年終總結(jié)是對(duì)自己一年來(lái)付出的肯定和鼓勵(lì),也是對(duì)自己未來(lái)的一個(gè)期許和憧憬。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典年終總結(jié)范文,希望能夠幫助大家更好地寫(xiě)出自己的總結(jié)稿。
三、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作。
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
20公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),2008年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作。
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
20xx年新春佳節(jié)即將到來(lái),首先感謝公司平臺(tái)促使我有一段獨(dú)處時(shí)光、靜下心來(lái)回顧往昔,總結(jié)過(guò)往,提升未來(lái),再次感謝王總的信任與提點(diǎn),早在12月中旬便發(fā)來(lái)辦公室主任總結(jié)范文,讓我有章可循。
下面從自我剖析的角度,將20xx年辦公室做了什么,做到什么程度,20xx年做什么,如何做,做的結(jié)果做詳細(xì)總結(jié)。
(一)辦文求嚴(yán)謹(jǐn)精益求精。
公文對(duì)內(nèi)代表著辦公室文字起草水平,對(duì)外直接影響企業(yè)形象,一年來(lái),我們學(xué)習(xí)中央、陜西省及韓城市若干準(zhǔn)則、減負(fù)措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡(jiǎn)意賅,盡量減少了一般性論述;一年來(lái),在成文上不僅重“文以明道”,而且講究新政策之法,追求文字表達(dá)“精、實(shí)、新”,還在格式上確保規(guī)范性;在公文辦理上建立了處理臺(tái)賬,防止漏辦誤辦的發(fā)生。一年來(lái),規(guī)范了行政文件管理,哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年,辦公室收取上級(jí)行政部門(mén)文件10份,下達(dá)文件22份,其中包含辦公室直接辦理的有8份。
(二)辦會(huì)(含接待)精心組織協(xié)調(diào)。
過(guò)去的這一年,辦公室在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會(huì)議等活動(dòng)方面,從了解活動(dòng)內(nèi)容、參與人數(shù)到活動(dòng)通知擬寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)布置及服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議的組織協(xié)調(diào)工作。在統(tǒng)籌重大簽約活動(dòng)的各項(xiàng)服務(wù)工作中,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、主持詞、發(fā)言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽(yù)度。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,我們組織籌備召開(kāi)了40人以上大型會(huì)議4場(chǎng),督導(dǎo)視察、工作指導(dǎo)5場(chǎng)。
(三)創(chuàng)新各類(lèi)事務(wù)程序提高工作質(zhì)量和效率。
今年以來(lái),我們優(yōu)化辦公程序,堅(jiān)持規(guī)范有序運(yùn)作的同時(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、建立人事管理系統(tǒng),員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;
2、開(kāi)通了文印使用線上申請(qǐng),不僅提升了了文印使用效率,而且也提高了文印使用的嚴(yán)肅性、規(guī)范性及安全性。
3、開(kāi)通了員工請(qǐng)假線上申請(qǐng);
4、創(chuàng)新制作會(huì)議紀(jì)要模板,讓會(huì)議議題及結(jié)果一目了然,并且可以做到“會(huì)議閉紀(jì)要出”的快捷高效。
集團(tuán)一直在艱難中挺進(jìn),在努力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有不足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態(tài),以變應(yīng)萬(wàn)變,主要計(jì)劃是:
(一)勤學(xué)善思當(dāng)好內(nèi)務(wù)參謀助手。
20xx年,集團(tuán)內(nèi)務(wù)各類(lèi)數(shù)據(jù)將數(shù)字化,并按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握集團(tuán)工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),向上向外學(xué)習(xí)各類(lèi)新政策新方向,對(duì)下對(duì)內(nèi)多思考,勤學(xué),抓好日常工作的同時(shí),去開(kāi)拓來(lái)創(chuàng)新,為集團(tuán)提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。
(二)隨機(jī)應(yīng)變不斷提高對(duì)外綜合協(xié)調(diào)水平。
綜合內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到集團(tuán)決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和滿意度,關(guān)系到辦公室工作的實(shí)績(jī)。
20xx年辦公室著重精修磨練內(nèi)功,忽視對(duì)外的協(xié)調(diào),新的一年我們將注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),制定一套綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)部執(zhí)行辦法,切實(shí)保證完成各項(xiàng)綜合性協(xié)調(diào)執(zhí)行任務(wù)。
(三)團(tuán)建工作盡力做到盡善盡美。
提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求。
過(guò)去的一年里,綜合辦公室缺少集體活動(dòng)、部門(mén)溝通、員工談心等系列活動(dòng)的計(jì)劃及安排,20xx年我們會(huì)加大內(nèi)部團(tuán)建活動(dòng)的精力和預(yù)算的投入,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與兄弟姐妹部門(mén)無(wú)縫對(duì)接,策劃各類(lèi)溝通活動(dòng),讓全體家人在積極、快樂(lè)的氣氛中干工作。
(四)宣傳工作還需有的放矢。
20xx年,集團(tuán)公眾號(hào)共發(fā)布39篇原創(chuàng)消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團(tuán)旗下微信商城基礎(chǔ)框正常搭建,并做了產(chǎn)品編輯及上傳工作,但因缺少專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)及文案人員未按時(shí)上新。
20xx年,我們抓每篇稿件質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)研究集團(tuán)業(yè)務(wù)多層次數(shù)據(jù),站在客戶角度選擇新聞視角,并從專(zhuān)業(yè)出發(fā),引造話題,最終引流客戶,為下一步招商及運(yùn)營(yíng)打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年,我們工作重心將調(diào)成新集團(tuán)公司,排出各類(lèi)困難,首先拿下與市級(jí)部門(mén)授權(quán),逐步將微信商城正常上新,做好預(yù)銷(xiāo)售活動(dòng)工作,步入運(yùn)營(yíng)正規(guī)。
(五)集團(tuán)旗下品牌。
目前我們有成熟的品牌庫(kù),招商及加盟工作穩(wěn)步向前推進(jìn),20xx年集團(tuán)最重要目標(biāo)是將商城開(kāi)業(yè)迎客,裝修、招商、運(yùn)營(yíng);采貨、海關(guān),入倉(cāng)出倉(cāng);品牌銷(xiāo)售,活動(dòng)策劃及設(shè)計(jì),這些詞語(yǔ)對(duì)我們來(lái)說(shuō)都很新穎,它們的背后都包含新知識(shí)、新技能及工作量,但也同時(shí)預(yù)示著新平臺(tái)、新機(jī)會(huì)及向上轉(zhuǎn)折。
20xx,辦公室也將牟足了勁,配合及參與各個(gè)階段、各個(gè)層面的工作。
作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,必須聽(tīng)從上層指揮,但也要有所創(chuàng)新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門(mén)人的責(zé)任和使命,需要我自己深思。
嶄新的一年,任重道遠(yuǎn),我愿無(wú)縫對(duì)接,再接再厲,知難而進(jìn),乘勢(shì)而上,為打造一片新北區(qū),新文化而奮進(jìn)。
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門(mén),起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中,主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對(duì)外的事務(wù),如:社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來(lái)的。
工作總結(jié)。
匯報(bào)如下:
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng),承辦同級(jí)各職能部門(mén)有關(guān)事項(xiàng)。
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門(mén)辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的。
規(guī)章制度。
包括《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)沒(méi)有好的考勤制度公司就沒(méi)有正常的工作秩序。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,會(huì)后跟蹤完成情況,保證會(huì)議的時(shí)效性。
對(duì)于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體。
崗位職責(zé)。
要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險(xiǎn)辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。
在以后的歲月里,辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn),辦公室的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問(wèn)題,盡可能做到有章可循,對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門(mén)管理,提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén),業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況,對(duì)照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門(mén)都給予了較高評(píng)價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車(chē)管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級(jí),基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長(zhǎng),但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事,我們事講清楚,話說(shuō)明白,打開(kāi)員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng),營(yíng)造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合,互相支持,在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問(wèn)題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái),我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù),面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
時(shí)光荏苒,回顧xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作:
1、公司自有職工的社保月度核定工作。每月按時(shí)辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢(qián),必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作。目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開(kāi)戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)xx年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)xx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作:
1、辦理xx年公司職工退休審批工作。盡早確定xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo),重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定。
(四)在工作中還要嚴(yán)格要求自己,要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并且給自己制定長(zhǎng)期工作目標(biāo)。
xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,新廠已經(jīng)在建,在來(lái)年的工作中,將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí),提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃。
辦理xx年職工退休審批事宜。整理xx年退休人員的名單,做好退休申報(bào)相關(guān)表格,報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃。
1、準(zhǔn)備xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作。
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,及時(shí)跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門(mén)做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、異地安置、重癥申報(bào)等事宜。
xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo),大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策,計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
(三)勞動(dòng)合同的管理工作。
xx年,我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺(tái)帳,每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好,并按時(shí)更新臺(tái)帳。學(xué)習(xí)公司勞動(dòng)合同管理的好的做法,使分廠勞動(dòng)合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著新廠在建的步伐,對(duì)管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門(mén)制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,忙碌的一年又將成為過(guò)去。在過(guò)去的一年里,本部門(mén)經(jīng)歷了磨煉、重組、注入新鮮血液,取得新發(fā)展的過(guò)程。在團(tuán)組織和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,本部門(mén)策劃、協(xié)辦、組織了一系列文體活動(dòng)。這些文體活動(dòng),不僅提高本部門(mén)的工作能力,還加強(qiáng)了與其他部門(mén)的協(xié)作能力。最重要的是,在新學(xué)期本部門(mén)取得了重大突破獨(dú)立策劃舉辦文化活動(dòng),并取得較好成績(jī)。下面就對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
1、組織建設(shè)的重要性。
組織建設(shè)一直是院會(huì)很重要的一項(xiàng)工作,學(xué)生會(huì)是代表學(xué)生利益的組織,其本質(zhì)在于學(xué)生權(quán)益維護(hù)。就具體內(nèi)容來(lái)說(shuō),最基本的應(yīng)該做好兩件事,一是組織建設(shè),二是活動(dòng)開(kāi)展。學(xué)生會(huì)是一個(gè)組織機(jī)構(gòu),不是一個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目組。一個(gè)組織的組織建設(shè)做的如何,決定他是不是一個(gè)健康高效的組織。我院學(xué)生會(huì)實(shí)行部門(mén)制,從而院會(huì)真正走在最前面,沖鋒陷陣的就是各個(gè)部門(mén)。因此,我們還要重視部門(mén)建設(shè)。
1.1重視部門(mén)建設(shè)。
本年度我部強(qiáng)化了例會(huì)制度、檔案管理制度以及干事技能培訓(xùn)制度,從制度上加強(qiáng)了部門(mén)的組織建設(shè)和管理,提升了本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力與核心戰(zhàn)斗力。本部門(mén)在明確的定位框架內(nèi)組織建設(shè)和開(kāi)展工作,有效的減少?zèng)_突,提高效率。為了提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,本部門(mén)堅(jiān)持加強(qiáng)部門(mén)之間以及部門(mén)和主席團(tuán)的聯(lián)系,另外,在院會(huì)整體組織一些交流的同時(shí),我部安排和聯(lián)系其他部門(mén),進(jìn)行部門(mén)間聯(lián)誼,這對(duì)于部門(mén)之間的協(xié)調(diào)是很有好處的。
2、組織文化建設(shè)的重要性。
組織文化是指組織成員在相互合作的過(guò)程中,為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識(shí)文化,組織文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求,然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實(shí)保障?!肮餐哪繕?biāo)”是組織的凝聚力,“相互的信任”是組織的基石,“積極性”是組織前進(jìn)的力量源泉。
2.1發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,相互配合。
如果說(shuō)學(xué)生會(huì)是一盤(pán)棋,那么每個(gè)部門(mén)便是棋盤(pán)上縱橫結(jié)合的一個(gè)個(gè)小格子,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤(pán)棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門(mén)的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在新學(xué)期我部開(kāi)始實(shí)行分組工作制,將所有干事分成若干小組,進(jìn)行資源最優(yōu)化組合,大幅度提高工作效率,使得我部在面對(duì)新學(xué)期的大量且繁雜的工作時(shí),從容應(yīng)對(duì)。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽,以及文藝部舉辦的才藝達(dá)人秀等活動(dòng)中,所有的部門(mén)、所有人共同努力,相互協(xié)作,相互配合,充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。在上半年我院舉辦了南通市模擬導(dǎo)游大賽,這次活動(dòng)規(guī)模之大和涉及范圍之廣都是史無(wú)前例的?;顒?dòng)過(guò)程中,我部充分發(fā)揮紐帶作用,協(xié)調(diào)各部門(mén)的合作,為活動(dòng)的成功舉辦貢獻(xiàn)了一份力量。
2.2建立無(wú)間隙的溝通方式。
我部定期召開(kāi)一些工作例會(huì)和交流會(huì),使得部門(mén)成員面對(duì)面的溝通工作、學(xué)習(xí)以及生活等問(wèn)題。另外,辦公室是各部門(mén)與主席團(tuán)和其他部門(mén)聯(lián)系的紐帶。本年度,我部充分發(fā)揮紐帶作用,完善和重新構(gòu)建辦公室的職能,將辦公室建設(shè)成為整個(gè)院會(huì)的一個(gè)中樞。
2.3充分挖掘所有部門(mén)成員的潛力。
院會(huì)成員作為知識(shí)最重要的載體,所有的知識(shí)對(duì)院會(huì)的奉獻(xiàn)程度將決定組織在通大校園的影響,院會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成有賴(lài)于干事個(gè)人能力的充分發(fā)揮。本年度我部在演講比賽的活動(dòng)策劃和組織方面充分授權(quán)給干事,讓干事充分發(fā)揮自己潛在的.能力,極大地提高了團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。
2.4開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)工作。
招新工作完成以后我部首次開(kāi)展干事辦公室工作技能培訓(xùn)工作,主要包括電腦基本操作、策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)、通知的收發(fā)形式等,加強(qiáng)了新干事對(duì)辦公室職能的理解,掌握了一門(mén)專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),還促進(jìn)了部門(mén)內(nèi)成員的交流。
對(duì)于新時(shí)代大學(xué)生而言,我們的學(xué)習(xí)不是為了考試取得好成績(jī),而是學(xué)會(huì)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中生存,將來(lái)能更好地就業(yè)。在大學(xué)期間,多學(xué)會(huì)一些技能,我們就比別人多了一些優(yōu)勢(shì)。就我們辦公室而言,辦公自動(dòng)化知識(shí)和技能是必不可少的。因此,我部在新學(xué)期為新干事開(kāi)展了辦公室工作技能培訓(xùn),并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學(xué)學(xué)院電腦技能大賽。通過(guò)這些活動(dòng),干事們不僅學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新的技能,還為以后的發(fā)展增加了一條出路,相信對(duì)他們以后的就業(yè)會(huì)有很大幫助。
除此之外學(xué)院還在開(kāi)學(xué)之初為新生安排了韓國(guó)留學(xué)生交流會(huì),軍訓(xùn)演出,走訪宿舍等活動(dòng),為同學(xué)們的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
為提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,營(yíng)造良好的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握和運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行更廣泛的交流、學(xué)習(xí)和研究,提高同學(xué)們就創(chuàng)業(yè)的能力,同時(shí)也為提高本院學(xué)生干部的辦公自動(dòng)化水平,我部門(mén)策劃舉辦了地理科學(xué)學(xué)院大學(xué)生電腦技能大賽。此次活動(dòng)是我部第一次主辦文體活動(dòng),也是對(duì)我部這一學(xué)期的發(fā)展進(jìn)行了一次實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)。從活動(dòng)策劃、組織人員、報(bào)名參賽、整理考題、比賽進(jìn)行以及賽后總結(jié),部門(mén)所有干事全員積極參與,交出了一份漂亮的考卷。同時(shí),活動(dòng)的成功離不開(kāi)其他各部門(mén)的配合和協(xié)助。
在本年度我院舉辦了一系列文體活動(dòng),有模擬導(dǎo)游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達(dá)人秀、電腦技能大賽、地科院運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這些活動(dòng)我部或主辦,或協(xié)辦,主要負(fù)責(zé)表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作,極大地提高了部門(mén)成員的工作能力和技能。所有活動(dòng)以“學(xué)”為中心,大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和其他技能,旨在促進(jìn)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、提高部門(mén)成員單獨(dú)工作的能力及效率。
在新學(xué)期,我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實(shí)際工作,實(shí)行分組工作制,讓他們獨(dú)立工作。但由于干事們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)和責(zé)任感,做出來(lái)的材料或多或少有些瑕疵,不能完美完成工作。在接下來(lái),我部門(mén)要增強(qiáng)干事的責(zé)任感意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí),同時(shí)提高工作效率。
2、提高部門(mén)成員的活動(dòng)策劃和組織能力。
本年度我部首次獨(dú)立策劃和組織活動(dòng),相信以后這樣的工作還很多。所以,提高干事的活動(dòng)策劃和能力迫在眉睫,以促進(jìn)以后部門(mén)的發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ):這一年,對(duì)于辦公室來(lái)說(shuō),是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。面對(duì)困難,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)上進(jìn);面對(duì)成功,我們戒驕戒躁,韜光養(yǎng)晦。未來(lái),我們將繼續(xù)拼搏,努力將辦公室建設(shè)成為和諧溫暖型、學(xué)習(xí)合作型部門(mén)。
20xx年來(lái),綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)x人,現(xiàn)有xx人,其中管理人員xx人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。
xx年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開(kāi)展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文份、發(fā)文份(不包括收發(fā)的各類(lèi)傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報(bào)等各類(lèi)文件份,較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費(fèi)支出。
20xx年是核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來(lái)訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃,根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。全年重要來(lái)訪、會(huì)議及參觀、考察接待x次,計(jì)xx人。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問(wèn)、迎接國(guó)家核安全局檢查、中國(guó)電子科技所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開(kāi)支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)x萬(wàn)元,比去年減少了xx萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車(chē)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車(chē)無(wú)事故。
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車(chē)輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過(guò)自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車(chē)等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況,確保行車(chē)安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開(kāi)安全會(huì)議,進(jìn)一步嚴(yán)格車(chē)輛安全使用管理,通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車(chē)輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生,安全行車(chē)x公里,耗油升,平均xx公里耗油升。
5.做好通訊維護(hù),控制話費(fèi)開(kāi)支。
20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)xx部,其中住宅電話xx部,核電分機(jī)xx部,工作區(qū)電話xx部,移動(dòng)電話x部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話xx部(包括三門(mén)籌備處電話x部),其中有x部核電分機(jī),另外還有xx人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減,大大降低了話費(fèi)開(kāi)支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)xx萬(wàn)元,比上一年減少了xx萬(wàn)元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,使得一些簡(jiǎn)單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理,全年移機(jī)xx部,受理故障維修xx次,重新發(fā)布新的電話號(hào)碼x次。
6.加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對(duì)安全。
為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場(chǎng)期間印章的正常使用和絕對(duì)安全,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,及時(shí)回收了撤消單位的印章,并于xx月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室,防止了印章的流失。至今項(xiàng)目部在用印章枚,均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能?chē)?yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
7.做好人力動(dòng)員,落實(shí)人員培訓(xùn),
20xx年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。編制完成了《項(xiàng)目部20xx年度人力動(dòng)員計(jì)劃》,為順利開(kāi)展20xx年的人力動(dòng)員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面合理調(diào)配人力,調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu),從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度,促使各部門(mén)以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20xx年人員退場(chǎng)工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。20xx年初人數(shù)x人,管理技術(shù)人員x人,輔助及后勤人員xx人,生產(chǎn)工人x人;20xx年底人數(shù)x人,管理技術(shù)人員xx人,輔助后勤人員xx人,生產(chǎn)工人x人。全年共計(jì)辦理退場(chǎng)達(dá)xx人,其中臨時(shí)用工和外單位借工退場(chǎng)x人左右。全年結(jié)算各類(lèi)人員工資獎(jiǎng)金x萬(wàn)元;對(duì)崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,調(diào)整崗位工資xx人次;辦理請(qǐng)銷(xiāo)假事宜x人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)萬(wàn);編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類(lèi)報(bào)表xx余份。全年根據(jù)實(shí)際需求組織安排各類(lèi)培訓(xùn)xx期,共計(jì)x人次,發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)x個(gè)。
xx年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開(kāi)展“樹(shù)組織人事干部形象”活動(dòng)的要求,綜合辦公室及時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí),提高人事工作的服務(wù)意識(shí),端正人事工作的服務(wù)態(tài)度,以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,從而將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中。
8.以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作。
20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅(jiān)持“少花錢(qián),多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專(zhuān)人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題;始終堅(jiān)持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理,定期抄表,按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理,全年維修辦公室單身樓門(mén)窗玻璃多塊,修復(fù)門(mén)鎖把,更換水龍頭多個(gè),閥門(mén)多個(gè),修復(fù)地漏多次,全年維修費(fèi)用x元。
鑒于工程接近尾聲,人員退場(chǎng)、機(jī)構(gòu)調(diào)整相對(duì)頻繁,綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場(chǎng)回收辦公桌椅套,清理單身宿舍間,調(diào)整單身住房多人次;退租辦公樓x平方米,車(chē)間xx平方米,場(chǎng)地x平方米,住房套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜套,辦公桌套,辦公椅把,上下鐵床套,單人床套。一年來(lái),由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費(fèi),降低了成本。
9.圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作。
20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時(shí)》資料片;大力倡導(dǎo)“兩個(gè)務(wù)必”;開(kāi)展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動(dòng)。
20xx年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化,及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備,保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,黨工委目前有x個(gè)黨支部,xx個(gè)黨小組,共有黨員x名,全年發(fā)展黨員x名,培養(yǎng)入黨積極分;工會(huì)現(xiàn)有x個(gè)支會(huì),全年轉(zhuǎn)接會(huì)員關(guān)系x次;項(xiàng)目部目前仍保留x個(gè)團(tuán)支部,有團(tuán)員。全年足額上繳黨費(fèi)元;會(huì)費(fèi)x元;團(tuán)費(fèi)。
各級(jí)組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展工作,認(rèn)真做好各類(lèi)先進(jìn)的年度評(píng)優(yōu)工作,全年評(píng)選各類(lèi)先進(jìn)人次;主動(dòng)關(guān)心、解決職工實(shí)際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問(wèn)題;落實(shí)女工保護(hù)措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類(lèi)慰問(wèn)及文體活動(dòng),如“送愛(ài)心”活動(dòng)、“春節(jié)單身游”活動(dòng)、保齡球等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用,從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行。
20xx年中“非典”肆虐之時(shí),正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒,把“非典”拒之門(mén)外,保證2號(hào)機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電,我們一方面認(rèn)真落實(shí)藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強(qiáng)人員控制等各項(xiàng)預(yù)防措施,同時(shí)還開(kāi)展了以“強(qiáng)健體魄,抗擊非典,安全生產(chǎn),干好核電”為主題的“全員健身月”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對(duì)在役電站對(duì)作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求,開(kāi)展“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo),通過(guò)每月考核評(píng)比,公布排行,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競(jìng)賽氛圍,促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
10.抓好宣傳工作,樹(shù)立公司形象。
20xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用《核建安裝報(bào)》、外部的宣傳媒體及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳,樹(shù)立良好形象。如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運(yùn)期過(guò)渡對(duì)提高職工服務(wù)意識(shí)的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用。全年向《中國(guó)核工業(yè)報(bào)》投稿篇,向雜志社投稿1篇,對(duì)外宣傳xx公司在三期取得的可喜成績(jī),樹(shù)立了企業(yè)形象。
20xx年中,鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題,集中人力對(duì)所有的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理,共建立照片檔案冊(cè),方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。核電站核島安裝工程大型紀(jì)實(shí)片,在素材極度缺乏的情況,通過(guò)電視臺(tái)、電視臺(tái)、政工部、個(gè)人收藏等多種渠道,組織補(bǔ)拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn),核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經(jīng)多次審核、修改,也最終完成。綜合辦公室有了前車(chē)之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項(xiàng)工作有專(zhuān)人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
綜合辦公室目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
1.完成20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排;
2.下發(fā)項(xiàng)目部20xx年目標(biāo)工作計(jì)劃;
3.繼續(xù)做好文件管理工作,完成文書(shū)立卷及移交;
4.確保黨、工、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展;
5.合理調(diào)度車(chē)輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作;
6.保證項(xiàng)目部范圍內(nèi)的通訊工作;
7.按期組稿,編輯、印發(fā)《安裝報(bào)》,繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報(bào)的宣傳職能;
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
x年x月,因單位科室調(diào)整,本人負(fù)責(zé)辦公室工作。辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、工作協(xié)調(diào)、后勤接待及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作。本人強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),分清主次,輕重緩急,力求周全,避免疏漏和差錯(cuò),確保部機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(1)凝聚辦公室工作整體合力。一個(gè)人的能力畢競(jìng)有限,本人對(duì)辦公室工作進(jìn)行合理分工,按照既分工又協(xié)作的原則,辦公室同志擰成一股繩,工作上起到事半功倍的功效,辦公室同志之間既能增進(jìn)團(tuán)結(jié),也增強(qiáng)工作責(zé)任感。并發(fā)揮辦公室總體協(xié)調(diào)作用,與單位同事共同完成了工作會(huì)議等大型會(huì)議材料起草、會(huì)議籌備及服務(wù)工作。
(2)完成公文處理工作,突出規(guī)范性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),幫助其他科室校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
(3)加強(qiáng)信息反饋工作。制定《進(jìn)一步加強(qiáng)信息的意見(jiàn)》,層層分解信息任務(wù),明確責(zé)任,制定獎(jiǎng)懲辦法,形成“人人寫(xiě)信息,人人關(guān)心信息”的氛圍,現(xiàn)辦公室上報(bào)信息x期,編發(fā)《工作》x期,并及時(shí)對(duì)單位網(wǎng)站的信息進(jìn)行及時(shí)更新。
(4)工作上分清主次,統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,都能分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(5)狠抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行了簽到和簽退制度,強(qiáng)化了工作紀(jì)律,工作效率和質(zhì)量有了很大提高。
(6)做好跟班學(xué)習(xí)人員的“傳、幫、帶”工作。因辦公室人員少,經(jīng)常抽調(diào)人員到單位跟班學(xué)習(xí),針對(duì)跟班學(xué)習(xí)人員工作業(yè)務(wù)不熟悉的情況,經(jīng)常利用時(shí)間與他們溝通思想、交流工作經(jīng)驗(yàn),教他們?nèi)绾渭訌?qiáng)學(xué)習(xí)、如何提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平、如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,用自己的工作經(jīng)歷和身邊的典型事例與他們交心談心,激發(fā)他們工作的熱情。
(7)抓好活動(dòng)。認(rèn)真抓好活動(dòng)階段的動(dòng)員會(huì)議、學(xué)習(xí)教育、撰寫(xiě)黨性分析材料、主題實(shí)踐活動(dòng)等環(huán)節(jié),現(xiàn)活動(dòng)已順利轉(zhuǎn)入階段,現(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容有條不紊地進(jìn)行。
(8)正確擺正位置和處理好各種關(guān)系。工作上自已始終認(rèn)真擺正位置,認(rèn)真處理好與部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),多請(qǐng)示、多匯報(bào),提出合理性的建議,積極當(dāng)好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。處理好自己與辦公室同志的關(guān)系,不計(jì)較個(gè)人得失,不攬功諉過(guò),辦公室同志之間和睦相處、相互理解。處理好與各股室同志的關(guān)系,虛心聽(tīng)取同事的不同意見(jiàn),求大同存小異,遇事冷靜,大事講原則,小事講風(fēng)格??偟膩?lái)說(shuō),不管在任何崗位,都能擺正位置,端正工作態(tài)度,勤于思考,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色,履行好崗位職責(zé)。
較大,又多次向政府主管部門(mén)及同行業(yè)工作人員請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習(xí),已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作。
(一)嚴(yán)格遵守公司。
規(guī)章制度。
開(kāi)展日常工作。
1、及時(shí)做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來(lái)。
公文。
都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理。
意見(jiàn)。
部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長(zhǎng)。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對(duì)其分類(lèi)并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息,及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對(duì)檢查。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作。
自公司新制度試運(yùn)行以來(lái),嚴(yán)格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長(zhǎng)審批通過(guò);注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購(gòu)工作。
報(bào)銷(xiāo);按季度及時(shí)做好采購(gòu)分析,為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月,更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購(gòu),為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
5、做好車(chē)輛管理,保障公司車(chē)輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公司后勤秘書(shū)到崗之前,堅(jiān)持做好車(chē)輛的管理與維護(hù),及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理,確保公司四臺(tái)車(chē)輛安全運(yùn)行。
(二)初步開(kāi)展組織建設(shè)工作,為黨總支的完善打下基礎(chǔ)。
公司總支部成立之初,由于缺乏對(duì)組織建設(shè)工作知識(shí)的了解,開(kāi)始了從書(shū)本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí),通過(guò)黨員信息統(tǒng)計(jì)工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案,有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。
(三)探索車(chē)輛改革實(shí)施方案。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,配合參照其他公司成功案例,結(jié)合本公司實(shí)際情況,擬寫(xiě)車(chē)輛改革實(shí)施方案。工作初期,通過(guò)核算公司一個(gè)年度內(nèi)車(chē)輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結(jié)。
報(bào)告。
并根據(jù)總結(jié)。
報(bào)告。
匯總整理出改革實(shí)施。
方案。
(草案),待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案。
為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理,通過(guò)查找資。
料,學(xué)習(xí)《省干部檔案工作。
細(xì)則。
》,對(duì)公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類(lèi),并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總,詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢,檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù),已形成較為完善的管理模式。
(五)配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)完成工作。
三、工作中存在的不足。
經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練,用心程度差,懶散情況時(shí)常出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫(xiě)作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平亟待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對(duì)待每一件工作。
四、20xx年重點(diǎn)工作安排。
(一)完善公司黨組織建設(shè)工作;
(二)力爭(zhēng)年內(nèi)完成車(chē)輛改革工作;
(三)學(xué)習(xí)并完善公司制度;
(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件xx個(gè),撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料x(chóng)x個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
(2)全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息xx篇,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
(3)強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類(lèi)督查活動(dòng)xx多次,印發(fā)《xx_》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
(1)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感,始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
(2)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。
(3)抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
(1)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的`思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新。
(2)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
(3)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
一年來(lái),辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
201月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
08年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
7、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
今年以來(lái),辦公室深入貫徹落實(shí)全省、全市工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題,堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù)、把握大局、參謀舉措”的工作方針,在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位(部門(mén))的支持和幫助下,進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式和方法,較好地完成了辦公室上半年各項(xiàng)工作任務(wù),為全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了積極努力。現(xiàn)將辦公室20上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、上半年主要工作情況。
(一)內(nèi)部管理方面。
為確保辦公室各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,更好地服務(wù)于全局,在科室內(nèi)部管理方面,我們主要抓了六個(gè)方面的工作。
一是強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)。在國(guó)家逐步進(jìn)入“新常態(tài)”的歷史背景下,做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素水平和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室人員通過(guò)自學(xué)、班前學(xué)習(xí)以及參加市局相關(guān)培訓(xùn)等方式,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)法律法規(guī)和國(guó)家、行業(yè)一系列文件精神以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)了解和掌握了國(guó)家及行業(yè)的新形勢(shì)和新動(dòng)向,政治理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)能力得到了進(jìn)一步提高。二是抓好責(zé)任落實(shí)。始終將“精細(xì)嚴(yán)實(shí)快”作為辦公室工作的基本要求,進(jìn)一步強(qiáng)化員工“責(zé)任”意識(shí),努力克服了以往辦公室工作由于粗心、麻痹大意而造成工作失誤的現(xiàn)象。具體工作中將辦公室各項(xiàng)工作細(xì)分到每個(gè)崗位,與各崗位人員簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步完善了各崗位職責(zé)和流程,明確了各崗位工作要求和標(biāo)準(zhǔn),保證了辦公室各項(xiàng)工作能夠落到實(shí)處并做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。進(jìn)一步完善了辦公室工作紀(jì)律制度,對(duì)辦公室人員考勤、外出、請(qǐng)假、休假以及衛(wèi)生等情況進(jìn)行了嚴(yán)格管理,進(jìn)一步嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范了工作行為、提高了工作效率,樹(shù)立了辦公室良好形象。上半年,辦公室未發(fā)生一起有損企業(yè)形象的事情。四是加強(qiáng)內(nèi)部考評(píng)。結(jié)合市局(公司)新出臺(tái)的考評(píng)考核辦法,針對(duì)各崗位實(shí)際,制定了詳細(xì)的辦公室人員考評(píng)考核辦法,每月定期召開(kāi)科室人員考核考評(píng)會(huì)議,進(jìn)一步查找差距和不足,明確下一步工作計(jì)劃和措施,切實(shí)將考評(píng)考核方案和各崗位工作結(jié)合起來(lái),達(dá)到了以考核促管理、考核促發(fā)展、考核促增益的目的,進(jìn)一步提高了辦公室全體人員的積極性和主動(dòng)性。五是嚴(yán)格日志管理。進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公室人員工作日志管理,實(shí)行紙質(zhì)和電子版工作日志雙軌運(yùn)行,要求每一名人員對(duì)每天的工作計(jì)劃、工作備忘以及工作情況要做到心中有數(shù),對(duì)已完成和未完成的工作都要用固定符號(hào)進(jìn)行標(biāo)記,確保了各項(xiàng)工作都能落到實(shí)處。六是推行ab角崗位互補(bǔ)。為避免由于請(qǐng)假、休假等原因而造成工作無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象發(fā)生,在具體工作中我們?nèi)嫱菩衋b角崗位互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員之間的溝通交流,每名員工都毫無(wú)保留的把自己工作中的經(jīng)驗(yàn)與其他員工進(jìn)行分享,長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),大家不僅對(duì)自己的工作了如指掌,而且對(duì)其他崗位的工作也非常熟悉,在確保各項(xiàng)工作隨時(shí)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)也增強(qiáng)了辦公室的凝聚力。
(二)行政文秘方面。
1.會(huì)議管理。充分征集各科室(中心)的意見(jiàn)及建議,起草下發(fā)了市局(公司)年會(huì)議計(jì)劃表,嚴(yán)格會(huì)議審批程序,對(duì)全市系統(tǒng)2015年上半年各類(lèi)會(huì)議進(jìn)行了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,確保了會(huì)議質(zhì)量和效果。上半年,共計(jì)召開(kāi)計(jì)劃內(nèi)會(huì)議xx次,計(jì)劃外會(huì)議xx次。
2.材料起草。......
3.文件管理。......
4.宣傳報(bào)道。......
5.檔案管理。......
6.圖書(shū)管理。......
7.印鑒管理。......
8.信訪工作。......
9.縣級(jí)局(營(yíng)銷(xiāo)部)建設(shè)。......
(三)安全管理方面。
二、存在的問(wèn)題和不足。
上半年,辦公室在科室全體人員的共同努力下,取得了較好的成績(jī),但還存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)為......
三、下半年工作思路。
下半年,辦公室將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全省、全市xx工作會(huì)議精神,按照年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)從......
一年來(lái),綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標(biāo),內(nèi)練內(nèi)功,外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了公司內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體。
工作計(jì)劃。
(一)、加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任。
(二)、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)員工的組織紀(jì)律觀念。
今年來(lái),按照分公司及中心支公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,完善和實(shí)施如考勤、《內(nèi)勤業(yè)務(wù)考核辦法》、《內(nèi)勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務(wù)管理考核辦法》、《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)勤崗位職責(zé)》等制度。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
(三)、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力。
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能,全力保障公司事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在萬(wàn)元左右,各部門(mén)和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
請(qǐng)示。
報(bào)告總結(jié)情況匯報(bào)。
通知。
會(huì)議材料等各類(lèi)文件材料達(dá)150余件。在不斷學(xué)習(xí)摸索總結(jié)改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序順利開(kāi)展。
(五)、加強(qiáng)人力資源管理,做好人力動(dòng)員。
人才。
決定。
競(jìng)爭(zhēng)力,完善、強(qiáng)化人力資源工作是20xx年工作的重點(diǎn)。一是著手建設(shè)人力資源規(guī)劃和招聘體系,強(qiáng)化了招聘計(jì)劃和面試考核,通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進(jìn)一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標(biāo),通過(guò)自評(píng)、部門(mén)評(píng)價(jià)、總經(jīng)理評(píng)價(jià)并結(jié)合業(yè)績(jī)、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊(cè);四是結(jié)合新出臺(tái)的《勞動(dòng)。
合同。
法》加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心安排,使得進(jìn)一步完善用人、用工勞動(dòng)合同制度。
二、工作中存在的不足。
(一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
(二)、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
(三)、對(duì)日??记凇趧?dòng)紀(jì)律工作抓得還不夠,對(duì)公司內(nèi)部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。
(四)、管理創(chuàng)新不足,對(duì)公司的日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦。
任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間;
(五)、人力資源工作還需要在實(shí)踐中不斷總結(jié),在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí),建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。
三、20xx年工作計(jì)劃。
3、完成總經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作與任務(wù);。
4、制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以規(guī)范公司管理,提高工作效率;。
5、負(fù)責(zé)公司文件收發(fā),人事檔案管理,相關(guān)客戶檔案管理;。
6、負(fù)責(zé)公司郵件分發(fā),電話接聽(tīng)、紀(jì)錄及客戶接待;。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與外部單位(政府、企業(yè)、事業(yè)單位)的關(guān)系;。
8、規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)人員的工作,使部門(mén)工作高效運(yùn)行;。
9、對(duì)員工及其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行行政監(jiān)督,并考核其的工作質(zhì)量及數(shù)量;。
10、根據(jù)公司實(shí)際情況引入適合可行的管理模式,使公司實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo);。
11、負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃,并進(jìn)行人員招聘、面試、培訓(xùn)、考核;。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與外部單位(政府、企業(yè)、事業(yè)單位)的關(guān)系;
8、規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)人員的工作,使部門(mén)工作高效運(yùn)行;
9、對(duì)員工及其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行行政監(jiān)督,并考核其的工作質(zhì)量及數(shù)量;
10、根據(jù)公司實(shí)際情況引入適合可行的管理模式,使公司實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo);
11、負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃,并進(jìn)行人員招聘、面試、培訓(xùn)、考核;
1、全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的管理與規(guī)劃;
2、協(xié)助綜合辦制定市場(chǎng)部及市場(chǎng)管理的相關(guān)制度及條例;
3、組織市場(chǎng)部其它人員建立好市場(chǎng)交易與管理方面的檔案;
4、對(duì)下屬人員進(jìn)行工作指導(dǎo),并監(jiān)督和考核其的工作質(zhì)量及數(shù)量;
5、建立交易客戶的檔案系統(tǒng)和回訪系統(tǒng)并進(jìn)行管理;
6、收集同行交易市場(chǎng)潛在客戶信息并進(jìn)行建檔管理;
7、分析全國(guó)交易市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品供需信息、國(guó)家宏觀政策及準(zhǔn)入制度;
8、協(xié)助總經(jīng)理的工作并為總經(jīng)理做好參謀和助手;
9、管理市場(chǎng)部工作人員并監(jiān)督管理制度的執(zhí)行情況;
10、編制與擴(kuò)大市場(chǎng)交易額有關(guān)的廣告宣傳與計(jì)劃;
12、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
1、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好聯(lián)絡(luò)方面的工作,并執(zhí)行聯(lián)絡(luò)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)的溝通與聯(lián)絡(luò),并建立顧客綜合信息目錄或檔案;
3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)與顧客良好的關(guān)系與信譽(yù)體系;
4、處理企業(yè)與顧客發(fā)生的危機(jī)與潛在的危機(jī);
5、改進(jìn)企業(yè)信譽(yù)保障體系,并參與制定企業(yè)社會(huì)活動(dòng)、新聞及廣告?zhèn)鞑ビ?jì)劃;
6、負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)溝通、聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動(dòng)的策劃與監(jiān)督實(shí)施;
7、經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)聯(lián)絡(luò)活動(dòng)結(jié)果,并對(duì)市場(chǎng)策略提供意見(jiàn)或建議;
8、提供顧客關(guān)系及渠道開(kāi)拓的聯(lián)絡(luò)與公關(guān)支持;
9、進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與公關(guān)信息檔案的建立和管理;
10、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
(1)現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
(2)辦理各種票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。
(3)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和票據(jù)備查簿。
(4)保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。
(5)填寫(xiě)支票、本票和匯票,并在會(huì)計(jì)主管核準(zhǔn)后加蓋企業(yè)印鑒章。
(6)具體辦理各種稅金的申報(bào)和扣繳業(yè)務(wù)。
(7)其他與現(xiàn)金、銀行存款收付有關(guān)的業(yè)務(wù)。
(1)具體負(fù)責(zé)本企業(yè)的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的日常管理工作。
(2)組織制定本企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)制度,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
(3)編制本企業(yè)的財(cái)務(wù)成本計(jì)劃、資金籌措計(jì)劃,并監(jiān)督其落實(shí)。
(4)會(huì)同有關(guān)部門(mén)擬定企業(yè)各項(xiàng)固定資產(chǎn)的投資方案和流動(dòng)資金定額。
(5)負(fù)責(zé)企業(yè)各種稅費(fèi)的計(jì)算和繳納工作。
(6)負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析工作。
(7)參加企業(yè)有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議,參與有關(guān)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、決策和各部門(mén)業(yè)績(jī)考評(píng)工作。
(8)參與擬定和審核經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議和其他經(jīng)濟(jì)文件。
(9)負(fù)責(zé)向本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職代會(huì)報(bào)告企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,審查對(duì)外提供的財(cái)務(wù)報(bào)告。
(10)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)有關(guān)的管理工作。
庫(kù)房管理制度與規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了xxxx有限公司對(duì)于內(nèi)部會(huì)議召開(kāi)的組織、安排及其它各項(xiàng)事宜。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于xxxx有限公司對(duì)于召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議的管理和控制。
2規(guī)范性引用文件。
究
是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
《文件和資料控制程序》。
《會(huì)議紀(jì)要》。
《會(huì)議簽到表》。
3要求。
本公司內(nèi)會(huì)議的組織、安排工作按本制度執(zhí)行。
3.1會(huì)議組織。
部門(mén)分別負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。
會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全工作會(huì)、項(xiàng)目小組會(huì)議等),由會(huì)議召集人負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)安排。
3.1.3系統(tǒng)和部門(mén)工作會(huì):各部門(mén)召開(kāi)的工作會(huì),由各部門(mén)主管決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。
3.1.4車(chē)間(班組)會(huì):由各車(chē)間主任或班組長(zhǎng)決定并主持召開(kāi)。
座談會(huì)等)、一律由人事行政部受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。
3.2會(huì)議的安排。
3.2.1例會(huì)安排:為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下:(見(jiàn)表一)。
1年度總結(jié)計(jì)劃會(huì)人事行政部總經(jīng)理每年元月公司行政樓。
培訓(xùn)中心班組長(zhǎng)以上干部人員。
員
特邀人員。
員
3.2.2其他會(huì)議的安排:如遇特殊情況,相關(guān)部門(mén)需臨時(shí)召集會(huì)議,須事先與人事行政部取得聯(lián)系,以便安排會(huì)議場(chǎng)所和提供必要的設(shè)施,會(huì)議組織由責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)。
3.2.3凡人事行政部已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前二天報(bào)請(qǐng)人事行政部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃,未經(jīng)人事行政部同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
3.2.4對(duì)于準(zhǔn)備不充分,重復(fù)性或無(wú)多大作用的會(huì)議,人事行政部有權(quán)拒絕安排。
3.2.5對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的幾個(gè)會(huì)議,人事行政部有權(quán)安排合并召開(kāi)。
3.2.6各部門(mén)會(huì)議的會(huì)期必須服從公司統(tǒng)一安排,堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)、局部服從整體的原則。
3.2.7會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別做好準(zhǔn)備工作(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案,決議決定草案,落實(shí)會(huì)場(chǎng),安排好座位,備好茶具茶水,通知與會(huì)者等)。
3.2.8參加會(huì)議人員無(wú)特殊原因不能請(qǐng)假,如請(qǐng)假需經(jīng)主持人批準(zhǔn)。參會(huì)人員須準(zhǔn)時(shí)到會(huì),未及時(shí)請(qǐng)假或遲到者,會(huì)議開(kāi)始五分鐘內(nèi)每次罰款五元,五分鐘外按每分鐘一元處以罰款,并由主持人開(kāi)出罰單。
3.2.9與會(huì)人員應(yīng)知無(wú)不言、集思廣益,一經(jīng)會(huì)議決定之事,應(yīng)按期完成;必須嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,不得隨意走動(dòng),不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)接聽(tīng)手機(jī)(會(huì)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)將手機(jī)設(shè)定為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài))或大聲喧嘩。
程序》執(zhí)行。
3.2.11會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議決議未正式公布之前,不得私自泄露,否則按泄密論處。
3.2.12八小時(shí)工作時(shí)間外召開(kāi)的會(huì)議(節(jié)假日除外),與會(huì)人員不打卡記時(shí),不計(jì)(結(jié))算工資。
蓮山課件原文地址:http:///article/cygwgzzd/。
2、準(zhǔn)確傳遞校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤工作的指示精神和工作要求,做好與學(xué)校各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作。
3、協(xié)助總經(jīng)理召集安排集團(tuán)員工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議等,負(fù)責(zé)督促檢查會(huì)議決議執(zhí)行情況。
4、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織起草集團(tuán)工作計(jì)劃、起草決議、報(bào)告、規(guī)章制度等文件。
5、根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示和有關(guān)會(huì)議決定,組織草擬和發(fā)布通知、通告、會(huì)議紀(jì)要及其他文件。
6、協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)做好進(jìn)一步深化后勤體制改革工作。
7、負(fù)責(zé)做好各種來(lái)訪接待工作,處理好信息反饋。
8、檢查、督導(dǎo)各部門(mén)員工的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;加強(qiáng)辦公室內(nèi)務(wù)工作管理,督促檢查辦公室工作人員履行崗位職責(zé)情況并予以考核。
9、注意調(diào)查研究,主動(dòng)了解、收集集團(tuán)的服務(wù)工作情況和存在的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)的工作決策提供參考。
10、嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)稅政策,督促財(cái)務(wù)人員做好集團(tuán)財(cái)務(wù)工作。
11、正確貫徹執(zhí)行有關(guān)人事、勞動(dòng)工資等方面的政策和規(guī)定,做好各部門(mén)的績(jī)效考核與職能監(jiān)控工作。
12、認(rèn)真做好學(xué)校和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作:監(jiān)督后勤工作的執(zhí)行,并提出改進(jìn)意見(jiàn);負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá);負(fù)責(zé)公司的印章管理;負(fù)責(zé)通訊、交通、招待、辦公費(fèi)用的審核和標(biāo)準(zhǔn)管理;負(fù)責(zé)各部門(mén)之間和領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)公司總部的車(chē)輛調(diào)度。
2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)檔案文書(shū)管理:負(fù)責(zé)制定、完善檔案文書(shū)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行,做好保密工作。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的組織,以及會(huì)議決議的督辦事項(xiàng):負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)所的安排與布置;負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)活動(dòng)的安排;負(fù)責(zé)會(huì)議決議的督辦事項(xiàng)。
1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完成上級(jí)主管部門(mén)布置的各項(xiàng)事務(wù)性工作,負(fù)責(zé)安排中心辦公室工作人員的工作任務(wù),積極組織實(shí)施日常工作的開(kāi)展。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的。
教學(xué)。
計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)辦公室成員完成教學(xué)計(jì)劃的落實(shí),監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)落實(shí)全中心教職員工的工作量計(jì)算、業(yè)績(jī)考核、安全防火檢查等工作。
4、負(fù)責(zé)中心與學(xué)校各部門(mén)之間、中心與各實(shí)訓(xùn)部之間的相關(guān)文件或精神的上傳下達(dá)。
5、組織實(shí)施中心的各項(xiàng)活動(dòng),并及時(shí)做好記錄。
6、中心內(nèi)重大事情及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出處理意見(jiàn),積極協(xié)調(diào)各方面的工作。
7、負(fù)責(zé)中心檔案建設(shè)、文件管理及網(wǎng)站建設(shè);參加中心黨總支和中心辦公會(huì)議,做好會(huì)議記錄,起草有關(guān)文件。
8、負(fù)責(zé)中心的公務(wù)用車(chē)安排、外來(lái)人員的接待等工作。
9、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完成各種上報(bào)材料,職稱(chēng)評(píng)聘材料的收集、組織工作。10、制定辦公室的管理?xiàng)l例;負(fù)責(zé)本室工作人員的考勤、考核、評(píng)優(yōu)、報(bào)獎(jiǎng)等事宜。
11、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助做好部門(mén)的行政管理工作,牢固樹(shù)立以教學(xué)工作為中心的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高工作水平和工作效率。
1、加強(qiáng)綜合辦公室的內(nèi)部建設(shè)、制度建設(shè)和人員管理,落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé),規(guī)范內(nèi)部工作程序,統(tǒng)籌安排辦公室各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)組織會(huì)議、起草文件、計(jì)劃。
總結(jié)。
章程制度等行政工作;貫徹執(zhí)行部領(lǐng)導(dǎo)指示和會(huì)議決定決議的落實(shí)情況。組織處理亟待解決的問(wèn)題和工作。
3、督辦本部的考勤考核、工資變動(dòng)、公章使用、檔案管理、綜合治理、保密、普法、計(jì)劃生育等日常管理工作。檢查考核臨時(shí)使用人員工作情況。
4、負(fù)責(zé)信息調(diào)研和對(duì)外宣傳工作。按時(shí)報(bào)送、處理各種信息,做到上情下達(dá),下情上報(bào),并提出工作意見(jiàn)、建議。管理、使用和維護(hù)好部門(mén)網(wǎng)頁(yè)。
5、負(fù)責(zé)辦公物品、教學(xué)器械等物品的采購(gòu)工作,定期清查固定資產(chǎn)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度管理,規(guī)范經(jīng)費(fèi)的使用、報(bào)銷(xiāo)等程序。
6、聯(lián)系協(xié)調(diào)本部與其他行政部門(mén)、本部各科室之間的工作。協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)引、外聯(lián)、信訪、接待等對(duì)外交流工作。
7、負(fù)責(zé)體育場(chǎng)館的使用、開(kāi)放等對(duì)外工作;負(fù)責(zé)風(fēng)雨操場(chǎng)鍛煉卡、門(mén)票的印制、領(lǐng)取,場(chǎng)館收入的日常財(cái)務(wù)管理等工作。
8、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)做好新教師的引進(jìn)考核、教職工年終考核等工作。9、組織處理部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇5:綜合辦公室主任崗位職責(zé)1、主要職責(zé):督管辦公室的日常行政事務(wù);協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查各部門(mén)日常各項(xiàng)方針、政策、指示、重要決定及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;組織落實(shí)各項(xiàng)行政會(huì)議的執(zhí)行,并對(duì)會(huì)議紀(jì)要和決議進(jìn)行審核;加強(qiáng)與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、上級(jí)單位、外部業(yè)務(wù)單位及公司內(nèi)部各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)起草、審核綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、工作計(jì)劃、總結(jié)及各項(xiàng)請(qǐng)示、通知等;安排公司印鑒管理、檔案文書(shū)、信訪、來(lái)訪接待等日常事務(wù)。
2、職位要求:。
形象好、氣質(zhì)佳,熟悉辦公室管理制度與運(yùn)作流程,掌握旅游經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)合同、企業(yè)管理、公關(guān)關(guān)系的基本知識(shí);具有扎實(shí)的公文處理能力及較強(qiáng)的外語(yǔ)翻譯能力,良好口頭表達(dá)能力(普通話、粵語(yǔ)和英語(yǔ));具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和人際交往能力,善于各界保持良好的工作關(guān)系。
1.根據(jù)公司20xx年總體培訓(xùn)規(guī)劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間表。督促和配合各部門(mén)完成好20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃。
2.根據(jù)公司20xx年總體規(guī)劃,年終小結(jié)完成本部門(mén)應(yīng)完成的流程制度建設(shè),包括辦公用品、檔案、合同、會(huì)議、宿舍、車(chē)輛管理、食堂管理制度、資源共享實(shí)施辦法、勞務(wù)用工管理規(guī)定等。
3.在每個(gè)季度開(kāi)展優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),做好宣傳和表彰工作。
4.做好oer考核的統(tǒng)計(jì)工作。
5.加強(qiáng)辦公用品、接待用品的管理工作。
6.完成整個(gè)礦山管理制度的匯總整理工作,并形成冊(cè)。
7.組織開(kāi)展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。
8.加強(qiáng)食堂管理工作,制定相應(yīng)的管理制度,管理好伙食賬,賬務(wù)每月結(jié)算后公開(kāi)。
9.加強(qiáng)車(chē)輛管理,保證安全行駛。
10.做好圖書(shū)室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。在20xx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車(chē)輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來(lái)各類(lèi)紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,20xx年綜合辦公室改革了采買(mǎi)辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),按季度進(jìn)行采買(mǎi),大型采買(mǎi)辦公用品共計(jì)4次,小型采買(mǎi)10余次,20xx年全年各部門(mén)辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢(qián)。
3、加強(qiáng)公司車(chē)輛管理,確保用車(chē)安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車(chē),全年出車(chē)160余次,行程總計(jì)6萬(wàn)多公里,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。20xx年較好地養(yǎng)護(hù)了車(chē)輛,共為11輛車(chē)進(jìn)行了保險(xiǎn)和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。20xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì)議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議就各部門(mén)內(nèi)部的部門(mén)職責(zé)、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來(lái),辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因?yàn)橘Y料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書(shū)。
8、2月,組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng),并積極配合工會(huì)一年來(lái)舉辦各項(xiàng)活動(dòng),如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。7、6月,組織總部四部門(mén)進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開(kāi),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式,就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。9、12月,成功組織了公司20xx年總結(jié)表彰大會(huì),總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
積極協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專(zhuān)人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對(duì)各部門(mén)承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī),與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題;4月,設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月,完成了20xx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司20xx年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元,手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績(jī)、存在的主要問(wèn)題以及20xx年工作規(guī)劃。
一、思想建設(shè)情況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),嚴(yán)格要求部門(mén)員工,樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。
在綜合服務(wù)的工作崗位上,
作為****公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自己,也同樣要求部門(mén)全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說(shuō)話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。
因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。
我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
我利用工作閑暇之時(shí),從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。
辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。
要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。
我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門(mén)同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極為大家解決問(wèn)題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績(jī)
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫(xiě)作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開(kāi)支、搞好各部門(mén)后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。
全年共計(jì)召開(kāi)職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì)活動(dòng)4次,召開(kāi)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫(xiě)公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元,減少費(fèi)用支出萬(wàn)元,全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開(kāi)支的目的。
從客戶方反饋的意見(jiàn)、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看,客觀地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
這些成績(jī)的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開(kāi)支,當(dāng)好公司的后勤管家。
辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。
在采購(gòu)時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。
身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門(mén)工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門(mén)搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
主管部門(mén)、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問(wèn)題
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、20xx年工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)部門(mén)建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開(kāi)展有益的活動(dòng),以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,積極開(kāi)展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽(tīng)客戶意見(jiàn),發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
自從參加工作以來(lái),已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),因此我的職位也是在不斷的'變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來(lái)。
我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅(jiān)持正確的政治路線,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,顧全大局,講求團(tuán)結(jié),積極工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。
我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。
作為一名入黨積極分子,通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。
通過(guò)對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
工作上,夯實(shí)進(jìn)取,各項(xiàng)工作順利完成
今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。
為了能很好的完成各項(xiàng)工作,我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干,主要從兩個(gè)方面著手:
1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來(lái),除搞好辦公室文字工作以外,本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。
一是做好考勤、人事報(bào)表、值班安排、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類(lèi)會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作
作風(fēng)上,吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二年來(lái),始終堅(jiān)持 大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無(wú)事不生非 人生信條。
實(shí)事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。
工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,把握原則,嚴(yán)守組織紀(jì)律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。
休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到,不講價(jià)錢(qián),服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排綜合辦公室主任工作總結(jié)綜合辦公室主任工作總結(jié)。
回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果,成果總是給那些努力的人,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人,相信自己,我一定會(huì)做好,這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結(jié)果。
不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團(tuán)結(jié)好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到最好!
第一部分 xx年個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,回顧xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。
這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。
這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。
并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。
xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。
xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。
對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。
對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。
雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢(qián),必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。
所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開(kāi)戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。
為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。
xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)xx年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。
保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理xx年公司職工退休審批工作
盡早確定xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。
xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和社??ㄐ畔⒏氖乱恕?/p>
今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo),重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo),合計(jì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x元。
為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。
確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。
并做好相關(guān)記錄。
為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和社??ā?/p>
截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。
嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車(chē)間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。
今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。
清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。
對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。
分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。
根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。
組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。
員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。
xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。
做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。
對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。
在新員工入職一個(gè)月后,組織召開(kāi)新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車(chē)間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。
對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類(lèi)資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。
利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門(mén)同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
四、 在工作中還要嚴(yán)格要求自己,要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
并且給自己制定長(zhǎng)期工作目標(biāo)
第二部分 xx年工作計(jì)劃
xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來(lái)年的工作中,將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。
繼續(xù)做好自己的本職工作。
不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí), 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一) 離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃
辦理xx年職工退休審批事宜。
整理xx年退休人員的名單,做好退休申報(bào)相關(guān)表格,報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。
做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、準(zhǔn)備xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,及時(shí)跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。
配合社保部門(mén)做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、異地安置、重癥申報(bào)等事宜
xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo),大病重癥等事宜。
在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。
根據(jù)國(guó)家政策,計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
(四) 勞動(dòng)合同的管理工作
xx年,我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺(tái)帳,每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。
要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同,如有離職的,要做好記錄。
新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好,并按時(shí)更新臺(tái)帳。
學(xué)習(xí)公司勞動(dòng)合同管理的好的做法,使分廠勞動(dòng)合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著xx新廠在建的步伐,對(duì)管理人員要求也越來(lái)越高。
在新的一年里,我將圍繞我們部門(mén)制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
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