策劃方案的編寫不僅要注重規(guī)范性和條理性,還需要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度。如果你有其他優(yōu)秀的策劃方案范文,歡迎與我們分享,共同促進(jìn)策劃行業(yè)的發(fā)展。
1、致--顧客一封感恩信,通過內(nèi)部宣傳手段表達(dá)美容院感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借感恩節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情,打響美容院感恩活動(dòng)的第一槍!
2、感恩主題的廣告物料配合宣傳。美容院感恩主題一定要主題鮮明,具有很強(qiáng)的吸引力,搭配易拉寶展架、地貼、空飄、戶外展示等廣告宣傳,就能吸引到人,進(jìn)行深度拓客!
3、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天,美容院門外舉辦感恩簽名大行動(dòng),顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛人的祝福,此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、美容院做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的營(yíng)造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天,美容院內(nèi)部播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
在感恩節(jié)里,不少人向自己的父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了一下感恩之情,比如請(qǐng)父母吃飯,請(qǐng)同事看場(chǎng)電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達(dá)對(duì)顧客的回饋呢?不妨來個(gè)折扣優(yōu)惠吧!
在感恩節(jié)當(dāng)天,美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產(chǎn)品供顧客選擇,此外一些季度性美容項(xiàng)目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠;一些單賣美容產(chǎn)品可以配合套餐項(xiàng)目一起做捆綁打折促銷,不僅減輕了庫(kù)存積壓量,還提高了營(yíng)業(yè)額。
感恩節(jié)最要感謝的人就是我們的父母,父母不僅賜予我們的生命,還不辭辛勞的撫養(yǎng)我們。在感恩節(jié)如何犒勞我們的父母呢?自然是送他們一套高檔的美容護(hù)膚品,贈(zèng)他們一個(gè)養(yǎng)生保健、美容美體的好課程!
想要在感恩節(jié)為父母做以上三件事的話,不妨來美容院消費(fèi)滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供護(hù)甲、護(hù)理等多項(xiàng)貼心的項(xiàng)目;其次,專業(yè)的技術(shù),一流的服務(wù)將百分百讓顧客滿意,同時(shí)也能略表達(dá)我們對(duì)父母的感恩。
為了能夠和顧客加強(qiáng)互動(dòng),讓美容院聚集更高人氣進(jìn)行拓客活動(dòng),美容院可以在感恩節(jié)活動(dòng)當(dāng)天推出一些回饋活動(dòng)。
例如,進(jìn)店前20的顧客即可獲得免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);或是消費(fèi)滿1000元的顧客均有免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次。該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置5個(gè),分別是100元、200元、300元、400元、500元,更有iphone6抽獎(jiǎng)大活動(dòng)!這樣,既能聚人氣,又能銷產(chǎn)品,拓客戶!
為了迎接感恩節(jié),美容院可發(fā)起微博轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的促銷活動(dòng),打響感恩節(jié)促銷的第一炮。活動(dòng)內(nèi)容是凡在感恩節(jié)活動(dòng)期間,只有你轉(zhuǎn)發(fā)該美容院的相關(guān)微博并@5個(gè)好友,即可有機(jī)會(huì)獲得該美容院提供的精美禮品一份,屆時(shí)活動(dòng)結(jié)束后的第二天該美容院會(huì)將獲獎(jiǎng)名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時(shí),一定要站在顧客的立場(chǎng)出發(fā),認(rèn)真挑選符合顧客需求的禮物,切記促銷禮品預(yù)算不能超出美容院開支范圍,確保整個(gè)促銷活動(dòng)井然有序的進(jìn)行。
活動(dòng)背景:
三天的五一假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時(shí)去年開始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。
一、活動(dòng)主題:“繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動(dòng)日期:4月26日-5月8日
三、活動(dòng)目的:
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
驚喜一:天天前5名,低至5。1折。
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5。1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150。
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
37元,詳細(xì)參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色。
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)519元,體驗(yàn)價(jià)258元(每人限體驗(yàn)一次)。
元
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送。
尚藝式皇式洗護(hù)88元,活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元。
五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);
2、具體xx燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說明:
18日-7月18日;
18日-7月18日。
元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。
內(nèi)容:1.只要在1月1日到美容院消費(fèi)的顧客,進(jìn)店前300名顧客,就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價(jià)值xx元的豪華大禮包。
2.凡是1月1日—1月5日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
3.活動(dòng)期間,凡是持有美容院的vip卡的會(huì)員,就能夠享受叁到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
千里之行始于足下,好好呵護(hù)他(她)腳。你的愛情夠親密嗎。
美容院新推出男友或老公現(xiàn)場(chǎng)為您的女友或妻子按摩足部,讓她感受你最真實(shí)的愛?;顒?dòng)當(dāng)天,進(jìn)入美容院的情侶將會(huì)抽出九對(duì)愿意為對(duì)方按摩的情侶,現(xiàn)場(chǎng)美容院足療技師親自傳授簡(jiǎn)單的按摩足療手法,讓她享受你最親密的心意。愛她,就為她按摩足部吧!
3、甜蜜之吻。
在七夕期間,在普麗緹莎個(gè)美容院前面舉行活動(dòng),要求過往的行人舉行kiss比賽,只要在臺(tái)上kiss時(shí)間超過3分鐘,就能獲得美容院贈(zèng)送的全身護(hù)理一次,玫瑰花一束。這個(gè)活動(dòng)是特別為情侶而準(zhǔn)備的。
活動(dòng)目的:誘導(dǎo)刺激新老顧客的消費(fèi),提升中小型美容院加盟店的銷售額,營(yíng)造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍,打造美容院良好形象;趁著女性重要節(jié)日,推出新產(chǎn)品和項(xiàng)目,吸引不同層次的顧客群體;中大型美容院加盟店促銷活動(dòng),可以宣傳和推廣美容院品牌,提升美容院的知名度。
活動(dòng)背景:三月份,萬物復(fù)蘇,大地回春。經(jīng)過了寒假的洗禮,被壓抑的消費(fèi)欲望,在春節(jié)過后,重新的高漲起來。特別是過年期間,很多女性朋友作息紊亂,熬夜、暴飲暴食、嗜酒讓皮膚狀況不容樂觀。而開年上班后,愛美的女性急著去美容院、養(yǎng)生會(huì)所做護(hù)理,補(bǔ)救下黑眼圈、痘痘和暗黃的肌膚。所以三月份是開發(fā)新客源,提升美容院銷售額的好季節(jié)哦!各大中小型美容院加盟店,一定要把握良機(jī),一戰(zhàn)到底!
活動(dòng)內(nèi)容:
1、“做精致美麗小女人”——在三月八日當(dāng)天,凡是到店消費(fèi)的顧客,都可以八折的超低優(yōu)惠。另外消費(fèi)滿二百元的顧客,可以獲得美容院免費(fèi)贈(zèng)送的肌膚美白護(hù)理套盒,而消費(fèi)滿伍佰元的顧客,可以獲得免費(fèi)的一次臉部護(hù)理機(jī)會(huì)。
2、“xx美容院關(guān)注女性健康”——在三月八號(hào)活動(dòng)當(dāng)天,美容院可以去社區(qū)、商場(chǎng)和寫字樓派發(fā)關(guān)于美容護(hù)膚的宣傳冊(cè)子,上面標(biāo)明美容院正在熱銷的產(chǎn)品項(xiàng)目。另外,還可以邀請(qǐng)專業(yè)講師,開設(shè)美容健康的講座,讓新老顧客齊聚一起,學(xué)習(xí)美容護(hù)膚與健康保養(yǎng)的知識(shí)。
3、“女人懂得愛護(hù)自己”——凡是在三月八號(hào)到本店的顧客,都可以領(lǐng)取節(jié)日禮品一份,另外在美容院購(gòu)買任何一款美容產(chǎn)品,都可以享受低折扣的優(yōu)惠。
1、三八幸福女人style!xx美容院特推出各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)員持卡就能夠領(lǐng)取豐厚禮品哦,詳情請(qǐng)到店咨詢!
2、因?yàn)橛心?,世界如此美麗!xx美容院祝您三八節(jié)日快樂,幸福美滿!
3、迎三八婦女節(jié)!凡是到xx美容院消費(fèi)的朋友,均可享受八折超低優(yōu)惠,咨詢電話xxxx。
通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過各種渠道宣傳,擴(kuò)大企業(yè)或商家的社會(huì)影響力,聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生消費(fèi)行為,提升美容院業(yè)績(jī)。
2、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫的節(jié)日氣氛;
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
一、情濃一生,真心表愛意:情人節(jié)當(dāng)天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份。另外上午9點(diǎn)--晚上21點(diǎn),每個(gè)小時(shí)的整點(diǎn)本店將抽出一名幸運(yùn)客戶送驚喜,獎(jiǎng)勵(lì)神秘禮物一份。
二、為愛充值,美麗不打折:會(huì)員當(dāng)天充值享優(yōu)惠,充5000送5000,充10000送10000,充20000送20000,以此類推!
四、情人節(jié)愛情大片:不少人選擇去電影院觀看電影,凡是情侶在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)即可獲得電影票2張。
五、相濡以沫,最愛七夕--"我與我的愛人:還記得您們的第一張合影照片么?xxx"我與我的愛人"大型微信征集活動(dòng)拉開,即日起征集情侶、夫妻照片、活動(dòng)征集完成后,可隨機(jī)抽取十對(duì)情侶即可獲得美容院產(chǎn)品一套。
六、愛要大聲說出來:活動(dòng)期間可以在美容院門口放一顆幸福樹,以寫真愛宣言,拿幸福大禮的主題吸引顧客的眼球,顧客可以想對(duì)對(duì)方說的一句話寫在便簽紙上,掛在幸福樹上,看著幸福樹漸漸的被掛放幸福的字跡,可是會(huì)吸引不少顧客??呻S機(jī)抽取一對(duì)情侶贈(zèng)送一套情侶寫真作為獎(jiǎng)品。
1、利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;。
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī);。
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的'忠誠(chéng)度。
20xx年12月23日-20xx年1月6日。
換購(gòu)+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼。
1、打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè))。
2、送會(huì)員卡:活動(dòng)期間,所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院美發(fā)店贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至xx月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動(dòng)期間使用),活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額。
3、抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在xx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì)。(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢。)。
4、送賀卡:活動(dòng)期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈(zèng)予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張。
5、送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買欲望;。
4、采用管理軟件給顧客建立好檔案。
一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好,為什么開不好第二個(gè)店;為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會(huì)覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。
活動(dòng)目的:
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目。
2、提高銷量。
3、提高美容院外在形象。
活動(dòng)主題:共同迎接新的一天。
活動(dòng)內(nèi)容:
針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
麗人月套餐一:價(jià)格500。
贈(zèng)送護(hù)理。
1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價(jià)值200元)。
麗人月套餐二:。
價(jià)格1500元。
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
麗人vip套餐:
價(jià)格3880元年卡(限時(shí)卡)。
贈(zèng)送護(hù)理:1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠。
1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮。
膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品?;顒?dòng)預(yù)算(略)。
活動(dòng)執(zhí)行。
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)。
3、促銷方案、優(yōu)惠政策。
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨。
6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))。
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)。
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)。
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人。
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合。
事后工作:
總結(jié)活動(dòng)情況,表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人。
七、活動(dòng)備注事項(xiàng):
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
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美容院做活動(dòng)是為了提升整體的營(yíng)業(yè)額,那美容院促銷。
活動(dòng)主題:我在鵲橋等你來相會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月13日~8月20日。
活動(dòng)目的:夏季本身就是一個(gè)的淡季,需要一次活動(dòng)帶動(dòng)美容院經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。美容院通過此次促銷活動(dòng)如果能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),必然對(duì)美容院百利無一害。通過各種渠道對(duì)美容院進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大美容院加盟店的影響力。提高口碑聚集人氣,從而刺激顧客的消費(fèi)行為,提升美容院今后的業(yè)績(jī)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1.整合顧客信息資源,將活動(dòng)具體方案通過統(tǒng)一平臺(tái)發(fā)布出去。比如說利用本站平面媒體、店外led燈、電話短信等形式向顧客發(fā)布此次情人節(jié)活動(dòng)。
2.既然是情人節(jié)活動(dòng),雖然說是中國(guó)傳統(tǒng)情人節(jié),但是情侶之間喜歡的禮物無外乎是巧克力、音樂盒、鮮花、香水、飾品等物品,所以美容院不妨聯(lián)合鮮花店、珠寶店、電影院、餐廳等商家共同舉辦此次促銷活動(dòng),以此提升美容院的影響力。
3.活動(dòng)方案還要有彈性,可以根據(jù)具體的促銷實(shí)際情況進(jìn)行更改,對(duì)美容院實(shí)際情況補(bǔ)充調(diào)整。
活動(dòng)內(nèi)容:
1.戀愛無限大。聯(lián)合當(dāng)?shù)刂閷毷罪?、化妝品、婚紗攝影廠家聯(lián)合冠名提供活動(dòng)禮品。凡是在活動(dòng)期間在美容院消費(fèi)滿500元的顧客,均可以享受珠寶、首飾、攝影類5折的優(yōu)惠活動(dòng)。
2.相愛廝守。七夕情人節(jié)是為了紀(jì)念牛郎織女唯美的愛情故事,但是他們卻并不能每天享受在一起,可我們卻可以。在美容院中,不妨舉辦一個(gè)我和我愛的人合影活動(dòng)。從微信客戶端、微博、qq或者現(xiàn)場(chǎng)收集并征集情侶照、夫妻照、全家福等。最后在8月20日當(dāng)天,抽取10張照片,既可獲得美容院價(jià)值2888元護(hù)理卡一張。
3.浪費(fèi)愛情片。很多情侶都會(huì)在情人節(jié)當(dāng)天選擇去電影院中,看一場(chǎng)唯美的愛情片。美容院可以抓住顧客的這個(gè)現(xiàn)象,活動(dòng)期間每天給前10名的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送電影票兌換券兩張。
活動(dòng)注意事項(xiàng)。
活動(dòng)期間一定要做好宣傳工作,尤其是宣傳話語需精心設(shè)計(jì)。著重要情調(diào)“浪漫”二字,這樣才能夠吸引戀愛中女性顧客們的注意。同時(shí)還要制定好銷售活動(dòng)目標(biāo),將任務(wù)分解給給位美容師們,活動(dòng)結(jié)束后立即給達(dá)成活動(dòng)指標(biāo)的美容師獎(jiǎng)賞,激發(fā)他們對(duì)下次活動(dòng)的積極性。
一、促銷主題的確定。
每一次促銷活動(dòng)都應(yīng)該有一個(gè)確定的主題,根據(jù)這個(gè)主題再去組織相關(guān)活動(dòng)細(xì)則。三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文字,抓住女性愛美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
二、促銷內(nèi)容。
各個(gè)美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
抽獎(jiǎng)促銷。
案例1美容院:讓您美麗,讓您的男人心動(dòng)。
案例內(nèi)容:
在1個(gè)月左右的時(shí)間內(nèi),在美容院消費(fèi)滿280元即可贏得各類獎(jiǎng)品。要想贏得各類獎(jiǎng)品,此中有上計(jì),更有上上計(jì),就看你有沒有棄小博大的妙計(jì):
上計(jì):憑消費(fèi)憑證贈(zèng)高檔美白潤(rùn)膚露1支;。
上上計(jì):棄小博大,放棄贈(zèng)品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),給男人心動(dòng)的驚喜,才是上上計(jì)。
獎(jiǎng)品分設(shè)有:dvd,電動(dòng)剃須刀、袖珍收音機(jī)及照相機(jī)等。
案例點(diǎn)評(píng):
1、這是“贈(zèng)品”與“抽獎(jiǎng)”兩者選一的模式,讓消費(fèi)者在“上計(jì)”與“上上計(jì)”中做出選擇,這種心理暗示的手法,有可能使消費(fèi)者產(chǎn)生當(dāng)然應(yīng)該參加抽獎(jiǎng)的潛意識(shí)。
2、整個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)充滿刺激性、挑戰(zhàn)性。
3、這種“贈(zèng)品”與“刮卡”二進(jìn)一的做法,必須在確定能得到化妝品公司與贈(zèng)品生產(chǎn)廠家的完全支持與協(xié)助的條件才能開展,有可能“dvd”有相應(yīng)的品牌專賣店,能為這類活動(dòng)的開展提供系件,而許多日用消費(fèi)品受制于售點(diǎn)的實(shí)際情況,未必適用此種活動(dòng)方法。
案例2國(guó)際產(chǎn)品:三八節(jié)日—“專為女性預(yù)備的雙重厚禮”
時(shí)間:3月8日-3月15日。
活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)期間內(nèi),凡在國(guó)際購(gòu)買500元產(chǎn)品的消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)獲得以下禮品:
1)手機(jī)1臺(tái),市值人民幣1500元左右(限1個(gè)名額);。
2)手機(jī)充值卡1張,市值人民幣每張100元(限5個(gè)名額);。
3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元(限54個(gè)名額)。
操作細(xì)則:
2)在消費(fèi)者購(gòu)買滿500元產(chǎn)品時(shí),將顧客的手機(jī)號(hào)碼填寫在抽獎(jiǎng)卷上投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi);并贈(zèng)送消費(fèi)者一張記分卡作為抽獎(jiǎng)憑證。(記分卡可后期消費(fèi)積分抽獎(jiǎng))。
一、背景分析:
二、活動(dòng)核心主題:美不是天生的,美需要行動(dòng);美不是空話,美需要見證。
三、目的及意義:
通過促銷活動(dòng)重塑美容業(yè)形象,擴(kuò)大商家的影響力與信譽(yù)度,提高美容院的外在形象。
商家在活動(dòng)中使自己的產(chǎn)品得到宣傳,得到潛在的消費(fèi)群,擴(kuò)大其知名度。
參與性與趣味性相統(tǒng)一,展現(xiàn)美麗人生。
學(xué)習(xí)美容技巧和美容常識(shí),對(duì)自己所需要的美容一個(gè)清晰的了解和認(rèn)識(shí)。
普及美容知識(shí),使美容深入人心。
消除美容誤區(qū),由取悅于人轉(zhuǎn)為善待自己。
倡導(dǎo)一種雅致生活,使上美容院成為一種時(shí)尚,提高女性生活品味。
推廣新服務(wù)項(xiàng)目,提高銷售。
四、活動(dòng)時(shí)間:提前一個(gè)月開始籌劃準(zhǔn)備。
五、服務(wù)范圍:服務(wù)對(duì)象為16歲以上的女性人群。
六、廣告策略。
品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣相結(jié)合,力度相當(dāng)。
將各種資源進(jìn)行整合,形成一股整合的力量。
品牌建設(shè)與市場(chǎng)想呼應(yīng),形成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程。
要有針對(duì)性的投放廣告,防止力量分散。
廣告內(nèi)容要突現(xiàn)出“差異化”,即突出美容院在某一領(lǐng)域具有專業(yè)領(lǐng)先性,又要和其他的美容院分開來。
廣告風(fēng)格要大氣又不缺乏浪漫,具有震撼力。
七、媒介選擇。
報(bào)紙軟文、硬性廣告。
電視宣傳片。
戶外廣告(包括戶外廣告牌、燈箱、臨時(shí)戶外廣告)。
社區(qū)推廣。
網(wǎng)絡(luò)。
品牌建設(shè)。
報(bào)紙廣告:
戶外廣告:在市中心推出大型廣告招牌,以及公交車站臺(tái)廣告。戶外廣告能迅速樹立起美容院的品牌形象。
美容院招貼:美容院門前做形象招貼廣告,如拱橋,花柱。
電梯廣告:高檔商務(wù)大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層,在大樓電梯里面做電梯廣告(力求文字簡(jiǎn)約,做工精美,畫面有沖擊力,要能第一時(shí)間吸引乘電梯者的眼球,并能長(zhǎng)時(shí)間留下深刻印象)。
行業(yè)刊物廣告:如美容雜志。
利用網(wǎng)絡(luò)推廣,網(wǎng)站,論壇,郵件……….
市場(chǎng)推廣活動(dòng)要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。市場(chǎng)推廣活動(dòng)首要鎖定的目標(biāo)群是廣大的女性,年齡在16歲以上,達(dá)到讓沈陽所有的市民都知道,做美容,到雪雅。
美容院十一活動(dòng)方案的制定中,折扣、折讓、特價(jià)、禮品促銷、會(huì)員促銷、免費(fèi)試用等促銷手段日益普及。對(duì)于美容院十一促銷來說,選擇一個(gè)合適自己美容院的促銷方式至關(guān)重要。
一種價(jià)格折扣與折讓,這種方式通常在體現(xiàn)在會(huì)員制美容院上,不少美容院通過積分制來實(shí)行價(jià)格折讓。
二是贈(zèng)送護(hù)理和禮品,這種贈(zèng)送往往和節(jié)假日促銷聯(lián)系在一起的,比如十一國(guó)慶節(jié)期間,不少美容院就會(huì)贈(zèng)送一些小禮品。
三是主題促銷,一些高檔的美容院就會(huì)舉行一些沙龍,開一些美容課程等,這種促銷一般來說較適合規(guī)模較大的美容院。
那么美容院可以如何選擇促銷方式呢?以下是收集而來的各種促銷方式,現(xiàn)已美容院十一活動(dòng)為例僅供經(jīng)營(yíng)者們參考:
消費(fèi)積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院均適用。
在顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。
運(yùn)用方法:美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過摸獎(jiǎng)的形式來激勵(lì)消費(fèi)。
特別提示:這個(gè)促銷方式的難點(diǎn)在于,如何選擇既有吸引力又成本不高的獎(jiǎng)品。
場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院均適用。
會(huì)員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容院帶來長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷模式。
運(yùn)用方法:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長(zhǎng)期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。
場(chǎng)合對(duì)接:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字,感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。
運(yùn)用方法:美容院自己將促銷信息編寫成短信內(nèi)容,通過短信發(fā)送給老顧客。當(dāng)然,別忘記十一國(guó)慶節(jié)日的祝福。
特別提示:短信內(nèi)容一定要把握好,簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出。
場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院均適用。
這種促銷方式通常由連鎖美容機(jī)構(gòu)推出。總店先整合出“推廣套裝”,通常包括潔面乳、按摩膏、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本護(hù)理必需的產(chǎn)品,單品規(guī)格一般在100克左右,整套價(jià)格也比較便宜。然后總店向其它連鎖網(wǎng)絡(luò)派出大量營(yíng)銷人員,通過聯(lián)系女性職工較多的公司等渠道,向沒有使用過該品牌的潛在顧客宣傳,包括公司及品牌簡(jiǎn)介,產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)特色,推廣套裝賣點(diǎn),當(dāng)?shù)丶用说昵闆r等。由于推廣套裝一般比日化線同類產(chǎn)品價(jià)格便宜,而且還能享受到專業(yè)的美容服務(wù),這其實(shí)是一種曲線促銷方式,最終目的當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)成功吸引顧客提升銷售業(yè)績(jī)。
運(yùn)用方法:十一國(guó)慶期間不少企業(yè)單位都會(huì)發(fā)放員工福利,可以通過跟這些企業(yè)接觸達(dá)成合作的目的。不管是產(chǎn)品或者服務(wù)券都可以,現(xiàn)在的人越來越注重面子了,這個(gè)做法會(huì)比發(fā)放一些民生物資顯得更有新意,而且也更時(shí)尚健康。
特別提示:在接觸之前最好能了解清楚企業(yè)公司的員工年齡結(jié)構(gòu)以及性別等狀況,然后根據(jù)實(shí)際情況制定促銷內(nèi)容。
場(chǎng)合對(duì)接:具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
將品牌信息印在餐巾紙袋上進(jìn)行宣傳,這種方法被許多行業(yè)尤其是餐飲業(yè)普遍采用,已不算新鮮。但如果在上面印上促銷活動(dòng),代替美容院常發(fā)的傳統(tǒng)宣傳卡,這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋制作簡(jiǎn)單,成本低,沒有想象的那么復(fù)雜,即使中小型美容院也可以操作。據(jù)一些采用過這種促銷方法的美容院透露,“餐巾紙袋”宣傳的回卡率很好。
運(yùn)用方法:主要工作就是聯(lián)系印刷公司印刷外包裝,至于印刷內(nèi)容可以根據(jù)自己美容院的需要制訂就可以了。
特別提示:對(duì)紙質(zhì)的選擇不可以隨便,符合自身美容院的定位。
場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院均適用。
美容院促銷的目的是為了提升營(yíng)業(yè)額,因此對(duì)于美容院而言,只要是能促進(jìn)營(yíng)業(yè)額的手段就是好的促銷手段。因此,促銷并不局限某一種形式,美容院商家們也可以通過組合促銷方式來進(jìn)行。比如一些美容院通常在進(jìn)行折扣促銷的同時(shí),還有禮品贈(zèng)送,并且舉行相關(guān)主題活動(dòng)。
十一國(guó)慶節(jié)作為美容院促銷的良機(jī),要想做好美容院十一活動(dòng)促銷,美容院要根據(jù)自己的實(shí)際情況,確定合適的贈(zèng)送禮品和服務(wù)。消費(fèi)者選擇美容院項(xiàng)目是具有針對(duì)性的,因此贈(zèng)送的美容項(xiàng)目也應(yīng)該有所針對(duì)性,否則,促銷就會(huì)失去意義。
十、預(yù)算(略)。
十一、整體活動(dòng)前的注意事項(xiàng):
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、
張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)。
3、促銷方案、優(yōu)惠政策。
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨。
6、
邀請(qǐng)函。
派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))。
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程。
十二、整體活動(dòng)中的注意事項(xiàng):
1、怎么安排(參加人員的分工)。
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)。
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人。
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合。
。
現(xiàn)在的消費(fèi)者都變得很理性,象以前“活動(dòng)一搞,生意火爆”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,沒有實(shí)質(zhì)性的促銷行動(dòng),往往是“促而不銷”。按照貴店提供的資料來看,應(yīng)該已經(jīng)具備一定的客戶基礎(chǔ),以前做過的活動(dòng)方式也不少。因此我們認(rèn)為,普通的買贈(zèng)或打折方式(例如以前實(shí)行的會(huì)員卡充值加送30%消費(fèi))并不能真正打動(dòng)消費(fèi),否則持療程卡的顧客就不會(huì)遲遲不轉(zhuǎn)會(huì)員卡。
以下是我們結(jié)合多年為企業(yè)策劃促銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),從顧客心理及社會(huì)習(xí)俗角度提出的幾點(diǎn)建議,貴店可根據(jù)實(shí)際選擇某些建議進(jìn)行操作,也可打包組合。
方法是每一張會(huì)員卡只要加充會(huì)員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會(huì)員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會(huì)員同等的待遇,只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔(dān),美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個(gè)方法的好處就是你的會(huì)員可以拿美容會(huì)員卡作為禮品送人(不同于會(huì)員卡在使用過程的借用,因?yàn)槟鞘恰敖琛保@是“送”,在人際關(guān)系中差別大了),你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會(huì)員人數(shù),對(duì)那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會(huì)員卡的興趣會(huì)增加,而老會(huì)員也會(huì)帶來新消費(fèi)。
一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對(duì)自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的最佳禮品加以推廣(當(dāng)然,必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝、宣傳),這樣一來擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流,而且你會(huì)發(fā)現(xiàn),只要推銷的人員和方法合適,這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來,選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的.一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(最好離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn)),顧客只要成為其中一家成員的會(huì)員,就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會(huì)員,享有聯(lián)盟成員所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群,長(zhǎng)期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇,但在多個(gè)城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效,而且不同的人運(yùn)作的特色會(huì)各不同。
可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動(dòng),開始發(fā)動(dòng)老會(huì)員帶領(lǐng)親人、朋友參加,慢慢擴(kuò)大范圍,形成口碑傳播,在活動(dòng)過程自然而然地推廣會(huì)員卡等店內(nèi)及你的品牌理念,這樣可以擴(kuò)大新客戶群,增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長(zhǎng)期堅(jiān)持。當(dāng)然,借助店慶的時(shí)機(jī),配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿臁⒏行У赝菩小V告的投放方式及店面活動(dòng),相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)作,這里就不贅述了。
活動(dòng)主題:xx美容院連鎖店,和您一起共度浪漫七夕。
活動(dòng)地點(diǎn):xx美容院連鎖店。
活動(dòng)時(shí)間:20年8月3日到8月9日。
活動(dòng)對(duì)象:二十到五十歲人群。
二、宣傳工作。
2、準(zhǔn)備好精美的小禮物,在宣傳的時(shí)候,送給女性顧客;。
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫的節(jié)日氣氛;。
4、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報(bào),并且派送優(yōu)惠券;。
5、可聯(lián)合花店、*院、珠寶商、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等商家共同促銷,提升美容院七夕活動(dòng)的影響力。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
1、折扣促銷——足部理療按摩。
在七夕當(dāng)天,我們以折扣的方式,向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù),可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷活動(dòng),要突出情人節(jié)的文化氛圍。
這一天,是情侶們相聚在一起的日子,美容院連鎖店要以此為主題,讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動(dòng)帶來的優(yōu)惠和折扣。
所謂千里之行始于足下,在浪漫七夕當(dāng)天,美容院連鎖店可以推出“足部護(hù)理”的優(yōu)惠活動(dòng),可以讓我們的顧客真正的感受到實(shí)惠和關(guān)愛。
具體內(nèi)容如下:活動(dòng)當(dāng)天,到本店的情侶可以獲得專業(yè)足部技師按摩,并且享受七點(diǎn)七折的優(yōu)惠。
2、*促銷——男女美容套餐。
七夕促銷,美容院連鎖店要改變以往的營(yíng)銷方案,將男女情侶顧客“*”在一起,向其推銷。
例如在情人節(jié)當(dāng)天,推出“男女美容套餐”。在七月初七當(dāng)天,購(gòu)買該套餐的男女情侶,可以享受一次spa水療,中醫(yī)全身按摩一次,并且免費(fèi)獲得一張vip體驗(yàn)卡。
該套餐是針對(duì)情侶的,所以屬于雙人消費(fèi)套餐,在消費(fèi)的時(shí)候,可以男女兩個(gè)人一起使用。
3、情濃一生,真心表愛意(充值送)。
情人節(jié)當(dāng)天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份。
另外上午9點(diǎn)——晚上*,每個(gè)小時(shí)的整點(diǎn)本店將抽出一名幸運(yùn)客戶送驚喜,獎(jiǎng)勵(lì)神秘禮物一份。
4、情人節(jié)愛情大片。
不少人選擇去*院觀看*,凡是情侶在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)即可獲得*票2張。
5、七夕閨蜜價(jià)。
四、活動(dòng)注意。
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作,在活動(dòng)的當(dāng)天,向滿1000元的情侶贈(zèng)送99朵的玫瑰。
2、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限,是一到三個(gè)月之內(nèi),過了期限則無效。(為了及時(shí)耗卡)。
3、在活動(dòng)開始之前,用鮮花和氣球裝飾店內(nèi),營(yíng)造情人節(jié)的活動(dòng)氣氛。
4、在情人節(jié)當(dāng)天,贈(zèng)送員工一些小禮物,例如巧克力和鮮花,讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛護(hù)。
5、美容院連鎖店促銷,一定要有針對(duì)性,切記不可嘩眾取寵。
。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日。
活動(dòng)對(duì)象:年齡在18—40歲左右的單身男女。
活動(dòng)目的:既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對(duì)方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?,增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)方案一:好像大聲說喜歡你。
活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象,大膽說出最想說的話,并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場(chǎng)的來賓們,選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動(dòng)方案二:幸福觸手可及。
在20xx年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎(jiǎng)品設(shè)置要通過核算成本??梢詫⒁?、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些,易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動(dòng)打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶,也不乏美事一樁。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤(rùn)。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
如:“三八”只需要花38元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。如建國(guó)六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷的方案就多得很。
2、保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱美容股票;。
3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。
1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;。
2、美容院年卡20xx元+1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)。
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。
如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對(duì)1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:20xx元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次,卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會(huì)覺得羊毛出在羊身上。
第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效;。
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。
第三步:如果顧客再愿意,手部護(hù)理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次。
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。
凡是在感恩節(jié)促銷活動(dòng)期間消費(fèi)滿多少的情況下,顧客能夠拿到一個(gè)讓自己的父母免費(fèi)體驗(yàn)美容院項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。根據(jù)顧客在活動(dòng)期間到店消費(fèi)的情況進(jìn)行分類,可以為顧客想要感謝的人做一件小事,可以是幫他們理發(fā),可以是送他們一次免費(fèi)的護(hù)理,還可以是補(bǔ)水保濕效果非常好的面膜。
本次活動(dòng)關(guān)鍵是讓顧客在乎的親友能夠在美容院享受到優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),讓顧客覺得成為美容院的顧客是一件值得驕傲的事情。
活動(dòng)一經(jīng)推出,相信很多顧客都會(huì)被吸引。而這樣一來,到感恩活動(dòng)當(dāng)天,美容院可能會(huì)迎來很多的顧客和他們的親友。為了確?;顒?dòng)的正常開展,確保顧客能夠有好的體驗(yàn)效果,美容院一定要在這之前做好詳細(xì)的工作規(guī)劃和部署,做好意外情況的預(yù)防工作。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日。
單身的新老顧客們。
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的"給力光混節(jié),脫光大比拼"中尋找到自己心儀的對(duì)象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個(gè)他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團(tuán)隊(duì)精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動(dòng),刺激年輕男女消費(fèi),提高美容院的業(yè)績(jī)。
4、進(jìn)一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
活動(dòng)方案一:"11元抵扣劵"。
1、活動(dòng)當(dāng)天所以持"11元抵扣劵"的顧客均可支付11元享受美容院指定的護(hù)理項(xiàng)目。
2、所有參與本次活動(dòng),并已登記在冊(cè)的顧客均可獲得美容院準(zhǔn)備的小禮品。
活動(dòng)方案二:雙11"脫光"表白大比拼計(jì)劃。
內(nèi)容:活動(dòng)的口號(hào)是"如果愛ta,要大聲說出來"。在活動(dòng)期間,要設(shè)置脫光表白的環(huán)節(jié),并且邀請(qǐng)女性朋友帶著她們喜歡的男性友人一起參加活動(dòng)。以贈(zèng)送美容產(chǎn)品的方式,讓女性朋友或者男性朋友,對(duì)著她們喜歡的人,大膽的說出自己的愛意。
優(yōu)惠:表白成功的可以獲得美容院價(jià)值一千一百元的超值項(xiàng)目套餐。
注意:這樣的活動(dòng)必須是免費(fèi)的,美容院一方不能收取任何的參與費(fèi)。且成功脫光的顧客,才能領(lǐng)取到美容院的小禮品,其他的顧客可以領(lǐng)取美容院提供的小樣品一份。
活動(dòng)方案三:私人定制魅力女人打造計(jì)劃。
內(nèi)容:女人天性愛美,她們都希望自己可以越來越優(yōu)秀,這樣就能吸引到異性的眼光。所以僅看這個(gè)標(biāo)題,相信就有不少的單身顧客動(dòng)容。活動(dòng)的開展的方式很簡(jiǎn)單,就是以服裝搭配為主題,開展一次像時(shí)裝色彩搭配的座談活動(dòng)。參加活動(dòng)的顧客人數(shù)不限制,只要是到本店有消費(fèi)的客人都可以參加。座談會(huì)議的內(nèi)容,圍繞著服裝、時(shí)尚、生活?yuàn)y等新潮的話題。
優(yōu)惠:免費(fèi)的為在場(chǎng)的顧客搭配時(shí)裝,并且請(qǐng)專業(yè)的化妝師為顧客化一個(gè)精致的生活?yuàn)y容。
注意:建議以小型沙龍會(huì)的方式開展活動(dòng),因?yàn)檫@樣有更多的顧客參與其中。
1、"光棍節(jié)"本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠券等。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠券和體驗(yàn)券等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
一、促銷主題。
a:讓您美麗,讓您的男人心動(dòng)(隨時(shí)可以做)。
b:人美、心美、勞動(dòng)最美。
c:博愛(白衣)天使,美動(dòng)全城(5.1勞動(dòng)節(jié)與5.12護(hù)士節(jié)可以和在一起做)。
4月20日——5月2日。
美容院主要消費(fèi)群體為女性,年齡一般為18——45之間,上班女性或中高收入女性為主。
a:增加一到三對(duì)夫妻。
b:主要增加弱勢(shì)群體重體力勞動(dòng)女性。
c:最美白衣天使,即醫(yī)院衛(wèi)生院,或者與博愛門診合辦,尋找醫(yī)生護(hù)士。
2、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽(yù)度),提升顧客忠誠(chéng)度;
3、增加公益性質(zhì),提高美容院公益美譽(yù)度。
a:士為知己者死,女為悅己者容。女人之所以美容是為了給自己的愛人去欣賞和去為自己的愛人贏得贊譽(yù)聲。,所以現(xiàn)場(chǎng)尋找攜帶愛人的夫妻,免費(fèi)為女性做美容,直觀的表現(xiàn)手段,從美容前,美容中,美容后,三個(gè)時(shí)間段來采訪男性的心理變化。從而達(dá)到宣傳效果。
c:白衣天使美動(dòng)全城,全縣范圍內(nèi)尋找醫(yī)院,衛(wèi)生院工作的醫(yī)生和護(hù)士職業(yè)的ag,美容打折,切選出一位最美女士,(人美,心也美的)成為天使笑顏的形象代言人。(可選擇與博愛門診一起做)。
1、場(chǎng)地費(fèi)用:xx(露天,城管費(fèi)用)不超過x元室內(nèi)(租用費(fèi)用)不超過x元。
2、宣傳費(fèi)用:dmx元,彩頁3000張卡片500張(邀請(qǐng)卡)總x元、pvc貴賓卡500張x元。
總計(jì):x元。
3、禮品費(fèi)用:xx元(b方案中增加日化洗漱用品,或者油脂品)大致500元左右。
4、舞臺(tái)拱門等費(fèi)用大致1000元。
5、活動(dòng)人員,儀器費(fèi)用。如主持,演出等。(不低于500元)主持300元,跳舞唱歌200元。
綜上總費(fèi)用可以預(yù)計(jì)在8000元之間。
1、方案,地點(diǎn),時(shí)間,價(jià)格基本條件確定。
2、打點(diǎn)各方關(guān)系,(城管,婦聯(lián),工商等)。
3、邀請(qǐng)人員,發(fā)放邀請(qǐng)卡。電話邀請(qǐng),老客戶,和準(zhǔn)客戶。活動(dòng)當(dāng)天。
4、禮品籌備,各種贈(zèng)送禮品的購(gòu)買,置辦。
5、會(huì)場(chǎng)布置,活動(dòng)前一天。
6、美容活動(dòng)開場(chǎng)?;顒?dòng)當(dāng)天,
7、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員(準(zhǔn)客戶信息收集,登錄)。
8、活動(dòng)結(jié)束后對(duì)準(zhǔn)客戶與老客戶進(jìn)行拜訪建立用戶關(guān)系。
一、主題:
繽紛國(guó)慶,驚喜優(yōu)惠搶先送”
9月30日——10月8日。
1、改善并提升美容院形象,增加知名度。
2、拓展商圈,開發(fā)更多的客源。
3、穩(wěn)定客源,提高顧客忠誠(chéng)度。
4、刺激營(yíng)業(yè)額,提升顧客人均消費(fèi)額度。
1、免費(fèi)送大禮:在活動(dòng)期間,每天前6名顧客,送價(jià)值288元的美容項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)一次,附加贈(zèng)送一些小禮品;此外每天前10名顧客,888辦vip卡一張,可終身享受會(huì)員服務(wù),另外還送價(jià)值488元的美容護(hù)膚產(chǎn)品一套,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過哦!
2、豪華spa雙人套餐:十一長(zhǎng)假,相信很多情侶們都打算去哪個(gè)景點(diǎn)旅游或者回家過節(jié)去,但是還是會(huì)有一小部分情侶會(huì)留下來,這時(shí)美容院不妨專門為這些情侶打造一個(gè)豪華的spa雙人享受,讓他們花實(shí)惠的價(jià)格享受同等的待遇。
3、“1+1”聯(lián)合促銷:十一長(zhǎng)假帶動(dòng)了各大商場(chǎng)、電影院的消費(fèi),同時(shí)不少有經(jīng)營(yíng)頭腦的商家會(huì)聯(lián)合一些商場(chǎng)或者電影院搞聯(lián)合促銷,所以在此,美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些影院,推出在美容院消費(fèi)滿388元,即可獲得最新電影門票一張;同時(shí),還可以聯(lián)合一些知名的服裝店,推出在服裝店消費(fèi)滿500元,即可獲得在美容院享受一次288元的護(hù)理。
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買欲望;
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷話術(shù),以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問題。
一起做個(gè)有緣的美女子!
20xx年3月29日至4月1日。
1、美容院提前在微信公眾號(hào)推送活動(dòng)內(nèi)容和形式,先讓會(huì)員在微信后臺(tái)抽取參與活動(dòng)的'號(hào)碼。而當(dāng)天到店的顧客可以現(xiàn)場(chǎng)抽取。(兩種形式的號(hào)碼要相對(duì)應(yīng))。
2、四月一日下午五點(diǎn)半在美容院店里尋找與自己同一數(shù)字的人,找到的人將有機(jī)會(huì)參加愚人節(jié)免費(fèi)試用的活動(dòng)。
3、相同號(hào)碼的顧客兩兩組隊(duì),參加美容院的小游戲。(簡(jiǎn)單的游戲就行)。
4、最后沒有組隊(duì)的'顧客可自行組隊(duì),游戲獲勝后可以獲得免費(fèi)的小禮品。
5、活動(dòng)中還將有一個(gè)最佳臨時(shí)搭檔獎(jiǎng),和一個(gè)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng),將分別發(fā)給配合最好的一對(duì)參與者和在活動(dòng)中過難關(guān)時(shí)碰到特別的事處理的最好的一對(duì)搭檔。
6、最后抽出一個(gè)最大的獎(jiǎng):幸運(yùn)愚人獎(jiǎng)(此獎(jiǎng)由美容院院長(zhǎng)在游戲獲勝的人中現(xiàn)場(chǎng)抽出)。
7、活動(dòng)將是由兩個(gè)數(shù)字相同的人一起參加配合的,工作人員要做好登記。
:xx年12月20日至12月25日(建議最好把時(shí)間定在圣誕節(jié)的前一周或前三天,以及活動(dòng)截止時(shí)間定為圣誕節(jié)當(dāng)日)。
1、提前宣傳,限時(shí)限量促銷一定要把活動(dòng)的宣傳海報(bào)提前散發(fā),對(duì)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)限時(shí)限量,人們需要進(jìn)行排隊(duì)等候換購(gòu),自然顯得人氣極旺,也會(huì)產(chǎn)生從眾或跟風(fēng)效應(yīng),引起搶購(gòu),活動(dòng)效果可想而知。
2、加強(qiáng)促銷員培訓(xùn),篩選有質(zhì)量客戶。對(duì)促銷人員嚴(yán)格培訓(xùn),讓她們?cè)诨顒?dòng)期間要關(guān)注到店顧客,要千方百計(jì)把顧客變成美容院的會(huì)員。
3、說服顧客成為會(huì)員,便于以后繼續(xù)換購(gòu)。一定要讓顧客覺得促銷人員介紹的產(chǎn)品很好。
4、盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機(jī)號(hào)碼,微信號(hào)、便于發(fā)短信。建立公眾平臺(tái),做活動(dòng)時(shí),群發(fā)微信信息通知顧客參加,效果極佳。
活動(dòng)期間,美容院要推出不同品牌的超低折扣商品或項(xiàng)目,限時(shí)購(gòu)買。(商品或項(xiàng)目最好可以低于4折以下);其他具體內(nèi)容可根據(jù)美容院本身的需求來拓展。
1、微信限時(shí)一元秒殺區(qū)。
凡是在微信上消費(fèi)預(yù)訂的顧客,在美容院特定的時(shí)間里參加圣誕秒殺活動(dòng)。這段時(shí)間內(nèi),所有的顧客只需要一元,就能夠參加抽獎(jiǎng)。活動(dòng)的獎(jiǎng)品有產(chǎn)品試用裝、體驗(yàn)券、紀(jì)念品以及會(huì)員卡等,目的是為了匯聚人氣,炒熱美容院的氣氛。
凡是在活動(dòng)期間中在美容院中消費(fèi)達(dá)到68元,就能夠獲得一張抽獎(jiǎng)券。消費(fèi)者每滿68元就能夠獲得一張抽獎(jiǎng)券,滿136元送兩張,以此類推。多買多送。特定獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品為港澳雙人游一份;一等獎(jiǎng)兩名,美容院內(nèi)冬季家庭護(hù)理消費(fèi)券;二等獎(jiǎng)四名,美容院特色產(chǎn)品一套;安慰獎(jiǎng)50名,帶有美容院logo的紀(jì)念品一份。
3、微信圣誕驚喜。
凡是在圣誕節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)的顧客,有機(jī)會(huì)憑借號(hào)碼牌贏取美容院提供的驚喜大獎(jiǎng)。而進(jìn)店消費(fèi)的前100名顧客,都能夠獲得美容院內(nèi)免費(fèi)提供的圣誕禮品。禮品共只有100份,先到先得,送完即止。
4、平安夜,贈(zèng)您“平安果”
在圣誕節(jié)期間,即圣誕節(jié)當(dāng)天消費(fèi)的顧客將獲贈(zèng)送的“平安果”(蘋果)。顧客也可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。美容院可以把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,賦予一個(gè)普通蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。同時(shí),充滿溫馨、祝福的平安卡片也帶著美容院對(duì)顧客的一份感謝和一份祝福!
5、圣誕老人送出的神秘禮物。
凡是平安夜走進(jìn)美容院的所有顧客,均有機(jī)會(huì)獲得圣誕老人的親睞,圣誕老人會(huì)隨即送出神秘大禮若干,凡是被圣誕老人光顧過的顧客,當(dāng)天在美容院所有消費(fèi)全部享受半價(jià)優(yōu)惠(根據(jù)自己的店面情況而定)。同時(shí)可以獲得圣誕老人的`新年祝福,保佑您在新的一年里身體健康,萬事如意。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20__年__月__日至__月__日。
三、活動(dòng)對(duì)象。
參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友)。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
__月__日17:00現(xiàn)場(chǎng)揭曉評(píng)選結(jié)果,評(píng)比出"最動(dòng)人情話獎(jiǎng)"、"最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)"、"最佳人氣情話獎(jiǎng)"、"最樸實(shí)情話獎(jiǎng)"、"最幽默情話獎(jiǎng)"等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅?獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定)。
五:活動(dòng)宣傳。
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);。
b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);。
c、海報(bào)__張貼或_展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說明);。
d、夾報(bào);。
e、美容院女性會(huì)員宣傳,要求帶給其丈夫或男朋友;。
f、其它。
六:活動(dòng)備注事項(xiàng)。
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;。
活動(dòng)時(shí)間:
一個(gè)星期。
活動(dòng)地點(diǎn):
本美容美體中心。
活動(dòng)對(duì)象:
老顧客及陌生媽媽。
所需道具及環(huán)境設(shè)置:
以輕松光明、光亮的氣氛做主題,懸掛一些小的家居、兒童飾物及減肥前后的對(duì)比照片,磯竿。
2、對(duì)新顧客(母親)給予8折優(yōu)惠并贈(zèng)送小禮品。
3、所有員工多說體貼話語,拉近與顧客的距離,樹立良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng),金利來單肩包。
4、贈(zèng)送客戶母親降三高的“絞股藍(lán)”龍須茶(回報(bào)健康給最愛的母親)。
設(shè)立幾個(gè)小套餐供其自由挑選,并準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮品進(jìn)行贈(zèng)送。
廣告創(chuàng)意:
1、在您的關(guān)愛下,我長(zhǎng)大了,今天請(qǐng)接受我的回報(bào)!
2、非常的愛給非常的您――母親!我拿什么奉獻(xiàn)給您?
溫馨卡的文字內(nèi)容:
敬愛的母親們,親愛的顧客們:
母親節(jié)歡樂!
您還好嗎?在這個(gè)非常的日子里,我們?nèi)w的員工懷著一顆感恩的新,在這里真誠(chéng)的謝謝您一直以來給予我們的關(guān)愛!
在這個(gè)非常的日子里,請(qǐng)給我們一次為您服務(wù)的機(jī)會(huì)吧!
敬請(qǐng)您的光臨。
圣誕元旦人們紛紛穿上盛裝,做好護(hù)理,以最美的狀態(tài)迎接佳節(jié)的到 來。近年節(jié)日經(jīng)濟(jì)所蘊(yùn)藏的商機(jī)引起了大家的取視,美容院美發(fā)店如何根 據(jù)自身的情況和資源,突破原有促銷模式,充分利用節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)來達(dá)到提升銷售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,幵拓新客源呢?大部份商家第一個(gè)念頭 就是打折。的確,打折促銷是一個(gè)吸引人眼球,拉攏客戶最快最直接的方法。可是,你想過沒有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的優(yōu)勢(shì)是什么?比人家價(jià)錢更低嗎?這種顯然是不明智的,因?yàn)檫@樣會(huì)造成惡性 循環(huán),把價(jià)錢壓得越來越低,甚至虧本的去做。這樣劃算嗎?重慶杰特集合多年的美容院經(jīng)驗(yàn),美容院美發(fā)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及圣誕節(jié)(元旦〉的消費(fèi)特點(diǎn),確定了定位正確、主題鮮明、形式創(chuàng)新、文化氛圍的促銷原則,待策劃此方案以供美容院美發(fā)店參考。
第一屆xx店圣誕(元旦〉歡樂美發(fā)節(jié),五店聯(lián)動(dòng),讓你美個(gè)夠。
(1)當(dāng)活動(dòng)定位為美發(fā)節(jié),一下子就把自己店的檔次提高到了一個(gè)新 的平臺(tái)。
(2)此活動(dòng)最好由美發(fā)連鎖店來實(shí)施,這樣效果會(huì)更好。
(3)利用商品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;
(4)提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià))促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī):
(5)加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠(chéng)度:
5.1 打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)〉,同時(shí)亨受正常開卡優(yōu)患政策:憑其它品牌護(hù)膚品空瓶 (或包裝盒)美容院購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)患,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)患:,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)患(注:總數(shù)不超過三個(gè)〉:
5.4 送賀卡:活動(dòng)期間,顧客凡在美咨院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹匕上,老顧客均贈(zèng)予精美圣誕賀卡(或新年賀卡〉一張:
5.5 送發(fā)型圖或大頭:很多客人都想到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用一些發(fā)型設(shè)計(jì)軟件給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭 貼,作他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
6.1關(guān)容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買欲望:
6.2活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架)派發(fā)活動(dòng)單張, 電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播:
6.3制定活動(dòng)銷俜目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù), 活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
6.4采用美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)給顧客建立好檔案。
6.5此種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換 購(gòu),又可以抽獎(jiǎng),還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動(dòng),陪顧客一同共度過佳節(jié),你說好不好。
馬上接近春節(jié),各大美容院對(duì)于舉辦促銷活動(dòng)已經(jīng)開始蠢蠢欲動(dòng),這時(shí)就不得不說活動(dòng)方案的策劃了,因?yàn)橹挥凶龊昧嘶顒?dòng)方案才能順利展開促銷活動(dòng),那么美容院的活動(dòng)方案究竟該如何策劃呢?需要從以下幾個(gè)方面找出答案。
你的美容院舉辦此次促銷活動(dòng)要想達(dá)到什么結(jié)果,主要的目的又是什么,這些問題在活動(dòng)策劃前都需要好好地想想。很多美容院加盟店主們都不清楚自己美容院到底為什么要舉辦促銷活動(dòng),看到別人美容院現(xiàn)在開始做活動(dòng),自己也就想要做促銷,這樣跟風(fēng)的行為,是難以使得促銷方案成功的。
當(dāng)美容院明白到底為什么要進(jìn)行策劃方案后,就開始通過自身?xiàng)l件明確提出活動(dòng)目標(biāo)。可千萬不要異想天開,認(rèn)為30個(gè)客戶能夠達(dá)成100萬的業(yè)績(jī)。除非你的顧客們都是非富即貴,否則根本不可能實(shí)現(xiàn)。美容院促銷活動(dòng)方案,一定要按照美容院自身?xiàng)l件制定出可行方案。
每一次的促銷活動(dòng)都是為了吸引消費(fèi)者,但是想要贏得消費(fèi)者興趣,必定要保證顧客的優(yōu)惠。也就是說每一次美容院進(jìn)行促銷活動(dòng),最好是能夠?qū)⒅髁鳟a(chǎn)品設(shè)置其中,再不影響下個(gè)月業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的優(yōu)惠政策,讓美容院和顧客都保證有利可圖。
促銷活動(dòng)必然需要美容師們的努力,想要提高美容師在活動(dòng)期間的積極性,獎(jiǎng)勵(lì)措施是非常有必要的。美容院中獎(jiǎng)勵(lì)原則以公平、公開、合理的大前提下,既不損害員工的團(tuán)結(jié)性,又不影響美容院收益情況下制定獎(jiǎng)勵(lì)措施。
促銷話術(shù)在設(shè)計(jì)出來后,找到顧客可能會(huì)提出來的所有問題,并且制定顧客能夠接受的標(biāo)準(zhǔn)答案和銷售話術(shù)。
美容院活動(dòng)宣傳方式既不能太鋪張浪費(fèi),又需要達(dá)到良好的效果。所以宣傳方式最好是要選擇覆蓋面大,顧客檔次高的地方。宣傳內(nèi)容最好是簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn)。并且還要考慮顧客心理,真實(shí)有效。
做任何事情都要有備無患,未雨綢繆。對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目銷售話術(shù)、活動(dòng)要求、獎(jiǎng)勵(lì)措施等進(jìn)行講解,讓大家都清楚活動(dòng)細(xì)則,讓每一個(gè)美容師熟記于胸。
促銷活動(dòng)是任何一家美容院都會(huì)做的事情,但是如果想把促銷活動(dòng)做得成功,所做的活動(dòng)方案就需要嚴(yán)格執(zhí)行以上每個(gè)環(huán)節(jié),而且要把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到位。
。
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛美的女人從心美起來。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
1、現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬。
2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡。
3、吸引一些新的客人加入。
三、活動(dòng)主題。
美從“心”開始。
四、活動(dòng)時(shí)間安排。
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段。
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的pop海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)?;顒?dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:
1、活動(dòng)時(shí)間的安排。
2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定。
3、確定參加的會(huì)員名單。
4、活動(dòng)所需要的物品。
(二)活動(dòng)實(shí)施階段。
下午:2:00-5:00。
2、活動(dòng)地點(diǎn):普麗緹莎武漢sogo店。
五.活動(dòng)程序:
1、主持人開幕。
2、經(jīng)理上臺(tái)演講。
3、節(jié)目表演。
4、有關(guān)美容知識(shí)講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)。
5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐。
6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點(diǎn)開始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。
8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明。
9、感謝詞。
10、結(jié)束。
六、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。
打印費(fèi):50元。
海報(bào)制作費(fèi):200元。
橫幅的制作費(fèi):2_80=160元。
中餐:1000元。
總計(jì):1410元。
明確活動(dòng)目標(biāo)。
美容院在策劃活動(dòng)方案之前,首先要明確活動(dòng)的舉辦目的,即你想通過這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。很多美容院甚至在活動(dòng)結(jié)束之后都不清楚自己要的是什么,只是盲目跟風(fēng)而已。這樣的活動(dòng)就算舉行了也一定是不倫不類的,難以達(dá)到吸引顧客增加營(yíng)業(yè)額的效果。比如,芳享譯美館一家青海加盟店,準(zhǔn)備增加中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。所以,它的活動(dòng)目標(biāo)就是隆重推出中醫(yī)養(yǎng)生新項(xiàng)目,讓顧客對(duì)美容院項(xiàng)目有一個(gè)新認(rèn)知。
根據(jù)活動(dòng)將要舉行的季節(jié)、重大節(jié)日、重大事件等具體情況來確定活動(dòng)的具體內(nèi)容。芳享譯美館加盟店就借勢(shì)國(guó)慶節(jié)假日,根據(jù)《黃帝內(nèi)經(jīng)》中“春夏養(yǎng)陽,秋冬養(yǎng)陰”的養(yǎng)生理論,特推出“十一迎國(guó)慶,養(yǎng)身又養(yǎng)顏”的活動(dòng)主題和以中醫(yī)養(yǎng)生套盒為主打優(yōu)惠的活動(dòng)內(nèi)容。后來,此活動(dòng)方案成為__年美容院最有效果的營(yíng)銷方案之一。
活動(dòng)吸引點(diǎn)。
美容院舉辦活動(dòng)最重要的是抓住客戶吸引點(diǎn),沒有亮點(diǎn),吸引不住顧客,那做了活動(dòng)也是浪費(fèi)資源?;顒?dòng)吸引點(diǎn)也是根據(jù)具體情況而定的。芳享譯美館的美容院的活動(dòng)吸引點(diǎn)就在一個(gè)“秋季養(yǎng)生”。秋季陽氣漸收,陰氣生長(zhǎng),故保養(yǎng)體內(nèi)陰氣成為養(yǎng)生的首要任務(wù)。所以譯美館順應(yīng)時(shí)令趨勢(shì)、自然生長(zhǎng)規(guī)律安排了專業(yè)養(yǎng)生知識(shí)講座和中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)典套盒免費(fèi)體驗(yàn)、等額配送的活動(dòng)亮點(diǎn)。吸引美容愛好者前來參與。
根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)、主題和顧客吸引點(diǎn),制定系統(tǒng)的活動(dòng)流程。包括活動(dòng)前期準(zhǔn)備、宣傳,活動(dòng)設(shè)施的準(zhǔn)備、舞臺(tái)的搭建,老會(huì)員的`邀請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目的安排,顧客體驗(yàn)區(qū)的搭建,活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置,宣傳單頁的制作、分發(fā),養(yǎng)生卡的設(shè)計(jì)和制作,顧客檔案的登記,活動(dòng)物品清單,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算……這一系列流程安排都是活動(dòng)方案中要考慮到的內(nèi)容,缺一不可。美容院最實(shí)用的拓客方案盤點(diǎn)。
美容院活動(dòng)方案策劃完成后,下一步工作就是活動(dòng)宣傳,相當(dāng)于是為活動(dòng)做預(yù)熱工作——宣傳。宣傳方式既不要鋪張浪費(fèi),也不要畏畏縮縮,選擇原則是:大覆蓋面、符合美容院顧客檔次。宣傳內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),考慮顧客心理,不故弄玄虛。宣傳之后的工作,一定要安排到個(gè)人,且要確保他們有耐心、有責(zé)任心、有號(hào)召力以及工作效率高,這樣他們就能按時(shí)按質(zhì)地完成自己的工作。一旦發(fā)現(xiàn)問題還能做到及時(shí)調(diào)整。安排完成后,就只等活動(dòng)開始了。
眼看著20__年馬上就要過去了,在迎來20__年的時(shí)候也迎來了元旦。那很多人也是借助這個(gè)時(shí)間來搞點(diǎn)活動(dòng)什么的。美容院更是不能放過的。元旦美容院加盟活動(dòng)方案都給大家準(zhǔn)備好了。
a、瘋狂的美容院。
只要在1月1日到店消費(fèi)的顧客,進(jìn)店前100名顧客,就能夠獲得由感恩回饋給廣大顧客價(jià)值3000元的豪華大禮包。
b、會(huì)員有禮。
(1)為了答謝廣大顧客這幾年來的支持和喜愛,特此推出“會(huì)員有禮”的活動(dòng)。凡是1月1日—1月3日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
(2)同時(shí)在活動(dòng)期間,凡是持有美容院直營(yíng)店的vip會(huì)員卡的會(huì)員,就能夠享受三到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
c、感恩會(huì)員。
一年的支持,在這新年的年頭,為了感謝顧客的厚愛。再次期間,只要會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)或者預(yù)存款滿1888,就有美容院直營(yíng)店為您準(zhǔn)備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎(jiǎng)、面部按摩儀、護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)儀器等。
d、噼里啪啦過新年。
能夠體現(xiàn)出節(jié)日的氛圍,創(chuàng)業(yè)開店美容院在室內(nèi)準(zhǔn)備了多個(gè)氣球,而在氣球內(nèi)塞入一些獎(jiǎng)品。只要參加了美容院中的新年特別項(xiàng)目,就能夠有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)。更多的新年禮品等著你,為您的新年開頭帶來好的運(yùn)勢(shì)。
這樣的元旦美容院活動(dòng)方案肯定是消費(fèi)者喜歡的,也是能更好的回饋給廣大消費(fèi)者的,所以想要借此機(jī)會(huì)那就不要放過了這個(gè)搞活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)主題:
大聲告訴你心儀ta。
活動(dòng)時(shí)間:
20__年11月11日。
活動(dòng)對(duì)象:
年齡在18—40歲左右的單身男女。
活動(dòng)目的:
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對(duì)方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?,增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)方案一:好像大聲說喜歡你。
活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象,大膽說出最想說的話,并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場(chǎng)的來賓們,選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
幸福觸手可及。
在20__年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎(jiǎng)品設(shè)置要通過核算成本。可以將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些,易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動(dòng)打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶,也不乏美事一樁。
體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)同時(shí)能夠深刻的感受__之謎美容院加盟品牌的文化氛圍以及產(chǎn)品的優(yōu)熱,為美容院加盟店贏得更多的新顧客。
活動(dòng)時(shí)間。
20__年10月1日20__年10月7日(國(guó)家法定假日時(shí)間)。
活動(dòng)地點(diǎn)。
活動(dòng)形式。
1、購(gòu)買充值vip卡贈(zèng)送費(fèi)用優(yōu)惠活動(dòng)。
2、全場(chǎng)購(gòu)買送產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)。
3、贈(zèng)送免費(fèi)體驗(yàn)卡活動(dòng)。
活動(dòng)大體內(nèi)容。
1、購(gòu)買3000元vip卡,贈(zèng)送1000元。
2、購(gòu)買5000元vip卡,贈(zèng)送2000元。
3、購(gòu)買10000元vip卡,贈(zèng)送5000元。
4、購(gòu)買30000元vip卡,贈(zèng)送10000元。
5、全場(chǎng)任何消費(fèi)即可獲得一次新產(chǎn)品體驗(yàn)或新產(chǎn)品試用裝一套/件。
凡進(jìn)店的顧客即可獲得逆時(shí)空魔幻冰療舒壓方程式項(xiàng)目的體驗(yàn)卡一張,或友情體驗(yàn)卡一張(帶朋友過來體驗(yàn))。
顧客進(jìn)店時(shí)面帶微笑慢慢迎上去,距離顧客1米左右時(shí)要問好。
促銷話術(shù):歡迎光臨__之謎美容養(yǎng)生會(huì)所,現(xiàn)國(guó)慶優(yōu)惠活動(dòng)有:
購(gòu)買充值vip卡即可享受最高10000元金額贈(zèng)送。
任意消費(fèi)即可獲得逆時(shí)空魔幻冰療舒壓方程式項(xiàng)目的體驗(yàn)卡一張,若您帶朋友過來也可以免費(fèi)體驗(yàn)。
另外我們現(xiàn)場(chǎng)還贈(zèng)送您一次新產(chǎn)品的體驗(yàn)或新產(chǎn)品試用裝一套。實(shí)惠多多,優(yōu)惠多多,歡迎進(jìn)店體驗(yàn)!
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛美的女人從心美起來。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
1、現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬。
2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡。
3、吸引一些新的客人加入。
三、活動(dòng)主題。
美從“心”開始。
四、活動(dòng)時(shí)間安排。
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段。
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的pop海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)。活動(dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:
1、活動(dòng)時(shí)間的安排。
2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定。
3、確定參加的會(huì)員名單。
4、活動(dòng)所需要的物品。
(二)活動(dòng)實(shí)施階段。
下午:2:00-5:00。
2、活動(dòng)地點(diǎn):普麗緹莎武漢sogo店。
五.活動(dòng)程序:
1、主持人開幕。
2、經(jīng)理上臺(tái)演講。
3、節(jié)目表演。
4、有關(guān)美容知識(shí)講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)。
5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐。
6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點(diǎn)開始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。
8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明。
9、感謝詞。
10、結(jié)束。
六、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。
打印費(fèi):50元。
海報(bào)制作費(fèi):200元。
橫幅的制作費(fèi):2_80=160元。
中餐:1000元。
總計(jì):1410元。
明確活動(dòng)目標(biāo)。
美容院在策劃活動(dòng)方案之前,首先要明確活動(dòng)的舉辦目的,即你想通過這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。很多美容院甚至在活動(dòng)結(jié)束之后都不清楚自己要的是什么,只是盲目跟風(fēng)而已。這樣的活動(dòng)就算舉行了也一定是不倫不類的,難以達(dá)到吸引顧客增加營(yíng)業(yè)額的效果。比如,芳享譯美館一家青海加盟店,準(zhǔn)備增加中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。所以,它的活動(dòng)目標(biāo)就是隆重推出中醫(yī)養(yǎng)生新項(xiàng)目,讓顧客對(duì)美容院項(xiàng)目有一個(gè)新認(rèn)知。
根據(jù)活動(dòng)將要舉行的季節(jié)、重大節(jié)日、重大事件等具體情況來確定活動(dòng)的具體內(nèi)容。芳享譯美館加盟店就借勢(shì)國(guó)慶節(jié)假日,根據(jù)《黃帝內(nèi)經(jīng)》中“春夏養(yǎng)陽,秋冬養(yǎng)陰”的養(yǎng)生理論,特推出“十一迎國(guó)慶,養(yǎng)身又養(yǎng)顏”的活動(dòng)主題和以中醫(yī)養(yǎng)生套盒為主打優(yōu)惠的活動(dòng)內(nèi)容。后來,此活動(dòng)方案成為__年美容院最有效果的營(yíng)銷方案之一。
活動(dòng)吸引點(diǎn)。
美容院舉辦活動(dòng)最重要的是抓住客戶吸引點(diǎn),沒有亮點(diǎn),吸引不住顧客,那做了活動(dòng)也是浪費(fèi)資源。活動(dòng)吸引點(diǎn)也是根據(jù)具體情況而定的。芳享譯美館的美容院的活動(dòng)吸引點(diǎn)就在一個(gè)“秋季養(yǎng)生”。秋季陽氣漸收,陰氣生長(zhǎng),故保養(yǎng)體內(nèi)陰氣成為養(yǎng)生的首要任務(wù)。所以譯美館順應(yīng)時(shí)令趨勢(shì)、自然生長(zhǎng)規(guī)律安排了專業(yè)養(yǎng)生知識(shí)講座和中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)典套盒免費(fèi)體驗(yàn)、等額配送的活動(dòng)亮點(diǎn)。吸引美容愛好者前來參與。
根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)、主題和顧客吸引點(diǎn),制定系統(tǒng)的活動(dòng)流程。包括活動(dòng)前期準(zhǔn)備、宣傳,活動(dòng)設(shè)施的準(zhǔn)備、舞臺(tái)的搭建,老會(huì)員的`邀請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目的安排,顧客體驗(yàn)區(qū)的搭建,活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置,宣傳單頁的制作、分發(fā),養(yǎng)生卡的設(shè)計(jì)和制作,顧客檔案的登記,活動(dòng)物品清單,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算……這一系列流程安排都是活動(dòng)方案中要考慮到的內(nèi)容,缺一不可。美容院最實(shí)用的拓客方案盤點(diǎn)。
美容院活動(dòng)方案策劃完成后,下一步工作就是活動(dòng)宣傳,相當(dāng)于是為活動(dòng)做預(yù)熱工作——宣傳。宣傳方式既不要鋪張浪費(fèi),也不要畏畏縮縮,選擇原則是:大覆蓋面、符合美容院顧客檔次。宣傳內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),考慮顧客心理,不故弄玄虛。宣傳之后的工作,一定要安排到個(gè)人,且要確保他們有耐心、有責(zé)任心、有號(hào)召力以及工作效率高,這樣他們就能按時(shí)按質(zhì)地完成自己的工作。一旦發(fā)現(xiàn)問題還能做到及時(shí)調(diào)整。安排完成后,就只等活動(dòng)開始了。
眼看著20__年馬上就要過去了,在迎來20__年的時(shí)候也迎來了元旦。那很多人也是借助這個(gè)時(shí)間來搞點(diǎn)活動(dòng)什么的。美容院更是不能放過的。元旦美容院加盟活動(dòng)方案都給大家準(zhǔn)備好了。
a、瘋狂的美容院。
只要在1月1日到店消費(fèi)的顧客,進(jìn)店前100名顧客,就能夠獲得由感恩回饋給廣大顧客價(jià)值3000元的豪華大禮包。
b、會(huì)員有禮。
(1)為了答謝廣大顧客這幾年來的支持和喜愛,特此推出“會(huì)員有禮”的活動(dòng)。凡是1月1日—1月3日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
(2)同時(shí)在活動(dòng)期間,凡是持有美容院直營(yíng)店的vip會(huì)員卡的會(huì)員,就能夠享受三到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
c、感恩會(huì)員。
一年的支持,在這新年的年頭,為了感謝顧客的厚愛。再次期間,只要會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)或者預(yù)存款滿1888,就有美容院直營(yíng)店為您準(zhǔn)備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎(jiǎng)、面部按摩儀、護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)儀器等。
d、噼里啪啦過新年。
能夠體現(xiàn)出節(jié)日的氛圍,創(chuàng)業(yè)開店美容院在室內(nèi)準(zhǔn)備了多個(gè)氣球,而在氣球內(nèi)塞入一些獎(jiǎng)品。只要參加了美容院中的新年特別項(xiàng)目,就能夠有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)。更多的新年禮品等著你,為您的新年開頭帶來好的運(yùn)勢(shì)。
這樣的元旦美容院活動(dòng)方案肯定是消費(fèi)者喜歡的,也是能更好的回饋給廣大消費(fèi)者的,所以想要借此機(jī)會(huì)那就不要放過了這個(gè)搞活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)主題:
大聲告訴你心儀ta。
活動(dòng)時(shí)間:
20__年11月11日。
活動(dòng)對(duì)象:
年齡在18—40歲左右的單身男女。
活動(dòng)目的:
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對(duì)方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?,增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)方案一:好像大聲說喜歡你。
活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象,大膽說出最想說的話,并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場(chǎng)的來賓們,選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
幸福觸手可及。
在20__年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎(jiǎng)品設(shè)置要通過核算成本。可以將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些,易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動(dòng)打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶,也不乏美事一樁。
美不是天生的,美需要行動(dòng);美不是空話,美需要見證。
通過促銷活動(dòng)重塑美容業(yè)形象,擴(kuò)大商家的影響力與信譽(yù)度,提高美容院的外在形象。
商家在活動(dòng)中使自己的產(chǎn)品得到宣傳,得到潛在的消費(fèi)群,擴(kuò)大其知名度。
參與性與趣味性相統(tǒng)一,展現(xiàn)美麗人生。
學(xué)習(xí)美容技巧和美容常識(shí),對(duì)自己所需要的美容一個(gè)清晰的了解和認(rèn)識(shí)。
普及美容知識(shí),使美容深入人心。
消除美容誤區(qū),由取悅于人轉(zhuǎn)為善待自己。
倡導(dǎo)一種雅致生活,使上美容院成為一種時(shí)尚,提高女性生活品味。
推廣新服務(wù)項(xiàng)目,提高銷售。
提前一個(gè)月開始籌劃準(zhǔn)備。
服務(wù)對(duì)象為16歲以上的女性人群。
品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣相結(jié)合,力度相當(dāng)。
將各種資源進(jìn)行整合,形成一股整合的力量。
品牌建設(shè)與市場(chǎng)想呼應(yīng),形成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程。
要有針對(duì)性的投放廣告,防止力量分散。
廣告內(nèi)容要突現(xiàn)出“差異化”,即突出美容院在某一領(lǐng)域具有專業(yè)領(lǐng)先性,又要和其他的美容院分開來。
廣告風(fēng)格要大氣又不缺乏浪漫,具有震撼力。
報(bào)紙軟文、硬性廣告
電視宣傳片
戶外廣告(包括戶外廣告牌、燈箱、臨時(shí)戶外廣告)
美容院前門招貼
社區(qū)推廣
網(wǎng)絡(luò)
品牌建設(shè)
報(bào)紙廣告:
戶外廣告:在市中心推出大型廣告招牌,以及公交車站臺(tái)廣告。戶外廣告能迅速樹立起美容院的品牌形象。
美容院招貼:美容院門前做形象招貼廣告,如拱橋,花柱。
電梯廣告:高檔商務(wù)大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層,在大樓電梯里面做電梯廣告(力求文字簡(jiǎn)約,做工精美,畫面有沖擊力,要能第一時(shí)間吸引乘電梯者的眼球,并能長(zhǎng)時(shí)間留下深刻印象)
行業(yè)刊物廣告:如美容雜志。
利用網(wǎng)絡(luò)推廣,網(wǎng)站,論壇,郵件………、
市場(chǎng)推廣活動(dòng)要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。市場(chǎng)推廣活動(dòng)首要鎖定的目標(biāo)群是廣大的女性,年齡在16歲以上,達(dá)到讓沈陽所有的市民都知道,做美容,到雪雅。
美容院十一活動(dòng)方案的制定中,折扣、折讓、特價(jià)、禮品促銷、會(huì)員促銷、免費(fèi)試用等促銷手段日益普及。對(duì)于美容院十一促銷來說,選擇一個(gè)合適自己美容院的促銷方式至關(guān)重要。
美容院的促銷方式大致有三大類:
一種價(jià)格折扣與折讓,這種方式通常在體現(xiàn)在會(huì)員制美容院上,不少美容院通過積分制來實(shí)行價(jià)格折讓。
二是贈(zèng)送護(hù)理和禮品,這種贈(zèng)送往往和節(jié)假日促銷聯(lián)系在一起的,比如十一國(guó)慶節(jié)期間,不少美容院就會(huì)贈(zèng)送一些小禮品。
三是主題促銷,一些高檔的美容院就會(huì)舉行一些沙龍,開一些美容課程等,這種促銷一般來說較適合規(guī)模較大的美容院。
那么美容院可以如何選擇促銷方式呢?以下是收集而來的各種促銷方式,現(xiàn)已美容院十一活動(dòng)為例僅供經(jīng)營(yíng)者們參考:
美容院十一活動(dòng):消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷
消費(fèi)積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院均適用。
美容院十一活動(dòng):有獎(jiǎng)促銷
在顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。
運(yùn)用方法:美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過摸獎(jiǎng)的形式來激勵(lì)消費(fèi)。
特別提示:這個(gè)促銷方式的難點(diǎn)在于,如何選擇既有吸引力又成本不高的獎(jiǎng)品。
場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院均適用。
美容院十一活動(dòng):會(huì)員促銷
會(huì)員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容院帶來長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷模式。
運(yùn)用方法:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長(zhǎng)期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。
場(chǎng)合對(duì)接:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
美容院十一活動(dòng):“手機(jī)短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字,感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。
運(yùn)用方法:美容院自己將促銷信息編寫成短信內(nèi)容,通過短信發(fā)送給老顧客。當(dāng)然,別忘記十一國(guó)慶節(jié)日的祝福。
特別提示:短信內(nèi)容一定要把握好,簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出。
場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院均適用。
美容院十一活動(dòng):曲線促銷“推廣套裝”
這種促銷方式通常由連鎖美容機(jī)構(gòu)推出??偟晗日铣觥巴茝V套裝”,通常包括潔面乳、按摩膏、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本護(hù)理必需的產(chǎn)品,單品規(guī)格一般在100克左右,整套價(jià)格也比較便宜。然后總店向其它連鎖網(wǎng)絡(luò)派出大量營(yíng)銷人員,通過聯(lián)系女性職工較多的公司等渠道,向沒有使用過該品牌的潛在顧客宣傳,包括公司及品牌簡(jiǎn)介,產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)特色,推廣套裝賣點(diǎn),當(dāng)?shù)丶用说昵闆r等。由于推廣套裝一般比日化線同類產(chǎn)品價(jià)格便宜,而且還能享受到專業(yè)的美容服務(wù),這其實(shí)是一種曲線促銷方式,最終目的當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)成功吸引顧客提升銷售業(yè)績(jī)。
運(yùn)用方法:十一國(guó)慶期間不少企業(yè)單位都會(huì)發(fā)放員工福利,可以通過跟這些企業(yè)接觸達(dá)成合作的目的。不管是產(chǎn)品或者服務(wù)券都可以,現(xiàn)在的人越來越注重面子了,這個(gè)做法會(huì)比發(fā)放一些民生物資顯得更有新意,而且也更時(shí)尚健康。
特別提示:在接觸之前最好能了解清楚企業(yè)公司的員工年齡結(jié)構(gòu)以及性別等狀況,然后根據(jù)實(shí)際情況制定促銷內(nèi)容。
場(chǎng)合對(duì)接:具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
美容院十一活動(dòng):“餐巾紙袋”促銷美容
將品牌信息印在餐巾紙袋上進(jìn)行宣傳,這種方法被許多行業(yè)尤其是餐飲業(yè)普遍采用,已不算新鮮。但如果在上面印上促銷活動(dòng),代替美容院常發(fā)的傳統(tǒng)宣傳卡,這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋制作簡(jiǎn)單,成本低,沒有想象的那么復(fù)雜,即使中小型美容院也可以操作。據(jù)一些采用過這種促銷方法的美容院透露,“餐巾紙袋”宣傳的回卡率很好。
運(yùn)用方法:主要工作就是聯(lián)系印刷公司印刷外包裝,至于印刷內(nèi)容可以根據(jù)自己美容院的需要制訂就可以了。
特別提示:對(duì)紙質(zhì)的選擇不可以隨便,符合自身美容院的定位。
場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院均適用。
美容院促銷的目的是為了提升營(yíng)業(yè)額,因此對(duì)于美容院而言,只要是能促進(jìn)營(yíng)業(yè)額的手段就是好的促銷手段。因此,促銷并不局限某一種形式,美容院商家們也可以通過組合促銷方式來進(jìn)行。比如一些美容院通常在進(jìn)行折扣促銷的同時(shí),還有禮品贈(zèng)送,并且舉行相關(guān)主題活動(dòng)。
十一國(guó)慶節(jié)作為美容院促銷的良機(jī),要想做好美容院十一活動(dòng)促銷,美容院要根據(jù)自己的實(shí)際情況,確定合適的贈(zèng)送禮品和服務(wù)。消費(fèi)者選擇美容院項(xiàng)目是具有針對(duì)性的,因此贈(zèng)送的美容項(xiàng)目也應(yīng)該有所針對(duì)性,否則,促銷就會(huì)失去意義。
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨
6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
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