制定活動方案需要充分考慮活動的安全性和合法性,確保活動過程中不出現(xiàn)意外和違法行為?;顒臃桨傅某晒εc否,還需要充分評估和調(diào)整,以下是一些成功案例的評估和改進的經(jīng)驗。
2011年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。
本公司**汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長。
93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中。
182名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動。
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
girlfriend,享你所享,只做自己。
目標群體。
品牌理念。
衣服是配角,穿衣服的人才是主角。
品牌背景。
girlfriend進入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場分析。
a、市場環(huán)境分析。
潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導,就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
b、產(chǎn)品分析。
以潮流與時尚為主導,定位消費群體的年輕一代!
c、消費分析。
年輕一代服裝消費的主導為潮流與時尚服裝為主導,在消費方式是以簡單、方便為導向。
三、策略分析。
a、價格策略。
我們采用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
b、渠道策略。
官網(wǎng)銷售與實體專賣店相結(jié)合。
c、促銷策略。
1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當天可享三倍積分及全場8、8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
五月五,是端午;門插艾,角黍香;吃粽子,灑白糖;道吉祥,送安康;龍舟下水喜洋洋!
……。
四、主題商品:粽子、糯米、糖、紅棗、綠豆、禮品、酒水飲料、保健品、休閑食品等。五、商品、陳列、價格策略:
粽子的陳列:兩套方案。一是由供應商自帶展架,各自展示其商品,如龍舟、竹架等,
集中陳列在一起,形成一種氛圍。二是由我們自己包裝堆頭,用燈布圍好堆頭架。前一個方案由商品部找供應商談,粽子集中陳列處要有氣氛布置。
關(guān)聯(lián)陳列:在粽子陳列的周圍,可陳列一些糯米、紅糖、紅棗、綠豆、粽葉、粽線等商。
品,以滿足部分有手工包粽需求的顧客。另外可陳列一些酒類、保健品、禮品等送禮用的商品,以滿足部分有送禮需求的顧客。再就是休閑食品等節(jié)日休閑零食。這樣全方位地滿足顧客的節(jié)日需求。
季節(jié)性商品:夏涼商品仍可做一些堆頭陳列,與主題商品相呼應,滿足顧客夏日季節(jié)需。
求。
驚爆價商品要有醒目的標識。
熟粽熱賣。每店準備一個銻鍋和電磁爐,根據(jù)預估的銷量,每天煮熟一批粽子,當場售。
賣。這可滿足單身顧客的需求。要有氣氛布置。六、活動內(nèi)容:
活動一:您購物,我就送(此活動可疊加)。
月日至日,凡在我店消費的顧客,就可以免費得到一束艾葉(非會員+元)。
活動二:買粽送砂糖,購物消費送粽子。
月日至日,凡在我店購買粽子一次性金額滿元,送砂糖斤,滿元以上送斤。(可與供應商洽談)(活動僅限超市)。
購物消費滿元送粽子一斤,憑當日收銀小票到服務中心領(lǐng)取。贈品有限,送完即止。單張小票只能參加一次活動。
活動三:一“剪”雙雕送禮品(活動疊加僅限會員余額消費)。
月日,凡持剪下的我店dm封面禮品角,到我店購物消費超市滿元以上、百貨消費滿元以上憑小票到服務臺領(lǐng)香包一個。
單獨收銀之專柜不參加。每人每次限用一張優(yōu)惠券。
活動四:父愛如山,真情永恒——西瓜猜“重”就歸你(此活動由防損人員負責)。
實重斤,顧客報重斤兩或兩,此西瓜即可歸顧客所有。贈品有限,送完即止。
單獨收銀之專柜不參加。單張小票只能參加一次活動?;顒游澹悍瓯鬲剺贩?僅限會員余額消費)。
月日,凡在我店購物者,持會員卡余額消費購物元以上,只要收銀小票單號的最后一位數(shù)是,即可到服務中心領(lǐng)取“五彩城紀念水杯”一個。數(shù)量有限,送完即止。
單獨收銀之專柜不參加。單張小票只能參加一次活動。
活動五:刮一刮,大獎拿(日至日每天下午:至:)活動細則:
月日-日,凡在我店超市區(qū)購物一次性金額滿元以上者,百貨(f、f)。
區(qū)購物一次性金額滿元以上者,憑當日有效的'收銀小票到店頭抽獎處可抽獎一次。小票當日有效,蓋章作廢。單張小票只能參加一次活動。單獨收銀之專柜不參加。獎項設(shè)置:
特等獎:名,寸夜晶電視臺。一等獎:名,電磁爐臺。二等獎:名,高檔茶具套。
三等獎:名,可樂(雪碧).l裝支。幸運獎:名,獎精美禮品一份。
1)自然到訪和存量客戶。新增定期存款1萬元及保險1萬元一年以上客戶均可參與抓粽子活動,以1萬元為基數(shù),存款和保險每增加1萬元抓一次,最多不超過五次。
2)存款2萬元或保險2萬元以上的客戶可選抓粽子活動或包粽子活動。
3)存款5萬元或保險5萬以上客戶,可報名參加市行統(tǒng)一組織的采摘鮮果活動,限額50人,每人可帶一人,采摘的鮮果將享受折扣優(yōu)惠。其他未參加活動客戶可抓粽子6次,或包粽子并抓粽子1次。
網(wǎng)點現(xiàn)場為辦理存款和保險客戶登記信息,發(fā)放專享增值服務卡,網(wǎng)點留存根記錄客戶選擇參與活動和參與次數(shù)。對抓粽子、包粽子客戶,在6月16日通過電話和短信再次通知客戶活動時間和地點。采摘鮮果客戶,六月底通知客戶時間和具體事宜。
1)物料準備
市行選擇供貨合作商家或超市(結(jié)合異業(yè)聯(lián)盟開展活動,促進pos和刷卡消費)。
指導價:散稱粽子(1元/個);江米(3.8—4.5元/斤),蜜棗(6—10元/斤),粽葉(4元/袋),粽繩1元/把,按每斤可包15個計。相關(guān)物料如桌子,盤子,盆子,圍裙等。
抓粽子活動以乒乓球代替實物,現(xiàn)場統(tǒng)計客戶抓取數(shù)量并派發(fā)粽子,回收專享增值服務卡。
2)比賽規(guī)則
現(xiàn)場限時15分鐘,將客戶分組,客戶包多少拿多少,排名前三名網(wǎng)點另設(shè)獎品。
1)線上宣傳
2)電話邀約
各崗位人員對自己經(jīng)管系統(tǒng)中的存量客戶進行電話邀約,實現(xiàn)中低端客戶盤活、臨界客戶提升、高端客戶維護和防流失的目的。電話邀約客戶可同時實現(xiàn)轉(zhuǎn)介,增加網(wǎng)點轉(zhuǎn)介數(shù)量。
3)外拓走訪
“四上墻”看板中的片區(qū)地圖責任到人,制定合理的計劃,各片區(qū)責任人利用空閑時間進行片區(qū)開發(fā)走訪,在宣傳端午節(jié)活動的同時,宣傳網(wǎng)點的pos機業(yè)務和理財業(yè)務,努力實現(xiàn)異業(yè)聯(lián)盟。
利用早晚居民晨練和晚上活動的機會,重點到人較多的廣場,網(wǎng)點附近車站,學校進行宣傳,擴大活動影響力。
4)訪客戶宣傳
大堂經(jīng)理在引導分流和輔導辦理業(yè)務過程中,積極宣傳活動,實現(xiàn)轉(zhuǎn)介;柜員利用一句話營銷話術(shù)以實現(xiàn)轉(zhuǎn)介;理財經(jīng)理提高轉(zhuǎn)介銷售率。
隨著網(wǎng)絡發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來,越來越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。x網(wǎng),它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務、更好的給百姓帶來實惠。所以x網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強大的品牌效應,讓百姓與商家互惠互利,達到共贏。
將全民x網(wǎng)品牌推廣進入哈爾濱市,讓百姓更加了解x網(wǎng),通過x網(wǎng)線上、線下進行兌換或者折現(xiàn)。進而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。
全民x網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
20xx年10月1日—20xx年10月3日(可根據(jù)變化而變動,如場地等因素限制)
凱德廣場(埃德店)
由x網(wǎng)哈爾濱運營中心主辦,各商戶協(xié)辦。
主要針對有x卡的消費者。
在活動現(xiàn)場展示、兌換實體商品,并由公司相關(guān)負責人員進行產(chǎn)品的展示以及對x網(wǎng)功能的解說,現(xiàn)場分發(fā)展示冊,前后張貼海報、易拉寶,并做相關(guān)意見調(diào)查反饋等。
活動前:
1、市場部約談相關(guān)冠名商家。
2、活動開始前一周,市場部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達,介紹大概的活動時間與內(nèi)容。分發(fā)地點在各個合作商家附近,目的是讓消費者拿到更多的x卡。
3、在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。
4、由組織人員聯(lián)系會場、會場設(shè)備、購買產(chǎn)品、布置會場、準備意見調(diào)查反饋表。
5、預計好活動中可能出現(xiàn)的問題,做好準備工作和解決方案。
活動中:
1、工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準備展示冊以及相關(guān)表格、文件。
2、發(fā)放展示冊人員應對x網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說,是消費者清楚、了解、認同x網(wǎng)模式的價值,組織人員維持現(xiàn)場人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值x卡,及時做好剩余產(chǎn)品盤點。
活動后:
1、市場部負責清理現(xiàn)場衛(wèi)生,回收工作用具。
2、統(tǒng)計產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值x卡,盤點剩余產(chǎn)品。
3、整編意見調(diào)查反饋,并對意見進行總結(jié)、分析、解決。
場地費用:商場正門門口x米x元x元x卡置換(實際費用x元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實高人一等!
設(shè)備:四角架子,桌椅,x元音響等x元
司儀:xx元
派單員x名活動期間x元活動前宣傳工資x元
海報傳單畫冊x元
本次廣告活動旨在提高俱樂部在杭州文教區(qū)的品牌知名度,打開大學生細分市場,擴大市場占有率,并提升俱樂部品牌美譽度,培養(yǎng)目標消費者戶外運動消費觀念。
1、大學生細分市場占有率高于普通旅行社;
2、俱樂部品牌知名度達到一定程度,成為細分市場的領(lǐng)導者。
2、俱樂部品牌知名度達到80%以上,形成一定品牌忠誠度;
3、會員發(fā)展規(guī)模達到500人。
在一定的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,結(jié)合俱樂部自身特點,我們將俱樂部目標市場細分如下:
18~28歲年齡段的年輕人,他們精力旺盛,興趣廣泛,充滿激情,敢于接受挑戰(zhàn),是戶外運動最主要的參與人群。
第一目標消費人群:在校大學生。
大學生族群是一個個性鮮明、特征突出的細分市場,這一細分市場年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充沛、好冒險、敢于接受挑戰(zhàn)、并且空余時間相對豐富,是戶外運動理想的消費市場。
第二目標消費人群:已工作的年輕人
這部分人群同樣年輕有活力,并且有一定經(jīng)濟基礎(chǔ),但是空余時間有限,可以作為俱樂部次要目標對象。
主要推廣區(qū)域:杭州市各高教區(qū)。西湖文教區(qū)、下沙高教區(qū)、浙大紫金港校區(qū)等。
其他推廣區(qū)域:杭州老市區(qū)。西湖、上城、下城、拱墅、濱江、江干六區(qū)。
根據(jù)《杭州市大學生戶外運動現(xiàn)狀問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告和杭州市戶外運動俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析報告,對戶外運動俱樂部作如下定位。
俱樂部經(jīng)營范圍:
據(jù)《杭州市大學生戶外運動現(xiàn)狀問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告顯示,大學生在選擇活動持續(xù)時間上基本為1~2天,約占51%;其次為3~4天,占34%;5天以上的活動選擇比例僅為15%。學生一般愿意選擇短途游,基本不超過4天。
另外,在杭大學生選擇出游目的地的范圍時以其它省份和浙江省內(nèi)為最,杭州周邊地區(qū)和杭州周邊省份為次。分析原因主要有二,首先,在杭大學生對杭州周邊地區(qū)戶外運動資源的認識存在誤區(qū),認為杭州周邊地區(qū)沒什么好玩的,都是開發(fā)殆盡的景點。其實不然,杭州附近地區(qū)丘陵起伏,山川河流溪谷瀑布遍布,有待開發(fā),正是開展戶外運動、野外生存拓展的理想場所。其次,在校大學生敢于迎接挑戰(zhàn),富有冒險精神,渴望遠行,由于杭州及其周邊省份的地理位置因素,不符合大學生心中理想的出行目的地要求。針對這種情況,我們首先要做的就是改變目標消費者對杭州周邊地區(qū)戶外運動資源的認識,開出符合目標消費者口味的杭州周邊地區(qū)短途旅行線路,這個要求主要指出游持續(xù)時間,符合大學生4日以內(nèi)的短途線路,杭州周邊地區(qū)以及周邊省份由于距離近,無疑是首選。其次,適當開出中長途旅行線路,浙江省內(nèi),尤其是浙東浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等,長短線結(jié)合,滿足一部分學生遠足的需要。
調(diào)查同時顯示大學生消費群體中登山、野營兩項喜好程度最高,均達到70%以上;其次為漂流、探洞和溯溪,在30%~50%之間;攀巖、潛水、徒步喜好程度在20%~30%之間;速降由于技術(shù)要求和危險程度過高,選擇比例最低。
在校大學生的經(jīng)濟能力決定了可以承受的活動費用,63%的大學生能夠承受250元以內(nèi);31%的大學生能夠承受251~450元的費用;能夠承受450元以上的僅占7%。從費用的承受能力也可以反映出正好符合目標消費者對于4天以內(nèi)的短途旅行的需求。
綜合以上分析,作為最主要的經(jīng)營項目,組團活動應以短途線路為主,活動持續(xù)時間一般為兩天一夜、兩天兩夜,活動內(nèi)容以登山、野營、漂流等大學生喜好程度較高的項目為主。同時為滿足一部分學生中長途旅行的需要,適當開辟省外長途線路。
調(diào)查顯示大部分在校大學生個人戶外運動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,這一人群占58%;其次,即便擁有一些戶外運動用品,也因戶外運動基本用品的昂貴費用而不得不擇要購買,其中又以登山鞋、登山包為多;至于帳篷、睡袋、防雨衣褲等擁有者寥寥無幾。
針對上述情況,俱樂部在戶外用品零售上以中檔實用的登山鞋、登山包等大宗戶外用具為主,同時適當經(jīng)營一些戶外運動類及休閑類服飾。另外,由于大部分目標消費者個人戶外運動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,俱樂部開展相關(guān)戶外用具的出租,其中以帳篷、睡袋、防潮墊、地席、燒烤用具等需求較大的用具為主。
在校大學生的經(jīng)濟能力決定了可以承受的活動費用,調(diào)查反映出大學生對不同檔次費用的承受程度,63%的學生能夠承受250元以內(nèi);31%能夠承受251~450元的費用;能夠承受450元以上的僅占7%。
鑒于大學生的經(jīng)濟能力,我們在俱樂部定價策略上應以物美價廉為主旨,突出實惠性、實用性、實際性。倡導以中低檔次的價格享受中高檔次的產(chǎn)品。
1、名稱詮釋:
xx是人類的一項壯舉,走過xx的人都是英雄,戶外運動有其探險性、艱難性、不可預見性、需要有堅強的意志,超人的膽量,正與xx挑戰(zhàn)自然戰(zhàn)勝自我的精神吻合。
紅色象征年輕、激情、活力,體現(xiàn)當代大學生朝氣蓬勃,奮發(fā)向上,敢于挑戰(zhàn)自我的精神風貌。
2、俱樂部個性形象定位:
年輕活躍激情
3、俱樂部品質(zhì)定位:
自信,勇敢,堅毅,誠信,合作
4、俱樂部核心廣告語:try my best!
5、俱樂部核心理念詮釋:
you try best,挑戰(zhàn)自然,煉就自我,征服自我,放飛自我。
第一訴求對象:xxxx的廣告訴求對象主要為在杭高校大學生。這部分人群年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充沛、好冒險、敢于接受挑戰(zhàn),對于戶外運動興趣濃厚。同時,大學生以學校為單位,人群密集,便于展開集中的廣告宣傳活動。
第二訴求對象:已工作的年輕人。這部分訴求對象年齡主要在18~28歲,年輕、好動、活躍,并具有一定經(jīng)濟實力,同樣是俱樂部重要的目標消費者。
try my best!
通過展現(xiàn)俱樂部激情、年輕、活躍的個性形象,自信、勇敢、堅毅、誠信、合作的品質(zhì)以及戶外運動的挑戰(zhàn)性和刺激性,詮釋xxxx戶外運動俱樂部try my best!的核心理念,讓目標消費者感知俱樂部的個性魅力。
針對廣告訴求對象的特點,廣告采用感性訴求方法,其特點是“以境動人”通過營造理性化、實體化的意境畫面,刺激目標消費者的感官系統(tǒng),引導他們進入一種浪漫化的境界。感性化訴求方式的表述語言充滿了刺激性和鼓動性,能夠影響目標消費者的聯(lián)想心理和夢幻心理,在年輕群體中頗具影響力。
根據(jù)廣告訴求重點,提煉出xxxx的廣告主題為:try my best!
通過展現(xiàn)xxxx戶外運動俱樂部激情、年輕、活躍的個性形象,自信、勇敢、堅毅、誠信、合作的品質(zhì)以及戶外運動的挑戰(zhàn)性和刺激性,最終詮釋try my best!的核心理念。
從xxxx這一名稱內(nèi)涵、戶外運動特色等多個角度出發(fā),進行一系列聯(lián)想,通過多種抽象、具象物體有創(chuàng)意的結(jié)合,有效表現(xiàn)廣告主題,廣告創(chuàng)意注重體現(xiàn)俱樂部核心理念、品質(zhì)和個性形象定位。
風格:cool運動活力四射激情迸發(fā)
基調(diào):激情刺激浪漫
色調(diào):亮麗跳躍
從目標消費者的媒介接觸習慣出發(fā),合理的選擇廣告媒介,有效的進行媒介整合,以最經(jīng)濟的成本,達到最好的宣傳效果。
根據(jù)目標消費區(qū)域定位確定主要廣告投放區(qū)域為杭州市各高教區(qū),其次為杭州市六區(qū)。
根據(jù)目標消費者的媒介接觸習慣,以及杭州市有關(guān)媒體指標選擇以下媒介進行廣告投放:
電視媒介:杭州有線電視臺
報紙媒介:青年時報
路牌、候車亭:文一路、教工路
海報、傳單:各大高校信息欄
以在年輕人中覆蓋率和影響力較高的杭州有線電視臺、青年時報為主,展開廣告攻勢,同時以路牌候車亭廣告?zhèn)葢院?、傳單滲透。
xxxx擬施行先高頻率發(fā)布,以迅速有力的攻勢,滲透大學生細分市場,短期內(nèi)提高俱樂部知名度,擴大細分市場占有率;后低頻率發(fā)布,以求持續(xù)長久,時刻提醒目標消費者的策略。
“teamengland主題社區(qū)”
中國大陸市場項目推廣計劃書。
2014年5月。
目錄。
1.市消牌營機場。
項目名稱場費定模界推。
分分。
析析位式定廣———第二部分:全國招商——2.—2.1。
1.招。
招
商商。
方執(zhí)。
法行。
—————--2.2會議營銷招商執(zhí)行方案——--2.3。
現(xiàn)有資源招商執(zhí)行方案。
5.1加盟者清華大學培訓方案及預算————---28。
5.2會議營銷招商執(zhí)行方案費用預算————29。
5.3展會招商及預算—————--30。
5.4市場調(diào)研及費用預算————-32。
第四部分:招商政策————-35。
“teamengland主題社區(qū)”總體項目預算。
—————-38。
項目簡介。
“teamengland”,是從英國國家足球隊延伸出來的一個產(chǎn)品。
品牌,主要以授權(quán)的模式進行球隊標志及隊員肖像權(quán)等各項英國。
國家足球隊相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和市場運作。隨著英國足球在世界范。
圍內(nèi)影響的逐漸擴大,奠定了“teamengland”良好的品牌基礎(chǔ)。
近年來,通過一系列的市場化運作和傳播推廣,品牌知名度和形。
象進一步提升,teamengland快速的成長為一個世界性的品牌,特別是在歐洲更是取得了不俗的成績。
較小,逐漸成為各個商家爭奪的重點。為了打開亞洲市場,特別。
是中國巨大的市場,確立“teamengland”在全世界的品牌地位。
和贏利,我們制定了一套完整的市場推廣和運作方案。
第一部分:項目推廣。
1.項目名稱。
“teamengland主題社區(qū)”
特色。并且通過品牌的效應來吸引投資者,促使其投入到“teamengland主題社區(qū)”中國大陸市場的事業(yè)中。
2.中國市場分析。
足球產(chǎn)業(yè)落后,發(fā)展空間巨大。
中國足球產(chǎn)業(yè)相對落后,但人口眾多,根據(jù)國內(nèi)兩大著名體育類。
魅以求的市場。
足球運動火爆,產(chǎn)業(yè)面臨機遇。
隨著足球運動的普及和火爆,中超聯(lián)賽的推出、女超聯(lián)賽的即將。
摘要。
(四)外部環(huán)境分析9。
(一)營銷目標的確定…1。
3(二)市場定位……1。
42產(chǎn)品策略……15。
2渠道策略……16。
四、費用預算(略)20。
五、效果預測………20。
資料來源。
附件一。
摘要:本推廣方案主要針對###市場而作,歐蘭萱作為一個新產(chǎn)品進入###市場,通過活動策劃推廣要獲得穩(wěn)定的客戶群和市場占有率,同時入駐大型商超和屈臣氏等,歐蘭萱同時還要拓展銷售渠道,提高對消費者的精品服務。
本方案在細致的市場調(diào)查和認真的分析的基礎(chǔ)上,抓住了女性對健康自然肌膚的心理追求,與歐蘭萱所宣揚的“純凈自然,關(guān)懷尊重”相吻合。通過這次推廣,讓###消費者了解歐蘭萱系列產(chǎn)品、認可歐蘭萱品牌,接受歐蘭萱系列產(chǎn)品。
一市場分析、企業(yè)目標和任務。
杭州珀萊雅化妝品有限公司,憑借其不斷創(chuàng)新與追求完美品質(zhì)的經(jīng)營理念,在國內(nèi)迅速崛起。公司采用國際上最優(yōu)良的原料、先進的設(shè)備,選拔最優(yōu)秀的人才作為發(fā)展后盾。生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)品不斷更新,營銷網(wǎng)絡遍布全國各地,并啟動了富有競爭力優(yōu)勢的連鎖店項目。成為目前首屈一指的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型化妝品公司之一。
1、企業(yè)目標:成為化妝品行業(yè)的一流企業(yè)。
實現(xiàn)這個宏偉目標是我們珀萊雅人的使命之一。從公司創(chuàng)業(yè)之日起,珀萊雅就樹立起了自己的使命:“締造美麗而不懈努力”。作為國內(nèi)專業(yè)的化妝品生產(chǎn)、營銷企業(yè),珀萊雅不斷深入探索化妝品新技術(shù)領(lǐng)域,視“美的事業(yè)”為己任,不斷創(chuàng)新,持續(xù)進步。與此同時,公司始終將宣揚“美麗兼具涵養(yǎng)”的新時尚納入企業(yè)目標,讓社會充滿“美”,讓社會和諧發(fā)展,這是珀萊雅能夠存在并持續(xù)發(fā)展的強大動力。
2、企業(yè)任務。
實現(xiàn)多品牌、多渠道的發(fā)展模式,并以塑造“美麗兼具涵養(yǎng)”的新形象為基礎(chǔ),著力培育核心競爭力,成長為科技、時尚、美麗的化妝品產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀民族品牌,并實現(xiàn)快速穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展。
3、品牌展望。
1、中國化妝品業(yè)發(fā)展狀況。
被稱為“美麗經(jīng)濟”的中國化妝品產(chǎn)業(yè),經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展,現(xiàn)今已經(jīng)取得了前所未有的成就。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場,在短短的20多年里,中國化妝品產(chǎn)業(yè)從小到大,由弱到強,從簡單粗放到科技領(lǐng)先、集團化經(jīng)營,全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模、極富生機活力的產(chǎn)業(yè)大軍?;瘖y品企業(yè)如雨后春筍般越來越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭愈演愈烈。國內(nèi)亦涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、郁美凈、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。
化妝品市場是個成熟的市場。目前市場上高、中、低檔各種產(chǎn)品俱全,且各自擁有自己固定的消費群體。消費者從十幾歲接觸化妝品并逐漸形成自己的“化妝觀念”,選擇自己喜愛的品牌,這一切一但形成,就會在消費者自己心中形成堡壘,沒有強大的外力,很難改變。這使新品牌擠入市場有相當大的困難。
2、國內(nèi)外化妝品推廣策略比較。
國內(nèi)的化妝品公司非常熱衷電視廣告,原因可能是覺得大眾化的產(chǎn)品就的靠大眾傳播去支持,所以每天我們看到了許許多多不怎么樣的化妝品廣告,但基本上又是一年一個新牌子,一年一個新公司。整個行業(yè)在傳播上的落后,使得不少企業(yè)市場溝通方法與方式仍很單一與枯燥,在溝通策略上盲目跟風,如此陳舊的思路勢必將企業(yè)引入噬金的歧途。
國際品牌的廣告投入正從以大眾媒體傳播為主轉(zhuǎn)向促銷活動、公關(guān)活動、事件贊助、數(shù)據(jù)庫營銷等多種形式。例如:在文化傳播方面,企業(yè)刊物的傳播作用也不可小視?!杜碎_講》作為雅芳品牌宣傳陣地與新品信息發(fā)布窗口,對消費者有著相當影響;而《安利新姿》對安利轉(zhuǎn)型也發(fā)揮了良好的市場引導作用。企業(yè)內(nèi)部刊物有著相對自由的傳播空間,可以在深度與廣度兩個方面突破其他媒體的局限性,有效地傳播品牌理念與企業(yè)文化,利于培養(yǎng)忠誠的消費群,這對于避開大眾傳播路線的美容品牌來說,尤其對路。一些品牌正在實行以影視劇的制作播映來獲取國內(nèi)電視臺廣告時間的策略,甚至把有關(guān)產(chǎn)品的信息寫入劇本情節(jié),從而更有效更巧妙地影響消費者的購買決策。
理性推廣應該說有很多可以做的工作,雖然相對感性的廣告促銷他顯得有些默默無聞,顯得有些繁雜瑣碎,但真正的專家恰恰是靠這些樹立起來的。
3、品牌多元化策略。
品牌多元化是國際化妝品集團的市場策略之一??v觀各個實力雄厚的化妝品集團,無一不是擁有多個品牌,并且品牌各具特色。品牌多元化可以使產(chǎn)品分出不同的檔次,滿足不同層級的消費者的需求,避免使自己的經(jīng)營鏈出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),有效的和競爭對手爭奪市場。
4、網(wǎng)絡營銷。
著美容化妝品業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務方式,美容化妝品企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。對于網(wǎng)絡時代消費者生活方式(價值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應該應該清醒地認識到,當今的消費市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變,一個以消費者為主導的營銷時代已經(jīng)來臨了。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟的管理工具和思維方法,對此美容化妝品企業(yè)應該有充分的認識。美容化妝品業(yè)的網(wǎng)絡化進程還是比較快的?;瘖y品具有體積小價值高,方便訂購和風險認知低的特點,近年來廣受綜合門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上商城和專門購物網(wǎng)站的青睞,一時之間,化妝品成為僅次于圖書、音像制品等少數(shù)幾種在網(wǎng)上的熱賣商品。在這股網(wǎng)絡熱潮中,網(wǎng)上銷售和電子商務似乎與網(wǎng)絡營銷成為同義語。然而這是三個不同的概念,是認識上的誤區(qū)。網(wǎng)上銷售就是在網(wǎng)上賣東西,電子商務主要是指交易方式的電子化,網(wǎng)絡營銷則是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的一項基礎(chǔ)性的工作,是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。網(wǎng)絡營銷的基本目的雖然是為了促進銷售,但其職能卻是多方面的,比如提升企業(yè)品牌價值、加強與客戶之間的溝通、拓展對外信息發(fā)布的渠道、改善顧客服務等等。網(wǎng)絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而只是促進商業(yè)交易的一種手段,對此企業(yè)應該有充分的認識。
5、化妝品應重視服務營銷、從化妝品競爭環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)是三國鼎立,呈洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售通路、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化(國內(nèi)大部分中小化妝品企業(yè)還很難做到前兩點)。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值----服務的重要性。、從化妝品商品特點而言,化妝品是美化人的肌膚類產(chǎn)品,而肌膚是人生理結(jié)構(gòu)的一部分,它由各層皮膚組織構(gòu)成。因此為人之肌膚推薦化妝品就變成含有技術(shù)專業(yè)類成份的工作。這樣,就需要提供專業(yè)類服務。、從化妝品的營銷現(xiàn)象來看,由于中國生活資料市場已進入買方市場,因此營銷領(lǐng)域競爭激烈。特別隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,服務業(yè)占gdp國民生產(chǎn)總值的含量越來越高。消費者已基本進入講服務、講質(zhì)量、愿購買的時期。
主要競爭對手通過對各個數(shù)據(jù)表的分析及其他市場調(diào)查資料的分析,我們得出以下結(jié)論:
(一)dhc。
簡介。
dhc的品牌產(chǎn)品在全球影響深廣。作為日本通信銷售第一的化妝品品牌,彩妝、香水、美白防曬、護膚、瘦身等應有盡有!dhc在潔面,卸妝,保濕品占據(jù)通信銷售市場領(lǐng)先地位。它的化妝水,乳液,凝露,乳霜,美容油,面膜,原液,美容液深受大家喜愛,彩妝產(chǎn)品同樣也令人著迷。
dhc產(chǎn)品中最受人矚目的精品暢銷套裝——橄欖滋養(yǎng)套裝,采用經(jīng)過嚴格挑選,產(chǎn)自西班牙完全有機栽培的鮮嫩橄欖果實,萃取其珍貴的精華油,凝聚了橄欖美肌的精華,致力于運用自然的力量讓肌膚新生,簡單的4步護理法,完成卸妝、潔面、滋潤、呵護的護膚過程,盡情發(fā)揮橄欖精華油自然之力,喚醒透明潤澤的肌膚。
品牌先試用再購買的免費試用裝推廣,更是讓dhc一躍成為護膚品市場一匹黑馬。
dhc采取的是一種叫做“通信銷售”的獨特銷售模式。這家創(chuàng)立于1972年的公司憑借其獨樹一幟的銷售模式風靡國際市場。在日本通信銷售化妝品市場的潔面、卸妝、保濕品等領(lǐng)域的占有率是no.1。同時,也在美國、瑞士和韓國等全球市場風行。
總結(jié):其核心產(chǎn)品與歐蘭萱有相似之處,并且其強調(diào)“天然”的理念也與歐蘭萱的理念相似,但其市場地位高于歐蘭萱很多,是歐蘭萱未來的主要競爭對手。
(二)相宜本草。
品牌理念:中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念,正是相宜本草養(yǎng)膚之道的來由。因為,女人的美,從來都是由內(nèi)而外。即使外表平凡,強大的內(nèi)在力量亦讓美麗綻放;倘若麗質(zhì)天生,內(nèi)在力量更令你魅力加分。肌膚更是如此,強韌的肌膚能量,內(nèi)在的活力和健康,才是肌膚真正的美麗源泉。
相宜本草與上海中醫(yī)藥大學基礎(chǔ)醫(yī)學院長期合作,創(chuàng)立本草護膚研究中心。通過研究大量養(yǎng)顏古方秘方,不斷探索發(fā)現(xiàn)本草護膚養(yǎng)顏的獨到功效。歷經(jīng)十年致力于本草護膚品的研究,獨創(chuàng)“肌芯養(yǎng)膚科技”,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。以“內(nèi)在力,外在美”為核心的本草養(yǎng)膚之道,正是由此誕生。“肌芯養(yǎng)膚科技”能讓肌膚內(nèi)在重獲健康,不再依賴外在的修飾和維持,自然、主動、持久地筑起肌膚外在的美麗。
相宜本草攜手上海中醫(yī)藥大學基礎(chǔ)醫(yī)學院萃取地道本草精華添加自創(chuàng)“導入元”使活性成份穿透角質(zhì)層深達“肌膚芯部”調(diào)理養(yǎng)護有效改善膚質(zhì)膚色。
1、管理法規(guī)的完善。
2007年7月1日,中國實施了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范(2007年版)》。新版《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的頒布,說明國家對化妝品的管理法規(guī)越來越完善,尤其是對原料的管理更加嚴格,比如新規(guī)要求化妝品在選擇和使用化工原料時更注重其純度。對于原料的提供者化工企業(yè)來說,禁用化工原料的增加對于他們的生產(chǎn)會有不同程度的影響。可以預料,部分化工產(chǎn)品將會因此失去傳統(tǒng)市場。而對整個精細化工領(lǐng)域來說,開發(fā)新的高效、環(huán)保產(chǎn)品將是必然趨勢。
2、新年伊始需要開始對化妝品成分進行解析。
隨著中華人民共和國衛(wèi)生部的要求,從2010年開始,所有化妝品都要標注其成分,這對于消費者絕對是一件負責任的事情。因此可以預見,在新的一年里,人們會更多地關(guān)注化妝品的成分和功效,化妝品領(lǐng)域也將經(jīng)歷一場科學的飛躍。消費者會慢慢從評論簡單使用產(chǎn)品后的感覺,逐步進入到對產(chǎn)品成分的評價上。
3、競爭態(tài)勢。
中國的化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,已經(jīng)成為新的消費熱點。由于中國已經(jīng)放開對進口化妝品的限制,國際化妝品巨頭正在加速拓展中國市場,本土品牌經(jīng)受著來自外部的巨大沖擊。在中國美容化妝品市場中,外資或合資企業(yè)所占的市場份額已接近80%,而國內(nèi)化妝品生產(chǎn)只有通過中外合資,推出中低檔產(chǎn)品才能迎合中國消費者的需求。這實在是一個令人憂心的現(xiàn)實。中國本土企業(yè)應該制定整體發(fā)展戰(zhàn)略,如此才能從容應對挑戰(zhàn)并不斷保持競爭力。
化妝品已經(jīng)成為中國市場最為活躍的日用消費品之一,從1987年到2000年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達到18%左右。進入2005年,化妝品市場呈現(xiàn)出全新的態(tài)勢,競爭更加劇烈,大量國際知名品牌進入中國市場,各大品牌都在不斷增強自身競爭實力的同時密切關(guān)注市場份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場變化并及時調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌將最終將被市場所認同。
4、越來越受到重視的天然環(huán)?;瘖y品。
在很多情況下,人們對“天然”和“健康活性”這樣的詞語感到親切,似乎這樣的產(chǎn)品不會給皮膚帶來傷害,或者對皮膚健康更為有利。現(xiàn)在全球都關(guān)注環(huán)境保護,化妝品領(lǐng)域更是環(huán)保概念比比皆是。然而,許多化妝品所宣傳的所謂“純植物”、“天然”、以及“健康”等概念,多處于市場利益,而并非真正意義上的環(huán)保和針對皮膚健康。因此網(wǎng)絡和其它平面媒體對環(huán)保和天然化妝品有更多的宣傳,讓消費者了解這類產(chǎn)品與傳統(tǒng)意義上的化妝品有什么區(qū)別。
內(nèi)部環(huán)境分析。
1、歐蘭萱產(chǎn)品分析。
(1)優(yōu)勢。
產(chǎn)品優(yōu)勢:。
來自法國普羅旺斯的自然風情,讓您足不出戶就可感受到異國浪漫風情文化;品種豐富,挑選產(chǎn)品隨心所欲。結(jié)構(gòu)完善,擁有頭部、面部、身體、手部、足部、眼部、精油、歐式spa系列,完全滿足顧客需求。產(chǎn)品瓶子、包裝、宣傳資料類都遵循環(huán)保原則,更多的適用了環(huán)保材質(zhì),支持環(huán)保工作。產(chǎn)品原料采集世界各地有機植物精華,特別添加植物精油,盡顯大自然的護膚藝術(shù)。
價格優(yōu)勢:產(chǎn)品價格主體在60-130元左右,符合新興潮流族,時尚群體消費支出水平,能很好起到承上啟下不同消費層次。
推廣優(yōu)勢:雜志、網(wǎng)絡媒體宣傳,樹立品牌形象;完善的會員管理體系,輕松入會,好禮不斷,提高會員對歐蘭萱品牌的忠誠度;豐富多彩的促銷活動,不斷提升店鋪人氣和店鋪銷售業(yè)績。
2004年,通過大量的廣告投,在運做周期短短半年多的時間里,珀萊雅公司已在全國28個省市自治區(qū)建立起5000多家零售終端,旗下“珀萊”、“珀萊雅”逐漸成為國內(nèi)化妝品知名品牌。
2005年1月,榮獲中國化妝品十大暢銷品牌;4月,聘請當紅女星陳好為鉑金彩妝形象代言人;9月,旗下品牌珀萊雅、珀萊、泊萊美被評為“中國著名品牌”;11月專業(yè)男士系列品牌紳寶上市;12月,專業(yè)嬰幼兒系列化妝品珀萊小丸子上市。
2006年,預備總投資數(shù)億在湖州建立國際一流的花園式化妝品工業(yè)城。
**汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達到近8000臺。
深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售**品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。
2011年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
1、活動主題:感恩母親,我“帝豪”禮
2、活動目的:
2.1通過母親節(jié)表達對母親的愛,引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);
2.2提高客戶服務水平,提升品牌美譽度;
2.3開發(fā)新客戶,增加銷量,
3、活動時間:母親節(jié)前后三天
4、活動地點:展廳戶外
5、活動項目:
5.1 前100名進店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝福卡一張(可以寫上對目前的祝福)。
5.2凡是進店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通t恤衫一件”。
5.3活動當天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。
5.4活動當天為女性或者為母親買(訂)車的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。
5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標識牌和編號,定期開展活動,贈送小禮品和工時卡,互動交流,拉動人氣,對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。
元的購物卡。
5.7安全視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進行現(xiàn)場講述或者dv視頻,對提供信息的客戶贈送工時卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進行安全教育。 6活動流程:
6.1準備工作:提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進行3d立體式宣傳,確保信息能給快速、準確、有效的傳達到位。
6.2現(xiàn)場布置:
戶外:中央大舞臺(放置獎品),空飄,刀旗,簽字墻,led顯示屏
戶內(nèi):展廳內(nèi)pop,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影
6.3現(xiàn)場執(zhí)行:
活動開始當天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來,對每個前來的客戶要登記信息,并且詢問得知渠道,然后由導購員引導至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費贈送康乃馨和祝???,男性客戶贈送祝??ǎ瑢τ旭{照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告t恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”,無駕照人員可以贈送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動。
7活動結(jié)束:各部門人員收集信息匯總至是市場部,并進行分析,篩選潛在客戶和本次活動的效果。
廣播稿:
買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬元起,總有一款適合你,進店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來回路費,帝豪自主品牌銷量冠軍。
母親節(jié)來了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎?你知道送禮物能讓母親開心么?答:男朋友或者女朋友?帝豪開回家,男神、女神不用愁。
他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標準,他是平民的價格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。
**汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達到近8000臺。20xx年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。 面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、 市場分析:
二、 客戶群體分析:
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義:
通過此次活動對**品牌、**集團、**深圳地區(qū)獨家代理公司——“**”進行新聞公關(guān)炒作以達到提升**品牌形象,擴大深圳**公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值。
五、受捐助地區(qū)及學生介紹(見附件二):
六、具體活動策劃:
(一)、活動時間:20xx年3月1日起
(二)、活動主題:“購**汽車,助失學兒童”。
(三)、預計捐助對象人數(shù): 1000人
(四)、主辦單位:浙江**控股集團汽車銷售有限公司
承辦單位:深圳市**投資發(fā)展有限公司
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動組織機構(gòu)及職能(詳見附表)
(五)、參加捐助對象:活動期間在**購車的所有車主
活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學兼優(yōu)的學生
(六)、捐助方法:
活動前期,以300元/臺車的金額(**集團與**公司各承擔50%)、在**購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯(lián)絡捐贈者?;顒雍笃?,將促成**車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
正式的.捐贈儀式。
七、后期跟近:
此次活動結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
1、 今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設(shè)立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高-潮。
4、 后期,促成**汽車與受助學生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,以備后續(xù)跟進工作的開展。
八、廣告宣傳:
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。 新聞公關(guān)炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
十、效果評估:
深圳**主題為“購**汽車,助失學兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到**車主的廣泛認可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
后 記
此活動的推廣是為了擴大**品牌宣傳,樹立**汽車良好社會形象,在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是**集團與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會宣傳,將有助于拉動**汽車全國的銷量。
請**集團領(lǐng)導對此次活動所需相關(guān)費用給予大力支持為謝!
陜西xx汽車銷售服務有限公司隸屬于一汽財務有限公司,是一家經(jīng)營奧迪品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務的奧迪品牌4s店。
奧迪xx4s店成立x周年以來來,猶如一匹奔跑的駿馬,正煥發(fā)著無限的活力。高質(zhì)量的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務、高品位的生活,是所有奧迪人一直追求的目標,是他們不斷努力的方向和目標。
奧迪xx4s店為回報三年來所有的新老客戶對本店的支持,借此x周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋及車友俱樂部自駕游活動。
晚宴活動:20xx年6月17日晚上18:00---20:00
奧迪xx4s店
奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年
提高4s店知名度和美譽度;
促進產(chǎn)品銷售;
提高奧迪系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認知度,宣傳汽車文化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。
加強服務競爭意識。在與競爭品牌之間不斷學習不斷比較的基礎(chǔ)上加強競爭意識,以此提高市場、品牌競爭力,使自身更加完善。
在汽車行業(yè)樹立良好的品牌,為此搭建一個規(guī)?;?、專業(yè)化的信息平臺、交流平臺和交易平臺。
提高奧迪車系的品牌影響力和市場競爭力,鞏固消費者的品牌忠誠度。
新老用戶、vip客戶、政界領(lǐng)導、車友俱樂部成員等
舞臺搭建說明:
舞臺以黑或銀色的材料作為主色調(diào),表現(xiàn)出科技、創(chuàng)新的理念。并搭建圓形轉(zhuǎn)動舞臺,配合現(xiàn)場燈光和煙霧在節(jié)目中營造如夢如幻的效果。
晚會4s店門口裝飾:
花環(huán)搭建弓形入口,并在上邊安裝霓虹燈字體奧迪xx4s店d周年慶典。地上鋪紅色地毯和嘉賓通道連接。
會場色彩與布置
充分體現(xiàn)奧迪良好的企業(yè)文化與優(yōu)勢,形成鮮明、輕松的會場氛圍。以厚重深厚的色調(diào)布置會場,增加環(huán)境與氣氛的共鳴。
舞臺設(shè)計
以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。
背板
以奧迪的企業(yè)logo作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)文化。
氛圍配合
在門口搭建氣球拱門,上附奧迪xx4s店d周年慶典及現(xiàn)場以氣球、花束等裝點,配合當天活動的喜慶。
簽到臺
裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。
佳賓通道
設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。
桌椅
擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。
冷餐、甜點
在活動現(xiàn)場擺放冷餐和甜點,以便嘉賓食用。
主持人
邀請兩位知識型主持人,用其機智、睿智、靈活的風格充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。
攝像
現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
音樂
第一篇章:創(chuàng)新飛躍
已后重激昂的的音樂作為襯樂,寓意奧迪xx4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章:科技靈感
音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受奧迪企業(yè)信條與服務理念。
第三篇章:激情感動
背景音樂以動感歡快的音樂為主,營造會場熱烈歡快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到奧迪人的熱情。
煙霧和燈光
在節(jié)目表演和晚會進行過程中,烘托現(xiàn)場氣氛增加晚會的感染力度。在大量常規(guī)燈、電腦燈基礎(chǔ)上,啟用大型激光燈制造燈炫目的現(xiàn)場特效,體現(xiàn)科技元素。
10層高蛋糕塔
專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章感動高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔、香檳塔,邀請領(lǐng)導進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀奧迪xx4s店d周年慶典。
奧迪陜西區(qū)區(qū)域經(jīng)理
奧迪xx4s店總經(jīng)理
媒體領(lǐng)導
媒體記者
預計人數(shù):150200人
活動預熱期(慶典前15天)
擬訂邀請嘉賓并發(fā)出邀請函,邀請其參與慶典活動,同時對活動所有物料進行制作和確定,為活動的圓滿成功做下充分的鋪墊。
活動執(zhí)行期(慶典前5天)
活動高潮期(慶典當天)
在活動執(zhí)行期間上演具有德國風味的音樂及舞蹈等一系列有利于提高企業(yè)品牌形象,傳播誠信企業(yè)形象語言的相關(guān)節(jié)目,建立與誠信客戶的直觀傾情聯(lián)系。活動結(jié)束后由相關(guān)媒體對本次活動進行專題報道。
前期媒體宣傳:
20xx年x月x日華商報汽車版,1/4彩色版面軟文報道一篇,介紹奧迪系列車系的相關(guān)信息及奧迪xx4s店x周年慶典活動。
報紙軟文:
艱苦的三年,穩(wěn)重的三年,創(chuàng)新的三年,輝煌的三年。
自從奧迪進入xx市場以來,三年時間里,我們經(jīng)歷了艱苦+穩(wěn)重+創(chuàng)新=輝煌的三年。
大標題:奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年
20xx年x月x--x日西安音樂廣播介紹本次慶典的相關(guān)情況。
xx奧迪4s店,為回報新老客戶三年來對本店的支持關(guān)懷與厚愛,本店借x周年慶典之際舉辦這次車友俱樂部自駕游活動,更有大禮相送,名額有限,機會不容錯過,詳情請致電:029-xxxxxxxx。
后續(xù)跟蹤報道:
20xx年x月x日陜西交通廣播、陜西旅游廣播、西安音樂廣播軟新聞報道
晚會主題詮釋
短時間內(nèi)擴大本次活動的影響,從而提高品牌知名度和經(jīng)銷商的影響力。
收集潛在用戶的資料,建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫。
前言。
**汽車自在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達到近8000臺。
深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售**品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。
元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的.成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:
xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司**汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動。
出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一。
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
隨著啤酒旺季的到來.為迅速打開產(chǎn)品的銷售渠道在啤酒旺銷期.針對大足市場以啤酒為主公司其它系列產(chǎn)品為輔.制定促銷方案.以活躍市場,造勢,拉近消費者與產(chǎn)品的距離.從而吸引代理商.經(jīng)銷商.為快速的切入市場打下夯實的基礎(chǔ).以擠占市場分割市場為操作手法.以締造旺銷.實現(xiàn)利潤為目的特制定本方案.
目前雪花啤酒已經(jīng)占有較高的市場占有率,區(qū)域市場占有率前三甲,品牌影響力大,經(jīng)營較好,現(xiàn)在夏天處于啤酒銷售高峰期,為了更好的利用這次機會,來處理庫存,提升銷量,更好的提升品牌認知度。
目前,目標區(qū)域啤酒市場主流渠道包括:
1.餐飲渠道
2.商超渠道
3.零售店再批發(fā)流通渠道
4.經(jīng)銷商自身
目標市場現(xiàn)有啤酒渠道:超市,便利店,餐飲店,夜場,酒樓。
這次活動我們主要針對,各大超市,大中型便利店店,百貨,餐飲店,夜市的消費人群。
1,活動主題名稱:這個夏天,雪花讓你爽一夏!
2,活動主題的展開方法:采用路演促銷,特價促銷,買贈促銷,免費品嘗。
活動時間:20xx年7月10號到20xx年七月15號
活動地點:開封各大超市,大中型便利店店,百貨,鼓樓夜市。
雪花清爽啤酒 600mlx12 26元/件
雪花冰爽啤酒 600mlx12 34元/件
雪花啤酒勇闖 500mplx12 42元/件
對象:各大超市,大中型便利店,百貨,夜市的消費人群。
范圍:開封市所轄區(qū)域
一、路演促銷
通過臨時搭建舞臺,吸引消費者眼球,與消費者互動增進對雪花啤酒的了解。
二、特價促銷
針對雪花清爽啤酒 600mlx12 原價36元現(xiàn)價26元/件進行大型促銷。以展賣商品的方式,做到雪花品牌的啤酒各一個堆頭,擴大其商品的形象片面,雪花品牌的啤酒要保證貨源充足以及價格優(yōu)勢的明顯,每個堆頭安排一個促銷人員在促銷。
三、買贈促銷 啤酒在商場促銷可以以買贈的促銷方式,主要宣傳多買多贈,在每個賣出的.贈品區(qū)設(shè)置贈品臺,如顧客一次性購買三件就送一件等,強化買得多送得多的量販裝概念。
四、免費品嘗
在售賣的啤酒柜臺旁邊設(shè)置有免費嘗試的小臺,現(xiàn)場準備促銷所用的啤酒免費品嘗品,吸引消費者的購買欲望。讓消費者品嘗到雪花啤酒的清爽。
1, 所轄活動范圍內(nèi)用pop海報,售點廣告,dm,橫幅,墻體廣告和柜體廣告來進行宣傳,更好的擴大視覺沖擊力,充分進行市場預熱,以便活動的順利展開。
2, 促銷單頁:在開封市所有轄區(qū)個大夜市發(fā)放。 促銷墻報:在大型社區(qū)用墻報的形式進行宣傳。
時間:20xx年6月1日至6月10日
車輛:宣傳車一輛、貨車一輛。
啤酒:雪花清爽啤酒 600mlx12 240件
雪花冰爽啤酒 600mlx12 200件
雪花啤酒勇闖 500mplx12 160件
人員:宣傳人員6名,司機2名,銷售代表2名
物料準備:促銷單頁,墻報,氣球,拱門,條幅等都有雪花啤酒企業(yè)提供。
實施促銷方案下發(fā):由雪花啤酒內(nèi)部人員。
產(chǎn)品準備:雪花啤酒提供。
賣場準備:店內(nèi)布置和各種陳列由公司去各大賣場準備,賣場配合。
店外布置:拱門,條幅。
活動組織:促銷活動正實開始銷售。由所有的工作人員全程配合。
20萬元。
七、 微營方案各項費用預算
八、 微運營管理方案
九、 微營銷戰(zhàn)略
十、人員組建
十一、實踐中注意的事項
一、前言
在當今市場信息科技爆炸的時代,信息的傳播由原來的電視廣告,派發(fā)傳單,報刊雜志廣告專欄,電視廣播等等傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C,電腦普及的網(wǎng)絡營銷時代。也使得營銷出現(xiàn)了新的模式:b2b營銷模式,b2c營銷模式,搜索引擎廣告模式,emall郵件模式,博客模式,微博模式,以及當今最為火熱的微信模式。最主要的是網(wǎng)絡營銷沒有國界,沒有種族,沒有地域,他能更好地跨越道道阻隔進入世界每個角角落落。作為信息時代的企業(yè),要想長遠的發(fā)展下去,務必適應這個信息時代,借助信息交流工具使自身長青永駐。 既然網(wǎng)絡模式營銷的重要,我們選擇出了微博,微信營銷模式與電商模式輔助結(jié)合的營銷理念。
二、微營銷釋義 微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系,實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出,從操作理念上,微營銷更強調(diào)“潛移默化”、“細節(jié)入微”和“精妙設(shè)計”。微營銷的核心手段是客戶關(guān)系管理,通過客戶關(guān)系管理,實現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶)和結(jié)盟(建立客戶聯(lián)盟),微營銷=微博+微視(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下(實體店面)瀏覽。
微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動,建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。
簡單來說微營銷就是:
·點對面,一對多,全封閉無干擾
·許可營銷,精準推送,實時互動
·口碑營銷,情感營銷
·o2o營銷
·客戶服務與品牌營銷
三、微營銷的優(yōu)勢
2、微營銷的曝光率幾乎是100%,不認識的人也一樣。微信的傳播率是非常高的,和發(fā)送短信一樣,直接到達客戶手機上,幾乎百分百可以看到信息。所以有人比喻:一千微信粉絲相當于10萬微博粉絲。也是有它的道理的,因為根據(jù)傳播來說,微博上面粉絲來的非常容易,而且很多人關(guān)注的賬號非常多,比如關(guān)注100多人,那你發(fā)的'信息只有1%可能被看見。而微信,只要一關(guān)注,百分百可以看見。但然微博的應用便于拉倒更多的客戶參與微信平臺活動中來。
3、便捷、親和的展示方式,讓人無距離感。微信上面的溝通就和平時的短信,電話溝通一樣,甚至可以視頻交流。所以溝通起來,非常有親和力,微博上的宣傳更有利于微信的開展。
4、微營銷是一個非常好的客戶管理crm工具,而且非常完美。微信公眾平臺的推出,就說明微信公眾平臺是為企業(yè)服務的。通過它可以很好的進行客戶管理。比如:我們每天都會遇到垃圾短信,這產(chǎn)生的原因就是沒有很好的對客戶進行管理,沒有分好老客戶,新客戶等,然后把發(fā)給新客戶的信息一籮筐發(fā)布給客戶。這樣就給老客戶造成了很多垃圾信息,時間就了,是人都會反感。而微信可以對客戶很好的進行歸類,然后想某一類人群定時發(fā)送他們需要的信息。還可以和客戶互動,設(shè)置查詢,搜索等功能。所以微信是一個非常好的客戶管理工具。
四、策劃動機與目的
1、策劃動機
在如今以市場需求為主導的經(jīng)濟時代,消費者的需求呈現(xiàn)出精細化和多樣化的特點,細分市場日漸成熟,同時在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進步和應用的刺激下,整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務,輕裝上陣,以自如應對不可預知的市場變化。
在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應運而生。市場營銷作為企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營者當做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求,企業(yè)投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。
2、策劃目的
隨著整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長,并誕生了以網(wǎng)絡技術(shù)為基礎(chǔ)的精準營銷模式。
這種新型營銷模式的誕生也正好合適我們公司未來新品的上市,讓她通過網(wǎng)絡營銷的平臺快速地傳播與品牌宣傳,讓更多的消費者足不出戶就可以了解我們的產(chǎn)品,購買我們的產(chǎn)品,使營銷變得更加方便,快捷。更有利于公司規(guī)模的擴大和效益提升。
五、微營銷定位
天元纖維股份股份公司主要經(jīng)營蛋白纖維, 雙蛋白纖維紗, 面料及制品, 毛毯, 四件套, 服裝等系類產(chǎn)品,正好迎合了微營銷的潛移默化,細致入微,精妙設(shè)計的特性,借助微營銷平臺(微信,微博,其他多種網(wǎng)絡營銷相結(jié)合)讓更多的消費者了解,關(guān)注我們的產(chǎn)品,成為我們戰(zhàn)略合作伙伴及終端客戶。
公眾賬號采用媒體和電子商務相結(jié)合的營運模式,在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者的認知度,以口碑帶動微營銷及電商新的擴展,既要賣的了產(chǎn)品,也要形成牢固的消費群體。
六、微營平臺的具體實施
1、賬號的開通(未開通)
·微信公眾賬號的開通
·提前搶注“天元蛋白纖維”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復、消息自動回復、關(guān)鍵詞自動回復,若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。
·添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
·素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于天元蛋白纖維官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。(素材選擇來自官網(wǎng),虛擬與現(xiàn)實的結(jié)合,加上后期實體店的開店,能大大吸引消費者和戰(zhàn)略伙伴,所以網(wǎng)站的維護很重要,更新,創(chuàng)新更為突出)。
·群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)產(chǎn)品健康環(huán)保,時尚,生活居家三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接??蛇x客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
·實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理天元纖維線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡平臺。
·天元蛋白纖維線下推廣方式:天元纖維的二維碼可印制在名片、傳單、t恤、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上、本公司直營店的外圍。線下的合作商超,經(jīng)銷店鋪貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注公司公眾號。
2、微博賬號的開通(已開通)
方式,方法和微信營銷模式有些相似,我們在這里主要借助的是騰訊微博。我們來看下微信與微博的區(qū)別:
微信和微博最大的區(qū)別在于精準兩個字。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機的。而微信就不同了,微信公眾平臺帳號發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折,你是會高興還是會反感?再想象一下,如果你關(guān)注某個服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會不會覺得很實用? 微信上,用戶之間是對話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構(gòu)成了對等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對等,而是多向度錯落、一對多。 微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開放的擴散傳播。一個向內(nèi),一個向外;一個私密,一個公開;一個注重交流,一個注重傳播。 微信用戶主要是雙方同時在線聊天,而微博則是差時瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對象此前發(fā)布的信息。這種同時與差時也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。
七、微營方案費用預算
八、微營銷運營管理 1、公眾賬戶管理報表
年 月 日 負責人:
2、推廣方式報表
年 月 日 負責人:
年 月 日 負責人:
3公眾賬號客戶轉(zhuǎn)化率報表
年 月 日 負責人:
九、人員的組建
·人員組建(目前)
網(wǎng)站編輯2名(要求文秘,電子商務相關(guān)專業(yè),文采,自創(chuàng)寫作能力強,了解電子商務及一些營銷知識)
網(wǎng)站維護1名(要求計算機專業(yè))
微營客服2名(了解網(wǎng)上購物即可,熟悉淘寶等客服流程) 網(wǎng)店美工1名(設(shè)計,美術(shù)相關(guān)專業(yè)) 以上人員要求全員營銷,具備以下六點即可:
十、微營銷營銷戰(zhàn)略
6、有規(guī)律地對微博進行更新,每天5~10條,保證微博的廣播不被 用戶的其他廣播覆蓋掉,并且不是用微信保持粉絲的關(guān)注度。
9、定期舉辦活動,能夠帶來快速的粉絲增長,或是加qq加qq 群聊天就某個話題展開討論,親近粉絲增加其忠誠度。
十一、微營銷注意事項
與服務號的區(qū)別:
·服務號的功能公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。 1、1個月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。 3、在發(fā)送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。
4、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。5、可申請自定義菜單。
·訂閱號的功能公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。 1、每天(24小時內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
·內(nèi)容是服務的,如何把內(nèi)容維持粉絲,不讓粉絲下降?如何實現(xiàn)自然增加粉絲?全靠內(nèi)容的運營,而在內(nèi)容上不單單是文字為主,而是圖文并茂,語音,視頻,圖片相結(jié)合的內(nèi)容的組成。
4、運行中注意的問題
(4) 最后一條也是最重要的,微博和微信營銷是個需要長期投入大 量精力和時間的營銷方式,所以不能松懈,每天鼓勵自己多一點,告訴自己成功就在腳下,堅定自己的信念,和必勝的決心。
利用啤酒文化節(jié)的由頭,開啤酒文化節(jié)之首,形成新聞事實,供當?shù)孛襟w宣傳報道,最大限度吸引眼球。提升項目在當?shù)刂扰c社會影響力,激發(fā)潛在客戶關(guān)注,促進項目整體銷售工作。通過參與盛大的啤酒文化節(jié)讓成交客戶享受選擇xx城市花園的心理滿足感,樹立對xx地產(chǎn)品牌忠誠度。通過盛大啤酒節(jié)活動,拉近xxx品牌與當?shù)叵M者之間的心里距離,增強品牌的親和力。
文化演藝;邀請專業(yè)演出機構(gòu),進行綜藝活動演出。冷餐燒烤;將活動規(guī)格提升,讓參與者感受到牽手倍顯尊榮。有獎問答;互動交流,增強活動參與性,讓活動現(xiàn)場更加熱烈。信天游;名家獻唱與現(xiàn)場觀眾互動,增強活動的.親切感,贏得群眾基礎(chǔ)。啤酒暢飲大賽:通過啤酒暢飲比賽,增強活動的參與性、趣味性,與現(xiàn)場觀眾形成互動,將活動推向高潮。
盛大開幕式引爆xx城市夏日激情,形成新聞事件引發(fā)媒體報道,聚焦市民關(guān)注。文藝演出與宴會結(jié)合,提升了活動的規(guī)格和檔次,體現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌高端性。
有獎問答和啤酒暢飲大賽讓活動氣氛更顯熱烈,更具趣味。一曲信天游式陜北民歌將xx品牌與當?shù)孛袼孜幕诤希黿x地產(chǎn)品牌與當?shù)叵M者心理距離,使品牌更具親和力。
短信:向成交客戶、意向客戶、目標消費群體群發(fā)短信告知活動信息,并邀請參與。
標版:發(fā)布活動信息,以畫面為主,形成強烈的視覺沖擊,吸引關(guān)注目光。
tvc:電視廣告黃金時間、黃金欄目發(fā)布本次活動信息,廣而告之,引起社會廣泛關(guān)注。
主辦單位:xxx
協(xié)辦單位:xxx
合作媒體:xxx
邀請媒體:xxx
xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導、當?shù)匦侣劽襟w
成交客戶、意向客戶、目標客戶。
成交客戶、意向客戶、目標客戶
活動期間需設(shè)置領(lǐng)導小組,由xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導任組長(負責處理突發(fā)事件),活動相關(guān)單位各出一人協(xié)助組長順利推進活動流暢進行。
我們選的產(chǎn)品是迪奧口紅,目前在中國市場銷售情況良好,不管是在網(wǎng)絡營銷還是線下營銷的狀況都比較好。
產(chǎn)品分析:克里斯汀·迪奧在1947年成立了時裝店,同年,克里斯汀·迪奧創(chuàng)立了parfumschristiandior,推出稱為missdior新式口紅,是一種植物性綠色西普口紅。迪奧夢幻口紅可迎合各種女性、男性以及不同情緒。這些口紅出人意表,誘感力無從抗拒,也是口紅制造業(yè)巨子的藝術(shù)體現(xiàn)。迪奧無時無刻讓自己的王國里的每一個事物都充分體現(xiàn)著女性的魅力,迪奧dior口紅,名牌口紅十大品牌,世界時裝十大品牌,十大世界化妝品品牌,世界知名奢侈品品牌,極具影響力品牌。
(2)互動性突出。微信營銷是基于熟人社交建立的平臺,朋友圈互相評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā),具有很強的互動性,也極易在朋友圈形成刷屏之勢,達到很好的營銷效果。
(3)營銷成本相對低。相比于傳統(tǒng)的營銷方式,微信營銷需要投入的人力成本、物力成本、財力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點擊量付費,在付出金錢的同時可以實時統(tǒng)計營銷效果。人力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點擊量付費,在付出金錢的同時可以實時統(tǒng)計營銷效果。
2、目標人群定位分析:
微信是社交應用,當然想要面向所有群體,但實際情況是,利用百度指數(shù)的關(guān)鍵詞“口紅”對人群屬性進行分析顯示,可以發(fā)現(xiàn)年輕人對新鮮事物比較好奇,熱衷于嘗試新奇的事物。我們將主要定位消費群體在18-35歲之間的女大學生、工資在3000-6000職業(yè)女性和在家?guī)Ш⒆拥娜殝寢尅V袊瘖y品行業(yè)隨地域發(fā)展也在不斷的變換發(fā)展,化妝市場備受年輕女性、學生、職場女性的青睞。特別是大學生在購買化妝品時受商品價格,品牌影響力,產(chǎn)品功效和睦明星效益的影響特別大,看見自己喜歡的偶像、或者自己的朋友推薦好用的產(chǎn)品,大家也會愿意購買,也促使了消費購買的欲望。無論是化不化妝的姐妹都會用一下口紅,而彩妝愛好者對口紅要求更高。產(chǎn)品比較適合大多數(shù)因工作忙、事情多、上班早起沒有時間打扮的女性,小小一口紅,放進包包也、不占地方,讓你能隨時隨地補妝看起來更精神。
(1)消費需求。
消費需求指:消費者對商品和勞務形式存在消費品的需求和欲望。直接需求:吃、喝、玩、樂等;簡介需求:獲得精神上的滿足的消費。
(2)消費特點。
任何一個消費者在消費的時候都會表現(xiàn)出一些鮮明的特點。男性消費者和女性消費者表現(xiàn)出的特點不同:男性消費者偏重理性,女性消費者偏重感性。
消費年齡層次也會展示不同的特點:有的重視產(chǎn)品性能;有的重視產(chǎn)品外觀;有的注重產(chǎn)品品牌;有的更關(guān)注品牌背后的皮那批內(nèi)涵。
(3)消費心理。
指消費者在消費時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。大概有四種消費心理:從眾、求異、攀比、求實。消費者的心理特征包括消費者興趣、消費者習慣、價值觀、性格、氣質(zhì)等方面特征。消費者在比較不同品牌的產(chǎn)品,比較不同的產(chǎn)品和品牌,傾向于選擇品牌實力更強的一方。
(4)消費習慣。
指消費主體在長期消費實踐中形成的對一定消費實物具有穩(wěn)定性偏好的心理表現(xiàn)。
迪奧口紅是一款市場銷售較為良好的口紅產(chǎn)品,但是為更好的對迪奧口紅進行評價,我們運用swot的方式對迪奧口紅市場情況進行了分析。
swot分析:
優(yōu)勢(strengthes):對于迪奧口紅來說,產(chǎn)品的質(zhì)量和效果就是最大的優(yōu)勢之一,具體表現(xiàn):口紅市場發(fā)展成熟、穩(wěn)定?;A(chǔ)彩妝的市場銷售額增長率快速增長;產(chǎn)品種類豐富,滋潤效果好。價格適中,符合大眾女性消費水平。產(chǎn)品柔和無刺激,適合所有女性。
劣勢(weaknesses):口紅市場競爭激烈,難打入市場。其他彩妝品占據(jù)市場份額大,根基牢固??诩t技術(shù)不完善,高品質(zhì)教其他護膚品少。口紅產(chǎn)品品牌多樣,競爭力大。
威脅(threats):目前市面上的同款口紅產(chǎn)品層出不窮,外來品牌也在不斷地引進,競爭對手強大,市面覆蓋率小,廣告宣傳不到位。
2、競爭對手分析。
迪奧雖是國際享譽的品牌,但國產(chǎn)的彩妝發(fā)展也很迅速,收到了很多人的喜歡,對于口紅系列也是同樣如此。經(jīng)過我們的調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn),與我們價格相當?shù)钠放浦?,紀梵希和mac是我們最大的競爭對手。
下面我們就三者之間進行了詳細的分析:
產(chǎn)品。
香奈兒。
mac。
紀梵希。
價格。
規(guī)格。
一支。
一支。
一支。
宣傳方式。
先后誠邀港臺及內(nèi)地一線女星代言,廣告媒體宣傳。
聘請多位明星當形象代言人,投放電視廣告,電視媒體的強勢宣傳。
參加藝術(shù)展,時裝周,開展以主題形式的快閃電,娛樂消費于一體。
消費者定位。
發(fā)展目標。
能夠持久不掉妝,同時加倍滋潤呵護,走出國際市場。
誠信經(jīng)營、秉承不斷創(chuàng)新的原則;立足中國市場。
勇于追求生活本真,試圖打破傳統(tǒng)的束縛,創(chuàng)造出一種新的流行,將藝術(shù)與彩妝的完美融合。
1、微信公眾號的創(chuàng)建。
(2)頭像:采用迪奧圖片作為頭像,與產(chǎn)品一致,讓人能一眼就知道公眾號推送到內(nèi)容。
(3)昵稱:公眾號取名“口紅小助手”這樣的名字,十分貼切主題,更加簡單直接,通俗易懂,使人一眼能知道為微信公眾號的推廣內(nèi)容,又能很方便的將有關(guān)眼妝小常識分享給粉絲,一舉多得。
2、公眾號自定義菜單設(shè)置。
3、公眾號設(shè)置自動回復。
4、公眾號文案圖文排版。
一個公眾號做的是否漂亮,首先就是看公眾號的排版設(shè)計,只有擁有提大的視覺沖擊力,才會有讓讀者繼缺讀下去的欲望,由此可見一個好的圖文排服尤為重要,本設(shè)計的微信公眾號采用一圖一文交替運用的模式,將寫好的內(nèi)容保存在素村管理中,或者直按群發(fā)發(fā)布文章,發(fā)布完的文章也可以在素材管理中。
微信公眾號每天都可以發(fā)布篇文章,編輯文章內(nèi)容可以選取周邊新聞,有趣的好玩的資訊,適當?shù)年牱劢z進行提問,提高粉絲互動力,增強忠誠度,讓粉絲感受到公眾號的好處,也可能有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)文章鏈接,增加潛在粉絲量,對軟文的撰寫,我們可以設(shè)置符合公眾號定位的個性化的標題,將包含產(chǎn)品信息的話語不露聲色的運用在公眾號文章中,這樣可以吸引瀏覽者,增加被搜索引擎搜錄的可能性。
我認為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業(yè)務員。為什么會這么說呢?
因為當做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進客戶成交實現(xiàn)客戶持續(xù)性消費、讓客戶幫我們進行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營銷,而做好這些都得從客戶心里學的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:
在微信群、朋友圈、問答等目標客戶聚集地分析目標客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統(tǒng)的整理。因為這是對客戶認知的最重要一部,所以這一系列過程是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理。
5、推送信息維持客戶關(guān)系。
這一步很重要就需要很好的心態(tài),我們所推送的信息就應該是以用戶的痛點與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,解決目標用戶的痛點系列信息應該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價值才能提升用戶對你的好感,不斷交流才能提升客戶對你的信任。整個編排需要與下一步的互動做好對接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問式推送進行活動促進與客戶關(guān)系的增進等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個模式不僅如此,既然是互動營銷就要體現(xiàn)互動的意義,互動才能真正增進感情,在整個互動過程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個客服必備能力總結(jié)如下:
(1)懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注了的都不能讓他跑了。
(2)要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么。
(3)用:用產(chǎn)品與服務的價值與客戶談價格。
(4)習慣:習慣稱贊、肯定別人的觀點即幫助加關(guān)懷。
(5)表達:表達語言要幽默風趣。
6、不斷進行數(shù)據(jù)分析、整理,跟蹤顧客。
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的`就是實現(xiàn)成交、持續(xù)信消費以及口碑傳播與病毒式營銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習慣和用戶粘度,我們可進行精準廣告投放。
說起成交,成交很簡單,有了信任,成交就太簡單了,有新產(chǎn)品、有活動,對那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點:
(1)、產(chǎn)品或服務的特色。
(2)、客戶獲得的好處。
(3)、促進客戶立刻購買的理由。
7、口碑營銷傳播。
先問問大家什么時候別人才會為你自愿進行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個人總結(jié)幾點給大家:
(1)有價值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人。
(2)看到利益,好處,為目的而為。
融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗?,回復審查后獲得后面的信息?;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。
活動信息:轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品,下單送禮等這些雖然有點對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。以上兩點是最基本的,大家應該懂得,就不舉例說明了,將這兩點利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過以上幾點,做好以上信息,做互動營銷的大家應該有明確目標了,微信互動營銷就足夠了,也夠為精彩了!
實施目的:
1、目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。
2、微信確實是移動銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時做,將來想長期發(fā)展再做的話有點兒遲。
3、別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。
4、前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復購率,減少退單率,增強品牌信任度,和傳播度。
5、將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點。
6、微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實施步驟:
每一個項目一個私人微信號,進行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。
公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準確的粉絲,進行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。
時機成熟可以做活動再次吸引。
具體任務:
第一階段:一個星期。
1、打造微信名稱,簽名。
2、前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導入進去。
3、隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導,有電話。
4、早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5、做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個月。
1、每天將前一天的老客戶導入微信。
2、進行新目標尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)。
3、先尋找與產(chǎn)品目標相同的人群。
4、需要注意的是,每天發(fā)布和更新微信的信息。
操作技巧:
1、朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。
2、多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進行溝通,以促進信任,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持。維護好了不但他自己復購,而且還能介紹單子。
3、不斷導入每天產(chǎn)生的新客戶。
4、挖掘新客戶先從最準確的微信群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進來。
5、微信群本身營銷,利用跟群主的關(guān)系進行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。
6、客戶群體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,就是女大學生和職業(yè)女性,用口紅多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點去尋找這類人,這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。
活動營銷規(guī)劃。
1、活動對象。
迪奧口紅的產(chǎn)品市場定位人群在18-35歲以上的女性群體,本次活動宜傳主要定位在18-25歲的女大學生,這一類人群比較喜歡接觸新鮮事物,對彩妝口紅也比較感興趣。
2、活動主題。
本次活動策劃以“雙十二大促銷,全場八折大放送"為主,關(guān)注微信公眾號領(lǐng)取代金券,主要將口紅的主題突出,運用微信公眾號宜傳同時增加銷量,擴大影響力,吸引消費者的點擊瀏覽,達到宣傳產(chǎn)品的目的,也推出了一些活動,該活動在微信公眾號的推廣。
3、活動注意事項。
(1)切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時間內(nèi)不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
(2)不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒有其他的微信內(nèi)容,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信。應該生活和工作相結(jié)合,個人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
(3)要有互動:從來不和微信上的好友互動,不評論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個大忌。
(4)內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒有時間去用心的編輯每天信息,就成了一個簡單的發(fā)布,再發(fā)布的一個重復工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會鼓噪無味,甚至認為關(guān)注你的微信很有意思,很有價值,可以學到很多東西。
3、活動目的。
為了達到宜傳的產(chǎn)品促進消費的目的,借助微信公眾平臺為為我們的產(chǎn)品進行推廣,各大微信、微博、線上線下作為活動手段,吸引職業(yè)女性、家庭主婦和喜歡新鮮事物的年輕女性的注意。為了加強品牌的推廣目的,利用消費者對品牌的忠誠度,加強產(chǎn)品擴大推廣,提高知名度,鼓勵買家線上購買力。
4、活動時間與地點。
活動時間。
活動地點。
11月30日---12月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺。
11月30日一--120月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺。
12月20日。
官方微信群,迪奧線上旗艦店,微博和微信公眾號。
5、活動內(nèi)容。
微信在給你展示最基本、最全面的功能時,也打開了另外一條廣闊的營銷大門,微信營銷以新鮮血液的注入,一個新型的互聯(lián)網(wǎng)交易手段應運而生。像微信營銷的方式就有微信公眾號,微商營銷等。迪奧官方公眾號會每天定期更新軟文文章,擁有固定的粉絲群體,每天還會不定量增加粉絲數(shù)量,是一個發(fā)展前景特別好的營銷方式。
活動形式:本次營銷活動恰逢迪奧品牌15周年,非常具有紀念意義,體現(xiàn)其商品價值和品牌經(jīng)營歷程,我們可在活動前兩天準備,線土把迪奧所現(xiàn)有的種類產(chǎn)品全部上架,或可接受預售,收取預定押金,就可預估產(chǎn)品當日成交額,充分運用軟文技巧,在活動開始當天,將所有軟文群發(fā)推送給所有粉絲,微博、微信、網(wǎng)站信息同步群發(fā),“線下”在各大商場專柜和各大廣場設(shè)立展架,負責人一對一介紹,讓每個顧客全面了解到迪奧產(chǎn)品的特點和效果,在每-商品展示區(qū)放置二維碼,方便顧客掃碼下單,促成交易。我們將從下面幾點來進行:。
(1)迪奧公眾號文章轉(zhuǎn)發(fā)截圖。
相比之下,很多企業(yè)愿意將微信當做移動微博,“公眾號的1萬個聽眾想當于100萬個微博粉絲”也不是沒有道理的。因為微博中的粉絲存在太多“僵尸粉”絲毫起不到作用,而微信的粉絲都是真實的,具有很好的隱私性,具有商業(yè)價值,每一一個人都是潛在客戶,這就當然不一樣啦,微信也比較趨大眾化,無論你在哪里,只要你帶了手機,就能隨時和你未來的客戶進行很好的互動,相比更加方便及時。我們有理由相信微信的用戶量有非常大發(fā)展空間。公眾號后臺設(shè)置好的快捷回復方案,能夠讓客戶在第一時間就得到滿意的答復,這種方式就很好的實現(xiàn)了超越一對一的高效溝通,讓客戶所面對的是一一個個專業(yè)服務、具有很強互動性的咨詢。
(2)二維碼掃一掃。
任度,提高粉絲的忠誠度,方便發(fā)展?jié)撛诳蛻衄F(xiàn)在基本上每一個微信用戶都知道有二維碼掃--掃這個功能,這個功能可以加好友,找微信公眾號,方便快捷收付款,掃一掃翻譯功能,辨別產(chǎn)品真?zhèn)?,搜索產(chǎn)品價格等等,我們此次推行的雙十二活動,就是利用掃描二維碼關(guān)注公眾號,以免費獲取迪奧口紅小樣的方式來吸引顧客眼球,活動現(xiàn)場的二維碼牌子我們會放在展柜最顯眼的地方,只要你敢掃我們就敢送。
此外可以多印一些二維碼的紙出來,張貼在我們所有要做活動的地方,是提前跟這些地方打好招呼,不會被輕易撕掉的。二維碼下方一定要寫活動主題“迪奧雙十二”-一線上購買,參加活即可獲得免費口紅小樣一份為主,活動過程中還可以獲得免費代金券。與雙十二促銷海報合照發(fā)朋友圈、微博等社交軟件積贊38個以上,即可獲得免費領(lǐng)取代金券機會,門店購買“滿300元”即可獲得“免費砸金蛋”“口紅買二送一只”等福利。反饋用戶即可根據(jù)點贊數(shù)量獲得精美小禮品一份。
(3)代金券推廣。
代金券是商家促銷的-種優(yōu)惠活動手段,就像打折優(yōu)惠一樣,但不同的是,你在獲得優(yōu)惠券進行消費購物的同時還能提高店鋪的銷量,雖然打折的利潤不是很高,但是利用顧客便宜的心理因素,可以增加顧客購物的數(shù)量,起到很重要的宣傳作用,加深顧客印象,提高營業(yè)額,如圖4-6是我們發(fā)布在微信公眾號中的代金券。
代金券的獲取方式:只要您與我們產(chǎn)品海報合照發(fā)朋友圈到達了規(guī)定的點贊數(shù)量,將照片傳到我們公眾平臺我方確認后將會隨機的給您分發(fā)10-100元不等的金額代金券,共是20xx張代金券,3天內(nèi)有效。
(4)免費砸金蛋抽獎。
為給廣大粉絲贈送福利,我們決定凡是在卡姿蘭旗艦店門店消費滿500元的,即可免費獲得砸金蛋抽獎機會,一等獎您將獲得近期熱門電影院門票-張,二等獎您將獲得我們的小禮品保溫杯/收納盒一個,三等獎您將獲得鑰匙扣/電風扇一個。
6、活動預算。
此次迪奧活動舉辦投入較大,活動多種多樣,需耗費大量資金,購買材料、打印二維碼紙張等,所以我根據(jù)基本的活動預估了大概需要的經(jīng)費,如下表格展示:
活動進程。
活動項目。
花費(元)。
物資購買。
促銷臺、門展、帳篷,長條桌等。
3000。
微信掃碼。
微信掃碼二維碼板塊/張貼紙張。
1000。
維護微信公眾號平臺。
迪奧微信公眾號。
5000。
各類廣告宣傳。
活動宣傳。
8000。
活動一。
“雙十二促銷,全場八折”
10000。
活動二。
代金券領(lǐng)取。
1000。
活動三。
送小禮品/電影票。
1000。
活動參與人數(shù)。
公眾號運營維護3人。
物資購買及活動宣傳6人。
各活動工作人員6人。
合計。
15人。
28000元。
7、效果評估。
本次迪奧口紅的營銷活動在線上和現(xiàn)場兩方面互相配合開展,一方面在線上注意網(wǎng)絡穩(wěn)定性的維護,活動互動的及時回復,及時統(tǒng)計在線人數(shù)。另一方面在促銷活動現(xiàn)場注意服務態(tài)度和活動宜傳意識。大力宜傳網(wǎng)絡營銷。
迪奧口紅與預計目標對比,與活動前后對比評測本次活動在目標消費群體中影響力,以及產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,通過活動后的線上線下調(diào)查問卷,統(tǒng)計評估本次活動效果。并統(tǒng)計微信公眾平臺訪問量及互動情況,統(tǒng)計評估本次活動效果。在加上微信公眾號平臺反饋情況和點贊情況。和統(tǒng)計官方微博熱門話題、組建群聊數(shù)量等,評估本次活動效果。
微信營銷,歸結(jié)于是人的營銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會關(guān)注你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個人品牌,和大家建立一個良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個不錯的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡單得很多。記住,以人為本,才是微信營銷之道。
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