<menuitem id="an1j4"></menuitem> 年終總結是重要的，它能夠幫助我們審視自己的成長和進步，并將其轉化為寶貴的經驗。接下來是一些精心挑選的年終總結范文，希望能夠給大家提供一些寫作思路和靈感。
時間一晃而過，從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報道算起，我已經在配送的崗位上工作了近一年。這一年，是我工作轉型的一年，也是我逐漸學習和適應的一年。對配送這一崗位從陌生到熟悉，再到逐漸的找到感覺；對工作內容從摸不著邊際到能夠上手操作，再到最后基本上的熟練；對周圍的同事從陌生到熟絡，再到親密無間。這一年讓我認識了xx這個公司，也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷，也修過物流管理這門課程，但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易，尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題，并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求，將貨物分揀出來，按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心內容，因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
在配送中心這段日子里，可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流活動，它需要一個完整的物流信息系統(tǒng)，現(xiàn)代化的技術設備和先進的管理理念，使得配送活動可以為客戶降低運作成本，在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務，眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫，不設或少設運輸部門，減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷，可以說，在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系，將大大提高供應鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣，環(huán)節(jié)眾多，極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作，做這份工作要特別仔細，一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的，有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差錯率。而且，物流業(yè)是服務業(yè)，在工作中我們要及時的和客戶溝通，要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意，而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質服務來增強客戶滿意度?！翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾，“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地知道：沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠，沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文，“以客戶為中心”必然付諸東流。所以客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當然，目前配送中心還有各種不足，比如配送中心的計算機應用程度仍比較低，大多情況下，仍只限于日常事務管理，對于物流中的許多重要決策問題，如貨物組配方案、運輸?shù)淖罴崖窂?、最?yōu)庫存控制等方面，還處于半人工化決策狀態(tài)，適應具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后；物流設施的技術和設備都比較陳舊，與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比，差距很大；整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術，以及與個環(huán)節(jié)都密切相關的信息處理技術等，也都比較落后。這種情況也是國內物流企業(yè)的通病，但作為xx的一員，我希望xx將來能夠成為國內物流企業(yè)的領頭羊。
一年工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
本人于20xx年xxxx月入職xx公司，任倉庫主管一職。在過去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際，我寫下工作小結，總結過去并展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。
在領導的關心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1.產品入庫會把好驗收關，對產品的數(shù)量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給產，采取相應措施。
2.產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數(shù)量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員(司機)移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶里拿到貨物，有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當?shù)膲唷⒍饩?、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產品回倉，以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在里收到新的產品。
6.倉庫會根據(jù)產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。
1.協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是李鵬，我在2014年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1.建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2.針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4.完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
根據(jù)個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質，并更好完成銷售工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1．積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2．積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3．積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4．具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5．具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。
根據(jù)我物流部的情況，開源可能性較小，而節(jié)流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1.物流部費用現(xiàn)狀
本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業(yè)務變化變化，變動部分隨公司業(yè)務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節(jié)
嚴格控制必須發(fā)生的費用，杜絕沒用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線，最少路費、停車費，羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖，貨運公司報價5000元，我們實際節(jié)省80%。對于各種設備的保養(yǎng)，我們也是價比三家。例如粵b****油泵問題，羅**咨詢好幾家，費用都在1000元左右，但是我們實際只花費三百余元，節(jié)省60%以上。對于一些小事情，我們也是盡量節(jié)省，例如為石巖倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業(yè)代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費用節(jié)省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據(jù)公司領導對物流部下屬倉庫指示，把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖，為公司節(jié)省一定的倉儲費用。另外，我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租，進一步降低部門管理的固定費用。
1.完善部門管理制度
按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監(jiān)督等條款，進一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務質量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費用，更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障，支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業(yè)務不飽和，本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量。
過去一年中，經過領導的支持和各相關部門配合，富林木地板和瓷磚清貨，并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外，中建投南頭倉庫取消時，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅xx轉告本人后，決定暫時先運回石巖倉庫，已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準確率，確保財務原始數(shù)據(jù)可靠性
為了確保財物各項工作及時完成，保證財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的有效銜接，為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時，本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時，本人爬上爬下對數(shù)據(jù)，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外，本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數(shù)據(jù)，不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理，近一千項數(shù)據(jù)，要逐一注明原始單據(jù)，時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下，十多個小時搞定。
為了保證公司其他部門業(yè)務正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務，在此不再細說。
限于篇幅，本部門其他業(yè)務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出，只要大家不說我敷衍于事，本人就心滿意足了。當然了，一年來取得的成績不屬于某個人的功勞，這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下，全體物流部人員共同努力了的結果，在此我要特別感謝龔總，及物流部全體員工，沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話，雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境，以至于我們沒有亮點，但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動，但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績，但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力，但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。xx年過去了，我們沒有完成年初的目標，這還請領導能夠諒解。為了在xx年能有一個改觀，我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事，以公司的利益為重。
xx年部門工作展望：
1.繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費用，本部門計劃于年內配合呼哥把銀湖對外出租，用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設備，本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2.加強部門管理，優(yōu)化出入庫及配送流程
確保出入庫準確率達到100%，進一步縮減積壓庫存，加快資金周轉。杜絕不必要的部門資源空轉，采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學習物流知識、加強產品培訓。
3.進一步提升服務水平，創(chuàng)造和諧的同事關系。
在新的一年里，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務中。只要大家一句話，我們將把疲憊帶走，把滿意留下。
歲月如梭！緊張而又富有節(jié)奏的一年，不知不覺地過去了。20xx倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，工作效率繼續(xù)得提高?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手，按照gsp要求對藥品存放規(guī)定進行歸類擺放，消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎。此后，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
在倉庫改革的同時，不僅倉庫本身的管理得到提高，整個公司人員尤其是保管人員對藥品數(shù)量意識和保管意識得到了很大強化，這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準確率。倉儲部20xx全體員工運作數(shù)據(jù)：
2、20xx藥品行業(yè)中，對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼，嚴格要求到位，我部分針對掃碼問題，開展了整頓工作，優(yōu)化美滿了在掃碼上存在的不足與弊端、真實的做到了有碼必掃，掃則不漏。20xx每月度掃碼具體情況如下：
3、20xx倉儲部依據(jù)公司盤點規(guī)定，完成出庫月度全面盤點12次，每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下（虧盈金額嚴格依照盤點制度執(zhí)行）：
1、由于溝通不及時，倉庫與其他部門（如驗收）造成沖突，出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如：驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管，導致保管由單無貨可發(fā)；不過，沒有矛盾也就沒有進步。以后倉庫要加強與各部門的有效溝通，為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實際條件，到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放；房屋封閉性差，鼠蟲出入；建設簡易，漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力，改善防護工作也是倉庫20xx的任務之一。
3、在實際工作中，對于發(fā)貨、復核工作做的還不夠認真細致，導致盤庫往往會出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精，把查錯率控制在有效的.范圍內。目前藥品入庫流程還不是很流暢，包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決，倉庫工作只是該流程中的一部分，為使流程更加流暢，需要各有關部門共同努力。
是不可忽視的。展望新的一年，倉庫辦理工作還很重，出格是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要支付很大努力，所以務需要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向公司匯報，及時處理。通過實際工作經驗，倉儲部管理工作要做到"三勤"：勤檢查、勤維護、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程，使倉庫管理工作再上一個新臺階。
倉儲部20xx主要工作計劃：
1、美滿倉儲部分崗亭員工績效考核，提高員工工作積極性與歸屬感。
2、定制員工內部培訓計劃，提高員工工作技能。
3、維修原有叉車，提高倉儲工作效率，提高倉庫存儲能力。
4、針對倉庫客觀實際條件，合理尋找使用解決鼠蟲出入問題，如調整驅鼠器布放、粘鼠板等。
5、對倉儲部的工作流程紕謬的改善、不斷的優(yōu)化與美滿，下降倉儲盤點的差異化。
20xx年，大三了。看著大一的孩子們穿著綠色軍裝在陽光下站軍姿，仿佛回到了我們的大一。那時我們剛進校園，那時我們有著自己的憧憬，那時我們稚氣未脫，那時······現(xiàn)在想想我們已經比現(xiàn)在這級孩子大三歲，他們才是不折不扣的90后，而我們只是一群在邊邊上打轉轉的“偽90后”?，F(xiàn)在的我們看他們，是那么幼稚那么不懂事，可是同時我們也笑了，是不是大一的時候我們也是滿校園找不到教室？是不是也是行政樓圖書館不分？是不是也是不知道排隊買飯？我們被這個校園的文化熏陶著，慢慢的真的成了這里面的一員。我們可以說，濰坊學院已經是我們的家了。在這里我們有個大家庭！
過去的兩年，我們都做了很多。關于勤奮，關于能力，關于證明自己，關于光明前途。但是，經歷了所有我們才知道我們適合什么樣的生活，我的位置又是什么。于是驕傲沒有了，脾氣磨平了。前些天看到了一個人人狀態(tài)，說是大學完全可以用兩年的時間學習完所有的課程，之所以是四年，是因為他要在漫長的日子里，磨平你的棱角，考驗你的夢想，讓你學會追逐和放棄，溶于生活，趨于現(xiàn)實。如果讓我大一看到這話我會不以為然，現(xiàn)在覺得它是那么的有道理。
大一的時候我參加了很多比賽，雖說是個人比賽但是是代表經管系。那個時候特別活躍，其實我也沒有多想，就是覺得既然大學了就該做些高中沒有做過得嘗試，挑戰(zhàn)一下自己。沒想到，自己在這方面還挺有天賦，在系里拿了第一名，然后陸續(xù)的代表經管學院參加了很多比賽。那個時候，身邊很多人幫助我，學長學姐每天都會關心我的比賽進程，幫我做指導。也是在那個時候，我才意識到，原來高中那么長時間的積累都沒有白費，只要努力，只要功夫下得夠，總有一天，一切都會水到渠成。是的，我喜歡這個詞，水到渠成。順其自然規(guī)律，包含希望。這樣那樣的一等獎，不同的表揚和批評讓我在短時間內成長起來，我也對自己更加有信心了。跟各種人交往，融入不同的小圈子，同時也沒有放下學習。大一最頭疼的是數(shù)學，幾乎每節(jié)課老師都會布置作業(yè)。現(xiàn)在回想起來，感謝那個時候的晚自習。如果沒有晚自習我想我們就浪費了學習數(shù)學的時間，也是在大一的晚自習上我可以每天寫一篇日記，記錄自己每天的心得。記得一個學長說過，你們大一或許會很討厭上晚自習，但是到了大二、大三你就會發(fā)現(xiàn)，這種強制性也是一種幸福。真的，是幸福。
很多人都問過我，學習這個專業(yè)將來想干什么，我說還不知道。各方的人都會給我不同的意見，考研，考公務員，工作，而工作也是五花八門?？墒?，我究竟需要什么呢？適合什么呢？其實我覺得人的智商都差不多，但是成不成功的關鍵是怎樣把你想到的付諸實踐，然后堅持下去。所以，我比較偏重于工作。如果將來去應聘，別人問我，你年紀輕輕沒有經驗，為什么到我們公司來應聘。我會說我雖然沒有經驗，但是我有生命力和活力，就像一個公司一樣，我們應該關注的是它未來的前景，看它在整個社會中所散發(fā)的生命力，一個企業(yè)的生命力與他的影響力密不可分。在生活中，我不喜歡抱怨，這也是我的一個挺大的有點——會安慰自己。這也是我之前說的，慢慢的學會了站在別人的角度想問題，這樣自己不會那么痛苦，也讓別人感受到了你對他的尊重，自然也會得到尊重。曾經的我還是個猶豫不決的人，但是現(xiàn)在我學會了果斷，即使選擇會有錯誤，我也不會在選擇上猶豫不決，而是在選擇后盡量做好。有猶豫的時間還不如做更多有意義的事情。我覺得我是個幸運的孩子，我要的不多，但是總是對身邊的人充滿感激?，F(xiàn)將大學以來體會到的幾點總結如下，以便提醒自己：
一、不要放棄夢想和追求。不論做什么我們都應該有自己的目標和方向。個人非常喜歡一句話：人生不是取決于你站的高度，而是你所朝的方向。所以，堅持自己心中的所想，不要輕易動搖，別人不是你，只有自己才知道自己需要什么。
二、學習是一輩子的事。即使我們走出了大學，走進了社會，也不能放棄學習。應該隨時對自己腦中的知識進行更新，與時俱進。一個人老了，不是樣貌老去，而是思想和心靈跟不上時代的步伐，這才是最悲哀的。
三、踏踏實實，腳踏實地。工作了，總是會想要工資更高的職位。我覺得這個觀點不正確。我們在選擇自己的職業(yè)時候應該考慮的是擇己所愛，擇己所能，擇世所需，擇己所利。既然選擇了。就應該腳踏實地，不能妄想一步登天。一個人的高低優(yōu)劣不是用他的工資評判的，而是他所帶來的價值。
四、處理好各種關系。說句白話，這是一個關系的社會，有朋友很多事情都會相對簡單，所以，我覺得關系是自己高效生活的一部分。這也就是我們所說的，朋友多好辦事。
五、態(tài)度決定一切。這句話雖然老套，可是很實用。不是說讓我們把自己的心態(tài)壓得很低，然后走入社會。我覺得應該是一種不卑不亢的態(tài)度，既不能過分高傲，也不能太過卑微。給自己找對一個合適的位置，該沉默沉默，該爭取爭取。
可能老師會覺得我講了太多的感受和口號一樣的東西，沒有實質內容。我覺得大學的一個重要作用就是讓我們理解體會，只有這樣將來才能更好地實踐。體會到的這些并不是沒有用處，它可以幫助我們了解自己，確定自己所需。有了這一些性格以及習慣的養(yǎng)成，對將來的選擇是有很大影響力的。像是現(xiàn)在的我，更側重于創(chuàng)業(yè)。但是我也很注重自己的家庭。怎么樣才能兼得呢？開一個嬰幼兒用品店。這樣就可以盡自己所能給自己的孩子物質和精神上的支撐。但這只是初步的設想，我知道要實現(xiàn)這個想法，要付出很多很多。所以畢業(yè)的前幾年我會到相關地方工作，積累足夠的經驗，為以后的自己的事業(yè)打下基礎。
那么回歸現(xiàn)實，現(xiàn)階段眼前的目標就是考下六級。而且現(xiàn)在比較喜歡bec這門課程，希望通過這個課程的學習，幫我提高英語表達能力?？赡芪业倪@些想法太簡單，不成熟，但是認真想過，真真實實考慮過自己的未來，并且以一種接受和包容的心態(tài)吸取身邊對自己好的事物，這就是大學給我的成長。處在這個時候的我們是矛盾的，而是二十幾歲的人，還拿著老爸老媽的工資上學讀書，不過我想對他們說，你們的投資是值得的！不久的將來會向你們證明這一切。
文檔為doc格式。
大家好!
xx年即將過去，經過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下：
1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現(xiàn)。在第八年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比xx年有提高，大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;。
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;。
三、倉庫管理。
1、xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規(guī)模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生，調整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從10月份開始，每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在xx年，經常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務。配送信息，jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經營部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求jy物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經常搜集有關物流信息，如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略，制定物流工作計劃.
今年的總結姑且就從12年9月份的時候給自己總結的兩大缺點開始吧：一是恒心不足，二是胸襟未廣。而且根據(jù)這兩大缺點，分別制訂了兩大策略：一是堅定信念，二是韜光養(yǎng)晦。并且給自己立下目標，兩年之內有所改觀。
回到13年伊始，很不幸或者說很幸運，老天開年就來檢驗我了，給我開了個天大的玩笑?，F(xiàn)在想來，也許這是在考驗我的胸襟吧，我想應該是的。
第一就是，感謝那些曾經安慰我，陪我度過那段灰色時光的人。沒有你們，就不會有現(xiàn)在開朗樂觀的我。上帝為我關上一扇門的同時也會為我開啟一扇窗。你們一定想不到，經歷了不幸之后，我更相信世界是公平的;我更相信只要努力了，就會有回報的;還有就是我更相信命運了，這個虛無縹緲的東西，有時候不信不行，嘿嘿。關于我做的那些荒唐事，錯也好對也好，敬請大家原諒。真心的感謝曾經關心我安慰我陪我度過那段時光的人。
第二就是，上半年我看了許多書，大概比我大學前兩年加起來看的都多。還有看了相當多的視頻，也是比大學前兩年看的加起來都多。在此分享一下看完《毛澤東傳》后的一句話感悟，就是，謀定而后動。
第三就是，四月份的時候，我們班級的蘇滬杭之旅。西湖美景，三月天呢，春雨如酒，柳如煙呢。我們正是在這個時間這個季節(jié)游西湖的，這句歌詞說盡了西湖美，我就不必多說。這次旅行給我最大的收獲，就是，我看到了上海，東方明珠，給了我無限的向往，第一次去，便愛上了這座城市，這就是所謂的一見鐘情吧。也是從那個時候起，萌生了畢業(yè)后去上海打拼的念頭。
第四就是，平生第一次剃光頭，哈哈哈，回頭看看自己曾經的照片，直想笑。從頭開始，大概就是這個意思。我會說我的光頭是我們宿舍的倆哥們用兩個刮胡刀兩把剪子花費將近兩個小時才給我剪完的嗎，哈哈。生活中充滿了樂趣。
第五就是，我養(yǎng)成了寫日記的習慣，把什么不開心的事想不通的事，寫下來，就跟沒事了似的。早知如此，以往生活就不會出現(xiàn)那么多的不如意和抱怨了，這個生活小竅門，定會讓我受益終身?？臻e時間多了，拾起了曾經忽略的友誼。亡羊補牢，但愿不晚。
接下來就到了暑假了。其實本打算是跟著牧野文化社去貴州支教的，后來由于一些原因吧，我去了青島，這是個美麗的城市。在青島遇到了很多人很多事，讓我終身記憶與懷念。大海是那么的藍那么的清澈，海水是那么的咸那么的苦，像生活，像人生。有朋自遠方來更是給我的暑假填了濃墨重彩的一筆。那些可愛的人兒，教我如何不懷念。
暑假歸來，我就變成了一個樂觀的開朗的我，一個不一樣的我!這個不一樣的我，是從里到外，從心里到表面都不同的我。告別了過去，迎接著明天!
下半年最重要的一件事就是抄了一本書，在別人看來似乎這就是沒事閑的，但是在我，確實很明白這對我的影響有多深，況且我抄的是一本英文小說。至少我知道，給自己定下了目標，不管怎樣，都要完成，這是很重要的。在完成目標的路上會遇到各種各樣的坎坷或者意志的不堅定，甚至懷疑當初的決定是否有必要。我也是，不過最終我還是完成了。通過抄完這本書，我學會了怎么克服這些負面的影響，怎么制定目標才不至于大到無法完成，小到無多益處。同時也對自己有了一個更全面的理解，對于很多缺點的克服和優(yōu)點的發(fā)揚，也同樣是至關重要的。還有一點就是抄東西有助于心里的.平靜，這種簡單的方法是處理心情煩操的一劑良藥。
現(xiàn)在是24歲了，不能再像小孩子一樣，有了自己的人生觀價值觀，有了自己判斷是非的標準，有了自己的堅持和信念，有了自己大題上的人格。至于理想，我覺得還不如走好腳下的路來的實在。
長大了，就該用成熟的方式來面對生活。而我選擇的方式就是真實的面對生活，這種真實，也許也只有我自己才能明白。就像如人飲水，冷暖自知一樣，我的真實，我最清楚。還有一點應該做到的就是，一口唾沫一個丁，說到做到，才是好漢。話不要輕易說，說了做到，就要承擔應付的責任，我在成長，在改觀。
現(xiàn)在的我，常常在空間里看看別人的生活，和好朋友聊聊天談談未來，生活節(jié)奏也偏向正軌，思想一步步的成熟與穩(wěn)重，對待事情不再是妄加評斷，心態(tài)相當平靜與安寧，總之很好很好，嘿嘿。
在此，祝愿我的家人朋友，當然還有我，會越來越好。
在即將過去的一年里，在領導的正確指引下，通過自身不斷的學習和實踐，本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，認真學習公司下發(fā)的有關文件，深刻領會文件和講話精神，鼓足干勁投入到日常工作中，和全體同事團結協(xié)作，共同努力，圓滿的完成了工作任務。
汗水澆筑希望，勞動體現(xiàn)價值?；厥准磳⑦^去的一年，我的內心倍感自豪，在此做以總結：
在這一年中，我通過不斷的學習，思想上有了很大的提升，牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識，愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，并且從小處著眼，從細微處入手，切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物，堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為，見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關掉，以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用，有了損壞，能修理的動手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，盡量延長使用壽命，以節(jié)約成本，降低消耗。大力倡導和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念，對有些員工的不良行為習慣，一經發(fā)現(xiàn)及時指正，提高認識共同進步。
加強自身的學習，努力提高自身素質，爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口，每個員工都代表著公司的形象，在日常的工作中每天要面對形形色色的人群，始終保持微笑的面孔，親切的語言，耐心的答詢，周到的服務，對需要幫助的人，及時施以援手。給公眾留下美好的印象，同時也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質。
在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情，不嫌臟，不怕累，臟活重活搶著干，工作細致，不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復審中，和同事緊密協(xié)作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔，營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間，交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間，由于客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境，忘記勞累疲憊，兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水，出色的服務與本職，服務與公司，服務與公眾。
在重大節(jié)慶活動時，也是最忙最累的時候，加班加點從無怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責任心的驅使。
良好的同事關系更加有利于工作的開展，同事之間的不團結，鬧矛盾，是很不利于工作的開展的，基于這一點的認識，在日常的工作中，團結同事，互幫互助，熱忱關心幫助同事，建立起良好的協(xié)作關系，有力的保證了工作的順利完成。
201x年就在忙碌的工作中即將揮手作別，在這一年來的辛勤努力下，我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊，我的內心充滿了自豪，因為，把平凡的做好了，就是不平凡的。
展望即將到來的2016年，我知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發(fā)展態(tài)勢，快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領導下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進一步，以更大的熱情，更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發(fā)展壯大奉獻力量！
時光飛逝，彈指之間，20xx年已經結束，回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結：
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，我們的工作也以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務，確保了生產旺季瓶箱供應，順利完成了生產任務。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫；做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。
5、每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
2、倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。
解決方案：
2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理，規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖，保證工作順利開展。
總之，倉儲物流部能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的`根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
時間往往是在不經意中流逝，一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經進入了，當我細細回首這一年走過的路，感觸頗深。
從進入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過，也有拼搏過。剛走出學校大門的我顯得稚嫩、缺乏經驗，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學校讓我學到許多的知識，社會讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。
在學習中收獲，在實踐中成長，在這里，借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結：
一、 自我調整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得，對于一個剛畢業(yè)的大學生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系。其實沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經驗，可以通過實踐操作去總結；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會關系，可以一點一點去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無論你多么意氣風發(fā)，無論你是多么足智多謀，無論你花費了多大的心血，如果沒有一個明確的方向，就會過得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢想，就會走上彎路甚至不歸路，枉費了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習慣，把握每一次機會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無疑是踏入社會這所大學的起點。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景，自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠都是年輕人，每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的，關鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認識自己的才能，并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺，而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結合自己的實際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復雜的產品，剛接觸輪胎對其是一片空白，沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里，我對輪胎由陌生到了熟悉，可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說，需要學習的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學習中，我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務才會迎來客戶的青睞，為此，只有不斷學習才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口，不僅起到產品展示的作用，同時也是公司文化內涵的重要體現(xiàn)，剛到門市部的時候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結合，對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結合，突出了花紋的多樣性的同時突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進，不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況：
2、自身不足及改進方法
1、專業(yè)知識不夠扎實，沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性，這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的，針對性的把產品的優(yōu)點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學習，對產品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經驗，在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學習，掌握一定的銷售技巧
3、服務不到位，對客戶的詳細信息沒有做全面的把握，在對客戶的售后服務跟蹤上沒有做到詳細到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務過程中對客戶信息詳細了解，建立客戶檔案，及時有效服務客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易，對不同的客戶用同樣的方法對待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位，沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況，加強對客戶的管理，及時了解客戶的銷售及使用情況，及時解決客戶反饋的問題，提高服務的質量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓交流的機會，建議公司每個星期都有學習培訓的機會，讓大家多在一起交流經驗，及時反應存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機會，聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務員，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務員的政策用于門市部，大多時候用不上。建議根據(jù)門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少，建議公司多組織活動，培養(yǎng)大家的團隊意識與合作意識。
總結過去，展望未來，成功屬于有準備的人，在汲取過去經驗的同時明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個方面著手：
一、 調整思維，加強學習，不斷創(chuàng)新
改變原來的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會見光明。加強專業(yè)知識的學習，同時關注行業(yè)動態(tài)，把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務態(tài)度，做到有問必有答，總結客戶在交流的過程中會拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應對方式： 錯誤應對1]不會呀，我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀，怎么會不好看呢？
[錯誤應對4]甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力，而且極有可能導致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨特的見解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好！請教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護，擴展市場
在2011年的總結中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強對老客戶的維護，同時擴展市場成為首要任務。
三、 提高服務
集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務，重點滿足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶也要重視，但可以適當降低服務水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當?shù)恼摺?/p>
四、 細化任務，提高銷量
2012年的年任務是突破250萬，新的一年把公司的資源有效利用起來，把任務細化分配到每一天。促進交易，提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
201x年即將過去了，在這辭舊迎新之際，回首金玉普惠公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和金玉普惠公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓金玉普惠公司在金融理財上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
金玉普惠公司是我們所有金玉人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托?？梢哉f金玉普惠公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協(xié)作；忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、
創(chuàng)新。
拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結，全體金玉人擰成一股繩，同心同德，為了金玉普惠輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在201x年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時間飛逝，轉眼間，做為一名中鼎實習員工已經快半年了。
在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學習的平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史。
在中鼎財務工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。
注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學習財務知識。
所以我現(xiàn)在已經能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設備，能注重大公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名財務人員的基本工作技能。
回顧實習的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，(實習工作經歷，經歷過的工作項目)
細細想來，在今后的人生道路上，有三點至關重要：
一、理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、學習與提高
人常說“活到老，學到老”，學習是提高自身素質的至關重要環(huán)節(jié)。
而學習有三個地方：
一是政治理論的學習。
一個人的世界觀、人生觀、價值觀的取向，是這個人能否選擇正確的人生道路的第一步。
只有樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能讓我們在這個復雜的社會形態(tài)中始終保持清醒的頭腦，具有高尚的道德品質和良好的政治修養(yǎng)。
這就需要我們時刻注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的不斷學習，尤其是現(xiàn)在的科學成長觀的提出，更為我們參加學習型社會的建設提供了一個良好的基石。
二是業(yè)務知識的學習。
要想在自己平凡的工作崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，除了良好的政治素養(yǎng)外，業(yè)務知識的學習也是尤為重要。
現(xiàn)今社會變革是日新月異，改革成長一日千里，這就規(guī)定我們必須不斷地學習新的知識充實自己，更多的汲取新的工作辦法和經驗，并在工作中加以實踐運用，才能更好地適應自己的工作崗位，進而在工作中不斷創(chuàng)新，超標準的做好自己的工作。
三是為人處世的學習。
人的生活就是一個不斷學習不斷完善的過程，我們除了在思想上、工作中要不斷學習以外，為人處世地方也要不斷學習，以期能夠更好地融入社會主義社會這個大家庭，為構建和諧社會貢獻自己最大的力量。
看涵養(yǎng)、群行群止看見習”。
短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。
今后在工作中學習如何正確對待名和利的關系，如何正確處理領導與同事的關系，如何正確對待個人利益與集體利益的關系，在生活中如何做個好女兒。
三、開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應成長大勢的迫切需要。
開拓創(chuàng)新其實就是不斷學習的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活中將起到決定性的作用。
我們也要認識到，只有擁有科學的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。
我們要在前輩奠定的基礎上，運用自己的知識，發(fā)揮自己的`能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的人生目標而努力奮進。
嘉興xx物業(yè)保潔公司是一家專業(yè)的的物業(yè)保潔公司，公司在過去一年里有了很大的進展，公司的進步離不開所有員工的努力，在新的一年里公司將以更加熱情的精神面對新的挑戰(zhàn)，嘉興xx物業(yè)保潔公司有望有更大的進步，為了在新的一年里有好的開端和過去的一年進步的借鑒，現(xiàn)在對過去一年的工作做如下總結：
一、完善各項規(guī)章制度，建立內部管理機制
通過對以往工作的分析、總結，物業(yè)公司經營班子達成共識：提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
而要實現(xiàn)這一目標，切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎工作。
為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度，并在此基礎上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開。
同時，為了建立完善內部管理機制，我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經”，在汲取先進物業(yè)公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高
作為物業(yè)公司，不斷提高服務意識、服務水平和服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經濟效益，樹立良好的企業(yè)形象。
為此，物業(yè)公司首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓，使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。
其次，為了能夠在物業(yè)服務的質量上更上一個臺階，在今后的物業(yè)資質評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用。
第三，重視參加和開展形式各樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到不斷提高。
第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督的作用，實施一個月來，公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高。
又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三、節(jié)能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業(yè)公司領導班子清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益，在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作：首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度，在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系，同時，財務與辦公室人員經常做市場調查，盡可能找到源頭供貨商，還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購，同時，為了提高服務，在對入圓企業(yè)有償服務項目上，要求采購人員被服務方進行協(xié)商，確定是自行購買材料，還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買，從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。
通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的。
其次，本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新，能出工一人的不用兩人，能一小時修復的決不用兩小時，取得了較好的社會效益。
第三，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省，清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束，通過各個部(室)的共同努力，達到了降低消耗的目的。
四、存在的問題
目前，物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位，致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。
物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題：1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞，風量很小，有的甚至無風，使產生的冷熱空氣散失嚴重，三樓在清洗后效果有很大改觀，因此，風機盤管需徹底清洗。
2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過，存在許多隱患且制冷效果降低，一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應，故必須徹底大修。
3、部分區(qū)域加裝大容量風機盤管4、新風系統(tǒng)風量散失嚴重5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業(yè)公司的介入工作不到位，加大了物業(yè)公司的維修難度和費用，因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業(yè)公司的簽字才能認可，以加強對施工質量的監(jiān)控。
以上問題物業(yè)公司已專題報告公司，相信在公司的支持下，硬件服務設施一定會得到改善。
五、加強培養(yǎng)學習，提高綜合能力
物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在下半年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
物業(yè)公司僅成立一年，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
六、今后工作展望
首先，加強全體員工的培訓、學習，在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下半年物業(yè)資質的評審上再上一個臺階，爭取獲得二級物業(yè)資質。
其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：1、建立因事設崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關標準設立工作崗位，明確崗位結構比例，以解決行政、后勤人員多，專業(yè)技術人才少的問題。
2、建立因崗定責制度，將工作、任務層層分解，落實到崗，將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤，不留責任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉。
3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務的基礎上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益，也使自己的物業(yè)服務獲得經濟和社會效益。
第五，爭取樹立品牌服務，利用“”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市乃至整個浙江的物業(yè)管理新品牌。
目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠實現(xiàn)我們的目標。
尊敬的公司領導、各位同事：
大家晚上好!
今天我們在這里召開2010年年終工作會議。
主要目的是總結和思考過去，展望和規(guī)劃未來。
2010年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。
今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作。
就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。
感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。
在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
所以說，進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。
只有當你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。
我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。
“以人為本”是我們xx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。
伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺。
構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。
可以說xx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。
任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協(xié)作。
忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產品。
在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。
需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現(xiàn)。
我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。
“挑戰(zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。
我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備。
需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)。
需要實干，把目標落實于行動中。
需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己。
需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!
最后，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在2010年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝!
2.加了202小時的班,。
3.出了3趟小差,。
4.賺了6位數(shù)的工錢,。
5.花了5位數(shù),剩下的還是5位數(shù),。
6.應了17次酬,。
8.睡了2900小時的覺,。
9.吃了1095頓飯(雞3.5只、鴨0.5只、魚53條、肉類100多斤、蛋181個、菜300多斤、米145斤……)。
10.飲了650杯綠茶、360杯白開水、50杯紅茶、還有幾杯咖啡,。
11.去了121次游泳館,游了近100千米,。
12.爬了9次山,山高才300多米,。
13.打了3場羽毛球,陪打的,。
14.旅了3次游,兩遠一近,。
回顧過去的一年,因應酬少、飲酒少、生活規(guī)律,加上注意鍛煉身體,故年度感冒發(fā)熱為0,打針吃藥為0.
展望新的一年,維持1、2、3,。
保持8、10、11、14,。
增加4、5、12、13,。
減少6、7、9,。
總結完畢,敬請批評指正.
20xx的尾聲走盡，20xx新生態(tài)向我們走來。
長沙理工大學黃煌20xx年寫于故鄉(xiāng)瀏陽
今天回顧了一上午，一邊放著輕柔的鋼琴曲，一邊瀏覽著以前的點點滴滴。我總想為以前的過去做些什么，以回顧和總結來結束我在20xx一年來的所作所為。不管收貨也好，付出也罷。走過了這段路，總要留點痕跡，總要有一個階段性的總結。
回顧這一年來我做過的重要事有（精彩提要）：加入金盆嶺打字復印社，感受團隊的力量。參加駕駛人科目三考試，并順利拿到駕照。
加入嵌入式學習基地，學習技術和管理方面的知識。參加挑戰(zhàn)杯文檔的撰寫，培養(yǎng)和鍛煉了寫論文的能力。參加學院第三屆電子設計大賽，做出了屬于自己的作品。
跟隨嵌入式的腳步參觀了長沙景嘉微電子公司，了解公司運營管理中的各個重要環(huán)節(jié)。
和嵌入式團隊一起鍛煉口才與演說能力。體會飯桌禮儀，學會在餐桌上的一般禮儀。
金工實習中，通過自己努力學到不少知識，做出了一把小榔頭。積極用心備考，在有限的時間內準備考試。
圍繞話題：學習生活健康情感朋友技能事業(yè)人生觀和價值觀
回顧20xx的日子，怕是要從春節(jié)算起吧。依然清晰地記得那任性的我從家里出走的點滴。正直當時，我去瀏陽舅舅家走完親戚。手頭有部分長輩鼓勵成才的錢，我心中一直想買臺筆記本電腦。于是，在正月初八和表哥一起去了長沙電腦城。當時，我有意想買一臺。我媽一直阻難，用她的意識強加給我：我家并不富裕，買一項重要的東西要考慮到家庭的經濟。我不能像其他人家的孩子一樣買自己想買的東西。當時，我理解我媽的苦衷，但我無法接受現(xiàn)實的殘酷。當你要去做一件事情，別人卻不能給與所能力所能及的，你能感覺有多失望？但是，我并沒有埋怨。初九，我拾起背包、含著淚沖出了家門，走上了艱苦的求學路上。
擦干眼淚、振奮精神，繼續(xù)堅強地走以后的路。永遠銘記：幸福美好的生活靠自己去打拼。
求學的路并不平靜。提著大包小包，背著書包我跨進了大學校園。走在校園的揚長小道，此時我才發(fā)現(xiàn)我的心格外舒坦?？赡苁侨W校太早了，校園的路上沒有別人，似乎那條路只為我一人而鋪。
然而，當我走到寢室公寓門口時，大門還沒有開?？粗种刑嶂男欣?，沉甸甸地。我想呼喚留守的阿姨開門。剛準備呼喊，卻又停下了。放下行李、書包，靜靜地坐在臺階上。雙手托住了下額，有一種說不出的無助。眼睛直視著前方......
后來，我打算到外婆家住幾天，等快開學了再搬回學校。就就這樣，匆匆忙忙離開了家，開始了這一年在外的旅程。
20xx年剛入學時，我進入大一下學期。如果說大一上學期是高中走向大學的一個適應期，那么大一下學期就是大學學習的開始。學業(yè)負擔明顯比大一上學期要增多。在專業(yè)基礎課程、公共課程只增不減的情況下，還增添了公共選修課程。我選修了三門:營養(yǎng)學與健康，創(chuàng)造力開發(fā)，網(wǎng)頁設計。
從此，晚上的自習除了每天白天上課要完成的作業(yè)外，還多了選修課。有時候，當天白天上完了課第二天又有相同的課，我只好在選修課上做課后沒有完成的作業(yè)。我不同意別人所謂的“必修課選逃，選修課必逃”的說法。畢竟，選修課是自己選的。你或許有借口逃課，也許是說老師專業(yè)素養(yǎng)不夠，也許會說水平不夠，他的課不足以吸引你的興趣。
其實，我們的每一位老師都是優(yōu)秀的。他既然能來到這個大學教學就有他力所能及的一面，他是你的老師。我們，一群80、90后的小孩見識確實還不夠。見到人家老師在上面講得不是很好，自己不愿意聽。有的在玩手機，有的在其它的書，有的干脆在課堂上睡覺。老師的水平也許真的不夠高，但每個老師都有自己的特色。他們都在自己工作崗位上干了幾年、十幾年，他們對那塊知識的掌握程度遠遠超出我們自己自學所掌握的水平。他們都以自己最精彩的傳授方式奉獻到了課堂上。人的一生若有貴人相助，那么他的一生將更容易成功。老師可能就是我們成才的那一位貴人吧。
老師在我們學習的過程中固然起著重要的角色，但學知識關鍵還要看自己。學校只是一個發(fā)展自我的平臺，關鍵還是靠站在臺上表演的我們。自己不對自己負責，那也就沒有別人愿意為你負責。給自己一個交代，為未來買單。
回顧大二上學期，想想這一個學期走來我確實收獲了不少。由于暑假留在學校學習，大二上學期沿襲了暑假的一些習慣。從心態(tài)和舉止上都與正常學習時有很大的變化。一方面，我可以看得出我在某些地方確實有所長進。另一方面，我看出了我的不足。
在這個學期末給自己評定的獎項為“實踐進步獎”，這是我對自己在大二上學期整個學期的一個肯定。我認為我要為自己加油，自己對自己的肯定是進步的基石，是源源不斷的收獲的開端。這個學期，著重在“實踐”上表現(xiàn)突出。
在大二上學期的日常教學中增加了金工實習。機械專業(yè)的金工實習比一般工科專業(yè)實習要久，時間長達一個月。金工實習對于一個機械專業(yè)的學生來說的確十分重要。我覺得自己在金工實習那段時間中得到了很大的實踐提升。鉗工、焊接、銑削加工、數(shù)控銑床、數(shù)控車床、車床加工等，每一個工序工種對于我們來說都是新鮮的。
從理論到實踐，從操作機器的每一個動作，每一個要領都涵蓋了機械行業(yè)的精華。教我們的老師都是在崗位上干過很多年的，都擁有很豐厚的經驗。我有時候在想，我們成了學校的工人，老師成了我們的主管。我們就那樣乖乖地、毫無保留地、努力地干活。但事實上，我們是在為自己干活。我們不僅從老師傅那里聽到操作要領，而且也謹記老師傅叮囑的那些注意事項。在以后的工作中注意規(guī)范操作、安全操作，力爭安全、高效、合格地完成任務。我們學會了以前不曾擁有的實踐知識。當然我們擁有自己的成果：一把自制小榔頭。
在嵌入式基地，我一邊學pic單片機理論知識，一邊做實驗。而且，自己做了屬于自己的作品。（作品名：心中有心，心心相印）
雖然作品的技術含量可能不高，畢竟是我自己親手做出來的。在學習和制作的途中遇到了許多的疑難問題，有時候使我很不解。但是，我敢于去做，敢于與困難作斗爭。最后還是有了一大步的提升，這是很難得的。
此件作品拿去參加了城南杯電子設計大賽，按照大賽的要求我準備了作品簡介并做了現(xiàn)場演示。我覺得，我在文檔撰寫及文檔規(guī)范方面有進一步的提升。當時寫文檔的時候用了兩天的空余時間。首先，先上網(wǎng)查找一些電子設計大賽作品簡介的規(guī)范。按照前人寫文檔的模式，一方面自己組織語言。讓整個文檔有血有肉，有整體骨架也有局部兩點。整個文檔圖文并貌，呈現(xiàn)出獨有的專業(yè)素養(yǎng)。但是，我的這點文檔素養(yǎng)是僅僅不夠的。我上交完拿給基地大四的一位學長，請他我審讀并提出修改建議。由于他們以前參加過全湖南省和全國的挑戰(zhàn)杯比賽，擁有更豐富的經驗。他指出了我的軟肋，給予很好的建議。以至于以后我寫此類技術性文檔會注意到，并努力完善。
說到寫文檔，不得不提到的是基地寫挑戰(zhàn)杯文檔一事。嵌入式基地參加挑戰(zhàn)杯
的有三個項目，金盆嶺嵌入式也擁有一個項目。準備挑戰(zhàn)杯是一個漫長而需用心和費力的過程。項目課題的提出、文檔的撰寫、文檔的修改、打印文檔、上交文檔都歷經艱辛。這都是我們親身經歷過的，不經歷不知道，一經歷嚇一跳。從中，經歷了多少不為人知的艱辛，也許也只有我們自己才知道。
集思廣益，收集課題。在鄭老師（指導老師）的指引下我們不斷探尋項目課題，多次開會討論，最終定下項目課題。在私底下，我們去思考各種各樣的奇思妙想。放到桌上來探討，爭論不止?；蛟S事物本來就有其兩面性，我們永遠都把它們想得太完美。大概討論了兩周，在要出課題之日總算勉強的定下了一個。
團隊協(xié)作，分工完整。在彭亞同學（項目負責人）的帶領下，我們有分工地忙了起來。這次挑戰(zhàn)杯比賽內容是創(chuàng)業(yè)大賽。我和組員三負責寫“公司戰(zhàn)略、公司結構、以及設計公司logo和產品外觀”。其中“產品外觀”由我全權負責。我當時用cad設計的三維樣圖，用photoshop美化。經過大約一周零零散散的時間，終于出了三代產品外觀設計圖。但是，由于本人技術不精湛。我的圖并沒有得到很高的贊譽，還達不到學長的高要求。從作圖中我體會到：學會一項東西比較容易，學精一樣東西較難。而真正遇到重要事情的時候，要拿得出精湛的技術來面對。
20xx年11月29日，我對于作品“心中有心，心心相印”展開了作品演示。臺下坐著的是長沙理工大學的評委老師、各位參賽選手，以及各電子愛好者。我很慶幸自己參加了這次比賽。以前，我對自己一直處激勵奮進態(tài)度。雖然不斷在努力尋找屬于自己的知識，但是未感覺到自己學習的效率。指導老師講我們做事的方法是農民的做法，說我們的效率低下。我們并不應以為然，沒有放在心上，依然我行我素。當自己真正走上舞臺上與別人抗爭時，才發(fā)現(xiàn)自己的渺小。自己所擁有的太少，自己還要學的還很多。以至改變自己的心態(tài)，從而改變自己的行動，讓自己更有效率地學習。
除了單片機的知識外，我自學了數(shù)字電路和模擬電路的部分知識。旁聽了張一斌老師的課，自己焊接了很多電路板。首先拿著電路圖去買元器件，與電子市場老板詢問元器件詳細，問學長各個元器件的細節(jié)知識。熟悉并了解各類元器件及其功能。知道如何查芯片手冊，如何按圖焊接。在心中形成了自己對電子元器件焊接的一套想法。這些是在日常教學中不曾擁有的。此外，電子學方面的知識不是我們機械設計制造及其自動化專業(yè)的主攻課程，在我們專業(yè)也只是點到為止。然而我卻覺得，選擇機電一體化分支勢必要學好電子學知識。
一個人如果只看自己好的一面，勢必會高傲自滿。當然我的不足之處十分明顯。我忽略了自己身體的健康狀況。幾乎每天吃完飯后就往實驗室跑。每天呆的地方除了教室、寢室、實驗室、食堂外沒有別的地方。偶爾有時晚上會獨自沿著田徑場走幾圈，但是那似乎是我心情憂郁的時候。
強調身體健康怎么也不為過。因為我經歷過病痛的洗禮。大一上學期，我曾因結石兩次入院。有時那疼痛的情形由然在我心底升起，那撕心裂肺的感覺讓人痛苦不堪。我小時候是一個少病痛的小孩，除了感冒外很少遭受物理上的傷害。可能是身體一直很棒，在此階段沒有把健康當回事。讓事業(yè)之心和孜孜不倦的求學之心沖昏了頭腦。
自從上了大二，我的生活節(jié)奏越來越沒有規(guī)律。很明顯的一點是，我現(xiàn)在幾乎比以前晚很多才睡。大一很準時地在10點半睡覺，而且能夠每天都能做到。現(xiàn)在呢，10點半才開始從實驗室回寢室?；氐綄嬍疫€要自理一會兒，到床上時已快到11點半。這還是沒有做什么事，如果回到寢室還要加班加點，那么幾乎要加班加點到凌晨2點多。有一次居然到了4點多才入睡，我居然開始佩服自己的精力。當然，伴隨著的弊端就來了。視力下降巨大，眼鏡度數(shù)不斷增大，現(xiàn)在不戴眼鏡都不行了。身體素質下降，很容易受傷。記得上次打籃球，剛準備搶球腦袋后就“呼”的響了一下，之后就頭痛了。這與我長期缺少有規(guī)律的鍛煉息息相關。一個人要擁有健康的身體，參加有規(guī)律的鍛煉必不可少。
比較一下大二與大一，我發(fā)現(xiàn)自己的改變還不僅只有這些。特別是在看待事物和思考問題的層面、待人接物、人身觀和價值觀等有了進一步變化。
以前看問題總是浮于表面，沒有深層此看待?，F(xiàn)在的我可能也差不多，但是我會從問題的兩面性來分析。每件事都有利有弊，我學會從兩面聯(lián)系分析看待事物。這件事利弊如何，對誰有利，對誰有弊？我想現(xiàn)在也不小了，也應該有點自己主觀的看法。或許大學這個象牙塔能遮蔽很多暴風雨，我們可以天真地在這里生活著。但我們終究該走出這片土地，走上社會你才會知道社會的陰險。權利、金錢、榮譽、美色、自尊。。。太多太多很復雜的東西，你必須擁有一個會思考的腦才能立于不敗之地?，F(xiàn)在可以不知道，到時候可不要不知道。
寫到這里，順便提兩個名詞“理智”和“情感”。理智與情感是人生最難的一道題，用感情覆蓋理智是幼稚，完全理智是空談。成熟的標準是把兩者分開?？梢杂酶行匀タ磫栴}，但是必須用理智去解決問題。
深刻體會，你才會感覺朋友在生活中的重要性。一個人沒有成功就是朋友不夠。我是一個性情比較古怪的人。一方面我偏外向，喜歡交朋友。一方面，我卻不與別人走得很近。每個人都有自己的私人空間，我也想保留一點自己的私有空間。每個人都有美態(tài)和丑態(tài)兩面，當人接處太近時，他的丑態(tài)就會被無形的表露出來。我不想與別人接得太近也就是怕把自己的丑態(tài)紕漏給別人。同時我也想留給自己一份思考的空間，好好反思自己很有必要。恰恰有時候我們需要冷靜而不動聲色。
也許，我的朋友，你不足夠懂我。但是我并不介意，我只希望咱們在重要的時刻能站在同一方。
以前心里咨詢回訪抽到過我，我問過老師一個問題：“交朋友最重要的因素是什么？”老師的回答讓我記憶猶新：“真誠和主動”。
我做人的準則一直圍繞著“真誠”這一主題。用一顆真心對待每一個人。我一般很少胡亂的說謊，但也不排除善意的謊言。也許有人與我有過誤會，懷疑為我的人品。我不敢保證我做過什么，但是我做的都是經過我頭腦思考過的事。假如真的有我做得不對的地方，我希望作為朋友的你能向我指出來。只有讓對方知道，對方才有可能改變。
當然，我也讓自己不斷接受周圍的人。我一直認為全力以赴是一種習慣。用全力以赴這種習慣去滿足別人的要求。朋友、同學有任何需要幫助的地方，我都是盡自己最大的能力去幫助他。樂于助人是一種人生境界，我希望我的人生中具有這種境界。人生最大的樂趣是做自己想做的事。寫到這里，我記起了我的賬號個人簽名：只有為同時代人的完美、為他們的幸福而工作，才能使自己也達到完美。
下面，我要講講我的人生觀和價值觀的改變。這些改變應該得力于我看書的緣故。我喜歡看人生勵志類的書籍，此類書籍講述了很多人生故事。從中你確實能學會很多做人的道理。
首先，我們的人生應該是有意義的，人的觀念應該是積極向上的。那么我想問問大家：奮斗，這一切是為了什么。
對于這個問題，我們可以聯(lián)系自己。想想如何度過我的一生，想想我要成為什么樣的人。
一千個哈姆雷特就有一千個結局。每個人都有自己的想法，每個人應該有自己的想法。
人的一生應當是這樣的.：當他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，不為碌碌而為而羞恥。這樣，在他死了的時候他就可以說，我的整個生命和全部精力都是有意義和有價值的。
人的一生要經歷很多個過程。人活在社會有四種社會屬性：自我、兒女、丈夫或妻子、當父母，把四分責任承擔起來，做到完美，就實現(xiàn)了自我現(xiàn)實。
有些不屬于你的東西就該扔掉，否則會讓你不知所措?，F(xiàn)階段，不應該充滿別的東西，而應該充滿求知欲。多學些東西才是治學之根本，這也是人之常情。不希望大家后悔以后沒能在大學中好好學習，因為那時候后悔已經遲了。
那么，我們可以先找到目標，然后努力奮斗。我們必須有一個明確清楚的目標，那個目標可以讓我們努力奮斗。不空虛，不放棄。人們不喜歡自己沒有參與的計劃。人們比較傾向于在這個瞬息萬變的世界里抓住一些可靠的東西，然后展開有限的人生。
下面送給自己和大家一些話：
我們不能選擇生活方式，但可以選擇生活的質量。生活的目的不是為了情感，而是本能和欲望。
中國式的教育造就了父母和孩子付出與回報的模式，這是違背了親情的本質。我的父母也就是這樣教育我的，我希望我做父母時能與此不同。
對于某些事，如果不能改變結果，就去完善過程。
成功不單單是事業(yè)方面，擁有一個成功的家庭那才是最重要的。成家容易，擁有一個高品質的家很難。
并不是你有把握的事就很明確，有時候形式會差強人意。
窮人，他會為了下個月的薪水房租而發(fā)愁。富人，可以對他自己做長期的規(guī)劃。
年輕人有兩件特別重要的事情要做，那就是愛情和事業(yè)。找個自己能勝任的工作，把它干好、站穩(wěn)位置。世上沒有一帆風順的事，事在人為。
不管未來遇到多么大的挫折，堅決不做違反自己意愿的事。自己做主，堅持自我。
你走入社會的第一步是展示自己。
要有不同的結果，先要有不同的付出?？此慕Y果就知道他付出了多少。只要相信，沒有什么不可能。只要愿意，就可能做得到。
好高騖遠永遠不能實現(xiàn)目標，腳踏實地才能進步。不要做言語上的巨人行動上的矮子。
年輕人都很有個性，不要把個性掛在嘴邊。我們活著不光是為了自己，世俗是大多數(shù)人要走的路，責任是你需要履行的義務。責任就意味著犧牲，不辛苦沒有輕松，不痛苦就沒有歡樂。
20xx年展望
首先，希望20xx年過得比20xx年好。在20xx年里，各個層面相對20xx年來說都有所發(fā)展。在20xx年獲得更多知識，收獲更多人生閱歷，結識更多朋友，生活更加豐富，家庭更和諧，情感更豐富，中國更強大，世界更美好。
具體來說，我對自己的20xx做了一個規(guī)劃。大二下學期，依據(jù)學校所開設的課程學習。著重學好力學、機械原理、電子電工學。發(fā)揮自己的興趣，努力自學高級單片機知識。將項目申報的課題付出實踐，做出實物模型。綜合性地總結所學單片機等技術上的知識，總結出一套有自己特色的技術學習方法和文檔編寫技巧。學習和熟練操作pro/e、solidworks、ug、3dsmax等大型繪圖軟件。學習之余，不斷加強身體鍛煉。在身心健康上發(fā)揮良好的主觀能動作用。關注社會局面，為將來走入社會培養(yǎng)善于全面分析局面的頭腦。抽出更多的時間來學習外語（英語、德語），是自己更適應國際行情?？锤嗟臅鴣碡S富自己的頭腦，不斷給自己的大腦投資。學會更好地管理和利用時間，在有效的時間內做好該做的事。
記?。鹤约翰粦摽偱c別人比，自己應該和自己比。只要比以前有進步，就有努力干下去的理由。超越自我，追求卓越。加油！
尊敬的公司領導、各位同事：
大家晚上好!
今天我們在這里召開2020年年終工作會議。
2020年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。
今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作。
就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。
感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。
在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
所以說，進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。
只有當你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。
我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。
“以人為本”是我們xx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。
伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺。
構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。
可以說xx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。
任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協(xié)作。
忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產品。
在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。
需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現(xiàn)。
我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。
“挑戰(zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。
我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備。
需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)。
需要實干，把目標落實于行動中。
需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己。
需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!
最后，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在2020年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝!
1.只要你不懈地挖掘自己的鉆石寶藏——不懈地運用自己的潛能——你就能夠做好你想做的一切。你就能夠成為自己生活的主宰。
2.展望未來的短語昨天，永遠屬于過去，過去不管成功或失敗，永遠屬于死神;昨天，如一顆隕落的流星劃過天際，來不及招呼;昨天，如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英，盡顯其招搖之態(tài)。
3.十七歲的夢，踩著單車，在單車的輪子上慢慢地流逝。十七歲的夢，笑容那么地真摯狂野，在一次次狂野的笑聲中流逝。十七歲的夢，字典里查不到傷心的字眼，面對未知的前方，害怕伴隨著期待和憧憬。那些最初的夢想，想飛卻又飛不起來，但卻一次次地激勵著我去面對一切的坎坷，只能勇敢。只有勇敢的人才有一對隱形的翅膀，才有可能飛起來，像歌詞里面一樣，把眼淚裝在心上，就會開出勇敢的花。
6.未來，就是你站在茫茫大海的這一邊，遙望著海的那一邊，充滿好奇心，憧憬這對海那邊的向往，正是對未知的不了解與向往，所以才有了去追逐未來的勇氣。
7.回首過去，我們心懷坦蕩，回首過去，我們沉淪于昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中;回首過去，我們沒有駐足在昨日構建的美麗夢想中;回首過去，我們沒有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中;回首過去，了解最真實的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。
8.在青春時節(jié)取得突出成就的青年，懂得一寸光陰一寸金的道理，心懷祖國，心系民眾，目標清晰，為人真誠，做事勤奮，積極進取，奮發(fā)有為。
9.南山得心跳仍在繼續(xù)，我們的腳步也沒有停息，夢想在前方，未來也在前方。不要徘徊，不要猶豫，放飛夢想吧!展望未來吧!
10.有失敗也會有成功，有咸淡的淚水當然也少不了甜美的微笑，有失落才構成昨日纏綿的歌，有憂傷才會有昨日煥發(fā)的浪漫色彩。
12.我想要是有這樣的筆就好了：它不但外面美觀，而且非常耐用。它的筆油永遠都用不完，還有多彩的顏色。它會根據(jù)你的心情改變顏色和音樂，高興時，它會變成紅色和快樂的歌曲，生病時，它會變成黑色和舒適的歌曲。它的筆帽上還裝有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以為盲人、迷路的人、在野外旅游的人們，還有家長追蹤小孩的行蹤，它都會為你調查得清清楚楚。
13.立足今日，我們擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個起點，又一輪朝陽，請打開你的心靈之窗，擁抱陽光!擁抱今天吧!
14.南山得心跳仍在繼續(xù)，我們的腳步也沒有停息，夢想在前方，未來也在前方。不要徘徊，不要猶豫，放飛夢想吧!展望未來吧!
15.回首過去，我們心懷坦蕩，回首過去，我們沉淪于昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中;回首過去，我們沒有駐足在昨日構建的美麗夢想中;回首過去，我們沒有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中;回首過去，了解最真實的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。
16.人總是那樣感性、值得懷念的太多、思念永遠不會停止、曾經的美好、如今的陌生、未來的談然。
17.十七歲的夢，踩著單車，在單車的輪子上慢慢地流逝。十七歲的夢，笑容那么地真摯狂野，在一次次狂野的笑聲中流逝。十七歲的夢，字典里查不到傷心的字眼，面對未知的前方，害怕伴隨著期待和憧憬。那些最初的夢想，想飛卻又飛不起來，但卻一次次地激勵著我去面對一切的坎坷，只能勇敢。只有勇敢的人才有一對隱形的翅膀，才有可能飛起來，像歌詞里面一樣，把眼淚裝在心上，就會開出勇敢的花。
18.未來，就是你站在茫茫大海的這一邊，遙望著海的那一邊，充滿好奇心，憧憬這對海那邊的向往，正是對未知的不了解與向往，所以才有了去追逐未來的勇氣。
19.我們現(xiàn)在應該做的是總結做的好的地方，反省做的不好的地方，然后以最佳的狀態(tài)投入到新的學習中去，想想古往今來的偉人，誰不是經歷過無數(shù)的磨難，誰不是歷盡千辛萬苦，誰不是在一次一次的跌倒之后又頑強不屈地站起來，所以，作為中學生的我們更應該堅強地站起來，跌倒并不可怕，可怕的是一蹶不起，我們要有信心，要有堅韌不拔的毅力，努力拼搏，展望屬于我們的未來。
20.我想要是有這樣的筆就好了：它不但外面美觀，而且非常耐用。它的筆油永遠都用不完，還有多彩的顏色。它會根據(jù)你的心情改變顏色和音樂，高興時，它會變成紅色和快樂的歌曲，生病時，它會變成黑色和舒適的歌曲。它的筆帽上還裝有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以為盲人、迷路的人、在野外旅游的人們，還有家長追蹤小孩的行蹤，它都會為你調查得清清楚楚。
21.有失敗也會有成功，有咸淡的淚水當然也少不了甜美的微笑，有失落才構成昨日纏綿的歌，有憂傷才會有昨日煥發(fā)的浪漫色彩。
22.展望未來，要有實力。南山中學的名號是享譽天府的，享譽神州的，正因為南山的實力雄厚，南山的學子優(yōu)秀，我們共同構筑了一個百年名校，真金不怕火煉，我們不能也不會怕考驗的，是經得起考驗的，我們要繼續(xù)提升自己的實力，展望我們美好的未來，延續(xù)南山的精彩，增添南山與南山人的魅力，加油吧!學友們，老師們，前方的輝煌還需要我們共同去譜寫。
23.展望未來，要有勇氣。有句話是這樣說的：“你若失去錢財，失之甚少;你若失去勇氣，則失去了一切。”南山學子，灌注了精神與霸氣，我們來到了南山，既要學習知識，也喲鍛煉意志。在南山精神的帶領下，在老師的教導下，我們相信，南山學子是自信的，勇敢的，堅強的。我們要敢于面對，不退卻，為了美好的未來，就算有無數(shù)荊棘阻擋，我們相信柳暗花明，我們就不能放棄。
24.展望未來，要有志氣。南山學子是聰慧的，我們的大腦受到書香的洗禮，受到南山百年文化結晶的點化。因此，我們要進步，一天之后，一個小時之后，甚至一分鐘之后，我們進步的氣息，都應該是越描越濃。人不可有傲氣，但不可無傲骨，南山學子的品質是優(yōu)秀的，是真正將個人未來融入到祖國未來中去的，是有著無窮熱情的，南山巍巍，一百年的榮耀，一百年的良好口碑，都證明著，南山學子是有志氣的。我們要努力，我們要進步，我們要書寫最精彩的未來。
25.回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千;立足今日，我們胸有成竹，信心百倍;展望未來，我們引吭高歌，一路歡笑。
26.回首過去，我們心懷坦蕩，回首過去，我們沉淪于昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中;回首過去，我們沒有駐足在昨日構建的美麗夢想中;回首過去，我們沒有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中;回首過去，了解最真實的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。
27.回首昨天，我們問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。
28.立足今日，我們擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個起點，又一輪朝陽，請打開你的心靈之窗，擁抱陽光!擁抱今天吧!
29.南山得心跳仍在繼續(xù)，我們的腳步也沒有停息，夢想在前方，未來也在前方。不要徘徊，不要猶豫，放飛夢想吧!展望未來吧!
30.其實很簡單，就像放風箏，把握住手中的那根線，然后放飛它，放飛自己的夢想，就算線斷了，也不用奇怪，因為那沒什么，每一個階段都有一個奮斗的目標，就算是失敗了也沒有什么，撿起夢想的風箏，繼續(xù)放飛，相信自己總有一天，會越飛越高，越飛越遠，最后到達自己夢想的天堂。
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一年的時間轉瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進大學時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷，覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室，當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中，我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁，導致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中，我明白了什么是團隊，什么是協(xié)作，不管是團隊中誰做錯了事情，自己都不應該去推卸責任，大家都應該是共同進退的，有了團隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質。
的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間，我更加了解了學生會整體運作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅，總的還是應該有家的感覺，這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學著與大家溝通交流，但這方面的能力不強。當然還有很多的不足，在今后的學習生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒，取長補短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認識自己，了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學習還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！
未來一年的`工作計劃
對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先，過去的一年我覺得在學生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應該是加強自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進行反思總結，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度，整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次，制度意識還不夠強。針對此，加強大家的制度學習了解意識，定期的通過考核（主要是相關資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
最后，學生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學，設計出同學們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行，與同學們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓，不斷探索提高。
這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團隊的力量，大家攜手并進，共進退，相信整個學生會的明天會更美好！
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
2015年即將過去，新的一年即將來臨，在過去的一年里，在公司領導的親切關懷和領導下，湖南悅泊智能泊車科技有限公司邵陽分公司在五月二十日正式運營。公司自成立以來，公司憑借完善的行業(yè)管理模式以及先進的管理制度，致力成為城市占道停車收費管理項目的領航者。公司秉承“服務大眾，我們用心說話；創(chuàng)新追遠，我們用新說話”的核心價值觀積極將企業(yè)自身的發(fā)展與地方行業(yè)的發(fā)展方向相契合，以科學的管理，有特色的拓展收費規(guī)模，有效益的推進經營發(fā)展，努力做到做一個項目，樹一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽市文明城市，綠色交通的創(chuàng)建中，以“和諧共贏”的方針發(fā)展，使得湖南悅泊智能泊車科技有限公司的企業(yè)形象深入人心，為公司的未來發(fā)展創(chuàng)造動力。
公司下設總經理辦公室，運營部，督察部，行政人事部，財務部，設備部。
公司運營之初，就加強對員工的企業(yè)文化教育，把“服務大眾，我們用心說話；創(chuàng)新追遠，我們用新說話”的企業(yè)精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌打下基礎。
一、運營部目前運營狀況
城區(qū)第一期收費區(qū)域為10條路段共698個泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場）。
現(xiàn)階段我司員工共有187名，其中收費管-理-員總數(shù)為155名，后勤保障人員及管理團隊為32名，通過半年多的專業(yè)技能培訓，兩次脫崗全體員工強化培訓與管理改進已初步實現(xiàn)了穩(wěn)定的管理體制與良好的企業(yè)文化氛圍。運營部現(xiàn)階段根據(jù)所啟動收費路段，共劃分為四個班組，由一名運營部經理，一名運營部經理助理，五名班組班長對運營部日常工作進行統(tǒng)籌管理。管理層之間經過半年時間的磨合，已形成良好的工作氛圍和管理機制。
自5月20日正式啟動收費以來，收費區(qū)域停車泊位平均停車周轉率由2.7次/天/個穩(wěn)步提升至81次/天/個，車輛違停率由原來的4.1輛/公里降到當前0.2輛/公里,降幅達95%.規(guī)范停車率達到97.5%,市民滿意度調查達到92.5%。亂停亂擺現(xiàn)象更得到了有效的治理。通過經濟杠桿的手段使得收費路段的空置停車泊位更多，交通狀況明顯好轉;運行期間，未發(fā)生一起有社會負面影響的沖突事件，網(wǎng)絡和媒體都給予正面報道和肯定。
二、存在的主要問題和改進措施
部門目前存在的主要問題有：
1、收費路段尚未全部開啟，物價局文件尚未恢復，小街小巷未納入收費區(qū)域，盈利水平低，城市影響力一般。
2、樹立公司及部門的正面形象，使公司深入民心，獲得市場口碑。
3、部門基層管理者管理水平和素質有待提高。
4、部門員工素質參差不齊，需加強培訓和人員替換，挖掘現(xiàn)有各班組路段收費潛力。
5、收費設備的實用性和信號問題還待進一步改進。 改進措施：
1、加強與交-警部門及物價局的溝通交流，加速啟動剩余收費路段工作。及時了解政策變化，爭取明年上半年恢復物價局文件內收費時間及免停時長。合理規(guī)劃小街小巷的收費路段計劃，探索最適合小街小巷收費方案。對內不斷排摸,對外靈活運用現(xiàn)有收費路段，挖掘收費潛力，樹立公司形象。
2、日常工作以服務為先導，提供給車主及市民優(yōu)質的停車服務；積極參與社會各項慈善事業(yè)，贏得媒體及市民良好的口碑。
3、加強基層管理者日常培訓工作，采用獎懲及晉級制度激發(fā)基層管理者之間的競爭意識。
4、加強員工督查力度和對優(yōu)秀員工獎勵力度，改善員工培
訓的內容和手段，加速員工的人員調整和替換。
5、加強與設備供應商溝通，遵循時代發(fā)展需求，做好設備更換或系統(tǒng)升級準備工作，與聯(lián)通公司進一步開展合作，務必確保設備使用中的通訊正常。
三、2015年工作思路，設想和戰(zhàn)略安排
1、 努力提高項目盈利能力
2015年設定a類收費路段的全城啟動及小街小巷納入收費區(qū)域、物價局文件恢復及管理手段的流程化和標準化的工作目標。在項目管理上不斷創(chuàng)新和探索，創(chuàng)新是公司的生命，在當前形式下，要在競爭激烈的市場站穩(wěn)腳跟，保持競爭優(yōu)勢，創(chuàng)新是我們唯一的出路。要在項目運作模式、項目管理、風險防范等各方面進行創(chuàng)新，完善項目管理體系，提高項目的可操作性。
2、 加強人才的培養(yǎng)力度
公司領導班子和公司部門負責人，堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴蔬x好配好青年骨干。通過不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長起來，逐步形成一支具備城市交通優(yōu)化發(fā)展的專業(yè)人才隊伍。
3、進一步規(guī)范公司內部管理
加強員工自身建設，進一步加強思想道德教育，學習意識教育、服務意識教育，不斷提高員工的業(yè)務水平及管理水平，使公司成為一個懂專業(yè)做實事的集體。進一步加強制度建設，嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范經營管理，切實做到科學管理，依法辦事，依規(guī)辦事。進一步加強公司領導班子和員工隊伍建設，努力打造一支團結務實、開拓創(chuàng)新、銳意進取、廉潔高效的管理團隊。進一步加強作風建設，切實營造一種遵紀守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進一步加強目標管理考核體系建設，明確任務，落實責任，嚴格獎懲，真正建立一種獎勤罰懶、奮勇爭先的競爭機制，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成團結一心，合力奮進的精神風貌。
4、未來發(fā)展方向
咨詢，城市交通優(yōu)化投資管理咨詢三大主營業(yè)務為主線，立足區(qū)域優(yōu)勢和重大項目為湖南悅泊智能泊車科技有限公司運營模式。
湖南悅泊智能泊車科技有限公司
運營部
2015年12月26日
今年一年辭了兩回職。
這也是我突破性的一年了。
從研究所辭職的時候其實還有帶有不舍的，因為畢竟在那里開始了我的職業(yè)生涯，而且也學會了不少東西。
后來去了大唐，說起來，這段不長的工作經歷著實讓人唏噓不已。
我相信我在研究所干的不錯，領導安排的任務都能很好地完成。
常常扮演救火隊員的角色沖向全國各地，從不辱沒使命。
我想對于我的部門來講，我沒有一點點的愧疚，我干的很好，我也為部門的繁榮和發(fā)展出了我的一份力。
可是偏偏造化弄人，就在我想大干一番的時候，領導卻偏偏把我弄去一個集中營似的部門，那里所有的人，都和我一樣，年輕的時候充滿熱情，卻因為開罪領導，被貶至此，以至于沉淪于黑盒測試。
那個時候的我非常沮喪，我不知道為什么偏偏是我。
和我一起來的人里面，出差最多的是我，干活最多的不敢說是我，我也能排前三。
我每每想起我在北京出差的一幕一幕，心里不由的酸楚。
我在北京差點病死任上，抱病堅持著開會，維護系統(tǒng)，直到確實不行了，才打報告回家來。
我也是憑著一股拼勁，才堅持到回家。
我不想著因為這種新聞聯(lián)播式的事跡得到什么好處，我只希望能兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。
可是就是這樣的我，仍舊在今年年初被拋到了那個叫做測試部的部門。
好了，不說這個了。
最終我走了，帶著留戀和憤怒離開了。
后來我去了@唐。
5個月后我離開了@唐。
原因主要有這么幾點：
1 當時談好的工資是xxxx元。
但是到我收到offer，辭職之后，人力才告訴我，這談好的錢里只有80%是基本工資，剩下的20%作為獎金發(fā)放。
試用期三個月，沒有獎金。
好吧，當時辭職了，也就先湊合著吧，畢竟人力也說以后有些別的獎金。
好好干，三個月后錢就多了。
但是很可惜。
在我干到第四個月的時候，我拿到的錢還是那么點。
財務的解釋是獎金按季度核發(fā)，下個季度發(fā)這個季度的。
去你媽的，我只想罵人。
如此摳門兒的公司，遲早滅亡。
2 公司混亂。
簽約的時候煞有介事的給我發(fā)了一個職位說明書，有oracle的開發(fā)，有java代碼的維護和少量的開發(fā)等，這些都可以。
但是干了很久以后我發(fā)現(xiàn)，只有測試。
永遠一成不變的黑盒測試，每天都在重復。
其實這些還能忍受，我相信有一天測試任務會少點，畢竟領導給我說的是協(xié)助測試。
但是我受不了的是那天同事的一句話。
我們聊天的時候同事無意間問我，你不是和那個誰一樣，都是招來測試的么?好吧，我一定要走。
這是對于一個dba最大的侮辱，至少在我看來。
我尊重測試人員，他們都是好樣的。
但是我是dba，我居然被當做了一個測試人員，或許在@唐多待幾個月，我就真的成測試人員了。
3 有個2b的項目經理。
我不知道經理給他說了沒有，我只是過來協(xié)助測試的。
他每天自己都不知道在忙什么，就是很忙，忙得沒有頭緒。
底下的人也沒有頭緒。
而且一直把我當做測試的人，有時候稍微有個sql調優(yōu)的事情都被他那堆破事占得沒時間搞，每次發(fā)來的郵件寫的亂七八糟沒有條理，每每為了一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)量的事情還要說半天。
基于以上三點我走了。
盡管經理挽留我，但是我還是毅然決然的走了。
我不再相信這個沒有信用，摳門兒的公司做出的任何許諾了。
而且再次，我向天祈禱，不管是發(fā)改委，還是國資委，還是什么委，速速把@唐改編了吧，這樣下去只會虧國家的錢。
這一年基本上是在怨恨中度過的，我的職業(yè)生涯第一次陷入了低谷中。
我不清楚未來的路在何方，我只能奮斗。
20**來了，我對自己的前景沒有什么展望。
我只寫給自己兩個字，奮斗!
在公司領導關心下，各部門的配合下，加強酒店的平安防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善平安防范體系1.組織落實
根據(jù)酒店治安、消防的需要，自從入駐悅豪以來。
建立了防火委員會。
現(xiàn)人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。
依照“誰主管，誰負責”原則，落實了三級平安管理目標責任書。
2.制度落實
從酒店的實際情況動身，為了確保酒店的平安。
建立了一套安全防范的制度，使治安消防安檢工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。
為此我建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點部位檔案等。
同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3.宣傳教育落實
增強員工的消防平安意識，為了使消防、平安工作深入人心。
采取有計劃多形式地對員工進行消防平安的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防平安知識考試170人次，觀看消防平安影像資料140人次，同時將消防平安知識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。
使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
二、確保酒店平安。
落實平安檢查。
貫徹落實酒店總經理、部門每周一、三、五每次晨會強調平安防范的指示精神，為了使消防平安工作落實到實處。
布置平安防范的內容，加強平安檢查。
針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，裝修有幾個月中我派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把消防工作落實到實處。
落安巡邏檢查200余次，接手以來。
每半月組織平安大檢查4次，同時平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。
2.廚房操作間沒有配備滅火毯。
3消防栓缺少配件。
等情況。
針對查出來的問題，都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除局部滅火器未年審外，其余均整改完畢。
三、抓學習、管理，樹服務品牌。
1.組織學習
抓服務質量，作為一個酒店。
首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。
只有這樣才干使員工真正懂得服務的目的落實每月4次全體保安會議。
充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我酒店為客人服務的宗旨。
部門更應關注的對員工我采取人性化管理只有這樣，才干發(fā)揮出員工更好的.積極性，今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
加強對員工的管理,部門要經常做的.如何加強員工進行管理。
四、服務質量1.大門崗服務
服務質量好壞，大門崗是酒店為客人服務的最前沿。
關系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我服務質量，從以下二個方面落實：
培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，第一.經常性組織員工開會學習。
只有這樣服務質量才會到家。
大門崗停車場保安服務，第二.服務質量。
做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。
尤其是天寒地凍，日曬雨淋，始終站在服務最前沿，為客人服務。
20**年的工作打算
保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路，新的一年。
突出“變化”二字，樹立保安部新形象。
全年工作的整體思路：
1與各部門簽訂20**年度消防平安責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。
保酒店平安。
必需保證酒店的消防平安運轉，
2完善各項規(guī)章制度。
確保酒店消防平安，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。
工作中不時完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)平安隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。
對于考核不合格的堅決不允許上崗。
并且每季度組織一次全員消防平安培訓。
3與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核。
建設學習型組織。
針對部門員工平時不太注重理論學習。
4開展學習讀書活動。
制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務知識的學習。
做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。
全面提高部門員工的素質。
進行半月一輪崗。
5崗位采取輪崗制。
對部門各個崗位。
改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
采取末位淘汰制。
樹形象。
6加強內部考核,以新的面貌展示。
結合人資部制定的考核規(guī)范，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。
如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。
人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
把好的宿舍管理經驗學過來，7整頓保安宿舍。
向部隊宿舍管理學習。
做到擺放整齊，條塊分明，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
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