活動總結(jié)是對活動各個環(huán)節(jié)和組織安排進(jìn)行評價和總結(jié),有利于我們更好地開展類似活動。接下來是幾篇精選的活動總結(jié),通過閱讀這些范文,相信你可以更好地完成自己的活動總結(jié)。
為了迎接20xx年感恩節(jié),一些美容院發(fā)起了微信轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的促銷活動,打響了感恩節(jié)促銷的第一炮。該活動內(nèi)容是凡在感恩節(jié)活動期間,只有你轉(zhuǎn)發(fā)該美容院的相關(guān)微信并轉(zhuǎn)發(fā)n個好友或分享至朋友圈,即可有機(jī)會獲得該美容院提供的精美禮品一份,屆時活動結(jié)束后的第二天該美容院會將獲獎名單在微信平臺上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時,一定要站在顧客的立場出發(fā),認(rèn)真挑選符合顧客需求的禮物,切記促銷禮品預(yù)算不能超出美容院開支范圍,確保整個促銷活動井然有序的進(jìn)行。
在感恩節(jié)里,不少人向自己的父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了一下感恩之情,比如請父母吃飯,請同事看場電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達(dá)對顧客的回饋呢?不妨來個折扣優(yōu)惠吧!
在感恩節(jié)當(dāng)天,美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產(chǎn)品供顧客選擇,此外一些季度性美容項(xiàng)目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠;一些單賣美容產(chǎn)品可以配合套餐項(xiàng)目一起做捆綁打折促銷,不僅減輕了庫存積壓量,還提高了營業(yè)額。
想要在感恩節(jié)為父母做以上三件事的話,不妨來美容院消費(fèi)滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供剪發(fā)、護(hù)理等多項(xiàng)貼心的項(xiàng)目;其次,專業(yè)的技術(shù),一流的服務(wù)將百分百讓顧客滿意,同時也能略表達(dá)我們對父母的感恩。
為了能夠更好增進(jìn)與顧客的交流和信任,美容院可以在感恩節(jié)活動當(dāng)天推出一些回饋活動,例如,只要進(jìn)店前十名的顧客即可獲得免費(fèi)抽獎活動;或是消費(fèi)滿100元的顧客均有免費(fèi)抽獎一次。該獎項(xiàng)設(shè)置10個,分別是10元、20元、30元、40元、50元、60元、70元、80元、90元、100元。顧客現(xiàn)場抽完獎立馬兌現(xiàn)獎金。
4月20日—5月20日。
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點(diǎn),為抓住有利時機(jī),整合企業(yè)內(nèi)外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴(kuò)大銷售,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,勢在必行。
1、有獎購物促銷。凡在xx購物的消費(fèi)者,均可憑當(dāng)天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機(jī)短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如t恤等;每月復(fù)式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設(shè)在xx廣場現(xiàn)場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費(fèi)收入與電信、移動四六分成,每月約20xx元左右,可用于獎品支出費(fèi)用。詳案見合作協(xié)議書。
2、“xx采風(fēng),今夏清爽”———淄博xx第二屆空調(diào)節(jié)。
(1)購機(jī)抽獎,互贈空調(diào)。用戶在xx購物廣場購買柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策,即在您購買柜機(jī)時若中獎可以享贈掛機(jī)一臺,在購買掛機(jī)時若中獎可以享贈柜機(jī)一臺。此項(xiàng)活動只限部分品牌機(jī)型。
(2)銷售排行榜。xx購物廣場聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門,對4月20日—5月20日之間xx購物廣場所銷售的空調(diào)按購買數(shù)量進(jìn)行排行,并將通過媒體進(jìn)行發(fā)布,指導(dǎo)消費(fèi)。
1、與化妝品店店主溝通活動目的。
強(qiáng)調(diào)我公司促銷活動與其他公司活動的差別;
提高化妝品店老板積極參與配合的信心。
2、了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平,消費(fèi)習(xí)慣。
找出我品牌在當(dāng)?shù)氐闹魍飘a(chǎn)品。
3、明確化妝品店的費(fèi)用投入。
強(qiáng)調(diào)活動給店鋪帶來的綜合效益。
4、明確化妝品店需要配合的事項(xiàng)(細(xì)化明確)。
5、說明大中型活動結(jié)束后,由于銷量突然放大,會有少量的退換貨,要有思想準(zhǔn)備。
6、前期溝通一定要化妝品店主要負(fù)責(zé)人(老板、老板娘或店長)參與。他們?nèi)绻慌浜蠈且粓鍪〉幕顒印?/p>
活動目的:新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;
活動主題:結(jié)合當(dāng)季主推產(chǎn)品和庫存情況來定;
活動時間:3-5天。
活動形式:戶外或店內(nèi)。
2、進(jìn)店送禮。
小樣試用裝(由公司承擔(dān))。
3、買贈活動。
贈品物料由化妝品店和公司共同承擔(dān)。
4、特價產(chǎn)品。
大眾廣告類產(chǎn)品(由化妝品店承擔(dān))。
5、抽獎活動。
獎品由化妝品店和公司共同承擔(dān)。
6、代金券。
由化妝品店承擔(dān)。
7、美容卡。
由化妝品店承擔(dān)。
8、其他項(xiàng)目。
1、印制宣傳單頁。
單張制作費(fèi)控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象;
單頁由化妝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。
2、派發(fā)傳單。
提前三天派發(fā);
商業(yè)街,機(jī)關(guān)單位門口,其他零售店(非日化類)等;
由化妝品店自己派人派發(fā)。
3、會員通知。
由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。
提前一周告知來店顧客活動時間。
5、條幅懸掛。
由化妝品店承擔(dān)制作;
過街條幅或店門口條幅;
提前三天懸掛。
1、形象展示:條幅,x展架,燈箱片,吊旗等。
2、促銷道具:彩虹門,帳篷,促銷臺,音響設(shè)備,麥克,影碟機(jī),碟片,宣傳單頁,抽獎箱,銷售統(tǒng)計(jì)表。
3、貨品準(zhǔn)備,確保足量主推產(chǎn)品和安全庫存。
要求化妝品店在活動前提前進(jìn)一批貨。
4、贈品物料。
提前發(fā)放或購買到位。
5、陳列及要求。
室內(nèi)室外至少兩個陳列點(diǎn);同類品牌暫停銷售;其他品牌活動暫停。
6、活動小組組建(8人)。
公司促銷人員4人。
店員4人。
7、人員分工與培訓(xùn)。
促銷隊(duì)長根據(jù)隊(duì)員情況合理分工;一定要求化妝品店店員參與;采取激勵措施,調(diào)動店員積極性;提前1-2天進(jìn)行活動內(nèi)容、活動流程及促銷話術(shù)培訓(xùn)。
1、店外拉人。
目標(biāo)顧客;拉人的過程要放松顧客警惕;將進(jìn)店的顧客送到柜臺并交給賣貨手。
2、播放音樂或活動內(nèi)容。
音量要適中,音樂適合品牌消費(fèi)群體;提前寫好活動內(nèi)容播音稿子,語句精煉有吸引力。
3、售貨細(xì)節(jié)。
利用有效話術(shù)刺激顧客需求;了解顧客需求,確定推薦產(chǎn)品;把握售貨節(jié)奏,人多則快,人少則慢;利用成交顧客對圍觀顧客的影響達(dá)成銷售;連帶銷售,成套推薦;贈品擺在柜臺上刺激多買;對顧客多要贈品情況要妥善處理,鼓勵其多買;用銷售統(tǒng)計(jì)表上的銷售記錄來刺激顧客;抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。
促銷隊(duì)員要積極主動性,團(tuán)結(jié)協(xié)作;促銷隊(duì)員統(tǒng)一形象,注意個人言行,體現(xiàn)品牌良好形象;集體榮譽(yù)至上,團(tuán)隊(duì)高于一切,一切命令聽指揮。促銷隊(duì)長是促銷團(tuán)隊(duì)的最好指揮官和第一責(zé)任人。
活動結(jié)束后及時總結(jié),力求下次更好;促銷管理人員做出本次活動的總結(jié)和反饋。
以上是對大家經(jīng)常做的促銷活動做以簡單總結(jié),雖然并不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局,但希望大家給大家一些啟示,逐步使我們的促銷活動走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時更加關(guān)注促銷細(xì)節(jié),相信我們會越做越好!
又迎來了家電銷售的旺季,借著蘇寧電器促銷活動的東風(fēng),我營業(yè)部可以參與其中,去拓展新的客戶渠道,增加客戶來源,實(shí)現(xiàn)開戶和宣傳的雙重效果。
為了完成七月份的開戶任務(wù),更為了在活動中鍛煉自己,從以前的被動營銷改變?yōu)橹鲃訝I銷,我們特組織這次活動,參加人員也均是新入職的員工和培訓(xùn)生,共計(jì)?人。
1、我們對此次活動主要活動內(nèi)容是收集客戶信息,進(jìn)行現(xiàn)場和后期的。
2、材料準(zhǔn)備了100份,供27、28兩天使用,調(diào)查問卷先準(zhǔn)備了60份,
看情況再加印。
3、提前向所有參加活動的人員通知時間、地點(diǎn)。
一、人員的分工:人員分成若干組盡量每組2~3個人,分布于各樓層去收集客戶資料以調(diào)查問卷的形式(要注意收集客戶的質(zhì)量性,對于有意向的客戶應(yīng)該給予更多的信息量最好能夠確定預(yù)約開戶)。
二、建議:
1、完善活動細(xì)節(jié)。
2、男女生應(yīng)該更加放開,努力去營銷。
3、注意客戶的后期跟蹤,不能脫節(jié)。
需要相關(guān)贈品配合(如雨傘,香皂,紀(jì)念幣)。
xx-xx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高-潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被-迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的.創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:
活動時間:2012-4-21~2012-5-13
活動主題:“砸金蛋 中金條”
活動對象:全市市民
活動方式:降價 打折 買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動成本,此次活動獎項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風(fēng)18個(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
d. 此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預(yù)計(jì)的推遲半小時,活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
6·1國際兒童節(jié) 九開家居 sos兒童村關(guān)愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進(jìn)行慰問。
7·1建黨日:結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。
黨員活動。
8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊(duì)慰問活動。 9·10九開家居一周年店慶活動:
后以部門進(jìn)行討論。
6月30日之前出店慶1周年策劃方案,
在短期內(nèi)可以快速拉動銷售、生效快,增加消費(fèi)者的購買量,對消費(fèi)者最具有沖擊力和誘惑力,直接品牌打折在促銷中采取的最常見、也就是最有效的促銷策略。
因此,在這樣的大環(huán)境下,進(jìn)行貨品打折,就是最直接的方法,也就是消費(fèi)者最容易接受的方法缺點(diǎn)就是不能解決根本的營銷困境,只可能帶來短期的銷售提升。
不能解決市場提升的深層次問題;同時,產(chǎn)品價格的下降將導(dǎo)致企業(yè)利潤的下降,而且,產(chǎn)品一旦下降,想要恢復(fù)到以前沒有折價的水平,可能性非常小。亂打折會打擊消費(fèi)者對品牌的忠誠度。
場外促銷主要借店外人流量加特價產(chǎn)品來吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷其它產(chǎn)品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯的,可以采用店外促銷,效果好,要求花車為,主數(shù)量要多,形成氣勢,花車周圍用有吸引力的內(nèi)容做成促銷海報圍起來。
有關(guān)系的還可以與商場聯(lián)系在門口做促銷專場,那更好,人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬,一來可遮陽二來防下雨,還要注意與城管的關(guān)系,要得到批準(zhǔn),以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
內(nèi)衣店鋪新品一上市就進(jìn)行促銷現(xiàn)在已很常見,他們主要就是想通過旺季多抓顧客,以提高老顧客數(shù)量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷主要就是通過贈送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
中國節(jié)日比較多,都就是大家搞促銷的好理由,如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國傳統(tǒng)的節(jié)日,因?yàn)樵谶@段時期,消費(fèi)力量激增,就是內(nèi)衣銷售的黃金時期,所以,每個店鋪都想抓住這種契機(jī),搶占市場,競爭的花樣也就是多樣性,可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳,門口的橫幅比較顯眼,加上會員促銷短信效果會更好。
主題促銷,就是創(chuàng)造一個主題,然后以圍繞主題展開促銷活動,讓消費(fèi)者認(rèn)為這就是名付其實(shí)。如店慶、門面裝修、廠慶、節(jié)假日等,事出有因,促銷更要如此,不明不白的促銷不能引起顧客的認(rèn)同感。有句話說得好,“沒有理由創(chuàng)造理由也要促銷”。
就是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動,一般就是在兩個知名品牌之間展開,講究的就是強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。基本上,兩個不對等的品牌之間就是很難開展聯(lián)合促銷的。
服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段,能有效整合兩個品牌的資源,集中優(yōu)勢,把促銷活動做大做好,又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,因此,就是一個不錯的方式。
但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定就是產(chǎn)品相關(guān)。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算,費(fèi)用分?jǐn)偟脑瓌t舉行的促銷活動。
消費(fèi)券促銷,不單在節(jié)假日可以做,在平時也可以做。
這也就是提前完成消費(fèi)者者競爭的一個方法,如果有消費(fèi)時她可能直接來你的店,這就是對競爭對手的打擊??梢杂∷⑾M(fèi)券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會員的感情,比如一件七點(diǎn)五折,會員才八點(diǎn)五折,就不行。
可以到有關(guān)第的各單位發(fā)放,可以聯(lián)合其它店鋪促銷時用,最好就是指定的點(diǎn),不要在大街上隨便發(fā),這樣會讓顧客不夠重視。
從維護(hù)形象的角度看,買贈更體面些,送贈品可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化,就是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法就是買滿多少金額的貨品,贈送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷量的目的。
選擇贈送的禮品時,要考慮這一消費(fèi)群體的喜好,送一些女性用品,如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時,應(yīng)特別注意,禮品一定要精致,因?yàn)?,相對來說,贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質(zhì)量不好的禮品,對于促銷活動、對于企業(yè)品牌都就是傷害。
目前,開展對會員促銷的店鋪越來越多,通過買一定金額可以達(dá)到什么級別的會員,不同級別的會員可以享受正價產(chǎn)品的折扣,這就是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產(chǎn)品或禮品,每個月有固定的時間對會員進(jìn)行促銷,可以就是特價,可以就是送贈品,也可以就是免費(fèi)送小禮品做服務(wù),如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。
很多店鋪都有特價專區(qū),劃出一個區(qū)域用花車或落地架陳列特價產(chǎn)品,一就是為了與正價產(chǎn)品區(qū)分從而不影響正價產(chǎn)品的銷售,二就是讓消費(fèi)者容易找到,實(shí)行特價專區(qū)的要在花車和落地架上有相應(yīng)的宣傳內(nèi)容。
“健康維權(quán)——真情互動”
“誠信健康,與您分享”
1、以“健康誠信”為由頭,打開市場,刺激產(chǎn)品銷售。
2、通過開展宣傳和組織活動,鞏固并擴(kuò)大顧客資源。
3、提升"健康益壽"工程的社會影響力和吸引力。
大抽獎+健康大禮包+大贈送+與消協(xié)互動歡樂總動員。
1、規(guī)模:大型活動,總計(jì)來人不低于300xx。
2、人群:中心城市及周圍兩個小時車程以內(nèi)的地縣級市場的人群組合。其中,(1)老患者:(已購藥,10xx回訪)為50-8xx,攜帶雜志上門問候,帶上春季心腦血管疾病患者保健手冊,重點(diǎn)患者可由片區(qū)經(jīng)理或請相關(guān)專家專程上門問候。
(3)新宣傳重點(diǎn)顧客:100-15xx(中老年心臟病患者,尤其是鰥寡孤獨(dú)和軍烈屬)至少一次拜訪,并攜帶健康禮品和相關(guān)產(chǎn)品資料,登門以工程名義致以平安問候,并送請柬。新宣傳顧客多多易善(口碑及發(fā)傳單等)。
(4)圍觀人群:搞好氣氛,多多益善。
20xx年3月10日——3月15日。
1.交通便利,一定知名度,以大型廣場、公益性公園為主;。
2.方便停放自行車,不影響交通或不引起城管干涉問題;。
3.至少能容納300xx。
一、前期準(zhǔn)備。
(一)前期造勢:
1、禮品拜訪:以送315健康禮品為拜訪由頭,強(qiáng)化拜訪力度。健康禮品上門贈送新老會員及一些軍屬、老黨員干部和先進(jìn)工作者。
2、書畫、棋藝大賽:前期舉辦"迎315康復(fù)明星書畫大賽","迎315康復(fù)明星棋藝大賽"等。
3、各方配合:
(1)在各種場合(聯(lián)誼會和拜訪現(xiàn)場)動員新老會員宣傳;。
(2)專家講座宣傳單上標(biāo)注;。
(3)報紙軟文廣告;。
(二)活動的前期準(zhǔn)備:
1、外聯(lián)審批:工商、城管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、消協(xié)等部門走訪辦手續(xù)或默許,應(yīng)在活動半個月前完成。
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”國人的第二個長假“國慶節(jié)”營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
慶中秋,迎國慶,送大禮!
略六、中秋節(jié)活動方案——場景布置:
(一)、場外布置:大門對聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);外墻懸掛巨幅:寬:高=10*13m,宣傳活動內(nèi)容;在門上方懸掛大紅燈籠8個。
(二)、場內(nèi)布置:
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設(shè)立一個大月餅(由采購部洽談);。
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,同時加強(qiáng)對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠(用kt板制做),在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
1、dm海報宣傳(具體操作明細(xì)見附表);。
2、電視媒體宣傳:
a、宣傳內(nèi)容:月餅上市、團(tuán)購、大宗購月餅以及相關(guān)活動內(nèi)容;。
b、時間:9月20日26日;。
c、費(fèi)用收?。?/p>
d、宣傳形式:動畫圖片加文字。
3、場外巨幅、展板宣傳;。
4、場內(nèi)播音宣傳;。
5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“xx購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:xxx。
活動一、購物滿20留住快樂瞬間。
活動時間:9月1--9月30日。
活動內(nèi)容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項(xiàng)設(shè)置:隨便你定。
家電本身就不是沖動性購買產(chǎn)品,而是理性購買的耐用品,必須充分研究目標(biāo)消費(fèi)群的特征,如收入狀況、消費(fèi)心理等內(nèi)容,促銷活動的內(nèi)容要讓消費(fèi)者感覺到是合情合理的,容易接受的,而且會引起心理共鳴等,不能過俗過濫,讓人反感,要做到求新,求實(shí)。如櫻花油煙機(jī)的“油網(wǎng)永久免費(fèi)送到家”促銷活動。
因時制宜。即從市場的發(fā)展情況下出發(fā)。處于不同的市場階段,促銷活動的內(nèi)容明顯不同。如在導(dǎo)入期側(cè)重于產(chǎn)品推廣,在成長期形象推廣則特別重要;根據(jù)競爭對手的市場表現(xiàn)和自身的市場定位,如市場挑戰(zhàn)者還是市場追隨者等而采取不同的促銷主題。如被稱為“價格屠夫”的格蘭仕通過低價促銷來壓制競爭對手。
節(jié)日特色。從節(jié)日本身的特點(diǎn)出發(fā)。不同的節(jié)日具有不同的消費(fèi)特征,同時也需要不同的促銷主題和形式,如315側(cè)重于服務(wù)與質(zhì)量的促銷,51期間結(jié)婚的比較多,可對產(chǎn)品的婚慶消費(fèi)的策劃,元旦與春節(jié)則是禮品促銷策劃的契機(jī)。
量體裁衣。即從產(chǎn)品特色和銷售的需要出發(fā)。如買一送一活動、特價活動及抽獎游戲及一些服務(wù)方面的活動等。
who:誰來進(jìn)行促銷?
火車的運(yùn)行離不了多個輪子的運(yùn)轉(zhuǎn),作為龐大系統(tǒng)工程的節(jié)日促銷同樣也需要來自各方面的參與和支持,只有充分調(diào)動各方面的積極因素,節(jié)日促銷才能得到有效的開展。
腦手并用效率高。即市場部與銷售部的配合。市場部是營銷的“腦”,沒有市場部進(jìn)行深入的市場調(diào)研和分析,很難形成富有實(shí)效的活動方案;銷售部是“手”,有了較好的方案,而沒有執(zhí)行到位,同樣還發(fā)揮不了更好的促銷效果?!叭植邉?,七分執(zhí)行”,“腦”“手”緊密協(xié)作,節(jié)日促銷才會更有實(shí)際意義。強(qiáng)龍與地頭蛇的共贏。即廠商的協(xié)作。廠家在統(tǒng)一部署節(jié)日促銷活動時,還要充分考慮各分銷網(wǎng)絡(luò)的問題。一方面因?yàn)橛泻芏啻黉N活動需要各分銷商的大力配合才能完成,同時各分銷商在相應(yīng)的區(qū)域市場有更有利的促銷資源。一些大型的促銷活動由廠家直接操作,有些促銷活動則可以交由代理商靈活操作,廠家只用提供方案指導(dǎo)、促銷用品等?!皬?qiáng)龍難斗地頭蛇”,如果強(qiáng)龍和地頭蛇聯(lián)合起來,肯定會事半功倍。
士氣高則戰(zhàn)必勝。還有就是一線銷售人員的動員。柜臺促銷員是執(zhí)行節(jié)日促銷活動的最終環(huán)節(jié),一方面要調(diào)動促銷員的積極性,還要把詳細(xì)的活動內(nèi)容講解給促銷員,只有這樣,促銷員才能以更高的熱情開展促銷活動和推銷產(chǎn)品,才能把促銷員活動準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行到位。平時我碰到過多次這樣的事情,產(chǎn)品促銷廣告打出來,柜臺促銷員還蒙在鼓里,顧客問起來一問三不在,這樣的促銷肯定是打水漂。
how:如何進(jìn)行促銷?
在節(jié)日促銷活動各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位之后,該研究如何將促銷信息發(fā)布出去,如何吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注和參與促銷活動。單一的手段效果往往是不明顯的,需要圍繞這些目標(biāo)策劃立體的活動推廣戰(zhàn)術(shù)。
強(qiáng)力轟炸的高空戰(zhàn)。要根據(jù)費(fèi)用預(yù)算情況,適量的策劃和發(fā)布媒體促銷廣告,從而使促銷信息有更廣的受眾范圍。媒體要選擇目標(biāo)消費(fèi)群經(jīng)常接觸的,從而減少資源浪費(fèi),如廚衛(wèi)類小家電產(chǎn)品,消費(fèi)群多集中在城鎮(zhèn),宜選擇報紙或有線電臺。報紙廣告力求軟文與硬廣告相結(jié)合,這樣傳播效果會更佳。
見縫插針的游戲戰(zhàn)。如印制宣傳單頁或海報,在一些居民點(diǎn)或商場門口發(fā)放或張貼;贊助商家的dm傳單,利用商場的活動來加強(qiáng)品牌的傳播效果;或者到在的社區(qū)進(jìn)行上門咨詢活動或服務(wù)活動;在一些人流量較大的公共場所進(jìn)行節(jié)前促銷宣傳等。
細(xì)耕細(xì)作的陣地戰(zhàn)。在終端進(jìn)行主題布展與生動化陳列。圍繞促銷活動主題,根據(jù)一些終端的條件在其門口、商場內(nèi)、展區(qū)內(nèi)等進(jìn)行裝飾和美化,通過pop、海報、宣傳頁、條幅、樣機(jī)演示等內(nèi)容,全面展示產(chǎn)品促銷活動,塑造良好的節(jié)日氣氛,還可以通過各種促銷資源實(shí)現(xiàn)終端促銷攔截,使節(jié)日促銷信息傳播到位。聲勢浩大的強(qiáng)攻戰(zhàn)。主要指在大賣場門口或大型公共場所進(jìn)行的抽獎活動、新聞發(fā)布活動及文娛演出活動。如果說前面的促銷準(zhǔn)備是刮風(fēng)、打雷和閃電,那這些場戰(zhàn)役就是風(fēng)雷閃電給人以懸念和震撼之后的傾盆大雨。通過這些大型現(xiàn)場活動,使節(jié)日促銷活動引向高峰。
地點(diǎn):武都區(qū)鐘樓灘金升購物中心。
形式:國慶促銷、節(jié)目表演。
風(fēng)格:喜慶、回饋、少許商業(yè)x元素。
回饋老客戶,吸引新客戶;歡慶國慶,促銷金升購物中心商品。
倡導(dǎo)一站式購物理念。
打造實(shí)惠、便捷的購物模式。
倡導(dǎo)低碳建材生活。
1、達(dá)成國慶期間的直接促銷目的;
2、提高品牌知名度,美譽(yù)度;
3、擴(kuò)大金升購物中心品牌影響力。
此次活動以商家為主要服務(wù)對象,體現(xiàn)金升集團(tuán)的對商家關(guān)注度,為商家搭建平臺與消費(fèi)。
者互動,構(gòu)建對品牌的認(rèn)知度,體現(xiàn)一站式服務(wù)的理念。
在節(jié)目設(shè)計(jì)和與顧客的互動中,加入商家的產(chǎn)品,宣傳商戶的品牌,讓消費(fèi)者在參與過程中,能得到實(shí)惠和驚喜,為打入一站式消費(fèi)理念,對商家的經(jīng)營產(chǎn)生預(yù)期的效果。
為商家自行出資定制宣傳冊,宣傳冊包括商家信息及此次活動的促銷信息。
商家在此次互動中,提供互動商品,現(xiàn)金大獎,消費(fèi)優(yōu)惠券,抵用現(xiàn)金券。
建議商家制作宣傳冊頁。此宣傳冊意在為商家提供一個與各商家、消費(fèi)者進(jìn)行信息交流的平臺。
此宣傳冊將包含商家所代理的品牌信息、商家鋪位信息、促銷信息、行業(yè)動態(tài)、金升購物中心動態(tài)等內(nèi)容,并可以進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃,以周刊、月刊的形式創(chuàng)建金升購物中心的自有刊物,進(jìn)行對外宣傳。
國慶活動宣傳冊的優(yōu)點(diǎn):
1、打造信息集約化發(fā)布的平臺;
2、方便消費(fèi)者了解商家促銷信息;
3、可以成為長遠(yuǎn)宣傳金升購物中心手段之一;
4、由于以宣傳冊的形式出現(xiàn),利于消費(fèi)者長期保存,達(dá)到一次發(fā)放長期影響的效果。
尺寸:豎版16開,220毫米x295毫米。
總頁數(shù):預(yù)計(jì)為48p(實(shí)際頁數(shù)將以同意商家數(shù)為準(zhǔn))。
封面:4p。
扉一:4p。
正文:40p。
尺寸:整版面(220毫米x295毫米);1/2版面(豎版:110毫米x295毫米;橫板:220毫米x147毫米)。
宣傳冊刊例。
為增加本次活動的趣味性和互動性,特設(shè)立獎項(xiàng)與獎品。
1、增加活動趣味性。
2、提高消費(fèi)者參與積極性。
3、樹立商家回饋客戶的形象。
4、與獎項(xiàng)、獎品的操作方式相結(jié)合直接刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
幸運(yùn)卡片,現(xiàn)金獎。
2、商品贈送。
商家實(shí)物商品贈送。(互動游戲環(huán)節(jié))樹立商家樂于回饋顧客的形象,增加消費(fèi)信心。
3、紀(jì)念獎。
凡參與游戲、互動環(huán)節(jié),均可得到紀(jì)念品獎勵。吸引眼球,聚集人氣。
4、禮券。
3月6日----3月13日。
刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,吸納新客源。提高總體的銷售額。
1、美麗與您同行。
凡于活動期間購物的女性,憑購物小票(不限金額)可獲得xx美容院美容卡一張(面值50元)。
2、扮靚女人,購物添好運(yùn)。
凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張138元購物小票的女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤一次(沒有轉(zhuǎn)盤的改為抽獎活動),將獲贈相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次,金額不做累計(jì)。
備注:
禮品選擇:建議比較實(shí)用的物品,如廚房用品,床上用品等。
3、只有他最懂你。
男士到“三八”相關(guān)專柜購物或購買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈送特別禮品。
4、會員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購物的會員,享受會員雙積分。
1、商場入口等明顯處設(shè)立pop活動須知。
2、活動期間有條件的加盟店可請人錄音活動內(nèi)容,并滾動室外播出。
3、3月3日和7日晚報各刊登1/2版套紅廣告。
4、店門前懸掛條幅。
三月女人天,老公顯真愛,亮麗伊人節(jié),購物添好運(yùn)!
室內(nèi)柜臺設(shè)婦女節(jié)商品專賣區(qū),上方懸掛相應(yīng)主題吊牌。
下方為參加活動商品pop特別注明。
發(fā)揮安琪蒙莉莎品牌影響力和主體消費(fèi)群的優(yōu)勢,增加營業(yè)收入和強(qiáng)化品牌效益。
在專屬于女性的節(jié)假日,主打特定消費(fèi)群“女性”親情促銷模式;
以買贈及貼心的禮品,刺激女性消費(fèi)者的消費(fèi)欲望;
有效的利用安琪蒙莉莎的服務(wù)優(yōu)勢擴(kuò)大新客戶群和增強(qiáng)老顧客的忠誠度。
三月愛美麗綻放女人季。
滿388元送立體玫瑰手包一款。
※新顧客可正常辦理入會;
※vip會員與活動同時享受相關(guān)的折扣優(yōu)惠;
20xx年3月6日—3月15日。
1.活動前1天發(fā)送vip會員短信。
安琪蒙莉莎三月愛美麗,3/6-3/15日滿388元即送高檔立體玫瑰花手包一款,春季新品上市,與你綻放女人季!
2.專賣店活動pop氛圍布置。
櫥窗活動海報、貨架活動臺卡、前臺活動臺卡。
3、銷售人員話術(shù)培訓(xùn)。
店員:歡迎光臨安琪蒙莉莎,三月愛美麗,綻放女人季。
顧客:現(xiàn)在有什么活動嗎?
關(guān)于立體玫瑰花手挽包介紹:
店員:這款立體玫瑰花手挽包,是由意大利高級合成皮制作,獨(dú)特的手工立體玫瑰花裝飾工藝,設(shè)計(jì)獨(dú)特,細(xì)致輕巧耐用,是今年最流行的款式,有粉紅和玫紅兩種顏色可供選擇,非常實(shí)用!
名稱:立體玫瑰花女士手挽包。
尺寸:長,寬。
材料:意大利高檔合成皮。
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目。
2、提升銷量。
3、提升美容院外在形象。
共同迎接新的一天。
一、新服務(wù)項(xiàng)目。
針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
1、麗人月套餐活動一:。
價格500。
贈送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元護(hù)膚品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價值200元)。
2、麗人月套餐活動二:。
價格1500元。
贈送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元護(hù)膚品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價值380元)。
3、麗人vip套餐活動:
價格3880元年卡(限時卡)。
贈送護(hù)理:1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護(hù)理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價值380元)。
二、美容院形象促銷。
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進(jìn)行護(hù)膚品促銷活動,同時進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售護(hù)膚品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售護(hù)膚品。
(略)。
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):護(hù)膚品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)。
4、護(hù)膚品的培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨。
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎勵)。
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程。
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)。
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)。
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人。
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合。
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚(yáng)先進(jìn)個人。
“情系仟吉愛在長沙”
1、通過此活動增加糕點(diǎn)銷售利潤并增加其銷售額。
2、通過活動感染客戶提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供實(shí)惠吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達(dá)情感。
5、增加企業(yè)競爭手段做出差異。
時間20xx年9月25日~20xx年10月2日。
地點(diǎn)長沙步行街、黃興廣場、五一廣場、烈士公園、各大小區(qū)等人流量密集的地點(diǎn).
1、長沙本土企業(yè)和事業(yè)單位節(jié)日福利:以團(tuán)購為主主要購買月餅、禮盒、禮籃及購物卡。送禮以品牌做工精致包裝精美為主。
2、追求時尚和潮流的年輕人家庭自我消費(fèi)以購買散裝口感較好的蛋糕面包為主。
3、處于戀愛中情侶情侶互贈送給雙方父母或親朋好。
1、“雙節(jié)獻(xiàn)愛心西餅義賣”
活動時間20xx年9月25日——10月2日。
活動內(nèi)容“買一盒西餅獻(xiàn)一元愛心”活動現(xiàn)場進(jìn)行西餅義賣活動。中秋節(jié)前后每天拿出一定的件數(shù)所賣款項(xiàng)將捐贈給希望工程。
2、“中秋節(jié)商品打折促銷”
(1)、限時搶購活動時間20xx年9月25日——10月2日。
每天定時部分仟吉食品買二送一限時搶購每次搶購時間限定一個小時。
(2)、打折促銷活動時間20xx年9月25日——10月2日。
“雙節(jié)購物贈大禮歡樂假期全家樂”即仟吉食品全場8.88折起。
注
要求廠商參加打折活動特殊商品不參加的要報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
由于此次活動涉及眾多部門事先對各個部門進(jìn)行了動員協(xié)調(diào)會進(jìn)行了詳盡的分工分工明確責(zé)任到人。企劃部負(fù)責(zé)整個活動的行和跟蹤確定活動范圍、人員安排、活動時間地點(diǎn)選擇對外宣傳、海報的設(shè)計(jì)、人員的培訓(xùn)、管理商場堆頭布置、海報粘貼活動現(xiàn)場管理等儲運(yùn)部負(fù)責(zé)檢查庫存確保及時補(bǔ)貨銷售部負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場秩序。
1、報紙廣告提前在當(dāng)?shù)貓蠹堖M(jìn)行促銷活動廣告宣傳讓消費(fèi)者知道仟吉西餅正在開展大型促銷活動。
2、宣傳車提前3天租用2-3輛宣傳車裝上“大型促銷活動”噴繪在主要人口密集的地方進(jìn)行游街宣傳屆時配上大喇叭進(jìn)行廣告造勢宣傳。
3、海報在活動進(jìn)行的前一個星期將海報粘貼出去以此讓大家知道我們的這次促銷活動。
4、傳單提前2天聘用學(xué)生大型超市門口、步行街、黃興廣場、五一廣場、烈士公園主要居民小區(qū)門口、小區(qū)信箱進(jìn)行散發(fā)傳單。
本次促銷活動在應(yīng)注意天氣及政府方面的因素以及人員的調(diào)動避免一切導(dǎo)致活動不能正常開展的情況本次活動無論是活動主題、方式還是宣傳上都做了大量的工作預(yù)計(jì)能為打造中國馳名品牌進(jìn)入國際市場都有一定的好處并且能充分提高在湖南市場的占有率與消費(fèi)者心目中的知名度與美譽(yù)度提升企業(yè)品牌形象。
__月__日-__月__日。
五月份是一個黃金周,在全月里有幾個重大節(jié)日如:__節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售,提高客單價,并且產(chǎn)生較有影響力的.社會效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎。
五一逛__,購物中大獎;低價降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
__月__日-__月__日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動,車身?xiàng)l幅,大門條幅,店內(nèi)pop,廣播宣傳。
大門口條幅,夏季吊旗,特價區(qū)吊牌__塊,上下電梯__塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條。
1、五一黃金周,低價降到底,推出一期__海報__月__日至__月__日,單品分類,生鮮__,食品__,非食品__,專柜__,老店__。
2、五一逛__,購物中大獎。
3、低價降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
4、__月__日第__屆“勞動頌歌”青年卡拉ok競賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5、__月__日“青春風(fēng)采,活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出。
6、__月__日“五一逛__,購物中大獎”抽獎晚會,精彩演出(內(nèi)部員工)。
7、“__”報名正式啟動,__月__日至__月__日報名,__月__日第一場預(yù)賽。
8、__月__日__節(jié),母親購物有禮。凡于__月__日來我商場購物的已婚女性顧客,一次性購物滿__元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
(1)預(yù)熱。
時間:10月20日至11月10日。
a、圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。
b、流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
(2)正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
(1)收藏領(lǐng)卷、關(guān)注有好禮。
(2)抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。
(3)邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
1、美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
2、客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
3、倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
2、根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。
3、檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
4、務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
4、按照流量的高低去計(jì)算各個崗位的人員數(shù)量。
5、物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
2、快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
3、本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
a:讓您美麗,讓您的男人心動(隨時可以做)
b:人美、心美、勞動最美
c:博愛(白衣)天使,美動全城(5.1勞動節(jié)與5.12護(hù)士節(jié)可以和在一起做)。
4月20日——5月2日
美容院主要消費(fèi)群體為女性,年齡一般為18——45之間,上班女性或中高收入女性為主。
a: 增加一到三對夫妻。
b:主要增加弱勢群體重體力勞動女性。
c:最美白衣天使,即醫(yī)院衛(wèi)生院,或者與博愛門診合辦,尋找醫(yī)生護(hù)士。
1、提升美容院銷售業(yè)績,吸納新客源;
2、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽(yù)度),提升顧客忠誠度;
3、增加公益性質(zhì),提高美容院公益美譽(yù)度。
a:士為知己者死,女為悅己者容。女人之所以美容是為了給自己的愛人去欣賞和去為自己的愛人贏得贊譽(yù)聲。,所以現(xiàn)場尋找攜帶愛人的夫妻,免費(fèi)為女性做美容,直觀的表現(xiàn)手段,從美容前,美容中,美容后,三個時間段來采訪男性的心理變化。從而達(dá)到宣傳效果。
c:白衣天使美動全城,全縣范圍內(nèi)尋找醫(yī)院,衛(wèi)生院工作的醫(yī)生和護(hù)士職業(yè)的ag,美容打折,切選出一位最美女士,(人美,心也美的)成為天使笑顏的形象代言人。(可選擇與博愛門診一起做)。
1場地費(fèi)用:xx(露天,城管費(fèi)用)不超過x元室內(nèi)(租用費(fèi)用)不超過x元
2宣傳費(fèi)用:dmx元,彩頁3000張卡片500張(邀請卡)總x元、pvc貴賓卡500張x元。
總計(jì):x元
3禮品費(fèi)用:xx元(b方案中增加日化洗漱用品,或者油脂品)大致500元左右。
4舞臺拱門等費(fèi)用大致1000元。
5活動人員,儀器費(fèi)用。如主持,演出等。(不低于500元)主持300元,跳舞唱歌200元。
綜上總費(fèi)用可以預(yù)計(jì)在8000元之間。
1,方案,地點(diǎn),時間,價格基本條件確定。
2,打點(diǎn)各方關(guān)系,(城管,婦聯(lián),工商等)
3,邀請人員,發(fā)放邀請卡。電話邀請,老客戶,和準(zhǔn)客戶?;顒赢?dāng)天
4,禮品籌備,各種贈送禮品的購買,置辦。
5,會場布置,活動前一天
6,美容活動開場?;顒赢?dāng)天,
7,活動現(xiàn)場人員(準(zhǔn)客戶信息收集,登錄)
8,活動結(jié)束后對準(zhǔn)客戶與老客戶進(jìn)行拜訪建立用戶關(guān)系。
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的`檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
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