活動總結還可以反思活動的不足之處,找出問題所在并提出改進措施,為下一次活動的順利進行提供借鑒和教訓。在這次團隊建設活動中,我們發(fā)現(xiàn)團隊之間的合作能力得到了很大提升,通過相互協(xié)作,我們完成了一項又一項任務,取得了很好的成績。
計劃利潤**萬元,實際利潤約利潤**萬元,人均利潤**萬元。
2021年,計劃完成xx項目等12個新開項目的策劃,目前已完成xx項目的策劃,xx項目因合同未簽訂,策劃未完成,正在合同定數(shù)中,預計12月上旬簽訂合同;2021年,計劃完成xx項目等3個項目復盤。截至目前,xx項目已完成復盤,xx項目復盤成本數(shù)據(jù)仍然不扎實。
2021年,從思想上提升了經(jīng)濟管理部、項目部對項目策劃目的和意義的認識,相關部門高地建設團隊對項目策劃參與工作的主動性明顯提高。
2021年,xx項目施工進度緩慢,xx驗收銷項進度不受控,公司下達整改通知,對問題整改不徹底,出現(xiàn)多次客戶不滿意投訴。xx項目受現(xiàn)場條件制約及項目組織協(xié)調不力,生產(chǎn)運行不暢,未按工期履約。問題根源:一是項目部到收尾階段管理松懈、執(zhí)行力不強,對甲方、監(jiān)理提出的質量問題不重視;二是公司各層級監(jiān)管力度不強,幫扶不到位。
xx等6個項目,項目經(jīng)理身先士卒,不怕困難,積極帶領項目全體人員,提前策劃,科學部署施工,克服材料供應不及時、勞動力緊缺的困難,經(jīng)過不懈努力,終于按甲方要求按期完工。
通過上述項目的對比,可以看出項目過程管理和現(xiàn)場施工部署的重要性,這些工作是否科學合理,決定著能否實現(xiàn)均衡生產(chǎn)、快速施工、降低項目成本。因此,我們今后要對新開項目的施工部署首先進行科學策劃,對進度計劃進行優(yōu)化調整,以達到均衡生產(chǎn)、快速施工、降低成本、如期履約的目的。
今年上半年,公司技術部通過優(yōu)化組合,明顯提高了工作效率和工作質量,新的技術部緊緊圍繞實現(xiàn)年度技術工作目標,基本落實了2021年技術工作要點,加強了打造專業(yè)高地建設,在工程進度、安全、質量和成本管理方面充分發(fā)揮技術的指導、改進和保障作用。但也存在個別項目施工資料滯后、細部節(jié)點處理粗糙現(xiàn)象,體現(xiàn)出項目質量標準不高,公司管理力度不強,各層級技術質量管理體系仍需加強健全。
2021年,公司對供應鏈建設調整了工作思路,對原資源保障部整合調整,公司總經(jīng)理直接管理,并成立新的供應鏈xxx。
2021年上半年,原資源保障部工作起色不大,勞務、專業(yè)分包隊伍以及供應商不能保證和滿足項目需求,經(jīng)常出現(xiàn)勞動力和材料供應不及時的問題,有時甚至出現(xiàn)停工待料的嚴峻情況。
今年下半年,公司作出重大決策,撤銷原資源保障部,成立公司供應鏈xxx。我作為直管領導,也及時調整了工作思路,改變傳統(tǒng)上供應商被動供貨的情況,實施供應商考核制度、獎懲制度和分級管理制度,配合好的供貨商有獎勵、無條件延長合約期,配合不好的予以處罰、降級或淘汰,效果非常明顯,供應商供貨積極性明細提高,各項目保障供給力度明顯增強。但也有不足之處,就是優(yōu)質供應商、勞務專業(yè)分包商明顯偏少,個別供應商、勞務專業(yè)分包商只想擢取利益不想或較少承擔義務,這也是我們下一步工作研究的重點。
下一步工作,供應鏈建設的工作重心將由被動的保障供給上升到主動的滿足需求上來,具體工作將由公司新設立的供應鏈xxx承擔,我作為主管領導,一定會針對以往工作缺陷,有的放矢,加大優(yōu)質供應商、勞務分包商和專業(yè)分包商的引進力度,明確規(guī)范雙方權利義務,實現(xiàn)供需雙贏。
公司總經(jīng)理主抓人力資源是公司的戰(zhàn)略部署,要總攬公司人力資源管理大局。今年,我作為總經(jīng)理親自參與了公司年度人力資源規(guī)劃,參加了重要人才和重要崗位人員的面試,想方設法為公司舉薦人才、發(fā)現(xiàn)人才,我責無旁貸,通過努力,緩解了公司上半年人力資源匱乏狀況。
公司人才匱乏是不爭的事實,但把項目班子調配好了就可以彌補這個缺陷,一個籬笆三個樁一個好漢三個幫,新項目班子組建前,首先征求項目經(jīng)理的意見,項目班子搭建得好不好直接關系到管理的成敗,一個團結向上的班子干工作會事半功倍,反之,一個不和睦的班子工作起來肯定是處處掣肘、事倍功半,因此,2021年著重抓了新開項目的班子建設。
一是通過周運營分析會,加強與項目部交流溝通,摸底項目經(jīng)理的工作狀態(tài)和思想狀態(tài);二是通過團建,加強和項目經(jīng)理等中層干部的感情紐帶,作為一線管理者,他們的工作非常辛苦,需要有情感的傾訴和工作上的鼓勵;三是要求項目經(jīng)理每季度不少于一次和項目部人員的交流溝通活動。組織形式可以是座談、茶話會、餐敘等形式,以加強項目部員工之間的交流溝通,激發(fā)了員工的工作熱情,增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2021年,項目班子存在權責體系不明確,運行質量不高,工作效率低下的情況。我作為總經(jīng)理角色意識模糊、工作重心把握不準,重大決策猶豫不決,導致公司個別環(huán)節(jié)運行不暢、項目部班子執(zhí)行力不強等諸多問題和困難,應深刻反思。
2021年各項任務目標完成不好的原因,雖然和建筑裝飾市場不景氣有關,但主要原因還在于我本人的開拓工作不力、領導力不強。2022年,我將吸取教訓,總結得失,永不言敗,以飽滿的工作熱情和昂揚的斗志,帶領公司領導班子以身作則、率先垂范,堅定不移地完成2022年度任務目標。
1、營銷目標:計劃承攬訂單***萬元。
2、產(chǎn)值利潤:計劃完成產(chǎn)值***萬元,計劃實現(xiàn)利潤***萬元。
3、結算收款:計劃完成**個項目的結算。預計收款任務***萬元。
加強各級班子建設,提高班子的執(zhí)行力,加強項目團隊建設,提高項目班子的戰(zhàn)斗力,為項目優(yōu)質高效運行助力。
2022年,進一步完善干部競爭上崗制度,優(yōu)化完善《中層干部競爭上崗管理辦法》,嚴格按照程序和中層干部標準選拔合格的項目經(jīng)理及機關部門經(jīng)理,把項目經(jīng)理的管理能力突出到選拔標準的制高點。辦公會成員推行競爭上崗制度,今年開始,在公司黨委、董事會的統(tǒng)一安排下,試行一把手之外的辦公會成員競爭上崗制度。
為了形成競爭條件,按照“能者上,庸者下”的原則,干部以不小于5%的比例下崗,一般管理人員繼續(xù)實行末位淘汰制度,淘汰比例不小于7—8%。中層以上干部后備人選數(shù)量不小于在崗干部人數(shù)的20%,一般管理人員建立待崗人才庫,待崗人數(shù)不少于在崗人數(shù)的10%。真正建立一個獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、拉開差距的良性競爭機制,為打造優(yōu)質高效團隊助力。
2021年營銷工作乏力,固然與房地產(chǎn)不景氣大環(huán)境有關,但也與我作為公司總經(jīng)理的經(jīng)營決策息息相關,因此2022年必須抓住春節(jié)前營銷工作的黃金節(jié)點搞好經(jīng)營工作,及早布局開年大戲,調整經(jīng)營策略。根據(jù)現(xiàn)有價值信息盤點,2022年招投標項目**個,造價約**萬元,采取聚焦經(jīng)營策略,鎖住**重點方向,加強經(jīng)營維系,確保**個項目中標,促項目開工,新增產(chǎn)值**萬元。
2022年計劃完成產(chǎn)值**萬元,其中:第一階段安排產(chǎn)值**萬元,第二階段份安排產(chǎn)值**萬元,第三階段安排產(chǎn)值**萬元。
造成工期不能如期履約和項目任務不能順利完成的主要原因就在于項目部班子執(zhí)行力差、缺乏團隊協(xié)作精神。多個項目只有在公司的幫扶下才能勉強履約,造成經(jīng)營工作的被動,如xx項目延誤工期近1年之久,公司領導班子多次駐場督導,相關部門也派出了幫扶工作小組,xx項目因不能按時交付,甲方多次把電話打到集團領導那里,搞得公司領導非常被動,多次親臨現(xiàn)場指導工作,后期又派出幫扶工作小組駐點長達一個月之久。xx項目,公司也是多次派出工作組或現(xiàn)場指導或現(xiàn)場駐點,這些項目的顯著特點就是項目班子執(zhí)行力極差,工作作風不正、思想懈怠,缺乏團隊精神和集體榮譽感。
2022年要扭轉這種挨打被動局面,必須采取嚴厲措施,一是對執(zhí)行力較差的項目經(jīng)理堅決進行淘汰,實行一票否決制,凡考核指標中有一項不合格即被淘汰下崗待工;二是加強教育和培訓,提高項目班子的管理水平和領導水平,凡是通過培訓仍不能提高水平的項目經(jīng)理,予以勸退。按時交工、如期履約是我們承諾給甲方的無聲誓言,我們必須克服一切困難完成任務,而完成任務的支撐就是我們對項目的管理水平。明年,我們必須祭起績效考核的大旗,對那些工作懈怠、牢騷滿腹、不思進取的人進行嚴肅處理。具體措施由公司人力資源部和相關部門擬定,由辦公會通過后實施。
2022年,新開項目策劃**個,竣工項目復盤項目**個。策劃復盤由總工、總經(jīng)組織項目部項目經(jīng)理和技術、商務人員按計劃保質按時完成,對2次匯報未通過的對相關人員予以處罰。
加強項目質量安全管理體系建設,杜絕質量、安全事故,提升項目運行質量,為公司整體平穩(wěn)運行保駕護航。公司相關部門要通過抓樣板項目,立規(guī)矩、定標準、交流經(jīng)驗,以樣板引路,實現(xiàn)全面提高項目管理水平。
1)加強日常施工技術措施監(jiān)督檢查,確保項目施工質量可控;
2)新開項目加強項目策劃、施工方案的審核管理,通過樣板提高項目管理水平。通過樣板引路,以高效率、高標準的工作,提高項目質量管理水平。
又到了20xx年的11月份,跨年工程營銷到了如期提上議事日程,跨年工程營銷成功,既是對20xx年經(jīng)營工作的圓滿收官,又是為20xx年的經(jīng)營奠定堅實基礎,其重要性不言而喻。鑒于往年普強跨年工程“年前裝修年后付款”模式、新總部擁有工裝大廳與主材展廳以及節(jié)控制成本、探索低成本營銷會議常態(tài)化模式,故今年跨年營銷擬在總部場地舉行,不再在外租賃酒店。
二、活動目標。
1、進一步提升普強裝飾的品牌知名度,大力推介全新的主材展廳;
2、通過設計師翻耕老客戶與電銷人員邀集新客戶,保證每天單場到場客戶達到30家,單天單場下定客戶達到50%,即兩天共30家。
三、活動時間。
20xx年11月30日(周六)。
20xx年12月1日(周日)。
四、活動地點。
普強裝飾洪山廣場新總部工裝部大廳。
五、活動主題。
普強裝飾20xx年跨年裝修感恩會。
六、活動口號。
跨年裝修享大餐新年舊價后付款。
七、活動嘉賓。
本次不邀請。
1、普強裝飾標準工程20xx升級版全新發(fā)布;
2、20xx年裝飾市場材料人工成本推漲分析,現(xiàn)場預定年后不漲價;
3、參觀全新主材展廳,狂享特價主材傾情放送饕餮大餐。
4、年前裝修年后付款的服務新模式。
九、活動流程概述。
1、前期預熱:網(wǎng)絡通稿、短信群發(fā)、電話營銷。
2、臨期引爆:電話催客。
3、活動當天:上午參觀水電工地和成品樣板房――盒飯簡餐――家裝課堂。
4、后期回顧:網(wǎng)絡新聞進行活動回顧報道。
注:活動當天的基本流程――。
一、9:30接車點發(fā)車。
二、10:00――12:30參觀工地和成品樣板房。
三、12:40――13:20進食簡易午餐。
四、13:30――16:40家裝課堂(主持人致開場辭――營銷副總概述公司歷史與文化――羅總講解標準工程20xx升級版――總經(jīng)理助理講解工價變動并發(fā)布優(yōu)惠活動――自由談單,參觀展廳并促交定金并抽獎)。
九、活動優(yōu)惠方案。
2、現(xiàn)場幸運大抽獎:
一等獎1名:贈送瑞鑫煙機一臺。
二等獎2名:贈送名牌電磁爐一個。
三等獎10名:贈送西班牙進口橄欖油一瓶。
3、跨年工廠樣板房鉅惠征集。
年前開工年后付款(年前只做完水電只交10%工程款;年前做泥木,工程款補齊至30%)。
年后開工不漲價(20xx年5月31日前開工;如果6月1日后開工,加收5%)。
基礎裝修八八折。
主材大風暴(滿3萬送15平廚衛(wèi)墻磚;滿4萬加送淋浴花灑;滿6萬再加送西門子全房開關面板)。
十、活動宣傳品。
1、臨時單頁50份(彩色打?。?;
2、20xx年形象手冊;
十一、活動現(xiàn)場布置。
3、出電梯口:兩個x展架。
4、走道包裝:寫真板滿鋪。
5、現(xiàn)場屏風:8個易拉寶。
6、前臺橫幅。
7、發(fā)言臺。
8、音響設備。
十一、客戶邀集。
1、新客戶30名――電銷和網(wǎng)銷。
2、老客戶30名。
十二、媒體推廣及預算。
無
十三、媒體推廣文案要點。
網(wǎng)站新聞通稿、單頁、報媒等文案由彭崇武另行提供。
十四、活動分工。
1、單頁文案/設計/印刷――彭崇武/賀兵麗/余會紅。
2、現(xiàn)場布置設計制作――彭崇武/馮月明。
3、禮品采購――余會紅。
4、網(wǎng)站文案――彭崇武。
5、主持人――余會紅。
6、車輛聯(lián)系落實――余會紅(各店一臺大巴,內部車機動)。
7、特價主材爆炸花――蔡亮。
8、簡易午餐――余會紅/香溪嶼私房菜。
9、主持人串詞――余會紅自己準備。
10、演講ppt――邢國舒/羅軍提供內容素材;賀兵麗制作。
十五、活動預算預估。
1、午間簡餐:15元/盒;100盒;共1500元。
2、廣告店一攬子制作:1000元。
3、租車費用:1600元(大巴不過江400元/臺半天;過江600元/臺半天)。
4、獎品費用:20xx――5000元。
5、其他機動費用:20xx元。
小計:6000―10000元。
武漢普強建筑裝飾有限公司。
xx有限責任公司創(chuàng)立于年,是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝璜、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設計理念,高水準的施工質量聞名千里,成為中國裝飾行業(yè)品牌500強企業(yè),品牌價值13。68億。元洲以“全案設計-全優(yōu)施工-全面產(chǎn)品—全程服務”為經(jīng)營服務宗旨,以“家品質,居舒適”為消費體驗理念,專注于為消費者提供貫穿“設計-施工-產(chǎn)品-服務”的高品質家居環(huán)境整體解決方案。
二、實習目的。
1、了解室內裝潢設計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用,了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學校里學習的室內設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的'方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。
三、實習內容及進度。
首先需要了解室內設計的程序步驟:
1、設計準備階段。
熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業(yè)主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段。
深入設計,進行方案的分析與比較。
確定初步設計方案,提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內透視圖;
(5)室內裝飾材料實樣版面;
(6)設計意圖說明和造價概算;
初步設計方案需經(jīng)審定后,方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段。
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段。
設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。
其次了解室內設計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲。
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調統(tǒng)一。
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達并重。
經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經(jīng)驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
四、實習體驗與心得。
通過這次為時2個月的實習,我對室內設計之這個行業(yè)有了更進一步了解,也為曾經(jīng)成為他們中的一員而感到自豪,結合實習經(jīng)歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。
1、沒有經(jīng)驗的累積有許多事情是做不好的,不要勉強。
2、我們不光要自我肯定,得到別人的肯定才更有價值。
3、不是沒有伯樂,在期待伯樂的時候首先你自己要是千里馬。
4、在不知道做什么的時候,最好的方法就是看別人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在別人的立場思考問題是最有效的解決問題的方法,也是最好的推銷方式。
6、要學會等待、耐得住寂寞。
7、簡單的重復不是沒有意義的,能忍受重復的無聊才能做好別的事。
8、不論內心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、機會不是時時都有的,但出現(xiàn)的時候你一定要有能力抓得住。
(一)活動主題:
(二)活動時間:
20xx年11月1日―20xx年11月30日。
(三)時間階段:
(30天)。
第一階段:11月6日―11月17日;第二階段:11月18日―11月24日;
第三階段:11月25日―11月30日;
(四)活動地點:
xxx。
(五)活動形式:
過程簽單。
(六)活動內容:
1、咨詢有禮――一免到底。
(1)、活動期間所有進店有效咨詢客戶均可免費領取由易百國際設計編寫《家裝白皮書》一份!
(2)、所有進店客戶,免費量房、免費估價、免費驗房!
2、設計有禮―感恩有你。
活動期間簽單客戶設計費一律5折!
3、交訂有禮――定金升值。
活動期間凡交訂3000元,可抵用5000元裝修工程款!
活動期間凡交訂5000元,可抵用8000元裝修工程款!
兩戶及以上團購客戶,交訂5000元,可抵用10000元裝修工程款!
4、金蛋有禮――歡樂到底。
活動期間所有客戶交訂3000元即可砸金蛋一個;交訂5000元即可砸金蛋2個,蛋蛋有禮,絕無空獎!(2個封頂)。
5、保價有禮――拒絕漲價。
人工費、材料費每年都會有一定上漲,易百保證年前下定年后開工的客戶,不論材料、人工如何漲價,對您絕不漲價!
6、轉介紹禮――團購實惠。
推薦介紹一個有裝修意向客戶電話信息,即贈送多功能抱枕一個!
活動期間,轉介紹客戶成交或兩戶以上團購客戶,除定金增值外新老客戶再各贈送禮品一份!
7、樣板有禮――全面升級。
全城征集58戶樣板間,樣板間業(yè)主可享受:
8、承諾有禮――省心放心。
(1)、價格保障:(保價一年)從訂單之日算起;
(3)、工藝保障:施工工程中,質量不合格,砸掉重做,所有費用均由易百國際設計承擔。
活動利益點:
(1)、材料、人工保價承諾。
(2)、定金升值抵用工程款。
(3)、樣板間升級。
(4)、團購、轉介紹有禮。
分組制:
分為三組pk。
獎勵:
1、邀約進店獎勵。
1―3戶30元/戶;4――7戶獎勵40元/戶;b、8戶以上獎勵50元/戶;
2、簽單激勵機制。
a。2單以內獎勵100元/單。
b。3單―4單獎勵300元/單。
c。5單以上獎勵400元/單注:定金元以上計單,2000元以下不計單。
三組積分pk:
1、進店客戶積分。
每戶10分,每組33戶目標,超出每戶每戶加15分,不足則每戶減15分。
2、收訂簽單積分。
第1―4單,每單獎勵30分;第5―8單,每單獎勵40分;
第8―12單,每單獎勵60分;第13―15單,每單獎勵80分。
15單為每組簽單目標,超出1單加150分,不足則1單減100分。
3、每日pk(pk內容自定)。
每天50分pk贏得加50分輸?shù)膬山M各減25。
4、每小階段每組2單保底目標。
5、階段冠軍。
獎勵200分,參與條件完成2單。
6、總冠軍團隊獎金3000元(滿足收訂15組以上,只滿足10組以上獎金2000元)。
7、數(shù)據(jù)積分每天大群公示。
作為一個剛進入工作的年輕人,不管是經(jīng)驗還是對工作的認識都處于茫然狀態(tài),這就是剛進入工作的第一感受,不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡單的工作,隨著慢慢的熟悉現(xiàn)場也慢慢知道了自己的工作與自己的責任是什么。無論自己技術怎么樣作為一個現(xiàn)場人員首先要有責任感如果沒有責任感就談不上去做好工作,更別說去管好現(xiàn)場。實習的半年逐漸的融入環(huán)境,融入到工作當中。這半年幾乎每天都是充滿疑問的半年,對于很多結構、石材的排版,還是材料的用途、規(guī)格都是充滿了疑問。每天都會接觸很多問題,每天都會收獲很多。但是半年下來應該學到最多的是無論做什么都要有責任心。
二、工作,就是做好本職工作。
1、20_年新的開始,對于自己的定位不能只局限于了解,應該更加深入去現(xiàn)場,去看施工人員施工的工藝流程,施工所遇到的問題怎么解決,20_年各工種逐漸完工,對于質量的檢查,對于地磚的平整度以及墻面的平整度問題,怎么檢查,怎么去調整,是修補還是重新返工也有了新的認識。
2、面對施工圖紙,剛來對一些大樣、剖面圖很模糊,也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解,對于這些概念很模糊。隨著時間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應該怎么去保證材料下訂單不浪費,這都需要親臨現(xiàn)場,去問有經(jīng)驗的施工隊長。要想成為一個合格的施工人員我還差很多面對工作我會努力學習,真正了解這個行業(yè)的規(guī)則和專業(yè)技能。
3、面對同事、工人以及整個工程的相關單位,作為現(xiàn)場人員什么事要提前想到,無論是施工中出現(xiàn)的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場的安全問題。作為現(xiàn)場管理人員語言組織能力很溝通能力要強有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事,真的很照顧我這個小兄弟,剛來沒什么經(jīng)驗,無論是現(xiàn)場經(jīng)驗還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。
4、對于公司能夠讓我一個剛畢業(yè)的學生來公司實習、去學習經(jīng)驗和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠給予這么重要的機會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻自己的力量,努力增加自己的專業(yè)知識把工作做好。最后感謝公司領導對于自己生活和工作上的照顧。
三、對于明年的職業(yè)規(guī)劃。
1、加強自己的專業(yè)知識和學習,提高自己的業(yè)務能力和水平。
2、踏踏實實、認認真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話說的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是非常恰當?shù)?。我雖施工能力上還不夠成熟,但也非??释苋〉煤贸煽?,所以我非??释?,能在一個項目上呆久點,我的某些優(yōu)點,能得到大家的肯定,同心協(xié)力,將項目做好,為公司,自己博得彩頭。
此次活動以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結為以下幾點:
1、準備較充分
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關xxxx的資料極少,造成活動的物料準備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準備時對資料稀缺沒有足夠的心理準備。
4、時間控制。前期準備工作中,部分時間對應的工作事項未如期達成。
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
1.市調。
開業(yè)前,組織了多次市調、研討,研究該商圈消費特點、競爭對手的情況,并確定了良好的商品結構,對本組的形象商品、走量商品、利潤商品均做了比較認真的分類。
2.談判。
針對該商圈確定了良好的商品結構和價格體系,選擇優(yōu)秀的供應商,經(jīng)過多輪談判,確定合同條款。洽談新店合作條款時,基本上是以店為參照,在合同條款基礎上條件有所上升,再以廠商競標的形式,并權衡其品牌性,最終訂出的各項合同條款。
3.供應商資料和商品錄入工作。
4.促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開業(yè)期間促銷品項,供應商都能給予配合支持,保證了開業(yè)的驚爆效果。
20xx年1月18日—20xx年2月20日份共計銷售155萬,毛利額33萬元,毛利率20%。與預期目標仍有一定距離。其主要原因:
1.市調還不完全到位,市調主要是大賣場,但便利店和小型超市還不充分,競爭店跟價跟的比較及時,拉去了部分客源,門店沒有及時了解,采取措施,進行反擊,導致銷售下降。
2.政府對糧油等商品限制促銷,門店糧油無地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。
3.促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。
1.敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋,一定要把價格拉到底線,確定華聯(lián)的低價形象,培養(yǎng)固定的消費人群。糧油組促銷固然重要,一元錢的小菜、五毛錢的方便面誠然能拉升銷售,但是糧油組最重要的還是要培養(yǎng)固定的消費人群,讓老百姓養(yǎng)成到華聯(lián)購買日常生活品的習慣。
3對節(jié)假日的團購引起重視,特別是油的團購,今年端午銷售不是特別理想,以后節(jié)假日要與供應商多溝通,早做準備。
合肥楓雅裝飾工程有限公司(蘇州楓雅裝飾工程有限公司合肥分公司)是集家裝、工裝室內裝飾設計、工程施工、建材配送等開發(fā)、施工為一體的裝飾公司。主要從事合肥家居裝飾、合肥別墅裝潢、辦公室(字字樓)、學校、醫(yī)院、賓館、廠房裝修、網(wǎng)吧、商鋪(店面)、餐飲酒店等場所的裝修設計及施工。公司位于合肥市屯溪路與徽州大道交界口世紀云頂大廈,楓雅裝飾擁有大批專業(yè)的設計、施工人才,以16余名設計師、280余名專業(yè)施工人員的強大實力服務廣大消費者。
合肥楓雅裝飾公司成立四年以來,以先進的設計理念、精深的設計功底為先導,以規(guī)范的管理、精湛的施工技術為基礎,以完善的服務體系為依托,以產(chǎn)業(yè)化模式經(jīng)營降低成本為優(yōu)勢,為客戶提供專業(yè)化、人性化、個性化的裝修產(chǎn)品和服務,并不懈努力以提升和超越客戶的消費價值。
合肥楓雅裝飾公司將一如既往的致力于為社會各界提供更完善、更完美的裝修服務,精心鑄造“楓雅”品牌!并愿與業(yè)界同仁攜手,共建行業(yè)自律,維護市場環(huán)境,樹立行業(yè)新風,推動行業(yè)發(fā)展,引領裝修新潮流,構建和諧社會之和諧裝修新篇章!
為慶祝楓雅裝飾合肥分公司開業(yè)之喜,展現(xiàn)我公司設計水平、施工工藝,特面向全市零利潤征集“明星樣本房”;更高的質量、更多的優(yōu)惠、更完善的售后服務。
“明星樣板房”將享受以下七重驚喜:
一、免費量房、免費預算、免費設計方案、免費設計效果圖、免費軟裝指導。
二、交1000元定金抵2000元工程款。
三、享受工程直接費用8.8折特惠。
四、120以上大戶型設計方案由總公司首席設計師親自執(zhí)筆。
五、樣板間客戶隱蔽工程享受30年質量保障。并贈送隱蔽工程施工光盤一套。
六、含主材工程另送主衛(wèi)淋浴房一套或價值1500元燈具一套。
七、開業(yè)當月簽訂合同再贈送格蘭仕光波爐一臺,生活點滴從楓雅開始。
樣板房活動參加要點:
1.施工完工兩個月內允許楓雅帶客戶參觀及拍攝宣傳。
2.同小區(qū)項目僅限5套。
非明星樣板房優(yōu)惠活動:
一、免費量房、免費預算、免費設計方案、二、交500元定金抵1000元工程款。
三、享受工程直接費用9.2折特惠。
四、隱蔽工程享受5年質量保障。并贈送隱蔽工程施工光盤一套。
五、開業(yè)當月簽訂合同贈送格蘭仕光波爐一臺,生活點滴從楓雅開始。
活動最終解釋權歸楓雅裝飾所有。
活動日期:2011.10.30----2011.12.10
合肥楓雅裝飾公司網(wǎng)址:http://(合肥)。
3、觀看電子屏或投影儀播放公司發(fā)展歷程ppt圖片影像展示。
4、三、四位領導依次發(fā)言。
5、公司領導給優(yōu)秀員工頒獎+合影。
6、公司領導和嘉賓一起合影。
7、宴席開始。
8、宴席間主持人上場宣布:文藝演出開始。
9、黃梅戲開場。
10、歌手上場。
11、現(xiàn)場抽取三等獎(5至10名)+現(xiàn)場版樂現(xiàn)場應用搖獎互動。
12、公司工程部節(jié)目表演。
13、樂隊表演。
14、現(xiàn)場抽取二等獎(3至5名)+現(xiàn)場版樂現(xiàn)場應用搖獎互動。
15、公司設計部節(jié)目表演。
16、黃梅戲表演。
17、現(xiàn)場抽取一等獎(1至2名)+現(xiàn)場版樂現(xiàn)場應用搖獎互動。
18、歌手。
19、樂隊表演。
20、主持人串詞+演出循環(huán)表演+現(xiàn)場版樂現(xiàn)場應用搖獎互動。
21、年會圓滿結束(禮成)。
本次開業(yè)報告活動在公司各級領導、客戶和媒體的鼎力支持下圓滿成功,得到了廣泛贊譽。通過這次總結,讓我們來回顧一下活動的主要過程和取得的成果。
為了突出活動主題,我們選擇了“新時代、新起點,創(chuàng)新發(fā)展、共贏未來”為活動主題。為了保證活動取得圓滿成功,我們在準備工作中仔細考慮了以下幾個方面:場地的準備、設備的調試、人員的分工、禮品的準備以及宣傳的布置等。在活動前的準備中,每一項工作都經(jīng)過了反復確認和檢驗,確保萬無一失。
活動在公司領導的致辭中拉開了序幕,表達了公司為發(fā)展和創(chuàng)新而不斷努力的信念。緊接著,爵士樂演奏使我們的活動氛圍更加輕松和愉悅,令人倍感歡暢和愉悅。接著舉行了揭幕儀式,公司領導代表著新起點的`開始,一鳴驚人,大展宏圖,開業(yè)為啟程的新時代熱烈點燃了啟動儀式。在這樣的高潮中,款待賓客與悅目的麻將比賽流程,使活動現(xiàn)場洋溢著無限的熱烈氣氛和生機勃勃的歡樂。
本次開業(yè)報告活動圓滿結束,客戶反響熱烈,公司的品牌聲譽和美譽度得到了空前提升。通過此次活動,我們收獲了許多啟示和感悟:
1、創(chuàng)新是推動發(fā)展的重要引擎。只有在不斷的創(chuàng)新中,我們才能跟上時代的步伐,使自己不斷的向前發(fā)展。
2、重視客戶反饋,并在實際行動中為客戶創(chuàng)造更多價值,這是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的品牌形象和知名度愈發(fā)重要,通過公共活動展示企業(yè)形象等良好的品牌形象,是企業(yè)發(fā)展所必需的。
總之,本次開業(yè)報告活動充分展示了公司團結和諧,創(chuàng)新發(fā)展的精神風貌,通過大家的共同努力,活動圓滿成功。希望全體員工以此次活動為契機,繼續(xù)不斷創(chuàng)新、追求卓越,共享企業(yè)共同發(fā)展紅利。
濟陽支行開業(yè)至今已有兩個多月,這兩個多月以來濟陽支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯的成績:
1.濟陽順利開業(yè),受到了各級領導和社會各界的一致好評。
2.經(jīng)過兩個多月的營業(yè),在未開對公業(yè)務,在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達千萬以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長速度計算,一年以后光個人儲蓄存款達到七八千萬不成問題,等過了元旦以后對公業(yè)務一開,一年的所有存款達到兩個億不成問題。
3.我們優(yōu)秀的服務贏得了濟陽人民的一致好評,也給其他銀行帶來了不小的壓力,其他銀行的服務差在濟陽都是出名的,工行回歸濟陽后帶來的站立服務以及其他的服務都讓濟陽人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務所吸引過來的。
4.我們大家作為一個新的團隊,在一個新的環(huán)境里工作,內控上狠抓緊抓,內控上沒出太大的問題,工作上實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題:
1.工作中還不夠細心。正常上班辦業(yè)務的時候大家都很小心,就是在營業(yè)時間結束臨下班的時候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會說的,下班臨走的時候不關門這樣的問題。
2.產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財,在濟南的時候感覺理財是很好賣的,可能是濟陽的人接觸理財晚,認識不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1.繼續(xù)保持良好的勢頭,做好客戶的服務工作,以較高的業(yè)務水平和良好的服務贏得客戶的信賴和支持。濟陽人民很容易滿足,只要把三聲服務做足做好,再加一點點微笑,就一定能抓住濟陽人民的心。
2.繼續(xù)加大內控力度,不斷提高自身業(yè)務水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學習,熟練業(yè)務流程,爭當雙零柜員。
3.加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度,充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對未來濟陽支行發(fā)展的展望:
1.繼續(xù)保持良好的增長勢頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬。
2.爭取能在三年內恢復到10年前扯行之前的業(yè)務水平,爭取幾個大單位的代發(fā)工資。
3.明年對公業(yè)務順利開展,開發(fā)區(qū)內的企業(yè)爭取到一半。
4.盡快贏得濟陽人民的喜愛和信任,讓濟陽人民愿意來我行開辦業(yè)務。
文檔為doc格式。
。
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下,xxx新店終于在x月x日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言,我總結出以下幾點意見:
(3)本次開業(yè)的活動力度也比較大,為招攬vip顧客奠定了基礎。另外后期新店開業(yè)對于重點vip客戶,可額外準備一些比較有意義的禮品,比如品牌專屬杯子或其他有紀念意義的贈品,同時為了提升試穿率進而推動成交率,對于進店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的,當然,這些最好也體現(xiàn)在pop上。
(1)前期宣傳稍微欠缺了一點,在xx城市其實大部分顧客都不知道xx品牌做什么的,由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的,在二樓!所以建議以后在dm單上至少要印上地址,不然對于一些對xx品牌沒接觸過的顧客來說,傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天,要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家xx品牌鞋店要開業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。
(2)可能是由于上貨上的比較倉促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來,尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細心以及提高責任感。
(3)價格方面的培訓不夠完善,同一品類的鞋子,不同的人說出不一樣的價格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓。
(4)人員的招聘與培訓稍微滯后了一點,雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙,但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認知程度,多多少少會影響一點成交率。
基于前期兩個月的跑銷與維護,積累了一定量的客戶,借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動,以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店,更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。
1.活動的前期安排,首先在前期安排上有點臨時性,因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案,導致在進行前布置工作時間臨時性太強,這一點需要我們以后改正,先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模,初步預訂在30-40人之間,其中老客戶預定在10-15人,潛在客戶邀請在10-15人,官方預定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人,潛在客戶簽到15人,官方3位。
1.電話邀約不到位,在進行電話邀約之前,并沒有規(guī)范的邀約話術,大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約,這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè),而且對于活動可能強調不周全。
2.沒有邀請相關的媒體,例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介,并沒有大范圍的宣傳,只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會場用品的準備,這個耗費了一定量的時間,不過總體上沒有耽誤活動按時進行。
4.人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行:活動當天,所有人員都在各自分工崗位上進行了非常棒的工作,各小組都嚴格按照會議流程布置執(zhí)行,整個活動進行順暢,沒出現(xiàn)大的紕漏,活動圓滿完成,流程及時間上基本準確。
5.會場上業(yè)務人員與客戶的溝通情況欠缺,第一次舉辦這樣的慶典,經(jīng)驗方面有些不足。
6.最重要的一點:客戶到場的真正用心,我們不能否認有一些客戶只是為了微小的利益,來參加慶典,并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務等讓客戶真心進店?我們下次舉辦類似活動如何去邀約?我覺得首先就得從心態(tài)上去改變,不是為了完成到場的任務去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。
最后,這次活動的宣傳意義深遠,客戶以一傳十,對于新店的推廣起到巨大作用,有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
此次活動是增強市場對“居然之家”品牌的認知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力,彰顯居然之家直接面對市場的良好開端。
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動各個階段都較為成功,故總結以下幾點:
1、物料準備較充分。
我們聯(lián)合多個部門,協(xié)調相關工作人員及物料供應商,有周全的計劃和充分的準備,這就成了本次活動較為成功的前提。
2、密切配合。
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動能夠順利完成的保證,所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都積極主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、預約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領導能否到萊陽當?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定,造成了開業(yè)前酒店住宿準備未能達到最佳狀態(tài),對于商戶來去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無法預見性的。
2、預見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預案,造成了活動行進過程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、辦公室與業(yè)務間對接的工作不完善,雖然在開業(yè)前部門都在準備如何更好的協(xié)調開業(yè)的工作,但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞,造成答謝午宴現(xiàn)場的有計劃無溝通的局面。
4、時間控制。前期準備工作中,部門時間對應的工作事項未如期達成。
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了市領導及山東公司的大力支持。
2、這次活動可視為居然之家進軍家居市場的一個良好開端,從萊陽作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面的讓廣大消費者了解到了居然之家。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次會議分析及山東分公司同事的協(xié)助,使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,達到了預期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力,以及與分公司各部門同事的互相配合。
這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的,員工以飽滿的熱情完成了分配的工作,以低費用完成了高質量的開業(yè)慶典。
濟陽支行開業(yè)至今已有兩個多月,這兩個多月以來濟陽支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯的成績:
1.濟陽順利開業(yè),受到了各級領導和社會各界的一致好評。
2.經(jīng)過兩個多月的營業(yè),在未開對公業(yè)務,在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達千萬以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長速度計算,一年以后光個人儲蓄存款達到七八千萬不成問題,等過了元旦以后對公業(yè)務一開,一年的所有存款達到兩個億不成問題。
3.我們優(yōu)秀的服務贏得了濟陽人民的一致好評,也給其他銀行帶來了不小的壓力,其他銀行的服務差在濟陽都是出名的,工行回歸濟陽后帶來的站立服務以及其他的服務都讓濟陽人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務所吸引過來的。
4.我們大家作為一個新的團隊,在一個新的環(huán)境里工作,內控上狠抓緊抓,內控上沒出太大的問題,工作上實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題:
1.工作中還不夠細心。正常上班辦業(yè)務的時候大家都很小心,就是在營業(yè)時間結束臨下班的時候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會說的,下班臨走的時候不關門這樣的問題。
2.產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財,在濟南的時候感覺理財是很好賣的,可能是濟陽的人接觸理財晚,認識不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1.繼續(xù)保持良好的勢頭,做好客戶的服務工作,以較高的業(yè)務水平和良好的服務贏得客戶的信賴和支持。濟陽人民很容易滿足,只要把三聲服務做足做好,再加一點點微笑,就一定能抓住濟陽人民的心。
2.繼續(xù)加大內控力度,不斷提高自身業(yè)務水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學習,熟練業(yè)務流程,爭當雙零柜員。
3.加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度,充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對未來濟陽支行發(fā)展的展望:
1.繼續(xù)保持良好的增長勢頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬。
2.爭取能在三年內恢復到前扯行之前的業(yè)務水平,爭取幾個大單位的代發(fā)工資。
3.明年對公業(yè)務順利開展,開發(fā)區(qū)內的企業(yè)爭取到一半。
4.盡快贏得濟陽人民的喜愛和信任,讓濟陽人民愿意來我行開辦業(yè)務。
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結為以下幾點:
1、準備較充分。
次活動成功的前提。
2、密切配合。
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關xxxx的資料極少,造成活動的物料準備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準備時對資料稀缺沒有足夠的心理準備。
4、時間控制。前期準備工作中,部分時間對應的工作事項未如期達成。
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
江蘇酒業(yè)有限公司于20年月日,在昆山市路號昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對品牌的認知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結為以下幾點:
1、準備較充分。
次活動成功的前提。
2、密切配合。
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、現(xiàn)有資料欠缺。由于酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關的資料極少,造成活動的物料準備未能還到最佳姿態(tài)。對于資料的收集將作為酒業(yè)后期工作的重點。
2、預見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、與企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準備時對資料稀缺沒有足夠的心理準備。
4、時間控制。前期準備工作中,部分時間對應的工作事項未如期達成。
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解酒業(yè),認知。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
1、確立裝修公司的公眾形象,贏得各大媒體的關注。
2、通過開業(yè)活動聚集人氣,展現(xiàn)裝修公司的全新形象,提高知名度。
3、通過開業(yè)活動,加強裝修公司在當?shù)氐挠绊懀苿愉N售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。
首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,這個價格需要特別的強調出來,醒目。同時設計促銷內容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉獎,抽獎等。
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關注,甚至媒體的注意,對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。
開業(yè)慶典具體布置:(參考)。
小禮品發(fā)放處布置打印好的表格和筆:登記顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領取禮物后邀請顧客填寫)。
簽到臺/簽到紙筆各一套。
桌椅若干。
禮品裝修公司精美手提紙袋800個。
裝修公司宣傳資料800。
彩色氫氣球200。
小禮品:裝修公司精美廣告筆800。
工作人員統(tǒng)一配置及其它紀念品若干。
開業(yè)慶典流程:
11:00慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;(店內同時開始簽售)。
司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;。
慶典司儀宣布:裝修公司--旗艦店開業(yè)慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鐘);。
慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;。
慶典司儀宣布:請--講話;(公司領導);。
慶典司儀宣布:請--講話;(貴賓);。
慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;。
慶典司儀請出裝修公司總經(jīng)理主持剪裁儀式。
裝修公司領導宣布:裝修公司--旗艦店開業(yè)!(各位領導、嘉賓剪彩!)。
剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;。
慶典司儀宣布:宴請各位貴賓!
----在歌聲中,司儀結束語,
慶典結束。
在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入xx酒店,進行我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,以下是我的第三季度工作總結。
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:
第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位――xx酒店是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是xx酒店最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的'老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于xx酒店是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
一、就市場開業(yè)的活動意義而言,我們總結出以下幾點意見:
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求,更加符合商戶的需要。
二、市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結出以下幾點意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務活動,實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言,能夠在年后短短不到兩個月的時間內,實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達成,并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標商戶資源,起到了非常好的促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言,據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上,更有個別商戶開業(yè)當天經(jīng)營額突破三萬元,由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心,給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內部各部門人員調動及組織協(xié)調方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責,調動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求,更加符合商戶的需要。
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務活動,實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言,能夠在年后短短不到兩個月的時間內,實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達成,并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標商戶資源,起到了非常好的促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言,據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上,更有個別商戶開業(yè)當天經(jīng)營額突破三萬元,由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心,給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內部各部門人員調動及組織協(xié)調方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責,調動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。
版權聲明:此文自動收集于網(wǎng)絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯(lián)系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/moban/343264.html