在年度總結中,我們可以反思自己的決策,找到優(yōu)化的空間,進一步提高自己的能力和效率?,F(xiàn)在,讓我們一起來閱讀一些優(yōu)秀的年度總結范文,希望能從中汲取一些經驗和智慧。
我公司在市運管處和區(qū)運管所的正確領導和大力關懷下,全體職工全面貫徹黨的十八大精神,嚴格執(zhí)行國家、省、市關于交通運輸工作的政策法規(guī),堅持以“安全第一,預防為主”的安全生產工作方針,狠抓企業(yè)內部安全生產管理、經營生產管理,建立、健全完善各項規(guī)章制度,不斷提高運輸服務質量,進一步提高企業(yè)的經濟效益和社會效益?;仡?0xx年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了危貨運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
1、落實安全檢查制度,堅持回場檢、出場驗、途中看,杜絕技術狀況不達標的車輛上路。春運前,我公司對所有運輸車輛進行了全面的技術狀況摸底。十一“黃金周”期間,公司同樣組織安全員深入一線對全部車輛進行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,保證了節(jié)假日公司車輛安全出行。
2、我公司嚴格落實領導值班制度,gps平臺保證全天監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題立即解決或上報值班領導,這樣使現(xiàn)場組織、指揮、協(xié)調、處理手段更為及時到位,同時也強化了各個部門之間的相互協(xié)調,相互合作。
加大培訓力度,提高了從業(yè)人員和管理人員的整體素質、特別是安全素質。今年,公司新錄用了一批安全員和從業(yè)人員,公司領導專門進行了崗前安全培訓,保證公司職工及從業(yè)人員上崗即能開展工作,將安全事故從人員源頭扼殺。為全面加強從業(yè)人員的`安全素質教育,提升他們的業(yè)務技能水平。
1、通過gps高科技技術手段對營運車輛進行實時監(jiān)控,如有超速等違規(guī)行為的,監(jiān)控人員立即電話通知車上人員,有效的保障了行車安全。
2、加強宣傳教育的同時,公司安全經理要求安全員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留隱患。實行定期檢查和不定期檢查,對查實問題立即解決整改。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。
回首過去,展望未來,20xx年,我們將結合公司實際,努力做好安全運輸工作,促使公司又好又快地發(fā)展。20xx年,我們有信心、有決心在運管部門的領導和關懷下,在我區(qū)道路運輸“轉型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的政策目標下,在公司上下全體干部員工的共同努力下,圍繞公司制定的發(fā)展規(guī)劃,進一步振奮精神、開拓創(chuàng)新,扎扎實實做好各項工作。
一年來,本人能認真學習馬克思列寧主義、毛澤東和鄧小平理論,貫徹十六大和十六屆六中全會,積極實踐“三個代表”重要,在上按員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成和各級部門安排的各項任務。為超限檢測工作盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在上,認真學習鄧小平理論、領會的十六大和十六屆六中全會,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習的基本知識和有關政治文件、書籍,并把它作為的綱領,行動的指南;積極參加單位組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員群眾傳的方針政策和大隊委的;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞超限檢測點的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在員職工的積極帶領下,認真落實崗前學習、崗后考核制度,堅持警示教育和職業(yè)道德培訓,并對鄧小平理論、“三個代表”重要及十六大進行了系統(tǒng)的學習。通過每周雷打不動的學習日制度,端正了我全心全意為人民服務的信念,促使我開始重新塑造文明執(zhí)法、高效、公正、廉潔的交通執(zhí)法形象,剔除了身上存在的盲目攀比擺闊氣,拖拉懶散搞怨氣,頭重腳輕耍傲氣,蠻橫無理顯霸氣的不良風氣,構筑了牢固的政治防線。同時,自覺抵制治超新時期各種腐朽侵蝕的能力也大為提高。
強化業(yè)務培訓,增強業(yè)務素質,提高執(zhí)法水平是治超工作的根本,也是提高內部管理效率的關鍵。為此,我定期學習治理車輛超限超載政策法規(guī),把自身建設擺在各項工作的首位。通過業(yè)務培訓,我的業(yè)務素質和執(zhí)法水平得到了顯著提高,法制意識得以增強,紀律觀念得以改善。今年,沒有出現(xiàn)賄賂、經手巨額票款出差錯等情況。
為了使超限檢測點盡快走上法制化、規(guī)范化軌道,我站點結合實際從內部管理入手,先后建立健全了各項規(guī)章制度,實行公開掛牌,對號入座,各負其責,誰違規(guī)追究誰的制度。同時,我站點以《路政支隊稽查管理辦法》為龍頭,建立了檢測點內部稽查管理辦法,并設置了各專職的稽查員。我站點還通過集體民主投票選拔任命了各個工作崗位的負責人,每個月底各班一次,實行末尾淘汰制,從而促進了規(guī)章制度的落實,變壓力成動力,大大調動了全體執(zhí)法人員的工作積極性?,F(xiàn)在,無論是在工作區(qū)還是在生活區(qū),班級管理都爭先恐后,職工們涌現(xiàn)出了想站點所想,急站點所急的主人翁。正是因為有了這些規(guī)章制度的具體落實,今年我站點未發(fā)生一起違規(guī)違紀和“三亂”行為。
在分局委和路政支隊的管理下,我站點堅持“以管為主,管教結合”的原則,大力宣傳超限超載的危害性,先后印制了上萬份宣傳資料,利用宣傳車、散發(fā)傳單、張貼標語、廣泛走訪運輸戶等形式,全方位擴大宣傳,使宣傳面積迅速擴大,也使更多人了解了治超工作的必要性。超限執(zhí)法單位是交通行業(yè)文明服務的窗口,事關整個交通行業(yè)的形象問題。為此,我站點將文明建設放在突出位置,扎扎實實開展工作。我們在檢測區(qū)設立了便民服務臺、超限超載咨詢處,給過往車輛盡可能的幫助,從而增進了雙方的友誼。通過行之有效的創(chuàng)優(yōu)文明服務活動,職工們已經將“有困難我?guī)湍恪钡某兄Z帶到了實際工作中,接受過幫助的車隊還因此送來錦旗表示感謝。
作為一個交通行業(yè)的窗口單位,我站點高度重視今年的行風評議工作,積極進行了xx超限檢測點社會評議問卷調查。并通過明查暗訪、找職工談話、搜集運輸車輛業(yè)主反饋等多種形式,廣泛聽取社會各界人士對超限超載工作的意見和建議。調查結果顯示,嚴格執(zhí)法、熱情服務仍然的核定一個執(zhí)法人員是否優(yōu)秀的`標準。為此,我站點全體工作人員將進一步加強文明執(zhí)法,杜絕違規(guī)操作,提高執(zhí)法水平,樹立良好的交通行業(yè)文明服務的窗口形象,為維護路產路權貢獻自己的力量。
今年截至目前,經過xx超限檢測點全體職工認真努力、細致艱辛的工作,共檢測車73755輛,超限車輛5900輛,卸貨1200噸左右,使載重車輛超限率從年初的40%下降到了現(xiàn)在的19%,所轄路段路況明顯改善,超限檢測工作也逐步走上了健康、規(guī)范、法制化的良性發(fā)展道路,受到全社會的廣泛關注和認可。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著xxxx的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xxx應有的貢獻。
姓名:
出生年月:1990年11月。
畢業(yè)院校:齊齊哈爾技師學院。
學歷:大專。
聯(lián)系電話:
性別:男。
政治面貌:團員。
手機:
電子郵件:
教育經歷。
9月至7月就讀于齊齊哈爾技師學院。
9月至207月就讀于佳木斯市第十一中學。
9月至207月就讀于佳木斯市佳大附屬中學。
9月至207月就讀于佳木斯市造紙小學。
在校獎勵情況與實踐經驗。
年至第一學期獲?!皟?yōu)秀學生”稱號至20在地方鐵路擔當司機學徒。
技能水平。
熟練掌握內燃機車的理論知識和檢修技能,弄夠使用內燃機車進行運用!
自我評價。
對于內燃機的使用很是認真與專心。
本人能夠很好的勝任內燃機司機的職位。
求職意向。
火車司機副駕駛。
優(yōu)秀作文推薦!經過26天的辛勤付出,在檢修中堅持“安全第一、質量優(yōu)先”的指導思想,堅持檢修原則,嚴把安全關、質量關,于20xx年5月26日前全面完成了公司下達的設備、設施檢修和技改工作,現(xiàn)將有關情況總結于下:
催化分廠領導同檢修負責人員多次召開停車檢修專題討論會,確定檢修物資、檢修資金、檢修進度、檢修安全措施、檢修技術措施、檢修技術標準,以及檢修工作的重點及難點,有針對性的提出了切實可行的解決方案。為檢修工作安全順利完成奠定了基礎。
為了保證檢修工作按質、按量、按時完成,催化分廠成立了以李長久為組長,鮑旭東檢修總負責,王明偉技術總負責及下設19個組的停車檢修組織機構。做到了責任到人、任務落實、層層把關、各盡其責。為充分調動各級人員的積極性和創(chuàng)造性,順利完成檢修目標,實行績效與獎懲掛鉤,推動和促進了檢修及技改任務的順利完成。
為了全面貫徹落實檢修質量標準,質量檢查小組成員每天到現(xiàn)場檢查、指導、監(jiān)督檢修質量、安全、進度工作。針對檢修工作中遇到的技術難題,專門召集相關技術人員到現(xiàn)場了解情況,召開專題技術分析研討會及時研究解決,保證了檢修質量,全面促進了檢修工作。通過全體檢修人員和質檢人員的共同努力,全面全面完成了檢修任務。
在停車檢修當中,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,制訂了嚴格、可行的安全措施,把安全工作抓到了每一個檢修環(huán)節(jié),責任落實到每一個人,對人們容易忽視和麻痹的地方,采取了強化措施,加強專人預防、監(jiān)督。嚴格執(zhí)行“兩票三制”。公司安全監(jiān)督員按責分片到各廠所監(jiān)督技安工作,確保整個檢修工作順利完成。
本次檢修分廠有針對性的對停車檢修中的重點難點,組織相關技術人員多次討論分析并匯同相關部門及檢修單位共同制定方案。如再生膨脹節(jié)修復方案、汽輪機噴嘴修復方案、從而保證了今年機組的安全出力運行。
在公司停電,停水、停汽期間前兩三天,分廠相關人員領著檢修單位的人員到需檢修的每一處法蘭、每一處閥門、每一處動焊點確認掛牌、同時仔細核對并負責把需要的墊片、閥門、螺栓等材料領到檢修單位人員的手中,縮短了停電,停水、停汽期間的檢修準備工作,按時完成了檢修任務。
根據(jù)閥門檢修今年公稱直徑在50以上的需要修復,同時催化分廠4套裝置修復的閥門數(shù)量大,品種多,容易混淆的特點,今年分廠采取了對檢修的閥門掛牌,標明所在裝置、位置、規(guī)格,同時上計算機并打印成表格,在檢修中安排檢修單位提早將所需的閥門按照從大到小,重要到一般的原則拆卸。分批次交到修復單位,在修復過程中、為確保修復質量,分廠安排一個負責、認真的員工到現(xiàn)場盯著,每天很早就騎車從鐵西到大東區(qū),花在路上的時間在4—5小時,又很晚的回到家。對鑒定報廢的閥門立即反饋信息分廠馬上安排報計劃采購,確保閥門檢修的順利完成。
針對歷年來檢修資料繁多,查閱、保存極為不便的缺點,催化分廠將檢修資料、材料計劃、分門別類整理后錄入了微機光盤,達到了查閱、保存方便可靠的目的,將我司的檢修資料管理提高到了現(xiàn)代化的管理水平。
計劃常規(guī)性檢修項目19個,完成19個,完成率100%;計劃大、小修項目8個,完成8個,完成率100%;計劃技改項目7個,完成率100%。
20xx年大檢修工作在公司領導的領導下已落下帷幕,回顧如火如荼的檢修,對大檢修取得成績與經驗以及不足與教訓。大檢修工作總結有以下幾點:
一、檢修中取得的成績。
1.保質保量完成各項自檢項目。
從五月份開始我們就召開班長會議,廣泛聽取大家對隱患提出的整改建議。而后我們仔細排查,及早制定措施與方案。在本次大檢修中,我們依照計劃不折不扣地執(zhí)行,使裝置與設備處在較為良好的狀態(tài),共計完成大小項目19項。此外,我們又根據(jù)檢修進度,完成了計劃外的幾項,如清理渣漿高位槽,清理發(fā)生一樓北墻等,工作量大,難度大的項目,為下一步的安全與文明生產奠定了良好的基礎。
2.前期人員安排較為細致周密。我們始終相信“人是第一生產力”。于是在檢修前期,我們就著重對人員進行較為科學合理的安排,根據(jù)檢修內容配備合適的人員負責該項目。盡量做到“人盡其才,物盡其用”。并安排專人進行輪換值班制,既保證了崗位上有人,又讓大家輪流著進行了休息,不打疲勞戰(zhàn),讓大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又啟動了乙炔工段的激勵機制,為每個班發(fā)放了200元的誤餐補助,同時也分配了分廠發(fā)放的600元的誤餐補助(四個班加民工5×120=600元),為大檢修提供了后勤保障,也充分調動了員工的積極性。尤其是工段一級人員的配合上很默契也很融洽,與專工的協(xié)調與合作也很愉快,為工段營造出一種團結友愛,彼此體貼,互諒互信的良好氣氛。
3.備品備件恰到好處。
根據(jù)我工段自檢項目所需的備品備件,我們早布置,早安排,及早領取并登記在案。如對盤根的領取,從不同規(guī)格型號,不同材質,根據(jù)我們的需要進行了充足的配備;對各種膠板,墊片,也都進行了周密的估算,爭取做到“庫里有貨,忙而不亂”。并在檢修中派專人登記,做到發(fā)放有序,簽字認可。尤其是對溫工的技改備品,我們專貨專存,實行專項專用,不亂拉,不挪用。為大修工作順利開展提供了物質保障。
4.配合溫工完成了技改項目。
介于西化檢修人員的工作量大,女同志又多,在對發(fā)生沖洗水改造項目上有滯后性。我們工段義不容辭,不分份內份外,抽調精兵強將,鼎力相助。重新更換了所有的墊片,緊固了所有的螺絲,為順利開車贏得了時間。尤其是管道反復的試漏工作中,我們的操作工也做了大量的工作。在溫工的技改項目中,我工段投入了大量的人力,給予了竭盡所能的幫助,體現(xiàn)了我工段員工為了一個共同目標,能吃苦,肯奉獻的精神。
5.檢修與現(xiàn)場清理同步進行。
大檢修給人的第一印象是“臟、亂、差”,但是我工段高度重視這一現(xiàn)象,因此在檢修期間,我們同步進行了現(xiàn)場清理。如對水洗塔的舊環(huán),我們進行了及時的裝袋清理;對風刮開的一次性杯子與白色垃圾也做了多次的撿拾處理。尤其是對廢水,我們接了臨時的潛水泵打到電廠廢水池暫時存放,絕不亂排亂放。并對現(xiàn)場衛(wèi)生每天都派專人進行打掃維護,基本上保持了一個良好的對外形象。
6.大修中不忘修舊利廢。(考試大網站整理)。
我乙炔工段的老大難就是管道的結垢與閥門的堵塞。因此在這次大修中,我們對文丘里的一次水管進行了敲擊除垢,對發(fā)生器沖洗水的球閥盡量的修舊利廢,用鹽酸浸泡洗滌,盡量回用。對水洗塔的填料,也是新舊摻半,降低了檢修成本。
二、大修中的不足。
有成績也有不足,我們不會因為成功而抹殺失敗。
1.辦理各類證時,顯的有些忙亂。
因為第一天干活,大家都很忙,也很著急,而且全都是一級動火證,因此在辦理各類證時,有著嚴重的滯后性。與分析工的前期溝通不足,與施工單位的解釋耐心不夠,對安環(huán)部門的干涉不理解等問題一一凸顯。
2.后期的人員調配上有些松散。
在檢修后期,因我工段進度一直較前,因此在思想上有些松懈,對人員的安排上有些松散。致使有部分員工在現(xiàn)場閑逛,工段也沒有及時地給予分派新的任務,造成了勞動力資源的浪費。尤其是對員工思想教育工作還做的不扎實,不細致,導致有的人在干,有的人在看,說明工段的管理水平還有待進一步的提高。
3.廢舊物資退庫遲緩。
因我工段本次大修后廢舊物資物件龐雜,數(shù)量多,體積大,因此給退庫工作帶來一定的困難。再加上我們對整個程序與手續(xù)的不清楚,致使我工段的退庫工作遲緩,并且讓領導操心,是我們工作的不足,也是應該引以為鑒的地方。
4.開車前的檢查不細致。人常說:“百密還有一疏”。盡管我們在開車前做了大量的工作,但是還有疏漏的地方。說明我們的工作還沒有做到位,檢查不細致,考慮不周全。過于自信,依賴經驗。這是值的我們認真反思的一個嚴重問題。
以上就是我工段此次大修后的工作總結,既不夸大也不縮小。大檢修除了一個“累”字,我們還學到了許多東西,借此可以提升自己,勵練自己。相信通過我們的不斷努力,我們一定能夠做好。
優(yōu)秀作文推薦!根據(jù)我公司的申請,評審組受國家認可監(jiān)督委員會的委派,依據(jù)國家認監(jiān)委國認實函和《實驗室資質認定評審準則》,于20xx年2月12日至20xx年2月13日對我公司進行了實驗室資質認定評審。評審組依據(jù)《實驗室資質認定評審準則》對我公司實驗室環(huán)境進行現(xiàn)場查看,對檢測人員進行提問、現(xiàn)場試驗和召開座談會等形式進行了考核,并對技術文件、原始記錄和質量管理體系的運行情況進行了全面檢查。對照《實驗室資質認定評審準則》的要求,評審組認為我公司建立了質量管理體系,編制了相應的程序文件、作業(yè)指導書、各種記錄表格等,覆蓋了計量認證所規(guī)定的參數(shù)。組織管理、實驗室環(huán)境、儀器設備、量值溯源、人員素質、質量管理體系的運行,符合認證評審準則的規(guī)定,對照“評審準則”評審組認為我公司還存在不足的有16項。
(一)問題表述。
1、檢測機構實體是非獨立法人機構(評審表。
2、組織機構圖不明晰(評審表。
3、未制定核查人員、內審員、授權簽字人等相關職能人員職責。(評審表。
4、質量方針未釋義。(觀察項)(評審表4.2);
5、質量手冊中(第4.1章第2頁)使用的文件“保證公正性和保護機密及所有權的程序”編號與對應程序的文件控制編號不一致。(評審表4.3)。
6、實驗室未能提供供方評價記錄。(評審表4.5)。
7、糾正、糾正措施概念不清。(評審表4.8)。
8、體系文件中未對改進要素作出規(guī)定。(評審表4.8)。
9、實驗室多份原始記錄涂改。(評審表4.9)。
10、管理評審輸入信息不全。(評審表4.11)。
11、外檢員、底盤檢驗員檢驗漏項;引車員不清楚檢驗要求。(評審表。
12、檢驗人員對操作程序不熟悉。(觀察項)(評審表。
13、底盤檢驗地溝有煙頭、紙屑等垃圾。(觀察項)(評審表。
14、檢測線出口處無禁行標志、入口處無道路分隔措施。
15、實驗室未制定設備檢定計劃。
16、實驗室未制定結果質量控制計劃。
針對評審組在本次評審中發(fā)現(xiàn)的問題,我公司從領導到檢測人員都非常重視,針對問題的整改召開了專題會議,由問題所在崗位提出具體整改措施,并經我公司召開會議討論同意,由相關部門負責整改措施的實施,具體整改措施如下:
1、針對此項問題,我公司在站長、技術負責人、質量負責人、各部門負責人組織全站職工對質量管理體系文件進行了深入學習,各部門持一份質量管理手冊,部門負責人負責本部門相關具體內容的宣貫學習,站長、技術負責人、質量負責人負責組織整個質量體系、框架的學習,各部門在學習中遇到不清楚的地方請技術負責人和質量負責人進行解釋,在實際檢測中,要嚴格按照質量管理體系的要求開展工作,嚴格貫徹質量管理體系。
2、完善服務和供應商的.評價記錄。
3、完善檢測場地的標識。
4、完善標準查新,確認記錄。
5、鋼卷尺,鋼直尺,輪胎花紋深度尺已送相關部門進行標定。
(二)整改完成情況。
我站由相關部門負責人按照制定的整改措施對本部門存在的問題進行整改,站長負責監(jiān)督驗證,并經質量負責人確認。按照評審組的要求,對評審中發(fā)現(xiàn)的5個基本符合項,在規(guī)定的時間內完成了整改,整改結果已滿足“評審準則”的有關規(guī)定,并報評審組長認可。
1、我站已按整改措施組織全站人員對質量體系文件進行了深入學習和宣貫,并在以后的工作中貫徹實施。
2、已完善服務和供應商的評價記錄,見附錄材料。
3、已完善檢測場地標識的粘貼。
4、已完善標準查新,確認記錄,見附錄材料。
20xx年7月畢業(yè)于內蒙古農業(yè)大學電氣工程及其自動化專業(yè),20xx年11月8日到20xx年10月1日在金風科技股份有限公司,從事風力發(fā)電售后運維工作。20xx年10月8日入職魯能內蒙古分公司,作為檢修工崗位,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神。經過八年多在風電運維崗位的磨煉,已經逐步成長為一名風電運維技術骨干。
二、入職公司融入團隊。
從進入風電場的第一天起,就深刻知道自己肩上承擔的使命,在發(fā)揮自己風機方面的專業(yè)特長的同時,還需要將這些知識傳授給更多的人,培養(yǎng)一批運檢一體多面手人才。所以,要團結同事,嚴于律己,嚴格遵守作息制度,深挖專業(yè)技能,并且利用工作之余組織風電場運檢人員對金風1.5mw永磁直驅機組電控系統(tǒng)進行學習和培訓。對于在培訓期間不能理解的內容,我親自帶領大家到風機對照實物,點對點手把手的進行傳授。通過大量的培訓,使得風電場運檢人員對1.5mw風機工作原理有了系統(tǒng)的認識,對于值班期間的風機故障那些能復位哪些不能復位,有了明確的了解,提高了風機監(jiān)盤的技能。通過對各種故障的分析和講解,培養(yǎng)了運檢人員分析故障的思路,提高了他們處理故障的能力。
三、工作總結。
作為風電場檢修工,對風機無微不至的照顧著,設備有任何問題都不放過,保證風機健康穩(wěn)定運行著。20xx年風電場10臺發(fā)電機確認存在磁鋼脫落的異?,F(xiàn)象后,我?guī)ьI檢修班同事加強對這10臺發(fā)電機的運行數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,并且積極和金風聯(lián)系加快落實發(fā)電機更換方案。通過公司領導和現(xiàn)場的努力,金風組織現(xiàn)場技術負責和吊裝隊伍于10月21日開始對烏吉爾10臺發(fā)電機電機進行更換。發(fā)電機更換工作中他緊盯施工質量和作業(yè)現(xiàn)場安全,最終在11月16日順利完成發(fā)電機更換任務。帶領下大家以飽滿的熱情投入到工作中,在更換發(fā)電機的同時,保證全年檢修的工作進度,11月15日提前完成了全場33臺機組全年檢修工作,保證風機安全穩(wěn)定運行。
繼20xx年風電場11臺發(fā)電機確因磁鋼脫落問題更換后,20xx年他帶領檢修班全體員工加強對剩余22臺未更換的發(fā)電機運行數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析,并且逐臺登機檢查,通過排查確認22臺發(fā)電機中又有5臺出現(xiàn)黑色粉末,初步確認發(fā)電機磁鋼脫落。之后他發(fā)函聯(lián)系金風公司協(xié)商具體處理事宜,通過金風公司技術服務人員到場確認后,金風公司同意免費對這5臺出現(xiàn)問題的發(fā)電機進行更換,為公司挽回了一定的經濟損失。
在運維工作中,不斷的探索和總結,努力創(chuàng)新,研究并且制造出一套葉片對零工裝,避免了因人為目測造成風機葉片機械對零誤差大,產生機組振動大和功率曲線差的問題。并且將這一科技成果申報魯能集團新能源20xx年科技創(chuàng)新獎,最終通過專家和領導的審核,榮獲三等獎;為了解決20xx年烏吉爾風電場因風速小造成發(fā)電量低的問題,他苦思冥想解決辦法,最后制定出一套偏航加脂程序優(yōu)化方案,在保證風機原有性能的條件下,降低了偏航加脂風速,從而減少了風機因偏航加脂造成的電量損失,通過估算每年可以為風電場減少電量損失約為10萬kwh;為提高取斷絲的工作效率,他帶領檢修成員,研究并且制造出一套取斷絲工裝,將取斷絲時間由原來的4小時縮短到0.5小時,大大提高了工作效率。
四、不足及改進之處。
總結過去的工作,在機組運行與維護中雖然取得了一些成績。但是管理工作的力作、亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,在學習上投入不夠和水平有待提高,重大成果較少等。在今后的工作中取長補短,運用所學知識努力探索電力工作的基本規(guī)律,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實工作,加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)參加繼續(xù)教育擴展知識面,為專業(yè)技術打下堅實的基礎。提高業(yè)務能力,努力學習業(yè)務知識,學習先進的運行維護經驗,從而結合自己來提高自身的技術才能。工作不計得失、廉潔自律,努力做一名優(yōu)秀的風電運維工作者,為魯能新能源事業(yè)奉獻自己的一點微薄之力。
一份個人簡歷必須要讓用人單位知道是誰在求職,通過個人簡歷能傳遞給招聘官哪些信息,求職資信的展現(xiàn)也是個人簡歷的作用之一。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:24。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:機械設計制造及其自動化。
主修專業(yè):機械制造類政治面貌:團員。
畢業(yè)院校:龍巖學院畢業(yè)時間:7月。
最高學歷:本科電腦水平:良好。
工作經驗:一年以內身高:177cm體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:連城縣。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)福建廈門市期望工作性質:實習。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:龍巖學院(9月-207月)。
專業(yè)名稱:機械設計制造及其自動化學歷:本科。
所在地:福建龍巖證書:省計算機一級。
培訓經歷:
培訓機構:龍巖學院(7月-209月)。
課程名稱:語言培訓證書:
課程描述:進行英語、德語培訓,提升英語口語、聽力、寫作能力,強化德語基礎。
工作經驗。
公司名稱:龍巖市家美教育咨詢有限公司(9月-年7月)。
所屬行業(yè):教育·培訓·科研·院校公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:龍巖。
職位名稱:教師。
工作描述:任職期間長期擔任數(shù)學老師,并且參與公司活動策劃。
離職原因:出國留學。
公司名稱:泉州寶蓋鞋城(207月-年9月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:泉州。
職位名稱:機器操作員。
工作描述:任職期間操控機臺,讓生產線安全進行,協(xié)助技工修理機臺。
離職原因:暑假結束。
公司名稱:廈門通達電子有限公司(207月-年9月)。
所屬行業(yè):儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣公司性質:外商獨資.外企辦事處。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:廈門。
職位名稱:檢修員助理。
工作描述:任職期間定時檢修機臺,協(xié)助處理機臺故障。
離職原因:暑假結束。
自我評價。
自我評價:本人性格活潑開朗,與人相處和睦融洽,有較強的溝通能力。在校期間擔任班委一職,多次策劃實施幾次大型活動,擁有較強的組織能力和協(xié)調能力,并具有良好的身體素質。在多次社會實踐中,注意向社會吸取豐富的經驗,對工作認真負責。并且有半年德國交換學習生活。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話精通。
拓展閱讀:“四個避免”——讓個人簡歷更優(yōu)秀。
如何編寫一份優(yōu)秀的個人簡歷是所有求職者們所關心的問題,而優(yōu)秀的個人簡歷寫作要點有很多方面,比如說語言表達、個人基本實力、個人簡歷篇幅上的控制,還有個人簡歷模板設計等等。此外,優(yōu)秀的個人簡歷還需要避免出現(xiàn)以下幾種情況:
(1),避免出現(xiàn)錯別字。
一份個人簡歷中文字內容并不是很多,即便說很多招聘官在篩選簡歷的時候會一目十行的瀏覽,依然很容易看到其中的錯別字。而招聘官對個人簡歷中的錯別字非常反感,從錯別字中可看出求職者的態(tài)度以及求職者的性格。因此,你所編寫的個人簡歷要避免出現(xiàn)錯別字,也不能有常識性的錯誤。
(2),避免出現(xiàn)邏輯問題。
在個人簡歷中常常會涉及到一些信息,比如說教育背景信息、工作經歷信息、求職企業(yè)單位的信息等等。在編寫的`時候,這些的信息之間會存在一定的時間邏輯,以及關系邏輯。要注意簡歷中不能出現(xiàn)的邏輯混亂問題。
(3),避免出現(xiàn)虛假內容。
編寫個人簡歷非常重要的原則之一就是真實性,即使求職的實力不足,也不能以虛假的信息來充當自己的優(yōu)勢。不要妄圖蒙蔽招聘官的眼睛,優(yōu)秀的個人簡歷要避免出現(xiàn)虛假內容。
(4),避免出現(xiàn)排版問題。
個人簡歷的排版問題會影響到整體的美觀,比如說行距不同一、句子長短不統(tǒng)一,還有字體、字號混亂等等,優(yōu)秀的個人簡歷也需要避免出現(xiàn)排版問題。
截止2015年12月底,項目建設已累計完成投資達259.9萬元。在項目建設過程中加強監(jiān)管,規(guī)范流程,嚴把項目建設工程質量關。百年大計,質量為本。在項目建設中嚴格把關,確保工程質量。一是嚴把進場關。嚴把施工儀器和工程材料進場關,要求施工單位所有進場使用的儀器和材料的產地、規(guī)格及各項技術指標必須經審核合格,對不合格的儀器及產地不明、技術指標達不到要求的工程材料禁止入場。二是嚴把程序關;采取跟蹤施工的方式,分析解決施工中存在的問題并及時處理。三是嚴把管理關。對工程建設質量實行全面全方位的監(jiān)督管理。四是嚴把施工質量關。在施工中嚴把每個環(huán)節(jié)的工程質量,每個施工環(huán)節(jié)必須按照施工圖紙施工,并進行監(jiān)督控制,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,確保了工程質量。做到“檢驗標準化、施工程序化、管理規(guī)范化、項目標準化”。
安全工作無小事,在項目安全管理工作中采取“勤檢查、常督促、嚴整改”的辦法,配備專人不定期對施工現(xiàn)場安全工作進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的不安全因素及時提出整改措施,加強安全教育。積極協(xié)調市、鎮(zhèn)政府及周邊關系,調整工作思路,加快項目建設進度,促使項目建設工作全面推進。
二、人力資源規(guī)劃與管理。
目前,公司正處于硬件設施項目收尾,為正式運營建設階段,為打造一支高效、精干、高素質團隊,本人采取了現(xiàn)場招聘與網絡招聘的方式進行優(yōu)勝劣汰、擇優(yōu)錄取。通過使用一定的面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險,面對面的簡短的交流,初步篩選出了一輪面試者,并建立了人才儲備庫。
至2015年12月底,根據(jù)公司崗位需要共招進新員工人在下一步工作中還應加大人力資源儲備庫建設力度,使內容更充實,數(shù)據(jù)更精確,管理更科學。做好企業(yè)人才管理與儲備是一項重要工作任務,后續(xù)還應多渠道,多方向發(fā)現(xiàn)人才,既要有專業(yè)性,綜合性人才儲備,還要有管理型、營銷型人才儲備,健全充實人力資源儲備庫,使其成為企業(yè)的后備軍,并對所儲備的數(shù)據(jù)資料進行及時有效的更新與調整。根據(jù)企業(yè)要求及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
目前公司正處于起步階段,下一步的工作任務更艱巨,2016年我們要鼓足士氣,全面推進項目建設工作,力爭項目早日建成投產,使公司盡快進入市場,為公司長遠發(fā)展奠定良好基礎。
按照飯店領導干部年度考核工作部署要求,現(xiàn)將本人20xx年履行職務的情況報告如下,請予評議。
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執(zhí)行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務和指標的完成,全年實現(xiàn)營業(yè)收入1842萬元。
基礎工作不斷提升。20xx年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質量的檢查內容進行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實現(xiàn)檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查,對查出的問題積極整改,總結問題根源,降低出錯率,部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據(jù)可依,同時也對相關使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務技巧,努力提升服務質量。20xx年上半年,部門就服務工作組織領班以上學習優(yōu)秀服務案例,組織學習了有關優(yōu)質服務的理論基礎的知識,了解了服務的概念、形態(tài)和境界,進一步加強了員工的服務意識和服務辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務案例的征選活動,從身邊做起,關注客人,到年底共征集案例60個,促進了個性化服務工作的開展和提升。
加強團隊建設??头坎渴欠招圆块T,員工的思想和態(tài)度決定著工作結果,在員工管理上注重業(yè)務能力、工作作風、事業(yè)心和責任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現(xiàn)場。20xx年,在全員的的共同協(xié)作下,很好的完成了各項接待任務,特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調動了部門員工的工作積極性,體現(xiàn)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時,對物品備量進行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經常出現(xiàn)的現(xiàn)象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上,部門采取專人負責,做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。
嚴格控制人員招聘,將部門現(xiàn)有人員充分調動,合理安排,以實現(xiàn)人力資源共享目的。
重視安全工作??头坎客ㄟ^每月組織員工學習安全理論知識來培養(yǎng)安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓,結合崗位完善崗位風險識別內容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內容進行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現(xiàn)。
在過去的一年里,我認真履行自己的工作職責,積極完成上級領導交辦的工作任務,努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯(lián)動機制的要求,嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務中的好經驗好做法,經常通過網絡學習其它酒店優(yōu)秀服務案例和管理辦法,吸取經驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學、多思考、多總結的工作習慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免因管理不到位出現(xiàn)的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協(xié)助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協(xié)作工作上經常與相關部門經理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果,個人的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結構不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
3、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務水平作為重點工作去抓,突出培訓與考核相結合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合,使培訓達到工作需要,促進服務水平更趨專業(yè)。
今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透,將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態(tài)農業(yè)基地產品的銷售工作,將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面,努力做好服務附加值的工作。要繼續(xù)強化個性化服務,關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整,例如a座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作。考慮低價格飲品的免費飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。
2、在管理提升方面??头坎康墓ぷ鲘徫欢?,環(huán)節(jié)多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規(guī)范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質量、工作態(tài)度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據(jù)飯店對培訓工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實負起責任,懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現(xiàn)“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉變,為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經開始,相信在飯店領導的堅強帶領下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!
我的述職完畢,謝謝大家!
一年來,繼續(xù)教育處在校黨委、校行政的領導下,緊緊圍繞學校黨政工作計劃和部門工作要點,貫徹落實學校第二次黨會確定的“提升層次、優(yōu)化結構、規(guī)范管理、提高質量”繼續(xù)教育辦學方針,齊心合力,共謀發(fā)展,服務意識不斷增強,辦學質量顯著提高,學歷教育辦學規(guī)模實現(xiàn)突破,自考助學教育各類學生數(shù)穩(wěn)步增長,非學歷教育市場競爭力不斷提升,學校繼續(xù)教育各項工作取得了快速發(fā)展?,F(xiàn)將本學年繼續(xù)教育工作情況總結如下:
1、加強政治理論學習。緊緊圍繞“堅持黨的群眾路線、建設高水平大學”這一主題,繼續(xù)深入學習貫徹黨的十八大三中全會和學校第二次黨代精神,認真落實校黨委關于改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,強化執(zhí)行力的十項規(guī)定,加強“學習型、服務型、創(chuàng)新型”部門建設工作,加強黨風廉政建設,全面落實黨風廉政建設新要求,不斷增強全處尤其是黨員、干部的宗旨意識和群眾觀點,努力提高服務校院事業(yè)發(fā)展和廣大師生的能力和水平。
2、加強業(yè)務知識學習。以學校新一輪干部聘任工作為契機,不斷加強繼續(xù)教育管理隊伍建設,全面提升其工作能力和服務水平,適時舉辦了一期學院繼續(xù)教育管理人員業(yè)務培訓班,共有25個學院54名管理人員參加了業(yè)務培訓。及時編制和印發(fā)《揚州大學繼續(xù)教育工作指南》,進一步明確了招生宣傳、學歷教育、自考助學和培訓工作的規(guī)范管理和服務流程,有效強化了管理隊伍的責任意識和服務效能。
3、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照校黨委工作部署和具體要求,新一屆處領導班子成員通過“思想動員大會、集中理論學習、廣泛征求意見、查擺問題、整改措施”等環(huán)節(jié),對本處和個人“四風”方面存在的具體問題進行了深刻剖析并提出了整改措施。走訪調研20個學院,了解學院和師生面臨的問題,收集了40多條針對辦班辦學提出的問題和建議,同時利用各種機會征求合作辦學單位意見,通過調查訪談、圍繞“即知即改、邊查邊改、建章立制”整改舉措,進一步明確了繼續(xù)教育工作努力方向。
4、根據(jù)繼續(xù)教育工作面臨的新形勢,及時優(yōu)化專業(yè)設置,積極打造品牌專業(yè)和特色項目,尋找新的辦學增長點。精心組織成教本科新專業(yè)申報,今年新增“電子商務、車輛工程、計算機科學與技術”等3個高起本函授專業(yè)、“高分子材料與工程學”1個專升本函授專業(yè),以及“音樂教育”等5個自考助學專業(yè),特別是高起本函授專業(yè)已擴大到13個專業(yè)、自考助學專業(yè)已擴大到50個專業(yè),并實現(xiàn)了新專業(yè)當年申報、當年招生開班的新氣象?!巴聊竟こ獭笔〖壋山烫厣珜I(yè)順利通過省教育廳驗收并獲“優(yōu)秀”等級,從而彰顯了學校繼續(xù)教育專業(yè)辦學優(yōu)勢,與此同時,還組織開展了第四輪校級成教特色專業(yè)和精品課程的申報、評審工作,經評審,共有《機械設計制造及其自動化》等5個專業(yè)被確定為學校特色專業(yè)建設項目、《化工原理》等7門課程被確定為精品課程建設項目。
5、根據(jù)各學院繼續(xù)教育事業(yè)發(fā)展不均衡的實際情況,加強分類指導,支持和引導學院發(fā)揮學科專業(yè)的優(yōu)勢和特色,開展市場調研、調整辦學類型,尋找新的辦學突破點。積極引導學院充分依托學校優(yōu)質教育資源、自身辦學優(yōu)勢和校友資源,開展市場調研,結合市場需求,確立貼近市場的“有所為、有所不為”繼續(xù)教育辦學理念,集中力量,著力尋求辦學突破口,比如:醫(yī)學院、建工學院、商學院和教科學院的學歷教育在校生規(guī)模約占全校70%以上,商學院、機械學院、獸醫(yī)學院、建工學院和生技學院的自考助學教育在校生規(guī)模約占全校50%以上,農學院、醫(yī)學院、水能學院、旅烹學院和數(shù)科學院的培訓規(guī)模約占全校60%以上,學校繼續(xù)教育工作呈現(xiàn)“學歷教育、自考助學和培訓工作”齊頭并進各具特色的喜人態(tài)勢。
6、認真梳理和分析影響繼續(xù)教育工作中存在的問題和困難,積極爭取上級主管部門和學校相關部門的理解,尋找新的辦學支持點。面對今年學歷教育招生計劃嚴重不足的現(xiàn)狀,分析原因,主動交流,據(jù)理力爭,客觀陳述我校招生窘境和壓力,最終申請追加了學歷招生計劃數(shù)1880個(其中高起本380個),較為圓滿地完成了今年的招生任務。
7、全年強調“生源是龍頭、管理是關鍵、質量是生命、效益是目標”辦學理念,充分依托學校的多學科優(yōu)勢和教育資源,努力開創(chuàng)“穩(wěn)步和扎實發(fā)展成人學歷教育、鞏固和健康發(fā)展自考助學教育、大力發(fā)展高層次非學歷教育和職業(yè)技術教育培訓,以高層次繼續(xù)教育培訓和職教培訓為重頭戲”的繼續(xù)教育工作新局面。堅持“全員招生、全年招生、資源招生、合力招生、規(guī)模招生、規(guī)范招生”招生新舉措。加大招生宣傳力度,力求招生宣傳工作的針對性、有效性、規(guī)范性,努力提高生源質量和招生規(guī)模。
8、成人學歷教育招生工作。合理編報各類成人學歷教育招生計劃;加強同高職院校聯(lián)系與合作,積極倡導整建制、成規(guī)模的專業(yè)對接合作辦學;鼓勵學院加強與行業(yè)企業(yè)聯(lián)系合作,認真做好“水利水電工程”等10個校企合作專業(yè)的生源組織工作。今年我校成人學歷教育各專業(yè)報名確認人數(shù)12391人,比去年增加約20%,完成成人學歷招生計劃數(shù)6324人(其中:高起本1062人),比上年增加1339名,招生規(guī)模較去年增加約26%,特別是高起本招生規(guī)模實現(xiàn)翻番,今年成人學歷教育招生規(guī)模取得新突破。另外,積極拓展云南省教學點的“專升本”和“高起?!闭猩ぷ?,招生工作正在進行中,預計今年外省招生194人(含高起專99人),在校生數(shù)達到370余人。至20xx年10月,我校成人學歷教育在籍學生為9789人,其中:函授生4931人、業(yè)余生4858人。
9、自考助學教育組織工作。面對自考助學生源組織困難的實際情況,全處統(tǒng)一思想,引導學院積極拓展生源市場,上半年召開了學?!皩=颖尽睂訉W校工作會議,共有26所高職院校參加,有的放矢地指導各學院打造生源基地,尋求合作辦學新思路和新方法,多渠道、多層次、多形式開拓生源市場。全年自考助學專業(yè)注冊人數(shù)2519人(其中:助學二學歷355人),較去年增加18%;“專接本”注冊人數(shù)1642人,較去年增加23%。
頭腦品德、政治品格:可以或許門路目標,報紙、雜志、冊本學習政管實際;遵紀遵法,學習執(zhí)法知識;愛崗敬業(yè),猛烈的責任感和奇跡心,的學習護士知識,事變端正,。在醫(yī)療實際歷程中,服從醫(yī)德范例,范例操縱。
日月如梭。二零零九年上半年很快了,在的一年里,在院、護士長及科主任的下,我學習、、和“”的頭腦。“以病人為中間”的臨床辦事理念,發(fā)揚救去世扶傷的反動人性主義精力,護士本職崗亭,擅長總結事變中的履歷,腳踏實地醫(yī)療護作。在病員好評的,也各級、護士長的承認。的了二零零*年度的事變使命。護士年終總結范文現(xiàn)將護士上半年事變總結如下:
知識、事變本領:我本著“把事變做的”,開辟創(chuàng)新認識,圓滿的了本職事變:幫忙護士長病房的管作及醫(yī)療文書的整作。歡迎位病人,把位病人都當成的朋友,親人,每每換位思索他人的苦衷。醫(yī)療文書的謄寫事變,醫(yī)療文書的謄寫必要,端正、頭腦清楚。
我學習科室文件謄寫范例,謄寫照顧護士記載,危重照顧護士記載及救濟記載。服從規(guī)章制度,牢記三基(底子實際、知識和技藝)三嚴(嚴正的、的、精密的要領)。照顧護士部每位護士的實際和操縱,每月實際及操縱測驗,的事變要高嚴尺度。事變要端正,“醫(yī)者怙恃心”,自己以費盡心機排除病人的痛苦為己任。我盼望所患者都能盡快的病愈,每次當我病房時,我都無限的盡心盡力的勉勵,耐煩的幫疾病、克服疾病的決心,當病人病愈時,以為黑白常幸福的。
照顧護士奇跡是一項高貴而神圣的奇跡,我為本身是護士步隊中的一員而自大。在以后事變中,我將更加高興,為人類的照顧護士奇跡作出本身應有的孝敬!在行將迎來的二零逐一年,我會連續(xù)發(fā)揚我在已往的一年中的精力,做好我本身的事變,急病人之所急,為病人賣力,相對不要產生由于我的緣故原由而使病人的病情好轉,我對本身的事變要做到相對賣力,這才是一名救去世扶傷的好護士應該做的最最少的事變。
游,都是讓我們放心的導游,我們也不會去指定導游了。這句話說的也在理,但要每個導游都是精英,那也不現(xiàn)實,為了導游在講解、服務等各方面都能有所提高,徐經理在09年及2016年的年初加大了培訓的力度,導游部的工作例會由每周一次增加到了每周二次,2016年的1月9日又與無錫深航假期聯(lián)合舉行導游大賽,通過比賽發(fā)現(xiàn)自身的缺點和需要改進的地方,今年的導游培訓也是歷年來力度最大的一次,由此可以看出公司領導對導游加大培訓的力度有多大。
其次,個人的業(yè)務方面,一直以來我都想在業(yè)務方面能夠做出點成績,而且我也一直在努力中,今年做了一個昆大麗的系列團,第一批的毛利做的很好,但第二批出發(fā)前由于我正在外面帶團,在核價方面出了差錯,由于沒有聽清票務給我的機票報價,導致機票算了二遍折扣價,帶團回來后也沒有認真審核,最后導致團隊虧了近8000元。從這件事上我學到了很多東西,花錢買了教訓,算是交了學費。下半年經過努力,做了4個短線團,才將8000元的虧損賺了回來,沒有給公司造成任何損失。從這個團當中,我吸取了很多教訓,做業(yè)務無論是一日游的短線團,還是長線團,一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續(xù)努力,爭取在業(yè)務方面能有好的成績,同時在派導游方面也將盡最大的努力配合業(yè)務部門,更好的為業(yè)務部門服務,同時希望各位業(yè)務員能夠理解和支持導游部的工作,謝謝大家!
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2016年1月12日
大家好,我是云臺山自助游自駕游服務中心的一名導游,我叫姬瑞潔!
轉眼間半年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學到了很多的東西,"導游"工作給我的生活帶來了許多快樂,工作的時候帶著來自四面八方的游客,當這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導游這一行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己還是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。
在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經常會遇到的問題,導游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學習,學習,再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。
導游是一個從事服務的行業(yè),而且很辛苦,當然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農村的,高學歷的,低學歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲!
所以,在2016年的工作中,我將會更加努力的學習相關的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學習,給自己充電,努力總結2015年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高!
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!時間總是那么快,轉眼我們大一即將結束了,首先,很感謝老師和同學們的關懷,使我成為我們大家庭當中的一員。
讓我有機會為班級服務,盡管貢獻不大,但我樂在其中,也很感謝那些給我?guī)椭约皩ξ姨岢雠u的老師和同學,使我懂的了很多。
回顧這大一的日子,軍訓生活、籃球比賽,拔河比賽等各項體育活動以及給我們帶來團結精神。
專業(yè)知識競賽 使我懂得了團結和學習兩者的重要性。
缺一不可。
與同學們一起相處受益匪淺。
大家都來自五湖四海,口音的不同也帶來不少歡樂。
但還是沒有改變我們之間的友誼,我們還是一家兄弟姐妹。
作為班里的一員我擁有同學們而感到歡樂,在班里同學們教會我如何去學習各類班級活動,在這各不相同的項目里體驗其歡樂之余還曾進我們的友誼。
在參加班內的和學院的活動中同學們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經歷過這一學年的學習鍛煉,使我學到了不少知識。
經過了一年的學,我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是:現(xiàn)在的我樂于做一個組織者奉獻者,積極的參到各種組織活動中。
在這一學年,班里的氣氛是和諧融洽的。
在學習上大家都是爭先恐后,使我感到了學習的重要性。
但我們還是學的不夠,然而我卻無法系住時間老人欲行的腳步。
我喜歡幫助他人,因為在他人充滿謝意的眼睛里我看到了我的價值;我熱愛接受挑戰(zhàn),在這菁菁校園里,我盡情的施展自己的才華.想想一年來的經歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著,也快樂著,向著自己追求的目標努力,我自認為我做到了"創(chuàng)造自己肯定自己 超越自己".
我班擁有很多積極向上的同學,一批樂于幫助、甘于奉獻的同學。
每次在個不同的活動中都能看到他們的身影,不求回報、無私奉獻。
我深深地被這些同學所感動。
他們也成為我班的砥柱中流,這也值得大家向他們學習。
在今后的日子里,希望大家能夠進步。
最后,我工作不足,希望同學們向我提議,給予我改正進步的機會。
大學的第一個學年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長的喜悅,也有成長的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對的是又一個新的學年.
回顧昨天,我百感交集;面對今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠!
大學生年度個人總結進入高等學府深造,成為一名跨世紀大學生,這是我兒時以來的愿望和夢想。
在跨入國立華僑大學校門的那一刻,我兒時的理想終于實現(xiàn)了,也圓了我的大學夢。
大學里濃厚的文化氣息和廣闊的自由天地讓我有了更好的發(fā)展機會和空間。
我就象一塊渴水的海綿,貪婪地吸收著知識;就象一只久困的鴿子,在廣闊的天空中自由飛翔。
正是從那時起,我便立志要成為一名思想上進,政治合格,素質過硬,在德智體諸方面全面發(fā)展的合格大學生。
四年來,我不斷朝著這個目標努力學習,踏實工作,努力提高自身素質,爭當一名德、智、體全面發(fā)展的合格大學生。
回顧這四年來的大學生活,深感本人在各個方面都得到鍛煉和發(fā)展,特別是在黨、團組織領導的幫助下,本人的學習成績、政治理論水平等都有了進一步的提高。
一個人無論成功與否,他首先必須是一個思想正派的人,一個愛國的人。
我深深地意識到:要成為一名合格的大學生,必須從培養(yǎng)和提高自身思想素質開始。
只有樹立了正確的人生觀、價值觀,樹立了為人民服務,為社會主義事業(yè)奮斗終身的遠大志向,才能為大學四年以及今后的學習工作指明方向、提供動力。
因此,我在剛入學不久的1997年10日便向敬愛的黨組織鄭重遞交了入黨申請書,并從那時起,我就以一名黨員的標準嚴格要求自己,以黨員的標準規(guī)范自己的學習和工作。
針對自己思想政治素質和理論水平不高的問題,我在日常的學習工作中就不斷認真學習黨的各項方針政策,研讀各種馬列專著,領會和總結毛澤東思想、鄧小平理論在實踐中運用的原理,并通過參加華僑大學黨校和系定期的黨章學習小組的學習,使自己的政治理論水平有了顯著提高,使自己從思想上逐步成熟起來。
經黨組織嚴格審查,我被批準于1999年12月28日光榮地加入中國共產黨。
入黨后,我嚴格遵守黨的章程,時刻記住自己是一名共產黨員,更加嚴格要求自己。
按期交納黨費,定期向組織匯報思想。
在同學當中,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,從課堂學習到課外生活再到社會工作,都努力做到嚴于律己、樂心助人、盡職盡責。
經過不懈的努力,本人于2000年5月再次被評為“1999-2000年度校優(yōu)秀共青團員”以及2001年5月被評為“2000-2001年度校優(yōu)秀共青團干部”。
四年來,國際形勢風云變幻,國內外敵對勢力發(fā)動了多起反華攻勢。
北約悍然轟炸我駐南使館,邪教邪教組織危害社會及李某某叫囂“兩國論”等等,作為一名新時代大學生,在中國駐南斯拉夫大使館被炸事件中,為強烈抗議美國暴行,我加入到華大同學游行抗議的隊伍中。
邪教蔓延全國之際,我能認清其本質,與邪教作斗爭。
我堅決擁護黨中央的各項決策,決心加倍努力學習,為祖國的富強貢獻自己全部的力量。
在黨組織和黨員同志的關心幫助下,通過自身努力,我于2000年12月28日被黨組織批準轉為中共正式黨員。
學生以學為本,大學時代的學習積累是一個極其重要的基礎,它甚至會影響人們一生的學習與工作。
因此,學習依然是大學生的首要任務,我清楚的意識到,作為一名合格的跨世紀大學生,必須具備豐富的科學文化知識和過硬的專業(yè)技能。
因此,“刻苦”、“認真”、“努力”成為我學習上的座右銘。
通過與同學進行經常性的學習經驗交流,并虛心向老師和同學請教,不斷改進了學習方法,使自己的成績不斷進步,順利地通過了國家計算機二級和國家英語四級考試。
由于學習成績優(yōu)秀,我曾三次獲得校優(yōu)秀學業(yè)獎學金。
在加強自身理論學習的同時,我還注重自己動手能力的培養(yǎng),堅持理論聯(lián)系實際,積極參加課外科技競賽,在2000年福建省第二屆大學生點子設計競賽中獲得優(yōu)秀獎。
此外,本人還積極參加假期社會實踐活動,并且榮獲“華僑大學1998年度暑期社會實踐積極分子”稱號。
四年來,我積極參加各項社會工作。
作為一名學生干部,在我看來,如果不能實實在在為同學做些實事,則既是對同學也是對自己的不負責。
因此,在工作中,我時刻不忘作為學生干部應為大家服務的思想,盡自己所能做好本職工作。
作為院系主要學生干部,在我先后擔任班級團支部書記、系團總支組織部長、系學生黨支部宣傳委員、信息學院九七年段團總支部書記期間。
除了處理好日常事務外,我還能盡自己所能,為同學辦些實事。
工作大膽而且有自己的思路。
我組織郊游活動增進同學間的.了解;組織迎新晚會歡迎新入學的同學;舉辦業(yè)余團校增強團員對團的認識;開展民主生活會促進同學間的思想交流。
在我系承辦的“象牙塔”杯乒乓球賽、“聯(lián)通杯”排球賽、國慶五十周年游園等活動中出色完成任務。
在我的倡導下,我們系列與華大附中結成共建單位,全系同學捐款資助附中兩位生活上有困難的同學。
本著服務社會的精神,我還定期組織系里學生干部到華大老人院維修電器以及打掃等義務勞動,受到系領導和老人院長的好評。
日常生活中,我也能關心同學、團結同學,主動幫助有困難的同學,利用課余時間為同學補課。
我時刻注意自己的榜樣作用,處處帶頭,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
在處理班級事務方面,我始終認為“應和班委打成一片,和廣大同學打成一片”,在團結大家的同時,以自己的行動去影響周圍的同學。
在我和班委的組織帶動下,不論是災區(qū)募捐還是義務獻血,不論是參加青年志愿者還是其他集體活動,我們班同學都是個個爭先,踴躍參加。
班委還時常幫助班里個別學習、生活上困難的同學,不使他們游離于班級這個大家庭之外。
在全體班委的努力下和同學們的配合下,我班于99年5月被評為?!跋冗M班級”和“先進團支部”。
在我校開展的創(chuàng)建“文明校園”活動中,作為一名黨員,一名學生干部,同時也作為華僑大學的普通一員,我充分認識到了創(chuàng)建“文明校園”活動的意義重大。
自己首先能從思想上給予充分重視,在活動中以實際行動,認真履行黨員義務和學生干部的職責,起到模范帶頭作用。
我們作為跨世紀的一代大學生,應當擺正自己的位置,立志成才,肩負起跨世紀的重擔,勇攀知識高峰,把報效祖國的遠大志向作為發(fā)奮學習的強大動力,增強自己的時代感,光榮感,使命感,才能無愧于社會,無愧于人民,無愧于迎接我們的這個偉大時代。
今年是我大學的第三年。
兩年來,在各級校領導、老師和同學們的關心、匡助下,經由自身的不斷努力,我在各方面均取得了比較大的提高。
現(xiàn)將個人工作總結講演如下:
思惟政治上:始終保持與黨中心高度一致,當真學習江書記總書記“三個代表”重要思惟和“七一”講話精神,積極參加學院及班上組織的思惟政治學習流動,不斷進步自身的政治素質。
果斷擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求提高,積極向黨組織靠攏。
不知足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識,在工作、學習和糊口中不斷增強自身的黨性原則,按照新黨章劃定的黨員尺度來嚴格要求自己,虛心向身邊的黨員學習,并結合國際海內政治形式,按期作好思惟匯報。
工作作風上:在學生會的工作中,我始終以泛博同學的共同利益為最基本的起點,正符合“三個代表”中的最基本也是最重要的一條“要代表最泛博人民的根本利益”。
所以,處處從同學們的需要出發(fā),為同學們服好務。
兩年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作軌制,積極參加學校組織的各項流動,虛心向有經驗的同學請教工作上的題目,學習他們的提高前輩經驗和知識。
敢于吃苦、善于鉆研,能按劃定的時間與程序把事情辦好,完成領導交辦的各項工作。
同時積極、主動地配合其他部分工作的開展,不斷進步工作效率。
科學文化知識學習上:學習耐勞、當真,立場端正。
學習方法和能力上較之學習成績優(yōu)秀的同學來說有些不及,需在今后的學習過程當中慢慢改進。
作為世紀的接班人,新世紀給我們新的要求,在經濟發(fā)展日新月異,科技提高翻天覆地的環(huán)境下,必需更多、更快、更廣的吸收新知識。
我這兩年的大學學習,對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等,也有所了解,投入了不少時間再學習上,每次考試也施展的可以。
在大學的后兩年中,對學習任務有了更高的要求,在這樣的樞紐時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進大四。
所以,假如說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
總之,過去的兩年,是不斷學習、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。
因為參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待進步;對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應,方法也尚需改進;在學生會的工作中,也要彌補不足,盡最大的努力為同學們服務。
新的一年里,我一定當真要向黨員同學學習,戒驕戒躁、勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
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在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,必須掌握七大要素:
1、微笑。在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通。要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高酒店的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備。即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視。就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細膩。主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠。熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,()以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
20xx年已經過去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在中心主任的領導下,在xxx網各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?,F(xiàn)將20xx年度個人工作總結報告如下:
一、能夠加強政治思想、政治理論學習,堅定理想信念,做好個人工作計劃,與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。
一年來,本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞網絡運營為主題、把握靈魂、領會精髓。對完成運營任務更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,樹立了xxx網大品牌推廣的主人翁責任感。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作,積極協(xié)助主任完成年度部門全部工作任務:
(2)較好的完成了xxx網在全國 “兩會”新聞報道記者的后勤保障工作;
(7)配合主任完成了對外協(xié)調迎來送往等日常的瑣碎工作。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作為一名黨員,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和報社的各項規(guī)章制度,按時上下班,因我從事的是運營工作,經常加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結同志,能主動配合有關部門負責人完成工作。
四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是對下面辦的頻道調查研究比較少,懶于出差,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
一轉眼已在招行度過一年了。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
一立足本職工作,處理好每向任務
20**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.
我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平。
在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的.客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”
客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。
臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
承蒙上級抬愛和教職工的信任,本人接任xx二中校長。
現(xiàn)將這xx-xx學年的學校工作作一個簡要總結。
八九年級學業(yè)水平考試剛剛結束,比之往年,成績有所提高,不再贅述,我今天要匯報的是學校工作不足和急需整頓的幾個方面。
一、職責分明,但工作落實力度不夠。
校長蘇x和副校長王x主抓校建工作,書記盧xx和副校長鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。
本學年前段時間各方面工作還算順暢,但下學年的后段時間工作有所松懈,導致校建項目不能如期開工、學校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴重。
雖然我們每天課后都加班加點的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是負責領導落實力度不夠,一方面是負責領導工作方法和工作思路欠妥。
今后的工作中,負責領導要根據(jù)自己負責的工作,定期或不定期的、積極主動的召開相關教職工會議,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明確職責,用好該用的人員,達到:明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
二、工作中不夠團結。
學校的校長、書記、兩個副校長四個行政領導,遇到大一些的事情或疑難的事情,我們都是互相商量,群策群力的去處理,但是教職工反應,教務內部和政教內部不夠團結。
如果要共同做一項工作,共同做事的人又不團結,這件事情就會永遠做不好。
我總結匯報工作,就是報憂不報喜,我們分管領導不是不好意思,而是要正視教職工反應的問題,找出問題,立馬解決。
協(xié)調、團結自己科室的所有人員,先做人,后做事。
共同辦事的人心往一處想、勁往一處使,什么事情都能引刃而解。
三、加強師德師風工作,加強教職工的責任心。
xx二中在地方口碑極差,分析原因有三:一是酒的問題,一是麻將的問題,一是個別教職工的責任心問題。
周一到周五學校明令禁止喝酒,但部分教職工經常聚集喝酒,喝酒并不是什么傷風敗俗的行為,主要是“酒德”修養(yǎng)不夠,不會控制量,酒后罵張三、罵李四,不會換位思考,看不見別人工作的辛苦,酒后滋事,社會、家長評價極差,影響極壞。
周一到周五學校明令禁止打麻將,但是有部分教職工我行我素,不但行為有損學校形象,而且在麻將桌上的言論貶低學校,毫無集體主義感。
由于部分教職工的師德師風敗壞,致使學??诒絹碓讲?,兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷,認為干也一樣,不干也一樣,嚴重挫傷了工作的積極性。
所以,加強師德師風工作是學校工作的重點之一。
四、學校制度不健全。
一方面,整個學校沒有一個好的規(guī)章制度;一方面,各處分管的工作也沒有具體的方案措施。
今后的工作中,我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度,建立健全學??己思钪贫?、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。
制度是管理的保障,是一個組織健康成長的行動指南。
首先,建立完整的學校各項規(guī)章制度,使各種活動有章可循。
其次,學校的各項規(guī)章制度要有較強的可操作性。
制度的落實要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽熱,要公開、公正,賞罰分明,工作中對事不對人,公平、公正地評價每一位教職工,廣大教職工應自覺遵守,不越雷池半步。
五、辦學條件極差。
一是面積狹小,xx二中占地14.2畝,校園內坎高路陡,地處滑坡帶,俗話說“家窄娃娃多”,加上好動的娃娃又沒有活動場地,導致學生很難管理。
一是教師住宿條件極差,好多教師一家?guī)卓谌?,只能擠在教學樓橫頭馬背或臨時性活動板房,面積小、不隔音、東冷夏熱,試想,連基本住宿需求都得不到滿足,還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。
現(xiàn)在學校連亮化都沒有做好,還找不到一點點美化的影子,環(huán)境能夠熏陶人的情操,如此“美景”怎么能吸引學生,怎么能感化學生。
一是校園周圍環(huán)境疑難復雜。
配電房占了農戶的地要求解決、廁所排便淹壞農戶橘子地要求解決、整個學校處于農戶包圍之中,至今沒有一條通暢的排污通道,學校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。
總之,我作為一校之長,在這段時間里,使學校全盤工作出現(xiàn)如此之多的漏洞,我要負不可推卸的責任,但是校長不是神仙,一個學校的工作是一盤棋,要靠全體教職工樹立高度的責任心,大家心往一處想,勁往一處使,群策群力,相互理解,xx二中才會走得更好,走得更遠。
本年度,由于認真貫徹《學校體育工作條例》,認真完成上級主管部門的任務,積極開展田徑訓練、規(guī)范訓練管理。本著"健康第一"的指導思想,取得了體育工作與專訓工作的雙豐收。
在課部領導的關懷下,建立考核制度,認真實行考評辦法,任務目標明確,訓練經費、器材有保障,積極參與業(yè)訓工作的研究,做好學生與家長的思想工作。
教練員有年度計劃、階段計劃、周計劃和課時計劃、有年度工作總結。
在訓練中,根據(jù)教練員特長、運動員特點,進行分工訓練,明確任務,力求突破。各年齡檔運動員能相互銜接,形成梯隊,注重尖子培養(yǎng)。
在訓練和比賽期間注重安全教育。訓練運動量能根據(jù)學生特點進行,全年訓練中運動員無任何傷害事故。
教練員全年訓練時間較長,有寒暑假,對運動員在訓練比賽中能夠密切關注體質狀況,完善請假制度,嚴格執(zhí)行運動員守則,能注重對運動員的品德培養(yǎng),關心他們的學習狀況,能及時的與輔導員聯(lián)系,能主動進行家訪工作,力求訓練成績與文化課成績都取得優(yōu)異成績。
教練員在訓練工作中能健全運動員檔案,對每位學生有特點分析與運動處方,教練員能積極進修,撰寫論文。
20xx年參加湖北省陽光體育運動創(chuàng)編體育項目運動會所帶隊員獲得團體總分第一。20xx年參加湖北省陽光體育運動冬季長跑所帶隊員獲得男子組團體第三,男子單項第5名20xx年參加湖北省陽光體育運動冬季長跑所帶隊員獲得女子組團體第三,女子單項第3名本年度體育業(yè)訓工作由于領導重視,教練員團結協(xié)作,運動員刻苦努力取得了一定的成績,但我還有許多不足之處,有待改進提高。在分工與合作上要進一步深入;在訓練工作中應進一步貫徹安全教育、品行教育、體育意志與精神。在今后的工作中,我們將更努力地去完成各項任務,為體育教育事業(yè)貢獻我們應盡的力量。
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