交談不斷推進(jìn)和深入。
正式與非正式言談。在正式場合涉及公務(wù)內(nèi)容的言談都可以看作是正式言談, 它要求言談莊重、嚴(yán)肅, 有些甚至代表國家、政黨的立場和機(jī)關(guān)單位的態(tài)度。非正式言談, 則是一些非正式場合的言談, 在一些私下場合, 會見客人的寒暄, 相遇熟人的交談, 同事之間的閑談, 這類言談則可以是自由、輕松和隨意的。
反映密切程度, 要根據(jù)交談雙方的關(guān)系來確定, 與親友熟人和一般工作關(guān)系的人員的交談距離就有所區(qū)別。
直接與間接言談。與聽者在同一場所進(jìn)行面對面的交談, 是直接言談。這種言談要注意談吐的儀表,要注意聽者的反應(yīng)。電話交談則是間接言談, 則要注意遵守通話禮儀規(guī)范。
言談體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng), 要遵守一定的禮儀規(guī)范。主要有:
態(tài)度端正。公務(wù)活動中的言談, 正確的態(tài)度應(yīng)該是熱情、誠懇、穩(wěn)重、平易。熱情是言談的基本要求, 冷漠無情、無精打采、有氣無力的言談是沒有感染力的, 無法收到效果。真摯誠懇是言談的基本態(tài)度,以誠為本, 誠心待人, 才能取得聽者的信任, 虛偽做作, 華而不實(shí), 都是不可取的。言談還必須穩(wěn)重, 穩(wěn)重是成熟的表現(xiàn)。只有穩(wěn)重, 才能給人安全感, 增加可信程度, 任何輕佻的語言和表情、動作都是應(yīng)當(dāng)避免的。平易是與聽話人拉近距離, 不能傲慢無禮、狂妄自大、盛氣凌人。
神情專注。專注是對人的`一種尊重。談話時(shí)要精力集中, 不能左顧右盼, 東張西望, 也不能邊說邊做其他事情, 翻書、看報(bào)紙、看電視節(jié)目、批閱文件,都是不禮貌的。如果表現(xiàn)出漫不經(jīng)心、心不在焉, 也會影響對方的談話興趣, 打消交談的熱情。
內(nèi)容適宜。談話內(nèi)容要根據(jù)交談的實(shí)際情形而定。有明確話題時(shí), 談話內(nèi)容就要相對集中, 不能東拉西扯, 不著邊際; 沒有明確話題時(shí), 則可以選擇一些適當(dāng)?shù)脑掝}, 話題必須是健康有益的, 對方感興趣的, 令人愉悅的。而不能是一些低級庸俗的, 聳人聽聞的、荒誕離奇的、令人反感的。公務(wù)人員尤其不能說一些議論領(lǐng)導(dǎo)同事、撥弄是非的閑話。
表達(dá)得體。用最恰當(dāng)?shù)难栽~和口吻表達(dá)意思,這就是表達(dá)得體。不同場合、不同對象、不同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有不同的語氣措詞和語調(diào)聲態(tài)。是慷慨激昂, 還是語調(diào)低沉, 是慢條斯理, 還是加快語速, 是措詞嚴(yán)厲,還是用語平和, 是直話直說, 還是委婉含蓄, 都要看具體情形。不管對象場合, 不論談?wù)撌裁? 都是一個(gè)腔調(diào), 也是不合適的。
第一段:介紹禮儀隊(duì)的背景和參加的原因(200字)。
作為大學(xué)一年級的新生,我對校園生活充滿了好奇和憧憬。為了更好地融入學(xué)校的生活,我主動報(bào)名參加了禮儀隊(duì)的招募活動。禮儀隊(duì)是一個(gè)以提供服務(wù)為宗旨的社團(tuán),致力于校園重要活動的組織與協(xié)調(diào)。我希望通過參加禮儀隊(duì),能夠在實(shí)踐中提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
加入禮儀隊(duì)的這一段時(shí)間,讓我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在活動策劃中,我們必須密切協(xié)作,做到準(zhǔn)確的溝通和良好的協(xié)調(diào)。只有這樣才能保證整個(gè)活動的順利進(jìn)行。在每一次的活動中,我學(xué)到了如何與他人合作,怎樣協(xié)助他人,怎樣處理突發(fā)狀況。同時(shí),我還通過參加禮儀隊(duì)的工作,鍛煉了我的溝通能力。在與參加活動的人們進(jìn)行交流時(shí),我學(xué)會了適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的意見和建議,更好地與他人溝通互動。
第三段:遇到的困難和挑戰(zhàn)以及如何克服(300字)。
在禮儀隊(duì)的工作中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。最大的挑戰(zhàn)之一是遇到一些難處理的參加者。有時(shí)候他們對我們的服務(wù)不滿意,甚至?xí)榫w激動。面對這種情況,我學(xué)會了保持冷靜,通過耐心傾聽和細(xì)心解釋,與他們進(jìn)行有效的溝通。另外,由于一些活動的突發(fā)狀況,我們要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整方案。這對我們的組織和協(xié)調(diào)能力提出了較高的要求。通過與他人的合作,我們共同克服了這些困難,圓滿完成了每一次的任務(wù)。
第四段:對禮儀隊(duì)社團(tuán)的建議和改進(jìn)意見(200字)。
我認(rèn)為禮儀隊(duì)在服務(wù)過程中可以進(jìn)一步提升專業(yè)度和細(xì)致度。在活動前應(yīng)該進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,確保了解活動的背景和重點(diǎn),以便更好地為參加者提供服務(wù)。此外,在活動期間,我們應(yīng)該更加細(xì)致入微地解答參加者的問題,并格外關(guān)注他們的需求,使他們在活動中感受到我們的關(guān)懷和專業(yè)。
第五段:總結(jié)和感悟(200字)。
通過參加禮儀隊(duì)的社團(tuán)活動,我不僅收獲了專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力的提升,還獲得了成長和自我認(rèn)知的機(jī)會。通過與他人的合作和溝通,我更加明確了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并在實(shí)踐中逐漸改進(jìn)。參加禮儀隊(duì)的社團(tuán)活動,實(shí)際上也是一次對自我的深入思考和成長的過程。
通過與團(tuán)隊(duì)的合作和與參加者的溝通,我學(xué)會了基本的禮儀規(guī)范和服務(wù)技巧,并在實(shí)踐中不斷提升自己。我相信,這樣的經(jīng)歷和收獲,將成為我未來發(fā)展的寶貴財(cái)富。我會用更加沉穩(wěn)的姿態(tài)面對未來的挑戰(zhàn),時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度,不斷追求進(jìn)步,爭取在接下來的大學(xué)生活中取得更好的表現(xiàn)。
校園中五彩繽紛的社團(tuán)活動豐富了我們的業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。
不但能開闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
適度的社團(tuán)活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”。
不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,而且很多學(xué)生在加入社團(tuán)后,明顯的感覺到自己的溝通能力、組織能力、表達(dá)能力、處事能力等都有很大進(jìn)步,性格也變得更加開朗樂觀了。
我院在9月中旬的時(shí)候,隨著我們大一新生軍訓(xùn)的結(jié)束,院里各大社團(tuán)都在如火如荼地展開了招生納新工作,而加入各種各樣的社團(tuán)組織也成為我們大一新生生活的第一課。
在進(jìn)入大學(xué)以后,我們不少的大一新生都根據(jù)自己的興趣愛好參加了社團(tuán),同時(shí)也是想在這個(gè)環(huán)境中發(fā)揮個(gè)人特長,施展自己的才華,鍛煉個(gè)人的能力,拓展人際關(guān)系,更加能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
我也根據(jù)自己的興趣愛好選擇了自己喜愛的社團(tuán),有幸成為我院籃球俱樂部的一員。
但是我加入社團(tuán)的.時(shí)間并不長,之前從未深入的了解社團(tuán)的內(nèi)部工作。
在我心目中,社團(tuán)是學(xué)院中不可缺少的組織機(jī)構(gòu),社團(tuán)活動是多種多樣、豐富多彩的。
它就是以豐富同學(xué)們的校園文化生活而創(chuàng)立的。
但是,直到我真正的深入了社團(tuán)內(nèi)部,從一個(gè)單純的社團(tuán)活動的參與者逐步走向一個(gè)社團(tuán)活動的舉辦者的時(shí)候,我才真正的體會到了舉辦社團(tuán)活動的真正意義。
雖然在籌備活動的過程中遇到了許許多多大的小的困難。
但是當(dāng)我們大家齊心協(xié)力一一把困難解決了,再次回首的時(shí)候,我們收獲的不僅僅是心中那一份單純的喜悅,更多的是滿足感與成就感。
前不久,我們籃球俱樂部舉辦了一場面向全院學(xué)生的“3對3”爭霸賽,由于我進(jìn)入社團(tuán)的時(shí)間不長,也并未參加過什么大型活動,所以在起初籌備活動的工作中,我感到很茫然,不知道該從哪里入手,不知該從何處開始準(zhǔn)備。
好在社團(tuán)中還有大二的學(xué)哥學(xué)姐們在一旁指導(dǎo)。
記得我的首次任務(wù)便是為本次大賽的開幕式寫一個(gè)流程,在此之前我從未接觸過類似的工作,當(dāng)我接到任務(wù)的時(shí)候,我感到一絲恐慌,我不知道流程中到底該有些什么程序,是什么樣的精細(xì)程度,但是我也不想剛剛接手工作就被困難所打倒。
于是,我開始向社團(tuán)中大二的學(xué)哥學(xué)姐詢問、學(xué)習(xí),向班里的同學(xué)征求好的意見、建議。
最后,在我們的共同努力下,終于成功的舉辦了一場開幕式,我參與了這一活動創(chuàng)辦的過程,成功的吸引部分同學(xué)參與我感到很欣慰。
但是我懸著的心并未落下,我從中發(fā)現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)的問題并不是處理得很好,于是我吸取了這一次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在舉辦閉幕式的過程中,我就已經(jīng)能對工作得心應(yīng)手了,能夠獨(dú)自完成工作并成功的舉辦了閉幕式。
在別人看來,這或許是一個(gè)簡簡單單的活動,但是當(dāng)我們真正的參與到里面,從始至終的體會了這一舉辦的過程的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)這是一種享受,一個(gè)能夠體現(xiàn)自我能力,增強(qiáng)自信心的過程。
社團(tuán)本就是服務(wù)于我們學(xué)院同學(xué)的,加入社團(tuán)讓我感受到實(shí)踐出真知,長才干,參與服務(wù)活動有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步、崇尚文明、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)的熱情,有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感。
社團(tuán)服務(wù)活動的有效實(shí)施也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個(gè)體,自身也更加和諧。
時(shí)間:xx年12月7日星期日
地點(diǎn):物理一實(shí)驗(yàn)室、物理二實(shí)驗(yàn)室、北階梯教室、操場
本周是期中考試之后的第一次社團(tuán)活動,在緊張的學(xué)習(xí)之余充實(shí)自我,各社長積極經(jīng)過精心的策劃后,安排了比以前更加優(yōu)秀的活動方案,雖然天空飄著雪花,但這并沒有影響大家對本次活動的熱情!
本周口才社開展了第二次社團(tuán)活動,指導(dǎo)老師修xx老師帶領(lǐng)著學(xué)習(xí)了有關(guān)辯論賽的有關(guān)內(nèi)容。這期間,每位同學(xué)都很認(rèn)真的聽取老師所講,并認(rèn)真進(jìn)行筆記記錄。老師講完之后,社長初步確定了辯論賽的辯題以及人員,同學(xué)們報(bào)名十分積極。
動漫社第三節(jié)課于物理二實(shí)驗(yàn)室開展一次活動,由高一五班牟xx同學(xué)給大家介紹了xx年新番,最后由三名社員展示了舞蹈驚艷四座,贏得了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的一致好評。
羽毛球社在漫天雪花中揮舞手中的球拍,展現(xiàn)自己的熱情與活力,在對抗賽中,同學(xué)們各個(gè)如整裝待發(fā)的展示,展現(xiàn)出年輕人的拼搏力和朝氣。
在舞蹈社的這次社團(tuán)活動中,大家都積極地做準(zhǔn)備活動,認(rèn)真努力地學(xué)習(xí)舞蹈,天空中一直飄著雪花,夾雜在寒風(fēng)里刮向大家的臉頰,可是大家都沒有抱怨。然最后劉瑋和程功總結(jié)了這次活動,然后,大家依依不舍的散了。
攝影社于物理二進(jìn)行了第四次社團(tuán)活動,本次活動社長主講旨在令社員對攝影構(gòu)圖知識有一定的了解,以提高拍攝水平;本次活動還總結(jié)了上次室外活動的照片情況,展出幾張優(yōu)秀照片,使社員之間能那個(gè)相互借鑒。
因?yàn)槠谥锌荚囁試蛏绾脦讉€(gè)周沒有開展活動,雖然天空下著小雪,但是同學(xué)們的熱情我們已經(jīng)感受到了。簡單的活動過后就進(jìn)行了總結(jié)。本次活動出現(xiàn)了不帶球拍、活動散漫和遲到等現(xiàn)象,以后會重點(diǎn)管理,由于天氣原因在以后減少室外活動次數(shù)。
本次是英語口語社在期中考試之后的第一次社團(tuán)活動,活動內(nèi)容主要是講解近現(xiàn)代電影歷史,目標(biāo)是讓社員們了解西方電影歷史,感受到電影產(chǎn)業(yè)帶給我們的獨(dú)特魅力,并且鼓勵(lì)社員們的表達(dá),提高表達(dá)能力和自信心,挖掘“社團(tuán)精英”。
器樂社本次活動雖然場地出了點(diǎn)問題臨時(shí)改了場地,但絲毫沒有破壞同學(xué)們的熱情。由于器材不全,部分同學(xué)無法進(jìn)行樂器練習(xí)。由社長王xx帶領(lǐng)社員們練習(xí),副社長陳xx帶領(lǐng)無法練習(xí)的社員進(jìn)行游戲,不存在違反紀(jì)律現(xiàn)象,以后會再接再厲。
本次籃球社活動內(nèi)容和往常一樣,在熱身之后進(jìn)行投籃練習(xí),對練習(xí)比較滿意的社員可以進(jìn)行自由的籃球活動,在雪花飄舞中同學(xué)們臉上的汗水證明了他們的努力。
本周社團(tuán)活動是期中考試后第一次活動,無論是老師還是社長都對其重視,進(jìn)行了很長時(shí)間的準(zhǔn)備,比之以往有很大的提高,雖有不足,但在大家的共同努力下會填滿缺陷。
xx年12月7日
學(xué)生會 社團(tuán)部
策劃:張xx、王xx
主編:梁xx(高一四班)
中國自古就以文明禮儀之邦流溢世界。中華民族歷史悠久,文化源源流長,為人類文明發(fā)展作出了非凡的貢獻(xiàn)。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識,遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范,我班開展了文明禮儀的主題班會,收到了較好的成效。
我班有學(xué)生30人,不少同學(xué)都存在著這樣那樣的問題,比如他們有的行為有些散漫,有些聽不進(jìn)老師的教誨,不遵守課堂紀(jì)律,個(gè)人衛(wèi)生搞不好等等,在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中,學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。
文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個(gè)人自覺提高文明意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強(qiáng)文明建設(shè)尤為重要。在利用班會時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習(xí)什么是文明禮儀?學(xué)生互相交流,抒發(fā)自己感想,雖然有的只有短短的只言片語,但是從這些發(fā)自學(xué)生內(nèi)心的話,我看到了學(xué)生對“文明”的向往。我加緊了“文明”的宣傳,將“文明”細(xì)節(jié)化,如:教室衛(wèi)生、放學(xué)秩序、禮貌用語、文明用餐等等。采取“互幫互助”的方法,讓每個(gè)學(xué)生都有所提高。
“行是知之始,知是行之成”,對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的過程就是培養(yǎng)學(xué)生知、情、意、行的過程,學(xué)生要養(yǎng)成良好禮儀和行為習(xí)慣,首先是以“知”為開端,遵循知、情、意、行的內(nèi)在規(guī)律,最后以形成自覺、自主、自動的行為習(xí)慣為歸宿。
知是行為的先導(dǎo),是產(chǎn)生行為的思想基礎(chǔ)。對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,首先要對學(xué)生進(jìn)行思想教育的灌輸,教給學(xué)生應(yīng)具有良好品質(zhì),幫助他們分析社會生活上和集體生活中的各種現(xiàn)象,使他們懂得講禮儀、守規(guī)范的重要義,識別和抵制不文明的行為習(xí)慣和言行舉止。養(yǎng)成講文明、講禮儀的自覺性。
開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識。我們班連續(xù)獲得衛(wèi)生流動紅旗,在校運(yùn)動會上獲得了廣播操第一名的成績?;顒又形覀兝蠋熀蛯W(xué)生積極性都很高,不但活動取得了很好的效果,而且此活動還得到了很好的延續(xù),促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識,使校園文明意識大大提升。
我班級開展量化考核制度,每節(jié)課間有保潔員和放學(xué)打掃的同學(xué),并將每生的日常行為進(jìn)行量化考核,形成每日一小計(jì)的量化管理。由班級每位學(xué)生都能參與班級管理,實(shí)現(xiàn)在管理班級中也學(xué)會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識,落實(shí)到自己的行動中,結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動,我在班級倡議:校園是我家,環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性,并且鼓勵(lì)學(xué)生將這樣的感受付諸于行動。在公車上,要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。
xx衛(wèi)校禮儀社創(chuàng)辦于20xx年9月,至今已經(jīng)發(fā)展成為我校的主要社團(tuán)之一。創(chuàng)辦本社團(tuán)的目的在于為推動校園文化建設(shè),提高建院學(xué)生的普通話水平,壯大社團(tuán)力量,更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。我們的宗旨是:傳播禮儀文化,塑造完美自我!
(一)規(guī)章制度:
第一條:社團(tuán)成員須遵從校紀(jì)、校規(guī),不得做有違校紀(jì)、校規(guī)的事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)重者將取消其在社團(tuán)一切資格,過錯(cuò)較輕者須擬寫悔過書上交辦公室,過期一周不交者將立即取消其在社團(tuán)一切資格。
第二條:社團(tuán)一切成員須認(rèn)真閱讀及熟記協(xié)會章程、規(guī)章制度;并嚴(yán)格按其要求自己,不得違反,否則按規(guī)定進(jìn)行處罰。
第三條:社團(tuán)一切成員都有義務(wù)維護(hù)協(xié)會形象,不得做出對本協(xié)會名譽(yù)有損的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按其嚴(yán)重程度處以警告、嚴(yán)重警告、留會查看或驅(qū)逐出社。
第四條:社團(tuán)成員之間須友好相處,不得互相攻擊、辱罵,否則按社規(guī)處罰。
第五條:社團(tuán)成員須按時(shí)參加協(xié)會日常會議及活動,因事不能參加者:
〈2〉部長級干部、辦公室干部及副社長請假須向社長申請,手續(xù)同上,
〈3〉所有成員不得無故缺席,所有社員累計(jì)達(dá)三次遲到兩次請假一次未到者均驅(qū)逐出社。
第六條:社團(tuán)一切成員參加會議及活動均不得遲到和早退,違者按未到論處。
第七條:社團(tuán)成員在參加日常會議時(shí)須做到五項(xiàng)注意:攜帶筆記本和筆、將手機(jī)調(diào)為靜音或關(guān)機(jī)、不得喧嘩打鬧、認(rèn)真聽取會議并做好會議筆記、不得無故打斷發(fā)言,違反五項(xiàng)注意中任何一項(xiàng)達(dá)三次者協(xié)會將立即驅(qū)逐其出社。
第八條:社團(tuán)成員及干部須積極接受上級的任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)地按時(shí)完成任務(wù),不得消極完成或無故不接受任務(wù),有意見者可向社長申訴,無故不接受任務(wù)者給予留會查看處分,達(dá)兩次者取消其社團(tuán)成員資格。
第九條:社團(tuán)一切成員不得私自動用或扣留協(xié)會經(jīng)費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予取消社團(tuán)成員資格處分。
第十條:任何被社團(tuán)給予處分的成員,均不得參與優(yōu)秀干部、優(yōu)秀干事、優(yōu)秀理事、積極會員評選。
(二):社團(tuán)的例會安排
每周二晚自習(xí)第一節(jié)課為本團(tuán)的周例會時(shí)間。
開會地點(diǎn):29#2樓小會議室
(三):社團(tuán)的成員安排表
1:20xx年12月,禮儀社團(tuán)集體參加我校舉辦的12。9大合唱活動。
2:20xx年5月,禮儀社團(tuán)集體參加我校舉辦的5。12護(hù)士節(jié)活動。
3:20xx年9月,禮儀社團(tuán)集體人員參加我校的迎接新生活動。
4:20xx年12月,禮儀社團(tuán)集體人員參加我校舉辦的12。9大合唱活動。
5:20xx年5月,禮儀社團(tuán)集體人員參加我校舉辦的5。12護(hù)士節(jié)活動。
6:20xx年9月,禮儀社團(tuán)集體人員參加我校的迎接新生活動。
在舉辦的活動中,同學(xué)們的反響都比較大,因?yàn)樵趯W(xué)校里能夠真正參加這樣的學(xué)習(xí)活動,是所有學(xué)生一直追求,我們想念在不久的將來,禮儀社團(tuán)會成為全校矚目的社團(tuán),更會成為對大家工作最有益的一門技能,讓同學(xué)們真正體驗(yàn)學(xué)校的生活及青春的美好。
在日后的工作中,我們會吸取大家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取把社團(tuán)創(chuàng)辦為大家夢想的青春舞臺。
作為一名成員參加了禮儀隊(duì)社團(tuán)的活動,我在其中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過參與社團(tuán)活動,我深刻地認(rèn)識到禮儀的重要性,不僅能提升個(gè)人形象和修養(yǎng),還能在社交場合中展現(xiàn)出自己的魅力。下面我將分享我在禮儀隊(duì)社團(tuán)中的心得體會。
第二段:對禮儀的重要性的認(rèn)識。
在禮儀隊(duì)社團(tuán)的活動中,我明白了禮儀的重要性。禮儀是社交活動中展現(xiàn)自己修養(yǎng)和形象的一種方式,它可以增加人與人之間的互動,提升人際關(guān)系。只有擁有良好的禮儀素養(yǎng),才能在交往中得到別人的尊重和欣賞。在參與社團(tuán)的過程中,我學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀知識,如問候禮儀、餐桌禮儀等。這對我以后的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
第三段:培養(yǎng)了自信和主動性。
在參加社團(tuán)活動的過程中,我逐漸培養(yǎng)了自信和主動性。作為一名一線隊(duì)員,我需要面對各種陌生人,進(jìn)行禮儀表演和接待工作。起初,我感到緊張和羞澀,但隨著時(shí)間的推移,我逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),勇敢地與人交流和溝通。通過與不同人群的接觸,我變得更加開朗和自信。社團(tuán)的活動不僅培養(yǎng)了我與人溝通的能力,也讓我學(xué)會主動承擔(dān)起自己的責(zé)任,鍛煉了組織和管理的能力。
第四段:學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互助。
社團(tuán)活動也讓我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互助。在禮儀隊(duì)社團(tuán)中,我們需要相互配合,共同完成一些任務(wù)和項(xiàng)目。在這個(gè)過程中,我意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也需要與團(tuán)隊(duì)成員緊密溝通。通過互相幫助和相互鼓勵(lì),我們能夠更好地完成任務(wù)。在社團(tuán)中我結(jié)交了很多志同道合的朋友,我們在一起分享彼此的成長和進(jìn)步,共同追求更高的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過參加禮儀隊(duì)社團(tuán)的活動,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我認(rèn)識到禮儀對于一個(gè)人的重要性,不僅能提升個(gè)人形象和修養(yǎng),還能在社交場合中展現(xiàn)魅力。在活動中,我培養(yǎng)了自信和主動性,學(xué)會了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互助。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富。未來,我將繼續(xù)努力完善自己的禮儀素養(yǎng),為社會做出更多的貢獻(xiàn),并帶領(lǐng)更多的人一起展現(xiàn)出優(yōu)雅的風(fēng)范。
第一段:介紹禮儀社團(tuán)及個(gè)人加入原因(字?jǐn)?shù):約200字)。
禮儀社團(tuán)是一個(gè)致力于提升學(xué)生禮儀素養(yǎng)的組織,旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的社交習(xí)慣和自我修養(yǎng)。作為一名社團(tuán)成員,我加入禮儀社團(tuán)的初衷是希望在校園生活中更加自信、優(yōu)雅地與他人交往,并且可以將這些禮儀技巧應(yīng)用到未來的工作和社交場合中。加入禮儀社團(tuán)后,我意識到禮儀修養(yǎng)對于人際關(guān)系的重要性,也深入了解到了如何在各種場合中彰顯自己的風(fēng)采。
第二段:參與活動的經(jīng)歷和感受(字?jǐn)?shù):約300字)。
作為禮儀社團(tuán)的成員,我們積極參與各種活動,包括接待校外來賓、組織學(xué)校內(nèi)部慶典等。這些活動不僅提升了我們各項(xiàng)實(shí)踐能力,更加深了對禮儀的理解。在接待校外來賓的活動中,我們要親切熱情地迎接他們,為他們提供所需的協(xié)助,同時(shí)還得注重形象和言談舉止。這些活動鍛煉了我們與他人溝通和合作的能力,更加增強(qiáng)了我們的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識。每一次活動結(jié)束后,我都能在團(tuán)隊(duì)中感受到成就感和歸屬感,同時(shí)也對自己的進(jìn)步感到欣慰。
第三段:個(gè)人修養(yǎng)的提升與感受(字?jǐn)?shù):約300字)。
通過參與禮儀社團(tuán)的活動,我逐漸認(rèn)識到個(gè)人修養(yǎng)對于整體形象的重要性。禮儀的提升不僅僅體現(xiàn)在形象上,更多體現(xiàn)在言談舉止和待人接物的方方面面。在社團(tuán)實(shí)踐中,我學(xué)會了與人為善、舉止得體,學(xué)會了在合適的場合穿著得體、舉止得體。這些技巧不僅提升了我在與他人交往時(shí)的自信心,也使我能更好地處理人際關(guān)系。在生活中,我越來越能做到心態(tài)平和,尊重他人,以積極的態(tài)度面對各種挑戰(zhàn)。這些改變對我個(gè)人的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
第四段:對未來的啟示和展望(字?jǐn)?shù):約200字)。
通過加入禮儀社團(tuán)的經(jīng)歷,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃。我意識到,禮儀素養(yǎng)是一個(gè)終身的修煉過程,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重與他人的關(guān)系,盡量做到和善、熱情和有禮貌。我還計(jì)劃在進(jìn)一步提升自己的禮儀修養(yǎng)的同時(shí),將這些技巧和經(jīng)驗(yàn)分享給更多的人,幫助他們提升個(gè)人修養(yǎng)和社交能力。我相信,在未來的工作和人生中,良好的禮儀素養(yǎng)將成為我與他人建立良好關(guān)系的基石。
第五段:總結(jié)全文重點(diǎn)觀點(diǎn)(字?jǐn)?shù):約200字)。
通過加入禮儀社團(tuán)的經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了實(shí)踐技巧,更深刻地意識到個(gè)人修養(yǎng)和社交能力對于成功的重要性。禮儀素養(yǎng)是一個(gè)不斷提升和修煉的過程,需要持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。對于我的未來,這段經(jīng)歷將成為我成長和發(fā)展中重要的一部分,它影響了我的價(jià)值觀和為人處事的態(tài)度。我非常感恩能夠加入這個(gè)充滿正能量的社團(tuán),與志同道合的伙伴們共同成長,愿意分享并傳承這種積極向上的精神,為新時(shí)代的青年展示出更好的形象和素養(yǎng)。
xx衛(wèi)校禮儀社創(chuàng)辦于2007年9月,至今已經(jīng)發(fā)展成為我校的主要社團(tuán)之一。創(chuàng)辦本社團(tuán)的目的在于為推動校園文化建設(shè),提高建院學(xué)生的普通話水平,壯大社團(tuán)力量,更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。我們的宗旨是:傳播禮儀文化,塑造完美自我!
第一條:社團(tuán)成員須遵從校紀(jì)、校規(guī),不得做有違校紀(jì)、校規(guī)的事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)重者將取消其在社團(tuán)一切資格,過錯(cuò)較輕者須擬寫悔過書上交辦公室,過期一周不交者將立即取消其在社團(tuán)一切資格。
第二條:社團(tuán)一切成員須認(rèn)真閱讀及熟記協(xié)會章程、規(guī)章制度;并嚴(yán)格按其要求自己,不得違反,否則按規(guī)定進(jìn)行處罰。
第三條:社團(tuán)一切成員都有義務(wù)維護(hù)協(xié)會形象,不得做出對本協(xié)會名譽(yù)有損的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按其嚴(yán)重程度處以警告、嚴(yán)重警告、留會查看或驅(qū)逐出社。
第四條:社團(tuán)成員之間須友好相處,不得互相攻擊、辱罵,否則按社規(guī)處罰。
第五條:社團(tuán)成員須按時(shí)參加協(xié)會日常會議及活動,因事不能參加者:
〈2〉部長級干部、辦公室干部及副社長請假須向社長申請,手續(xù)同上,
〈3〉所有成員不得無故缺席,所有社員累計(jì)達(dá)三次遲到兩次請假一次未到者均驅(qū)逐出社。
第六條:社團(tuán)一切成員參加會議及活動均不得遲到和早退,違者按未到論處。
第七條:社團(tuán)成員在參加日常會議時(shí)須做到五項(xiàng)注意:攜帶筆記本和筆、將手機(jī)調(diào)為靜音或關(guān)機(jī)、不得喧嘩打鬧、認(rèn)真聽取會議并做好會議筆記、不得無故打斷發(fā)言,違反五項(xiàng)注意中任何一項(xiàng)達(dá)三次者協(xié)會將立即驅(qū)逐其出社。
第八條:社團(tuán)成員及干部須積極接受上級的任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)地按時(shí)完成任務(wù),不得消極完成或無故不接受任務(wù),有意見者可向社長申訴,無故不接受任務(wù)者給予留會查看處分,達(dá)兩次者取消其社團(tuán)成員資格。
第九條:社團(tuán)一切成員不得私自動用或扣留協(xié)會經(jīng)費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予取消社團(tuán)成員資格處分。
第十條:任何被社團(tuán)給予處分的成員,均不得參與優(yōu)秀干部、優(yōu)秀干事、優(yōu)秀理事、積極會員評選。
每周二晚自習(xí)第一節(jié)課為本團(tuán)的周例會時(shí)間。
開會地點(diǎn):29#2樓小會議室
社長:何x
副社長:顧x
成員:王x
丁x
1:20xx年12月,禮儀社團(tuán)集體參加我校舉辦的12.9大合唱活動。
2:20xx年5月,禮儀社團(tuán)集體參加我校舉辦的5.12護(hù)士節(jié)活動。
3:20xx年9月,禮儀社團(tuán)集體人員參加我校的迎接新生活動。
4:20xx年12月,禮儀社團(tuán)集體人員參加我校舉辦的12.9大合唱活動。
5:20xx年5月,禮儀社團(tuán)集體人員參加我校舉辦的5.12護(hù)士節(jié)活動。
6:20xx年9月,禮儀社團(tuán)集體人員參加我校的迎接新生活動。
在舉辦的.活動中,同學(xué)們的反響都比較大,因?yàn)樵趯W(xué)校里能夠真正參加這樣的學(xué)習(xí)活動,是所有學(xué)生一直追求,我們想念在不久的將來,禮儀社團(tuán)會成為全校矚目的社團(tuán),更會成為對大家工作最有益的一門技能,讓同學(xué)們真正體驗(yàn)學(xué)校的生活及青春的美好。
在日后的工作中,我們會吸取大家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取把社團(tuán)創(chuàng)辦為大家夢想的青春舞臺。
作為一名中學(xué)生,我有幸加入了學(xué)校的禮儀社團(tuán)。禮儀社團(tuán)是一個(gè)專門培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌素養(yǎng)的組織,通過舉辦各類活動和實(shí)踐,倡導(dǎo)學(xué)生們形成良好的行為習(xí)慣和社交意識。在這個(gè)社團(tuán)中,我不僅學(xué)到了很多禮儀知識,還鍛煉了自己的組織能力和溝通能力。
禮儀社團(tuán)組織了許多豐富多彩的活動,包括校園開展禮儀教育講座、參與學(xué)校各類慶?;顒右约皡f(xié)助組織學(xué)校的重要會議等。在這些活動中,我們擔(dān)任禮賓隊(duì)員,接待來訪貴賓,了解禮儀的重要性和應(yīng)用。通過實(shí)踐,我意識到禮儀不僅僅是一種形式,更是一種文化,是人們優(yōu)雅內(nèi)涵的體現(xiàn)。通過這樣的實(shí)踐活動,我們學(xué)生們從小事做起,培養(yǎng)起了儀表端莊、言行得當(dāng)?shù)拿篮闷焚|(zhì)。
第三段:個(gè)人的成長與改變。
在禮儀社團(tuán)的過程中,我深刻體會到了自身的成長與改變。以前我比較急躁,不善于處理人際關(guān)系,總是在言語中顯得有些粗魯。然而,通過參加社團(tuán)的活動,我逐漸懂得了待人處事的藝術(shù),學(xué)會與他人相處,禮尚往來。我明白了一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)對于社交的重要性,也意識到了言行舉止的力量。從聽講座到親自實(shí)踐,我感受到了自身在禮儀方面的進(jìn)步,并且看到了更好的自己。
第四段:影響和啟示。
在這一段時(shí)間里,我深刻感受到禮儀對于我們的生活和學(xué)習(xí)的積極影響。禮儀不僅僅是一種形式的表達(dá),更是一種文化和精神的傳承。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我們培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系能力,提高了自身的素養(yǎng)和形象。在實(shí)際生活中,我們講究講禮貌、懂得尊重他人,增強(qiáng)了自身的內(nèi)涵和自信心。在學(xué)習(xí)中,我們也形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和品質(zhì),提升了自己的學(xué)術(shù)水平。禮儀社團(tuán)的活動不僅給我?guī)砹藢?shí)際的收獲,更在思想和行為上給我?guī)砹烁顚哟蔚挠绊懞蛦⑹尽?/p>
第五段:未來的展望。
通過參加禮儀社團(tuán)的活動,我意識到禮儀對于我們個(gè)人和社會的影響是深遠(yuǎn)而重要的。在未來,我希望能繼續(xù)努力,將所學(xué)到的禮儀知識和優(yōu)秀品質(zhì)應(yīng)用到更廣闊的領(lǐng)域中。我希望能夠在與人交往中,體現(xiàn)出自己的完美形象和豐富內(nèi)涵。我還希望在參與各類活動和會議時(shí)能更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的角色,并展現(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。參加禮儀社團(tuán)的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,對我未來無論是在學(xué)習(xí)還是職場中都將產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié):
禮儀社團(tuán)的活動不僅鍛煉了我們的組織能力和溝通能力,更培養(yǎng)了我們良好的行為習(xí)慣和社交意識。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我們懂得了與人相處的藝術(shù)和待人處事的重要性。禮儀對于我們的成長和發(fā)展具有積極的影響和啟示。希望未來能將學(xué)到的禮儀知識和優(yōu)秀品質(zhì)應(yīng)用到更廣闊的領(lǐng)域,展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。參加禮儀社團(tuán)的經(jīng)歷將成為我們寶貴的財(cái)富,對未來產(chǎn)生積極的影響。
禮儀是指在社交活動、工作場合中,根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣和現(xiàn)代社會的行為規(guī)范所具有的一定的規(guī)矩和儀式。禮儀社團(tuán)的成立目的是幫助學(xué)生掌握禮儀知識,提高個(gè)人素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的社交能力和互動交流的能力。
第二段:闡述參加禮儀活動所獲得的知識和技能。
通過參加禮儀社團(tuán)的活動,我們學(xué)習(xí)了很多有用的知識和技能,例如如何在正式場合中與人交往,如何搭配服裝和飾品等。還有如何在商務(wù)談判等場合表現(xiàn)得得體,以及禮儀細(xì)節(jié)的注意事項(xiàng)等等。通過這些學(xué)習(xí),我們在工作、生活中都能夠更好地展現(xiàn)自己的實(shí)力,給別人留下深刻的印象。
第三段:談?wù)劧Y儀社團(tuán)帶給自己的變化。
參加禮儀社團(tuán)活動,給我?guī)砹撕芏喔淖儭J紫?,我的穿衣打扮和發(fā)型變得更得體和規(guī)范,在去面試和參加會議時(shí)也更加自信。其次,和同學(xué)的關(guān)系得到了改善,相互的溝通也更加順暢。最后,更好的禮儀習(xí)慣也使我更加謙虛,待人更加得體??梢哉f,通過參加禮儀社團(tuán)的活動,我的整個(gè)人生態(tài)度和生活習(xí)慣都得到了改善。
第四段:談?wù)勗趯?shí)踐中的困難和解決方案。
雖然參加禮儀社團(tuán)的活動給我?guī)砹撕芏嗪锰帲趯?shí)踐中也遇到過許多困難。比如說,在一些場合中,我可能會因?yàn)榫o張而忘記禮儀知識。針對這些困難,我和隊(duì)友們一起討論,通過模擬演練而找到解決方法。比如我們會請老師或?qū)W長來給我們講述商務(wù)談判的要點(diǎn)和禮儀技巧,再進(jìn)行模擬演練,從而提高我們的應(yīng)對能力和信心。
第五段:結(jié)論。
總之,通過參加禮儀社團(tuán),我們可以掌握禮儀知識和技巧,提高自己的個(gè)人素養(yǎng)和社交能力,為將來的工作和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在活動中遇到的困難也能通過努力克服。因此,我認(rèn)為,參加禮儀社團(tuán)是一種非常有益的經(jīng)歷。
對于本學(xué)期社團(tuán)的工作計(jì)劃,我覺得首先應(yīng)該調(diào)動各個(gè)社員的積極性,使每個(gè)社員的潛力得到最大的發(fā)揮。
社團(tuán)是一個(gè)學(xué)生的團(tuán)體組織,對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進(jìn)的動力,態(tài)度起著非常重要的作用,如果能充分調(diào)動各個(gè)社團(tuán)的積極性,就能最大限度的發(fā)揮各個(gè)社團(tuán)的能量,使我們的社團(tuán)活動提高一個(gè)檔次。我們學(xué)院的社團(tuán)數(shù)量非常龐大,因此采用何種辦法調(diào)動各個(gè)社團(tuán)的積極性就成了一個(gè)非常關(guān)鍵的問題,也是我們今年工作的主要問題。
現(xiàn)在我們的社團(tuán)之間明顯存在著一種詬病,那就是各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系不足,互相的合作做的還不夠好,往往只是自己社做自己社的活動,沒有太多和其他社團(tuán)合作的機(jī)會,慢慢的'社團(tuán)聯(lián)的凝聚力就會有所下降,積極性也就隨之減少。 為解決這個(gè)問題,這個(gè)學(xué)期,我們將會積極籌備一些活動,主要是各種可以使各個(gè)社團(tuán)團(tuán)結(jié)合作起來的活動,小的活動可以是2到3個(gè)社團(tuán)的互相合作,大的活動可以參與的社團(tuán)更多,只要善于發(fā)現(xiàn)各個(gè)社團(tuán)的合作點(diǎn),就可以讓廣大社團(tuán)團(tuán)結(jié)起來,舉辦具有我們社團(tuán)特色的大型活動,這樣不僅增加了社團(tuán)聯(lián)的凝聚力,而且還調(diào)動了廣大社團(tuán)和同學(xué)們的積極性。
其次,我們將會積極努力搞好和校學(xué)生會以及研究生會的聯(lián)系與友好合作,這樣不僅可以使社團(tuán)聯(lián)的外聯(lián)比以往更上一個(gè)臺階,而且可以使我們學(xué)校的各個(gè)學(xué)生團(tuán)體比以往更有凝聚力,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼。
再次,我上任后會定立一系列相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,只有定立完善的讓大家信服的,讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團(tuán)向著健康的方向發(fā)展。
最后,我們將會以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰(zhàn)。
青春禮儀社團(tuán)
2012年3月1日
在協(xié)會干部的共同努力下以及各位會員的積極配合下,禮儀協(xié)會管理體系比較完善,協(xié)會內(nèi)部的工作氛圍溫馨,協(xié)會人員互相幫助,分工不分家,協(xié)會的各項(xiàng)活動工作能有序的進(jìn)行著。但同時(shí)也還存在一些問題:由于各種原因,禮儀協(xié)會的一些活動無法按計(jì)劃進(jìn)行,會員與協(xié)會聯(lián)系不很緊密等。為了優(yōu)化禮儀協(xié)會和解決協(xié)會還存在的問題,在新學(xué)年伊始,禮儀協(xié)會將全面開展工作,現(xiàn)將此學(xué)期的工作計(jì)劃擬定如下:
一、 管理制度的進(jìn)一步完善:
根據(jù)以往協(xié)會積累的總結(jié),由于會員的數(shù)量比較龐大,加上協(xié)會的一些活動因?yàn)楦鞣N原因而無法按計(jì)劃進(jìn)行,協(xié)會的會員與協(xié)會的聯(lián)系不是很緊密。在新的學(xué)期里為改善這一點(diǎn),除了爭取多開展一些有益于會員的活動外,禮儀協(xié)會會長將直接帶領(lǐng)會員進(jìn)行常規(guī)活動和培訓(xùn),并且開展5-6次活動。加強(qiáng)會員之間的溝通與聯(lián)系。
二、 新學(xué)期的活動:
(1)、每周一次培訓(xùn)課
禮儀協(xié)會開展以裝扮禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通禮儀、餐飲禮儀、位次排列禮儀等方面一一進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(2)、會員展示
會員自己上臺介紹當(dāng)代大學(xué)生平時(shí)基本著裝的基本技巧。這樣既吸引會員的參加也保證了參加的人數(shù),能更好地宣傳了禮儀在日常生活中的滲透,“新氣象,共奮斗”的帷幕,起到一箭雙雕的效果。
三、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會:
計(jì)劃在臨近學(xué)期末會開展一次經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會。對本學(xué)期的活動進(jìn)行總結(jié)歸納提出相應(yīng)的改善方法。
以上是禮儀協(xié)會初步工作計(jì)劃,但在實(shí)際的工作過程中,我們會遇到很多的困難,將會根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整方針,讓協(xié)會發(fā)展更加美好!
“禮儀”自古以來都是道德的典范,深受大家的追求。2015年10月31日,我校禮儀社正式成立,這是一個(gè)具有特色,極具魅力的社團(tuán)。禮儀社以“提高素質(zhì)、培養(yǎng)氣質(zhì)、鍛煉能力、展示風(fēng)采”嚴(yán)格要求自己”不斷開拓進(jìn)取。
禮儀社是活動在師生中的一個(gè)學(xué)生團(tuán)體,參與各種禮儀方面的活動都是都代表著禮儀社的形象,同時(shí)也代表著喀什市第十一中學(xué)全體師生的良好形象,希望今后禮儀社能為學(xué)校的美好明天付出了自己的一份力量。
本學(xué)期社團(tuán)的工作計(jì)劃,我覺得首先應(yīng)該調(diào)動各個(gè)社員的積極性,使每個(gè)社員的潛力得到最大的發(fā)揮。
社團(tuán)是一個(gè)學(xué)生的團(tuán)體組織,對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進(jìn)的動力,態(tài)度起著非常重要的作用,如果能充分調(diào)動各個(gè)社團(tuán)的積極性,就能最大限度的發(fā)揮各個(gè)社團(tuán)的能量,使我們的社團(tuán)活動提高一個(gè)檔次。我們學(xué)校的社團(tuán)數(shù)量非常龐大,因此采用何種辦法調(diào)動社團(tuán)成員的積極性就成了一個(gè)非常關(guān)鍵的問題,也是我們本學(xué)期工作的主要問題。
其次,從個(gè)人形象著手,從平時(shí)做起,努力展示自己的亮麗點(diǎn),改正自我缺點(diǎn),培養(yǎng)全方面有氣質(zhì)的人才。
再次,向校內(nèi)外宣傳本社團(tuán),使其發(fā)揮社團(tuán)特色,來為校內(nèi)及社會作出貢獻(xiàn)。 針對第一點(diǎn)作出以下安排:活動時(shí)間學(xué)習(xí)站姿、坐姿、行姿等基本禮儀姿勢。并學(xué)習(xí)簡單的禮儀知識,服裝等。
我們作為一批生活在高速發(fā)展時(shí)代的學(xué)生,肩負(fù)著沉重的歷史使命。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,滿足現(xiàn)實(shí)的需求,我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)文化知識的同時(shí),注意到自我禮儀,幫助我們在應(yīng)對社會生活以及今后就業(yè)各方面考核來做鋪墊。
禮儀,字面上是講禮貌儀表,而更深層講是一種氣質(zhì)。有氣質(zhì)的人給人感覺是親切,舒服,工作中也會精神飽滿,更會增加人的自信心。無論在什么情況下,氣質(zhì)總會是人的招牌,因此從現(xiàn)在起,就開始培養(yǎng)氣質(zhì)。而我們禮儀社就是給大家這樣的機(jī)會學(xué)習(xí)與培養(yǎng)。在我們禮儀社,可以讓大家學(xué)習(xí)到日常禮儀,如:個(gè)人儀容儀表與儀態(tài)禮儀、見面禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、電話禮儀、禮品饋贈禮儀、演講禮儀與禮儀文書寫作。同時(shí)我們也對社交禮儀有所涉及,如:辦公室禮儀、會議禮儀、儀式禮儀、餐飲禮儀與舞會禮儀等各種禮儀。
最后,我們將會以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰(zhàn)。
禮儀社
韓小璇
2015年10月28日
(建議以興趣和能力鍛煉目標(biāo)為選擇標(biāo)準(zhǔn)),選擇適合自己個(gè)性特長的部門和職務(wù)。(最好對該部門職能做簡要了解,有自我發(fā)展規(guī)劃)。
并向此社團(tuán)的負(fù)責(zé)人請教下社團(tuán)基本開展的工作、活動等,以防止在面試過程中被提問而答不上來。
不一定非要正裝,但一定要衣冠整潔、大方得體,顯得干練。一般面試官由老師和社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人組成,抽號后入座,他人在臺上演講時(shí)切勿喧嘩。上臺后,應(yīng)向老師和同學(xué)們30°鞠躬,表示你們好,不習(xí)慣可以大家好并面帶微笑代之。然后開始演講,語速適中,面對評委,目光平和掃視,并保持微笑,讓大家感受到你的真誠。演講完畢在此致謝,鞠躬。
速記提問關(guān)鍵點(diǎn)組織語言;如果遇到實(shí)在還不清楚的問題真誠地回答我還不是很熟悉但是依然要表明自己對社團(tuán)的熱愛和學(xué)習(xí)的意愿爭取面試官的認(rèn)可。
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