<menuitem id="an1j4"></menuitem> 在年終總結(jié)中，我們可以整理和梳理自己的思路，提高對(duì)工作和學(xué)習(xí)的理解和把握。以下是小編為大家精心收集的年終總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
架等等，提高了資源的有效利用率，節(jié)約了維護(hù)成本。
20xx年充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，是xx加速發(fā)展，深化改革，大膽創(chuàng)新的一年。維護(hù)工作任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的有關(guān)通知和指示精神，與時(shí)俱進(jìn)，擺正位置、扎實(shí)工作，繼續(xù)做好對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的服務(wù)支撐工作，并在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，同心同德，團(tuán)結(jié)拼搏，為更好地完成下年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
。
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)。
自20__年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個(gè)月的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
xx年已經(jīng)過去，在這一年里伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，我對(duì)設(shè)備科管理工作在諸多方面也有了新的認(rèn)識(shí)。氧氣廠設(shè)備科在氧氣廠及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，按照凱恒公司成立之初的工作部署和要求，較好的完成了氧氣廠及公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將氧氣廠設(shè)備科一年工作情況及明年工作計(jì)劃總結(jié)如下：
在凱恒鋼鐵公司成立初期由于沒有下發(fā)相關(guān)設(shè)備管理規(guī)定，氧氣廠設(shè)備科結(jié)合國(guó)豐氧氣廠制訂了一系列設(shè)備管理制度。包括設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)程及設(shè)備點(diǎn)巡檢制度等。同時(shí)制定了專業(yè)工種點(diǎn)巡檢路線，保證專業(yè)工作點(diǎn)巡檢時(shí)走最短路線。經(jīng)過一年來的不斷改進(jìn)及公司機(jī)動(dòng)部及時(shí)下發(fā)補(bǔ)充各項(xiàng)設(shè)備管理制度，現(xiàn)已形成了比較完善的設(shè)備管理體系，充分發(fā)揮了設(shè)備科對(duì)設(shè)備的管理職能，較好的保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。
氧氣廠主要設(shè)備自3月1日凱恒公司成立連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)10個(gè)月零6天。于12月7日進(jìn)行今年唯一一次停機(jī)檢修。11月份由于設(shè)備原因停機(jī)3次。雖然有不可預(yù)見原因，但作為設(shè)備科有著不可推卸的責(zé)任。目前氧氣廠各主要設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
1、空壓機(jī)軸振自去年12月份做動(dòng)平衡后現(xiàn)在震動(dòng)最高的4級(jí)已漲至40左右。但未超出允許范圍。準(zhǔn)備明年大修時(shí)重新做動(dòng)平衡。
2、氮壓機(jī)在11月10日事故停機(jī)后檢查出3級(jí)冷卻器漏水，雖不影響生產(chǎn)但存在隱患?，F(xiàn)已報(bào)計(jì)劃購(gòu)買冷卻器芯子大修時(shí)更換。
3、液氧泵由于頻繁開停溫差較大，致使出現(xiàn)法蘭漏液及軸漏液現(xiàn)象，已報(bào)計(jì)劃購(gòu)買備用泵。
4、12月7日檢修過程中發(fā)現(xiàn)1號(hào)2號(hào)高壓進(jìn)線柜斷路器靜觸頭嚴(yán)重過熱，已經(jīng)與劉工溝通緊固處理，等有機(jī)會(huì)再進(jìn)行更換。
5、3號(hào)水泵電機(jī)機(jī)殼溫度過高，由于水泵開三備一可以隨時(shí)倒泵修理。氧氣廠其它設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
充分發(fā)揮修舊利廢精神對(duì)更換下來的部件進(jìn)行維修再使用，尤其氧氣廠使用更換的閥門，對(duì)更換下來的閥門進(jìn)行分類保存，兩個(gè)損壞閥門拼成一個(gè)好用閥門等事件比比皆是，在各班組中已經(jīng)形成了鮮明對(duì)比。設(shè)備科在與車間研究后，在用氧單位用氧量大時(shí)采用多出氣體工藝。在用氧量少時(shí)采用多出液體工藝。從而大大降低了氧氣放散率，也很好的控制了空壓機(jī)負(fù)荷，為公司節(jié)約電費(fèi)。在制度上，通過對(duì)節(jié)能降耗有貢獻(xiàn)的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，大大提高了職工節(jié)能降耗的積極性。
1、在技術(shù)更新方面充分發(fā)揮職工聰明才智改進(jìn)行小革小改并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度。氧氣廠儀表氣源由于空壓站到氧氣廠管道較長(zhǎng)，管路內(nèi)有銹容易堵塞電磁閥，通過改造儀表氣源管道與氧氣廠氮?dú)馇蚬薏⒙?lián)加裝閥門，即節(jié)省了空壓站壓縮空氣，又防止空壓站突然停機(jī)而造成氧氣廠停機(jī)。氧氣廠液氬蒸發(fā)器由于溫度低表面經(jīng)常結(jié)冰影響換熱，經(jīng)過加裝蒸汽加熱管，大大的降低了結(jié)冰情況，使氬氣送出更加平穩(wěn)。電氣方面，通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及操作室緊急停車按鈕改造并聯(lián)使用，減少由于按鈕壞而造成停機(jī)。向以上改革創(chuàng)新事件氧氣廠數(shù)不勝數(shù)，為鼓勵(lì)這種改革創(chuàng)新精神，給予相應(yīng)人員一定獎(jiǎng)勵(lì)。
2、氧氣廠大修工作按照氧氣廠行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)每2年進(jìn)行一次大修。但由于生產(chǎn)需要，氧氣廠自凱恒公司成立以來連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)10個(gè)月零6天未停機(jī)。本年度只做一次停機(jī)檢修。根據(jù)公司安排明年三月份進(jìn)行大修，。由于氧氣廠是杭氧設(shè)備，備件有制作周期，且售后服務(wù)需提前三個(gè)月預(yù)定，因此從現(xiàn)在開始，氧氣廠就在進(jìn)行大修準(zhǔn)備，以免到大修時(shí)完不成大修任務(wù)。
1、在處理不是我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、電、鉗、儀專業(yè)工作的管理還不夠細(xì)致，專業(yè)工種的技術(shù)力量不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的3起停機(jī)事故。雖然事后也針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策，但應(yīng)還是預(yù)防為主，加大平時(shí)的.教育力度，提高職工技術(shù)水平，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)與杭氧售后服務(wù)人員及公司機(jī)動(dòng)部工程師的溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部件更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
以上的缺點(diǎn)我將通過不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為氧氣廠的設(shè)備管理竭盡全力。
展望xx年，工作重點(diǎn)主要放在保證xx年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí)，加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備科的管理上臺(tái)階，工作上檔次。
1、加強(qiáng)專業(yè)工作技術(shù)培訓(xùn)結(jié)合其他氧氣廠走出去請(qǐng)進(jìn)來，充分學(xué)習(xí)其他單位技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)科室建設(shè)，繼續(xù)完善各項(xiàng)設(shè)備管理制度，建立健全設(shè)備臺(tái)賬特種設(shè)備檔案。
3、做好大修計(jì)劃，確保明年大修的順利進(jìn)行，徹底消除設(shè)各備存在的各項(xiàng)安全隱患。
4、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)能降耗精神，鼓勵(lì)職工改革創(chuàng)新。
結(jié)合為期一年的工作，我非常重視，也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的工作實(shí)踐機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過工作學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后更好工作打下基礎(chǔ)。為了更好的工作，我要不斷的給自己打氣，努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對(duì)工作非常重要，這樣一來自然和同事們相處工作很順利，投入的非?？臁Ｂ氐玫搅藥煾祩兊男湃?，開始給了我做一些工程。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)通信線路工程設(shè)計(jì)工作了解不多，認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向師傅學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高技術(shù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的'欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我?guī)煛?，工作中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。開始接觸這份工作充滿了十分的興趣，漸漸的工作中遇到了很多困難就把我壓得喘不過來氣，設(shè)計(jì)這項(xiàng)工作說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說復(fù)雜也復(fù)雜。
一開始我覺得很簡(jiǎn)單，因?yàn)橐婚_始的時(shí)候我不了解什么是設(shè)計(jì)，即使我大學(xué)里學(xué)的是設(shè)計(jì)。過了一段時(shí)間我就感覺這可不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，要做好它可不是一件容易的事，那時(shí)候我就暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，最后終于是功夫不負(fù)有心人，哈哈哈，我已經(jīng)入門了。要說設(shè)計(jì)恐怕要從勘察說起，因?yàn)榭辈炷耸窃O(shè)計(jì)之本，勘查工作也不容易啊。有的時(shí)候還需要學(xué)會(huì)與人溝通，勘察要膽大心細(xì)，有的時(shí)候也得敢于猜想。勘察過程中一定要把問題搞清楚，盡量避免二次勘察。勘察完了緊接著就是繪制施工圖紙，繪制圖紙一定要嚴(yán)格按照要求來，不能自己亂畫。否則會(huì)審時(shí)不易通過，也會(huì)影響設(shè)計(jì)的質(zhì)量，畫完后要反復(fù)推敲，檢查，直至準(zhǔn)確無誤。說到預(yù)算，一開始真的叫我好頭疼啊。時(shí)間長(zhǎng)了才發(fā)現(xiàn)預(yù)算其實(shí)認(rèn)真點(diǎn)也是挺好做的。隨著自己多加練習(xí)，反復(fù)琢磨，漸漸的也開始喜歡做預(yù)算了。
其實(shí)在做預(yù)算中，自己注意一下最基本的東西，然后多做、多問、多改。慢慢的就發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中最難的一節(jié)也可以做好。其實(shí)通信線路設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)自己也很了解，出差、加班、加點(diǎn)那應(yīng)該也是家常便飯了。我想我還是可以適應(yīng)的，作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，這一點(diǎn)自己還是應(yīng)該經(jīng)歷的，所以對(duì)于單位的安排，我會(huì)一直保持積極的態(tài)度。雖然有時(shí)會(huì)很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長(zhǎng)，有意義的成長(zhǎng)。以后我會(huì)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝我的師傅們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份正式工作，這一年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望能在這里實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為紫金的其中一員，我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，紫金人之拼搏的精神。
工作是不會(huì)停止的，猶如海浪一浪接著一浪來。今年開春優(yōu)先來的是建行的pc改造，雖說只是換個(gè)pc那么簡(jiǎn)單，就一會(huì)的功夫，但實(shí)際操作起來就繁瑣了，首先銀行的人不一定那么準(zhǔn)時(shí)讓你進(jìn)到機(jī)房，即使到了機(jī)房也不一定能很快開保險(xiǎn)柜讓你干活，這是客觀的原因是比較難避免的；開始干活，工序是：備份；關(guān)機(jī)換下舊pc換上新pc（這一步連接的線很多，接完線pc后面就是一大坨的線了，不好好整理都放不進(jìn)機(jī)柜里）；修改新pc系統(tǒng)參數(shù)（計(jì)算機(jī)名，ip網(wǎng)關(guān)，銀行號(hào)，終端號(hào)，tcp重置，殺毒軟件的裝卸等）；apsp的升級(jí)；全部弄好后要備份，拷貝新pc的備份作為后續(xù)pc改造的新鏡像；若以前還沒粘貼條碼的則要抄號(hào)貼條碼。
pc改造接近尾聲時(shí)，第一臺(tái)改造的機(jī)器出現(xiàn)問題了，查詢交易明細(xì)查詢不了，后續(xù)pc改造的機(jī)器中也有些開始出現(xiàn)這一情況，后來由5217從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時(shí)總行ph文件服務(wù)器能力存在一定瓶勁，在交易高峰期會(huì)現(xiàn)明細(xì)文件無法下載下來情況，導(dǎo)致查詢明細(xì)交易失敗，在我看來覺得是新ap有ng導(dǎo)致的，后來在后續(xù)的ap中更改了這個(gè)ng。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我懂得，若有一批機(jī)器關(guān)乎到換系統(tǒng)的，用鏡像不要單一，應(yīng)該多做幾個(gè)不同的機(jī)器的鏡像，預(yù)防第一臺(tái)機(jī)器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機(jī)器出現(xiàn)。
pc改造完后接著來的是招行的冠字號(hào)改造，這個(gè)還。
算很順利，沒出現(xiàn)過什么問題，就更換bv打驅(qū)動(dòng)升級(jí)版本就可以了。緊接而來是招行ic非接改造和興業(yè)sp升級(jí)，這兩個(gè)工作也算很順利。這樣一個(gè)春夏季度又過去了。
忙碌的秋季到來了，建行的一批新機(jī)器到來了，因?yàn)殂y行要求在規(guī)定的時(shí)間完成，在一個(gè)星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機(jī)模式了，跟著來的是建行的冠字號(hào)改造，工行sp,ap的升級(jí)和工行冠字號(hào)改造。
建行冠字號(hào)改造都是一些過保的機(jī)器，改造時(shí)需要約它保公司到場(chǎng)，也還很順利完成。就工行sp,ap升級(jí)容易出現(xiàn)問題，升sp時(shí)會(huì)出現(xiàn)啟動(dòng)不來，需要重新裝系統(tǒng)方可，可是問題就是這樣就容易多了，有些機(jī)器升級(jí)完后一星期左右才出現(xiàn)故障，就是插卡就會(huì)死機(jī)需手動(dòng)關(guān)機(jī)重啟才可以，有些根本就啟動(dòng)不了，換了系統(tǒng)還是這樣，換了mcu還是這樣，換了pc還是這樣，后來和工行科技部聯(lián)系，他們也有遇到過這樣的問題，暫時(shí)還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。后來工行科技部發(fā)現(xiàn)是新的sp升級(jí)包有ng，需換sp升級(jí)包方可解決。工行冠字號(hào)改造由于貨源不足還沒改造多少，只能等到有貨來才可以繼續(xù)。現(xiàn)在興業(yè)sr機(jī)器的ic非接改造也陸續(xù)開始了，興業(yè)的sp又要升級(jí)了。
新的工作計(jì)劃源源不斷的來，不會(huì)停歇，就像海浪一浪接著一浪來，也只有這樣公司才會(huì)有發(fā)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，使工作更上一層樓，使客戶感到滿意，給予我一個(gè)十分的評(píng)價(jià)。作為服務(wù)行業(yè)我們應(yīng)做到：品質(zhì)為先，服務(wù)為本。加油！
。
我是_市一名電信工作人員，在今年年初我加入_公司，初入公司的我對(duì)一些事情不是特別了解，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下，以及我自身的努力，我由一名職場(chǎng)小白，轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的維護(hù)人員，無論是在對(duì)工作的敬業(yè)精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在業(yè)務(wù)能力上也提升不少呢。
回想在_司一年的工作里，不僅在業(yè)務(wù)上有了很大的收獲，我還認(rèn)識(shí)了很多的良師益友，在他們的身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，雖然一年的學(xué)習(xí)中我提升了不少，可是在一些方面還是有許多的不足，2019年馬上就要過去了，現(xiàn)在對(duì)自己一年的工作及學(xué)習(xí)情況做一個(gè)總結(jié)。
從初入司的職場(chǎng)小白到如今專業(yè)的維護(hù)人員，在這一年的時(shí)候里我學(xué)習(xí)到了很多，比如，維護(hù)人員的工作態(tài)度及責(zé)任性，都是我需要學(xué)習(xí)的，像我們平時(shí)的工作，每天都要對(duì)機(jī)房進(jìn)行溫度、濕度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行記錄，檢查等。還有對(duì)設(shè)備電路是否正常運(yùn)行進(jìn)行檢測(cè)等等，以及有的時(shí)候還需要簡(jiǎn)單的處理一些專業(yè)投訴，使各項(xiàng)設(shè)備能夠正常的運(yùn)行，這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細(xì)心。
在做了半年多的初級(jí)工作并對(duì)業(yè)務(wù)各項(xiàng)專業(yè)專業(yè)知識(shí)熟悉一些后，自己選擇成為一名運(yùn)維人員，這樣對(duì)運(yùn)維學(xué)習(xí)會(huì)更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運(yùn)行為主題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，迅速處理故障，使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運(yùn)行。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，與同事合作更加默契，從他們的身上我學(xué)道了很多專業(yè)知識(shí)和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時(shí)候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會(huì)做出更好的成績(jī)。
在這近一年的學(xué)習(xí)、工作中，我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)專業(yè)的運(yùn)維人員還是一定的差距，包括在工作技能、習(xí)慣、思維以及專業(yè)知識(shí)上都不是特別的成熟，這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，細(xì)細(xì)回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1、工作不夠精細(xì)化，每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時(shí)改正和總結(jié)，避免以后在出現(xiàn)類似錯(cuò)誤，對(duì)傳輸專業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。
2、工作不夠靈活，平時(shí)缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本質(zhì)工作，哪些是幫助，哪些是必須做的，要想清楚。怎么和其他部門人員進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和用戶溝通，這些都是以后需要重點(diǎn)溝通和學(xué)習(xí)的地方。
在今后的生活及學(xué)習(xí)中，一定要時(shí)刻注意著自己的不足，在平時(shí)的時(shí)候養(yǎng)生良好的習(xí)慣，這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手，多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能為自己的充充電，使自己盡快的成長(zhǎng)起來，讓自己變的更加專業(yè)，努力為_司的發(fā)展出自己的一份力。
一年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對(duì)一年來的工作總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，xxx機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次、干線整治一次（12天）割接10次，光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊(yùn)縣中斷2次，哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次，吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。福?？h中斷4次。“五一““十一“前各個(gè)縣設(shè)備巡檢各一次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的.幫助，雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“2會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署，根據(jù)階段社情，有重點(diǎn)，有目的加強(qiáng)值班巡檢，切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守；充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案，熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)2會(huì)”、“5·1”、“7·1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)亍⒅醒?、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目，全年累計(jì)安全播出達(dá)xx小時(shí)，全年無重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門員工工作積極性不高，求知欲并不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí)，對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
（1）加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。
（2）增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
（3）業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時(shí)，盡可能快的解決問題，同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
時(shí)間呼嘯而過，轉(zhuǎn)眼間20*就已離我們而去，20*已經(jīng)在門外蓄勢(shì)待發(fā)。20xx的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年7月有幸被賽瑞公司錄用，至今已有六個(gè)月的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也積累了許多經(jīng)驗(yàn)。在工作上，圍繞本部門的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
首先是全公司計(jì)算機(jī)的維修維護(hù)工作及網(wǎng)絡(luò)保障工作。我公司是一個(gè)迅猛發(fā)展，蓬勃向上的公司，因此，計(jì)算機(jī)持有量也是節(jié)節(jié)攀升，從年初的百余臺(tái)直線上升到年末的三百有余。而在計(jì)算機(jī)數(shù)量上升的背后，則是我與部門同事的辛勤付出，從計(jì)算機(jī)組裝、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)，到故障排除、病毒清理，再到網(wǎng)絡(luò)保障、配件更換，我們經(jīng)受住了多種考驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)，受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的廣泛好評(píng)與歡迎。而我從開始的一名新兵到現(xiàn)在比較熟練的處理各項(xiàng)難題，這其中也包含了部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，在這里我也一并予以感謝！其次是協(xié)助同事完成網(wǎng)絡(luò)改造，erp部署等工作。我們信息中心任務(wù)繁重，責(zé)任重大，而人員年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，這就要求我們分工不分家，彼此之間團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，共同完善提高。而我也通過這種方式，學(xué)到了許多知識(shí)，收到了很好的效果。再次是利用業(yè)余時(shí)間，編寫了一個(gè)小軟件：天津賽瑞公司信息裝備管理系統(tǒng)。此軟件的作用是緊跟管理信息化、數(shù)字化的腳步，全面整合本部門在信息裝備的信息統(tǒng)計(jì)、維修紀(jì)錄、配置更新等諸方面的資料，站在全局高度對(duì)全公司的信息裝備進(jìn)行統(tǒng)籌管理，取得了良好的效果。由于本人水平有限，軟件還存在這樣那樣的問題，需要在以后的日子里繼續(xù)完善提高。
同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。隨著erp的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。我心里在暗暗的為自己鼓勁，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高。
回顧今年來的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰，俗話說，看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。展望未來，我堅(jiān)持敬業(yè)誠(chéng)信謹(jǐn)慎勤奮。我堅(jiān)信：今年花勝去年紅，可待明年花更好。
時(shí)間呼嘯而過，轉(zhuǎn)眼間20xx就已離我們而去，20xx已經(jīng)在門外蓄勢(shì)待發(fā)。20xx的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年7月有幸被賽瑞公司錄用，至今已有六個(gè)月的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也積累了許多經(jīng)驗(yàn)。在工作上，圍繞本部門的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
首先是全公司計(jì)算機(jī)的維修維護(hù)工作及網(wǎng)絡(luò)保障工作。我公司是一個(gè)迅猛發(fā)展，蓬勃向上的公司，因此，計(jì)算機(jī)持有量也是節(jié)節(jié)攀升，從年初的百余臺(tái)直線上升到年末的三百有余。而在計(jì)算機(jī)數(shù)量上升的背后，則是我與部門同事的辛勤付出，從計(jì)算機(jī)組裝、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)，到故障排除、病毒清理，再到網(wǎng)絡(luò)保障、配件更換，我們經(jīng)受住了多種考驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)，受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的廣泛好評(píng)與歡迎。而我從開始的一名新兵到現(xiàn)在比較熟練的處理各項(xiàng)難題，這其中也包含了部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，在這里我也一并予以感謝！其次是協(xié)助同事完成網(wǎng)絡(luò)改造，erp部署等工作。我們信息中心任務(wù)繁重，責(zé)任重大，而人員年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，這就要求我們分工不分家，彼此之間團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，共同完善提高。而我也通過這種方式，學(xué)到了許多知識(shí)，收到了很好的效果。再次是利用業(yè)余時(shí)間，編寫了一個(gè)小軟件：天津賽瑞公司信息裝備管理系統(tǒng)。此軟件的作用是緊跟管理信息化、數(shù)字化的'腳步，全面整合本部門在信息裝備的信息統(tǒng)計(jì)、維修紀(jì)錄、配置更新等諸方面的資料，站在全局高度對(duì)全公司的信息裝備進(jìn)行統(tǒng)籌管理，取得了良好的效果。由于本人水平有限，軟件還存在這樣那樣的問題，需要在以后的日子里繼續(xù)完善提高。
同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。隨著erp的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。我心里在暗暗的為自己鼓勁，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高。
回顧今年來的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰，俗話說，看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。展望未來，我堅(jiān)持敬業(yè)誠(chéng)信謹(jǐn)慎勤奮。我堅(jiān)信：今年花勝去年紅，可待明年花更好。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。
xx月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
xx月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linu_自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache，varnish，lighttpd，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
xx月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的`新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的bug，并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來。
在今后的工作過程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
轉(zhuǎn)眼之間xx年即將過去，一年來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在生產(chǎn)運(yùn)行處等部門和分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在鍛造廠全體人員的共同努力下，設(shè)備管理工作取得了較好的成績(jī)，全年設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)總體良好，為鍛造廠生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)有力的保障。成績(jī)固然可喜，但我們深感肩負(fù)的責(zé)任重大。為了發(fā)現(xiàn)不足，持續(xù)改進(jìn)，使鍛造廠xx年度設(shè)備管理再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將xx年度鍛造廠設(shè)備管理作以總結(jié)。
鍛造廠在xx年度設(shè)備管理考核制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善考核制度，促進(jìn)、監(jiān)督全員對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)力度，提高分廠設(shè)備設(shè)施、能源的利用率。
鍛造廠根據(jù)實(shí)際情況研究制定《鍛造廠xx年節(jié)能節(jié)水考核辦法》，旨在對(duì)鍛造廠生產(chǎn)、生活、辦公等活動(dòng)中涉及的能源、資源的消耗進(jìn)行管理和考核?！豆?jié)能節(jié)水考核辦法》明確規(guī)定了各相關(guān)職能人員和各工段、班組人員的職責(zé)義務(wù)，明確考核指標(biāo)，實(shí)施獎(jiǎng)懲相結(jié)合的管理辦法，鼓勵(lì)員工小改小革，降低能耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)分廠設(shè)備設(shè)施管理、使用與維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高設(shè)備有效利用率，針對(duì)年初各工段、班組人員變動(dòng)的情況鍛造廠結(jié)合實(shí)際情況將各生產(chǎn)區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理使用職責(zé)進(jìn)行重新劃分，將相關(guān)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和操作責(zé)任落實(shí)到人，并制定《鍛造廠xx年設(shè)備分片管理清單》。
鍛造廠結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)狀況和設(shè)備現(xiàn)狀，操作和維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡查制度，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)保養(yǎng)制度，維護(hù)和檢修并重，全面做好設(shè)備的管理工作。
xx年，鍛造廠加強(qiáng)設(shè)備故障的預(yù)防工作。認(rèn)真落實(shí)設(shè)備一、二級(jí)保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)設(shè)備各項(xiàng)保養(yǎng)做到及時(shí)、有效的'進(jìn)行。xx年度按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，一級(jí)保養(yǎng)按計(jì)劃應(yīng)完成xx臺(tái)次，實(shí)際完成xxx臺(tái)次，完成率100%；二級(jí)保養(yǎng)按計(jì)劃應(yīng)完成xx臺(tái)次，實(shí)際完成40臺(tái)次，完成率100%；全年發(fā)放設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄本xx本，收回xx本，收回率97.7%；全面完成了公司監(jiān)控的精大稀關(guān)設(shè)備的三級(jí)維護(hù)保養(yǎng)工作，為鍛造廠生產(chǎn)提供了有力保障。
為了搬遷改造項(xiàng)目的順利進(jìn)行，鍛造廠特派駐一名技術(shù)人員前往搬遷項(xiàng)目部，進(jìn)行相關(guān)事宜的協(xié)調(diào)工作；并先后多次組織相關(guān)技術(shù)人員配合搬遷項(xiàng)目部赴天津、青島、安陽等地對(duì)xxxt全液壓鍛造壓力機(jī)、xt全液壓鍛造操作機(jī)和xt軌道式裝出料機(jī)、加熱爐、天車及xt、xt及xxt鍛錘等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了初步驗(yàn)收。另外完成了xxxt全液壓鍛造壓力機(jī)和xxt壓力機(jī)工裝及吊環(huán)打磨房的招投標(biāo)及技術(shù)協(xié)議的簽訂工作。
鍛造廠廠房主體工程已于xx年年初完工，截止11月底，三層辦公輔房已基本完成，正進(jìn)行室內(nèi)裝修階段；大件鍛造工段已完成xxxt壓機(jī)基礎(chǔ)主體施工，正進(jìn)行液壓站及配電室的施工，預(yù)計(jì)12月中旬即可進(jìn)行xxxt壓機(jī)安裝；xxxt快鍛壓機(jī)基礎(chǔ)施工正進(jìn)行中，已完成施工量一半；xt及xxt鍛錘已經(jīng)完成設(shè)備基礎(chǔ)土方工作，基礎(chǔ)施工正在進(jìn)行中；碾環(huán)機(jī)基礎(chǔ)施工量接近一半；吊環(huán)工段各設(shè)備基礎(chǔ)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)已經(jīng)完成，廠房?jī)?nèi)工藝布局調(diào)整已經(jīng)完成，施工正在進(jìn)行中；鋸床下料跨、機(jī)加工單元設(shè)備基礎(chǔ)已經(jīng)完成混凝土澆筑，待廠房平整完成后即可進(jìn)行設(shè)備安裝；加熱爐跨及熱處理跨由于涉及余熱回收系統(tǒng)交接，加熱爐基礎(chǔ)施工圖紙已到最后定稿階段；由河南中原圣起制造的12輛天車已經(jīng)安裝調(diào)試完成，另7輛天車正在安裝中；廠房?jī)?nèi)天然氣管道、下水道管線安裝正在進(jìn)行中；預(yù)計(jì)年前可完成所有設(shè)備基礎(chǔ)施工，年后基本具備設(shè)備安裝條件。
隨著分廠設(shè)備的不斷更新，設(shè)備的自動(dòng)化程度越來越高，對(duì)維修、操作人員的要求也越來越高。鍛造廠鑒于分廠實(shí)際情況，于年初聘請(qǐng)濟(jì)南沃茨數(shù)控設(shè)備有限公司總經(jīng)理前來分廠為相關(guān)技術(shù)人員、操作人員和保養(yǎng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)控碾環(huán)機(jī)相關(guān)方面的培訓(xùn)，使各相關(guān)人員進(jìn)一步全面地掌握了數(shù)控碾環(huán)機(jī)的結(jié)構(gòu)性能和使用性能，有效地提高了人員業(yè)務(wù)水平和設(shè)備的有效利用率。
為進(jìn)一步加強(qiáng)天然氣的使用與管理，確保冬季安全生產(chǎn)，鍛造廠特組織相關(guān)技術(shù)人員為司爐工、天然氣管理工講解、學(xué)習(xí)《司爐工、天然氣管理工安全技術(shù)操作規(guī)程》和《司爐工、天然氣管理工作業(yè)指導(dǎo)書》，學(xué)習(xí)討論典型的天然氣泄漏爆炸事故案例，以及燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施使用維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范及注意事項(xiàng)，旨在提高燃?xì)夤芾砉ず退緺t工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責(zé)任心，進(jìn)一步確保設(shè)備完好、管線無泄漏，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
針對(duì)分廠搬遷技改項(xiàng)目即將完成，搬遷在即，技改后的設(shè)備設(shè)施自動(dòng)化程度進(jìn)一步提高，操作維護(hù)難度加大，分廠根據(jù)實(shí)際情況，將在青年員工中選拔思想政治素質(zhì)過硬，工作作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀員工作為新設(shè)備的操作人員和保養(yǎng)維護(hù)人員，并于近期參加相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理，確保安全有序生產(chǎn)，鍛造廠主管領(lǐng)導(dǎo)積極組織相關(guān)人員排查設(shè)備設(shè)施安全隱患，經(jīng)過梳理和評(píng)估，目前鍛造廠5t自由鍛電液錘錘頭、新3t自由鍛錘錘身和裝出料機(jī)運(yùn)行區(qū)域地面存在安全隱患，需進(jìn)行隱患治理。截止11月底，5t自由鍛電液錘錘頭已完成招標(biāo)并簽訂了相關(guān)技術(shù)協(xié)議；新3t自由鍛電液錘錘身修復(fù)和裝出料機(jī)運(yùn)行區(qū)域地面鋪設(shè)工作已經(jīng)規(guī)劃立項(xiàng)，將于近期進(jìn)行招標(biāo)工作。
鍛造生產(chǎn)屬于強(qiáng)沖擊、高振動(dòng)的工作過程，鍛造設(shè)備的故障率相對(duì)比較高，而且存在不可預(yù)見性，幾臺(tái)電液錘和碾環(huán)機(jī)都屬于公司關(guān)鍵設(shè)備，設(shè)備能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系到公司項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。鍛造廠根據(jù)設(shè)備的實(shí)際工況，積極實(shí)施設(shè)備的大修改造工作，先后完成數(shù)控碾環(huán)機(jī)大修改造工作和3t、5t自由鍛電液錘二級(jí)閥的改造工作，為分廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供強(qiáng)有力的保證，同時(shí)，也為技改搬遷工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年，鍛造分廠采取措施，落實(shí)工作，積極準(zhǔn)備，在搞好日常設(shè)備管理工作的同時(shí)，順利完成了hse審核、iso9001、iso14001等內(nèi)外審有關(guān)資料的準(zhǔn)備、以及現(xiàn)場(chǎng)檢查等各類有關(guān)設(shè)備方面的迎檢和對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改等工作。
xx年鍛造分廠的設(shè)備管理工作在分廠領(lǐng)導(dǎo)與生產(chǎn)制造部設(shè)備科的支持下，取得了一定的成績(jī)，但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還存在著不足之處，還有許多需要改進(jìn)的地方，有待于進(jìn)一步提高。在新的一年里，我們滿懷希望，信心百倍，決心以更加高昂的斗志投入到工作之中，為公司設(shè)備管理工作上水平貢獻(xiàn)自己的力量，為公司生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供更有力的保障。
通信線路維護(hù)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，需要維護(hù)人員具備扎實(shí)的專業(yè)技能和敏銳的觀察力，只有這樣才能保障通訊網(wǎng)絡(luò)的高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。作為一名通信線路維護(hù)人員，我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有十年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我深刻地認(rèn)識(shí)到這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性，如今，我想分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：技術(shù)與專業(yè)。
在通信線路維護(hù)工作中，技術(shù)和專業(yè)知識(shí)是最為基礎(chǔ)和重要的。一名合格的通信線路維護(hù)人員需要具備扎實(shí)的電子電氣和通訊理論知識(shí)，并且要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的技能，只有這樣，才能在一線崗位上應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的異常情況，保證通訊網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和安全。
第三段：敏銳的觀察力和應(yīng)變能力。
通信線路維護(hù)人員需要對(duì)線路運(yùn)行狀態(tài)常保警覺，發(fā)現(xiàn)問題并快速應(yīng)對(duì)，保障線路的不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。這需要敏銳的觀察力和應(yīng)變能力。在實(shí)踐工作中，我發(fā)現(xiàn)，只有注重細(xì)節(jié)和留意線路的微小變化，才能在事故發(fā)生前及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做出妥善處理，保證通信設(shè)備的正常運(yùn)行。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。
通信線路維護(hù)工作大多在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行，有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是維護(hù)線路運(yùn)行的關(guān)鍵。維護(hù)人員需要在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的專業(yè)技能，與隊(duì)友們緊密配合，共同解決線路維護(hù)中遇到的各種問題。在面對(duì)緊急情況時(shí)，良好的溝通能力和應(yīng)變能力也是至關(guān)重要的，能夠及時(shí)調(diào)配資源協(xié)作，保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。
第五段：維護(hù)工作的使命感和責(zé)任感。
作為一名通信線路維護(hù)人員，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己身上肩負(fù)的重要責(zé)任和使命感。通信線路維護(hù)關(guān)系到公民通訊安全和各行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)人員的任務(wù)十分艱巨。因此，在工作中，我始終牢記自己的職責(zé)，并不斷提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡自己最大努力維護(hù)線路的安全運(yùn)行。
結(jié)語：
護(hù)線路如同守護(hù)家園，維護(hù)人員的工作不僅僅是對(duì)專業(yè)技術(shù)的盡職盡責(zé)，更是要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。在今后的工作中，我會(huì)一如既往地堅(jiān)守自己的專業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，以更好的狀態(tài)和效率，維護(hù)好通訊線路的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將本人20xx年思想工作匯報(bào)如下：
1、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作
進(jìn)行新的網(wǎng)絡(luò)分配，最大化的滿足辦公需求。 2對(duì)庫(kù)房的日常管理
首先要嚴(yán)格執(zhí)行公司“物控管理制度” 。對(duì)入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)不合不準(zhǔn)入庫(kù)；出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。同時(shí)積極配合財(cái)務(wù)部和市場(chǎng)部，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、相符。同時(shí)要保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
3、行政工作
關(guān)于這項(xiàng)工作，我要首先謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，把這么重要的崗位交給我，作為一名行政人員，更應(yīng)該明白“天下難事始與易，天下大事始與細(xì)”，協(xié)調(diào)好公司上上下下，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)指派的工作，其次，要不斷的提高自己，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平。也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事多提寶貴意見，幫助我把這個(gè)工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
據(jù)1月17日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在京發(fā)布《第21次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，截止12月31日，我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，僅以500萬人之差次于美國(guó)，居世界第二。
據(jù)另一統(tǒng)計(jì)報(bào)告稱，截止到206月底，我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已經(jīng)達(dá)到2.53億人，網(wǎng)民數(shù)量已超美國(guó)，躍居世界第一位。然而我國(guó)大部分電腦用戶的電腦知識(shí)水平與網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng)卻不成比例，大部分電腦用戶僅能對(duì)電腦進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作，而不能對(duì)電腦進(jìn)行正確的日常維護(hù)或軟件的安裝與維護(hù)，從而使得電腦存在諸多隱患。在這種情況下，一旦電腦出現(xiàn)問題，就只能求助于電腦廠商或電腦維護(hù)人員，如此一來，不僅增加了維修的費(fèi)用，也浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間，從而影響了工作或娛樂。
據(jù)npd調(diào)查顯示，消費(fèi)者更喜歡受到鄰近的服務(wù)提供商的關(guān)注，這其中第三方在線服務(wù)產(chǎn)品是廉價(jià)的替代性方案，導(dǎo)致目前pc遠(yuǎn)程服務(wù)漸流行，潛在市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)500億美元。
遠(yuǎn)程電腦維護(hù)服務(wù)的出現(xiàn)，為這些電腦知識(shí)水平有限的電腦用戶提供了即時(shí)、高效、費(fèi)用低的最佳解決方案。通過遠(yuǎn)程電腦維護(hù)服務(wù)，用戶不僅可以解決電腦出現(xiàn)的各種故障，還能通過咨詢遠(yuǎn)程服務(wù)工程師，解決電腦應(yīng)用中出現(xiàn)的各種問題，如某個(gè)軟/硬件的安裝或使用。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，大部分遠(yuǎn)程電腦服務(wù)用戶，除了需要排除電腦故障之外，還希望通過遠(yuǎn)程電腦服務(wù)學(xué)習(xí)維護(hù)電腦、解決故障的方法，遠(yuǎn)程電腦服務(wù)則能很好的滿足他們的需求。
據(jù)了解，只要用戶的電腦不是硬件故障且能夠上網(wǎng)這兩個(gè)基本使用條件，在安裝運(yùn)行后的客戶端軟件，輸入遠(yuǎn)程服務(wù)帳號(hào)后，即可獲得服務(wù)，其實(shí)包含了本地的安全服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)，用戶既可以通過此平臺(tái)對(duì)電腦進(jìn)行病毒防護(hù)、系統(tǒng)優(yōu)化等自助功能，解決簡(jiǎn)單電腦問題；又可以通過遠(yuǎn)程求助功能使用文字、語音等途徑與遠(yuǎn)方的服務(wù)工程師進(jìn)行7×24小時(shí)一對(duì)一的遠(yuǎn)程服務(wù)，解決電腦使用過程中的常用軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全和崩潰救援等問題，隨時(shí)獲取專業(yè)的遠(yuǎn)程電腦維護(hù)服務(wù)、遠(yuǎn)程教學(xué)指導(dǎo)服務(wù)、遠(yuǎn)程保養(yǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程殺毒服務(wù)等全方位、多角度的電腦服務(wù)。
“寬帶衛(wèi)士”憑借全方位多角度的電腦服務(wù)特性，成為目前市場(chǎng)上主流遠(yuǎn)程服務(wù)里的一個(gè)新興品牌，其集安全、咨詢、學(xué)習(xí)、救援等服務(wù)為一體，整合專業(yè)的遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，為用戶提供專業(yè)、即時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的遠(yuǎn)程電腦服務(wù)。無論是電腦用戶需要解決在使用辦公、游戲等常用軟件過程中遇到的問題，還是電腦由于病毒或系統(tǒng)故障問題均可通過”寬帶衛(wèi)士”遠(yuǎn)程救援平臺(tái)得到遠(yuǎn)程工程師一對(duì)一快速、高效的服務(wù)。
當(dāng)然了，對(duì)于遠(yuǎn)程維護(hù)來說，隱私和安全是消費(fèi)者最大的擔(dān)憂?！睂拵l(wèi)士”遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)人員被明確指示不得訪問用戶的個(gè)人文檔的同時(shí)，”寬帶衛(wèi)士”遠(yuǎn)程服務(wù)客戶端軟件也有隱私保護(hù)功能，用戶在進(jìn)行遠(yuǎn)程求助申請(qǐng)時(shí)，客戶端會(huì)提示用戶將那些可能涉及到用戶隱私的文件加入到隱私保護(hù)設(shè)置里面進(jìn)行隱私保護(hù)，設(shè)置了隱私保護(hù)的文件，”寬帶衛(wèi)士”遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)人員是看不到的。
據(jù)npd副總裁stephenbaker稱，對(duì)于希望計(jì)算機(jī)得到快速修理的用戶而言，使pc能再次快速正常運(yùn)行是他們的主要目的。如果遠(yuǎn)程維護(hù)意味著將pc控制權(quán)暫時(shí)交給其他人，大多數(shù)人還是愿意這么做的。
遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)實(shí)際上是“虛擬上門服務(wù)”，輕松一“點(diǎn)”，立即響應(yīng)用戶的求助，工程師“現(xiàn)場(chǎng)”操控用戶的電腦，通過語音、視頻、文字等與用戶交流互動(dòng)，這可從多大程度上解決了個(gè)人電腦用戶日前的電腦維護(hù)問題，同時(shí)，電腦用戶數(shù)量的增長(zhǎng)與用戶電腦知識(shí)水平的不成比例，給pc遠(yuǎn)程服務(wù)商帶來了無限的商機(jī)。
xx年，終端設(shè)備維修組一個(gè)3人的團(tuán)隊(duì)，以“用心創(chuàng)造理想與感動(dòng)”的理念，把“潤(rùn)通是我家，管理靠大家”作為口號(hào)，在實(shí)際行動(dòng)中順利完成了這一年的工作。通過不斷改進(jìn)，不斷深思，對(duì)20xx年度作出如下總結(jié)：
在這一年里，atv最常見的問題有：
1）上升板和下降板的卡塞，出現(xiàn)卡塞主要原因是，生產(chǎn)標(biāo)件掉落到升降鏈條上，卡死鏈條，還有到位開關(guān)的松動(dòng)。
2）接近開關(guān)的老化，造成工位板不能受到控制。
3）阻擋器電磁閥不動(dòng)作，阻擋器不放行。以上問題在通過設(shè)備室人員的搶修后，沒有影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4）打刻機(jī)電磁閥更換，打刻工裝維修，打刻系統(tǒng)的調(diào)節(jié)，以及打刻針的調(diào)節(jié)和更換。
2.兩輪滑板線
1）兩輪滑板線在上半年出現(xiàn)頻繁脫軌事故，通過分析判斷，其主要原因是旋轉(zhuǎn)臺(tái)上光電開關(guān)老化及清潔問題，導(dǎo)致脫軌頻繁。在此情況下，設(shè)備室決定將光電開關(guān)換為接近開關(guān)，更換后已無脫軌現(xiàn)象，有力保障了兩輪板線的正常運(yùn)行。
2）速度在線調(diào)整會(huì)導(dǎo)致板線停止，通過對(duì)系統(tǒng)和速度的設(shè)置后，避免了這種情況的發(fā)生。
3）壓裝機(jī)電氣按鈕的
更換，液壓工裝的改進(jìn)，以及液壓油的添加。
3.油封打包線
1）油封打包機(jī)控制回路短路，燒壞控制保險(xiǎn)，經(jīng)過故障分析查找，恢復(fù)正常。打包機(jī)燙頭更換、中刀軸承更換、電機(jī)皮帶更換、到位開關(guān)更換。打包機(jī)整體框架的焊接和固定。
2）電機(jī)過載，更換接觸器。
3）下線處鏈條斷裂，更換鏈條，以及滾筒的更換和修理。
4）下線處無動(dòng)力滾筒的固定和位置的調(diào)節(jié)。
4.散件維修及搬遷
1）散件打包機(jī)老化，常出現(xiàn)問題，維修頻繁。
2）解決了壓裝機(jī)的漏油情況，以及出現(xiàn)的電氣故障。
3）壓胎機(jī)控制手柄的更換，軸心的焊接，氣壓表的更換。
4）外廠空壓機(jī)老化，故障頻繁，維修困難。
5）散件搬遷，裝胎機(jī)、壓裝機(jī)、打包機(jī)、打刻機(jī)等設(shè)備的拆除和安裝。搬遷后的電、氣、照明、布裝臺(tái)等的安裝和布置。
5.完檢設(shè)備
完檢設(shè)備在這一年里出現(xiàn)的問題特別多，排煙系統(tǒng)、速度測(cè)試歸為系統(tǒng)、燈光測(cè)試儀、條碼掃描系統(tǒng)、微機(jī)系統(tǒng)先后出現(xiàn)問題，維修難度大。后經(jīng)與廠家溝通及信息化建議需更換系統(tǒng)，由原來的win20xx更換為winxp系統(tǒng)，更換后不必返廠維修，節(jié)約往返時(shí)間，提高生產(chǎn)效率，還能讓我組成員學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。
專項(xiàng)
1）mpv生產(chǎn)線、布裝臺(tái)的.電、氣、照明安裝，裝胎機(jī)、充氣機(jī)、叉車充電器、電瓶充電直流電源、完檢設(shè)備等設(shè)備的安裝和調(diào)試。
2）mpv前后換了3臺(tái)壓裝機(jī)，其中一臺(tái)改裝電氣回路，和更換電磁閥。
3）改裝3臺(tái)壓胎機(jī)，把以前的機(jī)械控制改為電動(dòng)控制。
4）維修打刻機(jī)、吊葫蘆以及生產(chǎn)線。
7.便民專項(xiàng)
1）更換了生產(chǎn)線所有照明，以及布裝臺(tái)老化的開關(guān)和插座盒，即給生產(chǎn)員工帶來了明亮的生產(chǎn)條件，也確保員工的人身安全。
2）給atv布裝線油箱水檢池安裝了加熱器，方便生產(chǎn)員工在冬天順利開展工作。
3）給生產(chǎn)員工講解了很多關(guān)于設(shè)備維修保養(yǎng)方法，讓員工能很好的了解和掌握設(shè)備，減少因誤操作導(dǎo)致設(shè)備故障及安全事故。
4）在一些危險(xiǎn)設(shè)備上貼上危險(xiǎn)標(biāo)志，避免誤觸碰給員工帶來的危害。
象為兩條生產(chǎn)線和一條打包線。
生產(chǎn)線：對(duì)atv生產(chǎn)線進(jìn)行了鏈條的收緊和打油、工位底盤軸承的更換、升降平臺(tái)的校平、地下水的排放、配電柜的吹灰清潔等一系列保養(yǎng)。
2.兩輪滑板線：在兩輪滑板線的保養(yǎng)中，更換了光電開關(guān)、滾輪皮帶、面板尾部軸承，對(duì)滾輪進(jìn)行了打油，調(diào)整板線速度，以及對(duì)配電柜的吹灰清潔。
3.油封打包線：電機(jī)鏈條和面板線的收緊和打油、下線滾筒的固定以及鏈條的更換打油、生產(chǎn)線死角的清潔、配電柜的吹灰清潔。
1.請(qǐng)廠家對(duì)atv生產(chǎn)線、兩輪滑板線、油封打包線plc系統(tǒng)以及完檢設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，并且我們自己全部備份歸檔，對(duì)打刻系統(tǒng)全面?zhèn)浞?。于此同時(shí)，還請(qǐng)廠家對(duì)我組成員進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)。
2.由于打包機(jī)老化，故障較頻繁，影響下線效率，在油封打包線安裝一臺(tái)新打包機(jī)做備用，在散件安裝一臺(tái)新打包機(jī)，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3.在油封打包上線安裝一臺(tái)備用吊葫蘆，兩輪滑板線備用了2臺(tái)滾床電機(jī)。
4.將atv裝胎機(jī)改為沙灘車和摩托車兩用夾具，節(jié)省了新增裝胎機(jī)的費(fèi)用。
5.散件搬遷后，所用的空壓機(jī)是外廠的，外廠空壓機(jī)老化，故障頻繁，維修費(fèi)用昂貴，特購(gòu)買一臺(tái)新空壓機(jī)為散件所用。
1.資糧歸檔計(jì)劃
在20xx年，我們將建立設(shè)備室資料庫(kù)，把大修資料、保養(yǎng)資料、設(shè)備點(diǎn)檢表等進(jìn)行分類歸檔。同時(shí)我們將實(shí)行設(shè)備維修部件領(lǐng)用政策，填寫設(shè)備維修部件領(lǐng)用單，以便于維修成本費(fèi)用的結(jié)算，并且將領(lǐng)用單分類歸檔。
2.人員技能培訓(xùn)計(jì)劃
在明年我們要開展員工技能培訓(xùn)活動(dòng)，聯(lián)系廠家對(duì)一些設(shè)備疑難問題進(jìn)行講解分析，以增長(zhǎng)我組成員的專業(yè)技能，同時(shí)我們自己也要把一些設(shè)備疑難問題進(jìn)行探討，以及對(duì)維修心得的相互交流。
3.成本控制計(jì)劃
我們要倡導(dǎo)節(jié)能節(jié)耗，不要鋪張浪費(fèi)，控制設(shè)備維修成本，來年維修費(fèi)用定額在每月10000以內(nèi)，以最低的維修成本，做到做完美的維修。同時(shí)我們也要對(duì)我們生產(chǎn)用水、用電、用氣進(jìn)行跟蹤調(diào)查，做到更細(xì)的規(guī)劃和更低的損耗。
總的來說，在這一年里，設(shè)備組的成員在專業(yè)技能上有一定的提高，在對(duì)設(shè)備的管理上有了自己的經(jīng)驗(yàn)。在下一年里，我們要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，從善管理，加倍努力的工作，把設(shè)備維修和設(shè)備管理做得更好，為公司創(chuàng)造出更輝煌的業(yè)績(jī)，為公司成為“全球同行業(yè)中令人尊敬的中國(guó)企業(yè)”作出奉獻(xiàn)。
制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，需要突出自身具體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要求職者制造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具備優(yōu)勢(shì)的求職者必然能夠獲得招聘單位的垂簾，以便幫助求職者順利的找到適合自己的工作崗位。
個(gè)人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：30。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：電氣工程及其自動(dòng)化。
主修專業(yè)：電氣自動(dòng)化政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：7月。
最高學(xué)歷：本科電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：174cm體重：70公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱：福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院(9月-6月)。
專業(yè)名稱：電氣工程及其自動(dòng)化學(xué)歷：本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：龍巖市西安建筑工程有限公司(3月-至今)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程·服務(wù)(中介·物業(yè)·監(jiān)理·設(shè)計(jì))公司性質(zhì)：
職位名稱：資質(zhì)管理維護(hù)。
工作描述：負(fù)責(zé)資質(zhì)維護(hù)、證書管理及工程資料的收集及歸檔。
公司名稱：福建龍凈環(huán)保股份有限公司(207月-202月)。
所屬行業(yè)：環(huán)保公司性質(zhì)：
職位名稱：電氣調(diào)試專員。
工作描述：負(fù)責(zé)除塵器的調(diào)試、配件銷售及售后維護(hù)。能長(zhǎng)期獨(dú)自出差并完成部門安排的各項(xiàng)工種，工作期間負(fù)責(zé)部門西北片區(qū)的除塵區(qū)維護(hù)。
離職原因：常年出差(一年300天左右)。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀：豐富的職業(yè)經(jīng)歷助你打造優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡(jiǎn)歷。
求職者的工作經(jīng)歷與企業(yè)招聘崗位如果存在關(guān)聯(lián)，可以大范圍提高求職者投遞簡(jiǎn)歷的成功率。由于招聘單位對(duì)于不同崗位的要求差異比較大，即便部分求職者的能力非常強(qiáng)，但是并不適合企業(yè)崗位。對(duì)于此類優(yōu)質(zhì)的人才，在能力較高的前提下，可以針對(duì)崗位屬性填寫工作經(jīng)歷，因此打動(dòng)招聘人員。
每位求職者想要贏得招聘單位的認(rèn)可，首先需要展現(xiàn)自己獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力，能夠依靠個(gè)人簡(jiǎn)歷將優(yōu)勢(shì)突出展現(xiàn)與招聘人員的面前，讓招聘單位感覺到求職者能夠勝任招聘的崗位需求。只要可以獲得招聘人員的認(rèn)可，求職者獲得工作機(jī)會(huì)的概率非常高。
突出簡(jiǎn)歷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要豐富的工作經(jīng)歷。
任何企業(yè)在招聘的時(shí)候，均希望招聘到工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富的求職人員。優(yōu)質(zhì)的人才不僅需要具備較高的學(xué)歷水平，同時(shí)更為難得的是豐富的經(jīng)驗(yàn)。具備豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員，可以在更短的時(shí)間內(nèi)完成全部的工作內(nèi)容，有效降低企業(yè)運(yùn)行的成本。因此企業(yè)在招聘的時(shí)候，更加重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的工作經(jīng)歷內(nèi)容，任何信息均可以忽略，但是填寫工作經(jīng)歷的.時(shí)候必須謹(jǐn)慎小心。通過填寫與招聘崗位類似的工作經(jīng)歷，可以達(dá)到更好的求職效果。
求職者是否具備豐富的經(jīng)驗(yàn)直接影響到能夠獲得滿意的工作。實(shí)際參與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，能夠在個(gè)人簡(jiǎn)歷具體內(nèi)容上突出個(gè)人豐富的工作經(jīng)歷，可以增加招聘單位對(duì)于自己的認(rèn)可程度，從而達(dá)到提高求職者競(jìng)爭(zhēng)力的效果，幫助求職者在更短的時(shí)間內(nèi)，找到滿意的工作單位。
性別：男。
出生年月：1993年6月。
政治面貌：黨員。
婚姻狀況：未婚。
現(xiàn)所在地：長(zhǎng)春。
籍貫：長(zhǎng)春。
求職意向。
工作年限：應(yīng)屆畢業(yè)生。
職位類型：全職。
期望月薪：面議。
期望地點(diǎn)：長(zhǎng)春。
意向概述：希望能做一些與本專業(yè)相關(guān)的技術(shù)研發(fā)或是測(cè)試類的工作，能將在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，并在實(shí)際工作中不斷地提高自己的能力。
教育經(jīng)歷。
8月-6月長(zhǎng)春理工大學(xué)信息與通信工程本科。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
時(shí)光撲面，斯人如風(fēng)！
忙碌在各項(xiàng)資料的整理中又到了年末，在這圣誕、元旦雙節(jié)臨近之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了專注、敬業(yè)，在同事身上我學(xué)到了勤奮、自律，繁忙、充實(shí)是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
自20xx年3月分配到xx項(xiàng)目擔(dān)任資料員工作，這是在xx項(xiàng)目工作的第二年，較20xx年做資料員工作之初的新鮮感減弱，隨著工作難度深入、流程熟悉，工作做起來輕松了很多。隨著工程主體的順利封頂，二次結(jié)構(gòu)、外墻石材粘貼施工完成，工程量減小，各部門人員的密集調(diào)動(dòng)漸少，需要去兼顧更多的工作----試驗(yàn)、材料、技術(shù)、放線，工作多元化、豐富化就是20xx年度工作線條。在做好工程資料整理、收集的同時(shí)，拓展眼界，學(xué)習(xí)多項(xiàng)工作技能，總結(jié)如下：
1. 資料管理工作，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作。做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。工程資料與工程進(jìn)度同步收集整理，根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。
2.工程試驗(yàn)工作，掌握試驗(yàn)專項(xiàng)技能，熟悉試驗(yàn)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，做好試驗(yàn)委托、試驗(yàn)見證等資料，及時(shí)收集試驗(yàn)報(bào)告。沒有切身接觸試驗(yàn)工作感覺試驗(yàn)工作簡(jiǎn)單，到自己親身做砼試塊時(shí)，搬運(yùn)砼的吃力、在震動(dòng)臺(tái)前弄一身的灰點(diǎn)、砼試塊養(yǎng)護(hù)等等，經(jīng)歷了多項(xiàng)試驗(yàn)之后，確實(shí)體會(huì)到“紙上得來終覺淺”。
3.現(xiàn)場(chǎng)的工作并不局限在資料和試驗(yàn)之中，烈日炎炎下，頭頂安全帽，肩扛全站儀，配合放線員，測(cè)量、打點(diǎn)、校核、放線；在材料進(jìn)場(chǎng)集中的時(shí)間，幫忙核對(duì)材料數(shù)量、材料質(zhì)量；在空余時(shí)間跟工長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)巡視各項(xiàng)工作施工進(jìn)度，記錄每天的工程量、人工、機(jī)械臺(tái)班，督促工程隊(duì)伍進(jìn)度；和質(zhì)檢同事，參加工程的檢驗(yàn)、驗(yàn)收工作。工程現(xiàn)場(chǎng)的工作有很多種，在干好本職工作的同時(shí)，接觸學(xué)習(xí)其他的工作，豐富自己的專業(yè)技能。
在這一年資料員工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的'各項(xiàng)工作，提高了資料管理工作的整體水平。同時(shí)，學(xué)習(xí)到多種工作技能，明白自己進(jìn)步的空間還很多。所以今后的工作中，我將不斷的學(xué)習(xí)鞏固，以期使自己的職業(yè)水平有質(zhì)的飛躍。
管理是企業(yè)永恒的主題，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，企業(yè)根本情況的好壞，管理是最重要的因素。
――深化內(nèi)部改革。年初，公司進(jìn)行了一系列內(nèi)部改革，提高了效率，規(guī)范了管理。
在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，把網(wǎng)絡(luò)工程和技術(shù)、用戶管理與網(wǎng)絡(luò)維修分開設(shè)置，撤消了稽查部，將稽查職能合并到網(wǎng)絡(luò)維修部，每個(gè)部門按需設(shè)職、按需定編，基本做到了機(jī)構(gòu)職能不交叉、不重疊，各部門相互監(jiān)督，互相制約。
在人事制度上，部門主任實(shí)行競(jìng)聘上崗，員工實(shí)行雙向選擇。部門主任競(jìng)聘在全透明狀態(tài)下進(jìn)行，民主測(cè)評(píng)占40%，競(jìng)聘演講評(píng)分占60%，擴(kuò)大了員工選擇主任的權(quán)利，減少了班子選擇主任的權(quán)限，真正做到了公開、公正、公平。通過一年的實(shí)踐檢驗(yàn)，新選出的部門主任***、**工作都抓得不錯(cuò)，公司下達(dá)給部室的任務(wù)也都超額完成。員工的雙向選擇基本是部門經(jīng)理和員工雙吻合的，只有極個(gè)別員工是公司出面做了協(xié)調(diào)安置。人事制度的改革，充分體現(xiàn)了公司打破身份制、終身制，任人唯賢、任人為能的決心，真正做到了干部能上能下、員工能進(jìn)能出，為新人、能人脫穎而出創(chuàng)造條件。
在分配制度上，鑒于公司老同志較多的實(shí)際情況，公司實(shí)行崗位工資和薪酬工資相結(jié)合的分配制度。主任、副主任實(shí)行崗位工資，其它員工實(shí)行薪酬工資，薪酬工資基本打破原有工資關(guān)系，實(shí)行基礎(chǔ)工資與績(jī)效工資相結(jié)合的工資制度。工資表內(nèi)發(fā)本人原工資表核發(fā)工資的73%作為基礎(chǔ)工資，績(jī)效工資與公司效益掛鉤，績(jī)效工資向一線部室傾斜。這種工資結(jié)構(gòu)對(duì)調(diào)動(dòng)骨干的積極性起到一定的作用。
――完善管理制度。我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過征求干部職工的意見、召開中層干部座談會(huì)、深入調(diào)查研究等形式，集思廣益，重新制定出了適應(yīng)公司實(shí)際情況的各類管理制度，共50余項(xiàng)，其中起著重要作用的有網(wǎng)改、安裝程序，部門例會(huì)，經(jīng)營(yíng)班子例會(huì)制度，學(xué)習(xí)制度及考核制度，運(yùn)行效果顯著。同時(shí)，加強(qiáng)了制度的落實(shí)檢查。僅專項(xiàng)檢查便進(jìn)行了4次，辦公室堅(jiān)持了每日早上考勤，對(duì)部門每周例會(huì)的檢查，在每月考核工作中做了大量艱苦細(xì)致的工作，為經(jīng)營(yíng)班子考評(píng)各部室當(dāng)好了參謀。
在考核工作中，按照年初、月初布置的工作，件件落實(shí)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒完成，扣發(fā)全部績(jī)效工資，工作最優(yōu)秀部門發(fā)目標(biāo)管理流動(dòng)紅旗，極大調(diào)動(dòng)了各部室積極性，為公司各項(xiàng)工作的開展和目標(biāo)管理任務(wù)完成起到了很重要的作用。獎(jiǎng)罰制度也執(zhí)行較好，公司對(duì)部門和個(gè)人有扣罰通報(bào)，對(duì)考核中獲流動(dòng)紅旗的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。部門對(duì)個(gè)人也同樣獎(jiǎng)罰分明。
――規(guī)范辦事程序。上半年公司頒布了網(wǎng)改安裝程序，維修程序，領(lǐng)料程序，上門收費(fèi)程序，規(guī)范了工作程序，規(guī)范了服務(wù)行為。原來臨時(shí)工可以隨便領(lǐng)用材料，現(xiàn)在必須履行必要的手續(xù)才能領(lǐng)到材料。
――降低各類消耗。公司自身財(cái)力很有限，要做的大事也很多，如網(wǎng)絡(luò)改造、管道建設(shè)、辦公場(chǎng)地搬遷等，所以事事要精打細(xì)算，爭(zhēng)取把有限財(cái)力運(yùn)營(yíng)獲得較大的效益。
公司將各部門的電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料消耗、維修費(fèi)用、領(lǐng)導(dǎo)電話費(fèi)等項(xiàng)目包干使用，一般不許超支。
在網(wǎng)絡(luò)安裝中，我們多次召開降耗座談會(huì)，將全封閉網(wǎng)絡(luò)變?yōu)榘敕忾]網(wǎng)絡(luò)，抓好工程的設(shè)計(jì)、預(yù)算、審核、結(jié)算工作。特別是預(yù)算，做得最全面、最完善。
在網(wǎng)絡(luò)改造中，我們采用“全包”方法：工程隊(duì)的工具、車輛全部自備，材料按照設(shè)計(jì)領(lǐng)用。經(jīng)匡算不僅比往年節(jié)約了工程費(fèi)用支出，而且提高了網(wǎng)改速度、提高了工作效率。
在器材采購(gòu)中，我們采用議標(biāo)方法，做到“貨比三家不吃虧”，有時(shí)比到五家六家，有時(shí)談判幾個(gè)月，總之省之又盛慎之又慎。
――定期通報(bào)情況。今年，公司堅(jiān)持每月出一期簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行小。
結(jié)，公布考核結(jié)果及原因，各部門自找差距。對(duì)好人好事，當(dāng)月工作成績(jī)顯著者予以表揚(yáng)，對(duì)不良現(xiàn)象及違紀(jì)人員進(jìn)行批評(píng)，較好地起到了激勵(lì)先進(jìn)和鞭撻后進(jìn)的作用。同時(shí)及時(shí)向股東和公司員工反映公司運(yùn)營(yíng)情況，這種做法得到股東的肯定。
狠抓服務(wù)不放松抓好服務(wù)搶市場(chǎng)。
――開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高為用戶服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)也影響到企業(yè)的生死存亡。公司開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力把公司建設(shè)成為婁底窗口行業(yè)最受社會(huì)認(rèn)可的單位。
我們從改善服務(wù)態(tài)度入手，把故障維修投訴電話接聽時(shí)間延長(zhǎng)到22:00，維修周期縮短到6個(gè)小時(shí)。網(wǎng)絡(luò)維修部提出更高的目標(biāo)，學(xué)習(xí)“海爾模式”，把海爾的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為自己的航標(biāo)，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得有聲有色：維修工要換鞋套進(jìn)用戶家；要打掃維修產(chǎn)生的垃圾、恢復(fù)維修現(xiàn)場(chǎng)原貌；要使用文明用語，舉止行為要文明、大方……提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品味。全年共接故障投訴5057次，其中有效故障1179次，有效故障投訴率為3.19%，簽字3400次，簽字率67%，重修49戶，重修率0.9%。未簽字故障單，逐個(gè)電話回訪，回訪率100%。
――轉(zhuǎn)變坐堂待客方式，樹立為用戶著想的觀念。技術(shù)部在發(fā)展用戶的過程中，以前存在著“官商”作風(fēng)，習(xí)慣坐在辦公室等用戶上門來安裝，今年他們積極主動(dòng)上門服務(wù)，走出去找市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，開拓了市常一些用戶在我們的業(yè)務(wù)員上門辦理入網(wǎng)手續(xù)后，感動(dòng)地說：其實(shí)很早就想安裝有線電視了，苦于不知如何辦理手續(xù)、到哪里辦理手續(xù)，今天終于了卻了心愿。
――改善上門收費(fèi)態(tài)度，增進(jìn)與用戶之間的溝通。用戶管理部對(duì)全體上門收費(fèi)人員進(jìn)行了文明用語、文明行為培訓(xùn)，舉行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)經(jīng)驗(yàn)講座，強(qiáng)化了全體上門收費(fèi)人員的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)，增進(jìn)了與用戶之間的溝通。由于上門收費(fèi)人員態(tài)度的改善，與用戶之間的溝通的增加，一些原來很難收到的收視維護(hù)費(fèi)也收上來了。
狠抓經(jīng)營(yíng)不放松抓好經(jīng)營(yíng)求發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的核心，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益是公司經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。我們的原則是“吃盡碗里的，望到別人鍋里的，另起爐灶接新的”。
――加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳。公司在**電視臺(tái)圖文頻道、**電視臺(tái)生活頻道連續(xù)宣傳收視費(fèi)調(diào)價(jià)，安裝費(fèi)調(diào)整等價(jià)格政策宣傳，做到政策家喻戶曉。對(duì)加密電視業(yè)務(wù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)也進(jìn)行了廣泛宣傳，加密電視宣傳單發(fā)了2萬5千余份。2月18日開始向用戶承諾文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳。這樣有利地促進(jìn)了主營(yíng)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)的順利開展。對(duì)其他業(yè)務(wù)宣傳，如小區(qū)停電、網(wǎng)絡(luò)改造等中斷信號(hào)通知等，也都及時(shí)在媒體進(jìn)行宣傳，使用戶享受到全方位的服務(wù)。
總結(jié)。
全體上門收費(fèi)人員克服了重重困難，全年共收回收視維護(hù)費(fèi)****萬元。
一是加強(qiáng)了收費(fèi)力量，調(diào)動(dòng)了收費(fèi)人員積極性。用戶管理部上門收費(fèi)人員原來只有7人，今年安排了8人，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)臨時(shí)增加人員，內(nèi)勤由去年3人增加到5人。今年一線部室的提成都大幅度下調(diào)，只有上門收費(fèi)人員自收部分1%的提成沒變，用戶管理部的`提成比其他部門要高，并增發(fā)了安全補(bǔ)助，并決定對(duì)收費(fèi)人員中最優(yōu)秀的員工直接晉升付主任。
二是規(guī)范收視秩序，打消了欠費(fèi)用戶的僥幸心理。今年初公司對(duì)跨年度欠費(fèi)的用戶進(jìn)行大規(guī)模強(qiáng)封，強(qiáng)封1300多戶，補(bǔ)繳費(fèi)用后開通300多戶。在平時(shí)工作中，及時(shí)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行封閉處理，規(guī)范了有線電視收視秩序。同時(shí)，加大了稽查力度，全年共查處偷接、私開用戶120多戶，拆除黑戶100多戶，暫扣電視機(jī)5臺(tái)，一定程度上抑制不交錢看電視的違章現(xiàn)象，讓不繳費(fèi)的用戶看不到電視，使繳費(fèi)用戶心理平衡。全年稽查和技術(shù)服務(wù)費(fèi)收入達(dá)**萬元。
區(qū)向郊區(qū)、農(nóng)村發(fā)展的趨勢(shì)。技術(shù)部轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，先把了市場(chǎng)脈搏，進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查，走出去，請(qǐng)進(jìn)來，開拓市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)，全年發(fā)展用戶****戶、完成創(chuàng)收任務(wù)*******元。
――拓展增值業(yè)務(wù)。公司今年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，堅(jiān)持兩條腿走路，一是擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)增加在網(wǎng)使用用戶數(shù)量，二是拓展增值業(yè)務(wù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)，增加經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
年初我們制訂了發(fā)展加密電視業(yè)務(wù)計(jì)劃后，傳輸播出部經(jīng)過前期市場(chǎng)調(diào)查、可行性分析，三月初，辦公室與傳輸播出部通力合作，完成了加密電視業(yè)務(wù)所有審批手續(xù)和設(shè)備選型、采購(gòu)、安裝調(diào)試工作，3月25日正式開通了加密電視。開通后，加強(qiáng)了對(duì)加密電視業(yè)務(wù)的宣傳，全年共發(fā)展加密電視用戶1300戶，其中集團(tuán)用戶9個(gè)，收入**萬元。對(duì)公司完成全年創(chuàng)收任務(wù)起到了很重要的作用。
在主營(yíng)業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)方面，為**電業(yè)局、中國(guó)聯(lián)通**分公司鋪設(shè)線路創(chuàng)收約10元，外省衛(wèi)星電視落地傳輸費(fèi)收入*****元。這兩個(gè)項(xiàng)目的收入為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收起到必要的補(bǔ)充作用。
――加大網(wǎng)改力度。網(wǎng)絡(luò)改造既是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要，又是今年經(jīng)營(yíng)的突破點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)改造為收視維護(hù)費(fèi)的收取和安裝費(fèi)收入減輕壓力。
在網(wǎng)絡(luò)改造過程中，公司邀請(qǐng)了**、**兩家公司的施工隊(duì)，自己組織了兩個(gè)施工隊(duì)，抽調(diào)人員充實(shí)網(wǎng)改設(shè)計(jì)力量。由于施工標(biāo)準(zhǔn)高，要求高，網(wǎng)絡(luò)工程部呈現(xiàn)出較強(qiáng)主觀能動(dòng)性，監(jiān)督施工質(zhì)量。對(duì)發(fā)生的多起阻工事件，做了許多工作，都及時(shí)化解了矛盾。全年完成16個(gè)小區(qū)、19個(gè)光節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)改造，網(wǎng)改總戶數(shù)14797戶。
網(wǎng)絡(luò)改造的另一個(gè)重點(diǎn)是配合城區(qū)道路改造，建設(shè)光纜主干線入地工程。這一工程關(guān)系到提升城市品味，經(jīng)濟(jì)意義雖然不大，但政治意義相當(dāng)深刻。在施工過程中，時(shí)間要求緊、技術(shù)要求高、勞動(dòng)強(qiáng)度大，還要最大限度地減少用戶中斷信號(hào)的時(shí)間。因此，參與施工的員工都很辛苦，而且經(jīng)常要加班加點(diǎn)，但所有參戰(zhàn)員工沒有一個(gè)喊過一聲苦、叫過一聲累，以飽滿的熱情無私奉獻(xiàn)，圓滿完成了城區(qū)主要街道光纜主干線入地工程，得到了市人民政府城區(qū)道路改造指揮部的好評(píng)。
狠抓整合不放松抓好整合謀壯大。
新的時(shí)期要有新的觀念，新的形勢(shì)要有新的思路。網(wǎng)絡(luò)公司要生存，要壯大，就必須擴(kuò)大自己的“勢(shì)力范圍”、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，以增強(qiáng)自己的發(fā)展?jié)摿Α＝衲瓿跻詠?，我們根?jù)國(guó)家“一城一網(wǎng)、城鄉(xiāng)一體”的政策，加大了以“收復(fù)失地”為主的網(wǎng)絡(luò)整合力度。
7月份，在盛市廣播電視局的支持配合下，成功地把**鐵路電視臺(tái)違規(guī)向系統(tǒng)外發(fā)展的有線電視用戶無償收回。目前已有310戶用戶辦理了轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù)，并由我公司進(jìn)行了改造。
經(jīng)過下半年的多輪談判，12月份與**區(qū)廣播電視局達(dá)成協(xié)議，公司投資**萬元收購(gòu)其經(jīng)營(yíng)的原**鄉(xiāng)廣播電視站有線電視網(wǎng)絡(luò)。其1500余戶有線電視用戶整體移交給公司經(jīng)營(yíng)管理，**區(qū)廣播電視局承諾今后不再在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)展有線電視用戶。
12月，市廣播電視局向****公司發(fā)出書面通知，要求其按照國(guó)家政策盡快與我公司并網(wǎng)。
這樣，基本上解決了過去“一城多網(wǎng)”、“網(wǎng)內(nèi)有網(wǎng)”的問題，為公司發(fā)展城區(qū)有線電視用戶掃清了障礙。
12月，公司還與**區(qū)廣播電視局達(dá)成協(xié)議，由我公司投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)**區(qū)**鎮(zhèn)農(nóng)村和**煤礦職工家屬區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)。這標(biāo)志著我公司有線電視網(wǎng)絡(luò)開始向農(nóng)村延伸，有線電視用戶開始向農(nóng)村發(fā)展，公司又開辟了一個(gè)新的發(fā)展空間。
12月14日，我公司新架設(shè)的通往**集團(tuán)的有線電視傳輸光纜主干線被**鎮(zhèn)廣播電視站少數(shù)人破壞。我們及時(shí)向市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局報(bào)案，通過司法途徑處理，有效地打擊了不法分子的囂張氣焰，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
狠抓隊(duì)伍不放松抓好隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此公司著力培養(yǎng)一支工作作風(fēng)硬、政治思想好、專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
在政治思想教育方面，公司主要利用每周例會(huì)安排時(shí)間學(xué)習(xí)，主要是在行為方面引導(dǎo)，哪些行為是高尚的？哪些行為是值得學(xué)習(xí)的？公司員工隊(duì)伍思想作風(fēng)和工作作風(fēng)總的來說好的，網(wǎng)絡(luò)工程部員工經(jīng)常加班加點(diǎn)、早出晚歸，技術(shù)部工程師也時(shí)常加班設(shè)計(jì)、通宵繪圖。網(wǎng)絡(luò)維修員工經(jīng)常不能按時(shí)上下班，用戶管理部員工是不分休息、節(jié)假日……沒有人講半句怨言，沒一個(gè)人工作講條件，大家都默默地奉獻(xiàn)。對(duì)這類無私奉獻(xiàn)的員工，公司及時(shí)予以表揚(yáng)，激勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)。
在提高員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，我們采取的請(qǐng)進(jìn)來，走。
出去，能者為師，公司與部門相結(jié)合的培訓(xùn)方法。上半年技術(shù)骨干集中培訓(xùn)了一周，也請(qǐng)了**廣播電視學(xué)校***教授上課，但大部分是公司骨干講授，并進(jìn)行理論考查。今年共選送6人次外出學(xué)習(xí)寬帶網(wǎng)設(shè)計(jì)技術(shù)，城域網(wǎng)技術(shù)，數(shù)據(jù)技術(shù)，數(shù)字電視技術(shù)等實(shí)用知識(shí)及新理論。上半年各部室都組織了行之有效、不同形式的學(xué)習(xí)。公司舉辦了加密電視技術(shù)、cad制圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、光纖熔接、播出操作、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等培訓(xùn)。下半年公司組織二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，派三人次去外地學(xué)習(xí)通過一系列培訓(xùn)，在三年之內(nèi)，將公司一半以上員工培養(yǎng)為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。
一年來，我們雖然作了大量工作，并取得了一些成績(jī)，但是離董事會(huì)的要求還有很大的差距，我們的工作中還存在著很多的缺點(diǎn)和不足，對(duì)此我們有著清醒的認(rèn)識(shí)。為了彌補(bǔ)不足，實(shí)現(xiàn)由量的積累到質(zhì)的轉(zhuǎn)變，在新的一年里，我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一、進(jìn)一步培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要從服務(wù)廣大用戶為切入點(diǎn)，在服務(wù)中創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。主要搞好上門安裝、上門收費(fèi)、上門維修等服務(wù)，堅(jiān)持多元化戰(zhàn)略，注意研究用戶消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)熱點(diǎn)、跳出網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)誤區(qū)，一切以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，只要用戶需要的、對(duì)我們有益的我們就經(jīng)營(yíng)，要追求效益的最大化，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，培育新的經(jīng)濟(jì)效益源，刺激經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。新的一年里，公司將積極發(fā)展防盜報(bào)警、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)安裝業(yè)務(wù)，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，電視節(jié)目指南、電視購(gòu)物等一系列項(xiàng)目，爭(zhēng)取內(nèi)至少有一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。堅(jiān)持企業(yè)化管理、集團(tuán)化運(yùn)作、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，以政策優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革。要徹底改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的企業(yè)管理模式，努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由任命制向公開選聘制轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的優(yōu)秀管理人才得以脫穎而出；二是企業(yè)管理人員由人治向法治方向轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)納入法制軌道；三是企業(yè)職工由“干與不干一個(gè)樣”向“不好干不行、干不好不行”轉(zhuǎn)變，引人優(yōu)勝劣汰機(jī)制，提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；四是企業(yè)由“管人”向“人管”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)職工的參與意識(shí)。加大企業(yè)改革力度，使企業(yè)改革向縱深發(fā)展。我們雖然進(jìn)行一系列改革，但涉及企業(yè)一些深層次的諸如人事制度改革，我們并沒有按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求去做。在新的一年的改革工作中，我們要努力使公司徹底從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的舊格局中解脫出來，真正成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)。對(duì)機(jī)制進(jìn)行重新理順，主要是要加強(qiáng)企業(yè)管理，實(shí)行勞動(dòng)人事制度改革，真正建立起“干部能上能下、職工能進(jìn)能出、收入能高能低”的新機(jī)制。
三、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。新的一年里，我們將重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量，特別將是收費(fèi)重收、封閉錯(cuò)誤，維修不到位、安裝不及時(shí)等降到最小值，推行用戶來訪首問負(fù)責(zé)制。服務(wù)質(zhì)量提高了，公司的外部形象自然樹立起來了。
p。
在xxxx年里,本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護(hù)的線路情況,嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定工作理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。
我維護(hù)的二級(jí)線路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，廠礦等復(fù)雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護(hù)工作帶來很大不便。面對(duì)如此多的維護(hù)量，如此多的復(fù)雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地工作。
在工作中，我認(rèn)真落實(shí)巡回制度。在巡回中，我認(rèn)真登記線路情況，作好線路資料的詳細(xì)、完整。對(duì)特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)在巡回?cái)y帶常用維護(hù)工具和材料，對(duì)可疑情況上桿檢查并及時(shí)處理。在巡回中，我注重護(hù)線宣傳的作用，抓住機(jī)會(huì)采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對(duì)光纜線路的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了沿線群眾對(duì)保護(hù)光纜線路安全的意識(shí)，對(duì)于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。
在xxxx年中，本人思想作風(fēng)端正，工作態(tài)度踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。20xx年在我維護(hù)的光纜線路取土，蓋房，建廠，擴(kuò)路比較多，嚴(yán)重影響著線路安全，對(duì)此種情況，我加強(qiáng)對(duì)這些路段的巡回，嚴(yán)格落實(shí)“三盯”制度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的線路根據(jù)實(shí)際情況，采取，升高、下沉、刷彩桿，噴宣傳標(biāo)語等措施，保證了施工路段的線路安全。
在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力。春天，鳥容易在線路上安家落戶，有時(shí)一個(gè)鳥巢要反復(fù)處理幾次。對(duì)此種情況我分析后，對(duì)容易搭建鳥巢的地方采取對(duì)光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨，，我對(duì)此種情況，我采取對(duì)原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。
在工作過程中，能夠找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的`主動(dòng)權(quán)，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對(duì)特殊路段，河桿，進(jìn)行整治，對(duì)在溝坎上的電桿進(jìn)行移位，加固、增加拉線等措施。對(duì)離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對(duì)過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進(jìn)行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患。
在xxxx年里，我能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，積極參加集體勞動(dòng)，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí)，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成對(duì)光纜的接續(xù)和測(cè)試工作。
總的來說，一年來本人工作量大、任務(wù)重、責(zé)任大，但本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、態(tài)度積極、勇挑重?fù)?dān)、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，能夠完成局內(nèi)的工作部署，堅(jiān)定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念，嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章制度，較好地履行了作為一個(gè)線務(wù)員的工作職責(zé)，提高了線路質(zhì)量，確保了線路暢通。但這些成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的。雖然在06年里工作取得了一些成績(jī)，但本人維護(hù)的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對(duì)此，我對(duì)工作還有很大的壓力，xx年里，我要在思想上要嚴(yán)于律己，熱愛線路維護(hù)事業(yè)，全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇，為維護(hù)工作做更多的事，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓，有所新的進(jìn)取，要更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為xx年的工作能有一個(gè)更大提高而努力。
我叫xxx，44歲，高中學(xué)歷，現(xiàn)為東昊公司油氣理分公司電儀車間鉗工班長(zhǎng)，自維修以來，一直工作在鉗工崗位，從事裝置設(shè)備維修維護(hù)工作，勤勤肯肯，腳塌實(shí)地，一心一意立足崗位，勤奮工作，勇挑重?fù)?dān)，工作中處處起到模范帶頭作用，默默無聞地為廠的正常安全平穩(wěn)生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。
我在維修工作的十幾年的生涯中，我立足崗位，干一行，愛一行，鉆一行。作為鉗工班長(zhǎng)，自覺有責(zé)任、有義務(wù)在實(shí)際工作中充當(dāng)主力，并處處起到模范帶頭作用。為圓滿順利、安全、平穩(wěn)地完成好維修工作，我緊緊立足本崗位，勤奮鉆研檢修技術(shù)，學(xué)習(xí)理論，同時(shí)和實(shí)際結(jié)合，在學(xué)中干，在干中學(xué)，通過多年理論實(shí)踐的積累提高，實(shí)際技術(shù)有很大提高，基本能獨(dú)立完成各種檢修任務(wù)，在檢修中充當(dāng)主修，工作中處處起模范帶頭作用。多年來，在廠及車間領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，為廠解決了大大小小好多檢修任務(wù)，有力地保障了廠正常安全平穩(wěn)生產(chǎn)，為廠正常生產(chǎn)起到了一定的`保障作用。同時(shí)也為廠解決了好多項(xiàng)生產(chǎn)中不安全隱患。為廠安全平穩(wěn)生產(chǎn)掃平了道路。例如20xx年9月2日，在檢修燃料氣壓縮機(jī)1#時(shí)，由于燃料氣壓縮機(jī)檢修時(shí)工作量大，白天檢修一天也沒檢修完，我就主動(dòng)留下來和班里的人連夜檢修，當(dāng)時(shí)雖然非常累，連動(dòng)都懶得動(dòng)，但是，我有一個(gè)信念，非得及時(shí)把壓縮機(jī)修完不可，否則寧肯干一夜，不吃不喝也要完成檢修任務(wù)，決不能影響一點(diǎn)生產(chǎn)，這樣才能心安。就這樣，不顧一切，直到深夜才完成檢修任務(wù)。類似這樣的情況我遇到何止數(shù)十次。
在20xx年，我參與解決的檢修難題主要有以下幾點(diǎn)：
1、解決1#不凝氣壓縮機(jī)運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的異響問題。20xx年不凝氣壓縮機(jī)是由檢修公司負(fù)責(zé)檢修的，自檢修以來，不凝氣壓縮機(jī)1#運(yùn)行時(shí)就產(chǎn)生異響，經(jīng)過多次維修也沒得到解決，20xx年壓縮機(jī)大修時(shí)，我主要負(fù)責(zé)主修，經(jīng)過我細(xì)致精心的檢修，更換合格的十字頭后，經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行來看效果良好，再?zèng)]產(chǎn)生過異響問題。
4、解決穩(wěn)后泵機(jī)械密封漏油問題。穩(wěn)后泵機(jī)械密封在運(yùn)行時(shí)經(jīng)常漏油，嚴(yán)重影響生產(chǎn)，我在維修中仔細(xì)反復(fù)檢查機(jī)封動(dòng)、靜環(huán)，終于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致機(jī)封漏油主要的原因是機(jī)封動(dòng)靜環(huán)摩擦面不平整，摩擦面有的接觸上，有的沒接觸上，即使有的接觸上了，但只是局部接觸，沒完全接觸，經(jīng)過請(qǐng)教機(jī)封生產(chǎn)廠家后，找到了檢查機(jī)封面是否平整及如何解決不平整的方法，經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行來看效果良好，解決了機(jī)封漏油的難題。
此外，我不分份內(nèi)份外，只要車間安排的工作，我都帶領(lǐng)全班職工努力圓滿地完成任務(wù)，處處起到模范帶頭作用，哪臟哪累哪就有我的身影，獲得了車間職工、干部的一致認(rèn)可。
隨著社會(huì)的日益發(fā)展，通信行業(yè)越來越成為人們生活的必備品。作為行業(yè)中不可或缺的一部分，通信線路維護(hù)人員對(duì)于行業(yè)的發(fā)展有著重要的意義和作用。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我對(duì)于通信線路維護(hù)有了一些心得體會(huì)，可以歸納為以下五點(diǎn)。
第一，心態(tài)決定一切。通信線路維護(hù)人員的工作需要保持高度的專注和耐心，仔細(xì)地排查維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的各種問題，遇到困難一定要冷靜分析，找到解決方法。如果一開始就急躁或者焦慮，很可能會(huì)導(dǎo)致情緒失控，進(jìn)而做出不夠理智的決策，從而造成不良后果。
第二，細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。在通信線路維護(hù)工作中，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)也可能引發(fā)問題的出現(xiàn)。因此，通信線路維護(hù)人員必須具備細(xì)致認(rèn)真的精神，需要反復(fù)地檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是一些非常重要的部件和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，來確保通信線路的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三，專業(yè)知識(shí)和技能是基礎(chǔ)。通信行業(yè)不斷提升和創(chuàng)新，新型設(shè)備以及高科技手段的推出都需要通信線路維護(hù)人員具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)技能。通信線路維護(hù)人員還需要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的技術(shù)，及時(shí)調(diào)整工作方法和維護(hù)流程，以提高工作效率和質(zhì)量。
第四，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是關(guān)鍵。通信線路維護(hù)人員的工作往往需要與其他部門和團(tuán)隊(duì)密切配合，例如運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、維護(hù)團(tuán)隊(duì)、調(diào)度中心等等，只有合作協(xié)調(diào)才能有效地解決問題，保證通信線路的持續(xù)穩(wěn)定和安全運(yùn)行。因此，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是通信線路維護(hù)人員必備的一項(xiàng)能力。
第五，條理清晰，規(guī)范有序。通信線路維護(hù)人員每天需要面對(duì)大量的日志文檔、數(shù)據(jù)報(bào)告等各種信息，這就需要他們能夠較好地處理信息、篩選重點(diǎn)、分析問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。在操作上，更需要遵循規(guī)范，盡量按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工作，這樣可以避免操作過程中出現(xiàn)人為因素引發(fā)的可能問題。
總之，一個(gè)優(yōu)秀的通信線路維護(hù)人員需要不僅知道如何維護(hù)線路，還需要具備全面的素質(zhì)和能力，同時(shí)也需要始終保持良好的心態(tài)和態(tài)度。這些方面的積累和提高，不僅能夠提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，還可以提升自己的職業(yè)發(fā)展和前景。
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