<menuitem id="an1j4"></menuitem> 活動(dòng)方案的制定需要考慮到不同的人群和需求，以確?；顒?dòng)的吸引力和參與度。在下面是一些經(jīng)過認(rèn)真策劃和實(shí)施的活動(dòng)方案，供大家參考和學(xué)習(xí)。
感謝廣大親朋好友一直以來對(duì)校學(xué)生會(huì)微博的鼎力支持與厚愛!
至此“青春、大學(xué)、未來”主題交流會(huì)到來之計(jì)，本平臺(tái)將拿出十張講座門票來開展活動(dòng)，答謝廣大親朋好友。
一、活動(dòng)時(shí)間6月16日-6月18日。
二、活動(dòng)背景：
20xx年6月19日16:00—18:30，我校將在世紀(jì)講壇舉辦主題為“青春、大學(xué)、未來”的主題交流會(huì)。屆時(shí)，會(huì)邀請(qǐng)國(guó)務(wù)院參事室參事湯敏、中國(guó)與全球化研究中心主任王輝耀、北京大學(xué)教育學(xué)院副院長(zhǎng)閻鳳橋、零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁袁岳、綠點(diǎn)戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)造人總裁兼首席執(zhí)行官唐興、勞瑞德教育亞洲、中東非洲區(qū)首席執(zhí)行官timdaniels等人的到來。同時(shí)來到現(xiàn)場(chǎng)的還有張放平校長(zhǎng)、李思炎市場(chǎng)總監(jiān)、鞠晨曦主任等領(lǐng)導(dǎo)。
三、參與方式。
轉(zhuǎn)發(fā)該微博@校學(xué)生會(huì)官方微博并回答問題：你認(rèn)為什么是學(xué)習(xí)，即可參與活動(dòng)。
四、獎(jiǎng)品設(shè)置。
門票有限，我們將篩選出10名回答優(yōu)秀的優(yōu)先者給予門票。
微信營(yíng)銷的主要手段就是做好產(chǎn)品推廣，那么應(yīng)如何設(shè)計(jì)微信推廣活動(dòng)實(shí)施方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于微信推廣。
的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
微信用戶突破4.6億，占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來源。
移動(dòng)應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口，正加速向“智能移動(dòng)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搶占用戶的手機(jī)桌面，就是未來的主流。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過企業(yè)網(wǎng)站，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要的就是基于微信的手機(jī)網(wǎng)站，也就是手機(jī)版本的webapp。
微信使用人數(shù)數(shù)據(jù)：
所以把握住了微信，就等于把握住了客戶。
針對(duì)汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，宣傳成本高，用戶流失量大，用戶投訴多等一系列問題，微信海團(tuán)隊(duì)精心為汽車行業(yè)打造了一套汽車行業(yè)專屬解決方案。
從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動(dòng)、微會(huì)員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業(yè)所面臨的各種難題。
一、微網(wǎng)站——汽車行業(yè)門戶：
汽車行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，包括車型介紹、優(yōu)惠活動(dòng)、預(yù)約試駕、附近4s店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)等全方位展示功能，將汽車品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端，為消費(fèi)者提供有價(jià)值的資訊，消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費(fèi)者的需要。
同時(shí)一鍵導(dǎo)航功能指引消費(fèi)者就近到店試駕，促成購買，一鍵撥號(hào)功能解決消費(fèi)者記不住電話號(hào)碼的難題。
同時(shí)，微頁面下方還開啟了分享、評(píng)論功能，用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體，讓更多的用戶看到，獲得更大的曝光率。
同時(shí)，評(píng)論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車型的好友及暢談空間，車友們聚集在一塊，增強(qiáng)了用戶活躍度以及用戶對(duì)官方微信的黏性。
二、微活動(dòng)——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤。
你還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺(tái)針對(duì)汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡(jiǎn)單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)4s店的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來購買。
并且通過定期的微信營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度，老顧客在升級(jí)換代、二次購車的時(shí)候再次光顧該店，有時(shí)還會(huì)推薦給身邊的親朋好友，再次促進(jìn)銷售。
案例展示：
汽車4s店微信公眾平臺(tái)在未接入微信海云平臺(tái)微活動(dòng)時(shí)每日通過群發(fā)消息推送活動(dòng)信息吸引參與用戶非常少，而且由于內(nèi)容形式單調(diào)，用戶體驗(yàn)不佳，微信公眾平臺(tái)的用戶流失，在使用微信海云平臺(tái)的微活動(dòng)之后，每日吸引來的用戶上升，由微活動(dòng)促成銷售量提升。
三、微應(yīng)用——預(yù)約試駕(保養(yǎng))、一鍵導(dǎo)航。
(一)預(yù)約試駕功能：
現(xiàn)在的消費(fèi)者一般通過打電話預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫申請(qǐng)信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約試駕。
電話預(yù)約耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，記錄人員手寫登記也比較麻煩，而且有時(shí)會(huì)因?yàn)殡娫捯糍|(zhì)和說話口音問題等出現(xiàn)聽不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯(cuò)誤的情況。
而登陸官網(wǎng)填寫則需要電腦，因?yàn)殡娔X端的頁面在手機(jī)上閱讀體驗(yàn)不佳，消費(fèi)者不能隨時(shí)隨地的預(yù)約試駕。
微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約試駕功能，消費(fèi)者只需在微信端輸入微信昵稱(號(hào))、姓名、性別、手機(jī)號(hào)、地址等信息提前預(yù)約，操作便捷，消費(fèi)者可隨時(shí)隨地進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)囻{，為消費(fèi)者解決了登陸網(wǎng)頁和打電話的麻煩，微信預(yù)約輕松搞定。
同時(shí)商家也把消費(fèi)者集中到微信這一個(gè)平臺(tái)上，商家提取、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者信息也更方便，易操作。
汽車4s店由于登陸官網(wǎng)和電話預(yù)約的麻煩，在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后，消費(fèi)者預(yù)約試駕更方便，商家也通過微信通知消費(fèi)者前來試駕，省去了電話通知和短信通知的不便和費(fèi)用，消費(fèi)者申請(qǐng)?jiān)囻{的比率上升，實(shí)際到店試駕的比率上升，銷售額也上升。
二、一鍵導(dǎo)航功能：
消費(fèi)者買車除了價(jià)格因素以外，還需要考慮4s店與家之間的距離，一般會(huì)選擇就近購買，方便以后到店進(jìn)行維修、洗車、保養(yǎng)等。
你還在為消費(fèi)者因?yàn)檎也坏?s店的具體位置，而失去了這個(gè)客戶而煩惱嗎?
基于消費(fèi)者對(duì)于汽車行業(yè)具體地理位置的需求，微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能，方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店進(jìn)行試駕或購買，為您快速解決因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問題。
汽車4s店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費(fèi)者商家的位置，由于電話音質(zhì)問題對(duì)導(dǎo)航效果形成很大的影響，同時(shí)電話和短信無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)導(dǎo)航，導(dǎo)致用戶流失，最終到店的用戶對(duì)此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。
在使用一鍵導(dǎo)航功能之后，用戶通過微信即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢乘車路線，快速精確的找到商家位置，用戶到店人數(shù)增加了，并且對(duì)一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加，大大提升了客戶對(duì)商家的滿意度，同時(shí)也提高了商家的工作效率。
三、微會(huì)員——電子會(huì)員卡。
由于消費(fèi)者買了車以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù)，因此對(duì)每個(gè)車主都建立了一個(gè)檔案，但是每個(gè)車主買的車型不一樣，所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣，而且一個(gè)車主同時(shí)有幾個(gè)卡，比如保養(yǎng)卡、洗車卡等。
4s店制作卡片和管理起來比較麻煩，而且車主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容，而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)忘記帶卡的情況。
當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車主時(shí)，通過打電話或發(fā)送短信的形式告知，比較麻煩，且所需要的人力和費(fèi)用較高。
微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，并方便管理，從而為會(huì)員提供專屬服務(wù)。
只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁面，消費(fèi)者可直接通過自己的會(huì)員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。
將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對(duì)4s店服務(wù)的滿意度，同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
汽車4s店微信公眾平臺(tái)在使用微會(huì)員之前，基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫，再錄入到電腦，操作復(fù)雜，效率低下，管理麻煩，不能做到個(gè)性化的消息推送;使用微信海微會(huì)員系統(tǒng)后，用戶填寫個(gè)人信息獲取會(huì)員卡，自動(dòng)生成分組，管理方便。
在使用微會(huì)員系統(tǒng)后，優(yōu)惠活動(dòng)期間大幅提高用戶每日到店量。
而且根據(jù)會(huì)員卡綁定建立商家自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫之后，微信平臺(tái)用戶的互動(dòng)率提升，大大提高用戶對(duì)商家的忠誠(chéng)度。
基于微信的互動(dòng)性、朋友圈快速傳播的特性，為商家節(jié)約制卡成本和會(huì)員信息發(fā)送成本。
五、微客服——人機(jī)值守、一鍵撥號(hào)。
微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。
對(duì)于一些常見問題，建立常見問題知識(shí)庫，用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。
同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動(dòng)門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號(hào)碼。
客戶在需要緊急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí)，撥打客服電話就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情，不再為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時(shí)為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。
1.1微信營(yíng)銷定位。
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。
山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。
通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。
同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。
在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。
從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2微信營(yíng)銷效益。
通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。
xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。
當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。
微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3微信營(yíng)銷預(yù)算。
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。
第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。
第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。
第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。
第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
1.4微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃。
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。
每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。
購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。
每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
開通微信公眾賬號(hào)。
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。
合作內(nèi)容。
一)、客戶目的。
1、建立成熟的基于微信公眾賬號(hào)的線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
2、通過線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，在武漢市以及周邊范圍內(nèi)推廣微信平臺(tái)并獲得一定的口碑和影響力。
3、直接提升線上粉絲量的增長(zhǎng)，由顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流，由粉絲流轉(zhuǎn)化為交易流。
4、加強(qiáng)微信粉絲之間互動(dòng)，并且?guī)?dòng)粉絲數(shù)量的增加;。
店面活動(dòng)內(nèi)容：掃一掃關(guān)注微信，獲贈(zèng)精美小禮品一份。
首頁展示效果，配音樂背景和滑動(dòng)特效。
內(nèi)頁展示效果，活動(dòng)說明微信活動(dòng)主題：
相約七夕，傳達(dá)愛意。
通過精致音樂賀卡形式，在朋友圈中傳遞，利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引客戶參與，引導(dǎo)客戶關(guān)注微信賬號(hào)，到門店消費(fèi)。
活動(dòng)建議內(nèi)容。
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式。
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
(一)活動(dòng)時(shí)間本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是8月9日開始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地。
活動(dòng)建議內(nèi)容。
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式。
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
(一)活動(dòng)時(shí)間本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是8月9日開始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地。
開啟愛的全宇宙。
活動(dòng)目的：推廣和互動(dòng)。
廣告語：美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
活動(dòng)內(nèi)容：電子卡片+動(dòng)態(tài)翻頁效果+背景音樂烘托+抽獎(jiǎng)。
通過電子卡片節(jié)日問候，通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!
搖一搖“搖滾吧，情人節(jié)”
活動(dòng)目的：活動(dòng)，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，適合在店內(nèi)互動(dòng)。
廣告語：打開藍(lán)牙搖一搖，n多優(yōu)惠等你拿。
微信活動(dòng)建議：對(duì)店內(nèi)進(jìn)行搖一搖覆蓋，在店門口張貼活動(dòng)海報(bào)，活動(dòng)當(dāng)天，進(jìn)店或者路過的客戶均可打開藍(lán)牙用微信搖一搖功能，就能搖到指定的現(xiàn)金券/禮品卷/折扣券，同時(shí)也可以不用掃碼，直接關(guān)注成為微信會(huì)員。
互動(dòng)性強(qiáng)。
活動(dòng)內(nèi)容：電子卡片+搖一搖。
通過搖一搖吸引客戶參加，通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!
(注：搖一搖為單獨(dú)設(shè)備，需購買，詳詢客戶經(jīng)理)。
大轉(zhuǎn)盤或刮刮卡配置。
活動(dòng)目的：活動(dòng)，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，適合在微信手機(jī)端互動(dòng)。
廣告語：“邀您一起共度情人節(jié)”，抽大獎(jiǎng)!
活動(dòng)內(nèi)容：掃碼抽獎(jiǎng)+電子卡券。
通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!
互動(dòng)小游戲。
活動(dòng)目的：小游戲既可以帶動(dòng)氣氛，又可以推送活動(dòng)吸引粉絲。
廣告語：歡樂游戲贏豪禮，手指動(dòng)起來。
微信活動(dòng)建議：活動(dòng)期間，參加活動(dòng)突破闖關(guān)即可獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
分為：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品可以自定義，建議為代金券/禮品。
參與人數(shù)也可以限制。
。
合xx咖啡的平面媒體合作商，根據(jù)廣告版面大小設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的廣告宣傳圖片，突出二維碼優(yōu)惠項(xiàng)目，合這次要在微信上舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)廣告的宣傳語一定要有誘惑力。
比如這期的報(bào)紙廣告就可以這樣設(shè)置
雖然這種方法不新奇，用多了也會(huì)讓人有點(diǎn)反感，但是要有這樣一個(gè)理念?！拔也皇莵泶驈V告的，我是來給大家送禮的”在群里和大家多活躍氣氛，適當(dāng)?shù)陌l(fā)點(diǎn)二維碼圖片和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，大家對(duì)新奇的事物還是充滿好奇心的。
線下活動(dòng)中，x展架，易拉寶，海報(bào)，都要醒目的張貼出二維碼，而活動(dòng)的主持人也需要多引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行二維碼掃描。把線下活動(dòng)和微信線上活動(dòng)相合，比如現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注抽獎(jiǎng)，或者是現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)銷抽獎(jiǎng)。打個(gè)比方，在一次活動(dòng)過程中，我們的主持人邀請(qǐng)大家掃描二維碼，告訴大家一會(huì)兒會(huì)有驚喜，在大家掃描之后，主持人叫大家回復(fù)“大轉(zhuǎn)盤”或者是“港灣送禮”等等字樣，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)和獎(jiǎng)品派發(fā)。
店內(nèi)廣告
店內(nèi)的廣告同樣是很重要的，不同的位置貼設(shè)計(jì)不同的二維碼，比如吧臺(tái)，可以放一個(gè)支架來放置二維碼圖案。過道可以放一個(gè)二維碼的指路牌等。店內(nèi)的二維碼不要千篇1律的重復(fù)，把二維碼做成一種文化。
門口、菜單、吧臺(tái)、名片、廁所、桌子、樓道、店面形象等。這些都是二維碼的放置之處。
還有很多二維碼宣傳的手段，比如可以在人流量大的地方，去收二維碼，叫路人掃描有些商家叫自己?jiǎn)T工穿上卡通人物的裝扮(米老鼠和唐老鴨)，去大街上和路人合影，以手機(jī)二維碼。不過這需要耗費(fèi)一定的人力資源，具體可以根據(jù)商家的實(shí)際情況來開展。二維碼作為最主要的獲取粉絲的接口，沒有粉絲就談不上微營(yíng)銷了。微信營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是是對(duì)已有客戶群體進(jìn)行二次營(yíng)銷，正因?yàn)槭且延械目蛻羧后w，所以在客戶定位上就非常的精準(zhǔn)了。
微信的抽獎(jiǎng)活動(dòng)要成為其主打亮點(diǎn)，人都是好奇的心理，如果能在微信上面進(jìn)行一系列的'體驗(yàn)式抽獎(jiǎng)，那么客戶自然會(huì)非常樂意接受。目前我們的營(yíng)銷活動(dòng)有三個(gè)：大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、砸金蛋這三個(gè)活動(dòng)的本質(zhì)都是一樣的，只是表現(xiàn)形式不一樣而已。
每個(gè)活動(dòng)均可在后臺(tái)設(shè)置每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的中獎(jiǎng)概率，比如把一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)概率設(shè)置為0%，每一個(gè)活動(dòng)的觸發(fā)機(jī)制都可以是任何一個(gè)關(guān)鍵字。比如要觸發(fā)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)，可以給大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)綁定關(guān)鍵詞“港灣送禮”等，這些都可以在開啟活動(dòng)的時(shí)候來設(shè)置關(guān)鍵詞的。建議三個(gè)活動(dòng)換著進(jìn)行，活動(dòng)的頻率在前期可能要高點(diǎn)，以后頻率慢慢低點(diǎn)，前期主要是吸引消費(fèi)者，積累人氣。
第一期活動(dòng)暫定為大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)，大轉(zhuǎn)盤在實(shí)際使用過程中是最受消費(fèi)者青睞的?？梢赃B續(xù)搞兩期以上。
負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)做好全面協(xié)作工作。收銀員負(fù)責(zé)核對(duì)中獎(jiǎng)名單。前臺(tái)服務(wù)員除了做服務(wù)員工作外應(yīng)該在客戶上菜室、賬時(shí)提醒客戶掃描二維碼，并告知掃描二維碼有優(yōu)惠活動(dòng)，還應(yīng)該指導(dǎo)客戶進(jìn)行二維碼關(guān)注和協(xié)助客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)港灣的所有員工都必須有自己的微信號(hào)，并每天分享至少一次港灣微信公眾賬號(hào)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，可以是圖文消息，也可以是活動(dòng)界面，也可以是電子菜單。必要時(shí)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制和任務(wù)機(jī)制。
老會(huì)員的維護(hù)工作也非常重要，當(dāng)平臺(tái)有一定粉絲數(shù)量的時(shí)候，要做好老會(huì)員的維護(hù)，老會(huì)員的維護(hù)通過和平時(shí)的消息群發(fā)相關(guān)活動(dòng)的參與。
特別要說明的是消息群發(fā)功能，頻率不宜過高，每周3-4次為益，因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人手機(jī)里都有十幾個(gè)或者更多公眾賬號(hào)，如果每個(gè)公眾號(hào)每天都發(fā)一條消息，那么，勢(shì)必造成信息干擾，會(huì)有被粉絲取消關(guān)注的可能，如果十天半個(gè)月都不發(fā)消息的話，又會(huì)讓粉絲覺得關(guān)注這個(gè)微信公眾平臺(tái)的的價(jià)值不大，也有被取消關(guān)注的可能。
群發(fā)消息也不一定必須是圖文消息，可以是一張圖片，一段文字(200字左右)，最好能引起消費(fèi)者共鳴，再配合我們提供的微論壇，微投票，微調(diào)研，可以幫助xx更了解消費(fèi)者，從而不斷改進(jìn)自己，提升自己。
策劃人：______________
由主辦方商學(xué)院文化部運(yùn)營(yíng)的微信平臺(tái)久加久《樂酒志》（微信號(hào)：lejiuzhi），通過線上與粉絲的互動(dòng)活動(dòng)，將酒產(chǎn)品作為獎(jiǎng)品，對(duì)《樂酒志》以及酒產(chǎn)品進(jìn)行雙向推廣，同時(shí)又能吸引更多的粉絲。
力求讓《樂酒志》的平臺(tái)品牌化，在酒行業(yè)營(yíng)銷雜志，及新媒體領(lǐng)域具有更高影響力。
（二）活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
a、活動(dòng)規(guī)則
《樂酒志》微信線上活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：互動(dòng)環(huán)節(jié)、獲獎(jiǎng)反饋環(huán)節(jié)。
一、互動(dòng)環(huán)節(jié)細(xì)則
方式一：闖關(guān)問答
微信回復(fù)“樂酒志（或活動(dòng)序號(hào)）”開始答題，進(jìn)入闖關(guān)，答對(duì)一題方可進(jìn)入下一個(gè)問題，回答錯(cuò)誤可繼續(xù)回復(fù)答案，直至獲取下一道題目繼續(xù)游戲，答對(duì)最后一題后將會(huì)有“恭喜通關(guān)” 的提示，要求參與者將此頁面截圖，并發(fā)送至《樂酒志》微信平臺(tái)。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)送截圖的人中，隨機(jī)抽取獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
方式二：整篇問答
發(fā)布推送問答題目的文章，開展問答互動(dòng)。
在“樂美食”或其他板塊文章增設(shè)分享環(huán)節(jié)：
要求粉絲分享該篇活動(dòng)文章，配上推薦給好友的文字或相關(guān)板塊主題的`文字，如：“在樂美食板塊，可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做輔料的美食?！?最后發(fā)送截圖至《樂酒志》微信平臺(tái)。
在規(guī)定的日期內(nèi)，在按照要求回復(fù)截圖的粉絲中，隨即抽取分享者，可獲得獎(jiǎng)品。
評(píng)析：目前比較廣譜方便實(shí)行的，而且參與度較高的方式。
二、獲獎(jiǎng)反饋環(huán)節(jié)細(xì)則
1、通知獲獎(jiǎng)
選出獲獎(jiǎng)?wù)吆螅紤]到微信平臺(tái)的信息只保留5天，我們首先在平臺(tái)內(nèi)通知其獲獎(jiǎng)，要求其回復(fù)“姓名、郵寄地址、電話、qq”。此外，為提高粉絲對(duì)我們活動(dòng)的真實(shí)性驗(yàn)證，同時(shí)將獲獎(jiǎng)?wù)呙麊瓮扑桶l(fā)布在《樂酒志》微信文章里。 如獲獎(jiǎng)?wù)?個(gè)工作日內(nèi)無回應(yīng)，則取消其獲獎(jiǎng)資格。
2、反饋信息
幸運(yùn)粉絲收到獎(jiǎng)品后，即參與反饋，將其獲獎(jiǎng)感言、喝酒后的品鑒體驗(yàn)文字以及照片發(fā)送至《樂酒志》微信號(hào)中。
獲獎(jiǎng)感言加品鑒文字設(shè)定為50字左右，多則不限。
收到獎(jiǎng)品的照片至少1張，多則可為“粉絲與酒合照”、“品酒照”等。 每周將獲獎(jiǎng)粉絲反饋的信息整合至微信推送出去，達(dá)到分享反饋營(yíng)銷的效果，如每期順利累計(jì)下反饋信息，那么可將這些飲用者的評(píng)鑒體驗(yàn)匯總做成反饋圖文表作為不同銷售模式的資源。
3、激勵(lì)反饋
獲獎(jiǎng)后的反饋環(huán)節(jié)屬于二次參與活動(dòng)，特別設(shè)定激勵(lì)方式來提高參與度。
精神激勵(lì)：在反饋信息后，在《樂酒志》雜志、以及微信平臺(tái)分別設(shè)立“民間品酒師”專題，該名粉絲的品酒心得、照片均會(huì)刊登在其中。
物質(zhì)激勵(lì)：增設(shè)神秘大禮（待定），吸引獲獎(jiǎng)?wù)邊⑴c反饋品酒信息。
b、時(shí)間周期安排
活動(dòng)周期在試驗(yàn)期定為2周，兩個(gè)環(huán)節(jié)分開進(jìn)行，日期定為每周周三。
c、獎(jiǎng)品設(shè)置
活動(dòng)獎(jiǎng)品：樓蘭蛇龍珠干紅葡萄酒360ml（30瓶）
發(fā)放策略：每期活動(dòng)初定為3瓶葡萄酒，進(jìn)行幾期后，根據(jù)粉絲網(wǎng)友的口感反饋、品鑒圖文質(zhì)量，以及反饋信息在微信、雜志、門店實(shí)際起到的營(yíng)銷推廣效果，再次考量是否增設(shè)產(chǎn)品種類、數(shù)量等。
郵寄費(fèi)用：獎(jiǎng)品是酒類，需要特殊包裝后郵寄，液體包裝的快遞費(fèi)約為8元。
d、活動(dòng)內(nèi)容提綱
活動(dòng)預(yù)告:活動(dòng)前預(yù)告大主題“商源20年感恩答謝送酒”，再帶入產(chǎn)品文案，
與樂酒志相結(jié)合。
活動(dòng)正題：?jiǎn)柎饍?nèi)容發(fā)布、樂美食分享到朋友圈
公布獲獎(jiǎng)：將獲獎(jiǎng)截圖公布在微信上，再次引入活動(dòng)主題、產(chǎn)品特點(diǎn)精華，
并結(jié)合《樂酒志》的微信板塊，鼓勵(lì)粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。
e、活動(dòng)更新
互聯(lián)網(wǎng)變化較快，需要不斷更新活動(dòng)方式和內(nèi)容，才能使新型營(yíng)銷推廣有更好的效果。
1、內(nèi)容、方式更新：每次問答內(nèi)容需另文案儲(chǔ)備，以實(shí)用、有價(jià)值為原則更新問題板塊；每次活動(dòng)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在互動(dòng)方式上不斷改進(jìn)、創(chuàng)新。
2、產(chǎn)品推廣更新：每次活動(dòng)要提煉出相關(guān)酒產(chǎn)品文案的精華，與“樂酒志·樂生活”相結(jié)合，依據(jù)產(chǎn)品的不同，推送出各有特色的活動(dòng)及產(chǎn)品介紹。
商學(xué)院文化部
魏程
活動(dòng)項(xiàng)目：
一月：曬圖活動(dòng)（新年新氣象）
二月：曬圖活動(dòng)（我家的年這樣過?。?/p>
三月：曬圖活動(dòng)（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！）
四月：話題活動(dòng)（愚人節(jié)怎么愚的ta？）
五月：曬圖活動(dòng)（“情深似?！眒y mom!）
六月：曬圖活動(dòng)（“恩重如山”my dad!）
七月：話題話動(dòng)（哪首歌讓你單曲循環(huán)）
八月：話題活動(dòng)（七夕我想對(duì)你說）
九月：話題活動(dòng)（還記得那年你那神一般老師么？） 十月：曬圖活動(dòng)（風(fēng)景這邊更好）
十一月：話題活動(dòng)（你覺的你單身是因?yàn)槭裁?？?十二月：話題活動(dòng)（我這一年都干了點(diǎn)什么） 費(fèi)用預(yù)算：
以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元；
具體方案如下——
1月：新年新氣象
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年1月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳2015年生活照。
2. 內(nèi)容要求：人物照片。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 2月：我家的年這樣過！
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年2月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳2015年春節(jié)照。
2. 內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年3月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳2015年發(fā)型照。
2. 內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年4月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)。
2. 內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒有被人愚！
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 5月：“情深似?！眒y mom!
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年5月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳母親與你的合照。
2. 內(nèi)容要求：母親與你。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 6月：“恩重如山”my dad!
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年6月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳父親與你的合照。
2. 內(nèi)容要求：父親與你。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 7月：哪首歌讓你單曲循環(huán)
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年7月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：說出一首曾讓你難以忘懷的歌曲，并寫出最讓你有感
的歌詞。
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 8月：七夕我想對(duì)你說
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年8月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：感謝父母感謝ta的話。
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年9月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題一工課都沒講
完，最后講錯(cuò)了錯(cuò)了”
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 10月：風(fēng)景這邊更好
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年10月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-上傳十一期間風(fēng)景照
2. 內(nèi)容要求：風(fēng)景與人物結(jié)合。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年11月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺的為啥還單著
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年12月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：不知不覺又一年，總結(jié)一下這一年吧。
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）
金冕珠寶公眾平臺(tái)：nmgjmzb
由于微信具有信息發(fā)布快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，微信營(yíng)銷成為一種新興的營(yíng)銷手段，被各大公司廣泛使用，并且發(fā)揮著越來越重要的作用，同時(shí)微信營(yíng)銷在推廣、品牌樹立方面同樣重要，為了樹立品牌形象、借勢(shì)微信宣傳渠道，特制定xxxxx微信營(yíng)銷推廣方案。
二、目前項(xiàng)目微信現(xiàn)狀。
微信營(yíng)銷在推廣中發(fā)揮著一定的作用，目前項(xiàng)目微信運(yùn)營(yíng)存在以下幾點(diǎn)問題：
4.無互動(dòng)性活動(dòng)進(jìn)行支撐：項(xiàng)目微信互動(dòng)功能使用不到位，缺乏互動(dòng)活動(dòng)，對(duì)吸引客戶關(guān)注力度不夠。
三、微信平臺(tái)營(yíng)銷推廣建議。
10.微信命名增加互動(dòng)性:為項(xiàng)目取一個(gè)親民的可愛的名字，通過他與客戶互動(dòng)或者以第三方的語言進(jìn)行講解等，如萬科微信號(hào)自稱“萬叔”“悅多多”等，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，我們可以稱“小灣”、“小科”。
小結(jié)：
整體整體工作量較大，工作內(nèi)容較為復(fù)雜，針對(duì)項(xiàng)目情況，暫定，每周更新微信文章3篇，每月微活動(dòng)至少一次，時(shí)事熱點(diǎn)根據(jù)情況暫定為每月1次，活動(dòng)嫁接每月1次。
微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的主要工作有以下幾個(gè)方面：
3.整理分析：對(duì)微信活動(dòng)數(shù)據(jù)的整理與分析;。
4.內(nèi)容撰寫：微信整體文案的書寫與編排;。
5.熱點(diǎn)傳播：關(guān)注實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息，并進(jìn)行借勢(shì)炒作;。
6.活動(dòng)邀約：公司舉辦的任何活動(dòng)，及時(shí)通過微信平臺(tái)進(jìn)行通知與傳達(dá);。
7.活動(dòng)策劃：公司項(xiàng)目活動(dòng)與微活動(dòng)的配合嫁接。
8.每周推送：每周三次軟文推送：周一周二為企業(yè)管理，熱點(diǎn)時(shí)事。周三周四為港區(qū)動(dòng)態(tài)，企業(yè)百科。周五至周日為項(xiàng)目資料，項(xiàng)目情況。
每周軟文推送在上周日之前完成編輯。
綜合考慮以上工作量，并考慮當(dāng)前策劃部門人員配置，如需要微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)盡快走上正軌，請(qǐng)求公司盡快配備文案一名，專項(xiàng)負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的收集、整理、與編輯。策劃部其他人員會(huì)在微活動(dòng)，內(nèi)容方面工作進(jìn)行協(xié)助，共同完成公司對(duì)外的第一扇窗戶。
活動(dòng)推廣計(jì)劃：自7月起至年底共6個(gè)月，預(yù)計(jì)小型活動(dòng)舉辦6次，大型活動(dòng)舉辦1次。
1.活動(dòng)支持：活動(dòng)不單單針對(duì)新客戶，對(duì)于已成交客戶及重點(diǎn)意向客戶更要做好維系工作。物料獎(jiǎng)品準(zhǔn)備需要用心，不能以住宅的形式(可樂/保溫杯等)，禮品必須做到客戶不虛此行。對(duì)待不同的客戶群體所準(zhǔn)備的物料獎(jiǎng)品也不同，針對(duì)客戶的性質(zhì)，考慮準(zhǔn)備小型獎(jiǎng)品、小型禮包、大型禮包等多種樣式。
2.物料分類：
3.費(fèi)用預(yù)算：
四、微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議。
如上所述，簡(jiǎn)單的微信功能已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的需要，隨著微信的快速發(fā)展普及，幾乎所有的公司都選擇了微信二次開發(fā)維護(hù)，甚至有的企業(yè)選擇運(yùn)營(yíng)外包(據(jù)考察中德微信運(yùn)營(yíng)為外包)，二次技術(shù)開發(fā)服務(wù)費(fèi)用大概在元4-5萬/年，二次開發(fā)技術(shù)服務(wù)及微信運(yùn)營(yíng)大概費(fèi)用為10-12萬/年。考慮到項(xiàng)目情況情況，建議進(jìn)行二次開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，不建議選擇外包。
小結(jié)：
針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)及外包運(yùn)營(yíng)兩種形式的考慮：
1.二次技術(shù)開發(fā)：二次技術(shù)開發(fā)是非常必要的，技術(shù)開發(fā)后的產(chǎn)品相當(dāng)于做了一次整容，產(chǎn)品的內(nèi)容，形態(tài)，項(xiàng)目液態(tài)等都會(huì)有一個(gè)全新的展示。在當(dāng)前地產(chǎn)形勢(shì)下，我們只有將最好的一面展現(xiàn)出來，才會(huì)得到客戶乃至社會(huì)的認(rèn)可。配合技術(shù)開發(fā)后的微活動(dòng)，微工具等系列產(chǎn)品，會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生黏性。
2.微信二次技術(shù)開發(fā)費(fèi)用:預(yù)計(jì)在4-5萬元/年，微活動(dòng)物料支持預(yù)計(jì)至年底需6萬元;合計(jì)11萬元左右。
3.二次技術(shù)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)：當(dāng)前不少公司微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都做了外包。
優(yōu)勢(shì)：運(yùn)營(yíng)外包后的公眾平臺(tái)展現(xiàn)的內(nèi)容相對(duì)更為豐富，更新頻率更為快捷，平臺(tái)風(fēng)格更為統(tǒng)一。
劣勢(shì)：費(fèi)用相對(duì)過高，平臺(tái)更新內(nèi)容不能百分百由項(xiàng)目定制。
項(xiàng)目微信二次開發(fā)建議如下模塊：
1.走進(jìn)園區(qū)：xxxxx置業(yè)、微網(wǎng)站、項(xiàng)目品質(zhì)、服務(wù)平臺(tái)、戶型圖。
2.項(xiàng)目動(dòng)態(tài)：入園企業(yè)、活動(dòng)資訊、園區(qū)近況、實(shí)景拍攝。
3.園區(qū)互動(dòng)：實(shí)用工具、行車路線、聯(lián)系我們小游戲。
xxxxx置業(yè)營(yíng)銷中心。
20xx年5月5日。
1.本次活動(dòng)抽獎(jiǎng)方式為電腦隨機(jī)抽取，凡在2014年10月22日13:30之前關(guān)注圖書館微信公眾平臺(tái)并向公眾平臺(tái)發(fā)送微信號(hào)確認(rèn)身份的用戶，均可參與抽獎(jiǎng)，此次活動(dòng)開獎(jiǎng)時(shí)間為2014年10月22日16:30。
2.本次抽獎(jiǎng)特別設(shè)置了“關(guān)注有獎(jiǎng)”活動(dòng)，即：按照關(guān)注時(shí)間先后順序，第1名、第50名、第100名、第200名、第300名、第400名、第500名、第1000名、第1500名、第2000名關(guān)注者有幸運(yùn)禮品贈(zèng)送(目前用戶數(shù)量已到達(dá)900人)。
3.抽獎(jiǎng)完畢后現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)，請(qǐng)中獎(jiǎng)?wù)邤y帶校園一卡通并手持微信個(gè)人信息頁面進(jìn)行領(lǐng)獎(jiǎng)，未到現(xiàn)場(chǎng)者依然保留領(lǐng)獎(jiǎng)資格，但需于2014年10月30日前通過微信公眾平臺(tái)與我們聯(lián)系，在此期間未與我們聯(lián)系者視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
4.所有中獎(jiǎng)?wù)呙麊螌⒃诠枮I商業(yè)大學(xué)圖書館官方網(wǎng)站與微信公眾平臺(tái)上公布，用戶也可以在2014年10月23日后向微信公眾平臺(tái)發(fā)送“中獎(jiǎng)名單”來查看自己是否中獎(jiǎng)。
5.抽獎(jiǎng)順序依次為紀(jì)念獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)和特等獎(jiǎng)。
6.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
特等獎(jiǎng)一名：拍立得相機(jī)一部;。
一等獎(jiǎng)一名：160g移動(dòng)硬盤;。
二等獎(jiǎng)兩名：智能手環(huán);。
三等獎(jiǎng)三名：無線鼠標(biāo)。
紀(jì)念獎(jiǎng)十名：8gu盤。
關(guān)注獎(jiǎng)十名：16gu盤。
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破xx億，各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營(yíng)銷，酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè)，布丁酒店和華住酒店的微信營(yíng)銷做得最為出色，且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。開展微信營(yíng)銷的好處如下：
(1)開拓市場(chǎng)宣傳新渠道，塑造企業(yè)品牌形象;。
(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?。
(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息，吸引客戶預(yù)定。
因此，建議開通生活派酒店微信。
二、實(shí)施方法開通微信公眾賬號(hào)。
調(diào)查：華住酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào)，向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日，華住擁有1216家酒店，客房總數(shù)達(dá)到132,557間，入住率為91.3%，會(huì)員超1100萬。截止到20xx年2月15日，華住有52萬微信粉絲，激活會(huì)員超過20萬，平均每天有638間/夜預(yù)訂，會(huì)員來源67%靠“附近的人”功能，門店掃碼只占16.7%。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù)4.7%，微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店html5頁面，并接入布丁酒店后臺(tái)，客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能，需有一定投資，做二次開發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前，布丁酒店在全國(guó)30多個(gè)城市擁有超過230家門店，600多萬會(huì)員。截止到20xx年5月10日，微信粉絲已達(dá)到54萬人，新用戶占61%，日均訂單264個(gè)。另值得一提的是，26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上，微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息，以活動(dòng)類與游戲類為主。
因此，第一階段學(xué)習(xí)華住酒店，由各酒店開通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后，微信運(yùn)營(yíng)人員要通過一對(duì)一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等，并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過500，可以申請(qǐng)認(rèn)證，提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模，輻射全國(guó)時(shí)，可以學(xué)習(xí)布丁酒店，開通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào)，并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上，做深度的二次開發(fā)，開通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃。
1.日常信息推送。
微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。
2.長(zhǎng)期促銷活動(dòng)。
方案一：成為生活派酒店微信會(huì)員，即可獲贈(zèng)20元優(yōu)惠券。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月1日——20xx年12月31日。
參與酒店：生活派酒店公司旗下各門店。
活動(dòng)內(nèi)容：關(guān)注生活派酒店微信，即贈(zèng)20元生活派酒店電子優(yōu)惠券，通過生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道訂房并成功入住，立可抵扣房費(fèi)，消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員。
溫馨提示：
5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會(huì)員使用，不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人;。
7.不能與特價(jià)房、百元房、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動(dòng)同時(shí)使用;。
8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無效、遺失不補(bǔ);。
9.優(yōu)惠券使用房量有限，先訂先得。
至此母親節(jié)來臨之計(jì)，恰逢聯(lián)華泉山湖10周年慶典，聯(lián)華泉山湖旗下淮南國(guó)際汽配城(資料圖庫動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià))(改成聯(lián)華泉山湖)公司將拿出部分禮品來進(jìn)行微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)，答謝廣大新老客戶。
一、活動(dòng)時(shí)間：11月9日-11月11日。
二、活動(dòng)背景：
自始，聯(lián)華泉山湖走過了十余載歲月。十年，只是歷史長(zhǎng)河一瞬;十年，我們攜手闊步向前!聯(lián)華泉山湖公司的發(fā)展，不單單是一個(gè)企業(yè)壯大的過程，而是十年來，聯(lián)華泉山湖與廣大新老客戶一路隨行、風(fēng)雨同舟、共同成長(zhǎng)的精彩寫照。十周年對(duì)于我公司來說也是非常重要和意味深長(zhǎng)的.一個(gè)點(diǎn)，它聯(lián)接著過去的成就和未來的希望。所以本次微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)本著“答謝客戶”、“感恩母親節(jié)”的宗旨來進(jìn)行活動(dòng)開展!
在時(shí)光和歲月的成長(zhǎng)中，歷經(jīng)時(shí)間的洗禮，聯(lián)華泉山湖在淮南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開發(fā)了淮南國(guó)際汽配城(改成聯(lián)華泉山湖)項(xiàng)目，汽配城項(xiàng)目不斷演繹出一幕又一幕的出奇的精彩。這樣的精彩離不開廣大新老客戶的支持和厚愛。多年來，聯(lián)華泉山湖與您的信賴相伴成長(zhǎng)。如今，聯(lián)華泉山湖公司再次滿載感恩，激情出發(fā)。
三、參與方式。
從5月8日-205月11日通過微信關(guān)注聯(lián)華泉山湖官方微信hngjqpc，發(fā)送關(guān)鍵詞“刮刮樂”即可參與抽獎(jiǎng)。
四、獎(jiǎng)品設(shè)置。
1、一等獎(jiǎng)5名：價(jià)值100元毛巾禮盒。
2、二等獎(jiǎng)10名：價(jià)值50元抱枕一個(gè)。
3、三等獎(jiǎng)20名：價(jià)值橫店觀影劵一張。
五、活動(dòng)細(xì)則。
1、關(guān)注聯(lián)華泉山湖官方微信并發(fā)送“刮刮卡”
2、中獎(jiǎng)后發(fā)送的姓名和聯(lián)系方式必須為真實(shí)信息。
3、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)將在年5月8日——2014年5月11日。
4、抽獎(jiǎng)結(jié)果將在三日內(nèi)，通過“聯(lián)華泉山湖”微信發(fā)送到中獎(jiǎng)客戶手機(jī)。
5、中獎(jiǎng)客戶隨時(shí)到聯(lián)華泉山湖營(yíng)銷部領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)間為5月12日上午9點(diǎn)整即止。
感謝廣大新老客戶一直以來對(duì)我公司的鼎力支持與厚愛！
二、活動(dòng)背景：
自我公司成立以來雖然歷經(jīng)了數(shù)次的起起伏伏，但是無論我們處于怎樣的低谷，總有廣大客戶的支持與厚愛，正是由于你們的支持，我公司才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)，才能不斷的取得一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。同時(shí)我公司的發(fā)展，又不單單是一個(gè)企業(yè)壯大的過程，而是我公司與廣大新老客戶一路隨行、風(fēng)雨同舟、共同成長(zhǎng)的精彩寫照。所以本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)本著“答謝客戶”的宗旨來進(jìn)行活動(dòng)開展！
在時(shí)光和歲月的成長(zhǎng)中，歷經(jīng)時(shí)間的洗禮，我公司不斷演繹出一幕又一幕的出奇的精彩。這樣的精彩離不開廣大新老客戶的支持和厚愛。多年來，我公司與您的信賴相伴成長(zhǎng)。如今，我公司再次滿載感恩，激情出發(fā)。
三、參與方式：
從2014/6/17-2014/7/1日通過微信關(guān)注我公司微信公眾賬號(hào)：fengchengzhoukan，發(fā)送本人基本情況（姓名、聯(lián)系方式、單位），即可參與抽獎(jiǎng)。
四、獎(jiǎng)品設(shè)置。
1、特等獎(jiǎng)1名：價(jià)值。
2、一等獎(jiǎng)3名：價(jià)值。
3、二等獎(jiǎng)10名：價(jià)值。
4、三等獎(jiǎng)50名：價(jià)值。
2、發(fā)送的姓名和聯(lián)系方式必須為真實(shí)信息，如有虛假信息將取消中獎(jiǎng)資格；
3、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)將在2014年7月2日舉行；
5、中獎(jiǎng)客戶五日內(nèi)到我公司營(yíng)銷部領(lǐng)取，過期不予辦理。
本活動(dòng)最終解釋權(quán)為晉城市私人定制文化傳播有限公司。
2014年6月16日。
通過推廣有獎(jiǎng)活動(dòng)，大幅提升公司微信公眾平臺(tái)的知曉度，充分發(fā)揮公司“六位一體”智能互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)在解決為民服務(wù)“最后一公里”問題中的作用，為廣大電力客戶提供便捷、高效的智能互動(dòng)服務(wù)。
二、活動(dòng)主題。
“輕松綁定，開啟電力服務(wù)新生活”有獎(jiǎng)活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年11月。
四、活動(dòng)對(duì)象。
20xx年11月30日前浙江省內(nèi)所有關(guān)注“國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司”微信公眾平臺(tái)并綁定用電戶號(hào)的低壓居民“一戶一表”客戶。
五、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
本次活動(dòng)設(shè)置以下獎(jiǎng)項(xiàng)：
1、特等獎(jiǎng)：iphone6手機(jī)一部，全省共抽取5名。
2、幸運(yùn)獎(jiǎng)：100元電費(fèi)充值卡，全省共抽取300名。
3、分享獎(jiǎng)：50元電費(fèi)充值卡，全省共抽取1500名。
1、準(zhǔn)備階段。
準(zhǔn)備時(shí)間：10月20日-10月31日，編制微信公眾平臺(tái)推廣有獎(jiǎng)活動(dòng)方案、宣傳短信以及活動(dòng)公告等準(zhǔn)備工作。
2、宣傳階段。
宣傳時(shí)間：11月1日-11月30日，
工作內(nèi)容：組織開展推廣有獎(jiǎng)活動(dòng)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。
1)微信平臺(tái)、網(wǎng)站宣傳：省公司通過“國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司”微信公眾平臺(tái)、浙江95598智能互動(dòng)網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，利用微信轉(zhuǎn)發(fā)功能和網(wǎng)站宣傳增加活動(dòng)知曉度。
2)短信推送：省公司通過公司短信平臺(tái)向電力客戶發(fā)送推廣有獎(jiǎng)活動(dòng)宣傳短信。
3)地市、縣公司通過供電營(yíng)業(yè)廳、村級(jí)便民中心、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)等渠道做好活動(dòng)宣傳，有條件的做好對(duì)外媒體的宣傳推廣。
3、抽獎(jiǎng)階段。
抽獎(jiǎng)時(shí)間：12月1日-12月5日。
工作內(nèi)容：在公證處的公證下，抽取獲獎(jiǎng)客戶名單。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：省公司營(yíng)銷部(農(nóng)電工作部)對(duì)營(yíng)銷平臺(tái)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)備，具體由朗新公司按照低壓居民“一戶一表”的戶號(hào)數(shù)據(jù)后臺(tái)導(dǎo)出客戶數(shù)據(jù)。
抽取過程：委托杭州公司聯(lián)系公證處，由公證處人員拷貝保存客戶數(shù)據(jù)，在公證處現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下，抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽出。參與抽獎(jiǎng)的客戶總數(shù)達(dá)到30萬戶以上時(shí)，獲獎(jiǎng)名單將分三次抽出。
4、抽獎(jiǎng)公布。
公布時(shí)間：12月5日-12月10日。
公布內(nèi)容：公布獲獎(jiǎng)客戶名單，兌現(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公布方式：開獎(jiǎng)通知及獲獎(jiǎng)名單于12月10日前通過“國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司”微信公眾平臺(tái)、浙江95598智能互動(dòng)網(wǎng)站公布。用戶可憑戶號(hào)在微信及相關(guān)網(wǎng)站中進(jìn)行中獎(jiǎng)信息查詢。
兌獎(jiǎng)方式：抽獎(jiǎng)獲得電費(fèi)充值卡的客戶獎(jiǎng)品不需本人領(lǐng)取，自獲獎(jiǎng)名單公布后一周內(nèi)充入到獲獎(jiǎng)客戶戶號(hào)中。特等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)客戶需由戶主本人憑有效證件(身份證及房產(chǎn)證)到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，領(lǐng)獎(jiǎng)有效期為中獎(jiǎng)名單公布后的一個(gè)月內(nèi)，逾期做棄獎(jiǎng)處理。
七、有關(guān)事項(xiàng)。
1、本次有獎(jiǎng)活動(dòng)以微信公眾平臺(tái)綁定的戶號(hào)作為抽獎(jiǎng)的重要依據(jù)。
2、幸運(yùn)獎(jiǎng)和分享獎(jiǎng)由省公司統(tǒng)一采購，各地市公司自行領(lǐng)取并完成充值。特等獎(jiǎng)由省公司統(tǒng)一采購，獲獎(jiǎng)客戶所在地市公司自行領(lǐng)取并負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)相關(guān)事宜。
3、本次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容以95598知識(shí)采編要求，由省客戶服務(wù)中心報(bào)備國(guó)網(wǎng)南中心。
我們選的產(chǎn)品是迪奧口紅，目前在中國(guó)市場(chǎng)銷售情況良好,不管是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是線下營(yíng)銷的狀況都比較好。
產(chǎn)品分析：克里斯汀·迪奧在1947年成立了時(shí)裝店，同年，克里斯汀·迪奧創(chuàng)立了parfumschristiandior,推出稱為missdior新式口紅，是一種植物性綠色西普口紅。迪奧夢(mèng)幻口紅可迎合各種女性、男性以及不同情緒。這些口紅出人意表，誘感力無從抗拒，也是口紅制造業(yè)巨子的藝術(shù)體現(xiàn)。迪奧無時(shí)無刻讓自己的王國(guó)里的每一個(gè)事物都充分體現(xiàn)著女性的魅力,迪奧dior口紅，名牌口紅十大品牌，世界時(shí)裝十大品牌，十大世界化妝品品牌，世界知名奢侈品品牌，極具影響力品牌。
(2)互動(dòng)性突出。微信營(yíng)銷是基于熟人社交建立的平臺(tái)，朋友圈互相評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，也極易在朋友圈形成刷屏之勢(shì)，達(dá)到很好的營(yíng)銷效果。
(3)營(yíng)銷成本相對(duì)低。相比于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，微信營(yíng)銷需要投入的人力成本、物力成本、財(cái)力成本都有所縮減，大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi)，在付出金錢的同時(shí)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷效果。人力成本都有所縮減，大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi)，在付出金錢的同時(shí)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷效果。
2、目標(biāo)人群定位分析：
微信是社交應(yīng)用，當(dāng)然想要面向所有群體，但實(shí)際情況是,利用百度指數(shù)的關(guān)鍵詞“口紅”對(duì)人群屬性進(jìn)行分析顯示，可以發(fā)現(xiàn)年輕人對(duì)新鮮事物比較好奇,熱衷于嘗試新奇的事物。我們將主要定位消費(fèi)群體在18-35歲之間的女大學(xué)生、工資在3000-6000職業(yè)女性和在家?guī)Ш⒆拥娜殝寢?。中?guó)化妝品行業(yè)隨地域發(fā)展也在不斷的變換發(fā)展,化妝市場(chǎng)備受年輕女性、學(xué)生、職場(chǎng)女性的青睞。特別是大學(xué)生在購買化妝品時(shí)受商品價(jià)格，品牌影響力，產(chǎn)品功效和睦明星效益的影響特別大,看見自己喜歡的偶像、或者自己的朋友推薦好用的產(chǎn)品，大家也會(huì)愿意購買，也促使了消費(fèi)購買的欲望。無論是化不化妝的姐妹都會(huì)用一下口紅，而彩妝愛好者對(duì)口紅要求更高。產(chǎn)品比較適合大多數(shù)因工作忙、事情多、上班早起沒有時(shí)間打扮的女性，小小一口紅，放進(jìn)包包也、不占地方，讓你能隨時(shí)隨地補(bǔ)妝看起來更精神。
（1）消費(fèi)需求。
消費(fèi)需求指：消費(fèi)者對(duì)商品和勞務(wù)形式存在消費(fèi)品的需求和欲望。直接需求：吃、喝、玩、樂等;簡(jiǎn)介需求：獲得精神上的滿足的消費(fèi)。
（2）消費(fèi)特點(diǎn)。
任何一個(gè)消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候都會(huì)表現(xiàn)出一些鮮明的特點(diǎn)。男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者表現(xiàn)出的特點(diǎn)不同：男性消費(fèi)者偏重理性，女性消費(fèi)者偏重感性。
消費(fèi)年齡層次也會(huì)展示不同的特點(diǎn)：有的重視產(chǎn)品性能;有的重視產(chǎn)品外觀;有的注重產(chǎn)品品牌;有的更關(guān)注品牌背后的皮那批內(nèi)涵。
（3）消費(fèi)心理。
指消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過程。大概有四種消費(fèi)心理：從眾、求異、攀比、求實(shí)。消費(fèi)者的心理特征包括消費(fèi)者興趣、消費(fèi)者習(xí)慣、價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)等方面特征。消費(fèi)者在比較不同品牌的產(chǎn)品，比較不同的產(chǎn)品和品牌，傾向于選擇品牌實(shí)力更強(qiáng)的一方。
（4）消費(fèi)習(xí)慣。
指消費(fèi)主體在長(zhǎng)期消費(fèi)實(shí)踐中形成的對(duì)一定消費(fèi)實(shí)物具有穩(wěn)定性偏好的心理表現(xiàn)。
迪奧口紅是一款市場(chǎng)銷售較為良好的口紅產(chǎn)品，但是為更好的對(duì)迪奧口紅進(jìn)行評(píng)價(jià)，我們運(yùn)用swot的方式對(duì)迪奧口紅市場(chǎng)情況進(jìn)行了分析。
swot分析：
優(yōu)勢(shì)(strengthes):對(duì)于迪奧口紅來說，產(chǎn)品的質(zhì)量和效果就是最大的優(yōu)勢(shì)之一，具體表現(xiàn):口紅市場(chǎng)發(fā)展成熟、穩(wěn)定?；A(chǔ)彩妝的市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng);產(chǎn)品種類豐富，滋潤(rùn)效果好。價(jià)格適中，符合大眾女性消費(fèi)水平。產(chǎn)品柔和無刺激，適合所有女性。
劣勢(shì)(weaknesses):口紅市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，難打入市場(chǎng)。其他彩妝品占據(jù)市場(chǎng)份額大，根基牢固?？诩t技術(shù)不完善，高品質(zhì)教其他護(hù)膚品少?？诩t產(chǎn)品品牌多樣，競(jìng)爭(zhēng)力大。
威脅(threats):目前市面上的同款口紅產(chǎn)品層出不窮，外來品牌也在不斷地引進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大，市面覆蓋率小，廣告宣傳不到位。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
迪奧雖是國(guó)際享譽(yù)的品牌，但國(guó)產(chǎn)的彩妝發(fā)展也很迅速，收到了很多人的喜歡，對(duì)于口紅系列也是同樣如此。經(jīng)過我們的調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn)，與我們價(jià)格相當(dāng)?shù)钠放浦?，紀(jì)梵希和mac是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
下面我們就三者之間進(jìn)行了詳細(xì)的分析：
產(chǎn)品。
香奈兒。
mac。
紀(jì)梵希。
價(jià)格。
規(guī)格。
一支。
一支。
一支。
宣傳方式。
先后誠(chéng)邀港臺(tái)及內(nèi)地一線女星代言，廣告媒體宣傳。
聘請(qǐng)多位明星當(dāng)形象代言人，投放電視廣告，電視媒體的強(qiáng)勢(shì)宣傳。
參加藝術(shù)展，時(shí)裝周，開展以主題形式的快閃電，娛樂消費(fèi)于一體。
消費(fèi)者定位。
發(fā)展目標(biāo)。
能夠持久不掉妝,同時(shí)加倍滋潤(rùn)呵護(hù)，走出國(guó)際市場(chǎng)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、秉承不斷創(chuàng)新的原則;立足中國(guó)市場(chǎng)。
勇于追求生活本真，試圖打破傳統(tǒng)的束縛，創(chuàng)造出一種新的流行，將藝術(shù)與彩妝的完美融合。
1、微信公眾號(hào)的創(chuàng)建。
（2）頭像:采用迪奧圖片作為頭像，與產(chǎn)品一致，讓人能一眼就知道公眾號(hào)推送到內(nèi)容。
（3）昵稱:公眾號(hào)取名“口紅小助手”這樣的名字，十分貼切主題，更加簡(jiǎn)單直接，通俗易懂，使人一眼能知道為微信公眾號(hào)的推廣內(nèi)容，又能很方便的將有關(guān)眼妝小常識(shí)分享給粉絲，一舉多得。
2、公眾號(hào)自定義菜單設(shè)置。
3、公眾號(hào)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。
4、公眾號(hào)文案圖文排版。
一個(gè)公眾號(hào)做的是否漂亮，首先就是看公眾號(hào)的排版設(shè)計(jì)，只有擁有提大的視覺沖擊力，才會(huì)有讓讀者繼缺讀下去的欲望，由此可見一個(gè)好的圖文排服尤為重要，本設(shè)計(jì)的微信公眾號(hào)采用一圖一文交替運(yùn)用的模式，將寫好的內(nèi)容保存在素村管理中，或者直按群發(fā)發(fā)布文章，發(fā)布完的文章也可以在素材管理中。
微信公眾號(hào)每天都可以發(fā)布篇文章，編輯文章內(nèi)容可以選取周邊新聞，有趣的好玩的資訊，適當(dāng)?shù)年?duì)粉絲進(jìn)行提問，提高粉絲互動(dòng)力，增強(qiáng)忠誠(chéng)度，讓粉絲感受到公眾號(hào)的好處，也可能有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)文章鏈接，增加潛在粉絲量，對(duì)軟文的撰寫，我們可以設(shè)置符合公眾號(hào)定位的個(gè)性化的標(biāo)題，將包含產(chǎn)品信息的話語不露聲色的運(yùn)用在公眾號(hào)文章中，這樣可以吸引瀏覽者，增加被搜索引擎搜錄的可能性。
我認(rèn)為做好微信互動(dòng)營(yíng)銷就是做好一個(gè)頂級(jí)客服與線上頂級(jí)業(yè)務(wù)員。為什么會(huì)這么說呢？
因?yàn)楫?dāng)做好微信互動(dòng)營(yíng)銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進(jìn)客戶成交實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營(yíng)銷，而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個(gè)微信互動(dòng)營(yíng)銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版：
在微信群、朋友圈、問答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理，并將其系統(tǒng)的整理。因?yàn)檫@是對(duì)客戶認(rèn)知的最重要一部，所以這一系列過程是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一，不能臆測(cè)、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理。
5、推送信息維持客戶關(guān)系。
這一步很重要就需要很好的心態(tài)，我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的，滿足用戶的需求，解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價(jià)值才能提升用戶對(duì)你的好感，不斷交流才能提升客戶對(duì)你的信任。整個(gè)編排需要與下一步的互動(dòng)做好對(duì)接，如：解決用戶需求與痛苦的干貨推送，利用發(fā)問式推送進(jìn)行活動(dòng)促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等！這些來增加客戶的粘度以及信任感，但整個(gè)模式不僅如此，既然是互動(dòng)營(yíng)銷就要體現(xiàn)互動(dòng)的意義，互動(dòng)才能真正增進(jìn)感情，在整個(gè)互動(dòng)過程中還需展示“客服”真正的魅力，我將一個(gè)客服必備能力總結(jié)如下：
（1）懂得：客戶渾身都是寶，已經(jīng)關(guān)注了的都不能讓他跑了。
（2）要：要引領(lǐng)別人的需求，大多數(shù)人不知道自己需要什么。
（3）用：用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶談價(jià)格。
（4）習(xí)慣：習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷。
（5）表達(dá)：表達(dá)語言要幽默風(fēng)趣。
6、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、整理，跟蹤顧客。
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任，接下來我們要做的`就是實(shí)現(xiàn)成交、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營(yíng)銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù)，最起碼分為：成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度，我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。
說起成交，成交很簡(jiǎn)單，有了信任，成交就太簡(jiǎn)單了，有新產(chǎn)品、有活動(dòng)，對(duì)那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告，或者順勢(shì)搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任，然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn)：
（1）、產(chǎn)品或服務(wù)的特色。
（2）、客戶獲得的好處。
（3）、促進(jìn)客戶立刻購買的理由。
7、口碑營(yíng)銷傳播。
先問問大家什么時(shí)候別人才會(huì)為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢？我個(gè)人總結(jié)幾點(diǎn)給大家：
（1）有價(jià)值、好玩的東西，讓別人愿意分享給別人。
（2）看到利益，好處，為目的而為。
融入推送信息的編排，如每次推送都可以發(fā)送四個(gè)消息，我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌，先讓大家看一半，激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗?，回?fù)審查后獲得后面的信息?；蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。
活動(dòng)信息：轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品，集贊或禮品，下單送禮等這些雖然有點(diǎn)對(duì)朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響，但效果在那放著呢。以上兩點(diǎn)是最基本的，大家應(yīng)該懂得，就不舉例說明了，將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了，一傳百，百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的，可模版逃不過以上幾點(diǎn)，做好以上信息，做互動(dòng)營(yíng)銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了，微信互動(dòng)營(yíng)銷就足夠了，也夠?yàn)榫柿耍?/p>
實(shí)施目的：
1、目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火，而且都非常重視這一塊兒，有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣東西10萬流水。
2、微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的，現(xiàn)在不及時(shí)做，將來想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3、別人花錢購買資源，我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了，所以必須要盤活這些已有的資源，開發(fā)二次或者多次購買。
4、前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚，而這個(gè)屬于養(yǎng)魚，把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著，培養(yǎng)信任度，增加復(fù)購率，減少退單率，增強(qiáng)品牌信任度，和傳播度。
5、將老客戶培養(yǎng)起來，有利于進(jìn)行一系列活動(dòng)，比如讓客戶介紹客戶，形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、微信粉絲越多，將來的宣傳越有力。
實(shí)施步驟：
每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào)，進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人，而最終的流向都在公眾號(hào)上。
公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容，私人號(hào)進(jìn)行宣傳，和培養(yǎng)關(guān)系。
緊接著，我們會(huì)用一些外推的方式來增長(zhǎng)微信粉絲，主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲，進(jìn)行培養(yǎng)，轉(zhuǎn)化購買。
時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
具體任務(wù)：
第一階段：一個(gè)星期。
1、打造微信名稱，簽名。
2、前三天，持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3、隨后每天三篇內(nèi)容，一篇長(zhǎng)內(nèi)容，有趣，貼近客戶，有用，有轉(zhuǎn)載率，文章末尾有引導(dǎo)，有電話。
4、早晨，中午，晚上，發(fā)三次內(nèi)容。
5、做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流，每天不少于三次。
第二階段：半個(gè)月。
1、每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2、進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)（具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式）。
3、先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群。
4、需要注意的是，每天發(fā)布和更新微信的信息。
操作技巧：
1、朋友圈每日發(fā)消息三次，兩次均是長(zhǎng)軟文，一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯，不刷屏。
2、多私下問候老客戶，與老客戶聊聊天，進(jìn)行溝通，以促進(jìn)信任，這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作，需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購，而且還能介紹單子。
3、不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。
4、挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的微信群開始，注意分辨不要把一些商家組建的群，群主加進(jìn)來。
5、微信群本身營(yíng)銷，利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告，或者給群主好處，讓群主幫忙推薦。
6、客戶群體的拓展，這個(gè)目前也很重要的一塊兒，就是女大學(xué)生和職業(yè)女性，用口紅多的人群，按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類人，這是和老客戶區(qū)別之處，老客戶需要盡量推多些。
活動(dòng)營(yíng)銷規(guī)劃。
1、活動(dòng)對(duì)象。
迪奧口紅的產(chǎn)品市場(chǎng)定位人群在18-35歲以上的女性群體，本次活動(dòng)宜傳主要定位在18-25歲的女大學(xué)生，這一類人群比較喜歡接觸新鮮事物，對(duì)彩妝口紅也比較感興趣。
2、活動(dòng)主題。
本次活動(dòng)策劃以“雙十二大促銷，全場(chǎng)八折大放送"為主，關(guān)注微信公眾號(hào)領(lǐng)取代金券，主要將口紅的主題突出，運(yùn)用微信公眾號(hào)宜傳同時(shí)增加銷量，擴(kuò)大影響力，吸引消費(fèi)者的點(diǎn)擊瀏覽，達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的，也推出了一些活動(dòng)，該活動(dòng)在微信公眾號(hào)的推廣。
3、活動(dòng)注意事項(xiàng)。
（1）切勿刷頻：這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信，如發(fā)布產(chǎn)品的微信，只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信，建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過兩條微信，并且要不同形式的微信內(nèi)容。
（2）不能只發(fā)廣告：在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外，沒有其他的微信內(nèi)容，這是一個(gè)很大的忌諱，尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合，個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
（3）要有互動(dòng)：從來不和微信上的好友互動(dòng)，不評(píng)論人家的微信，也從不和任何朋友溝通，完全在自己的世界里，這樣也是一個(gè)大忌。
（4）內(nèi)容不能空洞：一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信，就沒有時(shí)間去用心的編輯每天信息，就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布，再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹，其他就沒了，很死板，就可以用心的去編輯每天微信，每天不同的花樣，不同的形式，朋友們都覺得有意思，有趣，不會(huì)鼓噪無味，甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思，很有價(jià)值，可以學(xué)到很多東西。
3、活動(dòng)目的。
為了達(dá)到宜傳的產(chǎn)品促進(jìn)消費(fèi)的目的，借助微信公眾平臺(tái)為為我們的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，各大微信、微博、線上線下作為活動(dòng)手段，吸引職業(yè)女性、家庭主婦和喜歡新鮮事物的年輕女性的注意。為了加強(qiáng)品牌的推廣目的，利用消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，加強(qiáng)產(chǎn)品擴(kuò)大推廣，提高知名度，鼓勵(lì)買家線上購買力。
4、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)。
活動(dòng)時(shí)間。
活動(dòng)地點(diǎn)。
11月30日---12月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺(tái)。
11月30日一--120月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺(tái)。
12月20日。
官方微信群，迪奧線上旗艦店，微博和微信公眾號(hào)。
5、活動(dòng)內(nèi)容。
微信在給你展示最基本、最全面的功能時(shí)，也打開了另外一條廣闊的營(yíng)銷大門，微信營(yíng)銷以新鮮血液的注入，一個(gè)新型的互聯(lián)網(wǎng)交易手段應(yīng)運(yùn)而生。像微信營(yíng)銷的方式就有微信公眾號(hào)，微商營(yíng)銷等。迪奧官方公眾號(hào)會(huì)每天定期更新軟文文章，擁有固定的粉絲群體，每天還會(huì)不定量增加粉絲數(shù)量，是一個(gè)發(fā)展前景特別好的營(yíng)銷方式。
活動(dòng)形式：本次營(yíng)銷活動(dòng)恰逢迪奧品牌15周年，非常具有紀(jì)念意義，體現(xiàn)其商品價(jià)值和品牌經(jīng)營(yíng)歷程，我們可在活動(dòng)前兩天準(zhǔn)備，線土把迪奧所現(xiàn)有的種類產(chǎn)品全部上架，或可接受預(yù)售，收取預(yù)定押金，就可預(yù)估產(chǎn)品當(dāng)日成交額，充分運(yùn)用軟文技巧，在活動(dòng)開始當(dāng)天，將所有軟文群發(fā)推送給所有粉絲，微博、微信、網(wǎng)站信息同步群發(fā)，“線下”在各大商場(chǎng)專柜和各大廣場(chǎng)設(shè)立展架，負(fù)責(zé)人一對(duì)一介紹，讓每個(gè)顧客全面了解到迪奧產(chǎn)品的特點(diǎn)和效果，在每-商品展示區(qū)放置二維碼，方便顧客掃碼下單，促成交易。我們將從下面幾點(diǎn)來進(jìn)行:。
（1）迪奧公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)截圖。
相比之下，很多企業(yè)愿意將微信當(dāng)做移動(dòng)微博，“公眾號(hào)的1萬個(gè)聽眾想當(dāng)于100萬個(gè)微博粉絲”也不是沒有道理的。因?yàn)槲⒉┲械姆劢z存在太多“僵尸粉”絲毫起不到作用，而微信的粉絲都是真實(shí)的，具有很好的隱私性，具有商業(yè)價(jià)值，每一一個(gè)人都是潛在客戶，這就當(dāng)然不一樣啦，微信也比較趨大眾化，無論你在哪里，只要你帶了手機(jī)，就能隨時(shí)和你未來的客戶進(jìn)行很好的互動(dòng)，相比更加方便及時(shí)。我們有理由相信微信的用戶量有非常大發(fā)展空間。公眾號(hào)后臺(tái)設(shè)置好的快捷回復(fù)方案，能夠讓客戶在第一時(shí)間就得到滿意的答復(fù)，這種方式就很好的實(shí)現(xiàn)了超越一對(duì)一的高效溝通，讓客戶所面對(duì)的是一一個(gè)個(gè)專業(yè)服務(wù)、具有很強(qiáng)互動(dòng)性的咨詢。
（2）二維碼掃一掃。
任度，提高粉絲的忠誠(chéng)度，方便發(fā)展?jié)撛诳蛻衄F(xiàn)在基本上每一個(gè)微信用戶都知道有二維碼掃--掃這個(gè)功能，這個(gè)功能可以加好友，找微信公眾號(hào)，方便快捷收付款，掃一掃翻譯功能，辨別產(chǎn)品真?zhèn)危阉鳟a(chǎn)品價(jià)格等等，我們此次推行的雙十二活動(dòng)，就是利用掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào)，以免費(fèi)獲取迪奧口紅小樣的方式來吸引顧客眼球，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的二維碼牌子我們會(huì)放在展柜最顯眼的地方，只要你敢掃我們就敢送。
此外可以多印一些二維碼的紙出來，張貼在我們所有要做活動(dòng)的地方，是提前跟這些地方打好招呼，不會(huì)被輕易撕掉的。二維碼下方一定要寫活動(dòng)主題“迪奧雙十二”-一線上購買，參加活即可獲得免費(fèi)口紅小樣一份為主，活動(dòng)過程中還可以獲得免費(fèi)代金券。與雙十二促銷海報(bào)合照發(fā)朋友圈、微博等社交軟件積贊38個(gè)以上，即可獲得免費(fèi)領(lǐng)取代金券機(jī)會(huì)，門店購買“滿300元”即可獲得“免費(fèi)砸金蛋”“口紅買二送一只”等福利。反饋用戶即可根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)量獲得精美小禮品一份。
（3）代金券推廣。
代金券是商家促銷的-種優(yōu)惠活動(dòng)手段，就像打折優(yōu)惠一樣，但不同的是，你在獲得優(yōu)惠券進(jìn)行消費(fèi)購物的同時(shí)還能提高店鋪的銷量，雖然打折的利潤(rùn)不是很高，但是利用顧客便宜的心理因素，可以增加顧客購物的數(shù)量，起到很重要的宣傳作用，加深顧客印象，提高營(yíng)業(yè)額，如圖4-6是我們發(fā)布在微信公眾號(hào)中的代金券。
代金券的獲取方式：只要您與我們產(chǎn)品海報(bào)合照發(fā)朋友圈到達(dá)了規(guī)定的點(diǎn)贊數(shù)量，將照片傳到我們公眾平臺(tái)我方確認(rèn)后將會(huì)隨機(jī)的給您分發(fā)10-100元不等的金額代金券，共是20xx張代金券，3天內(nèi)有效。
（4）免費(fèi)砸金蛋抽獎(jiǎng)。
為給廣大粉絲贈(zèng)送福利，我們決定凡是在卡姿蘭旗艦店門店消費(fèi)滿500元的，即可免費(fèi)獲得砸金蛋抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，一等獎(jiǎng)您將獲得近期熱門電影院門票-張，二等獎(jiǎng)您將獲得我們的小禮品保溫杯/收納盒一個(gè)，三等獎(jiǎng)您將獲得鑰匙扣/電風(fēng)扇一個(gè)。
6、活動(dòng)預(yù)算。
此次迪奧活動(dòng)舉辦投入較大，活動(dòng)多種多樣，需耗費(fèi)大量資金，購買材料、打印二維碼紙張等，所以我根據(jù)基本的活動(dòng)預(yù)估了大概需要的經(jīng)費(fèi)，如下表格展示：
活動(dòng)進(jìn)程。
活動(dòng)項(xiàng)目。
花費(fèi)（元）。
物資購買。
促銷臺(tái)、門展、帳篷，長(zhǎng)條桌等。
3000。
微信掃碼。
微信掃碼二維碼板塊/張貼紙張。
1000。
維護(hù)微信公眾號(hào)平臺(tái)。
迪奧微信公眾號(hào)。
5000。
各類廣告宣傳。
活動(dòng)宣傳。
8000。
活動(dòng)一。
“雙十二促銷，全場(chǎng)八折”
10000。
活動(dòng)二。
代金券領(lǐng)取。
1000。
活動(dòng)三。
送小禮品/電影票。
1000。
活動(dòng)參與人數(shù)。
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)維護(hù)3人。
物資購買及活動(dòng)宣傳6人。
各活動(dòng)工作人員6人。
合計(jì)。
15人。
28000元。
7、效果評(píng)估。
本次迪奧口紅的營(yíng)銷活動(dòng)在線上和現(xiàn)場(chǎng)兩方面互相配合開展，一方面在線上注意網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的維護(hù)，活動(dòng)互動(dòng)的及時(shí)回復(fù)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)在線人數(shù)。另一方面在促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)注意服務(wù)態(tài)度和活動(dòng)宜傳意識(shí)。大力宜傳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
迪奧口紅與預(yù)計(jì)目標(biāo)對(duì)比，與活動(dòng)前后對(duì)比評(píng)測(cè)本次活動(dòng)在目標(biāo)消費(fèi)群體中影響力，以及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，通過活動(dòng)后的線上線下調(diào)查問卷，統(tǒng)計(jì)評(píng)估本次活動(dòng)效果。并統(tǒng)計(jì)微信公眾平臺(tái)訪問量及互動(dòng)情況，統(tǒng)計(jì)評(píng)估本次活動(dòng)效果。在加上微信公眾號(hào)平臺(tái)反饋情況和點(diǎn)贊情況。和統(tǒng)計(jì)官方微博熱門話題、組建群聊數(shù)量等，評(píng)估本次活動(dòng)效果。
微信營(yíng)銷，歸結(jié)于是人的營(yíng)銷，首先要把自己推銷出去，讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感，好的印象，自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品，購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后，就要圍繞如何在微信圈樹立你的個(gè)人品牌，和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑，我相信賣產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住，以人為本，才是微信營(yíng)銷之道。
至此母親節(jié)來臨之計(jì)，恰逢聯(lián)華泉山湖10周年慶典，聯(lián)華泉山湖旗下淮南國(guó)際汽配城(資料圖庫動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià))(改成聯(lián)華泉山湖)公司將拿出部分禮品來進(jìn)行微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)，答謝廣大新老客戶。
一、活動(dòng)時(shí)間：11月9日-11月11日。
二、活動(dòng)背景：
自xx年始，聯(lián)華泉山湖走過了十余載歲月。十年，只是歷史長(zhǎng)河一瞬;十年，我們攜手闊步向前!聯(lián)華泉山湖公司的發(fā)展，不單單是一個(gè)企業(yè)壯大的過程，而是十年來，聯(lián)華泉山湖與廣大新老客戶一路隨行、風(fēng)雨同舟、共同成長(zhǎng)的精彩寫照。十周年對(duì)于我公司來說也是非常重要和意味深長(zhǎng)的一個(gè)點(diǎn)，它聯(lián)接著過去的成就和未來的希望。所以本次微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)本著“答謝客戶”、“感恩母親節(jié)”的宗旨來進(jìn)行活動(dòng)開展!
在時(shí)光和歲月的成長(zhǎng)中，歷經(jīng)時(shí)間的洗禮，聯(lián)華泉山湖在淮南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開發(fā)了淮南國(guó)際汽配城(改成聯(lián)華泉山湖)項(xiàng)目，汽配城項(xiàng)目不斷演繹出一幕又一幕的出奇的精彩。這樣的精彩離不開廣大新老客戶的支持和厚愛。多年來，聯(lián)華泉山湖與您的信賴相伴成長(zhǎng)。如今，聯(lián)華泉山湖公司再次滿載感恩，激情出發(fā)。
三、參與方式。
從xx年5月8日-xx年5月11日通過微信關(guān)注聯(lián)華泉山湖官方微信hngjqpc，發(fā)送關(guān)鍵詞“刮刮樂”即可參與抽獎(jiǎng)。
四、獎(jiǎng)品設(shè)置。
1、一等獎(jiǎng)5名：價(jià)值100元毛巾禮盒。
2、二等獎(jiǎng)10名：價(jià)值50元抱枕一個(gè)。
3、三等獎(jiǎng)20名：價(jià)值橫店觀影劵一張。
1、關(guān)注聯(lián)華泉山湖官方微信并發(fā)送“刮刮卡”
2、中獎(jiǎng)后發(fā)送的姓名和聯(lián)系方式必須為真實(shí)信息。
3、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)將在xx年5月8日——xx年5月11日。
4、抽獎(jiǎng)結(jié)果將在三日內(nèi)，通過“聯(lián)華泉山湖”微信發(fā)送到中獎(jiǎng)客戶手機(jī)。
5、中獎(jiǎng)客戶隨時(shí)到聯(lián)華泉山湖營(yíng)銷部領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)間為5月12日上午9點(diǎn)整即止。
平面廣告宣傳。
合xx咖啡的平面媒體合作商，根據(jù)廣告版面大小設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的廣告宣傳圖片，突出二維碼優(yōu)惠項(xiàng)目，合這次要在微信上舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)廣告的宣傳語一定要有誘惑力。比如這期的報(bào)紙廣告就可以這樣設(shè)置(僅供參考，配合廣告公司把廣告的最大效益利用起來，讓粉絲快速增長(zhǎng)，如果版面很大，還可以寫一些具體的抽獎(jiǎng)內(nèi)容和辦法)。
1、關(guān)注xx，馬上有驚喜，更有價(jià)值4999的iapd等著你!
2、馬上有禮，詳情關(guān)注xx微信公眾平臺(tái)。
3、溫暖xx新春送禮，大禮獎(jiǎng)不停，活動(dòng)期間更有價(jià)值4999元的ipad，珍貴紅酒，上萬份現(xiàn)金抵用劵等著你哦！
本地商圈qq群宣傳。
雖然這種方法不新奇，用多了也會(huì)讓人有點(diǎn)反感，但是要有這樣一個(gè)理念。“我不是來打廣告的，我是來給大家送禮的”在群里和大家多活躍氣氛，適當(dāng)?shù)陌l(fā)點(diǎn)二維碼圖片和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，大家對(duì)新奇的事物還是充滿好奇心的。
線下活動(dòng)中，x展架，易拉寶，海報(bào)，都要醒目的張貼出二維碼，而活動(dòng)的主持人也需要多引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行二維碼掃描。把線下活動(dòng)和微信線上活動(dòng)相合，比如現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注抽獎(jiǎng)，或者是現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)銷抽獎(jiǎng)。打個(gè)比方，在一次活動(dòng)過程中，我們的主持人邀請(qǐng)大家掃描二維碼，告訴大家一會(huì)兒會(huì)有驚喜，在大家掃描之后，主持人叫大家回復(fù)“大轉(zhuǎn)盤”或者是“港灣送禮”等等字樣，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)和獎(jiǎng)品派發(fā)。
店內(nèi)廣告。
店內(nèi)的廣告同樣是很重要的，不同的位置貼設(shè)計(jì)不同的二維碼，比如吧臺(tái)，可以放一個(gè)支架來放置二維碼圖案。過道可以放一個(gè)二維碼的指路牌等。店內(nèi)的二維碼不要千篇1律的重復(fù)，把二維碼做成一種文化。
門口、菜單、吧臺(tái)、名片、廁所、桌子、樓道、店面形象等。這些都是二維碼的放置之處。
還有很多二維碼宣傳的手段，比如可以在人流量大的地方，去收二維碼，叫路人掃描有些商家叫自己?jiǎn)T工穿上卡通人物的裝扮(米老鼠和唐老鴨)，去大街上和路人合影，以手機(jī)二維碼。不過這需要耗費(fèi)一定的人力資源，具體可以根據(jù)商家的實(shí)際情況來開展。二維碼作為最主要的獲取粉絲的接口，沒有粉絲就談不上微營(yíng)銷了。微信營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是是對(duì)已有客戶群體進(jìn)行二次營(yíng)銷，正因?yàn)槭且延械目蛻羧后w，所以在客戶定位上就非常的精準(zhǔn)了。
微信的抽獎(jiǎng)活動(dòng)要成為其主打亮點(diǎn)，人都是好奇的心理，如果能在微信上面進(jìn)行一系列的體驗(yàn)式抽獎(jiǎng)，那么客戶自然會(huì)非常樂意接受。目前我們的營(yíng)銷活動(dòng)有三個(gè)：大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、砸金蛋這三個(gè)活動(dòng)的本質(zhì)都是一樣的，只是表現(xiàn)形式不一樣而已。
每個(gè)活動(dòng)均可在后臺(tái)設(shè)置每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的中獎(jiǎng)概率，比如把一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)概率設(shè)置為0%，每一個(gè)活動(dòng)的觸發(fā)機(jī)制都可以是任何一個(gè)關(guān)鍵字。比如要觸發(fā)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)，可以給大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)綁定關(guān)鍵詞“港灣送禮”等，這些都可以在開啟活動(dòng)的時(shí)候來設(shè)置關(guān)鍵詞的。建議三個(gè)活動(dòng)換著進(jìn)行，活動(dòng)的頻率在前期可能要高點(diǎn)，以后頻率慢慢低點(diǎn)，前期主要是吸引消費(fèi)者，積累人氣。
第一期活動(dòng)暫定為大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)，大轉(zhuǎn)盤在實(shí)際使用過程中是最受消費(fèi)者青睞的?？梢赃B續(xù)搞兩期以上。
三、全員行動(dòng)。
負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)做好全面協(xié)作工作。收銀員負(fù)責(zé)核對(duì)中獎(jiǎng)名單。前臺(tái)服務(wù)員除了做服務(wù)員工作外應(yīng)該在客戶上菜室、賬時(shí)提醒客戶掃描二維碼，并告知掃描二維碼有優(yōu)惠活動(dòng)，還應(yīng)該指導(dǎo)客戶進(jìn)行二維碼關(guān)注和協(xié)助客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)港灣的所有員工都必須有自己的微信號(hào)，并每天分享至少一次港灣微信公眾賬號(hào)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，可以是圖文消息，也可以是活動(dòng)界面，也可以是電子菜單。必要時(shí)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制和任務(wù)機(jī)制。
1、針對(duì)上面說的每個(gè)員工都分享港灣的微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容到朋友圈，也可以建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，如果有朋友評(píng)論或者是轉(zhuǎn)發(fā)則給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、引導(dǎo)客戶分享中獎(jiǎng)信息到朋友圈，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
四、老會(huì)員維護(hù)。
老會(huì)員的維護(hù)工作也非常重要，當(dāng)平臺(tái)有一定粉絲數(shù)量的時(shí)候，要做好老會(huì)員的維護(hù)，老會(huì)員的維護(hù)通過和平時(shí)的消息群發(fā)相關(guān)活動(dòng)的參與。
特別要說明的是消息群發(fā)功能，頻率不宜過高，每周3-4次為益，因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人手機(jī)里都有十幾個(gè)或者更多公眾賬號(hào)，如果每個(gè)公眾號(hào)每天都發(fā)一條消息，那么，勢(shì)必造成信息干擾，會(huì)有被粉絲取消關(guān)注的可能，如果十天半個(gè)月都不發(fā)消息的話，又會(huì)讓粉絲覺得關(guān)注這個(gè)微信公眾平臺(tái)的的價(jià)值不大，也有被取消關(guān)注的可能。
群發(fā)消息也不一定必須是圖文消息，可以是一張圖片，一段文字(200字左右)，最好能引起消費(fèi)者共鳴，再配合我們提供的微論壇，微投票，微調(diào)研，可以幫助xx更了解消費(fèi)者，從而不斷改進(jìn)自己，提升自己。
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