報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
這個暑假,既有日曬萬里陽光燦爛的酷熱時候,也有狂風暴雨一洗多日酷暑的時候。然而,無論是晴天還是雨天,都阻擋不了我去積極參加各種社會實踐的熱情。
在這個假期里,我既有過去打工的經(jīng)歷,也有去學車的經(jīng)歷。然而,收獲最大的,無疑還是在打工期間的所見所聞。雖然時間不長,所做的工作不多,我還是從這次打工中一覷社會縮影。這也算是我初次親密接觸社會吧。
xx年7月28日,我到了佛山市華藝燈飾城品上燈飾店做實習生。說是實習生,其實是什么工作都做一點,銷售,倉庫以及數(shù)據(jù)管理都稍稍接觸了一下。
初來咋到的第一天,經(jīng)理指定了一位銷售員帶領(lǐng)什么都不知道的我。剛剛報到,銷售員先簡單給我介紹了一下店里各種燈飾的所在位置,告訴我平時要做的東西其實不多,有客的時候接一下客,沒客人的時候整理一下店子的衛(wèi)生,再實在沒事做的時候甚至可以自己干自己的事情。不過,作為一名剛出來打工的大學生,我最需要的還應(yīng)該是學習燈飾的基本知識,這樣才足以應(yīng)付客人的各種問答。
公司文化
第一天到來,由于我本身比較內(nèi)向,我對店里的同事們,甚至是老板都分得不太清楚,和他們更是沒有什么話說。不過,不久我就發(fā)現(xiàn),這家店子的員工其實都很淳樸,為人都很和藹,對著我這個剛出來打工的小妹妹也都客客氣氣的。更讓我感動的是,每個中午老板跟員工們在同一張桌子上吃盒飯,大家感覺上更像是朋友而不是領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。老板是潮汕人,對功夫茶情有獨鐘,所以店里也有一套功夫茶具,每當有客人要簽單的時候老板總喜歡真摯地請客人坐下喝茶,拉拉家常聊聊天。也許,這就是所謂的企業(yè)文化?由此我感悟,企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓職工之間關(guān)系和諧,店員跟顧客之間的關(guān)系更親近,工作上更有激情,心態(tài)也更平和。
市場銷售
慢慢地,我便跟著那位銷售員一起銷售,雖然我所能做的也僅僅是倒水給客人,幫銷售員拿計算器開燈遙控器一類的小事,根本就不敢隨便亂說話,害怕因此說錯了話而丟失了客戶??墒牵褪沁@樣的跟隨,也能讓我受益不淺。我漸漸地明白了從銷售到開單到取貨到點貨再到售后服務(wù)的各種環(huán)節(jié)的各種細節(jié)。
由于這個店子的燈飾市場定位為高價位,所以銷售員一點也不擔心會丟失某些在乎價格的客人。而我也發(fā)現(xiàn),即使是這里的燈飾偏貴,它依舊是不缺客源的,因為這個比較貴的價格包含了良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量保證。而來這里購買燈飾的客人,也并不是我想象中的那樣以散客為主,相反,店里的訂單大多來自企業(yè)或者是裝修設(shè)計公司。因此,與這些客戶搞好關(guān)系,對引來固定的回頭客起著相當大的作用。有時候,銷售要講究的并不是銷售的技巧,而是與大客戶處理好關(guān)系,這也算是初出社會的我學到的重要一課吧。
信息管理
在這個店里,最吸引我的無異就是電腦里的那一個erp軟件。專業(yè)的敏感頓時讓我對它發(fā)生了興趣。在學校里,我總能學到erp的各種相關(guān)知識,可就是沒見過實際上的軟件應(yīng)用。這不,我就得到了一個去體驗erp軟件的機會了。在這個店子里,老板只指定了一個員工才有權(quán)管理這個軟件,其他人不得亂碰電腦,所以我也只能是坐在一旁看著她操作。
一個erp軟件其實可以細分到很多種功能,只不過我們教材上講的也只是一些基礎(chǔ)功能而已。店子里的erp軟件分別管到了倉庫,門店,以及售后資料幾大塊的資料。而其中,我們用得最多的是門店的那一塊。在這一塊里,有各個燈飾的型號,價格,折后價的資料,而且可以按各種方式按不完全字符查詢,實在是很方便店員管理整個門店。而店里的規(guī)則,是每完成一個訂單,就要錄入數(shù)據(jù),把客戶資料也錄入,如此方便更完善的售后服務(wù),以及更容易得到回頭客。
倉庫管理
店里本身有一個小倉庫,里面整齊地按商品序列號擺好各種貨物??墒?,即便是這樣,每當要點貨的時候,倉庫員總是要花費很長時間才能找到相應(yīng)的貨物。更多時候,倉庫員要喊來負責錄入數(shù)據(jù)的那位同事才能找到需要的東西。我這才發(fā)現(xiàn),erp系統(tǒng)雖然管理了很多東西,可也有它的缺陷。這不,倉庫里的貨物還是需要人工記憶才能找得到,貨物的具體位置并沒有錄入系統(tǒng)中。在系統(tǒng)中,我們只能查到倉庫里有多少庫存,卻不知道它所在的位置。也許,對管理者來說,要管理一個企業(yè)的運作,僅僅是靠學會利用軟件系統(tǒng)管理是不夠的,我們還需要實際的操作,還需要提出改善管理系統(tǒng)的意見;而對軟件編寫者來說,則要盡可能提供足夠多的功能,并且要善于聽取用家的意見,善于發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷。
先去市民政局查詢居住在本市的抗戰(zhàn)老兵,得知僅存一位聽力障礙的老兵之后,我輾轉(zhuǎn)來到了xx民政局,希望能在鄰近的縣里找到。果然皇天不負苦心人,在距離最近的xx縣城有一位名叫xx的抗戰(zhàn)老兵,抄下他的住址后便準備擇日拜訪。
首先我們找那個模糊的住址找了很久,到了以后敲了很久門也沒有人應(yīng)答,于是在等了將近三個小時后只能在門口留下紙條和禮品離開。在回程的途中意外得知有一位同學的爺爺?shù)暮门笥咽强箲?zhàn)老兵,而且正好家也住在xx,但是最近他不在家,所以決定改日再去。
這次去的是同學爺爺?shù)暮糜鸭?,老人名叫xx,x多歲了精神還很好。我們首先在他家里聊了一會兒,然后老人家?guī)е覀內(nèi)チ藊x門口和xx墓地,為我們解讀了不一樣的xx。最后還贈給我們一本自己寫的書。遺憾的是由于時間原因,并沒有去拜訪xx老人家。
在這個過程中我自己得到了成長,從一開始的毫無頭緒到一步一步理清思路、尋找采訪對象、確定采訪主題、走訪采訪地點……也許剛開始我有點羨慕那些跟著媒體單位實習的同學,沒什么需要操心的,但是一番操作之后,我發(fā)現(xiàn)也許自己單獨做一件事反而能成長得更快。我學會了與政府單位打交道、利用社會資源尋找信息、單槍匹馬到陌生的地方、與不熟悉的人交流……這些都是讓我受益終生的東西。
最后,我想感謝在整個過程中給予了我援助之手的所有人,包括民政局的“同門師兄”,感謝他熱心的指導(dǎo)與盡一切可能的幫助;還有關(guān)愛老兵志愿者協(xié)會的姐姐,熱心提供給我們電話號碼(雖然最后打不通);以及我的高中語文老師,感謝他對我的鼓勵和支持,讓我對這件事甚至是對自己所學的專業(yè)和未來充滿斗志……我們每個人都不是獨立存在于這世界中的,每一件微小的事情背后都凝結(jié)著許多人的努力,感謝這次社會實踐讓我看到了更好的自己和大家。
從出征儀式到今天,我們的暑期社會實踐活動也終于結(jié)束了?;叵肫鹉嵌潭痰膸滋鞎r間,不免感觸十分。首先很慶幸自己能夠參加此次的暑期社會實踐活動,并且很榮幸自己能夠成為負責人之一。
從出征儀式一直走到現(xiàn)在,我們“拾禾先鋒隊”一直努力著,堅持著。
我們此次的目的地是麗水龍泉龍南鄉(xiāng)。這是一個貧窮的小山村,與外界的聯(lián)系也只靠著這條年代久遠并且狹窄的盤山公路。就是這樣的一個村子,生活著那么一群淳樸的村民和可愛的孩子們。
我們此次駐扎的地方是龍泉市義和中心小學。自來到這里,我們就開始了一種與我們平時完全不一樣的生活:我們只能睡在床板上,并且是十幾個人一間寢室;我們必須親自動手將晾衣服的鐵絲拉好,把床板鋪好;晚上蚊子很多,即便我們已經(jīng)點了蚊香,也還是抵擋不住蚊子的“侵襲”;我們得在一間很小的浴室洗澡,更由于空間有限,我們得挨個兒排隊洗澡,經(jīng)常一等就是一二個小時,然后男生為我們在外面守著。吃的話我們是自己燒,但是那個小山村里沒有多少的菜,更別說肉了,這對于從未下廚過的我真的是挑戰(zhàn)重重……可就是這樣的一種生活,讓我們重新認識了自身的潛力:原以為自己在舒適,優(yōu)越的環(huán)境里生活慣了,一定是嬌氣、弱不禁風的,可眼前面對著這種生活,我們雖然有點抱怨,但還是在忍耐中走過,回過頭來,我們會驚喜:原來換了個環(huán)境我們依然可以很好地生活著,其實有時候不是困難嚇倒了我們,而是我們自己嚇倒了自己。我們總是喜歡把困難擴大化,可當困難真正來到你面前時,你根本沒有時間猶豫和害怕了,我們唯一能想的只是怎樣盡快克服困難。
實踐的前三天我們是在義和中心小學進行支教。第一天我們是設(shè)點報名,本以為沒多少人報名的,沒想到反應(yīng)卻出乎意料,來報名的人非常多,甚至有些沒報上名的家長來到我們的宿舍報名。雖然事前我們已經(jīng)做了充分的準備,但是沒有想到參加此次活動的小朋友竟比我們預(yù)計要多出一倍。此次活動也讓我嘗了回當老師的滋味。但是與此同時,我也認識到了這并不是一件簡單的事情。認真寫好教案,做好試講,每一步都必須到位。當我第一次站在這三尺講臺上,緊張而興奮的心情不言而喻。在詮釋自己的同時,要調(diào)動他們的積極性,同時注重培養(yǎng)孩子獨立思考的習慣。孩子就像一張白紙,我們不是他們的畫筆,可是卻可以當染料,也許我們很細微的話語和動作,都會影響到他們。在給他們當老師的半天里,他們的求知欲和對新鮮事物的好奇心無時無刻不讓我們欣喜:“為什么……”這是他們對我們說的最多的話。雖然我們也是學生,可是對于他們來說我們就是不折不扣的小老師,我們帶給了他們神秘和博學。
和小朋友們在一起的日子的開心的,他們聰明,他們天真,他們淳樸、在支教活動結(jié)束的最后一天我收到了一個小女孩送的禮物,是一個可愛的小米老鼠。第一次收到“學生”的禮物,真的很開心。我馬上就把娃娃掛在了我的包包上。
結(jié)束了支教活動后,我們就開始了我們的調(diào)研活動。我們調(diào)研的目的.地是夏菇基地——龍南鄉(xiāng)上田村。悶熱的天氣,一個小時多的山路,不覺得在考驗著我們的耐心。但是大家都沒有喊苦喊累,而一些男同胞們也主動的擔負起照顧女生的任務(wù)。這使我充分的認識到了團隊作用。此次活動,我們深入了農(nóng)村,接觸了我國社會中人數(shù)最多,而且最苦、最窮的一個階層,對我的震撼很大,同時也感到了肩上的擔子更重了。在夏菇基地中我們了解到了很多我們平時所不知道的一些東西:比如夏菇制作的流程、制作夏菇的工具等等。同時我們也一起下地幫助菇農(nóng)一起采摘夏菇。盡管是夏天,但是那邊的水還是很冰,泥里有石子,我們就只幫助菇農(nóng)們干了一小會就覺得很累了。細想那些菇農(nóng),天天在這大棚中勞作,不免心中感慨萬千。問了菇農(nóng)們今年的收益如何,他們笑著說比去年的賣的好,看著他們臉上洋溢著幸福的笑容,我們也心里暖暖的。
雖然實踐的時間短暫,但那些小朋友和村民的熱情不減。就這樣,我們拾禾先鋒隊的暑期社會實踐在依依不舍中結(jié)束了。既然曾經(jīng)擁有過,就無須太在乎其短暫,只要我們曾充實的走過,那就夠了。此次實踐讓我們多了份成熟,多了分責任。讓我一起鑄就屬于我們自己的未來吧!
xx年7月23日至26日我們江淮學院暑期社會實踐小組一行11人來到安慶市迎江區(qū)老峰鎮(zhèn),開展大學生暑期社會實踐活動。在這4天當中,我們實地考察了兩家民營企業(yè),也對老峰鎮(zhèn)的兩個自然村的農(nóng)戶進行了一系列調(diào)查訪問。通過這次實地考察和社會調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說我們才完成了一小部分,我們只有通過實踐親身投入到社會群眾中來通過調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)問題,才能更有效地把所學知識運用到實踐中來,更好地為社會服務(wù),解決問題。在這次出發(fā)之前,我們大家都做了充分的準備,帶著大家最關(guān)心的問題———民營企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險等相關(guān)問題來到安慶市老峰鎮(zhèn),希望能為我們社會主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
一、老峰鎮(zhèn)總體發(fā)展狀況
來到老峰鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)長龍其平向我們介紹改革開放30年來,老峰鎮(zhèn)堅持“三個有利于”,深化改革,搶抓機遇,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)取得了可喜的業(yè)績。全鎮(zhèn)綜合實力逐漸增強。30年來,農(nóng)業(yè)長期穩(wěn)定增長,農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善,基本上做到旱澇保收。以市場為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,經(jīng)濟作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升,泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實質(zhì)性進展,新豐、新橋的二線基地基本形成,廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模,山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色,“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無到有,從小到大,逐步形成以建材、運輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),私營企業(yè)也異軍突起,一枝獨秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革,取得了很大成效,市場體系建設(shè)已初具規(guī)模,全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商品交易所,對外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
二、兩家民營企業(yè)概況
24日上午,我們實踐團隊一行10人來到安慶市蘇東石化機械廠(以下簡稱蘇東),廠總經(jīng)理熱情接待了我們,在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展狀況后我們了解到蘇東成立于1996年,現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬,占地30000平方米,年產(chǎn)值3000萬,上繳國家利稅200萬元,蘇東是安慶市民營科技十強企業(yè)、納稅誠信企業(yè),成立以來得到了市委市政府的大力支持,社會效益明顯,蘇東非常重視人才,高中級管理人員占公司的20%,全部都是大學或以上學歷,企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素,引進先進技術(shù)加強管理嚴把質(zhì)量關(guān),適應(yīng)了社會需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在問及企業(yè)污染是否嚴重時,車間主任告訴我們,本企業(yè)所使用能源全部為電力資源,生產(chǎn)廢棄物可回收再利用!企業(yè)不造成任何污染!當我們的隊員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時,總經(jīng)理強調(diào),從職工一進入本企業(yè)時,企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險,職工工資待遇良好??偨?jīng)理還告訴我們,他們定期將職工送到南京石化等大公司進行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能!隨后,車間主任帶領(lǐng)團隊一起參觀了生產(chǎn)車間,我們也向職工詢問了工資待遇及相關(guān)情況,職工回答待遇良好!
像許多同學一樣,我對于自己所學習的專業(yè)起初并不十分了解,有的只是一些從他人及網(wǎng)絡(luò)上拼湊出的片面而模糊的認識,并且因為大一、大二的課程多為夯實基礎(chǔ)的公共課,對專業(yè)知識接觸較少,使我在很長一段時間內(nèi)對自己未來的職業(yè)走向感到迷茫,缺乏追逐目標的興趣與實現(xiàn)夢想的動力。正是此次暑期社會實踐給了我這樣一個機會,促使我增進專業(yè)認知,培養(yǎng)用心負責的做事態(tài)度并在此過程中潛移默化的激勵我去探尋,去勾勒青春夢的真正輪廓。
懷著滿心的期望憧憬與實干決心,我們一行人先后實地參觀考察了大豐港各臨港產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況與港口產(chǎn)業(yè)的集聚過程;聽取關(guān)于港口管理信息化手段的詳細介紹,感受先進的互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)技術(shù)對于促進企業(yè)跨區(qū)域、跨領(lǐng)域發(fā)展,擴大物流市場的輻射范圍的強大推動作用;參觀大豐港智慧港務(wù)研發(fā)運營中心與大豐港現(xiàn)代物流中心規(guī)劃展示廳,瀏覽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高新信息化技術(shù)的研發(fā)成果。親身的實踐體驗讓我得以與奮戰(zhàn)在水利一線的河海校友面對面的親切交流,暢談學習、生活、工作的方方面面與自己的各種疑問,從而進一步全面深入的了解了所學專業(yè)的學習要求、人才需求與職業(yè)發(fā)展前景,增加了專業(yè)認同感,明確了目標與職業(yè)方向;親臨港建,切身感受它們的壯觀與精巧,也讓我有機會將理論與實踐更好地結(jié)合起來,對所學知識有更加直觀而感性的認識,也讓我對身為河海人、水之子而倍感驕傲,強烈的歸屬感與使命感在我的心中自然生長。我意識到我的青春夢必將與河海相連,必將與國家的水利事業(yè)發(fā)展相連。水利人身上那種不怕吃苦,嚴謹負責,沉心鉆研,能耐住寂寞,抵住誘惑,堅定信念,無悔奉獻的精神深深的震撼了我,感動了我。我覺得:這,才是青春的姿態(tài)。
并不是我想強調(diào)什么主旋律、正能量,只是隨著個人閱歷的不斷豐富,見識的多了,體悟的多了,越發(fā)真切的感覺到團隊的力量、責任的力量、奉獻的力量。青春歲月是人生最美好的韶華時光,張揚個性、勇敢地為自己的未來去拼闖這無可厚非,但我們不能因此就狹隘的只顧追逐實現(xiàn)個人利益,以自我為中心畫圓:青春有時候并不只是關(guān)乎自己,不是隨意揮霍,做任何自己想做的事,不單單是為了不留白,更應(yīng)該是學會承擔一些責任,學會為他人考量,讓自己的價值融入到社會的整體價值中去?;蛟S我的青春里沒有轟轟烈烈的愛情,沒有驚天動地的奇遇,但我能積極快樂的投身到志愿者的行列,能認真負責的完成集體交付的任務(wù),能堅定執(zhí)著的做好自己該做的事……當這些善念與奉獻都能成為青春的記憶,這些堅持與奮斗也能成為青春的價值,或許,這樣的青春才好看。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我們從實踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我們也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐告訴我們:大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
實踐出真知,助力青春夢,這次實踐讓我收獲了很多也學到了很多書本上得不到的東西,它啟發(fā)并激勵我勇敢而幸福的踏上追尋實現(xiàn)青春夢想的征程。我相信只要不停止前進的腳步,且行且珍惜,總會有夢想照進現(xiàn)實的一天!
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