策劃方案需要細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容,明確責(zé)任分工,以及制定相應(yīng)的時(shí)間和資源安排。通過(guò)閱讀這些策劃方案范文,可以幫助你更好地理解策劃方案的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
主題:團(tuán)聚購(gòu)劃算。
活動(dòng)時(shí)間:9月8日--9月11日。
活動(dòng)文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動(dòng)安排:中秋8重好禮。
參考頁(yè)面風(fēng)格和素材。
第一重一元秒殺。
1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。
第二重全場(chǎng)包郵。
購(gòu)物滿(mǎn)200元,即送20元優(yōu)惠券。
購(gòu)物滿(mǎn)300元,即送40元優(yōu)惠券購(gòu)物滿(mǎn)500元,即送80元優(yōu)惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清倉(cāng)產(chǎn)品買(mǎi)一送二(送的產(chǎn)品,可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)第六重中秋免單。
特定產(chǎn)品第一件原價(jià)第二件5折第三瓶免單!第七重好評(píng)返現(xiàn)。
只要給予好評(píng),并留言30字以上好評(píng),進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客,切圖給客服確認(rèn)后,可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重團(tuán)圓照評(píng)選。
活動(dòng)(一)主題:情系中秋,禮表愛(ài)意。
三、
活動(dòng)時(shí)間。
xx年8月14日-8月16日(中秋節(jié))四、活動(dòng)對(duì)象。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
“情系中秋,禮表愛(ài)意”特惠活動(dòng)。
1、滿(mǎn)100送10元錢(qián)的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。
2、一次購(gòu)物滿(mǎn)100加2元送項(xiàng)鏈,購(gòu)物滿(mǎn)200加5元送絲巾。3、購(gòu)物滿(mǎn)150元錢(qián)送貨,贈(zèng)送的精美禮品盒。
4、只要是本店會(huì)員,都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分,然后找積分換為我所賣(mài)的產(chǎn)品。
5、購(gòu)滿(mǎn)300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券,節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍。6、活動(dòng)期間,凡是情侶顧客,獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張,參加“最佳情話(huà)評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。
六、活動(dòng)宣傳:
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;中秋后1天;2、宣傳手段:
3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金4、加價(jià)購(gòu)5、滿(mǎn)就減6、買(mǎi)就贈(zèng)。
這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。
二、促銷(xiāo)的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶(hù)流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
三.促銷(xiāo)前工作:
1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。2、顧客人群的確定:要促銷(xiāo),當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚,促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富,而不是你自己,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)方案介紹1、禮物滿(mǎn)就送。
購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚)。2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金。
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以“您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了,我賺到了。
2塊錢(qián)就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。4、加價(jià)購(gòu)。
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等。7、抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國(guó)慶促銷(xiāo),國(guó)慶特價(jià)。
內(nèi)容僅供參考。
20xx年11月11日淘寶嘉年華來(lái)了,下面,我們針對(duì)20xx年淘寶11.11活動(dòng)做一個(gè)項(xiàng)目安排。整體策劃分為五步,我們用十個(gè)字來(lái)簡(jiǎn)單的概括:目標(biāo)、預(yù)熱、升溫、爆發(fā)、后手。
先看兩組公式,前者是銷(xiāo)售目標(biāo),后者是流量目標(biāo)。作為中小賣(mài)家,假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,我們的平均客單價(jià)是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪(fǎng)客數(shù)就是10萬(wàn)&;pide;4%&;pide;客單價(jià)=12500訪(fǎng)客。
銷(xiāo)售額目標(biāo)=訪(fǎng)客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)。
訪(fǎng)客數(shù)目標(biāo)=銷(xiāo)售目標(biāo)&;pide;轉(zhuǎn)化率&;pide;客單價(jià)。
有一句話(huà)說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗?!蔽覀儾还茏鍪裁词虑?,都應(yīng)該事先做好計(jì)劃,再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
什么是預(yù)熱,把這個(gè)概念通俗化一些,就是在11.11來(lái)臨之前,讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁(yè)的美化,標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品發(fā)布,老客戶(hù)免費(fèi)試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車(chē)等等。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了。
升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶(hù)動(dòng)起來(lái),預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù),但我們還要做這幾件事,:進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等,以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng),例如:尋寶活動(dòng),讓客戶(hù)在店鋪找全某些信息,就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。有數(shù)據(jù)顯示,11.1-10日加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的`成交金額占總金額的26%,可想而知購(gòu)物車(chē)與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)量有多大的幫助。這時(shí)候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)增加店鋪收藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始,拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),吸引買(mǎi)家對(duì)店鋪的關(guān)注,同時(shí)在買(mǎi)家進(jìn)行商品試用過(guò)程中,加深買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象。
同時(shí),在試用活動(dòng)中,買(mǎi)家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣也有了與買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),商家可以在交流當(dāng)中,把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買(mǎi)家,以?xún)?yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買(mǎi)家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車(chē)中。方便商家11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),增加11.11店鋪銷(xiāo)量。
在這個(gè)階段,如果經(jīng)濟(jì)允許,一定要把直通車(chē)、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái),加大額度的投放,加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等,切記切記。
當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天,如加購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用,優(yōu)惠券僅限11.11使用,預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天,尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下,直通車(chē)都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。
當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí),我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿(mǎn)就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿(mǎn)就減等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。我們相信,當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力,在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā),而我們銷(xiāo)售額也大爆發(fā),一定會(huì)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的。
后手就是讓這次活動(dòng)的流量,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如,我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片,讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶(hù)繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式,促進(jìn)二次銷(xiāo)售;我們可以通過(guò)客戶(hù)在當(dāng)月總購(gòu)物額滿(mǎn)多少,送多少或減多少的方式,促進(jìn)客戶(hù)再一次的沖刺消費(fèi)額等等。
雙十一走了,雙十二要來(lái)了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣(mài)家的舞臺(tái)。零門(mén)檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣(mài)家和買(mǎi)家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
二、活動(dòng)時(shí)間。
12月12日。
三、活動(dòng)主題。
活動(dòng)主頁(yè):
四、全網(wǎng)推廣方式。
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì):
1、價(jià)格低。
2、速度快,沒(méi)有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
七夕節(jié)又稱(chēng)"乞巧節(jié)",是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。在這一天。圍繞"七夕"主題會(huì)開(kāi)展很多線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng),淘寶網(wǎng)也不例外。
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國(guó)人越來(lái)越珍視中國(guó)的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過(guò)的節(jié)日之一。本促銷(xiāo)策劃案主要提出兩大緊貼"七夕"主題的大型促銷(xiāo)活動(dòng),以配合店內(nèi)各商家、場(chǎng)館促銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一,建議將商場(chǎng)每年一度面向婚慶市場(chǎng)的"秋季鉆飾節(jié)"于七夕啟動(dòng),以"節(jié)"促"節(jié)",并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來(lái)一個(gè)好的開(kāi)端。
為配合七夕主題,建議在淘寶商虛設(shè)一道鵲橋,根據(jù)傳說(shuō)中在葡萄下可以聽(tīng)見(jiàn)牛郎織女說(shuō)話(huà)的傳說(shuō),在主入口門(mén)柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營(yíng)造濃郁的傳統(tǒng)中國(guó)情人節(jié)的氣氛。
(一)鉆飾節(jié)。
1.主題。
百年老店,百年好合——200xx鉆飾節(jié)。
[主題釋意]本次活動(dòng)主題擬定為"百年老店;百年好合",主打婚慶市場(chǎng),定位明確,將xx商場(chǎng)黃金珠寶賣(mài)場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的牌譽(yù)優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái),以誠(chéng)信和祝福吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至"十一"黃金周,共計(jì)一個(gè)多月,這么長(zhǎng)的時(shí)間,促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷(xiāo)期間為鉆飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期,吸引消費(fèi)者對(duì)鉆飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注,并促進(jìn)下一步消費(fèi)。
鉆飾節(jié)浪漫啟動(dòng),七重炫禮任意挑選。
活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)鉆飾類(lèi)商品累計(jì)滿(mǎn)3000元,即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券。
3.展式創(chuàng)意。
每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款,可以是名貴高價(jià),也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式,用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來(lái),在花的配稱(chēng)下形成浪漫唯美的效果,對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的`誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱(chēng)關(guān)系,獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄?、背景,必將吸引消費(fèi)者駐足的目光,產(chǎn)生極佳的促銷(xiāo)效果。
(二)全場(chǎng)活動(dòng)。
1.全場(chǎng)主題活動(dòng)。
(1)活動(dòng)主題。
七夕節(jié)即將來(lái)臨,以下是由本站pq小編為大家收集整理出來(lái)的淘寶七夕活動(dòng)。
希望能夠幫到大家。
迎七夕,只賺信譽(yù)不賺錢(qián)。
1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷(xiāo)區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動(dòng),只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會(huì)給人雜亂無(wú)章的感覺(jué)。
2.寶貝描述:這一點(diǎn)很重要。好不容易把客戶(hù)帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶(hù)知道我們還有哪些促銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶(hù)感到實(shí)惠。而且不是客戶(hù)一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面。可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處,來(lái)強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
3.單純的特價(jià),全場(chǎng)包郵,這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來(lái)個(gè)2環(huán)促銷(xiāo):第一步:客戶(hù)一進(jìn)店,我們就提供2-3樣產(chǎn)品,客戶(hù)10元以下就可以購(gòu)買(mǎi)。用這步先鎖住客戶(hù)的腳步,讓他多逗留,他自然會(huì)看看店里還有沒(méi)有其他的一起買(mǎi)了。第二部:滿(mǎn)xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來(lái)這一步,就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶(hù)的誘惑。這時(shí)我們?cè)O(shè)置的包郵條件最好在買(mǎi)少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
4.搭配套餐:將首頁(yè)的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷(xiāo)售。提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺(jué),衣服適用什么場(chǎng)所,衣服的意義等。
5.淘金幣,可以分為2種:第一種,比如本來(lái)是100元,我們可以設(shè)置98元+200積分購(gòu)買(mǎi)。第二種,買(mǎi)家買(mǎi)了東西我們送積分,超過(guò)100元送100積分。
1.對(duì)我們以前的老客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),對(duì)活動(dòng)的時(shí)間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。通知的時(shí)候,盡量不要寫(xiě)得太廣告,可以寫(xiě),“親,上次你買(mǎi)的那款衣服感覺(jué)怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類(lèi)似的在做促銷(xiāo)?!睅湘溄印?/p>
2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門(mén)的話(huà)題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話(huà)題都可以。通過(guò)發(fā)貼id引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。加入促銷(xiāo)幫派,爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷(xiāo)幫,促銷(xiāo)頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。
3.站外引流,直通車(chē),淘寶客,淘寶網(wǎng)站活動(dòng)。據(jù)情況修改寶貝,增加活動(dòng)選中機(jī)率?,F(xiàn)在我們很多活動(dòng)已經(jīng)不來(lái)及參加了,寶貝銷(xiāo)售記錄都是需要10件,30件以上的。
4.設(shè)置vip會(huì)員,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購(gòu)買(mǎi)可以享受9.5折優(yōu)惠。
5.買(mǎi)就送,不要全場(chǎng)包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點(diǎn),讓買(mǎi)家在基本購(gòu)買(mǎi)上再加上其他產(chǎn)品。
6.讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的買(mǎi)家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定。一來(lái),到時(shí)候,圖片可以加在淘寶描述里,二來(lái),鼓勵(lì)了顧客的積極性。
降價(jià)。這是最實(shí)用,也最能吸引買(mǎi)家眼球的一種促銷(xiāo)方案,當(dāng)然降價(jià)也是有技巧的。首先,我們?cè)谧约旱臒豳u(mài)產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當(dāng)然如果適合情侶用,那更好不過(guò)。定價(jià)技巧我們可以這樣來(lái)展開(kāi)。
2、如果你的單品價(jià)格在30元左右,可以按照情侶裝來(lái)促銷(xiāo),也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛(ài)你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時(shí)候能買(mǎi)一些彩帶回來(lái)好好包裝的話(huà),我相信那就很完美了。
4、100元以上可選擇131.4元的方案。
搭配減價(jià)。也是目前很火的一種促銷(xiāo)方案。
比如,買(mǎi)滿(mǎn)60元統(tǒng)一減價(jià)至52.0元或者53.0元。
買(mǎi)滿(mǎn)150元,統(tǒng)一減價(jià)至131.4元。
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話(huà),還得各位賣(mài)家都小商品批發(fā)市場(chǎng)去淘情侶的小禮物。
情人節(jié)禮物。
光棍啦,時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由5折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1、10月11號(hào)-16號(hào)。
2、10月17號(hào)-31號(hào)。
所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博,并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
3、11月1號(hào)-5號(hào)。
微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁(yè)面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷。
4、11月6號(hào)-11號(hào)。
經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。
各渠道推廣宣傳首頁(yè)。
一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸,線(xiàn)下應(yīng)順勢(shì)而為,積極轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮線(xiàn)下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),抱團(tuán)應(yīng)對(duì)是一個(gè)權(quán)宜之計(jì),只有線(xiàn)上線(xiàn)下融合才有更好的未來(lái)。
線(xiàn)下零售店鋪以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)顧客為中心,重點(diǎn)抓好vip體系建設(shè),如何吸引顧客進(jìn)店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店,如何轉(zhuǎn)化這些體驗(yàn)客?將是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
二、培訓(xùn)員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設(shè)計(jì)適合線(xiàn)下顧客群體的促銷(xiāo)活動(dòng),你敢承諾線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)嗎?如果同款雙十一更便宜,你敢承諾雙倍補(bǔ)差價(jià)嗎?如果做到價(jià)格一致,并且線(xiàn)下有些品類(lèi)還能當(dāng)場(chǎng)提貨,對(duì)于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的。對(duì)待體驗(yàn)客要象對(duì)待“親顧客”一樣服務(wù)好,即便不能當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)化,至少你要留下顧客的聯(lián)系方式,爭(zhēng)取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時(shí)候,你不能收他們抄碼費(fèi),更不要趕他們出店,你應(yīng)該說(shuō)“親,這款商品我們有現(xiàn)貨,如果你現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)后我們可以送你張50元代金券”。你絕對(duì)不要說(shuō)“網(wǎng)上都是假的”等這些說(shuō)法。
三、建立營(yíng)運(yùn)規(guī)劃。如果你留意會(huì)發(fā)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下其實(shí)有很多商品是沒(méi)辦法比價(jià)的。淘品牌線(xiàn)下沒(méi)店不能比價(jià);有些品牌如only、歐時(shí)力線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)也不能比價(jià);有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔,線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售的商品是不一樣的也不能比價(jià)。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線(xiàn)上線(xiàn)下就是同質(zhì)化,把線(xiàn)上資源簡(jiǎn)單的變成一個(gè)渠道了。線(xiàn)上線(xiàn)下商品要有區(qū)隔,最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時(shí)間段區(qū)隔,如線(xiàn)上主推中低檔產(chǎn)品,線(xiàn)下主推高檔產(chǎn)品,對(duì)于同一個(gè)品牌的同一款產(chǎn)品,線(xiàn)上線(xiàn)下盡量統(tǒng)一價(jià)格?!比缇€(xiàn)上賣(mài)尾貨等。管好自己的渠道,現(xiàn)在有些公司亂價(jià)者不是別人,正是那些對(duì)線(xiàn)上喊打喊殺的經(jīng)銷(xiāo)商們,他們偷偷的將貨售賣(mài)給網(wǎng)店。
四、建立電商戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。線(xiàn)下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實(shí)體店的電商戰(zhàn)略滯后,或者沒(méi)有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個(gè)o2o還做得不錯(cuò)的服裝品牌,可以實(shí)現(xiàn)顧客在實(shí)體店鋪用支付寶支付(銷(xiāo)量算線(xiàn)上線(xiàn)下各半),每個(gè)店員都配有一個(gè)pad來(lái)展示、支付商品,很好的o2o戰(zhàn)略。但當(dāng)顧客提出要用支付寶支付時(shí),店員卻告訴顧客她還不會(huì)用支付寶。她沒(méi)騙顧客,她確實(shí)還不會(huì)用。
五、服務(wù)升級(jí)。實(shí)體店應(yīng)對(duì)電商的一個(gè)有效方式就是服務(wù)的升級(jí),從售前到售中到售后,提升客戶(hù)的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買(mǎi)到服裝產(chǎn)品,更重要的是可以在店鋪學(xué)到專(zhuān)業(yè)的時(shí)尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來(lái)終端競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將是vip客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng),vip客戶(hù)服務(wù)體系不斷升級(jí)將是競(jìng)爭(zhēng)的核心。
六、提升促銷(xiāo)手段。傳統(tǒng)的促銷(xiāo)就是拼價(jià)格戰(zhàn),買(mǎi)贈(zèng)、滿(mǎn)贈(zèng)等手段都是價(jià)格戰(zhàn)的范疇,實(shí)體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變賣(mài)普通產(chǎn)品向賣(mài)個(gè)性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,個(gè)性化就是走特色道路,努力從店員被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)個(gè)性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,提升附加值。例:百貨公司將大促變成派對(duì),“廣百之夜”,邀請(qǐng)演藝明星到場(chǎng)、逾百個(gè)時(shí)尚派對(duì)節(jié)目,打造party,以新鮮感的體驗(yàn)來(lái)吸引更多的客流。先制定一個(gè)良好的促銷(xiāo)策略,明確清晰的促銷(xiāo)主題后,才能跟據(jù)這個(gè)主題做出有效地促銷(xiāo)活動(dòng)。然后12月12日當(dāng)天,面對(duì)網(wǎng)上瘋狂的促銷(xiāo)價(jià),服裝店老板切忌跟著拋價(jià)。確定到促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,最好的先機(jī)是觀察一下在“雙十二”期間,周?chē)昝娴姆b是否跟著搞促銷(xiāo)活動(dòng),做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),必須要搞好促銷(xiāo)氛圍,在活動(dòng)當(dāng)天必須要令消費(fèi)者知道你店要做促銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)背景:
七夕節(jié)背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星閃耀,一道白茫茫的銀河象天橋橫貫?zāi)媳?,在河的東西兩岸,各有一顆閃亮的星星,隔河相望,遙遙相對(duì),那就是牽牛星和織女星。相傳,在每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會(huì)之時(shí)。人們傳說(shuō)在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會(huì),或在瓜果架下可偷聽(tīng)到兩人在天上相會(huì)時(shí)的脈脈情話(huà)。所以,世間無(wú)數(shù)的有情男女都會(huì)在這個(gè)晚上,夜靜人深時(shí)刻,對(duì)著星空祈禱自己的姻緣美滿(mǎn)。
活動(dòng)的目的與目標(biāo):
活動(dòng)目的:在此次的七夕活動(dòng)中,達(dá)到廣泛的宣傳效果。
產(chǎn)生意義:本次活動(dòng)獨(dú)到之處在于成本大投入,最終達(dá)到有力的宣傳力度,宣傳本店,讓新開(kāi)張的淘寶店借此次活動(dòng)走上軌道,信用提高,打入消費(fèi)團(tuán)體,恢復(fù)高利潤(rùn)。
經(jīng)濟(jì)意義:主要是達(dá)到宣傳效果,引入更多的客源,讓更多顧客了解黑嘜,擴(kuò)大拓寬銷(xiāo)售渠道。
媒體效益:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)力度大力宣傳。網(wǎng)絡(luò)在本次活動(dòng)中利用價(jià)值很高。
活動(dòng)目標(biāo):大幅度提高淘寶店的信用度,讓更多的人了解本淘寶店,了解黑嘜。提高產(chǎn)品的知名度。
活動(dòng)開(kāi)展
活動(dòng)時(shí)間:8月8號(hào)到8號(hào)15點(diǎn)
具體活動(dòng)開(kāi)展:
(1)促銷(xiāo)活動(dòng):
時(shí)間:活動(dòng)期間
具體事項(xiàng):1.前50位顧客,享受本店商品8折低價(jià)優(yōu)惠
2.前100位顧客,享受本店商品9折低價(jià)優(yōu)惠
(最好可以有分時(shí)間段,第一個(gè)下單購(gòu)買(mǎi)成功的客戶(hù)免單活動(dòng))
(2)宣傳活動(dòng):
時(shí)間:活動(dòng)期間
具體事項(xiàng):1.微博抽獎(jiǎng)方案
a.利用微博力量宣傳淘寶店,開(kāi)展微博抽獎(jiǎng)活動(dòng),關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參與本次抽獎(jiǎng)
b.抽獎(jiǎng)規(guī)則:a.關(guān)注本微博并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參加
b.中獎(jiǎng)?wù)邔⒃谄呦Ξ?dāng)天于微博公布,讓七夕的快樂(lè)到達(dá)微博
c.按微博粉絲排序隨機(jī)抽取號(hào)數(shù),得到獎(jiǎng)品
c.獎(jiǎng)品設(shè)立:準(zhǔn)備20份左右的商城產(chǎn)品作為獎(jiǎng)項(xiàng),還有30份是關(guān)于本淘寶店優(yōu)惠卷的。提高中獎(jiǎng)率的同時(shí),宣傳本店。
(說(shuō)明:現(xiàn)在微博力量比較大,通過(guò)微博宣傳是最快最有效的。而且設(shè)立的獎(jiǎng)品要吸引才能引起大眾關(guān)注,微博上引起關(guān)注度,當(dāng)微博擁有一定的關(guān)注度時(shí),就可以發(fā)表淘寶店商品信息,使商品的到關(guān)注)
2.七夕玫瑰之約
a.宣傳:主要依靠微博。價(jià)值299元的玫瑰禮包。要讓更多的人參與進(jìn)來(lái),達(dá)到宣傳效果。轉(zhuǎn)發(fā)就可以參與本次活動(dòng)。玫瑰之約里準(zhǔn)備10套或者1套給微博里轉(zhuǎn)發(fā)的人抽獎(jiǎng),博取更多的人轉(zhuǎn)發(fā)。
b.活動(dòng)主要還是也購(gòu)買(mǎi)本淘寶店商品為主,只要在本淘寶店購(gòu)買(mǎi)一樣商品,就可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。到時(shí)會(huì)在淘寶店公布獲獎(jiǎng)買(mǎi)家。
c.抽獎(jiǎng)原則:隨機(jī)抽取號(hào)數(shù)。淘寶店的抽獎(jiǎng)就按照購(gòu)買(mǎi)的人排序排好,到時(shí)隨機(jī)抽取號(hào)碼。
d.獎(jiǎng)品設(shè)立:99套價(jià)值299元的玫瑰禮包。
e.每個(gè)淘寶店購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家向客服寫(xiě)下她們想贈(zèng)送的人。以及祝福語(yǔ),到時(shí)中獎(jiǎng)名單會(huì)在淘寶店公示。和通知買(mǎi)家。
f.微博內(nèi)容:七夕情人節(jié)到了。我們黑嘜旗艦店開(kāi)展七夕玫瑰之約的活動(dòng),凡在本店購(gòu)買(mǎi)一樣商品就可以獲得抽獎(jiǎng)資格。參與淘寶抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率很高哦,我們?cè)O(shè)置了99份價(jià)值299元的玫瑰禮包。童鞋們想要一份這樣特別的七夕禮物嗎?趕快行動(dòng)吧。我們也預(yù)留了一份給微博,只要轉(zhuǎn)發(fā)本微博的也可以參與到玫瑰禮包微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3.淘寶店抽獎(jiǎng) a.目的:為了提高淘寶店收益,再進(jìn)行一次淘寶店的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 b.獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立:就是之前討論過(guò)的大獎(jiǎng)。商城上的產(chǎn)品。 c.參與者:凡在本店購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)200元以上的買(mǎi)家(或者兩樣商品以上等等,適應(yīng)調(diào)整) d.將購(gòu)買(mǎi)次序編號(hào),最好活動(dòng)結(jié)束就抽獎(jiǎng)。于網(wǎng)站公布抽獎(jiǎng)結(jié)果。 f.這樣的商品信息也應(yīng)該在微博知名度提高之后,在那個(gè)微博發(fā)布。
(3)相關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)補(bǔ)充
1.抽獎(jiǎng)?lì)愌a(bǔ)充:有些抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品比較單一,比較少。那就需要補(bǔ)充。像七夕玫瑰之約,我覺(jué)得還可以增加一些禮品,夸大抽獎(jiǎng)率。讓那個(gè)玫瑰禮包包是七夕玫瑰之約抽獎(jiǎng)活動(dòng)的大獎(jiǎng)就好了,還可以設(shè)立一些比較符合七夕的小禮品。例如情侶手鏈,珠寶等的七夕禮物。
而淘寶抽獎(jiǎng)那里,我覺(jué)得可以增加一些優(yōu)惠卷,20元到50元的抵價(jià)卷。這樣也可以增加銷(xiāo)售。
2.我覺(jué)得為了吸引消費(fèi)者,同時(shí)響應(yīng)主題,我們也可以設(shè)立一些小禮品,就是向購(gòu)買(mǎi)精油的前50名或者100名顧客免費(fèi)發(fā)送七夕小禮品。
促銷(xiāo)時(shí)限;有促銷(xiāo)時(shí)限是目前比較流行的做法,比如促銷(xiāo)的第一天,節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段,限定消費(fèi)時(shí)間來(lái)鼓動(dòng)消費(fèi),在固定的時(shí)間里面滿(mǎn)足促銷(xiāo)的需求。
促銷(xiāo)量化;把要銷(xiāo)售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中,這樣的做法不是很好,容易被競(jìng)爭(zhēng)掉。
促銷(xiāo)特點(diǎn);有自己的促銷(xiāo)特點(diǎn),比如民族特點(diǎn),那么在贈(zèng)送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹(shù)立起特色的旗幟,把特色促銷(xiāo)做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。
促銷(xiāo)目標(biāo);促銷(xiāo)目標(biāo)的要求是將促銷(xiāo)規(guī)定在一定的范圍內(nèi),便于消費(fèi)者選擇,同樣也是對(duì)銷(xiāo)售梳理的一個(gè)過(guò)程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷(xiāo)的最佳效果。
促銷(xiāo)氛圍;控制好促銷(xiāo)的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷(xiāo)氛圍,主要展示促銷(xiāo)氛圍中的個(gè)性,比如重促銷(xiāo)手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷(xiāo)禮物,輕促銷(xiāo)承諾等。
1、為網(wǎng)店只做主題logo
想必稍微細(xì)心的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會(huì)制作專(zhuān)門(mén)的logo,即使你的網(wǎng)站充滿(mǎn)了節(jié)日特色,也引起更多人關(guān)注,所以第一步,你可以像大網(wǎng)站一樣,設(shè)計(jì)情人節(jié)的節(jié)日l(shuí)ogo.
2、開(kāi)設(shè)情人節(jié)專(zhuān)題
3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化
百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時(shí)被轉(zhuǎn)載,也能看到你的網(wǎng)址。
4、網(wǎng)店推廣
a.巧用自定義表情
這算是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)小技巧,自定義表情做成gif的動(dòng)畫(huà)圖片,留下自己的網(wǎng)站名稱(chēng)或者網(wǎng)址,同樣也通過(guò)qq、msn等即時(shí)通訊軟件傳播。
b.賀卡來(lái)傳情
情人節(jié)給你的用戶(hù)發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內(nèi)容,包括稱(chēng)呼、署名等非常重要,新穎的內(nèi)容能給你帶來(lái)意想不到的效果。
c.情人節(jié)祈愿?jìng)鞑ゾW(wǎng)頁(yè)
這是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網(wǎng)頁(yè)需要生成別人的姓名及祝福語(yǔ),效果很好,此網(wǎng)頁(yè)可通過(guò)qq、msn等即時(shí)通訊軟件傳播。
5、論壇推廣少不了
在國(guó)內(nèi)比較知名的情感類(lèi)社區(qū),包括一些綜合性?shī)蕵?lè)社區(qū),比如貼吧等等,找準(zhǔn)目標(biāo)群,制作好主題貼,并定能引起網(wǎng)友的共鳴,帶來(lái)流量。
促銷(xiāo)方案一:
降價(jià)。這是最實(shí)用,也最能吸引買(mǎi)家眼球的一種促銷(xiāo)方案,當(dāng)然降價(jià)也是有技巧的。首先,我們?cè)谧约旱臒豳u(mài)產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當(dāng)然如果適合情侶用,那更好不過(guò)。定價(jià)技巧我們可以這樣來(lái)展開(kāi)。
2、如果你的單品價(jià)格在30元左右,可以按照情侶裝來(lái)促銷(xiāo),也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛(ài)你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時(shí)候能買(mǎi)一些彩帶回來(lái)好好包裝的話(huà),我相信那就很完美了。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
促銷(xiāo)方案二:
搭配減價(jià)。也是目前很火的一種促銷(xiāo)方案。
比如,買(mǎi)滿(mǎn)60元統(tǒng)一減價(jià)至 52.0元 或者53.0元
買(mǎi)滿(mǎn)150元,統(tǒng)一減價(jià)至 131.4元
促銷(xiāo)方案三:
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話(huà),還得各位賣(mài)家都小商品批發(fā)市場(chǎng)去淘情侶的小禮物。
促銷(xiāo)方案四:
情人節(jié)禮物包裝。這個(gè)方案需要賣(mài)家好好學(xué)習(xí)產(chǎn)品的包裝技巧,買(mǎi)一些彩帶和禮品盒進(jìn)行產(chǎn)品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買(mǎi)家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷(xiāo)區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動(dòng),只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會(huì)給人雜亂無(wú)章的感覺(jué)。
2.:這一點(diǎn)很重要。好不容易把客戶(hù)帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶(hù)知道我們還有哪些促銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶(hù)感到實(shí)惠。而且不是客戶(hù)一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面??梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦妗⒅虚g、下方。選取2處,來(lái)強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
3.單純的特價(jià),全場(chǎng)包郵,這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來(lái)個(gè)2環(huán)促銷(xiāo):第一步:客戶(hù)一進(jìn)店,我們就提供2-3樣產(chǎn)品,客戶(hù)10元以下就可以購(gòu)買(mǎi)。用這步先鎖住客戶(hù)的腳步,讓他多逗留,他自然會(huì)看看店里還有沒(méi)有其他的一起買(mǎi)了。第二部:滿(mǎn)xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來(lái)這一步,就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶(hù)的誘惑。這時(shí)我們?cè)O(shè)置的包郵條件最好在買(mǎi)少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
4. 搭配套餐 :將首頁(yè)的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷(xiāo)售。提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺(jué),衣服適用什么場(chǎng)所,衣服的意義等。
1.對(duì)我們以前的老客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),對(duì)活動(dòng)的時(shí)間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。 通知的時(shí)候,盡量不要寫(xiě)得太廣告,可以寫(xiě),“親,上次你買(mǎi)的那款衣服感覺(jué)怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類(lèi)似的在做促銷(xiāo)?!睅湘溄印?/p>
2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門(mén)的話(huà)題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話(huà)題都可以。通過(guò)發(fā)貼id 引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。 加入促銷(xiāo)幫派,爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷(xiāo)幫,促銷(xiāo)頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。
3.站外引流,直通車(chē),淘寶客,淘寶官網(wǎng)活動(dòng)。據(jù)情況修改寶貝,增加活動(dòng)選中機(jī)率?,F(xiàn)在我們很多活動(dòng)已經(jīng)不來(lái)及參加了,寶貝銷(xiāo)售記錄都是需要10件,30件以上的。
4.設(shè)置vip會(huì)員,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購(gòu)買(mǎi)可以享受9.5折優(yōu)惠。
5.買(mǎi)就送,不要全場(chǎng)包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點(diǎn),讓買(mǎi)家在基本購(gòu)買(mǎi)上再加上其他產(chǎn)品。
6.讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的買(mǎi)家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定。一來(lái),到時(shí)候,圖片可以加在淘寶描述里,二來(lái),鼓勵(lì)了顧客的積極性。
還有一點(diǎn)七夕作為傳統(tǒng)節(jié)日,需要注意借助節(jié)日氛圍營(yíng)銷(xiāo),思路一定要對(duì),如果有什么不懂的可以聯(lián)系我微信,下面有二維碼。
活動(dòng)背景:
七夕節(jié)背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星閃耀,一道白茫茫的銀河象天橋橫貫?zāi)媳?,在河的東西兩岸,各有一顆閃亮的星星,隔河相望,遙遙相對(duì),那就是牽牛星和織女星。相傳,在每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會(huì)之時(shí)。人們傳說(shuō)在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會(huì),或在瓜果架下可偷聽(tīng)到兩人在天上相會(huì)時(shí)的脈脈情話(huà)。所以,世間無(wú)數(shù)的有情男女都會(huì)在這個(gè)晚上,夜靜人深時(shí)刻,對(duì)著星空祈禱自己的姻緣美滿(mǎn)。
執(zhí)行對(duì)象:黑嘜旗艦店
活動(dòng)開(kāi)展原因:迎接七夕情人節(jié)的到來(lái),舉辦七夕情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)。
社會(huì)影響:使得人們從七夕促銷(xiāo)中深入了解到黑嘜旗艦店,達(dá)到廣泛宣傳的效果。
機(jī)會(huì):七夕活動(dòng)可以帶來(lái)較高的關(guān)注度,只要宣傳力度足夠,就能達(dá)到淘寶店推廣的目的
影響:很多商家都會(huì)借用七夕期間擴(kuò)大宣傳,搞促銷(xiāo),所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較多。在同一類(lèi)型的公司,很多都有淘寶商城的保證,而且價(jià)格較低,所以競(jìng)爭(zhēng)力大。威脅因素也多。
活動(dòng)的目的與目標(biāo)
活動(dòng)目的:在此次的七夕活動(dòng)中,達(dá)到廣泛的宣傳效果。
產(chǎn)生意義:本次活動(dòng)獨(dú)到之處在于成本大投入,最終達(dá)到有力的宣傳力度,宣傳本店,讓新開(kāi)張的淘寶店借此次活動(dòng)走上軌道,信用提高,打入消費(fèi)團(tuán)體,恢復(fù)高利潤(rùn)。
經(jīng)濟(jì)意義:主要是達(dá)到宣傳效果,引入更多的客源,讓更多顧客了解黑嘜,擴(kuò)大拓寬銷(xiāo)售渠道。
媒體效益:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)力度大力宣傳。網(wǎng)絡(luò)在本次活動(dòng)中利用價(jià)值很高。
活動(dòng)目標(biāo):大幅度提高淘寶店的信用度,讓更多的人了解本淘寶店,了解黑嘜。提高產(chǎn)品的知名度。
活動(dòng)開(kāi)展
活動(dòng)時(shí)間:8月x號(hào)到x號(hào)15點(diǎn)
具體活動(dòng)開(kāi)展:
(1)促銷(xiāo)活動(dòng):
時(shí)間:活動(dòng)期間
具體事項(xiàng):1.前50位顧客,享受本店商品8折低價(jià)優(yōu)惠
2.前100位顧客,享受本店商品9折低價(jià)優(yōu)惠
(最好可以有分時(shí)間段,第一個(gè)下單購(gòu)買(mǎi)成功的客戶(hù)免單活動(dòng))
(2)宣傳活動(dòng):
時(shí)間:活動(dòng)期間
具體事項(xiàng):1.微博抽獎(jiǎng)方案(微博名:黑嘜旗艦店)
a.利用微博力量宣傳淘寶店,開(kāi)展微博抽獎(jiǎng)活動(dòng),關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參與本次抽獎(jiǎng)
b.抽獎(jiǎng)規(guī)則:a.關(guān)注本微博并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參加
b.中獎(jiǎng)?wù)邔⒃谄呦Ξ?dāng)天于微博公布,讓七夕的快樂(lè)到達(dá)微博
c.按微博粉絲排序隨機(jī)抽取號(hào)數(shù),得到獎(jiǎng)品
c.獎(jiǎng)品設(shè)立:準(zhǔn)備20份左右的商城產(chǎn)品作為獎(jiǎng)項(xiàng),還有30份是關(guān)于本淘寶店優(yōu)惠卷的。提高中獎(jiǎng)率的同時(shí),宣傳本店。
(說(shuō)明:現(xiàn)在微博力量比較大,通過(guò)微博宣傳是最快最有效的。而且設(shè)立的獎(jiǎng)品要吸引才能引起大眾關(guān)注,微博上引起關(guān)注度,當(dāng)微博擁有一定的關(guān)注度時(shí),就可以發(fā)表淘寶店商品信息,使商品的到關(guān)注)
2.七夕玫瑰之約
a.宣傳:主要依靠微博。價(jià)值299元的玫瑰禮包。要讓更多的人參與進(jìn)來(lái),達(dá)到宣傳效果。轉(zhuǎn)發(fā)就可以參與本次活動(dòng)。玫瑰之約里準(zhǔn)備10套或者1套給微博里轉(zhuǎn)發(fā)的人抽獎(jiǎng),博取更多的人轉(zhuǎn)發(fā)。
b.活動(dòng)主要還是也購(gòu)買(mǎi)本淘寶店商品為主,只要在本淘寶店購(gòu)買(mǎi)一樣商品,就可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。到時(shí)會(huì)在淘寶店公布獲獎(jiǎng)買(mǎi)家。
c.抽獎(jiǎng)原則:隨機(jī)抽取號(hào)數(shù)。淘寶店的抽獎(jiǎng)就按照購(gòu)買(mǎi)的人排序排好,到時(shí)隨機(jī)抽取號(hào)碼。
d.獎(jiǎng)品設(shè)立:99套價(jià)值299元的玫瑰禮包。
e.每個(gè)淘寶店購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家向客服寫(xiě)下她們想贈(zèng)送的人。以及祝福語(yǔ),到時(shí)中獎(jiǎng)名單會(huì)在淘寶店公示。和通知買(mǎi)家。
f.微博內(nèi)容:七夕情人節(jié)到了。我們黑嘜旗艦店開(kāi)展七夕玫瑰之約的活動(dòng),凡在本店購(gòu)買(mǎi)一樣商品就可以獲得抽獎(jiǎng)資格。參與淘寶抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率很高哦,我們?cè)O(shè)置了99份價(jià)值299元的玫瑰禮包。童鞋們想要一份這樣特別的七夕禮物嗎?趕快行動(dòng)吧。我們也預(yù)留了一份給微博,只要轉(zhuǎn)發(fā)本微博的也可以參與到玫瑰禮包微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3.淘寶店抽獎(jiǎng)
a.目的:為了提高淘寶店收益,再進(jìn)行一次淘寶店的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
b.獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立:就是之前討論過(guò)的大獎(jiǎng)。商城上的產(chǎn)品。
c.參與者:凡在本店購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)200元以上的買(mǎi)家(或者兩樣商品以上等等,適應(yīng)調(diào)整)
d.將購(gòu)買(mǎi)次序編號(hào),最好活動(dòng)結(jié)束就抽獎(jiǎng)。于網(wǎng)站公布抽獎(jiǎng)結(jié)果。
f.這樣的商品信息也應(yīng)該在微博知名度提高之后,在那個(gè)微博發(fā)布。
(3)相關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)補(bǔ)充
1.抽獎(jiǎng)?lì)愌a(bǔ)充:有些抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品比較單一,比較少。那就需要補(bǔ)充。像七夕玫瑰之約,我覺(jué)得還可以增加一些禮品,夸大抽獎(jiǎng)率。讓那個(gè)玫瑰禮包是七夕玫瑰之約抽獎(jiǎng)活動(dòng)的大獎(jiǎng)就好了,還可以設(shè)立一些比較符合七夕的小禮品。例如情侶手鏈,珠寶等的七夕禮物。
而淘寶抽獎(jiǎng)那里,我覺(jué)得可以增加一些優(yōu)惠卷,20元到50元的抵價(jià)卷。這樣也可以增加銷(xiāo)售。
2.我覺(jué)得為了吸引消費(fèi)者,同時(shí)響應(yīng)主題,我們也可以設(shè)立一些小禮品,就是向購(gòu)買(mǎi)精油的前50名或者100名顧客免費(fèi)發(fā)送七夕小禮品。
十一黃金周作為傳統(tǒng)的消費(fèi)高峰期,人們?cè)诖似陂g大量購(gòu)物;為了更好的發(fā)揮黃金周銷(xiāo)售,淘寶店鋪一般采用促銷(xiāo)方式。常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式有:滿(mǎn)就送,滿(mǎn)件優(yōu)惠,限時(shí)打折,搭配套餐,店鋪優(yōu)惠劵,商品優(yōu)惠劵,店鋪所有商品打折等。
活動(dòng)口號(hào):
不容錯(cuò)過(guò)的十一黃金周(雙十一),××優(yōu)惠到極限。
活動(dòng)實(shí)施:
1.采取滿(mǎn)就送,多件折上折。
具體實(shí)施:凡購(gòu)買(mǎi)本店鋪商品滿(mǎn)100返8元,滿(mǎn)xx滿(mǎn)300送30元(包郵)在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線(xiàn),發(fā)貨承諾24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,做到及時(shí)處理,客戶(hù)絕對(duì)滿(mǎn)意。
2.采取限時(shí)打折。
具體實(shí)施:凡在××年9月10月10日期間購(gòu)買(mǎi)本店鋪商品均可享受8.8折優(yōu)惠。在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線(xiàn),發(fā)貨承諾24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,做到及時(shí)處理,客戶(hù)絕對(duì)滿(mǎn)意。
備注:限時(shí)打折可以短期的去做,滿(mǎn)就送可以長(zhǎng)久實(shí)施。
活動(dòng)時(shí)間:
××年9月10月10日。
活動(dòng)資金:
滿(mǎn)就送服務(wù):一季度:24元;半年:48元。一年:96元。
限時(shí)打折服務(wù):一季度:30元;半年:60元。一年:1配套工作:
1.淘寶店鋪?zhàn)鲂麄鲌D片四張,分別展示此次活動(dòng)主題,內(nèi)容等;。
2.寶貝的價(jià)格是否需要調(diào)整,來(lái)滿(mǎn)足滿(mǎn)就送的盈利;。
3.寶貝的庫(kù)存情況,公司支持的資金范圍;。
4.24小時(shí)發(fā)貨需要哪些人事的支持。
1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿(mǎn)就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶(hù)之間的faq疑難解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
(2)售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事。
(3)售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。 庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。
雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
第四,調(diào)貨。
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理。
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。
第六,發(fā)貨。
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。
發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。
1、店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷(xiāo)區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動(dòng),只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會(huì)給人雜亂無(wú)章的感覺(jué)。
2、寶貝描述:這一點(diǎn)很重要。好不容易把客戶(hù)帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶(hù)知道我們還有哪些促銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶(hù)感到實(shí)惠。而且不是客戶(hù)一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面??梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處,來(lái)強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
3、單純的特價(jià),全場(chǎng)包郵,這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來(lái)個(gè)2環(huán)促銷(xiāo):第一步:客戶(hù)一進(jìn)店,我們就提供2—3樣產(chǎn)品,客戶(hù)10元以下就可以購(gòu)買(mǎi)。用這步先鎖住客戶(hù)的腳步,讓他多逗留,他自然會(huì)看看店里還有沒(méi)有其他的一起買(mǎi)了。第二部:滿(mǎn)xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來(lái)這一步,就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶(hù)的誘惑。這時(shí)我們?cè)O(shè)置的包郵條件最好在買(mǎi)少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
4、 搭配套餐 :將首頁(yè)的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷(xiāo)售。提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺(jué),衣服適用什么場(chǎng)所,衣服的意義等。
5、淘金幣,可以分為2種:第一種,比如本來(lái)是100元,我們可以設(shè)置98元+200積分購(gòu)買(mǎi)。第二種,買(mǎi)家買(mǎi)了東西我們送積分,超過(guò)100元送100積分。
1、對(duì)我們以前的老客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),對(duì)活動(dòng)的時(shí)間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。 通知的.時(shí)候,盡量不要寫(xiě)得太廣告,可以寫(xiě),“親,上次你買(mǎi)的那款衣服感覺(jué)怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類(lèi)似的在做促銷(xiāo)?!睅湘溄?。
2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門(mén)的話(huà)題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話(huà)題都可以。通過(guò)發(fā)貼id引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。 加入促銷(xiāo)幫派,爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷(xiāo)幫,促銷(xiāo)頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。
3、站外引流,直通車(chē),淘寶客,淘寶網(wǎng)站活動(dòng)。據(jù)情況修改寶貝,增加活動(dòng)選中機(jī)率。現(xiàn)在我們很多活動(dòng)已經(jīng)不來(lái)及參加了,寶貝銷(xiāo)售記錄都是需要10件,30件以上的。
4、設(shè)置vip會(huì)員,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購(gòu)買(mǎi)可以享受9.5折優(yōu)惠。
5、買(mǎi)就送,不要全場(chǎng)包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點(diǎn),讓買(mǎi)家在基本購(gòu)買(mǎi)上再加上其他產(chǎn)品。
6、讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的買(mǎi)家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定。一來(lái),到時(shí)候,圖片可以加在淘寶描述里,二來(lái),鼓勵(lì)了顧客的積極性。
降價(jià)。這是最實(shí)用,也最能吸引買(mǎi)家眼球的一種促銷(xiāo)方案,當(dāng)然降價(jià)也是有技巧的。首先,我們?cè)谧约旱臒豳u(mài)產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當(dāng)然如果適合情侶用,那更好不過(guò)。定價(jià)技巧我們可以這樣來(lái)展開(kāi)。
1、如果你的單品賣(mài)30—50元之間,價(jià)格可以設(shè)置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購(gòu),每人限購(gòu)2份。
2、如果你的單品價(jià)格在30元左右,可以按照情侶裝來(lái)促銷(xiāo),也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛(ài)你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時(shí)候能買(mǎi)一些彩帶回來(lái)好好包裝的話(huà),我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價(jià)格在70—80區(qū)間??梢栽O(shè)置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
搭配減價(jià)。也是目前很火的一種促銷(xiāo)方案。
比如,買(mǎi)滿(mǎn)60元統(tǒng)一減價(jià)至 52.0元 或者53.0元
買(mǎi)滿(mǎn)150元,統(tǒng)一減價(jià)至 131.4元
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話(huà),還得各位賣(mài)家都小商品批發(fā)市場(chǎng)去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰,如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的數(shù)額巨大的話(huà),可送淘寶賣(mài)的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
情人節(jié)禮物
隨著時(shí)間的推移,高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們將相繼離校,留下許多物品,丟了可惜,帶走又不方便;以及同學(xué)們平時(shí)有許多不用卻又不舍得扔掉的物品。現(xiàn)在大家就可以通過(guò)這個(gè)安全規(guī)范的平臺(tái)來(lái)交換這些物品,這樣同學(xué)們不僅可以得到物美價(jià)廉的物品,還能降低同學(xué)們上當(dāng)受騙的機(jī)率,更能提高物品使用率,提升資源循環(huán)利用的思想道德素質(zhì)。
(二)活動(dòng)目的
在創(chuàng)建節(jié)約型校園,弘揚(yáng)低碳環(huán)保之風(fēng)的同時(shí),為挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識(shí),培養(yǎng)市場(chǎng)觀念,實(shí)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)能力的目標(biāo)。
(三)活動(dòng)主題
開(kāi)心淘淘樂(lè)
(四)活動(dòng)口號(hào)
1、搶的太快,請(qǐng)系好安全帶。
2、我和“小淘”有約“惠”。
(五)活動(dòng)形式
1、前期宣傳:由各個(gè)學(xué)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)特色海報(bào),進(jìn)行宣傳,并收集統(tǒng)計(jì)物資寶貝。
2、游戲環(huán)節(jié):參與游戲“彈珠大逃亡”,獲勝者領(lǐng)取購(gòu)物抵用券。
3、表演環(huán)節(jié):晚上7點(diǎn)開(kāi)始由輪滑協(xié)會(huì)或街舞協(xié)會(huì)或雙截棍協(xié)會(huì)表演,吸引觀眾。
4、促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì):前三名最佳銷(xiāo)售學(xué)院獲得證書(shū)。
(六)活動(dòng)對(duì)象
全校師生
(七)活動(dòng)地點(diǎn)
1、新空間擺點(diǎn)宣傳報(bào)名處
2、五食堂一樓宣傳報(bào)名處
3、林蔭小道擺攤。
(八)活動(dòng)時(shí)間
5月13―14日
(一)前期
1、上傳下達(dá):生活部部長(zhǎng)會(huì)議――各學(xué)院生活部――各班生活委員處
3、微信:利用校園微信平臺(tái)進(jìn)行宣傳
4、貼吧:將今年的情況進(jìn)行公布
群:生活委員利用qq平臺(tái)進(jìn)行宣傳
6、擺點(diǎn):進(jìn)行為期兩天的擺點(diǎn)宣傳
7、發(fā)傳單:擺點(diǎn)時(shí)發(fā)傳單,并進(jìn)行說(shuō)明
8、海報(bào):將準(zhǔn)備好的海報(bào)貼于學(xué)院展板處和寢室樓
9、展板:在展板處放置展板,把往年的`圖片進(jìn)行展示
(二)中期
1、各學(xué)院在自己學(xué)院的寢室進(jìn)行物品收集,并清點(diǎn)、記錄好
2、各個(gè)學(xué)院劃分好地方,每個(gè)學(xué)院自己準(zhǔn)備好帳篷(如有學(xué)院無(wú)法借到帳篷那么由學(xué)院安排就近進(jìn)行合用)
3、各個(gè)學(xué)院在劃分好的地方進(jìn)行銷(xiāo)售
4、最后各學(xué)院進(jìn)行銷(xiāo)售額的評(píng)比最佳銷(xiāo)售隊(duì)。
5、每天擺點(diǎn)時(shí)間為早上7:30至晚上21:30
(三)后期
1、活動(dòng)結(jié)束后對(duì)資料及時(shí)進(jìn)行歸檔并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)
2、開(kāi)生活部長(zhǎng)會(huì)議并進(jìn)行總結(jié)
3、沒(méi)賣(mài)出去的及時(shí)與賣(mài)主聯(lián)系并歸還
時(shí)間:5月11日之前
1、學(xué)院班級(jí)宣傳,收集物資。
2、各學(xué)院派人到到寢室收集物資,并做好登記。
時(shí)間:5月10日―11日
1、早上7:40,在新空間擺點(diǎn)準(zhǔn)備,進(jìn)行宣傳,登記物資信息。
2、中午12:20和下午5:40,在擺點(diǎn)處進(jìn)行小游戲,領(lǐng)取獎(jiǎng)品以及協(xié)會(huì)表演(12:20―13:30)。
游戲一:彈珠大逃亡――選手用筷子把彈珠從盆中夾起,運(yùn)輸?shù)?米遠(yuǎn)的終點(diǎn)線(xiàn)后投入2米遠(yuǎn)的紙箱,限時(shí)30秒。)
時(shí)間:5月11日―5月12日
物品收集,記錄并做好表格,然后上交。
時(shí)間:5月13日
16:00各學(xué)院進(jìn)行攤位的擺放。
18:00準(zhǔn)備夜晚的照明準(zhǔn)備(每?jī)身攷づ裰虚g懸掛一盞節(jié)能燈,電線(xiàn)由師生活動(dòng)中心拉出。
19:30―20:30由輪滑協(xié)會(huì)和街舞協(xié)會(huì)表演
21:30各學(xué)院收拾攤位與物資,明天再次進(jìn)行交易
時(shí)間:5月14日
14:30各學(xué)院進(jìn)行攤位的擺放。
15:00:―17:30進(jìn)行關(guān)注微博送禮活動(dòng)。(各為同學(xué)可以關(guān)注我們微博后領(lǐng)取小禮品一份)
20:00對(duì)銷(xiāo)售獲利情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并且抽出前三名頒獎(jiǎng)。
(一)目的
1、確保本次活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生影響此次活動(dòng)有序進(jìn)行的事端。
2、確保本次活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生意外事故。
3、確保本次活動(dòng)人員安全。
(二)組織體系及職責(zé)
大賽期間,成立比賽突發(fā)事件應(yīng)急指揮部,由生活服務(wù)中心(副)主任任總指揮,成員生活服務(wù)中心三名干事及每學(xué)院兩名干事組成。指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)防、指揮、協(xié)調(diào)本次大賽突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
1、中控組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全局的掌控,人員的調(diào)動(dòng),安排應(yīng)急指揮具體工作。(xx)
2、安全組:負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)及周邊秩序,做好交通疏導(dǎo),預(yù)防和制止現(xiàn)場(chǎng)沖突和混亂。(xx)
3、后勤組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物資的管理,做好相關(guān)物資借出入的登記,防止物品丟失。(xx)
4、保障組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)硬件的正常使用(xx)
(三)突發(fā)狀況
1、天氣不好,下雨
2、天氣太熱,工作人員中暑
3、部分同學(xué)因價(jià)格而引起爭(zhēng)執(zhí)
(四)事故處理
1、下暴雨就延后時(shí)間
2、準(zhǔn)備預(yù)防和治療中暑的藥物,保證工作人員安全
3、及時(shí)解決因經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生的矛盾,并作出合理解釋。
(五)后期
1、對(duì)活動(dòng)的各類(lèi)資料進(jìn)行歸檔總結(jié)
2、把未賣(mài)出的物品也進(jìn)行歸檔并在成大貼吧上進(jìn)行進(jìn)一步的買(mǎi)賣(mài)
3、對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)
淘寶集會(huì)宣傳流程
五月十日早晨7:10全體集合
7:10―7:40把帳篷、桌子、凳子、展板等擺到xx并貼上海報(bào)等。
7:40―8:10守點(diǎn)人員到位,開(kāi)始發(fā)放傳單,擺點(diǎn)處記錄托學(xué)院賣(mài)物品的人員名單和個(gè)人自己賣(mài)物品的人員名單。
8:20―12:00各學(xué)院擺點(diǎn)處留至少一人守點(diǎn),同時(shí)守點(diǎn)人員可以自行發(fā)放傳單或者拉同學(xué)來(lái)報(bào)名。
12:00―1:10各學(xué)院派至少兩人到擺點(diǎn)處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會(huì)相關(guān)事宜,同時(shí)開(kāi)展一個(gè)游戲或表演活動(dòng)。
1:30―5:30各學(xué)院擺點(diǎn)處留至少一人,同時(shí)守點(diǎn)人員可以自行發(fā)放傳單或者拉同學(xué)來(lái)報(bào)名。
5:30―6:20各學(xué)院派至少兩人到擺點(diǎn)處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會(huì)相關(guān)事宜,同時(shí)開(kāi)展一個(gè)游戲或表演活動(dòng)。
6:30―7:00學(xué)院和中心內(nèi)部收拾宣傳物資,并準(zhǔn)備第二天的相關(guān)宣傳事項(xiàng)。
(注:微博和qq群跟進(jìn)宣傳,適時(shí)更新。)
賣(mài)主們:1、5月10―11日新空間現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
2、各班級(jí)生活委員處報(bào)名
3、5月中旬,各學(xué)院組織人員到寢室收集
本次活動(dòng)主要依托“云上施秉”主辦的官方平臺(tái)。
結(jié)合“施秉電子商務(wù)公共服務(wù)中心”的線(xiàn)下服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)及“貴州電商云”“淘寶網(wǎng)”“京東網(wǎng)”等的網(wǎng)絡(luò)人氣。
共同打造一個(gè)以“年貨送下鄉(xiāng),品質(zhì)有保障”為主題的線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng)?;顒?dòng)以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物展銷(xiāo),和線(xiàn)上商品購(gòu)買(mǎi)為主。
標(biāo)語(yǔ):“年貨送下鄉(xiāng),品質(zhì)有保障;特產(chǎn)賣(mài)出城,我們來(lái)幫忙。”特色萬(wàn)物任你選,名山圣水陪你走!
1、以宣傳“云上施秉”平臺(tái)為主,將最初的品牌印象植入大眾心中。2、增加關(guān)注人數(shù)、注冊(cè)人數(shù)及購(gòu)買(mǎi)人數(shù)。
3、有效的吸引現(xiàn)場(chǎng)商家及潛在的商家加盟電商。(商家可現(xiàn)場(chǎng)與電商進(jìn)行意向簽約)4、現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)性的促使百姓習(xí)慣使用該平臺(tái)。(如掃微信關(guān)注、贈(zèng)與書(shū)簽似的宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)工作人員細(xì)心指導(dǎo)操作)
5、利用本次活動(dòng)從新樹(shù)立“云上施秉”這個(gè)品牌的.功能性。
三、活動(dòng)對(duì)象
施秉縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年貨消費(fèi)群體;施秉縣各產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商;
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月12日至20xx年1月12日(為期一個(gè)月循環(huán)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣宣傳)
五、活動(dòng)地點(diǎn)施秉縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站六、活動(dòng)內(nèi)容展示區(qū)設(shè)置:
1、年貨商品及土特產(chǎn)產(chǎn)品展示;
在活動(dòng)中規(guī)劃有產(chǎn)品展示區(qū),展示主辦方及其他加盟商的周邊產(chǎn)品。(該活動(dòng)主要由貴州云臺(tái)商務(wù)有限公司協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落地執(zhí)行)
2、電商購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn);設(shè)立電商專(zhuān)區(qū),專(zhuān)區(qū)位置醒目,主要向往來(lái)人流發(fā)放電商宣傳冊(cè)頁(yè)。引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi),對(duì)需要辦理加盟的商家進(jìn)行登記。內(nèi)容設(shè)計(jì):
1、電商年貨概念相對(duì)還比較新穎,所以線(xiàn)下活動(dòng)主要還是引導(dǎo)為主。設(shè)計(jì)出商城操作流程卡(以書(shū)簽為圖樣),設(shè)計(jì)出線(xiàn)上活動(dòng)宣傳單,配合流程卡一起發(fā)放。
3、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招商,設(shè)計(jì)招商方案。設(shè)立填寫(xiě)加盟商合作意向表,留下相關(guān)訊息后期聯(lián)絡(luò)。(條件允許,可允諾商家加盟優(yōu)惠政策:如商家再介紹其它商家加盟可享受優(yōu)先服務(wù)對(duì)象等)4、針對(duì)電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員及商家,在當(dāng)天可以給予一定的活動(dòng)優(yōu)惠。
六、活動(dòng)宣傳(一)推廣時(shí)間
1、活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間20xx年12月12日至20xx年1月12日
(二)宣傳方式:
1、施秉新聞聯(lián)播
2、信息群發(fā),(手機(jī)短信、微信)
3、互動(dòng)論壇(其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))4、宣傳單(在宣傳單上進(jìn)行內(nèi)容印制)
(三)宣傳內(nèi)容:
1、時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式及活動(dòng)內(nèi)容。
、折扣的對(duì)象及折扣的內(nèi)容。
3、主流加盟商家的訊息。八、現(xiàn)場(chǎng)布置
1、3*6規(guī)格廣告帳篷若干(按具體商家數(shù)定)
2、展區(qū)內(nèi)設(shè)電腦2臺(tái)(能力范圍內(nèi)多多益善),網(wǎng)線(xiàn),三項(xiàng)電源接口。
3、現(xiàn)場(chǎng)桌4張、椅10張,臺(tái)布。
4、x展架宣傳海報(bào),背景噴繪,現(xiàn)場(chǎng)橫幅。
附加條件:工作人員統(tǒng)一制服,考慮到夜間活動(dòng)繼續(xù)應(yīng)配置燈光(普通燈光或藝術(shù)燈光)電商的視頻宣傳,語(yǔ)音宣傳音響,(須要提前制作完成)
七、現(xiàn)場(chǎng)物料明細(xì)
八、活動(dòng)流程
工作安排:
一、現(xiàn)場(chǎng)傳單發(fā)放
二、前臺(tái)資訊解答人員
三、線(xiàn)上操作人員
四、加盟商家意向簽署
一、活動(dòng)背景:
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上開(kāi)店在大學(xué)校園中已成為一種時(shí)尚。在我們學(xué)校無(wú)論是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)還是非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),已在和愿意在淘寶開(kāi)店的同學(xué)很多,為了給愿意在淘寶開(kāi)店和已經(jīng)在淘寶上開(kāi)店的同學(xué)之間一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),特舉辦了這次比賽。
二、主辦單位:管理技術(shù)學(xué)院。
三、協(xié)辦單位:計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)。
贊助單位:
四、參賽對(duì)象:管理技術(shù)學(xué)院全體同學(xué)。
五、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月20日至20xx年4月25日。
六、活動(dòng)地點(diǎn):待定。
七、報(bào)名方式和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
(1)同學(xué)們可以以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)報(bào)名;。
(2)報(bào)名時(shí)間為20xx年3月20至3月24日。
(3)王牌店長(zhǎng)1名證書(shū)+獎(jiǎng)品。
王牌團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書(shū)+獎(jiǎng)品。
亞軍團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書(shū)+獎(jiǎng)品。
季軍團(tuán)隊(duì)2名證書(shū)+獎(jiǎng)品。
參與獎(jiǎng)4名證書(shū)+獎(jiǎng)品。
八、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)安排:
1、參賽選手自報(bào)名之日起,根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的淘寶店鋪開(kāi)店策劃書(shū)。
2、參賽選手、團(tuán)隊(duì)于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動(dòng)組委會(huì)。
3、有專(zhuān)業(yè)老師對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng),優(yōu)秀的方案進(jìn)入第二輪。
要求:
1、策劃書(shū)包括淘寶網(wǎng)店定位與目標(biāo)、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析、淘寶網(wǎng)店團(tuán)隊(duì)組建方案、淘寶網(wǎng)店裝修方案、淘寶網(wǎng)店物流方案、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等。
2、策劃書(shū)要含有淘寶店鋪的店面設(shè)計(jì)。
第二環(huán)節(jié):開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示。
活動(dòng)安排:
1、參賽選手和團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的策劃方案制作ppt,對(duì)自己的策劃方案進(jìn)行說(shuō)明。
2、店主競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于自己的賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
要求:
1、要用office20xx制作ppt。
2、對(duì)自己店鋪未來(lái)發(fā)展的分析要有理有據(jù)。
3、對(duì)賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點(diǎn),和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn)。
九、活動(dòng)安排:
1、時(shí)間安排。
3月21至3月25日,參賽報(bào)名時(shí)間。
3月10日為第二階段的開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示。
二、活動(dòng)背景:
目前,全球共有6.5億殘疾人,約占世界總?cè)丝诘?0%,其中80%分布在發(fā)展中國(guó)家。多年來(lái),在國(guó)際社會(huì)的努力下,世界各地在保障殘疾人權(quán)利和建立無(wú)障礙社會(huì)方面取得了一定進(jìn)展。但由于造成殘疾人邊緣化的環(huán)境、社會(huì)和法律障礙依然存在,殘疾人在就業(yè)、教育和醫(yī)療等方面的權(quán)利依然受到不同程度的限制。上天賦予了我們生命的意義,那么在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上無(wú)論有多艱辛,我們都應(yīng)該持之以恒的走下去?;蛟S你沒(méi)有健康的身體,但是你有夢(mèng)想的權(quán)利,xx年12月3日是第21屆世界殘疾人日,讓我們一起走進(jìn)他們的世界,擁抱生命,讓愛(ài)飛翔!
三、活動(dòng)目的:
當(dāng)代大學(xué)生是時(shí)代的領(lǐng)跑者,始終站在時(shí)代的前沿,為了提高當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,踐行青年學(xué)生的時(shí)代使命,引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚,充分彰顯青春的色彩,釋放青春的激情。為了貫徹黨的執(zhí)政能力,穩(wěn)定社會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì),平衡群體差異,此次活動(dòng),我們走殘疾人集體,讓我院學(xué)生真正了解基層社會(huì)、深入關(guān)心當(dāng)合國(guó)家對(duì)殘疾人的照顧和重視,鼓勵(lì)更多青年人躋身于中國(guó)青年志愿者服務(wù)的隊(duì)伍中去,推廣社會(huì)主義文化建設(shè),建設(shè)社會(huì)主義文明,向更大范圍、更高層次地推廣青年的時(shí)代使命,因此我們第一以及第二學(xué)生黨支部首當(dāng)其沖,適時(shí)發(fā)揮黨員先進(jìn)性!
四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
活動(dòng)時(shí)間:xx年12月28日。
活動(dòng)地點(diǎn):湖州市月河小區(qū)陽(yáng)光之家醫(yī)療中心。
3、確定黨員人數(shù),安排好參與黨員名單,并協(xié)調(diào)分組;。
六、活動(dòng)內(nèi)容及實(shí)施步驟:
1、材料準(zhǔn)備:
聯(lián)系花卉協(xié)會(huì),購(gòu)買(mǎi)制作絲網(wǎng)花所需的材料;。
2、募捐籌款:
3、活動(dòng)內(nèi)容:
3.1在校內(nèi)做好確定數(shù)目的絲網(wǎng)花,務(wù)必保證活動(dòng)中心每人一支;。
3.4自由行動(dòng),和殘疾人聊天,游戲,教他們做絲網(wǎng)花;。
3.5幫助管理員打掃衛(wèi)生,活動(dòng)接近尾聲;。
3.6活動(dòng)結(jié)束:各組組長(zhǎng)點(diǎn)清人數(shù),有秩序的回校。
七、活動(dòng)后期準(zhǔn)備:
1、活動(dòng)完成后,各干事清理現(xiàn)場(chǎng);。
2、安排各組組長(zhǎng)在活動(dòng)完成后寫(xiě)一份報(bào)道和活動(dòng)感想;。
3、和湖州市月河小區(qū)陽(yáng)光之家醫(yī)療中心聯(lián)系,做好活動(dòng)的后續(xù)報(bào)道;。
4、總結(jié)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,避免下次活動(dòng)的再次出現(xiàn)。
八、活動(dòng)意義:
通過(guò)此次活動(dòng)讓同學(xué)們更加關(guān)心殘疾人的生活,用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)大家對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài),有利于正確樹(shù)立人生觀價(jià)值觀,知道人與人之間要相互理解,明白黨和國(guó)家對(duì)殘疾人的重視和關(guān)照。同時(shí)也激發(fā)了同學(xué)們對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài),在生活中碰到殘疾人需要幫助時(shí),可以從設(shè)身處地的為他人考慮。
九、活動(dòng)具體注意事項(xiàng):
1、參與者必須以積極熱情的態(tài)度參與活動(dòng),不走形式主義;。
2、注意言行舉止,不得帶有任何歧視冷漠態(tài)度,用真誠(chéng)和他們交朋友;。
3、由于這些弱勢(shì)群體長(zhǎng)期不與外界過(guò)多接觸,如果不能再來(lái)看他們,不能隨便許諾;。
4、活動(dòng)過(guò)程中遇到突發(fā)事件時(shí)要保持沉著冷靜,聯(lián)系帶隊(duì)老師;。
5、注意安全,文明禮貌。
活動(dòng)最主要的是能引來(lái)更多的流量,讓更多地買(mǎi)家了解你的網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng),讓買(mǎi)家對(duì)你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到認(rèn)可,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),從而達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售。只有明確的目的才能把活動(dòng)做得圓滿(mǎn)。
常用的活動(dòng)有:降價(jià) 打折 限購(gòu) 秒殺 抽獎(jiǎng) 送贈(zèng)品 滿(mǎn)就送 優(yōu)惠卷 限時(shí)搶購(gòu)等,不管哪種活動(dòng)只要開(kāi)展的`好,都會(huì)起到作用;比如降價(jià):這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢(qián)的寶貝去去沖銷(xiāo)量和人氣,通過(guò)這個(gè)寶貝去做鋪墊,來(lái)刺激買(mǎi)家,讓買(mǎi)家產(chǎn)生欲望。
主題是吸引買(mǎi)家眼球的一個(gè)關(guān)鍵,要為你的主題起一個(gè)與這次活動(dòng)想搭配的名字,字?jǐn)?shù)不能過(guò)多,要簡(jiǎn)潔,干脆,精煉,能引導(dǎo)買(mǎi)家,讓買(mǎi)家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動(dòng);比如:降價(jià)主題:五一,讓你有心跳的感覺(jué)。
不管做什么都要有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)一切都是閑扯,目標(biāo)并不是說(shuō)說(shuō)而已,要真正的去做,去實(shí)踐 ,才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)有大概幾點(diǎn):大幅度提升銷(xiāo)量,銷(xiāo)售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買(mǎi)家對(duì)店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動(dòng)結(jié)束后回購(gòu)率明顯增加。
海報(bào)是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮?bào)上體現(xiàn)出來(lái),是我們精心制作加不斷修改出來(lái)的,但做事要突出活動(dòng)的要點(diǎn),不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過(guò)了,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會(huì)去點(diǎn)擊的,要么就是推廣帶來(lái)的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺(tái)推廣,但需要提前推廣,跟用戶(hù)提前打個(gè)預(yù)防針。
20xx年5月1號(hào)-20xx年5月10號(hào) (可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)
出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時(shí),促銷(xiāo)和活動(dòng)要靈活運(yùn)用;選擇性?xún)r(jià)比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢(shì);可操作性要強(qiáng),操作性不好的方案就算比較好運(yùn)營(yíng)時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)化;方案運(yùn)營(yíng)起來(lái)要有良好的效益產(chǎn)生,沒(méi)有效益還是空歡喜一場(chǎng)。
凡購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品都會(huì)享受最低的價(jià)格,買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品,買(mǎi)滿(mǎn)多少再減多少。
活動(dòng)結(jié)束后要去總結(jié)得失,做一份詳細(xì)的報(bào)表出來(lái),方便研究,自己實(shí)戰(zhàn)出來(lái)的東西是最寶貴的財(cái)富;結(jié)果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里,然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足,慢慢走上成功路。
在雙十一網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動(dòng)以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,從而為雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
活動(dòng)時(shí)間:11月5日到11月11日。
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)。
2、聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
1、好評(píng)送消費(fèi)券。
2、收藏可獲得雙十一紅包。
3、關(guān)注有好禮。
活動(dòng)規(guī)則:。
(1)使用消費(fèi)券只能購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;。
(2)聚劃算商品不參加本雙十一活動(dòng)。
1、直通車(chē)引流。
2、店鋪活動(dòng)通告。
3、寶貝描述通告。
4、幫派社區(qū)宣傳。
5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
6、淘客聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定雙十一活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的'要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
20xx年x月xx日7點(diǎn)7分
浪漫七夕節(jié)
古典情人節(jié)優(yōu)惠服務(wù)
湖邊
訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
1、請(qǐng)每位參與者將領(lǐng)取的編號(hào)牌,統(tǒng)一粘貼在左胸上方;(將準(zhǔn)備的編號(hào)紙片放進(jìn)游戲箱內(nèi),進(jìn)行游戲時(shí)使用)
2、現(xiàn)場(chǎng)分成若干a區(qū)(男士)和b區(qū)(女士),入場(chǎng)時(shí)請(qǐng)隨志愿者引領(lǐng)就坐;
3、主持人簡(jiǎn)短介紹,并請(qǐng)每位嘉賓講一句你最想說(shuō)的話(huà),作“真情告白”;
4、鼓勵(lì)男女嘉賓自由組合上臺(tái)進(jìn)行浪漫游戲.通過(guò)小游戲活躍氣氛.
拋繡球、由主持人從游戲箱內(nèi)隨機(jī)抽取5位女士進(jìn)行拋繡球。(所有嘉賓都站起來(lái),活躍氣氛)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的5對(duì)臨時(shí)情侶進(jìn)行默契度考驗(yàn)。(針插氣球)有獎(jiǎng)有罰,1-3名贈(zèng)送小禮品。4-5名接受大家一起想出來(lái)的懲罰。(不能太過(guò)離譜的)
5、現(xiàn)場(chǎng)人氣大比拼。報(bào)名者可以向自己心儀的對(duì)象獻(xiàn)玫瑰花,也可以在玫瑰花上寫(xiě)上你的號(hào)牌請(qǐng)你的紅娘轉(zhuǎn)交給對(duì)方。
玫瑰花可以在現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)購(gòu)買(mǎi)(每枝2元);
6、自助燒烤開(kāi)始,3-4對(duì)男女嘉賓一組,一起動(dòng)手分享美味。
7、現(xiàn)場(chǎng)安排一些互動(dòng)類(lèi)節(jié)目,歡迎大家積極參與;(詳見(jiàn)節(jié)目單)
節(jié)目單內(nèi)容由參加活動(dòng)的嘉賓報(bào)名而定。(歌曲、舞蹈、詩(shī)詞朗誦不限。如需音樂(lè)請(qǐng)?zhí)崆芭cqqxx進(jìn)行聯(lián)系)
8、大會(huì)鼓勵(lì)您大膽地展現(xiàn)自我,上臺(tái)表演節(jié)目.向舞臺(tái)上的心儀對(duì)象獻(xiàn)花,展示真我風(fēng)采,吸引異性目光找到與自己般配的另一半。
9.鼓勵(lì)男女嘉賓自由組合上臺(tái)進(jìn)行浪漫游戲.通過(guò)小游戲活躍氣氛.(掌聲歡呼聲高者有獎(jiǎng)勵(lì))并評(píng)選出3對(duì)最佳情侶。(小禮品)
10.自由交流時(shí)間.
11、主持人致結(jié)束詞、活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。
1、報(bào)名者可以在現(xiàn)場(chǎng)瀏覽全場(chǎng)所有的資料板;
2、大會(huì)為每位報(bào)名提供3張心愿貼,如果你對(duì)某個(gè)人的資料有興趣,可以在心愿貼上寫(xiě)下自己的聯(lián)系方式粘貼在對(duì)方的資料板上。
3、如果你的心愿貼不夠用,可以在現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)購(gòu)買(mǎi);
4、大會(huì)僅對(duì)參加本次相親會(huì)的報(bào)名者負(fù)責(zé),沒(méi)有使用本次大會(huì)心愿貼的留言真實(shí)性,大會(huì)概不負(fù)責(zé)。
1、已報(bào)名者請(qǐng)?jiān)趫?bào)到處憑報(bào)名表回執(zhí)領(lǐng)取編號(hào)牌;
2、報(bào)到后請(qǐng)到指定區(qū)域入坐;
3、入場(chǎng)時(shí)請(qǐng)保持秩序井然,不要哄搶;
4、入場(chǎng)后請(qǐng)積極參加各項(xiàng)交友活動(dòng),并遵守現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排和游戲規(guī)則。
版權(quán)聲明:此文自動(dòng)收集于網(wǎng)絡(luò),若有來(lái)源錯(cuò)誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過(guò)郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/moban/345362.html