當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現目標,提高工作效率和質量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、策劃背景:
項目背景:
近年來,順德珠寶行業(yè)競爭日益激烈,各種紛繁的促銷方式和促銷活動使整個行業(yè)利潤下降。臨近五一、母親節(jié)、端午節(jié)期間,很多顧客都打算在節(jié)日里購買自己夢寐以求的鉑金、鉆石飾品,希望珠寶店推出一些特殊的優(yōu)惠活動。
公司背景:
順德xx珠寶金行有限公司,是一家專業(yè)銷售黃金珠寶鉆石連鎖店,從事黃金珠寶生產、加工、批發(fā)零售,是順德地區(qū)開辦的第一家專業(yè)金店,鳳城歷史最悠久的珠寶金行,公司現設有三家分店。xx珠寶金行與多家實力雄厚的供貨廠商合作,供貨來源穩(wěn)定,所售之飾品工藝精湛、款式多樣、美觀大方、緊跟潮流,且貨真價實,深得社會各界的青睞,回頭顧客不斷。
順德xx珠寶金行有限公司去年底8萬元贊助順德區(qū)委宣傳部“順德區(qū)域形象推介語”征集活動,是一大關心社會的善舉,征集活動頒獎儀式將于4月底舉行。
目標區(qū)域:
大良及周邊地區(qū)。
產品類別:
黃金飾品、鑲嵌首飾、珠寶玉器等。
產品意義:
1、保值(主要以黃金為主);
2、裝飾(特別是鉑金、鉆石、黃金等);
3、禮品(公司之間禮儀往來、普通消費者購買贈送給年長者的壽禮等);
銷售渠道:
1、大良碧鑒路總店。
2、分店:華蓋路步行街分店、展福金行等。
市場細分:
珠寶消費者年齡段主要為:18—50歲。
其性別構成90%為女性。
1、鉑金鉆石:
第一類:消費能力較低的青年(年齡在18歲到22歲)。
第二類:消費能力較高,已經參加工作,有固定收入的青年(年齡在23歲到33歲)。
2、黃金:
已經建立家庭,有固定收入和儲蓄的中年人(年齡在34——50歲)。
二、市場分析:
黃金珠寶行業(yè)是典型的假日經濟;
消費熱點主要集中在鉑金鉆石產品,黃金產品銷售缺乏領先的賣點;
消費者消費思想發(fā)生轉移,造成消費熱點轉移;
消費群體偏向女性化,但男性消費者為購買中介;
假日購買的消費能力有限,重復購買的可能性很??;
大部分為非沖動購買,重復消費間隔大;
時尚性是裝飾類產品的主要賣點;
假日期間是各大珠寶店強力促銷期;
主要競爭對手有各大商場的品牌專柜和其他品牌專賣店。
三、營銷思路:
根據對產品類別的細分(鉑金鉆石和黃金)、目標消費群的'細分,本次節(jié)日組合營銷活動以鉑金鉆石和黃金產品為主要銷售產品,將沿著鉑金鉆石和黃金兩類產品兩條線,以“順德區(qū)域形象推介語”頒獎儀式為切入點,以三個節(jié)日(五一、母親節(jié)、端午節(jié))為重點活動期,采取組合營銷的高效營銷方式,將消費群進行的細分作為營銷目標逐一攻破。
活動主題:橋?!皹颉痹⒁庖粸閤x珠寶金行位于鳳城九眼橋附近,與此橋一樣為大良最古老的珠寶店;“橋”寓意二為人們向自己的母親等親人表達感激、問候的一座溝通內心情感的橋梁。
各種促銷活動以及相關的廣告設計表現方式均以“橋”為理念而展開。
四、營銷目標:
1、緊緊抓住假日銷售高峰的來臨,通過一系列系統性的賣場內外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好購物環(huán)境,提升xx珠寶對外整體社會形象。
2、擴大xx珠寶在消費者中的影響力,提升xx珠寶金行企業(yè)形象和關注度;
4、為店面銷售提高人氣。
五、營銷計劃:
本次組合營銷策劃分別以“順德區(qū)域形象推介語”頒獎儀式為切入點,以三個節(jié)日(五一、母親節(jié)、端午節(jié))為重點活動期,營銷計劃組合如下:
預熱期:4月25日——5月7日
高溫期:5月8日(母親節(jié))——6月11日(端午節(jié))
持溫期:端午節(jié)之后——6月30日
四、具體執(zhí)行:
1、頒獎儀式現場秀:
1)晚會現場布置。
2)禮堂入口處派送活動單張。
3)頒獎儀式穿插現場秀節(jié)目:爭取獲得同意,在晚會增加該節(jié)目,()時間5分鐘左右,用泡沫板(或kt板)做些簡單道具,擺在舞臺上,再請模特兒走臺秀,展示真實的珠寶首飾,手舉貼有圖片、海報的道具板來回走動。
2、店面促銷:
1)店面氣氛布置:總體要求節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。
2)店面促銷:采取大抽獎形式,貫穿整個活動周期。
3)獎品設置:自己開模生產的10個金粽子、20個銀粽子,精美禮品(小玉器手機掛件、水晶工藝品、手表、眼鏡、打火機、披肩、首飾盒等)。
精美獎品一份,所有人都能獲獎。一等獎:金粽子,二等獎:銀粽子,三等獎:紀念品。
5)抽獎形式:印制抽獎卡(或復印抽獎券),上有編號、顧客聯系方式等,購買珠寶的顧客每人一張,當場填寫后放入抽獎箱,每店放置一個抽獎箱,分5月15日、6月20日兩次在公證處公證下現場抽獎,獎品也分2次平均分配,抽獎一次后張榜公布結果、報紙上發(fā)布廣告公布,以吸引更多的人參與下一次的購買抽獎。
3、報紙、電視廣告宣傳:
1)報紙廣告:珠江商報,分3次發(fā)布,4月25日發(fā)布活動信息,5月16日第一次抽獎結果+活動信息,6月21日第二次抽獎結果+感謝語言。
2)電視廣告:在現有形象宣傳片上加字幕,選擇順德臺、翡翠臺、本港臺發(fā)布。
4、單張、海報等宣傳品:設計形式、風格統一、搶眼的宣傳品,以“橋”為主題,方式有問候卡等。
5、dm單張夾報發(fā)行:隨大良地區(qū)的《廣州日報》發(fā)行,約2萬份左右。
五、費用預算:
費用產生途徑包括:
1、獎品費用
2、宣傳品設計、印刷費用
3、晚會模特秀費用
4、電視、報紙廣告費用
不包括獎品,其他費用控制在2-3萬元左右。
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1、百元買鉆飾現金大返利
活動時間:
5月1日——5月4日
活動內容:
活動期間買鉆飾滿1000元的顧客憑小票可參加“百元買首飾現金大返利”大抽獎活動,抽獎次數以滿千元計算,如消費5188元買一鉆飾,可以抽獎5次,如5次都中一等獎,返現金5000元,即188元買一價5188元的鉆飾。抽獎現場進行,即抽即兌,100%中獎。獎項設置如下:
一等獎返現金1000元
二等獎返現金300元
參與獎送面值50元德克士炸雞店或迪歐咖啡連鎖店免費餐券一張
2、舊首飾換新顏黃鉑金換靚鉆
活動時間:5月1日——5月3日
活動內容:舊足金、千足金,舊鉑金pt900、pt950、pt990換鉆石飾品,
免收加工費+xxx炸雞店或xx咖啡連鎖店——面值50元免費餐卷一張
3、大禮送會員好事與您享
活動時間:5月1日——5月4日
活動內容:
凡xxx金店xx會員,累計積分超5000元者,皆可到xx廣場xxx金店專柜領取xx咖啡連鎖店面值為100元的手機充值卡一張。
4、688
鉆石走進尋常百姓家
擁有鉆石,不是夢想,只需688元,就可購買鉆飾一枚,每人限購一枚,數量有限,僅售30枚,售完為止。
5、量身定制‘真我個性’克拉鉆
真我個性度身訂做選自己喜歡的款式、自己喜歡的`鉆石,自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨(能否做到?)。
真我個性,完美體現,優(yōu)雅品味,盡在鉆石中
略
1、聯系充值卡
2、買一臺電腦,聯系會員資料聯網
3、與xx聯系放鞭炮事宜
4、與民政局聯系結婚喜卡事宜
5、與xxx、xx聯系宣傳冊事宜
6、xxx金店之夜
7、與影樓聯系互動互惠
8、開業(yè)場地布置和店面布置專人負責
愛在有情天——珠寶五一特惠酬賓
以五一節(jié)為契機,以所有的品牌專賣店為推廣平臺,借助產品手冊、抽獎酬賓、珠寶鑒定、特價產品、vip貴賓計劃等多樣化的形式內容聚集人氣,提高品牌關注度及拉動銷售,為品牌的持續(xù)經營收集潛在客源信息。
1、以五一節(jié)為契機,將潛在客群轉變?yōu)閷嶋H消費客群拉動產品的銷售,提升銷售額;
2、以特惠活動為平臺,吸引更多潛在客群關注品牌動態(tài),提高品牌知名度;
3、通過針對性的活動展示品牌文化,拉近品牌與客群的距離,提高品牌競爭力。
1、抽獎酬賓:
活動期間,每天進店的前50名顧客,無論其是否購買產品,均可領取一張抽獎券。獎券由正券和副券組成,正券由顧客保管,副券投入抽獎箱。活動最后一天,進行現場抽獎,顧客憑副券及手機號或身份證號兌獎。
獲獎名額分一二三等獎及紀念獎等數個等級,每個等級可設置一定數量的獲獎名額。獎品內容應多樣化,既可以是不同價值的產品實物(戒指、耳環(huán)、鏈墜等),公司紀念品(臺歷、鑰匙扣、名片夾等),也可以購物代金券或折扣券充當。
2、珠寶鑒定:
活動期間,顧客可以將自己的珠寶首飾拿到門店,由我們的專業(yè)珠寶鑒定師為其免費鑒定真?zhèn)?、等級。如有可能,該環(huán)節(jié)可以一直延續(xù)下去,可以增加公司品牌在消費者心目中的可信度和親和力,有利于提升品牌形象。
3、特價產品:
活動期間,每個門店每天都將主推一至二款特價產品,以適當的折扣或是與其他產品搭配銷售的形式推出市場酬賓。從21日到25日特價產品的品類及折扣比例應逐步加大,尤其是產品品類更應契合愛情的主題,以便與五一的氛圍吻合。
搭配策略:如按原價購買指定款產品(主打產品)后,再加極少的現金即可擁有一款精致的特色產品(小飾品為主,如戒指、)。
4、vip貴賓計劃
活動期間,凡一次性購買產品達到一定金額的客戶,即可直接轉為vip客戶,獲得我們特別推出的vip貴賓服務,可享受在所有門店購物折扣、終身免費提供珠寶維護和清洗、購物積分等特惠項目。
另外,活動期間可適當的準備部分玫瑰花,24日和25日兩天,每天前20名進店的女性均可獲贈一枝。
1、媒體的廣告支持:
活動開始前連續(xù)三天,選擇優(yōu)勢平面媒體,借助其廣泛的.覆蓋面,推出活動主題并預告活動內容,使更多的消費者獲知我們的五一特惠信息。版面簡潔,畫面溫馨,突出品牌形象。
平面媒體的選擇:
(1)當地的dm雜志或是報紙連續(xù)三天,每天半版硬廣;
(2)五一節(jié)當期的電視報一期,半版硬廣。
如有可能,可選配一篇千字左右的軟文,圍繞主題介紹針對不同人群選購珠寶的技巧,及簡易的珠寶辨別方法。
2、產品手冊支持:
制作一批精美的產品手冊,全方位介紹公司產品信息,五一節(jié)活動內容,特價產品信息等詳細信息,提前五天放置于各個門店的顯眼位置,便于顧客取閱。產品手冊的制作需要注重可讀性和實用性,使顧客能夠長久保留。
同時,還可以將產品冊放置于部分報刊亭、商場或是超市門店,擴大發(fā)行覆蓋面。
3、pop海報
提前一周制作好一批精美的pop海報,張貼于各門店顯眼位置,及各主要街道、超市、商場、小區(qū)門口等人流量集中的區(qū)域。海報強調視覺沖擊力,突出主題。
4、其他物件支持:
xx展架4個、橫幅4條、抽獎箱4個、抽獎券1000張、簽到簿4本、pop海報40張左右,獎品若干,音響、話筒及音樂光碟每個店面一套,五一裝飾物品4套,紙筆,剪刀、透明膠布,禮品袋,玫瑰花,桌椅等相應必備工具。
各門店的裝飾應在20日前完成,活動期間如有破損,應在第一時間修補整齊,并保持其完好至活動結束:
利用五一裝飾物品裝飾門店,要求突出五一的氛圍;
xx展架放置于門店門口;
橫幅懸掛于門店門頭;
產品手冊,放置于門店最顯眼處,以便于顧客可以方便的取閱;
抽獎箱放置于產品手冊旁邊;
25日當天,在規(guī)定時間內將抽獎箱放置于門店前空地,進行現場抽獎;
3、做好顧客的資料收集,盡可能的留下顧客的姓名、工作單位、手機號碼等基本資料,在活動結束后整理完整并上交公司,為公司的長久經營累積資源。
4、耐心解答顧客的每一個詢問,如不能馬上回復,應留下顧客聯系方式,待獲得正確回答后第一時間內回復客戶。
活動主題:勁爆五一、全方位的瘋狂盛宴。
造人氣,吸引客人的眼球,促進店面的銷售和業(yè)績。營造一個激情,幸福、歡樂、祥和的節(jié)假日。從而打造金葉珠寶在廣大客人心中的品牌!
主題活動時間:20xx年04月28日——05月03日
主題活動內容:
一、“勁爆”
2、“尋寶”主題活動。本店將在店面設立冰點價851元鉆戒,等你發(fā)現,
(二):凡是在主題活動期間購物都有好禮送。
主題活動期間,憑當日電腦単享受一次抽獎主題活動,獎品分為特等獎。名為“一生一世”鉆戒一枚。一等獎。精品首飾皮盒或情侶杯。二等獎。金葉保溫杯或真情金葉。
二、“勁爆”
1、凡主題活動期間購買鉆石滿20xx元,贈送299元a貨玉佩。
2、購買鉆石滿3951元,送黃金編織戒指十299a貨玉佩。
3、佩購買鉆石滿5951元,送黃金編織手鏈十299a貨玉。
4、購買鉆石滿8951元,送黃金編織手鏈十編織戒指。
5、購買鉆石滿10051元,送20xx元鉆石吊墜。
三、勁爆:
凡在主題活動期間內,為關愛“五一”客人,凡51年出生,51周歲,身份證中有51(連號),手機號有51(連號),51當天購買首飾,可加一次抽獎。
(特價商品除外)本次主題活動最終解釋歸金葉珠寶所有:
在央視3、15晚會對珠寶行業(yè)的沖擊下,我們應該以增加服務的方式來進行推廣。珠寶公司節(jié)日促銷以打折為主的價格戰(zhàn)千篇一律,忽視了品牌的建設與維護。五一節(jié)假日來臨之際,借這個小長假契機,除了促銷活動外,更加要強化服務的意識,增加產品的賣點。
二、活動對象
1、活動對象:18-35歲追求完美與個性表現、具有消費能力的時尚群體。
2、活動的主要對象:重視工藝、追求時尚、注重品牌、對珠寶有所訴求的年輕女性。
三、活動主題:
銀靈石尚“五保一追”大回饋。重點宣傳與推出公司的售后服務。歸納為五項保證服務:保質量、保純度、??酥?、保維修、保清洗,一個追求:為每一位顧客塑造全新的美!
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。五一過后全國基本進入炎炎夏日,可主推清涼為主的產品。
四、活動方式
抽獎方式a、可在每個銷售網點舉辦:凡是在活動期間購買銀靈石尚首飾的顧客:
獎品設置(設個4等級):一、二、三、等獎及紀念獎。具體內容待商榷。
抽獎方式b、五一幸運大翻牌:
幸運樂翻天翻牌有獎4月27日—5月5日
獎品設置:
a、獎品為手鏈一條,價值200元左右,提供三款供顧客選擇。
b、獎品為素銀吊墜一個,價值150元左右。提供三款供顧客選擇。
c、獎品為素銀項鏈一條,價值80元左右,提供三款供顧客選擇。
d、獎品為素銀耳釘一條,價值50元左右,提供三款供顧客選擇。
加盟商可選擇的增值服務:免費珠寶咨詢鑒定
各地經銷商可根據當地實際情況,發(fā)布預約免費鑒定珠寶信息。由銀靈石尚總部邀請珠寶鑒定師為消費者及珠寶愛好者提供免費珠寶咨詢、鑒定。
c、銀靈石尚“五保一追”大回饋競賽活動。
銀靈石尚在促銷同時,與客戶進行互動,一用來提高企業(yè)形象,也是為了沖擊一下銷售高峰,五一珠寶促銷活動競賽內容:
各地經銷商可根據實際銷售情況選擇部分滯銷款競猜。消費者可以親自到珠寶柜臺看實物競猜價格。若競猜價格與原標價的誤差在30元以內,不僅可以獲得飾品一份,還將獲得其他款商品的特別優(yōu)惠。
重點宣傳與推出公司的售后服務。
六、前期準備:
1、人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點?;顒忧皩λ袪I業(yè)人員進行培訓,統一思想,統一口徑,明確活動目的、意義、對象與重點。
2、展柜形象:展示現場商品的pop、x展架、易拉寶等道具:可以充分展示產品個性,突出“五保一追”服務;各加盟商可根據自己的展柜現場布置:如花環(huán)、汽球、吊旗等道具的采用,給人以靈性、活力的感覺。
3、備貨:確定新品、促銷產品、傳統產品的種類,并準備充足的貨源。列出備貨清單,按單清點;然后參照每天的銷售數據,及時補充。
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