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                企業(yè)辦公室實習(xí)總結(jié)(通用20篇)

                企業(yè)辦公室實習(xí)總結(jié)(通用20篇)



                實習(xí)總結(jié)是一個重要的自我評價工具,可以評估自己在實習(xí)中所取得的進展和成果。實習(xí)總結(jié)是對自己實習(xí)期間所取得成果和經(jīng)驗的總結(jié)和分享。如何寫一篇較為完美的實習(xí)總結(jié)呢?以下是一些優(yōu)秀的實習(xí)總結(jié)范文,希望能給大家寫作提供參考,大家一起來看看吧。

                企業(yè)辦公室實習(xí)總結(jié)

                在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和安排下,我于20xx年1月至3月在總經(jīng)理辦公室實習(xí)。

                回顧近三個月的實習(xí)工作,可以說是很充實的。實習(xí)期間我的主要工作概括起來就是文件的收發(fā),文件的輸入等,我所在的科室是總經(jīng)理辦公室,這是公司文件的集散地、中轉(zhuǎn)站,同時各種會議文件的準(zhǔn)備和會議的通知都是由該科室承擔(dān)。在實習(xí)期間我深刻體會到在辦公室工作的精要是:程序、規(guī)范、政策、細(xì)節(jié)。我深刻的認(rèn)識到辦公室的文件收發(fā)工作影響著公司的效率。

                在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,通過將近三個月的實習(xí),我對收發(fā)文處理;文件裝訂等具體的工作已經(jīng)了然于心,能得心應(yīng)手。同時熟悉了辦公室的組織系統(tǒng)與運行機制;鍛煉個人的人際交往能力,以及學(xué)會使用復(fù)印機、傳真機等辦公自動化設(shè)備。

                回想三個月來在辦公室工作、學(xué)習(xí)的日子,感慨頗深。在這段實習(xí)期里,我從初出校門時的浮躁,到如今的日漸沉穩(wěn);從開始時刻意追求安逸的機關(guān)生活,到現(xiàn)在注重腳踏實地的工作,我留下的每一個足跡上,都印著公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷教誨和幫助。

                我可能會被安排在工作瑣碎的崗位,即便如此,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的'安排,把眼光放高遠(yuǎn),從工作的全局出發(fā),了解公司運行的基本規(guī)律等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使人在更廣的層面熟悉工作,增強適應(yīng)能力。

                剛開始在工作中看著領(lǐng)導(dǎo)和同事很忙碌的樣子,我卻幫不上什么忙,是我所在的辦公室常遇見的。比如這里有些工作需要寫材料,而我不具備這方面的經(jīng)驗,所以我就看看資料,不過看資料也讓我學(xué)到了很多東西。不管怎么樣,我堅持了下來,記住了一句話:“不要在意你做了什么,在意你學(xué)到了什么。”

                在僅僅的幾個月的實習(xí)中,我感到了自己的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我預(yù)期的目標(biāo),深知今后的真正意義上的工作還要更注意完善自己。所以,我現(xiàn)在提醒自己要從這幾個方面去努力。

                在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地獲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后,要結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

                “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇做某些事情,而在社會中則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

                三個月實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                我于xx年9月1日來到運昌貿(mào)易集團有限公司工作,現(xiàn)實習(xí)期已滿。現(xiàn)將實習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報如下:

                整個實習(xí)期分為了兩個階段,9月1日至10月20日在熱壓車間實習(xí),9月1日至實習(xí)期滿在集團辦公室實習(xí)。每一個階段的實習(xí)都使我收獲良多,也使我對公司的了解和認(rèn)識更加的全面和透徹。在實習(xí)過程中經(jīng)歷的很多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業(yè)文化所蘊涵的巨大魅力,身心也為之深深吸引著,這種魅力所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的渴望,渴望將自己與博深緊緊地融合在一起,用她的豐富填補我的不足,用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。

                我已經(jīng)開始了,而且一直在努力著……。

                熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永遠(yuǎn)不可能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的:不認(rèn)識人、不熟悉工作、對體力勞動者的偏見等等許多地方都讓我感到局促不安;尤其是濕熱嘈雜的工作環(huán)境以及由于不適應(yīng)而引起的滿頭的小逗逗讓我產(chǎn)生了做“逃兵”的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄般的日子”。日子過的很辛苦,但我不愿意做個“逃兵”,而且我也知道公司要培養(yǎng)的是一個優(yōu)秀的員工,而不是一個經(jīng)不起考驗的“逃兵”。為了讓自己少有時間去思考這些“痛苦”,我專心的向車間里的老員工學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù),和他們談心,這樣一來,日子仿佛也過的快了許多。在老員工的悉心幫助下,我很快掌握了擺刀頭、組裝模具、稱料、裝料等基本的生產(chǎn)技能,隨著時間的積累,我工作的熟練程度也在逐日的增加,這個時候我已經(jīng)很少感覺到“痛苦”的滋味了,取而代之的是因為能夠熟練的進行生產(chǎn)而帶來的快樂。原來創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍,用熟練的操作技能去工作是一件很快樂的事情呢!到我離開熱壓的時候,除了不能操作機器設(shè)備之外,幾乎所有的冷、熱壓的活計我都能比較熟練的進行操作了。而且我的努力也得到了車間領(lǐng)導(dǎo)和班組同事們的認(rèn)可,他們愿意給我分配新的工作任務(wù),并樂于和我交流,這使我很高興,對我來說沒有什么能比自己的努力被他人認(rèn)可更讓我開心的事情了。我將永遠(yuǎn)記住這些日子。

                10月20日,我被通知到集團辦公室實習(xí)。在別人看來,到了辦公室就可以輕松一下了,但我從來沒有這樣認(rèn)為過。我之前從事過很長一段時間的辦公行政工作,深知辦公室工作的重要性。辦公室是一個企業(yè)的“窗口”,其工作人員的行為不僅代表本部門,而且還代表著整個企業(yè)的精神風(fēng)貌。因此,辦公室工作人員需要具備精明干煉、踏實肯干、儀表端莊、熱情活潑等特征。而且辦公室的工作的特點是“細(xì)、繁、雜、忙”,沒有硬性的工作指標(biāo)(我是這樣理解的:辦公室的工作沒有開始,也不會有結(jié)束的時候)。一個優(yōu)秀的辦公室工件人員首先應(yīng)該能夠高效優(yōu)質(zhì)地完成上級主管部門、公司領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作,其次應(yīng)該搞好與同事們的關(guān)系,創(chuàng)造并維持一種協(xié)調(diào)、融洽的工作氛圍。工作并不輕松,但是我會認(rèn)真的去對待我的每一份工作,我也希望我能夠做好這份工作。

                我在辦公室的崗位是文秘,主要工作職能如下:

                1、組織公司經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公擴大會議等公司級會議,包括人員通知、資料準(zhǔn)備、會議紀(jì)要的整理等工作。實習(xí)期間,我共參加過任主任和公司市場部組織召開的有關(guān)公司宣傳畫冊和宣傳片的討論會議三次,員工座談會兩次,并認(rèn)真的做了會議記錄,整理了第九和第十次員工座談會的會議紀(jì)要。

                2、督促檢查各有關(guān)部門對以上會議決議的執(zhí)行和落實。去各車間各部門落實了第九次員工座談會上各員工提出的問題的解決情況,并將落實結(jié)果報告給了辦公室主任。

                3、起草公司各類行政管理文件,為公司領(lǐng)導(dǎo)撰寫各類講話稿,并及時提交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。共起草通知類文件6篇,為公司領(lǐng)導(dǎo)撰寫各類講話稿5篇,雖然結(jié)果并不是讓領(lǐng)導(dǎo)很滿意,但我一直在進步,我相信我還能做的更好。目前正在起草董事長在十周年廠慶上的發(fā)言材料。

                4、對公司內(nèi)部網(wǎng)站“新聞中心”版塊的進行管理,審核并發(fā)布員工來稿,做到新聞和內(nèi)網(wǎng)文化版的內(nèi)容及時更新。截止目前,共審核并發(fā)布新聞類文章18篇,員工投稿23篇,員工推薦文章12篇,做到了內(nèi)網(wǎng)新聞版內(nèi)容和文化中心版內(nèi)容的及時更新,并對內(nèi)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)提出了自己的建議。

                5、協(xié)助辦公室主任做好日常接待工作,電話接聽工作。協(xié)助辦公室文員做好公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、會客室的清潔衛(wèi)生工作。

                經(jīng)過三個月實習(xí),我已經(jīng)基本了解公司各項規(guī)章制度和自己的崗位職責(zé),而在本職工作的能力方面,我希望可以通過不斷的努力學(xué)習(xí)來提高,我對自己充滿信心。在工作中不斷地學(xué)習(xí),你就會飛翔起來,我就經(jīng)常對自己說,每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,因為我從事的`這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而我的同事和領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗、為人處事的方法等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。我覺得這個工作很鍛煉人,能夠直接在公司高層身邊工作,這是一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,我感到我自己很幸運。在工作中,我深切地體會到應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,一方面要理解領(lǐng)導(dǎo)們的工作安排,及時、準(zhǔn)確、完整地將公司政策和制度傳達(dá)給各部門,也就是很好地做到上情下達(dá);另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們在工作中的一些想法和建議,在適當(dāng)?shù)臅r候向領(lǐng)導(dǎo)匯報,這可以說是下情上達(dá)吧。這些方面我還做的不夠,接下來的一些時間我會努力的去完善自己這些方面的工作。

                記得有這樣一首詩:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候,水也飲我……我認(rèn)為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密聯(lián)系在一起的,公司能夠發(fā)展得好,我自己也才能發(fā)展得好,我的學(xué)歷不高,所以我還自費讀本,估計今年能夠拿本科文憑,之后我想用業(yè)余時間再修一門管理類或者高級文秘類的的學(xué)科。近兩年內(nèi)我的目標(biāo)是做好本職工作,精益求精。我希望能夠朝參謀性、助手性的高級秘書發(fā)展,不是說級別,而是說層次。最終我想我會轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)部門,我認(rèn)為我目前從事的工作是為我以后打下很好的基礎(chǔ)。工作著是快樂的,我一定要把這種快樂維持下去,并在快樂中成長!

                辦公室實習(xí)總結(jié)

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                為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點,強化職業(yè)道德和職崗意識,進一步鞏固學(xué)科理論知識,提高自己分析問題、解決問題的能力,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,根據(jù)社會需求和職業(yè)發(fā)展,拓寬更新自己的知識結(jié)構(gòu),積累實際工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后從事文秘工作,勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排,本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共慶陽市委辦公室進行了為期40余天的專業(yè)實習(xí)?,F(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:

                根據(jù)學(xué)校實習(xí)安排意見,本人自主聯(lián)系了實習(xí)單位,并及時與學(xué)校溝通落實,然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,制定了詳細(xì)的實習(xí)計劃,注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,實習(xí)期間潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時匯報實習(xí)情況,經(jīng)常和其他同學(xué)交流實習(xí)體會,并在實習(xí)后期主動到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí),聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對本人實習(xí)情況的意見,圓滿地完成了實習(xí)任務(wù),收到了較好的效果。

                市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu),在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。

                協(xié)助做好日常工作。實習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。

                協(xié)助做好會務(wù)工作。實習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會議、市委秘書長辦公會、市委常委會、市委中心組學(xué)習(xí)會等相關(guān)會議的會議通知、會場布置、材料分發(fā)等會務(wù)工作,并參加和旁聽了有關(guān)會議,負(fù)責(zé)做好會議記錄和編發(fā)會議紀(jì)要,會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表。

                協(xié)助進行值班工作。實習(xí)期間,我主動協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,并做到發(fā)現(xiàn)重大問題、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報以及群眾的來信來電來訪及時匯報。

                主動進行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上,每天抽出一定時間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談,以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流,以此來了解整個市委機關(guān)工作流程。

                認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙,通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況,學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法,熟悉工作,提高自身理論水平。

                在本次實習(xí)中我注重對工作中的細(xì)微之處進行觀察,并經(jīng)常進行一些深入的思考和總結(jié)。通過本次實習(xí),主要有以下體會與經(jīng)驗:

                思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學(xué)習(xí)。很多時候,我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí),因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富,如果我們不注重提升自己的思想,就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐,更何談參政輔政。另外如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為公文具有很強的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨立思考問題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。

                要努力培養(yǎng)自己的信息意識和主體意識。現(xiàn)代社會是一個信息大爆炸的時代,每時每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時了解和掌握相關(guān)信息,就會落后,尤其是對文秘人員來說,信息工作是我們工作中很重要的一個方面,只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。

                要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作,同時也是應(yīng)具備的最基本的能力,對秘書人員來說來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。

                秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等,還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實踐及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。最后還要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)、哲學(xué)、科技等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域均有了解,總之就是要博覽群書。

                要有強烈的政治敏感性。記得有一次晚上我替辦公室的一位同志值班,大約到了晚上12點多,突然接到一個縣上的傳真匯報,說是接連幾天的大雨導(dǎo)致該縣一個鎮(zhèn)發(fā)生山體塌方事件,有一家5口被埋,縣上主要領(lǐng)導(dǎo)都趕赴現(xiàn)場,正在組織緊急搶救,特向市委匯報。我閱讀完傳真后,心想都快凌晨1點了,領(lǐng)導(dǎo)們都已經(jīng)休息,干脆第二天早上再回報吧,但稍過了一會,覺得這是一件事關(guān)人命的大事,于是就向當(dāng)晚值班的那位同志打了個電話。該同志聽后立刻趕到了單位,再一次向當(dāng)?shù)乜h委辦公室落實事件情況后,立即向當(dāng)周值班的領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,然后就逐級匯報給市委主要領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)果第二天得知那一家5口人全部遇難。聽了后我和當(dāng)晚值班的那位同志都嘆了口氣。該同志告訴我如果當(dāng)晚不及時匯報的話,那責(zé)任追究下來就大了,甚至牽扯到市上主要領(lǐng)導(dǎo)。我想多虧自己當(dāng)晚還比較敏感,要不事就大了。從這件事我得出,作為文秘人員,尤其是在黨政部門工作的秘書人員,必須要有強烈的政治敏感性,要能夠分清大事大非,否則有時候就會很危險。

                文化課學(xué)習(xí)和實踐鍛煉同樣重要,不可重此輕彼。在日常學(xué)習(xí)中,我們有很大一部分同學(xué)是死讀書,整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識,考試成績固然很好,但實際工作能力卻很差。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績,要的是實踐能力,可到頭來是文化課沒學(xué)好,實踐能力也沒提升多少,即使真的實踐能力得到了很大提升,但沒有知識更新,沒有很好的理論作指導(dǎo),那我們的實踐也只能停留在一個層面上,不會超越。因此在日常的學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,只強調(diào)某一個方面,而要做到理論與實踐相結(jié)合,不是說那一個更重要。理論水平上不去,實踐也好不到哪兒,說文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實踐,就體會不到理論學(xué)習(xí)的重要性。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,我們就要畢業(yè)了,就要踏出校園走向社會?,F(xiàn)在我來談下我在企業(yè)辦公室實習(xí)的一些感想。

                在實習(xí)期間我深悟到實習(xí)是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習(xí)可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務(wù),投入到與學(xué)校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學(xué)做人學(xué)做事。我會很珍惜這次來機關(guān)實習(xí)的機會。

                我的實習(xí)從7月7號那天開始,習(xí)慣性的早10分鐘到達(dá)目的地。第一天實習(xí)還真有那么點小緊張,不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室,企業(yè)服務(wù)中心簡稱公辦,有自己的辦公桌,感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學(xué)做事,好好學(xué)做人。說到穿著我第一天穿的很隨和,不像實習(xí)生小潘那樣,白襯衫加西褲,給人感覺好正式,給人一種白領(lǐng)的感覺。

                實習(xí)第一天有機會跟前輩們下企業(yè)做調(diào)查,關(guān)于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白,但是見識了長輩們是如何辦事,如何與人交際的能力。

                小陸姐是我們?nèi)齻€實習(xí)生的上司了,由她給我們布置任務(wù),協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務(wù)是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料,完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲,分工打了將近170多個號碼,詢問他們公司的傳真號碼,一開始還挺心有余悸的,有些企業(yè)沒有宅電記錄,所以只得call給老總的手機。最終任務(wù)在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難,就如小陸姐教我們的學(xué)著學(xué)著就會做了。

                接下來的日子,做的事情很瑣碎,整理企業(yè)檔案,發(fā)傳真,打印資料,做電子表格……,那天去復(fù)印的文件是雙面的我印成了兩張單面,挺慚愧的,后來請教了就知道了,其實不難。很欣慰的是我們學(xué)會了使用傳真機和復(fù)印機了,呵呵。還有挺有感觸的是回學(xué)校得把辦公軟件學(xué)好,excel和word必須學(xué)好,做一份文件的電子表格是最基礎(chǔ)的。

                雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們?nèi)ネ瓿纱笕蝿?wù),而是讓我們從小事做起。其實我倒認(rèn)為很多事情雖看似簡單,做好也不容易,再小的事也能鍛煉人,通過很小的事情來了解如何與人相處,其實是很有價值的經(jīng)驗。

                對于我們實習(xí)生并不需要表現(xiàn)出過人的能力,做出多大的成績,而是能夠認(rèn)認(rèn)真真的從小事開始做起,一步一個腳印的。

                這些天的實習(xí)就已經(jīng)讓我受益非淺了,學(xué)到了很多,懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風(fēng)順的,要勇敢面對人生中的每個驛站,不要懼怕自己完不成任務(wù),要對自己充滿信心。

                我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè),一定得具備持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。社會是復(fù)雜的人際關(guān)系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學(xué)習(xí)長輩是如何辦事的,怎樣與上級和客人談話,怎樣處理一些關(guān)系,怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕,我們應(yīng)該明白這不是與生俱來的,是靠鍛煉出來的。

                企業(yè)辦公室實習(xí)總結(jié)

                20xx年即將結(jié)束,行政(黨委)辦公室作為公司的綜合職能部門,一年來,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,強化服務(wù)意識,提高部門運作水平和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

                (一)狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。一是從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼制定下發(fā)了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設(shè)備及耗材管理等事項的工作制度,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,努力提高工作質(zhì)量和效率;二是為公司各類會議、活動做好服務(wù)和接待工作,加強了對重要活動、重要會議、重大事項內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),組織或協(xié)助組織召開了公司20xx年1—2月份經(jīng)營分析會、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責(zé)任書簽約大會、公司20xx年總結(jié)表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議,起草了會議各類文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級領(lǐng)導(dǎo)檢查、參觀活動的迎來送往工作,并提供了公司簡介、工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話等文字材料;三是嚴(yán)格執(zhí)行公文草擬和處理程序,對起草的匯報、總結(jié)、會議紀(jì)要、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障;四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡(luò)的保障工作,積極推進公司信息化建設(shè),嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng),及時調(diào)整公司辦公電話,完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作;五是規(guī)范公司公務(wù)車輛的使用和管理。明確了公務(wù)用車調(diào)度程序,堅持派車單制度,建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,對各車油耗、維修費、路橋費等進行單車考核,做到及時登記、資料齊全,最大限度的節(jié)約費用開支,同時進一步明確了駕駛員的職責(zé),強調(diào)行車安全,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行;六是推進公司檔案文件規(guī)范管理工作。

                完成公司檔案梳理和歸檔工作,對包括項目建設(shè)資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料及時歸檔整理,發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,為公司經(jīng)營發(fā)展做好了服務(wù);七是加強辦公資產(chǎn)管理,降低公司運營成本。完成公司辦公設(shè)備和各部門辦公室的調(diào)整工作,會同財務(wù)部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點、登記造冊、資產(chǎn)編碼工作,做好了公司各部門低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監(jiān)督管理工作;八是美化公司辦公環(huán)境,維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進行檢查和評比,努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。

                (二)強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。根據(jù)辦公室實際情況,一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉,不斷總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;二是強化奉獻精神和大局意識,牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在工作中磨練和充實自己。通過教育引導(dǎo)使辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了三個提高:

                3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作,為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮了職能部門作用,為公司的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

                一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績,但從公司發(fā)展需要和更高的標(biāo)準(zhǔn)來看,仍存在一些問題和不足:

                (一)公司組織機構(gòu)調(diào)整后,業(yè)務(wù)流程需要進一步梳理,與其他各部門的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中,一是加強與各部門的溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮參謀助手作用;二是及時總結(jié)經(jīng)驗,理順工作流程,提高業(yè)務(wù)辦理效率。

                補,提前計劃部門的工作任務(wù),在主動服務(wù)上跟進公司決策,做到與時俱進,積極完成各項工作。

                (三)部門內(nèi)部管理有待加強。一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平;二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時儲備相關(guān)人員;三是要進行合理分工,實現(xiàn)一崗多職,提高人員的綜合管理素質(zhì)。

                (四)公務(wù)車輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來,共發(fā)生車輛事故4起,雖未造成重大經(jīng)濟損失和人員傷亡,但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘,在車輛維護保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強監(jiān)督與考核力度。

                辦公室20xx年工作思路和計劃,以緊緊圍繞公司項目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的,從履行管理職能著手,繼續(xù)發(fā)揚以往工作經(jīng)驗和工作作風(fēng),服務(wù)大局,扎實工作,著重抓好下幾方面的工作:

                (一)增強工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實到人,各負(fù)其責(zé),月末有總結(jié)分析,及時總結(jié)工作成績和存在的問題,并定期召開部門工作例會,加強部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。

                (二)進一步理順直線職能管理體制下,公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程,對部門人員合理分工,開展部門人員電石相關(guān)知識、制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育,提高部門人員的整體素質(zhì)。

                (三)加強車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,合理調(diào)配,滿足公務(wù)用車,做好油票的購買、領(lǐng)用、核算工作和車輛保險、維護工作,每月定期召開安全專題會議,確保安全行駛,力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。

                (四)加強與公司各部門之間的溝通聯(lián)系。通過辦公會議和周工作總結(jié)及計劃,深入全面地掌握各部門的工作情況,更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;會同人力資源部開展加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和工作考勤紀(jì)律,做好督促、檢查和通報工作,使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進一步改善。

                (五)加快推進無紙化辦公系統(tǒng),實現(xiàn)辦公自動化建設(shè)。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下,組織和指導(dǎo)各部門推進自動化辦公進程,建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站,為今后公司信息化建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)。

                (六)嚴(yán)格做好公務(wù)接待等費用管理,堅持節(jié)約辦事,進一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度,減少不必要的浪費,下大力氣降低公司行政辦公運轉(zhuǎn)成本。

                (七)抓好檔案管理,著手啟動“檔案達(dá)標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書管理辦法,加強公司各類檔案的管理,認(rèn)真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,并著手準(zhǔn)備申報檔案綜合管理達(dá)標(biāo)工作,進一步提高檔案管理水平。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況做一個報告:

                一、錄用,建立員工檔案。

                2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。

                二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。

                這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

                三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。

                辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。

                四、離職。

                給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

                五、辦理員工社保。

                針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

                工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

                當(dāng)然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

                案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來就很難處理。

                案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。

                分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

                從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

                在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!

                世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量?,F(xiàn)將我試用期兩個月的工作情況總結(jié)如下:

                一、對崗位的認(rèn)識和工作思路。

                綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口,又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,是公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務(wù):

                突出兩個重點:重點之一是:科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當(dāng)好參謀助手,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。

                履行六大職能,抓好六項服務(wù):履行參謀職能,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能,為推動全局服務(wù);履行把關(guān)職能,為中心工作服務(wù);履行宣傳職能,為公司形象服務(wù);履行督辦職能,為政令暢通服務(wù);履行保障職能,為正常運轉(zhuǎn)服務(wù)。

                二、主要完成工作情況。

                1.履行參謀職能,當(dāng)好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準(zhǔn)備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項督查、8月7日市人大會秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動的材料撰寫與準(zhǔn)備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準(zhǔn)備、主動思考和作為,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時,結(jié)合實際、立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、統(tǒng)籌考慮,提出建設(shè)性意見,或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí)。

                2.履行協(xié)調(diào)職能,搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責(zé)明確、分工合理、任務(wù)具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據(jù)工作輕重緩急程度,協(xié)調(diào)安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動機制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。

                3.履行把關(guān)職能,服務(wù)中心工作。一是對上級單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來文、來函及相關(guān)事項進行權(quán)限審核,提出辦理意見,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關(guān)審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀(jì)要等各類公文20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?0xx〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                實習(xí)二個月多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對工作的踏實、認(rèn)真,深深震撼了我,讓我懂得了何謂“寶劍鋒從磨礪出”。在對領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。

                在這二個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我自己的努力下,已經(jīng)能勝任一些工作,現(xiàn)將這段時間我的實習(xí)工作總結(jié)如下:

                一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對資料整理和收發(fā)有了一定的認(rèn)識。

                收集保存好指揮部、及相關(guān)部門下發(fā)的文件和會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件盒內(nèi)。

                做好各類文件、圖紙的下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔。工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

                為了不使自己工作少項、漏項,我總結(jié)了一個文件填寫流程:1.通讀文件,了解大致內(nèi)容2.填寫相應(yīng)文件夾中的收文本3.打印、填寫面單并寫好有效清單4.請示崔姐,完成面單。5.呈交領(lǐng)導(dǎo)閱示,等待回復(fù)6.填寫相應(yīng)的文件盒內(nèi)卷內(nèi)目錄,收納好原件7.按領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)文件,認(rèn)真填寫好發(fā)文本。整個工序完成有一定的間隔時段,期間要知道文件的去處,保證原件的回收工作。

                二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

                愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這二個月的時間里,我遵守公司的各項規(guī)章制度,努力做好本職業(yè)工作,認(rèn)真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),平時工作中不斷提升自己的團隊合作精神,和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

                三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能知識,勤學(xué)勤問。

                初出學(xué)校的我,對工作的認(rèn)識是狹隘的。有很多工作是之前完全沒有接觸過的,需要我去不斷地學(xué)習(xí)與磨練,同時也要快速的適應(yīng)項目部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問提和拿不準(zhǔn)的事情,一定要的勤學(xué)、勤問,盡快的了解掌握相關(guān)的知識和標(biāo)準(zhǔn)。

                四、認(rèn)真聽取指導(dǎo)改進不足。

                “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”初讀此句時了解的不過是它的字面意思,然而就在這補償?shù)膶嵙?xí)后我不僅真正的明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。雖然來到項目部近二個月,但對整個工程的了解還不透徹,到施工現(xiàn)場的機會不多,對各項的分工工作還沒有形成系統(tǒng)的、完整的認(rèn)識。隨著對項目部和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多指派我更多的工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。

                感謝項目部領(lǐng)導(dǎo)給了我這次實習(xí)機會,通過這次實習(xí)使我的理論知識與實踐相結(jié)合,從根本上提高了綜合素質(zhì),不再是紙上談兵。同時我的人生觀和價值觀也發(fā)生了一些變化,漸進成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照與愛護,使我更好的融入了項目部這個大家庭,更快的適應(yīng)了工作。感謝所有同事,您們的兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真踏實是我的學(xué)習(xí)的榜樣,能與大家共事是我莫大的榮幸!在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,把自己的工作做的更加的扎實,為的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

                4月21日,我在廣東省五華縣梅恒實業(yè)發(fā)展有限公司辦公室進行文秘實習(xí),這是我第一次參與企業(yè)單位實習(xí)。從學(xué)校到社會,環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時間上下班,上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時地把上級分配的任務(wù)完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,起初我是無法適應(yīng)的,面對一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語,粗活細(xì)活,無關(guān)重要的雜活,我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成,很多時候完成了還是無法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問題被一針見血地指出;想起在學(xué)校,有同學(xué)老師的.關(guān)心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動,還取得一定的成績,并得到大家的認(rèn)可,因此我會感到一些委屈。但是,我堅信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請教他們,就當(dāng)實習(xí)過了幾天后,我的耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個初出茅廬的實習(xí)生,我們的關(guān)系慢慢地變得融洽,他們也開始把我當(dāng)作他們的學(xué)生,耐心地指導(dǎo)我在實習(xí)過程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。同時還要注重掌握以下原則:一、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。二、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素“準(zhǔn)確和時限”。四、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。

                實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照企業(yè)老板的安排與布置,在指導(dǎo)老師組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照老板安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。二是公文的起草,務(wù)必要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。三是利用微機錄入文字和文件處理,復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作,同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。

                總結(jié)

                企業(yè)辦公室月總結(jié)

                忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

                一、日常主要工作。

                1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。

                20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

                2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。

                根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

                3、完成公司證照年審、變更工作。

                公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

                4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。

                對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

                5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。

                8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

                6、其他工作。

                綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,12年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

                二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

                一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

                三、存在問題:

                一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

                1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。

                2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。

                3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

                四、今后努力方向。

                1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

                2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

                公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

                一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要的工作總結(jié)。

                一、強化職能,做好服務(wù)工作。

                我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。

                一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

                二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。

                三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

                二、強化形象,提高自身素質(zhì)。

                為做好秘書工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

                三、強化大局意識,拓展工作思路。

                工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。

                一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

                一是發(fā)揚吃苦耐勞精神神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。

                二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。

                三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

                企業(yè)辦公室工作總結(jié)

                20xx年公司全面推進“二次創(chuàng)業(yè)”,“1233戰(zhàn)略”實施進入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責(zé)任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn),著力制度流程、參謀決策、督查調(diào)研、服務(wù)保障建設(shè),扎實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。一年來,我們主要做了以下工作。

                一年來,我們注重深化流程建設(shè),促進服務(wù)更加規(guī)范。分會務(wù)組織、活動安排、文電辦理、后勤保障、機要保密、督促檢查六大類,修訂完善了32項工作流程,并裝訂成冊。持續(xù)開展“創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)無差錯”活動,有效防止和減少工作失誤,服務(wù)精細(xì)化程度和規(guī)范化水平明顯提升。

                一年來,我們注重輔助黨政決策,促進參謀更加精準(zhǔn)。圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”、“1233戰(zhàn)略”、“十三五規(guī)劃”制定,深入基層調(diào)研,高質(zhì)量完成文稿任務(wù),服務(wù)層次進一步提升。就年度目標(biāo)任務(wù)完成,智慧產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等中心工作,深入調(diào)研、協(xié)調(diào),服務(wù)實效進一步增強。每月編發(fā)《公司要情》,金戈網(wǎng)信息報送數(shù)量和采用率均名列集團公司前茅,信息服務(wù)的主渠道進一步暢通。先后制定和完善了董事會議事規(guī)則、工作職責(zé),建立了專業(yè)委員會并有效開展工作,每季為外部董事提供信息,開好定期和臨時董事會,董事會秘書作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。

                一年來,我們注重加大督查力度,促進執(zhí)行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項、員工熱點問題,下發(fā)督辦通知,認(rèn)真開展決策督查、專項查辦和民情調(diào)查,每月形成督辦通報。確保了工作進度和落實。

                一年來,我們注重強化運轉(zhuǎn)保障,促進管理更加科學(xué)。嚴(yán)把文件關(guān)、會議關(guān)、活動關(guān),加強值班聯(lián)絡(luò)、機要保密、接待、辦公室、會議室和車輛管理等工作,積極改善服務(wù)條件,推進招待所改革,引資近700萬元改造了賓館,新修了員工餐廳。

                一年來,我們注重帶頭正風(fēng)肅紀(jì),促進作風(fēng)更加務(wù)實。修訂完善《公司領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會議管理制度》、《關(guān)于進一步加強文風(fēng)、會風(fēng)管理的通知》,實施會議預(yù)安排、強化辦公樓安全衛(wèi)生監(jiān)管,并嚴(yán)格執(zhí)行。帶頭規(guī)范公務(wù)接待,改進文風(fēng)會風(fēng)。今年以來,會議費同比下降39.11%,業(yè)務(wù)招待費同比下降22.64%,差旅費同比下降14.29%,辦公費同比下降50.43%。

                密督查員制度,將保密定點督查、定期檢查、臨時抽查相結(jié)合,以“四個全面”不斷推進制度落地與持續(xù)完善,建立保密管理長效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強,保密工作進入新時期。

                一年來,我們注重團隊文化建設(shè),促進作用更加凸顯。 積極倡導(dǎo)“制度與流程、擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行、激勵與約束”的 工作要求;努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團隊形象;持續(xù)開展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習(xí)活動。團隊素質(zhì)和能力得到顯著提升。

                存在的不足:

                一是參謀助手作用需進一步加強。

                二是激勵約束機制需進一步完善。

                三是創(chuàng)新服務(wù)意識需進一步增強。

                20xx年,辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng)業(yè)”,進一步發(fā)揚開拓創(chuàng)新、勇于奉獻的工作作風(fēng),講求細(xì)節(jié)抓服務(wù),提升能力強保障,提高效率促管理,加快推動服務(wù)型、高效型、權(quán)威型辦公室建設(shè),堅決確保公司各項政策措施的落地。

                一、突出嚴(yán)、實、效

                突出一個嚴(yán)字,嚴(yán)格管理、規(guī)范管理。

                突出一個實字,工作踏實、作風(fēng)嚴(yán)實。

                突出一個效字,提升效率、注重效果。

                二、扎實做好各項基礎(chǔ)工作

                (一)緊貼領(lǐng)導(dǎo)決策 當(dāng)好參謀助手

                公司辦要在調(diào)查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略性、前瞻性、全局性問題,圍繞深化改革重點環(huán)節(jié)和方向,圍繞員工關(guān)切的熱點難點,緊貼企業(yè)實際,緊盯年度目標(biāo)和戰(zhàn)略實施,堅持問題導(dǎo)向,開展專題研究。二是要深入基層和一線,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,收集信息,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的各種問題,不斷提出各種建議或意見,供領(lǐng)導(dǎo)決策。

                (二)緊貼中心工作 抓好督辦協(xié)調(diào)

                加強督辦檢查,提高公司執(zhí)行力,把公司各項決策方針、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神和規(guī)章制度落到實處是辦公室的一項重要工作。在督辦協(xié)調(diào)工作上,我們要狠抓落實,不折不扣地貫徹落實公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦,有批示就有落實,有令必行,有禁必止,確保了公司整個行政指揮系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)順暢。

                (三)強化工作流程 提高“三辦”水平

                “辦文、辦會、辦事” 是辦公室的重中之重,其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”,不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。

                提高自身文字處理能力。

                二是細(xì)辦會。按照“認(rèn)真周到,精簡高效”的原則,圓滿完成上級有關(guān)部門、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門來客接待任務(wù),在服務(wù)中樹立了辦公室和企業(yè)的形象,在服務(wù)中贏得了來賓的認(rèn)可和肯定。

                三是能辦事。本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,絕不讓文件“慢慢游”,要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門;收到傳真5分鐘內(nèi)送達(dá);金戈網(wǎng)傳輸半個工作日內(nèi)完成;打字復(fù)印即來即辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導(dǎo)值班跟班工作,及時了解生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),切實為一線排憂解難,創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。

                (四)創(chuàng)新工作思路 提高保障能力

                辦公室作為“小車運輸費、公務(wù)接待費”費用的歸口管理單位,將嚴(yán)格控制費用指標(biāo),按制度與流程來辦理業(yè)務(wù)工作。

                1.加強各項可控費用的管理。一是加強公司業(yè)務(wù)費用管理,嚴(yán)格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執(zhí)行;二是加強對小車運輸費用的嚴(yán)格控制和使用,公務(wù)用車一律按審批流程辦理。真正做到內(nèi)部挖潛和節(jié)支增效。

                2.加強了文件、印章、檔案管理。公文流轉(zhuǎn)速度直接關(guān)系到機關(guān)工作效率和效果,對于每份文件逐一登記編目,及時送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,做到了“事事有回音,件件有登記”,真正實現(xiàn)辦公管理規(guī)范化、制度化和痕跡化。

                企業(yè)辦公室工作總結(jié)

                20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)的要求,團結(jié)一致,真抓實干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),為整體推進公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下:

                做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員、會計等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實行全員聘用制之后,進一步明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清楚。樹立高度的服務(wù)意識,為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。

                公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20xx年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。

                1、在公文處理上,堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則,嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。

                2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。

                3、加強固定資產(chǎn)治理,細(xì)定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,按照管局要求對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗,結(jié)合公司實際,制定下發(fā)了細(xì)致、可行的《個人資產(chǎn)治理清單》,進一步明確了部室、職工的責(zé)任,使公司固定資產(chǎn)治理到人,責(zé)任到人。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,厲行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。

                1、全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿扇珕T聘用制實施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實施了干部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的支持配合下,歷經(jīng)了19天的時間,順利完成改革任務(wù),并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重、時間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據(jù)人事制度改革方案,實施調(diào)研、統(tǒng)籌分析、細(xì)致籌劃,認(rèn)真而細(xì)致完成全員聘用工作的具體操作,做好三定工作(即定編、定崗、定機構(gòu)),辦好合同簽訂手續(xù),實現(xiàn)人事治理由身份治理向崗位治理轉(zhuǎn)變,加強全員聘后治理,確保這項工作計劃的順利進行,保證平穩(wěn)過渡。

                2、修改、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后,根據(jù)公司全員聘用情況,公司事業(yè)發(fā)展實際情況,在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實施基礎(chǔ)上,按照中心安排,對結(jié)構(gòu)工資制度進行了調(diào)研、修改和完善,進一步細(xì)化、量化,從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補充和完調(diào)整,使方案實施更切合公司當(dāng)前實際,更能帶動職工工作積極性,修改、計劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行。

                積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為中心各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。

                三是加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,先后配合服務(wù)部、保安部完成新進人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營部聯(lián)系專業(yè)人員對三樓出租廳室壁畫的修改維護;配合黨、團、工會作好各類活動的組織工作;配合經(jīng)營部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)班子布置的工作進行了及時督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

                為了加強對人、財、物的治理,我們完善了過去的各種治理制度,突出制度治理,嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的按章辦事,科學(xué)治理的新理念。我們進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)治理,重新修訂了辦公電話治理辦法、各類證照治理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的治理思想,各項工作井然有序。財務(wù)治理工作日漸規(guī)范化,堅持財務(wù)收支兩線,做好財務(wù)票據(jù)的治理,從源頭加強收入的治理,進一步加強財務(wù)支出的審核工作。按已收定支,先收后支,收支略有結(jié)余的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)益處。當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀。

                一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與各部門之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。

                1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作水平。明年我們將針對辦公室的工作特點,開展有針對性的學(xué)習(xí),以業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主,借助公司現(xiàn)有的條件,例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò)和開辟學(xué)習(xí)周等方法突破性地實現(xiàn)工作促進學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)促進工作的目標(biāo)。

                2、繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)工資制度修改工作。進一步完善xx人民公司結(jié)構(gòu)工資制度的補充修改,并結(jié)合自治區(qū)工資改革方案,做好各類工資調(diào)整工作,并促之實行。

                3、按照中心安排,從明年開始實行考勤打卡治理。積極做好打卡機購買、使用、治理工作,使其發(fā)揮真正效應(yīng),嚴(yán)厲考勤紀(jì)律,進一步促進公司治理工作規(guī)范。

                4、統(tǒng)一形象,創(chuàng)新開展員工換裝工作。根據(jù)公司著裝有關(guān)規(guī)定,xx年年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設(shè)計定做工作,力爭把這項工作辦成公司的精品工程。

                5、公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,20xx年,我們將加大對網(wǎng)站的維護力度,定期更新內(nèi)容,加強宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。

                6、為促進公司各項工作有序、規(guī)范的開展,在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,出臺員工守則。

                在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                辦文,主要涉及到收發(fā)文相關(guān)工作及相關(guān)公文的擬寫。工作中,我堅持辦文及時不拖延的原則。首先,按照公司公文辦理程序?qū)ο嚓P(guān)單位、部門通過郵寄、黨政網(wǎng)、傳真或者專人送達(dá)的方式送至我司的文件進行收文辦理。并將辦結(jié)文件分類存檔,以便查詢;其次,對于需要印發(fā)的公文,在審簽手續(xù)完備的情況下,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)公文格式制作、用印及分發(fā)。根據(jù)我司實際情況,常用的公文主要有決定、決議、通知、報告、請示、意見、批復(fù)、函、會議紀(jì)要等;再次,能夠按時以上周工作總結(jié),本周工作計劃為內(nèi)容,擬寫周報,并在華平主任的指導(dǎo)下不斷創(chuàng)新周報內(nèi)容擬寫形式。能夠根據(jù)外部收文、內(nèi)部收文、發(fā)文、簽報和合同在半月內(nèi)的實際辦理情況,擬寫半月報。了解文件辦理進程,進一步起到督辦、催辦作用;最后,在實習(xí)的半年中,所辦理的文件做到了零丟失。

                (二)會務(wù)接待服務(wù)主動。

                辦會,主要是指做好公司日常例會(經(jīng)理碰頭會、經(jīng)理辦公會、專題會議紀(jì)要)和大型會務(wù)活動的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等相關(guān)工作。在實習(xí)半年中,辦公室除了做好日常例會相關(guān)工作,還做好了公司上市十五周年座談會、華中電監(jiān)局副局長銀車來及重慶電監(jiān)辦一行蒞臨公司開展居民用電服務(wù)質(zhì)量專項督導(dǎo)檢查工作及20xx年度總結(jié)大會的會務(wù)接待工作。在日常的例會中,我能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排做好會前、會中、會后交予的工作。在公司大型會務(wù)中,我由于缺乏經(jīng)驗,對會前,會中、會后的相關(guān)流程和事情了解不夠,因此更多的是看別人做、學(xué)別人做和根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代做好協(xié)助工作。例如,在20xx年度總結(jié)大會中協(xié)助做好了會前會場布置,會中幫助董辦及財務(wù)部播放幻燈片、會后會場資料清理等其他服務(wù)工作。

                (三)辦事踏實,事實求是辦事,主要指辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。在實習(xí)中,根據(jù)崗位職責(zé)要求,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情更多是與辦文相關(guān),同時也包含日常辦公室接待和領(lǐng)導(dǎo)工作的后勤保障服務(wù)等其他相關(guān)工作。首先,我堅持工作無小事原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)任地落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。其次,我堅持量力而行原則,杜絕不懂裝懂,對自己工作中的疑惑虛心向他人請教,對他人提出的意見、建議在思考的基礎(chǔ)上合理運用。再次,我堅持實事求是原則,能正確認(rèn)識辦事中的失誤與不足,不推卸責(zé)任。例如:在協(xié)助同事做好公司宣傳畫冊制作工作中,由于對公司相關(guān)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)的不熟悉導(dǎo)致的事倍功半。

                (一)公文寫作能力有待進一步提高。

                公文寫作,要求對公文的種類了解,對不同公文寫作中用詞選擇正確,對不同種類公文內(nèi)容要求明確。由于所學(xué)專業(yè)限制,我對公文寫作并不熟悉,在以前也沒有引起足夠的重視。然而文秘工作對公文寫作能力要求極高,我必須進一步學(xué)習(xí)并不斷練習(xí),提高公文寫作水平。

                (二)辦公軟件的運用掌握不夠。

                在辦文中,經(jīng)常涉及辦公軟件的運用。雖然我考過了計算機二級,但是工作才發(fā)現(xiàn),自己所掌握的知識遠(yuǎn)不能滿足工作需要。有待進一步提高辦公軟件的運用能力。

                (三)辦會能力有待進一步加強。

                通過辦公室對幾次大型會議的承辦,對相關(guān)流程有了基本了解。比如:會議的'準(zhǔn)備基本包括了制定會議方案、起草會議文件、搞好協(xié)調(diào)工作、下發(fā)會議通知、報告上級機關(guān)、準(zhǔn)備會場等。然而對于辦會具體操作的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)缺乏系統(tǒng)了解。不管是理論知識掌握程度還是實際操作能力均有待進一步加強。

                (四)辦事的靈活性有待增強。

                辦事的靈活性與個人工作經(jīng)驗和創(chuàng)新能力密切相關(guān)。然而工作經(jīng)驗和創(chuàng)新能力都是我比較薄弱的方面。需要在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)提高。

                實習(xí)的結(jié)束,不僅僅是結(jié)束,更是開端。在總結(jié)經(jīng)驗的同時發(fā)現(xiàn)并努力完善不足之處,這將有利于正式入崗順利開展工作。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作給予的指導(dǎo)、支持與鼓勵。我將以此為動力,加倍努力工作,為公司效益的提高做出貢獻。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                一瞬間,一周就這么過去了。在這一周里,我一直處于從學(xué)校向社會轉(zhuǎn)型的狀態(tài)。同學(xué)變成同事,老師變成領(lǐng)導(dǎo),周圍的人徹底轉(zhuǎn)變角色。相處方式完全不同。

                在此之前,我聽到很多人談?wù)撋鐣嵌嗝船F(xiàn)實。在學(xué)校和社會的突變中,我們不能馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我開始擔(dān)心,我擔(dān)心自己無法適應(yīng)企業(yè)的競爭和生存規(guī)則,無法忍受同事冷漠的眼神和話語。然而一個星期的時間,讓我的心安定了下來。因為在這段時間里,我犯了錯誤,做的事情不一定完美,但我還是能感受到同事們的關(guān)心和照顧。他們的關(guān)心和照顧也給了我很大的鼓勵,給了我繼續(xù)下去的勇氣。也許因為還是實習(xí)生,所以還是有機會得到大家的遷就和照顧,但我始終相信,momo不會是唯一一個相處的人。

                這一周我沒有太多重要的任務(wù),都是雞毛蒜皮的小事。當(dāng)然,辦公室助理的工作是瑣碎的。但我也明白一件事,即使是雞毛蒜皮的小事也很重要,看似簡單無意義的事情還是要做。記得高中的時候有個語文老師經(jīng)常跟我們說“細(xì)節(jié)決定成敗”,辦公室助理做的都是小事,但是沒有細(xì)心,沒有耐心,沒有毅力,這樣簡單的事情可能不容易。

                這是周末。我開始憧憬未來的每一天。我很希望在接下來的一周的工作中能有更多的學(xué)習(xí)機會,讓我更好的學(xué)習(xí)如何在經(jīng)營公司中擔(dān)任助理的職務(wù)。

                企業(yè)辦公室月總結(jié)

                十一月份,辦公室嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,繼續(xù)貫徹落實精細(xì)化管理要務(wù),抓好全局人事、報賬、后勤等行政管理工作,為廠業(yè)務(wù)工作的開展提供支持。在廠黨政班子正確領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員的共同努力下加上廠屬各部門的配合、支持下,我部門較好的完成了11月份辦公室的各項工作任務(wù)。工作總結(jié)匯報如下:

                一、勞資、人事工作。

                勞資工作是工人切身利益的體現(xiàn),我部門根據(jù)公司下發(fā)總額以及我廠黨政領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合各部門考勤情況按照規(guī)定合理制定工資的下發(fā)標(biāo)準(zhǔn),社會養(yǎng)老保險金更是廣大職工關(guān)心的問題,11月份我部門對在廠166位有社保對賬單的員工進行認(rèn)真核對,對當(dāng)中信息出現(xiàn)的問題及時上報公司總部,要求公司及時查明原因并予以解決,我部門與公司總部時刻保持聯(lián)系對社保金的交納情況進行跟蹤及時掌握社保金的工作開展情況,并及時向全廠通告,切實保障廣大員工的切實利益。

                11月份,集團公司內(nèi)部調(diào)入員工3名、新進員工2名以及除名辭退員工2名,我廠現(xiàn)有員工288人。針對我廠新進以及新調(diào)入員工我部門嚴(yán)格按照人事管理規(guī)定召開專題會議對其進行廠級安全教育,對其講解黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)及化工工業(yè)相關(guān)知識,使新入廠人員樹立“安全第一、預(yù)防為主”和“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想。介紹本企業(yè)的安全生產(chǎn)情況,包括企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)生產(chǎn)特點、企業(yè)設(shè)備分布情況、企業(yè)的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)及企業(yè)的主要安全生產(chǎn)規(guī)章制度等。學(xué)習(xí)這些廠規(guī)廠紀(jì)的,能進一步加強新進員工的思想認(rèn)識,有利于提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。保證新入廠人員教育度達(dá)到100%。

                二、日常行政辦公。

                我部門擔(dān)負(fù)著日常行政事務(wù)管理、決策的上傳下達(dá)、各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)、使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的重大責(zé)任,11月份發(fā)文共計5項,其中收文共計17項,其中正在辦理2項,上月未完成事項8項。我們對公文的管理實行了精細(xì)化決策,有效的使崗位職能更加明確,文件的傳達(dá)、批復(fù)、督辦統(tǒng)一的結(jié)合起來,詳細(xì)的公文管理臺帳便捷了繁雜的公文管理。

                日常行政工作的質(zhì)量能最好的反應(yīng)出一個部門執(zhí)行力的高低,結(jié)合我廠大力倡導(dǎo)執(zhí)行力的長效提高,我部門有組織的對部門人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),從員工的領(lǐng)悟、計劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)、授權(quán)、判斷、創(chuàng)新八大能力入手全面的進行提高,通過這些知識培訓(xùn),可以大大提高員工的執(zhí)行力。雖然部門的執(zhí)行力有所提高,但這是一項長期工作,我部門將保持這種學(xué)習(xí)作風(fēng),長期有效的做好這項工作。

                三、宣傳工作。

                傳途徑,讓職工更加迅速的了解公司和廠內(nèi)的各種信息。11月份,我部門完成了新聞稿件和黑板報的宣傳工作,針對工會的一些小知識進行了宣傳,讓更多的職工明白工會的作用和重要性。為了使宣傳效果明顯,我部門在出辦黑板報的過程中,加入了更多的彩色繪畫,使板報更加生動、活潑,更加容易吸引較多的職工觀看板報內(nèi)容,從而起到宣傳的作用。同時利用網(wǎng)絡(luò)建立的信息交流平臺,我們將及時在平臺中發(fā)布信息、公告,為大家提供一個良好的信息交流、宣傳綜合一體的平臺。

                四、綠化管理工作。

                廠區(qū)綠化能代表一個公司的形象,是對外宣傳的窗口,良好的綠化環(huán)境能為廣大職工提供一個舒適的工作氛圍。我部門至綠化帶實行“精細(xì)化”管理以來,較之以往綠化帶管理工作取得了顯著的提高。對綠化帶做出了一系列的措施,如:綠化帶“精細(xì)”管理制度、綠化帶責(zé)任標(biāo)牌,更新綠化帶澆灌設(shè)施。11月份,我部門擬定了綠化帶管理提升方案,每月制定一個綠化重點,月底按計劃內(nèi)容進行考核。更新了廠辦、政工部、企管部、倉儲部的綠化澆灌設(shè)施,對綠化管理存在問題的部門及時下發(fā)整改通知單。時入冬季,我部門將著重綠化帶的冬季防護工作,長期有效的落實綠化帶“精細(xì)”化管理模式,進一步完善綠化帶的各項管理措施。

                五、車輛管理工作。

                我部門車輛管理工作上取得了一定的成績,車輛安全行車,沒有發(fā)生過安全事故,安全管理工作都取得了實效,得到了長期的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進。11月份,我們針對職工私家車輛專門出臺了《機動車輛停放管理辦法》,維護了廠區(qū)機動車輛停放秩序,便于管理。我部門對司機管理也有了新的提高,并進行了一系列管理措施如:加強學(xué)習(xí),不斷提高司機的思想覺悟,要求司機能認(rèn)真執(zhí)行的各項規(guī)章制度,加強對司機的教育,每月堅持召開一次職工會議,加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策。學(xué)習(xí)胡總書記提出的“八榮八恥”,加強和提高了干部職工的榮辱觀,完善了干部職工的自身素質(zhì),使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,加強安全教育,做好車輛的管理工作。

                我廠現(xiàn)有車輛5部,其中轎車3部、大班車1部、面包車1部。隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素都會對司機的思想情緒產(chǎn)生波動,為了消除各種因素對安全行車的影響,結(jié)合我我廠的實際情況,我部門主要采取了定期加強對司機進行安全教育,組織司機學(xué)習(xí)《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。要求司機疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路;司機不帶情緒開車,確保行車安全。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛使用,禁止公車私用。

                形式進行解決。如召開交通安全分析會、下發(fā)通知、找司機個別談心等等。當(dāng)然在近半年的車輛管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:個別人員對車輛管理工作不夠重視,沒有實行專車專人專管,車輛沒有定期養(yǎng)護,造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。個別司機安全意識淡薄,開快車,車輛行駛曾出現(xiàn)事故的苗頭。司機沒有對自己所駕車輛及時年審,造成不必要的麻煩。車輛的各種費用同比去年沒有明顯節(jié)節(jié)支,除正常的開支外,部分是人為造成的。我部門將在2011年的車輛管理工作中從車輛的行車安全上著手,結(jié)合跟司機簽訂的安全承諾書,緊緊圍繞安全行車這個主題抓好其他各項工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,以人為本,從管人、管車入手,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),避免行車事故發(fā)生,確保行車安全。嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛的安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。繼續(xù)搞好車輛管理工作,管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理工作上一個新臺階。

                六、日常工作中存在的不足之處。

                1、日常事務(wù)比較繁忙,協(xié)調(diào)各部門做好全局性管理工作考慮少。

                2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強,還存在不到位的地方。

                3、開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,只能是部分人員參加學(xué)習(xí)。

                少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。

                5.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。

                我部門將在以后的工作共做到協(xié)調(diào)好各部門做好全局性管理工作,繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。加強辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。繼續(xù)抓好安全工作,確保車輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績,但也存在著不足之處,有待于我們今后繼續(xù)改進。在今后的工作中,我們將開拓進取,扎實工作,與時俱進,爭取更大的成績。

                七、12月份工作計劃如下。

                1、擬定廠區(qū)綠化提升工作計劃據(jù)我廠人員情況制定人力資源動態(tài)表、五險一金人員增減表、出勤表、員工信息表。

                2、公示12月份綠化工作重點,并按公示要求進行組織實施。

                3、社保金的交納對賬要與總部保持聯(lián)系,及時向全廠通告社保交納核對情況及工作進展。

                4根據(jù)辦公室每月工作開展情況,擬定下月及2011年工作總結(jié)及工作計劃,并按計劃完成預(yù)定工作。

                5、有效的利用公司報刊、廠區(qū)黑板報,用新穎的方式進行宣傳。

                6、根據(jù)各部門上報的采購計劃寫出匯總計劃,在計劃費用內(nèi)嚴(yán)格控制采購費用的支出。

                7、根據(jù)2010年管理費用及專項資金計劃,做好相關(guān)費用管理及。

                2011年資金計劃。

                8、匯總報銷費用的開支情況,擬定費用管理分析報告。

                9、規(guī)范職工宿舍管理,完善入住管理程序。

                10、做好臨時安排工作。

                企業(yè)辦公室月總結(jié)

                辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。下面就是小編給大家?guī)淼?019企業(yè)辦公室個人月工作總結(jié),希望能幫助到大家!

                20xx年1月份對于我司來說是非常重要的1個月,因為元旦、春節(jié)假期都在這個月份,所以辦公室將在后勤保障和日常管理方面做好工作,因此辦公室將在1月份的工作計劃以下幾點:

                1、做好辦公室的采購工作,把常用辦公用品的提前量做好,不要出現(xiàn)短缺情況;做好春節(jié)期間各部門、各站區(qū)辦公用品保障工作。

                2、加強辦公用品的使用管理,要求各部門各站區(qū)對辦公用品出現(xiàn)異?,F(xiàn)象或問題,及時報告辦公室,進行維修或更換,能夠提前維修的、預(yù)備的提前準(zhǔn)備保證工作正常進行。

                3、管理好公司食堂的衛(wèi)生及菜品的改進工作,爭取讓員工吃上滿意的飯菜;同時做好春節(jié)期間食堂安排,爭取讓不回家過節(jié)的員工在公司過上一個愉快祥和的春節(jié)。

                4、監(jiān)督公司各部門、各宿舍的衛(wèi)生情況,要求各部門各宿舍做好本部門的衛(wèi)生打掃工作,定期檢查,并把檢查結(jié)果登記入冊,打造良好的工作生活環(huán)境。

                6、做好各方面安全預(yù)防工作,對公司各部門、各宿舍、各站區(qū)以及王四營大庫通知進行用電安全大檢查,做好春節(jié)期間消防安全預(yù)防工作,要求各部門重視安全,把預(yù)防工作落到實處。

                7、做好管理層辦公會議和每周公司例會的安排工作,做好會議記錄和轉(zhuǎn)達(dá)到各部門、各站區(qū),讓各部門、各站區(qū)都知道、了解會議內(nèi)容。8.做好其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,爭取把1月份做好,為春節(jié)過后的工作開好頭。

                20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下:

                一、辦公室的日常管理工作。

                辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。

                (一)、加強部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

                辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、潛力。

                和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

                (二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。

                (三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

                (四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。

                (五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。

                (六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

                (七)、認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進展?fàn)顩r匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。

                (八)、后勤管理工作。

                1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達(dá)了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。

                2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

                (九)、人事管理工作。

                1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。

                2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習(xí)協(xié)議。

                3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

                4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

                5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算,并按時準(zhǔn)確發(fā)放。

                一、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作。

                1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開公司高層管理者每周例會,會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

                2、認(rèn)真做好公司貼息補助、循環(huán)經(jīng)濟申報相關(guān)材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種相關(guān)文件的復(fù)印及謄印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。

                3、完成辦公室檔案的整理和歸檔工作,重新將檔案室清理并歸類整理。

                4、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,對外招待。

                5、嚴(yán)格管理印章,堅持每一份蓋章需登記領(lǐng)導(dǎo)簽字的原則,做到謹(jǐn)慎保管印章,保密簽章。

                6、辦理公司行政工作:公司證件年檢,相應(yīng)企業(yè)變更及注銷。

                二、規(guī)范文秘工作,提高質(zhì)量和效率。

                1、負(fù)責(zé)公司文印打字方面工作:能做到準(zhǔn)確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),按照準(zhǔn)確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求,增強工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。

                2、總經(jīng)理秘書相關(guān)工作:公司總經(jīng)理辦公室每日日常衛(wèi)生等工作的維護,交際訂餐、日常接待等。

                三、

                完成情況。

                一月份辦公室主要是負(fù)責(zé)貼息補助、循環(huán)經(jīng)濟的申報工作,而貼息補助、循環(huán)經(jīng)濟的申報所需的相關(guān)資料很多,涉及到自己編寫、復(fù)印的工作量極大,一月份共加夜班六天,協(xié)助財務(wù)部最終完成了申報工作。

                今年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下四個方面:

                一、加強政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。

                能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心學(xué)習(xí)、認(rèn)真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想,政治思想上用心進步,始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強,用心進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

                二、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

                三、用心工作,圓滿完成各項任務(wù)。

                嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了超多的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。

                四、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。

                嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

                工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

                一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。

                二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)張口能講,提筆能寫,下手能干的境界。

                三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                實習(xí)目的:通過在公司實習(xí)辦公室行政文員,學(xué)習(xí)日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實習(xí)中,能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識充分的運用到社會實踐中去,拓寬知識面,盡早的接觸社會,方便以后能更快的融入社會。

                實習(xí)內(nèi)容和過程:在開始實習(xí)的時候,因為我是行政管理專業(yè),指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實習(xí),從一個大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個實習(xí)生,對于角色轉(zhuǎn)換,我開始還有點不適應(yīng),但是過了一段時間就適應(yīng)了,我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作,主要就是接打電話,收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒什么工作壓力,但是就是有點無聊,所以一般在閑下來的時候,我就會看和專業(yè)相關(guān)的書籍,來鞏固自己的專業(yè)知識,在實習(xí)期間我還住在學(xué)校,所以每天一大早就要起床然后趕往實習(xí)公司,因為公司的規(guī)章制度很嚴(yán)格,所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊,深怕遲到,終于,實習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實習(xí)機會不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅持了下來,在辦公室行政管理文員實習(xí)期間,極大的磨練了我的耐心,在簡單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對每天重復(fù)的工作。

                實習(xí)心得體會:20xx年的暑假,我在辦公室實習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點的,總是能在完成工作安排,不遲到不早退,也學(xué)會了很多為人處事的道理,畢竟實習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模,里面的同事競爭激烈,各個都是抱著不進則退的心態(tài)拼命努力奮斗著,處處存在著利益和利用關(guān)系,工作又很忙,在實習(xí)過程中我去請教他們問題都沒人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說話,多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問,這樣才不會惹麻煩上身,真的感覺到社會是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了,不免為現(xiàn)實如此殘酷而感到一絲心寒,當(dāng)然20xx年暑假辦公室行政管理文員實習(xí)也讓我學(xué)到了很多,我相信有這次實習(xí)經(jīng)歷,我的未來路會更加寬廣。

                企業(yè)辦公室工作總結(jié)

                我于年7月從農(nóng)務(wù)科調(diào)至辦公室微機管理員崗位工作至今,在部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教育和關(guān)心支持下,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,專業(yè)技能得到了鞏固和提高,通過學(xué)習(xí)和近一年來扎實的工作,在宣傳、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)維護等方面已做到逐步完善和提高。現(xiàn)就我本榨季工作總結(jié)如下:

                由于我剛調(diào)至辦公室微機管理崗位,對我廠已經(jīng)啟用的農(nóng)務(wù)過磅結(jié)算程序的流程和運行模式還不太了解,很多的業(yè)務(wù)知識都有待于學(xué)習(xí)和進步。因為本榨季使用的是升級程序,剛開榨過磅結(jié)算時,結(jié)算單數(shù)據(jù)頻頻出錯,為避免影響工農(nóng)雙方利益,加班加點調(diào)試程序、復(fù)核單據(jù),連續(xù)兩個星期工作到凌晨3點,直至將計算機程序調(diào)試正常。由于該程序存在著單據(jù)錯誤處理的功能缺陷,故在在榨季運轉(zhuǎn)過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤單據(jù)不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設(shè)置錯誤等現(xiàn)象,但通過自己學(xué)習(xí)問題都一一得到解決;化驗系統(tǒng)是今年新增設(shè)的套應(yīng)用程序,由于開發(fā)人員時間倉促,沒有及時在本榨季投入使用,但通過雙方同努力,現(xiàn)已調(diào)試正常,待下榨季開榨時,就可以投入使用。

                信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),及時準(zhǔn)確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷,制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來。建立信息網(wǎng)絡(luò),疏通各種信息渠道,擴大信息源,增大信息量。同時搞好信息的加工、整理和利用,及時準(zhǔn)確地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各種有用的信息。

                在單位和部門領(lǐng)導(dǎo)支持下,已建立單元廠辦公樓內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),彌補單元廠內(nèi)部局域網(wǎng)的空白。最終連接廠長室、徐副廠長室、生技科、供應(yīng)、財務(wù)、廠辦等七個環(huán)節(jié),形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò),保證保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性。達(dá)到資源共享,又起到降低成本之目的,為今后建立州公司、單元廠二級遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打下了堅實基礎(chǔ)。

                辦公室是一個企業(yè)單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握,工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),堅持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在同事的幫助下,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排分配的中心工作任務(wù),完成了會場布置、辦公用品領(lǐng)用情況、差旅費、業(yè)務(wù)招待費的登記、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等工作。充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。

                隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,工作內(nèi)容將不在單一,業(yè)務(wù)種類也將越來越多,我從事辦公室工作時間還短,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,在撰寫信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達(dá)服務(wù)方面還做得比較差。但我能端正工作態(tài)度,積極向其他同志請教學(xué)習(xí),在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                但還是要涌入眾多實習(xí)生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想,更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。

                但也僅從20xx年7月15日開始至20xx年2月20日便畫上了句號,歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到,20xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認(rèn)知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍,第二份工作從事起來,沒有太大的難度。且這兩個家機構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同,其文化方式、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點。

                “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

                (一)實習(xí)內(nèi)容:

                公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容:

                1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護,確保接待區(qū)的干凈整潔;

                2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

                4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;

                5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;

                6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.安全事項的管理;

                7、負(fù)責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;

                8、通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;

                9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

                11、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;

                12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔;

                13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;

                14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;

                15、負(fù)責(zé)會議事項的通知、準(zhǔn)備工作,記錄會議紀(jì)要并整理;

                16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

                (二)實習(xí)目的:

                初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對機構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實用的知識,為我邁向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。

                轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習(xí)階段更全面、具體的了解機構(gòu)的組成、機構(gòu)的運行、機構(gòu)的理論等,并在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領(lǐng)土。

                (三)簡述歷程:

                自從實習(xí)后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。

                我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。

                也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

                踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,很簡單的事情太復(fù)雜,只會讓人的負(fù)擔(dān)更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。

                離開之后,少了那份信任,但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境,讓我有經(jīng)驗也從容了許多,這個地方很漂亮,我自認(rèn)為我們不能歧視誰,也不能拜金主義,但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀,作為二十一世紀(jì)的我們不再只是要求知識面的拓寬,還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn),并感觸!

                漢藏宮的培訓(xùn)課程很多,讓我們能夠在很短的時間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并改正。我一直覺得人應(yīng)該低調(diào),因為我們不是圣人,站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好,但經(jīng)歷了我才懂得,我們不應(yīng)該擔(dān)心出錯,而只是站在角落,因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態(tài)度,也會更嚴(yán)格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試著去做,并努力做好。

                學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負(fù)責(zé)。

                不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。

                這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

                做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。

                同大家和睦相處,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。

                在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

                認(rèn)識到“只有完美的團隊,沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。

                身為團隊的一員,我們更要團結(jié),互幫互助。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。

                記憶深刻的是這里的培訓(xùn)課程,改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準(zhǔn)備好習(xí)慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔(dān)——責(zé)任勝于一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結(jié)果的力量等,這些課程或許注重了理論,但對于實踐中的實用性還是很強的。

                我們不能自以為是的覺得自己很了不起,逐漸的接觸中你會發(fā)現(xiàn)別人確實有實力、有思想、有遠(yuǎn)見。我們不能嫉妒,也不能臨淵羨魚,我們只能改變自己,只有自己成熟了,有能力撐起一片天空,你的價值才能真正的體現(xiàn)。并為了自己的能力提高,而多思考。

                樹立責(zé)任意識,自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔(dān)。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負(fù)起責(zé)任來。

                要知道,人都會無可避免的要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且要主動承擔(dān)責(zé)任。

                要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!

                實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

                通過這次的實習(xí),讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!

                回顧自己在xxx公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

                作為一名實習(xí)生我進入了xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

                助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。

                剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

                在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

                辦公室實習(xí)總結(jié)

                不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

                理財能力。

                一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。

                人際關(guān)系。

                初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不。

                是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。

                總結(jié)。

                總之,在實習(xí)的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。

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