<menuitem id="an1j4"></menuitem> 年終總結(jié)是一種能夠展示個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在過去一年所取得的進(jìn)步和成就的重要手段。下面是一些經(jīng)過精心挑選的年終總結(jié)示范文，歡迎大家閱讀。
20xx年已向我們悄然走來，現(xiàn)將我部20xx年的工作情況做一個(gè)概要的總結(jié)：
20xx年，廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)xx噸，外協(xié)單位完成xx噸，全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績(jī)。面對(duì)如此多的生產(chǎn)任務(wù)，以達(dá)到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的，我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，努力工作，開拓進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立起良好的東電品牌市場(chǎng)。
20xx年全年共采購鋼材xx噸。在檢測(cè)中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時(shí)地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級(jí)使用等處理，既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量，也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測(cè)理化試樣批次，總計(jì)退貨5批次，合計(jì)噸，獲得機(jī)械性能未達(dá)標(biāo)和外觀尺寸未達(dá)標(biāo)賠付9批次，共計(jì)xx元。有力地杜絕不合格原材料進(jìn)入我廠，保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對(duì)原材料的檢驗(yàn)、控制，經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時(shí)深得審查組好評(píng)。對(duì)于緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，全年共計(jì)檢測(cè)螺栓噸，合計(jì)退貨3批次。我檢驗(yàn)人員本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
對(duì)不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行，采取糾正措施，并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析原因，確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗(yàn)中，我檢驗(yàn)人員不辭辛勞地每周對(duì)車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)、準(zhǔn)確的出具檢測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)相關(guān)部門；為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在20xx年的檢驗(yàn)過程中全年累計(jì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的不合格品為xx噸，全廠一次性交檢合格率為xx%，相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對(duì)發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的.質(zhì)量問題累計(jì)處理13批次，處罰金額xx元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識(shí)，杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗(yàn)》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗(yàn)任務(wù)的同時(shí)還協(xié)助外協(xié)辦對(duì)外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，全年累計(jì)檢測(cè)外協(xié)件共計(jì)xx批次，xx噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，基本每天都有外協(xié)檢驗(yàn)任務(wù)，我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗(yàn)批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗(yàn)環(huán)境局限等一切困難，按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對(duì)外協(xié)檢驗(yàn)工作兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時(shí)通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次，對(duì)質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次，累計(jì)扣除結(jié)算重量噸，扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感，提高了工廠的信譽(yù)度。同時(shí)，我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿足用戶需要，我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測(cè)報(bào)告共計(jì)70多個(gè)工程，170多份數(shù)據(jù)資料，給客戶交了一份滿意的答卷。同時(shí)，我質(zhì)檢部還克服人員波動(dòng)較大、人力不足等困難，配合營(yíng)銷部外出到各工程施工現(xiàn)場(chǎng)抽包，滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對(duì)成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計(jì)62批次；對(duì)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)件，嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯(cuò)件，減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失。
為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高，讓每個(gè)質(zhì)檢員充分認(rèn)識(shí)到提高質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性；為了加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的管理和檢驗(yàn)工作，增強(qiáng)責(zé)任感，提高工作效率和工作質(zhì)量，我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門管理制度》，從嚴(yán)要求我檢驗(yàn)人員堅(jiān)守工作崗位，恪盡職守，自覺搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會(huì)議，由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會(huì)議精神并對(duì)當(dāng)月工作做出總結(jié)，也對(duì)下月工作進(jìn)行安排。還根據(jù)各小組長(zhǎng)反映的各種工作情況，對(duì)每個(gè)質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵(lì)。此方法對(duì)促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時(shí)我部還為iso9001—20xx版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當(dāng)然，成績(jī)是過去的，過去已成為歷史。展望未來，為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地，趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，成為同行業(yè)中之佼佼者，還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足，用戶反饋質(zhì)量問題也較多，如焊接件組對(duì)、錯(cuò)孔差孔、切角、開、合角不夠等時(shí)有發(fā)生，這都是個(gè)別檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)、意識(shí)淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好，還將繼續(xù)努力。
展望20xx年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈，產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴(yán)格，我廠質(zhì)量的實(shí)施靠東電人的責(zé)任心。我們堅(jiān)信在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會(huì)發(fā)展得更壯大，效益也將會(huì)更好！我質(zhì)檢部全體人員會(huì)更加持之以恒努力工作，繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神，一如既往地把好質(zhì)量關(guān)；同時(shí)也將加大對(duì)質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及質(zhì)量意識(shí)的教育力度，使其進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任心，使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè)，求實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神；堅(jiān)持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念；堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作為動(dòng)力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場(chǎng)為目標(biāo)；為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。
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20xx年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo)，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
(一)查對(duì)制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位，輸液主動(dòng)核對(duì)不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程，查對(duì)缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分，護(hù)理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施，交班報(bào)告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主，責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人，不主動(dòng)自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范。
(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo)，分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào)，各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
(三)定期組織安全會(huì)議，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析，認(rèn)真整改。
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn)，培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護(hù)士長(zhǎng)的管理：對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評(píng)估，交接班時(shí)的評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單，責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)形成護(hù)囑，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施，及時(shí)檢查、督促，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量：對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀察能力，找護(hù)理問題的能力，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn)，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn)，便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行，提高了危重癥護(hù)理水平。
(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種，進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。
各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源，每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組，每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理，主動(dòng)巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動(dòng)和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí)，護(hù)士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和?？谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，操作較前規(guī)范。
共組織全院護(hù)理查房2次，全科護(hù)理查房8次，專科護(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次，考核護(hù)士操作180余人次，年輕護(hù)士臨床能力考核110余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文。
2.低年資護(hù)士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
醫(yī)療質(zhì)量管理效益年，是我院建設(shè)新型一流專科醫(yī)院關(guān)鍵性一年，護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo)，在院黨委和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件，提高護(hù)理質(zhì)量
1.完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求，運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理，并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》，制定了各種緊急預(yù)案，根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范，完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容，修訂了安全教育制度，護(hù)士長(zhǎng)巡視病房等制度，使各項(xiàng)工作有章可循。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導(dǎo)，執(zhí)行醫(yī)囑，各項(xiàng)治療護(hù)理，健康教育，出院指導(dǎo)，病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制，最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理，護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)，病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo)，狠抓制度的貫徹落實(shí)，護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況，護(hù)士長(zhǎng)每天巡視病房至少四次，密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解，了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房一次，以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況，護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長(zhǎng)夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤，在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問題集中講解，提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多，在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，以檢查督促指導(dǎo)為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制，使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下，以保護(hù)病人安全。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)
我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道：床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)，，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士)、特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理，做到預(yù)防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護(hù)病人356人次、一級(jí)護(hù)理病人1507人次，護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次，護(hù)理技術(shù)操作合格率97%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%，特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率98%，護(hù)理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%.
4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》
從20xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今，護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試，4-6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí)，并于7月4-5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試，通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容，明確職責(zé)，使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于20xx年7月1號(hào)正式運(yùn)行，通過近一年的臨床實(shí)施，提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運(yùn)行以來，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高，認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌
創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院，精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù)，開展了感受親情護(hù)理，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng)，使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本，護(hù)理先行”的服務(wù)理念，營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為，護(hù)士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個(gè)護(hù)理單元都做到：五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng)：護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果，掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況，掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái)，個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系，icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高，使外科護(hù)理工作更加規(guī)律，護(hù)士長(zhǎng)能專心病房護(hù)理工作，icu成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次，較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng)，在這項(xiàng)活動(dòng)中，每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí)，促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、5.12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護(hù)士形象，弘揚(yáng)抗非斗志，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律意識(shí)，防控護(hù)理缺陷的發(fā)生
1隨著社會(huì)進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭，護(hù)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí)，護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí)，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因，進(jìn)行了總結(jié)概括，對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述，提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座，使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí)，減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求，組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查，每月組織護(hù)士長(zhǎng)到病案護(hù)理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使護(hù)士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
四、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng)，全面提高護(hù)理人員素質(zhì)
1.護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng)
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長(zhǎng)的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識(shí)的培訓(xùn)，舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，有9名新老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了發(fā)言，各自講了管理體會(huì)，以相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平，為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修學(xué)習(xí)，心外科護(hù)士長(zhǎng)李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長(zhǎng)到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：至少每二周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排工作重點(diǎn)，表揚(yáng)先進(jìn)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋，提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
繼續(xù)開展整體護(hù)理，健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
每月各科召開病人座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護(hù)士素質(zhì)
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng)，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試，一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡(jiǎn)易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平，組織護(hù)士長(zhǎng)講課，科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次，鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)查房，選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院，四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu，提高了對(duì)危重病人的護(hù)理水平。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí)，對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
3.對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合素質(zhì)
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo)，培育醫(yī)院精神，確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念，規(guī)范語言行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象，全面提升護(hù)理品質(zhì)，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌，于9月3日至9月23日，護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間，護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有：服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學(xué)習(xí)，所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念：真誠(chéng)為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù)，改善了護(hù)士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。
五、好人好事
1.呼吸二科護(hù)士魏斌，平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在20xx.11.18值夜班時(shí)，凌晨五點(diǎn)，當(dāng)她巡視病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常，對(duì)呼喚無反應(yīng)，立即通知值班醫(yī)師，積極搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下，經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，病人脫離了危險(xiǎn)期?；颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化，不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽(yù)，表揚(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
2.胸外科護(hù)士孫先紅，心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳，內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)期間，代理護(hù)士長(zhǎng)工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不記較個(gè)人得失，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
3.外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用，全院護(hù)士長(zhǎng)從大局出發(fā)，相互協(xié)作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務(wù)。
六、存在的問題
2.進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
在過去的一年里，護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，不斷提高護(hù)理工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌，建設(shè)新型一流的專科醫(yī)院而努力。
滿載著20xx年的豐碩果實(shí)，沐浴著新年伊始的萬千氣象，暨表彰大會(huì)于1月21日在老公衛(wèi)樓十大教室隆重召開。系黨總支副書記徐暉、辦公室主任金濤、青年教師趙志清、胡翠環(huán)、邵冰、劉以娟、李節(jié)、分團(tuán)委書記姚佳等出席了本次大會(huì)，護(hù)理學(xué)系全體同學(xué)也積極參與。大會(huì)由輔導(dǎo)員李偉杰主持，氣氛熱烈而隆重。
會(huì)上，李偉杰老師向大家致以節(jié)日的問候，并對(duì)20xx年度學(xué)生工作做了簡(jiǎn)單總結(jié)。概括了我系在學(xué)科建設(shè)、師資力量、科研教學(xué)、學(xué)生工作等各個(gè)方面取得的一系列成績(jī)，并對(duì)在座的每一位學(xué)子寄予厚望，希望同學(xué)們?cè)?0xx年里再接再厲，取得更輝煌的成績(jī)。
頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，金濤主任宣讀了20xx年度護(hù)理學(xué)系先進(jìn)集體和個(gè)人名單。并向獲獎(jiǎng)同學(xué)表示祝賀，號(hào)召全體同學(xué)向他們學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。系領(lǐng)導(dǎo)徐暉和老師們共同為3個(gè)校級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和一百多名獲獎(jiǎng)同學(xué)頒發(fā)了榮譽(yù)證書,并合影留念。
邵冰老師隨后代表系全體青年教師對(duì)獲獎(jiǎng)同學(xué)表示祝賀，就自己這一年的授課和考試情況，對(duì)大家的專業(yè)學(xué)習(xí)提出自己的看法與建議，她希望同學(xué)們可以合理利用時(shí)間，平衡好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的關(guān)系，讓自己的大學(xué)生活充實(shí)而快樂。
部分優(yōu)秀學(xué)生代表也進(jìn)行了發(fā)言。優(yōu)良學(xué)風(fēng)班班長(zhǎng)劉琴、標(biāo)兵候選人張翠、校優(yōu)秀學(xué)生干部代表熊甜分別為同學(xué)們帶來了一段段精彩而發(fā)人深省的肺腑之言。他首先代表所有同學(xué)對(duì)系里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和培養(yǎng)表示由衷的感謝，并結(jié)合自身經(jīng)歷給大家去提出了一些建議，與大家共同進(jìn)步，為建設(shè)護(hù)理系美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
分團(tuán)委書記的姚佳老師也對(duì)上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。她表達(dá)了自己對(duì)所有支持分團(tuán)委工作的老師和同學(xué)們的感謝，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足后，對(duì)明年工作提出了四點(diǎn)要求：
一、大力宣傳，打造特色品牌活動(dòng)；
二、重視科技創(chuàng)新活動(dòng)，做到有嘗試，有結(jié)果；
三、豐富社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，展示集體的力量；
四、加強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力。
最后，黨總支副書記徐暉對(duì)去年學(xué)生工作做了全面總結(jié)。她感謝所有老師、同學(xué)為護(hù)理學(xué)系所做的貢獻(xiàn)。在概括了護(hù)理學(xué)系全體學(xué)生表現(xiàn)出的自強(qiáng)不息、有集體榮譽(yù)感、積極上進(jìn)等優(yōu)點(diǎn)后，她也指出存在的部分問題，并以幽默的口吻給大家提出建議，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了端正學(xué)習(xí)態(tài)度、期末考試考風(fēng)考紀(jì)的重要性，指出了系里在宣傳和科研方面的弱勢(shì)，希望大家齊心協(xié)力共同向其他院系取長(zhǎng)補(bǔ)短。并對(duì)全系師生寄予厚望、提出要求：同學(xué)們要力爭(zhēng)做一個(gè)有理想、有目標(biāo)、有追求的人。她強(qiáng)調(diào)，只要有理想，我們的視野就會(huì)更開闊，朝著自己的目標(biāo)努力追求，不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)集體意識(shí)，才能肩負(fù)起護(hù)理所賦予的神圣使命。并向全體學(xué)生和他們的家人致以最誠(chéng)摯的節(jié)日問候。
在李偉杰老師強(qiáng)調(diào)假期水電及交通安全等問題后，大會(huì)在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。此次大會(huì)不僅是一次總結(jié)表彰大會(huì)，更是一次動(dòng)員鼓舞大會(huì)。樹立優(yōu)秀學(xué)生榜樣，激勵(lì)全體護(hù)理學(xué)子更加刻苦努力學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生工作更有效的進(jìn)行，使護(hù)理學(xué)系朝著更加積極、更加成熟的方向發(fā)展、前進(jìn)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，五官科20xx年的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“年初工作計(jì)劃”這根主軸，認(rèn)真貫徹落實(shí)?，F(xiàn)將全年工作完成情況總結(jié)如下：
一、努力將院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。
1、根據(jù)《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作方案》相關(guān)要求，結(jié)合我科實(shí)際，加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題教育，提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平。
2、著力解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、換位思考不夠的問題；著力解決態(tài)度生硬、語氣傲慢、作風(fēng)不實(shí)的問題；著力解決首問責(zé)任制落實(shí)不到位的問題；著力解決操作規(guī)程不規(guī)范的問題；著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、更高的醫(yī)療水平、便優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)群眾、取信于民。
3、牢固樹立以病人為中心的理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。
取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，制訂整改措施。
2、明確職責(zé)范圍，人人嚴(yán)于自律，自覺帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，通過制度來規(guī)范和約束護(hù)理人員的行為。
3、做到項(xiàng)項(xiàng)有檢查，件件能落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。
三、嚴(yán)格考核培訓(xùn)，提高護(hù)士整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)理論和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，并通過聘請(qǐng)專家授課，提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)水平。
2、抓好在職人員的三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
3、對(duì)在崗護(hù)理人員，每月開展一次有針對(duì)性的護(hù)理操作培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)危、重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班和晨間護(hù)理制度。
5、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，督促各項(xiàng)工作的落實(shí)。
四、加強(qiáng)護(hù)患溝通，完善護(hù)理服務(wù)。
1、認(rèn)真做好入院病人及陪護(hù)人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關(guān)信息，為突發(fā)狀況作好準(zhǔn)備。
3、做到對(duì)住院病人多探視、多問詢、多關(guān)心，增強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，融洽感情，減少糾紛。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保護(hù)理安全。
1、定期督促檢查護(hù)理工作，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患。
2、規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理，做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設(shè)備及時(shí)維修，保證功能備用狀態(tài)。
4、對(duì)有可能存在的安全隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，有針對(duì)性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。
六、加強(qiáng)護(hù)理成本核算，確保效益最大化。
1、合理配置護(hù)理資源，避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進(jìn)一步完善措施，努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，借鑒經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在今后的工作中我科全體人員將履職盡責(zé)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，以最大限度的工作熱情來滿足患者的需求，贏得患者的信賴，去贏得社會(huì)的贊譽(yù)和醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展前景。
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成疼痛科崗位所在的單位）疼痛科工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好疼痛科崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在疼痛科工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的疼痛科所有工作任務(wù)，履行好×××（改成疼痛科崗位所在的單位）疼痛科工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在×××（改成疼痛科崗位所在的單位）疼痛科工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成痛科崗位所在的單位）疼痛科崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在疼痛科工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中—央最新的`精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××（改成疼痛科崗位所在的單位）疼痛科工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責(zé)，在疼痛科工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異?！痢痢撂弁纯乒ぷ鲘徫幌嚓P(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高疼痛科崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)疼痛科工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××疼痛科工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××疼痛科工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在×××疼痛科工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××疼痛科工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**（改成疼痛科崗位所在的單位）疼痛科工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在×××疼痛科工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到×××疼痛科工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××疼痛科工作崗位工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××疼痛科工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。
展望新的一年，在以后的**（改成疼痛科崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好疼痛科崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的疼痛科工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××（改成疼痛科崗位所在的單位）疼痛科崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取為**（改成疼痛科崗位所在的單位）做出更大的成績(jī)。
疼痛是一種令人不快的主觀感受。長(zhǎng)期的疼痛不僅嚴(yán)重影響患者的軀體、心理變化，還能影響其家庭甚至社會(huì)的交往。為了降低疼痛對(duì)患者的傷害，我國(guó)特在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目名錄》中增加了“疼痛科”的診療科目。疼痛科是一個(gè)多學(xué)科、交叉性的科室，其患者的病種主要包括骨科、血管外科、腫瘤科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科和風(fēng)濕免疫科等。
疼痛科是一個(gè)多學(xué)科的交叉性科室，其患者的病種包括骨科、血管外科、腫瘤科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科和風(fēng)濕免疫科等。
在這個(gè)科室我感覺自己很快適應(yīng)了這里的工作氛圍。看到那些身心疼痛的病人在我的照料下康復(fù)。心里難免有點(diǎn)小小的成就感。在里面我學(xué)到了很多需要遵守的規(guī)章制度比如：
一、七禁。
1．禁給全身嚴(yán)重感染者(菌、毒、敗血癥)選用神經(jīng)阻滯療法。
2．禁給皮膚或深層組織有感染者作相應(yīng)部位的治療操作。
3．禁給白血病或有出血傾向的患者采用神經(jīng)阻滯療法或椎管內(nèi)治療。
4．禁給身體極度衰弱和嚴(yán)重心力衰竭的患者采用神經(jīng)阻滯療法。
5．禁給腫瘤患者早期采用神經(jīng)阻滯鎮(zhèn)痛，以免延誤病情。
6．禁忌同時(shí)阻滯雙側(cè)神經(jīng)節(jié)。
7．禁忌給腫瘤本身發(fā)生在脊髓或椎體的患者行椎管內(nèi)治療。
二、八不。
1．不勉強(qiáng)患者作治療。
2．不給患者交待清楚不操作。
3．精力不集中不操作。
4．不明確診斷不治療。
5．不在疲勞時(shí)進(jìn)行神經(jīng)阻滯。
6．不輕易采取神經(jīng)破壞療法。
7．條件不具備，不追求高難度技術(shù)操作。
8．急救措施不落實(shí)不操作。
三、十四要。
1．要有良好的職業(yè)道德和精湛的醫(yī)療技術(shù)。
2．要有高度的責(zé)任心，嚴(yán)防差錯(cuò)事故，安全第一。
3．業(yè)務(wù)操作技術(shù)上遇有疑難問題或異常情況時(shí)絕不可回避，勉強(qiáng)操作，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師以便妥善處理。
4．要選用無創(chuàng)、微創(chuàng)、輕創(chuàng)、重創(chuàng)的治療原則，盡力提高療效，減少病員痛苦。
5．要選用簡(jiǎn)單有效的處方組合。
6．要熟悉常用局麻藥的劑量、濃度、比重和復(fù)合劑的藥理作用。
8．根據(jù)病情要選用你最熟練的操作技術(shù)予以治療，重要部位不能過多穿刺。
9．注射時(shí)要反復(fù)抽吸，針頭如有移動(dòng)，都要認(rèn)真實(shí)驗(yàn)，以防藥液注錯(cuò)部位引起不良后果。
10．要熟知各種神經(jīng)阻滯的適應(yīng)證、禁忌證、并發(fā)證和預(yù)防措施。
11．要熟悉和掌握麻醉意外和心肺復(fù)蘇的方法，以提高搶救成功率。
12．要嚴(yán)密觀察有治療反應(yīng)的病人，直到安全離院。
13．反復(fù)運(yùn)用原療法效果不佳時(shí)，要善于運(yùn)用綜合療法，以提高療效，不可過度追求單一療法。
14．要善于利用現(xiàn)代科技信息不斷與外界交流，吐故納新，充實(shí)擴(kuò)大本專業(yè)內(nèi)涵，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。等等。
這讓我越來越喜歡這個(gè)行業(yè)。這不僅僅是一份工作。更是一份責(zé)任。
冬去春來，時(shí)光荏苒，不知不覺我們疼痛科成立已經(jīng)四個(gè)年頭了，20xx年2月16日，太和醫(yī)院疼痛科全體職工歡聚一堂，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的主持下召開20xx年工作總結(jié)和20xx年工作目標(biāo)及安排。
首先，向主任從科室人員發(fā)展、門診業(yè)務(wù)量、出院病人總數(shù)、科研教學(xué)、進(jìn)修輪轉(zhuǎn)、科室宣傳、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)控、經(jīng)濟(jì)效益、病人滿意度等等方面帶我們回顧了20xx年我科取得的工作成效。他說20xx年是碩果累累的一年，我們?nèi)〉昧硕喾矫娴膬?yōu)異成績(jī)，其中，我科醫(yī)師張力自主完成科研一項(xiàng)，醫(yī)師陸國(guó)強(qiáng)獲得院級(jí)技能比賽二等獎(jiǎng)，護(hù)士長(zhǎng)袁桂平獲得院級(jí)最佳質(zhì)控員，護(hù)士徐露露考取英國(guó)圣堡丁大學(xué)的全球健康管理專業(yè)的研究生，護(hù)士張風(fēng)琴獲得發(fā)明專利一項(xiàng)，科室20xx年全年無差錯(cuò)事故糾紛事件，病人滿意度躍居全院第一，護(hù)理三基考試獲得全院第五名，連續(xù)兩年在院級(jí)年終評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)等等，這些榮譽(yù)來之不易，和向主任和兩位護(hù)士長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)密不可分，也和全體同事的辛勤付出密不可分。
那么20xx年我們要實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)呢？在制定目標(biāo)之前，我們還是得先分析我科目前的現(xiàn)狀，20xx年建科，經(jīng)過四年的快速發(fā)展，現(xiàn)在處于瓶頸期，發(fā)展趨于平緩，如何突破，值得深思，其中一個(gè)重要的方面是如何吸引病人，留住病人，讓病人對(duì)我科滿意，那么就要求我們?cè)诳剖倚麄?，醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理服務(wù)上多花心思，多下功夫。20xx年，我科將搬進(jìn)新的病區(qū)，濟(jì)安東二樓，配有先進(jìn)的手術(shù)室和微創(chuàng)治療設(shè)備，這些資源將為我科發(fā)展新技術(shù)提供了強(qiáng)大的硬件保障，再加上我科眾多年青醫(yī)生經(jīng)過進(jìn)修及自身學(xué)習(xí)，已經(jīng)能在各種業(yè)務(wù)中獨(dú)擋一面，這些人才構(gòu)成了我科強(qiáng)大的軟實(shí)力。所以在新的一年，我們將在科室技術(shù)、宣傳、效益、管理方面更上一層樓。
最后，向主任強(qiáng)調(diào)，只有大家把科室當(dāng)作自己的家，科室才能發(fā)展，如果大家把科亊當(dāng)成家事，何愁疼痛科不能發(fā)展壯大，我們科有才能的人很多，只要大家群策群力，各顯神通，太和疼痛科的明天一定會(huì)更加美好。在農(nóng)歷新年到來之際，主任和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每位職工提出了殷切希望，要求大家說出20xx年自己的年計(jì)劃，腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)新年目標(biāo)。
xx年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
1。兼顧x、主樓，全院一盤棋，尤其在狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
2。配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議，x名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4。加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓報(bào)、每日新報(bào)、日?qǐng)?bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5。注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)__%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)xx%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分__，名列全市榜首。
7。個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào)；通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國(guó)家級(jí)論文x篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，做好工作計(jì)劃，讓工作更有條理，使護(hù)理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
我們醫(yī)院所有實(shí)習(xí)護(hù)士在疼痛科實(shí)習(xí)過程中的工作表現(xiàn)，得到了帶習(xí)老師的好評(píng)，對(duì)于疼痛科未來的發(fā)展，和整個(gè)疼痛疼痛科醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展，給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性，我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧！我們起步就要比別人低，以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的，但是又因我們這個(gè)職業(yè)的非凡化，所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時(shí)間，我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己，社會(huì)在進(jìn)步我想我們應(yīng)該向前看我們也需要進(jìn)步，明白活到老學(xué)到老，時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)習(xí)豐富自己的真理！胥主任的話肯定我們的工作，給了我們更多的信心！之后護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們?cè)诳祻?fù)科的成長(zhǎng)發(fā)言，不論是生活還是學(xué)習(xí)實(shí)踐護(hù)士長(zhǎng)都一一具體說到，提出表揚(yáng)和指出我們同學(xué)實(shí)習(xí)中存在的問題，也祝愿我們今后會(huì)更好！同樣與我們?cè)谝黄鸾虒?dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對(duì)我們幾個(gè)月以來的實(shí)踐操作做出了評(píng)價(jià)，各治療室老師一再對(duì)我們給以好評(píng)，在實(shí)習(xí)紀(jì)律上，操作技能方面都給了我們很高的評(píng)價(jià)，給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們，從一開始我們的不懂到后來能獨(dú)立操作，這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識(shí)讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件，我們操作中出錯(cuò)的時(shí)候老師并沒有嚴(yán)肅的批評(píng)我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯(cuò)！在主任老和師對(duì)我們的評(píng)價(jià)下，同學(xué)們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不止這些，在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會(huì)中，這些我們得到的都離不開主任和各帶習(xí)老師對(duì)我們關(guān)心和幫助！
對(duì)于我們實(shí)習(xí)同學(xué)而言疼痛科就像是一的大家庭一樣，讓我們得到了很好的照顧，學(xué)會(huì)了怎么做人，學(xué)會(huì)了自己應(yīng)該有一份責(zé)任心個(gè)新，我們很幸運(yùn)能在一起生活學(xué)習(xí)是大家的緣分，在自我總結(jié)中同學(xué)們紛紛總結(jié)了自己在實(shí)習(xí)過程中的一些事學(xué)到的知識(shí)，也同時(shí)向科室提出了一些好的建議，有些問題也得到了采納，我很快適應(yīng)了過來專心的投入到緊張的實(shí)習(xí)工作中，初入社會(huì)的我對(duì)很多事都布滿新鮮感也很好奇，我在理療、針灸、運(yùn)動(dòng)治療室實(shí)習(xí)中，我的老師和藹可親，并不像我想象的那樣嚴(yán)肅，他們細(xì)心地指導(dǎo)操作技能，讓我很快可以上手接觸病人，在老師的精心指導(dǎo)下我現(xiàn)在可以獨(dú)立的完成一個(gè)需要康復(fù)的病人！我所得到的都離不開老師們的教導(dǎo)，所以我很感謝帶習(xí)老師給我的這些讓我學(xué)到了很多新在課堂學(xué)不到的東西！
這次總結(jié)會(huì)意味著我們即將結(jié)束自己的實(shí)習(xí)生涯，而自貢衛(wèi)校的同學(xué)們要比我們?cè)缫徊浇Y(jié)束實(shí)習(xí)，我代表省衛(wèi)校的同學(xué)們衷心的祝愿他們都能找到自己滿足的工作，擁有屬于自己的天空！而這次總結(jié)讓我們舍不得離開這個(gè)暖和的家，我們?cè)谶@里文秘雜燴網(wǎng)被澆灌成長(zhǎng)成為一個(gè)社會(huì)需要我們的人，主任和老師為我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃做了很多工作，在生活學(xué)習(xí)中給了我們很多關(guān)心照顧，盡可能的讓我們可以安心的投入實(shí)習(xí)工作！我也希望我們的明天會(huì)更好，每一個(gè)人都能有一顆種子生根發(fā)芽，成為一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人，在不同的崗位積極工作，能有一個(gè)好的成績(jī)，我們還年輕我們有資本去為自己的將來奮斗，90后的我們都是優(yōu)秀的，都值得被肯定，再艱難的路我們也要走下去，雖然一路上總有坎坷但是只要堅(jiān)持沒有不可能，一切皆有可能，因?yàn)楦冻龊褪斋@是成正比的，機(jī)會(huì)會(huì)留給有預(yù)備的人的，同學(xué)們不要錯(cuò)過任何就業(yè)的機(jī)會(huì)，社會(huì)的就業(yè)壓力我們要轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，希望我們能走的更遠(yuǎn)！
疼痛是一種令人不快的主觀感受。長(zhǎng)期的疼痛不僅嚴(yán)重影響患者的軀體、心理變化，還能影響其家庭甚至社會(huì)的交往。為了降低疼痛對(duì)患者的傷害，我國(guó)特在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目名錄》中增加了“疼痛科”的診療科目。疼痛科是一個(gè)多學(xué)科、交叉性的科室，其患者的病種主要包括骨科、血管外科、腫瘤科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科和風(fēng)濕免疫科等。
疼痛科是一個(gè)多學(xué)科的交叉性科室，其患者的病種包括骨科、血管外科、腫瘤科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科和風(fēng)濕免疫科等。
在這個(gè)科室我感覺自己很快適應(yīng)了這里的工作氛圍?？吹侥切┥硇奶弁吹牟∪嗽谖业恼樟舷驴祻?fù)。心里難免有點(diǎn)小小的成就感。在里面我學(xué)到了很多需要遵守的規(guī)章制度比如：
一、七禁。
1．禁給全身嚴(yán)重感染者(菌、毒、敗血癥)選用神經(jīng)阻滯療法。
2．禁給皮膚或深層組織有感染者作相應(yīng)部位的治療操作。
3．禁給白血病或有出血傾向的患者采用神經(jīng)阻滯療法或椎管內(nèi)治療。
4．禁給身體極度衰弱和嚴(yán)重心力衰竭的患者采用神經(jīng)阻滯療法。
5．禁給腫瘤患者早期采用神經(jīng)阻滯鎮(zhèn)痛，以免延誤病情。
6．禁忌同時(shí)阻滯雙側(cè)神經(jīng)節(jié)。
7．禁忌給腫瘤本身發(fā)生在脊髓或椎體的患者行椎管內(nèi)治療。
二、八不。
1．不勉強(qiáng)患者作治療。
2．不給患者交待清楚不操作。
3．精力不集中不操作。
4．不明確診斷不治療。
5．不在疲勞時(shí)進(jìn)行神經(jīng)阻滯。
6．不輕易采取神經(jīng)破壞療法。
7．條件不具備，不追求高難度技術(shù)操作。
8．急救措施不落實(shí)不操作。
三、十四要。
1．要有良好的職業(yè)道德和精湛的醫(yī)療技術(shù)。
2．要有高度的責(zé)任心，嚴(yán)防差錯(cuò)事故，安全第一。
3．業(yè)務(wù)操作技術(shù)上遇有疑難問題或異常情況時(shí)絕不可回避，勉強(qiáng)操作，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師以便妥善處理。
4．要選用無創(chuàng)、微創(chuàng)、輕創(chuàng)、重創(chuàng)的治療原則，盡力提高療效，減少病員痛苦。
5．要選用簡(jiǎn)單有效的處方組合。
6．要熟悉常用局麻藥的劑量、濃度、比重和復(fù)合劑的藥理作用。
8．根據(jù)病情要選用你最熟練的操作技術(shù)予以治療，重要部位不能過多穿刺。
9．注射時(shí)要反復(fù)抽吸，針頭如有移動(dòng)，都要認(rèn)真實(shí)驗(yàn)，以防藥液注錯(cuò)部位引起不良后果。
10．要熟知各種神經(jīng)阻滯的適應(yīng)證、禁忌證、并發(fā)證和預(yù)防措施。
11．要熟悉和掌握麻醉意外和心肺復(fù)蘇的方法，以提高搶救成功率。
12．要嚴(yán)密觀察有治療反應(yīng)的病人，直到安全離院。
13．反復(fù)運(yùn)用原療法效果不佳時(shí)，要善于運(yùn)用綜合療法，以提高療效，不可過度追求單一療法。
14．要善于利用現(xiàn)代科技信息不斷與外界交流，吐故納新，充實(shí)擴(kuò)大本專業(yè)內(nèi)涵，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。等等。
冬去春來，時(shí)光荏苒，不知不覺我們疼痛科成立已經(jīng)四個(gè)年頭了，20xx年2月16日，太和醫(yī)院疼痛科全體職工歡聚一堂，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的主持下召開20xx年工作總結(jié)和20xx年工作目標(biāo)及安排。
首先，向主任從科室人員發(fā)展、門診業(yè)務(wù)量、出院病人總數(shù)、科研教學(xué)、進(jìn)修輪轉(zhuǎn)、科室宣傳、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)控、經(jīng)濟(jì)效益、病人滿意度等等方面帶我們回顧了20xx年我科取得的工作成效。他說20xx年是碩果累累的一年，我們?nèi)〉昧硕喾矫娴膬?yōu)異成績(jī)，其中，我科醫(yī)師張力自主完成科研一項(xiàng)，醫(yī)師陸國(guó)強(qiáng)獲得院級(jí)技能比賽二等獎(jiǎng)，護(hù)士長(zhǎng)袁桂平獲得院級(jí)最佳質(zhì)控員，護(hù)士徐露露考取英國(guó)圣堡丁大學(xué)的全球健康管理專業(yè)的研究生，護(hù)士張風(fēng)琴獲得發(fā)明專利一項(xiàng)，科室20xx年全年無差錯(cuò)事故糾紛事件，病人滿意度躍居全院第一，護(hù)理三基考試獲得全院第五名，連續(xù)兩年在院級(jí)年終評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)等等，這些榮譽(yù)來之不易，和向主任和兩位護(hù)士長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)密不可分，也和全體同事的辛勤付出密不可分。
那么20xx年我們要實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)呢？在制定目標(biāo)之前，我們還是得先分析我科目前的現(xiàn)狀，20xx年建科，經(jīng)過四年的快速發(fā)展，現(xiàn)在處于瓶頸期，發(fā)展趨于平緩，如何突破，值得深思，其中一個(gè)重要的方面是如何吸引病人，留住病人，讓病人對(duì)我科滿意，那么就要求我們?cè)诳剖倚麄鳎t(yī)療技術(shù)和護(hù)理服務(wù)上多花心思，多下功夫。20xx年，我科將搬進(jìn)新的病區(qū)，濟(jì)安東二樓，配有先進(jìn)的手術(shù)室和微創(chuàng)治療設(shè)備，這些資源將為我科發(fā)展新技術(shù)提供了強(qiáng)大的硬件保障，再加上我科眾多年青醫(yī)生經(jīng)過進(jìn)修及自身學(xué)習(xí)，已經(jīng)能在各種業(yè)務(wù)中獨(dú)擋一面，這些人才構(gòu)成了我科強(qiáng)大的軟實(shí)力。所以在新的一年，我們將在科室技術(shù)、宣傳、效益、管理方面更上一層樓。
從今年3月份開始，我們耳鼻喉病區(qū)在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下全科護(hù)士積極轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)中，并踴躍提出各種好的想法和建議，不斷改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量。力爭(zhēng)達(dá)到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)"的要求：
首先，我們?yōu)樯罨?以病人為中心"的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，每天護(hù)理人員分為兩個(gè)護(hù)理小組，實(shí)行小組包干制。每組每天指定了專人對(duì)入院病人進(jìn)行宣教及健康教育，制定了健康教育反饋表和調(diào)查表，并定期開展病人健康知識(shí)講座。每組內(nèi)的護(hù)士由組長(zhǎng)指派負(fù)責(zé)床位管理，護(hù)理內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、更換液體、更換床單、健康教育、預(yù)手術(shù)及出院病人宣教、及滿足病人的即時(shí)需要等全部?jī)?nèi)容：如洗頭、洗澡、剪指（趾）甲、及時(shí)更換帶血的病員服、床單等等。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理，小到為病人蓋上被蓋，服藥時(shí)端上一杯熱水，與病人相遇時(shí)主動(dòng)問候一聲，微笑示意。做好這些細(xì)節(jié)的事情，體現(xiàn)了我科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)。
第二，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。護(hù)理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已，它是一份很細(xì)、很瑣碎的工作，要不斷推出新的服務(wù)措施，切實(shí)為病人的需要服務(wù)，要讓病人得到實(shí)處。為此我們科堅(jiān)決做到見面問聲"您好"、"請(qǐng)"字當(dāng)頭、"謝"字不離口。熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉訓(xùn)斥和刁難病人。熱情接待患者的咨詢，耐心解答患者提出的問題，重視病人的心理護(hù)理，提供多項(xiàng)便民措施等。每天我們對(duì)病人說的最多就是"您昨晚睡得好嗎？有沒有不舒服的地方？有什么需要我們幫助的？巡視病房時(shí)幫臥床病人翻身——扣背等的同時(shí)觀察患者病情的變化；閑暇時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房，陪病人聊聊天——解解悶兒的同時(shí)了解病人的生活習(xí)慣，以便我們更好的為患者做好護(hù)理工作，要變被動(dòng)為主動(dòng)，這樣，通過密切接觸患者，我們就有可能及時(shí)——準(zhǔn)確地觀察——判斷和處理患者病情變化的早期反映，從而避免各種不良后果的發(fā)生。
第三，加強(qiáng)人力資源管理，我們實(shí)行人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。我們每天早晨有兩名護(hù)理人員07：20開始做晨間護(hù)理，認(rèn)真的整理床單位，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位，并開窗通風(fēng)等等。上午就有充足的護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和巡視病房。同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生部下達(dá)的文件，大大簡(jiǎn)化了的護(hù)理文件書寫，把許多時(shí)間返還給我們，我們可以為病人解決很多實(shí)際性的問題，做到住院病人少陪護(hù)，無陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意的效果。
我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把服務(wù)作為我們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上"請(qǐng)"下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中"走"出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的困難，了解病人所想。建立以病人為中心的整體護(hù)理模式，為患者提供了優(yōu)質(zhì)舒適的醫(yī)療環(huán)境。
最后，病區(qū)病人有時(shí)也會(huì)有不滿意，大概就是后勤工作無法跟上我們的腳步步伐，比如食堂飲食伙食不能達(dá)到病人的滿意，各種維修不及時(shí)等等，希望各部門通過積極改進(jìn)，讓我們一起為醫(yī)院的"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)成功開展而努力。
摘要：國(guó)際疼痛定義為：與實(shí)際的或潛在的組織損傷相關(guān)聯(lián)或者可以用組織損傷來描述的一種不愉快的感覺和情緒上的體驗(yàn)。
疼痛時(shí)常也是患者就診的主要原因，也是診斷疾病的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
人為地減輕疼痛，對(duì)于提高患者生命和生存質(zhì)量具有重要意義。
所以，在護(hù)理工作中重視對(duì)疼痛的觀察和研究是非常必要的。
臨床上疼痛的種類很多，有外傷疼痛，有癌性疼痛，有炎性疼痛，有神經(jīng)性疼痛等，它可發(fā)生在身體的各個(gè)部位。
是機(jī)體的一種保護(hù)性反應(yīng)，是一種主觀感覺，也是一種復(fù)雜的生理和心里現(xiàn)象。
它與疾病的發(fā)生、發(fā)展及轉(zhuǎn)歸常有著十分密切的關(guān)系。
因此在臨床工作中重視對(duì)疼痛的觀察和護(hù)理是非常重要的。
下面是本人就疼痛患者的心理護(hù)理的幾點(diǎn)體會(huì)：
1疼痛受心理因素的影響。
醫(yī)學(xué)認(rèn)為痛覺的沖動(dòng)發(fā)生于大腦皮質(zhì)，而大腦皮質(zhì)對(duì)疼痛的反應(yīng)除了與疼痛刺激的部位、強(qiáng)度、頻率有密切關(guān)系外，還受患者心理狀態(tài)的影響。
在臨床上，我們經(jīng)常遇到同樣性質(zhì)、同樣程度的創(chuàng)傷或疾病，在不同的患者身上，其反應(yīng)的強(qiáng)弱、表現(xiàn)輕重各不相同;還有相同的藥物刺激引起的疼痛，有的人不能忍受，有的病人卻感覺不到，即使同一個(gè)人在不同的時(shí)間對(duì)相同藥物刺激也可有不同的表現(xiàn)。
這就是說，疼痛閾值因人而異，有時(shí)在同一人身上也會(huì)因時(shí)而異。
總之，各種心理因素都可以影響患者對(duì)疼痛的反應(yīng)，在臨床上的表現(xiàn)夜復(fù)雜多變。
因此在護(hù)理工作中，根據(jù)患者的心里特點(diǎn)，認(rèn)真做好觀察、治療、護(hù)理，以促進(jìn)患者日康復(fù)。
第一段：引言（150字）。
疼痛是人類共同的體驗(yàn)，它不僅是身體上的不適，更是一種心靈的創(chuàng)傷。作為護(hù)士，我深知疼痛對(duì)患者的影響，因此在工作中，我不僅致力于提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理，同時(shí)也以關(guān)愛與尊重的態(tài)度去面對(duì)每一位患者。經(jīng)過多年的護(hù)理工作，我逐漸積累了一些關(guān)于疼痛護(hù)理的心得體會(huì)，希望能與大家分享，為更好地護(hù)理疼痛患者提供一些思路與啟示。
第二段：疼痛的主觀性（250字）。
疼痛是一種非常個(gè)體化的體驗(yàn)，每個(gè)人的疼痛感受和疼痛閾值各不相同。因此，了解和尊重患者的主觀感受是疼痛護(hù)理中至關(guān)重要的一點(diǎn)。在對(duì)疼痛進(jìn)行評(píng)估時(shí)，除了詢問患者的疼痛等級(jí)以外，我也會(huì)積極了解疼痛的性質(zhì)、傳播方式、持續(xù)時(shí)間和情緒反應(yīng)等方面，以更好地幫助患者緩解疼痛。
第三段：綜合性護(hù)理措施（300字）。
除了藥物治療外，綜合性護(hù)理措施對(duì)于緩解疼痛同樣不可或缺。床位的調(diào)整、環(huán)境的改善、冷熱敷、按摩和物理療法等，都可以提供患者更多的安慰和舒適感。此外，心理護(hù)理也是不可忽視的一環(huán)。通過與患者的交流和傾聽，我可以更好地理解他們的病情和需求，并通過情緒支持和心理干預(yù)來幫助患者調(diào)整心態(tài)，減輕疼痛帶來的負(fù)面情緒。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與終端護(hù)理（300字）。
在處理疼痛問題時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作起到了至關(guān)重要的作用。我與醫(yī)生、康復(fù)師、心理專家等共同合作，通過多學(xué)科的綜合優(yōu)勢(shì)，全方位地提供護(hù)理服務(wù)，確?；颊叩玫阶罴训奶弁淳徑夂涂祻?fù)效果。對(duì)于疼痛患者的終端護(hù)理，我們更要關(guān)注病人的病情的發(fā)展和變化，隨時(shí)根據(jù)患者的需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，我也意識(shí)到病情較重或者臨終的患者，即使無法完全緩解疼痛，我們也可以通過提供情感上的陪伴和安慰，幫助他們減輕痛苦并走過最后的人生旅程。
第五段：提高護(hù)理質(zhì)量與個(gè)人成長(zhǎng)（200字）。
疼痛護(hù)理有一定的挑戰(zhàn)性，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自我。在臨床實(shí)踐中，我經(jīng)常通過參加學(xué)術(shù)研討會(huì)和知識(shí)分享會(huì)來不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也積極參與和患者的交流，充分了解他們的疼痛感受和期望，從中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每一位患者的病情都不同，因此在疼痛護(hù)理中，我不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的方法，以提供更好的護(hù)理質(zhì)量和個(gè)人成長(zhǎng)。
結(jié)尾（100字）。
通過多年的疼痛護(hù)理工作，我深刻理解了疼痛在患者生命中的重要性，同時(shí)也更加珍惜每一個(gè)護(hù)理機(jī)會(huì)。通過綜合性護(hù)理的措施、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我相信我們可以為每一位患者帶來更多的溫暖和安慰，幫助他們走出痛苦，重獲健康和幸福。
我們醫(yī)院所有實(shí)習(xí)護(hù)士在疼痛科實(shí)習(xí)過程中的工作表現(xiàn)，得到了帶習(xí)老師的好評(píng)，對(duì)于疼痛科未來的發(fā)展，和整個(gè)疼痛疼痛科醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展，給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性，我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧！我們起步就要比別人低，以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的，但是又因我們這個(gè)職業(yè)的非凡化，所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時(shí)間，我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己，社會(huì)在進(jìn)步我想我們應(yīng)該向前看我們也需要進(jìn)步，明白活到老學(xué)到老，時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)習(xí)豐富自己的真理！胥主任的話肯定我們的工作，給了我們更多的信心！之后護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們?cè)诳祻?fù)科的成長(zhǎng)發(fā)言，不論是生活還是學(xué)習(xí)實(shí)踐護(hù)士長(zhǎng)都一一具體說到，提出表揚(yáng)和指出我們同學(xué)實(shí)習(xí)中存在的問題，也祝愿我們今后會(huì)更好！同樣與我們?cè)谝黄鸾虒?dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對(duì)我們幾個(gè)月以來的實(shí)踐操作做出了評(píng)價(jià)，各治療室老師一再對(duì)我們給以好評(píng)，在實(shí)習(xí)紀(jì)律上，操作技能方面都給了我們很高的評(píng)價(jià)，給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們，從一開始我們的不懂到后來能獨(dú)立操作，這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識(shí)讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件，我們操作中出錯(cuò)的時(shí)候老師并沒有嚴(yán)肅的批評(píng)我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯(cuò)！在主任老和師對(duì)我們的評(píng)價(jià)下，同學(xué)們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不止這些，在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會(huì)中，這些我們得到的都離不開主任和各帶習(xí)老師對(duì)我們關(guān)心和幫助！
對(duì)于我們實(shí)習(xí)同學(xué)而言疼痛科就像是一的大家庭一樣，讓我們得到了很好的照顧，學(xué)會(huì)了怎么做人，學(xué)會(huì)了自己應(yīng)該有一份責(zé)任心個(gè)新，我們很幸運(yùn)能在一起生活學(xué)習(xí)是大家的緣分，在自我總結(jié)中同學(xué)們紛紛總結(jié)了自己在實(shí)習(xí)過程中的一些事學(xué)到的知識(shí)，也同時(shí)向科室提出了一些好的建議，有些問題也得到了采納，我很快適應(yīng)了過來專心的投入到緊張的實(shí)習(xí)工作中，初入社會(huì)的我對(duì)很多事都布滿新鮮感也很好奇，我在理療、針灸、運(yùn)動(dòng)治療室實(shí)習(xí)中，我的老師和藹可親，并不像我想象的那樣嚴(yán)肅，他們細(xì)心地指導(dǎo)操作技能，讓我很快可以上手接觸病人，在老師的精心指導(dǎo)下我現(xiàn)在可以獨(dú)立的完成一個(gè)需要康復(fù)的病人！我所得到的都離不開老師們的教導(dǎo)，所以我很感謝帶習(xí)老師給我的這些讓我學(xué)到了很多新在課堂學(xué)不到的東西！
這次總結(jié)會(huì)意味著我們即將結(jié)束自己的實(shí)習(xí)生涯，而自貢衛(wèi)校的同學(xué)們要比我們?cè)缫徊浇Y(jié)束實(shí)習(xí)，我代表省衛(wèi)校的同學(xué)們衷心的祝愿他們都能找到自己滿足的工作，擁有屬于自己的天空！而這次總結(jié)讓我們舍不得離開這個(gè)暖和的家，我們?cè)谶@里文秘雜燴網(wǎng)被澆灌成長(zhǎng)成為一個(gè)社會(huì)需要我們的人，主任和老師為我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃做了很多工作，在生活學(xué)習(xí)中給了我們很多關(guān)心照顧，盡可能的讓我們可以安心的投入實(shí)習(xí)工作！我也希望我們的明天會(huì)更好，每一個(gè)人都能有一顆種子生根發(fā)芽，成為一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人，在不同的崗位積極工作，能有一個(gè)好的成績(jī)，我們還年輕我們有資本去為自己的將來奮斗，90后的我們都是優(yōu)秀的，都值得被肯定，再艱難的路我們也要走下去，雖然一路上總有坎坷但是只要堅(jiān)持沒有不可能，一切皆有可能，因?yàn)楦冻龊褪斋@是成正比的，機(jī)會(huì)會(huì)留給有預(yù)備的人的，同學(xué)們不要錯(cuò)過任何就業(yè)的機(jī)會(huì)，社會(huì)的就業(yè)壓力我們要轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，希望我們能走的更遠(yuǎn)！
在此我衷心的感謝科室主任給們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝老師們給我們制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，讓我們學(xué)到了在學(xué)校學(xué)部到得東西，我也珍惜這次實(shí)習(xí)，它對(duì)我們很重要！除了對(duì)您們的感謝我都不知道還能說什么，相信我們能有自己值得驕傲的東西，能朝著自己擬定的目標(biāo)走下去！
對(duì)疼痛患者良好的心理護(hù)理往往能夠減輕和避免患者的疼痛。
疼痛的心理護(hù)理的原則是：因人因病施護(hù)，有語言和非語言性的心理護(hù)理，包括談心、暗示、眼神、儀表等等。
2.1減輕心理負(fù)擔(dān)，提高疼痛的閾值。
任何能使患者精神愉快、情緒穩(wěn)定、思想放松的辦法，都可以提高疼痛閾值，增強(qiáng)其耐受力，從而減輕痛苦。
mocc氏曾指出：“通過調(diào)整護(hù)病關(guān)系，能夠緩解成年人中等程度的疼痛。”疼痛患者常因?qū)ψ约旱牟∏椴涣私舛a(chǎn)生恐懼，抑郁，而加重病情。
護(hù)士應(yīng)該給予必要的解釋和對(duì)疾病知識(shí)的宣教。
對(duì)疼痛患者要親切和藹，要尊重他們，絕不能對(duì)他們冷若冰雪，有問不答，導(dǎo)致病情加重。
對(duì)危重病人，更要做到平靜自若，嚴(yán)謹(jǐn)持重，而不亂，絕不能驚慌失措，使患者及其家屬增加恐懼，失去安全感。
對(duì)待疼痛患者護(hù)士要有高度的同情心，特別是對(duì)于神經(jīng)衰弱所致的功能性的疼痛，醫(yī)務(wù)人員更應(yīng)該注意，在排除器質(zhì)性病變后，絕不能主觀地認(rèn)為他們是無病呻吟，置之不理，因?yàn)檫@類病人更需要精神和心里方面的護(hù)理和指導(dǎo)。
重視疼痛與心里的關(guān)系，注意患者的心里需要，幷予以幫助提高疼痛閾值，往往會(huì)使治療護(hù)理收到事半功倍的效果。
2.2保持環(huán)境安靜。
舒適疼痛患者一般要安置在比較安靜的的病房，對(duì)疼痛劇烈的應(yīng)盡量安排在單人房間，保持環(huán)境安靜，清潔，以利于患者休息和睡眠。
盡量減少嘈雜聲對(duì)患者的刺激，特別是對(duì)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間努力才入睡的疼痛患者，一般不去驚擾他，但特殊情況根據(jù)患者的病情安排。
2.3減少疼痛的刺激。
在檢查、治療、護(hù)理患者時(shí)，動(dòng)作要準(zhǔn)確、輕柔，避免粗暴，盡量減少疼痛刺激。
如進(jìn)行清創(chuàng)、換敷料，洗胃，灌腸、導(dǎo)尿、換床單、翻身等護(hù)理操作而必須移動(dòng)患者時(shí)，應(yīng)給予支托，協(xié)助，從而保持患者體位舒適，減少疼痛刺激。
2.4爭(zhēng)取家屬配合。
當(dāng)患者發(fā)生疼痛時(shí)，陪伴的家屬自然會(huì)受到患者的影響，而表現(xiàn)出焦慮不安的情緒，這種情緒又反過來影響患者，兩者互為因果，相互影響，致使患者疼痛加重。
所以家屬的情緒很重要，因此，醫(yī)護(hù)人員一方面要積極的為患者做好質(zhì)量和護(hù)理，減少家屬的擔(dān)心;另一方面也要對(duì)陪伴者進(jìn)行心理教育，解釋患者病情，使他們?cè)鰪?qiáng)信心，作好配合工作，家屬對(duì)患者最親近、最了解，因此他們的鼓勵(lì)和支持，會(huì)使患者的心靈得到很大的安慰，自然就增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心，從而使疼痛緩解。
2.5加強(qiáng)保護(hù)性的醫(yī)療制度。
在護(hù)理疼痛患者時(shí)，要注意執(zhí)行保護(hù)性的醫(yī)療制度，不要隨便議論患者的病情和有關(guān)醫(yī)療護(hù)理上的問題，不說不利于病情的話，避免對(duì)患者的惡性刺激。
南丁格爾曾經(jīng)說過：“對(duì)不能治愈的慢性病患者，切莫閑談你的希望，就是談?wù)摶颊叩氖虑橐矡o法接受，他因不能有一點(diǎn)期望而感到失望?！碧貏e對(duì)持續(xù)性頑固性疼痛和晚期癌癥疼痛的患者的護(hù)理，他們由于沒有治愈的希望和受著劇烈的疼痛的折磨，常常會(huì)產(chǎn)生自殺的念頭，因此我們護(hù)士更應(yīng)該執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，防止意外的發(fā)生。
3疼痛的心里治療。
雖然要徹底的解決疼痛有賴于醫(yī)生的病因治療，但我們可針對(duì)不同心理因素，在做好心理護(hù)理的同時(shí)，還可以指導(dǎo)患者配合采取一系列方法，以協(xié)助減輕疼痛。
方法有：呼吸止痛;自我暗示或催眠;音樂止痛;轉(zhuǎn)移止痛;刺激對(duì)側(cè)健康皮膚等，心理因素既可致痛或加重疼痛，也可消除或減輕疼痛，恰當(dāng)運(yùn)用上述一種或幾種方法巧治疼痛，一定會(huì)收到令人滿意的效果。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，在臨床工作中對(duì)疼痛患者的心里護(hù)理已經(jīng)越來越具有重要的意義。
良好的心理護(hù)理，是一種精細(xì)的藝術(shù)，要求護(hù)理人員除了要具備必要的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)，熟練的操作技能外，還必須牢固的樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，更要具備豐富的心理學(xué)知識(shí)和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，要高度的同情心，才能幫助患者解除痛苦，更好地為人民的健康服務(wù)。
參考文獻(xiàn)。
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壞情緒會(huì)加重老年人腿疼的癥狀的，所以老年人不防放下所有的壓力，給自己一個(gè)更穩(wěn)定，安定的生活情緒，這樣對(duì)緩解疼痛感會(huì)有很大的幫助的。
2、選擇適合自己的鞋子。
研究發(fā)現(xiàn)老年人無論是在穿拖鞋還是平底鞋的時(shí)候都要特別注意適合自己的。如果老人經(jīng)常穿平底鞋的話就會(huì)加速足弓彈性的喪失的，會(huì)加重腿部的疼痛感的。
3、選擇適合自己的椅子。
長(zhǎng)時(shí)間的坐矮凳子或者沙發(fā)都會(huì)加大關(guān)節(jié)與關(guān)節(jié)之間的壓力的。因此建議老年人平常一定要選擇適合自己的椅子。
4、平時(shí)要注意保暖。
因?yàn)轭愶L(fēng)濕也是引起老年人腿疼的一個(gè)最主要原因之一，因此在嚴(yán)寒的冬季老年人更應(yīng)該做好防寒保暖的工作。如果腿部感覺過冷的話，也可多選擇泡泡腳，或者可用熱水袋敷在疼痛部位，因?yàn)闊釟饪梢源龠M(jìn)血液循環(huán)，對(duì)消除炎癥就具有一定的幫助。所以做好肢體的保暖對(duì)于減少老年人腿部的疼痛感就具有一定的幫助。
5、偏方緩解腿疼。
民間流傳著很多可治療腿疼的小偏方，但是未必說這些小偏方就是有效的。比如說一些食療其可能針對(duì)的是某種原因引起的腿疼有效，而你的腿疼未必就是相同的原因引起的，所以自然也就沒有效果了。另外一些來源不明的治療偏方說不定會(huì)延誤了最佳的治療時(shí)間的。再者通常情況下老年人們都不知道引起自己腿疼的因素是哪些，因此不建議采用這樣的方法進(jìn)行緩解疼痛。
如果長(zhǎng)時(shí)間能感覺到小腿部脹痛，應(yīng)該及時(shí)的去醫(yī)院進(jìn)行檢查，明確疾病的原因以后，再針對(duì)自己的自身情況進(jìn)行有效的治療，平時(shí)盡量不要長(zhǎng)時(shí)間的行走或者是坐著，也可以通過對(duì)局部進(jìn)行按摩來緩解疼痛感，然后進(jìn)行適度的運(yùn)動(dòng)。
在臨床上,我們可以經(jīng)常看到同樣性質(zhì)同樣程度的創(chuàng)傷或疾病,在不同患者身上反映的強(qiáng)弱,表現(xiàn)輕重程度各不相同,也就是說,疼痛閥值因人而異,對(duì)疼痛刺激所得到的反映也因人而異,即使在同一個(gè)人身上也會(huì)因時(shí)而異。這是因?yàn)?疼痛的沖動(dòng)發(fā)生于大腦皮質(zhì),大腦皮質(zhì)對(duì)疼痛的反映除了與疼痛的刺激的部位強(qiáng)度頻率有密切關(guān)系外,患者心理狀態(tài)等因素的影響。安靜舒適的環(huán)境,用心專注的活動(dòng),富于興趣的交談等,可以提高閥值,減輕疼痛。例如:在專心活動(dòng)時(shí)發(fā)生的一般外傷,往往在活動(dòng)結(jié)束后才被發(fā)現(xiàn)。此外,強(qiáng)烈的信念及信心,堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力,也可以提高疼痛的閥值,增強(qiáng)對(duì)疼痛的耐受性,,如有的同志帶病堅(jiān)持工作,輕傷不下火線。但疲倦、緊張、焦慮、恐懼、軟弱均能減低對(duì)疼痛的耐受力,增加疾病引起疼痛的程度,如害怕打針的人可以在注射時(shí)發(fā)生疼痛性休克。性格外露者較內(nèi)向者更易于表現(xiàn)對(duì)疼痛的反映。有思想情緒或神經(jīng)衰弱的患者也用疼痛來表現(xiàn)他們的情緒。一般在夜里及清晨,人的發(fā)現(xiàn)狀態(tài)處于低潮,注意力較集中,對(duì)疼痛的反映也較強(qiáng)?？傊?各種心理因素都可以影響患者對(duì)疼痛的反映,使臨床表現(xiàn)復(fù)雜多變。因此,在護(hù)理工作中,應(yīng)當(dāng)趨利避害,根據(jù)心理特點(diǎn),認(rèn)真做好觀察、治療、護(hù)理、以利患者康復(fù)。
疼痛是人體常見的反應(yīng)，無論是身體疼痛還是心理疼痛都會(huì)給人帶來不適。作為一名護(hù)理人員，關(guān)注疼痛問題并提供有效的護(hù)理是我們的職責(zé)之一。多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)中，我積累了一些關(guān)于疼痛護(hù)理的心得體會(huì)，我希望通過這篇文章與大家分享。本文將從了解疼痛、評(píng)估疼痛、選擇合適的疼痛管理方法、提供心理支持和持續(xù)關(guān)注疼痛的角度進(jìn)行闡述，希望對(duì)廣大護(hù)理工作者有所啟發(fā)。
首先，了解疼痛是有效護(hù)理的第一步。疼痛是人體對(duì)損傷、炎癥或疾病的自然反應(yīng)，它是機(jī)體發(fā)出的警告信號(hào)，提示我們身體存在問題。不同的疼痛類型有著不同的特點(diǎn)和處理方式，護(hù)理人員需要熟悉各種常見疼痛的病因、表現(xiàn)和處理方法，以便能夠更好地幫助病人減輕疼痛。
其次，評(píng)估疼痛是提供有效護(hù)理的重要環(huán)節(jié)。了解疼痛的原因和程度對(duì)于確定適合的處理方式至關(guān)重要。護(hù)理人員可以通過問診和觀察病人的表情、體位以及疼痛部位來評(píng)估疼痛。此外，病人的主觀感受也是評(píng)估疼痛程度的重要因素。我們應(yīng)該傾聽病人的故事，尊重他們的感受，并與病人建立信任關(guān)系，以便能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估疼痛程度。
第三，選擇合適的疼痛管理方法對(duì)于緩解病人的疼痛至關(guān)重要。在選擇疼痛管理方法時(shí)，我們需要考慮到疼痛的原因、程度、病人的個(gè)人情況以及可能的副作用。常見的疼痛管理方法包括藥物治療、物理療法、心理療法和綜合治療等。我們應(yīng)該根據(jù)病人的實(shí)際情況制定個(gè)性化的治療計(jì)劃，并定期評(píng)估治療效果，及時(shí)調(diào)整方法。
在提供疼痛管理的同時(shí)，我們也不能忽視病人的心理需求。疼痛不僅會(huì)給病人的身體帶來負(fù)擔(dān)，還會(huì)對(duì)他們的心理健康造成影響。作為護(hù)理人員，我們應(yīng)該給予病人足夠的關(guān)懷和理解，盡量減輕他們的焦慮和恐懼。我們可以通過與病人溝通，提供情緒支持，幫助他們調(diào)整心態(tài)，提高對(duì)疼痛的接受能力。
最后，疼痛的護(hù)理需要持續(xù)的關(guān)注。由于疼痛是動(dòng)態(tài)的，它可能隨著病情的變化而變化。因此，我們需要定期復(fù)評(píng)疼痛的程度和治療效果，以便調(diào)整治療計(jì)劃。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注治療過程中可能出現(xiàn)的并發(fā)癥和副作用，及時(shí)處理和解決。
總之，疼痛的護(hù)理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，但它也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。通過了解疼痛、評(píng)估疼痛、選擇合適的管理方法、提供心理支持和持續(xù)關(guān)注疼痛，我們可以更好地幫助病人減輕疼痛，提高他們的生活質(zhì)量。作為一名護(hù)理人員，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)水平，為病人提供更好的護(hù)理。
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護(hù)理人員的工作計(jì)劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。具體工作計(jì)劃如下：
一、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面。
我院的.醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫。
隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
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